Intervjui

Intervju: Jakub Kozak, direktor prodaje za Istočnu i Centralnu Evropu, Genetec

Genetec vjeruje da bi poštivanje privatnosti pojedinaca trebalo biti temelj odgovornog dizajna i da organizacije nikada ne bi trebale napraviti vještački izbor između privatnosti i sigurnosti. Metodologije privatnosti u samom dizajnu stoga pružaju ključnu mapu puta za svaki proizvod koji predstave na tržištu
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Kozak, dugo godina ste u industriji sigurnosti. Za koje ste kompanije radili i koju funkciju obnašate u Genetecu?
Kozak: Zadužen sam, iz ureda u Poljskoj, za upravljanje Genetecovom prodajom u Istočnoj i Centralnoj Evropi. Usko sarađujem s evropskim timom, kao i izvršnim timom u Montrealu kako bih implementirao korporativnu i strategiju odnosa prema kupcima. U Genetec sam došao iz L3 Security and Detection Systemsa, gdje sam bio direktor prodaje za Istočnu Evropu. Inače, karijeru sam započeo u javnoj sigurnosti i odbrani, ali sam se brzo preusmjerio na oblast tehničke sigurnosti, u kojoj radim više od 18 godina.

a&s Adria: Genetec je renomirana, brzorastuća kompanija. Koliki rast ostvarujete, koliko imate zaposlenika i ureda te koje su bile najvažnije prekretnice?
Kozak: Kao privatna kompanija ne obznanjujemo godišnje prihode. Međutim, IHS Markit stavlja Genetec na vodeće mjesto svjetskih dobavljača softvera za upravljanje videom s 24,1% složenom stopom rasta u posljednje tri godine. Također smo jedini ponuđač sigurnosnih rješenja, među vodećih deset na globalnom nivou, koji je prisutan u svim sektorima industrije sigurnosti, uključujući VMS, kontrolu pristupa i softver za prepoznavanje registarskih tablica.

a&s Adria: Genetec je 2021. godinu obilježio otvaranjem svog 16. ureda u Beču. Kako će novo sjedište pomoći u jačanju pozicije na tržištu Centralne Evrope? Hoće li višejezično osoblje, koje čine pripadnici 18 nacionalnosti, pružati podršku i kupcima iz Jugoistočne Evrope?
Kozak: Otvaranje našeg bečkog ureda pokazuje da Genetec dinamično raste širom Evrope. To tržište inače smatramo veoma važnim. Iako smo dio iste regije koja se zove DACH (Njemačka, Austrija, Švicarska) ECE, bečki ured neće direktno podržavati klijente u Istočnoj i Centralnoj Evropi (ECE). No, svakako bit će saradnje između regija.

a&s Adria: Imajući u vidu vašu akviziciju austrijske videoanalitičke kompanije Kiwisecurity, hoće li se razvojno-istraživački tim u Beču više fokusirati na zaštitu privatnosti i videoanalitička rješenja?
Kozak: Privatnost je strateški fokus svih naših istraživačko-razvojnih timova širom svijeta, dakle ne samo ovdje u Beču. Genetec vjeruje da bi poštivanje privatnosti pojedinaca trebalo biti temelj odgovornog dizajna i da organizacije nikada ne bi trebale napraviti vještački izbor između privatnosti i sigurnosti. Metodologije privatnosti u samom dizajnu stoga pružaju ključnu mapu puta za svaki proizvod koji predstavimo na tržištu. Što se tiče videoanalitike, ona je također ključni strateški fokus, jer je važna tehnologija koja omogućava našim kupcima da iz svojih sistema izvuku još veću operativnu vrijednost.

a&s Adria: U središtu Genetecovog uspjeha je Security Center, platforma koja objedinjuje sve vrste sigurnosnih sistema i promoviše otvoren pristup. Po čemu je ona, kako navodite na vašoj web-stranici, drugačiji tip platforme od ostalih na tržištu?
Kozak: Pojmovi unifikacija i integracija često se koriste naizmjenično, ali ne znače isto. Dok se integracija odnosi na uspostavljanje nekog oblika povezanosti između dva samostalna sigurnosna sistema (npr. kontrola pristupa i video), sveobuhvatni, unificirani sistem jedinstven je po tome što se odnosi na jednu platformu koja u potpunosti obuhvata sve mogućnosti videonadzora i kontrole pristupa. To ne znači samo prikazivanje videa kada upozorenja pokreće sistem kontrole pristupa već i mogućnost pregleda podataka sa svih povezanih senzora u sistemu jednim klikom. Uz jedinstveno rješenje poput Security Centera, zaposlenici mogu koristiti samo jedan sistem. Administratori također štede vrijeme na konfigurisanju sistema jer imaju samo jednog proizvođača – Genetec – kojem se trebaju obratiti ukoliko imaju neko pitanje ili problem. Druga ključna karakteristika je da se u jedinstvenom rješenju cyber sigurnost već primjenjuje i ažurira na svim sigurnosnim uređajima.

a&s Adria: Rezultat ovakvog otvorenog pristupa je stalno evoluirajući ekosistem tehnologija, unutar kojeg korisnik može odabrati između hiljada uređaja integrisanih s vašim Omnicast VMS-om, koji je dio Security Center platforme. Koji su brendovi i tehnologije integrisani s Omnicastom?
Kozak: Više je od 180 tehnoloških partnera u našem ekosistemu, previše da bismo ih ovdje mogli navesti. Ali, svi se mogu naći na našoj web-stranici. Nijedan dobavljač hardvera, da tako kažem, nema idealnu senzorsku tehnologiju za sve moguće potrebe nekog korisnika. Stoga smo mi tu da našim kupcima pružamo najširi mogući izbor senzora, kamera, čitača pristupnih kartica, interkoma, protivprovalnih centrala i dr. kako bi mogli odabrati one koji najbolje odgovaraju njihovom budžetu i potrebama.

a&s Adria: Omnicast omogućava i hibridnu pohranu: u oblaku i na snimačima. Vjerujete li da će sve više menadžera sigurnosti prihvatiti hibridni model i zašto? Za koje je primjene to rješenje najbolje u ovom trenutku?
Kozak: Smatramo da hoće. Odjeli za sigurnost možda sporije usvajaju cloud od ostalih poslovnih odjela, ali očito je to smjer u kojem se ide. Cloud i hibridni cloud sistemi nude prednosti u pogledu zaštite podataka, fleksibilnosti sistema, performansi i uštede troškova te kratkoročno pružaju veći opseg nadzora, a dugoročno dodavanje novih funkcionalnosti. Ne postoji univerzalno rješenje, svaka organizacija treba istražiti mogućnosti na osnovu vlastitih, specifičnih zahtjeva. Ali za one koji tek započinju ovo putovanje hibridni oblak je dobar početak.

a&s Adria: U ponudi također imate i Stratocast – model u potpunosti zasnovan na oblaku. Prema vašem prošlogodišnjem istraživanju, samo 20 posto anketiranih koristi cloud rješenja u njihovim sigurnosnim sistemima, što predstavlja veliku poslovnu priliku. Koje su prednosti i mane videonadzora kao usluge?
Kozak: Mi smo s našim kupcima u Evropi i na Bliskom Istoku proveli još jedno istraživanje koje pokazuje da primjena oblaka raste. Prije pandemije samo je 37% ispitanika kazalo da su u nekom stadiju usvajanja oblaka ili hibridne cloud infrastrukture za sigurnost. Međutim, kasnije su gotovo dvije trećine (64%) prijavile da je pandemija donekle (51%) ili u velikoj mjeri (12,5%) ubrzala njihovu strategiju usvajanja oblaka u sigurnosne svrhe. S lokalnim sistemom možete očekivati veću početnu cijenu s nižim tekućim troškovima. Ostali troškovi koje treba imati na umu su oni koji se odnose na kupovinu, održavanje i zamjenu opreme za snimanje, što se radi obično svakih pet godina. Sistemi zasnovani na oblaku imaju mjesečnu ili godišnju pretplatu shodno onome što ste odabrali, a bez potrebe za opremom za snimanje na licu mjesta, možete očekivati nižu početnu cijenu s predvidivim tekućim troškovima. Hibridna pohrana je također izvrsna opcija za one sa centralnom i više manjih, udaljenih lokacija.

a&s Adria: Genetec se ne ograničava samo na zaštitu objekata nego i saobraćaja. AutoVu sistemi za automatsko prepoznavanje registarskih tablica (ALPR) korisnicima nude vrhunske performanse i uvid u situaciju u stvarnom vremenu. Nudi li ovo rješenje nešto više od praćenja registarskih tablica?
Kozak: ALPR sistemi uključuju specijalizirane kamere koje snimaju registarske tablice i posjeduju analitiku koja automatizira čitanje te identificira i uspoređuje registarske tablice s onima u bazi podataka. Integracija ALPR-a sa sistemima za videonadzor i kontrolu pristupa sada nam omogućuje pametno parkiranje, što je rezultiralo i poboljšanom primjenom, upravljanjem i pridržavanjem propisa o parkiranju. Sistemi za prepoznavanje registarskih tablica mogu ponuditi rješenja za parkiranje na ulici i van njih. Postavite ALPR kameru na vozilo organa reda i ona će kontinuirano skenirati registarske tablice i u stvarnom vremenu upozoravati policajce na kršenje pravila parkiranja ili prijestupe. Ako se pravila i dozvole za parkiranje ne provode na ispravan način, parkirališta će se popuniti vozilima korisnika koji ne plaćaju parking, dok će oni koji ga plaćaju ostati bez svog parkirnog mjesta i biti frustrirani.

ALPR može pomoći u tome zahvaljujući snimanju vozila prilikom ulaska i izlaska s nadziranih parkirališta, pri čemu se prate prekršaji van ulice i zauzetost parking prostora u stvarnom vremenu. Ovakvo rješenje može biti efikasan način za poboljšanje korisničke usluge i sprečavanje pojave kriminala za sisteme za pristup parkingu i kontrolu naplate (PARCS), koji koriste kompjuterizirane sisteme parkiranja u stvarnom vremenu, a posebno za privremene korisnike i osobe s odgovarajućim akreditivima. ALPR sistem može pratiti gdje se ljudi parkiraju, pomoći korisnicima parkinga da pronađu svoje vozilo, provjeriti koliko su dugo vozila parkirana i identificirati ona za kojima se traga ili su ukradena čim uđu u PARCS objekat.

a&s Adria: Osnivač i direktor Geneteca Pierre Racz nedavno je naveo nekoliko stvari na koje bi se naša industrija trebala fokusirati u ovim izazovnim vremenima: “Cyber sigurnost, promjena paradigme kod arhitekture jer ljudi prihvataju hibridna rješenja u oblaku, potreba za većom odgovornošću, optimalno upravljanje kritičnom infrastrukturom telekomunikacija i računarstva, potreba za razumijevanjem ograničenja tehnologije mašinskog učenja i nove aktivnosti na planu jačanja pouzdanosti softverskog inženjerstva.” Možete li pojasniti zašto trebamo više ulagati u zaštitu mreža od cyber napada i krađe podataka? Šta podrazumijeva pouzdano softversko inženjerstvo i zašto je važno razumjeti ograničenja mašinskog učenja?
Kozak: Navest ću vam neke otrežnjujuće statistike koje naglašavaju i kontekstualiziraju potrebu za većim ulaganjem u zaštitu mreža od cyber napada. Naime, cyber napadi se dešavaju svakih 39 sekundi. Svjedoci smo rasta broja ugroženih uređaja kojima se može pristupiti daljinski za 42%, pri čemu 90% svih napada vektorom interneta stvari (IoT) ide preko rutera i povezanih kamera. Većina njih se može lako spriječiti. Dakle, cyber sigurnost je zajednička odgovornost proizvođača, instalatera i krajnjeg korisnika i svi moramo odigrati svoju ulogu u smanjenju izloženosti rizicima. Naprimjer, programeri moraju proaktivno pratiti ranjivosti svog softvera i brzo uvoditi sigurnosne zakrpe čim se pronađu slabosti. Instalateri i krajnji korisnici moraju osigurati da se ova ažuriranja brzo i dosljedno primjenjuju. Što se tiče vještačke inteligencije i mašinskog učenja, važno je prepoznati da računari mogu izvrsno obavljati određene zadatke, ali i da nemaju ništa nalik ljudskoj inteligenciji. U oblasti medicine je poznat primjer pokušaja treniranja algoritma za uočavanje tumora tako što ga se izlagalo velikom broju primjera zdravih i organa zahvaćenim kancerom. Na svakoj fotografiji organa s rakom koja je korištena za obuku nalazio se linijar i sve što je sistem zaključio jeste da je prisustvo linijara simptom raka. Trebamo koristiti mašinsko učenje kako bismo pomogli korisnicima u obavljanju teških zadataka. Ali osoba uvijek u konačnici mora donositi odluke.

a&s Adria: Genetec je nedavno objavio da potpuno sigurni IT perimetar više ne postoji te sigurnosni stručnjaci sada moraju poduzeti mjere za odvraćanje hakera i zaštitu poslovanja. Jesu li šifriranje i višefaktorska autentifikacija važne komponente ovoga i koje je mjere Genetec poduzeo da svoj softver učini zaštićenijim od cyber napada?
Kozak: Tehnička i cyber sigurnost su međusobno zavisne. Ne možete imati jedno bez drugog. Naprimjer, ako kriminalci dobiju neograničen pristup vašim fizičkim serverima, u tom trenutku sve sigurnosne cyber mjere koje imate na raspolaganju postaju suvišne. Isto tako, ako je firmver na IP kamerama zastario, kriminalci ga mogu iskoristiti kao ulaznu tačku za mrežu. Naravno da su šifriranje i višefaktorska autentifikacija ključni, ali kompanije se ne mogu osloniti samo na tehnologiju ako se žele zaštititi. Jačanje otpornosti organizacije na cyber napade podrazumijeva razmišljanje o ljudima, procesima i tehnologiji. Mi u Genetecu naš softver razvijamo od samih temelja, imajući na umu cyber sigurnost. Redovno angažiramo vanjske testere otpornosti kako bi nam pomogli da pronađemo slabe tačke u našem softveru. Također naporno radimo i na edukaciji tržišta kako bismo osigurali da partneri i krajnji korisnici pravilno koriste i održavaju naš softver.

a&s Adria: Genetec je upravo predstavio novu Virtual Experience Center platformu. Smatrate li da će ona partnerima i krajnjim korisnicima omogućiti da lakše i efikasnije sarađuju s Genetecovim zaposlenicima?
Kozak: Platforma će omogućiti partnerima i krajnjim korisnicima da lako i efikasno sarađuju sa zaposlenima u Genetecu, razgovaraju o projektima, prate demonstracije proizvoda i pristupaju materijalima u jednom virtuelnom okruženju s bilo kojeg mjesta na svijetu. Ova platforma nudi jednako personaliziranu interakciju kao da ste posjetili neki od Genetecovih Experience centara u Montrealu, Parizu, Londonu, Dubaiju i Singapuru.

a&s Adria: Na kraju, pitanje o poslovanju Geneteca u Jadranskoj regiji. Koji su vaši planovi u ovoj regiji, tražite li nove partnere, planirate li otvoriti predstavništvo, zaposliti dodatno osoblje itd.?
Kozak: Naši su partneri ključni za uspjeh Geneteca, i mi definitivno želimo razviti našu mrežu partnera u Jadranskoj regiji. Želimo izgraditi tijesno povezanu mrežu jakih sistem-integratora na lokalnom nivou koji će biti dobro obučeni i svjesni evoluirajućih prijetnji. Dakle, otvoreni smo za sve vidove saradnje.

 

Related Posts

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *