Intervju: Dejan Stančević, direktor prodaje, Hytera Communications Europe
Većina operatera ne može da zameni postojeće komunikacione sisteme preko noći. Ti sistemi često su duboko integrisani u svakodnevne operacije, pa tranzicija mora da bude postepena i bezbedna. Hytera to omogućava pomoću hibridnih komunikacionih okruženja. Ovakav pristup omogućava im da zaštite ulaganja i istovremeno pređu na moderne komunikacione tehnologije
Razgovarao: Damir Muharemović ; E-mail: redakcija@asadria.com
a&s Adria: Sektori kritične infrastrukture povećavaju ulaganja u sigurne komunikacije. Kako Hyterina rješenja podržavaju operatere u oblastima poput energetike, transporta i komunalnih usluga, gdje su pouzdanost i otpornost od ključnog značaja?
Stančević: Komunikacija u takvim sektorima osnovni je operativni alat. Timovi na terenu, kontrolne sobe i bezbednosno osoblje moraju da budu u stalnoj vezi, posebno tokom incidenata ili prekida rada. Hytera nudi kombinaciju pouzdanih profesionalnih radio komunikacija i modernih širokopojasnih mogućnosti. Fokusiramo se na hardver visokih performansi poput naše H serije DMR radio uređaja i hibridnog terminala koji omogućava prelazak između uskopojasne (narrowband) i LTE mreže bez gubitka veze. To korisnicima omogućava da održe glasovnu komunikaciju visoke pouzdanosti dok istovremeno uvode prenos podataka i videa kao i napredne alate za koordinaciju operacija. Iz mog iskustva rada s operaterima u regionu, najvažniji zahtev korisnika je otpornost. Komunikacija mora da radi čak i u otežanim uslovima. Hyterina rešenja namenjena su upravo za to – podržavaju pouzdanu koordinaciju na terenu, brzu reakciju na incidente i bolju preglednost aktivnosti.
a&s Adria: Mnogi operateri kritične infrastrukture moderniziraju svoje komunikacijske sisteme, ali ih ne mogu zamijeniti preko noći. Kako Hytera podržava klijente u prelasku s postojećih radiosistema na hibridne ili širokopojasne kritične komunikacije?
Stančević: U stvarnosti, većina operatera ne može da zameni postojeće komunikacione sisteme preko noći. Ti sistemi često su duboko integrisani u svakodnevne operacije, pa tranzicija mora da bude postepena i bezbedna. Hytera to omogućava pomoću hibridnih komunikacionih okruženja. Korisnici mogu da zadrže postojeću radio infrastrukturu i postepeno uvode širokopojasne usluge, nove uređaje i naprednije komunikacione platforme. Ovakav pristup omogućava im da zaštite prethodna ulaganja i istovremeno pređu na moderne komunikacione mogućnosti poput multimedijalne komunikacije, upotrebe lokacijskih podataka i integrisanog dispečiranja.
Hyterina serija terminala koji rade u dva režima rada i MCX uređaji kao što su PNC560, PNC660 i PNC660 450MHz upravo su namenjeni za ovu migraciju s niskim rizikom, omogućavajući operaterima da zadrže postojeću DMR infrastrukturu, a istovremeno koriste napredne digitalne funkcije koje otvaraju put ka punoj širokopojasnoj integraciji. To je praktičan način migracije.
a&s Adria: Možete li podijeliti neke primjere kako se Hyterina rješenja trenutno koriste u kritičnoj infrastrukturi?
Stančević: Da, imamo mnogo primera u različitim sektorima. U sektoru energetike, komunikacioni sistemi podržavaju servisno osoblje, terenske inženjere i hitne službe koje rade na velikim i često udaljenim infrastrukturama. U transportu se koriste za koordinaciju operacija, upravljanje stanicama i bezbednosne operacije. Komunalne službe koriste ove sisteme kako bi obezbedile kontinuitet usluga, reagovale na kvarove i koordinisale rad između kontrolnih centara i timova na terenu. Sve češće vidimo da korisnici više ne traže samo radio uređaje. Žele integrisane komunikacione ekosisteme koji povezuju uređaje, dispečerske centre, video-nadzorne i operativne podatke. Na primer, implementacijom PNC460 robusnog pametnog telefona s našom HyTalk platformom, tehničari na terenu mogu da prenose video uživo do dispečera, pretvarajući standardni radio poziv u vizuelnu saradnju u realnom vremenu.
a&s Adria: Direktiva NIS2 uvodi strožije zahtjeve za kibernetičku sigurnost i otpornost. Kako su Hyterine komunikacijske platforme dizajnirane da pomognu kompanijama da ispune ova nova regulatorna očekivanja?
Stančević: NIS2 podiže standarde sajber bezbednosti i operativne otpornosti, posebno za operatere ključnih usluga. Komunikacioni sistemi ovdje igraju važnu ulogu jer su deo kritične operativne infrastrukture. Hyterine platforme su dizajnirane s posebnim naglaskom na bezbednosnu arhitekturu, otpornost sistema i kontrolisano upravljanje pristupom. To uključuje funkcionalnosti poput bezbednog upravljanja sistemom, pouzdanog rada mreže i neprekidanja rada čak i za vreme incidenata. Na kraju, usklađenost s NIS2 direktivom je odgovornost operatera, ali tehnološki provajderi moraju da obezbede da njihove platforme podržavaju visoke standarde sigurnosti i otpornosti.
Zaštita kritične infrastrukture
a&s Adria: Kako će se, po vašem mišljenju, mijenjati zahtjevi operatera kritične infrastrukture u regionu?
Stančević: Jasno je da potražnja raste, ali ono što se menja je njena priroda. Operateri se više ne fokusiraju samo na zamenu opreme. Oni razmišljaju o otpornosti, sajber bezbednosti, interoperabilnosti i digitalizaciji. Također vidimo snažan interes za hibridnim komunikacionim modelima, koji kombinuju profesionalne radio sisteme sa širokopojasnim tehnologijama. Krenuli smo ka privatnom 5G-u i inteligentnim širokopojasnim rešenjima koja omogućavaju korisnicima da održe pouzdanost, a istovremeno dobiju pristup novim mogućnostima poput naprednih alata za koordinaciju i deljenje video podataka. Sveukupno, verujem da će region nastaviti da ulaže u integrisanije komunikacione sisteme kako bi ojačao otpornost kritične infrastrukture.
a&s Adria: Omogućavate li korisnicima da testiraju vaša rješenja u stvarnim uslovima i zašto je to važno?
Stančević: Želeo bih na kraju da naglasim da je Hytera uvek otvorena za podršku korisnicima kroz stvarna testna okruženja. Aktivno ohrabrujemo operatere da isprobaju naša rešenja kroz pilot-projekte, demonstracije i probne implementacije u svojim operativnim okruženjima. Iz mog iskustva, čim korisnici dobiju priliku da testiraju tehnologiju u stvarnim uslovima i vide kako pomaže njihovim timovima na terenu, vrednost postaje vrlo jasna.
Ubeđen sam da, nakon takvih testiranja, korisnici obično više ne gledaju samo pojedinačne uređaje. Počinju da razmišljaju o celom komunikacionom ekosistemu koji može da podrži njihove operacije. Razlog tome je što Hytera ne prodaje samo uređaje već pruža integrisana komunikaciona rešenja namenjena za stvarne potrebe industrija poput energetike, transporta, komunalnih službi i javne bezbednosti. Naš cilj uvek je isti – pomoći klijentima da komuniciraju sigurnije, efikasnije i s većom operativnom otpornošću.
