Policija u okrugu Livingston uvela je tehnologiju koja sigurnosne kamere pretvara u vrijedan alat za dispečere u Centru za hitne komunikacije 911 s ciljem poboljšanja sigurnosti i brzog odgovora u kritičnim situacijama.
Šerif Mike Murphy naglasio je značaj brze reakcije: “Ključ za spašavanje života, smanjenje štete i brzo rješavanje hitnih slučajeva – bilo da je riječ o prirodnoj katastrofi, požaru, pucnjavi ili drugoj kriminalnoj aktivnosti – jeste pružanje tačnih informacija hitnim službama kako bi mogle brzo i odlučno djelovati.”
Iako su sigurnosne kamere prisutne u školama i kompanijama, dispečeri im obično nemaju pristupa u hitnim slučajevima. Tehnologija 911 Camera Sharing kompanije Eagle Eye to mijenja omogućavajući dispečerima trenutan pristup videoprikazu uživo s jedne ili više kamera kada dođe do hitnog slučaja. Ovo im pomaže da brzo prenesu ključne informacije hitnim službama u saradnji s Rapid SOS-om.
Tradicionalno, dispečeri se oslanjaju na informacije koje im prenesu osobe koje pozovu broj 911. S novom mogućnošću dijeljenja videozapisa, oni u nekoliko sekundi mogu prikupiti mnogo informacija.
Direktorica 911 centra za centralnu dispečersku službu okruga Livingston, Kecia Williams, naglasila je: “Dijeljenje prikaza s kamera nam omogućava da pratimo situaciju u realnom vremenu. Često je potrebno vrijeme da dobijemo relevantne informacije od osoba koje pozovu 911, jer su uznemireni ili nejasni. Uz dijeljenje prikaza, možemo odmah vidjeti što se dešava i brže prenijeti informacije vatrogascima, hitnoj pomoći ili policiji.”
Okrug Livingston je prvi u Michiganu koji je testirao ovu tehnologiju u Livingston obrazovnoj agenciji u Howellu, organizaciji koja pomaže školama da pruže obrazovne usluge i podršku za 26.000 učenika širom okruga.
Rukovodilac Livingston obrazovne službene agencije, Michael Hubert, izrazio je zadovoljstvo ovom tehnologijom: “Impresioniran sam tehnologijom i vidim veliki potencijal za poboljšanje vremena reakcije hitnih službi na kritične događaje u našoj zajednici.”
Izvršni direktor Eagle Eye Networksa, Dean Drako, naglasio je da je okrug Livingston odličan primjer trenda u SAD-u gdje zajednice – škole, kompanije i javne sigurnosne službe – zajedno rade na tome da budu što bolje pripremljeni za hitne situacije.
