29 Aprila, 2026
image
Home Articles posted by a&s Adria (Page 68)

Pametni sustavi za upravljanje parkingom

Pametni sustavi za upravljanje parkingom izrastaju u rješenje koje transformira način na koji gradovi organiziraju i koriste svoje parkirne kapacitete. Ovi sustavi omogućuju optimizaciju iskorištenja prostora, poboljšanje korisničkog iskustva i značajno smanjenje negativnih ekoloških posljedica urbanog prometa

Pripremili: Andrej Češek, pretprodajni inženjer; Dina Kelava, Odjel marketinga, Hikvision Adriatic; E-mail: adriatic-malta@hikvision.com

U današnjim urbanim sredinama, parking je postao jedan od najizraženijih izazova s kojima se suočavaju gradovi, poduzeća i građani. Porast broja vozila, ograničenost javnog prostora i sve veća potreba za održivim prometnim rješenjima doveli su do situacije u kojoj tradicionalni načini upravljanja parkiralištima više ne mogu odgovoriti na potrebe suvremenog društva. Vozači svakodnevno gube dragocjeno vrijeme u potrazi za slobodnim mjestom, prometne gužve dodatno opterećuju infrastrukturu, a emisije štetnih plinova negativno utječu na okoliš i kvalitetu života.

Upravo zbog tih razloga, pametni sustavi za upravljanje parkingom izrastaju u revolucionarno rješenje koje transformira način na koji gradovi organiziraju i koriste svoje parkirne kapacitete. Ovi sustavi, temeljeni na najnovijim tehnološkim dostignućima, omogućuju optimizaciju iskorištenja prostora, poboljšanje korisničkog iskustva i značajno smanjenje negativnih ekoloških posljedica urbanog prometa.

Kako funkcioniraju pametni parking sustavi?

Suvremeni pametni parking sustavi temelje se na integraciji tri ključna elementa: senzora, komunikacijske infrastrukture i napredne softverske platforme. Senzori, koji se mogu ugraditi u samo parkirno mjesto (npr. induktivni senzori ugrađeni u asfalt), postaviti iznad mjesta (ultrazvučni ili infracrveni senzori) ili integrirati u kamere s umjetnom inteligencijom, omogućuju precizno detektiranje prisutnosti vozila u stvarnom vremenu.

Korištenjem naprednih kamera s računalnim vidom sustavi mogu automatski prepoznati registarske oznake vozila (ANPR), identificirati tip vozila, pa čak i razlikovati korisničke kategorije (npr. stanari, posjetitelji, dostavna vozila). Ovi podaci se zatim putem pouzdane komunikacijske infrastrukture – bežičnih mreža poput 5G-a – šalju u centraliziranu softversku platformu.

Softverska platforma srce je sustava. Ona u realnom vremenu obrađuje podatke sa senzora ili kamera, prikazuje dostupnost parkirnih mjesta na digitalnim panelima ili mobilnim aplikacijama, omogućuje korisnicima rezervaciju i naplatu parkinga bez fizičke interakcije te operatorima pruža naprednu analitiku za optimizaciju poslovanja. Sustav može automatski prilagođavati cijene ovisno o potražnji, detektirati neovlaštena vozila, pa čak i predviđati buduće potrebe na temelju povijesnih podataka.

Prednosti

Implementacija pametnih sustava za upravljanje parkingom donosi višestruke koristi svim dionicima urbanog ekosustava. Prva i najvidljivija prednost je smanjenje prometnih gužvi. Statistike pokazuju da u velikim gradovima vozači provedu i do 30% ukupnog vremena vožnje tražeći slobodno parkirno mjesto. Pametni sustavi omogućuju vozačima da unaprijed saznaju gdje su slobodna mjesta, što izravno smanjuje nepotrebno kruženje, prometne zastoje i emisije štetnih plinova.

Druga ključna prednost je povećanje prihoda i iskorištenosti parking prostora. Kroz dinamičko upravljanje cijenama, sustav može potaknuti ravnomjerniju raspodjelu vozila tijekom dana, smanjiti broj neplaćenih parkiranja i maksimizirati prihod operatora.

Treća prednost odnosi se na poboljšanu sigurnost. Integracija pametnih parking sustava s videonadzorom i analitikom omogućuje brzu detekciju sumnjivih aktivnosti, automatsko prepoznavanje neovlaštenih vozila i smanjenje rizika od krađa ili vandalizma. Sustavi mogu automatski alarmirati zaštitarsku službu ili policiju u slučaju incidenata.

Četvrta, ali ne manje važna prednost, jest doprinos održivosti i zaštiti okoliša. Smanjenjem nepotrebne vožnje i optimizacijom korištenja prostora, pametni parking sustavi izravno doprinose smanjenju potrošnje goriva i emisija CO₂, što je od iznimne važnosti za gradove koji teže klimatskoj neutralnosti.

Zašto su tradicionalni sustavi nedostatni?

Tradicionalni načini upravljanja parkingom, koji se oslanjaju na ručne parkomate, fizičke rampe i povremeni nadzor, imaju brojne nedostatke. Prije svega, oni ne omogućuju uvid u stvarno stanje zauzetosti u realnom vremenu, što otežava planiranje i optimizaciju. Ručna naplata i kontrola podložni su greškama, zloupotrebama i visokim operativnim troškovima. Nedostatak integracije s drugim prometnim sustavima onemogućuje gradovima da učinkovito upravljaju prometnim tokovima i smanje zagušenja.

Pametni sustavi, s druge strane, omogućuju potpunu automatizaciju, transparentnost i fleksibilnost. Korištenjem naprednih senzora i analitike, operatori mogu brzo identificirati probleme, prilagoditi strategije i ostvariti značajne uštede.

Tehnološki trendovi i budućnost pametnog parkinga

Tehnologija na području pametnog parkiranja ubrzano napreduje. Umjetna inteligencija postaje ključni alat za predviđanje potražnje, optimizaciju cijena i automatsko upravljanje resursima. IoT (Internet of Things) omogućuje povezivanje tisuća senzora, kamera i uređaja u jedinstvenu mrežu, dok 5G mreže osiguravaju brzu i pouzdanu razmjenu podataka u stvarnom vremenu.

Jedan od najzanimljivijih trendova je razvoj autonomnih vozila i njihova integracija s pametnim parking sustavima. U bliskoj budućnosti, vozila će sama moći pronaći, rezervirati i koristiti parkirno mjesto bez potrebe za ljudskom intervencijom. Također, sve veći broj parkirališta opremljen je punionicama za električna vozila, koje se integriraju u pametne sustave kako bi se optimiziralo korištenje energije i infrastrukture.

Pametni parking sustavi postaju i važan element pametnoga grada, gdje se podaci o parkiranju koriste za šire planiranje urbanog prometa, javnog prijevoza i infrastrukture. Analitika velikih podataka (Big Data) omogućuje gradovima da bolje razumiju navike građana, predviđaju potrebe i unaprijede kvalitetu života.

Inovacija Hikvisiona u službi pametnog parkiranja

Među vodećim svjetskim proizvođačima pametnih parking rješenja ističe se Hikvision, globalni lider u području sigurnosnih i analitičkih sustava. Hikvision nudi cjelovit ekosustav za pametno upravljanje parkingom, koji uključuje najmodernije kamere s automatskim prepoznavanjem registarskih oznaka (ANPR), senzorske sustave i napredne softverske platforme za upravljanje podacima.

Hikvisionove ANPR kamere odlikuju se iznimnom preciznošću (preko 99%) i pouzdanošću u različitim vremenskim i svjetlosnim uvjetima. Zahvaljujući naprednim algoritmima umjetne inteligencije, ove kamere mogu automatski detektirati ulazak i izlazak vozila i identificirati neovlaštena vozila. Integracija s centralnom platformom omogućuje operatorima praćenje zauzetosti u realnom vremenu, analizu trendova i optimizaciju poslovanja.

Hikvision nudi rješenja za brzo vođenje vozača do slobodnog mjesta, s proizvodima koji se mogu lako kombinirati i integrirati za različite scenarije, uključujući ulaze i izlaze, parkiranje izvan ulice kao garažne kuće, parkiranje na ulici, parkiranje na otvorenom i analizu podataka o parkiranju. Pojednostavljenje parkiranja, kako na ulazima i izlazima tako i kroz parkiralište, čini operacije mnogo učinkovitijima, ubrzavajući proces i potencijalno brže oslobađajući mjesta za daljnje korištenje.

Hikvision nudi neprekidno iskustvo ulaska i izlaska s ovlaštenim registarskim oznakama kako bi se povećala učinkovitost pristupa. Također, podržava konfiguraciju personaliziranih pravila plaćanja za fleksibilniji rad. Za scenarij bez kabine za osoblje, rampa se može upravljati daljinski iz centra za upravljanje radi učinkovitosti.

Hikvision za parkiranje na ulici i na otvorenom

Hikvision nudi ključnu pomoć za parkiranje na ulici s dvije inteligentne kamere, detektirajući status i prikupljajući informacije o parkiranju automobila. Ove kamere mogu snimiti cijeli proces parkiranja s lancem dokaza za izbjegavanje cestarina kako bi se poboljšala učinkovitost i naplata naknada.

Za parkiranje na otvorenom, Hikvision vozačima pruža nesmetano iskustvo parkiranja s detekcijom slobodnih parkirnih mjesta i zauzetosti parkirnih mjesta u stvarnom vremenu. Automatskim izračunavanjem vremena parkiranja i prikazom informacija o slobodnom parkiranju u stvarnom vremenu, operateri mogu uživati u mnogo učinkovitijem upravljanju s niskom marginom pogreške.

Posebnu pažnju u razvoju pametnih parking rješenja zaslužuju zatvoreni parkirni objekti – višekatne garaže, trgovački centri i podzemni kompleksi. Upravo u tim prostorima, gdje je orijentacija često izazovna, a broj mjesta velik, indoor parking guidance sustavi postaju nezamjenjiv alat za optimizaciju prometa i korisničkog iskustva.

Ovi sustavi koriste sofisticiranu mrežu senzora i kamera, postavljenih iznad svakog parkirnog mjesta, kako bi u stvarnom vremenu detektirali zauzetost i vodili vozače do najbližeg slobodnog mjesta. Senzori, bilo da je riječ o ultrazvučnim detektorima ili kamerama s umjetnom inteligencijom, šalju podatke u centralizirani sustav koji putem LED indikatora iznad svakog mjesta jasno označava je li mjesto slobodno, zauzeto, rezervirano za osobe s invaliditetom ili električna vozila.

Vozači, ulaskom u garažu, na velikim digitalnim panelima odmah dobivaju informaciju o broju slobodnih mjesta po etažama i zonama, a dinamička navigacija vodi ih najkraćim putem do odredišta. Ovakva rješenja značajno smanjuju vrijeme traženja parkirnog mjesta – istraživanja pokazuju da se prosječno vrijeme pronalaska mjesta u zatvorenim garažama može smanjiti i do 70%. Time se ne samo povećava zadovoljstvo korisnika već i smanjuje zagušenje na uskim prometnicama unutar garaže.

Indoor parking guidance

Napredni indoor parking guidance sustavi, poput onih koje razvija Hikvision, omogućuju i dodatne funkcionalnosti. Sustav može automatski prepoznati registarske oznake, rezervirati mjesta za određene korisnike ili vozila (npr. dostavna, VIP, električna), a integracija s naplatnim i sigurnosnim sustavima omogućuje potpunu automatizaciju i kontrolu. Korištenjem pametnog osvjetljenja, koje se aktivira samo kada je vozilo u blizini, ostvaruju se značajne uštede energije – što dodatno doprinosi održivosti objekta.

Primjeri iz prakse pokazuju da su ovakva rješenja već implementirana u brojnim europskim gradovima, gdje su korisnici istaknuli ne samo bržu i jednostavniju orijentaciju već i osjećaj veće sigurnosti zahvaljujući integriranim nadzornim kamerama i automatskoj detekciji sumnjivih aktivnosti.

Posebna prednost Hikvisionovih rješenja je mogućnost jednostavne integracije s drugim gradskim sustavima – prometnim signalizacijama, javnim prijevozom, električnim punionicama i sigurnosnim sustavima. Time se stvara jedinstvena platforma koja podržava sve aspekte urbane mobilnosti i sigurnosti.

Sigurnost, privatnost i održivost

Uvođenje pametnih parking sustava otvara i pitanja sigurnosti podataka i zaštite privatnosti korisnika. Hikvision i drugi vodeći proizvođači primjenjuju najviše standarde enkripcije i zaštite podataka, u skladu s europskim i svjetskim regulativama (GDPR). Pristup podacima strogo je kontroliran, a svi osjetljivi podaci anonimizirani su i zaštićeni od neovlaštenog pristupa. Osim toga, pametni parking sustavi doprinose održivosti urbanih sredina. Smanjenjem nepotrebne vožnje i optimizacijom korištenja prostora, smanjuje se potrošnja goriva i emisija štetnih plinova. Integracija s električnim punionicama potiče korištenje ekološki prihvatljivih vozila i doprinosi ostvarivanju klimatskih ciljeva gradova.

Izazovi implementacije i preporuke

Iako su prednosti pametnih parking sustava očite, njihova implementacija zahtijeva pažljivo planiranje i suradnju između gradskih vlasti, operatora i tehnoloških partnera. Ključni izazovi uključuju početna ulaganja, integraciju s postojećom infrastrukturom, edukaciju korisnika i osiguranje dugoročne održivosti.

Preporučuje se da gradovi i poduzeća odaberu provjerene i pouzdane partnere s iskustvom u implementaciji velikih sustava, kao što je Hikvision. Kroz pažljivu analizu potreba, prilagodbu rješenja i kontinuiranu podršku, moguće je ostvariti maksimalne koristi i osigurati uspjeh projekta.

Pametni parking kao temelj pametnog grada

Pametni sustavi za upravljanje parkingom ključna su komponenta modernih gradova i poduzeća. Kroz integraciju senzora, komunikacijskih tehnologija i napredne analitike, oni omogućuju efikasnije korištenje parking prostora, smanjenje prometnih gužvi, povećanje prihoda i poboljšanje kvalitete života građana. Primjeri iz prakse pokazuju da ulaganje u pametne sustave donosi mjerljive koristi na svim razinama. S rješenjima poput onih koja nudi Hikvision, gradovi i poduzeća mogu transformirati svoju parking infrastrukturu, unaprijediti sigurnost i pripremiti se za izazove budućnosti. Pametni parking više nije samo tehnološka inovacija – on je temelj održive, sigurne i učinkovite urbane mobilnosti.

Za detaljnije informacije o mogućnostima implementacije pametnih parking rješenja, savjetovanje i podršku u digitalnoj transformaciji parking infrastrukture, možete se obratiti stručnjacima iz Hikvisiona, globalnog lidera u inovacijama za pametne gradove.

Nova era nosivih kamera: Od nijemih svjedoka do pametnih alata

U vremenu kada pametni telefoni čine stvarnost trenutno djeljivom i dostupnom uživo u svakom trenutku, i nosive su kamere morale evoluirati da ispune ova očekivanja. Ovi uređaji prošli su put od jednostavnih alata za provjeru odgovornosti do važnog resursa u sigurnosti kojem sada pomaže i vještačka inteligencija. Danas ove kamere ne samo da prikupljaju informacije o incidentima, obrađuju ih i reaguju na njih, već se sve više šire koriste u raznim oblastima izvan domene sigurnosti

Piše: Mirza Bahić; E-mail: redakcija@asadria.com

Nosive kamere više nisu nijemi svjedoci, nego inteligentni, umreženi i za sigurnost esencijalni uređaji. Uz naprednu optiku, enkriptirani prijenos uživo i integracije koje podržavaju analitiku s vještačkom inteligencijom, savremene nosive kamere postaju neizostavni alati u svakodnevnim sigurnosnim operacijama na prvoj liniji. U maloprodaji, naprimjer, one detektuju sumnjivo ponašanje i generišu gotove dokaze za istražne postupke. Za interventne službe, uvode red u haos jer vide i u zadimljenom prostoru te u stvarnom vremenu isporučuju uvide na osnovu kojih se donose životno važne operativne odluke.

Iz ugla fudbalskog sudije

I to nije sve, jer je evolucija nosivih kamera ove uređaje odvela daleko izvan sfere javne sigurnosti i komercijalnih primjena. Dobar primjer za to je FIFA-ino Svjetsko klupsko prvenstvo 2025. godine na kojem su minijaturne nosive kamere postavljene na slušalice sudija i bilježe dešavanja na utakmicama iz dosad neviđenih uglova. Ovi uređaji će prvi put ponuditi jedinstvene poglede na golove i ključne trenutke utakmica, pri čemu će režiseri prijenosa u stvarnom vremenu odlučivati koji će snimci biti prikazani. Poruka je jasna – tehnologija nosivih kamera nadrasla je svoje skromne policijske početke i ušla u domenu zdravstva, zabave, sporta, transporta i bezbroj drugih sektora.

Naravno, ovo nije tehnologija nosivih kamera od prije pet ili deset godina. Ono što se u početku koristilo kao jednostavan uređaj za snimanje s ciljem kontrole rada policije u međuvremenu se razvilo u sofisticiran ekosistem koji spaja naprednu optiku, obradu podataka na rubu mreže i upravljanje dokazima u oblaku. Savremene nosive kamere zato traže temeljnu promjenu u organizacijskom pristupu sigurnosti, zaštiti i operativnoj transparentnosti, što odražava njihovu transformaciju iz pasivnih alata za dokumentovanje u aktivne platforme za sigurnosnu i poslovnu inteligenciju.

 Evolucija u sjeni ekspanzije tržišta i inovacija

I cifre s terena potvrđuju brzu ekspanziju nosivih kamera. Spherical Insights predviđa da će vrijednost globalnog tržišta ovih uređaja porasti sa 7,48 milijardi američkih dolara u 2023. na 27,65 milijardi dolara do 2033. godine, uz visoku godišnju stopu rasta od 13,97%. Ovaj rast ne odražava samo šire primjene u tradicionalnim sigurnosnim ulogama već i njihovu naglu diverzifikaciju unutar novih sektora.

“Više od 18.000 agencija za provedbu zakona u najmanje stotinu zemalja koristi Axonove proizvode i tehnologiju”, navodi Anas Hammouri, direktor za Bliski Istok, Tursku i Afriku u kompaniji Axon. Ovaj nivo globalne prisutnosti pokazuje u kojoj mjeri su nosive kamere postale neizostavni alati savremene sigurnosti.

Sličnog mišljenja je i Martin Ekman, direktor za razvoj poslovanja u segmentu nosivih rješenja u Axis Communicationsu. “Zadovoljstvo nam je što se naše rješenje prodaje u pedesetak zemalja širom svijeta, pri čemu se značajan broj njih nalazi u EMEA regiji”, kaže Ekman, koji ističe i velike projekte. “Jedna od naših najvećih instalacija u agencijama za provedbu zakona uključuje više od 17.000 nosivih kamera, a zabilježili smo i značajne uspjehe u zatvorima, gdje smo postavili više od 6.000 kamera”, kaže i napominje da “nosive kamere ubrzano postaju standardna oprema, a na mnogim mjestima čak i obavezna”, što samo naglašava njihov rastući značaj.

Iza ovih projekcija stoji prava tehnološka revolucija. Savremene nosive kamere spajaju snimanje u visokoj rezoluciji, napredno bilježenje zvuka, analitiku u stvarnom vremenu i cjelovito enkriptirane radne tokove u platformama koje bi prije deset godina izgledale kao naučna fantastika. Ova evolucija predstavlja više od pukog tehnološkog napretka jer je donijela i temeljnu transformaciju u načinu na koji organizacije osiguravaju odgovornost, unapređuju operacije i upravljaju kritičnim incidentima u sve složenijem sigurnosnom okruženju.

Transformacija javne sigurnosti na krilima nosivih kamera

Osim operativnih poboljšanja, nosive kamere danas su dovoljno zrela tehnologija koja može ponuditi i mjerljive finansijske prednosti. Leslie Li, zamjenik generalnog direktora sektora za nosive kamere u kompaniji Hytera, navodi da su smanjenje stope kriminala i manji broj žalbi doveli do značajnih ušteda u rasponu od više desetaka hiljada dolara. To je postignuto smanjenjem troškova skupih istraga i sudskih procesa. Prepoznavanje osumnjičenih dodatno je unaprijeđeno zahvaljujući tehnologijama prepoznavanja lica integrisanim u savremene nosive kamere. “Ove tehnologije uspješno pomažu policajcima na terenu da identifikuju više potencijalnih osumnjičenih”, kaže Li. On dodaje da je jedno odjeljenje javne sigurnosti u neimenovanoj zemlji zabilježilo smanjenje stope kriminala za 18,7% u roku od šest mjeseci od uvođenja nosivih kamera.

Sličan trend primjetan je i van tradicionalne policijske primjene. Od maja 2024. godine, slovačka željeznička kompanija ZSSK opremila je svoje mašinovođe sa 419 Axisovih nosivih kamera, što je rezultiralo smanjenjem ukupnih incidenata za 5% i smanjenjem instanci agresivnog ponašanja prema osoblju i putnicima za 21%. Osim odvraćanja, kamere su pomogle i u rješavanju pedesetak slučajeva, pri čemu je policija više puta pohvalila visoku vrijednost nosivih kamera u pružanju dokaza u istragama.
Hammouri iz Axona opisuje sličan trend u Španiji, gdje je Policía Foral de Navarra zahvaljujući nosivim kamerama zabilježila pad broja nasilnih incidenata i nedoličnog ponašanja prema policajcima za 50% tokom održavanja festivala San Fermín. Policajci opremljeni Axon Body 3 kamerama primijetili su da samo vidno istaknuta kamera mijenja ponašanje posjetilaca. Tačnije, sama svijest da policija snima lica i događaje ima efekat odvraćanja od agresije u složenim situacijama.

Veća transparentnost

Osim toga, snimci s nosivih kamera doprinijeli su većoj transparentnosti u interakciji između policijskih službenika i građana i tako ojačali opredijeljenost lokalnih snaga reda da bolje odgovore na očekivanja zajednice. Uspostavljanjem ravnoteže između efikasnog provođenja zakona i prava građana na privatnost, nosive kamere su znatno doprinijele jačanju sigurnosti i tokom održavanja godišnjeg Festivala trčanja s bikovima, uz podizanje općeg nivoa odgovornosti u radu policije. Prema Hammouriju, policija u italijanskom gradu Ravenni također je zabilježila smanjenje učestalosti incidenata za 50%. Sličan pristup primijenila je i policija u Manchesteru, koja je iskoristila Axon nosive kamere s funkcijom prijenosa uživo tokom održavanja festivala Parklife. To je policijskim službenicima na terenu omogućilo da u stvarnom vremenu dobijaju uvide i tako poboljšaju koordinaciju i komunikaciju s organizatorima događaja i interventnim službama. Konačan rezultat bilo je podizanje nivoa sigurnosti policijskih službenika i javnosti kroz brže donošenje odluka na bazi pouzdanih informacija.

Još jedan faktor transformacije javne sigurnosti u ovim scenarijima primjene je i analiza snimaka nosivih kamera nakon održavanja masovnih događaja. Ona je omogućila timovima da zajedno prođu kroz specifične incidente, poboljšaju taktike, podrže istražne aktivnosti i općenito unaprijede policijsko djelovanje tokom odvijanja festivala i sličnih većih okupljanja. Policijski službenici su, pri tome, primijetili i da samo nošenje kamera ima mjerljiv smirujući efekat na ponašanje ljudi u masi, što pomaže u odvraćanju od antisocijalnog ponašanja na licu mjesta, a istovremeno osigurava pouzdan dokazni materijal po potrebi.

Nadzor komercijalnih i javnih prostora

Kao što smo spomenuli, ubrzano se širi primjena nosivih kamera van sfere tradicionalnih policijskih struktura. Takve kamere sada transformiraju radne procese u sektorima kao što su interventne službe, zdravstvo, obrazovanje, maloprodaja i transport, što govori o svestranosti i utjecaju ove tehnologije u rješavanju širokog spektra izazova u domeni vođenja sigurnosnih, ali i drugih procesa.

Tačnije, njihov učinak na deeskalaciju incidentnih situacija sada se proteže van policijskog rada i prelazi u druga okruženja visokog rizika u kojima su sigurnost i upravljanje konfliktima od ključnog značaja. Naprimjer, kompanija Axon je 2024. godine predstavila posebno dizajniranu Axon Body Workforce nosivu kameru namijenjenu suzbijanju nasilja na radnom mjestu, posebno agresije usmjerene na radnike u maloprodaji i zdravstvenim ustanovama.

Istovremeno, i Axis Communications je demonstrirao efikasnost svojih kamera u alternativnim okruženjima. Erik Frännlid, direktor inicijativa za nova rješenja i proizvode u toj kompaniji, opisuje situaciju do koje je došlo nakon instalacije Axisovih kamera na velikom aerodromu u Velikoj Britaniji. “Faktor deeskalacije je ključan. Atmosfera u mnogim situacijama koje su na ivici eskalacije odmah se stiša čim akteri primijete kameru. Ne moram je ni uključiti”, izjavila je jedna od stjuardesa. Ovi primjeri pokazuju kako nosive kamere postaju ključni alati za unapređenje sigurnosti i smanjenje konflikta u raznim sektorima.

U skladu s tim, veliki trgovinski lanci poput Tescа, Colesa i TJ Maxxa planiraju standardizirati korištenje nosivih kamera u prevenciji krađa, pri čemu ankete pokazuju da više od polovine maloprodajnih lanaca planira ulaganja u tehnologiju nosivih kamera. I transportna preduzeća i institucije sve više usvajaju ovu tehnologiju. Primjer su britanska Nacionalna uprava za autoputeve i Željeznice Švedske, koje već uvode integrisana rješenja s nosivim kamerama.

S druge strane, neki korisnici su već u stadiju kada mogu izvještavati o postignutim rezultatima. Jedan američki maloprodajni lanac već je u probnom programu uvođenja nosivih kamera zabilježio smanjenje incidenata za 53%, dok je drugi prijavio 47% manje aktivnih incidenata. Takve situacije efikasno deeskaliraju odmah nakon aktivacije snimanja, navodi Hammouri.

U sektoru obrazovanja, nastavno osoblje sve više koristi nosive kamere za obuku i utjecaj na ponašanje učenika i studenata, uz oslanjanje na snimke s ciljem podrške profesionalnom usavršavanju. Ove šire primjene potvrđuju efikasnost nosivih kamera u različitim operativnim kontekstima, od deeskalacije incidenata u maloprodaji i transportu do pružanja dragocjenih uvida tokom obuke u obrazovanju.

Od sigurnosti do izvrsnosti u zdravstvu

Možda najbolji primjer iskoristivosti nosivih kamera izvan sektora sigurnosti dolazi iz zdravstva. Iskustvo američke zdravstvene ustanove CoxHealth s Axisovim nosivim kamerama pokazuje kako ovi uređaji, pored sigurnosti, mogu poslužiti i za podizanje kvaliteta njege i profesionalnog razvoja osoblja, kao i jačanja operativne učinkovitosti.

Menadžeri i medicinsko osoblje redovno pregledaju snimke nosivih kamera ne samo radi disciplinskih mjera već radi usavršavanja edukacije i vještina zaposlenika. Sami snimci nude objektivnu perspektivu koja zdravstvenim radnicima omogućava da se s vremenske distance osvrnu na stresne situacije i analiziraju svoje reakcije na jasan i racionalan način. Ovakav pristup kontinuiranom učenju doprinosi većem zadovoljstvu pacijenata i sigurnijem zdravstvenom okruženju za sve aktere.

Nosive kamere u zdravstvenim ustanovama služe i kao neprocjenjiv alat za dokumentiranje incidenata jer nude tačne i vremenski označene videozapise koji su izvor podrške inicijativama za unapređenje kvaliteta rada i usluga. Detaljni audio i video snimci nude uvide u nijanse koje pisani izvještaji ne mogu uvijek adekvatno prenijeti, uključujući ton glasa, govor tijela i faktore okruženja.

Iako ove primjene ne spadaju striktno u domen sigurnosti, nosive kamere osiguravaju i dragocjenu pravnu zaštitu za medicinske ustanove i njihovo osoblje. Snimcima potkrijepljena dokumentacija može zaštititi ustanove od lažnih optužbi i ponuditi tačne podatke za pravne postupke. Primjene u zdravstvu pokazuju da su nosive kamere danas nadrasle svoju prvobitnu sigurnosnu funkciju i postale sveobuhvatan alat za unapređenje tamošnjih organizacijskih procesa, u rasponu od pružanja obuke i zaštite od prevara, preko dokumentovanja i komunikacije do unapređenja ukupnog kvaliteta njege.

Inovacije u dizajnu i izdržljivosti nosivih kamera

Kako bi odgovorile na potrebe šireg spektra primjena, savremene nosive kamere morale su ponuditi i tehnološki iskorak u odnosu na ranije generacije. Danas su ovi uređaji dizajnirani kao pametni i izdržljivi alati za složena okruženja izložena negativnim vanjskim faktorima. Axonova kamera Body 4, naprimjer, nudi rezoluciju od 5 megapiksela, široki ugao vidnog polja od 160° te 4:3 format prikaza, koji poboljšava vertikalnu vidljivost za gotovo 40%. Baterija kapaciteta 3.400 mAh omogućava rad čak i pri korištenju naprednih funkcija, dok IP68 certifikat osigurava otpornost na prašinu i vodu u teškim uslovima na terenu.

I Axis Communications naglašava potrebu za robusnom konstrukcijom nosivih kamera, uz otvorenu arhitekturu koja može ponuditi visokokvalitetni video i audio. Uređaji ove kompanije ovjenčani su i priznanjima, uključujući Red Dot nagradu za ergonomski dizajn. Ove nosive kamere nude široki dinamički raspon (WDR) i elektronsku stabilizaciju slike. Istovremeno, Axis Zipstream tehnologija kompresije smanjuje veličinu datoteka bez narušavanja kvaliteta slike, a kamere ispunjavaju IPX5/IPX8 standarde otpornosti na vodu i podržavaju pouzdanu primjenu u raznim terenskim uslovima.

Zepcam u svom pristupu dizajnu stavlja karte na fleksibilnost i prilagodljivost, nudeći modularna rješenja koja omogućavaju prilagođavanje softvera, tipova kamera i načina nošenja kako za javne tako i za komercijalne korisnike. Njihovi sistemi podržavaju korištenje oblaka ili lokalnog servera, nude infracrvene opcije za rad u uslovima slabog osvjetljenja i uključuju konfiguracije za montiranje na kacige ili uniforme. Tu je i tehnologija pametnih senzora i napredne obrade zvuka koja poboljšava rad u situacijama s mnogo kretanja.

I u Hyteri imaju svoj pristup dizajnu nosivih kamera koji se kod njih fokusira na sigurnost na prvoj liniji, uključujući jedinstvene sisteme za uzbunjivanje koji dodatno štite korisnike. “Naše kamere podržavaju komunikaciju s uskopojasnim radiouređajima, čime se povećava fleksibilnost i pouzdanost komunikacije. Ako korisnik padne, dođe do blokade objektiva ili neko pokuša manipulisati uređajem, oprema automatski šalje upozorenje komandnom centru”, objašnjava Li. Ove sigurnosne funkcije kombinuju se s redukcijom šuma pomoću vještačke inteligencije, stabilizacijom slike, ultraširokim lećama, noćnim vidom uz pomoć Starlight tehnologije, kao i infracrvenim snimanjem za pouzdan rad u zahtjevnim uslovima.

Napredna povezivost za dinamičnu situacijsku svijest

Proizvođači nosivih kamera danas stavljaju akcenat i na robusnu povezivost koja tim uređajima omogućava da funkcionišu kao integrisani komunikacijski čvorovi unutar šire mreže, a ne samo kao samostalni sistemi za snimanje. Axon Body 4 je primjer ovog pristupa – ova kamera omogućava dijeljenje GPS lokacije, dvosmjernu komunikaciju i prijenos uživo. “Svaki povezani Axon Body 4 je aktivni čvor u većoj, pametnijoj mreži”, objašnjava Hammkouri i dodaje da to omogućava koordinaciju u stvarnom vremenu i trenutno dijeljenje podataka.

Još jedna kompanija koja unapređuje funkcije povezivanja svojih kamera je Zepcam. Njihove nosive kamere uključuju naprednu obradu senzora i zvuka, uz infracrveno osvjetljenje za poboljšano snimanje u uslovima slabog svjetla. Interno razvijena Secure Link tehnologija dinamički upravlja bežičnim prijenosom videa i podataka, uz optimizaciju performansi u promjenjivim mrežnim uslovima kao što su 4G i Wi-Fi. Uređaji su opremljeni specijalnom antenom za bolju povezanost i stabilnost signala u zahtjevnim radnim zonama sa slabijom pokrivenošću 4G mrežom.

I Hytera naglašava potrebu za inteligentnom povezivošću savremenih nosivih kamera. Prema Liju, njihovi terminali podržavaju hibridnu komunikaciju i pozicioniranje u realnom vremenu, što omogućava sveobuhvatnu koordinaciju upravljanja situacijom na terenu, za razliku od pukog dokumentiranja događaja iz prošlosti. Ova infrastruktura za povezivanje osigurava visok operativni kapacitet prijenosa podataka čak i pod pritiskom, čime se omogućavaju trenutni odgovori i koordinacija s komandnim centrima. Prema Liju, Hyterine nosive kamere “podržavaju sinhronizaciju tragova i dokaza” tako što automatski povezuju dokaze s njihovim geografskim lokacijama. Ova funkcija omogućava simultani prikaz na istom ekranu, što korisnicima garantuje višedimenzionalni prikaz stanja na terenu i preciznu informativnu podršku.

Tehnologija koju oblikuju korisnici

Nosive kamere sve više oblikuju oni koji ih svakodnevno koriste. Za mnoge proizvođače, direktan doprinos policajaca, zaštitara, radnika u transportu i pripadnika interventnih službi postao je ključan u razvoju ovih rješenja. Axis Communications, naprimjer, blisko je sarađivao s policijskim timovima širom Evrope i SAD-a već od rane faze razvoja svojih nosivih kamera. Kako navodi njihov direktor za nove razvojne inicijative Erik Frännlid, policajci su posebno isticali važnost kvalitetne slike u složenim svjetlosnim uslovima i minimalna zamućenja prilikom kretanja. Oni su tražili i kamere koje su lagane za nošenje i jednostavne za upotrebu u stresnim situacijama. Ovi zahtjevi direktno su utjecali na dizajn uređaja i sve do danas usmjeravaju planove za nadogradnju softvera kroz Axisov operativni sistem.

Hytera također aktivno prikuplja povratne informacije od krajnjih korisnika putem posebnog istraživačkog tima, navodi Leslie Li, zamjenik generalnog direktora sektora za nosive kamere. Korisnici su ukazali i na potrebu za dužim trajanjem baterije, većom jasnoćom zvuka i otpornošću na teške uslove rada. Kao odgovor, Hytera je poboljšala trajanje baterije, ugradila sistem poništavanja buke i snažnije zvučnike te dodatno ojačala konstrukciju uređaja.

Pored fizičkih performansi, Axon je dodao i novu dimenziju komunikacije s korisnicima na terenu uvođenjem etičkih razmatranja u filozofiju dizajna. Prema riječima Anasa Hammourija, direktora za Bliski Istok, Tursku i Afriku, povratne informacije korisnika oblikovale su postavke privatnosti, korisničke kontrole i funkcije zaštite podataka. Razvojni pristup ove kompanije kombinuje mišljenja korisnika s uputama stručnjaka za etiku kako bi se osiguralo odgovorno uvođenje inovacija u nosive kamere.

 Uspon inteligentne analitike i vještačke inteligencije

Funkcije potpomognute vještačkom inteligencijom iz temelja mijenjaju ulogu nosivih kamera, koje su do danas uspješno prešle put od reaktivnih alata do proaktivnih platformi za inteligentnu zaštitu. Axon je, naprimjer, nedavno predstavio Draft One, asistenta za pisanje izvještaja zasnovanog na AI-ju, koji smanjuje vrijeme utrošeno na papirologiju za više od 40%.

Ova je kompanija predstavila i Axon Assistant kao glasom aktivirani AI sistem koji omogućava prevođenje u stvarnom vremenu (sa podrškom za više od 50 jezika), konverzaciju o propisima uz navođenje izvora, opće informativne odgovore i situacijsku podršku direktno preko opreme policijskih službenika. Hammouri navodi da ovaj alat “trenutno uklanja jezičke barijere” i da se na njemu kontinuirano radi kako bi uključio i nove mogućnosti poput prepoznavanja registarskih tablica i slanja izvještaja o vremenu. Nove funkcije Axon Assistanta, uključujući glasovno pretraživanje registarskih tablica i vremensku prognozu, bit će, prema planu, predstavljene do kraja godine u okviru plana “AI Era” s fiksnim troškovima.

Podršku uvođenju AI funkcija daju i rezultati posljednjih istraživanja, uključujući i studiju slučaja iz aprila 2025. koja je uključila policiju iz Rochestera. Prema njoj, AI nosive kamere imaju veliki potencijal za detekciju obrazaca ponašanja u stvarnom vremenu, uključujući i planiranje deeskalacije kroz analizu kombinovanih video i audio podataka te prirodnog jezika. Ove analitičke mogućnosti obećavaju podršku komandnim centrima kako u naknadnoj analizi događaja tako i u nadzoru u stvarnom vremenu.

Konkurentska kompanija Axis fokusira se na strategiju otvorene arhitekture koja omogućava jednostavnu integraciju s eksternim analitičkim platformama. Partneri mogu pristupiti prijenosima sadržaja uživo i nadograditi ih vlastitom inteligencijom u stvarnom vremenu za naprednu procjenu situacije na terenu. Na kraju, tu je i Zepcam, koji korisnicima nudi funkcije snimanja i prijenosa koje se aktiviraju na daljinu. To uključuje daljinsko uključivanje/isključivanje i aktivaciju putem dugmeta za paniku, uz izuzetno nisku latenciju prilikom prijenosa uživo.

 Ekspanzija u EMEA regiji

Nosive kamere pronalaze sve raznovrsnije primjene širom EMEA regije, odnosno Evrope, Bliskog Istoka i Afrike, potvrđuju naši sagovornici iz sve četiri kompanije koje smo intervjuirali. Ovo prate i ubrzani trendovi njihovog usvajanja.

Primjena nosivih kamera u policijskim i sigurnosnim strukturama je u ekspanziji u više zemalja, s više velikih projekata planiranih za 2025. godinu. Luksemburg se, naprimjer, priprema da od 1. jula 2025. opremi svoje policajce ovim kamerama. I Škotska je pokrenula ambicioznu nacionalnu distribuciju nosivih kamera za policiju u martu 2025. godine, sa 10.500 kamera koje će se distribuirati policajcima na terenu tokom perioda od osamnaest mjeseci.

U zemljama Zaljeva, nosive kamere se sve više koriste u policijskim i sigurnosnim operacijama, iako nivo primjene varira među samim državama. Ujedinjeni Arapski Emirati su, pri tome, regionalni predvodnik u primjeni ove tehnologije. Tamo se s istraživanjima primjene nosivih kamera počelo još 2015. godine, kada je policija u Dubaiju pokrenula šestomjesečni probni projekat sa 80 policajaca. Na temelju ovog zamaha, Li iz Hytere potvrđuje da se njihove nosive kamere već koriste u Saudijskoj Arabiji, UAE-u, Velikoj Britaniji i širom Istočne Evrope, gdje novi propisi zahtijevaju da policijski službenici nose ove uređaje na dužnosti.

Robert Van Dijk, menadžer prodaje iz Zepcama, primjećuje da kupci sve više traže “sigurno evropsko rješenje” i da projekti u kojima oni učestvuju sada pokrivaju “više desetaka zemalja u EMEA regiji”. On dodaje da povećana potražnja za integracijom sistema i fleksibilnim implementacijama, uključujući i komercijalne primjene, oblikuju razvojni plan kompanije Zepcam.

Svi ovi primjeri potvrđuju zapažanja tržišnih stručnjaka o brzom rastu komercijalnog interesa za nosivim kamerama, posebno u sektorima kao što su maloprodaja, privatna sigurnost i transport. To, pri tome, ima veze sa praktičnom primjenom, ali i sa potrebom za usklađivanjem s dolazećom regulativom. Istovremeno, regionalne varijacije naglašavaju promjenjivi regulatorni ambijent i različite brzine usvajanja nosovih kamera između javnog i komercijalnog sektora.

Zaštita privatnosti i cyber sigurnost ključne prepreke?

Iako su prednosti nosivih kamera evidentne, sigurnosni stručnjaci moraju uzeti u obzir i neizbježne izazove vezane za njihovu implementaciju. Oni u prvom redu uključuju brigu o zaštiti privatnosti, ukupne troškove vlasništva, probleme interoperabilnosti i ranjivost na cyber napade. Sigurnost digitalnih dokaza zbog ovoga je postala najvažnija karika u savremenim projektima uvođenja nosivih kamera. “Mi upravljamo sigurnošću duž cijelog lanca, od snimanja na uređaju do pregleda snimka”, kaže Van Dijk.

Primjena nosivih kamera, a naročito onih s eksperimentalnim AI funkcijama kao što je prepoznavanje lica uživo, izaziva veliku zabrinutost u pogledu zaštite privatnosti. Britanska policija je 2024. skenirala gotovo pet miliona lica koristeći slične tehnologije, što je navelo organizacije za građanske slobode kao što je Institut Ada Lovelace da pozovu na strožiju kontrolu ili čak i zabranu biometrijskog nadzora u realnom vremenu.

Proizvođači na ove primjedbe odgovaraju novim sigurnosnim arhitekturama i principima privatnosti koji su ugrađeni u sam dizajn nosivih kamera. “Videopodaci se čuvaju na hardverskom dijelu koji se ne može ukloniti. Neovlašteni pristup preko USB-a nije moguć”, ističe Van Dijk, naglašavajući kako proizvođači otklanjaju potencijalne ranjivosti na nivou uređaja.

Tu su i tehnologije napredne enkripcije i protokoli autentifikacije koji pružaju zaštitu tokom cijelog životnog ciklusa podataka. Axis Communications, naprimjer, koristi AES-256 enkripciju, sigurno pokretanje i potpisani firmver u skladu s ISO/IEC 27001:2022 i ETSI EN 303 645 standardima. Zaštićena videotehnologija ove kompanije treba smanjiti rastuću zabrinutost u vezi s izazovima digitalnog doba. “U vremenima AI manipulacije, sve je važnije da možemo potvrditi da video nije izmijenjen i da je autentičan”, kaže Frännlid.

Hytera, pak, provodi cjelovitu zaštitu od kamere do oblaka, s AES256 enkripcijom na nivou frejmova i provjerom potpisa. Na temelju potrebe za naprednom zaštitom podataka nosivih kamera, Axonova platforma u oblaku, Axon Evidence, osigurava nepromjenjivost podataka uz zapise o reviziji i vodene žigove za zaštitu tragova i forenzičkog integriteta. Kao dio sistema zaštite lanca čuvanja dokaza, serijski broj se utiskuje u vodeni žig u trenutku snimanja, i to kao nepromjenjiv marker koji ne mogu mijenjati ni korisnici ni administratori. Originalna datoteka i metapodaci ostaju netaknuti, a svaka dodjela nosive kamere ili njeno prosljeđivanje evidentiraju se kao revizijski trag na nivou uređaja. Na taj način se identitet operatera kamere uvijek može potvrditi u svakom trenutku snimanja. Ove funkcije ne samo da pomažu u pregledanju dokaza već mogu slati i podatke o lokaciji u stvarnom vremenu tokom aktivnog snimanja.

Ipak, uprkos sveobuhvatnim sigurnosnim mjerama, kontinuiran dijalog i snažni regulatorni okviri igrat će važnu ulogu u balansiranju sigurnosnih potreba i prava na privatnost pojedinaca.

Interoperabilnost i troškovi implementacije

Besprijekorna integracija nosivih kamera s postojećim dispečerskim platformama, sistemima za upravljanje digitalnim dokazima (DEMS) i softverima za upravljanje videozapisima (VMS) i dalje je značajan izazov za korisnike koji uvode ove tehnologije. Iako proizvođači kao što su Zepcam, Hytera, Axis i Axon ističu ulogu otvorenih API-ja i širih mogućnosti integracije, postizanje stvarne interoperabilnosti unutar ekosistema različitih proizvođača može biti složen proces. Korisnici, pri tome, moraju pažljivo procijeniti da li predložena rješenja za nosive kamere mogu efikasno komunicirati s njihovom postojećom infrastrukturom, a da ne dođe do stvaranja izolovanih silosa podataka ili prekida u radnim tokovima.

Osim tehničke integracije, implementacija programa nosivih kamera zahtijeva značajna finansijska ulaganja koja daleko nadilaze samu cijenu hardvera. Ukupni trošak vlasništva uključuje: pohranu podataka, često u oblaku, softver za upravljanje dokazima, nužne nadogradnje mrežne infrastrukture za prijenos uživo, redovno održavanje uređaja te obuku osoblja. Iako se pokazatelji povrata na ulaganje (ROI) razlikuju od projekta do projekta, korisnici moraju uraditi detaljnu analizu troškova i koristi kako bi uzeli u obzir sve dugoročne operativne izdatke, uključujući i povećano opterećenje IT resursa. Naprimjer, ulaganje Policije Škotske u visini od 33 miliona funti u sistem za digitalne dokaze ukazuje na razmjere finansijskih izdvajanja potrebnih za potpunu implementaciju nosivih kamera.

Velika ulaganja ovog tipa naglašavaju činjenicu da primjena nosivih kamera ne podrazumijeva samo nabavku uređaja već i razvoj neophodne digitalne infrastrukture za sigurno pohranjivanje podataka, kao i za upravljanje i korištenje velike količine dokaza u videoformatu koje kamere generišu. Svi ovi faktori zajedno potcrtavaju potrebu za pažljivim planiranjem i raspodjelom resursa kako bi programi uvođenja nosivih kamera donijeli operativnu vrijednost bez ugrožavanja finansijske održivosti, sigurnosti ili efikasnosti.

Sve je u povjerenju

Nosive kamere su evoluirale iz jednostavnih uređaja za snimanje u inteligentne platforme s vještačkom inteligencijom i, kao takve, one danas mijenjaju sigurnost, zaštitu i transparentnost u različitim sektorima. Njihove sve bogatije funkcije danas su ključne u maloprodaji, zdravstvu, transportu i interventnim službama, daleko izvan skromnih početaka u policijskim agencijama.

Međutim, ovaj brzi napredak nosi više složenih izazova. Zabrinutosti u vezi sa zaštitom privatnosti, ranjivost na kibernetičke napade i troškovi implementacije zahtijevaju pažljivo planiranje, pri čemu i različiti regionalni propisi dodatno komplikuju strategije primjene. Uspjeh tehnologije nosivih kamera uveliko će zavisiti od toga koliko efikasno je organizacije mogu integrisati, a da sačuvaju etičke standarde i zaštite individualna prava. Ko izbalansira inovacije koje nude savremene nosive kamere s društvenom odgovornošću, otključat će puni potencijal ove tehnologije u službi javne sigurnosti, transparentnog poslovanja i izgradnje povjerenja.

Prepoznavanje osoba i vozila povezanih s kriminalom

I Turska je prihvatila tehnologiju nosivih kamera kao dio šireg projekta unapređenja kapaciteta svojih policijskih snaga. Od juna 2025. godine, Policijska uprava i Komanda Žandarmerije počele su ubrzano uvođenje nosivih kamera među terenskim osobljem. Ministar unutrašnjih poslova Ali Yerlikaya najavio je planove da se do kraja godine svi policajci i žandarmi opreme nosivim kamerama s integrisanom tehnologijom prepoznavanja lica. Ove kamere bi trebala razviti korporacija ASELSAN, koja će ih opremiti naprednim funkcijama, uključujući nadzor u realnom vremenu i tehnologiju prepoznavanja koja može trenutno identifikovati tražene osobe i vozila povezana s kriminalnim aktivnostima.

Šta donose izmjene Evropske direktive o radijskoj opremi?

U digitalnom dobu, gdje sve veći broj uređaja komunicira bežično i razmjenjuje osjetljive podatke, kibernetička sigurnost više nije opcija – ona postaje neizostavan dio svakog tehnološkog proizvoda. Evropska unija prepoznala je ovu potrebu i kroz nadogradnju postojećeg zakonodavnog okvira, Direktive o radijskoj opremi (RED), uvodi obavezu integrisanja mjera cyber sigurnosti u svu radioopremu koja se stavlja na tržište

Pripremio: Nermin Kabahija; E-mail: redakcija@asadria.com

Radio Equipment Directive 2014/53/EU, skraćeno RED direktiva, pravni je okvir koji reguliše uslove pod kojima se radiooprema može plasirati na tržište Evropske unije kako bi se osigurala njena sigurnost, efikasnost i tehnička kompatibilnost. Iako je prvobitno bila fokusirana na tehničke aspekte, poput usklađenosti s radiofrekvencijskim spektrom, izmjene koje stupaju na snagu 1. augusta 2025. znatno proširuju njen domet budući da sada uključuju i kibernetičku sigurnost kao obavezni dio usklađivanja s regulatornim zahtjevima.

Trogodišnji rok istekao

Od navedenog datuma, svi proizvođači određene radioopreme morat će dokazati da njihovi proizvodi posjeduju odgovarajuću zaštitu od neovlaštenog pristupa, krađe podataka i zloupotrebe, bez obzira na to da li im je bežična komunikacija glavna funkcija. To se odnosi na širok spektar uređaja: od pametnih telefona, satova i kućanskih aparata s Wi-Fi ili Bluetooth povezivošću do industrijskih senzora i drugih povezanih sistema. RED direktiva sada podrazumijeva obaveznu procjenu rizika, implementaciju sigurnosnih mjera, ažuriranja softvera te odgovarajuću tehničku dokumentaciju. Ova promjena ima dalekosežan značaj. Ona ne samo da podiže nivo zaštite korisnika i kompanija unutar EU-a već postavlja i nove standarde koji bi mogli oblikovati praksu i izvan granica Unije. Važno je naglasiti: 1. august 2025. nije puki administrativni rok – to je ključni trenutak kada kibernetička sigurnost postaje uslov za pristup evropskom tržištu.

Izmjene RED direktive koje se odnose na cyber sigurnost – konkretno članovi 3(3)(d), (e) i (f) – formalno su usvojene 29. oktobra 2021. kroz Delegiranu uredbu (EU) 2022/30 Evropske komisije. Ova uredba propisuje dodatne sigurnosne zahtjeve za određene kategorije radioopreme, uz prijelazni period koji ističe 1. augusta 2025, čime su proizvođači dobili skoro tri godine za prilagođavanje proizvoda, dokumentacije i procesa.

Viđenje stručnjaka

Pitanje kibernetičke sigurnosti u kontekstu nove regulative Evropske unije izazvalo je značajnu pažnju među proizvođačima i regulatorima širom svijeta. Joakim Mark, stručnjak iz oblasti kibernetičke sigurnosti i menadžer Common Criteria laboratorije pri kanadskoj kompaniji Intertek, dao je na portalu www.intertek.com svoje stručno viđenje ključnih izazova i promjena koje donose nadolazeće izmjene RED direktive, koje stupaju na snagu 1. augusta 2025. godine. Mark je u analizi istakao da su nova pravila važan iskorak u oblasti sigurnosti radioopreme, ali i dodatno opterećenje za proizvođače koji će svoje proizvode morati uskladiti s tehničkim i sigurnosnim zahtjevima daleko većeg obima nego ranije.

“Usklađenost sa standardima kibernetičke sigurnosti je neupitna. RED direktiva u 2025. godini više nije samo vezana za radijske talase, ona postaje ključni dokument kibernetičke sigurnosti. Ovo predstavlja veliku obavezu za proizvođače IoT uređaja, uključujući nosive tehnologije i industrijske senzore. Međutim, mnogi i dalje potcjenjuju obim ove direktive, iako se rok opasno približava”, kaže Mark.

Treba znati da se kibernetički zahtjevi iz člana 3.3 (d)-(f) RED direktive primjenjuju na proizvode s radijskom funkcionalnošću, čak i kada radijska funkcija nije njihova osnovna namjena. U pravilu, zahtjevi obuhvataju svu radijsku opremu koja je direktno ili indirektno povezana na internet, a pod određenim okolnostima, oni se mogu odnositi i na uređaje koji nisu povezani na internet. Proizvođači pametnih termostata, kućanske elektronike, industrijskih mašina pa čak i pametnih kućanskih aparata moraju također ispoštovati zahtjeve nove regulative. “Česta je zabluda da se usklađenost s regulativom odnosi samo na uređaje koji su primarno namijenjeni komunikaciji – no čak i ugrađeni komunikacijski interfejsi poput mobilne mreže, Wi-Fi-ja ili Bluetootha mogu aktivirati primjenu kibernetičkih zahtjeva iz direktive”, napominje Mark.

U pravilu, zahtjevi obuhvataju svu radijsku opremu koja je direktno ili indirektno povezana na internet, a pod određenim okolnostima, mogu se odnositi i na uređaje koji nisu povezani na internet

Kibernetička sigurnost

RED direktiva propisuje niz mjera koje se odnose na zaštitu mreže, sigurnost podataka i prevenciju prevara. To znači da uređaji moraju spriječiti neovlašten pristup i biti otporni na smetnje i ometanja u radu. “Osim toga, podaci korisnika moraju biti šifrirani i zaštićeni od kompromitacije, dok sigurnosni protokoli trebaju biti koncipirani tako da onemoguće lažno predstavljanje identiteta, izvršavanje neovlaštenih transakcija ili manipulaciju podacima”, ističe i upozorava da nepoštivanje ovih zahtjeva ne predstavlja samo regulatorni rizik – već može dovesti i do zabrane prodaje, povlačenja proizvoda s tržišta i ozbiljnih šteta po ugled kompanije.

RED direktiva postavlja presedan za kibernetičke standarde izvan granica EU-a i baš kao što je GDPR utjecao na globalne regulative o zaštiti podataka, tako i RED pokreće globalni pomak ka strožijim standardima sigurnosti u IoT sektoru. Proizvođači koji izvoze na međunarodna tržišta trebaju očekivati slične zahtjeve i u SAD-u, Azijsko-pacifičkoj regiji i drugim dijelovima svijeta.

Preporučeni koraci

Na pitanje koje poteze proizvođači opreme trebaju povući, Mark kaže da je prvi korak priprema revizije portfolija proizvoda kako bi se identificirali svi uređaji koji sadrže radijske komponente. “Nakon ovoga, preporučuje se korištenje harmonizovanog EU standarda EN 18031 serije, koji može poslužiti kao osnova za usklađivanje. Time se izbjegavaju skupe izmjene dizajna u kasnijoj fazi. Isto tako, potrebno je pripremiti i kompletnu tehničku dokumentaciju, uključujući procjenu rizika, identifikaciju sigurnosnih sredstava, logiku odlučivanja te verifikacijsko testiranje”, kaže stručnjak kompanije Intertek. Važno je napomenuti da ovaj standard sadrži i određena ograničenja koja treba pažljivo razmotriti. Procjena kibernetičkog rizika nije formalnost, to je temelj čitavog procesa. Prema RED direktivi, proizvođači su dužni identificirati ranjivosti već u ranoj fazi dizajna kako bi spriječili ozbiljne sigurnosne probleme prije nego što nastanu.

“Za proizvođače koji se odluče na samodeklaraciju, korištenje standarda EN 18031 serije je obavezno. Proces počinje identifikacijom sigurnosnih sredstava, što podrazumijeva mapiranje svih hardverskih i softverskih komponenti te tokova podataka unutar proizvoda, uz jasno razumijevanje šta tačno treba zaštititi. Slijedi modeliranje prijetnji, pri čemu se preporučuje korištenje metodologije STRIDE za analizu mogućih vektora napada, uključujući neovlašteni pristup uređaju (spoofing), fizičku ili digitalnu manipulaciju (tampering), izostanak traga audita kod transakcija (repudiation), curenje ili neovlašteni pristup podacima (information disclosure), zasićivanje uređaja saobraćajem (DoS) te neovlašteno stjecanje višeg nivoa pristupa (elevation of privilege)”, objašnjava Mark. Nakon toga slijedi izrada liste rizika i njihovo rangiranje prema vjerovatnoći nastanka i potencijalnom utjecaju.

Mogući scenarij iz prakse

Jedan proizvođač pametnih brava je tokom testiranja otkrio da nešifrirana Bluetooth komunikacija omogućava hakerima da zaobiđu mehanizam autentifikacije. Da je ova ranjivost otkrivena ranije, kompanija bi mogla izbjeći gubitke od nekoliko stotina hiljada eura kroz skupe opozive proizvoda i zaštitila bi svoj brend od štete po vlastitu reputaciju. Za kvalitetnu metodologiju procjene rizika preporučuje se standard ETSI TR 103935. Osim toga, redovno testiranje otpornosti na napade (penetration testing) pomaže u ranom otkrivanju ranjivosti, dok platforme kao što su MITRE ATT&CK omogućavaju praćenje najnovijih obrazaca napada i prijetnji.

Važnost standarda EN 18031

Standard EN 18031 nije samo još jedan tehnički dokument budući da i on predstavlja promjenu paradigme u načinu na koji se proizvodi razvijaju. Umjesto da se sigurnost tretira kao dodatak na kraju procesa, proizvođači sada moraju integrisati kibernetičku sigurnost u svaku fazu životnog ciklusa proizvoda, počevši od prvobitne ideje pa sve do povlačenja proizvoda s tržišta. “Jedan od osnovnih principa standarda EN 18031 je zaštita mreže”, napominje Mark i dodaje: ”Uređaji moraju biti projektovani tako da budu otporni na napade koji bi mogli ugroziti njihovu funkcionalnost. To podrazumijeva uvođenje sigurnosnih mjera kao što su šifrirani komunikacijski kanali i sistemi za detekciju anomalija, koji omogućavaju identifikaciju i neutralizaciju prijetnji prije nego što dovedu do incidenta.”

Drugi ključni stub jeste privatnost po defaultu jer korisnički podaci moraju biti zaštićeni od samog trenutka kada se uređaj aktivira. To uključuje obaveznu enkripciju podataka, stroge kontrole pristupa i mehanizme za jasno izražavanje pristanka korisnika, čime se eliminiše oslanjanje na fabričke postavke koje hakeri lako mogu iskoristiti.

“Uređaji koji obrađuju osjetljive finansijske transakcije moraju implementirati mehanizme za prevenciju prevara, među kojima je višefaktorska autentifikacija (MFA) neizostavna. Ovo je posebno važno u sektorima kao što su pametna plaćanja, gdje čak i manji sigurnosni propust može izazvati ozbiljne finansijske gubitke i regulatorne sankcije”, kaže Mark i ističe da sigurnost tokom čitavog životnog ciklusa uređaja predstavlja ključnu komponentu, zbog čega EN 18031 insistira na dugoročnoj podršci, uključujući redovno objavljivanje sigurnosnih zakrpa, ažuriranja firmvera i kontinuirano praćenje ranjivosti.

Umjesto da se sigurnost tretira kao dodatak na kraju procesa, proizvođači sada moraju integrisati cyber sigurnost u svaku fazu životnog ciklusa proizvoda, počevši od prvobitne ideje pa sve do povlačenja proizvoda s tržišta

Tehnička dokumentacija kao temelj

Tehnička dokumentacija nije samo administrativni zahtjev. Ona je, također, osnovni dokaz o usklađenosti proizvoda sa zahtjevima zaštite od kibernetičkih napada. U okviru RED direktive, proizvođači su sada obavezni dostaviti sveobuhvatnu dokumentaciju kojom potvrđuju da su njihovi uređaji razvijeni u skladu sa sigurnosnim standardima, i to prije objave Izjave o usklađenosti i prije postavljanja CE oznake. Bez te dokumentacije, proces samodeklaracije ili certifikacije od ovlaštenog tijela može biti odgođen sedmicama, pa čak i mjesecima, uz moguće kazne ili zabranu prodaje.

“Regulatorna tijela traže jasan dokaz da je proizvod projektovan, testiran i održavan u skladu sa zahtjevima RED direktive za kibernetičku sigurnost. Dokumentacija služi kao pravna zaštita, jer pruža transparentnost i mogućnost praćenja svake faze razvoja. Ukoliko se sigurnosni incident dogodi nakon stavljanja proizvoda na tržište, uredno vođena dokumentacija može dokazati da je proizvođač postupio s dužnom pažnjom i tako izbjeći odgovornost”, pojašnjava Mark. Prema njegovim riječima, mnogi proizvođači tretiraju dokumentaciju kao nešto što dolazi na kraju procesa, a to dovodi do nedostatka izvještaja o testiranju, nepotpunih procjena rizika i izostanka mehanizama za ažuriranje zastarjelih uređaja – što može znatno usporiti ili onemogućiti odobrenje za usklađenost.

Šta bi dokumentacija trebala sadržavati

Kompletna tehnička dokumentacija mora obuhvatiti detaljne izvještaje o procjeni rizika, u kojima su jasno navedene identificirane ranjivosti i mjere za njihovo ublažavanje. “Također, trebala bi sadržavati sažetke testiranja koji dokazuju da su provedeni odgovarajući sigurnosni testovi i procjene usklađenosti sa važećim standardima. Neophodne su i formalne izjave o usklađenosti, koje potvrđuju pridržavanje EN 18031 standarda i svih drugih relevantnih normi, a za samodeklaraciju, primjena EN 18031-serije je obavezna”, kaže on. Kako bi se proces dokumentacije pojednostavio i smanjili rizici neusklađenosti, preporučuje se uvođenje sistema za praćenje usklađenosti sa regulatornim zahtjevima, kojim se osigurava da su svi dokumenti ažurirani. Čak i uz snažnu strategiju, mogu se pojaviti rupe. Bilo da su rezultat promjenjivih prijetnji, previđenih ranjivosti ili pogrešnog tumačenja standarda, proizvođači moraju biti spremni da proaktivno prepoznaju i otklone slabosti u svojim sistemima sigurnosti.

Održavanje usklađenosti nakon lansiranja proizvoda

Proces usklađenosti s regulativom ne završava onog trenutka kada proizvod dospije na tržište. “Stvarnost je takva da se cyber prijetnje neprestano razvijaju, a s njima i regulatorni zahtjevi. Proizvođači moraju imati strategiju kojom će osigurati da njihovi proizvodi ostanu usklađeni s regulativama i sigurni i nakon lansiranja. U protivnom, rizikuju pojavu ozbiljnih ranjivosti, pravne posljedice i gubitak povjerenja korisnika”, kaže Mark najavljujući da će ovakav pristup uskoro postati zakonski obavezan kroz novu uredbu Evropske unije poznatu kao Akt o kibernetičkoj otpornosti (Cyber Resilience Act). Prema njoj, proizvođači su obavezni kontinuirano pratiti sigurnosne prijetnje, otklanjati ranjivosti i osigurati da njihovi proizvodi ostanu sigurni tokom čitavog životnog ciklusa. “Primjera radi, proizvođač IoT uređaja koji je 2024. lansirao pametni kućni hub u skladu s RED standardima može se, već do augusta 2025, suočiti s novom Bluetooth ranjivošću koju su otkrili istraživači kibernetičke sigurnosti, a koja omogućava neovlašteni pristup”, napominje Mark. Ukoliko kompanija nema strukturiran proces za nadogradnju i ako ne može dovoljno brzo prilagoditi postojeći proizvod, rizikuje povlačenje certifikata za nove serije tog modela, kao i negativne reakcije tržišta.

“Posljednjih nekoliko sedmica pred početak primjene RED direktive mogu odlučiti o uspješnom lansiranju proizvoda ili, pak, zaustaviti prodaju već postojećih uređaja koji se i dalje plasiraju na tržište EU”, zaključuje Mark.

Kibernetička sigurnost nije jednokratna obaveza, već stalna odgovornost. Samo proaktivan pristup nakon plasiranja proizvoda može osigurati dugoročnu sigurnost, očuvanje reputacije i potpunu usklađenost s regulativama.

Završno odbrojavanje je počelo

Dakle, uskoro počinje zvanična primjena RED regulative (Radio Equipment Directive), a to znači da proizvođači ulaze u ključnu fazu svojih priprema. Ovaj period je presudan. Sada je trenutak da se zatvore sve otvorene stavke, kompletira dokumentacija i riješe svi preostali sigurnosni izazovi. I najmanji propust, poput nedostajućeg dokumenta ili neuspjelog sigurnosnog testa, može dovesti do ozbiljnih kašnjenja i dodatnih troškova.

U ovoj završnoj fazi, od posebne je važnosti provjeriti da su sva testiranja i certifikacije dovršene, posebno kada je riječ o funkcionalnoj sigurnosti uređaja. Ako vaš proizvod još nije testirala nezavisna laboratorija, krajnje je vrijeme da angažujete stručnjake, poput IoT sigurnosnih laboratorija ili sličnih ovlaštenih tijela kako biste osigurali nepristrasnu provjeru usklađenosti.

Zapamtite da tehnička dokumentacija mora biti potpuna i spremna za dostavljanje najkasnije do 1. augusta ove godine, bilo da se odlučite za samoprocjenu ili idete putem certifikacije ovlaštenog regulatornog tijela. Uobičajeni razlozi za odbijanje certifikata uključuju nedostatak izvještaja nezavisnih laboratorija ili izjave o usklađenosti koje nisu propisno potpisane. Stoga je važno pažljivo provjeriti da svi potpisi, dozvole i odobrenja budu uključeni i validni.

Važno je imati na umu da se odgovornost za usklađenost ne završava samim dobijanjem certifikata. Ključan je i korak edukacije. Osoblje zaduženo za korisničku podršku mora biti obučeno kako bi znalo objasniti korisnicima način ažuriranja sigurnosnih funkcija i korištenja opcija zaštite. Samo tako krajnji korisnici mogu ispravno primijeniti preporučene sigurnosne mjere.

Proizvođači, oprez

Mnogi proizvođači u ovom trenutku prave kritične greške. Često se dešava da procjene rizika ostanu nepotpune, jer se zanemare ranjivosti u lancu nabavke. Također, rezultati testiranja koji su stariji od šest mjeseci mogu postati nevažeći u očima regulatornih tijela, pa se preporučuje njihovo ažuriranje. Osim toga, manjak koordinacije unutar tima, posebno između inžinjera, menadžera proizvoda i stručnjaka za usklađenost s regulativama, može dovesti do toga da određeni zahtjevi ostanu neispunjeni. Zbog toga bi svi uključeni trebali održati završni sastanak i zajednički provjeriti da je sve pripremljeno kako bi se izbjegla iznenađenja u posljednjem trenutku.

Na kraju, valja istaći da ovi posljednji dani mogu odlučiti sudbinu ne samo novog proizvoda na tržištu već i dalju prodaju postojećih uređaja koji se još proizvode i plasiraju unutar Evropske unije. Dobro organizovan i sveobuhvatan pregled usklađenosti u završnoj fazi može značiti razliku između uspješnog ulaska na tržište i ozbiljnih poslovnih posljedica.

Intervju: Fabio Amore, direktor izvoza za Balkan i Bliski Istok, Cardin Elettronica

Dizajniramo skalabilna i robusna rješenja koja se prilagođavaju svakom kontekstu. U stambenim objektima prednost dajemo kompaktnosti, tihom radu i estetici. U industrijskim i komercijalnim objektima fokusiramo se na snagu, pouzdanost i automatizaciju sposobnu za veliki broj radnih ciklusa. No, u svim slučajevima pružamo sigurnost, jednostavnost korištenja i daljinsko upravljanje

Razgovarao: Damir Muharemović; E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Možete li nam se ukratko predstaviti? Kada ste počeli raditi za Cardin i šta vaša trenutna pozicija podrazumijeva?
Amore: Ja sam Fabio Amore, radim u Cardin Elettronici od 2015. godine. Karijeru sam započeo u administraciji i finansijama, a kasnije preuzeo strateške i komercijalne uloge. U Cardinu sam imao priliku voditi projekte komercijalnog razvoja u zemljama koje nisu članice Evropske unije, kao i inicijative vezane za internacionalizaciju i strateška partnerstva. Danas sam direktor izvoza za balkansko i bliskoistočno tržište. Radim na jačanju prepoznatljivosti našeg brenda i povećanju prisustva u ključnim regijama.

a&s Adria: Cardin je poznat po tradiciji i inovacijama. Koje su bile najvažnije prekretnice u razvoju vaše kompanije? Kako je pridruživanje Riello Elettronica Grupi utjecalo na strateški pravac i rast Cardina?
Amore: S više od pedeset godina historije, Cardin je uvijek spajao snažan identitet usmjeren na razvoj kontrolne elektronike i radiotehnologija, uz stalnu težnju ka dizajnu i inovacijama. Kasnije smo integrisali i razvoj te proizvodnju automatiziranih sistema za kapije, pozicionirajući se kao lider na tržištu u tim sektorima. Postali smo dijelom Riello Elettronica Grupe 2013. godine i to je bila prekretnica koja nam je omogućila jačanje proizvodnih kapaciteta, pristup novim tehnološkim sinergijama i provođenje ambicioznije međunarodne strategije. Danas smo čvrst, dinamičan i ka budućnosti orijentisan igrač u industriji automatizacije.

a&s Adria: Koje proizvode i rješenja nudite u oblasti automatizacije? Koji su proizvodi iz vašeg portfolija trenutno najtraženiji i šta ih izdvaja na tržištu?
Amore: Nudimo širok asortiman automatizacija za klizne kapije, krilne kapije, garažna vrata i rampe, pored elektronskih kontrolnih i radiotransmisijskih sistema. Trenutno su naši najtraženiji proizvodi radiotransmisijski sistemi, sistemi za automatizaciju kapija i cestovne rampe, i to zahvaljujući njihovoj pouzdanosti, kompaktnom dizajnu i jednostavnoj integraciji. Ono što nas izdvaja je kvalitet izrade, modularnost sistema i tehnička podrška koja traje i nakon prodaje.

a&s Adria: Kako vaša rješenja za klizna i krilna vrata zadovoljavaju potrebe različitih vrsta objekata, od stambenih do industrijskih?

Amore: Dizajniramo skalabilna i robusna rješenja koja se prilagođavaju svakom okruženju. U stambenim objektima prednost dajemo kompaktnosti, tihom radu i estetici. U industrijskim i komercijalnim objektima fokusiramo se na snagu, pouzdanost i automatizaciju sposobnu za veliki broj radnih ciklusa. U svim slučajevima pružamo sigurnost, jednostavnost korištenja i daljinsko upravljanje, zahvaljujući upravljačkoj elektronici koja se na tržištu ističe svojom efikasnošću i fleksibilnošću.

a&s Adria: U kojoj mjeri se Cardinovi proizvodi mogu integrisati s pametnim domovima i drugim sigurnosnim sistemima?
Amore: Integracija je jedan od naših glavnih prioriteta. Nudimo interfejse za daljinsko upravljanje putem pametnog telefona, s posebnim aplikacijama za instalatere i krajnje korisnike. Osim toga, naše kontrolne jedinice mogu komunicirati sa sigurnosnim sistemima i rješenjima za pametne domove, pružajući povezano i prilagodljivo korisničko iskustvo.

a&s Adria: Možete li izdvojiti jedan proizvod iz segmenta elektronike na koji ste posebno ponosni i objasniti zašto?
Amore: Posebno smo ponosni na našu paletu elektronskih kontrolnih jedinica, koje kombinuju napredne performanse, logiku samoučenja i jednostavnost podešavanja i održavanja. One utjelovljuju našu viziju elektronike koja je jednostavna, bez kompromisa u pogledu snage i kontrole.

a&s Adria: Koje tehnološke inovacije koristite u vašim kontrolnim jedinicama i radiopredajnicima?
Amore: Naše kontrolne jedinice integrišu tehnologiju baziranu na mikrokontrolerima, bežičnu povezanost, priključne module za integraciju putem Bluetootha i napredne sigurnosne protokole. Naši radiopredajnici koriste rolling kodove (sigurnosni mehanizmi koji se koriste za zaštitu bežične komunikacije između dva uređaja – op. ur.) i visokokvalitetne komponente kako bi pružili izvrsne performanse, uz ergonomski dizajn i prepoznatljivu estetiku.

a&s Adria: Nudite različite vrste infracrvenih moduliranih rampi. Možete li opisati njihove ključne funkcije i namjenu?
Amore: Naše infracrvene rampe osiguravaju visoku otpornost na smetnje i imaju domet do trideset metara. Sve infracrvene rampe mogu raditi u svim vremenskim uslovima zahvaljujući upotrebi materijala visokog kvaliteta i pouzdanosti. Koriste se za zaštitu automatskih ulaza, industrijskih kapija i pristupnih tačaka za vozila. Modeli s dvostrukim moduliranim zrakama pružaju dodatnu sigurnost i smanjuju broj lažnih alarma.

Podrška instalerima

a&s Adria: Kako instalaterima olakšavate proces instalacije i održavanja svojih sistema?
Amore: Veliku pažnju posvećujemo jednostavnosti instalacije i jasnoj tehničkoj dokumentaciji. Naši automatizacijski sistemi napravljeni su da budu jednostavni i intuitivni, s olakšanim ožičavanjem i pojednostavljenim programiranjem. Svi Cardinovi sistemi mogu se prilagoditi da budu dio integrisanog automatizacijskog sistema, što ih čini pogodnim kako za profesionalne korisnike tako i za instalatere u stambenom sektoru.

a&s Adria: Kako rješavate pitanja sigurnosti u bežičnim i daljinskim upravljačkim sistemima? Koju ulogu korisničko iskustvo ima u dizajnu vaših elektronskih komponenti? Možete li nam dati primjer?
Amore: Koristimo enkriptirane protokole i napredne rolling kodove kako bismo spriječili bilo kakvu vrstu kloniranja. Naši sistemi su testirani kako bismo osigurali aktivnu i pasivnu zaštitu, a kontinuirano ulažemo u istraživanje i razvoj da bismo unaprijedili pouzdanost i performanse naših bežičnih uređaja, čak i u zahtjevnim uslovima.

Korisničko iskustvo je u središtu našeg pristupa dizajnu. Svaka komponenta je konstruisana da bude intuitivna, čak i za početnike među instalaterima. Naprimjer, naše kontrolne jedinice imaju pojednostavljen interfejs s višekolornim LED indikatorima i logično raspoređenim funkcijskim tipkama, što smanjuje greške i vrijeme instalacije. Važan dodatak je i grafički ekran koji omogućava direktno podešavanje kroz pojednostavljene padajuće menije.

a&s Adria: Možete li navesti i opisati neke od najvećih ili najizazovnijih projekata u kojima je vaša kompanija učestvovala?
Amore: Učestvovali smo u infrastrukturnim projektima u Evropi i na Bliskom Istoku, uključujući automatizaciju stambenih kompleksa u Dubaiju i upravljanje industrijskim pristupnim sistemima u velikim italijanskim logističkim centrima. Svaki složen projekat je prilika da pokažemo fleksibilnost i robusnost naših rješenja.

a&s Adria: Vaše mišljenje o situaciji na tržištu sigurnosnih rješenja u Jadranskoj regiji? Koje su specifične potrebe i izazovi ovog tržišta u vezi s automatizacijom i sigurnošću te kako se Cardin pozicionira u tom kontekstu?
Amore: Jadransko tržište pokazuje jasne znakove rasta, uz sve veće usmjerenje na integrisana sigurnosna rješenja i dugoročnu pouzdanost. Glavni izazovi uključuju prilagođavanje različitim regulatornim okvirima i edukaciju profesionalaca. Cardin se pozicionira kao tehnološki partner, oslonjen na pouzdanost proizvoda i viziju usmjerenu na saradnju i fleksibilnost.

Planovi za budućnost

a&s Adria: Koji su vaši glavni razvojni prioriteti u idućih nekoliko godina, u tehnološkom i tržišnom smislu?
Amore: Ulažemo u tri glavne oblasti: digitalizaciju, održivost i internacionalizaciju. Cilj nam je da naši proizvodi budu sve više povezani, energijski efikasni i usklađeni s budućim regulativama. S komercijalnog aspekta, konsolidacijom naše distributivne mreže i uspostavljanjem novih partnerstava želimo ojačati prisustvo u Istočnoj Evropi, na Bliskom Istoku, kao i na drugim rastućim tržištima poput Afrike.

a&s Adria br.213

Parkinzi, nosive kamere i RED direktiva

Dok temperature rastu u, čini se, nikada vrelijem ljetu pred nama, u ovome broju magazina vam predstavljamo tri “vrele” teme koje se ovog ljeta nameću kao posebno aktuelne u svijetu tehnologije i urbanog života. Od pametnog parkiranja i naprednih mobilnih videonadzornih rješenja do strožijih propisa u oblasti cyber sigurnosti – ovo su pitanja koja sve više oblikuju našu svakodnevicu.

U savremenim gradovima sve je teže pronaći parking, a tradicionalni načini upravljanja parkiralištima više ne odgovaraju kompleksnosti urbanog života, pa se sve više pažnje posvećuje pametnim sistemima koji koriste tehnologiju za optimizaciju prostora i vremena. Ovi sistemi omogućavaju precizno navođenje vozača do slobodnih mjesta, praćenje zauzetosti u realnom vremenu i automatizaciju naplate. Takvim pristupom gradovi ne samo da rasterećuju infrastrukturu već i poboljšavaju ukupno korisničko iskustvo i kvalitet života.

Nosive kamere, koje su nekada služile isključivo za dokumentaciju događaja, danas postaju ključni elementi u sigurnosnim strategijama. Uz pomoć vještačke inteligencije, ovi uređaji mogu automatski prepoznati rizične situacije i u realnom vremenu prenijeti podatke nadležnim službama. Njihova upotreba se širi izvan tradicionalnog sektora sigurnosti, a integracijom naprednih funkcija poput analitike ponašanja i videodokaza, one postaju nezamjenjiv alat u donošenju brzih i tačnih odluka na terenu.

Na polju cyber sigurnosti, Evropska unija značajno pooštrava zahtjeve za proizvođače kroz izmjene RED direktive koje stupaju na snagu 1. augusta 2025. Nova pravila nalažu da svi uređaji s bežičnom komunikacijom – čak i oni kojima to nije osnovna funkcija – moraju imati ugrađene zaštitne mehanizme protiv neovlaštenog pristupa i krađe podataka. Time EU postavlja nove tehničke i sigurnosne standarde koji će utjecati ne samo na evropsko tržište već i na globalnu praksu razvoja i plasiranja digitalnih proizvoda.

Milestone: Vještačka inteligencija, sigurnost i budućnost videonadzora

Milestone Systems predviđa ključne pravce u kojima se sigurnosna industrija razvija pod utjecajem vještačke inteligencije. Njihova vizija za 2025. godinu otkriva kako AI redefiniše ulogu videonadzora, od reaktivnog nadzora do autonomnog odlučivanja

Piše: Svetoslava Tsvetkova, voditeljica marketinga za Istočnu Evropu, Zajednicu nezavisnih država i Izrael, Milestone Systems; E-mail: svet@milestone.dk

Kako se tehnologije vještačke inteligencije i videonadzora ubrzano razvijaju, integratori i prodavači širom svijeta suočavaju se s novim izazovima – ali i novim prilikama. Prema riječima Rahula Yadava, tehničkog direktora Milestone Systemsa, 2025. godina predstavlja prekretnicu u razvoju inteligentnih sigurnosnih sistema. Govoreći iz perspektive višegodišnjeg iskustva na raskršću između AI-ja i videonadzora, Yadav izdvaja pet ključnih trendova koji oblikuju budućnost ove industrije.

Era agentike

Prema Yadavu, najznačajnija promjena u industriji trenutno je uspon tzv. agentike – koncepta koji opisuje autonomne AI sisteme sposobne za kontekstualno odlučivanje i učenje iz okruženja. Za razliku od tradicionalne automatizacije zasnovane na pravilima, ovi AI agenti su mnogo napredniji od običnih chatbotova. Koriste generativne, modelirane pristupe kako bi obavljali složene sigurnosne zadatke poput identifikacije prijetnji ili aktiviranja protokola odgovora, a bez potrebe za ljudskim vođenjem u svakom koraku. Takvi agenti mogu čekati određene uslove, reagirati na podražaje ili samoinicijativno djelovati kada prepoznaju relevantne situacije. Najvažnije je što uče iz vlastitih postupaka i prilagođavaju se novim scenarijima, slično kao i ljudski operateri.

Za prodavače to znači prelazak ka rješenjima koja proaktivno upravljaju prijetnjama, ubrzavaju reakcije i istovremeno smanjuju opterećenje operatera. AI agenti su već prisutni u naprednim sistemima za videoanalitiku i automatizirani nadzor, a Yadav vjeruje da će do kraja godine postati neizostavan dio svakog modernog sigurnosnog sistema.

Uspon inteligencije djelovanja

Ljudske sposobnosti tradicionalno su se procjenjivale putem IQ-a ili koeficijenta inteligencije, a kasnije i EQ-a, odnosno emocionalne inteligencije. Danas ulazimo u eru gdje AQ – Action Quotient ili koeficijent djelovanja – dobija jednaku važnost. AQ mjeri sposobnost AI sistema da preuzmu autonomne radnje u ime čovjeka. Primjer za to je Teslina tehnologija autonomne vožnje, koja ne samo da tumači okruženje već i donosi vozačke odluke u realnom vremenu bez intervencije čovjeka.

Ova promjena posebno je relevantna za sigurnosne operacije. Tradicionalni nadzorni sistemi zahtijevali su od ljudi da reaguju na upozorenja. Suprotno tome, sistemi s visokim AQ-em mogu procijeniti situaciju, inicirati odgovarajuće reakcije i prilagođavati ih u skladu s promjenjivim okolnostima. Za integratore, ovo označava potrebu da osmisle sisteme koji nisu samo reaktivni već proaktivni, kao i sisteme koji integriraju inteligenciju djelovanja kako bi koordinirali kontrolu pristupa, videonadzor i protokole u vanrednim situacijama.

Ljudski faktor ostaje važan

Iako automatizacija smanjuje potrebu za rutinskim zadacima, Yadav naglašava da je ljudska stručnost i dalje nezamjenjiva. No, priroda uloge stručnjaka će se promijeniti. Kako je jednom izjavio izvršni direktor Microsofta: “Neće vas zamijeniti AI, već neko ko zna raditi s AI-jem.” Za integratore i prodavače ovo je prilika da se pozicioniraju kao ključni akteri u uvođenju vještačke inteligencije, pomažući klijentima da pređu sa zastarjelih sistema na inteligentne platforme.

Evolucija AI modela

Yadav ukazuje na pojavu tri specijalizirana tipa AI modela koji obilježavaju novu fazu razvoja: mali jezički modeli (SLM) – prilagođeni za konkretne zadatke, videojezički modeli (VLM) – fokusirani na obradu videosadržaja, i veliki multimodalni modeli (LMM) – sposobni za istovremenu interpretaciju više tipova podataka. Ovaj razvoj predstavlja prelazak s klasične analitike ka naprednim modelima zasnovanim na učenju, koji su efikasniji, snažniji i sve pristupačniji. Napredak AI modela također podstiče promjenu u infrastrukturi, od klasičnih CPU sistema ka arhitekturama zasnovanim na GPU procesorima, što mijenja način na koji se sigurnosni sistemi dizajniraju i razvijaju. Dok velike tehnološke kompanije ulažu stotine miliona u treniranje osnovnih modela, sigurnosne firme mogu iskoristiti te modele za izgradnju prilagođenih AI rješenja uz znatno manja ulaganja.

Danas čak i srednje velike sigurnosne firme mogu implementirati učinkovite AI funkcionalnosti uz samo djelić troškova iz prethodnih godina. Ova demokratizacija AI-ja omogućava integratorima i preprodavačima da napredna rješenja ponude manjim klijentima, koristeći unaprijed trenirane modele prilagođene lokalnim potrebama.

Inovacije s odgovornošću

Kako sigurnosna rješenja postaju sve inteligentnija, povjerenje i transparentnost postaju ključni faktori pri odabiru dobavljača. Yadav upozorava da inovacije bez etičkih temelja predstavljaju rizik i za proizvođače i za integratore. Za evropske integratore koji rade s lokalnim vlastima, kritičnom infrastrukturom ili velikim poslovnim sistemima, partnerstvo s dobavljačima koji naglašavaju odgovorno korištenje AI-ja, poput Milestonea, može biti značajna prednost. Jasni okviri upravljanja AI-jem i edukacija klijenata o etičkoj primjeni tehnologije postat će važni razlikovni faktori na tržištu. Baš kao što potrošači biraju brendove u koje imaju povjerenje tako će i organizacije sve više birati sigurnosne tehnologije na osnovu njihove usklađenosti s principima odgovorne inovacije.

Budućnost videonadzora

Na kraju, Yadav ističe da se sistemi za upravljanje videosadržajem (VMS) razvijaju iz pasivnih alata za snimanje u inteligentne platforme koje nude analizu u stvarnom vremenu i automatizirane reakcije. Ova transformacija mijenja način na koji funkcionišu sigurnosne operacije – od velikih timova za nadzor ka AI-podržanom okruženju u kojem se ljudi fokusiraju na strateške procjene i složene odluke. Rutinske zadatke, poput detekcije incidenata, sve više će preuzimati AI sistemi. Yadav naglašava da ovo nije potpuna automatizacija već partnerstvo čovjeka i vještačke inteligencije, a da će uspjeh zavisiti od sposobnosti da se inovacije usklade s odgovornošću, tako da tehnologija unaprijedi – a ne zamijeni – ljudski prosudbu i empatiju.

Danska prva u Evropi zakonom protiv deepfakea

Danska vlada planira suzbiti stvaranje i širenje lažiranja identiteta ljudi generisanih vještačkom inteligencijom promjenom zakona o autorskim pravima.

Želeći zaštititi pravo na svoje tijelo, crte lica i glas, vlada te zemlje je saopćila da će ojačati zaštitu od digitalnih imitacija identiteta ljudi onim što vjeruje da je prvi zakon te vrste u Evropi.

Nakon što je osiguran široki međustranački dogovor, plan je da prije ljetne pauze dostavi prijedlog izmjena važećeg zakona na konsultacije.

Ministar kulture Jakob Engel-Schmidt rekao je da se nada da će prijedlog zakona poslati “nedvosmislenu poruku” da svako ima pravo na način na koji izgleda i zvuči.

“U nacrtu se slažemo i šaljemo nedvosmislenu poruku da svako ima pravo na svoje tijelo, svoj glas i svoje crte lica, što očigledno nije način na koji trenutni zakon štiti ljude od generativnog AI-ja. Ljudska bića mogu biti provođena kroz digitalnu kopir mašinu i zloupotrijebljena u razne svrhe, a ja to nisam spreman prihvatiti”, napomenuo je za Guardian.

Ovaj potez, za koji se vjeruje da ima podršku devet od deset poslanika, dolazi usred brzog razvoja AI tehnologije koja je olakšala nego ikad stvaranje uvjerljive lažne slike, videa ili zvuka koji bi oponašali osobine druge osobe.

Kumar Sokka novi izvršni direktor kompanije Acre Security

Acre Security imenovala je Kumara Sokku za novog glavnog izvršnog direktora, što označava strateški iskorak usmjeren na dugoročni rast i jačanje inovacija.

Sokka se pridružio Acreu 2024. godine, gdje je vodio dva ključna odjela — Comnet i Intrusion — te bio važan član izvršnog vodstva. Ima više od dvadeset godina iskustva u razvoju poslovnog softvera, digitalnoj transformaciji i izgradnji timova usmjerenih na korisnike.

Na toj poziciji nasljeđuje Johna Skowronskog, koji je kao vršitelj dužnosti izvršnog direktora vodio kompaniju od augusta 2024. godine. Skowronski ostaje angažiran kao savjetnik Upravnog odbora, nakon što je tokom svog mandata doprinio jasnijem tržišnom usmjerenju i razvoju proizvoda.

Kao izvršni direktor, Sokka planira voditi Acre kroz novu fazu rasta, s naglaskom na jačanje odnosa s korisnicima i partnerima te razvoj jedinstvene platforme koja objedinjuje kontrolu pristupa, provjeru identiteta i protivprovalu. Cilj je omogućiti klijentima postepenu modernizaciju sigurnosnih rješenja bez narušavanja stabilnosti.

“Velika mi je čast preuzeti ovu ulogu u tako važnom trenutku za Acre”, izjavio je Sokka. “Imamo čvrstu osnovu i izvanredan tim. Sada je ključ jasnoća, fokus i provedba — ostati blizu našim korisnicima, ulagati u inovacije i otključati budućnost sigurnosti.”

ICT imenovao Martina Vermaaka za novog operativnog direktora

Martin Vermaak novi je glavni operativni direktor (COO) kompanije Integrated Control Technology (ICT), jednog od vodećih pružalaca inteligentnih rješenja za kontrolu pristupa, detekciju provale, automatizaciju zgrada i sigurnost.

Kako ICT nastavlja širenje na globalnoj razini, izvršno vodstvo kompanije ostaje usmjereno na strateška ulaganja u razvoj tima koji doprinosi uspjehu partnera i korisnika širom svijeta. Uključivanje Vermaaka u upravljačku strukturu dodatno potvrđuje ICT-jevu predanost održivom rastu i vrhunskoj proizvodnji.

Prije dolaska u ICT, Martin Vermaak stekao je više od 15 godina iskustva na višim izvršnim pozicijama, uključujući uloge direktora proizvodnih operacija, glavnog direktora i operativnog direktora. U novoj ulozi glavnog operativnog direktora u ICT-u, bit će zadužen za nadzor nad proizvodnjom, operacijama, opskrbnim lancem i logistikom.

“Izuzetno mi je drago poželjeti dobrodošlicu Martinu kao našem novom glavnom operativnom direktoru. Njegova stručnost i liderske vještine savršeno se uklapaju u našu stratešku viziju i predanost ulaganju u učinkovite i pouzdane operacije za naše partnere i korisnike. S Martinom u timu dodatno jačamo našu sposobnost isporuke vrhunskih sigurnosnih rješenja te pružanja podrške bez premca korisnicima širom svijeta”, izjavio je Andy Bane, glavni izvršni direktor ICT-a.

Za više informacija kontaktirajte Leeja Densema, regionalnog marketinškog menadžera za APAC regiju u ICT-u, na e-mail: ldensem@ict.co ili broj telefona: +64 9 476 7124.

Digitalni pristup za fleksibilnije upravljanje studentskim smještajem

Gotovo svi univerzitetski studenti danas su tzv. digitalni urođenici. Oni očekuju praktičnost i vjeruju u sigurnost koju nude digitalna rješenja. To znači da, između ostalog, oni daju prednost mobilnom iskustvu na gotovo svakoj platformi. Kontrola pristupa tu ne bi trebala biti izuzetak.

Naravno, upravljanje pristupom u studentskim domovima odavno se suočava s posebnim izazovima. Kompleksi studentskih domova često su veliki i dodatno se proširuju posljednjih godina usljed porasta broja studenata. Dnevni promet u ovim namjenski građenim smještajnim prostorima obično je vrlo visok, sa stotinama ili čak hiljadama ljudi koji se kreću između soba i zajedničkih prostora poput menzi, biblioteka i praonica.

Ova grupa korisnika sa sobom nosi i sigurnosne izazove jer studenti neće u svakoj situaciji slijediti propisane protokole. Gubitak mehaničkih ključeva je česta pojava, a njihova zamjena zahtijeva dodatno vrijeme i troškove. Osim toga, korisnici objekata se stalno mijenjaju jer studenti dolaze i odlaze. Kod mehaničkog zaključavanja, soba nije u potpunosti sigurna za novog korisnika sve dok se ključevi ne vrate. A kako biti siguran da ključ već nije kopiran?

Svaki univerzitet ima zakonsku obavezu da se brine o studentima, a najvažniji aspekt ovog zadatka je fizička sigurnost. Digitalizacija pristupa u starom i novom studentskom domu pomaže univerzitetima da ispune ovu obavezu, a da se, pri tom. istovremeno jača efikasnost upravljanja i štedi na vremenu i troškovima. Umjesto mehaničkih ključeva, upravitelji objekata pomoću digitalnog pristupa efikasnije i preciznije kontrolišu ko ulazi i izlazi iz objekta i tako jačaju sigurnost i udobnost za sve.

Digitalizacija pristupa za sigurnost i dodatne prihode

Digitalna rješenja za pristup pomažu menadžerima kampusa da s većim samopouzdanjem pruže dodatnu sigurnost studentima i njihovim roditeljima. Ako se vrata i drugi prolazi mogu zaključati digitalnim uređajima, a otključavati digitalnim akreditivima ili mobilnim telefonom, više niko ne mora brinuti o neovlaštenim kopijama ključeva. Ako neko izgubi karticu ili telefon, sigurnost se restaurira jednim klikom u roku od samo nekoliko sekundi. Ne može brže i jednostavnije.

Digitalno upravljanje omogućava univerzitetima i da izvuku više koristi iz svojih objekata. Na primjer, smještajne jedinice se mogu izdavati kao sobe za goste van akademske godine, što kreira dodatni izvor prihoda. Postojeći studentski akreditivi mogu se blokirati ili suspendovati, a novi izdati dolazećim gostima ili turistima, čak i direktno na njihov mobilni telefon.

Kada rezervacija privremenog gosta istekne, njegova prava pristupa  se automatski deaktiviraju, bez predaje ključeva i korištenja usluga recepcije. Jednostavna integracija digitalnog pristupa sa softverom za rezervacije podrška je ostvarivanju ovog vida dodatne zarade. Uključivanje mobilne funkcionalnosti čini čitav proces još bržim i lakšim.

SMARTair sistem, bežično i mobilno rješenje stručnjaka za digitalni pristup iz ASSA ABLOY-a, omogućava univerzitetima sve ovo i još mnogo više. Tačnije, SMARTair im omogućava da uđu u digitalizaciju s povjerenjem i pripreme kontrolu pristupa za budućnost.

SMARTair: mobilni digitalni pristup s dodatnim sigurnosnim funkcijama

SMARTair, digitalno rješenje iz ASSA ABLOY-a, radi po principu ključ-u-ruke i nudi više uređaja na baterije za zaštitu gotovo svih prolaza: soba, ulaza, ormarića, kapija, rampi i dr. Svima njima se upravlja preko jednostavnog web softvera, uključujući i daljinski pristup u realnom vremenu po potrebi. Studenti i osoblje cijene pogodnost sigurnog pristupa bez ključeva, uključujući i praktičnost korištenja aplikacije Openow na pametnim telefonima.

SMARTair digitalni pristup čini objekte sigurnim. Svi korisnici uživaju pogodnost pristupa bez ključeva. Upravitelji domova štede vrijeme i novac zahvaljujući pouzdanom radu SMARTair sistema. Mario Arias, menadžer u centru Funway Academic Resort u Madridu dodaje i da se „sistem vrlo lako održava.“

SMARTair donosi operativne prednosti koje je teško postići s mehaničkom sigurnošću. Osim što otklanja rizike od gubitka ključeva, sistem bilježi svaku interakciju s vratima i olakšava istrage o incidenatima. Ovlašteno osoblje može u bilo kojem trenutku vidjeti ko je ostvario pristup putem softverskog interfejsa. SMARTair se može integrisati i sa sistemima za plaćanje u praonici ili kafeteriji, tako da je studentima dovoljan samo jedan mobilni uređaj ili digitalni ID.

Ovo rješenje je usklađeno s više važnih sigurnosnih standarda i time skida brigu o usklađenosti s tehničkih timova. Funkcija „Remote Lockdown“ omogućava osoblju da brzo reaguje zaključavanjem svih ili pojedinačnih vrata u hitnim slučajevima. Svi SMARTair uređaji  mogu se istovremeno postaviti i u režim „Emergency Open“, čime se sva vrata otključavaju. Ovo, na primjer, vatrogascima omogućava brži ulaz u zgradu. Senzori omogućuju tehničkom osoblju da provjeri jesu li protivpožarna vrata pravilno zatvorena. Radi brze i sigurne evakuacije, sistem se lako integriše s anti-panik mehanizmima za izlaze za hitne situacije. Dostupna je i SMARTair i-max Escutcheon tehnologija s certifikatom za otpornost na dim i požar.

Skalabilnost, jednostavna nadogradnja i praktičnost

Uz SMARTair, prelazak na digitalni ili mobilni pristup nikada nije bio jednostavniji. Vrata zahtijevaju minimalne izmjene jer se uređaji montiraju bez kabliranja. Oni se napajaju običnim baterijama i troše manje energije od standardnih sistema baziranih na magnetnim bravama, što smanjuje troškove i emisije CO2. Kako je tehnologija već ugrađena u uređaje, sistem se može lako nadograditi dodavanjem novih vrata ili funkcija poput mobilnih ključeva.

Digitalizacija odmah poboljšava svakodnevnu praktičnost korištenja jer više nema potrebe za fizičkim ključevima. Svakom ovlaštenom korisniku može se izdati kartica, narukvica, privezak ili mobilni ključ pohranjen na pametnom telefonu, pri čemu se pristup odobrava samo tamo gdje je nekome potreban. Izvođači radova poput čistača mogu dobiti pristup samo određenim danima i u definisanim vremenskim periodima. Pri tom je nemoguće koristiti duplikate kao kod mehaničkih ključeva.

Cijelim sistemom  se upravlja preko jednostavnog softvera SMARTair TS1000 ili Web Managera. Jednostavno je kontrolisati više objekata sa jedne platforme, npr. ako menadžer upravlja s više lokacija. „SMARTair ne zahtijeva nikakvo tehničko znanje. Brzo sam naučio kako koristiti sistem i softver je bio vrlo jednostavan“, kaže Cyril Verger, generalni direktor centra Easy Student Rennes u kojem SMARTair štiti korisnike i olakšava upravljanje objektima.

Pouzdani uređaji za dugoročnu isplativost

SMARTair nudi više robusnih i pouzdanih uređaja dizajniranih da izdrže svakodnevnu upotrebu od strane studenata, osoblja i izvođača radova. Oni su već opravdali povjerenje univerziteta širom Evrope. Sistem može zaštititi gotovo svaki prolaz, od maski za brave na sobama, preko cilindara na kancelarijama, do katanca za kapije i ograde, čak i na otvorenom.

Svi formati pristupa objedinjeni su u jedinstveni i efikasni digitalni sistem s centralnim nadzorom. Student sa odgovarajućim ovlaštenjem može istim mobilnim uređajem otvoriti i ormarić u svlačionici (zaključan e-motion Cabinet bravom) i kapiju sa i-gate elektronskim katancem. SMARTair i-reader omogućava selektivan pristup svim elektronski kontrolisanim prolazima, uključujući vanjska vrata s velikim prometom, alarmna vrata i automatizirane parking rampe.

„SMARTair sistem nam je donio osjećaj sigurnosti“, kaže Joanna Brunton, izvršna direktorica  škole Westbridge Residential School na Novom Zelandu. „Brži je, sigurniji i jednostavan za korištenje.”

Za više informacija o prednostima SMARTair digitalnog pristupa, preuzmite besplatni vodič za studentske domove na: https://www.assaabloy.com/group/emeia/campaigns/digital-access-for-student-accommodations

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.