Pametni televizori šalju osjetljive korisničke podatke

Istraživači s Univerziteta Northeastern, Imperijalnog koledža u Londonu, Univerziteta Princeton i Univerziteta u Chicagu otkrili su da pametni televizori koje proizvode Samsung, LG i drugi proizvođači šalju osjetljive korisničke podatke partnerskim tehnološkim kompanijama, čak i kada uređaji ne rade.
Pametni televizori i takozvane OTT (“over the top”) platforme su najnoviji IoT uređaji za koje se otkrilo da „špijuniraju“ korisnike i šalju osjetljive podatke kompanijama kao što su Facebook, Amazon, Google i Netflix. Ovo je zaključak dvije odvojene studije koje su proveli univerzitetski istraživači i novinar Washington Posta.
Istraživači su analizirali izloženost informacija sa 81 uređaja, koji su smješteni u laboratorijama u Sjedinjenim Američkim Državama i Velikoj Britaniji. Otkrili su da su 72 uređaja poslala podatke na odredište koje nije bio sam proizvođač uređaja.
Kompanije koje su uređaji najčešće kontaktirali uključuju Google, Akamai i Microsoft, najvjerovatnije zato što pružaju usluge u oblaku i mrežne usluge potrebne za rad pametnih uređaja, kažu istraživači.
Izvještaj istraživača s Princetona otkrio je da informacije koje se šalju s uređaja također potječu od kanala koji se gledaju i da se za to koriste trackeri, kojima pretežno upravljaju Google i Facebook. 89% kanala Amazon Fire TV i 69% Roku kanala sadržavalo je trackere koji su prikupljali informacije o navikama i sklonostima gledanja, otkrili su istraživači.
Ti trackeri također sadrže informacije koje mogu identifikovati uređaj i gdje se koristi, uključujući serijske brojeve uređaja i ID-jeve, nazive Wi-Fi mreža i MAC adrese.
Eksperiment koji je izveo novinar Washington Posta Geoffrey A. Fowler također je otkrio nešto slično kod pametnih televizora. On je koristio open-source alat IoT Inspector s Univerziteta Princeton da bi posmatrao kako njegov Samsung pametni televizor – kao i drugi najprodavaniji uređaji TCL Roku TV, Vizio i LG – prate njegovu aktivnost i podatke o gledanju.
„Na mnogim pametnim televizorima nekoliko ‘radoznalih’ piksela prijavljuju proizvođaču sve što pređe preko ekrana. Jednom u sekundi”, rekao je Fowler na Twitteru o svom iskustvu. „Ostali šalju snimke cijelog ekrana.“
Tehnološke kompanije koje se već pomno prate, koje su u mnogo navrata kritikovane i čak novčano kažnjene zbog pitanja privatnosti podataka svejedno koriste te podatke za ciljano oglašavanje i sadržaj na platformama društvenih medija i u druge marketinške svrhe. S povećanjem broja korisnika tih uređaja i usluga, ovaj problem će se samo pogoršati, kažu istraživači, ukazujući na potrebu za novom zaštitom korisnika od takvog neovlaštenog prikupljanja podataka.