Home Tehnologija i proizvodi Kategorija Pametni domovi

Pametni domovi

Mercury.AI rešenja za pametne gradove

Pametni gradovi više nisu izuzetak, već realnost širom sveta. Ovi inovativni koncepti nepovratno transformišu način života, usmeravajući razvoj ka optimizaciji urbane infrastrukture, boljem upravljanju resursima, povezivanju usluga i poboljšanju bezbednosti

Piše: Nikola Stanišić, direktor prodaje, Mercury.AI; E-mail: nikola.stanisic@themercury.ai

Mercury.AI rešenja prate najsavremenije trendove u domenu pametnih i bezbednih gradova. Kompletno rešenje oslanja se na sopstveni hardver usklađen sa NDAA, CE i FCC sertifikatima, kao i na namenski softver i stručnu ekspertizu. Ključna prednost koju nudi Mercury.AI jeste činjenica da korisnici “ne plaćaju” svojim podacima, državnim tajnama niti rizikuju zavisnost od drugih sistema. Rešenje omogućava potpunu autonomiju i kontrolu nad bezbednošću.

Bezbednost za celu zajednicu

U kompaniji Mercury.AI prepoznaju da su bezbednost, spokojstvo i osećaj sigurnosti resursi koji doprinose razvoju čitave zajednice. Njihovo “ključ u ruke” rešenje unapređuje bezbednost kroz integrisani sistem monitoringa u realnom vremenu, koristeći sopstvena softverska rešenja i hardver sposoban za pravovremenu detekciju pretnji uz pomoć veštačke inteligencije. Videonadzor putem kamera prevazilazi ulogu običnog posmatranja i postaje ključni alat za unapređenje bezbednosti u gradu. Bezbednosna infrastruktura je kritična i njena funkcionalnost pravi razliku između bezbednih ulica, objekata i stanovništva. Iskustvo pokazuje da je najopasnija pretnja upravo ona koja nije na vreme detektovana.

Mercury.AI teži optimizaciji bezbednosti uz povećanu funkcionalnost i ekonomičnost. Njihov pametni videonadzor omogućava široku lepezu funkcionalnosti: prepoznavanje lica, detekciju oružja, prepoznavanje nasilja, analizu položaja tela, praćenje pokreta ruku i brojanje ljudi u određenom prostoru. Najvažnije je što AI rešenje smanjuje mogućnost ljudske greške operatera i ubrzava vreme reakcije, što je ključno jer se bezbednosni incidenti često razvijaju u ozbiljne posledice zbog zakašnjele reakcije.

Prevencija a ne reakcija

Sistemsko, prilagođeno rešenje Mercury.AI zasniva se na dubokom poznavanju fenomenologije bezbednosnih pretnji i svih njihovih specifičnosti. Fokus je na prevenciji, a ne na reakciji. Na primer, pametni videonadzor koji se koristi u javnom prevozu Kraljevine Švedske smanjio je džeparoške krađe za trećinu, detektujući rizične pokrete i beležeći incidente. Pametni videonadzor je efikasan samo ako deluje preventivno, a da pri tome ne otežava svakodnevno funkcionisanje.

Mercury.AI rešenja obuhvataju tehnološku naprednost, usklađenost sa zakonima i etičnost. Na primer, rešenje za detekciju i prepoznavanje lica u potpunosti poštuje GDPR; podaci se ne čuvaju kao slike ili prepoznatljivi zapisi, već isključivo kao anonimizovani vektorski deskriptori. Ovo omogućava potpunu zaštitu identiteta korisnika, ali i punu funkcionalnost čak i kada nije moguće detektovati lice. Sistem detektuje ključne karakteristike, poput ritma hodanja, i analitički uspostavlja prostorno-vremenske veze.

Mercury AI rešenje omogućava i precizno praćenje: šta se desilo, kada se desilo, gde se desilo, kako se desilo i, najvažnije, kako sprečiti ranu fazu eskalacije. Ovaj sistem je posebno zanimljiv za koncept pametnih gradova kao proveren i pouzdan model sa infrastrukturom koja garantuje suverenost korisnika.

Višeslojni izvor inteligencije koja oblikuje kvalitet življenja i ritam investicija

Sistemi za upravljanje zgradama širom EMEA regije ostavljaju svijet automatizacije i evoluiraju u smjeru integrisanih platformi koje se oslanjaju na koncept podatkovne inteligencije. Sve se dešava u vrijeme uvođenja definicije “inteligentne” zgrade, koju danas oblikuju stroga ekološka regulativa, naglasak na cyber sigurnosti i visoka očekivanja korisnika

Piše: Mirza Bahić; E-mail: mirza.bahic@asadria.com

Sistemi za upravljanje zgradama (Building Management Systems) polako izlaze iz niše u velikom stilu. Razlog za to je najstariji i najjednostavniji ikada: staro odumire, a alternative su preskupe i nedovoljno ispitane. Ovo je najlakše vidljivo na stambenom fondu evropskih zemalja čije se tržište našlo pod sistemskim pritiskom u vidu zastarijevanja njegove infrastrukture. Ovaj fond je danas star nekoliko decenija, fragmentiran i oslonjen na tržište adaptacije prostora. U prilog starim zgradama ne idu ni regulatorni okviri povezani s dekarbonizacijom, energetskim performansama i operativnom transparentnošću kao glasnici modernizacije. Vlasnici zgrada danas su pod pritiskom ne samo da unaprijede same zgrade već da unutar njih integrišu sisteme sposobne da isporuče mjerljive operativne performanse.

S druge strane, Evropa nema luksuz brzorastućih regija poput Bliskog Istoka, gdje se BMS sistemi od starta ugrađuju u megaprojekte, hotele, aerodrome, medicinske ustanove i pametne gradove. U tim okruženjima se digitalna infrastruktura predviđa i integriše od samog početka. Međutim, ova prednost dolazi i uz znatno viša očekivanja korisnika, što znači da se automatizacija i inteligencija zgrada moraju projektovati od prvog dana.

Zaključak je da se BMS u cijeloj EMEA regiji našao između operativnih potreba samih objekata i uspona  informatičke tehnologije koja ih sada može ispratiti. Tu je nestabilnost globalnog energetskog tržišta, koja je u prvi plan izbacila fokus na efikasnost u trošenju komunalnih resursa. Sve ovo više nije ni apstraktno ekološko pitanje, nego stvar koja zadire u novčanik korisnika čije zadovoljstvo boravkom u zgradi odavno nije periferno pitanje.

U takvom kontekstu, BMS je napustio imidž upravljačke platforme i postao višeslojni izvor inteligencije koja oblikuje kvalitet življenja i ritam investicija u građevinskom sektoru.

Reakcija više nije dovoljna

Na konceptualnom nivou, BMS je samo naglasio već dugo vremena prisutni rascjep u definiciji pametnih i inteligentnih zgrada. Za stručnjake koji se bave BMS-om, ova razlika se svodi na koncept očekivanja naspram reakcije. Valentin Vasile, zamjenik direktora za digitalnu energiju za Centralnu i Istočnu Evropu u Schneider Electricu, povlači vrlo jasnu granicu između oba koncepta. “Pametna zgrada reaguje, ali inteligentna zgrada predviđa”, kaže Vasile.

Koncept predviđanja je kontekstualan. Vasile to ilustruje konkretnim scenarijem. Inteligentna zgrada, naprimjer, neće reagovati tek onda kada senzori za detekciju zauzetosti prostora dostignu postavljene pragove, već može unaprijed prepoznati da zauzetost raste i da će promjena vremena uticati na komfor prisutnih u roku od 45 minuta. “To više nije samo: ‘Uključi rashladni uređaj u 7 ujutro.’ Sada je to na osnovu jučerašnjih obrazaca, današnje vremenske prognoze i predviđene zauzetosti prostora, unaprijed ohladi 4. sprat za 0,8°C u 6:43 ujutro radi optimalnog komfora”, kaže on. Taj pomak, tvrdi Vasile, zgradu čini ne samo pametnom već i inteligentnom.

U konkurentskoj kompaniji Honeywell, na ovu tranziciju se gleda kroz prizmu učenja na nivou portfolija. Dejan Petrović, viši menadžer prodaje za BMS sisteme za Balkan/Adria regiju, naglašava da istinski inteligentni sistemi ne optimiziraju samo pojedinačnu zgradu. Umjesto toga, oni prepoznaju ponavljajuće obrasce kroz čitave portfolije i povezuju grijanje, ventilaciju i klimatizaciju, energiju, protivpožarnu zaštitu i tehničku zaštitu kako bi unaprijedili i skalirali performanse objekta.

S druge strane, u Johnson Controlsu naglasak je na prilagodljivosti. Ilan Yaniv, šef prodaje za digitalna rješenja u toj kompaniji, objašnjava da statična automatizacija zasnovana na pravilima polako ustupa mjesto adaptivnim sistemima. Razlog za to je činjenica da oni mogu proaktivno prepoznati manjak efikasnosti putem detekcije kvarova i dijagnostike. Fokus nije samo na predviđanju nego i na operativnoj agilnosti, uz smanjenje oslanjanja na fiksne pragove detekcije parametara i unaprijed programirane reakcije.

Pitanju nove uloge BMS-a u Siemensu se pristupa kroz dijagnostiku. Saša Matošić, stručnjak za prodaju proizvoda za pametne zgrade i infrastrukturu u toj kompaniji, ističe detekciju anomalija zasnovanu na mašinskom učenju i prepoznavanje obrazaca kao pokazatelje da se sistemi odmiču od tradicionalne automatizacije. U ovom okviru, inteligencija postaje vidljiva kada se odstupanja otkriju prije nego što se aktiviraju upozorenja, a korektivne radnje postanu proaktivne umjesto reaktivnih.

To znači da automatizacija zasnovana na pravilima više nije dovoljna i da je inteligencija višedimenzionalni koncept koji uključuje predviđanje, portfolio za učenje, prilagodljivost i dijagnostičku dubinu. “Sistem se odmiče od jednostavne automatizacije i postaje platforma za donošenje odluka. Ona se prilagođava promjenjivim uslovima, uči iz operativnih obrazaca i kontinuirano poboljšava performanse bez ljudske intervencije”, kaže  Matošić.

Integracija nije samo konvergencija

Ipak, struka naglašava još jedan važan faktor: inteligencija je moguća samo tamo gdje je integracija cjelovita.

Honeywell pozicionira integraciju kao konvergenciju HVAC-a, upravljanja energijom, sistema za zaštitu života, tehničke zaštite i IT/OT infrastrukture. Sve se mora odvijati u okviru jedinstvenog operativnog modela. Petrović objašnjava da povezivanje pratećih tokova podataka otkriva obrasce koji su ranije bili nevidljivi operaterima. Tako se kreiraju vrijedni uvidi koji u realnom vremenu unapređuju performanse cijele zgrade.

A tu je i agregacija podataka kroz sisteme i IoT uređaje. Yaniv iz Honeywella ističe važnost transformacije sirovih signala u korisne uvide, uz glatki prelazak iz faze monitoringa u podršku donošenju odluka. Platforme integrišu podatke iz sistema za automatizaciju zgrada, brojila i IoT uređaja, uz oslanjanje na otvorene protokole i primjenu napredne analitike. Uz to, one pomoću AI-ja daju preporuke kroz kontrolne ploče koje prate upravljanje energijom, nivo ugljika i performanse konkretnog prostora.

Međutim, integracija je mnogo više od pukog tehničkog objedinjavanja. Za Schneider Electric ona je operativna okosnica koja usklađuje ciljeve podizanja nivoa komfora korisnika, smanjenja ugljika, cjenovne isplativnosti i otpornosti na cyber napade. Platforma EcoStruxure te kompanije postavlja upravljanje zgradom u centar pažnje i objedinjuje HVAC, rasvjetu, roletne, senzore i energetske sisteme. Istovremeno, Power Monitoring Expert funkcija donosi energetsku inteligenciju u ovo jedinstveno okruženje. Analitički slojevi imaju krovnu ulogu i pretvaraju zgradu u nešto što Vasile opisuje kao jedan “koordiniran, transparentan i samoučeći ekosistem”.

U Siemensu, srodnu funkciju po važnosti imaju objedinjene kontrolne ploče i hibridni modeli implementacije u oblaku. Oni povezuju HVAC, protivpožarnu zaštitu, rasvjetu i sigurnosne sisteme s jedinstvenim interfejsom. Matošić ističe upotrebljivost i međudisciplinarnu vidljivost kao ključne faktore za efektivan nadzor, uz cloud integraciju kroz Building X platformu, koja omogućava sofisticiranu analitiku i optimizaciju na više lokacija.

Za razliku od Honeywella i Johnson Controlsa, koji se fokusiraju na korelaciju i analitiku, Schneider Electric integraciju prvenstveno uvodi u smislu usklađivanja ishoda, dok za Siemens ona donosi operativnu jasnoću i interakciju s korisnicima. Sve u svemu, priča o integraciji je zajednički jezik svih tržišnih igrača, uz diferencirani fokus na različite aspekte njene uloge.

AI mijenja ulogu operatera?!

Možda najznačajniji organizacijski pomak koji donose inteligentne BMS platforme jeste novi nivo podrške osobama koje upravljaju zgradama. BMS je ranije predstavljao jedan “tihi” infrastrukturni sloj jer je bio stabilan, predvidljiv i reaktivan. Danas, tvrdi Vasile, on postaje “misleći” sloj zgrade i ta promjena počinje s podacima. Kada se hiljade različitih tačaka podataka objedine u zajednički sloj, zgrada dobija svoj “kontekst”. Inteligentni softver pretvara sirove podatke u korisne uvide i tako operaterima donosi jasnoću koju ranije nisu imali. Vještačka inteligencija pomaže da se iz temelja promijeni uloga operatera. “Umjesto reagovanja na alarme, operateri dobijaju interpretacije i predviđanja zasnovana na nivou pouzdanosti, vjerovatne ishode i preporučene akcije”, objašnjava Vasile. Oni prelaze iz faze gašenja požara u orkestraciju, iz pitanja “Šta nije uredu?” u “Koji je najbolji scenario koji možemo oblikovati?” “AI ne automatizira zgradu. On unapređuje ljude koji upravljaju zgradom jer im daje kopilota koji može vidjeti ono što nijedan čovjek ne bi mogao pratiti sam”, kaže on.

Sličnu filozofiju primjenjuje Johnson Controls, i to kroz platformu OpenBlue. Funkcija Fault Detection and Diagnostics donosi rano otkrivanje kvarova, dok preporuke zasnovane na AI-ju pomjeraju fokus menadžera zgrada s reaktivnog održavanja ka proaktivnoj optimizaciji. I u Honeywellu je AI dospio pod lupu tamošnjih projektanata, koji ga integrišu s rješenjima za prediktivne uvide, automatiziranu optimizaciju i benchmarking na nivou portfolija. Tu je i upravljačka platforma Buildings Sustainability Manager, koja koristi mašinsko učenje za predviđanje anomalija, optimizaciju performansi i podršku dugoročnim ciljevima održivosti i otpornosti.

Cyber sigurnost kao ljepilo koje drži zgradu na okupu

Istovremeno, svi se sagovornici slažu da je digitalna inteligencija bez kibernetičke otpornosti neodrživa. Dok u Honeywellu i Schneider Electricu naglašavaju hijerarhiju kontrole, u Johnson Controlsu je fokus na kibernetičkoj arhitekturi. Yaniv opisuje slojevite sigurnosne mehanizme i kontrole zasnovane na identitetu koje su osmišljene da smanje izloženost napadima u vrijeme kada zgrade postaju sve povezanije. Kao primjer navodi njihovo OpenBlue Airwall rješenje za umrežavanje na bazi principa nultog povjerenja (Zero Tust). Ono kreira virtuelni air-gap, odnosno čini uređaje nevidljivim za napadače i eliminira njihovo lateralno kretanje. Kao dodatni sloj sigurnosti, Airwall se oslanja i na Host Identity Protocol (HIP) i kriptografske ID-jeve za sigurnu komunikaciju, uz AES-256 enkripciju i višefaktorsku autentifikaciju.

Za Siemens, sigurnost se oslanja na usklađenosti sa standardima IEC 62443-4-2, podršku za Active Directory, LDAP i centraliziranu višefaktorsku autentifikaciju. Za dodatnu zaštitu konvergirane infrastrukture, tu je i Siemensova inicijativa o kibernetičkoj sigurnosti (Cybersecurity Initiative), koja za cilj ima zaštitu kritične infrastrukture, postrojenja i umreženih uređaja kroz saradnju države i sektora.

Zbog svega navedenog, kibernetička sigurnost danas nije dodatak BMS-u, nego jedan od njegovih nosećih stubova. U Evropi, regulatorni pritisak na što kvalitetniju zaštitu kritične infrastrukture i upravljanje podacima nastavlja rasti. Na Bliskom Istoku, brzo usvajanje digitalnih tehnologija u projektima visokog profila predstavlja test ne samo za otpornost na napade nego i za ugled investitora. U ovakvom ambijentu u EMEA regiji, cyber sigurnost je osnovni zahtjev projektovanja i takav status joj je dodijelila i kompanija Honeywell sa svojim holističkim auditima i ciljanim kontrolama konvergentnih IT/OT okruženja. Za Yaniva, jedna od ključnih ranjivosti je oslanjanje na VPN sisteme koje Johnson Controls danas mijenja kriptografski sigurnim rutiranjem zasnovanim na provjeri identiteta. “Ovaj pristup štiti kritičnu infrastrukturu i omogućava siguran udaljeni pristup bez oslanjanja na ranjive VPN-ove ili kompleksna pravila vezana za firewall”, kaže Yaniv. U konačnici, za većinu kompanija koje nude BMS tehnologiju, ovo je oblast u kojoj nema kompromisa.

Od energijske do radne efikasnosti

Energijska efikasnost ostaje primarni pokretač modernizacije zgrada, posebno u Evropi, gdje postoji i regulatorni pritisak usmjeren ka dekarbonizaciji. Ipak, ne svodi se sve na uštedu kilovat-sati, o čemu se slažu i naši sagovornici. Vasile navodi da se često potcjenjuje koliko radna i stambena okruženja utiču na kognitivne funkcije korisnika. Kvalitet zraka, recimo, određuje nivo budnosti pojedinca, dok stabilnost temperature utiče na fokus. Isto vrijedi i za boju i intenzitet svjetla, koji utiču na ritam spavanja, dok obrasci buke mijenjaju nivo stresa. Ono što je novo danas, smatra Vasile, jeste sposobnost da se ti efekti izraze u realnom vremenu pomoću takozvane metrike komfora. Tu spadaju parametri kao što su kvalitet zraka unutar prostorija, zauzetost prostora i indikatori radnog učinka koji se lako mogu povezati s ambijentalnim uslovima u zgradi. “Kada optimizirate nešto za ljude, vi često optimizirate i za efikasnost. Zgrada tako postaje aktivni faktor koji doprinosi dobrobiti i produktivnosti, a ne samo radni prostor”, kaže Vasile.

Ovi su faktori danas lako provjerljiva, a ne apstraktna kategorija. “Prednosti su danas mjerljive putem KPI-jeva kao što je indeks zadovoljstva korisnika, nivo iskorištenosti prostora i kvalitet zraka s vrijednostima prikazanim na kontrolnim pločama”, kaže Yaniv. Uz operativnu uštedu, manje vidljivi ali jednako važan faktor je podizanje ukupnog kvaliteta boravka u zgradi, uz prateći rast produktivnosti i nivoa zadovoljstva korisnika.

Najvažniji ciljevi mjerenja ambijentalnih indikatora za Honeywell su optimizacija kvaliteta zraka u zatvorenom, stabilnost termalnog komfora, smanjenje učestalosti lažnih alarma i poboljšanje vremena odgovora na incidente, dok se u Siemensu za ove učinke oslanjaju na Desigo CC platformu za rangiranje komfora i vizualizaciju ambijentalnih uslova unutar zgrade. Tu je i podrška za mobilne aplikacije, koje omogućavaju korisnicima da prijave probleme i direktno prilagode parametre komfora prema svojim željama. Inteligencija BMS-a se, u ovom okviru, mjeri kroz povratne informacije koje se razmjenjuju s korisnicima unutar zgrade. Bez obzira na razlike u pristupu prioritetima, svi sagovornici se slažu u tome da inteligentne zgrade moraju donijeti mjerljive vrijednosti, uz svijest da će se one uvijek drugačije definirati za konkretni objekat.

Skaliranje inteligencije: Između renoviranja i inoviranja

Skaliranje koncepta inteligentnih zgrada širom EMEA regije poseban je strukturni izazov koji nijedna arhitektura ne može riješiti u svakoj situaciji. Evropskim građevinskim pejzažom dominira renoviranje kao praksa koje traži faznu modernizaciju, interoperabilnost s postojećim platformama i uklapanje u različite regulatorne okvire.  “Skaliranje inteligentnih zgrada širom EMEA regije je izazovno zbog različitih regulatornih zahtjeva, nivoa digitalne zrelosti i prisustva brownfield infrastrukture mješovite starosti”, kaže Petrović. On naglašava i važnost postepenog pristupa bez fokusa na jednog proizvođača jer je to način da se klijentima omogući fazna modernizacija kroz mapu puta umjesto skupih programa potpune zamjene starih sistema.

Njegov kolega Vasile ističe i da se iskustva mogu znatno razlikovati na terenu, posebno u Evropi, gdje svaka zemlja, pa i grad, imaju vlastite propise, sisteme i radnu kulturu. Pri tome, neke zgrade mogu biti digitalno napredne, dok druge koriste infrastrukturu iz vremena prije pojave interneta. Zbog toga izazov koji BMS treba riješiti nije samo tehnički nego i regulatorni, kulturološki i logistički. Prema njemu, konačni uspjeh prilagođavanja i skaliranja uveliko zavisi od primjene otvorenih standarda, prilagodljivih arhitektura i kreiranja snažnih lokalnih ekosistema. Univerzalnost ne postoji jer svaki pristup mora poštovati regionalnu raznolikost i pretvoriti je u operativnu prednost.

Kao odgovor na promjenjivu digitalnu zrelost, Johnson Controls zagovara modularne arhitekture koje se oslanjaju na standarde i otvorene protokole kao što su BACnet, Modbus, MQTT. S druge strane, Siemens ističe hibridne strategije implementacije koje balansiraju lokalne zahtjeve usklađenosti s regulativama (uključujući GDPR) s centraliziranim nadzorom portfolija. Na taj način se njihova Desigo CC platforma skalira od malih instalacija do velikih projekata na više lokacija. Istovremeno, pojednostavljene migracijske mogućnosti pomažu da se premosti jaz između postojeće infrastrukture i savremenih inteligentnih platformi. “Standardizovani interfejsi i konzistentni radni tokovi smanjuju potrebe za obukom”, kaže Matošić, “i tako rješavaju problem nedostatka kvalifikovane radne snage, uz podršku za širu primjenu koncepata inteligentnih zgrada.”

Na drugom kraju EMEA regije je Bliski Istok, gdje integracija za potrebe skaliranja može početi već u fazi projektovanja. Ipak, obim i složenost tih projekata nose vlastite izazove u vidu očekivanja od cyber sigurnosti, potrebe za interdisciplinarnom koordinacijom i visokih kriterija za performanse od samog početka. Kako ovi projekti prelaze iz faze izgradnje u operativni životni ciklus, naglasak se pomjera s brzine implementacije na dugoročnu operativnu otpornost. I ovaj primjer je ilustracija važnosti spoznaje da skalabilnost nije jedinstveni tehnički izazov, nego problem koji ima svoju regionalnu, strukturnu i operativnu dimenziju.

Inteligencija se dokazuje rezultatima

Evolucija sistema za upravljanje zgradama pokazuje jasan pravac kretanja. Put od pametnih do inteligentnih zgrada vodi preko BMS-a, što znači da integracija sistema mora biti dublja, analitika zrelija, cyber sigurnost snažnija, a korisničko iskustvo mjerljivije. Suština je ista, a to je da BMS pomaže zgradama da više ne slijede pravila, već “sarađuju” s operaterima i usklađuje svoju funkciju s poslovnim ciljevima.

Nove i renovirane zgrade će se pomoću BMS sistema s funkcijom inteligencije vrednovati po sposobnosti da harmoniziraju podatke, kreiraju izvještaje i standardiziraju kontrolu nad ključnim parametrima svoje funkcije. U EMEA regiji, ova tranzicija se neće mjeriti suhoparnom tehničkom terminologijom, već kredibilitetom implementacije i mjerljivim rezultatima. Inteligencija kao BMS koncept se mora dokazati kroz dubinu integracije, sigurnosne garancije, kibernetičku otpornost i mjerljive operativne ishode. To znači i emotivni iskorak iz svijeta pukog mjerenja mjesečne uštede energije i ulazak u novi koncept u kojem zgrada utiče na produktivnost korisnika i nivo zadovoljstva u interakciji s njom, što je dugoročnije isplativija valuta u ovoj transakciji.

Ograničena autonomija sistema preduvjet je sigurnosti

Ipak, kako se inteligencija kao sloj sistema za upravljanje zgradama širi, raste i važnost povlačenja jasnih granica. Svi sagovornici navode da sistemi za zaštitu života moraju ostati funkcionalni i prilikom kvara. Dejan Petrović iz Honeywella naglašava da kritične protivpožarne funkcije moraju raditi lokalno i nezavisno, čak i u situaciji kada povezivost u cloudu unapređuje monitoring i procese usklađenosti s regulativama. Razlog je jednostavan: potreba za optimizacijom ne može “nadjačati” sigurnosnu logiku.

Valentin Vasile iz Schneider Electrica ovaj princip formuliše na još direktniji način. Prema njemu, autonomija sistema mora imati granice, a one su u osjetljivim okruženjima važnije od same inteligencije. Sistemi za zaštitu života uvijek moraju imati prednost nad imperativom optimizacije, a sigurnosne funkcije sačuvati svoj nezavisni autoritet. Ekosistem Schneider Electrica, naprimjer, namjenski održava certificirane hijerarhije otpornosti na kvarove. U konačnici, tvrdi Vasile, autonomija nije dopuštanje zgradi da “radi šta hoće”. Umjesto toga, zgradama se daje kapacitet da se efikasnije zaštite i ranije upozore one koje borave u njima čim nešto naruši očekivani obrazac.

Innovatrics: Gdje sigurnost gradnje počiva na identitetu

Biometrics House, novo sjedište kompanije Innovatrics u Bratislavi, osmišljeno je kao funkcionalni model zgrada čija sigurnost počiva na provjeri identiteta. Objekat demonstrira kako se sigurnošću može još djelotvornije upravljati bez narušavanja privatnosti

Piše: Aleksandra Krstevska, SEO Content Lead, Innovatrics; E-mail: aleksandra.krstevska@innovatrics.com

Innovatrics danas posluje iz novog globalnog sjedišta u Bratislavi, Slovačka. Ova zgrada nije samo radni prostor. Biometrics House je projektovan prema jednostavnom principu: povjerenje počinje identitetom. U praksi, svakodnevno kretanje kroz objekat odvija se bez kartica, PIN-ova ili čekanja na recepciji, a sigurnosni timovi u svakom trenutku imaju jasan uvid u to gdje se ko nalazi i zašto.

Za sigurnosne profesionalce, poruka je vrlo konkretna: biometrija više nije ograničena isključivo na aerodrome ili objekte visokog rizika. Kada se implementira uz odgovarajuće zaštitne mjere, može postati dio svakodnevnog upravljanja zgradom.

Identitet kao pristupni sloj

Biometrics House izgrađen je kao praktičan primjer kako multimodalna identifikacija može zamijeniti tradicionalne akreditive u poslovnom okruženju. Sigurnosni koncept zasniva se na prepoznavanju, a ne na posjedovanju. Zaposleni i posjetioci kojima je odobren ulaz identifikuju se prepoznavanjem lica ili dlana. Na taj način se eliminišu rizici povezani s posuđenim karticama, dijeljenim kodovima ili zaboravljenim akreditivima. Ovaj princip ne završava na ulaznim vratima – isti model primjenjuje se i na parkingu, dok se liftovi povezuju s identitetom korisnika koji će biti usmjeravani na spratove na koje imaju pravo pristupati, a sve to bez dodatnih dodira ili kartica.

Usmjeravanje posjetioca također je zasnovano na mogućnosti praćenja kretanja. Umjesto izdavanja privremenih propusnica koje se često ne vraćaju, registracija se može obaviti unaprijed ili putem samouslužnih pultova. Kada uđe u objekat, posjetilac je već registriran i njegova putanja je poznata, a pristupne ovlasti ostaju jasno definirane i jednostavno ih je nadzirati.

Sigurnost koja poštuje privatnost

Svaka zgrada zasnovana na identitetu počiva na povjerenju, pa tako i Biometrics House. No, objekat ide i korak dalje od propisa GDPR-a. Biometrijski podaci se razdvajaju uz minimalno zadržavanje informacija, a podaci se obrađuju direktno na uređajima uz visoke sigurnosne mjere. Operativno gledano, objekat funkcioniše kao primjer savremenih sigurnosnih praksi: nadzor zona u realnom vremenu, detekcija upada i automatizirana upozorenja bez ometanja redovnog rada. Za situacije povišenog rizika implementirane su anti-spoofing i kontrole da li je osoba živa kako bi se spriječile zloupotrebe putem fotografija, videozapisa ili maski.

Ono što Biometrics House čini posebnim nije sama upotreba prepoznavanja lica, već način na koji se zgrada koristi. Sjedište kompanije funkcioniše kao stalna testna platforma u kojoj se identitet, videonadzor i kontrola pristupa provjeravaju u stvarnim kancelarijskim uslovima, a ne u kontrolisanom demo prostoru.

Kako se identitet sve više pozicionira u središte sigurnosti, Biometrics House je konkretan referentni model: potpuno funkcionalno radno okruženje u kojem su biometrijski pristup, zaštita privatnosti i upravljanje zgradom objedinjeni u jedno ponovljivo i skalabilno rješenje.

TP-Link dodaje Matter funkciju nadzora potrošnje energije putem novog firmwarea

Kompanija TP-Link objavila je značajno ažuriranje firmwarea koje omogućava Matter 1.3 funkciju monitoringa potrošnje energije na kompatibilnim pametnim uređajima, čime potvrđuje svoju posvećenost otvorenim standardima i inovacijama usmjerenim na korisnike pametnih domova. Ovo ažuriranje donosi podatke o potrošnji energije u realnom vremenu, uz historijske zapise, nudeći korisnicima veću transparentnost i kontrolu nad potrošnjom, uz punu interoperabilnost s vodećim ekosistemima pametnih kuća.

Implementacija počinje s modelom Tapo P110M, koji sada podržava Matter monitoring potrošnje energije kada su i uređaj i hub ažurirani na najnoviju verziju. Trenutno je funkcija kompatibilna sa Samsung SmartThings i Home Assistant aplikacijama, a šira podrška se očekuje kako tehnologija bude napredovala.

Odluka TP-Linka da ovu funkcionalnost omogući upravo sada rezultat je važnih industrijskih promjena. Iako je Matter 1.3 uveo nadzor potrošnje energije u maju 2024., mnoge velike platforme nisu imale potpunu implementaciju, što je nosilo rizik od neujednačenog rada. Tek je nedavno Samsung SmartThings ponudio funkcionalnu, iako još uvijek u razvoju, ali podršku za ovu opciju.

Kako bi osigurao pouzdan rad na više platformi, TP-Link zahtijeva potvrdu kompatibilnosti putem opsežnih testiranja, a prije uvođenja bilo kakvih novih mogućnosti.

Kompanija nastavlja blisko sarađivati s vodećim platformama pametnih kuća kako bi proširila podršku za Matter monitoring energije širom industrije.

S potpuno usklađenim uređajima prema najnovijim Matter specifikacijama, TP-Link nastoji osigurati da njegovi proizvodi s funkcijom nadzora potrošnje energije pruže potpunu i ujednačenu funkcionalnost u svim glavnim ekosistemima.

 

Ruijie Reyee Wi-Fi 7: Osnaživanje škola u Ujedinjenom Kraljevstvu

Osnovna škola u Essexu, kao i mnoge druge, koristi digitalne alate u nastavi, pri čemu je stabilna i brza mreža ključna za podršku svim aspektima školskog rada. Međutim, s rastom broja digitalnih alata i uređaja u svakodnevnoj upotrebi, efikasnost i stabilnost školske mreže bila je dovedena u pitanje

Piše: Uli Hu, marketinški stručnjak za mala i srednja preduzeća, Ruijie Reyee; E-mail: uli@ruijie.com

Osnovna škola Engayne se nalazi u Upminsteru u pokrajini Essex i ima više od šest stotina učenika. Škola je posvećena stvaranju optimalnog okruženja za učenje, koristeći savremene digitalne alate koji podržavaju nastavu i školske zadatke. Stabilna i sigurna mrežna infrastruktura ključna je za efikasno odvijanje obrazovnog procesa i administrativno upravljanje školom.

Nestabilna mreža

Škola se oslanja na digitalne alate za nastavu, administrativne procese i sveukupnu povezanost na kampusu. Stabilna i brza mreža predstavlja temelj za podršku svim aspektima rada – od interaktivne nastave i virtuelnih učionica do komunikacije unutar škole. Međutim, s povećanjem broja digitalnih alata i uređaja u upotrebi, školska mreža suočavala se s novim izazovima.
Veliki broj uređaja morao je istovremeno biti povezan na mrežu, ali mreža nije bila dovoljno stabilna, što je izazivalo prekide u učenju i negativno utjecalo na iskustvo učenika. Svi su uređaji koristili istu mrežu bez segmentacije i kontrole pristupa, što je bio veliki sigurnosni problem. Također, upravljanje mrežom i njeno održavanje postali su složeni i vremenski zahtjevni.

Ruijie nudi rješenje

Kako bi riješila ove probleme, Osnovna škola Engayne je instalirala RG-RAP72Pro Wi-Fi 7 stropne pristupne tačke kompanije Ruijie. Ova oprema pruža brzo i snažno rješenje koje se odlično ponaša kada se veliki broj uređaja poveže istovremeno. Ruijie Reyee Wi-Fi 7 rješenje nudi brojne prednosti koje znatno unapređuju kvalitet mreže u školama. Sa brzim i stabilnim konekcijama, omogućava nesmetanu online nastavu čak i u okruženjima s velikim brojem povezanih uređaja. Dodatno, zahvaljujući segmentiranju mreže, različiti uređaji – kao što su uređaji za odvijanje nastave, kancelarijska oprema i uređaji za goste – rade na odvojenim mrežama, čime se povećava sigurnost. Svim ovim procesima može se jednostavno upravljati putem Ruijie Cloud platforme, čime školska mreža postaje lakša za nadgledanje i održavanje, štedeći vrijeme i resurse.
Kao dio implementacije ovog rješenja, Osnovna škola Engayne koristila je 27 RG-RAP72PRO pristupnih tačaka, sedam RG-NBS3200-24GT4XS-P i dva RG-NBS5200-24GT4XS-P switcha.

Pozitivno iskustvo

“Otkada je projekat završen, mogu reći da je sve prošlo izvanredno. Više ne primamo pritužbe od nastavnika zbog nestabilne internetske veze. Sada su svi naši časovi uspješni, jer sve funkcioniše besprijekorno, što nam je svima znatno olakšalo planiranje”, izjavila je direktorica škole Sarah Sankey, s očiglednim zadovoljstvom. Također, direktorica je naglasila značajan utjecaj na rad škole: “Mreža je sada stabilna u svim dijelovima škole, što je zaista fantastično. Sada možemo pristupiti internetu s bilo kojeg mjesta – ne samo djeca i nastavnici već i tokom sastanaka školskog odbora, pa čak i za posjetioci. Ovo je veliki korak naprijed i za nas je izuzetno pozitivno iskustvo”, kazala je Sankey.

Nova digitalna iskustva uz Salto Homelok

Cloud platforma za pametan pristup stambenim objektima Salto Homelok dobija niz novih funkcionalnosti kroz unaprijeđeno korisničko iskustvo s upotrebom digitalnih ključeva. Ove novine transformišu način na koji stanari pristupaju stanovima i zajedničkim prostorijama

Piše: Mihael Pinsone Slanc, regionalni menadžer za razvoj poslovanja, SALTO; E-mail: m.slanc@saltosystems.com

Kompanija Salto korisnicima je predstavila novu funkcionalnost – Salto Homelok Resident Digital Key Experience. Ovaj najnoviji dodatak za stambene korisnike donosi više mogućnosti koje unapređuju pristupačnost i korisničko iskustvo. Među njima se ističe opcija Nearby Doors Carousel te poboljšane postavke privatnosti za ulazna vrata stanova. Zahvaljujući ovome, stanari sada mogu jednostavno koristiti digitalni pristup pomoću pametnog telefona, bez potrebe za fizičkim ključevima.

Jednostavno otvaranje vrata

Nearby Doors Carousel funkcija znatno olakšava pristup svim vratima, uključujući glavne ulaze u zgradu, ulaze u stanove i zajedničke prostorije, dok aplikacija Homelok u sekciji My Keys prikazuje pregled vrata u blizini korisnika, pri čemu su svaka jasno označena s nazivom i lokacijom instalacije. Kako se korisnik kreće kroz zgradu, prikaz se automatski ažurira u stvarnom vremenu, dajući prioritet najbližim dostupnim vratima, što dodatno unapređuje pristupačnost i praktičnost, uvodeći intuitivnije načine otvaranja vrata. Na taj način korisnici mogu brzo i jednostavno otključati vrata, čak i ako nisu neposredno ispred njih.

Još jedna važna novina jeste opcija za aktiviranje privatnosti unutar zauzetih jedinica. Ova funkcionalnost omogućava stanarima veću kontrolu nad pristupnim postavkama i dostupna je sve dok je najmanje jedan upravitelj stambene jedinice pridružen tom prostoru, čime se dodatno povećava sigurnost i privatnost svih stanara.

Pametniji i sigurniji pristup

S najnovijim unapređenjem, Salto Homelok nastavlja potvrđivati poziciju jednog od lidera u domenu pametne kontrole pristupa, nudeći besprijekorno i sigurno korisničko iskustvo kako za stanare tako i za upravitelje objekata. Korisnici stambenih jedinica sada mogu računati na intuitivno digitalno iskustvo putem pametnog telefona koje koristi naprednu Salto JustIn Mobile tehnologiju, uz mogućnost integracije s Apple Walletom. Sistem koristi BLE (Bluetooth Low Energy) i omogućava bežično, samostalno zaključavanje i otključavanje vrata, bez potrebe za fizičkom infrastrukturom. Nadalje, korisnici mogu planirati rasporede pristupa za stanare i posjetioce, uživajući u iskustvu bez upotrebe ključeva, dok istovremeno uživaju u visokom stepenu privatnosti, posebno u jedinicama koje su trenutno zauzete. Sve to dolazi s fleksibilnom cloud platformom koja omogućava jednostavno upravljanje putem pretplatničkog modela.

Nova era upravljanja

Salto Homelok Resident Digital Key Experience koristi najnovije tehnologije kako bi stanarima omogućio potpunu kontrolu nad prostorom u kojem žive. Ova rješenja uvode novu eru upravljanja objektima, omogućavajući daljinsko otključavanje, prilagodljive pristupne scenarije, efikasnije upravljanje osobljem, posjetiocima i stanarima, kao i značajno unapređenje procesa upravljanja objektom u cjelini. Sve nove funkcionalnosti su već dostupne, a korisnici bi trebali ažurirati Homelok aplikaciju s najnovijom verzijom za iOS i Android uređaje kako bi mogli iskoristiti sve prednosti ovog unapređenja.

Roombanker traži distributere u Jadranskoj regiji

Roombanker, proizvođač visokokvalitetnih bežičnih alarmnih sistema po pristupačnijim cijenama, traži kvalificirane distributere u Adria regiji.

Riječ je o iskusnom proizvođaču bežičnih pametnih kućnih sistema zasnovanih na IoT-u, čiji proizvodni tim ima dugogodišnje iskustvo u radu sa svjetski poznatim sigurnosnim brendovima. Oslanjajući se na ovo iskustvo, Roombanker je razvio napredni bežični alarmni sistem koji integriše najsavremenije tehnologije kao što su dvosmjerna komunikacija, 128-bitna AES enkripcija i FHSS (Frequency Hopping Spread Spectrum) za poboljšanu sigurnost i pouzdanost.

Namijenjena za stambene i male poslovne aplikacije, Roombankerova rješenja osiguravaju brzu instalaciju i jednostavan rad za klijente širom svijeta. Pored sigurnosnih sistema, u ponudi je i kompletan asortiman rješenja za automatizaciju doma, upravljanje energijom i nadzor okoliša.

Zahtjevi od distributera

Roombanker traži distributere koji ispunjavaju sljedeće kriterije:

  1. Jaki odnosi s kupcima i korisnicima: Sposobnost izgradnje i održavanja odličnih odnosa sa kupcima i korisnicima, uz izuzetnu uslugu i podršku.
  2. Regionalni utjecaj: Snažno prisustvo i utjecaj na lokalnom tržištu, sa dobro uspostavljenom mrežom i reputacijom.
  3. Efikasan marketing brenda i promocija proizvoda: dokazane vještine u marketingu brenda i promoviranju proizvoda širokoj publici, s fokusom na rastući tržišni udio.
  4. Sposobnost prodaje i tehničke podrške: Predani tim za prodaju i tehničku podršku, sa solidnim razumijevanjem sigurnosnog tržišta i sposobnošću da efikasno podrži Roombanker liniju proizvoda.

Podrška distributerima

Roombanker je posvećen pružanju sveobuhvatne podrške svojim distributerima kako bi osigurao njihov uspjeh:

  1. Rabati: Nude atraktivne poticaje za rabate kako bi pomogli agentima da prošire svoje poslovanje i povećaju profitabilnost.
  2. Podrška u prodaji: Roombankerovi partneri dobijaju pomoć u uspostavljanju i promociji višestrukih prodajnih kanala, uključujući strategije generisanja prometa kako bi agente pozicionirali kao vodeće pružaoce usluga u regionu.
  3. Poslovno vodstvo: Distributeri će imati koristi od opsežne poslovne podrške, uključujući smjernice o prodajnim strategijama, ponudi proizvoda i pristup široj mreži resursa.

Kako se prijaviti

Zainteresovanim distributerima nude se dva praktična načina da se prijave:

Prvi način

Skenirajte QR kod da popunite formular za registraciju i date svoje kontaktne podatke. Roombanker će vam se obratiti odmah nakon što primi vašu registraciju.

Drugi način

Podnesite prijavu direktno putem web-stranice kompanije. Roombankerov poslovni razvojni tim će pregledati vašu prijavu i kontaktirati vas kako biste razgovarali o sljedećim koracima, uključujući detalje o odredbama i uvjetima partnerstva.

Za više informacija posjetite web-stranicu Roombankera ili kontaktirajte njihov tim za odnose s distributerima na mia.zhao@roombanker.com.

Funkcije Roombanker bežičnog alarmnog sistema

Roombanker bežični alarmni sistem nudi sveobuhvatnu sigurnost doma s naprednim povezivanjem i vrhunskim funkcijama:

  • Tri vrste konekcije: Kontrolna tabla sistema (koja se naziva i Home Security Hub) podržava 4G, WiFi i Ethernet veze, osiguravajući pouzdan rad čak i u područjima s promjenjivom dostupnošću interneta. Također uključuje 8-satnu rezervnu Li-ion bateriju, koja održava sistem u funkciji u slučaju iznenadnog nestanka struje.
  • Protokoli povezivanja dugog dometa: Sistem je kompatibilan sa Zigbee, Bluetooth Low Energy (BLE) i našim vlasničkim RBF protokolima (Sub GHz protokol). RBF se proteže do 3.500 metara na otvorenom te koristi FHSS, 128-bitnu AES enkripciju i dvosmjernu komunikacijsku tehnologiju za robusnu sigurnost.
  • Mobilna aplikacija za jednostavnu instalaciju: Sistem ima mobilnu aplikaciju (RB-Link) prilagođenu korisniku za jednostavnu instalaciju, konfiguraciju uređaja i praćenje jačine signala u realnom vremenu
  • PIR detektor pokreta prilagođen kućnim ljubimcima: Opremljen višestrukim preciznim tehnologijama kao što su detekcija protiv bijelog svjetla, digitalna temperaturna kompenzacija i podesivi prag za preciznu detekciju pokreta.
  • Senzori za vrata i prozore sa zaštitom od neovlaštenog korištenja: Magnetski senzori koji aktiviraju upozorenje u slučaju neovlaštenog mijenjanja ili pomjeranja.
  • Elegantne tastature: Ove tastature imaju alarme za hitne slučajeve koji se mogu aktivirati jednim dodirom (medicinske, požarne i opće hitne slučajeve), podršku za do 69 korisnika, višekorisnički rad i tihi alarm za dodatnu sigurnost.
  • Prijenosni privjesci za ključeve: Jednostavne kontrole jednim dodirom za brzo aktiviranje i deaktiviranje, plus dvije prilagodljive tipke za druge automatizirane scene.
  • Vanjska sirena na solarno napajanje: Sirena otporna na vremenske prilike koja radi na solarnu energiju.
  • Unutrašnja sirena sa brzim odzivom: Glasna unutrašnja sirena sa podesivom jačinom zvuka i više opcija zvuka alarma.
  • Dodatni sigurnosni uređaji: Roombanker nudi niz drugih uređaja, uključujući detektore dima, detektore curenja vode sa dvije sonde i još mnogo toga.
  • Uređaji za nadzor potrošnje energije: Sistem integriše i funkcije kućne automatizacije, sa pametnim utikačima, visokostrujnim zidnim prekidačima, niskostrujnim pametnim relejima i monitorima temperature/vlažnosti kako bi se optimiziralo upravljanje energijom u kući.

Jednostavnost i miran san: sigurno samoposluživanje u hotelu na Islandu

Hotel Hálönd – Akureyri, Island

Akureyri je poznat kao “glavni grad“ sjevernog Islanda i druga najveća urbana zona izvan Reykjavíka. Ovaj grad nalazi se na početku Eyjafjörðura, jednog od najdužih fjordova na Islandu iza kojeg se prostire planina Hlíðarfjall. Zato nije neobično da je Akureyri postao centar avanturističkog turizma.

U podnožju Hlíðarfjalla s pogledom na Akureyri nalazi se novi samoposlužni hotel Hálönd. Lokalni certificirani ICT-ov partner, Securitas Island, suočio se s izazovom da ovaj hotel učini sigurnijim i gostima omogući automatiziran proces prijave. Tako bi se smanjila potreba za osobljem na licu mjesta, a cijene smještaja ostale niske.

Izazov

  • Pristupačnost koja ne ugrožava sigurnost posjetitelja i osoblja
  • Automatska dostava pristupnih kodova gostima
  • Daljinsko praćenje i obavještavanje osoblja

Rješenje

  • Protege GX s čitačima s tipkovnicom za ulazak bez ključa
  • Data Sync šalje PIN-ove gostima 15 minuta nakon rezervacije
  • E-mail/mobilne obavijesti za osoblje ako je potrebno poslati odgovor

„Mnogi nisu vjerovali u našu ideju hotela bez osoblja, ali Securitas ih je uvjerio u suprotno pametnim tehnološkim rješenjem iz ICT-a“

– Írena Sædísardóttir, menadžer hotela Hálönd

Rezultati

Protege GX, sistem za kontrolu pristupa na serveru,  koristi Data Sync za komunikaciju sa hotelskim sistemom rezervacija. Ovaj licencirani softver omogućava jednostavnu dvosmjernu integraciju s vanjskim izvorima podataka. U hotelu Hálönd, na taj se način sinkroniziraju rezervacije gostiju i prava pristupa hotelu. Kada se gosti potvrde, kodovi za pristup se automatski šalju u roku od 15 minuta. Sistem osigurava i da PIN-ovi ostanu važeći samo tokom perioda rezervacije odnosno da se brišu čim gosti odu.

Čitači s tipkovnicom tSec povezani su sa svakim vratima i zadatak im je da omoguće da svaki jedinstveni PIN gosti mogu koristiti za pristup sobama, ostavi za opremu za skijanje i bicikle i drugim zonama. Istovremeno, videonadzor olakšava praćenje i zaštitu gostiju u hotelu.

Ovo rješenje donosi značajne uštede jer hotel Hálönd angažira minimum osoblja i gostima garantira povoljne cijene. Gosti ne moraju nositi ključeve ili kartice jer im je omogućen jednostavan pristup zajedničkim prostorima, a sve se odvija bez formalnih prijava i odjava.

„Protege GX zadovoljava sve potrebe gostiju. Fleksibilna i moderna tehnologija olakšava uvođenje samoposluživanja u hotel“

– Hafþór Harðarson, menadžer proizvoda, Securitas

Egal: Brzo i kvalitetno testiranje bakarnih i optičkih kablova

Naglo širenje interneta i pametnih zgrada, povećana ulaganja u sektor telekomunikacija i sve veći broj centara podataka širom svijeta pokreću potražnju za strukturiranim kabliranjem i, samim tim, efikasnim testiranjem mrežnih instalacija

Piše: Robert Zore, voditelj razvoja poslovanja, EGAL; E-mail: robert.zore@egal-eu.com

Industrija strukturiranih kablovskih rješenja, od proizvođača do projektanata i instalatera, suočava se s ubrzanim rastom potaknutim konvergencijom sistema, rubnim računarstvom i cyber sigurnošću. Brzina kojom telekomi, sistem-integratori i kablovski operateri prelaze na optičke kablove, zeleno kabliranje, napajanje preko Etherneta (PoE) i druge visokoosjetljive tehnologije bakarnog kabliranja povećavaju zahtjeve za isporukom kvalitetnih strukturiranih kablovskih instalacija. Konačno, proizvođači pasivne i aktivne mrežne opreme certifikaciju i garanciju sistema izdaju na osnovu odgovarajućih testova, koji su sve zahtjevniji u pogledu ljudskih resursa, znanja i vremena zbog sve složenijih mreža.

 Podizanje testiranja na viši nivo

Stručnjacima za strukturirano kabliranje potrebna su rješenja koja su pristupačna, a istovremeno nude najširi spektar mogućnosti za korištenje s različitim kablovskim tehnologijama u pasivnim mrežama i aplikacijama. Sistem za testiranje strukturiranih kablova AEM TestPro CV100 prepoznali su kablovski operateri širom svijeta kao odgovor na trendove i rastuće zahtjeve za širenjem kablovske mreže, od podatkovnih centara do pametnih zgrada.

Korisnici kažu da je rješenje izuzetno efikasno i mnogo brže od sličnih uređaja na tržištu, omogućavajući instalaterima da testiraju više konekcija u toku jednog dana, štedeći vrijeme i novac. AEM TestPro CV100 testeri su i jednostavni za upotrebu, jer osoblju različitih vještina i iskustva omogućavaju da brzo i uspješno testira kablovsku infrastrukturu. Dodatna je pogodnost cijena, koja je znatno niža od konkurencije, posebno jer instalateri mogu koristiti istu opremu za testiranje bakrenih, optičkih i bežičnih mreža.

Jedan instrument za sve zadatke

AEM TestPro CV100 omogućava instalaterima da koriste jedan instrument s istim korisničkim interfejsom za sve testove, mijenjajući samo interfejse za svaku vrstu kabla. To je posebno korisno u pametnim zgradama sa složenim kablovskim infrastrukturama, od optičkih do CAT6A kablova za PoE, videonadzor, automatizaciju i druge napredne aplikacije.

Odgovornima za ugradnju i osiguranje rada pristupnih tačaka, IoT sistema, pametnog osvjetljenja i sigurnosnih sistema TestPro CV100 nudi sveobuhvatan skup testova kako bi se potvrdilo da je infrastruktura spremna da podrži ove napredne tehnologije. Naprimjer, TestPro CV100 certificira CAT6A kablove za nekoliko sekundi, uključujući sve standardne testne i dodatne parametre kao što su neravnoteža DC otpora, TCL i ELTCTL gubici u prijenosu i DTF (Distance to fault). Osim toga, TestPro CV100 pruža certifikat za optička vlakna nivoa 1 te, u kombinaciji s OTDR-om, certifikat za vlakna nivoa 2.

Osim modularne platforme s mnoštvom funkcija, AEM-ov sistem uključuje i softver LiveWiremap, koji pruža trenutnu audio i vizuelnu potvrdu povezanosti između krajnjih tačaka. Korisnici potvrđuju da je testiranje dodatno pojednostavljeno upotrebom dvostrukih displeja – na oba kraja veze – te velikom brzinom i lakoćom izvođenja testa i generisanja izvještaja.

Mobilne patrolne aplikacije i pohranjivanje u oblaku

Centralizirano upravljanje podacima, komunikacija u stvarnom vremenu i automatizirani procesi povećavaju produktivnost i zadovoljstvo kako zaposlenih tako i klijenata. Investiranje u softver koji podatke pohranjuje u oblak stoga je strateška odluka koja može imati dalekosežno pozitivne efekte na sve aspekte rada sigurnosne kompanije

Pripremio: Nermin Kabahija; E-mail: redakcija@asadria.com

U današnjem digitalnom svijetu kompanije imaju više opcija nego ikad pri izboru softverskih rješenja. Dva najčešća modela su softver kao usluga (SaaS) i softver na lokaciji. Dok se softver na lokaciji tradicionalno instalira i održava na lokalnim serverima, SaaS nudi alternativu u oblaku gdje se softver isporučuje preko interneta. U sigurnosnoj industriji, efikasnost i tačnost mobilnih patrola su u središtu svakodnevnih zadataka. One su ključni dio sigurnosnih usluga, gdje zaštitari redovno provjeravaju određena područja ili lokacije kako bi osigurali da je sve uredu i da ne dolazi do incidenata. Tradicionalno, ovi zadaci su često dokumentirani ručno i analogno, što često dovodi do grešaka i neefikasnosti. U modernom, digitaliziranom svijetu softver zasnovan na oblaku nudi rješenje za pojednostavljenje ovih procesa.

Nove mogućnosti

Digitalizacija sigurnosne industrije je neizbježna, a ova vrsta softvera nudi niz prednosti koje čine patrole efikasnijim, sigurnijim i isplativijim. Korištenjem ovakvih tehnologija sigurnosne kompanije mogu ne samo poboljšati kvalitet svojih usluga već i steći konkurentsku prednost. Pitanje koje se nameće je da li je vrijeme da napustimo tradicionalne metode i prihvatimo mogućnosti moderne tehnologije? Pa, vjerovatno jeste. Zaštita usamljenih radnika, npr. u noćnim smjenama, posebno naglašava potrebu i prednosti cloud rješenja za maksimiziranje sigurnosti i efikasnosti sigurnosnih usluga. Osim toga, centralizirano upravljanje podacima, komunikacija u stvarnom vremenu i automatizirani procesi povećavaju produktivnost i zadovoljstvo kako zaposlenih tako i klijenata. Investiranje u softver koji podatke pohranjuje u oblak stoga je strateška odluka koja može imati dalekosežno pozitivne efekte na sve aspekte sigurnosne kompanije. Zato ćemo navesti i neke od najčešćih razloga zbog kojih bi zaštitarske agencije trebale obavljati patrole koristeći ovu vrstu softvera.

Podaci i komunikacija u stvarnom vremenu

Softver zasnovan na oblaku omogućava nadzornim centrima da u stvarnom vremenu primaju podatke od svojih zaštitara na terenu. Svaka patrola koja se obavi, svako područje kojim se patrolira i svaka zapažanja mogu biti trenutno učitana u oblak i pregledana u kontrolnom centru. Ovo ne samo da poboljšava vrijeme reakcije na incidente već i komunikaciju između timova i nadzornog centra. Naravno, komunikacija u stvarnom vremenu omogućava da sigurnosno osoblje može odmah odgovoriti na instrukcije, što je posebno korisno u kritičnim situacijama. Trenutni prijenos informacija znači da sigurnosne snage mogu brže reagovati na potencijalne prijetnje ili incidente, znatno povećavajući ukupnu efikasnost sigurnosnog osoblja.

Centralizirano upravljanje podacima

Upravljanje podacima i izvještajima može biti izazov, posebno ako su dostupni na različitim uređajima i u različitim formatima. S cloud rješenjem svi podaci se pohranjuju centralno i može im se pristupiti s bilo kojeg mjesta, što pronalaženje informacija i kreiranje izvještaja čini mnogo lakšim. Centralizirani sistem također znači da su svi podaci ažurirani, čime se smanjuju greške i povećava efikasnost, što je posebno korisno za velike agencije koje trebaju nadzirati mnogo lokacija. S centraliziranom bazom podataka sve informacije mogu biti pohranjene i upravljane s jednog mjesta, pojednostavljujući posao administracije i povećavajući njenu tačnost.

Zaštita podataka

Moderna cloud rješenja nude napredne mjere za zaštitu osjetljivih podataka. Enkripcija, kontrole pristupa i redovno pravljenje rezervne kopije osiguravaju da su podaci zaštićeni od neovlaštenog pristupa i gubitka. Ovo je posebno važno za sigurnosne kompanije koje često rade s povjerljivim informacijama. Sigurnost podataka je ključna za stjecanje povjerenja klijenata i ispunjavanje zakonskih zahtjeva. Rješenja zasnovana na oblaku često nude više slojeva sigurnosti, uključujući fizičke sigurnosne mjere u centrima podataka i stroge kontrole pristupa kako bi se osiguralo da samo ovlaštene osobe mogu pristupiti podacima.

Skalabilnost i fleksibilnost

Softver zasnovan na oblaku izuzetno je skalabilan i prilagodljiv. Bilo da kompanija raste ili doživljava sezonske fluktuacije, softver se može lako prilagoditi promjenjivim zahtjevima. Ovo sigurnosnim kompanijama omogućava da fleksibilno odgovore na nove izazove bez potrebe za investiranjem u skupu hardversku ili dodatnu IT infrastrukturu. Fleksibilnost ove vrste je posebno važna u industriji koja mora brzo reagovati na promjene. Bilo da je riječ o širenju usluga ili kratkoročnoj potrebi za dodatnim sigurnosnim osobljem, cloud rješenja pružaju prilagodljivost potrebnu za nesmetano i efikasno poslovanje.

Smanjenje troškova

Korištenje cloud softvera također može dovesti do značajnih ušteda troškova. Nema potrebe za visokim početnim ulaganjima u hardver, a tekuće troškove održavanja obično snosi dobavljač softvera. Osim toga, zaštitarske agencije mogu smanjiti troškove osoblja i operativne troškove automatizacijom i optimizacijom svojih procesa. Korištenjem cloud usluga također mogu koristiti pretplatničke modele koji im omogućavaju da plaćaju samo za usluge koje stvarno koriste. Ovo smanjuje ukupne troškove i čini planiranje budžeta lakšim i predvidljivijim.

 Poboljšano izvještavanje i analiza

Tradicionalne metode obrade podataka i izvještavanja često su vremenski zahtjevne i sklone greškama. S rješenjima zasnovanim na oblaku moguće je brže i preciznije kreirati detaljne izvještaje. Ovakav softver omogućava efikasnu obradu velikih količina podataka i njihovo pretvaranje u korisne uvide, što sigurnosnim kompanijama pomaže da prepoznaju trendove i obrasce u svojim podacima, a to, s druge strane, vodi proaktivnijoj sigurnosnoj strategiji.

Naprimjer, česti incidenti u određenim područjima mogu biti identificirani, a zatim i poduzete odgovarajuće mjere kako bi se spriječilo njihovo ponavljanje. Mogućnost analize podataka o ranijim incidentima također pomaže u planiranju i optimizaciji sigurnosnih ruta i operacija. Osim toga, izvještavanje zasnovano na oblaku olakšava komunikaciju s klijentima. Redovni, detaljni izvještaji mogu se automatski generisati i slati direktno klijentima. To povećava transparentnost i jača povjerenje klijenata u usluge sigurnosne kompanije.

Jednostavne opcije planiranja i raspoređivanja

Softver zasnovan na oblaku omogućava efikasnije planiranje i raspoređivanje sigurnosnog osoblja. Tradicionalne metode su često vremenski zahtjevne, dok cloud rješenja omogućavaju dinamično planiranje rasporeda na osnovu podataka u stvarnom vremenu. Ovo omogućava brz odgovor na nepredviđene događaje i olakšava koordinaciju i komunikaciju kroz centralno upravljane planove rasporeda. Osim toga, analiza prethodnih operacija omogućava optimizaciju budućih planova. Sveukupno, ovi sistemi povećavaju efikasnost i fleksibilnost, što vodi boljoj iskorištenosti resursa i višem kvalitetu usluge.

Zaštita usamljenih radnika

Još jedna ključna prednost korištenja oblaka je poboljšana zaštita izolovanih radnika. Zaštitari često rade sami, što nosi posebne sigurnosne rizike. Cloud sistemi mogu imati funkcije pomoću kojih se prati lokacija zaposlenika u stvarnom vremenu, šalju automatske hitne poruke i omogućavaju redovne sigurnosne provjere. Ovo znatno povećava sigurnost zaposlenika i osigurava da pomoć može biti pružena odmah u slučaju nužde. Takvi sistemi također mogu aktivirati alarme ako se zaštitar ne javi ili bude neaktivan određeno vrijeme, dodatno minimizirajući rizik za usamljene radnike.

Povećano zadovoljstvo klijenata

Sigurnosne kompanije sada mogu svojim klijentima ponuditi bolju uslugu. Detaljni izvještaji i bolje pripremljeni podaci mogu im biti dostupni, što jača njihovo povjerenje i povećava transparentnost. Oni mogu pristupiti relevantnim podacima i izvještajima u bilo kojem trenutku putem korisničkih portala. To ne samo da povećava zadovoljstvo klijenata već može pomoći u jačanju dugoročnih poslovnih odnosa i privlačenju novih klijenata.

Održivost i ekološka prihvatljivost

Softverska rješenja zasnovana na oblaku također mogu pomoći u smanjenju ekološkog otiska. Eliminacijom fizičkih servera, korištenjem efikasnih, centraliziranih data centara i prelaskom s papirnih dokumenata na one digitalne, kompanije mogu smanjiti potrošnju energije i emisiju CO2. Ovo nije samo dobro za okoliš već može poboljšati imidž kompanije i doprinijeti pozitivnoj percepciji među klijentima.

Prednosti mobilnih aplikacija za patrole

Mobilne patrole trebale bi biti opremljene i mobilnim aplikacijama za patroliranje. Takve su aplikacije posebno dizajnirane da pojednostave patrolne operacije koristeći sve prednosti pametnih telefona i tableta. Obično su zasnovane na oblaku i nude se u okviru modela softvera kao usluge (SaaS).

Ovisno o softveru, uključene su različite funkcije. Tipično, mobilne patrolne aplikacije nude funkcije kao što su GPS praćenje, izvještavanje o incidentima, upravljanje zadacima i alatima za komunikaciju, a sve je  dostupno putem korisnicima prilagođenog interfejsa. S ovim aplikacijama zaštitarske agencije mogu optimizirati rad svojih patrola, smanjiti rizike i bolje zaštititi prostor klijenata i vlastitog osoblja. Jedna od njihovih primarnih prednosti je mogućnost povećanja transparentnosti i odgovornosti. Skeniranjem NFC oznaka i QR kodova tokom patrole ili korištenjem GPS podataka, nadzornici mogu lako pratiti da li je njihov zaposlenik zaista bio na lokaciji tokom patrole i, ako je potrebno, pružiti ove informacije svojim klijentima. Sveukupno, ovo smanjuje rizik od mogućih nepravilnosti u radu zaposlenika, ali pruža i dokaze o njihovom savjesnom radu. Međutim, precizno skeniranje kontrolnih tačaka nije jedina prednost ove vrste mobilnih aplikacija. Mnoge nude opciju i snimanja fotografija incidenata, poput slomljenog prozora na lokaciji, i uključivanja takvih fotografija u izvještaj na kraju patrole.

Bolja komunikacija, jača saradnja

Jednostavna i efikasna komunikacija od ključne je važnosti u sigurnosnoj industriji. Rad se obavlja prema principu “prvi put ispravno”, a svaka se greška, npr. zbog loše komunikacije, plaća dragocjenim vremenom i na kraju novcem. S druge strane, mnoge sigurnosne kompanije i dalje rade “na papiru” ili imaju samo dijelove svojih operativnih procesa digitalizirane. Kada je riječ o upravljanju podacima i izvještavanju, to može donijeti niz nedostataka. Ne samo da je zamorno već je i sklono greškama. Patrolne aplikacije za sigurnosne čuvare preuzimaju ovaj posao automatizirajući proces prikupljanja podataka, ali i pojednostavljujući izvještavanje, čime se znatno poboljšava tačnost i pouzdanost. Naprimjer, kada se smjena završi, standardna procedura je digitalizirati završenu patrolu, uključujući incidente i drugu dokumentaciju, a zatim izraditi izvještaj za klijente. Mobilne patrolne aplikacije eliminišu potrebu za papirologijama, štedeći vrijeme i resurse i za čuvare i za nadzornike. Izvještaji se automatski kreiraju i direktno su dostupni za slanje. U isto vrijeme smanjuju mogućnost grešaka prouzrokovanih, npr., umorom.