Home Blog Right SidebarPage 216

a&s Adria br. 176

Sigurnosna ambalaža kao ključna karika

Godina iza nas bila je burna za cijelu sigurnosnu industriju i ekosisteme naslonjene na nju. Uz probleme poput prekida lanca opskrbe, pandemije i inflacije, malo ko je imao vremena da se bavi sigurnosnom ambalažom kao prioritetom. Ipak, ovaj industrijski segment je prošao temeljite promjene tokom 2021. i njihov eho ćemo osjećati i u mjesecima pred nama

Piše: Mirza Bahić; mail: redakcija@asadria.com

Niko nije mogao predvidjeti razmjere utjecaja pandemije COVID-a 19 na poslovni i tehnološki svijet. Svi sektori su trajno obilježeni ovim događajem, uključujući i industriju sigurnosne i standardne ambalaže. Zapravo, globalna količina ambalažnog materijala u upotrebi doživjela je značajan skok od izbijanja pandemije. Razlog za to je pojačana prodaja potrošačke elektronike na početku pandemije, ali i zahtjevi koji se tiču intenziviranog transporta medicinskog materijala i lijekova. Tu treba pridodati i globalno utvrđene ciljeve ograničavanja širenja plastičnog otpada radi očuvanja okoliša. Industrija ambalaže sve više ulaže u pametnu automatizaciju i ekološki prihvatljiva rješenja, prilagođavajući svoju ponudu širokom rasponu vertikala i primjena.

Ambalaža se mijenja paralelno s prijetnjama

Važan trend koji se tiče ambalaže je nesumnjivo i održivost jer raste pritisak na vlasnike brendova i kompanije da usvoje ekološki prihvatljivije prakse. Ipak, kako su procesi u opskrbnom lancu sve više digitalizirani, oni su izloženiji novim sigurnosnim prijetnjama. Iako nosi velike prednosti, jače oslanjanje na digitalnu tehnologiju povlači i jedinstvene sigurnosne rizike i u segmentu ambalaže. Tu su i regulatorni pritisci zbog kojih prehrambena i farmaceutska industrija za svoju ambalažu traže zaštitu od neovlaštenog pristupa i kvalitetnije praćenje artikala. U konačnici, sve kompanije se danas moraju oslanjati na savremene sigurnosne tehnologije kako bi istovremeno omogućile lakše praćenje paketa i zaštitile proizvode.

Nove tehnologija praćenja

Track-and-trace tehnologija praćenja paketa postala je uobičajena, pa i neizbježna karika u savremenom lancu opskrbe. COVID-19 je doveo i do njene primjene u praćenju širenja bolesti u zemljama poput Južne Koreje. Kompanije koriste metode kao što su radiofrekventna identifikacija (RFID), QR kodovi i internet stvari (IoT) kako bi provjerile stanje svoje robe u roku samo nekoliko sekundi. Pomoću ovih tehnologija moguće je otkriti sve anomalije i pratiti svaki zagubljeni ili ukradeni artikal. Neki pomjeraju tehnološke granice tako što u samu ambalažu ugrađuju pametnu tehnologiju za slanje informacija u stvarnom vremenu. Za firme poput velikih modnih brendova koje se suočavaju s ogromnim izazovom krivotvorenja svojih proizvoda pametna tehnologija je korisna metoda i za provjeru autentičnosti robe pomoću ugrađenih mikročipova.

NFC i BLW

NFC i Bluetooth Low-Energy (BLW) tehnologije su inovativne metode za praćenje ambalaže. Ove tehnologije su toliko jednostavne da ih potrošači mogu koristiti na svojim mobilnim telefonima, što im omogućava da brzo pristupe informacijama o svojim paketima i prate ih dok traje isporuka. Istovremeno, kompanije na ovaj način mogu diskretno integrisati i promotivne kampanje sa sistemima praćenja. NFC je koristan i kao sigurnosni alat. Svaki NFC čip ima jedinstveni serijski broj koji mu dodjeljuje proizvođač, tako da kupci mogu biti sigurni u autentičnost informacija o proizvodu. Istovremeno, kompanijama se olakšava praćenje artikala u slučaju krađe.

RFID tagovi i QR kodovi

RFID oznake i QR kodovi se danas obično koriste za poboljšanje nivoa identifikacije i sljedivosti u cijelom lancu snabdijevanja. Oni omogućavaju kompanijama da ojačaju sisteme kontrole kvaliteta i brže reaguju na potencijalne probleme. RFID tagovi igraju važnu ulogu u novim pristupima zaštiti ambalaže. Ova inovativna tehnologija se temelji na štampanoj anteni s mikroskopskim čipom koji prenosi radiofrekventni signal. Može se koristiti za praćenje proizvoda tokom transporta, nadgledanje zaliha i povećanje sigurnosti. RFID tagovi se mogu koristiti za slanje informacija na mobilni telefon kupca kako bi ih se obavijestilo o roku isporuke. Mogu poslužiti i za praćenje lokacije paketa u skladištu kao i vremena utovara u kamion za dostavu. Oni pretvaraju isporuku u proces koji se može pratiti od početka do kraja, uz smanjenje rizika od krađe tokom transporta. Osim toga, RFID tagovi se mogu koristiti za otkrivanje neovlaštenog pristupa. Ako neko rukuje RFID tagom bez dozvole, signal se potpuno prekida. Iako ovo u konačnici otežava pronalaženje ukradenog ili oštećenog paketa, prednost je u tome što se kompanijama odmah šalju upozorenja o neovlaštenom pristupu nekom artiklu.

Prednosti za firme i potrošače su ogromne, a očekuje se da će investicije rasti i u narednim godinama. Prema procjenama, ukupna vrijednost tržišta RFID tagova će se u 2022. godini popeti na oko 13 milijardi dolara.

 Ambalaža u službi sigurnosti hrane

Uz rast broja firmi za dostavu hrane, potrošači danas imaju mnoštvo mogućnosti da jedu kvalitetna jela i u udobnosti vlastitog doma. Istovremeno, restorani i trgovine mješovitom robom često nude i vlastite usluge dostave. No, brzo se pojavilo pitanje kontaminacije hrane. Kako možemo znati je li neko dirao vašu hranu? Na samom početku pandemije kompanija Pizza Pizza osmislila je svoju kutiju za picu otpornu na neovlašteno rukovanje. Mnogi restorani, trgovine i ponuđači usluga dostave hrane su slijedili ovaj primjer korištenjem etiketa koje su zaštićene od neovlaštenog rukovanja kako bi svojim potrošačima ponudili dodatne garancije da je hrana sigurna za konzumaciju. Zbog svojih mogućnosti ove mjere predostrožnosti će vjerovatno ostati na snazi i nakon okončanja pandemije.

Rast e-trgovine jača potražnju za kovertama

Nekoliko studija je pokazalo kako kupci očekuju da će dobiti svoju online narudžbu za manje od jednog radnog dana. Oni preferiraju i brendove koji nude besplatnu dostavu. U tom kontekstu, brendovi moraju odabrati najisplativiju ambalažu za ekspresnu isporuku. Ona istovremeno mora štititi proizvode od oštećenja ili neovlaštenog rukovanja. Kartonske kutije, vreće i koverte (podstavljene ili nepodstavljene) često se biraju kao načini zaštite pošiljki. Ipak, sve ovisi o dimenzijama, težini, lomljivosti i vrijednosti proizvoda. Kutije su idealne ako je proizvod lomljiv, težak ili glomazan. Međutim, općenito je brže i jeftinije poslati kovertu nego kutiju. Koverte smanjuju i rizik od krađe jer se mogu ostaviti u poštanskom sandučiću, dok se paketi obično ostavljaju ispred vrata. Zbog svega navedenog koverte su često bolje prilagođene sigurnosnim zahtjevima e-trgovine u odnosu na kutije.

Ubrzano širenje e-trgovine oživjelo je interes trgovaca za sigurnosnom ambalažom koja može detektirati neovlašteno rukovanje. Iako ovakva ambalaža nije novost, model direktnog slanja do potrošača potaknuo je trgovce da preispitaju način na koji pakuju proizvode naručene putem interneta. Pojedinačni paketi prolaze kroz više dodirnih tačaka nego proizvodi koji napuštaju skladišta radi direktne isporuke u prodavnice. To kriminalcima nudi više mogućnosti za neovlašteni pristup artiklima. Iako trgovci mogu prihvatiti određeni nivo smanjenja zaliha, npr. manje od 1%, obim online prodaje je danas takav da je cijena trake za detekciju neovlaštenog rukovanja za pakete ili kurirske vrećice zanemariva u poređenju s troškom izgubljene robe.

Nove mjere za zaštitu potrošača od prevare i krivotvorenja

Krivotvorenje je staro koliko i čovječanstvo, no e-trgovina kriminalcima olakšava posao do te mjere da se i online prodavači mogu smatrati odgovornim u ovom procesu. U martu 2020. godine američki Kongres je donio Zakon o borbi protiv krivotvorenja u namjeri da zaštiti potrošače. U međuvremenu, neki trgovci su se odlučili da sami umire svoje potrošače. eBay je pokrenuo eBay Authenticate program kako bi garantovao autentičnost luksuznih satova koji se prodaju za 2.000 dolara i više, kao i tenisica po cijeni od 150 dolara i više. I drugi proizvodi bi se uskoro mogli kvalificirati za ovakvu zaštitu. Ove inicijative kreiraju nova očekivanja među kupcima i potiču druge brendove da poduzmu slične mjere za suzbijanje krivotvorina.

Pametna ambalaža

Pojam pametna ambalaža zapravo je zajednički termin za različite vrste tehnološki naprednih rješenja za pakovanje. Pametno pakovanje nudi važne prednosti u segmentu sigurnosti, povezivanja i autentifikacije robe koju kompanije sada mogu lakše pratiti. Kako se industrija ambalaže razvija, dobavljači i klijenti moraju uspostaviti istinska partnerstva ako žele iskoristiti buduće poslovne prilike. Korisnici u vrijeme pandemije traže brendove koji mogu ponuditi praćenje artikala koje nude te osigurati da je kupljeni proizvod higijenski ispravan i zaštićen od neovlaštenog rukovanja. Prošle godine kompanija UFlex je razvila i predstavila novu strukturu laminata baziranu na BOPP filmu za prehrambene proizvode. Kompanija je lansirala i LDPE papir i foliju od 40 g/m2 za primjenu u farmaceutskoj ambalaži. Proizvod omogućava kombiniranje premaza i tinte, čime se povećava otpornost na abraziju i hemikalije, uz smanjenje emisije gasova koji izazivaju efekt staklene bašte. Očekuje se da će primjena ovakve ambalaže u maloprodaji produžiti rok trajanja proizvoda i tako dati dodatni poticaj proizvodnji.

Formati ambalaže

Uvođenje procesa digitalizacije ambalaže u maloprodaju je ključni faktor koji utječe na formate pakovanja. Fleksibilni format otvara brojne mogućnosti za automatizaciju u maloprodaji, uključujući inteligentno označavanje, RFID tagove i pametne oznake. Sve veći fokus potrošača na održivost proizvoda dodatni je poticaj za uvođenje različitih naprednih formata ambalaže.

Aktivna ambalaža je dizajnirana za interakciju sa sadržajem kako bi se poboljšao njen rok trajanja i kvalitet tokom skladištenja. Najčešće se koristi u pakovanju hrane za produženje standardnog roka trajanja. Inteligentna ambalaža je osmišljena da pruži veću tačnost informacija o kvalitetu i sigurnosti proizvoda, kao i da ponudi što vrednije informacije o samom proizvodu. Ona je sve češća u segmentu pakovanja hrane, a tehnologije poput QR kodova i skrivenih URL-ova kupcima daju priliku da aktivnije komuniciraju s omiljenim brendovima.

 Veća potražnja za fleksibilnim pakovanjem

Fleksibilna ambalaža je već godinama jedan od najbrže rastućih segmenata te industrije. Sve ukazuje na to da će se ovaj trend nastaviti i dalje. Razlog za to je kombinacija više faktora. Kao prvo, veća briga o higijeni i sigurnosti hrane jača potražnju za pojedinačnim pakovanjima kao što su torbe i vrećice. Osim toga, fleksibilno pakovanje olakšava transport određenih artikala, čineći ga pogodnijom opcijom za model direktne prodaje potrošačima koji koriste e-trgovinu.

Proširena stvarnost i ambalaža

Ubrzano širenje e-trgovine natjeralo je kupce da preispitaju važnost dostavnih paketa, poštanskih pošiljki, torbi i koverti u kontekstu jačanja imidža brenda. Kada kupac dobije svoj proizvod, prvo što vidi je ambalaža i ona će ostaviti pozitivan ili negativan prvi utisak. Oštećena ili otvorena pakovanja mogu imati katastrofalne posljedice po percepciju ugleda brenda. Danas se sve više koriste tehnologije koje štite proizvode od oštećenja i pokušaja neovlaštenog pristupa artiklu. Osim toga, one pakete ili koverte čine jednostavnijim ili čak i zabavnim za otvaranje. Kako potrošači postaju tehnološki osvješteniji, za očekivati je da će sve više brendova uvoditi elemente proširene (AR) i virtuelne stvarnosti (VR) u svoje pakete kako bi kupcima ponudili interesantna iskustva interakcije s proizvodima. Brojni globalni potrošački brendovi, kakvi su Coca Cola i Pizza Hut, počeli su integrisati tehnologije proširene stvarnosti (AR) u svoju ambalažu. Ovaj trend je prvenstveno usmjeren ka kreiranju atraktivnijeg iskustva za same potrošače. Naprimjer, Pizza Hut je lansirao ograničenu seriju kutija s funkcijom proširene stvarnosti koja potrošačima omogućava da korištenjem QR kodova dobiju pristup videoigri. I Coca-Cola je izbacila posebne čaše za piće za upotrebu u prodajnim objektima White Castle s kojih šalju marketinške poruke o brendu kroz format proširene stvarnosti.

Sigurnosna ambalaža i recikliranje

Prije izbijanja pandemije korištenje ekološki održive ambalaže je bio važan trend. Ekološki osviješteni kupci su tražili čaše za višekratnu upotrebu u Starbucks objektima ili kupovali robu od brendova koji su se obavezali na primjenu održivih modela.

Nažalost, zdravstvene mjere koje je nametnula pandemija primorale su kompanije da obustave takve inicijative. Širenje formata pojedinačne ambalaže će imati za posljedicu nastanak veće količine otpada, barem kratkoročno. Ipak, kupci ne bi trebali birati između zdravlja i zaštite okoliša. Brendovi koji smisle inovacije kako bi uspješno pomirili obje stavke imat će prednost na tržištu.

Promjene na tržištu je prepoznala i austrijska kompanija Securikett, koja se specijalizirala za rješenja za sigurnosnu ambalažu. Izraz njihove želje za iskorištavanjem potražnje za pametnim ambalažnim rješenjima je i patentirani proizvod nazvan VOID. U pitanju je papirni sigurnosni pečat koji se ne može zamijeniti jednom kada se skine s proizvoda. U vrijeme porasta krivotvorenja i distribucije paketa, i zaštita od neovlaštenog otvaranja je jedno od ključnih očekivanja korisnika. U slučaju VOID-a, pečat je izrađen od pulpnih vlakana koja se mogu reciklirati više puta. Slični projekti će uključivati polimere na biološkoj bazi, ambalažu od livenih vlakana, formate za višekratnu upotrebu, rastvorljive materijale za pakovanja i kružne sisteme za reciklažu farmaceutskih blister pakovanja.

Važnost cyber sigurnosti

Sa brzim širenjem industrije 4.0, i industrija ambalaže se našla u opasnosti od hakera i drugih kriminalaca koji žele iskoristiti sve širu primjenu interneta stvari u ovom sektoru. Kompanije sada nastoje primijeniti najbolje industrijske prakse, uz postepeno približavanje funkcija operativne ambalažne tehnologije i informatičke tehnologije. Uvođenje sigurnosnih tehnologija u sisteme, proizvodna i procesna postrojenja u ambalažnoj industriji postaje sve popularnija praksa. Uloga analitike u operacijama kao što je upravljanje skladištima također će stvoriti prostor za napredniju cyber sigurnost kako bi se minimizirale šanse za poremećaje u radu ambalažnih postrojenja.

 Automatizacija u kombinaciji s vještačkom inteligencijom

S izbijanjem pandemije automatizacija procesa pakovanja postala je važnija nego ikad. Veći fokus na zdravlje i sigurnost korisnika, rast svijesti o prednostima blockchaina u pogledu kontrole kvaliteta i prevencija zastoja u radu glavni su faktori koji ubrzavaju primjenu tehnologije automatizacije i u sektoru ambalaže. Investicije startupa i drugih kompanija u vještačku inteligenciju i analitiku imat će ključnu ulogu u razvoju operacija kao što je direktna e-trgovina za potrošače. Automatizacija procesa izrade ambalaže pomaže i u državnim naporima za bržu distribuciju vakcina protiv COVID-a. Vještačka inteligencija će pomoći i u podizanju nivoa povrata uloženog kapitala jer olakšava prediktivno održavanje i generisanje prototipa ambalaže bez potrebe za ljudskim inputima. Navedeni trendovi su samo neke od mnogih promjena u razvoju sektora ambalaže dok sigurnost igra ključnu ulogu.

Sigurnost ambalaže u farmaceutskoj industriji

Sigurnost lijekova je važna stavka za farmaceutske kompanije. Neovlašteno korištenje medikamenata i njihovo krivotvorenje na tržištu podjednako su opasni i za potrošače i za proizvođače i distributere. Zato je ovaj sektor predvodnik u pogledu inovacija u dizajnu ambalaže koja mora ponuditi zaštitu od neovlaštenog pristupa i pratiti razvoj tehnologije koja će zaštititi sve aktere u lancu opskrbe. Industrija farmaceutske ambalaže danas vrijedi više od 20 milijardi američkih dolara. Ovaj sektor je lider u primjeni tehnologije za naprednu sigurnost u segmentu ambalaže. Uspon elektronske trgovine i efikasne logistike učinio je kvalitetne lijekove dostupnim širom svijeta, bez obzira na lokaciju na kojoj se proizvode. Međutim, ovo predstavlja izazov za zaštitu proizvoda od krivotvorenja i drugih rizika tokom njihovog životnog ciklusa.

Farmaceutski proizvodi zahtijevaju kvalitetno pakovanje, posebno za lijekove, medicinska sredstva i nutraceutike. Česte prijetnje po ove proizvode uključuju zloupotrebu i krivotvorenje. Svjetska zdravstvena organizacija navodi da je oko 10 posto lijekova u svijetu krivotvoreno. Dok je krivotvorenje rezultat namjernih kriminalnih aktivnosti, do neovlaštenog pristupa lijekovima može doći i zbog neefikasnog rukovanja ili skladištenja. Međutim, tehnologija i digitalizacija mogu u značajnoj mjeri spriječiti krivotvorenje i neovlašteno korištenje.

Sigurnost kroz tehnologiju

Tehnologija može pomoći u identifikaciji neovlaštenog pristupa ambalaži tako što će ovakve pokušaje učiniti evidentnim i osujetiti ih. Ambalaža otporna na neovlašteno rukovanje oslanja se na dva principa: višeslojnu zaštitu te prepoznavanje neovlaštenog pristupa ambalaži ili situacija kada je integritet ambalaže ugrožen. Popularne strategije za zaštitu od neovlaštenog rukovanja u farmaceutskoj industriji uključuju uvođenje više sigurnosnih slojeva u ambalažu. Primarna zaštita uključuje učvršćivanje poklopca pakovanja na način da se mogu prepoznati svi pokušaji neovlaštenog rukovanja nakon otpreme proizvoda. Sljedeći sloj je proces kreiranja trajnog primarnog zatvarača otpornog na pritisak tokom transporta. Nakon toga slijedi postupak izolacije. Termoskupljajuća folija se koristi za zaštitu zatvorene ambalaže od vlage i pritiska drugih pošiljki. Pri tome, jedinstveni identifikacijski brojevi sprečavaju replikaciju ambalaže i čine proizvod prepoznatljivim u lancu opskrbe.

Dokazi o neovlaštenom pristupu ambalaži

Neovlašteno rukovanje se može otkriti praćenjem izmjene sigurnosnih karakteristika ambalaže. Ova tehnologija uključuje vizuelnu provjeru autentičnosti, i to bez potrebe za posjedovanjem naprednog stručnog znanja prilikom pregleda. Hologrami, promjenjiva boja i trake za cijepanje su skalabilni i isplativi sistemi za praćenje dokaza o neovlaštenom pristupu ambalaži. U tom slučaju, potrošači mogu odbiti da prihvate paket ili ga prijaviti za provjeru ako uoče oštećenje.

Hologrami, boja i trake

Proizvođači obično koriste tehnike holograma na svom logotipu kako bi ukazali na autentičnost proizvoda. Istrošenost holograma ukazuje na grubo ili neovlašteno rukovanje ili neprikladno skladištenje proizvoda. Promjenjive boje dolaze u formatu dvije ili više različitih boja koje daju iluziju trodimenzionalnog efekta kada se pomjeraju pod različitim uglovima. Koriste se i polipropilenske trake za jednokratnu upotrebu. Potrošači mogu prepoznati neovlašteno rukovanje ambalažom ako joj nedostaje traka za zatvaranje ili je ona oštećena. Ove trake je nemoguće ukloniti bez uništavanja, čime neovlašteni pristup ambalaži postaje lako uočljiv.

Borba protiv krivotvorenja

Tehnologija zaštite od neovlaštenog pristupa u kombinaciji s teško opazivim sigurnosnim funkcijama može pomoći i u sprečavanju krivotvorenja. Ova tehnologija uključuje infracrvene (IR) i ultraljubičaste (UV) pigmente, mikrotekst i mikroskopske oznake koje su nevidljive golom oku. Njih je teško otkriti i replicirati bez specijalističke opreme za detekciju. Sigurnosna grafika i digitalni vodeni žigovi su dodatne tehnike koje se često koriste u borbi protiv krivotvorenja farmaceutske i drugih tipova ambalaže.

U igri je i tzv. sigurnosna grafika. Elementi dizajna kao što su modulacija i utiskivanje linija mogu proizvesti ispis u boji s finim linijama sličan onom koji se koristi kod štampanja novca. Osim toga, mikrotekst i latentne slike mogu lako ukazati na pokušaje replikacije. Digitalni vodeni žigovi ili kodiranje uključuju uvođenje nevidljivih oznaka unutar grafičkih elemenata na ambalaži. Za te potrebe dostupni su specijalni softver i čitači za provjeru posebnih markera.

Sigurnost putem digitalizacije

Digitalizacija se odnosi na proces pretvaranja informacija u kompjuterski čitljiv format. Njemu je lako pristupiti bez obzira na geografsku lokaciju. Industrija farmaceutske ambalaže primjenjuje digitalnu tehnologiju za borbu protiv krivotvorenja i lakše uvođenje sistema efikasnog praćenja lanca opskrbe. Jednostavnim skeniranjem lijeka aplikacije za borbu protiv krivotvorenja mogu dati informaciju potrošaču o tome je li lijek lažan ili autentičan. Kao primjer može poslužiti aplikacija Drugsafe, koja je bila dobitnica nagrade u kategoriji velikih podataka na Microsoft Imagine Cupu. Ona koristi optičko prepoznavanje znakova (OCR) za provjeru autentičnosti lijeka u skladu s bazom podataka Azure Cosmos.

Digitalna masovna serijalizacija

Krivotvorenje na farmaceutskom tržištu opasno je za potrošače i brendove. Potrošači mogu postati žrtve neadekvatnih lijekova i ugroziti svoje zdravlje, a brendovi izgubiti kredibilitet. Digitalna rješenja za ambalažu nude spas, posebno u segmentu upravljanja lancem opskrbe. Digitalna masovna serijalizacija je jedna od najčešće korištenih skalabilnih tehnika u primjeni. Ona uključuje generisanje sekvence lažnih kodova koja ulazi u bazu podataka o potrošačima radi naknadne provjere.

Sigurnost kroz dizajn proizvoda

Zaštita potrošača je još jedan važan zadatak farmaceutske ambalaže. Sofisticirani lijekovi zahtijevaju pažljivo rukovanje i uključuju dobna ograničenja u pogledu konzumacije. Pacijenti mogu lako postati žrtve lijekova kojima je istekao rok trajanja. Isto tako, djeca mogu doći do lijekova koji nisu namijenjeni njima. Postoji više rješenja za ambalažu koja rješavaju ove izazove za potrošače tako što ih se integriše sa samim proizvodom. Potvrda datuma isteka je jedan od pristupa. QR kod može kodirati režim doziranja lijeka zajedno s datumom njegove proizvodnje i istekom roka trajanja. Nakon konzumiranja potrošač može ponovo skenirati ambalažu i tako omogućiti aplikaciji da ažurira terapijski režim i šalje obavještenja u skladu s tim. Neki proizvođači se oslanjaju na zaštitu od pristupa djece ambalaži, uz posebno pakovanje prilagođeno starijim osobama. Uflex je predstavio inovativno pakovanje u vidu folije otporne na dječije rukovanje, kao i ambalažu prilagođenu starijim osobama (CRSF). Iako je potreban određeni nivo pritiska da bi dijete otvorilo ambalažu, postupak je, zapravo, jednostavan za starije osobe. Tako se sprečava nenamjerno oštećenje uobičajenih blister folija prilikom rukovanja. Isto tako, uzimanje odgovarajućeg lijeka u pravoj dozi ima ključnu terapijsku ulogu. Pill Pack, kompanija koja posluje u okviru Amazona, primjenjuje sistem usklađivanja sa zahtjevima pacijenata za lijekovima i automatski im isporučuje nove doze prema potrebi.

Trend o kojem se slabo govori

Sigurnost u ambalaže ključna je za zaštitu potrošača i za očuvanje integriteta proizvođača i brendova. Neki sektori, poput farmacije i elektronske trgovine, predvodnici su i pioniri u ovom segmentu sigurnosne ambalaže. Ipak, važno je širiti svijest o potrebi dodatnog ulaganja u sigurnosnu ambalažu i u drugim industrijama. Primjenom novih tehnologija ozbiljni problemi poput krivotvorenja, ugrožavanja zdravlja i neovlaštenog pristupa robi mogu se riješiti uz znatno manje napora i troškova uz šire društvene i poslovne prednosti.

 

Trendovi sigurnosti u 2022.: VSaaS, AloT, konvergencija, nadzor prostora, zero-trust…

Razumjeti trendove znači izbjeći rizik od tehnološkog zaostajanja ili, još bolje, iskoristiti ih za unapređenje poslovnih rezultata. U svijetu sigurnosne industrije ova se godina po ovom imperativu ne razlikuje od prethodnih, uz dodatak da se trendovi nikada brže i temeljitije nisu smjenjivali, kao na pokretnoj traci

Piše: Mirza Bahić; mail: redakcija@asadria.com

 Ubrzana pojava novih trendova u sigurnosnoj industriji prvenstveno je posljedica globalne pandemije. Njena bi akutna faza, osim u slučaju nepredviđenih događaja, trebala završiti ove godine, no trendovi koje je ostavila iza sebe obilježit će sigurnosnu industriju i ubuduće. Zato vam u nastavku teksta nudimo smjernice o trendovima koji će oblikovati sigurnosnu i srodne industrije tokom 2022, a treba imati na umu da nisu poredani po važnosti jer će svaki od njih imati svoje konkretne implikacije, odnosno relevantnost po krajnjeg korisnika.

 Vještačka inteligencija i rubna analitika

Rješenja za videonadzor i opću sigurnost uključivat će ugrađenu analitiku koja isporučuje podatke korisne za inteligentnu zaštitu i nadzor. Uloga ugrađene analitike nastavit će se znatno širiti i u godini pred nama budući da korisnici sada kombinuju rubno računarstvo i vještačku inteligenciju kako bi podigli kvalitet nadzora i efikasnost pretraživanja zapisa. Industrijski izvještaji predviđaju da će globalna rubna računarska infrastruktura do 2028. vrijediti više od 800 milijardi dolara. Primjena vještačke inteligencije, posebno one s analitikom i algoritmima dubokog učenja, bit će ključni element u više aplikacija za tzv. pametni nadzor. To uključuje otkrivanje i klasifikaciju objekata te prikupljanje atributa u obliku metapodataka. Sve će se, pritom, odvijati uz smanjenje kašnjenja i opterećenja propusnog opsega sistema te uz podržano prikupljanje podataka u realnom vremenu. Maksimiziranje efikasnosti resursa oduvijek je bio važan izazov za rubno računarstvo, što optimizaciju AI algoritama čini neizbježnom.

Prema procjenama organizacije Omdia, više novih sistema na čipu (SoC) će biti izbačeno na tržište s podrškom za rubnu vještačku inteligenciju, koja će ponuditi veću snagu za obradu podataka na samoj kameri. SoC tehnologija će omogućiti i precizniju videoanalitiku uz povećanje skalabilnosti. Zbog svega navedenog neki stručnjaci smatraju da se vještačka inteligencija i ne može više smatrati tek trendom, nego duhom koji je davno pobjegao iz boce i trajno izmijenio sigurnosni ambijent. Izvan čisto tehnološke sfere, ona će se morati adekvatno tretirati i sa zakonodavne strane, posebno u kontekstu zaštite privatnosti lica obuhvaćenih analitikom.

Videonadzorni sistemi s mašinskim vidom

Sistemi mrežnog videonadzora više neće biti prosti uređaji za nadzor, nego sveobuhvatna rješenja koja se mogu primijeniti u svakoj vertikali i tržišnom sektoru. Pokretačka snaga već je opisana vještačka inteligencija kao tehnologija koja se integriše sa sistemima na svim nivoima.

Industrijski analitičari procjenjuju da će globalno tržište videonadzora i sigurnosti s vještačkom inteligencijom do 2023. godine dostići vrijednost od 4,46 milijardi dolara. Pri tome, u velikom broju zemalja već sada se primjenjuju napredna rješenja kod kojih se za mašinski vid kao senzori koriste videonadzorne kamere. Podaci koje generišu rješenja za mašinski vid pomoću kamera s vještačkom inteligencijom nude upotrebljivu poslovnu inteligenciju koja organizacijama pomaže da bolje razumiju kako svoje klijente tako i vlastito poslovanje. Istovremeno, videoanalitika će postati održivija opcija za izvođenje projekata velikih razmjera. Posljednjih godina sve više kompanija se okreće videoanalitičkim rješenjima kako bi se ojačala sigurnost objekata i lokacija te došlo do upotrebljivih uvida. Širu primjenu videoanalitike podržavaju i tehnologije kao što su mašinsko i duboko učenje. Razlog za to je jednostavan – one nude potencijal za automatizaciju obrade velikog broja podataka i tokova rada, pri čemu se operaterima dostavljaju korisne informacije.

Iako potražnja za ovim rješenjima može biti velika, primjena analitike na nivou organizacija nije uvijek praktična opcija. Složenost podešavanja i hardverski zahtjevi često dovode kompanije u situaciju da se pitaju da li ulaganje u analitiku opravdava dobijene rezultate. Kako budemo ulazili u 2022. godinu, aplikacije za videoanalitiku će nastaviti da sazrijevaju na načine koji će ih učiniti lakšim i ekonomičnijim za primjenu u projektima velikih razmjera. Ovo će olakšati proizvođačima koji se fokusiraju na efikasnost hardverskih resursa i nude detaljniju kontrolu nad pokretanjem analitike u određenim intervalima ili rasporedima umjesto njenog kontinuiranog rada.

Uspon modela u vidu usluge

Nadzor kao usluga, oblak kao usluga, kontrola pristupa kao usluga – sve su to pojmovi koji se sve češće čuju u industriji sigurnosti i videonadzora. U 2022. prednosti ovog poslovnog modela će dovesti do njegove znatno šire primjene. S evolucijom i sazrijevanjem usluga u oblaku proizvođači videonadzornih sistema morat će se dijelom transformirati u pružaoce usluga, posebno u vidu rješenja kao usluge. Ove kompanije će svojim klijentima pružati rješenja putem platformi u oblaku, a zatim proširiti ovaj model na svaki segment videonadzora. Digitalna transformacija donijela je prelazak na rad u cloud okruženju i prateće modele usluga. Sistemi provjere identiteta u sklopu SaaS paketa (softver kao usluga) postat će ne samo norma nego i nešto što korisnici očekuju od ponuđača usluga. Razlog za to je prost: globalno tržište aplikacija u oblaku će već u 2022. vrijediti više milijardi dolara. Kompanije mogu ostvariti brojne prednosti objedinjavanjem aplikacija, infrastrukture i poslovnih procesa u kombinovanu ponudu paketa “kao usluge”. Ključna riječ ovdje je fleksibilnost i brzina – ove kompanije će moći brže reagovati na promjenjive tržišne uslove i jednako brzo predstavljati nove proizvode i usluge.

 Nastavak evolucije videonadzora u oblaku

Očekuje se da će se potražnja za računarstvom u oblaku kod poslovnih i drugih korisnika nastaviti i u 2022. To je posljedica sveprisutnog fenomena rada na daljinu i rastućeg trenda digitalne transformacije zbog pandemije. Usvajanje rješenja za videonadzor u oblaku kao što je VSaaS (video nadzor kao usluga) također će se ubrzati tokom ove godine. Zbog brojnih prednosti kao što su ekonomičnost, daljinski pristup podacima, sigurna pohrana podataka i visoka pouzdanost ovaj model je sve popularniji u sektoru malih i srednjih preduzeća koji ne može održavati svoje videonadzorne sisteme. Videonadzorne platforme u oblaku su pristupačne i omogućavaju korisnicima da upravljaju uređajima na licu mjesta i uživaju u punom spektru usluga bilo kada i bilo gdje. Za instalatere one će u 2022. i dalje biti praktična rješenja koja su im nadohvat ruke, uključujući mogućnost postavljanja dijagnoze problema i obavljanje popravki na daljinu, cjelodnevno praćenje rada alarma, pohrane u oblaku itd.

 Šta je s integracijom?

Umrežavanje i internet stvari su već širokoprihvaćeni trendovi, ali oni će u 2022. još značajnije utjecati na tržište videonadzora. To će donijeti novi napredak u segmentu prijenosa HD videopodataka, čak i na mobilnim uređajima. Ove tehnologije će potencijalno proširiti polje primjena na audio i videoanalitiku i vještačku inteligenciju. To će pratiti znatan rast u već zahuktalom procesu digitalne transformacije, s ključnim tehnologijama koje pokreću ovu promjenu. One uključuju integraciju s internetom stvari, računarstvom u oblaku, inteligentnim podacima i vještačkom inteligencijom. Očekuje se da će napredak na planu umrežavanja pozitivno utjecati na internet stvari, posebno u pogledu kapaciteta propusnosti i smanjenja latencije. Dodavanje napredne funkcije umrežavanja nadzornim kamerama podržat će daljinski videonadzor u realnom vremenu, proširiti upotrebu mobilnih aplikacija i olakšati upravljanje mrežama sa zastarjelim tehnologijama.

 Konvergencija sistema kroz AIoT

Tu je i vještačka inteligencija stvari (AIoT) kao kombinacija AI tehnologija i IoT infrastrukture koja će obilježiti 2022. svojom ubrzanom popularizacijom. Kroz konvergenciju više senzorskih uređaja i sistema preko interneta stvari AIoT će ponuditi gotovo neograničen niz potencijalnih primjena, kao što su otvoreni i integrisani sistemi i platforme te šira povezanost uređaja. Očekuje se da će internet stvari na taj način funkcionisati bolje, uz poboljšanu interakciju između ljudi i mašina te upravljanje podacima i analitikom. To ne znači da svakim IoT elementom u ovom okruženju sada može upravljati vještačka inteligencija, nego da se ove komponente mogu i međusobno povezati i zajedno obavljati zadatke na “pametniji” način. AIoT tehnologija će ponuditi širu  integraciju rješenja kao što su videonadzor, protivprovala, kontrola pristupa i detekcija požara pomoću senzora temperature, vlage, dima, topline i kvaliteta zraka, posebno u pametnim zgradama i domovima. Bit će više rješenja koja integrišu videotehnologiju s radarom i drugim IoT sistemima kako bi se rješavali sve složeniji problemi korisnika.

Digitalna transformacija preko objedinjene sigurnosne platforme

S brzim promjenama koje je donijela digitalna transformacija tokom pandemije prava vrijednost objedinjenih sigurnosnih rješenja će doći u prvi plan tokom 2022. godine. Objedinjeno sigurnosno rješenje omogućava korisnicima da upravljaju podacima i iskoriste ih za kreiranje vrijedne poslovne inteligencije koja se može koristiti za poboljšanje poslovanja i povećanje povrata uloženog. Suočeni s ograničenim resursima tokom pandemije, mnoge organizacije i krajnji korisnici stavili su prioritet na prenamjenu sigurnosnih sistema kako bi prilagodili postojeću sigurnosnu infrastrukturu i lakše odgovorili na nove izazove povezane s pandemijom.

U 2022. ključni izazov će biti pronalazak načina za podršku digitalnoj transformaciji i automatizaciji pametnih gradova i kompanija. U ovom segmentu to se prvenstveno odnosi na potrebu da se korisnici mentalno odmaknu od fokusa na vlasnički zaštićena rješenja. Model zatvorene arhitekture sam po sebi stvara silose za ljude i podatke i guši mogućnosti rasta. Zato će se u godini pred nama mnogi donosioci odluka u javnom i privatnom sektoru fokusirati na otvorena i interoperabilna rješenja. To će im pomoći da izvuku najveću moguću vrijednost iz postojećih ulaganja u tehnologiju kroz jačanje objedinjavanja podataka i njihovog pretvaranja u poslovnu inteligenciju.

Praćenje popunjenosti prostora

Praćenje popunjenosti i iskorištenosti prostora ostat će glavni prioritet na mnogim tržištima. Tokom pandemije kompanije su primjenjivale različita rješenja za praćenje popunjenosti u svojim zgradama, kao i za kontrolu socijalne distance. Dvije godine kasnije ovaj trend i dalje raste jer poslovni subjekti sada u njemu vide i dodatnu vrijednost koja proizlazi iz prikupljenih podataka. Mnoge organizacije u različitim sektorima, od transporta i maloprodaje do zdravstva i bankarstva, danas koriste rješenja za upravljanje popunjenošću, analitiku brojanja ljudi i podatke o kontroli pristupa kako bi ispunile svoje zakonske obaveze. Ono što se mijenja je svijest da iskoristivost ovih rješenja nadilazi sigurnosne okvire. Naprimjer, praćenje redova na lokacijama kao što su aerodromi, trgovine ili stadioni može smanjiti vrijeme čekanja, optimizirati raspored osoblja i poboljšati korisničko iskustvo. Organizacije traže načine i da optimiziraju radne prostore i svojim zaposlenicima ponude fleksibilnost da lakše podijele radno vrijeme između kancelarije i kuće. Prikupljena inteligencija o iskorištenosti prostora pomaže im da kvalitetnije prate popunjenost kancelarijskih prostora, bolje iskoriste sobe za sastanke ili lakše mijenjaju interijer, naprimjer, širenjem opcija za dijeljenje stolova. Sve ovo dovodi do veće operativne efikasnosti, lakšeg upravljanja resursima i velikih ušteda.

Uspon prilagodljive kontrole pristupa

Tržište kontrole pristupa će se tokom 2022. sve više prebacivati na otvorenije platforme, pružajući korisnicima mogućnost da odaberu sisteme koji najbolje zadovoljavaju njihove potrebe. Organizacije koje razmišljaju o budućnosti birat će moderne i sigurne platforme zasnovane na IP-u kako bi mogle postići više sa svojim sistemom, a istovremeno zaštititi svoje poslovanje od cyber napada ili zlonamjernog softvera. Organizacije danas očekuju mnogo više od svojih rješenja za kontrolu pristupa. Prethodnih godina kompanije su se oslanjale na tehnologiju kontrole pristupa za upravljanje karticama i praćenje alarma na vratima. Ipak, više nema povratka na staro jer su potrebe krajnjih korisnika znatno kompleksije. Oni ne samo da zahtijevaju veću fleksibilnost u pogledu izbora hardvera već žele i da pojednostave procese i ponude više pogodnosti osobama koje svakodnevno upravljaju zgradama i kreću se kroz njih.

Danas tzv. nova normalnost zahtijeva prilagodljivost. Zbog toga mnoge kompanije ulažu u rješenja za upravljanje pristupom fizičkom identitetu (PIAM). Uz samouslužni PIAM sistem, kompanije mogu automatizirati zahtjeve za pristup za zaposlene i posjetioce i daljinski prilagođavati prava pristupa za njih. Tako se dolazi do veće sigurnosti i, istovremeno, osigurava usklađenost s propisima. Objedinjavanjem kontrole pristupa i PIAM sistema lakše je pratiti kretanje na licu mjesta, što organizacijama olakšava prepoznavanje slučajeva potencijalnog prijenosa COVID-a 19, ali i drugih zaraznih bolesti.

Otvorena arhitektura će ubrzati razvoj pametnih gradova

Prema predviđanjima, vrijednost investicija u pametne gradove će do 2024. porasti na 203 milijarde američkih dolara. Kako je 2022. uključena u ovu projekciju, realno je očekivati nastavak trenda širenja ovih naprednih ekosistema i u bliskoj budućnosti.

Za početak, pametni gradovi će u ovoj godini, zahvaljujući napretku tehnologije, prikupljati veće količine podataka nego ikada. Isti napredak očekuje i kapacitet za iskorištavanje ovih informacija s ciljem podizanja nivoa urbane sigurnosti i kvaliteta življenja.

Inteligentne zgrade su dio ekosistema pametnog grada. Bilo da je riječ o aerodromima, bolnicama ili poslovnim prostorima, mnoge organizacije će nastojati analizirati što više podataka sa što više senzora i tako automatizirati svoje radne procese.

Cyber sigurnost i internet stvari – kako riješiti paradoks?

Cyber sigurnost će zadržati status neuralgične sigurnosne tačke i u godini pred nama. Kako cyber kriminalci postaju sve sofisticiraniji, raste pritisak na organizacije da kontinuirano i temeljito ažuriraju svoje sisteme, standarde i certifikate.

S obzirom na to da je digitalna transformacija prioritet za krajnje korisnike i sistem-integratore, proizvođači će se suočiti s jačom kontrolom kvaliteta proizvoda koje prodaju, posebno u segmentu cyber sigurnosti. Ipak, tokom 2022. sektorom cyber sigurnosti će dominirati i svojevrsni paradoks: dok proizvođači postaju sve uspješniji u smanjenju broja sigurnosnih slabih tačaka po liniji koda, eksponencijalni rast uređaja za internet stvari donekle poništava ove pozitivne učinke i time otežava situaciju. Sve ovo će dovesti do pojave potpuno novog modela cyber sigurnosti koji se oslanja na kontinuiranu verifikaciju, a ne samo na jačanje samih mreža i sistema.

U izvještaju organizacije Cybersecurity Ventures predviđa se da će globalni gubici povezani sa cyber kriminalom do 2025. iznositi 10,5 biliona dolara godišnje. Uz stopu rasta od 15% godišnje, ovo će, ironično, biti “najveći transfer ekonomskog bogatstva u historiji”. Navedeno znači da će incidenti s ucjenjivačkim softverom, online prevare i phishing napadi dominirati ovim segmentom i tokom 2022. Godinu iza nas obilježili su i veliki hakerski napadi, poput incidenta u kojem je grupa hakera ukrala i objavila nacrte Appleovih proizvoda od dobavljača ove kompanije Quanta Computera. Napadači su tražili otkupninu od 50 miliona dolara u zamjenu za ostale nacrte. Jednako važan bio je i napad na servere nacionalne policije Indonezije, koji je omogućio hakerima da dođu do podataka o 28.000 policajaca.

Zbog ovakvih incidenata i gubljenja jasno definiranih granica mrežnog perimetra unutar brojnih organizacija sve više kompanija i državnih institucija će tokom 2022. širiti opseg svojih politika cyber sigurnosti. Cilj će biti ustanoviti i primijeniti osnovne sigurnosne standarde za sva rješenja koja se nabavljaju, kao i za partnere i saradnike. Imajući ovo na umu, puko dodavanje novih slojeva zaštite u sigurnosni ekosistem neće biti dovoljno. Donosioci odluka će morati primijeniti i djelotvornije strategije sigurnosti i odabrati partnere koji mogu ponuditi napredniju automatizaciju.

Nema povjerenja, nema problema?

Zero-trust, odnosno model nultog povjerenja će doživjeti pravu ekspanziju kao jedan od odgovora na aktuelne izazove u cyber sigurnosti. On se, ukratko, temelji na skepticizmu i motu “ne vjeruj nikome, autentificiraj sve i kontekst je ključan”. U pitanju je potpuno novi pristup u gradnji tzv. trajno nepovjerljivih mreža koje su alternative sigurnosnom konceptu na bazi perimetra. Potonji se već pokazao ranjivim jer uključuje milione poveznica između uređaja, mreža i podatkovnih centara. Pandemija COVID-a 19 i ovdje je odigrala važnu ulogu, jer je fleksibilan rad od kuće drastično povećao broj uređaja s kojih korisnici pristupaju vrijednim resursima kompanija na mreži. Kod zero-trust modela sigurnosni profil se radi za svaki pojedinačni uređaj i aplikaciju koji se povezuju na mrežu. Oni se nezavisno evaluiraju svaki put kada se traži pristup nekom resursu, što će imati veliku važnost i za sektor videonadzora. Firmver, redovna ažuriranja softvera, sigurno pokretanje, šifrirani podaci i video i zaštićeni identiteti ostat će dio paketa korisničkih zero-trust rješenja.

 5G tehnologija olakšava rad na daljinu i videokonferencije

5G će u godini pred nama postati ključna tehnologija koja se koristi za videokonferencije i rad na daljinu. Brze mrežne mogućnosti videa koje podržava 5G širokopojasna tehnologija osiguravaju dijeljenje slika i snimaka u realnom vremenu, kao i sinhronizaciju zvuka i videa bez kašnjenja. To će omogućiti efikasnu daljinsku komunikaciju i saradnju u svim segmentima sigurnosti. 5G će nesumnjivo osnažiti sve sigurnosne mreže kroz veću brzinu i pouzdanost. To će omogućiti kvalitetniju primjenu sigurnosno važnih tehnologija kao što su AI, IoT i mašinsko učenje te omogućiti različite inovativne primjene u sektoru videokonferencija.

 Videonadzor pri slabom osvjetljenju

Tokom 2022. će rasti broj kamera u boji s više senzora. Jedan senzor će se, naprimjer, koristiti za prikupljanje informacija o svjetlosti, a drugi za bilježenje informacija o boji. To će omogućiti i naprednu obradu signala slike i kreiranje slike visokog kvaliteta. Dodatne funkcije će uključivati eliminaciju smetnji i prilagođavanje praćenju glasova.

 Distribuirana pohrana postaje sve popularnija

Videonadzorna kamera će u tekućoj godini postati najvažniji vizuelni senzor u rastućem trendu pametnih gradova. To nosi i važan izazov – kako se sve više koriste kamere više rezolucije s inteligentnim videoaplikacijama, raste i potreba za distribuiranom pohranom, a sve kako bi se spriječila sistemska opterećenost količinom podataka. Distribuirana pohrana može poslužiti za distribuciju podataka na više fizičkih servera koji se ponašaju kao jedinstven sistem pohrane iako su često geografski raspršeni.

Hyperscaler sistemi u kontrolnim sobama

Prijenos podataka u kontrolnim sobama znatno je porastao posljednjih godina. I taj trend će se nastaviti i tokom 2022. To će dovesti do popularizacije usluga u oblaku za podršku u upravljanju podacima. Hyperscaler sistemi kao što su Microsoftov Azure i Googleov Cloud će u godini pred nama postati sastavni dio tržišta sigurnosti i kontrolnih soba, prvenstveno zbog svoje sposobnosti da ponude rješenje u vidu infrastrukture kao usluge (IaaS).

Uspon LTE/LMR hibridnih uređaja

Tehnologije kao što je Long Term Evolution (LTE) i 5G će osnažiti tradicionalne Land Mobile Radio (LMR) mreže i obogatiti ih širokopojasnim mogućnostima koje podržavaju velike brzine i nude naprednu sigurnost. Očekuje se da će 2022. biti godina kada će hibridni LTE/LMR uređaji postati široko dostupni, a potražnja kupaca će sigurno potaknuti širenje ovog trenda.

Termalne kamere i solarna energija

Termalne kamere su doživjele pravu eksploziju tokom pandemije jer su, pored svoje temeljne namjene, često korištene kao alat za provjeru tjelesne temperature kao indikatora zaraženosti koronavirusom. Kako je riječ o zreloj i danas širokoprihvaćenoj tehnologiji, ove uređaje u 2022. čeka i poslovna revolucija. To se, u prvom redu, odnosi na njihovu širu primjenu za preventivno održavanje na mjestima podložnim temperaturnim oscilacijama (ustanove, radni prostori). Ove kamere će se koristiti za kontrolu električnih kvarova, oštećenja opreme i mašina, dijagnostiku funkcioniranja sistema u pametnim zgradama itd.

Sličan trend će uvesti i solarnu energiju na velika vrata u svijet sigurnosti. Videonadzorni sistemi će se zajedno s funkcijama vještačke inteligencije sve dublje integrisati s tehnologijom prijenosa podataka preko 4G mreže i solarnim sistemima. Cilj je doći do efikasnog videonadzornog sistema u zonama bez pristupa mreži i električnoj energiji. Povezani proizvodi će uključivati integrisane solarne sisteme i videonadzorne kamere na solarni pogon (IPC i PTZ)

 Digitalni i NFT identiteti

Broj korisnika digitalnih novčanika dostići će historijski vrhunac u 2022. Velike tehnološke kompanije kontinuirano dodaju nove funkcije akreditivima pohranjenim u aplikacijama. Istovremeno, kompanije i državni organi razvijaju novu infrastrukturu za podršku sigurnim digitalnim transakcijama i ovi trendovi će obilježiti i godinu pred nama. Tu su i pionirski projekti digitalizacije ličnih informacija i njihovog pretvaranja u NFT tokene koji se pohranjuju na blockchain. Njihovi kreatori obećavaju ne samo do sada neviđeni nivo sigurnosti kakav nudi blockchain arhitektura nego i mogućnost individualizacije i monetizacije ovako obrađenih identiteta koji bi se, isključivo uz pristanak korisnika, povezivali sa državnim organima i institucijama poput banaka.

Beskontaktna biometrija

Biometrija je već u širokoj upotrebi, bilo da je riječ o zaštiti mobilnog uređaja, vozačke dozvole ili lične karte. U 2022. biometrija će biti sve češće kombinovana s rješenjima za upravljanje identitetima u oblaku koja, također, čeka značajan rast. Uloga sigurnosti u kreiranju biometrijske tehnologije koja omogućava sigurnu autentifikaciju i paralelno štiti privatnost podataka ojačat će u svim sektorima. Sigurnost će, pri tome, biti ključni jezičac na vagi kod pronalaska ravnoteže između zaštite privatnosti i šire pokrivenosti biometrijom.

 Problemi s lancem snabdijevanja će se nastaviti

Zastoj u lancu snabdijevanja i dalje će biti jedna od ključnih poteškoća. To znači da će 2022. biti godina u kojoj ova industrija mora biti kreativna kako bi opstala. Nedostatak poluprovodnika, globalna uska grla u logistici i povećanja troškova utjecat će na sve proizvode, od čitača i centrala do senzora i detektora. Problemi u opskrbnom lancu s kojima se svijet trenutno bori potaknut će sigurnosne kompanije da rade na tome da smanje ovisnost o vlasničkim rješenjima, odnosno onima koja dolaze od jednog proizvođača. Organizacije koje gledaju naprijed će umjesto toga tražiti rješenja na bazi otvorene arhitekture, koja im nude veći izbor i fleksibilnost na osnovu zahtjeva korisnika i trenutne dostupnosti.

Zaključak

Tokom posljednje dvije godine sigurnosna industrija je prošla transformaciju za koju je ranije bilo potrebno više vremena. U tom smislu, 2022. će biti prijelomna godina između početka pandemije i njenog smirivanja i povratka na staro. Ipak, to “staro” je sada jedan trajno izmijenjeni ambijent u kojem se nove tehnologije poput AIoT-a, zero-trusta i modela u vidu usluge preklapaju s novim vidovima primjene u sigurnosti i izvan nje. Prilagodba i netehnološkim trendovima, poput kombinovanog radnog vremena i zastoja u lancu snabdijevanja, tako će postati elementarni preduslov opstanka na tržištu, od čijeg su pretpandemijskog formata danas ostale tek konture. A one, kao takve, sigurno ne mogu biti temelji za nošenje bremena budućnosti sigurnosne industrije.

 

 

IT sigurnost: Spašavanje identiteta pomoću digitalnih novčića

U digitalnom dobu gubitak identiteta je više nego realna opasnost za svakog ko posjeduje nešto što zovemo digitalnim ličnim podacima. Šta je novo što blockchain i NFT tehnologija donose da rastjeraju oblake iznad vlasnika digitalnih ličnih podataka?

Piše: Mirza Bahić; E-mail: redakcija@asadria.com

U posljednje vrijeme sve je više glasova o spajanju tehnologije blockchaina i upravljanja identitetima, što će omogućiti kreiranje i pakovanje identiteta u svojevrsni digitalni “novčić” ili token. Pomodarstvo građeno na popularnosti bitcoina i drugih kriptovaluta ili poželjni obrat u sferi zaštite identiteta? Istina je negdje između.

Kakvi tokeni?

Za početak, nekoliko riječi o samim “novčićima”. Ne, s ovim nećete moći otići u šoping, makar kao digitalni resurs ili imovina vrijedili kao suho zlato. U pitanju su tzv. nezamjenjivi (non-fungible) tokeni kao izdanak tehnologije korištene za kriptovalute. U token, odnosno novčić možete pretvoriti bilo koji digitalni resurs, bila to umjetnička slika, pjesma ili nefizički predmet iz igre ili virtuelne stvarnosti (vozilo, oružje). U ovom slučaju, u token bi se pakovala i vaša lična karta i biometrijski podaci. Odakle ova veza? Pa, većina ovih tokena radi na Ethereum blockchainu, koji je i garant njihove jedinstvenosti i nezamjenjivosti. Dakle, vi možete tokenizirati i virtuelnu sjekiru u videoigri, ali i skupu umjetničku grafiku i ona će biti samo vaša. Tako kreirani NFT token moguće je prodavati u kriptovalutama i upravo ova potencijalna sinergija blockchaina i ličnih podataka potaknula je inicijativu da svoj identitet jednom za svagda spakujete u digitalni novčić i oduzmete ga iz ruku pohlepnih tehnoloških divova ili hakera.

 Divlji cyber zapad za lične podatke

No, prvo dijagnoza. Iako je iza nas vrijeme praznika i neobuzdane online kupovine, konzumerističko veselje ponešto kvare informacije o tome da je u 2021. barem 89% ljudi strahovalo od krađe vlastitih ličnih podataka u budućnosti. Ovo je rezultat nedavnog opsežnog istraživanja rađenog u okviru projekta PhotoChromic. Ono je pokazalo i da samo 22% ispitanika zna šta činiti i gdje potražiti pomoć u slučaju krađe ličnih podataka u cyber svijetu. Nakon više od dvije decenije od prelaska interneta u mainstream, uključujući i njegovu transformaciju u najveću globalnu pijacu na svijetu, ovi podaci jesu prilično poražavajući.

U vrijeme najave prelaska u tzv. metaverzum, u kojem će se lični podaci dobrovoljno predavati korporacijama u zamjenu za participaciju u njemu, čini se da javnost internet danas češće percipira kao tehnološku pustaru bezakonja u kojoj se lični podaci kradu kao torbe ili mobiteli. Ipak, kombinacija straha i osjećaja bespomoćnosti kod ispitanika je tek ilustracija mentalnog ambijenta u kojem se radi na projektima zaštite ličnih podataka na mreži. Je li to realistično?

Isti, poseban i samo svoj na blockchainu

Šta je novo što blockchain i NFT tehnologija donose da rastjeraju oblake iznad vlasnika digitalnih ličnih podataka? Za početak, prije pojave blockchain tehnologije nije bilo načina da se kreiraju digitalni identiteti koji bi, u isto vrijeme, bili i decentralizirani i pouzdani. Decentralizirani ovdje znači da nema trećih strana koje upravljaju vašim identitetom, uključujući i svaki socijalni medij na kojem imate račun. Zamislite da neka kompanija za društvene medije sutra uvede plaćanje ili ugasi biznis – sve što ste ikada ostavili od ličnih podataka na njima pripalo bi isključivo navedenim monopolistima. S druge strane, blockchain nudi algoritamske alate za naprednu sigurnost i tačnost, bez angažmana trećih strana. Gdje tu u igru ulaze NFT tokeni? Pa, oni su savršeno prikladni za pohranjivanje digitalnih i ličnih identiteta jer su, po definiciji, jedinstveni (kao i vaš identitet, kojem NFT posuđuje nešto od svoje tehnološke jedinstvenosti) i zaštićeni od prevara naprednim kriptografskim algoritmima.

Vratimo se na gore citirano istraživanje – PhotoChromic ga nije radio bez razloga. Na osnovu njegovih nalaza, tim tehnoloških i kriptoloških entuzijasta već je lansirao ideju o pohrani digitalnih identiteta na blockchain u formi NFT tokena. Ovako dizajniran, token će objediniti verifikaciju identiteta koja će biti lako provjeriva i kod državnih organa, kao i informacije o biometrijskim karakteristikama korisnika (poput ličnih fizičkih atributa). Ove informacije će se pakovati u enkripcijom zaštićeni token koji se pohranjuje na blockchainu. Revolucija? Tehnološki zasigurno da, no pravi preokret počinje s mogućnošću da prvi put samostalno raspolažete svojim identitetom kao resursom koji možete i unovčiti. Kako?

Pojednostavljenje provjera

Dakle, jednom kada dobijete svoj token, vi svoj lični akreditiv možete slobodno podijeliti s bilo kim u svijetu kako biste dokazali svoj identitet. Strane uključene u proces uključuju državna tijela, banke i slične treće strane. Svoj identitetski token možete dopuniti i skupom ličnih dokumenata i drugih verifikatora identiteta. Svaki od njih se može heširati i sigurno pohraniti na blockchain u formi tokena. Što se tiče praktičnih aplikacija izrade tokena, u teoriji, nebo je granica. Danas se o njemu najčešće govori u kontekstu ubrzavanja procedura provjere klijenata u sigurnosno osjetljivim procedurama poput bankarskih poslova i čuvanja zdravstvenih kartona. Uz pečat blockchaina, banke i srodne institucije mogu vjerovati navedenoj tehnologiji u mjeri u kojoj im dodatne vremenski zahtjevne provjere više neće biti potrebne.

 Identitet za sve ili nikoga

Ima li ovaj pristup slabih tačaka? Pored tehnoloških izazova, najveća prepreka prebacivanju ličnih podataka iza zlatne ograde blockchaina je, ironično, upravo sam blockchain. Na spomen ove tehnologije reakcije javnosti su uglavnom polarizirane, od nerealnog maksimalizma u pogledu upotrebljivosti do potpunog negiranja potencijala. Ipak, uz rast popularnosti NFT-a i kriptovaluta općenito, ovaj drugi tabor je neuporedivo manji, što, opet, ne znači da zagovornici tokenizacije identiteta nemaju ogromnih problema. Najveći od njih je kako postići zadovoljavajuću dinamiku prihvaćenosti ove tehnologije. Od samog početka  blockchain tehnologija je bila pod stigmom da je njena primjena rezervisana isključivo za tehnološki orijentisane entuzijaste. Situacija je danas nešto bolja, no za pristup koji se oslanja na globalnu pokrivenost neophodno je osmisliti strategiju koja će ovu tehnologiju približiti i običnom vlasniku fizičke lične karte. Na kraju, oni će birati hoće li internet za njihove digitalne identitete postati cyber distopija ili virtuelni dom.

 

Intervju: Jure Širić, vlasnik i direktor, Modepack

Obitelj je gotovo 40 godina u industriji ambalaže, a ja sam 2016. uvidio tendenciju rasta eCommerce industrije te u dogovoru s obitelji osnovao svoju tvrtku. Krenuli smo ambiciozno od starta s izuzetnim rastom i tempom instalacije jednog stroja godišnje, što nas danas dovodi do pet proizvodnih linija i poslovanja s nekim od najvećih europskih i svjetskih brendova

Razgovarao: Damir Muharemović; mail: redakcija@asadria.com

 a&s Adria: Gospodine Širiću, hvala Vam što ste odvojili vremena za razgovor s našim čitaocima. Možete li se za početak predstaviti, reći nešto više o vašem obrazovanju, karijeri i ulozi u kompaniji Modepack?

Širić: Nakon završetka opće gimnazije 2003. godine preselio sam se u Zagreb, gdje završavam ekonomiju. Magistrirao sam međunarodni turizam u Švicarskoj i dobio diplomu magistra ekonomije. Nakon fakulteta karijeru sam počeo graditi unutar obiteljske tvrtke Weltplast, gdje sam od 2010. do 2016. vodio prodaju za EU tržišta. Stoga nisam potpuni stranac u ovoj industriji, pogotovo kad uzmemo u obzir da se obiteljska tvrtka, locirana u Bosni i Hercegovini, bavi reciklažom te proizvodnjom ambalaže i sirovine za nju. Weltplast radi još od 1983. godine, a danas je jedna od najvećih tvrtki u Europi.

No, moja je želja bila iskoračiti u nešto novo i drukčije. Od samog početka 2016. godine Modepack je uvelike funkcionirao kao startup. Malen krug ljudi s istim ciljem koji zajednički rade na njegovu ostvarenju sudjelujući na raznim projektima. Formalno sam direktor Modepacka, a po novoj organizacijskoj strukturi primijenjenoj od ove godine, jedan od četiri člana uprave fokusiran na prodaju, marketing i razvoj. Ova nova organizacijska struktura stavlja naglasak na usmjeravanje ljudi unutar Modepacka na specifične teme u kojima su oni najstručniji.

a&s Adria: Modepack je jedna od najpozitivnijih priča na našem prostoru posljednjih godina. Naime, firma koja je osnovana prije tek pet godina sada je već u rangu vodećih evropskih kompanija za proizvodnju visokokvalitetne ambalaže. Kako ste se odlučili na ovaj korak, u kojim ste uslovima počeli raditi, a kako firma danas izgleda u pogledu broja radnika i ostvarenih prihoda?

Širić: Obitelj je gotovo 40 godina u industriji ambalaže, a ja sam 2016. uvidio tendenciju rasta eCommerce industrije te, u dogovoru s obitelji, osnovao svoju tvrtku. Krenuli smo ambiciozno od početka s izuzetnim rastom i tempom instalacije jednog stroja godišnje, što nas danas dovodi do pet proizvodnih linija. Pandemija COVID-a u 2020. dovela je do enormnog rasta u segmentu eCommerce, koji je iznenadio i nas. To iznenađenje u kontekstu prihoda značilo je rast veći od 60%. Ovo je bio samo početak rasta, koji se nastavio i u 2021. godini, u kojoj smo ostvarili prihod od sedam milijuna eura. Imamo velika očekivanja i od konverzije kuna u eure, koja bi se trebala dogoditi krajem ove godine i početkom 2023. jer će za taj posao trebati velika količina sigurnosne ambalaže za novčanice, a što je jedan od naših glavnih proizvoda. Procjenjujemo da bi, temeljem iskustva drugih EU zemalja koje su radile konverziju i komparacijom s Hrvatskom, taj projekt mogao donijeti oko milijun eura dodatnog prihoda.

Trenutno imamo 43 stalno zaposlena djelatnika s planom rasta tog broja u novoj tvornici.

a&s Adria: Koliko Modepack godišnje proizvede komada razne ambalaže, na koliko tržišta i koliko je od toga izvoz van Hrvatske?

Širić: U prošloj godini proizvedeno je oko 200.000.000 komada, što će u novoj tvornici s pojačanim kapacitetima rasti za otprilike 100%. Ovaj rast popraćen je velikim zahtjevima tržišta, ali i pokretanjem dodatnih proizvodnih linija, od kojih je jedna za konfekciju i dvobojni tisak papirnih eCommerce i Courier vreća. Ono što bi ovdje bilo bitno spomenuti je da će od ukupne investicije za izgradnju i opremanje nove tvornice više od dvije trećine biti uloženo u opremanje proizvodnje, dok ostatak otpada na građevinske radove. Trenutno radimo s oko 150 aktivnih kupaca na 32 svjetska tržišta, izvoz nam čini 92% prometa, a među našim renomiranim Security, eCommerce i Courier klijentima su Loomis, Securitas, Amazon, H&M, Vans, The North Face, DHL, DPD.

 a&s Adria: U jednom ste intervjuu kazali da je “Modepack nastao na procjeni da će e-trgovina vrlo brzo postati realnost”, no da se to dogodilo “čak i brže nego što ste očekivali”. Šta je, zapravo, eksponencijalno ubrzalo rast tog tržišta, imate li podatke o ukupnoj vrijednosti industrije u kojoj poslujete, očekujete li da će zahtjevi za visokokvalitetnom ambalažom rasti i dalje?

Širić: Kada pričamo o eCommerce i Courier tržištu, više je faktora rasta. Naravno, onaj inicijalni iz 2020. je pandemija COVID-a 19, koja je promijenila ponašanje kupaca. Drugim riječima, ljudi su “preko noći” počeli većinu svojih kupovina odrađivati putem interneta. Ovaj trend je ubrzo postao glavni postulat kupovine i za sobom povukao IT tvrtke, logističke centre, dostavne službe, ali i nas proizvođače ambalaže. Ubrzo je za ovime uslijedila zelena agenda, počelo se sve više pričati o reciklaži, o papirnoj ambalaži, što je dodatno povećalo potrebu za našim proizvodima, ali i nas na neki način uvjetovalo da se brzo adaptiramo i dodatno razvijamo naš od ranije poznat model cirkularne ekonomije. Naša procjena je da je okvirna vrijednost europskog tržišta eCommerce ambalaže viša od deset milijardi dolara, a sigurnosne pet milijardi. Očekujemo rast kod oba asortimana.

a&s Adria: Zbog brzog širenja poslovanja odlučili ste udvostručiti proizvodne kapacitete, što je rezultiralo početkom gradnje novog pogona u Velikoj Gorici. Recite nam više o tom projektu: u kojoj je fazi realizacije, koliko će imati novih proizvodnih linija, koliko je to ukupno novih proizvoda na godišnjem nivou i zašto ste se odlučili za tu lokaciju?

Širić: Kako je u našem biznisu ekologija i zelena agenda generalno vrlo važna tema, čak smo se i kod planiranja investicije odlučili primijeniti taj model. Naime, odlučili smo da nećemo ići u greenfield investiciju, nego u “reciklažu” nekog postojećeg objekta. Ubrzo smo pronašli što smo tražili u nedovršenom objektu u najprominentnijoj industrijskoj zoni u Velikoj Gorici. Sama investicija vrijedna je preko 50 milijuna kuna (6,6 milijuna eura), a uz vlastiti novac, dobili smo 7,5 milijuna kuna potpore iz EU fonda. U objektu od gotovo šest tisuća kvadrata bit će dovoljno mjesta za 12 do 14 proizvodnih linija, a danas ih imamo pet. Na zemljištu od 32.000 kvadrata bit će prostora i za daljnja širenja. Izgradnja novog objekta u punom je jeku, a trenutno smo završili otprilike 30–40% građevinskih radova. Po završetku izgradnje pojačat ćemo se inicijalno s tri nove proizvodne linije, što će povećati naše proizvodne kapacitete na otprilike 400.000.000 komada godišnje. Ono što je svakako olakšalo našu odluku za kupnjom baš ovog objekta je njegova logistička pozicioniranost, koja je izuzetno pogodna za izvoz.

a&s Adria: Pored ovoga, najavili ste i još dva velika projekta u 2022. godini. O čemu je riječ?

Širić: Riječ je o kompletnom rebrandingu, a potom i kompletnoj digitalizaciji poslovanja sa završetkom u 2023. Po pitanju rebrandinga, osjetili smo potrebu za osvježavanjem našeg postojećeg vizualnog identiteta s ciljem njegova približavanja širokoj lepezi naših postojećih i ciljanih kupaca. Glavna nota kompletne digitalizacije poslovanja je korisničko iskustvo (user experience), kako naših kupaca tako i naših zaposlenika. S ovime na umu rješavamo dva problema. Prvo ćemo našim kupcima pružiti mogućnost naručivanja custom proizvoda putem jednostavnog procesa uz pravovremeno izvještavanje o statusu njihove narudžbe u svakoj fazi, od inicijalne, proizvodne do dostavne. Drugi problem koji rješavamo su sve veći operativni zahtjevi, koje ćemo smanjiti naprednom automatizacijom povezujući nekoliko sustava u jedan centralni koji interno nazivamo MODIS.

 a&s Adria: Da pređemo na vaš portfolio. Kurirska i ambalaža za e-trgovinu čini njegov prvi dio. Koje sve vrste ambalaže u ovom segmentu proizvodite?

Širić: Naša specijalnost su plastične vreće od recikliranog materijala. Uz njih proizvodimo vreće od biorazgradivog materijala i papira. Ovaj asortiman dodatno smo pojačali višeslojnim kutijama za dostavu i te ostalim popratnim asortimanom (trake, dodatna zaštita proizvoda itd.). Daljnji plan je osluškivati potrebe tržišta i kupaca te širiti postojeći asortiman kako bi Modepack u svakom trenutku bio u punom smislu riječi one-stop-shop i mogao ponuditi sve ono što je potrebno da bi se svaki individualan zahtjev za pakiranjem mogao riješiti.

a&s Adria: Naše čitaoce više će zainteresirati vaš portfolio sigurnosne ambalaže. Šta takva ambalaža mora imati da bi se zvala sigurnosnom, od kojih se materijala vaša pravi i od kojih vrsta napada štiti?

Širić: Osnovne značajke svake ambalaže koju smatramo sigurnosnom su njena zaštitna, prateća i funkcionalna svojstva. Zaštitna svojstva, odnosno neprobojnost same vrećice najvažnija je značajka, a omogućujemo je kroz više značajki: posebnim metodama zavarivanja uz sigurnosni tisak koji štiti od proboja kroz rubove vrećice, sigurnosnom trakom uz “open void” efekt i termokromatsku tintu, koja onemogućava neovlašten pristup otvoru vrećice štiteći sadržaj od mehaničkog upada (aktivira se open void) te termalnog upada smrzavanjem ili zagrijavanjem samog ljepila u traci (aktivira se thermoreactible ink). Također, tu su i mikroperforacije te razne rupice za elektrokemijsku zaštitu, koje omogućavaju laške probijanje zaštitne tinte u sadržaj vrećice u slučaju napada. Kada pričamo o sigurnosnim vrećama, one se najčešće rade od polietilena visoke kvalitete, a u posljednje vrijeme i sve češće od recikliranog materijala.

 a&s Adria: Koje vrste sigurnosne ambalaže imate u ponudi i koje su kompanije vaši primarni klijenti za taj portfolio?

Širić: Mi smo, uz ostali asortiman, izuzetno fokusirani na kompletnu sigurnosnu ambalažu, koja uključuje vreće, sigurnosne vezice, open void naljepnice itd. Upravo ova širina ponude omogućava nam sklapanje poslova s jednim od najvećih europskih banaka poput UniCredit Grupe i Intesa SanPaolo Grupe, zaštitarskih tvrtki Loomis Security i Nokas te brojnih europskih financijskih institucija kao što je burza dijamanata u Antwerpenu.

a&s Adria: U skladu s trendovima, od proizvođača iz vaše branše se sve više očekuje uvođenje pametnih pakovanja, koji omogućavaju kupcima da vrše interakciju ili virtuelno probaju proizvode ili se educiraju o njima. Naprimjer, RFID tagovi i QR kodovi se koriste za identifikaciju i praćenje proizvoda unutar nabavnog lanca, povećanje kontrole kvaliteta ili čak smanjenje količine bačene hrane. Nudi li Modepack ove i slične vrste pametnih karakteristika u svojoj ambalaži i šta namjeravate uvesti na ovom planu?

Širić: Spomenuli smo ranije projekt digitalizacije. Jedna od faza ovog procesa imat će snažan fokus na sigurnosni asortiman, ali i na generalnu prezentaciju svih naših proizvoda na inovativan i moderan način. Unutar ove faze sve su opcije na stolu, od 3D 360 vizualizacije proizvoda do aplikacije AR mogućnosti. Kontinuiranim radom svih zaposlenika Modepacka nastojimo držati korak sa zahtjevima tržišta, tako da sve češće koristimo QR kodove, a u procesu smo razvoja sistema za aplikaciju RFID tagova za ambalažu. Obje spomenute funkcionalnosti dovode nas do bitnog aspekta sigurnosne ambalaže, a to su njena funkcionalnost i sljedivost kretanja pošiljke. Upravo ove aspekte pružamo kroz sekvencionalnu numeraciju i bar kodove, koji omogućuju praćenje pošiljke i njenog sadržaja, “tear off” odreske, koji služe kao dokaz o predaji pošiljke unutar njenog logističkog lanca, te osnaženu ručku i debljinu samog materijala, koji uvećavaju nosivost i sigurnost prijenosa, primjerice kovanica.

a&s Adria: Samo u farmaceutskom sektoru, Svjetska zdravstvena organizacija izvještava da je oko 10 posto lijekova u svijetu krivotvoreno. Iako u većini slučajeva namjerno, do toga može doći i neefikasnim rukovanjem ili skladištenjem. Korištenjem tehnologija za sprečavanje neovlaštenog diranja ambalaže (tamper evident) može se zaštititi proizvod tokom skladištenja i tranzita. Takva se ambalaža oslanja na dva principa: višeslojnu zaštitu i očitost neovlaštenog rukovanja u slučaju narušenog integriteta pakovanja. Koristite li vi višeslojnu zaštitu u prijenosu osjetljivih materijala, poput lijekova, i jeste li uveli tehnike za sprečavanje neovlaštenog diranja ambalaže poput holograma na logotipu, tinte koja mijenja boju ili polipropilenske trake?

Širić: Svi su naši proizvodi rezultat zahtjeva i potreba naših kupaca. Zahtjeve za hologram na logotipu nismo imali često, ali smo uspješno uradili i takvu aplikaciju. Što se tiče ostalih zaštitnih momenata, koristimo najčešće termokromatsku tintu, tintu koja reagira na vodu, open void polipropilensku traku itd. Rastemo u proizvodnji medicinske ambalaže, posebno sada u pandemiji, gdje milijuni uzoraka kolaju upravo u našoj ambalaži.

a&s Adria: Zavidna je klijentela kojoj isporučujete vaše proizvode. Koji su korisnici vaše kurirske i sigurnosne ambalaže?

Širić: Od korisnika kurirske ambalaže tu su DHL, DPD, BRT, Express One, IN TIME. Neke od velikih korisnika naše sigurnosne ambalaže smo već naveli, pa ih možemo sada podijeliti po industriji, a to su banke, zaštitarske kuće, razne obrazovne i medicinske institucije. Svrha naše ambalaže svodi se na transport novca, vrijednosnica, dokumenata unutar velikih sustava, medicinskih uzoraka itd.

a&s Adria: Od početka ste zauzeli i jedan, tako da kažemo, etički kurs u proizvodnji ambalaže. Šta je, zapravo, cirkularni model i kako vaš fokus na održivosti i reciklaži proizvoda izgleda u praksi u proizvodnji?

Širić: U suradnji s našom sestrinskom firmom Weltplast, proizvodnja kreće od samog otpada, koji se sakuplja, ekstrudira, tiska, a potom pretvara u finalan proizvod. Na ovaj način zatvaramo cijeli životni ciklus proizvoda i postižemo cirkularni model proizvodnje. Ovaj cirkularni model ide ruku pod ruku s drugim terminom koji se sve više čuje u posljednje vrijeme, a to je “sustainability”, odnosno održivost. Upravo ovaj pojam jedan je od temelja našeg poslovanja i trudimo se poštivati ga na svim poljima. Samo jedan od primjera je spomenuta “reciklaža” postojećeg objekta u Velikoj Gorici, koji će kroz nekoliko mjeseci zamijeniti višegodišnju statiku i propadanje sa životom i svakodnevnom dinamikom. Tu su, naravno, i naši proizvodi, a i općenito prodajna filozofija, gdje se uvelike odmičemo od originalnih sirovina i svakodnevno kroz rad educiramo naše kupce o kvaliteti i vrijednosti recikliranih, biorazgradivih i papirnatih materijala.

a&s Adria: Koji je sljedeći korak za Modepack? Osim projekata o kojima smo govorili, u kojem smjeru namjeravate širiti vaš proizvodni portfolio? Imate li u planu otvaranje novih ureda ili predstavništava?

Širić: Modepack želi ostati centraliziran i svoje poslovanje raditi iz Hrvatske. Namjeravamo ići u smjeru potpune digitalizacije poslovanje i širenja kapaciteta. Usavršavati se unutar proizvodnog asortimana za koji smo specijalizirani te razvijati kvalitetne i inovativne proizvode koji će omogućiti korisnicima bolje iskustvo tokom procesa u kojima ih koriste.

 

Detekcija plinova u Messerovim postrojenjima

Cjelokupnu podršku i ugradnju sistema upozorenja na plin u pogonu proizvođača industrijskog plina Messer u Zaprešiću izvršio je MSR-ov partner Aurel d.o.o. iz Zagreba

Piše: Zlatko Dičak, direktor, Aurel; E-mail: zlatko.dicak@aurel.hr

 Messer Croatia Plin d.o.o., čija se fabrika nalazi u Zaprešiću kod Zagreba, proizvođač je industrijskog plina i dio najveće svjetske grupacije u tom sektoru Messer Grupe, inače njemačkog porodičnog biznisa. Kompanija upravlja modernim proizvodnim pogonima i punionicom, posjeduje sisteme za odvajanje zraka, skladišti i transportira plinove u rezervoarima ili bocama te proizvodi gasove na mjestu upotrebe. Plinski centri i punionice osiguravaju pojedinačnu opskrbu plinom širom Hrvatske.

 Uspješna višegodišnja saradnja

Proizvodnja obuhvata sljedeće gasove: kisik, acetilen azot, argon, ugljik-dioksid, hidrogen, medicinske gasove, plinove koji se koriste prilikom rezanja i zavarivanja, razne mješavine gasova te druge industrijske plinove. U proizvodnji ovih toksičnih i zapaljivih plinova potrebna je maksimalna sigurnost, budući da njihova povećana koncentracija ili nedostatak kisika može dovesti do trovanja i/ili eksplozije.

 Fiksni sistemi upozorenja na plinove iz MSR-Electronica nadziru proces proizvodnje, prostoriju za skladištenje gasa i punionicu. Ako se dostigne granična vrijednost, sistem šalje upozorenja zvučnim i vizuelnim signalima kako bi na vrijeme zaštitio ljude i opremu. Slanje obavijesti kontrolnom centru i mjere evakuacije i spašavanja odvijaju se paralelno. Saradnja s Messerom započela je 2017. godine, kada je instaliran prvi sistem za monitoring gasova hidrogena i etilena. Sada je sistem opremljen dodatnim senzorima za detekciju kisika (O2) i hidrogena (H2), a omogućena je i detekcija metana u ATEX zoni. Digitalna plinodojavna centrala DGC-06 preuzima centralnu kontrolu i praćenje koncentracije otrovnih i zapaljivih plinova.

Rješenje za pouzdanu detekciju plina

Digitalni senzori za detekciju plinova (tip SC2) koriste se za mjerenje gasova O2 i H2, a senzori za detekciju plinova s ATEX certifikatom za detekciju eksplozivnog gasa metana. DGC-06 centrala iz MSR-a evaluira izmjerene vrijednosti senzora plina. Koristi se u tehnologiji mjerenja koncentracije plina za detekciju i upozoravanje na otrovne i eksplozivne plinove i paru, kao i u rashladnim sredstvima na bazi freona. Brojni podesivi parametri i zadane vrijednosti omogućavaju prilagođavanje mnogim primjenama. To znači da centrala također ispunjava funkcije nadzora koncentracije ugljik-monoksida (CO) u garažama, tunelima i utovarnim zonama, naprimjer, pri čemu je usklađena s EN 50545-1 standardom.

Digitalna plinodojavna centrala DGC-06 namijenjena je za velike sisteme, od složenih višespratnih parkinga do pristupnih dozvola koje se preklapaju s plinodojavnim alarmom. DGC-06 može upravljati i nadzirati do 128 plinskih senzora, 96 digitalnih i/ili 32 analogna (4–20 mA), uz četiri programabilna alarmna praga po senzoru. Za alarmne poruke sistem kontrolera nudi do 128 releja s beznaponskim izlazom te do 16 analognih izlaza sa signalom 4–20 mA.

ASSA ABLOY Opening Solutions EMEIA ima novog direktora rješenja za digitalni pristup

David Moser je novi potpredsjednik i direktor digitalnih i pristupnih rješenja u regiji EMEIA. On na toj poziciji nasljeđuje Stephanie Ordan koja je krajem 2021 imenovana na funkciju izvršne potpredsjednice i direktorice u ASSA ABLOY Global Solutions.

Davidova uloga će se fokusirati na nastavak jačanja pozicije kompanije ASSA ABLOY kao lidera u segmentu rješenja za kontrolu pristupa u regiji EMEIA. On će nadgledati kontinuirane aktivnosti na planu edukacije tržišta i uvijek atraktivnog razvoja novih proizvoda u sklopu vodećih brendova kompanije ASSA ABLOY na tržištu Evrope, Bliskog istoka, Afrike, Indije i zemalja SAARC-a. Rješenja za kontrolu pristupa kompanije ASSA ABLOY uživaju veliko povjerenje unutar više sektora, uključujući obrazovanje, zdravstvo, stambenu industriju, urede, javne institucije, kritičnu infrastrukturu i mnoge druge.

David se pridružio kompaniji ASSA ABLOY u 2017. godini i u posljednje četiri i po godine je obavljao ulogu tehničkog direktora i zamjenika direktora za proizvodne inovacije. Bio je predvodnik transformacije sektora za inovacije i razvoj proizvoda, kao i digitalne transformacije.

David je u kompaniju ASSA ABLOY došao iz automobilske industrije u kojoj je obavljao više međunarodnih rukovodećih funkcija u razvoju i upravljanju proizvodima, poslovanju i marketingu.

„Ponosan sam što ću voditi novu fazu digitalne transformacije kompanije ASSA ABLOY Opening Solutions EMEIA, s fokusom na međunarodno širenje postojećih i novih linija proizvoda. Incedo ekosistem ostaje u fokusu naše digitalne strategije, a mi ćemo nastaviti da proširujemo i našu moćnu IoT platformu s kontrolom pristupa i elektro-mehaničkim uređajima za zaključavanje. Sljedeći koraci u evoluciji Inceda su pružanje offline podrške preko oblaka u kombinaciji sa digitalnim cilindrima baziranim na ključu koji ne trebaju baterije i napajaju se našom održivom tehnologijom prikupljanja energije. Incedo će početi kombinirati najbolje od vodećih tehnologija kompanije ASSA ABLOY koje će ponuditi maksimalnu vrijednost za naše kupce.”

Ljudi i tehnologija za zaštitu danskog mosta

Kada je prvi put otvoren 14. juna 1998, most preko danskog Velikog pojasa (Storebælt), sa željezničkim i drumskim saobraćajem, bio je najduži na svijetu sa 18 km, a danas preko njega prelazi do 56.000 vozila dnevno.

G4S upravlja naplatom putarine na mostu koji povezuje otoke Zeland i Funen. Naplatnim rampama prilazi se pomoću 12 traka sa zapadne strane, a deset traka s istočne. Sve su na Zelandu, pri čemu vozači koji voze iz smjera Funena plaćaju kada pređu most.

“Kada vozač ima poteškoća s plaćanjem ili ako postoji tehnički problem, G4S-ovo osoblje može razgovarati s njim na daljinu koristeći glasovnu vezu”, rekao je Brian Zimmerman, menadžer G4S-ovog odjela za Velikopojasni most. “Također možemo uključiti nadzornu kameru u bilo kojoj traci kako bismo mogli vidjeti automat za plaćanje i daljinski pomoći osobi, tako da nema potrebe da lično idemo do vozača.”

Radne aktivnosti znatno su promijenjene u posljednje tri godine uvođenjem novog sistema, na kojem je G4S radio s A/S Storebæltom kako bi osigurao da radi tačno. Ovo je dio strategije digitalizacije A/S Storebælta radi povećanja sigurnosti i zaštite vozača i zaposlenika. Sistem je potpuno promijenio način rada i sigurnost G4S-ovog osoblja, koji su prije znali preći i do 12 km u osmosatnoj smjeni pomažući vozačima pri plaćanju.

Kombinacija obučenih G4S-ovih zaposlenika i tehnologije koju pruža A/S Storebælt omogućava da do 6.000 vozila na sat može proći kroz naplatnu rampu. Dosadašnji rekord u jednom satu je 5.600 vozila.

“Naporno smo radili da pružimo odličnu uslugu korisnicima. Tehnološki napredak je donio velike zdravstvene i sigurnosne prednosti našim zaposlenicima jer više ne moraju fizički biti na naplatnim rampama”, rekao je Zimmerman.

“Ovo je dokaz opredijeljenosti našeg tima da izgradi partnerstvo s klijentima zasnovano na povjerenju i poštovanju”, rekao je Julian Rudland, šef zaštitara G4S-a u Danskoj, komentarišući izvršene radove i produženje ugovora. “Potpuno smo fokusirani na saradnju, radeći u svakom trenutku sa Storebæltovim timom kako bismo osigurali da se svi operativni problemi brzo riješe i pruži vrlo visok standard usluge.”

Modernizacija kontrole i naplate parkiranja u Zračnoj luci Zadar

U Zračnoj luci Zadar uvest će se nova tehnološka rješenja za optimiziranje sistema kontrole naplate parkiranja te proširenje sistema za dodatni parking.

Modernizacijom i zamjenom zastarjelih ulaznih i izlaznih terminala i rampi, koje su u funkciji više od deset godina, osigurat će se pouzdanost funkcioniranja, mogućnost nabavke rezervnih dijelova i nadogradnje u budućnosti. Sistem će biti proširen automatskom naplatnom blagajnom najnovije generacije s ekranom na dodir i jednostavnijim korisničkim interfejsom s ciljem ubrzanja procesa plaćanja, a time i smanjenja gužvi u udarnim terminima.

Unapređuje se i sistem za prepoznavanje registarskih tablica vozila (LPR), koji omogućava izlazak vozila s parkinga bez prinošenja kartice terminalu te ulaz pretplatnicima ili najavljenim vozilima automatskim dizanjem rampe nakon prepoznavanja registarskih oznaka vozila.

Kroz Eccosovu programsku platformu ESCEP (Eccos Smart City Enablement Platform) unaprijedit će se i upravljanje parkiralištem za rent-a-car vozila te će osoblje aerodroma kroz aplikaciju administrirati podatke o rent-a-car firmama prisutnim u objektu, a one će same upravljati pravima pristupa svojih vozila.

Parkirališni kapacitet se povećava dodatnim parkingom, a izlaz s njega će se opremiti interlocking sistemom u svrhu sprečavanja zloupotrebe (npr. izlazak više vozila uzastopno). Kod interlocking sistema se, umjesto jedne rampe, postavljaju dvije rampe s pripadajućim induktivnim petljama instaliranim u kolovoz.

Novim tehnološkim rješenjima omogućit će se dalji razvoj sistema, pouzdan rad sistema naplate parkinga te povećanje prihoda zbog sprečavanje njegove zloupotrebe.