Mi ne možemo pružati podršku svim instalaterima direktno iz našeg Evropskog distributivnog centra. Zato smo izgradili partnersku mrežu kako bismo pomogli svakom sigurnosnom profesionalcu koji radi za naše regionalne partnere. Mi razumijemo vrlo dobro da naši kupci i partneri trebaju više od prostog dobavljača proizvoda. Što su naši partneri obrazovaniji, to će i njihovo iskustvo s proizvodima i uslugama HID Globala biti bolje

Razgovarao: Semir Kapetanović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Prošle su tačno tri godine otkada smo imali priliku da razgovaramo o tržištu kontrole pristupa u regiji i svijetu. Gospodine Barton, šta se promijenilo od našeg posljednjeg razgovora? Koje su se nove tehnologije pojavile i koje je proizvode HID Global predstavio u međuvremenu?

J. Barton: Iako smo posljednjih godina predstavili nekoliko novih proizvoda i rješenja, glavni okvir HID-ovog poslovanja ostao je nepromijenjen. Kao globalni lider u rješenjima za zaštitu identiteta, naša kompanija i dalje nudi najširi portfolio interoperabilnih rješenja u industriji kontrole pristupa, koja uključuju čitače, kartice, kontrolere i softver za kreiranje, upravljanje i korištenje sigurnih identiteta. Dizajnirana kako bi bila interoperabilna, otvorena platfoma HID Globala podržava višestruke tehnologije za upravljanje akreditivima i nudi najveću fleksibilnost i izbor na tržištu kontrole pristupa. Kada je riječ o svjetskom tržištu, najvidljivija promjena vjerovatno je bila pojava mobilnih uređaja. Novi životni stil sa zaštićenijim identitetom bazira se na pogodnostima sveprisutnih mobilnih uređaja. Naši korisnici sada imaju izbor da koriste tradicionalne kartice ili vlastiti smartfon da uđu na svoj posjed, što im omogućava bolje korisničko iskustvo. Ovo je postignuto ispunjavanjem sve većih zahtjeva za sigurnošću i privatnošću.

a&s Adria: Koja su ključna vertikalna tržišta za vašu kompaniju?

J. Barton: Proizvodi HID Globala su izuzetno raznovrsni i stoga ih, zapravo, možete pronaći u svakoj vertikali. U Jadranskoj regiji naši proizvodi se uglavnom koriste u komunalnim preduzećima, korporativnom i finansijskom sektoru, te u transportu. Ono što u odnosu na zapadnu Evropu još nismo pokrili su sigurnosna rješenja u obrazovnom sektoru i zdravstvenim ustanovama. U tim vertikalama vidimo budući veliki potencijal u ovoj regiji.

a&s Adria: U čemu se još ogleda vaš uspjeh? Da li konsultativno-dizajnerski prodajni pristup vašim kupcima ili ispravno korištenje HID-ove razgranate prodajne mreže igra veliku ulogu u zadržavanju vodeće pozicije?

J. Barton: Mi vjerujemo da je od ključne važnosti da kupci razumiju šta dobijaju za uloženi novac. Oni investiraju u sigurnost, a mi im trebamo pomoći da postignu željeni nivo sigurnosti, privatnosti i pogodnosti. Stoga nezavisni konsultanti i integratori sa detaljnim pristupom igraju ključnu ulogu u procesu izbora najboljeg rješenja. Na tržištu je mnogo proizvoda koji mogu na prvi pogled izgledati atraktivno, naročito iz ugla cijene. Bez znanja o svim detaljima krajnji korisnik će možda kupiti rješenje koje apsolutno nije prikladno njegovom okruženju i na kraju će biti prinuđen da investira dodatni novac. Zato su stručnjaci iz oblasti sigurnosti izuzetno značajni kako za nas tako i za krajnjeg korisnika.

a&s Adria: Iz perspektive krajnjeg korisnika, integracija također ima važnu ulogu. Na koji bi način HID, naprimjer, riješio problem klijenta koji ima stariji sistem kontrole pristupa?

J. Barton: HID je poznat po nuđenju rješenja koja kupcima omogućavaju da bez poteškoća pređu sa starijih tehnologija na novija, snažnija i sigurnija rješenja. Ne postoji proizvođač koji pruža podršku za tako širok spektar RFID tehnologija implementiranih i u čitačima i u kredencijalima. Mi razumijemo kako je teško nadograditi sistem kontrole pristupa ne narušavajući svakodnevnu rutinu u organizaciji i ponosni smo na to što kupcima možemo pomoći da lakše prebrode tu tranziciju koristeći HID-ove multitehnološke čitače i kartice. Pri tome nismo ograničeni na samu tehnologiju ili nadogradnju sistema. Mi također pružamo podršku sve većim zahtjevima za dodatnim funkcionalnostima na karticama za kontrolu pristupa, kao što su bezgotovinsko plaćanje, evidencija radnog vremena i sigurno štampanje.

a&s Adria: Šta biste mogli kazati o trenutnim najvećim trendovima u kontroli pristupa, kao i onima koji nas očekuju? I koji strateški pravac će zauzeti kompanija HID Global?

J. Barton: Industrija brzo napreduje sa statičnih, vlasnički zaštićenih arhitektura za kontrolu pristupa ka sigurnijim, otvorenijim i prilagođenijim rješenjima, koja udovoljavaju potrebama kupaca za posljednjim inovacijama u proizvodima i tehnologijama koje unapređuju njihovo poslovanje. Korisnici žele biti sigurni da će moći koristiti sistem mnogo godina i da će ga lahko moći nadograditi kada za tim bude potrebe. HID Global nudi najfleksibilnija i za izazove budućnosti najspremnija rješenja na tržištu, godinama štiteći investicije naših krajnjih korisnika i čineći ih usklađenim s inovacijama koje će doći. Osim sigurnosti, koja će i dalje biti ključni zahtjev kupaca, krajnji korisnici su sve više zabrinuti za zaštitu privatnosti i kompatibilnost. Još jedan trend koji se brzo pojavljuje u korporativnom sektoru jeste integracija tehničke kontrole pristupa i informacijske sigurnosti.

Historijski, funkcije fizičke (tehničke) i logičke kontrole pristupa bile su međusobno isključive unutar organizacija i svakom su upravljale posebne grupe ljudi. Sada, međutim, linija među njima počinje blijedjeti. Preduzeća žele kontrolu pristupa i IT identitet na jednoj kartici (ili pametnom telefonu), kojom će moći otvarati vrata i logovati se na kompjuter za korištenje ostalih aplikacija. Ovo će omogućiti jednostavno i sigurno korisničko iskustvo prilikom korištenja vrata, podataka ili cloud servisa i, zapravo, unaprijediti način na koji organizacije kreiraju, koriste i upravljaju identitetima u mnogim primjenama kako na pametnim karticama tako i na pametnim telefonima. S obzirom na to da su smartfoni postali svakodnevna pojava, potpuno je prirodno da se koriste i za mobilni pristup i zajedno s tradicionalnim karticama, čak da ih u nekim područjima i zamijene. Koristeći bežične tehnologije kao što su Bluetooth Smart i NFC, koje su već prisutne u današnjim pametnim telefonima, otvaranje vrata pomoću tih smartfona otvara cijeli niz novih mogućnosti.

a&s Adria: Kada već govorimo o kontroli pristupa putem mobilnih uređaja, mnogi izražavaju bojazan da nije sigurno imati kredencijale na jednom uređaju. Recite nam nešto više o ovom pitanju i koje tehnologije HID koristi u mobilnoj kontroli pristupa?

J. Barton: Ovo je veoma dobro pitanje. Primijetili smo da neki proizvođači koriste jednostavnu imitaciju kartice na telefonu, što može izazvati ozbiljan rizik po sigurnost. Naš pristup je značajno drugačiji jer za HID sigurnost dolazi prije svega ostalog. HID Mobile Access temelji se na našoj posljednjoj tehnologiji za upravljanje kredencijalima. Seos stoga ima više slojeva zaštite. Mi pohranjujemo mobilne identifikacijske podatke na sandbox (sigurnosni mehanizam koji ograničava program na definirani set privilegija i akcija, op. pr.), dio unutar uređaja koji je odvojen za pohranu osjetljivih informacija. U dodatku tome, mobilni ID pohranjuje se kao SIO (objekt sigurnog identiteta), koji je enkriptovan koristeći NIST Suite B kriptografiju (set kriptografskih algoritama koji su standard za vladu i industriju, op. pr.). Mobilni ID je na sigurnosnom nivou vezan za određeni telefon, tako da neće raditi na drugom uređaju. HID Global stalno vrši testiranja na svim komponentama za mobilna rješenja, uključujući testiranje uređaja trećih strana, kako bi omogućio najviši mogući nivo sigurnosti.

Nosivi uređaji

a&s Adria: Jesu li nosivi uređaji sljedeći korak? Da li već radite na tome?

J. Barton: To je zasigurno naredni korak. Iako predviđanje futuriste dr. Iana Pearsona o tome da će standardni ključevi zastarjeti do 2025. godine možda i nije u potpunosti tačno, rast upotrebe pametnih telefona svakako ih čini manje važnim kada je u pitanju otvaranje vrata. Rast nosivih uređaja razdrmat će način na koji koristimo pametne telefone. Već danas možete koristiti Apple Watch ili Android Ware sa HID-ovim mobilnim pristupom, što podiže iskustvo korisnika na novi nivo. U budućnosti sa novim generacijama nosivih uređaja, koje će nuditi nove funkcionalnosti, ovo će postati osnovni pokretač u mnogim segmentima poslovanja, uključujući i sigurnost.

a&s Adria: Vaše mišljenje o multifaktorskoj autentifikaciji? Neki kažu da je ona odgovor na potrebu za većom sigurnosti prilikom provjere identiteta?

J. Barton: Funkcionalnosti koje će se sve više koristiti u pametnim telefonima, poput biometrijske autentifikacije i kontrole pristupa bazirane na prepoznavanju gestikulacija, svakako će povećati sigurnost prilikom upotrebe telefona za otvaranje vrata. Predviđa se da će prihodi biometrijske industrije do 2020. iznositi više od 20 milijardi dolara, naročito imajući u vidu da će prepoznavanje otisaka prstiju postati uobičajena funkcionalnost u telefonima. Kombinirajući biometriju s mobilnim pristupom, preduzeća mogu implementirati djelotvornu i prilagođenu proceduru multifaktorske autentifikacije za ostvarivanje najveće moguće sigurnosne provjere.

a&s Adria: Šta je to ActivID Tap Authentication rješenje i recite nam nešto o HID-ovoj poziciji u segmentu kontrole pristupa kao usluge (ACaaS)? 

J. Barton: Kontrola pristupa kao usluga primjenjuje principe softvera kao usluge (SaaS) u industriji kontrole pristupa. ACaaS je alternativna metoda upravljanja kredencijalima, vratima i korisnicima u odnosu na tradicionalnu metodu upravljanja i održavanja na licu mjesta. Za nas je to rastući segment poslovanja koji ima nove zahtjeve. Kao proizvođač mi ne nudimo direktno sigurnosne usluge. Ipak, naše partnere snabdijevamo ključnim komponentama za ACaaS. Dobar primjer je HID-ov Mobile Access Portal, usluga koja pruža sigurnije mobilne kredencijale putem clouda. Uz ovo, ActivID Tap Authentication prvo je rješenje u ovoj industriji za sigurnu, brzu i jednostavnu provjeru identiteta prilikom pristupanja Microsoft Office 356 alatima i ostalim aplikacijama u cloudu s Android telefona ili Windows tableta i laptopa. Rješenje koristi generator šifri ugrađen u HID iCLASS Seos kartice i omogućava brz i izuzetno siguran cloud pristup s istom karticom kojom možete otvarati vrata.

a&s Adria: Tržište kontrole pristupa se konsoliduje. Spajanje Kabe i Dorme, te Allegionova akvizicija SimmonsVossa imali su ogroman utjecaj na industriju. Kakvo je Vaše mišljenje o ovome, hoće li ove promjene utjecati na kontrolu pristupa u budućnosti, da li je vaše poslovanje “ugroženo” udruživanjem konkurentskih kompanija? 

J. Barton: Upravu ste, dogodilo se mnogo toga na tržištu sigurnosti u posljednje vrijeme. Potpuno je prirodno da kompanije stalno traže prilike da učine svoje poslovanje efikasnijim i skalabilnijim. U industriji se dogodio značajan razvoj posljednjih godina, a krajnji korisnici postaju sve obrazovaniji i zahtijevaju fleksibilnija i prikladnija “end-to-end” rješenja. Stoga su akvizicije logičan korak ka udovoljavanju zahtjevima tržišta.

a&s Adria: HID Global posluje u Jadranskoj regiji već duže vrijeme. Vaše mišljenje o regionalnom tržištu sigurnosti, da li je napredovalo, sustiže li globalne trendove, šta je potrebno učiniti kako bi se unaprijedilo njegovo stanje i za koje su tehnologije i proizvode regionalni korisnici najviše zainteresovani?

J. Barton: Na tržištu Jadranske regije HID uspješno posluje mnogo godina. Gledajući unazad nekoliko godina, možemo ustvrditi da se regionalno tržište promijenilo. Čini se da se slična stvar desila i sa zahtjevima kupaca. Iako mnogi kupci imaju ograničen budžet, sve više organizacija razumije da je ključni faktor u investiranju u sigurnost ukupna cijena posjedovanja takvog sistema. Dugoročna isplativost mora nadići kratkoročnu uštedu. Instalirali smo proizvode za kontrolu pristupa širom Jadranske regije. U posljednje vrijeme prisutan je trend nadogradnje starih sistema kako bi se udovoljilo posljednjim sigurnosnim standardima. Kao rezultat toga primijetili smo rast interesa za našom Seos tehnologijom, koja je danas najbolji izbor kako za sigurnost tako i za druge primjene. Sa Seosom našim kupcima nudimo mogućnost da sigurnosne kredencijale koriste u karticama, pametnim telefonima ili nosivim uređajima, i to istovremeno.

a&s Adria: Koji su najveći izazovi za HID i njegovo poslovanje u regiji?

J. Barton: Mislim da je i dalje najveći izazov kako objasniti nekim kupcima da sistem kontrole pristupa dolazi prije svih sigurnosnih sistema. To je razlog zašto se mora sastojati od sigurnosnih komponenata koje će raditi u zatvorenom sistemu ne ostavljajući iza sebe nikakve propuste. Trošenje novca na ranjivo rješenje koje svakom pojedincu bez nekog posebnog znanja dozvoljava da uđe u vaš posjed – a ovo je, da budem iskren, prilično često – predstavlja kako sigurnosnu prijetnju tako i bacanje para. Prilično je jednostavno putem interneta nabaviti duplikator kartica s ciljem ostvarivanja neovlaštenog pristupa i zaobilaženja sigurnosnog sistema. Ovo je, doduše, više globalni nego regionalni izazov.

a&s Adria: Ko su vaši glavni distributeri i da li je lista vaših partnera otvorena za kompanije koje su zainteresovane da rade s vama? Na koji im način pružate podršku, igra li tu garancija i servis važnu ulogu?

J. Barton: Ovo je veoma važno pitanje. Mi ne možemo pružati podršku svim instalaterima direktno iz našeg Evropskog distributivnog centra. Zato smo izgradili partnersku mrežu kako bismo pomogli svakom sigurnosnom profesionalcu koji radi za naše regionalne partnere. Želeći udovoljiti zahtjevima tržišta za rješenjima za zaštitu identiteta, osmislili smo HID Advantage Partner program kako bismo našim distributerima, integratorima i OEM partnerima pružili polaznu tačku s koje će širiti svoju ponudu proizvoda i usluga. Mi razumijemo vrlo dobro da naši kupci i partneri trebaju više od prostog dobavljača proizvoda. Također smo osmislili edukativni centar, koji im je dostupan putem interneta. Genuine HID akademija nudi niz kurseva iz svih proizvodnih segmenata. Što su naši partneri obrazovaniji, to će i njihovo iskustvo s proizvodima i uslugama HID Globala biti bolje. Kada je riječ o garanciji, potrebno je istaći da naša kompanija nudi izvanredne uslove garancije. Većina čitača i kartica za kontrolu pristupa imaju doživotnu garanciju.

Važnost Adria Security Summita

a&s Adria: Koje kanale i aktivnosti koristite da promovirate vaš brend? U tom pogledu, da li je Adria Security Summit kao najveća regionalna konferencija i izložba iz oblasti sigurnosti važna prilika da prezentirate vašu kompaniju i upoznate nove kupce?

J. Barton: Nama je uvijek zadovoljstvo da posjetimo postojeće i upoznamo nove partnere, njihove preprodavače, sigurnosne profesionalce i krajnje korisnike. Učestvovali smo na Adria Security Summitu prošli septembar i prepoznali taj događaj kao važnu priliku da upoznamo ljude koji su ozbiljno zainteresovani za sigurnost i koji žele da razgovaraju o izazovima, prilikama i trendovima u ovoj industriji. Namjeravamo ponovo učestvovati na Adria Security Summitu.

Tržišni nastup u Adriatic regiji u znaku tri ključna poslovna segmenta

Širom svijeta poznata i vremenom uspješno dokazana rješenja kompanije HID Global već su dugi niz godina, putem HID-ovih regionalnih partnera, dostupna i na tržištima u Adriatic regiji. Kada je u pitanju poslovanje na tržištima u regiji, shodno tvrdnjama našeg cijenjenog sagovornika, ključna snaga kompanije HID Global leži u tri glavna poslovna segmenta. Sagovornika za ovu, ali i za neke druge interesantne teme, pronašli smo u gosp. Jaroslavu Bartonu, direktoru HID-ovog odjela za prodaju rješenja namijenjenih upravljanju identitetima i pristupom u regijama srednje i istočne Evrope, te u Rusiji i Turskoj

Razgovarao: Nebojša Bogunović

a&s Adria: Poštovani gospodine Barton, da li biste bili ljubazni da se predstavite našim čitaocima i kažete nam riječ-dvije više o vašoj profesionalnoj karijeri?

Jaroslav Barton: Direktor sam prodaje za srednju i istočnu Evropu, Rusiju i Tursku u segmentu rješenja za upravljanje identitetima i pristupom (Identity and Access Management) u kompaniji HID Global. Ovaj segment uključuje rješenja za kontrolu fizičkog pristupa i sigurnost identiteta, rješenja za printanje i izdavanje identifikacionih kartica, rješenja za upravljanje posjetiocima te rješenja korištena od strane vlada za izdavanje ličnih dokumenata građanstvu. U kompaniji HID Global sam zaposlen od 2005. g., dakle već osam godina, a u sigurnosnoj branši radim već šesnaest godina.

Tri bitna segmenta

a&s Adria: Koje su to tehnologije na kojima je baziran tržišni nastup kompanije HID Global u Adriatic regiji? Za koje HID-ove tehnologije na tržištu u Adriatic regiji vlada najveći interes?

Jaroslav Barton: Kada je u pitanju Jadranska regija, ključna snaga kompanije HID Global leži u tri glavna poslovna segmenta. Historijski gledano, HID Global je na mnogim tržištima, uključujući tu i tržište Adriatic regije, sinonim za kartice za kontrolu pristupa i kartične čitače. To je još uvijek jedan od temelja našega poslovanja. Drugi segment je HID-ova linija FARGO kartičnih pisača/enkodera. Kompanija HID Global je kupila brend FARGO tokom 2007. g., ali je taj brend bio dobro zastupljen na tržištu Adriatic regije i prije akvizicije. Treći važan segment je osiguranje identiteta (engl. Identity Assurance), koji se nekada zvao ActivIdentity, a koji donosi cijeli niz opcija za provjeru autentičnosti i upravljanje kredencijalima, koje pomažu organizacijama da steknu povjerenje u identitete svojih korisnika i učinkovito štite pristup svim fizičkim resursima, internim mrežama, sistemima i uslugama, kao i javnim i privatnim, na oblaku baziranim aplikacijama. Upravo je ActivIdentity bio lider u segmentu rješenja za autentifikaciju u Adriatic regiji, a kupljen je od strane kompanije HID Global tokom 2011. g.

a&s Adria: U gotovo svim zemljama u regiji pokrenuti su neki novi infrastrukturni projekti, a oni koji su, zbog loših ekonomskih uslova posljednjih godina, bili privremeno obustavljeni, sada su u najvećem broju reprogramirani. U kojoj mjeri su takvi projekti zanimljivi za vašu kompaniju? Da li takvi projekti imaju kapacitet da privuku interes globalnih industrijskih lidera kakva je i kompanija HID Global?

Jaroslav Barton: Mi razumijemo da je poslovanje u segmentu infrastrukturnih projekata u bilo kojoj zemlji u velikoj mjeri ovisno o cjelokupnoj ekonomskoj situaciji u regiji. Iako bi sigurnost trebala biti prioritet u svim vremenima, kada dođe do smanjenja proračuna, kupci obično imaju izbor ili odgoditi projekat ili nabaviti cjenovno efikasno sigurnosno rješenje. HID Global nudi robusna, sveobuhvatna i sigurna rješenja, koja također nude pogodnosti krajnjim korisnicima. Utvrdili smo da je u situacijama kada ekonomija prolazi kroz teške faze to korisno kako za postojeće tako i za potencijalne klijente.

Iskustva u Adriatic regiji

a&s Adria: Svako tržište je okarakterisano izvjesnim specifikumima, koji u manjoj ili većoj mjeri diktiraju način na koji bilo koji tržišni igrač nastupa na tržištu. Koje su to posebnosti koje karakteriziraju tržište u Adriatic regiji? Da li HID Global od svojih regionalnih partnera dobija dovoljno informacija o uslovima koji vladaju na tržištima u Adriatic regiji?

Jaroslav Barton: Blisko sarađujemo sa našim lokalnim partnerima kako bismo dobili relevantne informacije o zahtjevima kupaca u regiji. HID Global je međunarodna kompanija koja nudi rješenja uspješno primjenljiva u bilo kojem dijelu svijeta. No, mi razumijemo i to da je rješenja nekada neophodno prilagoditi kako bi mogla odgovoriti određenim lokalnim zahtjevima. Naša iskustva u Adriatic regiji govore o tome da kupci pažljivo procjenjuju i analiziraju troškove i prednosti rješenja. Za uloženi novac, oni zauzvrat žele rješenja čija će vrijednost biti neupitna tokom cijelog njihovog radnog vijeka. HID Global je uspješan u ovoj regiji, jer je u mogućnosti kupcima ponuditi željena rješenja po veoma povoljnim cijenama.

a&s Adria: Već ste nam kazali kako HID-ov portfolij rješenja za osiguranje identiteta obuhvata cijeli niz opcija za provjeru autentičnosti i upravljanje korisničkim i pristupnim pravima, koje pomažu stjecanju povjerenja u korisničke identitete i učinkovito osiguravaju pristup korisnika fizičkim resursima, unutarnjim mrežama, sistemima i uslugama. Na koji način kompanija HID Global održava ravnotežu između cijena, jednostavnosti i sigurnosnih zahtjeva koji se nameću ispred takvih rješenja, te kakav je konačni rezultat takvih mjera na korisničkoj strani?

Jaroslav Barton: Identity Assurance portfolij rješenja iz kompanije HID Global nudi rješenja koja omogućuju najširu i najobimniju integraciju od svih rješenja dostupnih na tržištu u ovoj regiji. Ona smanjuju rizik od prodora u mreže pomoću na standardima utemeljenih, jakih i slojevitih autentifikacijskih sigurnosnih rješenja. Samostalan i učinkovit sistem upravljanja kredencijalima pojednostavljuje i ubrzava implementaciju i osigurava kupcima povećan povrat ulaganja (ROI). Kombinacija svestrane infrastrukture za provjeru autentičnosti sa sveobuhvatnim i mogućnostima bogatim sistemom upravljanja, za korištenje jednostavnim smart karticama, tokenima i OTPuređajima rezultirala je HID Globalovom ponudom sigurnih ali istovremeno i ekonomičnih rješenja.

Bring Your Own Device

a&s Adria: U svakodnevnom radu korisnici sve više i više koriste svoje vlastite mobilne uređaje, želeći jednako brz, jednostavan i praktičan pristup korporativnim resursima kakav imaju kada pristupaju različitim resursima koji nemaju veze sa poslom kojim se bave. Kako Identity Assurance rješenja mogu pomoći organizacijama da izgrade povjerenje u identitete svojih korisnika kada oni pristupaju resursima organizacije sa svojih mobilnih uređaja, te na koji način se vrši upravljanje pristupom u cilju zaštite vlastitih resursa i na oblaku baziranih aplikacija?

Jaroslav Barton: Pristup nazvan “Donesite svoj vlastiti uređaj” ili BYOD (engl. Bring Your Own Device) je pojava koja je sve popularnija u poslovnom okruženju. Korisnici očekuju da imaju omogućen pristup na “bilo gdje i bilo kad” principu. Raznolikost korisničke populacije i mnoštvo uređaja u upotrebi također ukazuje i na neučinkovitost sigurnosne politike, koja se bazira na pristupu po kojem jedna veličina odgovara svim korisnicima. Organizacije su suočene sa izazovom pronalaženja adekvatne ravnoteže između sigurnosti i praktičnosti za korisnika. Sa Identity Assurance rješenjima za osiguranje identiteta iz kompanije HID Global, sigurnost daljinskog pristupa se postiže sa više nivoa sigurnosti osiguranih pomoću sigurnosnih servisa, kao što su jaka autentifikacija, odbijanje te korištenje digitalnih potpisa i enkripcije.

NFC tehnologija

a&s Adria: Kao pionir u razvoju NFC-baziranih rješenja, primjenljivih u širokom spektru različitih aplikacija, HID Global je uspješno implementirao svoja dostignuća na ovome polju u određena rješenja instalirana u univerzitetskom okruženju. U nekim zemljama NFC tehnologija je uspješno implementirana u aplikacije bezgotovinskog plaćanja raznih proizvoda i usluga. Stječe se dojam da su mogućnosti implementacije ove relativno nove tehnologije gotovo neograničene. U kojem će smjeru, kada je u pitanju NFC tehnologija, kompanija HID Global u budućnosti usmjeravati rad svog razvojno-istraživačkog odjela?

Jaroslav Barton: NFC tehnologija je jedan od glavnih pokretača inovativnosti u mnogobrojnim aplikacijama, prvenstveno u segmentu identifikacije i kontrole pristupa. Stoga je kompanija HID Global i investirala u razvoj rješenja koja omogućuju NFC-bazirane aplikacije. Naprimjer, tokom 2011. g. smo lansirali sa NFC tehnologijom interoperabilnu platformu kartičnih čitača – iCLASS SEâ. Danas takvi čitači predstavljaju standardno rješenje u našoj ponudi, zamjenjujući starije tehnologije.

Čak i ako danas ne koristite NFC tehnologiju, možete biti sigurni da ćete, ukoliko imate implementiranu iCLASS SE platformu, moći dodati NFC telefone ili pametne uređaje, kao sigurne nosače kredencijala, u bilo kojem trenutku u budućnosti. iCLASS SE platforma također dodaje dodatni sloj sigurnosti na postojeću sigurnost koju nudi RFID tehnologija. Budući da su iCLASS SE kartični čitači nadogradivi na terenu te da mogu biti ažurirani u skladu sa razvojnim potrebama kompanije bilo kada u budućnosti, krajnji korisnici mogu biti sigurni da će moći nadograditi svoj sistem i bez fizičke zamjene kartičnih čitača. iCLASS SE platforma kompanije HID Global uključuje i multiaplikacijska iCLASS Seosä rješenja, koja funkcionišu kao na standardima bazirani rubni kartični uređaji. Kako bi bilo moguće njihovo korištenje sa NFC pametnim mobilnim telefonima, takva rješenja su prijenosna, tako da unutar svojih sistema za kontrolu fizičkog pristupa korisnici mogu koristiti smart kartice, mobilne uređaje ili oboje. U najpojednostavljenijem modelu, iCLASS Seosä kredencijali se bežičnim putem prebacuju na pametne mobilne telefone opremljene NFC funkcionalnostima, gdje služe kao digitalne kartice i ključevi koji se mogu “predstaviti” čitaču ili bravi. Telefon razmjenjuje podatke sa čitačem ili bravom, koji takve podatke prosljeđuju do sistema za kontrolu pristupa, koji zatim otvara vrata.

a&s Adria: Zajedno sa kompanijom ASSA ABLOY razvili ste tehnologiju za izdavanje pristupnih kredencijala. Možete li nam objasniti o kakvoj tehnologiji je riječ?

Jaroslav Barton: Tačno. HID Global i ASSA ABLOY su razvili patentiranu tehnologiju za izdavanje pristupnih kredencijala na mobilne telefone opremljene NFC tehnologijom bežičnim putem te za ukidanje tako izdatih kredencijala, kao i za korištenje prenosivih kredencijala za sigurno pristupanje mreži. BlackBerry® sada nudi pametne telefone sa NFC funkcionalnostima, koji imaju ugrađenu HID-ovu mini aplikaciju u koju je moguće unijeti iCLASS kredencijale. Osim toga, kompanija HID Global sarađuje i sa ostalim proizvođačima mobilnih telefona kako bi omogućila ovu funkcionalnost i na njihovim mobilnim telefonima opremljenim NFC tehnologijom. Ovaj sigurni model opskrbe mobilnih telefona kredencijalima omogućuje lakši opoziv ili poništenje kredencijala u situacijama kada je mobilni telefon izgubljen ili ukraden, te omogućuje praćenje i mijenjanje sigurnosnih parametra kada je to neophodno, kao, npr., u slučajevima kada su prijetnje po sigurnost u porastu.