30 Juna, 2026
image
Home Articles posted by a&s Adria (Page 141)

Aikom: Inovativna rješenja za poslovne potrebe

Sigurnost je glavni prioritet u sve složenijim i dinamičnijim poslovnim okruženjima. Motorola je provela anketu čiji rezultati pružaju detaljan pregled sigurnosnih potreba preduzeća. U izvještaju su navedene osnovne smjernice, inovativna rješenja i napredne tehnologije za rješavanje poslovnih izazova u različitim industrijama

Piše: Marko Peica, direktor prodaje za Jadransku regiju, Katar, Tursku i Grčku, Aikom International; E-mail: marko.peica@aikominternational.com

Poslovno okruženje je raznoliko i složeno, pri čemu se različite industrije suočavaju sa specifičnim izazovima. Međutim, potreba za integrisanom komunikacijskom tehnologijom je univerzalna. Kako bi došla do pravih odgovora, Motorola Solutions je intervjuisala više od 370 predstavnika kompanija u Evropi, na Bliskom Istoku i u Africi iz oblasti zdravstva, maloprodaje, ugostiteljstva, proizvodnje, transporta i logistike.

Brza komunikacija ključna za sigurnost poslovanja

Izvještaj otkriva da je instantna komunikacija od kritične važnosti, a 70% ispitanika je smatra najvažnijom. Zaštita radnika i posjetitelja sigurnosnim sistemima jednako je važna. Njeni glavni prioriteti su automatska upozorenja – radi sprečavanja potencijalnih nesreća, efikasno upravljanje hitnim slučajevima i mogućnost obavještavanja radnika bilo gdje, na lokaciji i van nje, pomoću jednog komunikacijskog sistema.

U istraživanju su također naglašeni značajni izazovi za sisteme glasovne i video komunikacije u kompanijama, uključujući potrebu za pouzdanom pokrivenošću na velikim lokacijama, dužim trajanjem baterije (42%) i boljim kvalitetom zvuka (36%). U tom smislu, digitalni dvosmjerni radioaparati i uređaji se pojavljuju kao poželjan izbor, jer nude vrhunski kvalitet zvuka, veću pokrivenost i duže trajanje baterije.

Rast upotrebe videonadzora

Nesigurnim na radnom mjestu osjeća se 29% ispitanika, ali 30% kompanija i tvornica uključenih u istraživanje još nema adekvatne sigurnosne alate. Ako videonadzor usvoji 34% sudionika, budućnost se čini orijentirana na široku upotrebu nosivih kamera, a 30% je spremno investirati u ovu tehnologiju u idućih pet godina.

Kako bi se suočila s ovim izazovima, Motorola je predstavila napredna rješenja. MOTOTRBO Ion je hibridni, pouzdan, izdržljiv i tehnološki napredan uređaj koji kombinira funkcije dvosmjernog radija i pametnog telefona s čitanjem bar kodova. MOTOTRBO R7 i WAVE PTX pružaju kristalno čistu komunikaciju i povezivanje na velikim udaljenostima, dok je VB400 nosiva kamera bitna kao alat za prikupljanje dokaza. Interoperabilnost ovih Motorolinih uređaja s videonadzornim sistemima čini upravljanje cjelokupnim sistemom sigurnosti i zaštite u kompanijama fluidnim i centraliziranim.

Aikom ima rješenje

Ukoliko želite implementirati neke od ovih vrhunskih tehnologija u svom preduzeću, kontaktirajte Aikom International, distributera specijaliziranog za umrežavanje, profesionalne radiokomunikacije i videonadzorna rješenja kompanije Motorola Solutions. Više informacija možete dobiti i preko web-stranice www.aikominternational.com.

Senstar: Izazovi zaštite velikih perimetara

Zaštita perimetra je prva linija odbrane i važan preduslov neometanog rada. No, izazovi su veći kada su objekti veliki ili raspoređeni na više lokacija. U nastavku ćemo istražiti kako bi prava tehnološka rješenja mogla pomoći u njihovom rješavanju

Piše: Brad Martin, direktor razvoja proizvoda, Senstar; E-mail: brad.martin@senstar.com

 Ispravno projektovano rješenje za zaštitu perimetra djeluje kao multiplikator sile, jer ljudske resurse oslobađa umjesto da ih troši. Kako bi osigurali da cjelokupni sigurnosni sistem ispunjava zahtjeve objekta, dizajneri i integratori sistema moraju odabrati sigurnosnu tehnologiju koja operaterima objekata pruža kritične informacije potrebne da bi stekli bolji uvid u stanje na terenu.

 Razmjer i složenost

Da bi lakše upravljali tom složenošću, Senstarovi senzori dijele zajednički komunikacijski okvir i dostavljaju precizne informacije o upadu centraliziranim sigurnosnim operativnim centrima. Sveobuhvatan portfolio uključuje potpuno integrisana rješenja za ograde, zidove, ulazne kapije i uređaje za kontrolu pristupa. Kada se ti senzori kombinuju sa Senstarovom Symphony Common Operating platformom, lokacije upada su grafički prikazane na mapama i mogu se koristiti da se automatski provjeri snimak s određene videonadzorne kamere ili pokrenu adekvatne radnje. Jedinstven interfejs pojednostavljuje obuku i pruža operaterima alate koji su im potrebni da odgovore na niz prijetnji.

Alociranje resursa

Tehnologija otkrivanja upada u perimetar olakšava rad osoblju tako što im, uz bolji uvid u situaciju na terenu, omogućava da brže reaguju. Alarmi za otkrivanje upada usmjeravaju pažnju operatera na kritične događaje. To im pomaže da povuku odgovarajuće poteze. Umjesto da više ljudi pasivno gleda u ekrane u potrazi za sumnjivim događajima, operateri sada mogu nadgledati veće površine, a osoblje se posvetiti drugim aktivnostima. Senstarovi senzori također su dizajnirani da minimiziraju broj lažnih alarma. Testirani i dokazani na terenu, mogu prepoznati utjecaj okoline, ali i sudjelovati u fuziji senzora zasnovanoj na vještačkoj inteligenciji. Servisno osoblje će koristiti dobijene podatke da brzo locira oštećenu ili labavu ogradu, čime se smanjuje učestalost i vrijeme potrebno za njeno fizičko pregledanje.

Ograničena pokrivenost nadzorom

Ranjivosti poput slijepih uglova ili problema s linijom vidljivosti izazov su u nadzoru svih vrsta objekata, a posebno velikih. U stvarnosti se može učiniti da je potpuno, visokokvalitetno pokrivanje nadzorom skupo. Slična zabrinutost se odnosi na LOS senzore kao što je zemaljski radar. Srećom, za ovaj specifičan izazov Senstarovi ukopani ili senzori koji se postavljaju na ogradu otkrivaju jednu od svojih glavnih prednosti – pokrivenost cijelog područja, bez praznina koje uljez može iskoristiti.

Senstar također nudi rješenja koja poboljšavaju mogućnosti nadzornih kamera. Jedno od takvih je osvjetljenje. U jednom je LM100 rješenju omogućeno osvjetljenje perimetra i detekcija upada. Ujednačeno osvjetljenje linije ograde male snage s visokom vrijednošću indeksa reflektiranja boja (CRI) poboljšava mogućnosti procjene nadzornih kamera, osiguravajući visok kvalitet noćne vidljivosti bez žarišnih tačaka. Tu je i sigurno umrežavanje. Kada su optički senzori raspoređeni duž perimetra, neiskorišteni optički kablovi mogu biti prenamijenjeni tako da ih iskoriste mrežne kamere, pa se ne moraju postavljati dodatni. To smanjuje ukupne troškove instalacije uz viši nivo sigurnosti u odnosu na Ethernet kablove.

UNV: Udobniji život sa Uniview videointerfonima

I dalje tražite efikasan i praktičan videointerfon za svoju vilu? Treba vam sistem jednostavan za korištenje, pametan i koji će poboljšati vaš život i rad? U bilo kojem okruženju – stanu, vili ili poslovnoj zgradi – pronaći ćete odlično rješenje iz Univiewovog asortimana interfonskih proizvoda visokih performansi

Piše: Tsing Tang, direktor za Istočnu Evropu, Zhejiang Uniview Technologies ; E-mail: tangsiqing@uniview.com

Kompanija Uniview u ponudi ima više vrsta videointerfonskih uređaja, uključujući unutrašnje jedinice, vanjske jedinice za vrata sa i bez ekrana, vanjske jedinice s ekranom na dodir te aplikaciju za pametne telefone.

Za ulazna vrata u vile Uniview nudi plastični i metalni model. Vanjska jedinica ima pozivnu tipku, ugrađeni čitač kartica (kapacitet do deset hiljada) i dva interfejsa za zaključavanje vrata: jedan za ulazak ljudi, a drugi za ulazak vozila. Također je zaštićena u skladu s IP65 standardom, tako da se može ugraditi na otvorenom. Kada je riječ o jedinicama s ekranima, one podržavaju ne samo interfonske funkcije već i prepoznavanje lica za otvaranje vrata. Za unutrašnju stanicu postoje različiti modeli s različitim načinom instalacije, 7-inčnim ekranom osjetljivim na dodir i podrškom za PoE. Kako bi zadovoljili potražnju tržišta, Uniview videointerfoni donose nekoliko zanimljivih  karakteristika i opcija.

Visok kvalitet snimka i više načina otvaranja

Jedinica koja se postavlja na vrata vile ima jednu tipku te 2 MP HD kameru, koja podržava široki dinamički raspon, noćni vid i veliki ugao gledanja, zbog čega je u mogućnosti isporučiti prikaz visokog kvaliteta. Jedinica s ekranom podržava više metoda otvaranja vrata od uobičajenih jedinica, i to pomoću prepoznavanja lica, lozinke i QR koda. Radi zaštite ličnih podataka, prepoznavanje lica može se isključiti u posebnoj verziji firmvera.

Aplikacija za pametne telefone

Kada neko pritisne dugme, unutrašnja stanica će prikazati dolazni poziv, a vi možete odabrati da ga odbijete, otvorite vrata ili odgovorite. Tu je i UNV-Link aplikacija za primanje poziva. Korisnici mogu učiniti istu stvar na pametnom telefonu kao i na unutrašnjoj jedinici. Naravno, ako korisnik odgovori na poziv na unutrašnjoj stanici ili u aplikaciji, dolazni poziv na onom drugom će biti prekinut.

Različiti načini ugradnje

Uniview videointerfoni podržavaju više metoda instalacije. Uređaji koji se postavljaju na vrata stambenih objekata podržavaju povezivanje na Wi-Fi, tako da je tokom ugradnje potreban samo napojni kabl. OET-542B podržava ne samo montažu na zid već i instalaciju na radnoj površini, a nosač je već uključen u paket. Jedinica za kućna vrata s jednom tipkom podržava i nadgradbenu i ugradbenu montažu. Jedan model podržava dva različita načina montiranja, a moguće je odabrati odgovarajući shodno potrebama kupaca i uslovima ugradnje.

Konfiguracija uređaja bez laptopa

Nakon povezivanja unutrašnjih i vanjskih jedinica na lokalnu mrežu, instalater može završiti postavljanje sistema na interfejsu uređaja umjesto na laptopu. Nakon što se postavi jedna od unutrašnjih stanica kao glavna, druge unutrašnje i vanjske jedinice mogu se konfigurisati preko nje, uključujući lozinku uređaja, glas i vrijeme. Instalater, dakle, više ne mora nositi laptop tokom instalacije, što je mnogo praktičnije.

Na kraju je važno dodati da su vanjska jedinica za kućna vrata s jednom tipkom i unutrašnja stanica novi uređaji i već su pušteni u prodaju. Vanjske jedinice za vrata vile sa dvije do četiri tipke, kao i one za vrata stana su u razvoju i bit će uskoro u ponudi. Za više informacija posjetite www.global.uniview.com.

a&s Adria magazin slavi 200. jubilarno izdanje

Magazin a&s Adria sa zadovoljstvom najavljuje izlazak svog 200. broja kao važnog jubileja na misiji kvalitetnog, pouzdanog i blagovremenog informiranja o stanju u sigurnosnoj industriji u svijetu i Adria regiji. Nakon 18 godina rada, magazin a&s Adria je postao nezamjenjiv izvor informacija za profesionalce, partnere i krajnje korisnike u ovom sektoru.

Od svog pokretanja 2006. godine, a&s Adria prati razvoj sektora sigurnosti i detaljno izvještava o najvažnijim industrijskim trendovima, od pojave pametnih telefona i uspona cyber prijetnji do razvoja interneta stvari i AI-ja.

a&s Adria s ponosom ističe da je izlazak 200. broja samo početak i izražava iskrenu zahvalnost svojim čitateljima, saradnicima i partnerima na njihovoj trajnoj podršci u realizaciji ovog zajedničkog poslovnog pothvata.

Urednička politika magazina nije ograničena samo na globalne trendove. Uz ništa manje važan fokus na Adria regiju, a&s Adria je bila i ostala neizostavan dio regionalnog sigurnosnog pejzaža, od vremena pojave prvih videonadzornih kamera u gradovima poput Beograda i Ljubljane do sigurnosnih instalacija na Jadranu i makedonskim graničnim prijelazima, sve do Sarajeva kao rodnog mjesta Adria Security Summita, još jednog uspješnog partnerskog projekta.

Više informacija o a&s Adria magazinu i novim izdanjima potražite na www.asadria.com.

O a&s Adria magazinu: a&s Adria magazin je vodeća stručna publikacija u sigurnosnoj industriji koja pravovremeno i detaljno informira svoje čitatelje o industrijskim tehnologijama i trendovima u svijetu  i Adria regiji. Od izlaska prvog broja 2006. godine, magazin se fokusirao na izvrsnost u izvještavanju o stanju sigurnosne industrije, kao i na povezivanje svih dionika u ovom sektoru.

EGAL otvorio Centar za kupce

Sredinom marta prisustvovali smo jednom atipičnom poslovnom eventu vođeni za današnje vrijeme prilično jedinstvenim stavom porodične kompanije EGAL da ljudskost i međusobno razumijevanje garantiraju uspjeh u poslu

Piše: Nermin Kabahija; E-mail: redakcija@asadria.com

Slovenska kompanija EGAL novu je godinu počela važnim poslovnim iskorakom – prelaskom u nove prostorije, u okviru kojih je otvoren i novi prošireni Centar za kupce. Otvorenje prostorija i novog izložbenog salona na adresi Tržaška cesta 371, u kojem su izloženi proizvodi partnerskih kompanija Panduit, AEM, Klein Tools i UCL Swift, bilo je i povod za održavanje prigodne konferencije u hotelu Four Points by Sheraton 21. marta u Ljubljani. Na konferenciji su se okupili prvenstveno dugogodišnji prijatelji i poslovni partneri ove kompanije te gosti i predstavnici medija.

Učenje o ljudima

U veoma ugodnom i toplom porodičnom okruženju pedesetak okupljenih moglo je uživati u predavanjima i prezentacijama predstavnika eminentnih svjetskih proizvođača s kojima ova ugledna slovenska

kompanija sarađuje, kao i poznate profesorice Lucije Mulin, koja je otvorila konferenciju izlaganjem o svome 4Q Intelligence Connectivity konceptu i metodologiji povezivanja. Kroz jedinstven sociološki pristup profesorica Mulin demonstrirala je potpuno nove aspekte i pristupe motivaciji, konverzaciji i otvorenosti u poslu metodologijom koja kreira nove perspektive za otvaranje ljudskih potencijala, talenata, kreativnosti i sposobnosti djelovanja kako u poslu tako i u životu općenito. “Poslovanje je, ustvari, priča o ljudima, a učenje o ljudima je priča koja se nikada ne završava. Ali, svaka priča ima lijep početak, a danas je to sigurno priča o Egonu Süssingeru, njegovoj djeci Uni i Petru te kompanijama s kojima zajedno kreiraju ovaj nevjerovatni uspjeh”, kazala je Mulin.

Pogledajte video reportažu sa Egalovog događaja:

Panduit i EGAL, priča koja traje

Kako EGAL već punih 25 godina uspješno sarađuje s kompanijom Panduit, čiji je i ekskluzivni zastupnik za Jugoistočnu Evropu, najveći dio predavanja ali i izložbenog prostora u novootvorenom Centru upravo zauzimaju proizvodi i rješenja te američke kompanije. Globalnu kompaniju koja se fokusira na proizvodnju i distribuciju proizvoda za fizičko i mrežno infrastrukturno upravljanje i nudi proizvode i rješenja za industrijske, komercijalne i ostale sektore, predstavilo je nekoliko važnih predavača.

Martin Kandziora, marketinški menadžer za EMEA regiju, na početku svoga izlaganja istakao je angažman Panduita i njegovog ekosistema od kojeg, kako kaže, svi danas imaju koristi, a zatim se osvrnuo na buduće ciljeve kompanije. “Da bismo svi bili uspješni, moramo planirati naš rast. Naši ciljevi rasta usmjereni su na istraživanje i razvoja proizvoda, marketinga i kanala prema tržištima kojih ste i vi sami dio. Želimo da svi zajedno imamo koristi od partnerstava i zato ste svi vi vrlo važni za Panduit”, rekao je Kandziora. On je napomenuo da su dva glavna prioriteta rasta Panduita obnovljiva energija i podatkovni centri. “Povezivanje različitih ekosistema, poput proizvodnje, komercijalnih zgrada, podatkovnih centara i energetskog sektora danas postaje sve važnije. Mi u Panduitu vjerujemo da je ovo jedini način postizanja veće efikasnosti, profitabilnosti i održivosti”, rekao je Kandziora.

Obnovljivi izvori, data centri, pametni gradovi

Zatim je predstavio podatke prema kojima će tržište obnovljive energije postati bitan dio energetskog rješenja napajanja Evrope do 2030. godine. Prema njemu, do kraja decenije više od 60% potrošnje energije u nekim od istočnoevropskih zemalja će biti generisano iz obnovljivih izvora, u čemu Panduit s ponudom kablova i opreme vidi svoju šansu. Naravno, i podatkovni centri su prilika za rast. “Pogledajte samo Istočnu Evropu i data centre, kojih ima oko 450 u 22 zemlje. U regiji koju pokriva EGAL kao predstavnik Panduita imamo više od polovine podatkovnih centara, tačnije 232, dok prihodi koji dolaze iz DC-a prelaze šest milijardi dolara. To su prilike za naš zajednički rast”, istakao je Kandziora i napomenuo da 75% investicija u postojeće ili dodatne podatkovne centre čine rješenja infrastrukture mrežnog povezivanja, što je upravo i osnovna poslovna djelatnost Panduita.

Regionalni direktor Panduita Jose Granja s EGAL-om sarađuje od 1996. godine. Prije nego što je počeo govoriti o samoj kompaniji i njenoj tržišnoj strategiji u 2024. godini, Granja je pojasnio šta za Panduit, zapravo, znači ekosistem. “To je kombinacija agenata, distributera, integratora, instalatera, alijansi itd. Bitno je istaći da samo zajedno možemo postići rezultate i da mi sami bez vas ne možemo postići ništa”, kazao je Granja.

Postizanje tržišnog uspjeha

On je naglasio da kompanija postoji 70 godina, da ulaže više od 12% ukupnih prihoda u istraživanje i razvoj te da više od polovine prometa dolazi od proizvoda koje je Panduit uveo na tržište u posljednjih pet godina. Granja je dalje obećao svu pomoć tržištu regije, a nakon predstavljanja nekih novih proizvoda najavio je ambiciozni cilj da gotovo udvostruče prihode do 2030. Treći predstavnik Panduita bio je Cosmin Berariu, viši poslovni menadžer za EMEA regiju. On se fokusirao na postizanje tržišnog uspjeha, koji se, prema njegovim riječima, može dostići kroz programe lojalnosti brandu, web-trgovinom i održivom saradnjom s velikim strateškim partnerima i vladinim projektima. “Naše učešće na događajima poput ovoga, kao i otvaranje jednog ovakvog Centra za korisnike pokazuje našu predanost ovome tržištu i odlučnost da zajedno uspijemo. Tu smo da omogućimo našim partnerima svu podršku i unaprijed se radujem budućim uspjesima”, rekao je Berariu.

 Manje a bolje

Njegov kolega Zacharias Baveas, menadžer za inžinjering tehničkih sistema, nagovijestio je da nas u skoroj budućnosti očekuje rast digitalnih podataka i data centara, što ne znači nužno povećanje objekata i postrojenja. “50 Mb/s mrežni interfejsi odavno su postali standard, a kompanije na tržište izbacuju podršku za 100, 200 i više Mb/s. Uskoro nas očekuju čak i 1,6 Tb/s”, kazao je Beaveas i ilustrovao kako samo jedan optički transiver (QSFP56-DD) u kombinaciji sa 8xSFP56 modulom umanjuje potrebu za osam switcheva pohranjenih u velikom ormaru, a da ne utječe na smanjivanje propusnosti od 400 Mb/s. “Ovi uređaji zauzimaju mnogo prostora, zahtijevaju veće hlađenje i, naravno, veću potrošnju energije. Mi, dakle, možemo potpuno mijenjati topologiju koju dizajniramo u podatkovnim centrima”, kazao je on i pozvao prisutne da posjete Egalov showroom, gdje su izloženi Panduitovi noviteti poput novih serverskih ormara, univerzalnih prolaza za zadržavanje hladnog zraka za serverske sobe, vodilica, optičkih kablova, modula i konektora, UPS i PDU jedinica za serverske ormare i brojne druge opreme.

AEM, UCL Swift i Klein Tools

O pametnim rješenjima za pametne zgrade govorio je Werner Heeren, viši direktor za EMEAIA regiju kompanije AEM Precision Cable Test. Inače, ova singapurska kompanija specijalizirana je za testiranje kablova i komponenti u različitim industrijama. Njihovi proizvodi uključuju testere kablova visoke preciznosti, kao i poboljšani softver za analizu podataka i upravljanje testiranjem. Heeren je posebno istakao važnost AEM-ovog uređaja za testiranje kablova za sve buduće instalacije, bilo da je riječ o podatkovnim centrima ili pametnim zgradama, koji radi sa 3 GHz frekvencijom i obavlja testiranje za šest sekundi, što ga izdvaja od konkurencije. Eckhard Schirm, prodajni menadžer za EMEA regiju kompanije Klein Tools, najavio je dolazak u Evropu američke kompanije specijalizirane za proizvodnju alata, opreme i pribora za električare i profesionalce u srodnim industrijama. Kompanija s tradicijom od gotovo 170 godina uskoro planira graditi i veliko distributivno skladište, dok će EGAL biti ekskluzivni zastupnik za Istočnu Evropu.

Američku kompaniju UCL Swift, nezaobilaznu u priči o mrežnoj infrastrukturi i pametnim gradovima, koja proizvodi uređaje za spajanje optičkih vlakana, predstavio je Egon Süssinger, osnivač kompanije EGAL i njen direktor prodaje. U kratkom izlaganju on je prezentirao i najnovije “sve u jednom” splajsere, modele K33 K33A, KR12, KR12A i KF4A, kao i nove uređaje za skidanje izolacije te još jednom pozvao prisutne da posjete Centar za korisnike, u kojem su modeli i oprema izloženi.

Konferenciju su zatvorili u prilično emotivnom izlaganju Peter i Una Süssinger, direktor poslovanja i generalna direktorica EGAL-a, koji su se zahvalili prisutnima na dolasku, a predstavnicima kompanija na dosadašnoj saradnji. “Danas zvanično otvaramo naš showroom gdje zainteresirani mogu vidjeti sva rješenja strukturnog kabliranja data centra firme Panduit s kojom radimo 28 godina. U posljednje vrijeme tu smo dodali i rješenja kompanija AEM i UCL Swift pa i Klein Tools, koja svakako mogu pomoći instalaterima”, kazao je Peter. “Zahvaljujemo se svima koji su prisustvovali ovome eventu. Posebna čast nam je bila predstaviti Panduit i druge brandove, ali i to što ćemo vas ugostiti u našem novom Centru za korisnike”, kazala Una Süssinger. Nakon konferencije organizovana je i kolektivna posjeta novom showroomu kompanije EGAL.

Pogledajte fotografije sa Egalovog događaja:

Advancis: Veća sigurnost s integrisanim sistemom za upravljanje prijetnjama

Advancis je napravio PSIM softver WinGuard prije skoro 30 godina i sada je jedan od globalnih lidera na tržištu u ovoj oblasti. Trenutne krizne situacije, uključujući one u i na granici s Evropom, povećale su svijest o potrebi zaštite kritične infrastrukture i istaknule nove izazove, ali i mogućnosti u nadzornim centrima

Piše: Günter Landa, direktor, Advancis Austria: E-mail: info@advancis.at

Rat u Ukrajini, sukob Izraela i Palestine, protesti i upad u Kongres u Washingtonu, sabotaža gasovoda i pandemija COVID-a pokazali su nam koliko su krhki opskrbni lanci i sigurnost snabdijevanja važnim resursima i dobrima u našim životima, kao što su energija, voda, lijekovi i hrana. Zaštita kritične infrastrukture svima je na usnama ne samo od uvođenja krovnog zakona Evropske unije.

Naravno, kritična infrastruktura je bila i još je pod opsežnim nadzorom sistema tehničke zaštite. Međutim, često se javljaju problemi kada je u pitanju provođenje sveobuhvatnih mjera u slučaju vanrednih situacija. Šta se događa, naprimjer, ako se noću dogodi požar u strojarnici termoelektrane, a istovremeno se javi alarm za ogradu na bočnom ulazu oko kilometar dalje, a u sigurnosnom centru je samo jedna odgovorna osoba?

Pouzdano rješenje

Otvorena integracijska platforma za upravljanje opasnostima, kao što je Advancisov WinGuard, nudi pouzdano rješenje. Umjesto da se koncentrišu na mnoge različite sisteme kao što su videonadzor ili nadzor ograde, vatrodojavni ili sistem kontrole pristupa, sigurnosno osoblje može koristiti jedinstveni korisnički interfejs i jasno identificirati koje su poruke kritični alarmi. Svi tehnički sistemi povezani su s platformom preko interfejsā za jednoobrazno upravljanje. U slučaju incidenta, operateru se daju jasne proceduralne upute prilagođene pojedinačnoj kompaniji. On mora proći kroz pojedinačne unaprijed definirane korake, jedne za drugima, da bi se situacija riješila što brže i sigurnije. Istovremeno, svi sistemi povezani kroz integracijsku platformu automatski komuniciraju međusobno.

Centralizacija složenih procesa

U navedenom primjeru istovremenog požara i alarma na ogradi to bi značilo da se prvo automatski aktiviraju kamere u mašinskoj prostoriji u okviru korisničkog interfejsa preko povezanog sistema videonadzora. Ovo omogućava operateru da provjeri postoji li požar i da li je potrebno poduzeti mjere. Ako jeste, on to potvrđuje putem dinamičkih uputstava – protivpožarna vrata se automatski zatvaraju, rasvjeta se uključuje, najavljuje se evakuacija zgrade preko razglasa, obavještava se vatrogasna jedinica postrojenja itd. Direktna veza sa kontrolnim sistemima u slučaju hitnih slučajeva je laka, čime se osigurava brza i koordinirana intervencija hitnih službi. Što se tiče istovremeno primljenog alarma na ogradi, mobilna služba sigurnosti i sigurnosno osoblje postrojenja se automatski obavještavaju putem poruke na mobilnim uređajima, a brave i kapije se zatvaraju.

Ukratko, WinGuard je otvorena integracijska platforma koja znatno pojednostavljuje i centralizira složene procese u kontrolnim sobama, što pomaže u brzom i sigurnom rješavanju opasnih situacija.

Hikvision: Integracija audio i video sustava za brže i proaktivnije odgovore

Opremljeni alarmima u stvarnom vremenu za bilo koju neželjenu aktivnost, ovi sustavi mogu izdavati upozorenja uživo ili ona unaprijed snimljena, aktivno odvraćajući uljeze. U kombinaciji s kamerama koje podržavaju snimanje pri slabom osvjetljenju, zaštita od noćnih provala je znatno poboljšana

Piše: Odjel marketinga, Hikvision Adriatic ; E-mail: adriatic-malta@hikvision.com

Sigurnost perimetra ključna je za poslovne subjekte, ali i za vlasnike kuća. Nadogradnja s kombinacijom mrežnih zvučnika i videosigurnosnih sustava omogućuje ne samo gledanje već i interakciju s osobama na kameri. Profesionalni zvučnici znatno poboljšavaju kvalitetu i glasnoću zvuka u usporedbi s kamerama s ugrađenim zvučnicima, osiguravajući jasniju komunikaciju tijekom sigurnosnih događaja. Ovaj proaktivan pristup integraciji audio i video sustava u borbi protiv sigurnosnih prijetnji povećava situacijsku svijest i sprečava gubitke.

Sigurnost stambenih objekata

Mrežna integracija audio i video sustava pruža sveobuhvatnu sigurnost za stambene zajednice i vile, s naglaskom na prevenciju krađa i provale. Opremljeni alarmima u stvarnom vremenu za bilo koju neželjenu aktivnost, ovi sustavi mogu izdavati upozorenja uživo ili ona unaprijed snimljena, aktivno odvraćajući uljeze. U kombinaciji s kamerama koje podržavaju snimanje pri slabom osvjetljenju, poput IR kamera, zaštita od noćnih provala je znatno poboljšana. Bilo da putujemo ili smo odsutni zbog posla, ovaj integrirani sustav osigurava naš prostor i čini nas bezbrižnim.

Sigurnost skladišta i ureda

Skladišta i uredske zgrade suočavaju se s nizom sigurnosnih prijetnji, uključujući provale, grafite i krađu. Mrežni zvučnici integrirani s videosigurnosnim sustavom mogu odvratiti potencijalne incidente prije nego što se dogode emitiranjem upozorenja neovlaštenim osobama. Emitiranjem poruka poput “Neovlašteno ulazite na posjed, molimo napustite područje” potencijalni provalnici odmah su upozoreni na svoju neovlaštenu prisutnost. Također, putem dvosmjernih zvučnih upozorenja u stvarnom vremenu s centralizirane lokacije sve sumnjive strane mogu biti obaviještene da ne smiju biti prisutni u određenim područjima. Ova integracija audio i video sustava pojačava sigurnosne procedure, čuvajući štićenu imovinu.

Kritične infrastrukture

Za velike, visokoosigurane objekte poput zračnih luka ili elektrana složenost prijetnji eskalira do kršenja zone, sabotaže, pa čak i terorizma. U ovim je scenarijima posebno važno video i audio povezivanje. Zamislite zračnu luku s velikom ogradom koja pokriva znatnu udaljenost. Termalne kamere postavljene su tako da učinkovito detektiraju sve neovlaštene upade, čak i noću. Nakon otkrivanja, kamere PTZ (pan, tilt, zoom) automatski se usredotočuju na točnu lokaciju potencijalne provale. Uz to, integracija mrežnih zvučnika djeluje kao sredstvo odvraćanja, koristeći prethodno snimljene poruke ili izravnu komunikaciju kako bi odvratili kriminalce. Ali, izazovi i dalje postoje jer provalnici mogu pokušati skrenuti pažnju ili izazvati lažne alarme. Da bi se to riješilo, kamere se koriste naprednim inteligentnim algoritmima koji točno razlikuju stvarne prijetnje od lažnih alarma. Na taj način ovaj sveobuhvatan sustav osigurava vrhunsku sigurnost na prostranim vanjskim prostorima putem točne procjene situacije i učinkovitog odgovora.

Integracija zvuka i videa s Hikvisionom

Hikvision poboljšava sigurnosno iskustvo kupaca integracijom svojih raznolikih videonadzornih proizvoda s mrežnim zvučnicima. U situacijama praćenja uživo kamere donose jedinstvene prednosti slike kroz napredne tehnologije kao što su DarkFighter i ColorVu, koje se ističu u uvjetima slabog osvjetljenja. Hikvision poboljšava i aktivnu zaštitu preciznim alarmima i brzim reakcijama. Na primjer, tehnologija Smart Hybrid Light omogućuje kamerama da pokrenu vidljivo svjetlo kad se pojavi vozilo ili osoba, bilježeći ključne detalje u živim bojama. Ta preciznost omogućuje mrežnim zvučnicima optimalno odvraćanje provalnika, jer jasna slika osigurava točnu aktivaciju alarma i učinkovite zaštitne mjere.

Kao odgovor na potencijalne prijetnje, Hikvisionovi mrežni zvučnici dostavljaju prethodno snimljene poruke ili poruke uživo, pružajući izvanrednu kontrolu incidenata samo kamerama. Hikvisionovi zvučnici podržavaju do 124 dB akustičnog tlaka, pokrivajući jačinom udaljenosti do 300 metara. Mogu sadržavati do 1000 audiomaterijala, omogućujući opcije prilagodbe za borbu protiv vandalizma, upada i provala.

Tim se mrežnim zvučnicima i povezanim uređajima može upravljati odjednom s Hikvisionovim softverom. Kombinacija aktiviranja videoalarma i zvučnog upozorenja, nakon čega slijede videoizvori uživo za provjeru, pojednostavljuje automatizaciju sigurnosnog procesa. S integracijom zvuka i videa korisnici se mogu opustiti jer znaju da je njihova sigurnost u dobrim rukama. Više informacija o Hikvisionovim mrežnim zvučnicima može se naći na web-stranici: https://www.hikvision.com/europe/.

Mrežni zvučnici integrirani s videosigurnosnim sustavom mogu odvratiti potencijalne incidente prije nego što se dogode emitiranjem upozorenja neovlaštenim osobama poput “Neovlašteno ulazite na posjed, molimo napustite područje”.

Bosch: AI tehnologija štiti prvu njemačku baštinu pod zaštitom UNESCO-a

Aachenska katedrala odlučila za novi sistem koji može brzo otkriti potencijalnu opasnost. U šesnaest odijeljenih prostora instalirano je više od pedeset AVIOTEC kamera kompanije Bosch sa inteligentnom videoanalitikom za vizuelno otkrivanje dima i plamena direktno na njihovom izvoru

Boscheva vještačka inteligencija od kraja prošle godine čuva svjetski poznatu katedralu u Aachenu, staru više od 1.200 godina. Bosch Building Technologies i inžinjerska firma Plan Ing opremili su prvu njemačku lokaciju svjetske baštine pod zaštitom UNESCO-a inteligentnim videonadzornim rješenjem, koje je štiti od mnoštva potencijalnih prijetnji.

Zaštita vrijednosti

Požari mogu biti posebno razorni za takvu zgradu neprocjenjive nematerijalne vrijednosti – i upravo je to razlog zašto se Aachenska katedrala odlučila za novi sistem, koji može posebno brzo otkriti potencijalnu opasnost. Više od pedeset AVIOTEC kamera kompanije Bosch u šesnaest odijeljenih prostora koristi inteligentnu videoanalitiku za vizuelno otkrivanje dima i plamena direktno na njihovom izvoru. Zahvaljujući AI algoritmima, videonadzorne kamere mogu razlikovati, naprimjer, svjetlost svijeća od vatre u začetku. Ovo znatno smanjuje vjerovatnoću pojave lažnih alarma.

Dakle, kamere reaguju mnogo ranije od konvencionalnih plafonskih detektora požara, koji se aktiviraju nakon što se dim podigne do njih. “Ponosni smo na ovaj globalno jedinstveni projekat u katedrali u Aachenu. AVIOTEC nudi neprocjenjivu prednost u brzini detekcije požara, posebno u zgradama sa složenim rasporedom prostorija i visokim stropovima”, kaže dr. Marcus Nadenau, šef sektora za integraciju sistema za Evropu u Bosch Building Technologiesu. Glavni inžinjer na tom projektu dr. Jan Richarz, koji je nastavio rad svog prethodnika Helmuta Maintza, naglašava značaj Boscheve tehnologije za zaštitu katedrale u Aachenu, što je urađeno uz podršku Udruženja za restauraciju katedrale i njemačke savezne države Sjeverna Rajna-Vestfalija: “S ovim videonadzornim rješenjem Aachen je globalni lider. Naša je lokacija svjetske baštine zaštićena pouzdano i inovativno kako i dolikuje njenom historijskom, vjerskom i kulturnom značaju. Veoma sam zadovoljan rezultatom i saradnjom na projektu”, kaže dr. Richarz.

Veliki rizici od požara

Zaštita od požara jedan je od najvećih izazova s kojima se suočavaju majstori koji su odgovorni za katedrale širom svijeta. “Iako imamo sistem za detekciju požara i dima u rešetkama na krovu, uključujući i sistem za gašenje požara iz 1929. godine, nije bilo pouzdanog rješenja za unutrašnjost. Prostori za svećenike s umjetničkim djelima, orguljama, oltarima, drvenim skulpturama, slikama, ormarima za liturgijsku odjeću i horskim odeždama nisu zaštićeni”, rekao je Maintz.

“Protivpožarna zaštita u katedrali u Aachenu je već neko vrijeme problem”, objašnjava Ralf Wolters, čija inžinjerska firma plan Ing pruža podršku za katedralu već nekoliko godina. “Međutim, dizajn katedrale otežava pronalaženje zadovoljavajućeg rješenja korištenjem tradicionalnih tehnologija kao što su sistemi za detekciju dima ili fotoelektrični senzori. Uostalom, sve što radi na otvorenim prostorima brzo dostiže svoje granice u ugaonoj strukturi vjerskih objekata koja podliježe strogim zakonima o naslijeđu. U Aachenu također postoji problem što je zastarjela elektronika predstavljala najveći rizik od požara, što je značilo da se prvo mora ukloniti”, kaže on.

Zaštita blaga nemjerljive vrijednosti

AVIOTEC prvenstveno štiti unutrašnjost katedrale, odnosno njene relikvije i jedinstvena umjetnička djela, kojima se divi više od milion posjetilaca godišnje. Videorješenje osigurava da se posjetioci mogu što više približiti brojnim artefaktima bez straha da će ih ugroziti, jer podiže uzbunu ako neko uđe u virtuelne zone oko pojedinačnih eksponata. Danju štiti katedralu od vandalizma i krađe, a noću od provala. Zahvaljujući AVIOTEC-u, kretanjem posjetilaca sada se može upravljati mnogo efikasnije, jer je samo ograničenom broju ljudi dozvoljen ulazak u katedralu u bilo kojem trenutku. Prethodno naporno ručno brojanje posjetilaca sada se radi pomoću videorješenja.

Susret starog i novog

Bosch Building Technologies, u saradnji s inžinjerskom firmom Plan Ing, razvio je i implementirao sveobuhvatno videorješenje za katedralu. Svaki korak je usko koordiniran s Ložom za restauraciju katedrale, čiji je izazovan zadatak očuvanje katedrale i njenog blaga za budućnost. “AVIOTEC iz Boscha objedinjuje funkcionalnosti za rano otkrivanje požara i videonadzor, savršeno zadovoljavajući posebne potrebe zaštite ove svete zgrade. Najsavremenija tehnologija susreće se s vijekovima starim blagom. Ova kombinacija me je oduševila”, kaže Ralf Wolters iz Plan Inga.

Prednost rješenja iz Aachena je njegova bliska integracija s lokalnom vatrogasnom službom. Čim jedna AVIOTEC kamera otkrije požar u začetku, vatrogasna služba Aachena se obavještava putem normativno integrisanog sistema za dojavu požara. Monitor prikazuje dolazak vatrogasaca u katedralu uživo i obavještava ih o tačnoj lokaciji gdje je opasnost otkrivena. Ovo štedi dragocjeno vrijeme. Zbog visokog standarda AVIOTEC rješenja vatrogasna služba je dozvolila da se poveže s njenim sistemima kao poseban detektor. Kao prvi sistem na svijetu za videodetekciju požara, AVIOTEC je 2017. godine dobio certifikat VdS-a.

Bliska koordinacija radi očuvanja kulturne baštine

Kako bi se odredila idealna pozicija za svaku kameru unutar zgrade, prvobitno su napravljeni digitalni tlocrti, nakon čega je uslijedila razrađena 3D simulacija. Od početka se vodilo računa o očuvanju kulturne baštine, tako da se videonadzorni sistem gotovo neprimjetno uklopio u okruženje. U fazi montaže u katedrali je povremeno radilo više od trideset majstora koji su radili struju, rasvjetu i novo videorješenje. Svi su morali imati iskustvo rada na objektima s UNESCO-ove liste svjetske baštine.

Prednost rješenja iz Aachena je njegova bliska integracija s lokalnom vatrogasnom službom. Čim jedna AVIOTEC kamera otkrije požar u začetku, vatrogasna služba Aachena se obavještava putem integrisanog sistema za dojavu požara

a&s Adria br. 199

Kontrola pristupa u zdravstvu

Kako pomiriti sigurnost i otvorenost kontrole pristupa u savremenim zdravstvenim ustanovama? Odgovor je u novim tehnologijama koje od zdravstvenih ustanova više neće tražiti da prave nepovoljne kompromise u pogledu otvorenosti prema pacijentima i njihove zaštite

Piše: Mirza Bahić ; E-mail: redakcija@asadria.com

Kontrola pristupa u zdravstvenom sektoru opterećena je paradoksom. U drugim sektorima ovaj dio sigurnosne slagalice ograničava pristup zaštićenim prostorima bez potrebe da se posebno prilagođava korisnicima, izuzev zadržavanja elementarne pristupačnosti. S druge strane, bolnice, domovi zdravlja i ambulante su mjesta koja održavaju praksu cjelodnevne otvorenosti i pristupačnosti za što širi spektar korisnika.

Nevidljiva ali beskompromisna

Bolnice su ustanove za zaštitu i čuvanje života, zbog čega i pacijenti i medicinsko osoblje s razlogom očekuju da će se s istom posvećenošću pristupiti i zaštiti njihove privatnosti i sigurnosti. Istovremeno, većina medicinskih ustanova mora njegovati i načelo pristupačnosti jer tamo u svako doba dana morate moći potražiti pomoć i dobiti je u najkraćem mogućem roku. S druge strane, pretjerano nametljiv i strog sistem kontrole pacijenata i posjetilaca može izazvati osjećaj nelagode i navesti ih da potraže mjesto na kojem će se osjećati ugodnije.

Ipak, same prijetnje ovim ustanovama su dovoljno stvarne i česte da bi im se pristupalo stihijski. Sigurnosni problemi u bolnicama obuhvataju širi spektar rizika, od ugrožavanja zdravlja u vidu nanošenja povreda, otmica i ucjena te prijetnji nasiljem do ugrožavanja privatnosti pacijenata, krađe podataka, opreme i lijekova i pojave neželjenih posjetilaca. U konačnici, bolnice su mjesta gdje su ljudski životi često na kocki i dodatni vidovi ugrožavanja života i tjelesnog integriteta su posljednja stvar koju pacijenti, osoblje i menadžment žele imati kao dodatnu brigu.

Uz pacijente, ništa manje važna nije zaštita medicinskog osoblja, odnosno ljekara, medicinskih sestara i radnika na održavanju, među kojima su prve dvije skupine najčešće na udaru. Prema istraživanjima, zdravstveni radnici imaju pet puta veću vjerovatnoću da će se suočiti s nasiljem na radnom mjestu u poređenju sa zaposlenima u drugim sektorima, što naglašava hitnost rješavanja ovih sigurnosnih izazova.

Zdravstveni radnici imaju pet puta veću vjerovatnoću da će se suočiti s nasiljem na radnom mjestu u poređenju sa zaposlenima u drugim sektorima

Podaci Svjetske zdravstvene organizacije pokazuju da gotovo 40% zdravstvenih radnika doživljava fizičko nasilje na poslu. Sale za operacije, ambulante za pretrage sa skupom opremom i sobe za boravak osoblja zbog toga trebaju biti strogo odvojene od prostora koji su otvoreni javnosti kao što su čekaonice i trijažne stanice. Tu kontrola pristupa mora postojati kao nevidljiva ali ništa manje robusna granica koja razdvaja dva svijeta.

Izazovi cjelodnevnog režima rada

I režim rada u bolnicama jedan je od razloga zašto je fleksibilnost kontrole pristupa u ovim ustanovama važna jednako koliko i nivo zaštite. Zdravstvena zaštita je cjelodnevni posao koji je već po svojoj prirodi dinamičan i nepredvidiv. Raspored rada osoblja često se odvija po nepredviđenim obrascima koji se ne oslanjaju samo na smjene nego uveliko zavisi i od hitnih slučajeva, epidemija, prirodnih nesreća i slično. Zato savremeni sistemi kontrole pristupa u ovim objektima moraju ponuditi fleksibilnost za prilagođavanje nepredvidivom režimu rada, uz istovremeno omogućavanje glatkog pristupa konkretnim zonama za ovlašteno osoblje.

Tu je i jedinstvena institucija posjeta pacijentima koju korisnik sistema kontrole pristupa mora uzeti u obzir. Rizici po osoblje i pacijente smanjuju se ograničavanjem potencijalnih prijetnji kroz upravljanje procesima odobravanja ulaska u objekte i prostorije, čime se podstiče kreiranje sigurnijeg okruženja. To se realizira kroz pojednostavljenu koordinaciju smjena, ograničavanje pristupa grupama korisnika i terminima posjeta te napredno upravljanje posjetiocima.

Neovlašteni pristup imovini ugrožava živote

Moderne zdravstvene ustanove su i mjesta na kojima se čuva vrijedna i skupa imovina, poput medicinske opreme za preglede, lijekova u bolničkim apotekama i medicinskih kartona pacijenata koji se tretiraju kao povjerljiva dokumentacija. Sve ovo naglašava potrebu za rješenjima za kontrolu pristupa koja će biti fleksibilna u smislu pružanja podrške za nesmetanu interakciju osoblja i pacijenata, ali i beskompromisna kada je u pitanju zaštita vrijedne imovine u ovim ustanovama.

Povreda imovine znatno utječe na kvalitet zdravstvene zaštite, kao i na društvenu reputaciju pružalaca zdravstvenih usluga. Incidenti se kreću u rasponu od krađe predmeta kao što su stetoskopi i termometri do otuđenja medicinskih aparata mnogo veće vrijednosti. Krivci su obično članovi osoblja, pacijenti ili izvođači radova.

Međunarodno udruženje za zdravstvenu sigurnost i zaštitu (IAHSS) u svom istraživanju iz 2022. navelo je da je provala u medicinske centre treći najčešći vid kriminaliteta u tim objektima nakon remećenja javnog reda i napada. Prema tim podacima, usljed neadekvatne kontrole pristupa, krađe u bolnicama su porasle za skoro 6% na stotinu kreveta u odnosu na samo godinu dana ranije.

Ipak, krađa medicinske opreme je dosta složeniji problem u odnosu na puko otuđenje stvari. Tačno je da krađa opreme zdravstvenim ustanovama nanosi veliku materijalnu štetu. No, “nevidljivi” dodatni trošak su povećani troškovi zdravstvene zaštite i usluga jer organizacije nastale troškove najčešće prenose na buduće pacijente. Osim toga, ovaj vid ugrožavanja sigurnosti ima i nematerijalnu komponentu kroz potencijal da nanese direktnu štetu samim pacijentima u slučaju da do krađe opreme dođe u najhitnijim medicinskim slučajevima.

Zaštita imovine bolnice kroz kvalitetniju kontrolu pristupa postiže se kroz implementaciju dovoljno naprednog sistema koji će zaštititi medicinsku opremu i lične predmete pacijenata na bazi primjene hijerarhije privilegija, upravljanja posjetiocima i vođenja evidencije o događajima.

Krađa opreme ima i nematerijalnu komponentu kroz potencijal da direktno naškodi samim pacijentima u slučaju da do nje dođe u hitnim medicinskim slučajevima

Krađe povjerljivih podataka

Kontrola pristupa u zdravstvu obuhvata fizički pristup objektima kao što su bolnička odjeljenja i administrativne prostorije, kao i digitalni pristup elektronskim zdravstvenim kartonima i drugim osjetljivim informacijama.

Zato je osiguravanje adekvatne kontrole pristupa podacima u zdravstvenim ustanovama esencijalno i za zaštitu privatnosti pacijenata. Jednako važna je i usklađenost s propisima kao što su Zakon o prenosivosti zdravstvenog osiguranja i odgovornosti (HIPAA) u SAD-u ili Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) u Evropskoj uniji. Ovi propisi podrazumijevaju primjenu mjera kao što su autentifikacija korisnika, enkripcija, kontrola pristupa zasnovana na ulogama (RBAC) i vođenje evidencije za ograničavanje pristupa informacijama o pacijentu na osnovu principa najmanjih privilegija. Tako se štiti povjerljivost informacija o zdravlju pacijenata i smanjuje rizik od povrede podataka kroz neovlašteni pristup.

Šta sektor zdravstva traži od kontrole pristupa?

Zbog svega navedenog, sistemi kontrole pristupa u savremenim medicinskim ustanovama moraju odgovoriti na znatno širi spektar sigurnosnih potreba koje se tiču specifičnosti njihovog načina poslovanja. Jedan od osnovnih preduslova je sofisticiran sistemski dizajn koji će jednako dobro služiti i javnim i zaštićenim prostorima. Bolnicama su potrebna rješenja za kontrolu pristupa koja se neprimjetno uklapaju u njihov arhitektonski raspored, a da istovremeno nude robusne sigurnosne mjere. Pouzdanost je još jedna ključna stavka jer su bolnice ustanove koje nemaju radno vrijeme od devet do pet i stalno su otvorene kako bi pružile pravovremenu njegu svakom pacijentu.

Kontrola pristupa u zdravstvu je otežana i činjenicom da klinički centri često obuhvataju komplekse sa više zgrada. Ona se, pri tome, mora povezati s drugim sistemima u tim objektima kao što su videonadzor ili protivpožarni alarmi. Kako imaju presudnu ulogu u vanrednim situacijama, sistemi kontrole pristupa u bolnicama moraju osigurati glatku integraciju s vatrodojavom i videonadzorom. U vanrednim situacijama, moraju podržati i procedure brze evakuacije, uz mogućnost prilagođenog ažuriranja u realnom vremenu za interventno osoblje na terenu.

Kako kontrolirati višak pristupnih tačaka?

U drugim sektorima, prostori zgrada često su nedostupni za širu javnost, tako da njihova zaštita uz standardni sistem akreditiva obično daje dovoljno dobre rezultate. S druge strane, medicinske ustanove najčešće imaju brojne pristupne tačke za javnost, uz ograničen broj sigurnosnog osoblja i primjenu politike opće otvorenosti svima koji traže pomoć.

Privremena opcija je smanjenje pristupnih tačaka za izbjegavanje sigurnosnih incidenata, poput neovlaštenog pristupa, bijega pacijenata ili otmica. Nažalost, to je moguće samo u početnoj fazi izgradnje objekta, čiji se kapaciteti s vremenom neminovno šire. Kako uskraćivanje pristupa glavnoj ulaznoj tački nije opcija, bolnice moraju dati prioritet samo najosjetljivijim prostorima i primijeniti odgovarajuću kontrolu pristupa zasnovanu na ulogama. Naprimjer, pacijenti ne bi trebali moći slobodno pristupati bolničkoj apoteci ili sobama sa zdravstvenim kartonima drugih pacijenata.

Kontrola pristupa na bazi privilegija može smanjiti vjerovatnoću od toga posjetioci izvrše krađu. U slučaju nepredviđene nezgode, evidencija korištenja pristupnih tačaka je važna kao izvor vrijednih podataka koji će pomoći u privođenju krivaca. Osim toga, same pristupne tačke u ustanovi korisno je podijeliti na standardna i sigurnosno osjetljiva područja, odnosno odjeljenja ili zone za koje postoji veća vjerovatnoća od pojave sigurnosnih problema. Tim prostorima je potrebna strožija kontrola pristupa ako se procijeni da u slučaju neovlaštenog upada može doći do ozbiljnog narušavanja sposobnosti zdravstvene ustanove da pruži visokokvalitetnu njegu pacijentima.

Zbog svega navedenog najpovoljnija opcija za kontrolu pristupa u ovakvim ustanovama su napredni sistemi koji tokom cijelog dana odobravaju privilegije pristupa prema ulogama, a uz fleksibilne opcije ograničavanja pristupa. Istovremeno, ovako osmišljena kontrola pristupa mora ponuditi i dugoročnu isplativost kroz skalabilnost i fleksibilnost u konfigurisanju pristupnih zona.

AI podržava automatizaciju pristupa

Trendovi u zdravstvu odraz su globalnih kretanja na tržištu kontrole pristupa. Ono se nakon pandemije oporavilo i doživjelo snažan rast tokom 2021. i 2022. godine, uz vrijednost koja se procjenjuje na 13,3 milijardi dolara. Najvažnije za zdravstvo ipak je temelj na kojem je ostvaren ovaj rast, a to je tehnološki napredak koji omogućava kreiranje prilagođenijih, odnosno bolje integrisanih rješenja. To se u prvom redu odnosi na mobilno upravljanje pristupom, biometriju, integracije u okviru interneta stvari i beskontaktna rješenja.

Osim integracije s vatrodojavnim i evakuacijskim sistemima, kontrola pristupa u bolnicama mora ići korak dalje i ponuditi jednako uspješne integracije s videonadzornim sistemima, protivprovalnim alarmima i ostalim tehnološkim platformama. Zato se u posljednjih nekoliko godina u sektoru zdravstva prepoznavanje lica širi “požarnom” brzinom. Pokretački faktori uključuju poboljšanu sigurnost, automatizaciju pristupa radnom mjestu i besprijekorno korisničko iskustvo.

Jedno od novih rješenja na tržištu koje prepoznaje važnost ove strategije je BioStation 3 sistem kompanije Suprema, koji podržava integrisano upravljanje cijelim sistemom kontrole pristupa. U slučaju bolnica, to donosi pogodnosti u segmentu upravljanja posjetiocima i pacijentima kao ključnim segmentima kontrole pristupa.

Za upravljanje pristupom koristi se integracija sa VoIP interfonom i RTSP (Real Time Streaming Protocol) videonadzorom s bilo koje lokacije. VoIP interfon omogućava neometanu komunikaciju sa svim vratima, dok videonadzor u realnom vremenu podiže nivo sigurnosti i omogućava cjelodnevnu kontrolu za sve pristupne tačke. Ovaj vid kontrole spušten je na nivo vrata kao kontaktnih tačaka kojim obiluju sve zdravstvene ustanove. BioStation 3 se s njima povezuje kao terminal sa skupom funkcija koje trebaju olakšati autentifikaciju i sortiranje korisnika objekata.

BioStation 3 koristi opciju za beskontaktnu autentifikaciju, koja bolnicama nudi i važne higijenske pogodnosti u smislu sprečavanja širenja zaraznih bolesti. Tu je i fleksibilnost u odabiru najprikladnije metode za zadatak filtriranja pristupa. One se kreću u rasponu od autentifikacije lica i mobilnog pristupa uz QR kodove sve do bar-kodova i RFID kartica. Za lakšu instalaciju i skalabilnost, ovaj sistem se može postaviti na gotovo svaki tip vrata u zdravstvenim ustanovama, uključujući i vanjski perimetar uz podržani standard otpornosti na prašinu i mehaničke udare IP65 i IK06.

 Suprema BioStation 3

Kako su bolnice objekti čije hitne službe imaju koristi od agilnosti sistema kontrole pristupa, one su uvijek u potrazi za tehnologijom koja će znatno ubrzati procese autentifikacije za različite profile korisnika. Tu se u svijetu kontrole pristupa kao dovoljno brzo rješenje nametnula vještačka inteligencija poput one koju koristi BioStation 3. Optimizacija AI-ja za potrebe autentifikacije postiže neusporedivo visoku brzinu prepoznavanja, što, upareno s mogućnošću prepoznavanja različitih etničkih grupa i varijacija lica, predstavlja atraktivnu opciju za kontrolu pristupa u zdravstvu. Ovi sistemi moraju posjedovati i sistem zaštite od pokušaja prevare platforme, uz neometanu funkciju samostalne prijave i registracije predstavljanjem lica ili fotografije na mobilnom uređaju, kao kod Supreminog BioStation 3 sistema.

Optimizacija AI-ja za potrebe autentifikacije postiže neusporedivo visoku brzinu prepoznavanja, što upareno s mogućnošću prepoznavanja različitih etničkih grupa i varijacija lica predstavlja atraktivnu opciju za kontrolu pristupa u zdravstvu

Prst kao neotuđivi akreditiv

Priča o biometriji kao okosnici nove strategije kontrole pristupa u zdravstvu ne završava s vještačkom inteligencijom koja ostale tehnologije treba poslati u prijevremenu penziju. I bez AI-ja procjene govore da je globalno tržište tehnologija za prepoznavanje lica u godini iza nas dostiglo vrijednost od 6,3 milijarde američkih dolara. Ova cifra bi do 2028. trebala ići do 13,4 milijarde dolara, uz godišnju stopu rasta od 16,3%, navodi Marketsandmarkets.

Osim prepoznavanja lica, kontrola pristupa u bolnicama će najviše profitirati od multimodalne autentifikacije, odnosno kombinacija otiska prsta, prepoznavanja lica, RF kartica i PIN-ova. To omogućava diverzifikaciju metoda autentifikacije na osnovu konkretnih sigurnosnih potreba ustanova, od pristupnih tačaka do javnih prostora koji se u bolnicama prepliću više nego u drugim zgradama.

Zato i provjera otiska prsta već dugo igra važnu ulogu u biometrijskoj komponenti kontrole pristupa. Osim sigurnosti, autentifikacija otiskom prsta znači da zdravstveni radnici mogu brzo i lako dobiti pristup zaštićenim područjima, bez potrebe za fizičkim ključevima ili pristupnim karticama. Ovaj pojednostavljeni proces štedi vrijeme i smanjuje rizik od izgubljenih ili ukradenih akreditiva.

Osim toga, sistemi kontrole pristupa zasnovani na otisku prsta kreiraju digitalni zapis o svakom pokušaju pristupa, uključujući identitet pojedinca i vrijeme pristupa. Važna prednost je i činjenica da za razliku od tradicionalnih metoda kontrole pristupa, kao što su kartice ili PIN kodovi, otisci prstiju predstavljaju nezamjenjiv dokaz identiteta koji se ne može dijeliti među pojedincima.

Ove prednosti bile su temelj na osnovu kojeg je Suprema razvila svoj BioEntry W2 sistem kontrole pristupa na bazi provjere otisaka prstiju. Uz novi algoritam autentifikacije pomoću otiska prsta u kombinaciji s četverojezgrenim CPU-om za detekciju otisaka uživo, BioEntry W2 nudi visoku brzinu provjere baza podataka s otiscima i preciznu kontrolu sistema zaključavanja u bolnicama. Uz rast broja incidenata u bolničkom okruženju, menadžeri ovih institucija će znati cijeniti robusni dizajn kućišta BioEntry stanice prema IP67 standardu. Uz dvofrekventnu RFID tehnologiju, BioEntry W2 podržava i LF (125 Khz) i HF (13,56 MHz) RFID, uključujući sve RFID standarde koje podržavaju HID multiCLASS čitači. Pored akreditiva za otisak prsta, BioEntry W2 podržava većinu standarda RFID kartica, uključujući MIFARE, HID iCLASS, DESFire, FeliCa, HID Prox, EM i NFC. Na kraju, osobe koje pokušaju neovlašteno pristupiti zabranjenim zonama unutar bolnica suočit će se s jedinstvenim sistemom infracrvenog i bijelog svijetla koji detektira pokušaje prevare s vještačkim otiskom i blokira sve imitacije izrađene od materijala poput gline, gume, ljepila ili papira.

U uslovima u kojima bolnice ne smiju biti prisiljene da prave kompromis sa sigurnošću nauštrb kvaliteta pružene usluge, BioEntry W2 dolazi u paketu ne samo s TCP/IP interfejsom već i s tradicionalnijim interfejsima (RS-485, Wiegand) kako bi se medicinskim ustanovama ponudila veća fleksibilnost instalacije za različita okruženja uz niže troškove instalacije i održavanja te jednostavnije kabliranje.

Osim prepoznavanja lica, kontrola pristupa u bolnicama će najviše profitirati od multimodalne autentifikacije, odnosno kombinacija otiska prsta, prepoznavanja lica, RF kartica i PIN-ova

Brzo lociranje osoblja spašava živote

I RFID uređaji igraju važnu ulogu u kontroli pristupa u bolničkim okruženjima. Riječ je o zreloj tehnologiji koja omogućava brz i besprijekoran pristup različitim zonama jer ovlašteno osoblje može lako cirkulirati između različitih odjela, bez potrebe za fizičkim ključevima ili manuelnim procesima autentifikacije. Rezultat je smanjenje administrativnog opterećenja i ušteda vremena u objektima u kojima su i sekunde nerijetko tanka barijera između života i smrti.

RFID uređaji podržavaju i postavljanje posebnih oznaka (tagova) na akreditacije osoblja, što omogućava menadžmentu da lakše prati kretanje zaposlenih. Osim standardnih prednosti u vidu osiguravanja regulatorne usklađenosti sa sigurnosnim protokolima i praćenja produktivnosti, ova tehnologija ima još jednu ključnu prednost u medicinskim ustanovama: brzo lociranje osoblja tokom prijema i tretmana hitnih slučajeva. Isto tako, RFID narukvice ili tagovi mogu se koristiti za identifikaciju i nadzor pacijenata tokom boravka u bolnici. Tu je i mogućnost praćenja dinamike primjene lijekova, pravilnog usmjeravanja pacijenata i blagovremenih medicinskih intervencija.

Kontrola pristupa mora obuhvatiti i perimetar

Sistem kontrole pristupa u medicinskim ustanovama ne počinje i završava u čekaonicama i portirnicama. Tu je i vanjski perimetar bolnica kao prva linija filtriranja neželjenih gostiju u kombinaciji s postojećim videonadzornim sistemom. To je posebno važno u dijelovima bolničkih kompleksa u kojima se odvijaju klinička ispitivanja, a koji rijetko imaju doticaja s posjetiocima ili pacijentima. Isti tretman imaju i prostori u kojima se čuvaju lijekovi ili objekti za potencijalno nasilne pacijente s duševnim oboljenjima.

Kao gotovo školski primjer tehnologije ove namjene je Supremin XPass 2 RFID uređaj, koji dolazi u formatu pogodnom za postavljanje na stubove, u kutije ili u kombinaciji s tastaturom. XPass 2 posjeduje dvofrekventnu (125 kHz / 13,56 MHz) RFID tehnologiju, što mu omogućava čitanje mobilnih kartica koristeći NFC i BLE. Pri tome se komunikacija s pametnim telefonima odvija preko Supremine Mobile Access tehnologije, koja omogućava korištenje pametnog telefona kao ključa i akreditiva za pristup vratima i objektima u sklopu bolnice. Zbog toga se sve odvija na jeftiniji i sigurniji način, koji praktično eliminira mogućnost gubitka akreditiva. Uređaj nudi otpornost na prašinu i vodu prema standardima IP65 i IP67, kao i na pokušaje neovlaštenog rukovanja ili vandalizma, što ga čini prikladnim za vanjske instalacije u medicinskim ustanovama u ambijentalno zahtjevnim okruženjima.

RFID tehnologija ima još jednu ključnu prednost u medicinskim ustanovama: brzo lociranje osoblja tokom prijema i tretmana hitnih slučajeva

Integracija kontrole pristupa i vatrodojave

Kako su bolnice objekti s velikim brojem korisnika, posebno onih s ograničenom mobilnošću, integracija kontrole pristupa s vatrodojavom je još jedan trend koji privlači interes struke i korisnika. U kompaniji Suprema, naprimjer, svjesni su važnosti zadatka olakšane koordinacije između kontrole pristupa i mjera zaštite od požara. Oni su obje komponente učinili dijelom svojih pristupnih čitača i BioStar 2 sistema koji se mogu podesiti za integraciju s vatrodojavnim zonama.

Supremin protivpožarni prozivni softver omogućava organizacijama da prate prisustvo pojedinaca u pojedinačnim zonama tokom vanrednih situacija. Ova tehnologija posebno je korisna u bolnicama i staračkim domovima jer u slučaju požara automatski generiše izvještaj sa ključnim informacijama o tome ko se i gdje nalazi u zgradi. Softveru je za obavljanje ovog zadatka dovoljna pametna kartica za kontrolu pristupa ili privjesak koji zaposleni koristi za pristup zgradi ili izlazak iz nje.

Osim toga, integracija senzora za požar u rubne uređaje i jedinice za kontrolu pristupa omogućava otkrivanje opasnosti od požara u realnom vremenu, dok signali upozorenja daju trenutna obavještenja osoblju i tako olakšavaju poduzimanje brzih protivmjera.

Ovo je tek ilustracija trenda evolucije kontrole pristupa u pravcu prelaska na hibridni model u kojem se prepliću tehnički i digitalni sistemi. Zdravstvene ustanove su tu prikladan lakmus papir za testiranje efekata ovog trenda jer holistička pristupna rješenja po definiciji nude veću otvorenost i fleksibilnost koje su prijeko potrebne ovim ustanovama.

Više od sigurnosti: podizanje kvaliteta usluga

Kako sve zdravstvene ustanove pacijentima nastoje ponuditi personaliziranu i efikasnu njegu, biometrijska tehnologija kontrole pristupa može poslužiti i kao alat za unapređenje kvaliteta usluga koje se pružaju pacijentima. Uz biometrijsku autentifikaciju, bolnice mogu pojednostaviti registraciju pacijenata uz do sada neviđeni nivo preciznosti i minimiziranja identifikacijskih grešaka.

Navedeno pomaže u sprečavanju pojave medicinskih grešaka, kao što su zamijenjene dijagnoze ili pogrešno usmjereni tretmani za pacijente, što može dovesti do ozbiljnih posljedica po sigurnost korisnika zdravstvenih usluga i kvalitet njege.

Uz prepoznavanje lica kakvo već nude sistemi kontrole pristupa, biometrijski sistemi pojednostavljuju i proces prijave tako što po dolasku automatski prepoznaju pacijente kroz njihove jedinstvene biometrijske karakteristike. Ovo smanjuje vrijeme čekanja i administrativno opterećenje osoblja, što medicinskom osoblju omogućava da se bolje fokusira na pružanje kvalitetne njege umjesto na papirologiju ili spore provjere identiteta. Isto važi i za druge sigurnosne tehnologije poput prepoznavanja šarenica oka ili otiska prsta, koje pored brze identifikacije smanjuju i mogućnost pogrešnog prepoznavanja pacijenata ili krađa zdravstvenih kartona čiji se slučajevi na godišnjem nivou u svijetu broje u milionima.

Nema tenzija između pristupačnosti i sigurnosti

Kontrola pristupa u medicinskim ustanovama podrazumijeva pronalazak delikatne ravnoteže između sigurnosti i pristupačnosti, što je ključno za dobrobit i osoblja i pacijenata. Efikasna kontrola ulazaka i izlazaka pojedinaca u bolnicama ne samo da štiti sigurnost osoblja i pacijenata već čuva i reputaciju i imovinu ustanove.

Sistemi kontrole pristupa prvobitno su osmišljeni da regulišu ulazak u prostorije i objekte, no oni su danas i u zdravstvu evoluirali dalje od svoje konvencionalne uloge. Biometrija se tu pojavila kao revolucionarna tehnologija unutar zdravstvenog sektora jer maksimalno ubrzava identifikaciju pacijenata i osoblja uz do sada neviđen nivo preciznosti. Osim toga, ona je postala i fleksibilan alat za kreiranje dodatne vrijednosti jer pojednostavljuje svakodnevne operacije bolnica, povećava efikasnost pružanja njege i olakšava usklađenost s propisima o zaštiti privatnosti. Uz dodatno profiliranje ove i srodnih tehnologija, kontrola pristupa će pacijentima ponuditi personaliziraniju, pristupačniju i sigurniju uslugu na zadovoljstvo svih karika u lancu zdravstva.

Nisu svi odjeli isti

Kontrola pristupa ne suočava se s istovjetnim izazovima širom sektora zdravstva. Pojedine medicinske ustanove imaju posebne sigurnosne potrebe koje traže fokus na specifične segmente kontrole pristupa. To se posebno odnosi na psihijatrijske ustanove i institucije za odvikavanje od droga i drugih ovisnosti. U istraživanju nasilja u Velikoj Britaniji, naprimjer, trećina (36%) psihijatrijskih pacijenata je iskusila, a skoro polovina (46%) svjedočila nasilju tokom boravka u bolnici. Takvim institucijama je potrebna znatno strožija kontrola na izlazima i ulazima, uz detaljniju kontrolu posjeta kroz integraciju s alarmima za obavještavanje osoblja, videonadzor i detektore kretanja.

 U porodilištima, s druge strane, kontrola pristupa mora uključivati sisteme orijentirane na prevenciju otmica novorođenčadi ili zamjena beba. Sistemi kontrole pristupa moraju se integrisati sa sigurnosnim sistemima radi pravilne identifikacije i povezivanja beba s odgovarajućim roditeljem, kao i njihovog nadzora i zaštite od namjernih i nenamjernih ugrožavanja sigurnosti.

U bolničkim apotekama slični sistemi trebaju pratiti pristup prostorima za čuvanje medikamenata, uključujući ormariće i rashladne jedinice kako bi se spriječile krađe ili neovlaštene upotrebe lijekova, posebno onih koji imaju potencijal za izazivanje ovisnosti. Integracija sa sistemima za upravljanja zalihama može pomoći u praćenju distribucije lijekova, datuma isteka i lakšeg naručivanja novih količina.

 Kontrola pristupa za klinička ispitivanja

Osim zaštite pacijenata i osoblja, kontrola pristupa u zdravstvenim ustanovama ima još jednu važnu komponentu: zaštitu podataka koji se odnose na klinička ispitivanja i aktivnosti na planu istraživanja i razvoja. Zaštitom podataka iz kliničkih ispitivanja medicinske ustanove štite povjerljive nalaze istraživanja o novim medicinskim sredstvima i intelektualno vlasništvo povezano s njima. Adekvatna kontrola pristupa tako postaje jedini način da medicinske ustanove zadrže status sigurnih okruženja za klinička ispitivanja i inovacije u medicini.

Biometrija igra važnu ulogu u ovom segmentu jer omogućava osoblju da brzo dođe do tačnih podataka o svim učesnicima u kliničkom ispitivanju, bez ugrožavanja privatnosti pacijenata. Uz biometrijsku tehnologiju za preciznu identifikaciju i praćenje učesnika u ispitivanjima, istraživači mogu biti sigurni da će samo odabrane osobe na kraju završiti u odgovarajućim grupama i kohortama.

Biometrijska tehnologija pomaže istraživačima i da na siguran način upravljaju dobijenim podacima i pobrinu se da samo ovlašteni pojedinci dobiju uvid u strogo povjerljive rezultate studija.

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.