Guard Events Flow: Novi standard za nadzorne centre
Videonadzorni centri, paradoksalno, često su najslabija karika u sigurnosnoj industriji. Iza hiljada kamera i naprednih sistema videoanalitike, operateri se svakodnevno suočavaju s lažnim alarmima, zakašnjelim reakcijama, neaktiviranim ili isključenim sistemima, prekidima u vezi i neadekvatnim praćenjem događaja
Piše: Ovidiu Hriscu, voditelj prodaje, AziTrend; E-mail: ovidiu.hriscu@azitrend.ro
Guard Events Flow (GEF) razvijen je upravo kako bi odgovorio na sve ove izazove. Nije riječ o još jednom teoretskom softveru; ovaj je nastao u stvarnim dispečerskim centrima i potvrđen u praksi, upravo tamo gdje svaka sekunda znači.
U klasičnom dispečerskom centru, jedan operater može nadgledati oko 200 kamera. Mnogi centri koji su ulagali u AI sisteme za perimetarsku zaštitu završili su u začaranom krugu obrade lažnih alarma. Uz GEF, jedan operater sada može upravljati s više od 1.500 kamera – bez propuštenog događaja, 24 sata svaki dan u sedmici. Pritom su operativni troškovi niži do 70% zahvaljujući automatizaciji i optimizaciji smjena.
Integrisani operativni i tehnički audit
Prava snaga GEF-a leži u njegovoj sposobnosti da objedini operativni i tehnički nadzor. Svaki incident se bilježi, verifikuje i rješava uz potpunu mogućnost praćenja. Kontrolne table u realnom vremenu prikazuju vrijeme reakcije operatera i kritične intervale, pružajući menadžmentu objektivan uvid u performanse tima. Svaki server se nadzire u okviru SLA roka od 30 dana, pri čemu platforma prati opterećenje CPU/GPU jedinica, dostupnost sistema, greške na diskovima, licence i konekcije. GEF za svaki videokanal bilježi stvarni i konfigurirani FPS, bitrate te aktivni AI algoritam, što omogućava identifikaciju i prevenciju potencijalnih problema prije nego što do njih dođe.
Većina nadzornih platformi preuzima samo događaje iz alarmnih sistema. GEF ide korak dalje integrirajući videoanalitiku perimetra, inteligentne AI alarme i senzore ugrađene u fizičku infrastrukturu. U ovom sistemu same kamere postaju senzori, podržani analitičkim softverom. Na taj način, nadzorni centar evoluira iz običnog prijemnika alarma u objedinjeni komandni centar – mjesto gdje se svi sigurnosni tokovi, od perimetarske zaštite do elektronskog nadzora, verifikuju, prioritetiziraju i dokumentiraju u realnom vremenu.
Kompatibilnost i implementacija
“Naša saradnja s Azitrendom označila je prekretnicu u pogledu cjenovne efikasnosti i podizanja standarda. Uvođenjem elektronskog nadzora već smo smanjili broj fizičkih čuvara, a pritom zadržali – i čak poboljšali – nivo sigurnosti naših klijenata. Sljedeći korak je integracija GEF-a u naš kontrolni centar. Očekujemo da će GEF donijeti upravo ono što industriji nedostaje: brzu obradu alarma, potpunu sljedivost, nadzor opreme i objektivno, automatizirano izvještavanje za klijente. Ova transparentnost postavit će novi standard za cijelo tržište”, navodi se u izjavi jedne rumunske sigurnosne kompanije.
GEF je, uz AziGuard, u potpunosti kompatibilan sa sistemima Hikvisiona, Hanwhe, Dahue i većine postojećih rješenja. Ne zahtijeva velika početna ulaganja jer koristi postojeću infrastrukturu. U današnjem sigurnosnom okruženju nema mjesta improvizaciji – klijenti zahtijevaju transparentnost, mjerljivo vrijeme reakcije i provjerljive izvještaje. GEF nije samo softver; to je novi operativni standard osmišljen i razvijen u stvarnim nadzornim centrima i dokazan u praksi.
