14 Septembra, 2026
image
Home Tehnologija i proizvodi Kategorija Videonadzorni sistemi (Page 5)

Videonadzorni sistemi

AZiGuard VMS: Kada standardne funkcije više nisu dovoljne

Svaki VMS nudi unaprijed definisan set funkcija, ali u praksi se integratori često susreću sa situacijama koje prevazilaze te okvire. Kada videoanalitika, detektor ili I/O modul detektuje incident, sistem treba poslati obavijesti, aktivirati sirenu, poslati naredbu na server klijenta ili generisati zadatak za sigurnosno osoblje. I sve to automatski, bez intervencije operatera

Piše: Ovidiu Hriscu, voditelj prodaje, AziTrend; E-mail: ovidiu.hriscu@azitrend.ro

Sistemi za upravljanje videozapisima temelj su moderne sigurnosne infrastrukture. Svaka lokacija funkcioniše prema vlastitim radnim procesima, rizicima i operativnim ograničenjima, a nefleksibilna, out-of-the-box rješenja više ne mogu pratiti ove stvarne zahtjeve. U tom kontekstu dolazi do izražaja skriptiranje u Python programskom jeziku – moćan alat koji integratorima omogućava da transformišu VMS u potpuno prilagođen ekosistem usklađen s tehničkim i operativnim okruženjem klijenta.

Glavni izazovi
Svaki VMS nudi unaprijed definisan set funkcija, ali u praksi se integratori često susreću sa situacijama koje prevazilaze te okvire. Tu spadaju složene logike obrade događaja koje nije moguće kreirati standardnim alatima, kao i prilagođene reakcije na alarme koje zavise od rasporeda, zona ili vrste incidenta. Često se javljaju i specifični operativni tokovi karakteristični za pojedine industrije, poput industrijske proizvodnje, logistike, maloprodaje ili zaštite perimetra. Dodatni izazov predstavljaju zahtjevi za povezivanje s internim aplikacijama klijenta ili postojećim sistemima, što dodatno povećava složenost implementacije.

Jedan od glavnih izazova je automatizacija reakcija na kritične događaje. Kada videoanalitika, detektor ili I/O modul detektuje incident, sistem treba poslati obavijesti, aktivirati sirenu, promijeniti profil kamere, poslati naredbu na server klijenta ili generisati zadatak za sigurnosni tim. I sve se to mora odvijati automatski, bez intervencije operatera.

Uvid u arhivu videozapisa
Python integracija unutar VMS softvera otvara proširen set mogućnosti, omogućavajući brzi razvoj prilagođenih modula i automatizacija. Python skripte mogu direktno komunicirati s videostreamovima u realnom vremenu (naprimjer, praviti snimke kada se dogodi događaj), arhivom videozapisa (pretraživanje snimaka, preuzimanje i izdvajanje relevantnih segmenata) i metapodacima koje generišu kamere. Također, omogućen je uvid u sve događaje kojima VMS upravlja, uključujući detekciju kretanja, prelazak definisane linije, napuštene objekte, aktiviranje I/O senzora, greške unutar mreže, gubitak videosignala i mnoge druge interne notifikacije.

Front-end i back-end
Moderne VMS platforme uključuju ugrađeni web-interfejs, koji developerima omogućava kreiranje prilagođenih UI formi i panela, prikaz podataka, grafika i operativnih statistika, izradu personaliziranih kontrolnih tabli i upravljanje konfiguracijskim parametrima kreiranih modula. Na taj način, kompletne mini aplikacije mogu se razvijati direktno unutar VMS-a. Python skriptiranje unutar VMS-a omogućava potpuni pristup API platforme, izvršavanje planirane logike, naprednu obradu toka događaja, komunikaciju s eksternim API i cloud servisima, upravljanje stanjem aplikacija i logovima te sigurno izvršavanje u sandbox okruženju bez kompromitovanja stabilnosti sistema.

Hikvision prezentacija u Beogradu: Nova godina, nova tehnologija, nova vizija

Hikvision, jedan od najvećih globalnih proizvođača inovativnih rješenja za videonadzor i pametnih tehnologija zasnovanih na vještačkoj inteligenciji, održao je danas u Beogradu prezentaciju i tradicionalno godišnje druženje pod nazivom „Nova godina, nova tehnologija, nova vizija“. Događaj je okupio više od 200 distributera i sistem integratora iz regije, a održan je u hotelu Crowne Plaza.

Ovaj ekskluzivni susret povodom završetka godine bio je posvećen inovacijama, jačanju partnerskih odnosa i predstavljanju najnovijih tehnoloških dostignuća kompanije Hikvision.

„Kontinuirano ulažemo u razvoj novih tehnologija, inovacije i napredak, a time istovremeno pomažemo našim klijentima da se stalno usavršavaju i razvijaju“, izjavila je Milica Gajić, marketing menadžerica kompanije Hikvision.

Tokom prezentacije istaknuto je da Hikvision primjenom naprednih algoritama i vještačke inteligencije u rješenjima za videonadzor i sigurnost, integrisanim u kamere i softverske platforme, značajno unapređuje tačnost, efikasnost i brzinu analize video sadržaja. O ovim tehnološkim iskoracima govorio je Marko Matijević, presales menadžer Adriatik grupe Hikvisiona za tržišta Srbije, Sjeverne Makedonije i Crne Gore.

„Imali smo priliku vidjeti značajan tehnološki iskorak u odnosu na dosadašnja rješenja u oblasti tehničke zaštite. Primjena AI algoritama omogućava sistemima da uče, brže obrađuju podatke i postaju znatno funkcionalniji“, naglasio je Matijević.

Prezentacija je bila podijeljena u dva tematska dijela. Prvi dio bio je posvećen CCTV tehnologijama, s fokusom na rješenja ColorVu 3.0 i AcuSeek, dok je drugi dio obuhvatio proizvode van CCTV segmenta, uključujući alarmne sisteme AX Hybrid Pro G2, rješenja za kontrolu pristupa, interfonske sisteme, profesionalne displeje te integracionu platformu HikCentral Professional V3.0.1, koja objedinjuje kompletan sigurnosni ekosistem kompanije Hikvision.

Aikom, Motorola Solutions: Nove V200 nosive kamere stigle u Evropu

V200 nosiva kamera napredno je rješenje za mobilni videonadzor koje pruža snažnu podršku radnicima na terenu – od privatnog osiguranja i gradskih službi sigurnosti do zdravstvenog osoblja, javnog prijevoza, ugostiteljstva i maloprodaje

Piše: Marko Peica, menadžer prodaje za Jadransku regiju, Katar, Tursku i Grčku, Aikom International; E-mail: marko.peica@aikominternational.com

Nova Motorolina kamera razvijena je kao odgovor na rastuće potrebe za pouzdanim nosivim uređajima koji se lako uklapaju u svakodnevne procese rada i omogućavaju dokumentiranje svake interakcije, uključujući i prijenos u realnom vremenu. Jedna od ključnih prednosti modela V200 je mogućnost prijenosa uživo uz GoLive Audio funkciju, koja omogućava da operater u trenutku uspostavi komunikaciju s nadzornikom ili kontrolnim centrom.

Ova kombinacija znači i brže reagovanje u hitnim situacijama, bolji nadzor u realnom vremenu i viši nivo sigurnosti za osoblje na terenu. Kamera širokog ugla u HD rezoluciji osigurava jasnu sliku, dok baterija koja traje do dvanaest sati omogućava neometan rad tokom cijele smjene.

Praktičan dizajn
V200 je osmišljena da bude jednostavna za korištenje, s posebnim tipkama za snimanje i hitne slučajeve, koje omogućavaju brzu aktivaciju čak i tokom kretanja ili napetih situacija. Na gornjem ekranu prikazuju se status Wi-Fi veze, povezanost s kontrolnim centrom i nivo baterije. RFID Touch Assign tehnologija omogućava brzu dodjelu uređaja operateru putem RFID kartice, što znatno olakšava organizaciju u timovima koji rade u više smjena. Kamera se povezuje s integrisanom priključnom stanicom, koja omogućava istovremeno punjenje i siguran prijenos snimljenih materijala, čime se znatno olakšava upravljanje videozapisima.

U ponudi Aikom Internationala
Zaštita podataka jedan je od ključnih zahtjeva, a V200 ga u potpunosti ispunjava. Snimljeni materijal je u potpunosti šifriran, od trenutka snimanja sve do prijenosa u Motorolin VideoManager cloud. Sistem je u skladu s GDPR regulativom i standardima za upravljanje digitalnim dokazima, što pruža visok nivo cyber sigurnosti. Svaka V200 kamera može biti prilagođena vizuelnom identitetu klijenta ili određenog odjela, što olakšava identifikaciju i upravljanje nizom uređaja, bez obzira na veličinu ili broj lokacija.

V200 nosiva kamera sada je dostupna na evropskom tržištu kroz distributivne kanale Aikom Internationala, ovlaštenog partnera i distributera Motorola Solutionsa.

Axis Communications: Predstavljena nova kamera za visokoosigurane instalacije

Axis Communications predstavio je AXIS Q9227-SLV Corner Camera, novu generaciju specijalizirane sigurnosne kamere otporne na udarce i pokušaje samopovređivanja, namijenjene visokoosiguranim okruženjima poput zatvorskih ćelija i psihijatrijskih odjeljenja. Kamera ima kompaktan, anti-ligature dizajn s IK11 certifikatom, koji smanjuje rizik od manipulacije i osigurava dugotrajan rad u zahtjevnim uslovima.

Model AXIS Q9227-SLV nudi rezoluciju od 5 MP i široko vidno polje bez mrtvih uglova, čime se omogućava potpuna pokrivenost prostora. Integrisani skriveni zvučnik i mikrofon, uz opciju uključivanja i isključivanja te poboljšanje glasa, omogućavaju jasnu dvosmjernu audio komunikaciju. Kamera je opremljena nevidljivim IR osvjetljenjem od 940 nm za diskretan nadzor u potpunom mraku, dok bijela LED dioda omogućava snimanje detalja u boji.

Uređaj koristi jedinicu za duboko učenje (DLPU), što omogućava pokretanje napredne analitike direktno na samoj kameri. Unaprijed su instalirane AI funkcije poput AXIS Object Analytics i AXIS Audio Analytics, kao i AXIS Live Privacy Shield za dinamičko maskiranje objekata radi zaštite privatnosti. Jednostavna instalacija i lako održavanje dodatno doprinose praktičnosti u objektima s visokim sigurnosnim zahtjevima.

Sigurnost podataka osigurana je putem platforme Axis Edge Vault, koja pruža hardversku cyber zaštitu i FIPS 140-3 Level 3 certificirano sigurno upravljanje kriptografskim ključevima.

IDIS proširio AI PTZ portfolio modelima DC-S6481HRA i DC-S4561WRA

IDIS je predstavio dvije nove napredne PTZ kamere koje donose snažne AI mogućnosti i vrhunske NIR performanse, proširujući ponudu rješenja za efikasniji nadzor otvorenih prostora. Nova linija namijenjena je primjeni u javnim i zajedničkim prostorima, poslovnim objektima, školama, logističkim centrima i skladištima, maloprodaji te zaštiti perimetara. Riječ je o NDAA-usklađenim modelima 4MP AI PTZ (LightMaster) DC-S6481HRA i Mini 5MP AI PTZ (DC-S4561WRA), koji se pridružuju ranije lansiranim Edge AI Plus kamerama rezolucije 8MP i 6MP.

Oba PTZ modela opremljena su IDIS Deep Learning Analytics (IDLA), zasnovanim na vlastitom IDIS Deep Learning Engineu, razvijenom za precizniji nadzor i rasterećenje operatera u kontrolnim centrima. Posebno se ističe AI auto-tracking funkcija, koja u realnom vremenu prepoznaje i klasificira objekte, razlikujući ljude i vozila od nebitnih elemenata poput sjena, životinja ili vegetacije. Nakon detekcije, kamera automatski prati cilj, prilagođavajući zum i ugao snimanja, dok je moguće i koordinirano praćenje ciljeva preko više kamera bez gubitka vizuelnog kontinuiteta.

IDLA dodatno unapređuje efikasnost kroz automatizirane funkcije poput detekcije objekata, uljeza i zadržavanja, uz smanjenje lažnih alarma zahvaljujući naprednoj obradi metapodataka i dvosmjernoj audio komunikaciji.

Oba modela imaju elektronsku stabilizaciju slike (EIS) tokom pan-tilt i zoom pokreta, dok IDIS Smart Failover garantuje kontinuitet snimanja u slučaju prekida mreže.

Model DC-S6481HRA nudi NIR noćni domet do 400 metara, IK10 otpornost na vandalizam i IP66 zaštitu od vode, prašine i korozije, što ga čini pogodnim za zahtjevna vanjska okruženja. Kompaktni DC-S4561WRA ima NIR domet do 100 metara i diskretan dizajn, idealan za prostore s ograničenim mjestom i složenim svjetlosnim uslovima.

„Naša proširena AI PTZ linija čini dizajniranje videonadzornih rješenja jednostavnijim nego ikada, uz vrhunske performanse u najrazličitijim okruženjima. Zahvaljujući naprednoj analitici i auto-trackingu, ciljevi mogu ostati pod stalnim nadzorom, čak i u najdinamičnijim situacijama“, izjavio je Jun-Kyung Sung, direktor tima za planiranje proizvoda u kompaniji IDIS.

IDIS Edge AI Plus PTZ kamere

Novi modeli IDIS Edge AI Plus PTZ kamera nude izvanrednu jasnoću slike te vrlo preciznu detekciju i klasifikaciju objekata, čime znatno unapređuju nadzor u realnom vremenu. Zahvaljujući naprednim mogućnostima automatskog praćenja, A-Cut tehnologiji i AI Meta Search funkciji, operateri u kontrolnim sobama sada mogu jednostavno pratiti kretanje ljudi i vozila

Piše: Koray Ozyildirim, direktor za Tursku, IDIS Türkiye; E-mail: koray@idisglobal.com

Uz lansiranje novih PTZ modela – Edge AI Plus 8 MP LightMaster IR PTZ (DC-S6883WRA) i Edge AI Plus 6 MP LightMaster IR PTZ (DC-S6683WRA) – kompanija IDIS dodatno proširuje svoju Edge AI Plus seriju zadovoljavajući zahtjeve sve šireg spektra korisnika. Ovi modeli donose napredne mogućnosti automatizirane AI detekcije koje se mogu primijeniti na perimetre, velike površine i dinamične scene s mnogo aktivnosti.

Napredne AI funkcije

Obje kamere, usklađene s NDAA regulativom, pružaju široku pokrivenost scene, AI auto-tracking, snažan 40x optički zoom, EIS stabilizaciju i napredne AI funkcije. Nude izvanrednu jasnoću slike te vrlo preciznu detekciju i klasifikaciju objekata, čime znatno unapređuju nadzor u realnom vremenu. Zahvaljujući naprednim mogućnostima automatskog praćenja, kombinovanim s IDIS A-Cut tehnologijom i AI Meta Search funkcijom, operateri u kontrolnim sobama mogu jednostavno pratiti kretanje ljudi i vozila kroz više kamera i iz različitih scena. Detaljno prepoznavanje karakteristika omogućava brzo filtriranje snimaka prema spolu, dobi i odjeći osoba, kao i prema tipu ili boji vozila.

Kao i ostale kamere iz Edge AI Plus serije, novi PTZ modeli koriste najnapredniju generaciju AI sistema IDIS Deep Learning Engine – IDLA Pro. Zahvaljujući ovoj tehnologiji, korisnici dobivaju pristup četirima novim funkcijama, uključujući detekciju gužvi, detekciju ostavljenih predmeta, prepoznavanje uklonjenih objekata i detekciju pada, što dodatno proširuje mogućnosti njihove upotrebe.

Jednostavne za upotrebu

Modeli DC-S6883WRA i DC-S6683WRA dizajnirani su tako da budu što jednostavniji za upotrebu, a Smart UX kontrole znatno olakšavaju praćenje pokretnih objekata u realnom vremenu, uz visoku preciznost. Ove kamere predstavljaju odlično rješenje za unapređenje perimetarske i javne sigurnosti, omogućavajući bržu i efikasniju reakciju u širokim i frekventnim okruženjima.

Kamera je prilagođena vanjskoj instalaciji i opremljena snažnim 40x AF optičkim zoomom, ugrađenim grijačem i IR osvjetljenjem, koje omogućava vidljivost do 400 metara tokom noći. Robusna IK10 antivandalska konstrukcija te IP66 i NEMA Type 4X certifikati za zaštitu od vode, korozije, prašine i leda čine je pogodnom za najzahtjevnije industrijske i komercijalne lokacije, uključujući naftne i plinske pogone, petrohemijska postrojenja, fabrike, saobraćajnice, škole, velike trgovine i tržne centre.

Nove Edge AI Plus PTZ kamere pružaju izvanredan UHD nadzor i pouzdanu detekciju prijetnji čak i u složenim i neujednačenim svjetlosnim uslovima, zahvaljujući snažnom IR osvjetljenju, true WDR-u i velikom senzoru slike. Uz potpunu odsutnost licenci, minimalne zahtjeve za održavanjem i produžene garancije, ovi modeli osiguravaju IDIS-u prepoznatljivo nisku ukupnu cijenu, ali i dugoročnu vrijednost za korisnike.

Alarm automatika:  ABsistem: Nova era integracije

U vremenu kad se poslovanje suočava s rastućim troškovima, nedostatkom radne snage i potrebom za većom efikasnošću, ABsistem integracije, razvijene u Alarm automatici, omogućuju nova rješenja u poslovanju. Više nije riječ samo o sigurnosti – danas je to platforma koja povezuje energetiku, operativne procese, maloprodaju, parking i naplatu u jednu funkcionalnu cjelinu

Piše: Senad Džabija, direktor projektne prodaje, Alarm automatika; E-mail: senad@alarmautomatika.com

ABsistemEnergy je napredni monitoring sustav koji prati potrošnju raznih energenata (struje, plina, loživog ulja, vode, pare) i parametara stanja okoline (vlaga, CO2, atmosferski tlak, vanjska i unutarnja temperatura) s ciljem optimizacije potrošnje i troškova uz očuvanje komfora u radnom i životnom prostoru. Aplikacija izračunava CO2 otisak i omogućuje donošenje konkretnih mjera za smanjenje potrošnje. Alarmi u realnom vremenu upozoravaju na odstupanja i omogućuju brzu reakciju, a omogućene su i razne automatske reakcije kojima se HVAC i drugi sustavi prilagođavaju stvarnim uvjetima. Omogućena je i vizualizacija prikupljenih podataka na razne načine – po zonama, uređajima ili vremenskim intervalima.

Primjena ABsistemEnergy sustava rezultira sa do 20 % manje troškova za energiju, smanjenjem otiska CO2 i usklađenost sa zelenim politikama – bez dodatnog osoblja.

Deficitarni ljudski resursi

ABsistem integracije pomažu i pri rješavanju velikog problema današnjice – nedostatka kvalificirane radne snage, posebno u tehničkim, operativnim i uslužnim sektorima, te omogućuju da se mnogobrojni zadaci obave sa do 50 % manje operativnog osoblja, uz brže reakcije i bolju kontrolu. Automatizacija smanjuje potrebu za stalnim nadzorom i ručnim intervencijama, pa jedan operater može upravljati cijelim objektom ili nizom objekata s više poslovnih aspekata kao što su sigurnost, potrošnja energije, parking ili posjećenost.

Rješenja za maloprodaju

ABsistemCounter i SmartRetail moduli omogućuju novu razinu analitike presudnu za efikasnije poslovanje u trgovinskom sektoru. Brojanje kupaca i njihovo kretanje (heat mape) prate se u realnom vremenu te omogućuju vizualizaciju interesa kupaca. Primjena ABsistem rješenja za maloprodaju omogućuje do 25 % veću konverziju kada su promocije usklađene s prometom i vremenskim uvjetima. Također, točni podaci o broju kupaca u nekom periodu omogućuju i optimizaciju broja djelatnika u smjenama te do 30 % manji trošak osoblja.

Parking & ticketing

ABsistemPark i ParkPay omogućuju automatsku naplatu računa za parking putem LPR kamera i rampi, signalizaciju slobodnih parkirnih mjesta i vođenje korisnika do njih. Pomoću Ticketing sustava omogućena je prodaja za ulaznice, coworking, evente bez potrebe za osobljem koje bi se time bavilo. Uštede dosežu do 90 % troškova operatera, uz 20–30 % veći promet i direktne prihode.

Više od sigurnosti

Svi koji se bore s nedostatkom kadrova, rastućim troškovima i mnogobrojnim operativnim izazovima poslovanja trebaju razmišljati o tome kako postojeće tehničke sustave i tehnologije staviti u funkciju unaprjeđivanja poslovanja. ABsistem integracije su iznimno fleksibilna rješenja koja nadoknađuju niz ograničenja i zahtjeva poslovanja današnjice i koja tim Alarm automatike može u potpunosti prilagoditi potrebama aplikacije.

Segment Ušteda / dobit
Energetika -5–20 % trošak energije, manji otisak CO2
Operativno upravljanje -50 % osoblja, +100 % kontrola
Maloprodaja i brojači -30 % trošak osoblja, +25 % konverzija
Parking i ticketing +30 % prihod, -90 % trošak osoblja

 

Suprema BioStar X: Jedna platforma, potpuna sigurnost

Suprema, jedan od globalnih lidera u AI rješenjima kontrole pristupa, predstavila je BioStar X – svoju dosad najnapredniju sigurnosnu platformu. BioStar X integriše vrhunsku biometrijsku kontrolu pristupa i videonadzor u jedinstveno, skalabilno rješenje koje pruža potpunu kontrolu, integrisano praćenje i enterprise nivo otpornosti

Piše: Mića Negrilić, menadžer za razvoj poslovanja, Suprema Europe and North Africa; E-mail: mnegrilic@supremainc.com, sales_eu@supremainc.com

Nova platforma BioStar X omogućava potpunu kontrolu kroz jedinstvenu konzolu za nadzor. Administratori mogu u realnom vremenu pratiti interaktivne mape, videomreže koje koriste napredne AI algoritme, aktivne alarme i evidencije pristupa – sve objedinjeno na jednom ekranu, bez potrebe za prebacivanjem između različitih sistema. Time je omogućena brža i inteligentnija reakcija na incidente.

Napredne funkcije kontrole pristupa pružaju visok nivo granularnosti, omogućavajući administratorima da precizno definišu uloge i nivoe pristupa, pravila po zonama, kao i automatizirane hitne procedure poput lockdowna ili protokola za požar. Ovakav objedinjeni pristup, uz detaljnu kontrolu politika, pojednostavljuje sigurnosne operacije u velikim objektima i sistemima na više lokacija te osigurava dosljednu primjenu sigurnosnih pravila. BioStar X dodatno unapređuje AI videointeligenciju detekcijom događaja poput pada, upada, zadržavanja i tailgatinga, čime omogućava pravovremenu identifikaciju prijetnji i proaktivne mjere sigurnosti.

Besprijekorna integracija
BioStar X je razvijen na skalabilnoj i fleksibilnoj arhitekturi koja pruža pouzdanost i performanse potrebne kompanijama svih veličina za sigurnosne operacije od ključnog značaja. Otvorena arhitektura zasnovana na API-jima omogućava jednostavnu integraciju s rješenjima drugih ponuđača – od upravljanja parkingom i sistema za zaštitu perimetra do dronova i robota. Ova otvorenost daje kompanijama slobodu da kreiraju interoperabilne sigurnosne ekosisteme prilagođene njihovim operativnim zahtjevima.

Enterprise funkcionalnosti poput AES-256 enkripcije, “sharding” tehnologije za baze podataka i višestrukih komunikacijskih servera garantuju kontinuitet poslovanja i pouzdan rad u svim okruženjima – od jedne lokacije do kompleksnih mreža objekata. Skalabilna arhitektura, osmišljena za podršku hiljadama uređaja i korisnika, omogućava sigurnosnoj infrastrukturi da raste zajedno s kompanijom, bez kompromisa u performansama.

Budućnost enterprise sigurnosti
“Sa BioStar X platformom mi, zapravo, isporučujemo korisnicima potpunu sigurnost. Ova jedinstvena platforma koja objedinjuje AI inteligenciju, višestruke akreditive i neometanu skalabilnost omogućava kompanijama da razvijaju svoju sigurnosnu infrastrukturu bez kompromisa. To je budućnost inteligentnih operacija i odraz naše vizije enterprise sigurnosti – inteligentne, integrisane i prilagodljive kontinuiranim promjenama”, istakao je Hanchul Kim, izvršni direktor Supreme.

Hikvision: Povećajte svoj prodajni uspjeh za vrijeme blagdana

Praćenje broja posjetitelja trgovine ključno je za procjenu uspjeha, no tradicionalni brojači često ne razlikuju kupce od osoblja ili ponovnih ulazaka. Hikvisionove kamere s AI tehnologijom automatski uklanjaju nepotrebni promet i pružaju jasnu sliku stvarnog prometa, pa poslovna inteligencija postaje ključni alat za preživljavanje i konkurentnost u maloprodaji

Pripremila: Dina Kelava, Odjel marketinga, Hikvision Adriatic; E-mail: adriatic-malta@hikvision.com

Sezona blagdanskog kupovanja predstavlja ključne tjedne za trgovce – neki američki maloprodajni lanci ostvaruju i do 30 % godišnje prodaje u studenom i prosincu. Zato svaka odluka o osoblju, rasporedu proizvoda i položaju zaliha može značiti razliku između uspjeha i promašaja. Ipak, unatoč visokim ulozima, mnogi trgovci i dalje donose odluke temeljem intuicije, a ne podataka. Poslovna inteligencija u maloprodaji, koja koristi podatke prikupljene u trgovini za dobivanje korisnih uvida, omogućuje donošenje informiranijih odluka i poboljšanje iskustva kupaca.

Zašto su podaci iz trgovine važni?

Tradicionalne metrike, poput ukupne prodaje, govore što se dogodilo jučer, dok podaci iz trgovine pokazuju što se događa sada i što će se vjerojatno dogoditi u sljedećem trenutku. Tijekom blagdana, kada Black Friday stvori velike gužve ili se kupci u posljednji trenutak zateknu u trgovini na Badnjak, real-time analitika omogućuje trgovcima da odmah reagiraju. Na temelju stvarnog prometa kupaca moguće je prilagoditi raspored osoblja, spriječiti nestanak zaliha u prometnim zonama zahvaljujući automatiziranim upozorenjima te poboljšati rad blagajni i upravljanje redovima u stvarnom vremenu, čime se povećava učinkovitost i zadovoljstvo kupaca. Takvi uvidi mogu tijekom blagdanskih tjedana rezultirati dodatnim stotinama tisuća eura prihoda.

Što znači stvarni promet kupaca?

Praćenje broja posjetitelja trgovine ključno je za procjenu uspjeha, no tradicionalni brojači često ne razlikuju kupce od osoblja ili ponovnih ulazaka. Primjerice, brojka od “58 posjetitelja” može uključivati 25 članova osoblja ili 4 kupca koji su se vratili po zaboravljene proizvode. Stvarna brojka stvarnih kupaca u ovom primjeru iznosi samo 29. To ima veliki utjecaj na izračun stope konverzije: ako je ostvareno 30 narudžbi, konverzija nije 51,7 % (od 58 posjetitelja), nego 103,4 % (od 29 stvarnih kupaca). Precizni podaci transformiraju način na koji procjenjujemo marketinške kampanje, uspoređujemo performanse trgovina i postavljamo realne ciljeve. Hikvisionove kamere s AI tehnologijom automatski uklanjaju nepotrebni promet i pružaju jasnu sliku stvarnog prometa.

Kako bolje upoznati svoje kupce?

Jedan od najvećih izazova u maloprodaji jest stvaranje profila kupaca u fizičkim trgovinama. Online trgovine lako prate svaki klik, dok je offline prikupljanje podataka povijesno bilo ograničeno. AI rješenja danas ne samo da broje kupce, već pomažu razumjeti tko oni zapravo jesu. Hikvisionovi AIoT proizvodi omogućuju kreiranje detaljnih profila kupaca i učinkovitije, ciljano oglašavanje. Inteligentne kamere analiziraju obrasce prometa, prepoznaju demografske trendove i automatski prilagođavaju sadržaj digitalnih zaslona – primjerice, kada prevladavaju mlade žene, prikazuju se promocije kozmetike i mode.

Što zaista privlači kupce?

Heatmap analiza pomaže otkriti koje zone u trgovini i proizvodi zaista privlače pažnju. Na primjer, određena prolazna sekcija može dnevno privući 800 kupaca, no možda samo 15 % njih zaista zastane i pregleda proizvode. S druge strane, sezonski kutak s darovima, smješten u manje prometnom dijelu trgovine, može postići i 45 % zadržavanja, što pokazuje da određeni proizvodi i rasporedi privlače kupce više nego što se čini na prvi pogled. Takvi uvidi omogućuju trgovcima da optimiziraju raspored proizvoda, povećaju angažman kupaca i posljedično povećaju prodaju. Hikvisionove inteligentne kamere prate promet u stvarnom vremenu i daju detaljne informacije o tome gdje se kupci zadržavaju, koje police privlače najveću pažnju i kojim rutama kupci instinktivno prolaze kroz trgovinu.

Ovi podaci omogućuju pravovremeno dopunjavanje zaliha i pripremu proizvoda za očekivane vrhove prometa.

Upravljanje redovima za zadovoljnije kupce

Dugi redovi na blagajnama mogu umanjiti zadovoljstvo kupaca, posebno tijekom blagdana. AI analitika prati real-time podatke sa svih blagajni, analizira redove i automatski upozorava menadžere kada redovi premaše određeni broj kupaca ili vrijeme čekanja.

Objedinite sve podatke

Softver HikCentral Professional konsolidira podatke iz kamera i drugih uređaja u jedinstveni dashboard, pružajući trgovcima potpunu sliku o poslovanju. Na taj način moguće je generirati multidimenzionalne izvještaje koji uključuju precizne statistike prometa, analizu stope dolaska, heatmap prikaze, praćenje vremena zadržavanja kupaca i analizu njihovih kretanja kroz trgovinu. Softver također omogućuje upravljanje više trgovina s jedne platforme, što je posebno korisno za regionalne menadžere, te se može integrirati s POS sustavima kako bi se promet kupaca usporedio s ostvarenom prodajom, omogućujući donošenje informiranih i pravovremenih poslovnih odluka.

Zaključak

Poslovna inteligencija u maloprodaji omogućuje trgovcima donošenje bržih i preciznijih odluka, optimizaciju operacija i povećanje prihoda, a tijekom blagdana postaje ključni alat za preživljavanje i konkurentnost. Za više informacija posjetite web-stranicu https://www.hikvision.com/europe/.

Uniview rješenja osiguravaju 33. Južnoistočne Azijske igre

Uniview, jedan od vodećih globalnih proizvođača videonadzornih i AIoT sigurnosnih rješenja, zvanično je angažiran kao Security Solution Provider za 33. Južnoistočne Azijske igre, SEA Games 2025, koje se održavaju od 9. do 20. decembra u Bangkoku, Tajland. Kao dio ovoga ugovora, Uniview implementira svoju inteligentnu sigurnosnu infrastrukturu baziranu na AIoT tehnologijama na brojnim sportskim i pratećim lokacijama širom nekoliko provincija kako bi osigurao efikasnu i pouzdanu zaštitu događaja.

Uniview rješenja uključuju napredne mrežne kamere, AI-povezane uređaje i integrisane videoanalitičke sisteme distribuirane kroz više mjesta održavanja takmičenja, što omogućava 360° nadzor i bolju situacijsku svijest sigurnosnih timova. Ova tehnološka podrška usmjerena je na sigurnost sportista, posjetilaca i svih infrastrukturnih elemenata igara, čime se težnja organizatora da ovaj veliki sportski događaj protekne bez sigurnosnih incidenata dodatno ojačava.

SEA Games su najveći multisportski događaj u jugoistočnoj Aziji, na kojima učestvuju sportisti iz 11 država članica, što dodatno naglašava kompleksnost zadatka osiguravanja takve manifestacije.

Uniview je prepoznat na globalnom nivou kao pionir u video nadzoru i AIoT tehnologijama, s opsežnim portfolijom proizvoda koji uključuje IP kamere, NVR-ove, VMS softver i inteligentna rješenja za stadione i velike javne prostore.

Kompanija koristi svoje tehnološke kapacitete kako bi smanjila vrijeme reakcije, unaprijedila identifikaciju prijetnji i povećala operativnu efikasnost sigurnosnih operacija na velikim događajima poput SEA Games 2025.

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.