Intervju: Sean Um, generalni menadžer i šef tima za razvoj poslovanja u Evropi, IDIS
Globalni uspjeh IDIS-a zasnovan je na dugoročnim, međusobno podržavajućim odnosima koje uspostavljamo s našim partnerima. Naša poruka integratorima je: ako imate videonadzorni projekat koji želite razviti, veliki ili mali, slobodno nam se obratite. Tu smo da slušamo i ponudimo savjete zasnovane na najboljim praksama. Upravo taj partnerski pristup, bez obzira na veličinu projekta, razlikuje IDIS od drugih dobavljača nadzornih sistema
Razgovarao: Damir Muharemović; E-mail: redakcija@asadria.com
a&s Adria: Gospodine Um, možete li se predstaviti i opisati svoju ulogu u kompaniji IDIS?
Um: Ja sam šef IDIS-ovog tima za razvoj poslovanja u Evropi, sa sjedištem u našoj centrali blizu Seula u Južnoj Koreji. Odgovoran sam za nadgledanje svih aspekata razvoja poslovanja na jednom od ključnih tržišta za IDIS. Moja uloga obuhvata saradnju s višim izvršnim rukovodiocima i direktorima prodaje u našim evropskim uredima, kao i pružanje podrške strateškim partnerima u pripremi ponuda za projekte, pa sve do nadogradnje sistema i podrške korisnicima naših videonadzornih rješenja.
Također, bliskom saradnjom s distributerima, integratorima, instalaterima i krajnjim korisnicima, doprinosim oblikovanju IDIS-ove razvojne putanje proizvoda kako bi se zadovoljile potrebe evropskih kupaca. To osigurava kontinuiran ciklus inovacija koji se nadovezuje na prepoznatljivu IDIS-ovu filozofiju – jednostavnih za korištenje, visokoperformansnih i pouzdanih rješenja videonadzora koja prevazilaze uobičajene izazove u ciljnim vertikalnim tržištima širom Evrope, uključujući maloprodaju, ugostiteljstvo, obrazovanje, korporativne prostore i kritičnu infrastrukturu. Osim toga, kao dio višeg menadžmenta u centrali, imam stratešku ulogu u oblikovanju prodajnih, poslovno-razvojnih i marketinških strategija širom Evrope, uključujući i Jadransku regiju.
a&s Adria: Šta vas je inspirisalo da započnete karijeru u industriji sigurnosti i kako vas je put doveo do kompanije IDIS?
Um: Kompaniji IDIS sam se pridružio 2008. godine, koja je to vrijeme već izgradila globalnu reputaciju kao jedan od najpouzdanijih videonadzornih brendova u industriji, s impresivnim uspjehom najuspješnijeg svjetskog proizvođača snimača. Nakon što je 1998. pionirski razvio i plasirao prvi DVR na svijetu, IDIS je brzo postao broj jedan u globalnoj prodaji sigurnosnih DVR uređaja i bio izabran među “200 najboljih kompanija ispod milijardu dolara” prema magazinu Forbes. Također, IDIS je dobio priznanje “najboljeg malog i srednjeg preduzeća za rad” od Korejske fondacije za rad, ostvario je globalno prisustvo kao ODM partner za neke od najpoznatijih ponuđača sigurnosnih tehnologija i bio je u izvrsnoj poziciji da izvrši prelazak s analogne na vlastitu IP liniju nadzornih rješenja. Uzimajući sve te faktore u obzir, bilo je sasvim prirodno da poželim postati dio te kompanije i njenog puta.
a&s Adria: Kada govorimo o inovacijama, IDIS je nedavno lansirao Edge AI Plus liniju kamera, koja uključuje napredne funkcije automatske detekcije. Možete li nam reći nešto više o procesu razvoja ove nove linije proizvoda i kako ona jača IDIS-ovu poziciju na tržištu?
Um: Korisnici videonadzora u mnogim sektorima razmatraju velike potencijalne koristi koje videoanalitika pogonjena vještačkom inteligencijom može donijeti njihovom poslovanju. Međutim, korisnici se često suočavaju s izazovom pronalaženja prave tehnologije na fragmentiranom i pretrpanom tržištu koja će im pružiti sigurnost visokih performansi i preciznost te pouzdanost hardvera i kompatibilnost u slučaju budućih nadogradnji – i sve to po pristupačnoj cijeni.
IDIS-ova Edge AI Plus linija kamera razvijena je upravo s tim ciljem. Kako se kompanije nalaze u prijelaznom periodu od konvencionalnog ka AI videonadzoru, željeli smo podržati naše partnere distributere i integratore da svojim kupcima olakšaju prelazak na vještačku inteligenciju. Edge AI Plus razvili smo kako bismo im pružili rješenja koja je jednostavno proširiti i ažurirati, a koja nude najbolju garanciju i nizak ukupni trošak vlasništva. To znači da svi postojeći korisnici IDIS-ovih sistema mogu cjenovno pristupačno nadograditi svoje sisteme AI analitikom.
Nova linija nudi značajne prednosti i novim korisnicima, omogućavajući im da iskoriste prepoznatljivu vrijednost IDIS-a – u Južnoj Koreji proizvedenih, robusnih, jedinstvenih i besprijekorno integrisanih kompletnih videonadzornih rješenja, kombinovanih sa snažnim AI funkcionalnostima na samom uređaju.
Ova linija sadrži naš novi analitički motor sljedeće generacije – IDLA Pro, tehnologiju koju smo interno razvili radi postizanja izuzetno visoke tačnosti. S mogućnostima analitike direktno na uređaju i nove ključne funkcije – detekciju gužve, detekciju napuštenih i uklonjenih objekata te detekciju pada – nove kamere pružaju izvanredno snimanje u HD rezoluciji i detekciju prijetnji, čak i u izazovnim uslovima osvjetljenja, poput jakog sunčevog svjetla ili tame.
a&s Adria: IDIS-ova posvećenost AI rješenjima jasno se ogleda i u A-Cut Object Tracking tehnologiji. Koje su njene ključne prednosti za videonadzor u realnom vremenu?
Um: A-Cut je jedna od naših najvažnijih recentnih inovacija, a namijenjena je da videonadzorne operacije učini efikasnijim i pomogne operaterima da bolje upravljaju incidentima, vanrednim situacijama i okruženjima s velikim brojem ljudi. On koristi AI kako bi prevazišao izazov identifikacije ključnih scena unutar velike količine videomaterijala, olakšavajući pronalazak bilo kojeg ciljanog objekta ili osobe automatskim izdvajanjem najboljih reprezentativnih slika, njihovim umanjenjem i prezentovanjem operaterima na izbor.
Jednim klikom na kropovanu sliku, operater se prebacuje na tačan trenutak u videozapisu kada se objekat posljednji put pojavljuje (tj. njegovu najnoviju aktivnost zabilježenu kamerom). Svaka umanjena slika indeksira se kao pretraživi vizuelni trenutak, što omogućava bržu identifikaciju a slike postaju još moćniji alati za pretragu kada se kombinuju sa IDIS AI Search funkcijama. Kako bi praćenje bilo jednostavnije, A-Cut u kombinaciji s AI Search tehnologijom također prepoznaje atribute objekata i omogućava filtrirane pretrage – naprimjer, pretragu ljudi po godinama i spolu, boji odjeće ili nošenju naočala, šešira, maske ili torbe, ili, pak, pretragu vozila po boji ili tipu. Ova sveobuhvatna funkcionalnost ne samo da pojednostavljuje nadzorne procese već i osnažuje operatere da brzo prikupe i analiziraju ključne informacije, omogućavajući im da brže i efikasnije reaguju na prijetnje i incidente.
a&s Adria: Predstavili ste i Live Privacy Masks funkciju, koja koristi duboko učenje i obradu u VMS-u. Kako ova inovacija rješava izazove vezane za zaštitu privatnosti u realnom vremenu?
Um: Mnogo je situacija u kojima je neophodno videonadzor u realnom vremenu koristiti sa zaštitom privatnosti, bilo kao zadanu postavku ili kao jednostavnu opciju za primjenu na određenim, osjetljivim lokacijama, kako bi se poštivali zakonski propisi i zaštitili identiteti pojedinaca. IDIS Smart Privacy Masks ima upravo takvu svrhu. To je patentirano rješenje za zaštitu privatnosti u realnom vremenu koje štiti identitete pojedinaca i podržava brže i usklađenije praćenje uživo u skladu sa zahtjevima za zaštitu podataka.
Ona uklanja neke od izazova povezanih s konvencionalnim maskiranjem, istovremeno održavajući visoku rezoluciju videa i broj frejmova u sekundi čak i u okruženjima s velikim brojem ljudi. Smart Privacy Masks podešava jačinu mozaika za preciznije maskiranje ljudi, što olakšava razlikovanje radnji osoba u realnom vremenu i omogućava pregled pozadinskih detalja, uz stalnu zaštitu identiteta pojedinaca.
a&s Adria: IDIS je predstavio i liniju kamera otpornih na eksplozije za opasna okruženja. Kako ove kamere pomažu u rješavanju jedinstvenih sigurnosnih izazova u takvim visokorizičnim industrijskim okruženjima?
Um: Saradnjom s integratorima, s godinama smo izgradili snažnu reputaciju u videotehnologijama otpornim na eksplozije za rafinerije, bušotine i petrohemijska postrojenja na Bliskom Istoku i u Sjevernoj Africi, kao i za niz proizvodnih pogona širom svijeta. Sada je naša nova linija kamera otpornih na eksplozije dio kompletnog sistema koji prevazilazi uobičajene sigurnosne i operativne izazove u različitim industrijskim i proizvodnim sektorima.
Linija uključuje širok asortiman kamera otpornih na eksplozije s ATEX, UL i IP68 certifikatima. U ponudi su na eksploziv otporne verzije naših višestruko nagrađivanih 12 MP i 5 MP fisheye kamera, koje omogućavaju širok pregled bez mrtvih zona, zatim quad HD 5MP mini dome kamere sa IR noćnim vidom do 30 metara, potom moćna 2 MP na eksploziv otporna fiksna bullet kamera sa 36x zumom, koja pruža slike u punoj boji u uslovima slabog osvjetljenja do 0.001 luxa, kao i PTZ kamera sa 36x zumom, rotiranjem od 360° i mogućnošću nagiba u rasponu od 90° gore do 90° dole.
Kamere također nude super-wide WDR (široki dinamični raspon) za izvanredan prikaz slike, čak i u izazovnim i promjenjivim uslovima osvjetljenja, te plug-and-play DirectIP tehnologiju i PoE, koji smanjuju vrijeme instalacije. Sve kamere iz nove linije imaju robusnu konstrukciju s kućištima od elektropoliranog nehrđajućeg čelika. Prednosti su potpuna usklađenost s propisima i standardima, smanjene premije osiguranja za visokorizične lokacije, minimiziranje zastoja u proizvodnji i operativnih poremećaja, i još mnoge druge.
a&s Adria: DIS Lite serija nudi isplativa nadzorna rješenja s robusnim kamerama. Šta je čini posebnom u odnosu na ostale?
Um: IDIS Lite serija je naše isplativo videonadzorno rješenje namijenjeno korisnicima koji trebaju nadgledati manje i srednje lokacije, kao i menadžerima sigurnosti, objekata i prevencije gubitaka koji rade na cjenovno osjetljivim tržištima, kao što su maloprodajni i ugostiteljski lanci. Serija nudi izvanrednu vrijednost, visokoperformansni nadzor i stabilno snimanje, uz jednostavnu instalaciju i lakoću korištenja.
Uključuje niz kamera od 2 MP i 5 MP opremljenih lećama koje omogućavaju jasnu identifikaciju od centra do ivice scene. Ove pristupačne, ali visokoperformansne kamere imaju dizajn za jednostavno podešavanje po tri osi, te dolaze s praktičnim izborom nosača i držača. Nude brzu plug-and-play instalaciju i produženu kompatibilnost s ONVIF standardom.
Također, omogućava korisnicima da se lako povežu sa širokim spektrom IDIS-ovih mrežnih snimača sa 4 do 64 kanala. Izdvajaju se dome kamere koje imaju patentirani IDIS-ov dizajn, koji eliminiše IR refleksiju bez mjehurića, kao i 5 MP IR turret kamere s ravnim prednjim staklom i opcijama fiksnog i varifokalnog sočiva (modeli DC-D2511WER i DC-D2531WER), koje omogućavaju vrhunski kvalitet slike tokom dana i noći.
a&s Adria: Na koji način pružate podršku lokalnim distributerima i integratorima?
Um: Globalni uspjeh IDIS-a zasnovan je na dugoročnim, međusobno podržavajućim odnosima s našim partnerima, što je jednako i u Jadranskoj regiji. Od kada smo počeli širiti naše aktivnosti ovdje, razvili smo nekoliko veoma uspješnih partnerstava, što je rezultiralo nizom projekata u sektoru proizvodnje i prerade nafte i gasa, uključujući stotine benzinskih pumpi, logističkih centara, skladišta i poslovnih tornjeva, uz još mnoge zanimljive projekte u pripremi.
Pratimo isti strateški plan rasta u Jadranskoj regiji kao i na drugim ciljnim tržištima, podržavajući integratore kroz cijeli prodajni proces i životni ciklus nadzornih sistema njihovih kupaca, od pretprodaje do puštanja u rad i održavanja. Naš partnerski pristup uključuje i stalnu spremnost da odgovorimo na nove zahtjeve kupaca za unapređenjem sistema, kao što su razvoj novih integracija ili podrška za proof of concept (POC), što omogućava korisnicima da testiraju i pokažu prednosti IDIS-ove tehnologije u zahtjevnim i dinamičnim okruženjima.
Naša poruka integratorima je: ako imate videonadzorni projekat koji želite razviti, veliki ili mali, slobodno nam se obratite. Tu smo da slušamo i ponudimo savjete zasnovane na najboljim praksama. Upravo taj partnerski pristup, bez obzira na veličinu projekta, razlikuje IDIS od drugih dobavljača nadzornih sistema. Ako naši partneri ne uspiju, ni IDIS ne uspijeva — to nam je moto još od osnivanja kompanije 1997. godine.
a&s Adria: Kako će AI i dubinsko učenje oblikovati budućnost videonadzora? Koju će ulogu IDIS igrati u toj evoluciji?
Um: AI videonadzor se nastavlja razvijati, pomažući kompanijama za druge primjene izvan sigurnosti, npr. koristeći sve preciznije poslovne analitičke podatke. AI video već počinje revolucionalizirati kontrolne sobe i osnaživati sigurnosno osoblje da pristupi prijetnjama na proaktivan i preventivan način.
U Jadranskoj regiji primjećujemo da korisnici nastoje brzo ostvariti povrat investicija, posebno u sektorima kao što su maloprodaja, ugostiteljstvo, zabava i logistika. AI funkcionalnosti rješavaju širi spektar izazova, a ne samo prevenciju gubitaka. Primjene su gotovo beskonačne, a sami korisnici otkrivaju da, kada se jednom instalira, AI video može rješavati niz različitih problema izvan same sigurnosti.
IDIS se pozicionirao na čelu ovog razvoja. To činimo ne samo kroz naše interne kapacitete za razvoj tehnologije već i kroz kontinuiran fokus na blisku saradnju sa sistemskim integratorima i njihovim korisnicima. Kroz ove odnose nastavljamo da inoviramo, podržavamo POC (proof of concept) projekte i isporučujemo rješenja koja prevazilaze stvarne izazove za specifične primjene.
Naučene lekcije primjene koristimo u razvijanju novih inovacija – s fokusom na isporuku vrijednosti i rješavanje stvarnih, često zajedničkih problema u određenim vertikalama. Vjerujemo da inovacije u vještačkoj inteligenciji i tehnologijama dubokog učenja trebaju nastajati slušanjem ne samo onoga što kupci žele postići već i njihovih izazova izvan oblasti sigurnosti i zaštite.
a&s Adria: Šta radite na tome da vaši proizvodi i rješenja ispunjavaju zahtjeve globalnih regulativa za zaštitu privatnosti i dr.?
Um: IDIS se pridržava najboljih industrijskih praksi u upravljanju i reakciji na sigurnosne ranjivosti u našim proizvodima. Našim partnerima garantujemo da u svakoj fazi razvoja radimo na identifikovanju i otklanjanju potencijalnih ranjivosti. Ovakav pristup znatno smanjuje rizik prilikom implementacije naših proizvoda i usluga u korisničkim okruženjima, zbog čega IDIS nije imao slučajeve ozbiljnih ranjivosti ili kompromitovanja korisničkih podataka.
IDIS ima namjenski cyber sigurnosni tim posvećen identifikovanju i otklanjanju potencijalnih sigurnosnih ranjivosti. Nakon zaprimanja prijave, njegova primarna misija je da brzo i precizno analizira prirodu i moguće posljedice ranjivosti, razvije efikasno rješenje i u najkraćem roku objavi ažurirani, zakrpljeni firmware na našoj web-stranici.
Svi IDIS-ovi proizvodi su u skladu s NDAA-om. Iako to nije evropski zahtjev, usklađenost sa NDAA-om danas je globalno prepoznata kao zlatni standard cyber sigurnosti za sprečavanje curenja podataka i neovlaštenog pristupa. IDIS proizvodi također pomažu korisnicima da ispune zahtjeve evropske GDPR regulative, kao i zakone o zaštiti podataka u pojedinačnim državama, uključujući i zemlje Jadranske regije.
a&s Adria: Koji su IDIS-ovi ciljevi u Jadranskoj regiji i kako ih namjeravate ostvariti?
Um: Jadranska regija nudi raznoliku i dinamičnu ekonomiju, a mnoge zemlje, poput Hrvatske, Slovenije i Crne Gore, nastavljaju graditi na uspjehu svojih kulturnih naslijeđa i obalnih područja kao popularnih turističkih destinacija. Istovremeno, svjedočimo i novim prilikama u vidu stranih investicija, procesa pristupanja pojedinih zemalja Evropskoj uniji, kao i onih koje već koriste sredstva EU fondova, kroz razvoj infrastrukture, pametnih gradova i fokus na održivost, uključujući obnovljive izvore energije. Uz kombinaciju razvijenih sektora i kontinuiranog ulaganja u nove razvojne projekte, regija je odlično pozicionirana za budući rast, što dodatno stvara prilike za sigurnosna rješenja.
IDIS će se nastaviti fokusirati na svoje dokazane cjelovite sigurnosne sisteme u maloprodaji, ugostiteljstvu, kasinima, logistici i skladištima, naftnoj i gasnoj industriji te drugoj kritičnoj infrastrukturi, kao i na razvoj prilagođenih rješenja za nove ciljana tržišta i specifične zahtjeve pojedinačnih korisnika.
Zajedno s našim partnerima u regiji, nastavit ćemo s inovacijama s ciljem da dodatno unaprijedimo našu vodeću poziciju u industriji kada je riječ o niskim ukupnim troškovima vlasništva, osiguravajući ne samo jačanje sigurnosti i zaštite već i brzi povrat investicije za krajnje korisnike zahvaljujući našim najnovijim AI i deep learning tehnologijama.
Idealan partner za nadogradnje i modernizaciju sistema
“IDIS je širom Jadranske regije već prepoznat kao partner poznat po visokokvalitetnim i pouzdanim proizvodima korejske proizvodnje, uključujući HD i UHD kamere, koje omogućavaju izvanrednu sliku i nude impresivne, jednostavne za korištenje Smart UX kontrole. Idealan smo partner za fazne i cjenovno pristupačne nadogradnje i modernizacije sigurnosnih sistema, zahvaljujući fleksibilnosti IDIS Solution VMS platforme u kombinaciji s enkoderima. Istovremeno, korisnici su oduševljeni performansama i praktičnošću Mobile Plus aplikacije, koja omogućava snažne VMS alate i kontrolu nadohvat ruke ovlaštenom osoblju, dajući im potpunu svjesnost o stanju na terenu i mogućnost brzog reagovanja na prijetnje i incidente”, kaže Um.
