Prepoznavanje lica: Novi standard za sisteme nove generacije
Tradicionalno se u kontroli pristupa koriste kontaktna rješenja sa RFID karticama, tastaturama ili senzorima otiska prsta. Ove tehnologije dugi niz godina osvajaju tržište u svim njegovim vertikalama. Ali kako vrijeme prolazi, tehnološka otkrića u naš su svakodnevni život uvela inovacije koje ranije nikome nisu padale na pamet
Piše: Artem Arifov, menadžer za razvoj poslovanja, Suprema Europe and North Africa; E-mail: sales_eu@supremainc.com
Prema IFSEC-ovom izvještaju o globalnim trendovima u kontroli pristupa, 43% ispitanika smatra beskontaktnost jednom od tri najvažnije karakteristike koje traže od bilo kojeg novog sistema kontrole pristupa. Beskontaktni pristup postaje zlatni standard, a prepoznavanje lica kamen temeljac nove generacije sistema kontrole pristupa. Danas prepoznavanje lica omogućava da se potvrdi identitet pojedinca u pokretu po pristupačnoj cijeni uz najviši nivo sigurnosti. Kako smo stigli do toga i kako će sutra izgledati industrijski standard sljedeće generacije?
Kolijevka tehnologije
Interes za prepoznavanjem lica posebno je povećan posljednjih nekoliko godina. Međutim, sama tehnologija je stara više od pet decenija. Njeni najraniji pioniri bili su Woody Bledsoe, Helen Chan Wolf i Charles Bisson. Ovaj istraživački tim je 1960-ih izveo prve eksperimente u mašinskom prepoznavanju lica. Radna grupa je koristila bazu podataka od 800 slika ljudi iz različitih uglova. Izazov je bio automatski pronaći podudaranja pokretanjem prvog algoritma za prepoznavanje lica. Sve je bilo zasnovano na ideji korištenja udaljenosti između tačaka na ljudskom licu. Inače, ovaj osnovni koncept i dalje je fundamentalno relevantan čak i za algoritme nove generacije. Naučnici su ručno označili različite “orijentire” na licu kao što su linija kose, oči i nos. Čak i ako se na kraju kompjuter snašao stotinu puta brže od čovjeka, eksperiment nije bio uspješan zbog tehnologije tog doba.
Uspon tehnologije prepoznavanja lica
Prepoznavanje lica postalo je “punoljetno” tek početkom 2000-ih, najviše zahvaljujući kamerama visoke rezolucije, procesima mapiranja, mašinskom učenju, vještačkoj inteligenciji i brzinama obrade. Da bismo demonstrirali napredak u tehnologiji prepoznavanja lica u proteklim decenijama, treba napomenuti da su algoritmi za prepoznavanje lica 2006. godine bili deset puta tačniji od onih iz 2002. i stotinu puta precizniji od onih iz 1995. Isti eksponencijalni rast se nastavlja i dalje. Prema testu američkog Nacionalnog instituta za standarde i tehnologiju (NIST), između 2014. i 2018. godine dvadeset puta su unaprijeđene performanse algoritama. NIST-ov kompjuterski naučnik Patrick Grother kaže: “Povećanje preciznosti proizlazi iz integracije ili potpune zamjene prethodnih pristupa onima zasnovanim na dubokim konvolucijskim neuronskim mrežama. Kao takvo, prepoznavanje lica je doživjelo industrijsku revoluciju.”
Primjena u pametnim telefonima
Uprkos izvanrednom tehnološkom razvoju, prepoznavanje lica se dugo vremena smatralo luksuzom za najkritičnije sigurnosne lokacije. Prijelomni trenutak nastupio je 2017. godine, kada je Apple najavio nove Face ID funkcije na iPhone uređajima. Odjednom se prepoznavanje lica prestalo smatrati fantastičnom tehnologijom i postalo je dostupno širokoj javnosti. Međutim, rješenje na telefonima nije najsigurnije, posebno kada se zasniva na osnovnoj tehnologiji optičkih kamera, koja se može zavarati fotografijama i 3D maketama. To je jedan od razloga zašto profesionalci i dalje preporučuju korištenje skenera otiska prsta umjesto funkcije otključavanja licem na pametnim telefonima. Slično tome, osnovni algoritmi koji rade u većini današnjih telefona ne prilagođavaju se promjenama navika u oblačenju, kao što je nošenje novih naočala, šešira ili maske za lice.
Umjesto da koristi podatke o slikama kamere u boji kao tradicionalni metod otključavanja pomoću biometrije lica, moderni sistem za prepoznavanje lica kombinuje klasične optičke i infracrvene slike lica. Vizuelno prepoznavanje zasnovano na vještačkoj inteligenciji spaja obje slike i zatim analizira jedinstvene podatke poboljšanog spektra lica radi prepoznavanja ključnih karakteristika lica. Na taj način se ne može prevariti slikama, skulpturama itd. te dobro radi u svim uslovima osvjetljenja. Također funkcioniše uprkos nošenju šešira, šalova, naočala, kontaktnih leća i automatski se prilagođava promjenama u nečijem izgledu, kao što je nošenje šminke ili puštanje brade. Može raditi čak i u potpunom mraku zahvaljujući IR kameri.
COVID-19 i širenje beskontaktnog plaćanja
Glavni proizvođači su počeli pratiti beskontaktna rješenja za kontrolu pristupa i prije 2019. godine. Ali pandemija je promijenila način razmišljanja, posebno u Evropi. Prije se većinom plaćalo gotovinom. COVID-19 je ubrzao plaćanje kreditnom karticom i upotrebu beskontaktnih tehnologija koje kao medij koriste karticu ili pametni telefon. Mastercard je objavio da je 75% svih transakcija u Evropi sada beskontaktno.
Slično tome, prepoznavanje lica i mobilni pristup postaju popularniji među stručnjacima za privatnu i cyber sigurnost. Praktično, ovaj trend je doprinio komercijalnoj aktivnosti sa Supreminim proizvodima za prepoznavanje lica koje su implementirali Nomura Real Estate Development u Japanu, Kuvajtska nacionalna naftna kompanija i Samsung Electronics. Supremino vodeće svjetsko poslovanje u domenu prepoznavanja lica poraslo je tri puta više od industrijskog godišnjeg prosjeka koji je zabilježila Omdia od 2018. do 2021. U Omdijinom izvještaju za prošlu godinu kaže se da Suprema ima najveći udio na tržištu biometrijske kontrole pristupa u svijetu izvan Kine. “Suprema i naši partneri napravili su iskorak tokom pandemije COVID-a 19 tako što su odgovorili na potrebe tržišta naprednom tehnologijom i inovacijama. Ove godine, s našim nadolazećim rješenjem za prepoznavanje lica, opet ćemo predvoditi to brzorastuće globalno tržište”, kaže izvršni direktor Supreme Hanchul Kim.
Novi industrijski standardi
Poboljšana preciznost i prednosti koje pružaju današnji lideri u prepoznavanju lica čine ga idealnim primarnim alatom za autentifikaciju kontrole pristupa. U skladu s novom paradigmom kontrole pristupa nakon COVID-a, prepoznavanje lica je sada preferirani pristupni akreditiv u odnosu na otiske prstiju. U beskontaktnom dobu vaše lice je vaš ključ. A tehnologija postaje sve pristupačnija iz nekoliko razloga. “Prvo, tehnološki napredak u oblasti senzora i procesora povećao je performanse tehnologije prepoznavanja lica i smanjio njenu cijenu. Naprimjer, usvajanjem brzog i pametnog AI procesora nazvanog Neural Processing Unit (NPU), Suprema je postigla nižu potrošnju energije. Drugo, zahvaljujući vještačkoj inteligenciji i mašinskom učenju, naši algoritmi su postali složeniji, poboljšavajući performanse uređaja”, objašnjava Baudouin Genouville, direktor prodaje u kompaniji Suprema Europe.
Još jedna nedavna revolucija u prepoznavanju lica bilo je lansiranje algoritama koji su sve tolerantniji na slike lošeg kvaliteta. Prednost je u tome što algoritam osnažuje smanjenjem broja umjetnih neurona koje treba mjeriti da bi prepoznao varijacije slike na nivou piksela. Svi sigurnosni stručnjaci dobro znaju da je najviši sigurnosni nivo potvrde identiteta korištenje višefaktorske autentifikacije koja kombinuje RFID ili mobilne kartice, PIN ili QR kodove s biometrijom (lice ili/i otisak prsta). Ovaj poboljšani nivo sigurnosti pogodan je za najkritičnije lokacije (banke, vojne oblasti, policija, aerodromi itd.). Ali velika većina sistema kontrole pristupa se koristi u svakodnevne svrhe u poslovnim uredima, fabrikama, bolnicama, fitnes-studijima, na univerzitetima ili gradilištima.
Usklađenost sa GDPR-om
Od kada je usvojena nova GDPR regulativa, vodeći evropski standard zaštite privatnosti, svi proizvođači veoma ozbiljno shvataju zaštitu podataka. ISO/IEC 27001 certifikat je temelj svakog pouzdanog sistema. Uključuje više od deset standarda za upravljanje osjetljivim informacijama kao što su finansijske informacije, intelektualna svojina, podaci o zaposlenima ili informacije koje su povjerile treće strane. Svi pohranjeni podaci moraju biti šifrirani te mora biti dostupna opcija brisanja svih relevantnih informacija. Nadalje, komunikacija između proizvoda za kontrolu pristupa koristi AES-256 enkripciju ili TLS protokol. Naravno, svaki čitač u kojem se pohranjuju podaci treba podržavati funkciju Secure Tamper: ako je uređaj odvojen proizvoljno i nasilno, on to otkriva i omogućava potpuno brisanje svih informacija koje se pohranjuju u njemu. Vrhunski uređaji također dolaze sa Secure Element (SE) čipom kako bi se spriječili kibernetički napadi.
Evropsko tržište postavlja najviši svjetski nivo zaštite privatnosti. Korištenje biometrije u Evropi je strogo regulisano GDPR zakonima i samo nekoliko proizvođača u svijetu kao što je Suprema može garantovati traženi nivo zaštite podataka. Da bude jasno, uprkos raširenoj zabrinutosti, tokom procesa registracije čitač ne pohranjuje nikakvu sliku ni na uređaj ni na server. Algoritmi uzimaju u obzir udaljenosti između jedinstvenih orijentira pretvarajući ih u predložak lica ili profil lica, matematički model vašeg lica. Ova matrica je nepovratna, a prema GDPR zakonu, smatra se privatnim podacima. Vrlo mali broj čitača danas može podržati Template-on-Card funkciju, koja omogućava identifikaciju s biometrijskim podacima sačuvanim na RFID karticama.
Nova tehnologija koja će promijeniti industriju
Od ovog septembra Suprema je pionir Face Template on Mobile tehnologije za autentifikaciju prepoznavanja lica. Ona omogućava korisnicima da se upišu u sistem kontrole pristupa i pohrane biometrijski profil svog lica direktno na vlastitim mobilnim uređajima, tako da se biometrijski podaci ne pohranjuju u bazi podataka kompanije. Ova karakteristika ugrađena u novi BioStation 3 Fusion terminal sigurno će promijeniti cijelu industriju, barem u Evropi.
Isplativost i društvena odgovornost
Najodgovorniji proizvođači imaju svijest o svim rizicima vezanim za globalno zagrijavanje i uključeni su u globalnu borbu protiv ovog problema. Kao jedan segment ekološke inicijative kompanije možemo navesti smanjenje količine plastičnog otpada u vidu RFID kartica. Dobar primjer je škola Stonyhurst College u Ujedinjenom Kraljevstvu. Direktor Sam Moore kaže da su trošili “ogromnu količinu” pristupnih kartica, čak stotinjak sedmično usljed gubitaka i oštećenja. No, aplikacija Suprema Mobile Access i biometrijski terminali FaceStation F2 u potpunosti su eliminirali potrebu za karticama. To, tvrdi Moore, omogućava uštedu i smanjuje količinu odbačene plastike. “BioStation 3 je prvi proizvod u Supreminoj seriji proizvoda treće generacije i od njega se očekuje da ponudi poboljšano iskustvo operaterima, instalaterima i krajnjim korisnicima. Osim toga, nastavit ćemo raditi na zaštiti okoliša minimiziranjem zagađenja uzrokovanog plastičnim karticama. To ćemo raditi kroz promociju prednosti korištenja biometrijskih i mobilnih pristupnih rješenja”, navodi izvršni direktor Supreme Hanchul Kim.
Naravno, sistemi moraju podržavati i osnovne vrijednosti ljudskih prava, a ne oslanjati se na algoritme na bazi etničkih kriterija. Naprimjer, Supremini napredni terminali za prepoznavanje lica identificiraju sve ljude na isti način bez obzira na etničku pripadnost korisnika, boju kože i promjene izraza lica. Danas je to veliki problem, posebno za ponuđače jeftinih rješenja koji uglavnom dolaze iz nedemokratskih zemalja. Drugi izazov je suočavanje i sa aktuelnom energetskom krizom.
Podrška za VoIP interfon, RTSP i SIM slotove
Današnje potrebe podrazumijevaju i najveću moguću fleksibilnost hardvera. Kako bi olakšali kontrolu pristupa, proizvođači opremaju svoj hardver funkcijom VoIP interfona i RTSP-a (Real Time Streaming Protocol) za podršku videonadzoru i primjenu uređaja poput kamera. To omogućava neometanu komunikaciju sa svim vratima bilo gdje i u svakom trenutku. I Wi-Fi funkcija se traži za savremene objekte. Tu su i zahtjevi za prilagođenim USB hostovima za dodatne SIM slotove namijenjene kritičnoj infrastrukturi bez mrežne veze. Hardver za kontrolu pristupa postaje sve univerzalniji jer mora odgovoriti na sve veći broj zadataka u našem svakodnevnom životu.
Fleksibilnost integracija
Integracija sa softverom drugih proizvođača je još jedna neizostavna stavka koja se traži od savremenog uređaja. Sistemi postaju složeniji i uključuju sve više alata i funkcija. Dobar primjer za to su sistemi za upravljanje videom, pri čemu VMS može istovremeno kontrolisati čitače za kontrolu pristupa i kamere. Tako se kreira složeno okruženje za međusobno povezivanje, pri čemu su svi događaji uvezani. Kamere, pri tome, bilježe događaje koji se tiču kontrole pristupa, dok hardver omogućava video streaming preko RTSP-a, kao i upravljanje zahtjevima koji dolaze s interfona preko SIP linije. Napredniji sistemi su integrisani s alarmima, detektorima požara i tasterima za krizne situacije, čime se omogućuje potpuna zaštita lokacije.
Vrijeme realizacije
Posljednji važan kriterij koji danas postaje ključan je vrijeme realizacije. Osjetljivo pitanje za svakog instalatera ili integratora je praćenje angažmana i realizacije projekta. U vremenu kada rok isporuke kod nekih proizvođača prelazi pet i šest, a ponekad i više od deset mjeseci, prioritet je odabrati proizvođače koji većinu komponenti proizvode interno i u velikim količinama. To znači da oni mogu osigurati dovoljne zalihe čipova i eksternih komponenti, kao i razuman i transparentan plan realizacije. Suprema nastavlja s isporukom cijelog portfolija proizvoda bez prekida, čak i za velike projekte.
