25 Aprila, 2026
image
Home Articles posted by a&s Adria (Page 190)

Lažni alarmi čine 98% vatrodojava u Velikoj Britaniji u 2020/21.

Prema statistikama britanskog Ministarstva unutrašnjih poslova, velika većina (98%) uzbuna koje su aktivirali automatski protivpožarni sistemi bili su lažni alarmi, a samo 2% rezultat stvarnog požara u 2020/21. godini.

Ovo je još manje u odnosu na 3% iz 2019/2020. Većina lažnih uzbuna (90%) nastala je zbog “greške uređaja”, 2% se smatra zlonamjernim, a 6% je rezultat “dobre namjere”.

Ukupan broj požarnih incidenata koje su prijavili automatski vatrodojavni sistemi u 2020/21. godini iznosio je 129.221, što je smanjenje od preko 6,5% u odnosu na prethodnu godinu. Od potvrđenih požara 1.855 je bilo u stambenim objektima, 740 iz “drugih objekata”, 52 iz sekundarnih požara, devet “iz lokacija na otvorenom”, pet zbog zapaljenja vozila i četiri zbog vatre u dimnjaku.

Automatski vatrodojavni alarmi dizajnirani su da po otkriću vatre pošalju signal preko centrale direktno u centar za prijem alarma, na koji će odgovoriti lokalna vatrogasna i spasilačka služba. Zbog velikog broja primljenih lažnih uzbuna neke vatrogasne i spasilačke službe sada već zahtijevaju potvrdu požara prije nego što izađu na teren. Mada, mnoge to ne čine, kao što je londonska vatrogasna brigada, koja reaguje na svaku dojavu osim ako se lažni alarm prethodno ne potvrdi.

(IFSEC)

Siemensova unificirana sigurnost: Ojačajte zaštitu i kontrolu uz jedinstveno rješenje

Sigurnosni krajolik se u posljednjoj deceniji promijenio iz temelja. Dok su se nekada sigurnosni sistemi prvenstveno zasnivali na kamerama, pristupnim čitačima i drugim elektronskim uređajima radi zaštite fizičkog prostora, oni se sada temelje na softverima te osiguravaju i fizičke i digitalne prostore

Piše: Igor Kulašić, voditelj Building Technologies divizije, Siemens d.o.o.; E-mail: igor.kulasic@siemens.com

Kada videonadzorni i sistemi za kontrolu pristupa komuniciraju jedni s drugima, imamo mogućnost da eksponencijalno povećamo nivo zaštite. Neometano dijeljenje podataka znatno poboljšava našu sposobnost da zaštitimo ljude i imovinu. Siemensova unificirana sigurnost put je ka tome. Povezivanjem SiPass sistema kontrole pristupa i Siveillance sistema za upravljanje videom Siemens pruža pametan i veoma transparentan način upravljanja sigurnosnim sistemima.

 Kada integrisani SiPass i Siveillance sistemi međusobno komuniciraju, registri događaja iz oba sistema se analiziraju kao jedan skup podataka. Informacije koje su potrebne za upravljanje alarmom se dostavljaju odmah – sve na jednom ekranu. Uz centralizirano praćenje i operacije, imamo uvid u situaciju na terenu pomoću jednog korisničkog interfejsa. Time minimiziramo mogućnost propuštanja važnih događaja i ubrzavamo vrijeme odgovora na incidente.

 Veća efikasnost

Upravljati i pregledati događaje je lakše i brže uz unificirani pristup. Kada dođe do ulaska u zaštićeni prostor, operater prima povezani videozapis događaja. Unifikacija unapređuje rad sigurnosnog sistema kombinovanjem operacija u jedan interfejs radi boljeg upravljanja i pregleda događaja na licu mjesta ili na daljinu – na stolnim radnim stanicama ili na mobilnim (Android ili iOS) uređajima.

Fleksibilnost i skalabilnost

Većina podešavanja je jednostavna i zahtijeva minimalno konfigurisanje na licu mjesta. Kako se sigurnosne potrebe mijenjaju,

moguće je jednostavno dodati ili nadograditi videonadzor ili kontrolu pristupa. Također, sistem se može integrisati s drugim aplikacijama u zgradama, kao što su registracija posjetilaca, upravljanje liftom, detekcija pucnjave, interfoni, prepoznavanje registarskih tablica (LPR), itd.

Požnjeti benefite

Ako odlučite implementirati Siemensovo unificirano rješenje za kontrolu pristupa i videonadzor, moći ćete kontrolisati sve na jednom ekranu (upravljati događajima, prijenosom videopodataka i promjenama stanja te podešavati pravila u oba sistema putem jednog interfejsa), pretraživati prema identitetu (primati i pretraživati podatke o korisniku kartice i uživo ih upoređivati s videom), podesiti alarmne pragove na osnovu pristupnih događaja i povezati ih s videozapisima, integrisati protivprovalu (nadgledati i kontrolisati videonadzorne, pristupne i protivprovalne sisteme iz višenamjenskog sigurnosnog interfejsa dodavanjem Siemensovih protivprovalnih stanica) ili upravljati tehnologijom (imati prikaz s videokamera, pristupnih tačaka, tačaka upada, alarme i događaje na grafičkoj mapi na jednoj platformi). Također, moguće je iskoristiti API-je, što omogućava otvorenu integraciju sistema i proizvoda, uključujući i one drugih kompanija, odabrati željenu opremu (iskoristite mogućnosti otvorene integracije i birajte između raznih kamera, biometrijskih čitača i mobilnih čitača akreditiva) te lako implementirati sistem, odnosno sigurnost u samom dizajnu, što povećava interoperabilnost bez povećanja ranjivosti.

 

 

Split pokrenuo postupak javne nabavke za poboljšanje transporta

“Uvođenje inteligentnih transportnih sustava na funkcionalnom prometnom području grada Splita” naziv je projekta u okviru kojeg je započet postupak javne nabavke velike vrijednosti za izradu dokumentacije i integraciju/ugradnju sistema i opreme.

Inteligentni transportni sistemi (ITS) predstavljaju upravljačku i informacijsko-komunikacijsku nadogradnju klasičnog sistema saobraćaja koji će na području grada Splita doprinijeti stvaranju efikasnije saobraćaja u vidu povećanja sigurnosti, produktivnosti, prometne efikasnosti i održivosti te smanjenja saobraćajnih gužvi.

Niz je rješenja koje obuhvata projekat: adaptivno upravljanje saobraćajem, videonadzor saobraćaja, razvoj i primjenu mobilne aplikacije za informisanje putnika, implementaciju sistema za informisanje vozača putem izmjenjivih saobraćajnih znakova na dvije ključne lokacije, prioritetizaciju vozila javnog gradskog prijevoza i hitnih službi, sistem za praćenje vremenskih uslova te uspostavljanje i opremanje Centra za kontrolu i nadzor saobraćaja.

Ukupna vrijednost projekta je 12,8 miliona eura (96.119.432 kuna), a predviđeno vrijeme trajanja je 32 mjeseca. Projekat je sufinansirala Evropska unija iz Kohezijskog fonda.

Pravi zatvarač vrata je ključan za zaštitu zgrade od požara

Svima su dobro poznate razorne posljedice požara u velikim zgradama. Jedna od posljedica posljednjih tragedija je činjenica da protivpožarna vrata danas konačno dobijaju adekvatnu pažnju i regulaciju koju zaslužuju. Ključno je da svaka protivpožarna vrata budu dobro zatvorena kako bi bila efikasna. Tu odabir tehnologije zatvarača vrata od strane menadžera zgrade može biti odlučujući faktor.

„Historijski gledano, protivpožarna vrata i njihove komponente su često zanemarene kada je u pitanju zaštita od požara u zgradama,“ kaže Richard Wilson, menadžer proizvoda za zatvaranje vrata u ASSA ABLOY Opening Solutions EMEIA. „Ipak, u posljednjih nekoliko godina prepoznat je njihov vitalni značaj. Vrata danas predstavljaju ključne sigurnosne komponente. Ona pružaju zaštitu od požara i pregrađuju prostor.”

Međutim, on upozorava da:  „Kao i svaka sigurnosna tehnologija za vrata, zaštita od požara će biti efikasna samo ako su vrata potpuno zatvorena, uz sprečavanje širenja vatre i dima. Oslanjanje na korisnike zgrada da to urade u svakoj situaciji nije realno.”

Tehnologija zatvarača vrata može pomoći. Certificirani zatvarač vrata koji je pravilno postavljen pomaže u kreiranju barijere za pomoć prilikom evakuacije i usporavanje širenja požara pomoću fizičke pregrade. Nakon analize jedne nedavne nesreće u New Yorku, gradski zvaničnici su naveli da bi broj poginulih bio manji da su vrata bila propisno zatvorena1.

Zatvarači vrata i protivpožarna zaštita

 Svaki element na protivpožarnim vratima, znači ne samo krilo, mora biti ispitan prema industrijskim standardima i certificiran. To uključuje vrata i arhitektonski namještaj. Među ovim komponentama, uređaji za zatvaranje vrata su od vitalnog značaja.

„Kompanije koje isporučuju građevinsku opremu koja čuva ljudske živote moraju biti sigurne u njen učinak u realnim situacijama“, objašnjava Richard Wilson. „Većina arhitekata i projektanata sada traži tehničke listove proizvoda s podacima o ispitivanjima na otpornost od požara koja rade akreditovane i nezavisne institucije za testiranje.”

Dodatna vrijednost u slučaju da menadžeri zgrada odaberu ASSA ABLOY

Široki portfolio ASSA ABLOY rješenja za zatvaranje vrata u potpunosti je testiran i certificiran s ciljem da zadovolji potrebe i propise za nove zgrade i projekte rekonstrukcije.

„Nudimo efikasan i učinkovit zatvarač vrata ASSA ABLOY koji je dostupan za svaki prolaz bilo koje veličine ili tipa vrata“, dodaje Richard Wilson.

Osim pokrivenosti testom, ispravna instalacija je također ključna, navodi se u Savjetima za protivpožarnu zaštitu za stanodavce 2: „Protivpožarna vrata nisu obična vrata. Ona su pažljivo projektovani sistemi za zaštitu od požara. Moraju biti pravilno postavljena.” Za podršku instalaterima, sve oznake proizvoda kompanije ASSA ABLOY uključuju QR kodove koji se direktno povezuju na video s uputama o instalaciji. Kako bi se zadržale dobre performanse, svaki ASSA ABLOY model ima dugoročnu garanciju i isporučuje se s uputama za održavanje.

Cam-Motion vodilica u odnosu na tehnologiju zatvaranja pomoću zupčanika

Cam-Motion zatvarači vrata nude ergonomsko iskustvo otvaranja za svakoga ko koristi vrata. Potrebna sila pritiska se brzo smanjuje pri otvaranju, što olakšava korištenje vrata.

Budući da su sila i brzina zatvaranja kod ASSA ABLOY Cam-Motion uređaja nezavisno podesive, vrata se mogu konfigurirati tako da se svaki put u potpunosti zatvore.

Termootporni ventili sa metalnim glavama umjesto plastičnih osiguravaju pouzdanost podešavanja: kada se brzine zatvaranja vrata jednom podese, one ostaju takve. Čak i uz pritisak vjetra, propuha ili usisa zraka, vrata se mogu kvalitetno zatvoriti.

Za usporedbu, zatvarači vrata sa zupčanikom su češći i jeftiniji, ali obično ne funkcioniraju efikasno kao protivpožarna vrata, navodi Udruženje za zaštitu od požara Velike Britanije3.

Svi ASSA ABLOY Cam-Motion uređaji su testirani prema EN 1154 standardu za zaštitu od požara i dima. Simetrična osovina zatvarača je dizajnirana tako da se lako postavlja na okvir ili sama vrata, sa strane gdje su šarke ili nasuprot nje. Može se izvesti sve što najbolje odgovara otvaranju vrata, a bez kompromisa ili instalaterskih improvizacija.

„Stepen takozvane pasivne protivpožarne zaštite koji nude protivpožarna vrata značajno je unaprijeđen inteligentnom tehnologijom zatvarača vrata kompanije ASSA ABLOY,” kaže Richard Wilson.

Saznajte više o prednostima ASSA ABLOY zatvarača za vrata na https://campaigns.assaabloyopeningsolutions.eu/doorclosers

 

1 www.cityandstateny.com/policy/2022/01/after-deadly-bronx-fire-will-nycs-self-closing-door-law-be-better-enforced/360582/

2 www.firedoorsafetyweek.co.uk/advice/council-and-social-housing

3 www.thefpa.co.uk/news/fire-safety-advice-and-guidance/do-fire-doors-need-to-be-self-closing-

MOBOTIX HUB: Centralni čvor vašeg sistema

Nova platforma za upravljanje videozapisima (VMP) namijenjena je različitim vrstama i veličinama kompanija. Ona integriše sve elemente najsavremenijih videonadzornih sistema čak i u veoma složenim strukturama i na više lokacija.

Piše: Vito Lalić, menadžer razvoja poslovanja MOBOTIX-a za Jadransku regiju, Konica Minolta; mail: Lalic@konicaminolta.hr

MOBOTIX HUB kombinuje sigurnosne i analitičke kamere, sisteme kontrole pristupa, senzore, softver, hardverske interfejse za industrijske sisteme i još mnogo toga. Uz zajedničku kontrolu i centraliziran, transparentan i korisniku prilagođen interfejs, inteligentnom upotrebom prikupljenih podataka štiti ljude i imovinu te unapređuje poslovne procese.

 Pet verzija

Svako rješenje je drugačije, a svaka industrija i organizacija ima specifične zahtjeve. MOBOTIX HUB već podržava više od 10.000 uređaja i taj će broj nastaviti rasti. Kao otvoreni sistem kompatibilan s ONVIF-om, VMP može stalno povezivati dodatnu videonadzornu opremu i nove pristupe, a može i samostalno aktivirati alarme i bilo koju funkciju. HUB je skoro beskonačno proširiv, a godišnje se tri puta nadograđuje. Videosigurnosni sistemi postoje u svim oblicima i veličinama, od nekoliko kamera lokalno do hiljada širom svijeta. Zato MOBOTIX HUB dolazi u pet verzija kako bi odgovorio različitim potrebama. Omogućava da efikasno i centralizirano organiziramo videonadzor, čak i na više lokacija, a kako bi sistem uvijek bio fleksibilan i skalabilan, tu je mogućnost uzimanja jedne licence i jedne cijene po uređaju. To nam daje slobodu da dodajemo kamere i druge uređaje po želji.

Centralizirano upravljanje

MOBOTIX HUB L1 ima osnovne funkcionalnosti čak i kao besplatna verzija. S podrškom za najviše osam kamera, L1 je osnovno rješenje za manje operacije. Gdje god da se nalazimo, potreban je samo jedan klik da pristupite sistemu. HUB L2 je za manje firme s jednom lokacijom. Upravlja s najviše 48 nadzornih kamera i podržava jednostavnu integraciju videa u postojeće poslovne operacije. L2 je pogodan za aplikacije poput maloprodajnih objekata, parkirališta ili poslovnih zgrada s umjerenim sigurnosnim zahtjevima.

HUB L3 je rješenje za srednje velika preduzeća. Podržava neograničen broj kamera i može biti raspoređen na više lokacija. Softver omogućava centralno upravljanje serverima, kamerama i korisnicima, a podržava i rubnu pohranu kako bi se smanjio gubitak videomaterijala. Rješenje se uglavnom koristi na mjestima kao što su škole, muzeji, bolnice i proizvodni pogoni. HUB L4 je za srednje i velike instalacije. Pored karakteristika prethodne verzije, L4 pruža pristup zamjenskim serverima u slučaju kvara prvog servera. Također nudi centralizirano upravljanje za neograničen broj servera, kamera i korisnika na više lokacija. S mogućnošću upravljanja alarmima i opcionalnom podrškom za integrisanje videozida, rješenje je idealno za, npr., nadzor skladišta i stadiona.

HUB L5 je platforma za upravljanje videozapisima za velike i objekte visoke sigurnosti. Uz centralizirano upravljanje svim serverima, kamerama i korisnicima na više lokacija, L5 uključuje i kontrolu za profesionalni videozid koji pruža pregled snimaka visokog kvaliteta. Namijenjen je za kompanije i objekte koji zahtijevaju neprekidan pristup videosnimcima uživo, kao što su aerodromi i kasina.

a&s Adria br. 181

Prepoznavanje lica: Novi standard za sisteme nove generacije

Tradicionalno se u kontroli pristupa koriste kontaktna rješenja sa RFID karticama, tastaturama ili senzorima otiska prsta. Ove tehnologije dugi niz godina osvajaju tržište u svim njegovim vertikalama. Ali kako vrijeme prolazi, tehnološka otkrića u naš su svakodnevni život uvela inovacije koje ranije nikome nisu padale na pamet

Piše: Artem Arifov, menadžer za razvoj poslovanja, Suprema Europe and North Africa; E-mail: sales_eu@supremainc.com

Prema IFSEC-ovom izvještaju o globalnim trendovima u kontroli pristupa, 43% ispitanika smatra beskontaktnost jednom od tri najvažnije karakteristike koje traže od bilo kojeg novog sistema kontrole pristupa. Beskontaktni pristup postaje zlatni standard, a prepoznavanje lica kamen temeljac nove generacije sistema kontrole pristupa. Danas prepoznavanje lica omogućava da se potvrdi identitet pojedinca u pokretu po pristupačnoj cijeni uz najviši nivo sigurnosti. Kako smo stigli do toga i kako će sutra izgledati industrijski standard sljedeće generacije?

Kolijevka tehnologije

Interes za prepoznavanjem lica posebno je povećan posljednjih nekoliko godina. Međutim, sama tehnologija je stara više od pet decenija. Njeni najraniji pioniri bili su Woody Bledsoe, Helen Chan Wolf i Charles Bisson. Ovaj istraživački tim je 1960-ih izveo prve eksperimente u mašinskom prepoznavanju lica. Radna grupa je koristila bazu podataka od 800 slika ljudi iz različitih uglova. Izazov je bio automatski pronaći podudaranja pokretanjem prvog algoritma za prepoznavanje lica. Sve je bilo zasnovano na ideji korištenja udaljenosti između tačaka na ljudskom licu. Inače, ovaj osnovni koncept i dalje je fundamentalno relevantan čak i za algoritme nove generacije. Naučnici su ručno označili različite “orijentire” na licu kao što su linija kose, oči i nos. Čak i ako se na kraju kompjuter snašao stotinu puta brže od čovjeka, eksperiment nije bio uspješan zbog tehnologije tog doba.

Uspon tehnologije prepoznavanja lica

Prepoznavanje lica postalo je “punoljetno” tek početkom 2000-ih, najviše zahvaljujući kamerama visoke rezolucije, procesima mapiranja, mašinskom učenju, vještačkoj inteligenciji i brzinama obrade. Da bismo demonstrirali napredak u tehnologiji prepoznavanja lica u proteklim decenijama, treba napomenuti da su algoritmi za prepoznavanje lica 2006. godine bili deset puta tačniji od onih iz 2002. i stotinu puta precizniji od onih iz 1995. Isti eksponencijalni rast se nastavlja i dalje. Prema testu američkog Nacionalnog instituta za standarde i tehnologiju (NIST), između 2014. i 2018. godine dvadeset puta su unaprijeđene performanse algoritama. NIST-ov kompjuterski naučnik Patrick Grother kaže: “Povećanje preciznosti proizlazi iz integracije ili potpune zamjene prethodnih pristupa onima zasnovanim na dubokim konvolucijskim neuronskim mrežama. Kao takvo, prepoznavanje lica je doživjelo industrijsku revoluciju.”

Primjena u pametnim telefonima

Uprkos izvanrednom tehnološkom razvoju, prepoznavanje lica se dugo vremena smatralo luksuzom za najkritičnije sigurnosne lokacije. Prijelomni trenutak nastupio je 2017. godine, kada je Apple najavio nove Face ID funkcije na iPhone uređajima. Odjednom se prepoznavanje lica prestalo smatrati fantastičnom tehnologijom i postalo je dostupno širokoj javnosti. Međutim, rješenje na telefonima nije najsigurnije, posebno kada se zasniva na osnovnoj tehnologiji optičkih kamera, koja se može zavarati fotografijama i 3D maketama. To je jedan od razloga zašto profesionalci i dalje preporučuju korištenje skenera otiska prsta umjesto funkcije otključavanja licem na pametnim telefonima. Slično tome, osnovni algoritmi koji rade u većini današnjih telefona ne prilagođavaju se promjenama navika u oblačenju, kao što je nošenje novih naočala, šešira ili maske za lice.

Umjesto da koristi podatke o slikama kamere u boji kao tradicionalni metod otključavanja pomoću biometrije lica, moderni sistem za prepoznavanje lica kombinuje klasične optičke i infracrvene slike lica. Vizuelno prepoznavanje zasnovano na vještačkoj inteligenciji spaja obje slike i zatim analizira jedinstvene podatke poboljšanog spektra lica radi prepoznavanja ključnih karakteristika lica. Na taj način se ne može prevariti slikama, skulpturama itd. te dobro radi u svim uslovima osvjetljenja. Također funkcioniše uprkos nošenju šešira, šalova, naočala, kontaktnih leća i automatski se prilagođava promjenama u nečijem izgledu, kao što je nošenje šminke ili puštanje brade. Može raditi čak i u potpunom mraku zahvaljujući IR kameri.

 COVID-19 i širenje beskontaktnog plaćanja

Glavni proizvođači su počeli pratiti beskontaktna rješenja za kontrolu pristupa i prije 2019. godine. Ali pandemija je promijenila način razmišljanja, posebno u Evropi. Prije se većinom plaćalo gotovinom. COVID-19 je ubrzao plaćanje kreditnom karticom i upotrebu beskontaktnih tehnologija koje kao medij koriste karticu ili pametni telefon. Mastercard je objavio da je 75% svih transakcija u Evropi sada beskontaktno.

Slično tome, prepoznavanje lica i mobilni pristup postaju popularniji među stručnjacima za privatnu i cyber sigurnost. Praktično, ovaj trend je doprinio komercijalnoj aktivnosti sa Supreminim proizvodima za prepoznavanje lica koje su implementirali Nomura Real Estate Development u Japanu, Kuvajtska nacionalna naftna kompanija i Samsung Electronics. Supremino vodeće svjetsko poslovanje u domenu prepoznavanja lica poraslo je tri puta više od industrijskog godišnjeg prosjeka koji je zabilježila Omdia od 2018. do 2021. U Omdijinom izvještaju za prošlu godinu kaže se da Suprema ima najveći udio na tržištu biometrijske kontrole pristupa u svijetu izvan Kine. “Suprema i naši partneri napravili su iskorak tokom pandemije COVID-a 19 tako što su odgovorili na potrebe tržišta naprednom tehnologijom i inovacijama. Ove godine, s našim nadolazećim rješenjem za prepoznavanje lica, opet ćemo predvoditi to brzorastuće globalno tržište”, kaže izvršni direktor Supreme Hanchul Kim.

Novi industrijski standardi

Poboljšana preciznost i prednosti koje pružaju današnji lideri u prepoznavanju lica čine ga idealnim primarnim alatom za autentifikaciju kontrole pristupa. U skladu s novom paradigmom kontrole pristupa nakon COVID-a, prepoznavanje lica je sada preferirani pristupni akreditiv u odnosu na otiske prstiju. U beskontaktnom dobu vaše lice je vaš ključ. A tehnologija postaje sve pristupačnija iz nekoliko razloga. “Prvo, tehnološki napredak u oblasti senzora i procesora povećao je performanse tehnologije prepoznavanja lica i smanjio njenu cijenu. Naprimjer, usvajanjem brzog i pametnog AI procesora nazvanog Neural Processing Unit (NPU), Suprema je postigla nižu potrošnju energije. Drugo, zahvaljujući vještačkoj inteligenciji i mašinskom učenju, naši algoritmi su postali složeniji, poboljšavajući performanse uređaja”, objašnjava Baudouin Genouville, direktor prodaje u kompaniji Suprema Europe.

Još jedna nedavna revolucija u prepoznavanju lica bilo je lansiranje algoritama koji su sve tolerantniji na slike lošeg kvaliteta. Prednost je u tome što algoritam osnažuje smanjenjem broja umjetnih neurona koje treba mjeriti da bi prepoznao varijacije slike na nivou piksela. Svi sigurnosni stručnjaci dobro znaju da je najviši sigurnosni nivo potvrde identiteta korištenje višefaktorske autentifikacije koja kombinuje RFID ili mobilne kartice, PIN ili QR kodove s biometrijom (lice ili/i otisak prsta). Ovaj poboljšani nivo sigurnosti pogodan je za najkritičnije lokacije (banke, vojne oblasti, policija, aerodromi itd.). Ali velika većina sistema kontrole pristupa se koristi u svakodnevne svrhe u poslovnim uredima, fabrikama, bolnicama, fitnes-studijima, na univerzitetima ili gradilištima.

Usklađenost sa GDPR-om

Od kada je usvojena nova GDPR regulativa, vodeći evropski standard zaštite privatnosti, svi proizvođači veoma ozbiljno shvataju zaštitu podataka. ISO/IEC 27001 certifikat je temelj svakog pouzdanog sistema. Uključuje više od deset standarda za upravljanje osjetljivim informacijama kao što su finansijske informacije, intelektualna svojina, podaci o zaposlenima ili informacije koje su povjerile treće strane. Svi pohranjeni podaci moraju biti šifrirani te mora biti dostupna opcija brisanja svih relevantnih informacija. Nadalje, komunikacija između proizvoda za kontrolu pristupa koristi AES-256 enkripciju ili TLS protokol. Naravno, svaki čitač u kojem se pohranjuju podaci treba podržavati funkciju Secure Tamper: ako je uređaj odvojen proizvoljno i nasilno, on to otkriva i omogućava potpuno brisanje svih informacija koje se pohranjuju u njemu. Vrhunski uređaji također dolaze sa Secure Element (SE) čipom kako bi se spriječili kibernetički napadi.

Evropsko tržište postavlja najviši svjetski nivo zaštite privatnosti. Korištenje biometrije u Evropi je strogo regulisano GDPR zakonima i samo nekoliko proizvođača u svijetu kao što je Suprema može garantovati traženi nivo zaštite podataka. Da bude jasno, uprkos raširenoj zabrinutosti, tokom procesa registracije čitač ne pohranjuje nikakvu sliku ni na uređaj ni na server. Algoritmi uzimaju u obzir udaljenosti između jedinstvenih orijentira pretvarajući ih u predložak lica ili profil lica, matematički model vašeg lica. Ova matrica je nepovratna, a prema GDPR zakonu, smatra se privatnim podacima. Vrlo mali broj čitača danas može podržati Template-on-Card funkciju, koja omogućava identifikaciju s biometrijskim podacima sačuvanim na RFID karticama.

Nova tehnologija koja će promijeniti industriju

Od ovog septembra Suprema je pionir Face Template on Mobile tehnologije za autentifikaciju prepoznavanja lica. Ona omogućava korisnicima da se upišu u sistem kontrole pristupa i pohrane biometrijski profil svog lica direktno na vlastitim mobilnim uređajima, tako da se biometrijski podaci ne pohranjuju u bazi podataka kompanije. Ova karakteristika ugrađena u novi BioStation 3 Fusion terminal sigurno će promijeniti cijelu industriju, barem u Evropi.

Isplativost i društvena odgovornost

Najodgovorniji proizvođači imaju svijest o svim rizicima vezanim za globalno zagrijavanje i uključeni su u globalnu borbu protiv ovog problema. Kao jedan segment ekološke inicijative kompanije možemo navesti smanjenje količine plastičnog otpada u vidu RFID kartica. Dobar primjer je škola Stonyhurst College u Ujedinjenom Kraljevstvu. Direktor Sam Moore kaže da su trošili “ogromnu količinu” pristupnih kartica, čak stotinjak sedmično usljed gubitaka i oštećenja. No, aplikacija Suprema Mobile Access i biometrijski terminali FaceStation F2 u potpunosti su eliminirali potrebu za karticama. To, tvrdi Moore, omogućava uštedu i smanjuje količinu odbačene plastike. “BioStation 3 je prvi proizvod u Supreminoj seriji proizvoda treće generacije i od njega se očekuje da ponudi poboljšano iskustvo operaterima, instalaterima i krajnjim korisnicima. Osim toga, nastavit ćemo raditi na zaštiti okoliša minimiziranjem zagađenja uzrokovanog plastičnim karticama. To ćemo raditi kroz promociju prednosti korištenja biometrijskih i mobilnih pristupnih rješenja”, navodi izvršni direktor Supreme Hanchul Kim.

Naravno, sistemi moraju podržavati i osnovne vrijednosti ljudskih prava, a ne oslanjati se na algoritme na bazi etničkih kriterija. Naprimjer, Supremini napredni terminali za prepoznavanje lica identificiraju sve ljude na isti način bez obzira na etničku pripadnost korisnika, boju kože i promjene izraza lica. Danas je to veliki problem, posebno za ponuđače jeftinih rješenja koji uglavnom dolaze iz nedemokratskih zemalja. Drugi izazov je suočavanje i sa aktuelnom energetskom krizom.

Podrška za VoIP interfon, RTSP i SIM slotove

Današnje potrebe podrazumijevaju i najveću moguću fleksibilnost hardvera. Kako bi olakšali kontrolu pristupa, proizvođači opremaju svoj hardver funkcijom VoIP interfona i RTSP-a (Real Time Streaming Protocol) za podršku videonadzoru i primjenu uređaja poput kamera. To omogućava neometanu komunikaciju sa svim vratima bilo gdje i u svakom trenutku. I Wi-Fi funkcija se traži za savremene objekte. Tu su i zahtjevi za prilagođenim USB hostovima za dodatne SIM slotove namijenjene kritičnoj infrastrukturi bez mrežne veze. Hardver za kontrolu pristupa postaje sve univerzalniji jer mora odgovoriti na sve veći broj zadataka u našem svakodnevnom životu.

Fleksibilnost integracija

Integracija sa softverom drugih proizvođača je još jedna neizostavna stavka koja se traži od savremenog uređaja. Sistemi postaju složeniji i uključuju sve više alata i funkcija. Dobar primjer za to su sistemi za upravljanje videom, pri čemu VMS može istovremeno kontrolisati čitače za kontrolu pristupa i kamere. Tako se kreira složeno okruženje za međusobno povezivanje, pri čemu su svi događaji uvezani. Kamere, pri tome, bilježe događaje koji se tiču kontrole pristupa, dok hardver omogućava video streaming preko RTSP-a, kao i upravljanje zahtjevima koji dolaze s interfona preko SIP linije. Napredniji sistemi su integrisani s alarmima, detektorima požara i tasterima za krizne situacije, čime se omogućuje potpuna zaštita lokacije.

Vrijeme realizacije

Posljednji važan kriterij koji danas postaje ključan je vrijeme realizacije. Osjetljivo pitanje za svakog instalatera ili integratora je praćenje angažmana i realizacije projekta. U vremenu kada rok isporuke kod nekih proizvođača prelazi pet i šest, a ponekad i više od deset mjeseci, prioritet je odabrati proizvođače koji većinu komponenti proizvode interno i u velikim količinama. To znači da oni mogu osigurati dovoljne zalihe čipova i eksternih komponenti, kao i razuman i transparentan plan realizacije. Suprema nastavlja s isporukom cijelog portfolija proizvoda bez prekida, čak i za velike projekte.

Deset smrtnih grijeha u instalaciji videonadzora

Iako tekst nije pobrojao sve greške koje nastaju pri instalaciji sistema, ove jednostavne preporuke – odabir kvalitetne i profesionalne videonadzorne opreme te smanjenje broja čestih a očitih grešaka – možete sebi i svojim klijentima učiniti život dosta lakšim

Piše: Odjel marketinga, Partizan Security; E-mail: marketing@partizan.global

 Svi smo mi ljudi i svi griješimo. Međutim, postoje česti slučajevi kojih biste trebali biti svjesni i izbjegavati ih. Stručnjaci kompanije Partizan su ih pobrojali, sistematizirali i popisali kako bismo preduprijedili takve prakse.

 DHCP ostaje uključen nakon priključenja na snimač

Većina nadzornih kamera ima uključen DHCP protokol. Šta to znači? Statička IP adresa ne radi, ali je dinamička aktivna. Odnosno, kamera će nakon dodavanja u vašu lokalnu mrežu pronaći vlastitu IP adresu. Iako je plus to što je ne morate svaki put ručno unositi, minus je što se ove adrese mogu promijeniti svaki put kada se ruter ponovo pokrene. Rezultat je da će nakon ponovnog pokretanja CCTV kamera dobiti potpuno drugačiju IP adresu, klijent će umjesto slike dobiti crni ekran, a vi ćete dobiti hitne pozive: “Hej, gdje mi je nestala slika s nadzorne kamere?” Da li vam to zaista treba?

 Zastarjeli firmver i lozinka

Postoje i jednostavni, trivijalni, ali iznenađujuće rasprostranjeni razlozi za neispravan rad uređaja. Stvar je u tome da čak i ako ste svoj uređaj kupili jučer, to ne znači da se u međuvremenu, dok je bio u skladištu, nije pojavila nova verzija sistemskog softvera. Uvijek provjerite da li je ažuriran i instalirajte najnoviju verziju. U idealnom slučaju, trebali biste provjeriti firmver jednom svakih nekoliko mjeseci. Što se lozinke tiče, često su korisnici, pa čak i instalateri previše lijeni da mijenjaju šifre i ponekad ostave zadatu: admin, 1111 itd. Odlična prilika za hakere!

 Onemogućena vremenska sinhronizacija i netačno vrijeme reprodukcije snimka

Greška koja nije očigledna, ali može uzrokovati probleme. Ako imamo nesinhronizirano vrijeme, bit će vrlo teško pronaći alarmni događaj u arhivi, čak i ako znamo kada se dogodio. Usput, postoji jednostavan način za sinhronizaciju snimača (a samim tim i nadzorne kamere) s realnim vremenom. Samo dodajte snimač u Partizan Cloud i naš servis će sve uraditi sam.

Postavke, povezivanje i snimanje

Nekome to može izgledati očigledno, ali postoji jedna jednostavna stvar. Ako želite da snimanje pokrenu samo alarmi, detektovani pokreti ili u određenim vremenskim intervalima – najlakše vam je da to podesite sami. Kada je riječ o konekciji, postoje CCTV kamere koje se mogu povezati pomoću “izvornog protokola”, ali tu su i sve ostale. S izvornim protokolom sve je jasno: proizvođačeva cloud nadzorna kamera se lako može povezati na proizvođačev cloud snimač, SH kamera sa SH snimačem. Ali ako se, naprimjer, povezuju cloud kamere sa SH snimačem (ili obrnuto) ili se općenito koriste videonadzorne kamere drugih proizvođača, treba koristiti Onvif protokol.

 Neispravna instalacija kamere

Tema je, naravno, veoma široka. Štaviše, o njoj postoji mnogo različitih mišljenja. U ovom trenutku ćemo pokušati izvesti zajednički imenilac, koji je razumljiv čak i novom instalateru. Dobra, profesionalna instalacija videoopreme podrazumijeva da se koristi odgovarajući brendirani pribor, uključujući razvodne kutije za kablove, te da se kablovi ne vide pored kamere i ne vire u svim smjerovima. Treba ih unijeti u zgradu, ili barem sakriti PVC lajsnama ili crijevima. Naravno, budžet vam može biti srezan, ali to ne znači da morate praviti kompromis u pogledu kvaliteta.

 Pogrešan ugao gledanja ili pozicija na koju se postavlja kamera

Ovo je također prilično otvoreno polje za diskusiju, pa da istaknemo neke najvažnije tačke.

  • U blizini kamere nalazi se veliki predmet: drvo, zid, bandera za uličnu rasvjetu itd. To može dovesti do refleksije IC osvjetljenja, a ujedno i do “sljepila” CCTV kamera.
  • Videonadzorna kamera je usmjerena na izvor svjetla ili na mjesto gdje sunce izlazi ili zalazi. Ovo također rezultira sljepoćom CCTV kamere ili osvjetljenjem slike.
  • IR diode u kupolastoj kameri su ispod njenog tijela. U ovom slučaju, pozadinsko svjetlo se reflektira od kućišta u objektiv. Rezultat je da kamera prestaje vidjeti noću.
  • Prljavo staklo leće ili kupolasta sfera CCTV kamere. Vrlo jednostavan, ali iznenađujuće čest uzrok lošeg kvaliteta slike.
  • Nadzorna kamera je postavljena na metalnu ili provodnu površinu bez uzemljenja. Ovo je opasno, jer uzrokuje kratke spojeve, pa čak i zapaljenje kamere.
  • CCTV kamera je postavljena nisko. Šlag na tortu za kriminalce i vandale!
  • Kupolasta CCTV kamera je instalirana bez odgovarajuće zaštite odozgo. Ako model nema visok stepen otpornosti na prašinu i vlagu (najmanje IP66), u njegovu unutrašnjost može ući kiša ili snijeg.
  • Videonadzorna kamera je instalirana u neposrednoj blizini visokonaponskih vodova. To uzrokuje ne samo visok rizik od strujnog udara već izaziva smetnje u prijenosu slike.

 Loš internet

Vjerovatno svi znaju za ovaj problem, ali nisu svi svjesni njegovih mogućih posljedica. Pod izrazom “loš internet” prvenstveno mislimo na dvije stvari: nisku brzinu konekcije i promjene u prijenosu podataka. U prvom slučaju sve je jasno, dok u drugom treba znati da čak pri velikim brzinama čitave sekunde videa mogu nestati. Zato se pobrinite da brzina vašeg interneta bude adekvatna i na ulazu i na izlazu te da je konekcija stabilna, bez gubitka paketa podataka.

Neispravna kablovska veza

Nije dobro ako je kabl instalirane CCTV kamere udaljen manje od 30 cm od kabla za napajanje. Jako je loša ideja da žice sistema za videonadzor i kućnu električnu mrežu stavljate u jednu kutiju. Ovo se posebno odnosi na analogne kamere. Stoga je uvijek bolje odvojiti kablove CCTV kamere, tako da neće biti prepreka ili nepotrebnih skokova na slici. Druga stvar je udaljenost između kamere i snimača. Za koaksijalni kabl problemi s prijenosom slike mogu početi već na 500 metara. A poznato je da je optimalna udaljenost “stotinu metara”. Uvijek je bolje raditi s ispravnim dužinama kabla nego se suočiti sa činjenicom da videosignal ne stiže normalno ili da CCTV kamera nema dovoljno snage. Ako govorimo o IP nadzornim kamerama s PoE sistemom, onda bi udaljenost do snimača trebala biti 50–80 metara.

 Kada je riječ o analognom sistemu, vrijedi zapamtiti da se problemi mogu pojaviti i pri povezivanju nekoliko kamera na jednu napojnu jedinicu. Zamislite da imamo dvije CCTV kamere. Jedna je udaljena deset metara od napojne jedinice, a druga pedeset. I onda nakon šest mjeseci neočekivano naiđete na, naprimjer, kvar IR osvjetljenja udaljenije kamere. Ovdje nije u pitanju kvalitet opreme. Problem je u pogrešnom “svičingu”. Stoga savjetujemo korištenje zasebnog napajanja za svaku kameru. Zašto? Nadzorna kamera mora primiti svojih “propisanih” 12 volti i ispravnu amperažu. I velika udaljenost može uzrokovati pad napajanja. Naravno, uvijek i svugdje trebate koristiti prave kablove. Pokušavajući uštedjeti, neki instalateri izostavljaju aluminijske ili čelične žice. Ali ono što može biti uredu za jeftin internet na ulazu, neće raditi za sistem videonadzora. Takvi kablovi jednostavno neće prenositi normalan tok videopodataka. Naš minimum je bakarni upredeni par kategorije 5e. Ne trebamo naglašavati koliko je važno ispravno uvijanje upletenih parica. Ovo je aksiom!

Nekvalitetna ili neodgovarajuća oprema

Koristite kvalitetne rutere. S njima će sve biti uredu. Isto se može reći i za PoE opremu i, naravno, switcheve. A kada je riječ o hard diskovima, oni su općenito ključ uspjeha za videonadzorni sistem. Partizan je ovlašteni evropski distributer Toshibe i za naše snimače koristimo njihove diskove. Smatramo da su im proizvodi idealni s obzirom na: mogućnost dugotrajnog stabilnog rada u cjelodnevnom načinu rada, podršku za istovremeno snimanje sa 32 kamere, sposobnost da izdrže više ciklusa upisivanja/prepisivanja podataka, brzinu rotacije osovine hard diska optimalnu za mrežni snimač, otpornost na vibracije, visoke temperature i padove napona, ispravan interfejs (SATA 3) te visoku brzinu prijenosa podataka.

Pogrešan proračun snage i kvaliteta komponenti

Ne biste trebali štedjeti novac tako što ćete kupovati komponente videonadzornog sistema manje poznatih proizvođača. Recimo, nije toliko velika razlika u cijeni između visokokvalitetne i nekvalitetne napojne jedinice. Riječ je o desecima dolara, a ne, recimo, stotinama ili hiljadama. Ali, uvijek treba imati na umu da nekvalitetni proizvod može oštetiti opremu ili uzrokovati pogoršanje kvaliteta slike (trake i valovi na slici itd.). Preporučujemo i korištenje izvora napajanja s dodatnim, rezervnim napajanjem s najmanje 30% energije za koju se očekuje da će sistem videonadzora potrošiti. Definitivno neće biti viška, a zaštitit će vas i klijenta od neugodnih iznenađenja.

Simulacije cyber napada: između igre i vojne vježbe

“Spreman, spašen” parola je modernog pristupa zaštiti poslovnih resursa u koju se savršeno uklapa i sve popularnija praksa simulacija proboja virtuelnog perimetra, sve sa pripadajućim timovima, naučenim lekcijama i gubitničkim mentalitetom

Piše: Mirza Bahić; E-mail: redakcija@asadria.com

Stolne ratne igre već decenijama plešu na granici između zabave i autentične simulacije planiranja u operativnim štabovima. Kada figure zamijene tenkovi, a simbole avioni i jedinice na terenu, hobi postaje “vojna vježba” i prestaje biti zabava. No, važi li isto za vježbe u oblasti cyber sigurnosti? Insajderi tvrde da će ova praksa postati poslovna svakodnevnica u svjetlu individualizacije cyber prijetnji.

 Provjera sigurnosne gotovosti

Cyber zaštita svake kompanije je priča za sebe. Što joj se detaljnije pristupi kao takvoj, manje je prostora za propuste. Ipak, gotova rješenja i općeprihvaćene prakse i danas dominiraju svijetom cyber sigurnosnog planiranja. To dovodi do proboja odbrambenih sistema zbog manje fleksibilnosti i neprimjenjivosti svake najbolje prakse na svaki pojedinačni slučaj. Odgovor dolazi u vidu spoja simulacije napada na sigurnosne resurse svake organizacije u formi igre, odnosno vježbe koja se redovno provodi u svrhu detekcije slabih tačaka i zadržavanja borbene gotovosti. Iako nije u pitanju nov koncept, tek se u posljednje vrijeme više govori o njegovoj široj primjeni. Razlog je prost: loš odgovor na napad često je opasniji od samog napada.

 Kako izgleda simulacija cyber napada?

Operativne vježbe u oblasti cyber sigurnosti igre se uveliko razlikuju od tradicionalnog penetracijskog testiranja, odnosno ispitivanja proboja u IT sisteme. Kod testiranja kompanije često angažiraju hakere kako bi identificirale tehničke propuste, kao što su nesigurni mrežni portovi ili eksterni programi koji, naprimjer, dijele previše informacija preko pretraživača. S druge strane, cyber ratne igre organiziraju se oko koncepta scenarija za izvođenje napada i odbrane za koje se zadužuju tzv. crveni i plavi tim. Scenarij je, pri tome, organiziran da simulira iskustvo pravog napada. Radi veće autentičnosti, učesnici često dobijaju nepotpune informacije, a i njihovi ciljevi ne moraju biti potpuno usklađeni.

Simulacije cyber napada pokrivaju više sigurnosnih funkcija i aktera, ne samo iz sfere informatičke sigurnosti, nego i osoblja koje se bavi tehničkom infrastrukturom, aplikacijama, korisničkom podrškom, marketingom, pa čak i pravnim poslovima i odnosima s javnošću. Sami scenariji traju i po nekoliko dana, uz prethodnu detaljnu analizu dostupnih resursa, alata i potencijalnih slabih tačaka kako bi simulacija zadržala relevantnost i realističnost. Mnoge kompanije ne mogu priuštiti cjelodnevne simulacije cyber napada, zbog čega se ove vježbe često organiziraju i u “stolnom” formatu nalik na strateške igre.

 Bezbolni odgovori na bolna pitanja

Pitanja na koje ove “vojne vježbe” mogu ponuditi odgovore su brojna, a većina se odnosi na prepoznavanje sposobnosti kompanije da odgovori na cyber prijetnje u svakom trenutku. Za početak, tu je pitanje kapaciteta sigurnosnog odjela da prepozna i reagira na ugrožavanje sigurnosti. Prema istraživanju kompanije McKinsey, jedna organizacija je tokom simulacije otkrila da su procesi koje je njen sigurnosni tim pokretao u kriznim situacijama u potpunosti zavisili od e-maila i slanja trenutnih poruka. To je pokazalo da organizacija ima ograničenu sposobnost da odgovori na napade koji bi doveli do rušenja navedenih sistema. S druge strane, vježba ovog profila može ukazati na slabosti u sistemu donošenja odluka u vrijeme dok se napad još odvija.

Druga je korporacija otkrila da ne posjeduje funkcionalne smjernice za odlučivanje o vremenu gašenja svojih tehnoloških resursa u momentu napada. Utvrđeno je da su menadžeri, do tada, u slučaju napada naređivali tehnološkom timu da bez potrebe prekine eksterne mrežne veze, zbog čega su klijenti gubili pristup korisničkim računima.

 Nemilosrdnost je poželjna

Fingirani cyber napadi ne tiču se samo napada i odbrane – oni su prava simulacija krizne situacije na nivou organizacije čiji hijerarhijski obuhvat ide sve do nivoa direktora i izvršnih rukovodilaca. Trajanje vježbe zavisi od željene temeljitosti, u rasponu od mjesec dana do šest sedmica. Po okončanju, radi se izvještaj čiji su rezultati obavezujući za sigurnosne timove. Kako bi se došlo do željenih rezultata, “igra” mora biti dovoljno realistična u pogledu taktike, tehnika i postupaka koje napadači mogu koristiti. Važno je znati i da simulacije ne moraju imati jedinstven cilj u odnosu na generalnu namjenu ovih procedura. Neke kompanije mogu poželjeti provesti simulaciju da testiraju svoje nove sigurnosne sisteme. Druge mogu raditi isto s ciljem provjere i zamjene postojeće sigurnosne platforme. Kako god, od oba tima, napadačkog i odbrambenog, očekuje se da budu kreativni i dovoljno uživljeni u igru kako bi ova vježba imala i dovoljno autentičnu i korisnu komponentu nemilosrdnosti kao i sam napad.

 Nepredvidivost se ne isplati?

Višednevne simulacije cyber napada nisu univerzalni lijek za savremene boljke u oblasti sigurnosti. Za početak, njihova realizacija može biti skupa. Pored novca, za nju je potrebno i vrijeme i ekspertiza za osmišljavanje situacije, određivanje krajnjeg cilja i izvođenje. Zapravo, uvijek postoji rizik da test neće biti vrijedan uloženog jer, ako je pravi, vi nikada ne možete znati njegov ishod. Ako i vaš odbrambeni tim odbije napad, samo ćete saznati da ste dovoljno dobri, barem do sljedeće prijetnje. Neki zagovaraju i uvođenje tzv. ljubičastih, eksternih timova u odnosu na ponešto ograničavajući format napadača i branitelja. U ovom slučaju napadač bi došao izvana, dok bi vaši timovi bili spojeni u ljubičastu ekipu koja brani boje lokalnog cyber sigurnosnog sistema. U cijelu priču se miješaju ekonomija i psihologija – praksa je pokazala da bi specijalizirane kompanije za simulaciju/vježbe iz oblasti cyber napada ovaj vid testiranja mogle učiniti pristupačnijim i za manje organizacije.

A šta je s psihologijom? Riječ je, zapravo, o tipičnom ljudskom ponašanju poznatom svakom ko je iole studirao tzv. teoriju igara. Kod timova koji su češće gubili u ovakvim simulacijama (pre)lako se javljalo pretjerano takmičarsko i rivalsko ponašanje koje, kažu eksperti, ima veliki potencijal da optereti buduću saradnju na zajedničkom cilju. To je, za sada, jedna veoma ljudska komponenta sigurnosnih simulacija koju nijedan tehnološki sistem neće moći zamijeniti u dogledno vrijeme.

Intervju: Michal Riha, menadžer prodaje za Centralnu i Istočnu Evropu, Zenitel

Zenitelova rješenja pružaju kristalno jasnu komunikaciju bez obzira na situaciju, jer sadrže funkcije kao što su aktivno uklanjanje buke i eha, automatska kontrola jačine zvuka, automatska kontrola pojačanja, zvučnik od 10 W, pojačalo klase D od 10 W i nivo zvučnog pritiska od 100 dB.

Razgovarao: Damir Muharemović, E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Riha, hvala vam što ste odvojili vrijeme za razgovor s našim čitaocima. Možete li nam se predstaviti, svoj obrazovni i profesionalni put, i kazati za koju ste poslovnu oblast zaduženi u Zenitelu?

Riha: Ja sam Zenitelov menadžer prodaje rješenja za sigurnost i zaštitu za Centralnu i Istočnu Evropu. Imam dvadeset pet godina iskustva u prodaji B2B i tehničkih rješenja. Na svim dosadašnjim pozicijama uživao sam u uspostavljanju odnosa na novim tržištima i povećanju prodaje.

a&s Adria: Zenitel ima dugogodišnje iskustvo u istraživanju i razvoju razglasnih sistema i interfona. Na putu ka poziciji jednog od globalnih lidera u ovoj oblasti, vaša je kompanija prošla kroz mnogo izazova i prekretnica. Recite nam nešto više o historiji Zenitela, njegovim važnim prekretnicama te sadašnjem stanju u pogledu broja zaposlenih, prodatih proizvoda, prihoda itd.?

Riha: Zenitel postoji još od 1901. godine, a danas naš tim čini tri stotine inžinjera, prodajnih i menadžera za razvoj proizvoda, zaposlenika u službi za korisnike i drugim odjelima širom svijeta. Bili smo prva kompanija koja je 2006. uvela IP interfonske sisteme (VoIP). Osam godina poslije inkorporirali smo IP video u naše interfonske stanice. Još jedna važna prekretnica dogodila se 2021. godine, kada smo udružili snage s kompanijom Application Solutions Limited. S više od trideset godina iskustva, ASL ima snažnu ponudu u oblasti javnih razglasa, općih alarmnih i razglasnih te evakuacijskih rješenja (PAGA/PAVA), kao i platformi za upravljanje sistemima.

Zenitel primarno nudi interfone i razglasne sisteme. Između ostalog, aktivno se fokusiramo na razvoj tržišta sigurnosti i javne sigurnosti, obrazovanja, zdravstva, transporta, proizvodnje i maloprodaje. Lakoća integracije jedna je od ključnih karakteristika naših rješenja jer se naši proizvodi vrlo lako integrišu s većinom sistema za kontrolu pristupa, videonadzor i upravljanje videozapisima, protivprovalu, radiointegraciju, telefoniju i digitalne bežične telekomunikacije (DECT) te javni razglas drugih proizvođača.

a&s Adria: Možete li ukratko predstaviti svoj proizvodni portfolio? Koje su vaše osnovne tehnologije?

Riha: Zenitelova rješenja pružaju kristalno jasnu komunikaciju bez obzira na situaciju. Naš portfolio uključuje IP interfone, IP zvučnike i razglasna rješenja. Kvalitet zvuka koji pružamo je najbolji u klasi jer naša rješenja sadrže funkcije kao što su aktivno uklanjanje buke i eha, automatska kontrola jačine zvuka, automatska kontrola pojačanja, zvučnik od 10 W, pojačalo klase D od 10 W i nivo zvučnog pritiska od 100 dB.

a&s Adria: Koji proizvod ili grupu razglasnih i interfonskih proizvoda biste izdvojili kao najpopularniju ili najprodavaniju i zašto?

Riha: Turbine serija je naše najpopularnije interfonsko rješenje. Još od ranog dizajna i razvoja Turbine interfon je isporučivao zvuk visokih performansi u situacijama u kojima je komunikacija kritična. To postiže kombinovanjem niza inovativnih karakteristika koje pomjeraju granice audio i akustične tehnologije. Naprimjer, zvučnik od 10 W, odgovarajuće pojačalo klase D od 10 W i digitalni MEMS mikrofoni mogu pružiti otvorenu, dupleks komunikaciju bez korištenja ruku. Uz toliko snažno pojačanje zvuka Turbine interfon se može koristiti i kao razglasni zvučnik.

Osim toga, on može prilagoditi zvuk koji je previše glasan ili tih da bi bio razumljiv primaocu poziva. Jačina zvučnika se automatski prilagođava iznad nivoa buke u okruženju, čak i do 30 dB. I dok mnogi interfoni nameću fizička ograničenja svojim korisnicima, pri čemu osoba mora stajati blizu stanice da bi se jasno čula, Zenitelovo Turbine interfonsko rješenje automatski prilagođava pojačanje zvučnika, efektivno održavajući konstantan nivo jačine zvuka na prijemniku, bez obzira na udaljenost zvučnika od stanice. Ovo drastično povećava upotrebljivost interfona i povećava sigurnost, jer ne samo da su govornikove ruke slobodne već više nisu ograničene na blizinu interfona.

U domenu razglasa naši Vipedia & Integra sistemi poznati su po svom kvalitetu i pouzdanosti. Rješenja pružaju izuzetne audioperformanse, s uzorkovanjem od 16 bit / 48 kHz i visokokvalitetnom obradom zvuka koja rezultira kristalno čistom, visokorazumljivom reprodukcijom poruke. Osim toga, rješenja su dizajnirana za visoku dostupnost i 10-godišnji radni vijek te ispunjavaju rigorozne sigurnosne standarde sa EN 54-16, UL i CSA certifikatima.

a&s Adria: Lansirali ste sljedeću generaciju serije inteligentnih IP zvučnika, od kojih ste neke, poput ELSII-10HM IP horne i ELSIR-10CM stropnog zvučnika, predstavili na ovogodišnjim sajmovima Intersec i ISC West. Koje su njihove ključne karakteristike i prednosti?

Riha: IP zvučnici su neophodni za ublažavanje sigurnosnih i požarnih izazova, posebno u zahtjevnim okruženjima. Interaktivnost i karakteristike integracije naših novih IP zvučnika pružaju mnoge prednosti u odnosu na tradicionalne razglasne sisteme, uključujući funkciju povratnog razgovora, slušanje ambijentalnih zvukova, automatsku kontrolu jačine zvuka i fleksibilno zoniranje. Štaviše, svaki zvučnik ima ugrađeno pojačalo, koje eliminira potrebu za centralnim ili lokaliziranim pojačalima i smanjuje količinu kablova. Upotreba otvorenih standarda kao što su SIP, Multicast i RTP streaming omogućava jednostavnu integraciju. Tri načina rada – SIP, IC-EDGE i ICX-AlphaCom – omogućavaju korisnicima da sistem prilagode svojim potrebama, od pojedinačnih uređaja, preko samostalnih sistema do korporativnih rješenja. Na kraju, zvučnici su usklađeni s IEEE802.1x mrežnim standardima, pružajući primjenu sigurnu od cyber napada.

Naši novi IP zvučnici su višenamjenski. Mogu se koristiti oko zgrade i na ogradama za zaštitu perimetra, za zaštitu od krađe i vandalizma u prodavnicama i na parkiralištima, kao pejdžing rješenje za najave zaposlenicima i posjetiocima, upravljanje gužvom i redovima na velikim lokacijama poput sportskih stadiona, kao dio rješenja za informisanje putnika u transportnim čvorištima i još mnogo toga.

a&s Adria: Sve Zenitelove TCIV+ stanice, kompleti i IP zvučnici sada su opremljeni funkcijama propisanim ONVIF-ovim profilom T. Uz to, koristite i otvoreni kod. Kako to pomaže besprijekornoj integraciji i mapiranju Zenitelovih rješenja s drugim sigurnosnim sistemima?

Riha: ONVIF je otvoreni industrijski forum koji pruža i promoviše standardizirane interfejse za efektivnu interoperabilnost sigurnosnih uređaja koji koriste IP protokol. Njihovi profili olakšavaju da se prepozna kako su uređaji i klijenti koji su usklađeni s ONVIF-om kompatibilni jedni s drugima. Riječ je o fiksnom skupu funkcija koje moraju podržavati odgovarajući uređaj i klijent. Time se osigurava da će klijent koji je u skladu s profilom S, naprimjer, raditi s uređajem koji je također usklađen s tim profilom. Postoje i uslovne funkcije, koje će ONVIF uređaj ili klijent implementirati ako podržavaju te funkcije na bilo koji način, uključujući bilo koji vlasnički definiran način. Definirane su i opcionalne funkcionalnosti, koje mogu, ali ne moraju biti primijenjene. Video i audio s naših uređaja može se snimati, bilo ručno ili na osnovu aktiviranih događaja, ili pomoću drugog hardvera i skupova pravila u sistemu upravljanja sigurnošću. Kao kompanija, Zenitel je posvećen besprijekornoj kompatibilnosti.

a&s Adria: Kao jedna od rijetkih kompanija koje su doprinijele stvaranju industrijskih standarda za sigurnost i zaštitu, kakav je Zenitelov pristup cyber sigurnosti i možete li istaknuti neke od vaših prednosti kada je u pitanju sprečavanje hakerskih napada?

Riha: Zenitel je posvećen zaštiti kritičnih komunikacijskih sistema. IP sigurnost nam je već dugi niz godina na prvom mjestu. Godine 2010. bili smo prvi proizvođač IP interfona koji je uveo IEEE 802.1X kontrolu pristupa mreži. Zenitel je član Centra za internetsku sigurnost (CIS), neprofitne organizacije koja razmišlja o budućnosti i koristi moć globalne IT zajednice da zaštiti privatne i javne organizacije od kibernetičkih prijetnji. CIS Controls i CIS Benchmarks (mjerni testovi) su globalni standardi i najbolje priznate prakse za zaštitu IT sistema i podataka od najraširenijih napada. Ove provjerene smjernice neprestano usavršavaju i provjeravaju volonterske globalne zajednice iskusnih IT profesionalaca. CIS je dom Višedržavnog centra za razmjenu i analizu informacija (MS-ISAC), izvornog resursa za prevenciju, zaštitu, odgovor i oporavak od cyber prijetnji za državne, lokalne, plemenske i teritorijalne vlasti. Više o tome možete saznati iz našeg Vodiča za jačanje kibernetičke sigurnosti na web-stranici zenitel.com/content/cybersecurity.

a&s Adria: Publikacija Baird Maritime je lani dodijelila Zenitelu nagradu za najboljeg dobavljača interkoma godine za radne brodove. Budući da je pomorstvo jedna od vaših najvažnijih vertikala, Zenitel je više puta nadograđivao interfonska rješenja za plovila. Dio toga je nadogradnja Ex Intercom stanica te nadogradnja i dodavanje novih funkcija asortimanu IP interfona. A najvažnija je, vjerovatno, bila DNV klasifikacija novog ICX AlphaCom sistema. Recite nam više o ovome?

Riha: Kao norveška kompanija, uvijek prvo tražimo DNV odobrenje za naš asortiman pomorskih i energetskih proizvoda gdje god je to potrebno. DNV je daleko najvažnije klasifikacijsko društvo na našim tržištima. Kada dobijete njihovo odobrenje, lakše je tražiti druga za tržišta na kojima je to potrebno, kao što su ABS (Američki brodarski ured), CCS (Kinesko klasifikacijsko društvo), LR (Loydss Register) i dr. Ispunjavanje strogih zahtjeva je neophodnost na našim tržištima, ali istovremeno zahtjevi su prilično specifični i ne pokrivaju nužno sve konfiguracije i grupe proizvoda. Ono što je važno je ispuniti ključne zahtjeve – obično vezane uz centralnu opremu i centralnu funkcionalnost. Kada je u pitanju ICX AlphaCom sistem, on je u skladu s: DNV pravilima za klasifikaciju (Brodovi), IMO Res. A.694(17) Općim zahtjevima za brodsku radioopremu koja čini dio globalnog pomorskog sistema za pomoć i zaštitu (GMDSS) te za elektronička navigacijska pomagala, IMO A.1021(26) Kodeksom upozorenja i indikatora (2009), LSA VII 7.2 kodom te IMO MSC Circ 808 preporukama za razglas na putničkim brodovima.

a&s Adria: Digitalna tehnologija će igrati još veću ulogu u budućnosti pomorstva, s više interfejsa između sistema i pametnijim načinima obrade i distribucije informacija. Šta će postati moguće u bliskoj budućnosti?

Riha: Pomorska industrija prolazi kroz velike promjene na putu da postane pametnija, sigurnija i zelenija. Dio toga su i kritični komunikacijski sistemi na brodovima. Vidimo promjenu u pozivima za podnošenje finansijskih ponuda, gdje se traži više digitalnih IP sistema i interfejs između sistema kao što su PAGA, interkomi, videonadzor, bežična komunikacija te informacijski i sistemi za zabavu. Međutim, sistemi i dalje trebaju biti redundantni, a postoji i zahtjev u IMO propisima da se na brodu mora imati sekundarni sistem koji je izvan glavnog napajanja plovila, pa iako vidimo da osnovni sistemi zahtijevaju više digitalnih postavki, još je veliko tržište analognih sistema jer su “sigurniji” za jasnu komunikaciju na brodu. U bliskoj budućnosti vidjet ćemo veću upotrebu ekrana osjetljivih na dodir na komandnom mostu i u strojarnici, gdje će se komunikaciji na brodu pristupati preko aplikacijskog interfejsa na glavnom monitoru. Također vidimo da CCTV u kombinaciji sa zvukom zauzima sve jaču poziciju te, naposljetku, informacijski i zabavni sistem na brodu više nije samo samostalan TV sistem, već je povezan s drugim kritičnim komunikacijama kako bi posada i putnici bili rano obaviješteni u slučaju opasnosti.

a&s Adria: Prema procjenama MarketsandMarketsa, tržište digitalnih blizanaca danas je procijenjeno na 3,1 milijardu dolara i predviđa se da će dostići vrijednost od 48,2 milijarde dolara do 2026. godine. Kao tehnologija ili model koji povezuje IoT, vještačku inteligenciju i velike podatke, digitalni blizanci će pomoći kompanijama da povećaju uvid u stanje na terenu, smanje i ublaže sigurnosne prijetnje, optimiziraju operacije itd. Gdje Zenitel vidi svoju ulogu u sve većoj adaptaciji tehnologije digitalnih blizanaca?

Riha: Zenitel svoje učešće u ekosistemu digitalnih blizanaca vidi kroz neka od svojih rješenja, kao što su IP zvučnici, interfoni i sistemi javnog razglasa / evakuacijskog ozvučenja. Vjerujemo da će naša rješenja podržati tehnologiju digitalnih blizanaca pružanjem podataka/događaja koji će omogućiti kompanijama da dodatno unaprijede svoje sigurnosne i zaštitne mogućnosti u različitim slučajevima upotrebe, kao što su kontrola pristupa, upravljanje parametrima, reagovanje u hitnim slučajevima i još mnogo toga. Osiguravamo da naša rješenja i sistemi imaju potrebne konektore koji napajaju digitalne blizance događajima i podacima. Naprimjer, naš asortiman IP uređaja ima ugrađeno hardversko ubrzanje za rubnu vještačku inteligenciju, omogućavajući bolju kontrolu nad podacima koji se čuvaju ili dijele s digitalnim blizancem.

a&s Adria: Zenitel će izlagati na Adria Security Summitu početkom sljedećeg mjeseca u Zagrebu. Šta očekujete od najveće konferencije i izložbe u Jadranskoj regiji? Tražite li nove partnere i distributere i kakvo je općenito Vaše mišljenje o tržištu sigurnosti Jadranske regije?

Riha: Prije svega, radujemo se tom događaju kao prilici da upoznamo mnoge naše partnere i klijente. Drago nam je što ćemo, uz predstavljanje naših rješenja, razgovarati s našim partnerima i kupcima o trendovima u nastajanju i o tome šta mogu očekivati od globalnog igrača kao što je Zenitel.

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.