31 Maja, 2026
image
Home Tehnologija i proizvodi Kategorija Automatizacija objekata (Page 3)

Automatizacija objekata

Senstar MultiSensor; Novi pristup detekciji upada

Lažni alarmi ometaju radnike, troše vrijeme i resurse te mogu smanjiti spremnost objekta za reakciju. Kako ih možemo ukloniti i zadržati sigurnost na visokom nivou? Rješenje je u razumijevanju onoga što ljudi rade dobro – brzo i tačno tumače okolinu kada procjenjuju prijetnje

Piše: Brad Martin, direktor razvoja proizvoda, Senstar; E-mail: brad.martin@senstar.com

Kada je riječ o detekciji upada na perimetru, osjetljivim područjima, ulazima i kapijama, stručnjaci za sigurnost mogu birati među različitim tehnologijama. Napredak u vještačkoj inteligenciji i obradi signala, kao i jeftin i efikasan računarski hardver, donose nove mogućnosti koje omogućavaju praćenje aktivnosti na perimetru. Ipak, stručnjaci se suočavaju s problemom – ako žele visoku vjerovatnost otkrivanja svih upada, to može povećati i broj lažnih alarma. Ovaj problem postaje još veći kada se različite tehnologije koriste zajedno.

Razumijevanje konteksta

Rješenje za lažne alarme i uštedu vremena i resursa je u razumijevanju onoga što ljudi rade dobro – brzo i tačno tumače okolinu kada procjenjuju prijetnje. Ključno je razumijevanje konteksta. Da li je u pitanju osoba, vozilo ili neki drugi objekat? Ako je osoba, da li se približava perimetru ili samo prolazi pored? Pokušava li preći ogradu ili se zadržava u blizini kontrolisanog područja? Pojedinačne tehnologije su vrlo dobre u otkrivanju specifičnih situacija, ali mogu zakazati u složenijim slučajevima. Da bi se ti problemi riješili, potreban je sveobuhvatan pristup koji inteligentno spaja više tehnologija. Tako se simuliraju ljudska čula vida, sluha i dodira, uz centralni sistem koji donosi prave odluke.

Senstar MultiSensor je kompaktan, AI sistem za detekciju upada. Koristi ugrađeni sistem za spajanje podataka iz više senzora, kao što su radar kratkog dometa, pasivni infracrveni senzori, akcelerometar i videoanalitika, kako bi razumio puni kontekst događaja. To dovodi do veće vjerovatnosti otkrivanja, boljeg uvida u stanje na terenu i gotovo nula lažnih alarma.

Za različite primjene

Ključ za tačno tumačenje podataka iz više senzora je ugrađeni sistem za spajanje senzora. AI sistem razumije kontekst u kojem se događaj dešava i može precizno odrediti da li je u toku pokušaj upada, čak i ako neki od senzora ne daje tačne podatke zbog vanjskih faktora. Koristeći podatke o ranijim upadima, analizu obrazaca, relevantnost, historiju i pozadinsku buku, sistem može razlikovati stvarne prijetnje od drugih aktivnosti koje mogu zavarati pojedinačne senzore. Osim što smanjuje broj lažnih alarma, MultiSensor omogućava i 180-stepeni pregled kroz videostream, koji se može prikazati na većini videosistema i mobilnih uređaja. Kada se kombinuje sa sistemom za upravljanje videozapisima i sigurnošću, uređaj omogućava potpunu svjesnost o stanju na perimetru i u drugim zaštićenim područjima.

Kompaktna veličina i funkcionalnost Senstarovog MultiSensora čini ga pogodnim za mnoge primjene kao što su zaštita vrata (može se postaviti iznad vrata i utovarnih rampi za detekciju uljeza), zaštita kapija (instalira se na stubove kod kapija), zaštita ograda i zidova (jednostavno se postavlja na sve vrste ograda i zidova) i otvorena područja gdje u modu bez prepreka detektuje upade u otvorenim područjima. MultiSensor nudi novi pristup detekciji upada, spajajući više tehnologija u jednom uređaju. Ovaj sistem uklanja lažne alarme i omogućava sigurnosnim stručnjacima da prate objekte bez ometanja i nepotrebnih reakcija na lažne alarme, pružajući važan kontekst za potencijalne prijetnje.

Vrhunska zaštita na Olimpijadi u Francuskoj

Ljetne Olimpijske igre u Parizu 2024. godine jedan su od najznačajnijih sportskih događaja ove godine. Iako su simbol mira, jedinstva i sportske izvrsnosti, organizatori su se suočili s raznim sigurnosnim izazovima, od kojih su neki bili zaista neočekivani

Piše: Nermin Kabahija; E-mail: redakcija@asadria.com

 Sigurnost na Ljetnim Olimpijskim igrama u Parizu 2024. godine predstavljala je ključni aspekt organizacije ovog globalnog događaja. Održavanje reda i mira tokom sportskih natjecanja koja privlače milione posjetilaca i hiljade sportista iz cijelog svijeta zahtijeva opsežnu pripremu i koordinaciju različitih sigurnosnih tijela. Izazovi su brojni i uključuju prijetnje terorizmom, kibernetičke napade, organizirani kriminal te općenito upravljanje velikim brojem ljudi na različitim lokacijama. U ovom tekstu ćemo se osvrnuti na sigurnosne izazove s kojima su se suočili organizatori i institucije zadužene za očuvanje sigurnosti na Olimpijadi, kao i strategije koje su primijenjene kako bi se osiguralo da događaj prođe bez većih incidenata.

Brojni izazovi

Održavanje reda i mira tokom masovnih sportskih natjecanja kakva je i olimpijada sigurno nije lahko. Upravljanje velikim brojem ljudi na različitim lokacijama uz potencijalne prijetnje terorizmom, organiziranim kriminalom te kibernetičkim napadima samo su neki od aspekata koje je potrebno pažljivo planirati i nadzirati. Sveobuhvatan pristup uključuje upotrebu naprednih tehnologija, intenzivnu obuku sigurnosnog osoblja te blisku saradnju s međunarodnim sigurnosnim agencijama. Izazov je to koji zahtijeva neprekidnu budnost i spremnost na brzo djelovanje kako bi se odgovorilo na sve moguće prijetnje, osiguravajući da Ljetne Olimpijske igre u Parizu 2024. godine budu siguran i uspješan događaj za sve sudionike. Preko malih ekrana igre su definitivno protekle sigurne i bez incidenata. No, to ne znači da organizatori nisu imali pune ruke.

Kao prvo, jedan od najvećih izazova svakako je bila ceremonija otvaranja Igara. Kako bi izbjegli “kliše”, organizatori su se odlučili da ovaj put učesnicima, gostima i gledaocima širom svijeta ponude nešto posve novo, pa su ceremoniju otvaranja umjesto na stadionu – što je višedecenijska praksa svih zemalja domaćina – izveli na otvorenom, na rijeci Seni. Više od deset hiljada učesnika raspoređenih u 160 brodova prodefilovalo je dionicom dugom šest kilometara, koja vodi ispod 17 gradskih pariskih mostova, čime su organizatori znatno proširili sigurnosni perimetar unutar kojeg je potrebno zaštititi sve sudionike otvaranja – njih više od 320 hiljada, od koji su mnogi političari i najveći domaći i strani dužnosnici. A to je itekako bio veliki izazov. “To je dionica duga šest kilometara i to je, priznat ćete, veoma veliki perimetar za nadziranje. Zato nam je potrebno toliko sigurnosnog osoblja. Naši sigurnosni planovi uzimaju u obzir najnovije događaje i pokušavaju se prilagoditi. Također, vrlo blisko sarađujemo s američkim sigurnosnim službama i njihovom tajnom službom”, izjavio je pred otvaranje Igara Lambis Konstantinidis, šef za planiranje i koordinaciju Olimpijskih igara.

Lažne karte i cyber napadi

Drugi veliki izazov svakako je bio kako zaštititi 11 hiljada učesnika Igara i više od 13 miliona posjetilaca. Zbog sumnje na moguće terorističke prijetnje i napade policija je za osiguranje Olimpijade mobilizirala oko 2.000 agenata i još 35.000 pripadnika različitih snaga sigurnosti koji su bili raspoređeni duž glavnog grada Francuske, ali i Marseja, Lilla i drugih mjesta gdje su se Igre održavale. Angažirani su i helikopteri te poseban Odred za borbu protiv dronova, koji je bio stacioniran na krovovima francuskih gradova i koji je koristio specijalne “radarske topove” kako bi se neutralizirali potencijalni ilegalni dronovi. No, napada na sportiste i posjetioce ipak nije bilo.

Važan dio odbrane predstavljala je i strategija cyber zaštite digitalne infrastrukture. Organizatori su poboljšali praćenje digitalnih platformi i znato pojačali međunarodnu saradnju kako bi se ove prijetnje ublažile. Tako su francuske vlasti i američka Agencija za kibernetičku i infrastrukturnu sigurnost (CISA) prije i za vrijeme održavanja Igara dijelile obavještajne podatke radi jače cyber sigurnosti i ta saradnja je bila itekako uspješna. Prema medijskim izvještajima, od 26. jula do 11. augusta, francuska vladina agencija za kibernetičku sigurnost (ANSSI) zabilježila je 141 cyber incident, od kojih su 119 bili “sigurnosni događaji s malim utjecajem”, a od većih je otkrivena i prevara s oko 700 web-domena koje su prodavale lažne olimpijske karte i smještaj. Za cyber napade je navedeno da dolaze iz Rusije.

Upravljanje velikim brojem ljudi na različitim lokacijama uz potencijalne prijetnje terorizmom, organiziranim kriminalom te kibernetičkim napadima samo su neki od aspekata koje je potrebno pažljivo planirati i nadzirati

Krađa planova osiguranja uplašila naciju

Početkom godine u javnosti se pojavila informacija da je torba s računarom koji sadrži policijske planove osiguranja Olimpijskih igara u Parizu ukradena. Krađa se navodno dogodila u vozu na pariskom željezničkom kolodvoru Gare du Nord, a torba je pripadala inžinjeru zaposlenom u pariskoj gradskoj vijećnici. Tokom ispitivanja policija je ustanovila da je inžinjer torbu stavio u pretinac za prtljag iznad sjedišta u vozu, odakle je i ukradena, a sve je dodatno zabrinula informacija da je u torbi nosio privatni laptop i dva USB stika puna osjetljivih podataka s planovima osiguranja Ljetnih olimpijskih igara. Zbog ovog incidenta policija je bila primorana mijenjati neke od ranije pripremanih planova.

 Ozbiljni sigurnosni incidenti

Ako izuzmemo krađu torbe, najveći sigurnosni incidenti koji se svakako mogu povezati s terorizmom i  održavanjem Olimpijskih igara dogodili su 26. i 29. jula. Prvi napad dogodio se samo nekoliko sati prije svečane ceremonije otvaranja, kada su nepoznati napadači podmetnuli desetke požara širom francuske brze TGV željezničke mreže, koji je izazvao zastoje u transportu puna tri dana. No organizatori nisu dozvolili da to utječe na otvaranje Igara. I drugi napad, koji se zbio u noći 29. jula u francuskom naselju Vergigny, targetirao je željeznicu. No, ovaj put u fokusu su bili optički kablovi raspoređeni duž trase pruge. Taj je napad zapaljivim materijama, od kojih je jedna pronađena i na jugu zemlje u Marseju, ostavio dobar dio zemlje nekoliko sati bez interneta. Premijer Francuske Gabriel Attal nije želio spekulirati o identitetu počinilaca, ali je zbog obima i načina na koji je izveden napad istakao dozu zabrinutosti. “Ono što znamo je da je ova operacija bila pripremljena, koordinirana i da su meta bili nervni centri naše zemlje. Dodatno zabrinjava i to da su napadači itekako poznavali našu mrežu i da su znali gdje udariti”, rekao je Attal.

Što se tiče samih Igara, ipak, zahvaljujući dobroj organizaciji, nismo zabilježili nikakve incidente, ako zanemarimo da su igrači Izraela na jednoj fudbalskoj utakmici gađani petardama – koje su nekim čudom prošle kroz rigorozne kontrolne punktove – te upotrebu drona za potrebe špijuniranja protivničke ekipe, što je djelo pomoćnog trenera kanadske ženske fudbalske reprezentacije. Što je najbitnije, sigurnost učesnika i posjetilaca niti u jednom trenutku nije dolazila u pitanje.

Integracijom naprednih sistema za automatizaciju zgrada, ventilaciju i klimatizaciju te tehnologija za gašenje požara na osam lokacija, kompanija Johnson Controls pomogla je Međunarodnom olimpijskom komitetu u prioritetiziranju sigurnosti i operativne efikasnosti

 Sigurnosne kompanije “učesnici” Igara

Organizator Olimpijskih igara u samoj pripremi usvojio je dva, za njih važna pravila: bez ruskog i kineskog hardvera i softvera na Igrama te upotreba vještačke inteligencije. Iako se većina ugovora sa proizvođačima sigurnosne opreme i rješenja držala u tajnosti, zna se da su pojedine francuske kompanije, kao što su STid, CDVI, TIL Technologies i IDEMIA, kao značajni proizvođači uređaja za kontrolu pristupa i drugih sigurnosnih rješenja – bile uključene u zaštitu učesnika i infrastrukture. Naprimjer, STid i IDEMIA su igrali ključne uloge u implementaciji naprednih sigurnosnih tehnologija, uključujući biometrijsku identifikaciju i sisteme za kontrolu pristupa, kako bi osigurali da događaj prođe sigurno i bez incidenata.​

Zaštita i nadzor Stade Nautique de Vaires-sur-Marne i rekreacijskog kompleksa Vaires-Torcy, u kojima se održala ceremonija otvaranja, kao i većina vodenih sportova, povjerena je sigurnosnim rješenjima kanadske kompanije March Networks. “Za March Networks je velika čast doprinijeti sigurnosti tako prestižnog globalnog događaja kao što su Olimpijske igre u Parizu. Naša tehnologija i stručnost pomogle su sportistima i gledateljima da se fokusiraju na natjecanja, znajući da su zaštićeni”, rekao je njihov potpredsjednik za Evropu Claus Rønning. Na Stade Nautique u Vaires-sur-Marne, gdje su se održavala natjecanja u veslanju i kanu-kajaku, postavljeni su različiti modeli pametnih AI kamera za nadzor cijelog prostora, a ovaj kompleksni sistem implementiran je u saradnji s francuskim sigurnosnim integratorom RJ45 Technologies. S druge strane, u rekreacijskom kompleksu Vaires-Torcy, koji prima sportiste, gledatelje i turiste, instaliran je cjelokupan sistem solarno napajanih kamera. Oba prostora zaštićena tehnologijom kompanije March Networks, a prvenstveno Command Enterprise softverom, međusobno su bila povezana putem radioveze u dužini od 5 km.

Efikasnost i automatizacija

Na pet olimpijskih lokacija u Parizu koristila se i najnovija tehnologija kompanije Johnson Controls. Integracijom naprednih sistema za automatizaciju zgrada, ventilaciju i klimatizaciju te tehnologija za gašenje požara na osam lokacija, kompanija ne samo da je pomogla Međunarodnom olimpijskom komitetu u prioritetiziranju sigurnosti i operativne efikasnosti već je i doprinijela ambicioznom cilju Komiteta da smanji karbonski otisak ovog događaja za 50% u odnosu na prethodne Igre. Postizanje ovog cilja zahtijevalo je da se infrastruktura zgrada iza olimpijskih lokacija učini energijski efikasnijom i održivijom. Naprimjer, dva najnovija inovativna industrijska rashladna uređaja York 3.3 MW kompanije Johnson Controls u funkciji su u novoj rashladnoj proizvodnoj stanici, postrojenju La Chapelle, koje se nalazi u sportskom i kulturnom kompleksu Adidas Arena. Ova oprema osigurala je održivo i energijski efikasno hlađenje na jednom od glavnih lokacija Igara.

Također, na poznatom teniskom stadionu instaliran je Johnson Controlsov sistem za automatizaciju zgrada Metasys, koji povezuje najvažniju opremu zgrade, uključujući ventilaciju i klimatizaciju, kontrolu rasvjete i upravljanje energijom. Sistem kontrolira i prati performanse te pruža podatke u stvarnom vremenu kako bi menadžeri objekta mogli prepoznati potencijalne probleme, izvršiti prilagodbe i osigurati da stadion radi što efikasnije i održivije.

“Ponosni smo što sarađujemo s ovim prestižnim objektima i pomažemo našim klijentima da postignu željene ciljeve u energijskoj efikasnosti, smanjenju emisija ugljika, sigurnosti, sigurnosnim sistemima i upravljanju zgradama. Naša stručnost u pametnim stadionima i velikim objektima učinila je Johnson Controls partnerom izbora za stadione širom svijeta, a mi nastavljamo inovirati u ovom prostoru kako bismo dodatno unaprijedili iskustvo gledatelja”, izjavio je Marc Vandiepenbeeck, voditelj finansija i predsjednik za EMEA regiju u kompaniji Johnson Controls.

 15.000 kamera s vještačkom inteligencijom

Tokom Olimpijskih igara u Parizu 2024. godine široko su korišteni videonadzorni sistemi s podrškom za vještačku inteligenciju kako bi se poboljšala sigurnost na raznim lokacijama. Ovi sistemi su bili dizajnirani da u stvarnom vremenu prate i analiziraju videosnimke, otkrivajući potencijalne prijetnje kao što su sumnjivi objekti, neobično ponašanje mase i općenito hitne situacije. Oko 15.000 kamera s AI podrškom postavljeno je širom gradova, pružajući sveobuhvatan nadzor i poboljšavajući situacijsku svijest sigurnosnog osoblja.

Ovi AI sistemi su odigrali ključnu ulogu u zaštiti sportista, gledalaca i osoblja, a tehnologija se pokazala posebno efikasnom u prepoznavanju i rješavanju problema prije nego što bi eskalirali, što je pomoglo u održavanju sigurnog okruženja tokom igara. Međutim, upotreba AI nadzora izazvala je i zabrinutost zbog privatnosti i sigurnosti podataka, jer su ovi sistemi prikupljali opsežne podatke s javnih površina. Francuske vlasti su preduzele korake kako bi uravnotežile ove zabrinutosti s potrebom za efikasnom sigurnošću, pridržavajući se strogih EU propisa za zaštitu građanskih sloboda.

 Vidimo se u Los Angelesu

Možemo reći da su Olimpijske igre u Parizu održane u atmosferi prilično složenih političkih prilika u Francuskoj i svijetu te pojačanih sigurnosnih prijetnji, uz nekoliko fizičkih i kibernetičkih napada koji su pratili ovaj događaj. Napadi su ciljali ključnu infrastrukturu, uključujući željezničke i IKT sisteme, uzrokujući privremene poremećaje. Iako su Igre protekle bez većih incidenata zahvaljujući opsežnim mjerama zaštite, stalna prijetnja mogućih napada stvorila je ozračje opreza i još jednom naglasila važnost robusnih sigurnosnih sistema tokom ovakvih globalnih događaja.

Jednostavnost i miran san: sigurno samoposluživanje u hotelu na Islandu

Hotel Hálönd – Akureyri, Island

Akureyri je poznat kao “glavni grad“ sjevernog Islanda i druga najveća urbana zona izvan Reykjavíka. Ovaj grad nalazi se na početku Eyjafjörðura, jednog od najdužih fjordova na Islandu iza kojeg se prostire planina Hlíðarfjall. Zato nije neobično da je Akureyri postao centar avanturističkog turizma.

U podnožju Hlíðarfjalla s pogledom na Akureyri nalazi se novi samoposlužni hotel Hálönd. Lokalni certificirani ICT-ov partner, Securitas Island, suočio se s izazovom da ovaj hotel učini sigurnijim i gostima omogući automatiziran proces prijave. Tako bi se smanjila potreba za osobljem na licu mjesta, a cijene smještaja ostale niske.

Izazov

  • Pristupačnost koja ne ugrožava sigurnost posjetitelja i osoblja
  • Automatska dostava pristupnih kodova gostima
  • Daljinsko praćenje i obavještavanje osoblja

Rješenje

  • Protege GX s čitačima s tipkovnicom za ulazak bez ključa
  • Data Sync šalje PIN-ove gostima 15 minuta nakon rezervacije
  • E-mail/mobilne obavijesti za osoblje ako je potrebno poslati odgovor

„Mnogi nisu vjerovali u našu ideju hotela bez osoblja, ali Securitas ih je uvjerio u suprotno pametnim tehnološkim rješenjem iz ICT-a“

– Írena Sædísardóttir, menadžer hotela Hálönd

Rezultati

Protege GX, sistem za kontrolu pristupa na serveru,  koristi Data Sync za komunikaciju sa hotelskim sistemom rezervacija. Ovaj licencirani softver omogućava jednostavnu dvosmjernu integraciju s vanjskim izvorima podataka. U hotelu Hálönd, na taj se način sinkroniziraju rezervacije gostiju i prava pristupa hotelu. Kada se gosti potvrde, kodovi za pristup se automatski šalju u roku od 15 minuta. Sistem osigurava i da PIN-ovi ostanu važeći samo tokom perioda rezervacije odnosno da se brišu čim gosti odu.

Čitači s tipkovnicom tSec povezani su sa svakim vratima i zadatak im je da omoguće da svaki jedinstveni PIN gosti mogu koristiti za pristup sobama, ostavi za opremu za skijanje i bicikle i drugim zonama. Istovremeno, videonadzor olakšava praćenje i zaštitu gostiju u hotelu.

Ovo rješenje donosi značajne uštede jer hotel Hálönd angažira minimum osoblja i gostima garantira povoljne cijene. Gosti ne moraju nositi ključeve ili kartice jer im je omogućen jednostavan pristup zajedničkim prostorima, a sve se odvija bez formalnih prijava i odjava.

„Protege GX zadovoljava sve potrebe gostiju. Fleksibilna i moderna tehnologija olakšava uvođenje samoposluživanja u hotel“

– Hafþór Harðarson, menadžer proizvoda, Securitas

Sistem glavnog ključa za naprednu sigurnost i fleksibilnost u hotelima

Menadžeri hotela zahtijevaju sigurnost, fleksibilnost, trajnost i atraktivnu estetiku u sistemu za upravljanje pristupom koji pokriva gostinske sobe, zajedničke prostore, kao i za privatne prostorije za osoblje.

Sa više zgrada, privatnom plažom i sportskim terenima, novi hotel TH Resorts Capo Rizzuto na jonskoj obali Kalabrije suočava se s velikim dnevnim prometom gostiju i osoblja. Svi oni moraju imati mogućnost pristupa u različito vrijeme prema svojim specifičnim potrebama. Nakon preuzimanja odmarališta, menadžment TH-a brzo je identificirao potrebu za novim sistemom zaključavanja koji bi svakom članu osoblja omogućio pristup različitim konkretnim zonama unutar objekta.

Pri odabiru novog sistema glavnog ključa neizostavna su bila dva dodatna kriterija. Prvo, rješenje je moralo biti mehaničko, a ne digitalno, kako bi se očuvala postojeća estetika hotela. Drugo, tražen je hijerarhijski sistem u kojem bi različiti pripadnici osoblja dobijali nivoe pristupnih ovlasti u skladu sa svojom funkcijom.

Sistem CYS10 omogućava preciznu prilagodbu

U saradnji s timom stručnjaka za specifikaciju iz ASSA ABLOY Italia, menadžeri hotela TH Capo Rizzuto odabrali su CYS10 sistem zaključavanja s glavnim ključem i dvostrukim  cilindrima Euro profila za pristupne tačke u zajedničkim prostorima i prostorijama za osoblje. Za vrata gostinskih soba odabrane su CYS10 cilindrične brave s okretnim cilindrima koje se sigurno zaključavaju radi privatnosti i brzo otključavaju iznutra.

Platforma CYS10 sastoji se od cilindara s 6-pinskim rezanim ključem. Testirana je i certificirana prema sigurnosnim standardima EN 1303:2015 i SKG***. Praktični ključ od nikl-srebra zaštićen je od neovlaštenog kopiranja sa dva odvojena patenta. Njihov robusni dizajn čini ih idealnim za izazovna okruženja poput hotela s velikim prometom ljudi.

S 63 dostupna profila ključeva, CYS10 cilindri omogućavaju uspostavu složenog sistema glavnog ključa s nekoliko nivoa i podnivoa, što je savršeno rješenje za prilagodbu pristupa. Efikasan dizajn sistema glavnog ključa smanjuje broj ključeva koje je potrebno izraditi, pratiti ili zamijeniti. To menadžerima hotela štedi vrijeme i novac.

“Ovo je zaista fleksibilno rješenje i omogućava nam da ograničimo količinu dodijeljenih ključeva koliko god je moguće,” kaže Carmelo Sava, šef održavanja u TH Resorts.

Pet različitih sistema glavnog ključa s više od 500 CYS10 cilindara implementirano je u hotelu TH Capo Rizzuto, po jedan za svaki pojedinačni objekat u kompleksu odmarališta. Svaki cilindar ima svoj par ključeva dok glavni ključ otvara sve cilindre za svaku zgradu. Cijelim kompleksom upravlja glavni ključ povjeren menadžmentu.

„Sistem glavnog ključa ASSA ABLOY omogućava nam da upravljamo pristupom za cijelo osoblje bez ikakvih sigurnosnih problema“, dodaje Carmelo Sava.

Kako bi se hotel Capo Rizzuto prilagodio budućim potrebama, sistemi ključeva se mogu prilagoditi ili proširiti u svakom trenutku. Raspon uređaja CYS10 uključuje jednostruke, dvostruke, okretne, uvrtne i obodne cilindre za unutrašnja i vanjska vrata, cilindrične brave za kontrolne sisteme, kao i bravu za poštanske sandučiće i namještaj. CYS10 katanac štiti kapije, ormariće i još mnogo toga.

Saznajte više o CYS10 sistemu na https://www.assaabloy.com/group/emeia/solutions/products/mechanical-cylinders/cys10

Mobilne patrolne aplikacije i pohranjivanje u oblaku

Centralizirano upravljanje podacima, komunikacija u stvarnom vremenu i automatizirani procesi povećavaju produktivnost i zadovoljstvo kako zaposlenih tako i klijenata. Investiranje u softver koji podatke pohranjuje u oblak stoga je strateška odluka koja može imati dalekosežno pozitivne efekte na sve aspekte rada sigurnosne kompanije

Pripremio: Nermin Kabahija; E-mail: redakcija@asadria.com

U današnjem digitalnom svijetu kompanije imaju više opcija nego ikad pri izboru softverskih rješenja. Dva najčešća modela su softver kao usluga (SaaS) i softver na lokaciji. Dok se softver na lokaciji tradicionalno instalira i održava na lokalnim serverima, SaaS nudi alternativu u oblaku gdje se softver isporučuje preko interneta. U sigurnosnoj industriji, efikasnost i tačnost mobilnih patrola su u središtu svakodnevnih zadataka. One su ključni dio sigurnosnih usluga, gdje zaštitari redovno provjeravaju određena područja ili lokacije kako bi osigurali da je sve uredu i da ne dolazi do incidenata. Tradicionalno, ovi zadaci su često dokumentirani ručno i analogno, što često dovodi do grešaka i neefikasnosti. U modernom, digitaliziranom svijetu softver zasnovan na oblaku nudi rješenje za pojednostavljenje ovih procesa.

Nove mogućnosti

Digitalizacija sigurnosne industrije je neizbježna, a ova vrsta softvera nudi niz prednosti koje čine patrole efikasnijim, sigurnijim i isplativijim. Korištenjem ovakvih tehnologija sigurnosne kompanije mogu ne samo poboljšati kvalitet svojih usluga već i steći konkurentsku prednost. Pitanje koje se nameće je da li je vrijeme da napustimo tradicionalne metode i prihvatimo mogućnosti moderne tehnologije? Pa, vjerovatno jeste. Zaštita usamljenih radnika, npr. u noćnim smjenama, posebno naglašava potrebu i prednosti cloud rješenja za maksimiziranje sigurnosti i efikasnosti sigurnosnih usluga. Osim toga, centralizirano upravljanje podacima, komunikacija u stvarnom vremenu i automatizirani procesi povećavaju produktivnost i zadovoljstvo kako zaposlenih tako i klijenata. Investiranje u softver koji podatke pohranjuje u oblak stoga je strateška odluka koja može imati dalekosežno pozitivne efekte na sve aspekte sigurnosne kompanije. Zato ćemo navesti i neke od najčešćih razloga zbog kojih bi zaštitarske agencije trebale obavljati patrole koristeći ovu vrstu softvera.

Podaci i komunikacija u stvarnom vremenu

Softver zasnovan na oblaku omogućava nadzornim centrima da u stvarnom vremenu primaju podatke od svojih zaštitara na terenu. Svaka patrola koja se obavi, svako područje kojim se patrolira i svaka zapažanja mogu biti trenutno učitana u oblak i pregledana u kontrolnom centru. Ovo ne samo da poboljšava vrijeme reakcije na incidente već i komunikaciju između timova i nadzornog centra. Naravno, komunikacija u stvarnom vremenu omogućava da sigurnosno osoblje može odmah odgovoriti na instrukcije, što je posebno korisno u kritičnim situacijama. Trenutni prijenos informacija znači da sigurnosne snage mogu brže reagovati na potencijalne prijetnje ili incidente, znatno povećavajući ukupnu efikasnost sigurnosnog osoblja.

Centralizirano upravljanje podacima

Upravljanje podacima i izvještajima može biti izazov, posebno ako su dostupni na različitim uređajima i u različitim formatima. S cloud rješenjem svi podaci se pohranjuju centralno i može im se pristupiti s bilo kojeg mjesta, što pronalaženje informacija i kreiranje izvještaja čini mnogo lakšim. Centralizirani sistem također znači da su svi podaci ažurirani, čime se smanjuju greške i povećava efikasnost, što je posebno korisno za velike agencije koje trebaju nadzirati mnogo lokacija. S centraliziranom bazom podataka sve informacije mogu biti pohranjene i upravljane s jednog mjesta, pojednostavljujući posao administracije i povećavajući njenu tačnost.

Zaštita podataka

Moderna cloud rješenja nude napredne mjere za zaštitu osjetljivih podataka. Enkripcija, kontrole pristupa i redovno pravljenje rezervne kopije osiguravaju da su podaci zaštićeni od neovlaštenog pristupa i gubitka. Ovo je posebno važno za sigurnosne kompanije koje često rade s povjerljivim informacijama. Sigurnost podataka je ključna za stjecanje povjerenja klijenata i ispunjavanje zakonskih zahtjeva. Rješenja zasnovana na oblaku često nude više slojeva sigurnosti, uključujući fizičke sigurnosne mjere u centrima podataka i stroge kontrole pristupa kako bi se osiguralo da samo ovlaštene osobe mogu pristupiti podacima.

Skalabilnost i fleksibilnost

Softver zasnovan na oblaku izuzetno je skalabilan i prilagodljiv. Bilo da kompanija raste ili doživljava sezonske fluktuacije, softver se može lako prilagoditi promjenjivim zahtjevima. Ovo sigurnosnim kompanijama omogućava da fleksibilno odgovore na nove izazove bez potrebe za investiranjem u skupu hardversku ili dodatnu IT infrastrukturu. Fleksibilnost ove vrste je posebno važna u industriji koja mora brzo reagovati na promjene. Bilo da je riječ o širenju usluga ili kratkoročnoj potrebi za dodatnim sigurnosnim osobljem, cloud rješenja pružaju prilagodljivost potrebnu za nesmetano i efikasno poslovanje.

Smanjenje troškova

Korištenje cloud softvera također može dovesti do značajnih ušteda troškova. Nema potrebe za visokim početnim ulaganjima u hardver, a tekuće troškove održavanja obično snosi dobavljač softvera. Osim toga, zaštitarske agencije mogu smanjiti troškove osoblja i operativne troškove automatizacijom i optimizacijom svojih procesa. Korištenjem cloud usluga također mogu koristiti pretplatničke modele koji im omogućavaju da plaćaju samo za usluge koje stvarno koriste. Ovo smanjuje ukupne troškove i čini planiranje budžeta lakšim i predvidljivijim.

 Poboljšano izvještavanje i analiza

Tradicionalne metode obrade podataka i izvještavanja često su vremenski zahtjevne i sklone greškama. S rješenjima zasnovanim na oblaku moguće je brže i preciznije kreirati detaljne izvještaje. Ovakav softver omogućava efikasnu obradu velikih količina podataka i njihovo pretvaranje u korisne uvide, što sigurnosnim kompanijama pomaže da prepoznaju trendove i obrasce u svojim podacima, a to, s druge strane, vodi proaktivnijoj sigurnosnoj strategiji.

Naprimjer, česti incidenti u određenim područjima mogu biti identificirani, a zatim i poduzete odgovarajuće mjere kako bi se spriječilo njihovo ponavljanje. Mogućnost analize podataka o ranijim incidentima također pomaže u planiranju i optimizaciji sigurnosnih ruta i operacija. Osim toga, izvještavanje zasnovano na oblaku olakšava komunikaciju s klijentima. Redovni, detaljni izvještaji mogu se automatski generisati i slati direktno klijentima. To povećava transparentnost i jača povjerenje klijenata u usluge sigurnosne kompanije.

Jednostavne opcije planiranja i raspoređivanja

Softver zasnovan na oblaku omogućava efikasnije planiranje i raspoređivanje sigurnosnog osoblja. Tradicionalne metode su često vremenski zahtjevne, dok cloud rješenja omogućavaju dinamično planiranje rasporeda na osnovu podataka u stvarnom vremenu. Ovo omogućava brz odgovor na nepredviđene događaje i olakšava koordinaciju i komunikaciju kroz centralno upravljane planove rasporeda. Osim toga, analiza prethodnih operacija omogućava optimizaciju budućih planova. Sveukupno, ovi sistemi povećavaju efikasnost i fleksibilnost, što vodi boljoj iskorištenosti resursa i višem kvalitetu usluge.

Zaštita usamljenih radnika

Još jedna ključna prednost korištenja oblaka je poboljšana zaštita izolovanih radnika. Zaštitari često rade sami, što nosi posebne sigurnosne rizike. Cloud sistemi mogu imati funkcije pomoću kojih se prati lokacija zaposlenika u stvarnom vremenu, šalju automatske hitne poruke i omogućavaju redovne sigurnosne provjere. Ovo znatno povećava sigurnost zaposlenika i osigurava da pomoć može biti pružena odmah u slučaju nužde. Takvi sistemi također mogu aktivirati alarme ako se zaštitar ne javi ili bude neaktivan određeno vrijeme, dodatno minimizirajući rizik za usamljene radnike.

Povećano zadovoljstvo klijenata

Sigurnosne kompanije sada mogu svojim klijentima ponuditi bolju uslugu. Detaljni izvještaji i bolje pripremljeni podaci mogu im biti dostupni, što jača njihovo povjerenje i povećava transparentnost. Oni mogu pristupiti relevantnim podacima i izvještajima u bilo kojem trenutku putem korisničkih portala. To ne samo da povećava zadovoljstvo klijenata već može pomoći u jačanju dugoročnih poslovnih odnosa i privlačenju novih klijenata.

Održivost i ekološka prihvatljivost

Softverska rješenja zasnovana na oblaku također mogu pomoći u smanjenju ekološkog otiska. Eliminacijom fizičkih servera, korištenjem efikasnih, centraliziranih data centara i prelaskom s papirnih dokumenata na one digitalne, kompanije mogu smanjiti potrošnju energije i emisiju CO2. Ovo nije samo dobro za okoliš već može poboljšati imidž kompanije i doprinijeti pozitivnoj percepciji među klijentima.

Prednosti mobilnih aplikacija za patrole

Mobilne patrole trebale bi biti opremljene i mobilnim aplikacijama za patroliranje. Takve su aplikacije posebno dizajnirane da pojednostave patrolne operacije koristeći sve prednosti pametnih telefona i tableta. Obično su zasnovane na oblaku i nude se u okviru modela softvera kao usluge (SaaS).

Ovisno o softveru, uključene su različite funkcije. Tipično, mobilne patrolne aplikacije nude funkcije kao što su GPS praćenje, izvještavanje o incidentima, upravljanje zadacima i alatima za komunikaciju, a sve je  dostupno putem korisnicima prilagođenog interfejsa. S ovim aplikacijama zaštitarske agencije mogu optimizirati rad svojih patrola, smanjiti rizike i bolje zaštititi prostor klijenata i vlastitog osoblja. Jedna od njihovih primarnih prednosti je mogućnost povećanja transparentnosti i odgovornosti. Skeniranjem NFC oznaka i QR kodova tokom patrole ili korištenjem GPS podataka, nadzornici mogu lako pratiti da li je njihov zaposlenik zaista bio na lokaciji tokom patrole i, ako je potrebno, pružiti ove informacije svojim klijentima. Sveukupno, ovo smanjuje rizik od mogućih nepravilnosti u radu zaposlenika, ali pruža i dokaze o njihovom savjesnom radu. Međutim, precizno skeniranje kontrolnih tačaka nije jedina prednost ove vrste mobilnih aplikacija. Mnoge nude opciju i snimanja fotografija incidenata, poput slomljenog prozora na lokaciji, i uključivanja takvih fotografija u izvještaj na kraju patrole.

Bolja komunikacija, jača saradnja

Jednostavna i efikasna komunikacija od ključne je važnosti u sigurnosnoj industriji. Rad se obavlja prema principu “prvi put ispravno”, a svaka se greška, npr. zbog loše komunikacije, plaća dragocjenim vremenom i na kraju novcem. S druge strane, mnoge sigurnosne kompanije i dalje rade “na papiru” ili imaju samo dijelove svojih operativnih procesa digitalizirane. Kada je riječ o upravljanju podacima i izvještavanju, to može donijeti niz nedostataka. Ne samo da je zamorno već je i sklono greškama. Patrolne aplikacije za sigurnosne čuvare preuzimaju ovaj posao automatizirajući proces prikupljanja podataka, ali i pojednostavljujući izvještavanje, čime se znatno poboljšava tačnost i pouzdanost. Naprimjer, kada se smjena završi, standardna procedura je digitalizirati završenu patrolu, uključujući incidente i drugu dokumentaciju, a zatim izraditi izvještaj za klijente. Mobilne patrolne aplikacije eliminišu potrebu za papirologijama, štedeći vrijeme i resurse i za čuvare i za nadzornike. Izvještaji se automatski kreiraju i direktno su dostupni za slanje. U isto vrijeme smanjuju mogućnost grešaka prouzrokovanih, npr., umorom.

Pro Alarm:  Pouzdana zaštita od požara

Osam umreženih hifire 4400 vatrodojavnih centrala, više od 1.000 instaliranih detektora, devet vatrodojavnih informacijskih centara i Hiplex 8400H alarmna centrala sa 15 sigurnosnih zona. Sve ih povezuje zajednički zadatak zaštite energetsko-tehnološkog parka Trier tvrtke Stadtwerke Trier

Piše: Robert Lisak, glavni voditelj projekta, Pro alarm rješenja; E-mail: lisak@proalarm.hr

Stefan Metzroth iz Telenota, koji je od početka bio zadužen za projekt ETP Trier, kaže da je ovo vjerojatno jedan od najvećih vatrodojavnih sustava koji je ta tvrtka dosad implementirala. Park koji se prostire na 45.000 m2 nalazi se na prostoru nekadašnje tvornice papira, koju je to komunalno poduzeće kupilo još 2013. Prostor se sada koristi kao baza za izvođenje tehničkih operacija, skladište, data centar i odjel gradske uprave.

 Eliminacija lažnih alarma

Aspekti energijske efikasnosti i optimizacije iskoristivosti resursa bili su u fokusu procesa renoviranja i prenamjene prostora. Implementiran je ugljično neutralan energijski koncept, u okviru kojeg postrojenje za prečišćavanje otpadnih voda proizvodi električnu energiju i toplinu iz obnovljivih izvora. Osim toga, električna energija se dobiva iz PV krovnih sustava. To park ETP čini prvom energijski neutralnom poslovnom zonom u Rhineland-Pfalzu.

Odluka o suradnji s Telenotom u segmentu protupožarne zaštite temeljila se na višegodišnjoj suradnji koju Stadtwerke Trier ima s tom tvrtkom. Vatrodojavni sustav temeljen je na provjerenim centralama hifire 4400, koje su postavljene u sedam objekata. Više od 1.000 umreženih detektora osigurava pouzdanu detekciju požara odmah po izbijanju. U podzemnom parkingu je instaliran linearni detektor toplote. Njegov senzorski kabel, dužine 300 metara, otkriva prekoračenje temperaturnog praga i prijavljuje incidente umreženom kontrolnom centru. Sustavi za usisavanje dima (RAS) osiguravaju rano otkrivanje požara na pet lokacija. Posebnost ovih senzora leži u činjenici da mogu pouzdano razlikovati aerosole i požarni dim od prirodnih plinova, čestica ili kondenzata. Ovo je ključni faktor zaštite sustava od pojave lažnih alarma.

Umreženost je garancija

Cjelokupni vatrodojavni sustav uvezan je na način da se u slučaju incidenta odmah obavještavaju svi zaposleni, zajedno s vatrogasnom službom. Istodobno se šalje obavijest i sustavu upravljanja zgradom, koji aktivira odgovarajuće mjere u slučaju požara. Tu spadaju podešavanje ventilacije, isključivanje liftova i prekid napajanja postaja za e-punjače i fotonaponske sustave, kao i otvaranje vrata za evakuaciju. Povezivanje sa sustavima za gašenje dušikom i prskalicama omogućava poduzimanje inicijalnih interventnih mjera gašenja i prije dolaska interventnih timova. Čim ove ekipe dođu na mjesto događaja, odmah će dobiti pregled situacije zahvaljujući ukupno devet vatrodojavnih informativnih centara u zgradama.

Sveobuhvatna vatrodojavna tehnologija dopunjena je protuprovalnim alarmnim sustavom. U tu svrhu se koristi Hiplex 8400H, Telenotov fleksibilni model najviše klase. U ETP-u protuprovalna alarmna centrala nadzire prostorije i kontrolira pristup u 15 sigurnosnih zona. Centrala regulira i pristup sigurnosno osjetljivom podatkovnom centru preko glavne brave na ulazu. Carsten Becker, šef tehničke službe u SWT trilanu, blisko je surađivao s Telenotom tijekom planiranja i implementacije ovog sustava. “Imali smo odličnu podršku u svakoj fazi projekta, od prodaje do planiranja usluga i specijalističke prodaje. Znali smo da s Telenotom uvijek možemo biti sigurni”, kazao je Becker.

Hikvision: Integracija audio i video sustava za brže i proaktivnije odgovore

Opremljeni alarmima u stvarnom vremenu za bilo koju neželjenu aktivnost, ovi sustavi mogu izdavati upozorenja uživo ili ona unaprijed snimljena, aktivno odvraćajući uljeze. U kombinaciji s kamerama koje podržavaju snimanje pri slabom osvjetljenju, zaštita od noćnih provala je znatno poboljšana

Piše: Odjel marketinga, Hikvision Adriatic ; E-mail: adriatic-malta@hikvision.com

Sigurnost perimetra ključna je za poslovne subjekte, ali i za vlasnike kuća. Nadogradnja s kombinacijom mrežnih zvučnika i videosigurnosnih sustava omogućuje ne samo gledanje već i interakciju s osobama na kameri. Profesionalni zvučnici znatno poboljšavaju kvalitetu i glasnoću zvuka u usporedbi s kamerama s ugrađenim zvučnicima, osiguravajući jasniju komunikaciju tijekom sigurnosnih događaja. Ovaj proaktivan pristup integraciji audio i video sustava u borbi protiv sigurnosnih prijetnji povećava situacijsku svijest i sprečava gubitke.

Sigurnost stambenih objekata

Mrežna integracija audio i video sustava pruža sveobuhvatnu sigurnost za stambene zajednice i vile, s naglaskom na prevenciju krađa i provale. Opremljeni alarmima u stvarnom vremenu za bilo koju neželjenu aktivnost, ovi sustavi mogu izdavati upozorenja uživo ili ona unaprijed snimljena, aktivno odvraćajući uljeze. U kombinaciji s kamerama koje podržavaju snimanje pri slabom osvjetljenju, poput IR kamera, zaštita od noćnih provala je znatno poboljšana. Bilo da putujemo ili smo odsutni zbog posla, ovaj integrirani sustav osigurava naš prostor i čini nas bezbrižnim.

Sigurnost skladišta i ureda

Skladišta i uredske zgrade suočavaju se s nizom sigurnosnih prijetnji, uključujući provale, grafite i krađu. Mrežni zvučnici integrirani s videosigurnosnim sustavom mogu odvratiti potencijalne incidente prije nego što se dogode emitiranjem upozorenja neovlaštenim osobama. Emitiranjem poruka poput “Neovlašteno ulazite na posjed, molimo napustite područje” potencijalni provalnici odmah su upozoreni na svoju neovlaštenu prisutnost. Također, putem dvosmjernih zvučnih upozorenja u stvarnom vremenu s centralizirane lokacije sve sumnjive strane mogu biti obaviještene da ne smiju biti prisutni u određenim područjima. Ova integracija audio i video sustava pojačava sigurnosne procedure, čuvajući štićenu imovinu.

Kritične infrastrukture

Za velike, visokoosigurane objekte poput zračnih luka ili elektrana složenost prijetnji eskalira do kršenja zone, sabotaže, pa čak i terorizma. U ovim je scenarijima posebno važno video i audio povezivanje. Zamislite zračnu luku s velikom ogradom koja pokriva znatnu udaljenost. Termalne kamere postavljene su tako da učinkovito detektiraju sve neovlaštene upade, čak i noću. Nakon otkrivanja, kamere PTZ (pan, tilt, zoom) automatski se usredotočuju na točnu lokaciju potencijalne provale. Uz to, integracija mrežnih zvučnika djeluje kao sredstvo odvraćanja, koristeći prethodno snimljene poruke ili izravnu komunikaciju kako bi odvratili kriminalce. Ali, izazovi i dalje postoje jer provalnici mogu pokušati skrenuti pažnju ili izazvati lažne alarme. Da bi se to riješilo, kamere se koriste naprednim inteligentnim algoritmima koji točno razlikuju stvarne prijetnje od lažnih alarma. Na taj način ovaj sveobuhvatan sustav osigurava vrhunsku sigurnost na prostranim vanjskim prostorima putem točne procjene situacije i učinkovitog odgovora.

Integracija zvuka i videa s Hikvisionom

Hikvision poboljšava sigurnosno iskustvo kupaca integracijom svojih raznolikih videonadzornih proizvoda s mrežnim zvučnicima. U situacijama praćenja uživo kamere donose jedinstvene prednosti slike kroz napredne tehnologije kao što su DarkFighter i ColorVu, koje se ističu u uvjetima slabog osvjetljenja. Hikvision poboljšava i aktivnu zaštitu preciznim alarmima i brzim reakcijama. Na primjer, tehnologija Smart Hybrid Light omogućuje kamerama da pokrenu vidljivo svjetlo kad se pojavi vozilo ili osoba, bilježeći ključne detalje u živim bojama. Ta preciznost omogućuje mrežnim zvučnicima optimalno odvraćanje provalnika, jer jasna slika osigurava točnu aktivaciju alarma i učinkovite zaštitne mjere.

Kao odgovor na potencijalne prijetnje, Hikvisionovi mrežni zvučnici dostavljaju prethodno snimljene poruke ili poruke uživo, pružajući izvanrednu kontrolu incidenata samo kamerama. Hikvisionovi zvučnici podržavaju do 124 dB akustičnog tlaka, pokrivajući jačinom udaljenosti do 300 metara. Mogu sadržavati do 1000 audiomaterijala, omogućujući opcije prilagodbe za borbu protiv vandalizma, upada i provala.

Tim se mrežnim zvučnicima i povezanim uređajima može upravljati odjednom s Hikvisionovim softverom. Kombinacija aktiviranja videoalarma i zvučnog upozorenja, nakon čega slijede videoizvori uživo za provjeru, pojednostavljuje automatizaciju sigurnosnog procesa. S integracijom zvuka i videa korisnici se mogu opustiti jer znaju da je njihova sigurnost u dobrim rukama. Više informacija o Hikvisionovim mrežnim zvučnicima može se naći na web-stranici: https://www.hikvision.com/europe/.

Mrežni zvučnici integrirani s videosigurnosnim sustavom mogu odvratiti potencijalne incidente prije nego što se dogode emitiranjem upozorenja neovlaštenim osobama poput “Neovlašteno ulazite na posjed, molimo napustite područje”.

Savjeti kompanije Milestone Systems: Izgradite čvrste cyber sigurnosne temelje za nadzorna rješenja

Svijest o rizicima nesigurnog sistema videonadzora ključna je za sve menadžere sigurnosti. Kamere, povezani senzori i softveri za upravljanje videonadzorom mogu biti meta zlonamjernih aktera zbog podataka koje prikupljaju

Piše: Jos Beernink, potpredsjednik Upravnog odbora za EMEA regiju, Milestone Systems

U današnjem digitalnom svijetu nije iznenađenje da je cyber sigurnost u fokusu mnogih upravnih odbora. Naime, 96% izvršnih direktora smatra da je IT sigurnost ključna za rast i stabilnost njihove kompanije, navedeno je u istraživanju koje je proveo Accenture. I zaista, opravdano su zabrinuti, jer se procjenjuje da će cyber kriminal koštati svijet nevjerovatnih $9,5 biliona dolara u 2024. godini, prema istraživačkoj firmi Cybersecurity Ventures. Takvi gubici mogu naštetiti reputaciji, ali i dovesti do prekida ili propasti poslovanja.

Cyber rizici povezani s videotehnologijom

Svijest o rizicima nesigurnog sistema videonadzora ključna je za sve menadžere sigurnosti. Kamere, povezani senzori i softveri za upravljanje videonadzorom mogu biti meta zlonamjernih aktera zbog podataka koje prikupljaju. Ti se podaci mogu iskoristiti za ucjenu ili prikupljanje povjerljivih informacija. Naprimjer, hakeri mogu kriminalcima prodati snimke izgleda zgrade i osoblja u različitim dijelovima dana.

IP kamere, osim što su same po sebi potencijalno ranjive na zlonamjerne aktivnosti, mogu poslužiti kao ulaz za veće napade poput distribuiranih napada uskraćivanja usluge (DDoS). Kada je u pitanju zaštita poslovanja, važno je shvatiti da nema univerzalnog pristupa, jer svaki poslovni sistem ima svoje specifične potrebe i ranjivosti. Naprimjer, zaštita škole bit će različita od zaštite data centra ili solarnih farmi. Stoga prvi korak u zaštiti kompanije i njenih nadzornih sistema jeste razumijevanje onoga što treba zaštititi, na koji način i od koga.

NIS2 direktiva

Zaštita kamera i videonadzornih sistema postat će još važnija zbog NIS2 direktive, koja će podići ukupni nivo cyber sigurnosti u evropskim mrežnim i informacijskim sistemima. Ova direktiva će imati poseban utjecaj na svaku nadzornu instalaciju koja spada u ciljane “esencijalne” industrije, uključujući sektor energije, transporta, bankarstva, javne uprave i digitalne infrastrukture.

Prema njoj, korisnici su obavezni ne samo procijeniti vlastite sisteme već i provesti sveobuhvatnu procjenu rizika kako bi osigurali usklađenost cijelog lanca nabavke. U današnjim povezanim sistemima postizanje usklađenosti kroz lanac nabavke može biti izazovno.

Naprimjer, nedavna ranjivost Log4j alata utjecala je na milione računara širom svijeta, naglašavajući direktan utjecaj na sisteme koji koriste ovu otvorenu biblioteku za logiranje kao mali dio njihovog softverskog paketa. Važno je napomenuti da nekoliko proizvođača softvera, uključujući i Milestone Systems, koji prioritetiziraju siguran dizajn i izbjegavaju upotrebu open source softvera nisu bili pogođeni.

NIS2 direktiva prepoznaje da sigurnosne prijetnje predstavljaju značajan rizik za organizacije koje se oslanjaju na digitalne operacije. Instaliranje kamera i drugih sistema za kontrolu pristupa digitalnim resursima, poput soba sa serverima i data centara, od vitalnog je značaja. Takve organizacije će morati poduzeti aktivne i kontinuirane korake kako bi osigurale što robusniju zaštitu njihove videomreže.

Značaj tehničke zaštite

Tehnička sigurnost izuzetno je važan aspekt videonadzornih mreža. Jedna od ključnih karakteristika takvih mreža je to što se mnogi uređaji nalaze na javnim ili potencijalno ranjivim područjima. Većina kompanija mora instalirati kamere kako bi pratila prometne dijelove, ulaze i izlaze iz ograničenih područja ili udaljene dijelove lokacije. Ovo može povećati rizik za kamere, jer olakšava napadačima pristup i mogućnost onesposobljavanja uređaja. Zbog toga je ključno implementirati višeslojnu sigurnost kako bi uređaji bili sigurni i odvojeni od šire IT mreže.

Pojedinačna odgovornost

NIS2 direktiva naglašava da IT i sigurnosni odjeli trebaju zajednički raditi na izgradnji snažne strategije cyber sigurnosti. IT tim će morati biti blisko uključen prilikom primjene strategije cyber sigurnosti za videonadzor. Oni će s vama raditi na nekim osnovnim elementima zaštite vašeg VMS-a i povezanih uređaja zbog njihovog iskustva u područjima poput virtuelnih privatnih mreža (VPN) i virtuelnih lokalnih mreža (VLAN).

Kada započinjemo našu strategiju cyber sigurnosti, važno je provjeriti ko je odgovoran za različite aspekte sigurnosti, poput ažuriranja, revizija i testiranja penetracije. Ponekad vanjske strane, poput proizvođača ili instalatera, mogu biti odgovorne za neke od tih aspekata vaše cyber sigurnosti.

Stoga, kada započinjemo svoju strategiju cyber sigurnosti, trebamo procijeniti prirodu poslovanja (i njegove ciljeve), utvrditi lokalne propise i pravilnike, potvrditi ko je odgovoran za održavanje vašeg sistema, pitati ko ga nadgleda (neuobičajen promet ili obavještenja o tehničkim greškama mogu biti indikacije cyber napada) i jasno odrediti ko ima pristup vašoj videonadzornoj i računarskoj mreži (da li je nivo pristupa adekvatan njihovim potrebama, ima li operater previsok nivo pristupa i da li neko ko je napustio organizaciju i dalje ima pristupne podatke).

Kada je riječ o pristupu, također moramo razmotriti fizičke elemente poput toga ko ima pristup sobi za servere na kojima se pokreće VMS. Alarmi i kontrola pristupa mogu pomoći u sprečavanju neovlaštenih osoba da uđu u osjetljiva područja gdje se nalaze vaši videopodaci.

Razmatranje ljudskog elementa

Vrijedi razmotriti cjelokupni program obuke, jer ljudski faktor može biti značajna slabost u vašoj cyber sigurnosti. Prema zajedničkom istraživanju profesora Jeffa Hancocka sa Stanford Univerziteta i firme Tessian, odgovornost za 88% do 95% povreda podataka leži upravo na ljudskim greškama. Čak i nešto tako jednostavno kao ponovna upotreba lične lozinke za prijavu na VMS nalog ili padanje pod socijalnoinžinjerske napade, poput primanja “hitnog” e-maila od menadžera koji traži detalje naloga, može obesmisliti svaku cyber sigurnosnu funkciju koju primjenjujete.

Zbog toga je redovna obuka vašeg sigurnosnog tima ključna, jer ih može držati informisanim o najnovijim prijetnjama i novim metodama zaštite, kako sebe tako i vašeg sistema od potencijalnih šteta. Kontrola korisnika također može biti od pomoći, s administratorskim i pristupnim pravima podacima dodijeljenim samo onima kojima su potrebni. Dodjeljivanje različitih korisničkih pristupa VMS-u spriječit će dijeljenje lozinki i omogućiti vam da uklonite pristup korisnika kada napuste vašu kompaniju.

Osnovne mjere cyber sigurnosti

Osim toga, potrebno je redovno ažuriranje firmvera naših kamera i upravljačkih programa VMS-a na najnovije verzije. Nadogradnje se obično izdaju kontinuirano, stoga se trebamo pobrinuti da naš proizvođač kamera redovno izdaje sigurnosna ažuriranja koja uključuju zakrpe za ranjivosti i dodatne zaštite protiv novih prijetnji. Naravno, ažurirani VMS sistemi i kamere manje su privlačna meta za hakere.

Onemogućavanje ugrađenog administratorskog računa kamera ili mijenjanje zadane lozinke jedna je od prvih stvari koje je potrebno učiniti prilikom instaliranja novog uređaja. Zatim treba osigurati da kamere podržavaju samo HTTPS (sigurna verzija HTTP-a).

Za najbolju zaštitu odabrana lozinka treba biti kombinacija malih i velikih slova, kao i posebnih znakova i brojeva. Ne smiju se koristiti lako pogodive riječi ili fraze – upotreba riječi “lozinka” je apsolutno zabranjena! Lozinke također ne bi trebale sadržavati nikakve informacije koje identificiraju korisnika ili koje haker može dobiti iz njihovih javnih profila i društvenih mreža. Još važnije, VMS račune ne bi trebalo dijeliti više korisnika.

Važnost višeslojne sigurnosti

Preporučljivo je držati videonadzornu mrežu odvojenom od šire IT mreže. To se može postići korištenjem VPN-a za udaljeni pristup i VLAN-a za izolaciju videonadzornog sistema od ostalih IT sistema. Na taj način, čak i ako dođe do kompromitiranja kamera ili VMS-a, naprimjer, putem zaraženog USB uređaja ili neovlaštenog pristupa, šteta će biti ograničena.

Kibernetički napad na provajdera sistema u SAD-u 2021. godine otkrio je videosnimke sa 150.000 kamera, ali i osjetljive finansijske informacije visokoprofilnih klijenata. Napadači su dobili pristup sistemima provajdera koristeći korisničko ime i lozinku koja je bila izložena. Ovo naglašava važnost primjene dobrih praksi vezanih za lozinke, uključujući njihovo redovno mijenjanje, korištenje složenih lozinki te edukaciju osoblja o važnosti nedijeljenja lozinki s drugima.

Više od stotinu zaposlenika imalo je “super admin” privilegije u sistemu provajdera, omogućavajući pristup snimcima s hiljada kamera klijenata, a da to nisu znali. Postavljanje odgovarajućeg nivoa pristupa za svakog korisnika osigurava da je rizik i potencijalno širenje hakovanja ograničeno. Drugim riječima, što više administratora imate, to je više ciljeva za hakere.

Napokon, osim videosnimaka, hakeri su također mogli pristupiti osjetljivim finansijskim i klijentskim informacijama putem napada. Odvajanje vaše videomreže od vaše IT mreže ograničava koliko daleko haker može ići ako pristupi vašem sistemu. To ih sprečava da pristupe finansijskim podacima vašeg poslovanja, operacijama i drugim osjetljivim sistemima.

Cyber sigurnost je kontinuiran proces

 Sve navedeno ukazuje na to da svaki sistem ima ranjivosti te da cyber prostor konstantno evoluira. Biti svjestan te imati kontrolu i odgovornost prilikom korištenja videa od ključne je važnosti u zaštiti kompanije.

Milestone Systems organizuje seriju webinara o cyber sigurnosti kako bi pomogao korisnicima da zaštite svoju videonadzornu mrežu. Bilo da tek počinjete s kibernetičkom sigurnošću ili razmatrate unapređenje postojećih mjera, ovi webinari i događaji će pomoći da vaš videosistem učinite otpornijim. Više detalja o ovim webinarima, uključujući prvi o temeljnim elementima strategije cyber sigurnosti videonadzora, možete pronaći na: t.ly/nuvno.

Milestoneov VMS softver može biti prilagođen da zadovolji svaku vašu potrebu, od održavanja zaštite ljudi i imovine do poboljšanja efikasnosti poslovanja. Pozivamo vas da iskusite snagu i funkcionalnost Milestoneovog VMS softvera kroz ekskluzivni Demo Trail, pružajući praktično iskustvo sa našim vrhunskim rješenjima za upravljanje videozapisima.

O Milestone Systemsu

 Milestone Systems je vodeći pružatelj softvera za upravljanje videozapisima. Njihovi proizvodi pomažu u zaštiti imovine i povećanju efikasnosti poslovanja. Milestone podržava otvorenu platformsku zajednicu koja potiče saradnju i inovacije u razvoju i korištenju tehnologije snimanja. Njihova pouzdana i skalabilna rješenja dokazana su na više od 500.000 korisničkih lokacija širom svijeta. Osnovan 1998. godine, Milestone je samostalna kompanija u okviru grupacije Canon. Za više informacija posjetite www.milestonesys.com, a više vijesti i saopćenja možete pronaći u sekciju Newsroom.

Vodič za optimizaciju sistema razglasa i evakuacijskog ozvučenja

U savremenom sigurnosnom okruženju pravilno razumijevanje PA/VA sistema, njihove integracije sa sigurnosnim protokolima i raznovrsnih scenarija primjene od ključne je važnosti za uvođenje efikasnih mjera sigurnosti i postizanje bržih reakcija tokom kriznih situacija

Piše: Mirza Bahić; E-mail: mirza.bahic@asadria.com

Jeste li sigurni da ste maksimalno iskoristili svoj sistem razglasa i evakuacijskog ozvučenja (PA/VA)? Ako vas ovo pitanje kopka, vrijeme je da istražite opcije za postizanje optimalne funkcionalnosti takvih sistema i maksimalne iskoristivosti njihovih mogućnosti.

Pitanje s početka teksta bila je glavna tema webinara “Kako maksimalno iskoristiti PA/VA sistem”, koji je u decembru organizirala redakcija magazina a&s Adria. Na njemu smo imali privilegiju da ugostimo stručnjake iz industrije Dragana Petrovića, predstavnika prodaje u kompaniji ATEÏS Europe, Andreasa Kreuzera, inžinjera prodaje u TOA Electronicsu, Henninga Matthiesa, direktora poslovnog razvoja PA/VA sistema u Zenitelu, i Marca Morimandu, menadžera izvoza i stručnjaka za proizvode u italijanskoj kompaniji PASO. Njihove uvide dijelimo u nastavku teksta jer nude jedan panoramski pogled na optimalno korištenje razglasnih i evakuacijskih sistema, s uvidima koji će lako naći praktičnu primjenu kod svakog ko želi poboljšati efikasnost svog PA/VA sistema.

Uloga redovnog održavanja i fleksibilnog raspoređivanja

Sistemi razglasa i evakuacijskog ozvučenja igraju ključnu ulogu u evakuaciji u slučaju incidenata, što ih čini nezamjenjivom komponentom gotovo svakog sigurnosnog sistema. No, oni u svojoj namjeni nisu ograničeni samo na sigurnosne sisteme i imaju praktičnu primjenu u raznim oblastima. Prije bilo kakve primjene, ipak, PA/VA sistem mora biti u stanju ponuditi najbolje moguće performanse, a tu ključnu ulogu ima održavanje.

Svi učesnici su istakli iznimnu važnost redovnog održavanja PA/VA sistema, naglašavajući ključnu ulogu rutinskih provjera njihovog stanja. Dragan Petrović je predstavio nova saznanja o tome kako redovno održavanje ovih sistema znatno utječe na brzinu reakcija ljudi u vanrednim situacijama. Prema njemu, redovno testiranje sistema glasovnog dojavljivanja u intervalima od dva mjeseca, zajedno sa godišnjim ili polugodišnjim sveobuhvatnim kontrolama, znatno pospješuje reakcije ljudi i planiranje evakuacije prilikom aktiviranja požarnog alarma.

“Ukoliko testirate vatrodojavni sistem, a u zgradi imate i glasovni alarmni sistem, i njega je potrebno barem parcijalno testirati svaka dva meseca, a najmanje jednom ili dva puta godišnje i celi sistem. U mojoj matičnoj zemlji Srbiji, na primer, celi sistem se obično proverava jednom ili dva puta godišnje”, navodi Petrović.

On ističe ključnu ulogu glasovnih alarma, koju ilustrira zanimljivim otkrićem da “nijemi” vatrodojavni sistemi dovode do samo 13% ispravnih reakcija na krize. Istovremeno, jasne glasovne instrukcije rezultiraju situacijama u kojima 75% pojedinaca ispravno reaguje na vanredne okolnosti. Ovi podaci naglašavaju nezamjenjivu ulogu kvalitetno održavanih i redovno testiranih sistema glasovnog alarma u pravilnom usmjeravanju pojedinaca do sigurnih mjesta tokom evakuacije. Dakle, ispravan PA/VA sistem će, jednostavno, spasiti više života u hitnim situacijama.

“Nijemi” vatrodojavni sistemi dovode do samo 13% ispravnih reakcija na krize, dok jasne glasovne instrukcije rezultiraju situacijama u kojima 75% pojedinaca ispravno reaguje na vanredne okolnosti

Izvucite maksimum iz sistema

Petrovićev kolega Andreas Kreuzer iznio je slične stavove o važnosti kvaliteta i fleksibilnosti u izvlačenju maksimuma iz razglasnih i evakuacijskih sistema: “Ako potražite riječ ‘kvalitet’ u rječniku, vidjet ćete da ona označava stepen do kojeg skup karakteristika ispunjava određene zahtjeve. Dakle, imamo zahtjeve i očekivanja od sistema, a što su oni više ispunjeni, to je bolje ono što zovemo kvalitetom. Za audiosisteme u školama, aerodromima i crkvama zahtjevi se uveliko razlikuju u svakom projektu. Dakle, moja glavna definicija kvaliteta u PA/VA sistemu je jednostavna: kvalitet je fleksibilnost.” Osim fleksibilnosti, on je naglasio i potrebu za osiguravanjem redundantnosti unutar sistema, kao i kontinuiranim praćenjem njegovog rada kao ključnim elementima koji osiguravaju funkcionalnost, ma kako rijetke bile požarne situacije u konkretnom objektu. On je istakao i važnost trenutnog otkrivanja i otklanjanja svakog kvara sistema u roku samo nekoliko sekundi.

Spominjanje vremena bilo je šlagvort da naše učesnike pitamo i o “optimalnom” vremenu za zamjenu ili nadogradnju postojećih sistema razglasa i evakuacijskog ozvučenja. Kreuzer je tu naglasio da se potreba za nadogradnjom obično javlja kada postojeće funkcije više nisu usklađene s aktuelnim standardima ili operativnim potrebama. Neke komponente kao što su pojačala posjeduju pokretne dijelove koji su lakši za praćenje, poput ventilatora. Oni, naprimjer, zahtijevaju zamjenu svakih tri do pet godina. Za razliku od njih, ostali elementi unutar sistema za glasovnu evakuaciju ne zahtijevaju tako česte zamjene.

Kreuzer se pozvao i na nepostojanje univerzalno primjenjivog vremenskog okvira za zamjenu cjelokupnog PA/VA sistema. Umjesto toga, on je naglasio važnost rutinskih provjera ključnih elemenata kao što su zvučnici i ožičenje, i to u strogo definiranim vremenskim intervalima. Ova periodična kontrola je važna kako bi se osiguralo da sve komponente sistema rade optimalno i ostanu pouzdane u vanrednim situacijama.

 Izaći izvan okvira kriznih scenarija

Nakon teme optimalnog održavanja Henning Matthies iz Zenitela je vratio diskusiju na evoluirajući tehnološki pejzaž javnih razglasa, općih alarmnih sistema i sistema glasovnog alarma. On je naglasio važnost njihove integracije kako bi se zadovoljili raznovrsni scenariji primjene zvuka u različitim tržišnim segmentima. U tom kontekstu, mogućnost spajanja funkcija PA sistema i onih glasovnih alarma opisao je kao značajan korak naprijed koji je omogućio slanje jasnih i informativnih uputstava tokom vanrednih situacija.

“Svi znate da su PA/VA sistemi nekada bili odvojeni. Dodavanje PA funkcija VA sistemu ima smisla jer se tako kreiraju informacije u realnom vremenu. Tako nastaju operativne informacije koje se šalju putem obavještenja o sigurnosti i poruka za zaposlenike, čime se pomaže da svi budu kvalitetno informisani. Zvučnici se mogu koristiti i za izdavanje unaprijed snimljenih poruka i podsjetnika, kao i za reprodukciju pozadinske muzike. U kontrolnim sobama se ponašanje ljudi može pratiti putem sigurnosnih sistema, dok se PA sistemi koriste za direktnu interakciju. Osoblje može uživo slati poruke upozorenja ili davati upute potencijalnim uljezima. To uključuje zaštitu od krađa, vandalizam u prodavnicama i na parkinzima i slično”, naglašava Matthies. On je istakao i važnost holističkog pristupa sigurnosti, u okviru kojeg se unutar sistema upravljanja zgradom integrišu PA sistem, interfon, IP zvučnici, videonadzor, kontrola pristupa i telekomunikacije. “Besprijekorna integracija sa komplementarnom tehnologijom kao što je CCTV, kontrola pristupa i drugi sistemi danas je apsolutno neophodna”, dodao je on.

Njegov kolega Kreuzer ukazuje na još jednog asa u rukavu u korist menadžera sigurnosti: kombiniranje inovativnih pristupa s integrisanim tehnologijama kako bi se poboljšala ukupna sigurnost u složenim okruženjima. Prema njemu, danas samo projekti orijentisani na buduće potrebe mogu osigurati sveobuhvatan i odgovarajući pristup zaštiti ljudi u visokim zgradama, s fokusom na tajming.

“Srećom, zgrade vrlo rijetko izgore do kraja. U 99% slučajeva sistem glasovnog dojavljivanja se ne koristi, a samo u slučaju da izbije požar, on mora raditi najbolje što može. Postoje dva načina na koja to možete dobiti: kroz redundantnost, kakvu nudimo u našim sistemima u TOA-i, i kroz nadzor samog sistema. Dakle, svaki kvar u sistemu mora biti otkriven u roku stotinu sekundi. To je neophodno jer u situaciji da primijetite kvar na sistemu, morate biti u mogućnosti da ga otklonite prije nego što objekat izgori do temelja”, objašnjava Kreuzer.

Svaki kvar u sistemu mora biti otkriven u roku stotinu sekundi. To je neophodno jer u situaciji da primijetite kvar na sistemu, morate biti u mogućnosti da ga otklonite prije nego što objekat izgori do temelja

 Cyber sigurnost nije problem ograničen na proizvod

Svi učesnici su se složili da je u savremenom digitalnom okruženju cyber sigurnost nezamjenjiva komponenta, što važi i za optimizaciju PA/VA sistema. Iako priznaje važnost postojanja snažnih funkcija cyber sigurnosti u svim PA/VA sistemima, Matthies je naglasio da se ovaj vid sigurnosti ne tiče samo konkretnog proizvoda. Umjesto toga, on preporučuje sveobuhvatan pristup koji traži ulaganje truda izvan domene puke nabavke sistema razglasa i evakuacijskog ozvučenja.

“Cyber sigurnost se ne temelji samo na jednom proizvodu ili jednom dobavljaču. To je sveobuhvatni scenario koji operater sistema treba uzeti u obzir. Dakle, ne možete samo kupiti proizvod od nas i pomisliti da ste riješili problem cyber sigurnosti. Ne, to nije to. Vi morate ići na jedan holistički pristup”, tvrdi Matthies. Njegove kolege su potvrdile potrebu da svi proizvođači PA/VA sistema moraju pristupiti pitanju cyber sigurnosti iz šireg ugla, što podrazumijeva usklađivanje s najboljim praksama industrijskih standarda kao što su IEC 62443 ili okviri koje koristi organizacija CIS (Centar za sigurnost interneta).

 Sigurnost kroz rigoroznu regulativu

Nadovezujući se na temu standardizacije, Marco Morimanda je naglasio važnost primjene strogih nezavisnih propisa koji mogu garantovati kvalitet sistema i performansi u vanrednim okolnostima.

“Nezavisna regulativa je od vitalnog značaja za osiguranje kvaliteta i može doslovno biti pitanje života ili smrti. Iz tog razloga, takozvana samocertifikacija ili isključivo oslanjanje na izjave proizvođača o usklađenosti u potpunosti su neprihvatljivi. Jedan institut je testirao reakcije ljudi kada su čuli konvencionalnu sirenu i unaprijed snimljenu poruku. Rezultati su pokazali da glasovni alarm u tom segmentu nudi najbolje performanse”, rekao je Morimanda. Prema njemu, standardi kao što su ISO 7240-19 i EN54-16 od suštinskog su značaja za globalnu usklađenost u projektovanju i proizvodnji PA/VA sistema. On je naglasio i značaj pridržavanja standarda kod komplementarnih sistema, poput uređaja za detekciju požara, zvučnika i sekundarnih izvora napajanja koji moraju ponuditi strogu usklađenost kako bi se osigurala pouzdanost PA/VA sistema.

Što se tiče izazova integracije i standardizacije, Andreas Kreuzer se ovdje pozvao na važnost prepoznavanja “sigurnosnog” karaktera razglasnih i evakuacijskih sistema. Iako sistemi glasovnih alarma i aplikacija mogu biti usklađeni sa standardima kompatibilnosti prema EN54-2, integracija PA/VA sistema u veće mreže zahtijeva robusnu komunikacijsku komponentu, posebno ako se koriste na više lokacija ili objekata unutar, naprimjer, fabrike.

“Komunikacija nije vezana za sigurnost i ona u svakom trenutku može otkazati. Ako koristite internet, ne postoji način da sam internet dobije EN54-2 certifikat, barem koliko ja znam. Stoga morate garantirati apsolutnu sigurnost i stopostotnu pouzdanost na lokalnom nivou”, smatra Kreuzer. Na kraju, on je naglasio i potrebu za kreiranjem sveobuhvatne sigurnosti na lokalnom nivou, posebno u većim projektima gdje se svi aspekti njihovog okruženja moraju pažljivo razmotriti.

Takozvana samocertifikacija ili isključivo oslanjanje na izjave proizvođača o usklađenosti potpuno su neprihvatljivi

 EN54-2 certifikat

Marco Morimanda iz kompanije PASO detaljnije je analizirao značaj usklađivanja sa standardom EN54, pozivajući se na zamršen proces dobijanja certifikata i recertificiranja. Prema njemu, standard EN54 nije samo oznaka – on je dokaz prolaska kroz rigorozne evaluacije koje provode eksterna certifikacijska tijela. Morimanda tu naglašava i nijansiranu prirodu standarda EN54, povlačeći jasnu granicu između PD CEN/TS 54, koji se bavi certifikacijom proizvoda, i ISO 7240-19, koji služi kao sveobuhvatna smjernica za sistemske standarde. Naprimjer, standardi nalažu brzo slanje unaprijed snimljenih poruka u roku tri sekunde od aktivacije kako bi se dobila jasna i koncizna uputstva za evakuaciju na više jezika.

Njegov kolega Matthies dodaje da se korisnici i proizvođači suočavaju sa stalnim izazovima koji proizlaze iz regionalnih razlika u propisima unutar pojedinačnih država unutar Evropske unije i ostatka svijeta. Uprkos razvoju kvalitetnih PA/VA standarda na regionalnom i međunarodnom nivou, lokalni propisi u raznim zemljama i dalje predstavljaju prepreku. Ove regionalne razlike su izvor dodatne složenosti za proizvođače, sistem-integratore i druge zainteresovane strane jer od njih zahtijevaju da zadovolje različite zahtjeve usklađenosti na pojedinačnim tržištima.

Uprkos razvoju kvalitetnih PA/VA standarda na regionalnom i međunarodnom nivou, lokalni propisi u raznim zemljama i dalje predstavljaju prepreku

Umjesto održavanja postojeće situacije, Matthies se zalaže za jedinstveniji i usklađeniji regulatorni okvir u cijeloj Evropskoj uniji koji će obuhvatiti ne samo standarde proizvoda već i standarde primjene. Osim toga, tu je i potreba za standardizacijom zahtjeva vezanih za IP tehnologiju u sigurnosnim propisima, kao i za sveobuhvatnim smjernicama u skladu sa stalnim tehnološkim napretkom. Kreuzer podržava takav zahtjev, ali s većom dozom skepticizma u pogledu ishoda. “Opažam trend da mnoge zemlje idu svojim putem i kažu: mi to prosto radimo drugačije. Pomalo sam skeptičan oko toga jer bi svima bilo mnogo lakše da postoji jedan svjetski standard. Poznata nam je opća slika – ljudi su u objektu koji gori i moraju izaći. Dakle, problem je identičan u cijelom svijetu. Zašto i rješenje ne može biti identično?”, pita se Kreuzer.

Petrović iz kompanije ATEÏS Europe je ponudio uvid u specifičnu regulativu u Srbiji u kojoj sistemi glasovnih alarma nisu obavezni u većini zgrada. On je, pri tome, opisao i izazove povezane sa zagovaranjem šire primjene PA/VA sistema u uslovima ovakvih regulatornih rješenja. “Evoluciju vidim u promeni stava klijenata, kooperanata, sistem-integratora i investitora kojima treba pokazati da je pre svega poželjno imati glasovni alarm u zgradi, a ne samo obavezno”, kaže on te naglašava kako se često zaboravlja primarni cilj PA/VA sistema – spašavanje života i imovine. “Moramo saslušati investitora, kompaniju i projektante kako bismo im pomogli da integrišu sisteme na način da oni u prvom redu spašavaju živote jer se naši sistemi uglavnom koriste u tu svrhu. Dakle, ako se od nas traži da im pomognemo, prvo moramo da napravimo rešenje koje spašava živote, a sve drugo dolazi iza toga”, zaključuje Petrović.

Pomjeranje granica

I time se ovaj zanimljivi virtuelni skup, sasvim prikladno, približio kraju. Prije nego što su se učesnici odjavili, naglasili su još jedan ključni aspekt optimizacije PA/VA sistema: u ambijentu stalnih tehnoloških promjena, različitih protokola i sigurnosnih standarda zajedničke najbolje prakse relevantne za PA/VA sisteme služe kao kompas za korisnike i za stručnjake. Ovi uvidi omogućavaju lakšu navigaciju nerijetko zamršenim putevima implementacije, uspostavljajući ravnotežu između tehnološke evolucije, usklađivanja propisa i primarnog cilja PA/VA sistema – podrške kreiranju sigurnije budućnosti.

Standardi nalažu brzo slanje unaprijed snimljenih poruka u roku tri sekunde od aktivacije kako bi se dobila jasna i koncizna uputstva za evakuaciju na više jezika

PA/VA sistemi u pomorskom okruženju

Na upit o tome kako njegova matična kompanija Zenitel rješava izazove specifične za pomorsko okruženje, Marco Matthies je istakao posebnost regulatornih rješenja za PA/VA sisteme unutar pomorskog sektora koji se znatno razlikuju od kopnenih i evropskih standarda. U pomorskom okruženju fokus je na PA/GA (javni razglas/generalni alarm) sistemima, a ne na glasovnim alarmima. Ovi sistemi su dizajnirani da zadovolje specifične zahtjeve za specijaliziranim alarmima i tonovima, najčešće bez najava uživo ili unaprijed snimljenih poruka.

 Inovacije u projektovanju PA/VA sistema za višespratnice

Projektovanje PA/VA sistema u visokim zgradama izazov je u domenu arhitekture i infrastrukture. Andreas Kreuzer ovdje artikulira inovativan pristup ublažavanju složenosti procedura evakuacije unutar višespratnica. Kreuzer nudi faznu strategiju evakuacije, naglašavajući potencijalnu nepraktičnost tradicionalnih metoda ako se cijela zgrada pokuša isprazniti odjednom.

Predložena metoda uključuje organizaciju postepene evakuacije koja počinje sa spratom na kojem je otkriven požar, a potencijalno i sa spratom iznad njega. Ovo omogućava organiziraniju evakuaciju bez pojave zagušenja na stepenicama. Međutim, da bi se ovaj pristup efikasno implementirao, sami projekti sistema moraju ponuditi prilagodljivost u upravljanju s više scenarija požara, jer je utvrđivanje tačnog mjesta izbijanja požara često nepredvidivo.

Tu se naglašava i važnost osiguranja jasnoće i razumljivosti zvučnih poruka tokom kriznih situacija jer one igraju ključnu ulogu u efikasnoj evakuaciji bez izazivanja panike.

Apricum KNX uređaji

Kao vodeća regionalna kompanija u oblasti KNX tehnologije, hrvatski Apricum domaćim i međunarodnim korisnicima ne samo da omogućava pristup praktičnim pogodnostima KNX-a nego dovodi i globalnu razinu stručnosti i obuke na obale Jadranske regije

Piše: Mirza Bahić; E-mail: redakcija@asadria.com

Promovirajući KNX kao globalni standard za automatizaciju zgrada, Hrvatska kompanija Apricum nudi naprednu kontrolu i upravljanje raznolikim funkcijama unutar objekata, uključujući rasvjetu, grijanje, klimatizaciju, sigurnosne sustave, audio-vizualnu opremu te druge uređaje. Osnovna karakteristika KNX-a je komunikacijski protokol koji omogućuje uređajima i sustavima međusobnu komunikaciju, neovisno o proizvođaču ili tehnologiji.Integracija ovih sustava olakšava implementaciju u zgradama, unapređujući njihovu učinkovitost, pristupačnost i sigurnost, uz istodobno smanjenje potrošnje energije. Apricum se ističe kvalitetom svojih uređaja, nudeći inovativna rješenja koja zadovoljavaju najviše europske standarde kvalitete i sigurnosti.

 Od Splita do Europe

Apricum ima dugu povijest uspješnosti i predanosti inovacijama u svijetu KNX automatizacije zgrada. Otkako je osnovana 2001. godine u Splitu, ova tvrtka brzo je zauzela pionirsku poziciju kao proizvođač KNX uređaja u regiji, pružajući najkvalitetnije proizvode s optimalnim omjerom cijene i performansi.Apricum se ističe jednakom predanošću podršci kupcima i sistemskim integratorima koji su zainteresirani za obuku u segmentu KNX uređaja. Danas, Apricum proizvodi KNX komponente, module i kompletne KNX uređaje u vlastitim pogonima. Kao pečat kvaliteta i stručnosti, tvrtka redovito prolazi kroz proces certifikacije prema ISO 9001:2015 standardu, koji najbolje sublimira preko 20 godina iskustva u proizvodnji pouzdanih i visokokvalitetnih proizvoda.„Odlučili smo se za proizvodnju jer smo započeli kao razvojna firma u području elektronike, želeći ne ovisiti o drugim proizvođačima. Danas smo neovisni i sposobni samostalno razvijati proizvode, izrađivati uzorke te dovesti ih do faze pakiranja i u konačnici do krajnjeg korisnika“, ističe Olivera Tomić, direktorica Apricuma.

 Sve za automatizaciju zgrada

Apricumov asortiman, zajedno s partnerima, obuhvaća široku paletu KNX uređaja prilagođenih različitim zahtjevima automatizacije zgrada. Od kompaktnih modularnih kontrolera do senzora za temperaturu, vlažnost, svjetlost, pa sve do aktuatora za upravljanje rasvjetom, grijanjem i hlađenjem, Apricum nudi visoko pouzdane uređaje s raznovrsnim funkcijama.MECps640, jedan od njihovih najnaprednijih proizvoda, predstavlja kompaktni KNX uređaj koji pruža kompleksne mogućnosti za integraciju u različite projekte. Ovaj uređaj je opremljen naprednim sučeljima te mogućnostima daljinskog upravljanja, pružajući fleksibilnost i efikasnost u implementaciji.„Ovdje, u jednom kompaktnom sistemu, dobivate funkcionalnosti dva sistemska uređaja, jer on pored funkcije linijske spojnice on također napaja KNX TP podliniju. Elegantno smo riješili problem vezan za veće projekte, gdje vam je uvijek potrebna jedna linijska spojnica i dodatno napajanje za svaku od njih. To smo postigli kombinacijom napajanja i linijske spojnice u jednom uređaju koji ima 640 mA na izlazu. Naravno, naš uređaj također ima zaštitu od kratkog spoja i prenapona, a ključna značajka je i to što na DIN šini zauzima samo dva slota – umjesto šest, kako je to uobičajeno kod konvencionalnih instalacija“, naglašava Dario Čagalj, manager proizvodnje i prodaje Apricuma.

Tehnološka izvrsnost i inovativni proizvodni procesi

Apricum se ističe i svojim inovativnim proizvodnim procesima koji osiguravaju kontinuirano visoku kvalitetu uređaja. Ulaganje u vrhunsku tehnologiju, poput saradnje s kompanijom Universal Instruments. Tehnološka izvrsnost proizvodnog procesa prati se kroz detaljnu kontrolu kvalitete. Pri tom, Apricum provodi trostupanjsku kontrolu kvalitete, uključujući mikroskopsku i rendgensku provjeru na potencijalne nedostatke radi osiguranja najvišeg mogućeg standarda kvalitete i upotrebljivosti. Jedna od ključnih tehnoloških i poslovnih prednosti tvrtke je i sposobnost njihovih KNX uređaja za integraciju sa širokim spektrom sistema drugih proizvođača, što omogućuje korisnicima slobodu odabira i fleksibilnost u dizajniranju i implementaciji sistema automatizacije. Kroz dugogodišnje iskustvo u proizvodnji KNX opreme i vođenju KNX trening-centra, tvrtka je vremenom donijela odluku da proširi svoje aktivnosti i krene u projektno vođenje arhitekata, projektanata i građevinskih firmi koje se bave KNX tehnologijom. U svrhu proširenja poslovanja, Apricum je uspostavio partnerski odnos s renomiranom kompanijom MDT iz Njemačke, s kojom već dugi niz godina uspješno distribuira opremu. S podrškom dugogodišnjeg partnera, tvrtka je dobila ovlaštenje kompanije MDT da obavlja poslove zastupništva na čitavom području Balkana. U toj ulozi, Apricum poduzima širok spektar aktivnosti u regiji – od prodaje MDT-ove opreme do pružanja stručne tehničke podrške kolegama u Sloveniji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Srbiji, Crnoj Gori, Albaniji i Makedoniji. Ova saradnja je poslužila kao veliki iskorak za Apricum, omogućujući kompaniji da dodatno podrži razvoj i implementaciju KNX tehnologije u regiji i šire.

 Regionalni centar za obuku i promociju praktičnih znanja

Apricum ističe svoju ključnu ulogu kao KNX centra za obuku, usmjerenog na širenje stručnih znanja u području planiranja, instalacije i rješavanja problema s KNX sistemima. Iskusni treneri, među kojima se ističe Zvonimir Tomić, tehnički direktor Apricuma, pružaju stručnjacima i kolegama priliku da steknu važne vještine i znanja o KNX tehnologiji, pripremajući ih za izazove i zahtjeve projekata na terenu.Treninzi se već održavaju širom Jadranske regije, a Tomić poziva zainteresirane za integraciju KNX proizvoda i sustava da se slobodno obrate. Tvrtka obećava pružiti profesionalnu obuku i podršku u svim budućim projektima. S više od 30 godina iskustva u tehnološkom razvoju i radu s KNX uređajima, Apricum s ponosom dijeli stečena znanja putem svojih kvalificiranih trenera.Cilj obuke je osposobiti polaznike za samostalno konfiguriranje KNX projekata, njihovo puštanje u rad te provedbu nadogradnje i dijagnostiku grešaka. Završni dan tečaja obuhvaća praktični i teorijski KNX certifikacijski ispit. Zvonimir Tomić vidi budućnost kompanije u jačanju razvojnog segmenta koji će pratiti proizvodni kvalitetu tvrtke. „Prepoznatljivi smo po izuzetno specifičnim uređajima koji se ističu svojom visokom kvalitetom izrade i ispunjavaju sve norme propisane u Europi kako bi proizvod bio među najkvalitetnijima i najsigurnijima na tržištu“, zaključuje Tomić.

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.