Alarm Automatika: Smart Guard Patrol
Smart Guard Patrol je moćno i prilagodljivo softversko rješenje koje omogućuje online nadzor obilaska zaštitara u dojavnom centru u realnom vremenu. Ovaj inovativni alat omogućuje sasvim novu razinu usluge prema krajnjim korisnicima
Piše: Jelena Stopić, Product owner, Alarm automatika; E-mail: jelena.stopic@alarmautomatika.com
Nadzor obilaska zaštitara posebno je važan svim zaštitarskim tvrtkama jer o pouzdanosti obilaska ovisi u kojoj će mjeri zaštita biti efikasna. Obilazak prostora unutar nekog pojedinačnog objekta ili više dislociranih objekata u planirano vrijeme je ključan dio procedura i aktivnost u kojoj se mora biti dosljedan da bi se ispunila funkcija zbog koje je i uspostavljena. Uz nadzor rada zaštitara ne manje važna je i mogućnost dokazivanja krajnjem korisniku da je dogovorena procedura i provedena.
Smart Guard Patrol rješenje upravo u tome vidi svoju primjenu. Zaštitar u obilasku putem mobilnog telefona očitava prethodno generirane/programirane QR kodove ili NFC oznake za svaku kontrolnu točku zasebno. Mobilna aplikacija šalje informacije u dojavni centar u kojem je odmah vidljiva i u kojem se može se analizirati kada je to potrebno. Jednostavnost primjene je udružena s intuitivnim korisničkim sučeljem i mogućnosti prilagodbe potrebama korisnika.
Prednosti Smart Guard Patrol rješenja
Uz Smart Guard Patrol zaštitarima na terenu omogućeno je slanje slika, poruka i hitnih informacija u dojavni centar. Sve redovne aktivnosti poput započinjanja, potvrde da je na lokaciji (QR ili NFC čitanjem) i prestanka obilaska dolaze u nadzorni centar i bilježe se u izvještaju. Za njihovu veću sigurnost omogućeno je brzo slanje SOS poziva, koji se može aktivirati jednostavnim prelaskom prsta preko zaslona (swipe) ili protresanjem mobitela (shake). Integrirana je i “man down” funkcija, kojom se detektira iznenadan pad zaštitara. U slučaju da se čuvar nije pomaknuo s pozicije jedan sat, sustavu se javlja upozorenje, kao i u slučaju da nije dostupan na internetu. Operaterima je omogućeno slanje standardnih poruka, jednom ili grupi čuvara, kao i hitno pozivanje interventnih timova na intervenciju upućivanjem zvučne tekstualne poruke na mobilni telefon.
Upravljanje obilascima putem Smart Guard Patrol rješenja je visokoefikasno jer se rute obilaska i kontrolne točke definiraju unaprijed, a dojavni centar se odmah obavještava o svakom odstupanju od planirane procedure. Također, ovo rješenje funkcionira kao standalone rješenje, no ako korisnik ima ABsistemDCNGv2, integrira se kako bi se iskoristile prednosti oba rješenja. Svi podaci su kriptirani u skladu s važećim normama i propisima kao što su GDPR i ISO 27001. Ista visoka razina sigurnosti primijenjena je i na pohranu podataka u oblaku.
Fleksibilna platforma koja povećava efikasnost
Za razliku od drugih rješenja, Smart Guard Patrol omogućuje sve ključne funkcije nadzora obilaska zaštitara unutar jedne platforme, bez potrebe za dodatnim modulima ili kompliciranim nadogradnjama. Zamišljen je kao potpuno samostalno rješenje za sve dojavne centre koji god da softver za centralizaciju koriste. S obzirom na to da se na isti način može provjeriti točnost dolaska na bilo koju lokaciju i bilo kojim poslom, primjerice radi obilaska pacijenata ili servisiranja uređaja, Smart Guard Patrol može povećati efikasnost rada u različitim djelatnostima. Smart Guard Patrol znači manje troškova, veću efikasnost i jednostavnije upravljanje sigurnosnim operacijama.
