Intervju: Alberto Pastorello, direktor međunarodne prodaje, EL.MO. Spa
Više od četiri decenije se bavimo zaštitom ljudi i imovine razvijajući i pružajući tehnološki napredna i integrisana sigurnosna rješenja, a to se može vidjeti u svim našim linijama proizvoda. Naš sveobuhvatan asortiman uređaja pokriva sve vrste instalacijskih zahtjeva, od malih do velikih aplikacija, i fokusira se na četiri glavne linije proizvoda
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com
a&s Adria: Gospodine Pastorello, možete li se predstaviti našim čitaocima?
Pastorello: Pozdrav, ja sam direktor međunarodne prodaje u kompaniji EL.MO. Spa i zadužen sam za uspostavu i održavanje odnosa s kupcima, pružanje najbolje podrške i rješenja koja odgovaraju njihovim potrebama. Oduvijek su me zanimale tehnologija i inovacije. To me isprva dovelo do upisa u školu za inžinjere, a kasnije i do rada u EL.MO.-u. Počeo sam od internog tima za projektovanje sistema, u kojem sam dizajnirao sigurnosna rješenja za naše klijente, istovremeno razvijajući i povećavajući vlastito znanje i stručnost tokom godina. To mi je pomoglo kada mi se pružila prilika da radim na jačanju prisustva kompanije u inostranstvu, što je izazov koji sam s oduševljenjem prihvatio i s radošću mogu kazati da nam je donio mnogo dobrih rezultata, kako u uspostavljenim poslovnim partnerstvima tako i u razvoju portfolija proizvoda.
a&s Adria: EL.MO. projektuje, proizvodi i prodaje protivprovalne, protivpožarne, videonadzorne i sisteme kontrole pristupa od 1975. godine. Predstavite nam detaljnije vaš portfolio?
Pastorello: Više od četiri decenije se bavimo zaštitom ljudi i imovine razvijajući i pružajući tehnološki napredna i integrisana sigurnosna rješenja, a to se može vidjeti u svim našim linijama proizvoda. Naš sveobuhvatan asortiman uređaja pokriva sve vrste instalacijskih zahtjeva, od malih do velikih aplikacija, i fokusira se na četiri glavne linije proizvoda. Naši protivprovalni uređaji dostupni su u žičanoj i bežičnoj konfiguraciji, te u rasponu od tradicionalnih do EL.MO-ovih naprednih tehnologija, kao što su ULTRABUS i NG-TRX. Ova linija može računati na rješenja s EN50131 IMQ-ALLARME certifikatom trećeg stepena, dizajnirana i proizvedena da izdrže i zaštite od bilo kakve prijetnje. Visokointegrisan s protivprovalom je e-Vision, EL.MO.-ov brend videonadzornih proizvoda vrhunskih performansi, zasnovan na multistandardnim analognim sistemima i IP uređajima i dostupan u različitim formatima, koji omogućavaju 24-satni nadzor, prevenciju i identifikaciju svih vrsta krivičnih djela uz korištenje vještačke inteligencije. EL.MO. također nudi širok spektar uređaja za otkrivanje požara, vrhunskih proizvoda za zaštitu velikih i srednjih preduzeća. Naši protivpožarni uređaji, kao što je FYRA analogno-adresabilna linija, najbolji su omjer uloženog i dobijenog. Konačno, zaštita pristupnih tačaka u osjetljivim područjima od neovlaštenog ulaska jednako je važna i da bismo ograničili pristup osjetljivim područjima, nudimo širok izbor kontrolera, proximity čitača kartica i biometrijskih sistema za prepoznavanje otisaka prstiju, ispunjavajući čak i najstrožije sigurnosne zahtjeve. Važno je naglasiti da je ključno to što naši kupci sve usluge mogu nabaviti na jednom mjestu.
a&s Adria: Da biste integrisali sve te sisteme, koristite e-Connect cloud platformu. Koje su njene glavne karakteristike i smatrate li da je cloud budućnost sigurnosnih sistema?
Pastorello: E-Connect je web-usluga, dostupna u različitim formatima, koja omogućava različitim linijama proizvoda i sistemima da besprijekorno komuniciraju, pružajući cjelovito rješenje i krajnjim korisnicima i instalaterima/distributerima. Ova platforma u oblaku ima višerazinsku strukturu, što znači da može odgovoriti na potrebe svih strana, pružajući veću autonomiju krajnjim korisnicima i poslovne mogućnosti za profesionalce, a zadržavajući fokus na sigurnosti. Konkretno za sigurnosne profesionalce, e-Connect je izvanredan alat koji omogućava upravljanje svim sistemima njihovih kupaca na jednoj platformi, uz mogućnost prilagođavanja, nadzora i upravljanja svim sistemima čak i na daljinu. Pokazalo se da je ovo izuzetna prednost za naše klijente koji mogu pružiti ad hoc rješenja i usluge visoke vrijednosti i time obogatiti svoj poslovni prijedlog.
U odnosu na vrijeme prije skoro deset godina, kada smo se prvi put počeli uključivati u ovu vrstu inovacija, integracija i cloud sistemi postali su bitan element u pružanju cjelovitih sigurnosnih rješenja. Sada kada su IoT i potražnja za integracijom na vrhuncu, više nego ikad je neophodna sinergijska interakcija uređaja. EL.MO. ne samo da sluša i prati trendove već aktivno radi na promociji dubljih implementacija. Primjer je integracija s Amazonovim i Googleovim glasovnim asistentima unutar naših protivprovalnih sistema, kao i IFTTT usluge, koje omogućavaju robusnije i izdržljivije rješenje ne samo za sigurnost već i za pametno življenje.
a&s Adria: Koje su prednosti ULTRABUS-a, EL.MO-ove napredne RS-485 serijske sabirnice za vaše sigurnosne sisteme?
Pastorello: ULTRABUS je napredna serijska sabirnica koju je dizajnirao EL.MO., a koja u potpunosti mijenja pristup postavljanju žičanih sistema za detekciju upada. Uređaji koji rade na ULTRABUS-u mogu se potpuno softverski upravljati i programirati, lokalno ili daljinski. To instalaterima pomaže jer znatno smanjuje broj uređaja u odnosu na klasične žičane sisteme i omogućava primjenu naprednih postavki. ULTRABUS pojednostavljuje postupak instalacije, istovremeno donoseći preciznost i efikasnost, od puštanja u rad sistema do naknadne konfiguracije i održavanja. Dug domet i fleksibilnost ULTRABUS sistema omogućavaju dizajn jednostavnih, ali efikasnih rješenja, s dometom do 3 km i zvjezdastom topologijom.
a&s Adria: Visoka osjetljivost radioprijemnika, trostruka frekvencija, dvosmjerna komunikacija, antikolizijski algoritam i napredna enkripcija čine vaš NG-TRX jednim od najnaprednijih dvosmjernih bežičnih sistema za otkrivanje upada. Možete li nam reći nešto više o njemu?
Pastorello: NG-TRX je još jedna inovativna tehnologija koju odlikuju visoke performanse, jednostavnost instalacije i konfiguracije te izuzetno visok nivo sigurnosti zahvaljujući upotrebi više nivoa zaštite. Prije svega, bitno je naglasiti da je riječ o bežičnom sistemu, koji koristi dvosmjernu komunikaciju te ima doseg do 2 km na otvorenom terenu. Ova tehnologija omogućava kreiranje izuzetno fleksibilnih sistema – upravljačke jedinice i uređaji neprestano razmjenjuju informacije o kvalitetu signala i statusu uređaja. Dvosmjerni prijenos omogućava i daljinsku konfiguraciju uređaja, što olakšava instalaciju i održavanje, kao i upravljanje i sortiranje svih podataka primljenih s uređaja, čime se izbjegava preopterećenost informacijama, uobičajena u jednosmjernoj, simultanoj komunikaciji. U slučaju ozbiljnih smetnji naš sistem može računati na 20 puta veću osjetljivost od tradicionalne, što garantuje efikasniju komunikaciju. NG-TRX koristi trostruku frekvenciju prilikom prijenosa podataka i napredne algoritme za šifriranje, a prijenos podataka između elemenata sistema odvija se na tri diferencirane frekvencije, pri čemu se prijenos automatski prebacuje na onu koja garantuje najviši nivo efikasnosti i sigurnosti. Konačno, uređaji komuniciraju zaštićeni šifriranim algoritmima, enkripcijskim ključevima i rotirajućim kodovima, što garantuje sigurnu komunikaciju koja se ne može dekodirati.
a&s Adria: Jedan od najvećih problema u protivprovali su lažni alarmi. Na koji način se borite protiv toga?
Pastorello: Za prevenciju lažnih alarma EL.MO. je osmislio VISIO2K uređaje i, u širem smislu, InstaVision funkciju. VISIO2K je inteligentni senzor koji koristi i IR i videoanalizu za ispitivanje scene, a tek nakon što utvrdi stvarnu prijetnju, sliku šalje centrali, koja korisnika odmah obavještava putem e-Connect platforme. S druge strane, InstaVision je funkcija koja iskorištava duboku integraciju svih naših proizvoda, povećavajući sinergiju između protivprovale, vatrodojave i videonadzora putem e-Connecta. InstaVision pomaže krajnjim korisnicima da uživo provjere status svojih sistema, kao i putem videozapisa snimljenih u tačno vrijeme događaja te zapisa snimljenih nekoliko sekundi prije događaja.
a&s Adria: Kada je riječ o videonadzoru, u ponudi imate i AHD/TVI/CVI i IP paletu proizvoda. Zašto je, u prvom slučaju, e-Vision idealno rješenje za CCTV sistem koji video visoke rezolucije prenosi putem RG59 koaksijalnih kablova te zašto smatrate da je e-Vision IP asortiman proizvoda najbolji omjer uloženog i dobijenih performansi? Da li vaši IP proizvodi koriste AI tehnologiju i u koju svrhu?
Pastorello: E-Vision tehnologija, koja koristi više standarda: AHD, TVI i CVI, ističe se izuzetno jednostavnom instalacijom i najboljim omjerom cijene i kvaliteta. Uz prijenos videosignala preko RG59 koaksijalnih kablova u dometu do 300 metara, CCTV sistemi mogu se izgraditi ispočetka ili postojeći sistemi nadograditi lako i uz malu cijenu. Mogućnosti su bezbrojne, uključujući stvaranje hibridnih sistema, s AHD/TVI/CVI, analognim i ONVIF IP sigurnosnim kamerama, te integraciju s najnovijim komunikacijskim tehnologijama, poput pametnih telefona i tableta, za gledanje slika i daljinsko upravljanje sistemom. Iako klasični sistem videonadzora dolazi s raznim ograničenjima, načinima prijenosa i fiksnim brojem mogućih proširenja kako se broj kamera povećava, e-Vision IP sistemi se prilagođavanju promjenjivim potrebama bez promjene strukture mreže. S druge strane, IP linija je idealno rješenje za složene instalacije koje zahtijevaju visok nivo detalja, do 4K rezolucije, ili tamo gdje nema ograničenja veličine. Struktura je zasnovana na Ethernetu i koristi najnovije AI digitalne komunikacijske tehnologije za analizu videopodataka. Naprimjer, analitika omogućava sistemu da prepozna prelazak zamišljene linije, praveći razliku između vozila i pojedinaca, prepozna lice ili očita registarske tablice kako bi se omogućilo otvaranje rampe.
a&s Adria: Šta su ključne inovacije u nedavno predstavljenom e-Vision PRO Manager Enterpriseu, novoj verziji centraliziranog softvera namijenjenog e-Vision PRO liniji proizvoda?
Pastorello: E-Vision PRO Manager nova je sveobuhvatna platforma za upravljanje sigurnošću koja podržava sve e-Vision PRO proizvode i druge uređaje glavnih igrača na globalnom tržištu. Ovaj novi sistem opremljen je moćnim videonadzornim funkcijama: podržava pregled u stvarnom vremenu, centralizirano snimanje, lokalnu i daljinsku reprodukciju, sigurnosnu kopiju, povezivanje alarma, inteligentnu analizu i još mnogo toga. Osim toga, izgrađen je na otvorenoj arhitekturi, jer podržava SDK/OCX za integraciju s rješenjima trećih strana radi sveobuhvatne sigurnosti. Softver podržava sisteme za kontrolu pristupa, protivprovalu, evidenciju radnog vremena, interkome, elektronsku ogradu, RFID, dinamičko praćenje okruženja i druge podsisteme. Platforma podržava razne AI aplikacije, kao što su rješenja temeljena na prepoznavanju lica, brojanje ljudi, analiza ponašanja i dr. Zbog ogromnog potencijala e-Vision PRO Manager ima višestruku primjenu, od pametne maloprodaje do velikih i srednjih sistema videonadzora parkova, banaka, komercijalnih zgrada i dr.
a&s Adria: TACÓRA hibridne centrale i HEKLA analogno-adresabilne centrale u vrhu su vaše ponude u vatrodojavi. Koje su glavne razlike među njima i jesu li certificirane prema strogim CPR standardima?
Pastorello: Dostupne u različitim modelima i s mogućnošću prilagodbe potrebama svakog projekta, TACÓRA centrale koriste dvostruki režim rada, konvencionalni ili konvencionalno-analogno-adresabilni hibridni s FYRA protokolom za nadzor požara na veće daljine. Velika snaga povezana je s izuzetno jednostavnim programiranjem i upotrebom, a korisnički interfejs, sa grafičkim displejom i LED indikatorima, čini kontrolu rada sistema brzom i intuitivnom. Korištenjem opcionalnih GSM, LTE i LAN modula, TACÓRA centrale mogu se povezati s e-Connectom, uživajući u svim prednostima koje nudi – daljinskom nadzoru, grafičkim mapama, upravljanju i podršci te InstaVision videoverifikaciji. S HEKLA serijom napravili smo pravi proboj u vatrodojavi, predstavljajući tržištu analogno-adresabilne centrale visokih performansi. Ključni element cijelog sistema je sposobnost stvaranja vrlo složenih, ali lako raspoređenih struktura. Na osnovu modularne arhitekture, HEKLA centrale mogu raditi samostalno ili kao dio mreže velikog broja jedinica. Kao bonus, sistem je kompatibilan s proizvodima iz nove FYRA serije, EL.MO-ove linije analogno-adresabilnih uređaja s ugrađenim izolatorom.
a&s Adria: Cyber sigurnost i dalje je u žiži javnosti. Broj napada prošle je godine bio čak veći nego ranije. Kako se borite protiv cyber napada i krađe podataka?
Pastorello: Mnogo je elemenata na koje EL.MO. računa kako bi zaštitio podatke od gubitaka i krađe. Prije svega, u našem su vlasništvu serveri koje koristimo, što znači potpunu kontrolu nad sigurnošću i kontinuitetom usluga, osiguravajući visoku zaštitu za krajnje korisnike. To znači, naprimjer, samostalno upravljanje uvođenjima novih blokova, filtera itd., što nije garant kod nezavisnih servera. Naši, pak, imaju i visok stepen robusnosti s ciljem zaštite od cyber napada: uskraćivanja usluge (DoS), upotrebe sile itd. Ranije sam spomenuo da koristimo enkripcijske protokole za komunikaciju između centrala i servera te između servera i mobilnih uređaja. Sve informacije pohranjene u bazi podataka također su šifrirane kako bi se osigurala maksimalna sigurnost, ali i privatnost. Periodično izvodimo penetracijske i testove ranjivosti, koji nam omogućavaju da otkrijemo bilo kakav zlonamjeran pokušaj ili oštećenje. U slučaju da se dogodi ovakav scenarij, osmislili smo interventne planove za oporavak nakon nesreće te održanje kontinuiteta poslovanja.
a&s Adria: Na koje vertikalno tržište se fokusirate i na kojem imate najviše referenci? Možete li nam predstaviti nekoliko važnih projekata na kojim ste radili u posljednjih nekoliko godina?
Pastorello: EL.MO. može ponuditi rješenja pogodna za svaku vrstu okruženja, ovisno o sigurnosnim potrebama korisnika. Oslanjamo se na mnoge reference, u rasponu od rezidencijalnog sektora do masovne distribucije, od automobilske do ugostiteljsko-turističke industrije te finansijskih, javnih i uslužnih institucija. Kao primjer vam mogu navesti Operu Primeziaole Pisana, Banku Gane i Program, koji predstavljaju javni sektor, finansijske institucije i automobilsku industriju.
Opera della Primaziale Pisana (OPA) je neprofitna organizacija koja se bavi upravljanjem i brigom o arhitektonskom kompleksu u blizini Katedralnog trga Piazza del Duomo u Pizi. Kompleksu je bila potrebna zaštita od vandalizma, terorizma, tipičnih krivičnih djela i požara. Sveobuhvatni nadzorni softver GLOBALPRO korišten je za centraliziranu lokalnu i daljinsku kontrolu svih sigurnosnih sistema s 24-satnim nadzorom kako bi se informacije brzo i efikasno pregledale. Za upravljanje videonadzorom korišten je softver MIRASYS, koji omogućava operaterima da upravljaju snimcima i provjeravaju ih, pokreću videoanalizu pokreta i prate prepoznavanje lica, a da sve to istovremeno i u realnom vremenu nadgleda i policija.
Banka Gane centralna je državna banka, a za svoju novu i modernu petospratnicu u centru Akre tražila je vrhunski i efikasan sigurnosni sistem. Ponudili smo kvalitetno strukturiran sigurnosni sistem zasnovan na robusnoj centrali za detekciju upada TITANIAPLUS, koja je posebno pogodna za bankarske, komercijalne ili industrijske instalacije. Ona kontroliše i upravlja sistemom koji se sastoji od unutrašnjih i vanjskih senzora postavljenih na zidovima ili stropovima. Istovremeno, NEBULA sistem zaštitne magle sprečava kriminalce da pronađu i ukradu dragocjene predmete i otežava im evakuaciju sve dok na mjesto događaja ne stignu organi reda. Svaka pokušaj krađe i upada se lako otkriva i pomoću moćnih vanjskih zvučnih sistema. Čitav sistem je konfiguriran na ULTRABUS-u, dok je GLOBALPRO-u povjereno cjelodnevno nadgledanje sistema za detekciju upada.
Program je aktivan u Italiji od 1992. i dio je međunarodne Salford Van Hire Grupe, koja se može pohvaliti 50-godišnjim iskustvom u upravljanju voznim parkom kompanija u Evropi s više od 13.000 vozila. Njihovom objektu EL.MO. je predstavio sveobuhvatno rješenje koje uključuje detekciju upada, zaštitu od požara i CCTV, uz opsežnu integraciju proizvodnih linija pomoću InstaVision i e-Connect tehnologija. Sigurnosnim sistemom upravlja PREGIO2000 kontrolna jedinica s unutrašnjim i vanjskim detektorima DT2000 i TRIAL485 za volumetrijsko otkrivanje pokreta i višenamjenskim dodirnim ekranom za kontrolu, aktiviranje i deaktiviranje uređaja i cijelog sistema. Za daljinsko upravljanje sistemom prijedlog projekta je predvidio daljinski upravljač ATLANTE2K, koji ima tipke za uključivanje i isključivanje cijelog sistema i služi za dnevno i noćno zoniranje i kontrolu programabilnih izlaza poput automatskih kapija, vanjskog osvjetljenja i tako dalje.
a&s Adria: Tržište sigurnosti se brzo razvija. Kako planirate ostati predvodnik u pogledu inovacija, pratiti trendove i održati svoju poziciju na tržištu?
Pastorello: EL.MO. istraživanje i razvoj smatra strateškim ciljem i zato imamo odjel namijenjen samo jednoj svrsi: testirati i poboljšati postojeća rješenja koja nudimo u našem portfoliju te neprestano osmišljavati nove uređaje i tehnologije koji odgovaraju potrebama tržišta. EL.MO. time ne reaguje pasivno na vanjske zahtjeve, već pažljivom analizom sektora dizajnira rješenja koja idu dalje od onoga što se traži od tipičnog sigurnosnog sistema. Integracija, koherentnost i prisustvo zajedničkih i međusobno prožimajućih platformi za upravljanje, konfiguraciju i održavanje koje rade dijagonalno u svim segmentima rezultat su temeljite analize i to su neke od najvažnijih prednosti na koje se možemo osloniti. Svi ovi elementi našim partnerima garantuju veću efikasnost i djelotvornost i vjerujemo da zasigurno mogu proizvesti i rezultirati izuzetno dobrim poslovnim prilikama za sve aktere unutar lanca opskrbe. Za kompaniju EL.MO. budućnost koja dolazi u skladu je s onim što je urađeno do sada, a to se može vidjeti svuda oko nas: sve veća integracija usluga u skalabilno i povezano rješenje koje neće izgubiti iz vida svoj najvažniji aspekt – sigurnost.
a&s Adria: Kakva je pozicija kompanije EL.MO. u Jadranskoj regiji?
Pastorello: U posljednjih nekoliko godina uspjeli smo stvoriti jaku mrežu profesionalnih partnera u Jadranskoj regiji. Uglavnom se oslanjamo na kvalificirane instalaterske i integratorske firme, koje razumiju EL.MO-ov kvalitet i stručnost, kao i na projektne biroe, koji mogu računati na naša cjelovita rješenja koja ne samo da pružaju sigurnost već i pametniji život kroz integraciju s automatizacijom kuća i zgrada. Osim toga, garantujemo direktnu regionalnu podršku putem našeg prodajnog i tehničkog tima. Kao što sam rekao, snažno vjerujemo u educiranost naših partnera, zato klijentima nudimo i izuzetno moćan e-centar za obuku i certifikaciju, koji našim partnerima omogućava da uvijek budu u toku i pristupe edukacijskim materijalima o našim sistemima. Cilj nam je povećati prisustvo u Jadranskoj regiji, jer razumijemo da ima velike potencijale te da je sve veća potražnja za inkluzivnim rješenjima.
