U Beogradu je 7. novembra održana međunarodna konferencija “Bezbjednosni kontrolni punkt” u organizaciji kompanije G4S, kojoj je prisustvovalo više od stotinu gostiju
Piše: Mara Dragić; E-mail: redakcija@asadria.com

Digitalni čuvar na bazi vještačke inteligencije, koji među prvima u svijetu razvija G4S i njegovi partneri, može da pomogne u rješavanju problema nedostatka radne snage u sigurnosnom sektoru, a na brz i pouzdan način otklanja prijetnje i nelegalne aktivnosti, rečeno je na međunarodnoj konferenciji “Bezbjednosni kontrolni punkt”, koja je održana 7. novembra u Sava Centru u Beogradu. Ovaj veoma posjećeni događaj pratilo je više od stotinu predstavnika kompanija, saradnika i poslovnih partnera kompanije G4S.

Konferencija je počela uvodnim govorom Dawida Solda, generalnog direktora G4S-a u Srbiji, o potrebi transformacije sigurnosne funkcije od tradicionalnog generatora troškova u budućeg generatora profita. Nakon toga, Marko Šukilović, direktor poslovnog razvoja, prezentirao je rezultate globalnog istraživanja o svjetskoj bezbjednosti u kojem je učestvovalo gotovo dvije hiljade menadžera sigurnosti uposlenih u velikim korporacijama u 30 zemalja. Istraživanje je imalo za cilj doprinijeti boljem razumijevanju budućih trendova u sigurnosnom sektoru, ali i razmjeni iskustava u globalnom sigurnosnom pejzažu. Sponzori događaja, kompanije ASSA ABLOY, Milestone i Bosch, prezentovali su svoje studije iz prakse i prikazali kako tehnologija funkcioniše na djelu.

Digitalni čuvar
U slučaju neželjenih okolnosti nastalih narušavanjem sigurnosti štićenog objekta, digitalni čuvar može da snima i alarmira, a nakon incidenta istog trenutka i upozori izgrednike da su otkriveni kako bi mogli napustiti štićeni objekat. Ukoliko ignorišu upozorenja, ispušta se gusta dimna zavjesa koja kriminalce potiskuje ka izlazu,. Ovako je izgledala simulacija primjene novog rješenja “digitalnog čuvara” u banci koja je oduševila prisutne na skupu. Implementacija ovog rješenja moguća je ne samo u bankama već u skladištima, juvelirnicama, kladionicama, udaljenim lokacijama, pa i parkinzima. “Radimo na ovom novom rešenju koje će naši klijenti moći da prilagode svom poslovanju. Digitalni čuvar je važan standardni paket čiju implementciju vidimo kod banaka i filijala i uopšte objekata s velikim protokom posetilaca i gde je potrebna zahtevnija kontrola ponašanja u objektu. Od ovog rešenja svi imaju koristi, jer sada možemo da aktivno upravljamo rizicima u realnom vremenu”, istakao je Šukilović, koji je radio na planiranju ovog rješenja. Prema njegovim riječima, za mnoge je to novi alat u poslovanju, ali i kao takav je već prepoznat kao pouzdano rješenje prema ocjenama onih koji su ga implementirali u svoje radne sredine.
“Uspeli smo s našim globalnim tehnološkim partnerima da prevaziđemo prepreke i uskladimo zahteve za bezbednost podataka i zaštitu privatnosti paralelno sa pružanjem same usluge obezbeđenja”, naglasio je Šukilović, dodajući da rješenje još uvek nije savršeno jer sama AI tehnologija nije dosegla svoj pun potencijal, ali kada se uporedi s manama “tradicionalnog” obezbjeđenja zaštitarima, za daleko manji novac nudi mnogo bolje rješenje.

Uključen i AI

Šukilović pojašnjava da sistem kamera pogonjen vještačkom inteligencijom putem algoritama prikuplja podatke, prati i analizira ponašanje ljudi u štićenom prostoru. Ukoliko uoči potencijalno nedozvoljene šablone ponašanja i aktivnosti, npr. galamu, zadržavanje na nekom mjestu duže od očekivanog ili nasilničko ponašanje – u realnom vremenu šalje “svoja zapažanja” i procjenu u Kontrolno-operativni centar G4S-a. “Tada naš operater odlučuje kako da reaguje. Najpre, audio upozorenjem, a ukoliko to ne daje željene rezultate i nasilje se nastavi, operator odlučuje da li će aktivirati dimnu zavesu, obavestiti policiju ili uputiti G4S-ove interventne ekipe. Ukazivali su nam da neće biti lako razvijati digitalnu analitiku i konvertovati funkcije obezbeđenja koje obavljaju ljudi u funkcionalnosti koje treba obavljati upotrebom AI-a, mašinskog učenja i sinergijom ljudi i tehnologije, ali mi smo uspeli”, rekao je Šukilović i objasnio da rješenje funkcioniše kao samostalno, nezavisno od postojećeg sistema videonadzora štićene lokacije.

Connected Officer  

Da li je moguće konvertovati ljudske funkcije u digitalni format i može li se očekivati saradnja čovjeka i vještačke inteligencije u nekim industrijama, pitanja su na koje se tražio odgovor na skupu. I dalje će biti potreban ljudski faktor, čuvari koji će donositi odluke. U slučaju digitalnog čuvara, to je operater koji procjenjuje situaciju i odlučuje da li će i kada aktivirati alarm. Potom je Nikola Tomić, koordinator i projekt-menadžer G4S-a predstavio aplikaciju Connected Officer, kojom se u realnom vremenu nadgledaju aktivnosti službe obezbeđenja i kontrolišu patrole, dokumentacija, izvještaji o bezbjednosti, incidenti, obuke, zdravstveno stanje čuvara i mnoge druge funkcije, čime se povećava njihova efikasnost. Već ove godine aplikaciju koristi 25 klijenata, a sljedeće godine aplikacija će biti dio standardne ponude svim poslovnim partnerima.

TAPA i Keš 360
Igor Ristić iz G4S-a Srbije predstavio je platformu Keš 360, novi sistem koji će, također, biti dio ponude klijentima sljedeće godine. Platforma predstavlja sveobuhvatan sistem procesiranja novca koji korisniku omogućava da u realnom vremenu prijavi, prati i riješi sve logističke izazove s tokovima novca u transport ili obradi. Bazirana je na oblaku (cloud-based), a sve što se dešava na različitim lokacijama prikupljanja može da se prati u realnom vremenu iz jednog dispečerskog centra. Ristić je iznio podatke da se u posljednjih 15 godina tržište novca u Srbiji povećalo sedam puta. “U pitanju je ogroman operativni proces jer godišnje obavljamo preko 550.000 stopova, dopunjavamo 62.000 bankomata, prelazeći 5 miliona kilometara, uz utrošak od 900.000 sati, a sve kako bi se prebrojalo preko 550 miliona novčanica za više od stotinu klijenata u Srbiji”, rekao je Ristić. U narednoj sesiji predstavljeni su izazovi u osiguravanju lanaca snabdijevanja sa Transported Asset Protection Association (TAPA) rješenjima, gdje su prisutni mogli da saznaju kako pristup zasnovan na upravljanju rizicima može pomoći u minimiziranju prijetnji i osiguranju kontinuiteta poslovanja. Ispred TAPA-e ovu temu je obradio Gino Laios, potpredsjednik Udruženja za zaštitu transportovane imovine (TAPA) i globalni direktor sigurnosti proizvodnje i lanaca snabdijevanja u kompaniji Philip Morris International. G4S Telematix na kraju je prezentovao i praktičnu studiju slučaja “TAPA u praksi” na primjeru DTS-a u Srbiji.

KING ICT održao je konferenciju o tehničkoj zaštiti i zaštiti kritične infrastrukture, na kojoj je predstavljen niz rješenja za brojne kibernetičke izazove. Posebno zanimanje izazvala je demo prezentacija Fusion Edge Devicea, inovativnog proizvoda iz portfelja KING ICT-a, koji su predstavili njegovi izumitelji

Piše: Igor Zovko; E-mail: redakcija@asadria.com

Najveći problem u kibernetičkoj sigurnosti trenutačno je manjak stručnog kadra, ali ne zato što su institucije nestručne nego zato što se tehnologija tako brzo mijenja i napreduje da fakulteti ne mogu “proizvesti” dovoljan broj stručnjaka. Drugi su problem kibernetičke sigurnosti “crvi”, koji zarobljavaju podatke i prave veliku štetu, pa kriminalci diljem svijeta ucjenjuju tvrtke i sustave. To su, ukratko, problemi današnjeg suvremenog (kibernetičkog) svijeta, a iznio ih je Nino Talian, voditelj Odjela za kibernetičku sigurnost KING ICT-a, na konferenciji o temama tehničke zaštite i kritične infrastrukture koja je u organizaciji KING ICT-ja održana u zagrebačkom Clubhouse Golf klubu 21. studenog.

Tvrtka KING ICT dobro je poznata u svijetu naprednih digitalnih rješenja, a o tomu svjedoči i podatak da su postali stalni suradnik NATO-a. Talian je naveo da se najveća vrijednost njihove tvrtke krije u njihovim ljudima, pa stoga dosta ulažu u njihov profesionalni i stručni razvoj, u certificiranje njihova znanja i rada. Naglasio je važnost kibernetičke sigurnosti u tehničkoj zaštiti te usklađenja s novom direktivom Europske unije (NIS2), čija je glavna svrha povećanje otpornosti i sigurnosti kritičnih infrastruktura i usluga u EU-u. “Već sada u Europskoj uniji ima 250.000 tvrtki koje se bave kibernetičkom sigurnošću, a zakoni se dodatno nadograđuju, pa će ubuduće postojati odgovorne osobe na razini menadžmenta za kibernetičku sigurnost”, naveo je Talian.

Primjeri iz prakse
Kao primjer, naveo je sustave zaštite net bankarstva, no i drugih institucija i industrija. Probojem u sustav gube se podaci, vrijeme, poslovanje, a umjesto ulaganja u sprečavanje proboja, novac se troši na saniranje štete. “Stoga je jako važno podići svijest o kibernetičkoj zaštiti podataka i ulaganju u zaštitu”, naveo je Talian. Podsjetivši na nedavni problem “blue screen”, kada je pao sustav zračnih kompanija, naveo je da je šteta za tri dana zbog prizemljenih zrakoplova bila 500 milijuna američkih dolara. Najveći naglasak stavljen je na primjere iz prakse, gdje je Matija Mandić, King ICT-jev direktor tehničke zaštite i pasivnih mrežnih rješenja, govorio o konvergentnim sigurnosnim rješenjima za pametne gradove i infrastrukturu.

“Različiti oblici prijetnji u fizičkom i kibernetičkom prostoru zahtijevaju sveobuhvatni pristup u kreiranju integralnog koncepta sigurnosti. Svaka implementacija sustava sigurnosti traži individualni pristup s ciljem pronalaženja najboljeg rješenja za krajnjeg korisnika”, istaknuo je Mandić. Kao primjer naveo je projekt KING ICT-ja koji će videosustavima s umjetnom inteligencijom optimizirati promet na splitskim ulicama i raskrižjima. “Mi ne možemo sagraditi nove prometnice, proširiti trake postojećih prometnica, no video sustavima s umjetnom inteligencijom možemo optimizirati promet”, naveo je Mandić. Dodatno je napomenuo da jedan obrazac ne vrijedi za sve gradove. “Ne možemo primijeniti isti pristup Splitu, Zadru ili Zagrebu, pa stoga svakom gradu pristupamo kao posebnom projektu sa specifičnim problemima, koji traže specifična rješenja”, kazao je Mandić.

Konvergentna sigurnosna rješenja
Nastavio je pojasnivši kako konvergentna sigurnosna rješenja bazirana na Genetecovoj jedinstvenoj integracijskoj platformi Security Center, koja je certificirana sukladno najvišim standardima kibernetičke sigurnosti, osiguravaju korisniku visoku razinu otpornosti na različite oblike kibernetičkih prijetnji, a s druge strane osiguravaju visoku razinu upravljivosti i nadzora nad cjelokupnim sustavom.

“Naš inovativni doprinos kroz razvoj vlastitih hardverskih (FED – Fusion Edge Device) i softverskih proizvoda na predmetnoj platformi, omogućuje nam kreiranje rješenja po mjeri korisnika, koja daju veliku dodatnu vrijednost sustavima koje isporučujemo u različitim područjima i industrijskim vertikalama poput kritične infrastrukture, pametnih gradova i inteligentnih transportnih sustava (ITS)”, kazao je Mandić.

Fusion Edge Device – inovacija KING ICT-a
Posebno zanimanje izazvala je demo prezentacija FED-a (Fusion Edge Device), inovativnog proizvoda iz portfelja KING ICT-a, koji su predstavili njegovi izumitelji Aleksandar Roksandić i Krunoslav Kanjuh. Riječ je o kompleksnom proizvodu s funkcijom protuprovalne zaštite, kontrole pristupa, nadzora okoline i integracije različitih mrežnih i komunikacijskih tehnologija i industrijskih protokola. Arihitektura FED uređaja omogućuje integraciju i procesiranja metapodataka s različitih tipova senzora, kontrolera, videoanalitičkih kamera i drugih mrežnih uređaja s osiguravanjem najviše razine zaštite komunikacije, korištenjem integriranog hardverskog kriptoprocesora za pohranu privatnog ključa.

Uslijedila su predavanja međunarodnih stručnjaka, među kojima ono Ludwiga Rockingera i Piotra Rogalewicza iz Geneteca, koji su predstavili rješenja te kompanije za zaštitu kritične infrastrukture te cloud rješenja za sigurnost kao uslugu (SaaS). “Mnoštvo je novih prijetnji. Od dronova do upada u sustave. Izazovi su golemi, poglavito na aerodromima. Zato postoji sustav videoanalize, koji operateru stavlja na uvid broj ljudi, kuda se najviše kreću primjerice na aerodromima, koji let je sljedeći, koji su terminali otvoreni, a koji zatvoreni. No, primjena je široka, sve do nuklearnih elektrana, primjerice”, naveo je Rockinger.

KING ICT je na kraju zahvalio partnerima koji su pomogli u organizaciji događaja: Genetecu, Axisu, NOX systemsu, HID-u i Supremi. KING ICT će nastaviti pružati podršku korisnicima u suočavanju s novim sigurnosnim izazovima, osiguravajući alate za izgradnju otpornijih ekosustava i sukladnost s relevantnim EU direktivama.