Home Articles posted by a&s Adria (Page 220)

Teledyne FLIR obilježio završetak postrojenja u Elkridgeu

Teledyne FLIR ugostio je zvaničnike, partnere i zaposlenike kako bi proslavio završetak novoizgrađenog objekta u Elkridgeu u američkoj saveznoj državi Maryland. Prisutnima su se obratili i senatori Ben Cardin i Guy Guzzone, koji su pohvalili visokokvalificiranu radnu snagu koja će raditi u novom postrojenju i misiju Teledyne FLIR-a da razvije tehnologiju koja spašava živote i imovinu.

Gosti su obišli proizvodne pogone i pogledali demonstracije naprednih bespilotnih zračnih i kopnenih sistema, uključujući robote Centaur i FirstLook te bespilotne letjelice SkyRaider i Black Hornet.

“Ponosan sam na to što je Maryland dom inovativnih kompanija poput Teledynea. Ovakva istraživanja ne bi bila moguća bez dostupne visokokvalificirane radne snage. Desetine novih radnih mjesta u ovom nadograđenom objektu dobrodošla je investicija u Elkridge i okolne zajednice”, rekao je senator Cardin.

“Ambiciozna nadogradnja pogona u Elkridgeu otvorit će 150 novih radnih mjesta i omogućiti rad na projektovanju, proizvodnji i podršci za širok spektar bespilotnih sistema i integrisanih rješenja svjetske klase”, rekao je Roger Wells, generalni direktor za bespilotne sisteme i potpredsjednik Teledyne FLIR-a.

Teledyne FLIR je uložio više od šest miliona dolara u nadogradnju i buduće operativne kapacitete. Objekat u Elkridgeu postire se na 110.000 m2 i služi kao centar za projektovanje i proizvodnju niza bespilotnih zračnih i kopnenih platformi te sistema za nadzor i detekciju koje koriste američka vojska i organi reda širom svijeta. Kompanija je već zaposlila 70 novih radnika i planira dodati još 80 radnih mjesta u proizvodnji, istraživanju i razvoju te inžinjeringu.

 

ASSA ABLOY PULSE, tehnologija zaključavanja uz prikupljanje energije osvojila nagradu za inovaciju

Tehnologija kontrole pristupa PULSE kompanije ASSA ABLOY postala je prepoznatljiva po svojoj kombinaciji sistema za prikupljanje energije i sigurnosnih funkcija dizajniranih kao odgovor na izazove budućnosti. U okviru manifestacije dodjele nagrada Expoprotection Trophées de l’Innovation 2021 u Francuskoj PULSE se našao u konkurenciji novih proizvoda i sistema u spektru sigurnosti, cyber sigurnosti i zaštite od požara.

Srebrna nagrada Trophées de l’Innovation za PULSE uručena je na sajmu Expoprotection Sécurité, Pariz koji je održan 28-30. septembra 2021.

„Zadovoljstvo nam je prihvatiti nagradu Trophées de l’Innovation 2021 sa sajma Expoprotection u ime ASSA ABLOY timova širom Evrope. Oni su kreirali ovo inovativno rješenje za pristup“, kaže Aude Rouyer, menadžer za elektronske i digitalne ključeve
u ASSA ABLOY Opening Solutions France.

„Zajedno smo dizajnirali sistem prikupljanja energije sa pogledom u budućnost. Svaka brava radi autonomno, bez električne energije ili potrebe za baterijama. PULSE pojednostavljuje i rukovanje ključem, jer svaki korisnik sa sobom sada nosi samo jedan ključ koji je unaprijed programiran sa svim odobrenim dozvolama, bez obzira na to koliko brava treba da otvori“.

Kontrola pristupa putem PULSE ključa se samostalno napaja energijom. Ona radi bez ikakvog vanjskog izvora energije, odnosno bez žica ili baterija. Otvaranje programabilne PULSE brave je veoma jednostavno. Korisnik najprije ubacuje svoj programabilni PULSE ključ. Snaga koja se koristi za umetanje i okretanje ključa je kinetička energija koja je obično neiskorištena. Umjesto trošenja, ova energija se prikuplja za napajanje šifrirane elektronske zaštite na bravi. Ako je ključ odobren od strane sistema, brava se otvara.

PULSE-ove inovacije u oblasti kontrole pristupa

Pored prikupljanja energije, žiri je još tri funkcije ocijenio kao inovacije. PULSE ključ je opremljen sa dva komplementarna tipa tehnologije autentifikacije. Može se koristiti poput mehaničkog ključa tj. za otvaranje brave, pri čemu sam kreira energiju za pokretanje elektronske sigurnosti sistema. Isti ključ može poslužiti i kao RFID akreditiv koji može otključati vrata pomoću zidnih ili ugrađenih čitača.

Za korisnike i upravitelje zgrada, ovo je mnogo praktičnije od nošenja ili izdavanja zasebnih akreditiva.

Drugo, ugradnja PULSE tehnologije cilindara za prikupljanje energije unutar vrata umjesto na vanjskom dugmetu donosi sigurnost, jednostavnost instalacije i estetske prednosti.

Treće, integracija PULSE brave sa ekosistemom Incedo tehnologije kontrole pristupa kompanije ASSA ABLOY Opening Solutions pomaže menadžerima sigurnosti da sigurnosni sistem prilagode svojim potrebama. Oni mogu implementirati i upravljati PULSE tehnologijom pametnih ključeva na istoj lokaciji na kojoj se, ne primjer, nalaze i bežične brave Aperio i žičani čitači.

Fleksibilan i skalabilan sistem kojim se upravlja preko jedinstvenog Incedo centra zadovoljit će potrebe svih prostorija bez kompromisa i na duže staze.

Honeywell MAXPRO Intrusion: Bolja kontrola nad sigurnosnim instalacijama

Honeywell MAXPRO Intrusion centrala je integrisano rješenje u oblaku za kontrolu pristupa i protivprovalu. Dio je serije MAXPRO Cloud, koja je idealna za mala i srednja preduzeća jer nudi jednostavnu i skalabilnu sigurnost za objekte na više lokacija
Piše: Siniša Pintarić, menadžer za razvoj poslovanja, Honeywell Fire & PA/VA rješenja
E-mail: sinisa.pintaric@honeywell.com

Honeywell MAXPRO Cloud pruža efektivnu i efikasnu sigurnost i zaštitu, uz minimiziranje IT troškova i dugoročno održiva ulaganja. Rješenje integriše kontrolu pristupa, video i protivprovalu u jedinstvenu platformu jednostavnu za korištenje. Korisnici mogu upravljati sigurnosnim sistemom sa bilo koje lokacije u svakom trenutku preko standardnog web-preglednika ili namjenske nagrađivane aplikacije rješenja. Također nudi daljinsko konfigurisanje i upravljanje lokacijama, uređajima, rasporedima i korisnicima, čime se smanjuju operativni troškovi i poboljšava efikasnost instalacija na više lokacija.

Ključne funkcije
Funkcija plug-and-play povezivanja olakšava instalaciju i omogućava automatsko adresiranje uređaja i konfiguraciju u oblaku. Tako se smanjuju troškovi postavljanja i skraćuje vrijeme instalacije. MAXPRO Intrusion centrala eliminira potrebu za serverima ili softverom pomoću skalabilne, nadogradive i efikasne platforme u oblaku. Nudi zaštićenu HTTPS prijavu i 256-bitnu enkripciju, a integrira protuprovalu, kontrolu pristupa i video uz plug-and-play povezivanje uređaja. Također, skraćuje vrijeme instalacije na lokaciji uz konfigurisanje računa, lokacija, rasporeda i ljudi te omogućava konfigurisanje i upravljanje na više lokacija. Ažuriranje firmvera centrale i perifernih uređaja u oblaku je podržano, a samo rješenje raste i razvija se skalabilno prema potrebama klijenta.

V-Plex adresabilna tehnologija
Honeywell MAXPRO Intrusion koristi V-Plex adresabilnu tehnologiju. Riječ je o patentiranoj tehnologiji petlje za prozivanje koja nudi atraktivnu cijenu i performanse uz obični par žica. Koristeći samo dvije žice umjesto četiri, V-Plex nudi značajne prednosti u odnosu na kućno ožičenje ili konvencionalni četverožični multipleks, čime se osigurava ekonomično proširenje perifernih uređaja, poput senzora pokreta, alarmnih kontakata ili detektora loma stakla i identifikacije tačaka na centralnoj nadzornoj stanici.
Primjenom ove tehnologije korisnik može iskoristiti prednosti uštede na manjoj potrebnoj količini kablova, nižoj potrošnji energije, kao i uštede vremena na radu i održavanju. Svaki V-Plex senzor može se instalirati pomoću dvije žice (za napajanje i podatke), uključujući postojeće ožičenje. Uređaji troše minimalne količine energije i tako smanjuju potrebu za pomoćnim izvorima napajanja. Odlikuje ih brza i precizna identifikacija i prepoznavanje tačaka odgovora, što omogućava korisnicima da brzo prepoznaju izvor alarma i prenesu informacije nadležnom osoblju. Osim toga, V-Plex poboljšava funkciju dijagnosticiranja i precizne identifikacije nedostataka. To znači da osoblje za instalaciju i servisiranje može doći na lokaciju, a da pri tome već zna gdje se tačno javio problem, čime se podiže i efikasnost serviserskih intervencija.

Sigurnosna platforma nove generacije u oblaku kakva je MAXPRO Intrusion može olakšati rad i učiniti naše prostorije sigurnijima. Uz finansijske pogodnosti i zavidnu reputaciju kompanije Honeywell, platforma je dobitna kombinacija za preduzeća koja žele unaprijediti svoj sigurnosni sistem, a istovremeno povećati njegovu isplativost.

 

Zaštita od požara u modernim skladištima

Promjenjiva priroda skladišnog sektora stvara nova i složena sigurnosna pitanja, posebno u vezi sa zaštitom od požara, ali odgovarajuća stručna pomoć može uveliko pomoći u rješavanju izazova
Piše: Siniša Pintarić, menadžer za razvoj poslovanja, Honeywell Fire & PA/VA rješenja – istočna Jadranska regija
E-mail: sinisa.pintaric@honeywell.com

Uloga skladišta se mijenja, a tu je transformaciju dodatno ubrzala pandemija. Oni više nisu samo skladišni prostori već visokoautomatizirani dio logističke i maloprodajne mreže. Moderno skladište je sofisticirano, kompjuterizirano i visokoefikasno, što ga čini težim za upravljanje iz perspektive zaštite od požara.

U otvorenim prostorima s velikim protokom zraka dim se brzo razrjeđuje, što tradicionalnim pasivnim detektorima često otežava da detektuju dim jer su postavljeni na stropu ili blizu njega. Osim toga, i sistemi mehaničkog grijanja, ventilacije i klimatizacije te prirodna ventilacija mogu preusmjeriti dim dalje od detektora, dok slojevi toplog zraka, često nastali zbog loše izolacije, mogu spriječiti da dim ikako dopre do detektora. Prema posljednjim podacima američkog Nacionalnog udruženja za zaštitu od požara, u 2018. godini zabilježeno je 27.000 požara u skladištima širom te zemlje. Jednako zabrinjavajući su i lažni alarmi – statistike britanske vlade ukazuju na to da su lažni alarmi činili najmanje četiri od deset incidenata kojima su prisustvovale engleske vatrogasno-spasilačke službe u 2019. godini. Oko dvije trećine (67%) tih lažnih alarma bilo je povezano s uređajem za detekciju požara, bilo zbog ljudske greške ili kvara.

Napredna protivpožarna tehnologija
Honeywellova rješenja, decenijama razvijana da služe potrebama objekata svih veličina, mogu poboljšati sigurnost primjenom progresivnih protivpožarnih rješenja i glasovnih alarma zajedno s namjenskim sigurnosnim tehnologijama. Da bi se ovo postiglo, potrebna je oprema koja zadovoljava specifične potrebe svake lokacije. Također je potrebno duboko razumijevanje izazova vezanih za ta mjesta. Naprimjer, ključna stvar prilikom odabira detektora dima je njihovo vrijeme aktiviranja, koje uglavnom ovisi o osjetljivosti; što je veća osjetljivost, manja je koncentracija dima potrebna za aktiviranje detektora. Osjetljivost detektora dima može znatno varirati od jedne tehnologije do druge, pa je određivanje sistema detekcije koji odgovara riziku od požara najvažniji.

Zato Honeywell preporučuje Dizajn na osnovu performansi, koji je prilagođen specifičnim zahtjevima skladišnih okruženja, a koristi se pri projektovanju sistema za detekciju i gašenje požara. Naprimjer, možda će se lokacija detektora ili udaljenost između tačaka uzorkovanja morati prilagoditi posebnim uslovima, a da bi objekat bio pravilno zaštićen, bit će možda potrebni i sistemi za kontrolu pristupa i videonadzor.

Razgovor sa stručnjacima
Upravitelji skladišta već imaju dovoljno toga o čemu moraju razmišljati i bez dodavanja nadogradnje sistema zaštite od požara na tu listu. Zato je Honeywell osmislio online događaj o tome šta treba uzeti u obzir pri implementaciji vatrodojave u skladištima. Seminar, koji je dio Honeywell Beyond programa, analizirat će načine kreiranja najboljeg mogućeg rješenja i prevazilaženja mogućih problema. Više detalja o seminaru bit će uskoro objavljeno.

Skenirajte QR kod za više informacija o rješenjima za zaštitu od požara te razglas i glasovni alarm u skladištima.

 

 

Nove fiksne kamere u INTEOX portfoliju

Boschev INTEOX portfolio proširen je novim fiksnim FLEXIDOME i DINION 7100i IR kamerama. Pridružene MIC i AUTODOME inteox kamerama, ojačat će podršku prediktivnim rješenjima s inteligentnom videoanalitikom, mašinskim učenjem i videoanalitikom zasnovanom na dubokoj neuronskoj mreži
Piše: Danijel Jerković, prodajni menadžer za Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku i Sloveniju, Bosch sigurnosni sistemi
E-mail: Danijel.Jerkovic@hr.bosch.com

Sa 4K rezolucijom, infracrvenim osvjetljenjem i izdržljivim kućištem, nove fiksne INTEOX kamere besprijekorno rade u raznim unutarnjim i vanjskim prostorima u maloprodaji, prometu i na aerodromima. Sigurno se spajaju na Bosch Remote Portal, cloud servis koji omogućava dnevno ili napredno konfigurisanje uređaja te kontinuirani nadzor njihovog rada s bilo kojeg mjesta. FLEXIDOME i DINION inteox 7100i IR kamere usklađene su sa specifikacijama otvorene arhitekture za videonadzorne uređaje koje je definirala Alijansa za otvorenu sigurnost i zaštitu (OSSA), osiguravajući besprijekornu povezanost sa Security & Safety Things (S&ST) trgovinom aplikacija za jednostavno dodavanje softvera trećih strana u INTEOX kamere.

Stabilan rad u različitim primjenama
Rezolucija, osjetljivost na svjetlost, dinamički raspon i brzina izmjene kadrova u novim kamerama zadovoljavaju različite zahtjeve korisnika. Dizajnirane za upotrebu u zatvorenim i vanjskim prostorima kada nivoi svjetlosti variraju, kamere nude 4K rezoluciju ultravisoke definicije i 30 sličica u sekundi za izradu detaljnih slika za primjene kao što su pouzdano brojanje ljudi, zaštita perimetra i nadzor grada. Ugrađeno infracrveno osvjetljenje do 40 metara omogućava detaljno snimanje čak i u potpunom mraku. IP66 kućište otporno je na vremenske uvjete, a kamere su otporne na vandalsko djelovanje prema IK10 standardu.

Podrška prediktivnim rješenjima
FLEXIDOME i DINION inteox 7100i IR kamere podržavaju prediktivna rješenja zahvaljujući ugrađenoj inteligentnoj videoanalitici, vrsti vještačke inteligencije koja koristi metapodatke da bi videosnimke učinila smislenim i strukturiranim, omogućavajući kamerama da “razumiju” ono što vide. Metapodaci pomažu operaterima da brzo analiziraju scenu i dođu do pravih snimaka iz sati pohranjenog videa, što im omogućava da brže i učinkovitije poduzmu odgovarajuće radnje. INTEOX otvorena platforma podiže videoanalitiku na potpuno novu razinu, s mogućnošću prilagodbe potrebama klijenata. Uz Camera Trainer softver za mašinsko učenje, koji sadrže sve INTEOX kamere, integratori mogu prilagoditi inteligentnu videoanalitiku za otkrivanje objekata i situacija koje su najvažnije njihovim klijentima.

Klasifikacija objekata za primjenu u prometu
Modeli za klasifikaciju objekata sadrže najnoviji Traffic Detector softver, koji koristi videoanalitiku zasnovanu na dubokoj neuronskoj mreži. Dizajnirani prvenstveno za podršku prometnim aplikacijama kao što su nadzor raskrsnica, automatsko otkrivanje prometnih nesreća i olakšavanje donošenja odluka na osnovu podataka, ovi modeli mogu pomoći u razlikovanju i klasifikaciji automobila i ljudi u zagušenim scenama s preciznim detaljima koji integratorima omogućavaju da ispune stroge zahtjeve nadzora prometa.

 

Uloga svjetla u radunadzornih sistema

Od kritične infrastrukture do privatnog vlasništva, sistemi zaštite perimetra koriste se u raznim aplikacijama. Za njih su ključni izvori svjetla koji su dizajnirani da poboljšaju performanse sigurnosnog sistema
Priredio: Mirza Bahić
E-mail: redakcija@asadria.com

Kao prva linija odbrane perimetra i zaštite ključnih resursa, videonadzorne kamere su istovremeno i sredstva odvraćanja od napada i alat za njihovu detekciju. Zajedno s ostalim sigurnosnim uređajima najčešće se postavljaju uz ograde duž perimetra, a kako bi zadržale efikasnost i ponudile dovoljno kvalitetnu sliku sigurnosnom osoblju u svako doba dana ili noći, neophodno im je visokokvalitetno osvjetljenje. Ipak, svaka kamera dolazi u paketu sa svojim zahtjevima u pogledu tipa osvjetljenja za konkretnu lokaciju. Zato je potrebno dobro ispitati svaki aspekt rasvjete za ove sisteme ako se iz njih želi izvući maksimalan učinak.

Šta je svjetlo za videonadzorne sisteme?
Performanse svakog CCTV sistema ne ovise samo o ključnim komponentama kamere i objektiva već i o količini, kvalitetu i distribuciji dostupne svjetlosti. Svjetlost određuje može li se neki objekt uopće primijetiti i na kojim udaljenostima. Istovremeno, kvalitet i smjer svjetlosti umnogome određuju i sam izgled praćenog objekta. Svjetlost je energija u vidu elektromagnetnog zračenja. Talasna dužina svjetlosti (poznata i kao frekvencija) određuje njenu boju i vrstu. Ljudsko oko uočava samo vrlo uski raspon talasnih dužina od približno 400 nm (ljubičasta) do 700 nm (crvena). Međutim, videonadzorne kamere mogu detektirati svjetlost izvan dometa ljudskog oka, što im omogućava da se koriste ne samo bijelim već i infracrvenim svjetlom (715–950 nm) za noćni videonadzor.

Ponašanje svjetlosti varira ovisno o materijalu ili površini s kojom dođe u dodir. Kada dospije na određenu površinu, ona se reflektira, raspršuje, apsorbira ili, još češće, proizvodi više različitih učinaka istovremeno. Većina površina reflektira neki element svjetlosti. Općenito, što je bljeđa površina, to se više svjetlosti reflektira. Crne površine apsorbiraju vidljivu svjetlost, dok je bijele gotovo u potpunosti reflektiraju. Infracrveno svjetlo se ne reflektira na isti način kao vidljivo. Tačnije, način reflektiranja infracrvenog svjetla ovisi o prirodi materijala koji s njim ostvaruje interakciju.

Odnos svjetlosti i boje
Talasne dužine svjetlosti vidljive ljudskom oku mozak tumači kao boje u rasponu od 400 nm (ljubičasta) do 700 nm (crvena). Između ovih talasnih dužina nalaze se druge boje: indigo, plava, cijan, zelena, žuta i narandžasta. Kada se vidljiva bijela svjetlost podijeli na sastavne dijelove pomoću prizme ili u dugi, boje postaju vidljive. Prije 17. stoljeća vjerovalo se da boja postoji u samim predmetima, bez obzira na svjetlost kojoj su izloženi. Naučnik Isaac Newton je dokazao da je sama svjetlost pravi izvor onoga što percipiramo kao boju. Zeleni list izgleda zeleno jer odražava zelene talasne dužine prisutne u bijeloj svjetlosti.

Uzmimo lakši primjer: kada kupujete odjevni predmet u boji, često ga nosite do vrata ili prozora kako biste provjerili kako izgleda na dnevnom svjetlu. To je zato što znate da unutarnja rasvjeta sa žarnom niti, iako bijela, ima nešto drugačiju mješavinu talasnih dužina od vanjske svjetlosti i tako mijenja ili kreira prividnu boju odjeće. Isto važi i za CCTV sisteme. Izlazni signal u vidu boje iluminatora utječe na boju koju kamera vidi i koja se prikazuje na ekranu. Naprimjer, ulična rasvjeta često proizvodi žućkasto svjetlo, što može pokvariti izgled slike u boji u videonadzornim sistemima. Postizanje preciznih slika u boji zbog vanjskih utjecaja zato predstavlja pravi izazov. Da bi se dobile slike s nadzornih kamera u pravilnoj boji, iluminatori bijele svjetlosti trebaju osigurati osvjetljenje korigirano prema boji i usklađeno s vidljivim spektrom.

Obojeni objekti selektivno reflektiraju svjetlost. Oni odražavaju samo talasne dužine (tj. boje) koje vidite i apsorbiraju ostatak. Crveni cvijet, naprimjer, sadrži molekule pigmenta koje apsorbiraju sve talasne dužine u bijeloj svjetlosti osim crvene, tako da je crvena jedina boja koju cvijet reflektira. Na nižim talasnim dužinama od vidljivog spektra zračenje postaje ultraljubičasto (UV). Ono oštećuje kožu i uzrokuje tamnjenje, zbog čega je nedovoljno dobra opcija za CCTV. Na većim talasnim dužinama od vidljivog spektra zračenje postaje infracrveno (IC ili IR).

Infracrveno svjetlo
Infracrveno svjetlo je ono koje ljudsko oko ne može vidjeti, ali jednobojna nadzorna kamera može. U blizini raspona infracrvenog svjetla je svjetlo veće talasne dužine od vidljivog spektra koje se kreće između 700 i 1.100 nm. Ono se koristi za videonadzor. Za iskorištavanje infracrvenog svjetla koriste se jednobojne ili kamere za rad u dnevnom i noćnom režimu. CCTV kamere koje koriste infracrveno svjetlo pružaju jednobojne slike. Idealne primjene su one koje zahtijevaju prikriveni nadzor ili one kod kojih se zbog smanjenja svjetlosnog zagađenja izbjegava čak i niži nivo otvorenog osvjetljenja.

Izvori osvjetljenja
U kontekstu potreba videonadzora, vijek trajanja sijalica je ograničen i one su vrlo neefikasne, a također i prilično skupe za korištenje i održavanje. Istovremeno, krajnji korisnici su se odmakli od upotrebe proizvoda za rasvjetu na bazi halogena u korist LED rasvjete s dužim vijekom trajanja. Sijalice sa žarnom niti su prve razvijene i vrlo su neefikasne jer troše 90% ulazne energije kao toplinu. Njihova toplotna snaga je takva da mogu zagrijati okolne objekte u neposrednoj blizini. Halogene sijalice nude tek minimalno povećanje efikasnosti, ali i dalje troše čak 85% ulazne energije u vidu topline. Iako su manjih dimenzija, one su pod većim pritiskom od sijalica sa žarnom niti, zbog čega imaju izuzetno tople površine koje su opasne na dodir. Dovođenje žarulje u kontakt sa hladnim površinama, poput otisaka prstiju, može uzrokovati kvar na sijalici.

Fluorescentna rasvjeta
Primjena ovog vida rasvjete u videonadzoru je ograničena zbog uočenih mana u kombinaciji sa CCTV kamerom. Ove sijalice su male snage i dizajnirane su uglavnom za unutrašnje instalacije. Budući da imaju široko raspršeni izvor svjetla, izlaznu svjetlost je teško fokusirati i kontrolirati. Ipak, fluorescentne sijalice su mnogo efikasnije od sijalica sa žarnom niti jer rade s približno 40% efikasnosti, odnosno 60% ulazne energije troše na toplotu. Mnogo su hladnije od onih sa žarnom niti i mogu pružiti ekvivalentnu snagu uz znatno manju ulaznu energiju. Međutim, proizvode treperenje neprimjetno za ljudsko oko, ali izrazito vidljivo za kamere kojima se ono manifestira kao “bljeskanje”. Upravo ta osobina fluorescentno osvjetljenje čini neprikladnim za videonadzor.

HID sijalice
Za CCTV se mogu koristiti HID sijalice. Efikasne su, nude dobru reprodukciju boja i imaju dug životni vijek, koji ide i do 12.000 sati. Međutim, one pate od sporog starta (2–3 minute) i ne mogu se uključiti odmah nakon isključenja. Efikasnije su i do 60-80% u poređenju sa sijalicama sa žarnom niti i fluorescentnim sijalicama i nude mnogo više svjetlosti. Dostupni su modeli s natrijem niskog pritiska (koji je neprikladan za CCTV zbog svoje žute nijanse) i natrijem visokog pritiska (koji je prihvatljiviji, ali nudi lošiju reprodukciju boja). Tu su i metalhalogenidne sijalice koje pružaju vrlo prirodnu, hladnu i čistu bijelu svjetlost s naprednom definicijom boja. HID lampe se obično koriste za ulično osvjetljenje i u automobilskim svjetlima.

LED rasvjeta
LED diode su poluvodiči koji prirodno emitiraju uski pojas svjetlosti. Njihova upotreba se brzo proširila zahvaljujući jasnim tehničkim prednostima. LED diode su relativno skupe, ali pružaju izuzetno dug vijek trajanja i do 100.000 sati. Poređenja radi, fluorescentne sijalice obično traju 10.000 sati, a one sa žarnom niti do 1.000. Efikasnost LED dioda je obično 80–90%, a najveća efikasnost dolazi od LED-a koji proizvodi crveno svjetlo. Prednosti LED dioda uključuju izuzetno nisku potrošnju električne energije, niske radne temperature i kontinuitet boja tokom cijelog vijeka trajanja. Za razliku od tradicionalnih sijalica, vrlo su izdržljive, neosjetljive na vibracije, a zbog tvrdog kućišta teško ih je oštetiti. One su također sposobne emitirati svjetlost na određenoj talasnoj dužini bez potrebe za filterom, brzo se aktiviraju, a upravljanje napajanjem i toplinom igra važnu ulogu u izvlačenju maksimalnih performansi.

Crveno ili bijelo?
Ako vam je potrebno osvjetljenje za sigurnosne kamere i druge svrhe, bijela svjetlost je dobra opcija. Naprimjer, bijelo svjetlo je optimalno za parkirališta, garaže, parkove, utovarne prostorije i sve lokacije na kojima osoblje mora imati dobru vidljivost da bi obavljalo svoj posao. Prednost bijelog svjetla je to što nudi dovoljno kvalitetnu rasvjetu i ljudima i sigurnosnim kamerama. Kao što je ranije spomenuto, infracrvena svjetla su najbolja za tajnu, odnosno prikrivenu upotrebu, naprimjer kada ne želite da uljezi ili druge osobe znaju da ih neko promatra. IC svjetlo je dobra opcija i kada imate bliske susjede koji bi se mogli žaliti na noćno svjetlo ili kada postoje ograničenja u pogledu nivoa rasvjete koja utvrđuju lokalne vlasti. Budući da su IC svjetla gotovo nevidljiva, još jedna prednost njihovog korištenja je to što vaše kamere mogu pratiti sve uljeze, a da oni to i ne znaju. Tako možete lako otkriti potencijalne slabe tačke u vašem cjelokupnom sigurnosnom sistemu unutar perimetra. Što se tiče nedostataka bijelog svjetla, rasvjeta na stubovima može uzrokovati svjetlosno zagađenje. Istovremeno, infracrveno svjetlo ne može dodati boju videozapisima niti raditi u kombinaciji s detektorima pokreta kako bi se uljeze odvratilo od napada.

Kako procijeniti troškove održavanja osvjetljenja?
Pitanja zaštite okoliša i potrošnje energije su već dugo prioriteti na globalnom nivou. Iako se ogromna količina novca u svijetu koristi za rasvjetu, veći dio ove potrošnje odnosi se na neefikasno ili nepotrebno osvjetljenje, zbog čega je neophodna optimizacija. Pritisak da se uštedi energija uz praćenje tekućih troškova stalno se povećava. Lokalne vlasti i privatna industrija traže metode za uštedu energije, a rasvjeta je jedna od oblasti kojoj treba posvetiti posebnu pažnju. Tradicionalno osvjetljenje, uključujući i CCTV osvjetljenje, omogućavaju sijalice sa električnim napajanjem. Iako su neke efikasnije od drugih, sadašnjost i budućnost osvjetljenja pripadaju LED diodama. U usporedbi s bilo kojim drugim izvorom svjetla, LED diode osiguravaju znatne uštede na potrošnji električne energije i nude dugovječne performanse uz male troškove održavanja.

Svjetlosno zagađenje i CCTV?
Svjetlosno zagađenje je globalni problem uzrokovan neefikasnom, nametljivom i nepotrebnom upotrebom umjetne svjetlosti. Simptomi uključuju nepreglednost, višak osvjetljenja i odsjaj na nebu. Svjetlosno zagađenje je i važna politička tema s obzirom na postojanje zakona o kontroli i kažnjavanju u ovoj oblasti. Odgovornost profesionalaca za CCTV je da omoguće sisteme osvjetljenja koji paralelno pružaju slike visokog kvaliteta i minimiziraju svjetlosno zagađenje.

Postoji više kategorija svjetlosnog zagađenja. Do upada svjetla dolazi kada ona uđe u zonu ili područje u kojoj je nepoželjna. To uključuje ulazak kroz prozor ili u obližnje zone. CCTV rasvjeta mora biti dizajnirana tako da poštuje zone privatnosti.
Kada je u pitanju videonadzor, odsjaj može biti problem kada je kamera usmjerena direktno u izvor svjetla, poput ulične rasvjete. Nepreglednost se javlja kada gusto grupisani izvori svjetla kreiraju intenzivno svjetlo koje može odvratiti pažnju od željene mete. Ako se koristi u prevelikim količinama, svjetlo uzrokuje osvjetljenje iznad nivoa koji je prihvatljiv i potreban. To je obično uzrokovano lošim specifikacijama i doprinosi rasipanju energije i prekomjernoj ekspoziciji unutar slike. Sjaj nad naseljenim mjestima poznat je kao odsjaj na nebu, a uzrok je kombinacija loše usmjerene svjetlosti i one koju reflektiraju ciljani objekti. Ova pojava smanjuje kontrast na nebu i zaklanja zvijezde tokom noći.

Posljedice svjetlosnog zagađenja
Postoje brojni problemi povezani sa svjetlosnim zagađenjem. Prekomjerna upotreba svjetla u videonadzornim sistemima može, zapravo, smanjiti nivo sigurnosti i zaštite umjesto da je poveća. Loše ili neadekvatno instalirano osvjetljenje može dovesti do pojave izraženijih kontrasta unutar slike. To obara ukupni nivo kvaliteta slike ili kreira duboke sjene unutar kojih se uljezi mogu neopaženo sakriti. Osim toga, iako višak osvjetljenja može umanjiti kvalitet prikaza i slike CCTV sistema, ova pojava kod prolaznika često stvara lažni dojam sigurnosti. S obzirom na zakone koji danas reguliraju ovu oblast, stvaranje nepotrebnog svjetlosnog zagađenja u nekim zemljama može povlačiti i prijetnju kaznenim mjerama. Instalateri bi trebali biti svjesni da profesionalna CCTV rasvjeta treba biti kvalitetno specificirana, dobro osmišljena i precizno usmjerena. Snop svjetla treba usmjeriti prema dolje kako bi se smanjilo izlijevanje svjetlosti. Na bijelo svjetlo treba obratiti posebnu pažnju kako bi se osiguralo da je samo ciljno područje osvijetljeno.

Rasvjeta koju aktiviraju događaji
Kako bi dodatno smanjili potrošnju električne energije, instalateri mogu razmotriti upravljanje rasvjetom putem telemetrije ili PIR alarma. Dodatna opcija je i korištenje rasvjete koju aktiviraju događaji jer se tako smanjuje potrošnja energije i produžuje vijek trajanja proizvoda. Sa sistemima bijele svjetlosti ova tehnologija pomaže i u smanjenju svjetlosnog zagađenja. Iako je aktivacija pokrenuta događajem pogodna za LED osvjetljenje, ona nije uvijek poželjna opcija za CCTV rasvjetu zasnovanu na sijalicama. Kontinuirano uključivanje i isključivanje stvara veliki pritisak na sijalicu i dodatno skraćuje njen radni vijek. Osim toga, osvjetljenje koje se aktivira na bazi događaja posebno je neprikladno za metalhalogenidne izvore svjetla zbog zagrijavanja (ili brzine treptanja svjetla) žarulje. Pod uvjetom da je vidljivo, osvjetljenje pokrenuto događajem može proaktivno odvratiti uljeze i spriječiti činjenje krivičnog djela. Ovo je posebno korisno pri osvjetljenju bijelim svjetlom.

Prilagodljiva rasvjeta
Tehnologija prilagodljive rasvjete omogućava instalateru da podesi svjetlosnu projekciju iz uređaja kako bi se odgovorilo konkretnim zahtjevima svake instalacije. Podešavanje je brzo i praktično, a svaki ugao svjetlosti se lako bira. Prilagodljivo osvjetljenje pomaže u postizanju ravnomjerno raspoređene svjetlosti. Standardni fiksni iluminatori nude kvalitetan izvor svjetlosti u centru slike. Pri tome, intenzitet svjetla se pomiče lijevo i desno iz središta jer svjetlo mora putovati sve do cilja i natrag. Prilagodljivo osvjetljenje minimizira varijacije u nivou osvjetljenja unutar scene tako što smanjuje maksimalnu količinu središnjeg osvjetljenja. Istovremeno, vrši se pomicanje zamišljenih tačaka maksimalne svjetlosti prema zonama izvan slike. To su ujedno i područja u kojima ona mora biti intenzivnija dok putuje do cilja i natrag do kamere.

Važnost ravnomjernog osvjetljenja
Najvažniji aspekt u projektiranju svakog sistema rasvjete za CCTV je postizanje ravnomjernog osvjetljenja. Svi sistemi za praćenje slika, u rasponu od ljudskog oka do nadzorne kamere i objektiva, teško se nose s pojavom velikih razlika u pogledu intenziteta svjetlosti unutar vidnog polja. Kao ilustraciju, uzmimo za primjer vožnju automobila noću. Tokom vožnje možete jasno vidjeti detalje ispred sebe sve dok putujete praznom cestom oslanjajući se samo na farove iz automobila. Međutim, kada se automobil približi iz suprotnog smjera, vaša vidljivost se drastično smanjuje. Zašto je tako? Iako se količina svjetla unutar scene zapravo pojačala, u toj situaciji se nakratko javila i prevelika, tj. maksimalna količina svjetla (iz nadolazećeg automobila), tako da se šarenica u vašem oku zatvara i tako utječe na vaš noćni vid. Ista stvar se događa s videonadzornim kamerama. Svijetle mrlje unutar slike uzrokuju zatvaranje objektiva i narušavaju performanse videonadzornih sistema tokom noći. Zato je za postizanje najboljih rezultata za CCTV nadzor tokom noći neophodno osigurati ravnomjerno osvjetljenje.

Prilagođavanje pandemiji: Ubrzan uspon pametnih stanova

Kažu da je nužda majka inovacije. Pandemije su tokom historije iz temelja mijenjale naš pristup stanovanju u zgradama. COVID-19 već čini isto, donijevši niz novih potreba za stanovnike gradova i njihovo stambeno okruženje
Piše: asmag.com
E-mail: redakcija@asadria.com

Pandemije su tokom historije pokretale inovacije u gradovima, a aktuelna nije nimalo drugačija. Predviđa se da će pametni gradovi osjetiti napredak u oblastima transporta i 5G infrastrukture, ali ne smijemo zaboraviti ni na tzv. pametno stanovanje. Prošle pandemije su bile vrijeme uvođenja inovacija u oblast urbanog stanovanja, dok je trenutna signal da je došlo vrijeme da investitori razmisle o novom standardu u promovisanju zdravijeg životnog prostora.

Prilagođavanje novim potrebama
Kada je riječ o utjecaju pandemija na poboljšanje urbanog života, historija se ponavlja. Sa svakom bolešću stekli smo novo razumijevanje načina na koje stanovanje utječe na naše zdravlje. Epidemije kolere i tuberkuloze su dovele do inovacija u segmentu sistema za filtriranje pijeskom i hlorisanja radi pročišćavanja vode. Već u 19. stoljeću mnogi su veliki industrijski gradovi u SAD-u donijeli zakone koji predviđaju toaletne prostorije u svakoj stambenoj zgradi.

Također, pandemija španske gripe 1918. dovela je do uvođenja viših standarda ventilacije, a nakon nje javno zdravstvo je prepoznalo da je gradsko stanovanje u prenapučenim zgradama faktor u širenju bolesti. Razvoj svijest o tome kako se gripa prenosi zrakom podstakla je nova dostignuća u pogledu pristupa otvorenim prostorima i cirkulaciji zraka. Graditelji su počeli dodavati trijemove i prozore kućama, a zakoni su predviđali da svi stanovi imaju protivpožarne stepenice, široke hodnike i privatna kupatila. Stambeni trendovi i danas odražavaju zdravstvene trendove jer se nastavljamo prilagođavati novim spoznajama o prevenciji bolesti i tehnološkoj evoluciji. Svaka pandemija naučila nas je nešto novo o tome šta je stanovnicima zgrada potrebno za stanovanje.

Prilika za preispitivanje pametnog stanovanja
Stambene pogodnosti koje smo koristili prije pandemije danas izgledaju zastarjelo. Ova kriza je dramatično promijenila naše svakodnevne obrasce ponašanja, od radnih mjesta do načina na koji se krećemo i kupujemo stvari. Mnogi od novih obrazaca vjerovatno će ostati trajni. Za početak, danas se češće vozimo vlastitim automobilima ili pješačimo. COVID-19 je potaknuo kupovinu ili veću upotrebu ličnih vozila jer stanovnici gradova na javni prijevoz i zajedničke vožnje gledaju novim očima – kao na izvore zaraze. U mnogim stambenim zgradama zbog toga će porasti broj stanovnika kojima je potreban parking prostor. Pametna rješenja za parkiranje nude interaktivne karte za dostupnost parking prostora uživo, digitalna parkirna brojila i parking senzore za popunjenost u stvarnom vremenu.

U proteklih godinu i po češće radimo od kuće. Masovni prelazak na daljinski rad stvorio je potrebu za brzim internetom i pouzdanim Wi-Fi pristupom u našim domovima. Ipak, nemaju sve zgrade takvu pogodnost. Češće smo naručivali namirnice i robu putem interneta. Pandemija je ubrzala prelazak na online kupovinu za pet godina, a predviđa se da je e-trgovina porasla za gotovo 20% u 2020. Kako sve više stanovnika radi na daljinu, pristup brzom internetu bit će od ogromnog značaja. Zgrade moraju preuzeti inicijativu u uvođenju infrastrukture širokopojasnog interneta.

Danas imamo i manje fizičkih kontakata. Čak i prije pandemije beskontaktni ulazak u zgradu je bio važan trend. Sada to nije samo napredna funkcija nego i faktor zaštite zdravlja. Ulaz bez ključa i pristup pomoću privjesaka postat će novi standard u stanovima, jer stanovnici traže beskontaktne zgrade sa funkcijama bez dodirivanja površina. U eri pandemije smo postali svjesniji i važnosti uštede energije. S obzirom na to da ljudi u stanovima provode više vremena nego ikada prije, oni ne samo da žele smanjiti troškove energije kako bi uštedjeli novac nego i doprinijeti zaštiti okoliša. Internet stvari omogućuje ažuriranje informacija koje će zadovoljiti potrebe održivosti, sa svojim pametnim termostatima, pametnim osvjetljenjem i senzorima curenja. Svi oni smanjuju rasipanje energije i omogućuju bolju kontrolu njene potrošnje.

Razvoj sektora pametnih stanova
Rast u segmentu pametnih stanova je fenomenalan. Prema najnovijem izvještaju o pametnim stanovima koji je uradila Omdia, u SAD-u je 2020. godine korišteno 928.000 pametnih stanova, što je povećanje od 1.460 posto u odnosu na 2017., a do 2025. godine 42 posto svih stanova u SAD-u posjedovat će povezane, odnosno umrežene uređaje. Pametni stanovi oslanjaju se na internet stvari (IoT) i povezane uređaje. Prema Omdiji, pametni stanovi se definiraju kao jedinice za kolektivno stanovanje koje imaju instalirana dva ili više uređaja za pametne domove. “Naprimjer, pametni stan može uključivati pametni zvučnik i pametnu bravu za vrata ili pametnu bravu za vrata i termostat. Ove uređaje mora instalirati upravnik objekta, a i prateća platforma mora biti u njegovom vlasništvu”, kaže Blake Kozak, glavni analitičar za pametne domove u Omdiji.

Pogodnosti za upravnike zgrada i stanare
Korištenje pametnih uređaja za internet stvari može biti od koristi i za upravnike zgrada i za korisnike stanova. Za upravnike, ovi sistemi mogu donijeti uštede na troškovima i dodatni prihod uz korištenje povezanih uređaja poput pametnih termostata i brava.
“U slučaju termostata, ovi uređaji mogu smanjiti troškove energije uz detekciju prisustva ljudi u prostorijama. Naprimjer, ako se neki stan čisti ili renovira, termostat se može postaviti na maksimalnu ili minimalnu temperaturu kako bi se bolje upravljalo potrošnjom. Pametne brave na vratima smanjuju troškove ponovne izrade ključeva za svaki stan nakon što se stanar odseli ili se ključ izgubi”, kaže Kozak. Pametne brave, naprimjer, olakšavaju ulazak i dostavu namirnica, a dostupne su i druge tehnologije koje olakšavaju život stanarima. “Alexa for Residential tehnologija za stambene zgrade integrira se sa samim objektom, tako da se stanari mogu raspitati o plaćanju stanarine ili događajima u zajednici. Pametni uređaji mogu ponuditi dodatnu vrijednost korisnicima stanova. Naprimjer, ako se mašina za pranje rublja pomjeri iz ravnoteže, osoblje zgrade može primiti upozorenje o tome kako bi tim za održavanje mogao pristupiti stanu i riješiti problem, a da pri tome stanar ne mora ništa poduzeti”, kaže Kozak.

Dodatni rast tokom pandemije
Trend pametnih stanova je bio, zapravo, u usponu i prije COVID-a. Na to ukazuju podaci Omdije, prema kojima je rast pametnih stanova na godišnjem nivou iznosio oko 780 posto u 2018. i oko 90 posto u 2019. godini. Ovaj trend rasta dodatno je potaknut pandemijom, koja je naglasila potrebu za umrežavanjem i posjetama na daljinu. “Najveći utjecaj pandemije na pametne stanove ogledao se u samostalnim posjetama i obilascima stanova. To znači da su potencijalni stanari mogli dobiti pristup stanu, a da niko iz osoblja zgrade ne mora biti fizički prisutan”, kaže Kozak. Ovi obilasci bez osoblja mogu biti korisni ne samo u vrijeme pandemije već i poslije nje. “Samostalni obilasci omogućavaju budućim zakupcima da razgledaju nekretnine i stanove prema svom rasporedu. Na ovaj način budući zakupac nije ograničen radnim vremenom osoblja. Za osoblje stambenog objekta korist od ovog pristupa je u otvaranju dodatnih komunikacijskih kanala s potencijalnim stanarima. U prošlosti su upravitelji zgrada propuštali telefonske pozive potencijalnih zakupaca i gubili dobre prilike zbog neusklađenih radnih rasporeda. Dakle, obilasci stanova bez osoblja nude značajne prednosti i za buduće stanare i za osoblje zgrade“, smatra Kozak.

Šta ovo znači za građevinske poduzetnike i objekte?
Građevinski poduzetnici i tržišni igrači u sektoru nekretnina bi trebali shvatiti da će integracija, automatizacija i fokus na održivost biti dominantni budući trendovi u stambenom sektoru. Kako ne bi izgubili od konkurencije, oni moraju iskoristiti sve poslovne prilike koje im nude ovi trendovi. “Do 2025. godine gotovo 40 posto stambenih jedinica u SAD-u smatrat će se pametnim objektima. U slučaju ovih nekretnina, osoblje i uprava više neće gubiti potencijalne klijente zbog neusklađenih rasporeda, radnih ograničenja ili propuštenih telefonskih poziva. Prisutan je sve izraženiji trend u pravcu kreiranja ekološki osviještenih zajednica i održivosti. Zgrade sa sistemima upravljanja zgradama (BMS) u kombinaciji sa senzorima curenja i praćenja upotrebe vode i pametnim termostatima vjerovatno će se kvalificirati kao tzv. zelene zgrade. To znači da će se za njih dobijati krediti s nižim kamatama i veliki popusti na nabavku opreme u sklopu poticaja i subvencija. Općenito govoreći, građevinski poduzetnici i kompanije za nekretnine koje barem ne počnu istraživati ove tehnologije mogli bi se naći u zaostatku u odnosu na konkurenciju, kao i izgubiti vrijedne podatke koji se prikupljaju pomoću ovih sistema”, kaže Kozak.

Koje će tehnologije dominirati u pametnim stanovima?
COVID-19 i prateći zahtjevi za praćenjem maksimalne popunjenosti zgrada i socijalnim distanciranjem poslali su milione ljudi na rad od kuće. Prema podacima Global Workplace Analyticsa, predviđa se da će 25 do 30 posto radne snage do kraja 2021. raditi od kuće nekoliko dana u sedmici. Kako ljudi provode više vremena kod kuće, oni se žele upoznati s najnovijim trendovima u segmentu pametnih stanova. U ovoj godini će se vještačka inteligencija stvari (AIoT), vještačka inteligencija (AI) i internet stvari masovno koristiti kako bi naše stanove učinili inteligentnijim, efikasnijim i zabavnijim. Pomoću vještačke inteligencije sistem pametnog stana uči, odnosno pronalazi obrasce u svakodnevnom životu korisnika i u skladu s tim prilagođava postavke umreženih uređaja. Pametni frižider, naprimjer, ne samo da naručuje namirnice kada zalihe isteknu nego i predlaže jela na osnovu korisnikovih prehrambenih navika i onoga što je dostupno u frižideru. HVAC sistem u kući automatski predviđa kada će korisniku trebati dodatno osvjetljenje ili klimatizacija i vrši potrebna prilagođavanja.

Pametni sigurnosni uređaji i beskontaktno upravljanje
Rubno računarstvo je sve važnije u komercijalnom sektoru jer su IP kamere danas opremljene različitim naprednim analitičkim funkcijama i vještačkom inteligencijom. Ovo je danas trend i u pametnim stanovima, što znači da pametna kamera može, naprimjer, prepoznati osobu koja nije dio porodice. Isto tako, kamera za praćenje beba može otkriti neobične aktivnosti, poput situacije u kojoj beba povraća. Sve više se usvajaju i pametne brave koje se temelje na prepoznavanju lica, umjesto na korištenje tastatura.

Nepotrebno je napominjati da je beskontaktno upravljanje postalo mantra u doba koronavirusa, kada ljudi izbjegavaju dodirivanje površina koje mogu prenijeti virus. To se odnosi i na život u stanovima. Pametni zvučnici s virtuelnim pomoćnicima koji rade po naredbi korisnika umjesto na dodir bit će popularniji nego ikada. Prema podacima MarketsandMarketsa, očekuje se da će globalno tržište pametnih zvučnika dosegnuti vrijednost od 15,6 milijardi dolara do 2025. godine u odnosu na 7,1 milijardu dolara u 2020. i godišnju stopu rasta od 17,1 posto. Osim toga, prekidači će se sve više aktivirati uz gestikulaciju ili pokret ruke. Kako pandemija traje, beskontaktna rješenja, bilo poslovna ili stambena, bit će traženija nego ikad.

Zajednički protokoli i Wi-Fi
S više pametnih uređaja instaliranih u stanovima, problem kompatibilnosti se neizbježno javlja jer različiti proizvođači koriste vlastite komunikacijske protokole. Ipak, to ide protiv interesa potrošača koji žele kontrolirati sve uređaje pomoću glasa ili jedinstvene aplikacije za pametni telefon. Zato je poželjan zajednički protokol. Srećom, industrija se već kreće u tom smjeru. Jedan od takvih projekata je Connected Home over IP (CHIP) koji su pokrenuli Amazon, Apple, Google i Zigbee Alliance. Cilj je omogućavanje komunikacije preko pametnih kućnih uređaja, mobilnih aplikacija i usluga u oblaku na temelju internetskog protokola (IP).

Očekuje se da će Wi-Fi 6 i 6E postaviti novi trend u segmentu pametnih stanova. On radi u rasponu od 2,4 GHz i 5 GHz, dok 6E koristi 6 GHz, što će osigurati veći kapacitet protoka podataka. U međuvremenu, sve veći broj pametnih uređaja zahtijeva transformaciju infrastrukture kućne mreže. Danas je jasno da jedan Wi-Fi ruter neće moći podržavati sve uređaje koji se nadmeću za mrežne resurse. Rješenje je mrežna Wi-Fi infrastruktura u kojoj će više čvorova, a ne jedan ruter, pomoći u ubrzavanju usmjeravanja i prijenosa podataka.

Trajno izmijenjeni horizont
Kao odgovor na COVID-19, stambeni kompleksi i upravnici zgrada danas imaju važnu ulogu u poticanju inovacija. Na isti način na koji su nekadašnji graditelji kao odgovor na pandemije zamišljali šire hodnike i bolju ventilaciju, profesionalci danas moraju osmisliti sisteme pametnog parkiranja i beskontaktnih ulazaka u zgrade. Današnji vlasnici nekretnina i tehnološki lideri imaju priliku preispitati načine na koje će stanovnici gradova živjeti nakon pandemije, a neke od tih promjena događaju se već sada.

 

Cyber sigurnost u prehrambenoj industriji

Kompanije i fabrike koje se bave proizvodnjom hrane sve se više oslanjaju na automatizaciju, što dovodi do većeg rizika od cyber napada. Jedan od glavnih problema je taj što regulativa ne ide u korak s automatizacijom. Tako, recimo, FDA, američka vladina agencija koja se bavi ovim pitanjima, uopšte ne razmatra zaštitu od hakerskih napada kao dio sigurnosti u prehrambenoj industriji
Pišu: Senad Matić Karić i Vesna Matić Karić
E-mail: redakcija@asadria.com

Jedna od oblasti o kojoj se i ne razmišlja baš mnogo kada je u pitanju cyber sigurnost jeste prehrambena industrija. Ljudima uglavnom ne pada na pamet da bi hakerski napadi mogli na neki način imati veze s proizvodnjom hrane. Razlog je to što su ti procesi uglavnom daleko od očiju velike većine ljudi. Međutim, s obzirom na porast učešća industrijske automatizacije i srodnih tehnologija u prehrambenoj industriji, riječ je o oblasti koju ozbiljno treba imati u vidu prilikom osmišljavanja nacionalnih strategija cyber odbrane, jer i jeste riječ o potencijalnom problemu koji može zahvatiti cijele države.

Nedovoljno shvaćena problematika
Naime, u slučaju ozbiljnijeg cyber problema, napadači bi, naprimjer, mogli iskoristiti propuste u uređajima povezanim s industrijskim IoT-om kako bi hakirali kontrole za sigurnost hrane i time uzrokovali proizvodnju namirnica koje mogu izazvati masovno trovanje – naprimjer, neadekvatno obrađenog i zatrovanog mesa. Drugi primjer bio bi potencijalni napad na vodovodne sisteme kojim bi se zatrovala voda koju konzumiraju građani. To ne mora samo podrazumijevati napade na kritičnu infrastrukturu neke zemlje i organizacije koje je kontrolišu nego i na privatne kompanije koje plasiraju flaširanu vodu na tržište.

Kako to može funkcionisati, pokazuje jedan od pokušaja takvog napada koji se desio 2019. godine u Ellsworthu u Kansasu. Napadač je, naime, daljinski pristupio računaru koji kontroliše jedno od vodovodnih postrojenja u Post Rock Water Districtu kako bi ugasio sisteme za prečišćavanje i dezinfikovanje vode, čime ju je učinio nepitkom. To je bio bivši zaposlenik fabrike, Wyatt Travnichek, koji je ove godine i formalno optužen za pokušaj izazivanja masovnog trovanja. U cijeloj priči najbizarnije je to što je on bio u mogućnosti to uraditi jer kompanija nije blokirala njegove digitalne akreditive ni mjesecima nakon što je napustio posao. Čitava situacija je stoga mogla biti spriječena da je njegov bivši poslodavac slijedio osnovne procedure i principe cyber sigurnosti.

Najčešći sigurnosni propusti
Ono što odgovorni često ne shvataju, a niti mnogo razmišljaju tome, jeste činjenica da sigurnost koja je koncentrisana isključivo na opipljive stvari poput vrata i ograda nije i nikada neće biti sveobuhvatna sve dok se ne poradi i na zaštiti automatizacijske tehnologije. Jer, uz novo doba industrijskog interneta stvari, potrebno je više od običnog antivirusa i firewalla da bi cijeli pogon bio zaštićen od cyber napada. Međutim, mnogima to nije baš najjasnije, uprkos slučajevima poput napada Petya virusom, koji je, zarazivši više od 2.000 kompanija, u napad uključio i prehrambene kompanije poput proizvođača grickalica Mondelez iz Sjedinjenih Američkih Država i fabrike čokolade Cadbury u australskoj državi Tasmaniji. Sigurnosni stručnjaci navode nekoliko osnovnih sigurnosnih propusta zbog kojih je prehrambena industrija u svakodnevnoj opasnosti od cyber napada: zastarjeli firewalli, slabe sigurnosne konfiguracije, nesiguran udaljeni pristup, propusti u operativnom sistemu, nedostatak obuke zaposlenih u kompanijama te sigurnosne politike koje su pune mana ili, jednostavno rečeno – pogrešne.

Vrste napada
U skladu s prethodno spomenutim, primarni problem i prijetnju predstavljaju napadi kojima se ciljaju industrijski sistemi kojima se kontroliše proces proizvodnje, pakovanja i održavanja sigurnosti hrane. Danas se takvi napadi mogu provesti zlonamjernim softverom kojim je moguće izazvati zastoj u proizvodnji hrane kako bi se izazvale negativne društveno-ekonomske posljedice po ciljano društvo ili, još gore, izazvalo masovno trovanje stanovništva. Malwareom je moguće izmijeniti fabričku recepturu kako bi se stvorio toksičan proizvod. Ova vrsta napada predstavlja sve ozbiljniju prijetnju u sektoru zbog većeg oslanjanja fabrika u prehrambenoj industriji na automatizacijske sisteme za proizvodnju i skladištenje hrane.

Industrijski IoT uređaji koji se implementiraju u takve sisteme kako bi poboljšali analitiku i održavanje također su potencijalna tačka napada, budući da napadi mogu obuhvatiti sve nivoe kontrole proizvoda koji nastaje u fabrici. Dalje, prehrambena industrija je podložna hakerskim napadima kojima se ciljaju podaci korisnika i kupaca, budući da online prodaja hrane – naročito zahvaljujući pandemiji COVID-a 19 – postaje sve popularnija. To znači da proizvođači hrane sada počinju baratati i većim količinama korisničkih bankovnih i ličnih podataka, te stoga napadači često ciljaju ovu industriju s ciljem krađe bankovnih podataka kupaca.

Učestalost napada
Danas se manje-više ignoriše činjenica da se prehrambeni sektor nalazi na drugom mjestu po broju cyber napada, odmah poslije maloprodaje. Nešto manje od polovine svih ukupnih cyber napada otpada na maloprodaju, a na prehrambeni sektor četvrtina svih napada, navodi Trustware Global Security. Još kad se uzme u obzir da neke od najvećih kompanija u svijetu rade u oba sektora, onda bi i isprepletenost sektora, sistema i tehnologija zaista trebala dovesti do rasta zabrinutosti u ovoj oblasti. U takvim pokušajima napadači ubacuju malware u web-sajtove proizvođača ili vanjske web-sajtove koje oni koriste za online trgovinu kako bi ukrali podatke o bankovnim karticama. Također, iako sami proizvođači u prehrambenoj industriji najčešće ne čuvaju takve podatke, primijećen je trend hakiranja njihovih sistema u pokušaju da se ipak dočepaju tih podataka, čime se također mogu izazvati poremećaji u operacijama.

I konačno, ucjenjivački softver ili ransomware predstavlja još jednu rastuću prijetnju za proizvođače hrane. Pandemija koronavirusa je rezultirala velikim opterećenjem prehrambenih lanaca, budući da su mnogi ljudi zabrinuti za dostupnost hrane i određenih proizvoda usljed mogućnosti blokada i karantina. Zbog takve situacije na tržištu hakerska zajednica, a što se posebno odnosi na cyber napadače koje sponzorišu određene države, izuzetno je zainteresovana za napade na ovaj sektor zbog toga što oni mogu rezultirati ozbiljnim posljedicama. Naime, napad ucjenjivačkim softverom u ovoj oblasti može dovesti do krađe esencijalnih korporativnih podataka, kao i podataka o milionima korisnika. Proizvodnja se u tom slučaju obustavlja te dolazi do poremećaja u lancu snabdijevanja hranom. Usljed takve blokade proizvodnje može doći do isteka roka trajanja hrane u fabrikama, što može izazvati nesagledive gubitke te negativno utjecati i na poslovanje partnerskih kompanija.

Kako se zaštititi?
Prva i osnovna stvar koju svaka kompanija u prehrambenom sektoru treba uraditi jeste usvojiti stroge cyber sigurnosne standarde, na sličan način na koji se i HAACP-om kontroliše proizvodnja i sigurnost hrane. Proizvođači u ovoj industriji bi trebali implementirati procedure kojima će se na redovnoj bazi testirati njihovi sistemi na potencijalne hakerske napade. U skladu s time, potrebno je promijeniti kulturu svih radnika i unaprijediti je tako da zaštita kompanijskih sistema bude visoko na listi prioriteta svih zaposlenika, od nižih nivoa do najvišeg menadžmenta. To može biti od ključne važnosti, kao što pokazuje i primjer s početka teksta u kojem je bivši zaposlenik neovlašteno pristupio sistemima za prečišćavanje vode zahvaljujući tome što njegova kompanija ni nekoliko mjeseci nakon prestanka radnog odnosa nije blokirala njegove digitalne akreditive. Međutim, zahvaljujući tome što proizvođači hrane obično imaju manju zaradu u odnosu na druge biznise koji se bave proizvodnjom, njihovi IT sigurnosni timovi su obično manji te imaju manje finansijskih resursa i opreme na raspolaganju. Stoga su cloud rješenja najisplativija opcija u ovom sektoru.

Osim toga, proizvođači bi trebali biti stalno posvećeni certificiranju svojih sistema i procedura u skladu s najnovijim standardima, uključujući i redovne sigurnosne nadogradnje. Budući da bilo kakav poremećaj proizvodnog procesa može rezultirati milionskim gubicima, ali i plasiranjem otrovnih i pokvarenih proizvoda na tržište, proizvođači se moraju pobrinuti da se sve promjene na proizvodnim uređajima adekvatno prate i provjeravaju. Također, standardne sigurnosne prakse trebale bi podrazumijevati i redovno pravljenje sigurnosnih kopija svih bitnih podataka, uz čuvanje odvojenih verzija backupa, kako bi se izbjeglo kontaminiranje sigurnosnih kopija malwareom.

Manjak ozbiljnosti
Industrijski standardi generalno zahtijevaju zaštitu cijele industrijske tehnologije od hakerskih napada. No, u kontekstu hrane i pića ta problematika još nije dovoljno obrađena, iako tehnološki napredak ne izostaje u ovom segmentu. I dalje se veliki naglasak stavlja na opasnost od toga da do potrošača ne dođu proizvodi kontaminirani “tradicionalnim” načinima i, kako stvari stoje, izgleda da će tako i ostati još neko vrijeme, pogotovo što i dan-danas preovladava mišljenje da prehrambena industrija i nije u nekoj posebnoj opasnosti od cyber napada, te da, ukoliko do njega i dođe – novčana dobit po hakere neće biti nešto posebno velika. Međutim, ako imamo u vidu napad na kompaniju za preradu mesa JBS iz maja ove godine, kojim su blokirane brojne klaonice i fabrike u SAD-u, negativne posljedice protegle su se čak do australskog tržišta mesnih proizvoda. Napad je bio izveden pomoću ransomwarea, a JBS je na kraju hakerima morao platiti 11 miliona dolara u bitcoinu. Zaključak koji se nameće je jednostavan: promjene u ovoj industriji su neophodne.

Agroterorizam
Pored fabričke proizvodnje hrane, slična situacija se počinje javljati i u poljoprivredi, s obzirom na sve učestaliju primjenu savremenih naprednih tehnologija u procesu proizvodnje hrane. Oprema kojom barataju veliki poljoprivrednici uključuje postrojenja za naprednu obradu žitarica i druge hrane, RFID tagove za označavanje životinja, njihovo praćenje pomoću GPS-a, kao i informatičke sisteme za upravljanje operacijama i povećavanje profitabilnosti. Zbog toga je poljoprivredni sektor više nego ikada izložen cyber napadima, pri čemu poseban rizik dolazi od hakera aktivista, koji bi mogli, naprimjer, napasti velike stočarske kompanije s ciljem protesta protiv nehumanog tretiranja životinja. Cyber sigurnost je generalno nešto o čemu poljoprivrednici ranije nisu morali razmišljati, ali s upotrebom nove tehnologije dolazi i opasnost od napada. Recimo, analize američkih cyber stručnjaka pokazuju da se konkurentne zemlje žele cyber špijunažom dočepati tehnologije za genetsku modifikaciju biljaka i poboljšavanje njihovih sjemena. Također, dobro organizovani napad na poljoprivrednu mašineriju za obradu hrane može poremetiti izvoz žitarica i mesnih proizvoda. Međutim, većina stručnjaka slaže se da agroterorizam za sada ne predstavlja preveliku opasnost, mada je moralo doći do bržeg i boljeg implementiranja cyber sigurnosnih praksi radi blagovremene prevencije potencijalnih napada.

Intervju: Dawid Sold, generalni direktor, G4S Srbija

Delimo znanje. Donosimo inovacije. Uvek prvi izbor klijenata.

Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Sold, u kojem smjeru ste razvijali vašu karijeru, kada ste počeli raditi za G4S i koju poziciju trenutno obnašate?
Sold: Veliki dio moje profesionalne karijere radio sam za dansku transportnu i logističku kompaniju Maersk. Tokom 16 godina obnašao sam više funkcija u Evropi i Jugoistočnoj Aziji. Većina mog profesionalnog iskustva odnosila se na poslovnu transformaciju i nove poduhvate. S današnjim brzo promjenjivim okruženjima, poslovna transformacija je nekako postala svakodnevica, a ne poseban trenutak tokom životnog ciklusa preduzeća. S obzirom na to, moja ekspertiza je pronaći pravu ravnotežu između očekivanja kupaca, zaposlenika i dioničara i učiniti je održivom za sve. Jedna od poslovnih linija G4S-a u Srbiji je transport gotovine idragocjenosti i to mi je bila poveznica između Maerska i G4S-a. Kada sam prije četiri godine preuzeo ovu ulogu u G4S-u, započeli smo veliku transformaciju poslovanja u Srbiji fokusiranu na dovođenje tehnologije u sam centar. Drugi važan element naše strategije je usmjerenost na korisnika – želimo biti prvi izbor naših klijenata. Naprimjer, ove godine planiramo uvesti jedinstvenu IT platformu koja poboljšava korisničko iskustvo za transportne operacije. Nadamo se da će to našim klijentima pomoći da unaprijede svoje poslovanje. G4S u Srbiji se često percipira kroz zaštitarske usluge, ali mi smo i transportno preduzeće. a Posljednja, ali ne i najmanje važna stavka našeg poslovanja je integracija niskonaponskih sistema, u okviru koje naš visokokvalifikovani tim inžinjera i tehničara projektuje i izvodi složene projekte u Srbiji.
a&s Adria: Nakon mjeseci pregovaranja Allied Universal je kupio G4S za 5,1 milijardu američkih dolara. Ova je akvizicija proizvela sedmog najvećeg poslodavca na svijetu i globalno vodeću kompaniju za integrisanu sigurnost, pružajući gotovo neprevaziđenu širinu mogućnosti za kupce. Kako je došlo do ove odluke, je li integracija završena i hoće li G4S zadržati svoj brend i proces odlučivanja?
Sold: Kombinujemo naše resurse i stručnost kako bismo stvorili vodeću svjetsku bezbednosnu kompaniju s prihodima od približno 18 milijardi dolara, operacijama u oko 85 zemalja i radnom snagom od najmanje 800.000 ljudi. Prvo smo započeli s integracijom operacija dviju kompanija u Sjevernoj Americi s ciljem dovršetka procesa do kraja trećeg i početka četvrtog kvartala 2021. godine, nakon čega će brend koji će se koristiti na tom području biti Allied Universal. U ostatku svijeta nastavit ćemo raditi pod brendom G4S, ali ćemo provoditi istraživanja kako bismo utvrdili strategiju vezanu za razvoj brenda u 2022. godini.

a&s Adria: “Kombinacija vještina, iskustva i talenata u naše dvije kompanije stvara jedinstveno poslovanje koje će biti bez premca u svakoj važnoj dimenziji, uključujući veličinu, pokrivenost, prilike za zaposlenike, inovacije i iskustvo korisnika te, naravno, izvedbu. Radujem se što ću raditi zajedno s timom Allied Universala na pružanju značajnih prednosti za koje znam da zajedničkim radom možemo postići”, rekao je Ashley Almanza, izvršni direktor G4S-a. Možete li komentarisati ove pogodnosti za svoje klijente širom svijeta, uključujući područje za koje ste zaduženi? Šta kupci mogu očekivati od ujedinjene kompanije u budućnosti?
Sold: Jedinstvo dvije kompanije stvorit će vodeću svjetsku sigurnosnu kompaniju s jakom međunarodnom platformom i širokim portfolijem poslovnih klijenata. Bit ćemo u idealnoj poziciji da rješavamo rastuće bezbednosne potrebe kupaca, budemo partneri i rastemo s našim klijentima na nacionalnom i međunarodnom nivou, kao i da opslužujemo postojeću bazu korisnika G4S-a širom svijeta. Ono što je karakteristično za našu kompaniju jeste to da postoji ogroman broj eksperata u raznim sferama poslovanja i da se znanje i iskustvo u kompaniji širi i razmenjuje. Stoga smo u prilici da u Srbiji ponudimo sva moguća bezbednosna rešenja koja se koriste u najsavremnijim zemljama sveta, što nas dovodi u poziciju lidera na ovom tržištu i u samom regionu.

a&s Adria: A šta je s G4S-ovim poslovanjem u Srbiji? Da li biste kazali da je G4S najveća zaštitarska agencija u toj zemlji? Otkada ste stupili na poziciju generalnog direktora, koliko je poslovanje vašeg kolektiva napredovalo?
Sold: Veliki broj naših kolega, zaštitara, moćna je okosnica za integrisane sigurnosne sisteme i rješenja za upravljanje gotovinom, koja su ključna za našu jaku poziciju na tržištu. Sigurnost klijenti smatraju troškom, ali im mi u G4S-u uvijek pokušavamo pružiti dodatnu vrijednost. Kako bi se promijenila ova perspektiva, vrlo je važno sagledati sigurnost kao bitnu komponentu za napredak poslovanja. Često je greška posmatrati tehničke sisteme zaštite odvojeno – tokom tendera ili procesa projektovanja – od fizičke sigurnosti, jer je to jedan međusobno povezan sistem. Pravilnim dizajnom rješenja ne samo da snižavamo dugoročne ukupne troškove vlasništva već i omogućavamo višestruke usluge s dodanom vrijednošću koje našim kupcima pružaju novčanu dobit. Kako? To može biti analiza obrazaca ponašanja kupaca u maloprodaji, veći prihod od korištenja pametnih sistema parkiranja, manji broj povreda u industrijskim pogonima ili čak snažno upravljanje sigurnosnim procesima povezanim s COVID-om. Sve se to razvija oko pametnih sigurnosnih sistema, koji predstavljaju kombinaciju tehnologije i zaštitara. G4S ima jedinstvenu ponudu u Srbiji, jer je istovremeno i integrator elektronskih sigurnosnih sistema, ali i njihov krajnji korisnik. Što se tiče veličine našeg poslovanja u Srbiji, definitivno više razmatramo kvalitet i složenost naše ponude i nadamo se da ćemo biti prvi izbor naših kupaca kada razmišljaju o sigurnosti.

a&s Adria: Pređimo na vaše usluge. Šta možete ponuditi vašim kupcima zainteresovanim za usluge fizičke i tehničke sigurnosti?
Sold: Naše je poslovanje podijeljeno na tri osnovne usluge: Bezbednosna rješenja (Secure Solutions), Gotovinska rješenja (Cas Solutions) i Usluge savjetovanja o riziku. Naša misija je koristiti globalno znanje i stručnost G4S-a za zajedničko kreiranje vodećih rješenja u industriji. Globalna G4S akademija igra ključnu ulogu u praćenju najnovijih industrijskih trendova, rješenja, koncepata i odgovora na rastuće prijetnje. Nastala je s jasnom vizijom kombinovanja bliskosti s klijentom i izvrsnosti u radu. U osnovi našeg upravljanja sigurnošću su sistemi zasnovani na sposobnosti adekvatne procjene rizika, pravilnog projektovanja, instaliranja, integracije i održavanja u općem konceptu sigurnosti određenog objekta ili imovine klijenta. To je slavni 3R model – resursi, rizici i odluke (resolutions), pravi “man-tech” koncept, sinergija čovjeka i tehnologije. G4S ima stručnost i znanje (know-how)za predlaganje i implementaciju koncepta 360-stepene integrisane sigurnosti, pridržavajući se strogih procedura uz osiguranje profesionalne odgovornosti za sve što radimo.

a&s Adria: Je li pandemija utjecala na vaše poslovanje? Koje ste mjere preduzeli kako biste osigurali kontinuitet vaših usluga? Smatrate li da se tržište polako oporavlja?
Sold: Nažalost, da, korona nas je jako pogodila. Mnoge su naše kolege bile zaražene i, nažalost, nekoliko njih smo izgubili. Ovo je vrlo tragično i traumatično iskustvo i pokazuje koliko je posljednjih 18 mjeseci bilo razorno. Iskoristio bih ovu priliku da se zahvalim svim profesionalcima u ovoj industriji. Službenici privatnog obezbeđenja često se potcjenjuju kada je u pitanju važnost njihove uloge u modernim društvima. Pandemija je pokazala da su oni dio esencijalne grupe radnika koja igra vrlo važnu ulogu u pružanju osnovne zaštite i činjenju naših javnih prostora sigurnim. Mislim da bismo mi kao društva trebali odati veće priznanje ovoj grupi profesionalaca. Ovdje bih želio zahvaliti svim kolegama iz G4S-a, ali i svom sigurnosnom osoblju.

Što se tiče prevencije širenja zaraze, u G4S-u smo primijenili mjere koje je propisala Vlada Srbije i Svjetska zdravstvena organizacija, i to koristeći našu internu tehnologiju, poput kamera koje broje ljude i omogućavaju održavanje socijalne distance ili različitih tehnologija za mjerenje tjelesne temperature povezanih s automatiziranom kontrolom pristupa. Također smo uveli rad na daljinu za zaposlenike u centrali, distribuciju lične zaštitne opreme, ali i psihološku pomoć onima koji su bili teško pogođeni posljedicama pandemije.

Poslovno, korona je imala različite utjecaje. Neke industrije bilježe znatan rast potražnje, naprimjer isporuka hrane, neke nisu bile pogođene, ali vidimo da su mnoge industrije i poslovi naših kupaca pogođeni na negativan način, poput restorana, hotela, šoping-centara i maloprodaje. To povećava troškove i nažalost dovodi do rasta sive ekonomije. Oporavak tržišta različit je od industrije do industrije, stoga je teško donijeti neki generalni zaključak, ali smatramo da će bliska budućnost biti izazovan period. Opet će država odigrati ključnu ulogu u vremenu nakon pandemije osiguravajući da siva ekonomija ne preuzme primat. Ovo je posebno važno u sektorima poput privatne sigurnosti zbog potencijalnih izloženosti i posljedica po sigurnost i zdravlje ljudi i zaštitu imovine.

a&s Adria: Zašto se G4S nikada nije proširio na ostale zemlje regije, poput Bosne i Hercegovine, Hrvatske i Slovenije? Mislite li da bi se to moglo promijeniti? Šta bi bilo potrebno za takav jedan korak?
Sold: Željeli bismo se dalje širiti i imamo namjeru da rastemo, ali takve odluke moraju imati stratešku i finansijsku opravdanost. Ne bismo ušli na tržište samo radi sve veće prisutnosti. G4S već neko vrijeme radi u manjem obimu u Sloveniji i Crnoj Gori. Sada zaključujemo integraciju Allied Universala i G4S-a, što je historijski najveća transakcija takvog tipa u našoj industriji, a nakon što to okončamo, znat ćemo više o budućoj strategiji našeg novog sjedišta.

a&s Adria: Sve je aktuelniji trend smanjenja broja zaštitara i njihove svojevrsne zamjene sigurnosnim sistemima. Važi li to i za regiju Zapadnog Balkana, koja poslovna oblast je najviše pogođena i imate li strategiju za nošenje s ovim neizbježnim trendom? Možete li objasniti koncept “man-tech” koji implementirate?
Sold: Ovo je vrlo dobro i važno pitanje za prostor Srbije. Dva su ključna faktora koji će transformirati sigurnosnu industriju Srbije u bliskoj budućnosti i približiti je rješenjima i konceptima prisutnim u Zapadnoj Evropi. To je rast plata i migracija ljudi. Ako pogledamo samo promjene na planu minimalne plate, u Srbiji je od 2017. godine ona porasla za 55% posto. Iako je polazna tačka bila relativno niska u odnosu na druge zemlje, dinamika rasta je izrazito snažna. Vladina strategija “Srbija 2025” jeste da se rast primanja nastavi do 900 eura kao prosječne plate u Srbiji u 2025. godini. Ovo povećanje će natjerati privredu i privatni sektor da osiguraju predvidivost troškova. U tradicionalnom zaštitarskom modelu omjer plata i naplaćenog (procent zarade prema korisniku usluge zaštite) veći je od 90%. Historijski gledano, na Balkanu su troškovi tehnologije bili veći od plata za sigurnosno osoblje, no to se sada mijenja.

Man-tech koncept je kombinacija više historijski nezavisnih karika lanca u jednom sistemu. Naprimjer, naš najnoviji proizvod koji nudimo na tržištu Srbije pod nazivom Digital Guard sastoji se od kamera s funkcijom vještačke inteligencije, razglasa, centra za praćenje alarma i mobilnih timova za odgovor na alarme. On omogućava daljinsko prepoznavanje rizika, udaljenu interakciju s izvorom prijetnje i, u krajnjem slučaju, slanje mobilnih timova koji mogu pružiti podršku klijentu na licu mjesta. Svi ovi elementi zamjenjuju tradicionalni zaštitarski posao ne samo uz niže troškove već sa dugoročno predvidljivijim troškovima zaštite, budući da je omjer plata i naplaćenog manji od 50%. Sve se odvija bez pada kvaliteta usluge i u mnogim slučajevima, zapravo, nudi veći kvalitet.

Sličan koncept primjenjujemo i na naše transportne operacije, jer se, po pravilu, novac koji prevozimo sve vrijeme nalazi pod elektro-hemijskom zaštitom. Osim toga, naša stalna ulaganja u vozni park dovela su do toga da su ta vozila usklađena s najvišim svjetskim sigurnosnim standardima, čime se smanjuje obim radne snage potrebne za njihovo korištenje. U ovom poslu ne ostavljamo prostora za greške.

a&s Adria: Kada je riječ o sigurnosnim sistemima, s kojim proizvođačima/dobavljačima radite?
Sold: Budući da je G4S globalna kompanija, imamo globalne ugovore s najvećim i najpoznatijim proizvođačima sigurnosne opreme. To nam daje slobodan pristup konkurentnim proizvodima, ali i najnovijoj dostupnoj tehnologiji. Našu ponudu proizvoda i dobavljača uvijek određuju naši korisnici, jer u našem portfoliju imamo brendove i rješenja koji su jeftiniji, ali i vrhunske proizvođače i tehnologiju. G4S prodaje proizvode individualnim klijentima, poput alarm monitoringa za domaćinstva, ali i proizvode za složene infrastrukturne objekte i zato moramo biti fleksibilni.

a&s Adria: Vidite li širu primjenu naprednih tehnologija u Srbiji, poput videa i kontrole pristupa u oblaku (VSaaS i ACaaS), vještačke inteligencije, IoT uređaja, analitike ponašanja korisnika itd.?
Sold: Naravno da vidim. Prvo, važno je napomenuti da se naši interni G4S sistemi/operacije odvijaju u oblaku, što znači da mi sami koristimo ono što promovišemo. Međutim, uz priliv novih korisnika, prepoznali smo i potrebe postojećih partnera i ponudili im usluge u oblaku u oblastima kao što su daljinsko čuvanje, alarm monitoring ili transport dragocjenosti. Ove tehnologije održavaju kontinuitet kvaliteta i stabilnosti pružanja usluga. Vještačka inteligencija je dio našeg Digital Guard rješenja koje sam ranije spomenuo. Korisnici prepoznaju i vrijednost i potrebu za velikim podacima, i oni bi mogli postati samostalni proizvod. Sigurnosna industrija je prirodna baza za poslovnu analitiku i nadamo se da ćemo je moći zajedno s klijentima iskoristiti u bliskoj budućnosti.

a&s Adria: Lista G4S-ovih referenci je, bez sumnje, široka. Između ostalih objekata koje štitite, koje biste posebno istaknuli kao važne i složene u posljednjih nekoliko godina?
Sold: Kako sve više naših “tradicionalnih” usluga pretvaramo u potpuno integrisana sigurnosna rješenja zasnovana na pristupu procjene rizika, prepoznati smo kao pouzdan konsultant i pružalac usluga za nekoliko velikih projekata: od pružanja složenih sigurnosnih sistema do nacionalnih kritičnih infrastrukturnih projekata (novi autoput s nekoliko cestovnih tunela u kojima smo isporučili sve od detekcije požara i plina, SOS interfona, videonadzora itd.; obnova pruge, gdje isporučujemo sve, od detekcije požara, razglasa i videonadzora do informacijskih sistema za putnike i dr.), zatim osiguravanja izvođenja projekta gradnje vjetroparka primjenom našeg “man-tech” rješenja (kombinacija radne snage s tehnologijom) i prvim korištenjem naprednih IoT sistema zasnovanih na LoRaWAN mreži te, na kraju, ali ne i najmanje važno, isporuke jednog od globalno najvećih projekata pametnog parkiranja u najvećem tržnom centru u ovom dijelu Europe.

a&s Adria: Nedostatak zaštitara i smanjenje cijena usluga jedan je od najvećih izazova za zaštitarske kompanije u Jadranskoj regiji. Koji je vaš odgovor na ovaj izazov, koje ste korake preduzeli da zadržite vašu radnu snagu?
Sold: Moram prvo istaknuti koliko je važno ne gledati na službenike sigurnosti kao na portire, već kao licencirane i obučene stručnjake koji stoje na samom početku bilo kojeg sigurnosnog sistema, tik uz modernu tehnologiju. Od svršenika sigurnosnih studija do veterana policije/vojske, naš tim čini 3.500 ljudi koji su u centru naših operacija. S ponosom možemo reći da je više od trećine zaposlenih u kompaniji jako dugo (deset godina i više). Održavaju odlične odnose s klijentima, prepoznajući sve rizike i na vrijeme reagujući kako bi ih spriječili. Plata je uvijek na vrijeme, a osiguranje im se plaća bez izuzetka. Kao što su mnogi od njih izjavili, to nije bio slučaj s drugim poslodavcima na tržištu. Tokom prošlogodišnjeg vanrednog stanja pokazivali smo jednaku brigu za sve, organizovali prijevoz kolegama na posao i s posla, organizovali testove i slali zdravstvene pakete svima koji su bili bolesni. Najvažnije od svega je da su svi zadržali posao. Trudimo se da njihov rad promovišemo internim i eksternim kanalima komunikacije. Naš cilj je također osnažiti žene u sigurnosnoj industriji i stalno povećavamo njihov broj u našoj kompaniji. Ukratko, borba (da pronađete nove zaposlenike) je stvarna, ali dosljednost u ispunjavanju vaših ugovornih obaveza ono je što i zaposlenike i klijente drži na vašoj strani.

a&s Adria: Platinasti ste sponzor Adria Security Summita, najveće konferencije i sajma u regiji, koji će se ove godine održati u Beogradu. Smatrate li Summit dobrom prilikom da se konačno sretnete sa svim tržišnim igračima nakon godine i po pandemije i mnoštva otkazanih događaja?
Sold: Odlična prilika, u najmanju ruku. Pripremili smo pravu “poslasticu” za sigurnosne stručnjake i donosioce odluka. Dva popratna seminara, od kojih se jedan fokusira na integrisane sigurnosne sisteme, a drugi na upravljanje gotovinom, bit će dokaz liderstva G4S-a na tržištu sigurnosti. Ne samo da ćemo dovesti vrhunske svjetske stručnjake već će i lokalni stručnjaci i kupci govoriti o našim rješenjima koja su doprinijela nesmetanom poslovanju njihovih firmi. Određene teme, poput zaštite pri obradi gotovine ili kupovine jeftin(ij)e opreme prilikom dizajniranja sigurnosnih sistema, do sada nisu razmatrane na odgovarajući način. Krajnje je vrijeme da se to uradi i sretni smo što možemo podijeliti svoje znanje s ostalim učesnicima, jer su G4S Akademija i naša poslovna filozofija upravo takve: dijeljenje naše globalne stručnosti kako bismo zajedno došli do najboljih rješenja. Veliko hvala organizatorima Summita što su omogućili ovaj događaj uprkos okolnostima. Siguran sam da će biti uspješan.

a&s Adria: Na kraju, kratkoročni planovi G4S-a u Srbiji?
Sold: Naš cilj je da uvek budemo prvi izbor kupca kada potražuje sigurnosne usluge u Srbiji. Potpuno smo fokusirani na kvalitet svakodnevnih usluga, ali i na budućnost, jer ulažemo u tehnološka rješenja kako bismo u Srbiju uveli standarde sigurnosti svjetske klase uvodeći novi set proizvoda, poput Digital Guarda. Srbija i Zapadni Balkan su veoma važno tržište za G4S i nadamo se da možemo doprinijeti ekonomskoj održivosti čineći okolinu sigurnom, ali i doprinijeti komercijalnom uspjehu naših kupaca.

 

March Networks i VIVOTEK pod jednim krovom

Elektroenergetska kompanija Delta, koja je vlasnik VIVOTEK-a, odobrila je kupovinu 100% dionica kanadske Infinove od Infinova Internationala Ltd. za 114 miliona dolara putem svoje podružnice Delta International Holding Limited BV. U Infinovinom vlasništvu je i March Networks, jedan od kanadskih lidera u videonadzoru i poslovnoj inteligenciji. Očekuje se da će ovim sporazumom Delta ojačati prisustvo na rastućem tržištu videonadzora i rješenja za automatizaciju zgrada.

“Sigurnost kao sastavni element pametnih gradova povećava globalnu potražnju za tehnologijama videonadzora. March Networks je dokazani lider u pružanju cjelovitih rješenja nekim od vodećih svjetskih finansijskih institucija, maloprodajnih lanaca, transportnih kompanija i komercijalnih kupaca. Uvjereni smo da će saradnja March Networksa i Delte povećati naše prisustvo i prilike na tržištu videonadzora povrh onih koje imamo s VIVOTEK-om. Cloud videonadzorna rješenja i tehnologije poslovne inteligencije March Networksa savršeno se uklapaju u našu predanost razvoju pametnih zelenih rješenja za održivu budućnost”, rekao je Ping Cheng, glavni izvršni direktor Delte.

“Deltina finansijska snaga i veličina, s oko deset milijardi dolara godišnjih prihoda, više od 80.000 zaposlenih i velikim mogućnostima spajanja s drugim kompanijama i njihovog preuzimanja – idealna je platforma za March Networks da ubrza svoj strateški plan pružanja cloud videonadzornih rješenja kao usluge (VSaaS) i poslovne inteligencije preduzećima širom svijeta”, rekao je Peter Strom, predsjednik i izvršni direktor March Networksa, dodavši da agresivni planovi rasta neće utjecati na pružanje visokokvalitetnih proizvoda i usluga te kompanije.

March Networks će, nakon okončanja transakcije, nastaviti s radom iz svog kanadskog sjedišta, a njegov izvršni menadžerski tim i dalje će voditi kompaniju.