Komora agencija i unutrašnjih službi za zaštitu ljudi i imovine u Federaciji Bosne i Hercegovine je sredinom juna u Sarajevu organizovala poslovno-stručnu konferenciju “Privatna zaštita – uslužna privredna djelatnost”

Priredila: redakcija a&s Adrije; E-mail: redakcija@asadria.com

Organizacijom ove konferencije se zainteresovanim stranama, a prije svega donosiocima zakona, nastojala skrenuti pažnja na specijalizirane privredne subjekte koji na bh. tržištu obavljaju privrednu uslužnu djelatnost zaštite ljudi i imovine, o čemu se inače malo govori ili se takvi subjekti ne doživljavaju kao dio privrede. Ove firme, zapravo, dijele sudbinu svih drugih djelatnosti privrede, kao i njihove probleme, o čemu su strukovne asocijacije privrednika i poslodavaca u više navrata u proteklom periodu govorili.

Aktueliziranje tema

Rad Udruženja poslodavaca Federacije BiH i njihove aktivnosti je na početku konferencije predstavio Igor Baroš. On je naglasio da je privatna zaštita dio sistema sigurnosti društva kao uslužna privredna djelatnost koja raspolaže značajnim ljudskim i tehničkim resursima potrebnim za izgradnju sigurnosti zajednice, ali i javnih dobara. Zato se aktuelizirala tema o zaštiti kritične infrastrukture i obavezi donošenja Zakona o kritičnoj infrastrukturi, što je dio obaveza pristupa jedinstvenom sistemu EU-a. O ovome je u svojoj prezentaciji govorio i prof. dr. Jasmin Ahić, dekan Fakulteta za kriminalistiku, kriminologiju i sigurnosne studije Univerziteta u Sarajevu, dok je prof. dr. Armin Kržalić, predavač s istog fakulteta, predstavio rezultate istraživanja “Trend privatne sigurnosti u Bosni i Hercegovini”.

Aktuelne trendove u privatnoj zaštiti i izazove koji su pred sektorom privatne zaštite predstavio je Muris Prnjavorac, generalni sekretar Komore zaštitara FBiH, dok je o značaju strukovnih udruženja u kreiranju poslovnog ambijenta na primjeru Sjeverne Makedonije prezentaciju održala Verica Mileska Stefanoska, predsjednica Komore privatnog obezbjeđenja te zemlje. Održana je i panel-diskusija, u kojoj su učestvovali predstavnici komora privatne zaštite S. Makedonije, Srbije i Hrvatske, a podršku su prisustvom i obraćanjem dali federalni ministar policije Ramo Isak te predsjednik Komisije za sigurnost Parlamenta FBiH Dragan Mioković.

Jasne poruke i zaključci

Konferencija je poslala jasne poruke da je privatna zaštita uslužna privredna djelatnost te da joj se mora kreirati ambijent poslovanja koji će osigurati njen rast i razvoj. Također, upućena je podrška drugim asocijacijama privrednika i poslodavaca koji se zalažu za smanjenje opterećenja rada, doprinosa i poreza na primanja radnika.

Naglašeno je da je normativni okvir kojim se uređuje sektor privatne zaštite ljudi i imovine potrebno mijenjati i uskladiti sa tržišnim prilikama. Imajući na umu ukupni privredni ambijent i identifikovane brojne ometače razvoja privrede, u prvom redu nedostatak i starenje radne snage, visoka poreska opterećenja te niska primanja zaposlenih u privredi, ovom konferencijom se ukazalo i na potrebu hitne reforme, harmonizacije i liberalizacije propisa kojima se uređuje oblast privatne zaštite u Federaciji BiH, u skladu s nastalim globalnim ekonomskim, tehnološkim i demografskim promjenama.

U Kristalnoj palači u Ljubljani 9. maja održana je konferencija “Tenzor – 30 godina rasta i razvoja”. Bila je to prilika da prisutni gosti čuju više o integracijskim i tehnološkim inovacijama koje rješavaju brojne izazove u sigurnosti, transportu, turizmu, trgovini i bibliotekama

Priredila: redakcija a&s Adrije; E-mail: redakcija@asadria.com

Tenzor je tokom tri decenije poslovanja prerastao porodični biznis iz male garaže u Ptuju i izborio se za stratešku poziciju na tržištima Jadranske regije. Osnivači Albert Bene i Miran Senčar osnovali su firmu 1993. godine, koja se pod njihovim vodstvom razvila u inovativnu i fleksibilnu kompaniju s vlastitim razvojnim odjelom. Danas je grupacija prisutna u šest zemalja i jedan je od vodećih integratora u Jadranskoj regiji u oblasti centralnih kontrolnih sistema, RFID rješenja, sistema upravljanja zgradama, tehničke zaštite i električnih instalacija.

Svijest o historiji je ključna

Program konferencije učesnike je proveo kroz pravce razvoja i globalne tehnološke trendove u više vertikala. Predavanja slovenskih i stranih stručnjaka održana su u okviru tri segmenta, nakon čega je uslijedila prezentacija tehničkih rješenja uživo. Sadržaj konferencije temeljio se na iskustvima i izazovima dugogodišnjih partnera kojima Tenzor pomaže svojim inovativnim i korisniku prilagođenim rješenjima za optimizaciju radnih procesa, veću sigurnost, energijsku efikasnost i, posljedično, profitabilnost. Miha Senčar, direktor prodaje i suvlasnik Tenzora, u uvodnom se govoru dotakao početaka kompanije, koja se od male garažne firme za sigurnosna rješenja razvila u grupaciju koja implementira sveobuhvatne tehnološke projekte na mnogim tržištima i u brojnim oblastima.

“Naša prednost je to što smo jedinstvena kontaktna tačka za sveobuhvatne projekte, transfer tehnologija i znanja između različitih segmenata i zemalja za kompanije koje teže održivom pristupu, razvoju vlastith inovacija i praćenju trendova, kao i za razvojna rješenja po mjeri svih naših kupaca. Iza nas je uspješna 2022. godina, u kojoj smo kao grupacija ostvarili najbolji rezultat u historiji našeg poslovanja. Iskoristili smo fleksibilnost, znanje, bogat prodajni program, iskustvo i snagu vrhunskog tima. Uprkos svim turbulencijama na globalnom nivou posljednjih godina, možemo pozitivno gledati u budućnost”, kazao je u uvodnom izlaganju Senčar.

“U Tenzoru posebnu pažnju posvećujemo razvoju novih proizvoda i usluga. Za to je potrebna sinergija sa partnerima i krajnjim korisnicima naših usluga kako bi se njihove potrebe i želje odrazile u našim rješenjima. Pokazali smo da znamo prenijeti rješenja iz jedne vertikale u druge, a to je najveća dodatna vrijednost za naše partnere. Kada rade s nama, oni ne dobijaju samo izvođača već i konsultanta, projektanta i servisera. To je ono zbog čega vole raditi s nama”, kaže Tadej Božičko, tehnički direktor u Tenzoru.

Raste važnost optimizacije logistike

U industriji se trendovi nastavljaju fokusirati na automatizaciju procesa, sigurnost i smanjenje ljudskih grešaka, a Božičko ističe i sve veći značaj optimizacije logistike. Velika prednost koju naglašavaju kupci su i automatizirani izvještaji kada je, naprimjer, u pitanju vaganje ili praćenje radioaktivnosti, čime se ispunjavaju i svi zahtjevi agencije ARSO. Optimizacija protoka vozila ne samo da olakšava radni proces već je i u skladu s održivošću ESG-a, jer se tako smanjuje ugljični otisak zbog vozila na čekanju.

Honeywellovi Siniša Pintarić, regionalni menadžer za razvoj poslovanja, i Milan Džepina, poslovni menadžer za sigurnost za Istočnu Evropu, predstavili su budućnost protivpožarne zaštite s fokusom na termičku zaštitu u litijskim baterijama, odnosno inovacije u oblasti tehničke zaštite i potencijalne integracije, dok je o vrlo zanimljivoj oblasti – volumetrijskoj 3D sigurnosti – govorio Radek Zachoval, menadžer za poslovni razvoj za EMEA regiju u Hexagonu. Na kraju, napredna videonadzorna rješenja predstavio je Saša Ćorić, inžinjer prodaje u Avigilonu.

ITS i Urban Informatics sistem

Samo Bauman, menadžer za inteligentne transportne sisteme u Tenzoru, predstavio je niz trendova, od efikasnog upravljanja resursima do digitalnih replika fizičkih dobara. Među takvima je i Tenzorovo UVSS rješenje za pregled podvozja vozova, koje je trenutno u konkurenciji za priznanje za inovativnost Privredne komore Slovenije, te sistem upravljanja parkingom Urban Informatics. Kako je sve veći naglasak na objedinjavanju kontrole pristupa i sistema plaćanja, što gostima omogućava samoposluživanje, Jana Bene Orbanič, menadžerica turističke vertikale u Tenzoru, istakla je važnost mogućnosti primjene ovih rješenja ne samo u novogradnji već i u renoviranim objektima, a tome u najvećoj mjeri pomažu i nova tehnološka rješenja s bežičnim terminalima.

Mihael Pinsone Slanc, regionalni menadžer prodaje u kompaniji SALTO Systems, govorio je o naprednim verzijama elektronskih pametnih brava, koje omogućavaju nove načine integracije. Digitalizacija već obuhvata mnoge segmente naših života, što danas brzo prate i nedigitalizirane ili manje digitalizirane oblasti. Mitja Novak, voditelj poslovnog razvoja za Jadransku regiju u Hikvisionu, predstavio je nove oblike digitalne signalizacije i oglašavanja, dok je Peter Ekart, menadžer prodaje u LN Consultu, govorio o važnosti digitalne transformacije podataka u oblasti trgovine, ugostiteljstva, industrije i logistike.

Digitalizacija i klasično čitanje idu zajedno

Rješenja za biblioteke predstavila je Adriana Čeh, voditeljica vertikale za biblioteke u Tenzoru. Pomalo paradoksalno, digitalizacija, zapravo, podstiče čitanje knjiga jer poboljšava korisničko iskustvo i omogućava posuđivanje knjiga čak i kada je biblioteka zatvorena. Osnova je povezanost sa COBISS sistemom. Uz pametne police, tzv. knjigomate te automatizaciju distribucije materijala, Čeh je predstavila i pametni ormarić za 24-satno izdavanje naručenih djela, sistem koji je dobio zlatnu nagradu za inovativnost i osvaja korisnike kako svojom funkcionalnošću tako i futurističkim dizajnom, te Tenzorova xEMS rješenja bazirana na internetu stvari i REMS (Retail Event Management System) sistem namijenjen maloprodaji i tržnim centrima. Mnogi regionalni kupci već koriste REMS za praćenje konverzije, strukture posjetilaca, vremena zadržavanja na prodajnim mjestima i nivoa zadovoljstva kupaca.

Kibernetička sigurnost danas je mnogo više od sprečavanja cyber upada, zaraza virusima ili primanja lažnih e-poruka. Za uspješnu prevenciju napada potrebno je imati napredne alate pomoću kojih možemo imati uvid u rad svih cyber sigurnosnih kontrola i raznih sigurnosnih rješenja, otkriti i procijeniti rizike čim se pojave u cyber prostoru te testirati i poboljšati otpor naših sistema zaštite

Piše: Damir Muharemović; E-mail: redakcija@asadria.com

“Upravljanje rizikom u kibernetičkoj sigurnosti: Jeste li spremni za korak naprijed?” bio je naziv međunarodne stručne konferencije koju je slovenska kompanija CREAplus organizirala na golf terenu CUBO Golf u Ljubljani. Menadžerima za kibernetičku sigurnost i stručnjacima iz telekomunikacijskih, energetskih, finansijskih, proizvodnih i IT kompanija predstavljena su napredna rješenja i usluge za sveobuhvatno upravljanje rizicima u svom cyber prostoru.

Uspješna prevencija više vrsta napada

Interesovanje prisutnih izazvali su Cynet i Perception Point rješenja za sveobuhvatnu vidljivost u svim vektorima napada, odnosno za sveobuhvatno otkrivanje, prevenciju i odgovor na cyber prijetnje na krajnjim tačkama, u e-mailu, računarskim mrežama i oblaku. Njihova rješenja uspješno preveniraju phishing, ransomware, BEC, ATO, spam, malware, Zero-days i N-days napade prije nego što se probiju do krajnjih korisnika. Upravo zbog toga su njima zadovoljni iz Admiral Croatie, jednog od najvećih regionalnih ponuđača igara na sreću. “Trenutno koristimo rješenja Cyneta i Perception Pointa. To su proizvodi s kojima smo zadovoljni, tako da nam je bilo zadovoljstvo da smo pozvani. Uvijek nas zanimaju novi alati, koji nam mogu olakšati posao, poboljšati sigurnost itd. Vidjeli smo neke i stvari koje imamo, ali ih ne koristimo do kraja. Uvijek nedostaje prakse”, kazao nam je Luka Pribanić, administrator sistema u Admiral Croatiji, dodavši kako je riječ o firmama čija ih relativna mladost nije spriječila da u svojim oblastima poslovanja budu vrlo uspješni i među pionirima.

Otvorena i jednostavna platforma

Stellar Cyber je predstavio ​​analitičko rješenje za centralizirano praćenje performansi i upravljanje procesima u svim cyber zaštitama u poslovnom i proizvodnom informacijskom okruženju. Kompanija nudi otvorenu platformu za proširenu detekciju i odgovor (XDR). No, šta tačno znači proširena, odnosno šta trebate imati da postignete te proširene funkcionalnosti? Obično ako radite s određenim vendorom, morate kupiti cjelokupno rješenje kako biste dostigli taj nivo XDR-a. Ali ga ako morate integrisati s drugim sigurnosnim rješenjima, nastaju poteškoće. Zato se Stellar Cyber odlučio za otvoreni pristup, nezavisno od proizvođača. Njihova se XDR platforma može povezati s bilo kojim alatom, firewallom, SIM (Security Information Management) rješenjima itd., što joj omogućava da unosi logove, telemetrijske podatke i sigurnosne uzbune iz bilo kojeg proizvoda. Koristi AI za analizu i pravljenje korelacija između prikupljenih podataka s ciljem prepoznavanja prijetnji iz cyber prostora, što sigurnosnom osoblju omogućava brzu reakciju na incident. U regionalnom tržištu vide veliki potencijal. “Sa CREAPlusom sam počela sarađivati dok sam radila za Cynet i zato poznajem većinu partnera i kupaca ovdje. Lijepo je od jedne do druge konferencije vidjeti njihov napredak u usvajanju novih tehnologija. Kupci na hrvatskom tržištu postaju sve profesionalniji, ne plaše se novih tehnologija i da budu vizionari u nekim stvarima. Drago mi je što se ova regija razvija”, kaže Miri Varbitzky, potpredsjednica prodaje za EMEA regiju u Stellar Cyberu.

Obavještajni podaci u službi zaštite

Posebnu pažnju više od pedeset gostiju iz Slovenije, Bosne i Hercegovine, Hrvatske i Mađarske privukla su cyber obavještajna rješenja kompanije KELA, koja pomažu organizacijama u procjeni rizika i pripremanju mjera na osnovu obavještajnih informacija iz različitih izvora u kojima djeluju kibernetičke kriminalne organizacije i pojedinci. Među tim podacima su i oni prikupljeni s dark weba, što je iznenadilo prisutne krajnje korisnike. Regionalnim menadžerima i stručnjacima za sigurnost informacija prvi put je predstavljena i platforma Picus za automatsko testiranje penetracije eksternog cyber prostora i internih informacijskih i komunikacijskih resursa. Osim softverskih rješenja, učesnici su se upoznali sa pristupima kriznom upravljanju u slučaju uspješnog kibernetičkog napada, kao i s vodećim svjetskim edukativnim uslugama za korisnike SANS Security Awarenessa.

“Danas kibernetička sigurnost znači mnogo više od sprečavanja cyber upada, zaraza kompjuterskim virusima ili, recimo, primanja lažnih e-poruka. Kao prvo, moramo na jednom mjestu imati uvid u rad svih cyber sigurnosnih kontrola i raznih sigurnosnih rješenja, a zatim biti u stanju otkriti i procijeniti rizike čim se pojave u cyber prostoru i prije nego što stignu u organizaciju. Osim toga, moramo imati alate pomoću kojih možemo lako i u svakom trenutku testirati i poboljšati otpor naših sistema zaštite od novih tehnika napadača”, rekao je Miha Lavrič, tehnički direktor CREAplusa i certificirani etički haker, koji je na konferenciji demonstrirao primjer hakerskog napada.

Pregled dijelova sveobuhvatnog sistema kibernetičke zaštite zaokružen je dobrim cyber sigurnosnim praksama Admiral Croatije te ARES-a, renomirane austrijske kompanije za odgovor na kibernetičke incidente.

Cyber kriminal je industrija

Predavači iz Slovenije, Austrije, Velike Britanije i Izraela s velikim iskustvom u oblasti kibernetičke sigurnosti na međunarodnoj areni složili su se da je cyber kriminal dostigao zrelost i način rada grane privrede. Oni posluju po vrlo sličnim principima kao i kompanije. Kako bi osigurali redovan prihod za svoje kriminalne aktivnosti, ne bave se samo bogatim preduzećima već napadaju i iznuđuju manje firme, škole, socijalne i medicinske ustanove. Štaviše, manje organizacije su u većoj opasnosti od velikih jer manje ulažu u sisteme odbrane. “Danas smo mogli vidjeti šta predstavlja sistem upravljanja sigurnosnim rizicima u cyber prostoru i zašto je važno da svi budu svjesni izloženosti, a ne samo infrastruktura i velike proizvodne kompanije, banke i državne uprave. Gotovo svaka organizacija može se naći na putu cyber kriminalaca, čak i mala i srednja preduzeća. Zato je još važnije da organizacijama svih veličina i aktivnosti možemo pružiti pristupačnu i kvalitetnu kibernetičku zaštitu, također u obliku upravljivih rješenja”, rekla je Julianna Pihlar, direktorica prodaje u CREAplusu.