Suprema, globalni lider u kontroli pristupa, biometriji i evidenciji radnog vremena, podijelila je impresije partnera o svom CoreStation kontroleru, koji omogućava kontrolu pristupa pomoću više vrsta akreditiva.
Piše: Artem Arifov, menadžer za razvoj poslovanja, Suprema Europe and North Africa; E-mail: aarifov@supremainc.com
Supremin CoreStation je biometrijski sigurnosni kontroler koji pruža veliku fleksibilnost prilikom projektovanja sistema jer omogućava upotrebu raznovrsnih kredencijala, od PIN-a, RF kartica i mobilnog pristupa do prepoznavanja otisaka prstiju i lica.
Snažne performanse
Meyer, partner kompanije u Turskoj, uveo je sistem kontrole pristupa s prepoznavanjem lica za svog korisnika koristeći navedeni kontroler i terminale za prepoznavanje lica. “CoreStation nudi brzinu uparivanja bez premca. Kupac je preferirao da poveže terminale za prepoznavanje lica na CoreStation umjesto direktno na server radi veće sigurnosti. To znači da su svi korisnički podaci pohranjeni u CoreStation te da će svi budući podaci također morati biti prebačeni u CoreStation prilikom svake operacije uparivanja. Uprkos ovoj konfiguraciji, korisnici ne primjećuju kašnjenje u autentifikaciji zahvaljujući snažnim njegovim performansama”, rekao je Orcun Bayindir, izvršni direktor Meyera.
Ukrajinski partner IQ trading uveo je sistem kontrole pristupa s prepoznavanjem otiska prsta za jednu banku. Andrij Glukhov, voditelj tehničke podrške u IQ tradingu, naveo je CoreStationovu skalabilnost, memoriju prilagođenu potrebama preduzeća te podršku za zonu blokade kao prednosti. “Koristeći Supremin CoreStation, povezali smo 26 dvokrilnih vrata s visokoefikasnom potvrdom identiteta pomoću skeniranja otisaka prstiju. CoreStation je jedinstven, moćan kontroler koji može pohraniti do 500.000 korisnika, milion šablona otisaka prstiju i pet miliona zapisa, pružajući neprekidnu uslugu bez obzira na probleme s mrežom. Također smo mogli napraviti sekvencijalne prolaze sa zonama blokade, čime smo povećali ukupni nivo sigurnosti i eliminirali mogućnost da osoba uđe na druga vrata bez zatvaranja prvih”, rekao je Glukhov.
Jednostavna integracija
Koristeći CoreStation, Supremin evropski partner Absolon uveo je rješenje za mobilni pristup Crestylu, češkoj agenciji za nekretnine. Na lokaciji s više od stotinu vrata radi 1.500 zaposlenih, pa su tražili siguran, ali fleksibilan kontroler koji se lako integriše s postojećim sistemima. Crestyl je koristio softver C4 treće strane i tražio je način da doda mobilne kredencijale bez veće promjene sistema. CoreStation, zajedno sa Supreminim čitačima BioStar 2 i XPass D2, odlično je poslužio zbog fleksibilnosti integracije CoreStationa i BioStara 2. C4 je integrisan s BioStarom 2 putem BioStar 2 API-ja, a XPass D2 je odabran jer je kompatibilan s mobilnim akreditivima. “Praktičnost CoreStationa leži u raznovrsnosti kredencijala koje podržava. Da bi ostvarili pristup zaštićenim prostorima, partneri i kupci mogu koristiti PIN, RF karticu, mobilne kredencijale te biometrijska obilježja kao što su lice i otisak prsta”, rekao je Hanchul Kim, izvršni direktor Supreme.
Usklađenost sa standardima
CoreStation je prvi Supremin kontroler za četvero vrata koji je usklađen s UL 294 certifikatom kao potvrdom sigurnosti i pouzdanosti proizvoda, dok je kompaktni vanjski RFID čitač XPass D2 je verificiran u skladu sa SIA-inim OSDP standardom i povezanim profilima. To znači veću sigurnost od uobičajenog komunikacijskog protokola kontrole pristupa, jer se žičani prijenos podataka stalno nadzire i zaštićen je vrhunskom AES-128 enkripcijom.
Iako je od samog početka zamišljen kao međunarodna kompanija, ZKTeco je započeo skromno, sa proizvodima koji su se prodavali u inostranstvu, bez dodatnih usluga i prilagođavanja konkretnim potrebama kupaca. No, tada se na globalnom nivou događa nešto što je, suprotno očekivanjima, mnogim kompanijama otvorilo nove prilike – svjetska ekonomska kriza. Te 2008. godine mnoge sigurnosne kompanije odlučile su se oprobati na međunarodnim tržištima. ZKTeco je bio među prvima.
Mnoštvo je događaja naša redakcija ispratila u proteklih šesnaest godina. Radeći na već stotinu sedamdeset osmom izdanju a&s Adrije, svjedočili smo nastanku i sazrijevanju tehnologija, inovacijama koje su izazivale kontroverze, a zatim postajale svakodnevica, gašenju nekadašnjih velikana za koje se mislilo da ne mogu propasti i rastu novih, razgovarali i družili se s nizom profesionalaca koji, zapravo, i jesu posijali sve što je izraslo u proteklim decenijama. No, u svemu tome i svih tih godina jedna nas stvar uvijek onako sačeka iza ugla i zatekne – priča o imenu i reputaciji izrasloj iz vizije da se može, bez obzira na izazove. Po jednu takvu priču ovaj put smo otišli u predgrađe Madrida, gdje je, obraslo šumom raznih biznisa, evropsko sjedište kompanije čiji je bršljan kontrole pristupa i ulaza zelen. I napravili reportažu. O ZKTecu…
Pogledajte video reportažu:
Kreativnost sa svih strana svijeta
Europsko sjedište i skladište osnovani su 2010. godine i već dvanaest godina nalaze se u Madridu. Pionir u biometriji i RFID tehnologijama, ZKTeco je danas multinacionalna kompanija sa blizu 3600 zaposlenih. Od početka su njeni osnivači i inžinjeri težili nezavisnom razvoju algoritama za verifikaciju biometrijskih karakteristika tijela, što je s godinama postao ekosistem za provjeru identiteta i pametnu sigurnost. I hardver i firmver i softver proizvode sami, u razvojno-istraživačkim centrima razasutim od Indije do Xiamena, Daliana i Dongguana. Ponudu danas zaokružuju ne samo biometrijskim i RFID modulima već i sistemima kontrole pristupa, pješačkim barijerama i rampama, videonadzorom, detektorima metala te integrisanim sigurnosnim rješenjima. U evropskom, pak, sjedištu, u kojem su smješteni servisni, prodajni, razvojni i finansijski odjeli te skladište, čije kapacitete uskoro udvostručuju prelaskom na novu lokaciju, njihovi partneri i distributeri dobijaju svu potrebnu uslugu. Odatle pružaju podršku i ostalim evropskim podružnicama: britanskom, njemačkom i italijanskom, čiji broj, također, namjeravaju povećati.
Ekonomska kriza prilika za promjenu strategije
U prostorijama nas je dočekala izuzetno prijatna ekipa, na čelu s generalnim direktorom Evenom Wangom, s kojom smo se osjećali kao da smo i sami dio njihovog kolektiva. Druženje do poslijepodnevnih sati proteklo je u ugodnim i korisnim razgovorima. Njihova prijateljska sinergija, kasnije ćemo pomisliti, sigurno je jedan od kotača rastućeg poslovanja na evropskom tlu, o kojem ćemo više saznati nešto kasnije.
“ZKTeco je počeo kao mala firma, s dvoje-troje ljudi”, započeo je naš razgovor direktor Wang i nastavio: “Osnivač je gospodin John Che. Počela je poslovati kao tehnološka firma koja istražuje biometriju. U tom trenutku, biometrija nije bila tako česta u svijetu i tako su oni pokušali dizajnirati jedan biometrijski modul koji će ponuditi tržištu. Korak po korak, pomislili su da mogu razviti i terminal za evidenciju radnog vremena. I tako se skupilo nešto novca da se pređe u Shenzhen, zonu poznatu po elektronskoj industriji.” Firma je postepeno napredovala, no to nije bilo dovoljno za veći proboj na tržište. Poslovalo se uglavnom u Kini, a u inostranstvu su se samo prodavali proizvodi, bez servisa i kastomizacije za klijente. No, tada se na globalnom nivou događa nešto što je, suprotno očekivanjima, mnogim kineskim kompanijama otvorilo nove prilike – svjetska ekonomska kriza. Te 2008. godine firme iz te zemlje odlučile su se oprobati na međunarodnim tržištima kako bi preduprijedile finansijske probleme. “ZKTeco je bio među onima koji su najranije usvojili ovu strategiju. Ispočetka smo imali mali broj ljudi, ali i sreću da se potražnja za biometrijskim sistemima naglo povećavala”, dodaje naš sagovornik. Razliku na tržištu ZKTeco je napravio nudeći dobru cijenu, široku ponudu i kvalitetan servis. Klijenti su znali da na raspolaganju imaju ljude koji su im na usluzi, što je u biznisu veoma važno.
Rezultiralo je to naglim rastom poslovanja. Ponosni su, kažu, na tadašnju odluku. No, nije bilo lako. “Odete u drugu zemlju u kojoj vas niko ne poznaje, morate naučiti živjeti tamo, pronaći klijente, razgovarati s njima na lošem engleskom. Ja sam se kompaniji pridružio 2010. godine. Ispočetka sam radio u Indiji i znam koliko je teško za kinesku kompaniju početi od nule izvan matične zemlje. Jezik, zakoni, porezi – sve su to veliki izazovi. Ali mi se pokušavamo postepeno prilagoditi, pronaći lokalne ljude i partnere, razumjeti se i premostiti kulturalni jaz. Mogu reći da nakon 14 godina razvoja imamo veoma dobar tim. Sada imamo 3600 zaposlenika, od toga je 450 stranaca. Mislim da je to najveći broj stranih zaposlenika u jednoj kineskoj kompaniji”, naglašava Wang.
Izlazak na berzu
Druga važna prekretnica za ZKTeco dogodila se pretprošle godine, koju je obilježio opet jedan trend među kineskim sigurnosnim kompanijama – izlazak na berzu. Veći priliv kapitala omogućio im je dodatno jačanje i širenje. I ZKTeco je, nešto ranije, počeo s procesom primarne emisije dionica (IPO) kako bi postao javna kompanija i povećao kapitalna ulaganja u širenje proizvodnje i otvaranje novih ureda. “Novac će uglavnom biti uložen u istraživanje i razvoj, posebno u softverskom dijelu. Drugi dio odnosit će se na servisnu mrežu, otvorit ćemo pet novih ureda, nova skladišta i nastaviti upošljavati lokalne ljude. Smatram da treba imati lokalne ljude u svakoj zemlji, jer je vrijednost nuditi usluge svojim klijentima lokalno”, objašnjava Wang. ZKTeco trenutno 38 podružnica u Hong Kongu, Makau, Tajvanu i drugim zemljama. U Evropi planiraju otvoriti urede u Francuskoj, Rumuniji, Poljskoj, ali i drugim zemljama.
Ljudi najveći resurs
Nekako paralelno s izlaskom na berzu nastupila je pandemija koronavirusa. I opet kao nekad s ekonomskom krizom, ZKTeco je pronašao priliku da korisnicima ponudi nova rješenja, ovaj put u vidu isplativog i prilagodljivog rješenja za mjerenje temperature i detekciju nošenja maski. “Dobili smo dosta dobrih klijenata, kao što je Telecom Italia i španska Telefonica, i priliku da uđemo u dosta banaka i vladinih institucija. To nam je umnogome pomoglo da prebrodimo težak period u 2020. godini. Zadržali smo i čak povećali broj ljudi. Održali smo rad u svim zemljama i nastavili s razvojem i istraživanjem. Naš ured u Velikoj Britaniji upravo smo i otvorili za vrijeme pandemije. Čak i u najtežem periodu u maju 2020. naš je tim nastavio pomagati klijentima u Italiji”, prisjeća se generalni direktor ZKTeca Europe. Kompanija je, pri tome, i 2019. i 2020. godine povećala prihode za 15 do 20 posto, a 2021. zadržala otprilike isti nivo – oko 30 miliona eura prihoda u Evropi.
Najveća snaga u fokusiranosti na kontrolu ulaza
Iako se predstavljao kao biometrijska kompanija, ZKTeco se uvijek pokušava prilagoditi različitim primjenama. “Trenutno smo vrlo fokusirani na razvoj tehnologija i rješenja za kontrolu ulaza, uključujući prolaz vozila, ljudi i prtljaga. Smatram da u tome imamo visoku vrijednost. Koliko god AI i IoT mijenjali svijet, ljudi moraju početi od ulaza. Ulaz je ključna tačka za automatizaciju domova i sigurnost ureda. U proteklih dvadeset godina ZKTeco je radio na samo jednoj stvari – kontroli ulaska. Pokušavamo ponuditi najbolja hardverska i softverska rješenja. Zato danas imamo deset serija proizvoda. Naša najveća snaga je upravo u toj fokusiranosti”, rekao je Evan Wang, generalni direktor Evropske poslovne grupacije u ZKTeco.
Rušenje stereotipa
A šta je sve bilo potrebno da bi kompanija iz godine u godinu širila poslovanje u zemljama Evrope bila je tema o kojoj smo podrobnije razgovarali s Kingom Zarzyckom, menadžericom za razvoj poslovanja, koja je ujedno bila naš domaćin i osoba iza organizacije naše posjete. ZKTeco je godinama imao jednu prepreku koja ih je sputavala da izađu iz raširenih stereotipnih okvira. Naime, u percepciji korisnika, na tu se kompaniju uglavnom gledalo kao na dobavljača hardvera za kontrolu pristupa i evidenciju radnog vremena. Međutim, posljednjih nekoliko godina fokusirali su se na isporuku rješenja, počevši od savjetovanja i prilagođavanja rješenja zahtjevima projekata do pomaganja u njihovoj implementaciji. “Naš cilj u narednim godinama je da tu percepciju promijenimo jer se ZKTeco mijenja i stalno raste, ne samo u smislu prihoda već i u pogledu rješenja i njihovog kvaliteta. Da bismo to postigli, u posljednjih pet godina otvorili smo lokalne podružnice u Njemačkoj, Italiji i Velikoj Britaniji. Imamo prodavače u Rumuniji i Poljskoj. U bliskoj budućnosti namjeravamo otvoriti lokalne urede u tim zemljama i Francuskoj. Veoma nam je važno biti blizu naših partnera te brže reagirati i prilagoditi naša rješenja potrebama lokalnog tržišta”, objašnjava Zarzycka.
U svrhu što kvalitetnije podrške kupcima evropska se misija najviše širila u segmentu pretprodajnih i projektnih odjela. Riječ je, zapravo, o novom segmentu ZKTeca koji je ne tako davno kreiran da podrži partnere uglavnom kroz proizvode. Iako je distribucija važna, i integracija je još jedan kanal koji treba podržati. Trenutno rade s više od 100 partnera širom Evrope. Na pitanje rade li direktno i s instalaterima i integratorima ili samo s distributerima, dobili smo odgovor da sve zavisi od zemlje do zemlje. “Radimo i s integratorima, i to ne samo s onim velikim koji imaju kapacitete da razvijaju svoja rješenja, ali sve zavisi od strategije u određenoj zemlji i kako je ta država organizirana. Ne može svaki kanal distribucije u nekoj zemlji funkcionirati na istom nivou ili biti jednako dobar kao u, naprimjer, Jadranskoj regiji”, kaže menadžerica za razvoj poslovanja navevši Češku, Holandiju i Veliku Britaniju kao primjere zemalja koje su uglavnom fokusirane na integraciju sa softverom za upravljanje sigurnosnim sistemima.
Kupcima nude više rješenja
Naša je sagovornica zadužena i za organizaciju poslovanja u našoj, Jadranskoj regiji. Već četiri godine sarađuje s partnerima iz Jugoistočne Evrope, a u tu je svrhu tri puta gostovala na našem Adria Security Summitu. “Pokušali smo se ovih godina još više približiti našim partnerima kroz podršku dobijenu na Adria Security Summitu. Planiramo posjetu i narednom izdanju u oktobru u Hrvatskoj. To je jedan od načina da upoznamo potencijalne partnere i kompanije s kojima bismo mogli raditi. Ne radi se samo o tome da im ponudimo našu tehnologiju kontrole pristupa, koja je naš najprodavaniji proizvod na tim prostorima, već i da ih upoznamo sa drugim rješenjima koja nudimo, poput rampi za parkinge i okretnih barijera. Također, uz male i srednje, ulazimo i u druge, veće i složenije projekte s različitim, nestandardnim zahtjevima”, kaže Zarzycka. Kako bi ostvarili taj cilj, konstaktno ulažu resurse u edukaciju partnera i kupaca o novih serijama proizvoda i rješenja, paralelno rade na integraciji s različitim sigurnosnim platformama, što znači da će moći pristupiti projektima ne samo sa hardverom već i sa čitavim spektrom proizvoda i partnera specijaliziranih za druge, komplementarne segmente sigurnosti. Sa proizvodne strane uskoro prebacuju skladište u novi objekat u Madridu, gdje će moći raditi na integraciji okretnih barijera. Dakle, jedan sveobuhvatan pristup uz čiju pravilnu provedbu uspjeh neće izostati.
Bez kašnjenja u proizvodnji i isporuci
Kada je riječ o skladištenju proizvoda s ciljem pravovremene isporuke u vremenu otežanog poslovanja zbog nedostatka čipova na globalnom tržištu, iz ZKTeca tvrde da su ranije pripremili za nedostatak materijala i uskladištili dosta sirovina. “Nemamo kašnjenja u proizvodnji, a osim toga, udvostručili smo zalihe svih proizvoda koje prodajemo ovdje u Evropi, tako da nemamo problema s isporukom. Sve je samo pitanje pravilnog planiranja. Sigurna sam da će s većim skladištem situacija biti još bolja, odnosno da će to biti još manji problem nego što je sada”, kaže naša sagovornica. Međutim, usljed povećanja cijena sirovina i višestruko povećanih troškova transporta bili su primorani revidirati cijene svojih proizvoda, ali su, s druge strane, želeći to kompenzirati, produžili njihovu garanciju na tri godine.
Obilazak showrooma
A da bismo se pobliže upoznali s cjelokupnom ponudom ZKTeca, posjetili smo lijepo uređen izložbeni salon, koji je podijeljen po segmetima proizvoda, od kontrole pristupa i evidencije radnog vremena do pametnih brava za hotele i manje stambene jedinice. Tamo nas je čekao izvrsni prodajni inžinjer Robertodino Sebastiano Leita. Kao odličan poznavalac ZKTecovih proizvoda i rješenja, upoznao nas je sa svakom grupom proizvoda i detaljno odgovorio na sva naša pitanja.
ZKBioSecurity – jezgro ZKTecovih rješenja
U srcu ZKTecovih rješenja je ZKBioSecurity web-platforma, koja integriše više funkcionalnosti. Riječ je o tzv. modulima za kontrolu pristupa, evidenciju radnog vremena, online i offline kontrolu liftova, upravljanje hotelima i posjetiocima, parkinge, mobilne patrole i videonadzor. Tu su i novi moduli koji omogućavaju upravljanje podacima sa svih uređaja kontrole pristupa, uključujući i mjerenje tjelesne temperature. Uključeni su VMS moduli koji podržavaju termalne kamere i mrežne snimače, a kada se koriste ProFace X [TD] ili SpeedFace V5L [TD] uređaji za prepoznavanje lica, slika osobe se šalje u softver, pri čemu zaštitar ima mogućnost da identificira osobu kod koje je očitana viša temperatura od uobičajene. U modulu za evidenciju radnog vremena dodato je upravljanje protokom ljudi. Posljednja verzija platforme omogućava i napredne sigurnosne funkcije poput FP online registracije, HTTPS šifrirane komunikacije, registracije pomoću QR koda, LCD ekrana za prikaz evidencije pristupnih događaja uživo itd.
“Platforma je jedna od naših glavnih usluga. Ne definišem je kao proizvod, već kao uslugu jer obuhvata sva potrebna rješenja unutar sigurnosnog okvira. Kontrola pristupa je jezgra onoga što radimo, a tome možemo dodati još funkcionalnosti koje su ovdje prevedene kao moduli. Kontrola koju pružamo primarno je orijentisana na zaštitu korisnika. Pod ovim mislim na bilo koju vrstu informacija, kao što su normalni ulasci, normalni događaji, alarmni događaji i neke vrste anomalija – sve je to savršeno nadzirano. Moguće je izvršiti integraciju ne samo s našim ostalim uređajima već i proizvodima naših partnera putem API-ja i SDK-ova direktno. Svaki modul komunicira s drugim modulima, što je fundamentalno. To znači da ako želite pregledom snimka potvrditi alarm izazvan kontrolom pristupa ili, pak, aktivirati alarm, otvoriti ili zatvoriti vrata zbog eventa u CCTV ili senzorskom modulu, možete to učiniti”, kazao nam je Leita. Platforma se može koristiti u projektima svih veličina. Njena optimizirana arhitektura, koja omogućava naprednu biometrijsku identifikaciju, te moderan interfejs korisnicima pružaju posve novo iskustvo i jednostavno upravljanje različitim sistemima.
Evidencija radnog vremena s bilo kog mjesta
Kada je riječ o evidenciji radnog vremena, glavna je razlika, ako govorimo o hardveru, da ZKTeco uglavnom ne koristi kontrolere, već terminale. Ipak, “tržište se dosta promijenilo tokom godina i svjesni smo da mobilna, cloud rješenja preuzimaju primat. Zato je jedna od naših posljednjih inovacija GoTime Cloud, u okviru kojeg korisnik, uz tradicionalne načine provjere pomoću kartice i biometrije, može koristiti mobilni telefon, a supervizori imaju potpunu kontrolu nad zaposlenicima: gdje su, na kojoj vrsti poslova rade itd. Na ekranu možete vidjeti da je svaki takav radni kod označen određenom slikom i svi se mogu eksportovati u vidu izvještaja”, objašnjava Leita. Lokalizacija je dostupna u vidu mape, što je na tržištu sve više traženo, a možete napraviti napredne kalendare, prilagođene rasporede smjena ili konfigurisati sve promjene u svojoj firmi.
Integracija mehaničke kontrole ulaza i kontrole pristupa
Serija proizvoda iz kontrole ulaza ima više kategorija. Dostupno je više vrsta pješačkih barijera i rampi, koje su podijeljene prema nivou mehanike i elektromehaničke kontrole koja nam je potrebna. U izložbenom salonu bile su izložene razne trokrake i barijere s zakrivljenim i ravnim krilcima te rampe za parkinge, a u ponudi imaju i vertikalne trokrake barijere (češljeve) koje se koriste na fudbalskim stadionima. No, prava korist nije samo u samim proizvodima već u tome što ih mogu sami integrisati s vlastitom kontrolom pristupa. “Važno je spomenuti da svaku mehaničku i softversku integraciju možemo sami izvesti, jer smo mi vlasnici naše tehnologije. Ovo znači da bez obzira na to kakav čitač ili kontroler želite na pješačkim barijerama, možemo to ponuditi našim kupcima. To umnogome pojednostavljuje posao instalaterima koji će ih postavljati na terenu”, ilustrirao je naš sagovornik.
Inovativnost na djelu
Da bismo stekli ideju o nivou razvojne moći njihovih inžinjera, predstavljen nam je ZPad Plus, jedan od ZKTecovih najprodavanijih proizvoda. Izvorno je to bio uređaj za evidenciju radnog vremena, ali tokom pandemije pojavila se potreba za provjerom zelenog certifikata. Zato su iskoristili izvorni javnih aplikacija koje je certificirala talijanska vlada i integrisali ih sa svojim hardverom, koji može donositi odluke i otvarati vrata ili aktivisati neki relej za neku vrstu alarma na osnovu validnosti ili nevalidnosti certifikata. “To je jedan od naših najboljih uradaka do sada i ima veliki uspjeh, posebno zato što smo unaprijedili algoritam koji ima mogućnost da provjerava i lične dokumente, tako da možemo biti sigurni da certifikat pripada osobi koja ga pokazuje”, naglašava Leita.
Imali smo priliku vidjeti i Mars Pro seriju pješačkih barijera s ravnim ili zakrivljenim krilcima, namijenjenih za prostore s velikim protokom ljudi. Modularne je strukture, a dolazi s novim funkcionalnostima, kao što su modularnost okvira, koji se lako može montirati i demontirati. Bez obzira na štetu načinjenu na vašoj pješačkoj barijeri, samo će taj dio biti zamijenjen. Ipak, najvažnija funkcionalnost je broj od deset miliona ciklusa, što je rijetkost na tržištu.
Rampe s radarom
Na tržištu se traže dvije vrste rampi: one sa snažnom mehanikom, koja može podizati letve duge i do šest metara, te cjenovno isplative rampe za stambena i komercijalna područja. ZKTeco nudi obje vrste. Rješenje za parkinge zasnovano je na LPR bullet i dome kamerama integrisanim s rampama s našim VR10 radarom, koji potpuno uklanja potrebu za bilo kakvom indukcijskom petljom. Naime, kada vozilo izlazi, nije potrebno ponovo očitavati tablice, pa se obično u zemlji ugrađuje bakarna spirala koja detektuje težinu vozila i šalje signal rampi da se otvara. Kod radara nema potrebe za tim, jer se on samo usmjeri na pravu stranu i kalibriše. Registarskim tablicama se lokalno upravlja pomoću kamere, a VR10 upravlja letvama bez potrebe za instaliranjem magnetske petlje, što također olakšava posao instalaterima. Dobra stvar je i anti-shock mehanizam, koji detektuje prepreku (npr. dijete koje prolazi) i sprečava spuštanje letve. “Dodatna važna funkcionalnost ovog rješenja je da može raditi samostalno ili ga možete povezati s našom ZKBioSecurity platformom, tako da osim svih informacija o vozilima koja su prošla kroz rampu, možete i svaki automobil povezati s korisnikom u sistemu”, zaključio je Leita.
Boravak u izložbenom salonu okončali smo rješenjima s pametnim bravama za hotele i manje stambene jedinice, pri čemu ZKTeco nudi četiri serije: online upravljanje hotelima, offline upravljanje hotelima, pametne brave s lokalnom konekcijom putem Bluetootha ili pametne brave povezane u oblaku putem bilo kojeg e-mail korisničkog računa. Time je omogućeno daljinsko upravljanje kredencijalima, bez potrebe za izlaskom na lokaciju.
Trinaesta sigurnosna kompanija na svijetu
Nakon cjelodnevnog obilaska evropskog sjedišta ZKTeca i razgovora s vodećim ljudima u upravi, razvoju poslovanja i tehničkom odjelu, nije nas napuštao osjećaj da je kompanija tokom svih ovih godina mnogo napredovala. Kada se sjetimo njenih prvih gostovanja na većim sajmovima sigurnosti prije desetak godina i njenih tada skromnijih biometrijskih rješenja s fokusom na cjenovnu isplativost i poredimo to s onim što smo imali priliku vidjeti i čuti radeći ovu reportažu, nije ni čudo da je ZKTeco, prema Security 50 listi, dospio na 13. mjesto među prvih pedeset sigurnosnih kompanija na svijetu. Izašli su iz okvira jedne grupe proizvoda ka višeserijskim rješenjima, ali zadržali fokus na jednome – kontroli ulaza. U tome je najveća prednost ZKTeca.
Preduzeće Zagrebparking upravlja parkinzima širom hrvatske prijestolnice. Jedno od tih, parkiralište Gorica sa 370 parking mjesta, upravo je kompletno opremljeno novom tehnologijom mjerenja ugljik-monoksida
Ugljični monoksid je opasan, otrovan plin koji se i dalje potcjenjuje jer nema miris ni okus i nije vidljiv. Mnogi prijavljeni slučajevi trovanja ugljik-monoksidom pokazuju da žrtve, iako su svjesne da im nije dobro, gube orijentaciju i ne mogu se spasiti, naprimjer napuštanjem zgrade ili pozivanjem u pomoć. Kao i kisik, tijelo apsorbuje CO kroz pluća tokom normalnog disanja. Ugljik-monoksid, zapravo, istiskuje kisik iz crvenih krvnih zrnaca, čime se smanjuje dotok kisika u srce, mozak i druge vitalne organe.
Opasnosti ugljik-monoksida
U velikoj količini, CO ubija u roku nekoliko minuta. Veliki broj automobila koji istovremeno napuštaju parking garaže dovest će do naglog rasta nivoa ugljik-monoksida. To se može dogoditi, naprimjer, nakon koncerta ili u garaži tržnog centra po lošem vremenu. Sistem upozorenja na gas s preciznom tehnologijom mjerenja CO-a oglašava alarm i istovremeno obavještava vatrogasnu službu. Na parkiralištu Gorica u Zagrebu ugrađen je fiksni plinodojavni sistem kompanije MSR-Electronic, usklađen s EN 50545-1 standardom, a izvođač radova je bila firma Aurel d.o.o. Nakon uspješne instalacije i druga će parkirališta pod upravom Zagrebparkinga biti opremljena MSR-ovom tehnologijom.
Prema EN 50545-1 standardu, digitalni plinski senzori (tip SC2) koriste se za detekciju CO, NO2 i/ili tečnog naftnog plina (LPG) u podzemnim parkiralištima, tunelima itd. Izmjenjivi senzorski sistem sastoji se od senzorske ploče s kućištem (tip SB2) i senzorskog uloška (tip SC2). Senzorski uložak ima nezavisni mikrokontroler za obradu i pohranu svih relevantnih izmjerenih vrijednosti i podataka senzorskog elementa. Ove podatke senzorski uložak prenosi na ploču preko interne lokalne BUS linije. Na senzorsku ploču mogu se spojiti do tri uloška za različite plinove. Senzorski uložak se može montirati direktno na osnovnu senzorsku ploču ili daljinski preko daljinske senzorske ploče (RB2). Preko RS-485 fieldbus interfejsa osnovna senzorska ploča komunicira s plinodojavnom centralom DGC-06 – srcem fiksnog sistema za detekciju plinova. Kalibracija se može izvršiti jednostavnom zamjenom senzorskog uloška ili odgovarajućom kalibracijskom procedurom sa selektivno dopuštenim pristupom direktno na sistemu.
Digitalna plinodojavna centrala DGC-06
MSR-ova digitalna plinodojavna centrala DGC-06 namijenjena je za velike sisteme ili površine. Teško da postoji scenario u detekciji gasova koji ova centrala neće pokriti: od složenih višespratnih parkirališta do pristupnih funkcija koje se aktiviraju plinskim alarmom. Serija DGC-06 centrala može nadzirati i evaluirati do 128 plinskih detektora, uključujući 96 PolyGard2 digitalnih i/ili 32 analogna senzora (4–20 mA). Dostupna su četiri programabilna alarmna praga po senzoru. Za alarmne poruke, sistem centrala ima do 128 releja s beznaponskim izlazom i do 16 analognih izlaza sa 4–20 mA signalom. Plinodojavni sistem kompanije MSR-Electronic u skladu je sa standardima EN 50545-1 / EN 50271 / EN 61010-1, DIN/EN 61508 / DIN/EN 60079-29-1, ANSI/UL 61010 1 i CAN/CSA-C22.2 br. 61010-1.
Instalaciju sistema izveo je MSR-ov partner zagrebačka firma Aurel d.o.o.
Proteklih godina organizacije iz cijelog svijeta prešle su iz faze uvođenja u fazu šire operacionalizacije rješenja za računarski vid. Revolucionarne tehnologije kojima je trebalo pet do deset godina da se uopće pojave na tržištu danas se svugdje primjenjuju, pri čemu trendovi prilagođavanja naprednim tehnologijama ne pokazuju znakove posustajanja. U ovom članku predstavit ćemo načine na koje računarski vid mijenja ključne industrije
Piše: Nigel Steyn, tehnički direktor prodaje za računarski vid, rubno računarstvo i IoT, Dell Technologies
Prije nekoliko godina računarski vid je bio tek zanimljiva naučnofantastična inovacija. No, danas je to stvarnost koja ubrzano postaje dio poslovnih okruženja. U suštini, računarski vid koristi vještačku inteligenciju i mašinsko učenje kako bi bolje razumio digitalni video, slike, audio, pa čak i biometrijske podatke, uz dolaženje do odgovarajućih uvida i zaključaka. Uz podatke prikupljene od kamera i rubnih senzora spojenih na internet stvari (IoT), koji su raspoređeni po zgradama, kampusima ili gradovima, tehnologija računarskog vida, naprimjer, može primijeniti algoritamske modele kako bi “učila” iz vizuelnih podataka i pretvorila ih u informacije neophodne za podršku donošenju odluka.
Prema Forresteru, 80% organizacija očekuje da će se broj slučajeva primjene vještačke inteligencije povećati u naredne dvije godine. Organizacije masovno koriste podatke i primjenjuju računarski vid kako bi poboljšale korisničko iskustvo, podigle operativnu efikasnost i, u konačnici, kreirale nove izvore prihoda. U IDC-u navode da su organizacije koje se smatraju inovatorima u segmentu analize podataka dvostruko profitabilnije od svojih konkurenata. Sve navedeno ima smisla. Pouzdani i lako dostupni podaci pomažu poslovnim i operativnim liderima da donose pametnije odluke, jačaju sigurnost, osiguraju konkurentsku prednost za svoje kompanije i iz temelja mijenjaju načine na koje organizacije isporučuju svoje proizvode i usluge.
Karika koja nedostaje: objedinjeni pristup u realnom vremenu
Videointeligencija ne predstavlja novinu. Većina kompanija, javnih prostora, pa čak i škola danas su opremljeni videonadzorom. Međutim, ono što otežava pretvaranje videa u konkretne uvide u realnom vremenu jeste potreba za upravljanjem velikim obimom, brzinom i raznovrsnošću podataka, kao i izvlačenjem zaključaka iz njih. Uobičajeni pristupi prikupljanju podataka i analitici, koji uključuju slanje podataka na centralnu platformu radi obrade, mogu dovesti do opterećenja mrežnog saobraćaja. Tu je i kašnjenje povezano s velikim tokovima podataka koji se šalju dvosmjerno. Ovo postaje posebno izražen problem ako se na osnovu podataka moraju donositi složene odluke u određenom roku.
Kako bi prevazišle ove izazove, neke organizacije primjenjuju modele tzv. objedinjenog učenja u realnom vremenu (slika 1). Ono omogućava efikasniju obradu i pohranu podataka, uglavnom na rubu mreže. Zamisao je da se razviju algoritamski modeli na centralnom serveru koji se često nalazi u oblaku te da se podaci čuvaju na rubnim lokacijama na kojima se, zapravo, i koriste. Nakon slanja modela na ovu destinaciju on se može obučiti pomoću lokalnih podataka. Nakon toga se centralnom serveru natrag šalju samo rezultati za potrebe agregacije. Zauzvrat, centralni model se može unaprijediti i vratiti na rubnu lokaciju radi podizanja nivoa kvaliteta izvučenih zaključaka na lokalnom nivou.
Tržište analitičkih modela
Savremeni modeli vizuelnih podataka projektuju se za standardne krajnje korisnike na rubu mreže. Potreba za stručnjacima za podatke koji vrše analize većinski je zamijenjena standardiziranim “drag and drop” modelima radnih tokova za kreiranje vlastitog analitičkog paketa. Razvilo se i tržište analitičkih modela na kojem kompanije koje ulažu u tehnologiju računarskog vida mogu inkorporirati ove modele u svoje poslovanje, čak i ako nemaju interne stručne resurse za vještačku inteligenciju ili analizu podataka. Postoje značajne prednosti objedinjenog pristupa u realnom vremenu. Neke od njih su to što omogućava unošenje vizuelnih podataka samo jednom i što možete dozvoliti pristup informacijama za više aplikacija. Model koji ostaje na centralnom serveru nije vezan za konkretne podatke, a modeli se mogu dijeliti s drugim akterima bez sigurnosnih rizika i budući da se obuka odvija na rubu, mrežni troškovi su niži i nema potrebe za održavanjem centraliziranog podatkovnog jezera.
Utjecaj računarskog vida
Računarski vid ulazi i u naš svakodnevni život. Vjerovatno ga koristite a da toga niste ni svjesni. Da li vaš pametni telefon ima funkciju prepoznavanja lica koje vam omogućava da otključate uređaj ili potvrdite svoj identitet na web-stranicama za online bankarstvo? To je računarski vid. Tu su i moderni automobili s ugrađenim kamerama. Vizuelni podaci s kamera i drugih senzora savremenim automobilima nude mogućnost da se samostalno parkiraju. Tempomat reguliše brzinu automobila držeći siguran razmak između vozila, dok sistem za izbjegavanje nesreća aktivira kočnice ako se automobil nađe previše blizu objektu ispred njega.
Iz poslovne perspektive, primjene računarskog vida možete pronaći u gotovo svakoj vertikali: maloprodaji, transportu, zdravstvu, proizvodnji, energetici i dr. Računarski vid možemo primijeniti u svim navedenim vertikalama kako bismo postigli značajne učinke, kao što su lična sigurnost i zaštita objekata, poboljšano korisničko iskustvo, operativna efikasnost, održivost i kreiranje izvora prihoda. Uz kvalitetne vizuelne podatke i kontinuirano unapređivane modele, aerodromima se sada može efikasnije upravljati, korisnička usluga na stadionima se može prilagoditi svakom posjetiocu, a u zdravstvu je moguće preciznije i brže otkrivati tumore.
U kojem smjeru ide računarski vid?
Da bismo odgovorili na ovo pitanje, analizirat ćemo sliku 2, koja prikazuje krivulju zrelosti tehnologije analitike. Tokom proteklih nekoliko godina mnoge organizacije prešle su s primjene računarskog vida kao alata za dobijanje isključivo deskriptivnih i dijagnostičkih rezultata na funkcije koje im omogućavaju da djeluju prediktivnije u svom pristupu jer im modeli pomažu u predviđanju vjerovatnih ishoda.
Organizacije koje se oslanjaju na podatke sada primjenjuju i preskriptivna rješenja. Ona im donose konkretne prednosti, rezultate i uvide koji se mogu primijeniti gotovo u realnom vremenu. Kako ova rješenja postanu sve prilagodljivija, ona nose i dramatična poboljšanja performansi sistema i automatiziranih procesa, kao i procesa donošenja odluka. Tako se omogućava uspostava kontinuirane petlje za optimizaciju u realnom vremenu u okviru koje se određeni model kontinuirano obnavlja. U kasnijim fazama krivulje analitičke zrelosti javljaju se procesi koji se odvijaju uz malo ili nimalo ljudske intervencije ili donošenja odluka, s resursima koji proaktivno stižu do svog odredišta.
Automobil s omogućenim računarskim vidom automatski će se integrisati s pametnim sistemima gradske kontrole saobraćaja kako bi se izbjegle ili ublažile saobraćajne gužve. Istovremeno, vozilo se može povezati sa sistemom informacija o parkingu kako bi ga se uputilo do optimalnog parking mjesta na osnovu trenutnog odredišta. Uz rubno računarstvo u realnom vremenu i ažurirani model koji koristi vozilo, vaš automobil će “naučiti” kako da se sigurno kreće, bilo da se nalazi u naselju za starije osobe ili na brzoj autocesti.
Korak naprijed uz strategiju primjene računarskog vida
Primjena rješenja računarskog vida zahtijeva odgovarajuće testiranje i validaciju. Svako može obaviti testove kompatibilnosti i provjeriti aplikaciju na platformi u silosu. Izazov predstavlja validacija više aplikacija koje zajedno rade na platformi u većem obimu, a istovremeno podržavaju koncept jednokratnog unosa i rada s više podataka i obuhvataju kompletnu arhitekturu rješenja od ruba do jezgre i oblaka.
Dizajn modela računarskog vida treba biti provjeren kako bi se osiguralo da modeli ispravno rade sa specifičnim aplikacijama računarskog vida u stvarnom svijetu. Provjerena projektovana rješenja se testiraju i optimiziraju za svaki vid primjene. Njihov obim već je prilagođen okruženju u kojem će raditi, što otklanja potrebu za nagađanjem kada je u pitanju prostor za pohranu, kapacitet za obradu i druge specifikacije koje se moraju uzeti u obzir prije nabavke. Odluka da se testiranje provede interno i u stvarnim uslovima može predstavljati opterećenje za resurse, ali su danas često dostupne i opcije koje nude treće strane. Dell Technologies, naprimjer, nudi laboratorijski provjerena rješenja iz odabrane skupine koja obuhvata više od stotinu tehnoloških i servisnih partnera, kao i onih koji se bave vještačkom inteligencijom.
Utjecaj na poslovanje
U situacijama u kojima se validacija tiče tehničkih elemenata računarski vid može utjecati i na poslovanje. Svaka organizacija koja želi koristiti tehnologiju računarskog vida ili svoju trenutnu implementaciju podići na viši nivo treba se fokusirati na uvide koji su joj potrebni kako bi bolje vodila svoje poslovanje i unaprijedila procese. S rubnim računarstvom nekadašnje granice i ograničenja postaju prošlost. Sada možemo još brže i u većem obimu isporučiti kvalitetnije uvide, tako da se organizacije trebaju fokusirati na rezultate koje žele postići u oblasti sigurnosti, korisničkog iskustva, operativne efikasnosti, održivosti i generisanja dodatnih prihoda. Tehnologija računarskog vida pruža detaljnije uvide u odnosu na one koje možete dobiti samo iz podataka. Sada možete dopuniti podatke vizuelnim informacijama i tako ih učiniti bogatijim i korisnijim, te održati konkurentsku prednost u novoj eri pristupa radu i pružanja usluga između korisnika i organizacija.
Cjelokupnu podršku i ugradnju sistema upozorenja na plin u pogonu proizvođača industrijskog plina Messer u Zaprešiću izvršio je MSR-ov partner Aurel d.o.o. iz Zagreba
Messer Croatia Plin d.o.o., čija se fabrika nalazi u Zaprešiću kod Zagreba, proizvođač je industrijskog plina i dio najveće svjetske grupacije u tom sektoru Messer Grupe, inače njemačkog porodičnog biznisa. Kompanija upravlja modernim proizvodnim pogonima i punionicom, posjeduje sisteme za odvajanje zraka, skladišti i transportira plinove u rezervoarima ili bocama te proizvodi gasove na mjestu upotrebe. Plinski centri i punionice osiguravaju pojedinačnu opskrbu plinom širom Hrvatske.
Uspješna višegodišnja saradnja
Proizvodnja obuhvata sljedeće gasove: kisik, acetilen azot, argon, ugljik-dioksid, hidrogen, medicinske gasove, plinove koji se koriste prilikom rezanja i zavarivanja, razne mješavine gasova te druge industrijske plinove. U proizvodnji ovih toksičnih i zapaljivih plinova potrebna je maksimalna sigurnost, budući da njihova povećana koncentracija ili nedostatak kisika može dovesti do trovanja i/ili eksplozije.
Fiksni sistemi upozorenja na plinove iz MSR-Electronica nadziru proces proizvodnje, prostoriju za skladištenje gasa i punionicu. Ako se dostigne granična vrijednost, sistem šalje upozorenja zvučnim i vizuelnim signalima kako bi na vrijeme zaštitio ljude i opremu. Slanje obavijesti kontrolnom centru i mjere evakuacije i spašavanja odvijaju se paralelno. Saradnja s Messerom započela je 2017. godine, kada je instaliran prvi sistem za monitoring gasova hidrogena i etilena. Sada je sistem opremljen dodatnim senzorima za detekciju kisika (O2) i hidrogena (H2), a omogućena je i detekcija metana u ATEX zoni. Digitalna plinodojavna centrala DGC-06 preuzima centralnu kontrolu i praćenje koncentracije otrovnih i zapaljivih plinova.
Rješenje za pouzdanu detekciju plina
Digitalni senzori za detekciju plinova (tip SC2) koriste se za mjerenje gasova O2 i H2, a senzori za detekciju plinova s ATEX certifikatom za detekciju eksplozivnog gasa metana. DGC-06 centrala iz MSR-a evaluira izmjerene vrijednosti senzora plina. Koristi se u tehnologiji mjerenja koncentracije plina za detekciju i upozoravanje na otrovne i eksplozivne plinove i paru, kao i u rashladnim sredstvima na bazi freona. Brojni podesivi parametri i zadane vrijednosti omogućavaju prilagođavanje mnogim primjenama. To znači da centrala također ispunjava funkcije nadzora koncentracije ugljik-monoksida (CO) u garažama, tunelima i utovarnim zonama, naprimjer, pri čemu je usklađena s EN 50545-1 standardom.
Digitalna plinodojavna centrala DGC-06 namijenjena je za velike sisteme, od složenih višespratnih parkinga do pristupnih dozvola koje se preklapaju s plinodojavnim alarmom. DGC-06 može upravljati i nadzirati do 128 plinskih senzora, 96 digitalnih i/ili 32 analogna (4–20 mA), uz četiri programabilna alarmna praga po senzoru. Za alarmne poruke sistem kontrolera nudi do 128 releja s beznaponskim izlazom te do 16 analognih izlaza sa signalom 4–20 mA.
Digitalni blizanci spadaju među najvažnije tehnologije našeg doba. Riječ je o neprocjenjivim platformama za modeliranje i unapređenje proizvoda, usluga i procesa – i, naravno, zgrada. Ovu tehnologiju, koja je postala dio industrije 4.0, koristimo kako bismo bolje razumjeli objekte i omogućili vam da ih maksimalno iskoristite
Piše: Danijel Jerković, menadžer za razvoj poslovanja i projektnu prodaju za Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku i Sloveniju,, Bosch sigurnosni sistemi; E-mail: Danijel.Jerkovic@hr.bosch.com
Digitalni blizanci pružaju potpuno novi pogled na zgrade koje posjedujete ili kojima upravljate. Ranije prikupljene informacije, u kombinaciji sa sveobuhvatnim podacima snimljenim u realnom vremenu, primjenjuju se kako bi se napravila precizna slika vašeg objekta, koja se stalno ažurira i usavršava. Ova tehnologija pruža potpuno novi nivo transparentnosti i sveobuhvatnog znanja o zgradi i načinu upravljanja njome, što je najbolji mogući temelj za njeno kontinuirano optimiziranje.
Korištenje prednosti digitalnog doba
Da bi se kreirao digitalni blizanac, odnosno virtuelna slika vašeg objekta, podaci se mogu izvući iz postojeće opreme, softvera, sistema i senzora koji se koriste za upravljanje zgradama i njihovom rasvjetom, potrošnjom energije i sigurnošću. Mogu se integrirati i drugi relevantni podaci iz raznih izvora. Informacije o spratovima i prostorijama možda su već dostupne u obliku Excel tabela, a koristit će i svi drugi podaci dostupni iz projekata urađenih pomoću informacijskog modeliranja zgrada (BIM). U slučaju da je potrebno još više podataka, oni se mogu dobiti ugradnjom dodatnih senzora. Ovaj pristup je ono što digitalne blizance čini tako atraktivnim alatom za upravljanje zgradama.
Ove neobrađene brojke se zatim obogaćuju dodatnim informacijama. Ontologije, odnosno konceptualne kategorije za klasifikaciju entiteta, primjenjujemo kao alat za tumačenje semantičkih složenosti i izvođenje vrijednih zaključaka. Bosch primjenjuje vlastite ontologije, a istovremeno uči iz uvida i znanja partnera i konkurenata. Podaci se otvoreno dijele, budući da cijeli sektor nekretnina izvlači veliku korist od većeg semantičkog razumijevanja zgrada.
Zahvaljujući našem dugogodišnjem iskustvu kao integratora sistema i stručnosti u oblasti sigurnosti i automatizacije zgrada te energije, Bosch je u odličnoj poziciji da informacije koje digitalni blizanac generira iz podataka sistema i senzora transformira u sveobuhvatnu cjelinu. Ovo zauzvrat omogućava praćenje i razumijevanje kako zgrada, zapravo, funkcionira u realnom vremenu. Rezultat su neprocjenjivi uvidi za optimalnu kontrolu i kontinuiranu optimizaciju tokom cijelog vijeka trajanja objekta.
Usluge koje digitalni blizanci omogućavaju
Kompanije za održavanje zgrada moći će precizno predvidjeti kada i koliko dugo će koje komponente ventilacijskog sistema biti u upotrebi, hoće li se ponašati kako se očekuje ili, naprimjer, kada će biti potrebno zamijeniti filter. Ovo omogućava optimalno raspoređivanje tehničara i automatsko naručivanje potrebnih zamjenskih dijelova nekoliko sedmica prije vremena.
Druga primjena je unutarnji navigacijski sistem. Naime, kada ljudi stignu na sastanke u zgrade u kojima nisu bili ranije, pronalaženje prave sobe ponekad se može pretvoriti u maraton. Pomoć bi mogla doći u obliku digitalnog unutarnjeg navigacijskog sistema koji je jednostavan za korištenje i koji vodi posjetitelje iz podzemne garaže do prave konferencijske sobe ili drugog odredišta unutar zgrade.
Balkan Bet je jedan od najvećih lanaca kladionica u Srbiji, s više od 120 poslovnica. Kompanija se odlučila za nadogradnju postojećeg sistema displeja i prelazak na naprednije LED rješenje u zatvorenom i na otvorenom
Piše: Tsing Tang, direktor za Istočnu Evropu, Zhejiang Uniview Technologies; E-mail: tangsiqing@uniview.com
Balkan Bet u okviru svoje osnovne djelatnosti ima vlastitu proizvodnju i nudi kvote za sportsko klađenje. Osim toga, u svakom trenutku u ponudi je više od 350 standardnih igara za fudbalske utakmice i više od 400 specijalnih igara za druge sportove. Kompanija se odlučila za nadogradnju postojećeg sistema displeja i prelazak na naprednije LED rješenje u zatvorenom i na otvorenom, počevši od jednog probnog objekta. Pored standardnog LED ekrana od dva kvadratna metra Balkan Bet je za unutrašnji LED ekran tražio i kockasti displej s neprimjetnom vezom između četiri pravougaona ekrana i ukupnom površinom od oko pet kvadratnih metara. Za vanjski LED ekran bilo je neophodno osigurati otpornost na vodu i veću svjetlinu. Odabir je pao na rješenja kompanije Univew, jednog od vodećih svjetskih proizvođača u oblasti IP videonadzora, koji ima za cilj da postane globalni dobavljač proizvoda i rješenja za profesionalne ekrane.
LED modeli KS serije
Zato je Uniview implementirao IP65 Module Ingress zaštitu i ponudio veću svjetlinu kao garanciju stabilnosti i prilagodljivosti u vanjskom okruženju. Osim toga, klijent je tražio kvalitetan proizvod s jednostavnim održavanjem zbog specifičnog okruženja za instalaciju. Uniview i partnerski distributer kao rješenje su odabrali LED MW7225-M, pristupačni modul s vrhunskim prikazom za rad u zatvorenom iz XM serije, kao i standardni model za vanjske prostore LED MW7504 iz KS serije. MW7225-M je isplativo modularno LED rješenje za unutrašnje prostore s kristalno jasnim prikazom piksela. Prilikom izrade se koriste precizni materijali kao što su LED sijalice vrhunskog brenda i sistem napajanja i kontrole. Model mora proći i 680 strogih testova tokom izrade LED ekrana, sve sa detaljnim certifikatima koji potvrđuju stabilnost i pouzdanost. Zahvaljujući dizajnu koji ne uključuje kućišta, modularno LED rješenje može se postaviti direktno na zid s tankim čeličnim okvirom i kvalitetnim odvođenjem topline. Istovremeno, kompaktna i standardna veličina modula garantuje fleksibilno spajanje. Budući da je veličina jedinice modula manja, spajanje je dovoljno fleksibilno da se može izvesti i pod uglom od 90°.
Impresivno vizuelno iskustvo
Neprimjetno spajanje i savršeni efekat prikaza korisnicima pružaju doista impresivno vizuelno iskustvo. Za bolju zaštitu očiju gledalaca Uniview LED je opremljen tehnologijom zaštite vida, poboljšanja slike i niske svjetline s visokom skalom sive. Osim toga, jednostavno održavanje prednjeg displeja i hot plug funkcija znatno poboljšavaju efikasnost održavanja i čine instalaciju praktičnijom. U sklopu projekta za Balkan Bet sa četiri bočna LED zida, dva sistema za slanje vizuelnog signala se koriste za prikaz dvije različite slike s obje strane četiri zida, što u potpunosti ispunjava zahtjeve partnera.
Napredna dezinfekcija kontrolnih tačaka, automatska prijava, mobilni ključevi i kontrola popunjenosti prostorija neke su od tehnologija kojim SALTO želi pomoći ugostiteljskom sektoru Piše: Mihael Pinsone Slanc, regionalni menadžer za razvoj poslovanja, SALTO Systems E-mail: m.slanc@saltosystems.com
Kako bi se odgovorilo na izazove pandemije COVID-a u hotelijerstvu, SALTO je ponudio više proizvoda koji će menadžerima hotela omogućiti da gostima ponude najbolje moguće iskustvo bez kompromisa na planu sigurnosti.
BioCote štiti sve dodirne površine
Jedan od proizvoda u okviru ovog rješenja je tehnologija antimikrobnih srebrenih jona, koju kompanija za vrijeme pandemije besplatno nudi svim partnerima i kupcima na području bivše Jugoslavije i Albanije. Ovo rješenje je razvijeno u partnerstvu s kompanijom BioCote, čiji istoimeni proizvod predstavlja antimikrobni agens koji nudi trajnu i integrisanu zaštitu na proizvodima i hardveru namijenjenom kontroli pristupa. Tu spadaju elektronski cilindri, pametne brave za zaključavanje poput onih iz serije XS4 te prateći uređaji poput zidnih čitača. Nakon stavljanja na površinu komponenti, on pomaže u smanjenju količine mikroba tako što se veže za klice i oštećuje njihove stanice, čime remeti njihove funkcije i sprečava razmnožavanje. Time se poboljšava higijensko okruženje objekata i kreira čišće okruženje kako za hotelske zaposlenike tako i za goste. Primjenom BioCote antimikrobne tehnologije SALTO pomaže u stvaranju čišćeg okruženja unutar svakog javnog ili zajedničkog prostora, jer se poboljšava higijena uobičajenih dodirnih tačaka i sprečava zaraza posredstvom mikroorganizama.
Cjelovita usluga na daljinu i automatska prijava
Drugi način da se smanji širenje zaraze u hotelima je omogućavanje gostima da se automatski prijave i odjave prilikom odlaska. To se u obje situacije izvodi uz pružanje beskontaktne usluge koja, po potrebi, predstavlja i kontinuirani izvor podrške za goste. Sistem kompanije SALTO kompatibilan je s brojnim kioscima za samoprijavu i drugim proizvodima njenih tehnoloških partnera. Automatizirane usluge i tehnologija samostalnog prijavljivanja u vremenu socijalnog distanciranja pomažu u rješavanju problema zaštite osoblja i osiguravanja pristupa za nove goste. Primjeri tehnoloških partnerstava u koja je sa svojim rješenjima ušla kompanija SALTO uključuju partnere kao što su Roomatik, Hotel Bird, Myra, Nonius, Ariane i StayNtouch. Njihovi sistemi su u potpunosti kompatibilni i integrisani sa SALTO-ovom platformom za ugostiteljstvo, odnosno ProAccess SPACE softverom za upravljanje recepcijom. SALTO platforma se može povezati s postojećim PMS-om ili sistemom upravljanja konkretnim kanalom. Kiosci za pametnu prijavu pogodni su za svaku SALTO instalaciju i kompatibilni su sa svakom postojećom tehnologijom s ključevima za prostorije. Ova rješenja usmjerena su na pružanje veće sigurnosti i pristupačnosti gostima i hotelskim operaterima. Gosti dobivaju pogodnosti bez žrtvovanja sigurnosti, dok upravitelji svoje objekte obogaćuju ekonomičnim rješenjima koja klijenti istinski cijene.
Mobilni ključevi za pristup bez rizika
Da bi se smanjila učestalost međuljudskih interakcija i prateći rizici, gosti mogu pristupiti svojim sobama putem SALTO-ove matične platforme za mobilni pristup JustIN Mobile. Pomoću nje SALTO je kreirao sistem koji gostima omogućava da direktno i putem pametnog telefona upravljaju brojnim segmentima svog hotelskog iskustva tokom boravka. Gosti, za početak, mogu izbjeći redove na recepciji i sami obaviti direktnu prijavu. Istovremeno, fizički ključ sobe se može zamijeniti pametnim telefonom tako što se telefon usmjeri prema elektronskoj bravi na vratima. Isto važi za pristupne liftove, svlačionice, pa čak i postupak odjave iz hotela. Članovi osoblja mogu upravljati ključevima za goste i posjetioce kako bi iskoristili prednosti digitalne tehnologije za optimizaciju iskustva gostiju i podrške u svom radu. JustIN Mobile otklanja potrebu za fizičkom pristupnom karticom jer se sigurnim i bežičnim putem ključevi soba šalju preko SALTO-ovog ProAccess SPACE upravljačkog softvera. Slanje se vrši na svaki registrirani i potvrđeni iOS ili Android uređaj. Telefon nakon toga koristi Bluetooth Low Energy (BLE) tehnologiju za slanje signala do elektronske brave vrata.
Kontrola popunjenosti prostora
Sa svojom tehnologijom pametnog pristupa za ugostiteljstvo SALTO je hotelima omogućio da u svim objektima ponude najbolje iskustvo uz pridržavanje najviših zdravstvenih i sigurnosnih standarda za goste, posjetioce i osoblje. Pametnim pristupom kakav nudi ta kompanija tehnologija se može proširiti na cijeli objekat, od sobe za goste i stražnjih ulaza do vrata za poslugu i sistema zaštite perimetra. To hotelima omogućava da u svako doba dana dodaju željeni nivo sigurnosti i ponude pristup koji je ograničen samo na osoblje i goste s trenutnim rezervacijama. Naprimjer, ako je broj osoba u liftu ograničen na najviše dvije, rješenje može pomoći u provođenju tih mjera kroz ograničavanje broja ljudi kojima je omogućen pristup u konkretnom trenutku. Za sektor ugostiteljstva SALTO je razvio specifični softver za upravljanje, koji hotelskim klijentima omogućava da lakše kontrolišu sve pristupne tačke. Sve se izvodi pomoću jedinstvenog sistema koji se lako koristi. Radnicima na recepciji se omogućava da gostu pruže optimalno iskustvo kroz ograničavanje popunjenosti prostora po kvadratnom metru, kao i da prate primjenu ograničenja i mjera kontrole pristupa. Tako se dolazi i do najbolje moguće iskorištenosti hotelskih soba, apartmana i prostorija za sastanke.
SALTO je već dugo lider u oblasti tehnologije kontrole pristupa i nadaju da će hoteli koji se vrate normalnom poslovanju nastaviti koristiti proizvode i integracije koje su im omogućile da dođu do veće sigurnosti, efikasnog upravljanja i, u konačnici, boljeg iskustva za goste i poslovnih rezultata.
Tehnologija koja je mnogo više od brava hotelskih soba
Pandemija COVID-a promijenila je način poslovanja mnogih sektora, pri čemu je najviše pogođeno ugostiteljstvo. SALTO Systems nudi više tehnologija koje pomažu ovoj industriji da poveća nivo higijene i zaštite, uz rješenja poput sistema automatske prijave, mobilnog pristupa i antimikrobne tehnologije na površini brava i pratećih proizvoda. I nakon pandemije hoteli i prenoćišta morat će uvesti brojne prilagodbe kako bi svoju ponudu usluga uskladili s novim sigurnosnim i higijenskim zahtjevima. Posvećenost SALTO Systemsa saradnji s ugostiteljskom industrijom, zajednički rad s vodećim integracijskim partnerima i fokus na naprednoj tehnologijo omogućit će ugostiteljskoj industriji da ispuni zadaću kreiranja zdravog i sigurnog okruženja za sve goste.
U novoj generaciji prodavnica osiguravanje visoke profitabilnosti po kvadratnom metru više nije igra pogađanja, već dio kontinuiranog procesa optimizacije s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva temeljenog na pametnim podacima Piše: Danijel Jerković, prodajni menadžer za Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku i Sloveniju, Bosch sigurnosni sistemi E-mail: Danijel.Jerkovic@hr.bosch.com
Nova generacija maloprodajnih trgovina optimizira prodaju prateći kretanje kupaca. U prodavnici kućanskih aparata BSH u Beču Boscheve kamere s ugrađenom inteligentnom videoanalitikom prikupljaju metapodatke o tome kako kupci reagiraju na specijalizirane displeje. Pomoću tih podataka trgovci na malo mogu unaprijediti iskustvo kupaca na prodajnim mjestima.
Upotrebljivi podaci
Kada je u pitanju raspoređivanje prezentacijskih displeja u prodavnicama, trgovci se suočavaju s pitanjem koliko su posebne prezentacije proizvoda efikasne u privlačenju kupaca i prodaji. Za razliku od online kupovine, gdje se svaki klik prati radi analize, stacionarnoj maloprodaji nedostaju podaci o tome kako kupci reagiraju na prezentacije proizvoda. Zbog toga je trgovac kućanskim aparatima odlučio u svojoj bečkoj robnoj kući primijeniti analitiku kako bi stekao dublji uvid u kretanje i aktivnosti kupaca. Klijent je želio izmjeriti učinak novog dizajna prodajnog prostora, koji se oslanja na prikazivanje ključnih proizvoda, naprimjer veš-mašina, na posebnim “istaknutim zidovima”. Na zidove je postavljen displej od pleksiglasa u svijetloplavoj boji i posebna rasvjeta koja privlači pažnju kupaca. No, pošto takvi zidovi koštaju više i pružaju manje prostora za izlaganje od uobičajenih stalaka s proizvodima, postavlja se pitanje vrijede li ulaganja.
Privatnost i poslovna inteligencija
Odgovori temeljeni na podacima stigli su s Boschevom analitikom. Već korišten u prodavnicama širom svijeta, analitički paket oslanja se na Boscheve IP kamere opremljene inteligentnom videoanalitikom za prikupljanje metapodataka o kretanju kupaca. Diskretno ugrađene u stropove, šest panoramskih IP kamera prikuplja podatke o kretanju kupaca. Analitika dalje obrađuje, prikazuje i vizualizira rezultate, koji se zatim dijele s prodajnim timom u trgovini, čime osoblje dobija veliku količinu podataka o utjecaju istaknutih zidova na promet kupaca. Precizna metrika ponašanja u određenim dijelovima trgovine uključuje i broj kupaca koji su prošli kroz neki odjeljak, koji su se zaustavili i usporili ispred displeja te osoba koje su ostvarile neku vrstu interakcije s proizvodom. Ti se podaci mogu usporediti i s ranijima kako bi se utvrdilo utječu li promjene i posebne ponude na angažman kupaca. Sve vrijeme privatnost kupaca održava se slanjem podataka o njihovom položaju direktno s kamera u Boschev In-Store Analytics Cloud, pri čemu videostream nikada ne napušta tu web-lokaciju.
Optimizacija kupovnog iskustva
Opsežna analiza podataka, precizna do nivoa pojedinačnog proizvoda, dala je važne informacije. Osoblje je saznalo da veš-mašina predstavljena na istaknutom zidu postiže 84 posto veću stopu angažmana kupaca od proizvoda koji nisu istaknuti na taj način. Ove su metrike samo početak optimizacije korisničkog iskustva u stacionarnoj maloprodaji temeljenoj na podacima. Vizualizacije kretanja kupaca u trgovini omogućuju dizajnerskom timu da odabere raspored trgovina radi optimalnog korisničkog iskustva i predstavljanja proizvoda. Na temelju nalaza s lokacije u Beču, prodavač je u najnovijoj prodavnici u Grazu, otvorenoj 2020. godine, također ugradio takve zidove kako bi istaknuo važne proizvode.
Briga o sigurnosti imovine je element odgovornog poslovanja, a predstavlja i jasno definiranu zakonsku obvezu u pojedinim industrijama. Rješenja za zaštitu je mnogo, ali i kriterija za njihov izbor Priredio: Odjel marketinga, Dahua Technology E-mail: info.dhslo@dahuatech.com
Među kriterijima rješenja za pojedini objekt su vrijeme implementacije, ukupan trošak, stupanj točnosti u slučaju uzbunjivanja, ali i mapa područja koje je potrebno zaštititi te dostupna infrastruktura. Prilično jednostavan izbor može se napraviti i na temelju udaljenosti, pri čemu su male udaljenosti do cca 70 metara, srednje do 450 m, a velike do 5.000 m.
Korištenje jednostavnog principa za detekciju kretanja, pri kojem promjene u slici rezultiraju alarmom, pokazalo se nepraktičnim za vanjske uvjete, gdje ptice, lišće ili odbljesak sunca uzrokuju lažni alarm. Danas gotovo svaki snimač ima ovu funkciju.
Male udaljenosti
Bolju razinu točnosti (do 95%) daju snimači sa SMD plus funkcijom (Smart motion detection), koji mogu eliminirati utjecaj životinja, lišća ili kiše te pokretati alarm samo u slučaju pojave ljudi ili vozila u kadru. Ta AI tehnologija je inicijalno predstavljena za analogne sustave te se primjenjuje već od Lite AI serije snimača, primjerice modela XVR5104HS-I2, a dostupna je i kod početne serije IP snimača kao što je NVR2104-4KS2. Kod IP sustava se koristi IVS analitika za alarmiranje u slučaju prelaska preko virtualne crte ili ulaska u virtualni prostor, a koji se odredi proizvoljnim postavljanjem crta u kadru kamere ili podešavanjem minimalne i maksimalne veličine objekta koji će biti detektiran. Sustav koji se sastoji od Lite serije kamera (npr. IPC-HFW2231) i snimača serije 4 (npr. NVR4104-4KS2) bit će dovoljan za korištenje ovih IVS funkcionalnosti. Korak više ka većoj točnosti i smanjenju lažnih alarma je korištenje AI IVS tehnologije za zaštitu perimetra, čime se putem prepoznavanja oblika određuje da samo ljudi i/ili vozila mogu prouzročiti alarm pri ulasku u određeni prostor ili prelasku crte. Također, početni AI IP snimači, kao što je NVR2104-I, omogućavaju korištenje ove funkcionalnosti. U slučaju da korisnik već ima snimač koji ne želi mijenjati, moguće je istu funkcionalnost dobiti korištenjem AI kamera, primjerice IPC-HFW3241.
Radari i termalne kamere
Detektore na bazi radara karakterizira visoka točnost (reda 99,5%) detekcije, rad u svim uvjetima te mogućnost razlikovanja ljudi i vozila uz veliki kut pokrivanja. Za dobivanje pune funkcionalnosti radari se obično povezuju s PTZ kamerama, čime se osigurava automatsko praćenje detektiranog objekta pomoću jedne ili više PTZ kamera. Početni model radara za pokrivanje udaljenosti do 50 m je PFR4K-E50. Pri potrebi detekcije na velikim udaljenostima koriste se termalne kamere i IVS funkcije za alarmiranje. Sustavi rade s visokom pouzdanošću u svim uvjetima, a za potrebe zaštite perimetra preporučuje se i korištenje hibridnih kamera, gdje su u jednom kućištu integrirane termalna i PTZ kamera. Pritom termalna kamera služi za detektiranje neželjenog objekta, a kamera u vidljivom području za istraživanje detalja nakon alarma. Udaljenost na kojoj neki objekt može biti detektiran ovisi o veličini termalnog senzora i objektivu. Veća žarišna duljina objektiva omogućava detekciju na većoj udaljenosti, ali uže područje pokrivanja. Npr., kamera TPC-SD8621 s 25 mm termalnim objektivom omogućava detekciju vozila na 1.961 m udaljenosti, a čovjeka na 735 m. Naravno, moguće je napraviti višestruko rješenje s prvom, drugom i trećom linijom zaštite, gdje će se kombinacijom termalnih kamera, radara, PTZ i fiksnih kamera pokriti svi scenariji te dobiti rješenje za sve uvjete i s velikom količinom detalja.
