Intervju: Sergej Pičulin, Slavoljub Stevanović i Nikolai Landa, prodajni tim za JI Evropu, Advancis

Advancis Austria ulazi u jesen 2025. godine sa proširenim timom, značajnim prisustvom na sajmovima, najsavremenijim proizvodima i strategijom rasta zasnovanom na partnerstvima. Sa sistemom WinGuard X5, koji koristi AOP kao osnovu za integraciju, i AIM-om za napredno upravljanje identitetima, Advancis postavlja novi standard u tehnologiji komandnih centara. Iza svega stoji posvećen tim – strateški orijentisan, tehnički potkovan i duboko fokusiran na potrebe korisnika

Razgovarao: Damir Muharemović; E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Sergeje, Slavoljube i Nikolai, hvala što ste odvojili vrijeme za magazin a&s Adria. Advancis Austria je ove godine sve vidljiviji širom Jugoistočne Evrope. Šta stoji iza toga?

Pičulin: Hvala vama, zadovoljstvo je moje! Balkan je dinamična i brzorastuća regija kada je riječ o digitalnoj transformaciji, posebno u oblasti integrisanih sigurnosnih rješenja. Sve je veća svijest o tome koliko unificirane, otvorene i skalabilne platforme mogu biti moćne. Tu dolazi WinGuard, platforma koja poboljšava uvid u stanje na terenu, smanjuje složenost i pojednostavljuje rad različitih sistema. Odgovaramo na ovaj rastući zahtjev iz javnog i privatnog sektora ne samo ulaganjem u tehnologiju već i u odnose – gradimo lokalna partnerstva, jačamo tehničku podršku i razvijamo rješenja prilagođena potrebama regije.

Stevanović: Jako je važno da budemo relevantni i pouzdani, a ne samo prisutni. Učestvovali smo na ključnim događajima širom regije i slušali lokalne aktere kako bismo razumjeli njihove najvažnije potrebe. Primjećujemo jasnu potražnju za povjerenjem, kontinuitetom i tehničkom ekspertizom. Naša sposobnost da isporučimo sve troje zaista pravi razliku.

Landa: Povratne informacije su izuzetno pozitivne. Naš otvoreni pristup – integracija nezavisna od proizvođača, modularni sistemi i arhitektura koja može odgovoriti izazovima budućnosti – naišao je na odličan prijem. Klijentima je važno to što ne prodajemo samo softver. Mi pružamo dugoročna rješenja i WinGuard im daje nezavisnost, fleksibilnost i kontrolu da integrišu sisteme proizvođača po svom izboru, uz snažnu podršku.

a&s Adria: Kako u praksi izgleda to pojačano prisustvo u regiji?

Pičulin: Proteklih osamnaest mjeseci fokusirali smo se na izgradnju snažnog prisustva u Jugoistočnoj Evropi, uključujući Balkan, ali i Češku, Slovačku i Mađarsku, kao i Bugarsku i Rumuniju. Godina 2025. označila je prekretnicu s većom vidljivošću i angažmanom. Proširujemo i jačamo odnose s lokalnim integratorima i krajnjim korisnicima, osnažujući ih tehničkim znanjem kako bi s povjerenjem implementirali složena PSIM rješenja. Ovo nije samo širenje – riječ je o stvaranju zajednice oko naše platforme.

Stevanović: Kroz obuke na licu mjesta, demonstracije i radionice pokazujemo koliko je WinGuard prilagođen programerima, fleksibilan i moćan.

Landa: Imati stručnjake poput Slavoljuba, s njegovim dubokim tehničkim znanjem, i Sergeja, koji poznaje lokalno tržište, znači da možemo podržati tehnički zahtjevne projekte na lokalnom jeziku, uz razumijevanje kulture i tržišta. To omogućava bržu i prisniju saradnju s konsultantima, integratorima i krajnjim korisnicima, te nam pomaže da razvijamo prilagođena rješenja i nudimo savjete krojene prema konkretnim potrebama.

a&s Adria: Slavoljube, pridružili ste se Advancisu prije samo šest mjeseci. Koliko je Vaše bogato tehničko znanje oblikovalo Vašu ulogu i pristup?

Stevanović: Moja uloga je od prvog dana bila vrlo praktična. Fokusiram se na tehničke radionice uživo i demonstracije o tome kako WinGuard integriše sve – od kontrole pristupa i videosistema do vatrodojave, upravljanja zgradama i još mnogo toga. Također pokazujem kako omogućava prilagodljive, inteligentne tokove rada i dinamičke interfejse. Pridružio sam se Advancisu kako bih pomogao partnerima da izgrade robusna rješenja koja rješavaju stvarne izazove i donose dugoročnu vrijednost.

Učestvovali smo na ključnim događajima širom regije i slušali lokalne aktere kako bismo razumjeli njihove najvažnije potrebe. Primjećujemo jasnu potražnju za povjerenjem, kontinuitetom i tehničkom ekspertizom

 a&s Adria: Sergeje, predvodite Advancisovo širenje na Balkanu od početka 2024. godine, gradite široku mrežu profesionalaca i širite operacije – kako Vi gledate na sve to?

Pičulin: Naša misija je izgraditi povjerenje i prepoznatljivost brenda kroz aktivan angažman. Koristeći svoju regionalnu mrežu, direktno se povezujem s integratorima i krajnjim korisnicima. Regionalni događaji povećavaju vidljivost, dok certificirani partnerski ekosistem osigurava stvarni napredak. Težimo održivom rastu kroz snažna partnerstva i kontinuiranu podršku.

Regionalni centar za PSIM

a&s Adria: Na koji način Advancis Austria prolanalazi svoje mjesto na tržištu Jadranske regije?

Pičulin: Mi smo regionalni centar za jednu od najpouzdanijih PSIM platformi na svijetu. Naprednu tehnologiju pretvaramo u lokalnu vrijednost. S WinGuardom i AIM-om podržavamo digitalnu transformaciju te moderniziramo i optimiziramo kontrolne infrastrukture u javnom i privatnom sektoru. Posebno u oblasti kritične infrastrukture, naša skalabilna i visokodostupna rješenja omogućavaju pametnije operacije.

Stevanović: Naša snaga leži i u stručnosti implementacije. Nudimo moćan softver, ali pomažemo i u uspješnoj integraciji kroz certifikaciju, podršku i blisku tehničku saradnju.

a&s Adria: Nikolai, kao najmlađi član prodajnog tima, na šta se fokusirate u radu?

Landa: Iako sam nov u prodaji, u kompaniji Advancis Austria sam već nekoliko godina. Odrastao sam u sigurnosnoj industriji – moj otac Günter Landa vodi Advancis Austria već petnaest godina – i započeo sam radeći kancelarijski posao, a sada vodim prodaju u Rumuniji i Bugarskoj, ujedno pružajući podršku za širu regiju. Moje prethodno iskustvo daje mi uvid i u potrebe kupaca i u interne procese, čime spajam prodaju i koordinaciju.

a&s Adria: Kako se vaše uloge međusobno nadopunjuju?

Pičulin: Ja se bavim strateškim razvojem, izgradnjom dugoročnih partnerstava i prepoznatljivošću brenda. Slavoljub donosi tehničku dubinu, a Landa osigurava operativni tok i praćenje.

Landa: Svako od nas donosi različite snage – stratešku, tehničku i operativnu – i to nas čini dobro izbalansiranim timom.

a&s Adria: Čini se da tim u Beču raste. Recite nam nešto više o tome i ulozi koju imate unutar Advancis Grupe.
Stevanović: Naš izvršni direktor Günter Landa donosi decenije iskustva i strateškog vođenja. Michael Breuer predvodi naš prodajni tim, koji pokriva i Austriju, Italiju, Grčku i Maltu, dok Nadine Landa pruža podršku u marketingu. Tim za podršku i usluge Romana Zaccarie osigurava snažnu tehničku podršku i nesmetanu implementaciju. Njihova udružena stručnost pretvara obećanja u rezultate.
Landa: Mi smo etablirani regionalni centar, ali smo čvrsto povezani s globalnom Advancisovom mrežom. Blisko sarađujemo sa sjedištem Advancisa, a imamo i redovnu i intenzivnu razmjenu s podružnicama širom svijeta.

a&s Adria: Kako se Advancis razvija na globalnom nivou?
Pičulin: Advancis se jasno pozicionira kao jedan od lidera na globalnom tržištu PSIM softvera i posluje širom Evrope, gdje naše najnovije kolege dolaze iz Španije, Francuske i Italije, a i zatim na Bliskom istoku i u SAD-u, a širimo se i na Jugoistočnu Aziju. To nam daje globalni doseg i uvid, dok nam istovremeno omogućava da ostanemo fokusirani na lokalno tržište.
Stevanović: Tehnološki gledano, to znači brži razvoj, širu podršku integraciji i veću fleksibilnost u implementacijama. Trenutno nudimo više od 550 integracija i taj broj se stalno povećava. Globalna mreža nam, zapravo, pomaže da najbolje prakse prenesemo na lokalna tržišta.

a&s Adria: Kako Advancis balansira između globalnih ambicija i lokalnih potreba i prilagodbi?
Stevanović: Kroz modularnost i prilagodljivost. Slijedimo globalne standarde, ali se prilagođavamo lokalnim zahtjevima – jeziku, regulativi, modelima implementacije. Naša arhitektura podržava taj balans.
Pičulin: Rast vrijedi samo ako ga prate povjerenje i stručnost. Snaga Advancisa na globalnom nivou donosi stabilnost, ali upravo lokalna realizacija gradi povjerenje. Od Malezije do Madrida, naše obećanje ostaje isto: pouzdanost, otvorenost i tehnička izvrsnost.

 a&s Adria: Lijepo je vidjeti sinergiju među vašim ulogama. Pređimo sada na tehnologiju. WinGuard je osnovna platforma Advancisa – šta je čini tako snažnim rješenjem za našu regiju?
Stevanović: Ključ je u otvorenosti i arhitekturi nezavisnoj od proizvođača. Povezuje više podsistema poput videonadzora, vatrodojave, kontrole pristupa i upravljanja objektima različitih proizvođača u jedan intuitivan interfejs. To klijentima daje slobodu da biraju najbolje tehnologije, a da pritom imaju centraliziranu kontrolu.
Pičulin: Na Balkanu je raznolikost sistema ogromna. WinGuardova sposobnost da bude centralni sloj između heterogenih tehnologija rješava veliki izazov s kojim se mnoge organizacije suočavaju i omogućava im skalabilan rast. Zato je idealan za kompleksna višelokacijska okruženja i osigurava dugoročnu zaštitu investicija. Integracijom postojećih sistema, umjesto njihove zamjene, znatno se povećava i povrat ulaganja.
Landa: WinGuard je mnogo više od klasične PSIM platforme. Osim integracije sistema, on omogućava prilagođene inteligentne radne tokove i automatizaciju u realnom vremenu. Ne automatiziramo donošenje kritičnih odluka, ali operateri su vođeni unaprijed definisanim procesima u skladu s dinamičkim stanjima sistema. To ne samo da smanjuje greške i vrijeme reakcije već i povećava operativnu efikasnost, što se direktno pretvara u mjerljive uštede.

a&s Adria: Šta je novo u najnovijoj verziji WinGuard X5?
Landa: WinGuard X5 je prvi put razvijen na Advancisovoj otvorenoj platformi (Advancis Open Platform – AOP), što partnerima omogućava da razvijaju vlastite adaptere i prilagođavaju integracije koristeći moderne API-je. To je prava prekretnica za pametne gradove, komunalne sisteme i kritičnu infrastrukturu.
Stevanović: Unaprijedili smo i vizualizaciju, obradu podataka, procesiranje alarma i alate za izvještavanje. U sve kompleksnijim okruženjima, ključno je pojednostaviti način na koji se podaci agregiraju i prezentuju. Kontinuirano radimo na prilagođavanju potrebama tržišta koje se stalno razvija.

Usklađenost sa NIS2 direktivom

a&s Adria: NIS2 stavlja jači naglasak na cyber sigurnost i otpornost. Kako platforme poput WinGuarda pomažu u ispunjavanju ovih novih zahtjeva?
Stevanović: NIS2 se ne odnosi samo na digitalne sisteme već zahtijeva i zaštitu fizičke infrastrukture. WinGuard to podržava ujedinjujući različite sigurnosne sisteme u jednu inteligentnu platformu, omogućavajući centralizirano nadgledanje i kontrolu. Time se poboljšava preglednost i situacijska svjesnost, što dovodi do bržeg i informisanijeg odlučivanja u kritičnim situacijama. Osim toga, unaprijed definisani radni tokovi vode operatere, smanjujući mogućnost greške i osiguravajući strukturiran odgovor.
Landa: WinGuard podržava i jedan od najčešće zanemarenih aspekata direktive NIS2 – dokumentaciju. Svaki događaj, svaka radnja i reakcija se automatski bilježe, tako da revizije i provjere usklađenosti s regulativama postaju jednostavnije, pouzdanije i manje vremenski zahtjevne.
Pičulin: Prevencija i spremnost su jednako važni. WinGuard omogućava organizacijama da rano otkriju anomalije i reaguju proaktivno. Rutine i odgovori u sigurnosnim incidentima su vođeni, ponovljivi i dobro dokumentovani. Upravo ta transparentnost i odgovornost ključni su za usklađenost s NIS2 regulativom.

a&s Adria: AIM, vaša druga platforma, također dobija na značaju. O čemu je riječ i kako ona dopunjuje vašu osnovnu PSIM platformu WinGuard?
Stevanović: AIM (Advanced Identity Manager) sinhronizuje prava pristupa kroz fizičke i IT sisteme. On osigurava dosljednu i centralizovanu kontrolu identiteta i automatizira procese kao što su onboarding, promjene uloga i ukidanje prava. To pomaže da se smanje greške i povećava usklađenost s regulativama i sigurnost.
Landa: Posebno u kritičnoj infrastrukturi ili velikim poslovnim sistemima, ovo postaje neophodno. Činjenica da je AIM ušao u uži izbor za GIT Security Award 2025. naglašava njegovu relevantnost.
Pičulin: Dodao bih još da AIM dodatno jača upravljanje i revizijsku kontrolu (sljedivost). U kombinaciji s WinGuardom, omogućava potpuni spektar sigurnosnog upravljanja. Ali, naravno, WinGuard ostaje integracijska okosnica i upravo u tome leži većina našeg trenutnog zamaha na Balkanu.

a&s Adria: Prisustvovali ste brojnim lokalnim događajima. Koliko su oni važni za kompaniju?
Pičulin: Ključni su. Povjerenje se gradi licem u lice. Ovog proljeća fokusirali smo se na manje događaje poput a&s Roadshowa, godišnje konferencije menadžera bezbjednosti u Budvi i partnerskih događaja s Avitechom u Rumuniji. Ovi formati omogućavaju ličniji angažman i ciljane razgovore s integratorima i krajnjim korisnicima.
Stevanović: Sa tehničkog i pre-sales aspekta, ovi “intimniji” događaji omogućavaju nam da se detaljnije bavimo tehničkim zahtjevima i izazovima u različitim sektorima. To nam pomaže da bolje razumijemo kako WinGuard može podržati njihove svakodnevne operacije.
Landa: Treba napomenuti da uvijek donosimo i najnoviju verziju WinGuarda za demonstracije. Razlika je kada ljudi mogu vidjeti rješenje u praksi.

a&s Adria: Na koje događaje stavljate fokus ove jeseni 2025. godine?
Landa: Pripremamo snažno prisustvo na Adria Security Summitu u Skoplju, prvom Romanian Security Summitu u Bukureštu, SecuriForumu u Budimpešti i Sicurezzi u Milanu. S proširenim prodajnim i tehničkim timom, iskoristit ćemo ove platforme da prikažemo posljednje inovacije.
Pičulin: Osim samog izlaganja na štandovima, učestvujemo i u programu kroz panel-diskusije i predavanja.

WinGuard je mnogo više od klasične PSIM platforme. Osim integracije sistema, on omogućava prilagođene inteligentne radne tokove i automatizaciju u realnom vremenu

a&s Adria: Koliko je tehnička stručnost važna u vašoj regionalnoj strategiji?
Pičulin: Ona je u samom centru. Naša tehnologija je snažna, ali svoju punu vrijednost pokazuje tek kada je pravilno konfigurisana i primijenjena. Zato blisko sarađujemo s partnerima kroz cijeli životni ciklus projekta – od dizajna, preko obuke, pa sve do puštanja u rad.
Stevanović: Kao neko s tehničkim iskustvom, mogu reći da posebno uživam u radu s partnerima na složenim scenarijima integracije. To je mnogo više od samog povezivanja sistema – riječ je o upotrebljivosti i operativnoj efikasnosti.

a&s Adria: Recite nam više o strateškoj vrijednosti i vašem pristupu partnerstvima.

Pičulin: Partnerstva su u srcu našeg poslovanja. Kao ponuđač neutralan u odnosu na proizvođače, oslanjamo se na vješte integratore koji poznaju svoja lokalna tržišta. Mi nudimo platformu, obuke i podršku – oni isporučuju prilagođena rješenja. Naš ekosistem partnera raste na svim tržištima, sa certificiranim integratorima u nekim zemljama i kontinuiranim širenjem u drugima.

Stevanović: Zapravo, naši tehnološki i lokalni integracijski partneri su kao produžetak našeg tima. Mnogi su s nama radili na više projekata. Mnogo vremena provodimo pružajući im podršku, naprimjer kroz obuke, testne demonstracije, tehničku podršku ili pomoć u izgradnji demo okruženja. To je obostrana razmjena znanja.

Landa: Naši nam partneri svojim znanjem, stručnošću i entuzijazmom pomažu da osiguramo dosljednost i kvalitet. Zato ih želimo osnažiti da kreiraju najbolja rješenja za krajnje korisnike.

a&s Adria: Šta sigurnosni stručnjaci mogu očekivati u narednom periodu?

Pičulin: Više regionalnih angažmana: lokalnih događaja, radionica, dana posvećenih tehnologijama, posjeta klijentima i obuka. Fokusirani smo na izgradnju znanja i trajnih odnosa.

Stevanović: Kontinuirane inovacije proizvoda: nove funkcionalnosti, module, integracije i pametne automatizacije, dizajnirane da svakodnevne operacije učine sigurnijim i efikasnijim. Također ćemo nastaviti podržavati složene integracijske projekte, osiguravajući da i tehnologija i implementacija zadovolje najviše standarde.

Landa: Inovacije kako u proizvodu tako i u podršci partnerima. Budućnost je integrisana, inteligentna i usmjerena na korisnika – i spremni smo da budemo lider u tome.

Ciljevi za budućnost

a&s Adria: Koji su vaši ciljevi u bliskoj budućnosti?

Pičulin: Da postanemo partner broj jedan za integrisano upravljanje sigurnošću – pouzdani, lokalno prisutni i tehnički snažni. Naravno, također je važno završiti ključne projekte i razviti rješenja specifična za pojedine sektore. To je temelj rasta nakon 2025. godine.

Stevanović: Proširiti i osnažiti našu partnersku mrežu tako što ćemo ih osposobiti da samostalno vode implementacije WinGuarda. Naš cilj je obučiti i certificirati najmanje pedeset inžinjera kako bi rješenja bila ne samo prodana nego i potpuno shvaćena i stručno implementirana. Tako kupci mogu u potpunosti iskoristiti potencijal WinGuarda X5 – smanjiti složenost i steći stvarnu kontrolu. Upravo to nas motiviše i pokreće naprijed.

Landa: Radujemo se otvaranju naše nove demo sale u Beču kasnije ove godine. To je odlična prilika za tehničke radionice i događaje za klijente.

a&s Adria: Na kraju, zašto u ovom trenutku izabrati Advancis Austria?

Pičulin: Vrijeme je pravo. Regija treba otvorena i integrisana sigurnosna rješenja. WinGuard X5 i AIM nude upravo to. Donose jasnoću, kontrolu i prilagodljivost u sigurnosno složena okruženja.

Landa: Posvećeni smo dugoročnoj, pouzdanoj saradnji. U konačnici, sve se svodi na ljude – unutar kompanije, s našim partnerima i našim kupcima.

Stevanović: Kombinujemo tehničke inovacije i stručnost sa dubokim razumijevanjem lokalnog tržišta. Hajde da zajedno gradimo pametne i sigurne operacije.