Savjeti za efikasnu instalaciju interfona

Savremeni interfonski sistemi za firme mogu se integrisati sa drugim sigurnosnim rješenjima kako bi poboljšali sigurnost i rad korisnika. Postavljanje ovih sistema u takvim okruženjima zahtijeva razmatranje više faktora

Izvor: asmag.com; E-mail: redakcija@asadria.com

Interfonski sistemi omogućavaju posjetiocima komunikaciju sa svojim domaćinom i ulazak u objekat. Samim time su važan dio sigurnosti u firmama i korisni za različite vrste korisnika. “Sve kompanije mogu imati koristi od interfonskih sistema, bez obzira na veličinu, jer se suočavaju s mnogim izazovima. Komunikacija je uvijek važna, a interfoni pomažu osoblju u praćenju interakcija s kupcima i vođenju evidencije o ulasku i izlasku s lokacije. Velika preduzeća, škole, zdravstvene ustanove i druge organizacije također integrišu svoja interfonska rješenja sa razglasom, procedurama zaključavanja ili za komunikaciju sa stanarima u slučaju vremenske nepogode”, kaže John Hemp, direktor prodaje za Srednji Atlantik i Novu Englesku u kompaniji Aiphone.

 Ključ je u komunikaciji

“Umjesto da se svi pozivi usmjeravaju na recepciju, interfon može biti podešen tako da direktno komunicira s odgovarajućim odjelima. To smanjuje potrebu za traženjem različitih osoba ili da recepcioner preduzima provjeru u ime cijele kompanije. Dostavljač ili gost koji traži odjel za ljudske resurse može direktno komunicirati s njima i obavijestiti ih. Osim toga, IP interfon koji koristi mobilne aplikacije osigurava da se posjetilac uvijek prima čak i ako stranka nije u kancelariji”, ističe Ler Wee Meng, direktor Securevisiona. Dakle, svaka firma koja ima sistem za kontrolu vrata ima koristi od interfona, bilo da je riječ o velikim kompanijama s više odjela ili malim firmama sa samo dvije osobe. Ključ je komunicirati sa posjetiocima i omogućiti im pristup.

 Prednosti integracije

Sve više se moderni interfonski sistemi za poslovne korisnike mogu integrisati sa drugim sigurnosnim rješenjima kao što su videonadzor i kontrola pristupa. Ovo donosi značajne prednosti za krajnje korisnike. “Naprimjer, kada se integrišu s videonadzorom, automatski će prikazati snimak pozivne lokacije na videozidu kontrolnog centra, što sigurnosnom osoblju pomaže da ima bolji uvid u stanje na mjestu događaja”, izjavio je Zhou Liang, tehnički direktor SPON Communicationsa.

U današnjem poslovnom okruženju integracija interfona sa drugim sigurnosnim rješenjima igra ključnu ulogu u povećanju sigurnosti i operativne efikasnosti. “Naprimjer, ako je interfon integrisan sa sistemom kontrole pristupa, kompanija može lakše i efikasnije komunicirati sa posjetiocima i omogućiti im pristup objektu. Kada je integrisan s videom, preduzeća mogu dobiti vizuelnu potvrdu da osoba pred ulazom zaista dolazi da dostavi pošiljku”, objasnio je Alex Kazerani, osnivač OpenPatha, kompanije u vlasništvu Motorole Solutions.

U današnjem poslovnom okruženju integracija interfona sa drugim sigurnosnim rješenjima igra ključnu ulogu u povećanju sigurnosti i operativne efikasnosti

Kazerani je naveo i primjere njegove kompanije. “Avigilon Alta rješenje u oblaku nudi Video Intercom Reader Pro, “sve u jednom” uređaj s integrisanim interfonom, videom i čitačem kontrole pristupa. To je spoj svih vaših sigurnosnih uređaja na ulaznim vratima u jednom, sa 5 MP kamerom, tehnologijom vještačke inteligencije za preusmjeravanje poziva sa dvosmjernim audiom i pouzdanim bežičnim pristupom za korisnike s odobrenim pristupom”, rekao je Kazerani.

To će kreirati bezbrižan ali siguran pristup i za posjetioce i za korisnike. Posjetioci jednostavno mogu izgovoriti ime osobe koju posjećuju ili zatražiti da razgovaraju s recepcijom. Pozivi se prosljeđuju odgovarajućim osobama, koje mogu gledati video uživo, razgovarati sa gostima i lako im omogućiti pristup koristeći mobilnu aplikaciju ili Avigilon Alta Control Centar.

Savjeti za instalaciju

Instalacija interfonskih sistema za poslovne korisnike zahtijeva uzimanje u obzir više faktora, između ostalih i lokaciju instalacije i ugao pod kojim sistem treba biti postavljen. “IP interfoni se postavljaju na ulazima i izlazima s parkinga, u garažama, na perimetru kampusa, u hodnicima ili zajedničkim prostorijama u zgradama, ulazima/izlazima iz kancelarija i stubišta. Prilikom instalacije dno IP interfonske jedinice treba biti metar i po iznad tla kako bi se osiguralo jasno snimanje i prijenos glasa i podataka o licu tokom razgovora”, kaže Zhou. IP interfonski terminali obično zahtijevaju minimalno održavanje, jer kontrolni centar može prikazivati stvarni status. Daljinsko praćenje audio i videosignala s IP interfona je moguće. Kvalitet videa također je važan.

“Kvalitet videa treba uzeti u obzir u različitim periodima dana kada je sunčeva svjetlost pod različitim uglovima. Također, korisnici trebaju pregledati cijelo polje gledišta, a ne samo mjesto gdje će se nalaziti posjetilac. Rubovi gledišta trebaju biti jasni ili se područje treba definirati u skladu sa zaštitom privatnosti ako su kamere usmjerene prema osjetljivim područjima”, rekao je Kazerani.

Većina servisa proizaći će iz činjenice da je interfon dostupan velikom broju ljudi. Bit će podložan očekivanom habanju i možda će biti potrebno postaviti ga u ojačani oklop ako se nalazi na mjestu s velikim prometom. Također, videonadzor je tu da osigura da ništa ne ometa objektiv kamere poput prljavštine ili masnoće s ljudskih prstiju.

Na kraju, ključna je komunikacija s klijentom. “Preporučujem razgovor s klijentom o njihovim uobičajenim poslovnim praksama i komunikacijskim navikama prilikom odabira i instaliranja interfona. Cilj je poboljšati njihovu komunikaciju bez dodatnih komplikacija. Saradnja s IT odjelima prilikom instalacije IP rješenja je bitna, posebno ako sistem mora biti povezan na IT mrežu”, izjavio je Hemp.

John Hemp iz kompanije Aiphone ima još jedan važan savjet za instalatere. “Moj je savjet da se unaprijed planira postavljanje žica i osigura da je fizički moguće postaviti uređaje tamo gdje ih kupac želi. Bitno je testirati dostupnost i odrediti kanale za žice i poziciju na zidu ili stolu. Komunikacija s kupcem je ključna, a rješenja trebaju raditi unutar njihovih poslovnih parametara. Ne želimo instalirati rješenje koje će ih usporiti ili im otežati stvari. Ako sistem nije jednostavan za korištenje, kupac će ga na kraju prestati koristiti i izgubiti prednosti koje mu pruža interfon pruža”, zaključio je Hemp.