Izbor najboljeg ponuđača u procesu nabavke usluga obezbeđenja

Autor: Dušan Davidović

U vrijeme kad različite ekonomske, pravne i kulturne institucije, ali i privatni sektor imaju sve veću potrebu za unajmljivanjem zaštitarskih agencija, iznenađuje nedostatak stručne literature koja bi na kompetentan način obrađivala različite aspekte djelovanja i pružanja usluga sektora zaštite. Osim onih kojima je neophodna usluga zaštitarskih agencija, ovakva literatura veoma dobro može poslužiti i samim agencijama, prije svega, za vlastitu procjenu mogućnosti, ali i sve zahtjevnije standarde koji se nameću na tržištu.
Izuzetno važna publikacija na tom po lju uskoro će biti objavljena i u Bosni i Her ce govini. Riječ je o priručniku „Izbor naj bo ljeg ponuđača u procesu nabavke usluga obezbeđenja“, koji, u osnovi, predsta vlja sažetak evropskih standarda i potre ba na tom polju. Priručnik je sastavio ovla šteni konsultant ECOTEC Research and Consulting Ltd., a odobren od strane COESS Uni-Europa i njihovih naconalnih organi zacija članica.

Priručnik daje smjernice o tome kako odabrati što bolje preduzeće za pružanje usluga osiguranja, odnosno, kako odabrati najbolje ponude na tenderu. Autori stavljaju težište na kvalitetu usluga, s obzirom na prirodu posla zaštitarskih fi rmi, jasno naglašavajući striktne kriterije koje svaka agencija mora poštovati i ispunjavati kako bi bila konkurentna na tržištu. Po njima, davanje prednosti najjeft inijoj ponudi znači i smanjenje standarda, a samim tim i nedovoljno efi kasnu zaštitu. Naravno, i što povoljnija fi nansijska ponuda usluge treba biti uzeta u obzir, ali put do najboljeg izbora obično vodi kroz oprezno i odmjereno vaganje svega što agencija može ponuditi na jednom tenderu. Zbog toga su autori priručnika objasnili tri osnovna kretirija izbora: kriterij isključivanja, odabira i dodjeljivanja. S obzirom na strogost evropskih regulativa na ovom polju, postavljen je veoma visok prag standarda koji su neophodni da bi se obavio jedan zahtjevan posao zaštite. Ono na šta evropske regulative posebno stavljaju naglasak jeste poštovanje kolektivnog ugovora između poslodavca i zaposlenih u agenciji, a na osnovu nacionalnih zakona o zapošljavanju i funkcioniranju preduzeća. Tek kroz ispunjavanje svih ovih zahtjeva, ponuđaču posla ostaje da odabere najbolju agenciju i ponudi ugovor, a o kome se u priručniku detaljno govori. Knjigu ćete uskoro moći naručiti putem redakcije magazina Zaštita.