Ismet Bozkurt, prodajni menadžer za jugoistočnu Evropu, JVC Professional

Sa MTBF vremenom (Mean Time Between Failures) od 90.000 sati naše kamere su jedinstvene na tržištu. Nadalje, naše PTZ kamere sa direct drive (magnetic drive) tehnologijom uopće ne zahtijevaju servisiranje, količina naših servisnih intervencija je skoro ravna nuli. Kao dodatan našem hardveru, posjedujemo iznimno snažan H.264 kodek pomoću kojeg možemo reproducirati sliku izvrsnog kvaliteta uz veoma malu količinu prenesenih podataka. Naši kupci iz svih tržišnih vertikala (maloprodaja, nadzor gradova, bankovni sektor, kritična infrastruktura, logistika) osjećaju se sigurnim svih ovih godina i dobijaju mnogo od investiranog novca

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

Za prvo izdanje u novoj godini razgovaramo sa Ismetom Bozkurtom, prodajnim menadžerom za jugoistočnu Evropu u kompaniji JVC Professional. Gospodin Bozkurt nam je rekao nešto više o ovoj kompaniji i njenom 75-godišnjem historijatu poslovanja, brojnim inovacijama, tehnologijama i proizvodima te planovima za budućnost.

a&s Adria: Kraj je godine i pretpostavljamo da ste prilično zauzeti sumirajući poslovne aktivnosti u 2014. godini i pripremajući se za novu godinu. Stoga vam se na početku želim zahvaliti što ste odvojili vrijeme da odgovorite na nekoliko pitanja za a&s Adria magazin. Iako je vaše ime odranije poznato našim čitaocima, vjerujem da većina ipak nije upoznata sa vašom edukativnomi profesionalnom historijom. Recite nam nešto više o vama, vašem obrazovanju, kako i kada ste počeli raditi za JVC, kako izgleda radni dan u jednoj globalno poznatoj kompaniji? Podijelite s nama neku zanimljivost tokom vašeg rada u kompaniji JVC.

Ismet Bozkurt: Prije svega, i ja se želim vama zahvaliti na tako informativnom magazinu iz sigurnosnog tržišta.Moj profesionalni put je počeo sa mojom studijom „Tehnologija televizora“, koja me je uputila na svijet kamera, u kojem sam se fascinirao razvojem, funkcionalnostima i kvalitetom kamera. Od tog trenutka odlučio sam da se time profesionalno bavim u svom životu. U JVC-ju sam počeo raditi 2011. godine. Ono što mi JVC pruža jeste jedna jako zanimljiva perspektiva, prije svega da u globalno raširenoj ali ipak tradicionalnoj kompaniji radim u dvama sektorima vezanim za kamere: CCTV-ju i odjelu za kamere za emitovanje televizijskog signala, te da budem zadužen za područje čija kultura i ljudi ga čine najzanimljivijim u Evropi. Uz ovo, brz razvoj i stalne promjene u CCTV svijetu čine moj radni dan iznimno zanimljivim. Ne tako davno, u 2011. godini smo vodili razgovore kako implementirati projekat baziran na analognoj tehnologiji, a danas govorimo o rješenjima sa inteligentnim kamerama sa mnogim funkcionalnostima.

a&s Adria: Bez sumnje, JVC je kompanija sa dugom historijom. Osnovan 1927. kao podružnica kompanije American Victor Talking Machine, JVC (Japan’s Victor Company) je uskoro započeo sa razvojem različitih vrsta proizvoda za audio i video industriju. Vjerovatno ne postoji niko preko 20 godina starosti ko se ne sjeća VHS videorekordera, koji su izvorni JVC-jev proizvod, ali, s druge strane, malo ljudi će se sjetiti da je, zapravo, Panasonic bio većinski vlasnik JVC-ja do 2007. godine, što su samo neke tačke koje historiju vaše kompanije čine jako interesantnim. Možete li nam ukratko predstaviti razvoj vaše kompanije, njenih temeljnih tehnologija i proizvodne linije?

Ismet Bozkurt: Da, to su bila dobra stara vremena VHS tehnologije, koju smo mi izumili. Pored VHS-a, našom stručnošću i predanošću razvoju novih proizvodatokom 75 godina razvili smo mnogo tehnologija koje i danas traju. Da li ste znali da, primjerice, svaki drugi automobil uključuje dio JVC Kenwood tehnoloških dostignuća? Ili da je u CCTV oblasti JVC napravio prvu IP kameru u svijetu?U vremenu kada je bio dijelom Matsushita grupacije, JVC je bio više orijentisan na potrošačke proizvode kao što su kamkorderi, HiFi uređaji itd. Menadžment naše kompanije je u ranoj fazi prepoznao da se moramo usmjeriti više ka profesionalnim B2B poslovnim rješenjima i zbog toga smo se 2008. godine spojili sa kompanijom Kenwood formirajući JVCKenwood korporaciju. U međuvremenu, zaustavili smo razvoj B2C proizvodnih segmenata i umjesto toga investirali u B2B rješenja. U 2010. godini 30% naše prodaje dolazilo je od poslova usmjerenih ka potrošačkom tržištu, a 10% od onih orijentiranih ka profesionalnom. Već u 2013. udio naše prodaje profesionalnih proizvoda iznosio je 30%. Prema agendi kompanije JVCKenwood, predstoji nam dalje unapređenje B2B poslovnih rješenja i razvijanje razvojne baze za njih. Kao primjer toga, u 2012. smo kupili kompaniju Altasens, proizvođača komplementarnih metal-oksidnihpoluprovodnika, kako bismo, pored našeg sopstvenog razvoja procesora, posjedovali još jednu dodatnu temeljnu tehnologiju.

a&s Adria: Na koji način je JVC odlučio ući na tržište sigurnosti, koje su to važne prekretnice koje su utjecale na vašu kompaniju da se odluči na takav potez? Na koji način JVC doprinosi industriji sigurnosti?

Ismet Bozkurt:Kao što sam ranije spomenuo, jedan od tržišnih segmenata na koje ćemo se najviše fokusirati u budućnosti je CCTV. Pouzdanost naših proizvoda nam je već priskrbila dobru reputaciju na tržištu i poznati smo kao partner na koga se naši partneri i kupci mogu osloniti. U nastavku ćemo, pored našeg videonadzornog portfolija, nastojati ojačati našu poziciju sa novim rješenjima.

a&s Adria: Dijapazon proizvoda kompanije JVC je prilično širok, od analognih i IP kamera, preko videoservera i monitora, sve do vašeg sopstvenog VMS-a i ostalih dodatnih uređaja. Ove godine JVC je predstavio Super LoLux HD2 seriju kamera, jednu od najboljih na tržištu kada je u pitanju snimanje u uslovima smanjenog intenziteta svjetlosti. Dovoljno je kazati da je u odnosu na prethodne modele postignuto unapređenje performansi od čak 30%  u ključnim segmentima kao što su reprodukcija boja i nivo prikaza detalja, rad u smanjenim svjetlosnim uvjetima i efikasnost širokog dinamičkog raspona (WDR). Recite nam nešto više o ovoj seriji JVC-jevih proizvoda, koju primjenu ima, gdje su do sada ove kamere instalirane i da li ste imate kakvih povratnih informacija od vaših kupaca kada je u pitanju njihov kvalitet?

Ismet Bozkurt: Sa MTBF vremenom (Mean Time Between Failures) od 90.000 sati naše kamere su jedinstvene na tržištu. Nadalje, naše PTZ kamere sa direct drive (magnetic drive) tehnologijom uopće ne zahtijevaju servisiranje, količina naših servisnih intervencija je skoro ravna nuli. Kao dodatan našem hardveru, posjedujemo iznimno snažan H.264 kodek pomoću kojeg možemo reproducirati sliku izvrsnog kvaliteta uz veoma malu količinu prenesenih podataka. Naši kupci iz svih tržišnih vertikala (maloprodaja, nadzor gradova, bankovni sektor, kritična infrastruktura, logistika) osjećaju se sigurnim svih ovih godina i dobijaju mnogo od investiranog novca. Namigujući mi, jedan od naših ključnih kupaca mi je kazao da želi od mene kupiti još kamera, ali mi mu ne dajemo priliku za tim pošto mu već instalirane kamere rade 10 godina bez servisa i gubljenja kvaliteta slike.

a&s Adria: Koji su najčešći kupci vaših proizvoda? Da li su vaši proizvodi usklađeni sa raznolikim potrebama vaših kupaca i zahtjevima različitih tržišnih vertikala? Da li smatrate da biste trebali određena tržišta trebali više adresirati nego nekadruga?

Ismet Bozkurt: Naše kamere su dizajnirane tako da su primjenjive u svim aplikacijama. Tržišta za koja imamo posebno dizajnirana rješenja su maloprodaja, banke i benzinske pumpe, a, naravno, tu su i aerodromi i kasina gdje smo preferirani dobavljač.

a&s Adria: Naši čitaoci bi željeli znati više o vašem odnosu prema vašim partnerima, distributerima, preprodavačima… Na koji način im JVC pomaže i pruža podršku? Da li organizujete edukativne obuke i seminare?

Ismet Bozkurt: Edukativni i informativni treninzi za naše partnere su više individualni treninzi. Pošto je znanjepojedinaca o specifičnim područjima kojima želimo pružiti podršku relativno, u kompaniji preferiramo organizaciju individualnih obuka. Uz to, u kontaktu smo sa našim partnerima na dnevnoj bazi i naša filozofija je da svim zahtjevima odgovorimo unutar 24 sata.

a&s Adria: Usmjerimo malo razgovor i ka medijskim promotivnim aktivnostima kompanije JVC. Koje kanale i aktivnosti koristite za promociju vašeg brenda? Da li je medijska podrška važna za vašu kompaniju i na šta ste fokusirani prilikom rada sa medijima iz sigurnosne industrije?

Ismet Bozkurt: Za dobro poznate brendove je uvijek važno da se promoviraju u svim oblastima, čak i u B2B segmentu u kojem su aktivnosti prilično konzervativne. Naravno, koristimo i društvene mreže, slanje mejlova itd. Ipak, u vremenu preplavljenom informacijama odlučili smo se fokusirati na probrane magazine koji daju dodatnu vrijednost njihovim čitaocima.

a&s Adria: Na kraju, hronološki raspored naših pitanja vodi nas do – budućnosti. Nesumnjivo su svi zainteresovani za vaše razvojne planove. Na sajmu Security Essen razgovarali smo o nekima, ali informacije još uvijek nisu bile spremne za objavu. Možda biste sada mogli kazati šta možemo očekivati od JVC-ja u 2015. godini i u godinama nakon toga u pogledu proširenja vašeg proizvodnog portfolija, vaših novih strategija i otvaranja novih ureda i tržišta?

Ismet Bozkurt: Nažalost, te informacije su još uvijek povjerljive. Ono što vam mogu obećati jeste da će 2015. biti dobra godina. Imamo dosta novih asova u našem rukavu.

a&s Adria: Na koja tržištaste posebno fokusirani i kakvo je vašemišljenje o JVC-jevoj poziciji u Adriatic regiji? Da li postoji interes regionalnih krajnjih korisnika, instalatera i sistem-integratora za vašim videonadzornim uređajima?

Ismet Bozkurt: Iako je velika konkurecija na CCTV tržištu u Adriatic regiji, naše kamere pronalaze svoje mjesto u projektima u kojima su tražena pouzdana rješenja. Ukoliko pogledamo povrat investicije tokom životnog vijeka naših proizvoda, u tome držimo vodeću poziciju. Krajnji korisnici ne žele da troše vrijeme na servis, održavanje i sl. Njihova profesija nije da vode brigu i troše mnogo vremena na vlastito sigurnosno rješenje. Oni žele da ga jednom instaliraju i da takvo rješenje radi. Što se tiče naših partnera instalatera i sistem-integratora, mi vodimo brigu o tome da su naša rješenja lahka za implementirati kako bismo smanjili vrijeme potrebno za instalaciju