Home Kategorija Vertikalna tržišta (Page 25)

Vertikalna tržišta

Zaštita života ispod površine zemlje

Sigurnost u rudarstvu suočava se s tri glavna izazova: teškim uslovima, velikim površinama i visokim troškovima za instaliranje sveobuhvatnih rješenja. U poređenju s onima za komercijalnu upotrebu, sigurnosni sistemi u rudnicima moraju funkcionisati u teškim okruženjima

Izvor: asmag.com: E-mail: redakcija@asadria.com

 Već hiljadama godina, mnogo prije rudarenja podataka i bitcoina, pronalaženje i eksploatacija mineralnih sirovina glavni je ekonomski pokretač. Međunarodni organizacijski odbor Svjetskog rudarskog kongresa izdaje godišnji izvještaj “World Mining Data”. Izvještaj za 2021. navodi da se u 2019. na svjetskom nivou eksploatiralo 17,9 milijardi metričkih tona ruda, što je otprilike težina 96.000 Boeing 747 Jumbo mlaznjaka. Najveći dio proizvodnje (58,9%) bio je u Aziji, a zatim u Sjevernoj Americi (15,8%), dok su među državama Kina, SAD, Rusija i Australija četiri najveće rudarske zemlje. U posljednjih nekoliko godina Australija i Kina su zabilježile najveći rast, posebno u proizvodnji minerala poput litija, galija i niobija potrebnih za industriju baterija, za kojima se potražnja udvostručila od 2015. godine.

 Sigurnosni izazovi

Rudarstvo se suočava s višestrukim izazovima u pogledu sigurnosti i zaštite. Ključna briga menadžera sigurnosti u rudnicima je sigurnost zaposlenih. Međutim, oni su također zaduženi da spriječe krađu vrijednih sirovina i opreme, odaberu opremu koja može raditi u ekstremnim uslovima te vode brigu o usklađenosti sa zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim propisima, sve to često radeći u politički nestabilnim zemljama.

Rad u teškim uslovima

Sigurnost u rudarstvu suočava se s tri glavna izazova: teškim uslovima, velikim površinama i visokim troškovima za instaliranje sveobuhvatnih rješenja. U poređenju s onima za komercijalnu upotrebu, sigurnosni sistemi u rudnicima moraju funkcionisati u teškim okruženjima. Prašina, vlaga, magla, slabo osvjetljenje, podzemne vode, zapaljivi gasovi i ekstremne temperature su svakodnevica. U dubinama rudnika temperature mogu dostići i preko 45 stepeni, a okolina je stalno vlažna i sparna. Klima u zemljama poput Australije, Južne Afrike ili Rusije također može biti izazovna s niskim temperaturama zimi ili velikom vrućinom ljeti.

“Kada se uzmu u obzir ovi uslovi, oprema treba biti testirana i certificirana s odgovarajućim ocjenama na udar i prodiranje čestica, a to bi proizvođač trebao dodatno potvrditi dugom garancijom za proizvode. Pouzdana oprema osigurava da sistem nastavlja raditi svoj posao te da kompanija posluje pozitivno, istovremeno štiteći svoje radnike”, rekao je Mike Margrain, menadžer za tehničku podršku kompanije Gallagher u Australiji.

Oprema stoga mora biti robusna i prilagođena rudarskim poslovima. Operaterima su potrebne zatvorene, vodootporne jedinice s prigušivačima vibracija, koje mogu funkcionisati u širokom temperaturnom rasponu. Svi kablovi moraju biti učvršćeni u hermetički ili vodootporni materijal, koji sprečava da ih prašina i druge čestice oštete. Uređaji sa zaštitom od eksplozija moraju biti instalirani s odgovarajućim sistemima za upravljanje kablovima.

Tehnika kabliranja je, naprimjer, drugačija za rudnike, budući da bušenje ili pričvršćivanje kablova na stijenu mogu obavljati samo inžinjeri. Rješenje se ogleda u unaprijed postavljenom infrastrukturnom kabliranju koje pruža napajanje i komunikaciju za transportne sisteme ili vozila do većine podzemnih tačaka.

Zaštita rudara

Sigurnost zaposlenih primarna je briga u teškim radnim okruženjima, a provjera ovlaštenog osoblja je prvi korak ka tome. Kontrola pristupa u rudnicima služi da se propusti samo osoblje koje je prošlo obuku iz zaštite na radu, medicinske preglede i ostale potrebne edukacije. Dodatne funkcije uključuju obnavljanje licence i obavještenja o njenom isteku. Uprave rudnika svjesne su troškova povezanih sa sigurnosnim propustima radnika te gubitkom života, materijala i opreme. Osim usvajanja propisa na državnom nivou, povećanje nivoa sigurnosti i zaštite moglo bi uštedjeti novac, povećati produktivnost, smanjiti gubitke u infrastrukturi i smanjiti zastoje u proizvodnji.

“U podzemnim operacijama najvažnije je da lokacija radnika bude poznata zbog povišenog rizika u takvim okruženjima. Lokacija korisnika kartice se prati kako bi se znalo gdje su radnici u slučaju nesreće ili da bi se sigurno izvodilo podzemno miniranje”, objasnio je Margrain i opisao kako to izgleda na terenu: “Postavljanje elektronskih stanica za tagovanje i praćenje osoblja na veliku udaljenost osigurava da operateri u kontrolnoj sobi ne samo da znaju koliko je ljudi pod zemljom već i gdje je tačno svaki radnik. Integrisanje ovih podataka u procedure prilikom miniranja osigurava da se eksplozivi ne mogu aktivirati dok se cjelokupno osoblje ne premjesti na sigurnu udaljenost. Portali za tagovanje, koji radniku daju povratnu informaciju da su njegovi lični podaci (i slike) zabilježeni, služe kao potvrda da je sistem zaista zabilježio njihovu lokaciju dok idu u različita područja dok su u smjeni. Osim toga, daljinsko praćenje radnika na velike udaljenosti može se koristiti u podzemnim operacijama u kojima je potreban prijevoz autobusima, lakim vozilima ili mašinama. Ovo pruža podatke o lokaciji bez potrebe da radnici izlaze iz vozila na opasnim lokacijama kako bi se skenirali na određenoj pristupnoj tački. Metoda potvrde pristupnih akreditiva izuzetno je važna jer rizik od propuštenih ili pogrešnih koraka pri dolasku na lokaciju može imati stvarne posljedice na zdravlje i sigurnost osoblja.”

Videonadzor pod zemljom

Osim kontrole pristupa, nadzor radne zone od suštinskog je značaja za zaštitu zaposlenih. Korištenje videonadzora pod zemljom pomaže u zaštiti rudara nadziranjem odranjanja kamenja ili nesreća u realnom vremenu, ubrzava vrijeme potrage i spašavanja te pomaže u suzbijanju ilegalnih aktivnosti kao što su krađe ili ilegalno rudarenje. Za velika područja radar integrisan s videom otkriva da li se radnik nalazi u opasnom području ili je u blizini opasnih materijala ili plinova. Također osigurava transport i skladištenje amonijevog nitrata, eksploziva i drugih opasnih materijala. Ukoliko dođe do nesreće, rješenje za zdravlje i sigurnost na radu mora pratiti rudare putem kontrole pristupa, senzora i RFID sistema. Takvo bi rješenje, na osnovu prikupljenih podataka, osoblju u kontrolnoj sobi trebalo brzo, u bilo kom trenutku, generisati izvještaje o tačnom broju pojedinaca u određenoj oblasti.

 Rješenja za kontrolu pristupa u rudnicima

Kontrola pristupa u rudarstvu općenito se manje koristi za sigurnost, a više za upravljanje lokacijom, rizikom i usklađenošću s propisima. “Suština je u zaštiti radnika i osiguravanju kontinuiteta poslovanja”, rekao je Gallagherov menadžer Margrain. “Ovo uključuje upravljanje kompetencijama osoblja kako bi se omogućio pristup samo onima koji imaju aktivne kvalifikacije i koji su prošli obuku za gradilište ili određeno područje unutar gradilišta. Izvođači također mogu ući samo ako imaju osiguranje i aktivan radni nalog. U mnogim zemljama postoje licence koje izdaje država ili vlada, a koje osoba mora imati prije nego što može raditi na iskopini. Ova kontrola nivoa kompetencija će se razlikovati ovisno o tome koju ulogu radnik ima i gdje radi; naprimjer, postojat će različita pravila za nekoga ko radi pod zemljom u odnosu na one koji rade samo na površini rudnika”, dodao je on.

“Umor je priličan rizik za radnike u preduzeću koje radi 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici, a posebno za one koji rade noćne smjene ili u opasnim okruženjima. Vidimo kako se ova pravila strožije primjenjuju kako bi se radnika spriječilo da tokom smjene prekrši propise vezane za zamor. Sistem kontrole pristupa omogućava brzo lociranje radnika radi procjene rizika i potencijalnu promjenu osoblja, što ne samo štedi vrijeme već i sprečava remećenje rada na lokaciji. Ovaj tip upravljanja (s odgovarajućom primjenom i proaktivnom dinamikom obavještenja) stoga postaje još važniji za osoblje koje radi pod zemljom”, objasnio je Margrain. Također, u sprečavanju krađa najviše se očekuje od sistema kontrole pristupa i detekcije upada u skladišne prostore i područja u kojima je teška mehanizacija.

Iako je biometrijska kontrola pristupa dobila na popularnosti u posljednjih nekoliko godina, njeno usvajanje u rudarstvu ide sporo. Primarni razlog je to što svakodnevna radna sredina može utjecati na pouzdanost prepoznavanja radnika putem biometrijskih karakteristika budući da se radnici često uprljaju ili nose ličnu zaštitnu opremu.

Osiguranje rudnika

Sigurnosni zahtjevi se razlikuju u zavisnosti od vrste rudnika. Fokus na površinskim kopovima je na davanju ovlaštenja i nivoima rizika i zato u tome važnu ulogu igra kontrola pristupa, dok se ispod zemlje – s višim sigurnosnim zahtjevima – naglasak stavlja na upravljanje lokacijama ljudi. Velika površina na kojoj se iskopavaju rude predstavlja sigurnosni izazov. Ograda i rasvjeta mogu biti vrlo skupi, a čak i uz najsveobuhvatnije sigurnosno rješenje videonadzor se ne smatra održivom opcijom za mnoge podzemne rudnike zbog teških uslova i dužine tunela. Veliki rudnici mogu imati stotine kilometara tunela, koje kamere jednostavno ne mogu efikasno nadzirati.

 Perimetarska zaštita

Iako prioritetne oblasti zavise od lokacije, sigurnosni profil rudnika inače se kreira svana ka unutra, pri čemu je sigurnost perimetra prvi korak. Međutim, iako je postavljanje ograde važno, često je nepraktično zbog velikog i teškog pejzaža rudnika. Videonadzor stoga može otkriti upad u perimetar. Kamere koje mogu snimati i danju i noću pogodne su za otvorene prostore s dobrim osvjetljenjem na velikim udaljenostima. Infracrvene kamere mogu vršiti nadzor na kraćim udaljenostima na ulaznim i izlaznim tačkama pri slabom osvjetljenju, a za tamne vanjske prostore koriste se termalne kamere za detekciju uljeza.

 Sprečavanje krađe opreme

Neka vozila za iskopavanje i prijevoz ruda vrijede milione dolara i skupa su za popravke i koštaju kada ne rade, tako da su nadzor i osiguravanje opreme važni. Osim označavanja imovine, senzorska rješenja kao što je tehnologija za upozoravanje na sudar također pomažu u zaštiti. Sistem za sprečavanje sudara otkriva opasnosti na trasi vozila i upozorava vozače na potencijalne sudare, sprečavajući oštećenje vozila i štiteći radnike. Ovakva rješenja pružaju neprocjenjive povratne informacije u teško dostupnim područjima. Kada se integrišu s kontrolom pristupa, rudarske kompanije mogu osigurati da samo ovlašteno osoblje može upravljati vozilom. Opcija kombinovane identifikacije vozača i vozila povećava sigurnost jer tačno znate ko je vozio koje vozilo.

Automatska identifikacija vozila i vozača (AVI) osigurava da vozilo nikada ne može napustiti ili dobiti pristup zaštićenom području osim ako ga vozi ovlaštena osoba. Davanje pristupa vozilu i osobi tradicionalno zahtijeva od vozača da stane i označi ili pokaže svoju pristupnu karticu. Ovo može dovesti do zagušenja saobraćaja oko pristupnih tačaka / kapija. Trenutna rješenja omogućavaju vozilima da aktiviraju kapije na dovoljnoj udaljenosti (do 10 m, pri brzinama do 200 km/h), čime se eliminiše potreba za zaustavljanjem vozila, što osigurava nesmetan tok saobraćaja. Ovo je značajna funkcionalnost za iskopine na kojima rad remeti zaustavljanje i pokretanje teške mašinerije.

Trendovi u osiguravanju rudnika

Američka Uprava za sigurnost i zdravlje u rudnicima (MSHA) održava bazu podataka o svim nesrećama i smrtnim slučajevima u rudnicima. U izvještajima te agencije primjetno je da se videonadzorni snimci često koriste u forenzičkoj istrazi nesreća.

Rodger A. Zimmerman, 56-godišnji operater prednjeg utovarivača, umro je 2. maja 2020. kada ga je zatrpao materijal unutar spremnika za materijal u rudniku pijeska i šljunka Enon. Zimmerman je ušao u spremnik kako bi očistio blokadu uzrokovanu nakupljenim materijalom, no velika količina materijala se pomjerila i zatrpala ga. Videosnimci su potvrdili da je ulazak u rezervoar radi uklanjanja blokade odozdo bio uobičajena praksa i ponavljao se danima prije incidenta. Na snimku se vide rudari na konstrukciji i/ili unutar rezervoara koji ne nose sigurnosne pojaseve ili uprtače i nisu opremljeni užadima za spašavanje, iako je pojas bio u funkciji i bez pokretanja “zaključak i označi” (lockout/tagout) procedure.

Današnja videoanalitika može se koristiti za otkrivanje i zaustavljanje ovakvih vrsta nesreća prije nego što se dogode. Videoanalitika može aktivirati upozorenje kada se zaposlenici previše približe opasnoj opremi ili ako ne nose odgovarajuću sigurnosnu opremu poput kaciga ili sigurnosnog pojasa. Hikvision je, naprimjer, instalirao sistem u rudniku uglja u Kini koji je povećao sigurnost radnika praćenjem područja oko vitla i druge opreme te slanjem upozorenja ako joj se zaposlenici previše približe. To rješenje također je konfigurisano tako da podržava specifične primjene za zaštitu rudara, kao što je stalno praćenje nivoa površinske vode u različitim područjima rudnika. Konstantno curenje iz stijenskih formacija znači da se voda može akumulirati u različitim područjima rudnika, što predstavlja problem u smislu potencijalnih poplava, oštećenja infrastrukture i rizika po sigurnost radnika. Hikvisionov sistem konstantno prati nivo vode i omogućava osoblju rudnika da rješava probleme koji se pojave prije nego što nivoi vode pređu sigurne granice.

Videoanalitika pogonjena vještačkom inteligencijom postaje sve popularnija kao sredstvo za smanjenje broja lažnih alarma. Avigilonova H4 termalna kamera, naprimjer, posjeduje samoučeću videoanalitiku kako bi se zaštitio perimetar na velikim udaljenostima i koristi termovizijsku tehnologiju za rad u izazovnim uslovima uz minimiziranje broja lažnih alarma. Ona detektuje kretanje ljudi, vozila i djelimično kamufliranih objekata u potpunom mraku ili područjima s izazovnim svjetlosnim uslovima.

Sigurnosni sistemi također se koriste za usklađivanje s propisima za zdravlje i sigurnost na radu. Proizvođač sistema kontrole pristupa Gallagher dozvoljava da se podaci o korisniku kartice zabilježe u njegovom sistemu i dijele dvosmjerno sa sistemima za upravljanje ljudskim resursima/ljudima radi precizne upotrebe u realnom vremenu. Podaci o osoblju pružaju potpunu evidenciju korištenja kako bi se osigurala obavezna obuka i testiranje. Ovo smanjuje korporativnu odgovornost i omogućava organizacijama da ispune zakonsku obavezu brige o radnicima.

Mobilni pametni uređaji obično se koriste za provjeru radnika na licu mjesta (tj. da bi se potvrdilo da su educirani da budu tamo gdje jesu ili da obavljaju trenutni zadatak), ali i za mobilne procedure evakuacije i kontrolu pristupa.

Usklađenost s propisima

S obzirom na rizike povezane s rudarenjem, zakonodavstvo može biti strogo, ali se i znatno razlikuje u različitim dijelovima svijeta. “Primijetili smo rast zabrinutosti u vezi s pitanjem umora i izloženosti radnika te potrebu za izvještavanjem kako bi se pomoglo u proračunavanju državnih ulaganja. Slučajevi korporativnog ubistva iz nehata protiv nesavjesne uprave svakako su izazvali veći interes za sisteme koji mogu poslužiti za ispunjavanje zakonske obaveze brige o radnicima i zaštititi radnu snagu”, rekao je Margrain. U mnogim slučajevima ne samo da takvi sistemi ispunjavaju te ciljeve, istovremeno osiguravajući kontinuitet poslovanja, već smanjuju operativne troškove povećavajući efikasnost. Margrain je preporučio da se ovo uzme u obzir pri odabiru dobavljača: “Posjedovanje sistema s mogućnosti upravljanja, procjene rizika i usklađivanja s propisima, koji se može prilagoditi promjenjivim zahtjevima bez znatnog ponovnog ulaganja, treba uzeti u obzir pri odabiru dobavljačā. Radeći s njima, upravitelji lokacija na kojima radnici rade u jedinstvenim uslovima, kao što su rudnici, mogu osmisliti sistem koji je prilagođen njihovim specifičnim potrebama i osigurati da su zdravstveni i sigurnosni zahtjevi ispunjeni na zadovoljavajućem nivou.”

 

 

Misija kompanije Dahua Technology: Sigurnije Zimske olimpijske igre

Uspješno su završene Zimske olimpijske i paraolimpijske igre u Pekingu. Dahua je preuzela odgovornost da osigura olimpijske objekte u Yanqingu i Shougang parku. Vođena idejom o “olimpijskim igrama nauke i tehnologije”, uspješnoj organizaciji doprinijela je raznovrsnim tehnologijama digitalne inteligencije, kao što su video internet stvari, AIoT i proširena stvarnost

Priredio: Odjel marketinga, Dahua Technology; E-mail: info.dhslo@dahuatech.com

 U Okrugu Yanqing, sedamdeset pet kilometara sjeverozapadno od centra Pekinga, dva su takmičarska mjesta, Nacionalni alpski skijaški centar i Nacionalni centar za klizanje, te drugi prateći objekti, kao što su Olimpijsko selo Yanqing i izdavački centar. Cijelu zonu karakterizira složen teren i promjenjiva klima. U Shougang parku, pak, napravljen je Big Air Shougang, prva na svijetu stalna platforma za big air discipline, na kojoj su se organizovala takmičenja u skijanju slobodnim stilom i snowboardu. U toj su inače industrijskoj zoni smješteni i drugi objekti neophodni za održavanje Igara, kao što su uredi Organizacijskog odbora Zimskih olimpijskih igara i trening-kampovi. Stoga je sigurnost puteva, javnih površina, prostorija i pratećih objekata bila glavni prioritet.

Zaštita objekata inteligentnim sistemima

Nakon ispitivanja terena u Yanqing zoni, Dahua je za potrebe zaštite tog mjesta među planinama prilagodila različite sisteme kao što su inteligentna saobraćajna kamera, AR panoramsko rješenje, metaldetektorska vrata te sistem za nadzor okoliša. Poboljšanjem sistema prevencije, ranog upozorenja i efikasnosti upravljanja nije samo garantovana zaštita sportista, publike i osoblja na Zimskim olimpijskim igrama već je i olakšano upravljanje sigurnošću olimpijskih objekata u Yanqingu.

Planinski put do olimpijskih objekata u Yanqingu je neravan i podložan saobraćajnim nesrećama noću, posebno kada pada kiša i snijeg. Nadogradnjom sistema inteligentnih saobraćajnih kamera na glavnim dionicama, Dahua je efikasno riješila svjetlosno zagađenje uzrokovano bijelim svjetlom i bljeskom farova noću na planinskim putevima, povećavajući sigurnost vozača i znatno smanjujući broj saobraćajnih nesreća. Također je uvedena detekcija i inteligentno upravljanje ulaskom i izlaskom vozila u realnom vremenu, što je unaprijedilo upravljanje saobraćajem i sigurnost na putevima tokom održavanja Igara.

S obzirom na složen teren Yanqing zone, Dahua je inovirala i implementirala AR panoramsko rješenje. Koristeći IoT senzore za nadzor cijelog područja, njen razvojni tim kreirao je veliku mapu koja prikazuje mjesta i okolnu infrastrukturu. Putem panoramske karte osoblje je moglo nadgledati kretanja u takmičarskoj oblasti u bilo kom trenutku radi izvođenja hitnih operacija i povećanja efikasnosti i sigurnosti upravljanja. Detektori metala u obliku vratnica postavljeni su na više ulaza radi bržeg mjerenja temperature, inteligentne identifikacije i ranog upozorenja na nenošenje maske te brzog otkrivanja krijumčarenog metala. Ovo je ubrzalo saobraćaj i blagovremeno smanjilo potencijalne sigurnosne rizike, ali i rad zaštitarskog osoblja učinilo efikasnijim.

Pomoć u proglašenju pobjednika

Klizačke discipline bob, sankanje i skeleton su najbrže igre na Zimskoj olimpijadi. Bodovanje trkača koji se spuštaju niz složenu i usku stazu velikim brzinama predstavlja izazov za sudije. Dahuin inteligentni videosistem snimao je sportiste prilikom brzog spuštanja niz stazu te snimao svaki detalj cijelog takmičenja. S nultim smetnjama na trkačkim stazama, pružao je podatkovnu podršku sportistima na treninzima te sudijama da donesu ispravnu odluku.

U nastojanju da olakša održavanje “ekoloških Zimskih olimpijskih igara”, Dahuin inteligentni sistem za nadziranje okoline sve vrijeme je prikupljao podatke o temperaturi, vlažnosti, jačini i smjeru vjetra, buci, atmosferskom pritisku i vremenu kako bi organizatoru pružio uvid u promjenu različitih okolinskih faktora u realnom vremenu.

U upravljačkom centru kompanija je izgradila digitalnu inteligentnu upravljačku platformu za Yanqing zonu koristeći video IoT i vizualizacijske tehnologije, uključujući LCD ekran visoke definicije i distribuirani sistem upravljanja sjedištima. Na ovaj način ostvareni su prikazi u realnom vremenu i vizuelno planiranje aktivnosti na cijelom takmičarskom prostoru. Time je omogućeno efikasno upravljanje u realnom vremenu u slučaju vanrednih situacija.

AI inovacije u Shougang parku

Dahua je u Shougang parku ispunila zahtjeve inteligentnog upravljanja. Primjenom inteligentne panorame, višedimenzionalnog prikupljanja podataka, upravljanja kontrolom pristupa i drugih inovacija, Dahua je pomoću vještačke inteligencije izgradila sveobuhvatan moderan sistem upravljanja sigurnošću koji pokriva sve puteve, javna mjesta i prostore unutar i van Shougang parka. Time je omogućeno upozoravanje u realnom vremenu na sve vrste rizika, nadograđen sistem upravljanja sigurnošću parka te unaprijeđene usluge Zimskih olimpijskih igara.

 Rezultat

Dok su se sportisti na terenima žestoko borili za medalje, izvan stadiona Dahuin tehnički tim dao je sve od sebe da pruži kvalitetne usluge za Zimske olimpijske i paraolimpijske igre u Yanqing zoni, Shougang parku, Nacionalnom konferencijskom centru i drugim područjima. Pomjerili su svoje granice i uspješno ispunili zadatak zaštite olimpijskih mjesta tokom više od dva mjeseca održavanja Igara.

Dahua je pružila sigurnosne usluge s visokim kvalitetom i standardima. Na krilima tehnoloških inovacija i digitalne inteligencije, doprinijela je uspjehu mnogih prekrasnih aktivnosti u urbanim mjestima i potaknula uvođenje digitalne inteligencije u stotinama industrija. U budućnosti će se nastaviti fokusirati na potrebe kupaca i pomoću inovativnih tehnologija stvarati još više proizvoda i rješenja.

Reportaža: Posjetili smo evropsko sjedište ZKTeca  

Iako je od samog početka zamišljen kao međunarodna kompanija, ZKTeco je započeo skromno, sa proizvodima koji su se prodavali u inostranstvu, bez dodatnih usluga i prilagođavanja konkretnim potrebama kupaca. No, tada se na globalnom nivou događa nešto što je, suprotno očekivanjima, mnogim kompanijama otvorilo nove prilike – svjetska ekonomska kriza. Te 2008. godine mnoge sigurnosne kompanije odlučile su se oprobati na međunarodnim tržištima. ZKTeco je bio među prvima.

Piše: Damir Muharemović; E-mail: redakcija@asadria.com

Mnoštvo je događaja naša redakcija ispratila u proteklih šesnaest godina. Radeći na već stotinu sedamdeset osmom izdanju a&s Adrije, svjedočili smo nastanku i sazrijevanju tehnologija, inovacijama koje su izazivale kontroverze, a zatim postajale svakodnevica, gašenju nekadašnjih velikana za koje se mislilo da ne mogu propasti i rastu novih, razgovarali i družili se s nizom profesionalaca koji, zapravo, i jesu posijali sve što je izraslo u proteklim decenijama. No, u svemu tome i svih tih godina jedna nas stvar uvijek onako sačeka iza ugla i zatekne – priča o imenu i reputaciji izrasloj iz vizije da se može, bez obzira na izazove. Po jednu takvu priču ovaj put smo otišli u predgrađe Madrida, gdje je, obraslo šumom raznih biznisa, evropsko sjedište kompanije čiji je bršljan kontrole pristupa i ulaza zelen. I napravili reportažu. O ZKTecu…

Pogledajte video reportažu:

Kreativnost sa svih strana svijeta

Europsko sjedište i skladište osnovani su 2010. godine i već dvanaest godina nalaze se u Madridu. Pionir u biometriji i RFID tehnologijama, ZKTeco je danas multinacionalna kompanija sa blizu 3600 zaposlenih. Od početka su njeni osnivači i inžinjeri težili nezavisnom razvoju algoritama za verifikaciju biometrijskih karakteristika tijela, što je s godinama postao ekosistem za provjeru identiteta i pametnu sigurnost. I hardver i firmver i softver proizvode sami, u razvojno-istraživačkim centrima razasutim od Indije do Xiamena, Daliana i Dongguana. Ponudu danas zaokružuju ne samo biometrijskim i RFID modulima već i sistemima kontrole pristupa, pješačkim barijerama i rampama, videonadzorom, detektorima metala te integrisanim sigurnosnim rješenjima. U evropskom, pak, sjedištu, u kojem su smješteni servisni, prodajni, razvojni i finansijski odjeli te skladište, čije kapacitete uskoro udvostručuju prelaskom na novu lokaciju, njihovi partneri i distributeri dobijaju svu potrebnu uslugu. Odatle pružaju podršku i ostalim evropskim podružnicama: britanskom, njemačkom i italijanskom, čiji broj, također, namjeravaju povećati.

Ekonomska kriza prilika za promjenu strategije

U prostorijama nas je dočekala izuzetno prijatna ekipa, na čelu s generalnim direktorom Evenom Wangom, s kojom smo se osjećali kao da smo i sami dio njihovog kolektiva. Druženje do poslijepodnevnih sati proteklo je u ugodnim i korisnim razgovorima. Njihova prijateljska sinergija, kasnije ćemo pomisliti, sigurno je jedan od kotača rastućeg poslovanja na evropskom tlu, o kojem ćemo više saznati nešto kasnije.

“ZKTeco je počeo kao mala firma, s dvoje-troje ljudi”, započeo je naš razgovor direktor Wang i nastavio: “Osnivač je gospodin John Che. Počela je poslovati kao tehnološka firma koja istražuje biometriju. U tom trenutku, biometrija nije bila tako česta u svijetu i tako su oni pokušali dizajnirati jedan biometrijski modul koji će ponuditi tržištu. Korak po korak, pomislili su da mogu razviti i terminal za evidenciju radnog vremena. I tako se skupilo nešto novca da se pređe u Shenzhen, zonu poznatu po elektronskoj industriji.” Firma je postepeno napredovala, no to nije bilo dovoljno za veći proboj na tržište. Poslovalo se uglavnom u Kini, a u inostranstvu su se samo prodavali proizvodi, bez servisa i kastomizacije za klijente. No, tada se na globalnom nivou događa nešto što je, suprotno očekivanjima, mnogim kineskim kompanijama otvorilo nove prilike – svjetska ekonomska kriza. Te 2008. godine firme iz te zemlje odlučile su se oprobati na međunarodnim tržištima kako bi preduprijedile finansijske probleme. “ZKTeco je bio među onima koji su najranije usvojili ovu strategiju. Ispočetka smo imali mali broj ljudi, ali i sreću da se potražnja za biometrijskim sistemima naglo povećavala”, dodaje naš sagovornik. Razliku na tržištu ZKTeco je napravio nudeći dobru cijenu, široku ponudu i kvalitetan servis. Klijenti su znali da na raspolaganju imaju ljude koji su im na usluzi, što je u biznisu veoma važno.

Rezultiralo je to naglim rastom poslovanja. Ponosni su, kažu, na tadašnju odluku. No, nije bilo lako. “Odete u drugu zemlju u kojoj vas niko ne poznaje, morate naučiti živjeti tamo, pronaći klijente, razgovarati s njima na lošem engleskom. Ja sam se kompaniji pridružio 2010. godine. Ispočetka sam radio u Indiji i znam koliko je teško za kinesku kompaniju početi od nule izvan matične zemlje. Jezik, zakoni, porezi – sve su to veliki izazovi. Ali mi se pokušavamo postepeno prilagoditi, pronaći lokalne ljude i partnere, razumjeti se i premostiti kulturalni jaz. Mogu reći da nakon 14 godina razvoja imamo veoma dobar tim. Sada imamo 3600 zaposlenika, od toga je 450 stranaca. Mislim da je to najveći broj stranih zaposlenika u jednoj kineskoj kompaniji”, naglašava Wang.

Izlazak na berzu

Druga važna prekretnica za ZKTeco dogodila se pretprošle godine, koju je obilježio opet jedan trend među kineskim sigurnosnim kompanijama – izlazak na berzu. Veći priliv kapitala omogućio im je dodatno jačanje i širenje. I ZKTeco je, nešto ranije, počeo s procesom primarne emisije dionica (IPO) kako bi postao javna kompanija i povećao kapitalna ulaganja u širenje proizvodnje i otvaranje novih ureda. “Novac će uglavnom biti uložen u istraživanje i razvoj, posebno u softverskom dijelu. Drugi dio odnosit će se na servisnu mrežu, otvorit ćemo pet novih ureda, nova skladišta i nastaviti upošljavati lokalne ljude. Smatram da treba imati lokalne ljude u svakoj zemlji, jer je vrijednost nuditi usluge svojim klijentima lokalno”, objašnjava Wang. ZKTeco trenutno 38 podružnica u Hong Kongu, Makau, Tajvanu i drugim zemljama. U Evropi planiraju otvoriti urede u Francuskoj, Rumuniji, Poljskoj, ali i drugim zemljama.

Ljudi najveći resurs

Nekako paralelno s izlaskom na berzu nastupila je pandemija koronavirusa. I opet kao nekad s ekonomskom krizom, ZKTeco je pronašao priliku da korisnicima ponudi nova rješenja, ovaj put u vidu isplativog i prilagodljivog rješenja za mjerenje temperature i detekciju nošenja maski. “Dobili smo dosta dobrih klijenata, kao što je Telecom Italia i španska Telefonica, i priliku da uđemo u dosta banaka i vladinih institucija. To nam je umnogome pomoglo da prebrodimo težak period u 2020. godini. Zadržali smo i čak povećali broj ljudi. Održali smo rad u svim zemljama i nastavili s razvojem i istraživanjem. Naš ured u Velikoj Britaniji upravo smo i otvorili za vrijeme pandemije. Čak i u najtežem periodu u maju 2020. naš je tim nastavio pomagati klijentima u Italiji”, prisjeća se generalni direktor ZKTeca Europe. Kompanija je, pri tome, i 2019. i 2020. godine povećala prihode za 15 do 20 posto, a 2021. zadržala otprilike isti nivo – oko 30 miliona eura prihoda u Evropi.

Najveća snaga u fokusiranosti na kontrolu ulaza

Iako se predstavljao kao biometrijska kompanija, ZKTeco se uvijek pokušava prilagoditi različitim primjenama. “Trenutno smo vrlo fokusirani na razvoj tehnologija i rješenja za kontrolu ulaza, uključujući prolaz vozila, ljudi i prtljaga. Smatram da u tome imamo visoku vrijednost. Koliko god AI i IoT mijenjali svijet, ljudi moraju početi od ulaza. Ulaz je ključna tačka za automatizaciju domova i sigurnost ureda. U proteklih dvadeset godina ZKTeco je radio na samo jednoj stvari – kontroli ulaska. Pokušavamo ponuditi najbolja hardverska i softverska rješenja. Zato danas imamo deset serija proizvoda. Naša najveća snaga je upravo u toj fokusiranosti”, rekao je Evan Wang, generalni direktor Evropske poslovne grupacije u ZKTeco.

Rušenje stereotipa

A šta je sve bilo potrebno da bi kompanija iz godine u godinu širila poslovanje u zemljama Evrope bila je tema o kojoj smo podrobnije razgovarali s Kingom Zarzyckom, menadžericom za razvoj poslovanja, koja je ujedno bila naš domaćin i osoba iza organizacije naše posjete. ZKTeco je godinama imao jednu prepreku koja ih je sputavala da izađu iz raširenih stereotipnih okvira. Naime, u percepciji korisnika, na tu se kompaniju uglavnom gledalo kao na dobavljača hardvera za kontrolu pristupa i evidenciju radnog vremena. Međutim, posljednjih nekoliko godina fokusirali su se na isporuku rješenja, počevši od savjetovanja i prilagođavanja rješenja zahtjevima projekata do pomaganja u njihovoj implementaciji. “Naš cilj u narednim godinama je da tu percepciju promijenimo jer se ZKTeco mijenja i stalno raste, ne samo u smislu prihoda već i u pogledu rješenja i njihovog kvaliteta. Da bismo to postigli, u posljednjih pet godina otvorili smo lokalne podružnice u Njemačkoj, Italiji i Velikoj Britaniji. Imamo prodavače u Rumuniji i Poljskoj. U bliskoj budućnosti namjeravamo otvoriti lokalne urede u tim zemljama i Francuskoj. Veoma nam je važno biti blizu naših partnera te brže reagirati i prilagoditi naša rješenja potrebama lokalnog tržišta”, objašnjava Zarzycka.

U svrhu što kvalitetnije podrške kupcima evropska se misija najviše širila u segmentu pretprodajnih i projektnih odjela. Riječ je, zapravo, o novom segmentu ZKTeca koji je ne tako davno kreiran da podrži partnere uglavnom kroz proizvode. Iako je distribucija važna, i integracija je još jedan kanal koji treba podržati. Trenutno rade s više od 100 partnera širom Evrope. Na pitanje rade li direktno i s instalaterima i integratorima ili samo s distributerima, dobili smo odgovor da sve zavisi od zemlje do zemlje. “Radimo i s integratorima, i to ne samo s onim velikim koji imaju kapacitete da razvijaju svoja rješenja, ali sve zavisi od strategije u određenoj zemlji i kako je ta država organizirana. Ne može svaki kanal distribucije u nekoj zemlji funkcionirati na istom nivou ili biti jednako dobar kao u, naprimjer, Jadranskoj regiji”, kaže menadžerica za razvoj poslovanja navevši Češku, Holandiju i Veliku Britaniju kao primjere zemalja koje su uglavnom fokusirane na integraciju sa softverom za upravljanje sigurnosnim sistemima.

Kupcima nude više rješenja

Naša je sagovornica zadužena i za organizaciju poslovanja u našoj, Jadranskoj regiji. Već četiri godine sarađuje s partnerima iz Jugoistočne Evrope, a u tu je svrhu tri puta gostovala na našem Adria Security Summitu. “Pokušali smo se ovih godina još više približiti našim partnerima kroz podršku dobijenu na Adria Security Summitu. Planiramo posjetu i narednom izdanju u oktobru u Hrvatskoj. To je jedan od načina da upoznamo potencijalne partnere i kompanije s kojima bismo mogli raditi. Ne radi se samo o tome da im ponudimo našu tehnologiju kontrole pristupa, koja je naš najprodavaniji proizvod na tim prostorima, već i da ih upoznamo sa drugim rješenjima koja nudimo, poput rampi za parkinge i okretnih barijera. Također, uz male i srednje, ulazimo i u druge, veće i složenije projekte s različitim, nestandardnim zahtjevima”, kaže Zarzycka. Kako bi ostvarili taj cilj, konstaktno ulažu resurse u edukaciju partnera i kupaca o novih serijama proizvoda i rješenja, paralelno rade na integraciji s različitim sigurnosnim platformama, što znači da će moći pristupiti projektima ne samo sa hardverom već i sa čitavim spektrom proizvoda i partnera specijaliziranih za druge, komplementarne segmente sigurnosti. Sa proizvodne strane uskoro prebacuju skladište u novi objekat u Madridu, gdje će moći raditi na integraciji okretnih barijera. Dakle, jedan sveobuhvatan pristup uz čiju pravilnu provedbu uspjeh neće izostati.

Bez kašnjenja u proizvodnji i isporuci

Kada je riječ o skladištenju proizvoda s ciljem pravovremene isporuke u vremenu otežanog poslovanja zbog nedostatka čipova na globalnom tržištu, iz ZKTeca tvrde da su ranije pripremili za nedostatak materijala i uskladištili dosta sirovina. “Nemamo kašnjenja u proizvodnji, a osim toga, udvostručili smo zalihe svih proizvoda koje prodajemo ovdje u Evropi, tako da nemamo problema s isporukom. Sve je samo pitanje pravilnog planiranja. Sigurna sam da će s većim skladištem situacija biti još bolja, odnosno da će to biti još manji problem nego što je sada”, kaže naša sagovornica. Međutim, usljed povećanja cijena sirovina i višestruko povećanih troškova transporta bili su primorani revidirati cijene svojih proizvoda, ali su, s druge strane, želeći to kompenzirati, produžili njihovu garanciju na tri godine.

 Obilazak showrooma

A da bismo se pobliže upoznali s cjelokupnom ponudom ZKTeca, posjetili smo lijepo uređen izložbeni salon, koji je podijeljen po segmetima proizvoda, od kontrole pristupa i evidencije radnog vremena do pametnih brava za hotele i manje stambene jedinice. Tamo nas je čekao izvrsni prodajni inžinjer Robertodino Sebastiano Leita. Kao odličan poznavalac ZKTecovih proizvoda i rješenja, upoznao nas je sa svakom grupom proizvoda i detaljno odgovorio na sva naša pitanja.

ZKBioSecurity – jezgro ZKTecovih rješenja

U srcu ZKTecovih rješenja je ZKBioSecurity web-platforma, koja integriše više funkcionalnosti. Riječ je o tzv. modulima za kontrolu pristupa, evidenciju radnog vremena, online i offline kontrolu liftova, upravljanje hotelima i posjetiocima, parkinge, mobilne patrole i videonadzor. Tu su i novi moduli koji omogućavaju upravljanje podacima sa svih uređaja kontrole pristupa, uključujući i mjerenje tjelesne temperature. Uključeni su VMS moduli koji podržavaju termalne kamere i mrežne snimače, a kada se koriste ProFace X [TD] ili SpeedFace V5L [TD] uređaji za prepoznavanje lica, slika osobe se šalje u softver, pri čemu zaštitar ima mogućnost da identificira osobu kod koje je očitana viša temperatura od uobičajene. U modulu za evidenciju radnog vremena dodato je upravljanje protokom ljudi. Posljednja verzija platforme omogućava i napredne sigurnosne funkcije poput FP online registracije, HTTPS šifrirane komunikacije, registracije pomoću QR koda, LCD ekrana za prikaz evidencije pristupnih događaja uživo itd.

“Platforma je jedna od naših glavnih usluga. Ne definišem je kao proizvod, već kao uslugu jer obuhvata sva potrebna rješenja unutar sigurnosnog okvira. Kontrola pristupa je jezgra onoga što radimo, a tome možemo dodati još funkcionalnosti koje su ovdje prevedene kao moduli. Kontrola koju pružamo primarno je orijentisana na zaštitu korisnika. Pod ovim mislim na bilo koju vrstu informacija, kao što su normalni ulasci, normalni događaji, alarmni događaji i neke vrste anomalija – sve je to savršeno nadzirano. Moguće je izvršiti integraciju ne samo s našim ostalim uređajima već i proizvodima naših partnera putem API-ja i SDK-ova direktno. Svaki modul komunicira s drugim modulima, što je fundamentalno. To znači da ako želite pregledom snimka potvrditi alarm izazvan kontrolom pristupa ili, pak, aktivirati alarm, otvoriti ili zatvoriti vrata zbog eventa u CCTV ili senzorskom modulu, možete to učiniti”, kazao nam je Leita. Platforma se može koristiti u projektima svih veličina. Njena optimizirana arhitektura, koja omogućava naprednu biometrijsku identifikaciju, te moderan interfejs korisnicima pružaju posve novo iskustvo i jednostavno upravljanje različitim sistemima.

 Evidencija radnog vremena s bilo kog mjesta

Kada je riječ o evidenciji radnog vremena, glavna je razlika, ako govorimo o hardveru, da ZKTeco uglavnom ne koristi kontrolere, već terminale. Ipak, “tržište se dosta promijenilo tokom godina i svjesni smo da mobilna, cloud rješenja preuzimaju primat. Zato je jedna od naših posljednjih inovacija GoTime Cloud, u okviru kojeg korisnik, uz tradicionalne načine provjere pomoću kartice i biometrije, može koristiti mobilni telefon, a supervizori imaju potpunu kontrolu nad zaposlenicima: gdje su, na kojoj vrsti poslova rade itd. Na ekranu možete vidjeti da je svaki takav radni kod označen određenom slikom i svi se mogu eksportovati u vidu izvještaja”, objašnjava Leita. Lokalizacija je dostupna u vidu mape, što je na tržištu sve više traženo, a možete napraviti napredne kalendare, prilagođene rasporede smjena ili konfigurisati sve promjene u svojoj firmi.

 Integracija mehaničke kontrole ulaza i kontrole pristupa

Serija proizvoda iz kontrole ulaza ima više kategorija. Dostupno je više vrsta pješačkih barijera i rampi, koje su podijeljene prema nivou mehanike i elektromehaničke kontrole koja nam je potrebna. U izložbenom salonu bile su izložene razne trokrake i barijere s zakrivljenim i ravnim krilcima te rampe za parkinge, a u ponudi imaju i vertikalne trokrake barijere (češljeve) koje se koriste na fudbalskim stadionima. No, prava korist nije samo u samim proizvodima već u tome što ih mogu sami integrisati s vlastitom kontrolom pristupa. “Važno je spomenuti da svaku mehaničku i softversku integraciju možemo sami izvesti, jer smo mi vlasnici naše tehnologije. Ovo znači da bez obzira na to kakav čitač ili kontroler želite na pješačkim barijerama, možemo to ponuditi našim kupcima. To umnogome pojednostavljuje posao instalaterima koji će ih postavljati na terenu”, ilustrirao je naš sagovornik.

Inovativnost na djelu

Da bismo stekli ideju o nivou razvojne moći njihovih inžinjera, predstavljen nam je ZPad Plus, jedan od ZKTecovih najprodavanijih proizvoda. Izvorno je to bio uređaj za evidenciju radnog vremena, ali tokom pandemije pojavila se potreba za provjerom zelenog certifikata. Zato su iskoristili izvorni javnih aplikacija koje je certificirala talijanska vlada i integrisali ih sa svojim hardverom, koji može donositi odluke i otvarati vrata ili aktivisati neki relej za neku vrstu alarma na osnovu validnosti ili nevalidnosti certifikata. “To je jedan od naših najboljih uradaka do sada i ima veliki uspjeh, posebno zato što smo unaprijedili algoritam koji ima mogućnost da provjerava i lične dokumente, tako da možemo biti sigurni da certifikat pripada osobi koja ga pokazuje”, naglašava Leita.

Imali smo priliku vidjeti i Mars Pro seriju pješačkih barijera s ravnim ili zakrivljenim krilcima, namijenjenih za prostore s velikim protokom ljudi. Modularne je strukture, a dolazi s novim funkcionalnostima, kao što su modularnost okvira, koji se lako može montirati i demontirati. Bez obzira na štetu načinjenu na vašoj pješačkoj barijeri, samo će taj dio biti zamijenjen. Ipak, najvažnija funkcionalnost je broj od deset miliona ciklusa, što je rijetkost na tržištu.

Rampe s radarom

Na tržištu se traže dvije vrste rampi: one sa snažnom mehanikom, koja može podizati letve duge i do šest metara, te cjenovno isplative rampe za stambena i komercijalna područja. ZKTeco nudi obje vrste. Rješenje za parkinge zasnovano je na LPR bullet i dome kamerama integrisanim s rampama s našim VR10 radarom, koji potpuno uklanja potrebu za bilo kakvom indukcijskom petljom. Naime, kada vozilo izlazi, nije potrebno ponovo očitavati tablice, pa se obično u zemlji ugrađuje bakarna spirala koja detektuje težinu vozila i šalje signal rampi da se otvara. Kod radara nema potrebe za tim, jer se on samo usmjeri na pravu stranu i kalibriše. Registarskim tablicama se lokalno upravlja pomoću kamere, a VR10 upravlja letvama bez potrebe za instaliranjem magnetske petlje, što također olakšava posao instalaterima. Dobra stvar je i anti-shock mehanizam, koji detektuje prepreku (npr. dijete koje prolazi) i sprečava spuštanje letve. “Dodatna važna funkcionalnost ovog rješenja je da može raditi samostalno ili ga možete povezati s našom ZKBioSecurity platformom, tako da osim svih informacija o vozilima koja su prošla kroz rampu, možete i svaki automobil povezati s korisnikom u sistemu”, zaključio je Leita.

Boravak u izložbenom salonu okončali smo rješenjima s pametnim bravama za hotele i manje stambene jedinice, pri čemu ZKTeco nudi četiri serije: online upravljanje hotelima, offline upravljanje hotelima, pametne brave s lokalnom konekcijom putem Bluetootha ili pametne brave povezane u oblaku putem bilo kojeg e-mail korisničkog računa. Time je omogućeno daljinsko upravljanje kredencijalima, bez potrebe za izlaskom na lokaciju.

Trinaesta sigurnosna kompanija na svijetu

Nakon cjelodnevnog obilaska evropskog sjedišta ZKTeca i razgovora s vodećim ljudima u upravi, razvoju poslovanja i tehničkom odjelu, nije nas napuštao osjećaj da je kompanija tokom svih ovih godina mnogo napredovala. Kada se sjetimo njenih prvih gostovanja na većim sajmovima sigurnosti prije desetak godina i njenih tada skromnijih biometrijskih rješenja s fokusom na cjenovnu isplativost i poredimo to s onim što smo imali priliku vidjeti i čuti radeći ovu reportažu, nije ni čudo da je ZKTeco, prema Security 50 listi, dospio na 13. mjesto među prvih pedeset sigurnosnih kompanija na svijetu. Izašli su iz okvira jedne grupe proizvoda ka višeserijskim rješenjima, ali zadržali fokus na jednome – kontroli ulaza. U tome je najveća prednost ZKTeca.

Pogledajte fotografije sa posjete ZKTeco:

 

Uređaji MSR-a na parkingu “Gorica” u Zagrebu

Preduzeće Zagrebparking upravlja parkinzima širom hrvatske prijestolnice. Jedno od tih, parkiralište Gorica sa 370 parking mjesta, upravo je kompletno opremljeno novom tehnologijom mjerenja ugljik-monoksida

Piše: Zlatko Dičak, direktor, Aurel; E-mail: zlatko.dicak@aurel.hr

Ugljični monoksid je opasan, otrovan plin koji se i dalje potcjenjuje jer nema miris ni okus i nije vidljiv. Mnogi prijavljeni slučajevi trovanja ugljik-monoksidom pokazuju da žrtve, iako su svjesne da im nije dobro, gube orijentaciju i ne mogu se spasiti, naprimjer napuštanjem zgrade ili pozivanjem u pomoć. Kao i kisik, tijelo apsorbuje CO kroz pluća tokom normalnog disanja. Ugljik-monoksid, zapravo, istiskuje kisik iz crvenih krvnih zrnaca, čime se smanjuje dotok kisika u srce, mozak i druge vitalne organe.

 Opasnosti ugljik-monoksida

U velikoj količini, CO ubija u roku nekoliko minuta. Veliki broj automobila koji istovremeno napuštaju parking garaže dovest će do naglog rasta nivoa ugljik-monoksida. To se može dogoditi, naprimjer, nakon koncerta ili u garaži tržnog centra po lošem vremenu. Sistem upozorenja na gas s preciznom tehnologijom mjerenja CO-a oglašava alarm i istovremeno obavještava vatrogasnu službu. Na parkiralištu Gorica u Zagrebu ugrađen je fiksni plinodojavni sistem kompanije MSR-Electronic, usklađen s EN 50545-1 standardom, a izvođač radova je bila firma Aurel d.o.o. Nakon uspješne instalacije i druga će parkirališta pod upravom Zagrebparkinga biti opremljena MSR-ovom tehnologijom.

Prema EN 50545-1 standardu, digitalni plinski senzori (tip SC2) koriste se za detekciju CO, NO2 i/ili tečnog naftnog plina (LPG) u podzemnim parkiralištima, tunelima itd. Izmjenjivi senzorski sistem sastoji se od senzorske ploče s kućištem (tip SB2) i senzorskog uloška (tip SC2). Senzorski uložak ima nezavisni mikrokontroler za obradu i pohranu svih relevantnih izmjerenih vrijednosti i podataka senzorskog elementa. Ove podatke senzorski uložak prenosi na ploču preko interne lokalne BUS linije. Na senzorsku ploču mogu se spojiti do tri uloška za različite plinove. Senzorski uložak se može montirati direktno na osnovnu senzorsku ploču ili daljinski preko daljinske senzorske ploče (RB2). Preko RS-485 fieldbus interfejsa osnovna senzorska ploča komunicira s plinodojavnom centralom DGC-06 – srcem fiksnog sistema za detekciju plinova. Kalibracija se može izvršiti jednostavnom zamjenom senzorskog uloška ili odgovarajućom kalibracijskom procedurom sa selektivno dopuštenim pristupom direktno na sistemu.

 Digitalna plinodojavna centrala DGC-06

MSR-ova digitalna plinodojavna centrala DGC-06 namijenjena je za velike sisteme ili površine. Teško da postoji scenario u detekciji gasova koji ova centrala neće pokriti: od složenih višespratnih parkirališta do pristupnih funkcija koje se aktiviraju plinskim alarmom. Serija DGC-06 centrala može nadzirati i evaluirati do 128 plinskih detektora, uključujući 96 PolyGard2 digitalnih i/ili 32 analogna senzora (4–20 mA). Dostupna su četiri programabilna alarmna praga po senzoru. Za alarmne poruke, sistem centrala ima do 128 releja s beznaponskim izlazom i do 16 analognih izlaza sa 4–20 mA signalom. Plinodojavni sistem kompanije MSR-Electronic u skladu je sa standardima EN 50545-1 / EN 50271 / EN 61010-1, DIN/EN 61508 / DIN/EN 60079-29-1, ANSI/UL 61010 1 i CAN/CSA-C22.2 br. 61010-1.

Instalaciju sistema izveo je MSR-ov partner zagrebačka firma Aurel d.o.o.

Dell: Kompjuterski vid mijenja transportnu industriju

Kompjuterski vid pomaže u transformaciji transportne industrije na svim nivoima: od podizanja nivoa iskustva putnika, preko preventivnog održavanja voznog parka do optimizacije korištenja goriva. Kako se transportna industrija nastavlja razvijati, konvergentne tehnologije kao što su 5G i moćno rubno računarstvo podržavaju novu generaciju fleksibilnih rezultata na temelju podataka koji će koristiti putnicima, industriji i održivosti.

Autor: Wayne Arvidson, globalni direktor razvoja tržišta i strategija, Dell Technologies

Bilo da se kreću ljudi ili roba, transportna okruženja su u stalnom pokretu. Željeznice, aerodromi, teretni brodovi te javni i privatni prijevoz su složena okruženja za primjenu kompjuterskog vida. Oni zahtijevaju uvid u situaciju u realnom vremenu zasnovan na analizi brojnih različitih tačaka podataka. To opterećuje računarske ​​resurse i rubnu pohranu, koja je definirana kao mjesto na kojem se fizički svijet susreće sa svijetom podataka.

Izazov se rješava primjenom objedinjenog pristupa u realnom vremenu u kombinaciji sa skalabilnim hiperkonvergiranim infrastrukturama visokih performansi (HCI). Tako se organizacijama omogućava da prikupljaju i obrađuju velike količine podataka na rubu i pružaju uvide u realnom vremenu. Rezultati, a ne sirovi podaci, šalju se nazad na centraliziranu lokaciju za ponovnu obuku analitičkog modela, koji sve to potom vraća na rubne lokacije. Time se dobijaju kvalitetniji uvidi skoro u realnom vremenu.

Iako kompjuterski vid još nije široko prihvaćena tehnologija u cijeloj industriji, transportne organizacije koje investiraju u nju uživaju u prednostima u segmentu sigurnosti, korisničkog iskustva, operativne efikasnosti, održivosti i kreiranja dodatnih izvora prihoda. One žele iskoristiti prednosti napretka ove tehnologije u budućnosti. Automatizacija i beskontaktni procesi integrirani s kompjuterskim vidom također znatno poboljšavaju usluge transporta.

Sve navedeno ima veliki zajednički utjecaj na korisnike, posebno kada su organizacije pod snažnim pritiskom da maksimiziraju profit usred rastućih troškova i smanjenja količina dostupnih resursa.

Koji se izazovi u transportu mogu riješiti?

Svi aspekti transportne industrije doživjeli su ogroman gubitak prihoda i resursa u posljednjih nekoliko godina. Kako je privreda počela usporavati, javne i privatne transportne organizacije našle su se pod pritiskom da se moraju oporavljati uz manje budžete i nedostatak radne snage. To je potaknulo napore da se pronađu načini za jačanje poslovne efikasnosti.

Osim toga, sigurnost je ključni zahtjev u željeznici, transportu na vodi, u zraku i na putevima. To često podrazumijeva donošenje odluka u djeliću sekunde, što je proces koji se može unaprijediti mašinskim učenjem. Tu je i prediktivno održavanje u okviru kojeg se dijelovi zamjenjuju prije nego što se oprema i vozila pokvare. To je izuzetno korisno za same operacije, ali je često teško izvodivo zbog broja uključenih varijabli.

U svakoj od ovih situacija različite tačke podataka mogu se apsorbirati odjednom i analizirati za višestruku upotrebu. Sigurnosna infrastruktura može ponuditi temelj koji bilježi audio i video te podatke s IoT uređaja. Ove podatke sistem računarskog vida kombinira i analizira te nudi uvide koji se mogu iskoristiti za pozitivan utjecaj na sigurnost, korisničko iskustvo, operativnu efikasnost, održivost i generisanje prihoda.

Kako kompjuterski vid može poboljšati sigurnost putnika, osoblja i objekata?

Značajan segment zaštite putnika i osoblja tiče se napora da se objekat i oprema fizički osiguraju. Korištenjem kamera i senzora kompjuterski vid omogućava precizniji pregled putničkog prtljaga i tereta.

I određeni obrasci ponašanja i objekata se mogu pratiti. Elektronski uređaji, kao što su pametni telefoni i laptopi, posjeduju jedinstvenu MAC adresu. Aerodromi danas mogu prepoznati MAC adrese uređaja kako bi ih pratili u cijelom objektu. Kada se adrese kombiniraju s podacima sa senzora, ti se uređaji mogu automatski pratiti, a odluke donositi u realnom vremenu. Ako neovlaštena osoba uđe u zaštićenu zonu, sigurnosno osoblje odmah se upozorava da preduzme odgovarajuće mjere. Sistemi kompjuterskog vida također mogu odrediti koliko se ljudi nalazi na nekoj lokaciji ako je, naprimjer, potrebna evakuacija.

Primjeri utjecaja na korisničko iskustvo i operativnu efikasnost

Jedan od ključnih zadataka aerodroma je da ljudi prođu što brže. Kao aspekt korisničkog iskustva i operativne efikasnosti, kompjuterski vid s vještačkom inteligencijom može poboljšati upravljanje redovima na aerodromima. To se radi proaktivnom procjenom situacija u kojima na šalter za prijavu na aerodromu treba poslati dodatno osoblje za korisničku podršku ili otvoriti novu sigurnosnu liniju.

Beskontaktno iskustvo putnika tu dobija na važnosti jer ima za cilj da minimizira vrijeme od ulaska u objekat do ukrcavanja, uz istovremeno unapređenje iskustva putnika tokom cijelog putovanja (Slika 1). Naprimjer, putnici bi se mogli automatski prijaviti po dolasku, unaprijed obaviti kontrolu kako bi brže prošli kroz osiguranje, biti upozoreni na promjenu broja izlaza, naručiti kafu u prodavnici najbližoj izlazu i ukrcati se bez problema. Ovaj scenarij je moguć kroz korelaciju podataka, pri čemu sistem kompjuterskog vida donosi odluku jeste li vi taj odgovarajući putnik.

Upotreba kompjuterskog vida za unapređenje iskustva putnika

(1. Automatska identifikacija – samostalno prijavljivanje putnika za brže sigurnosne kontrole; 2. Pametno parkiranje – aktivno obavještavanje o dostupnim parking mjestima po dolasku; 3. Prepoznavanje predmeta – prepoznavanje sumnjivih ili napuštenih predmeta; 5. Pametno kretanje – personalizirano iskustvo s blagovremenim obavještavanjem putnika koje skraćuje vrijeme čekanja; 6. Dinamična promocija – ciljano digitalno oglašavanje i promocije; 7. Praćenje prtljaga u realnom vremenu – zaštita prtljaga tokom cijelog putovanja, uz slanje obavještenja o njegovoj dostupnosti za preuzimanje nakon kontrole)

Već smo naveli važnost prediktivnog održavanja za organizacije jer znatno utječe na potrošnju goriva i troškove, kao i na smanjenje ugljičnog otiska organizacije. Kamere i tehnologija termalnog vida koriste se za vizuelnu provjeru oštećenja vozila usljed habanja. Kada su integrisane sa senzorima interneta stvari, mogu precizno identificirati i dijelove koje treba zamijeniti.

Aerodromi mogu koristiti kompjuterski vid kako bi znatno povećali efikasnost operacija na rampi i tokom okretanja aviona. Sistem prati lokaciju avionā koji su upravo sletjeli i potvrđuje da li je oprema za iskrcavanje prtljaga na svom mjestu. Radi se i automatsko obavještavanje vozila za ketering i gorivo, kao i osoblja na rampi.

Javni prijevoz također ima koristi od efikasnosti koju nudi kompjuterski vid. Kako lokalne tranzitne agencije nastoje povećati broj putnika i efikasnost potrošnje goriva, neke zajednice eksperimentiraju sa dinamičkim preusmjeravanjem autobusa kako bi smanjile slučajeve pojave praznih autobusa na određenim rutama. Neki gradovi naplaćuju naknadu kada putnička vozila uđu u centar grada. Senzori zagađenja otkrivaju povišene vrijednosti hemikalija u zraku, kao što je ugljik-monoksid. Oni, pritom, aktiviraju sistem upozorenja, što rezultira naplatom različitih naknada koje plaćaju vlasnici tih vozila.

Željeznice opremaju vozove kamerama i postavljaju ih na stanice kako bi pregledale i nadgledale dijelove dok se voz kreće niz prugu. Tako se jačaju sigurnost i efikasnost te generišu prihodi. Više informacija o tome kako se kompjuterska tehnologija koristi za kontrolu vagona pogledajte studiju slučaja Duos Technology Group.

Utječe li kompjuterski vid na održivost u transportu?

U kontekstu transporta, održivost se uglavnom fokusira na potrošnju i pravilno upravljanje energijom i gorivom. Aerodromi, naprimjer, koriste velike količine goriva. Zato se javlja zabrinutost zbog oslobađanja potencijalno opasnih količina para i hemikalija koje bi mogle povećati zagađenje zraka ili kontaminirati podzemne vode. I odleđivanje aviona zahtijeva upotrebu hemikalija, tako da kamere i senzori mogu biti od koristi u ovom procesu na način da ga učine sigurnijim, odnosno smanje upotrebu viška hemikalija koje otječu u zemlju s asfalta ili piste. Aerodromi i željeznice se bave i kontrolom vegetacije kao sredstvom za suzbijanje požara.

Tehnologija kompjuterskog vida prati potrošnju goriva, kontaminaciju zraka i tla, pa čak i visinu vegetacije oko sletnih traka i šina.

Slično pametnim gradovima, aerodromi, željezničke stanice i brodovi mogu koristiti kompjuterski vid za kontrolu potrošnje energije, vode, klimatizacije i grijanja. Na osnovu toga gdje se ljudi nalaze i prepoznatih obrazaca njihovih aktivnosti, pametno osvjetljenje se može automatski kontrolirati kako bi se aktiviralo ili isključilo tokom najsvjetlijeg dijela dana ili kako bi se trajno osvijetlile druge zone iz sigurnosnih razloga.

Generisanje prihoda za transportne kompanije i javni sektor

Ovaj segment tiče se postizanja više rezultata uz manje resursa, kao i jačanja postojećih tokova prihoda. Za aerodrome to znači usmjeravanje putnika prema maloprodajnim objektima unutar aerodroma kako bi ih se potaknulo da potroše više te da bi se ubrzala cirkulacija aviona, odnosno osiguralo više letova dnevno. Jedan let može generisati desetke hiljada dolara prihoda, tako da slanje dodatnog leta po satu znatno utječe na nivo prihoda.

U zavisnosti od gužve na aerodromu, dinamičko određivanje cijena može se automatski implementirati kako bi se prilagodile cijene parkiranja. Državne i lokalne vlasti također imaju koristi od toga. Vozačima na autoputevima obično je potrebna oznaka ili propusnica za ulazak na traku za vozila s visokom popunjenošću. Tehnologija kompjuterskog vida može povećati naknadu za korištenje ovih traka na osnovu trenutnog intenziteta saobraćaja.

Utjecaj mobilnog rubnog računarstva i 5G-a na kompjuterski vid u transportu

Podaci i učenje u realnom vremenu od ključne su važnosti za uvid u situaciju na terenu, a tehnologije poput 5G-a i mobilnog rubnog računarstva omogućavaju brže vrijeme odgovora.

Uzmimo, naprimjer, dio voznog parka poput javnog autobusa. Vozač se treba fokusirati na cestu i putnike. Autobus opremljen kamerama i kompaktnom hiperkonvergiranom infrastrukturom može iskoristiti kompjuterski vid za kreiranje uvida u situaciju u realnom vremenu kako za vozača tako i za osoblje tranzitnog čvorišta. Kako se vozilo približava autobuskoj stanici, sistem prati broj putnika koji ga čekaju, odnosno potencijalnih putnika s posebnim potrebama. Povećani propusni kapacitet koji nudi 5G omogućava brži prijenos ovih informacija do centralne lokacije za analizu, a njeni rezultati se šalju autobusu u skoro realnom vremenu.

Kompjuterski vid zaista transformira transportnu industriju uz pomoć automatizacije, beskontaktnih tehnologija i 5G-a. Rubno računarstvo i funkcije mašinskog učenja omogućavaju brže i kvalitetnije donošenje odluka i dobijanje uvida u situaciju na terenu. To povećava efikasnost, čini okruženje sigurnijim, smanjuje emisije ugljika, povećava zadovoljstvo kupaca i pomaže organizacijama da budu profitabilnije.

Saznajte više o kompjuterskom vidu i njegovom utjecaju na industrije na The Future Is Computer Vision – Real-Time Situational Awareness, Better Quality and Faster Insights.

Dodatne informacije:

 

Projekat Uniserve: Optimizacija logistike i upravljanja trgovinom

Besprijekorno spajanje prekookeanskog, zračnog i cestovnog transporta s inteligentnim skladištenjem, distribucijom i lancem snabdijevanja čini rješenje mnogo složenijim, a uključuje i Uniview kamere koje rade u hladnjači na minus 30 stepeni

Piše: Tsing Tang, direktor za Istočnu Evropu, Zhejiang Uniview Technologies; E-mail: tangsiqing@uniview.com

Uniserve je najveći privatni pružatelj logističkih i usluga upravljanja trgovinom u Velikoj Britaniji. Osnovao ga je Iain Liddell 1984. godine. Želeći uvesti kompletno videonadzorno rješenje u svom sjedištu, Uniserve je odabrao kompaniju Uniview. Besprijekorno spajanje prekookeanskog, zračnog i cestovnog transporta s inteligentnim skladištenjem, distribucijom i lancem snabdijevanja čini rješenje mnogo složenijim, uključujući Uniview kamere koje rade u hladnjači na minus 30 stepeni uz mnoštvo zanimljivih funkcija. Kako bi se uhvatili u koštac s višedimenzionalnim izazovima rješenja, u projektu su korišteni uređaji kao što su IPC3615LR3-PF28-D fiksna kupolasta mrežna kamera, IPC2325LBR3-SPZ28-D bullet mrežna kamera, NSW2010-10T-POE switch i drugi.

LightHunter

Tradicionalno infracrveno svjetlo smatra se crno-bijelom slikom, kojoj je teško prikazati stvarnu nadziranu scenu. Ova slika pruža loš efekat slabog osvjetljenja i lako se izgube detalji, posebno u velikim skladištima u kojima postoje različiti nadzorni zahtjevi u različito vrijeme. Od velikih do uskih prostora, jakog svjetla do tamnog okruženja bez imalo dnevne svjetlosti, sve ove pomiješane scene zahtijevaju visok dinamički raspon videozapisa kamere. Univiewova LightHunter tehnologija stoga osigurava ultravisoki kvalitet slike u okruženju sa slabim osvjetljenjem. Rezultat je dobra slika gdje god da postavite kamere.

Rad na niskoj temperaturi

Uniserve posjeduje klasična skladišta, ali i ona s jako niskom temperaturom u rasponu od -18 do -25 stepeni potrebnom za protokol transporta poznat kao hladni lanac. Poznato je da elektronski uređaji imaju tendenciju da se isključe na niskoj temperaturi. To znači da se kamera ne može pokrenuti ako ne može postići određenu temperaturnu vrijednost prije početka zagrijavanja, odnosno ako je temperatura okoline preniska. Na sreću, Uniview kamere se mogu prilagoditi širokom rasponu od -30°C do 60°C i time se odlično nositi s ekstremno hladnom okolinom.

Sistem za velika skladišta pokriva veliku površinu gdje je udaljenost između dvije tačke montaže veoma velika. No, switch NSW2010-10T-POE, s prijenosom podataka do 250 m udaljenosti u nadzornom načinu rada, odlično je rješenje za ove logističke centre. Na kraju treba istaći da je uz zajedničke napore svih učesnika, projekat dobio visoke pohvale kupaca, dok je kompanija Uniview ispunila cilj kao globalni lider u industriji videonadzora koji nastoji izgraditi sigurniji svijet pružanjem profesionalnih, pouzdanih i vrhunskih proizvoda i usluga.

 

 

 

 

Računarski vid kao budućnost

Proteklih godina organizacije iz cijelog svijeta prešle su iz faze uvođenja u fazu šire operacionalizacije rješenja za računarski vid. Revolucionarne tehnologije kojima je trebalo pet do deset godina da se uopće pojave na tržištu danas se svugdje primjenjuju, pri čemu trendovi prilagođavanja naprednim tehnologijama ne pokazuju znakove posustajanja. U ovom članku predstavit ćemo načine na koje računarski vid mijenja ključne industrije

Piše: Nigel Steyn, tehnički direktor prodaje za računarski vid, rubno računarstvo i IoT, Dell Technologies

Prije nekoliko godina računarski vid je bio tek zanimljiva naučnofantastična inovacija. No, danas je to stvarnost koja ubrzano postaje dio poslovnih okruženja. U suštini, računarski vid koristi vještačku inteligenciju i mašinsko učenje kako bi bolje razumio digitalni video, slike, audio, pa čak i biometrijske podatke, uz dolaženje do odgovarajućih uvida i zaključaka. Uz podatke prikupljene od kamera i rubnih senzora spojenih na internet stvari (IoT), koji su raspoređeni po zgradama, kampusima ili gradovima, tehnologija računarskog vida, naprimjer, može primijeniti algoritamske modele kako bi “učila” iz vizuelnih podataka i pretvorila ih u informacije neophodne za podršku donošenju odluka.

Prema Forresteru, 80% organizacija očekuje da će se broj slučajeva primjene vještačke inteligencije povećati u naredne dvije godine. Organizacije masovno koriste podatke i primjenjuju računarski vid kako bi poboljšale korisničko iskustvo, podigle operativnu efikasnost i, u konačnici, kreirale nove izvore prihoda. U IDC-u navode da su organizacije koje se smatraju inovatorima u segmentu analize podataka dvostruko profitabilnije od svojih konkurenata. Sve navedeno ima smisla. Pouzdani i lako dostupni podaci pomažu poslovnim i operativnim liderima da donose pametnije odluke, jačaju sigurnost, osiguraju konkurentsku prednost za svoje kompanije i iz temelja mijenjaju načine na koje organizacije isporučuju svoje proizvode i usluge.

Karika koja nedostaje: objedinjeni pristup u realnom vremenu

Videointeligencija ne predstavlja novinu. Većina kompanija, javnih prostora, pa čak i škola danas su opremljeni videonadzorom. Međutim, ono što otežava pretvaranje videa u konkretne uvide u realnom vremenu jeste potreba za upravljanjem velikim obimom, brzinom i raznovrsnošću podataka, kao i izvlačenjem zaključaka iz njih. Uobičajeni pristupi prikupljanju podataka i analitici, koji uključuju slanje podataka na centralnu platformu radi obrade, mogu dovesti do opterećenja mrežnog saobraćaja. Tu je i kašnjenje povezano s velikim tokovima podataka koji se šalju dvosmjerno. Ovo postaje posebno izražen problem ako se na osnovu podataka moraju donositi složene odluke u određenom roku.

Kako bi prevazišle ove izazove, neke organizacije primjenjuju modele tzv. objedinjenog učenja u realnom vremenu (slika 1). Ono omogućava efikasniju obradu i pohranu podataka, uglavnom na rubu mreže. Zamisao je da se razviju algoritamski modeli na centralnom serveru koji se često nalazi u oblaku te da se podaci čuvaju na rubnim lokacijama na kojima se, zapravo, i koriste. Nakon slanja modela na ovu destinaciju on se može obučiti pomoću lokalnih podataka. Nakon toga se centralnom serveru natrag šalju samo rezultati za potrebe agregacije. Zauzvrat, centralni model se može unaprijediti i vratiti na rubnu lokaciju radi podizanja nivoa kvaliteta izvučenih zaključaka na lokalnom nivou.

Tržište analitičkih modela

Savremeni modeli vizuelnih podataka projektuju se za standardne krajnje korisnike na rubu mreže. Potreba za stručnjacima za podatke koji vrše analize većinski je zamijenjena standardiziranim “drag and drop” modelima radnih tokova za kreiranje vlastitog analitičkog paketa. Razvilo se i tržište analitičkih modela na kojem kompanije koje ulažu u tehnologiju računarskog vida mogu inkorporirati ove modele u svoje poslovanje, čak i ako nemaju interne stručne resurse za vještačku inteligenciju ili analizu podataka. Postoje značajne prednosti objedinjenog pristupa u realnom vremenu. Neke od njih su to što omogućava unošenje vizuelnih podataka samo jednom i što možete dozvoliti pristup informacijama za više aplikacija. Model koji ostaje na centralnom serveru nije vezan za konkretne podatke, a modeli se mogu dijeliti s drugim akterima bez sigurnosnih rizika i budući da se obuka odvija na rubu, mrežni troškovi su niži i nema potrebe za održavanjem centraliziranog podatkovnog jezera.

 Utjecaj računarskog vida

Računarski vid ulazi i u naš svakodnevni život. Vjerovatno ga koristite a da toga niste ni svjesni. Da li vaš pametni telefon ima funkciju prepoznavanja lica koje vam omogućava da otključate uređaj ili potvrdite svoj identitet na web-stranicama za online bankarstvo? To je računarski vid. Tu su i moderni automobili s ugrađenim kamerama. Vizuelni podaci s kamera i drugih senzora savremenim automobilima nude mogućnost da se samostalno parkiraju. Tempomat reguliše brzinu automobila držeći siguran razmak između vozila, dok sistem za izbjegavanje nesreća aktivira kočnice ako se automobil nađe previše blizu objektu ispred njega.

Iz poslovne perspektive, primjene računarskog vida možete pronaći u gotovo svakoj vertikali: maloprodaji, transportu, zdravstvu, proizvodnji, energetici i dr. Računarski vid možemo primijeniti u svim navedenim vertikalama kako bismo postigli značajne učinke, kao što su lična sigurnost i zaštita objekata, poboljšano korisničko iskustvo, operativna efikasnost, održivost i kreiranje izvora prihoda. Uz kvalitetne vizuelne podatke i kontinuirano unapređivane modele, aerodromima se sada može efikasnije upravljati, korisnička usluga na stadionima se može prilagoditi svakom posjetiocu, a u zdravstvu je moguće preciznije i brže otkrivati tumore.

U kojem smjeru ide računarski vid?

Da bismo odgovorili na ovo pitanje, analizirat ćemo sliku 2, koja prikazuje krivulju zrelosti tehnologije analitike. Tokom proteklih nekoliko godina mnoge organizacije prešle su s primjene računarskog vida kao alata za dobijanje isključivo deskriptivnih i dijagnostičkih rezultata na funkcije koje im omogućavaju da djeluju prediktivnije u svom pristupu jer im modeli pomažu u predviđanju vjerovatnih ishoda.

Organizacije koje se oslanjaju na podatke sada primjenjuju i preskriptivna rješenja. Ona im donose konkretne prednosti, rezultate i uvide koji se mogu primijeniti gotovo u realnom vremenu. Kako ova rješenja postanu sve prilagodljivija, ona nose i dramatična poboljšanja performansi sistema i automatiziranih procesa, kao i procesa donošenja odluka. Tako se omogućava uspostava kontinuirane petlje za optimizaciju u realnom vremenu u okviru koje se određeni model kontinuirano obnavlja. U kasnijim fazama krivulje analitičke zrelosti javljaju se procesi koji se odvijaju uz malo ili nimalo ljudske intervencije ili donošenja odluka, s resursima koji proaktivno stižu do svog odredišta.

Automobil s omogućenim računarskim vidom automatski će se integrisati s pametnim sistemima gradske kontrole saobraćaja kako bi se izbjegle ili ublažile saobraćajne gužve. Istovremeno, vozilo se može povezati sa sistemom informacija o parkingu kako bi ga se uputilo do optimalnog parking mjesta na osnovu trenutnog odredišta. Uz rubno računarstvo u realnom vremenu i ažurirani model koji koristi vozilo, vaš automobil će “naučiti” kako da se sigurno kreće, bilo da se nalazi u naselju za starije osobe ili na brzoj autocesti.

Korak naprijed uz strategiju primjene računarskog vida

Primjena rješenja računarskog vida zahtijeva odgovarajuće testiranje i validaciju. Svako može obaviti testove kompatibilnosti i provjeriti aplikaciju na platformi u silosu. Izazov predstavlja validacija više aplikacija koje zajedno rade na platformi u većem obimu, a istovremeno podržavaju koncept jednokratnog unosa i rada s više podataka i obuhvataju kompletnu arhitekturu rješenja od ruba do jezgre i oblaka.

Dizajn modela računarskog vida treba biti provjeren kako bi se osiguralo da modeli ispravno rade sa specifičnim aplikacijama računarskog vida u stvarnom svijetu. Provjerena projektovana rješenja se testiraju i optimiziraju za svaki vid primjene. Njihov obim već je prilagođen okruženju u kojem će raditi, što otklanja potrebu za nagađanjem kada je u pitanju prostor za pohranu, kapacitet za obradu i druge specifikacije koje se moraju uzeti u obzir prije nabavke. Odluka da se testiranje provede interno i u stvarnim uslovima može predstavljati opterećenje za resurse, ali su danas često dostupne i opcije koje nude treće strane. Dell Technologies, naprimjer, nudi laboratorijski provjerena rješenja iz odabrane skupine koja obuhvata više od stotinu tehnoloških i servisnih partnera, kao i onih koji se bave vještačkom inteligencijom.

Utjecaj na poslovanje

U situacijama u kojima se validacija tiče tehničkih elemenata računarski vid može utjecati i na poslovanje. Svaka organizacija koja želi koristiti tehnologiju računarskog vida ili svoju trenutnu implementaciju podići na viši nivo treba se fokusirati na uvide koji su joj potrebni kako bi bolje vodila svoje poslovanje i unaprijedila procese. S rubnim računarstvom nekadašnje granice i ograničenja postaju prošlost. Sada možemo još brže i u većem obimu isporučiti kvalitetnije uvide, tako da se organizacije trebaju fokusirati na rezultate koje žele postići u oblasti sigurnosti, korisničkog iskustva, operativne efikasnosti, održivosti i generisanja dodatnih prihoda. Tehnologija računarskog vida pruža detaljnije uvide u odnosu na one koje možete dobiti samo iz podataka. Sada možete dopuniti podatke vizuelnim informacijama i tako ih učiniti bogatijim i korisnijim, te održati konkurentsku prednost u novoj eri pristupa radu i pružanja usluga između korisnika i organizacija.

 

Utjecaj inflacije na tržište sigurnosti

Čini se da gdje god da krenete, ne možete pobjeći od teme inflacije, koja utječe na niz industrija, uključujući i sigurnosnu. Zato smo pitali tržišne igrače kako je inflacija utjecala na njih i koji je njihov odgovor

Piše: William Pao, asmag.com; E-mail: redakcija@asadria.com

Niko ne voli inflaciju, ali to je ono što trenutno imamo na sceni. Prema Trading Economicsu, godišnja stopa inflacije u SAD-u porasla je na 6,2 posto krajem prošle godine, najviše od novembra 1990. i iznad prognoza od 5,8 posto. I to nije samo stvar Sjedinjenih Američkih Država; inflatorni pritisci se osjećaju širom svijeta i pogađaju mnoge zemlje.

“Inflacija je trenutno problem jer u cijeloj industriji vidimo kako se cijene materijala i proizvoda povećavaju. To je izazvano povećanjem logističkih troškova, a u Velikoj Britaniji i Brexitom i složenijim lancima opskrbe”, rekao je Alistair Enser, izvršni direktor Reliance High-Techa. “U Hrvatskoj je stopa inflacije najviša od 2013. i ima tendenciju ubrzanja. Cijene rastu, posebno hrana, gorivo i transport. Cijene potrošačkog prijevoza su krajem prošle godine porasle su za preko 10 posto, a cijene goriva 25 posto u odnosu na isti period 2020. To uveliko utječe na naše poslovanje”, kaže Dean Klobučar, direktor izvoza u Alarm Automatici.

Gdje se osjeti najveći udar

Sigurnosna industrija je uistinu osjetila utjecaj inflacije, iako se jačina udara razlikuje od zemlje do zemlje. “To utječe na tržište sigurnosti naše zemlje poput šumskog požara, kao i na sve cijene proizvoda, s povećanjem od preko 70 posto u centru grada i drugim lokacijama”, rekao je Philip Babajide Edu, direktor Pens and Dropsa sa sjedištem u Nigeriji. Lucy Liu, menadžerica nabavke za Azijsko-pacifičku regiju u firmi ICD Security, navodi da situacija u Kini nije tako loša. “Inflacija nije ozbiljna u kontinentalnoj Kini, ali smo se suočili s nekim izazovima s uvoznim proizvodima”, rekla je Liu. “Uvezene kamere, uređaji za kontrolu pristupa, alarmni sistemi i druga oprema su poskupjeli. Zavisi od brenda i proizvoda, ali u prosjeku cijena je povećana za 10 do 30 posto”, kaže ona.

U međuvremenu, neke kompanije nisu imale izbora osim da podignu cijene kako bi nadomjestile povećanje troškova. “Prema mojoj procjeni, neki proizvođači dižu cijene i više od 10 posto. Ali kada se ovo stavi u kontekst, cijena transportnog kontejnera iz Kine u Evropu povećala se pet puta tokom pandemije”, ističe Enser. Bob Mesnik, predsjednik Kintronicsa, kaže da je primjetno povećanje od oko 5 do 7 posto, prvenstveno u uređajima za kontrolu pristupa, dok je cijena kamera i IP interfona ostala otprilike ista. “Moje mišljenje o inflaciji je da ona ne utječe na nas sve dok su svi u istom čamcu. Svi su pogođeni i shodno tome podižu cijene. Moguće je da neko s većim zalihama može prodati opremu po nižoj cijeni, ali većina preprodavača podiže cijene što je prije moguće”, kaže Mesnik.

 Koliko će ovo stanje potrajati

Ne postoji konsenzus o tome koliko dugo će inflacija trajati. “Nemamo pojma koliko će inflacija potrajati. Mnogi faktori je uzrokuju. Toliko je komplikovano da ni stručnjaci ne mogu davati prognoze”, rekao je Mesnik. “Trajat će dugo zbog globalnih ekonomskih problema kao što su fluktuacije cijena sirove nafte u kombinaciji sa sigurnosnim izazovima u različitim dijelovima svijeta”, dodao je Edu. “Očekuje se da će najveća stopa inflacije biti u prvom kvartalu ove godine i trajat će do 2023. Pripremili smo se za to”, kaže Klobučar. “Očekujem da će inflacija trajati barem do polovine 2022. godine. Dok ne budemo mogli staviti nestašice pod kontrolu, cijene će ostati visoke”, rekao je Alexander Burgess, potpredsjednik operacija globalnog lanca snabdijevanja u BCD-u.

 Kako se snalaze

Usred inflatornih pritisaka, sigurnosne kompanije pokušavaju na različite načine ostati na površini i zadržati kupce.

“Povećani troškovi logistike utječu na konačnu cijenu proizvoda, ali smo nastojali da što više odgodimo povećanje cijena. Za naš brend DVC čak garantiramo da cijene neće rasti tokom cijelog prvog kvartala 2022. godine. Naši kupci veoma dobro reagiraju na ovo”, objašnjava Klobučar. “Trudimo se da na najbolji način isplaniramo nabavke i isporuke kako bismo smanjili troškove. Optimizirali smo naše procese i poboljšali upravljanje zalihama, tako da uvijek imamo robu za naše kupce, ulažemo u vlastite brendove i rješenja kako bismo bili što konkurentniji, pazimo na protok novca i intenzivno komuniciramo s dobavljačima i kupcima. I dalje imamo planove za veliki poslovni rast”, kaže on.

“Kao firma s visokim nivoom IT vještina, u mogućnosti smo da programiramo i konfigurišemo opremu prije nego što se isporuči na lokaciju, što znači da provodimo manje vremena u prostorijama. Ovo rezultira manjim prekidima i nižim troškovima instalacije”, rekao je Enser, dodajući da kompanija također pridaje veliku važnost pružanju dodatne vrijednosti. “Sistemi koje instaliramo daju korisnicima pristup mnoštvu podataka koji pružaju veću vrijednost – čak i ako cijena opreme bude viša nego prije nekoliko godina. Vrijednost koja se danas može dobiti iz sistema, čak i u odnosu na prije tri godine, znatno je veća od pratećeg povećanja cijene. Sistemi sada pružaju dublju i značajniju poslovnu inteligenciju, bolju zaštitu na radu i manji rizik. Pružaju vrijednost izvan same sigurnosti, a to odagnava fokus sa cijene”, zaključuje Enser.

Biti spreman i odgovoran također je važno. “Cijene će se normalizirati tek kada se potražnja smanji. Najbolji način da se pripremite za to je da budete što proaktivniji. Nemojte samo sjediti i čekati da bude bolje, jer možda ćete čekati duže nego što ste očekivali. Ako postoji proizvod za koji znate da vam treba, počnite planirati sada. Radite sa svojim dobavljačima/kupcima i pokušajte izraditi strategiju cijena kako biste bili ispred svih budućih povećanja“, rekao je Burgess.

 

 

 

 

 

Sankcije Rusiji: Šta rat na istoku Evrope znači za industriju sigurnosti?

Ruska invazija na Ukrajinu traje duže od mjesec dana i ne zna se kada će završiti. Rat će dugoročno uzdrmati ne samo odnose među državama nego i ekonomiju. No, postavlja se pitanje kako će to utjecati na industriju sigurnosti

Priredila: redakcija a&s Adrije i portala asmag.com; E-mail: redakcija@asadria.com

Rat u Ukrajini počeo je 24. februara. Od tada je više država i kompanija najavilo obustavu poslova s Rusijom. To uključuje i proizvođače sigurnosne opreme. U nastavku teksta vam donosimo više detalja o ovim događajima.

Podrška Ukrajini

“Prošle sedmice smo odlučili zaustaviti sve isporuke prema Ruskoj carinskoj uniji (Armenija, Bjelorusija, Kazahstan, Kirgistan i Rusija) do daljnjeg. Osim toga, ne primamo nove narudžbe niti registrujemo nove projekte u toj regiji. Pomno pratimo razvoj događaja i čim budemo imali bilo kakve dodatne informacije ili promjene o kojima bismo mogli podijeliti informacije, učinit ćemo to s onima kojih se to tiče”, naveli su iz Axis Communicationsa. Slična obavijest stigla je iz MOBOTIX-a: “Upravni odbor MOBOTIX-a odlučio je odmah prekinuti sve poslovne transakcije s Rusijom u znak podrške globalnim sankcijama protiv ruske invazije na Ukrajinu. Ujedinili smo se s ostatkom svijeta u naporima da rusku vladu pozovemo na odgovornost za ovo i izražavamo svoje najdublje poštovanje i saosjećanje građanima Ukrajine.”

“Naprosto smo shrvani činjenicom da svjedočimo kontinuiranoj invaziji Rusije na Ukrajinu i novom stradanju ljudi. Kao odgovor na sve to odlučili smo poduzeti akciju kako bismo pokazali našu podršku ukrajinskom narodu – obustavili smo sve naše aktivnosti u Rusiji i Bjelorusiji do daljnjeg. Osim toga, uputili smo pomoć preko UNICEF-a posebno namijenjenu djeci. Naše misli su s narodom Ukrajine. Svima koji su direktno pogođeni ovom situacijom, bez obzira na njihovu nacionalnost, želimo izraziti podršku u ovom teškom vremenu”, poručio je izvršni direktor Milestone Systemsa Thomas Jensen. Iz kompanije Honeywell kratko su poručili da također obustavljaju sve poslove u Rusiji i Bjelorusiji zbog invazije na Ukrajinu. To praktično znači da je kompanija suštinski obustavila sve svoje prodajne, distribucijske i uslužne aktivnosti u obje zemlje, pridruživši se tako grupi zapadnih firmi koje su obustavile poslovanje na tom prostoru. Treba napomenuti i da je Messe Frankfurt, najveći evropski organizator sajmova i matična kompanija platforme asmag.com, također je najavio slične mjere. “Ruska invazija na Ukrajinu predstavlja prijetnju bez presedana mirnom suživotu u Evropi. Messe Frankfurt podržava sve sankcije koje je poduzela njemačka savezna vlada. U tom kontekstu, Upravni odbor Messe Frankfurta odlučio je otkazati sve događaje u okviru svoje podružnice u Rusiji do daljnjeg”, navode iz asmaga.

Manji utjecaj na proizvođače

Zbog rata se mnogi pitaju kako takav događaj može utjecati na našu industriju. Za početak treba reći da Rusija nije veći izvoznik u sigurnosnoj areni. “Osim nekoliko dobavljača sa sjedištem u toj zemlji, Rusija zaista nije veliki proizvođač sigurnosnih proizvoda i komponenti, tako da će utjecaj na te aspekte tržišta vjerovatno biti minimalan”, kaže Danielle VanZandt, analitičar za industriju sigurnosti u kompaniji Frost & Sullivan. Iako su i Rusija i Ukrajina zemlje koje imaju obimne nabavke u segmentu sigurnosti, one nisu “centralna središta” aktivnosti za mnoge proizvođače sigurnosnih sistema. “Kao takav, sukob će vjerovatno utjecati na sve tekuće projekte tako što će ih u potpunosti zaustaviti, no moguće je da to neće imati značajan finansijski utjecaj na proizvođače sigurnosnih sistema. Kineski pružaoci sigurnosnih usluga imaju značajnije prisustvo u Rusiji i za sada bi mogli nastaviti svoje poslovanje tamo. Ipak, nastavak pritiska kada su u pitanju ekonomske sankcije i izolacija mogao bi promijeniti i njihove prodajne strategije”, smatra VanZandt.
I Motorola prekinula saradnju

Kompanija Motorola Solutions je potvrdila IPVM-u da “obustavlja” narudžbe iz Rusije, uključujući sve ponude za Avigilon i druge njene firme. Motorola je, navodeći sankcije, rekla da će se u potpunosti pridržavati svih zakonskih mjera koje su objavile američke i druge svjetske vlade kada je u pitanju invazija na Ukrajinu. “Zbog invazije na Ukrajinu obustavili smo sve narudžbe proizvoda iz Rusije, kao i isporuku proizvoda u Rusiju iz bilo koje zemlje svijeta. Ovo je u skladu sa sankcijama koje su objavile američka i druge vlade”, ističu iz Motorole. Štaviše, kompanija koja je imala i 58 zaposlenih širom Rusije naglasila je i dodatni rizik od cyber napada, pogotovo nakon što je ključni konkurent, Axis Communications, napadnut  tačno u vrijeme početka ruske invazije. “Pojačali smo odbrambene sisteme od kibernetičkih napada, što je također u skladu s preporukama vlade SAD-a”, kažu iz Motorole.

Povećana potrošnja u istočnoevropskim državama

Ono što možemo očekivati je povećanje izdataka za sigurnost u svim susjednim zemljama. “Očekujem ograničena povećanja ulaganja u sigurnosna rješenja kao što su kontrola pristupa, zaštita granica i odbrana perimetra u susjednim zemljama kao što su Poljska, Rumunija, Estonija i druge. Ipak, veliki dio povećane potrošnje također će se usmjeriti na nabavku odbrambene tehnologije, a ne samo na sigurnost”, kaže VanZandt. Ovo se može primijeniti i na širu industriju sigurnosti u Evropi. “Kratkoročno, Evropa će vjerovatno doživjeti blagi rast u oblasti primjene velikih perimetarskih sigurnosnih sistema, kao i naprednijih sistema cyber sigurnosti kako bi se države i sistemi ojačali u slučaju da se kriza proširi izvan Ukrajine. Zemlje duž ukrajinske granice, kao što su Poljska, Rumunija, Latvija, Estonija, Litvanija, Finska i Moldavija, povećat će ulaganja u sigurnost granica kao sredstvo za zaštitu svojih graničnih prijelaza. Istovremeno, ove zemlje će tražiti i dodatna rješenja za autentifikaciju i provjeru identiteta kao odgovor na priliv izbjeglica iz Ukrajine i regija u blizini kriznih područja. Ovakav nivo potrošnje će vjerovatno i ostati na nešto većoj stopi sve dok se kriza ne završi”, kaže VanZandt.

 Problemi u lancu nabavke

I lanac nabavke može biti u određenoj mjeri pogođen novom krizom, prvenstveno zbog dužeg vremena potrebnog za avionski transport. “Moglo bi doći do nekih blažih posljedica po lanac nabavke unutar industrije, posebno kada su u pitanju proizvodi koji se moraju transportovati zračnim putem. To je posljedica promjena koje su uvedene za mnoge zračne rute kako bi se izbjegli ruski, bjeloruski i ukrajinski zračni prostor. Ograničenja zračnog prostora u regiji i preusmjeravanje zračnih ruta mogu uzrokovati duže vrijeme isporuke i to bi mogla biti najznačajnija posljedica po širi lanac nabavke”, kaže VanZandt. Iako se mislilo da će se problemi s inflacijom i deviznim kursom pogoršati nakon uvođenja sankcija, čini se da oni već jenjavaju i trenutno pogađaju samo rusku i bjelorusku ekonomiju.

Problemi za Kaspersky

Njemački Savezni ured za sigurnost informacijskih tehnologija (BSI) nedavno je objavio da bi korisnici širom svijeta trebali zamijeniti Kasperskyjeve proizvode nekim drugim te upozorio da ruske kompanije koje se bave informacijskim tehnologijama mogu biti špijunirane ili čak primorane da pokrenu cyber napade. “Ruski IT proizvođač može i sam izvoditi napadačke operacije, ali i biti prisiljen protiv svoje volje da napadne ciljne sisteme, odnosno biti špijuniran kao žrtva cyber operacije bez njegovog znanja ili postati alat za napade na vlastite kupce”, navodi se u upozorenju BSI-ja. Trenutno niko ne govori o konkretnim problemima s proizvodima kompanije Kaspersky, ali se navodi da sukob u Ukrajini i ruske prijetnje Evropskoj uniji, NATO-u i Njemačkoj nose veliki rizik od cyber napada. BSI je preporučio da se Kaspersky antivirusni proizvodi zamijene alternativnim, ali pažljivo kako bi se izbjeglo slabljenje odbrane. Nakon upozorenja glasnogovornik njemačkog fudbalskog kluba Eintracht iz Frankfurta Axel Hellmann rekao je za medije da su, slijedeći preporuke njemačke vlade, obavijestili upravu kompanije Kaspersky da odmah žele raskinuti ugovor o sponzorstvu.

Očekivano, Kaspersky je odgovorio na upozorenje njemačke vlade. U saopćenju se navodi kako je u pitanju odluka zasnovana na političkoj, a ne tehničkoj procjeni i osnovama.

Utjecaj na kupce u Americi

Sjedinjene Američke Države i mnoge druge zemlje uvele su sveobuhvatne i oštre sankcije Rusiji nakon što je izvršila invaziju na Ukrajinu. Sankcije bi mogle imati određene efekte na kupce sigurnosnih proizvoda u Americi, ali i cijelom svijetu.

Naš partnerski portal asmag.com je o utjecaju uvedenih sankcija na tržište videonadzora, kontrole pristupa, protivprovale i drugih oblasti sigurnosti razgovarao s Brianom Schwabom, osnivačem i glavnim konsultantom S3SDC-a i partnerom u eSRX-u, kako bi se razumio obim ovih efekata. Trenutna lista sankcija zabranjuje izvoz napredne tehnologije u Rusiju. Ovo će ozbiljno umanjiti sposobnost te zemlje da proizvodi sigurnosne komponente ili opremu bilo koje vrijednosti u svrhu izvoza. Ali, u suprotnom smjeru, utjecaj na kupce u SAD-u neće biti jednak.

“Kada se analizira cjelokupno globalno tržište sigurnosne opreme, po mom mišljenju, Rusija ne proizvodi opremu u ovoj oblasti koja se kvalitativno ili tehnološki razlikuje od bilo kojeg drugog svjetskog proizvođača. Generalno, sigurnosna oprema ili njene komponente su ono što ekonomisti nazivaju ‘zamjenskom robom’. To znači da, s obzirom na cijenu i dostupnost, potrošač može jednostavno preći s jednog proizvođača opreme na drugog te i dalje biti u stanju zadovoljiti svoje neposredne sigurnosne potrebe uz malo primjetnog gubitka u kvalitetu”, rekao je Schwab.

 Veći utjecaj na cyber sigurnost

Bilo kakav opipljiv utjecaj sankcija vjerovatno će se osjetiti u domenu kibernetičke sigurnosti. Pandemija COVID-a 19 promijenila je svakodnevno radno okruženje, čineći rad na daljinu novom normalnošću. Internetski komunikacijski uređaji i platforme za razmjenu informacija (kao što su Zoom, Teams i Dropbox) postali su izuzetno popularni. Ovo je povećalo broj potencijalno ranjivih uređaja i mreža, što je rezultiralo naglim rastom broja i vrste potencijalnih prijetnji s kojima se američke kompanije i druge organizacije suočavaju. Učinak drugog niza sankcija bile bi aktivnosti kibernetičkog rata čiji je cilj ometanje poslovnih aktivnosti, kompromitiranje podataka i druge zlonamjerne aktivnosti koje se provode u ime ruske države. “Ovdje očekujem da će se najveći finansijski utjecaj na američke kupce vjerovatno vidjeti kroz povećanje troškova povezanih s mjerama zaštite podataka”, rekao je Schwab. “Međutim, s povećanjem napada ucjenjivačkim softverom u posljednjih nekoliko godina, mnoge američke firme već su se počele kretati u tom smjeru. Posljedica drugog niza primjene ovih sigurnosnih aktivnosti mogao bi biti prelazak na američke pružaoce usluga”, kaže on. Za one koji nisu napravili tu promjenu, već nastavljaju raditi s nekom od nekoliko velikih kompanija ruskog porijekla za analizu podataka, postoje pravna pitanja koja će morati adresirati i procijeniti kao dio procesa upravljanja rizicima sigurnosti preduzeća.

Vojna i druga industrija

Rusija igra malu, ali važnu ulogu u snabdijevanju specifičnim sirovinama koje se koriste za izradu sigurnosne i odbrambene opreme. Ruske sirovine, kao što je titanij, sastavni su dijelovi odbrambene i vazduhoplovne opreme. Međutim, mnoge američke firme počele su diverzificirati svoje dobavljače sirovina još nakon što su separatisti zauzeli Krim 2014. godine. “Firme bi se sada mogle okrenuti Kini kako bi nadoknadile zastoj, ali ovo nije zagarantovan način da se eliminišu problemi s opskrbom uzrokovanim sankcijama, s obzirom na trgovinski rat SAD-a i Kine koji je počeo za vrijeme Trumpove administracije, kao i sve veće kinesko-rusko strateško partnerstvo”, istakao je Schwab.

Sigurnosna ambalaža kao ključna karika

Godina iza nas bila je burna za cijelu sigurnosnu industriju i ekosisteme naslonjene na nju. Uz probleme poput prekida lanca opskrbe, pandemije i inflacije, malo ko je imao vremena da se bavi sigurnosnom ambalažom kao prioritetom. Ipak, ovaj industrijski segment je prošao temeljite promjene tokom 2021. i njihov eho ćemo osjećati i u mjesecima pred nama

Piše: Mirza Bahić; mail: redakcija@asadria.com

Niko nije mogao predvidjeti razmjere utjecaja pandemije COVID-a 19 na poslovni i tehnološki svijet. Svi sektori su trajno obilježeni ovim događajem, uključujući i industriju sigurnosne i standardne ambalaže. Zapravo, globalna količina ambalažnog materijala u upotrebi doživjela je značajan skok od izbijanja pandemije. Razlog za to je pojačana prodaja potrošačke elektronike na početku pandemije, ali i zahtjevi koji se tiču intenziviranog transporta medicinskog materijala i lijekova. Tu treba pridodati i globalno utvrđene ciljeve ograničavanja širenja plastičnog otpada radi očuvanja okoliša. Industrija ambalaže sve više ulaže u pametnu automatizaciju i ekološki prihvatljiva rješenja, prilagođavajući svoju ponudu širokom rasponu vertikala i primjena.

Ambalaža se mijenja paralelno s prijetnjama

Važan trend koji se tiče ambalaže je nesumnjivo i održivost jer raste pritisak na vlasnike brendova i kompanije da usvoje ekološki prihvatljivije prakse. Ipak, kako su procesi u opskrbnom lancu sve više digitalizirani, oni su izloženiji novim sigurnosnim prijetnjama. Iako nosi velike prednosti, jače oslanjanje na digitalnu tehnologiju povlači i jedinstvene sigurnosne rizike i u segmentu ambalaže. Tu su i regulatorni pritisci zbog kojih prehrambena i farmaceutska industrija za svoju ambalažu traže zaštitu od neovlaštenog pristupa i kvalitetnije praćenje artikala. U konačnici, sve kompanije se danas moraju oslanjati na savremene sigurnosne tehnologije kako bi istovremeno omogućile lakše praćenje paketa i zaštitile proizvode.

Nove tehnologija praćenja

Track-and-trace tehnologija praćenja paketa postala je uobičajena, pa i neizbježna karika u savremenom lancu opskrbe. COVID-19 je doveo i do njene primjene u praćenju širenja bolesti u zemljama poput Južne Koreje. Kompanije koriste metode kao što su radiofrekventna identifikacija (RFID), QR kodovi i internet stvari (IoT) kako bi provjerile stanje svoje robe u roku samo nekoliko sekundi. Pomoću ovih tehnologija moguće je otkriti sve anomalije i pratiti svaki zagubljeni ili ukradeni artikal. Neki pomjeraju tehnološke granice tako što u samu ambalažu ugrađuju pametnu tehnologiju za slanje informacija u stvarnom vremenu. Za firme poput velikih modnih brendova koje se suočavaju s ogromnim izazovom krivotvorenja svojih proizvoda pametna tehnologija je korisna metoda i za provjeru autentičnosti robe pomoću ugrađenih mikročipova.

NFC i BLW

NFC i Bluetooth Low-Energy (BLW) tehnologije su inovativne metode za praćenje ambalaže. Ove tehnologije su toliko jednostavne da ih potrošači mogu koristiti na svojim mobilnim telefonima, što im omogućava da brzo pristupe informacijama o svojim paketima i prate ih dok traje isporuka. Istovremeno, kompanije na ovaj način mogu diskretno integrisati i promotivne kampanje sa sistemima praćenja. NFC je koristan i kao sigurnosni alat. Svaki NFC čip ima jedinstveni serijski broj koji mu dodjeljuje proizvođač, tako da kupci mogu biti sigurni u autentičnost informacija o proizvodu. Istovremeno, kompanijama se olakšava praćenje artikala u slučaju krađe.

RFID tagovi i QR kodovi

RFID oznake i QR kodovi se danas obično koriste za poboljšanje nivoa identifikacije i sljedivosti u cijelom lancu snabdijevanja. Oni omogućavaju kompanijama da ojačaju sisteme kontrole kvaliteta i brže reaguju na potencijalne probleme. RFID tagovi igraju važnu ulogu u novim pristupima zaštiti ambalaže. Ova inovativna tehnologija se temelji na štampanoj anteni s mikroskopskim čipom koji prenosi radiofrekventni signal. Može se koristiti za praćenje proizvoda tokom transporta, nadgledanje zaliha i povećanje sigurnosti. RFID tagovi se mogu koristiti za slanje informacija na mobilni telefon kupca kako bi ih se obavijestilo o roku isporuke. Mogu poslužiti i za praćenje lokacije paketa u skladištu kao i vremena utovara u kamion za dostavu. Oni pretvaraju isporuku u proces koji se može pratiti od početka do kraja, uz smanjenje rizika od krađe tokom transporta. Osim toga, RFID tagovi se mogu koristiti za otkrivanje neovlaštenog pristupa. Ako neko rukuje RFID tagom bez dozvole, signal se potpuno prekida. Iako ovo u konačnici otežava pronalaženje ukradenog ili oštećenog paketa, prednost je u tome što se kompanijama odmah šalju upozorenja o neovlaštenom pristupu nekom artiklu.

Prednosti za firme i potrošače su ogromne, a očekuje se da će investicije rasti i u narednim godinama. Prema procjenama, ukupna vrijednost tržišta RFID tagova će se u 2022. godini popeti na oko 13 milijardi dolara.

 Ambalaža u službi sigurnosti hrane

Uz rast broja firmi za dostavu hrane, potrošači danas imaju mnoštvo mogućnosti da jedu kvalitetna jela i u udobnosti vlastitog doma. Istovremeno, restorani i trgovine mješovitom robom često nude i vlastite usluge dostave. No, brzo se pojavilo pitanje kontaminacije hrane. Kako možemo znati je li neko dirao vašu hranu? Na samom početku pandemije kompanija Pizza Pizza osmislila je svoju kutiju za picu otpornu na neovlašteno rukovanje. Mnogi restorani, trgovine i ponuđači usluga dostave hrane su slijedili ovaj primjer korištenjem etiketa koje su zaštićene od neovlaštenog rukovanja kako bi svojim potrošačima ponudili dodatne garancije da je hrana sigurna za konzumaciju. Zbog svojih mogućnosti ove mjere predostrožnosti će vjerovatno ostati na snazi i nakon okončanja pandemije.

Rast e-trgovine jača potražnju za kovertama

Nekoliko studija je pokazalo kako kupci očekuju da će dobiti svoju online narudžbu za manje od jednog radnog dana. Oni preferiraju i brendove koji nude besplatnu dostavu. U tom kontekstu, brendovi moraju odabrati najisplativiju ambalažu za ekspresnu isporuku. Ona istovremeno mora štititi proizvode od oštećenja ili neovlaštenog rukovanja. Kartonske kutije, vreće i koverte (podstavljene ili nepodstavljene) često se biraju kao načini zaštite pošiljki. Ipak, sve ovisi o dimenzijama, težini, lomljivosti i vrijednosti proizvoda. Kutije su idealne ako je proizvod lomljiv, težak ili glomazan. Međutim, općenito je brže i jeftinije poslati kovertu nego kutiju. Koverte smanjuju i rizik od krađe jer se mogu ostaviti u poštanskom sandučiću, dok se paketi obično ostavljaju ispred vrata. Zbog svega navedenog koverte su često bolje prilagođene sigurnosnim zahtjevima e-trgovine u odnosu na kutije.

Ubrzano širenje e-trgovine oživjelo je interes trgovaca za sigurnosnom ambalažom koja može detektirati neovlašteno rukovanje. Iako ovakva ambalaža nije novost, model direktnog slanja do potrošača potaknuo je trgovce da preispitaju način na koji pakuju proizvode naručene putem interneta. Pojedinačni paketi prolaze kroz više dodirnih tačaka nego proizvodi koji napuštaju skladišta radi direktne isporuke u prodavnice. To kriminalcima nudi više mogućnosti za neovlašteni pristup artiklima. Iako trgovci mogu prihvatiti određeni nivo smanjenja zaliha, npr. manje od 1%, obim online prodaje je danas takav da je cijena trake za detekciju neovlaštenog rukovanja za pakete ili kurirske vrećice zanemariva u poređenju s troškom izgubljene robe.

Nove mjere za zaštitu potrošača od prevare i krivotvorenja

Krivotvorenje je staro koliko i čovječanstvo, no e-trgovina kriminalcima olakšava posao do te mjere da se i online prodavači mogu smatrati odgovornim u ovom procesu. U martu 2020. godine američki Kongres je donio Zakon o borbi protiv krivotvorenja u namjeri da zaštiti potrošače. U međuvremenu, neki trgovci su se odlučili da sami umire svoje potrošače. eBay je pokrenuo eBay Authenticate program kako bi garantovao autentičnost luksuznih satova koji se prodaju za 2.000 dolara i više, kao i tenisica po cijeni od 150 dolara i više. I drugi proizvodi bi se uskoro mogli kvalificirati za ovakvu zaštitu. Ove inicijative kreiraju nova očekivanja među kupcima i potiču druge brendove da poduzmu slične mjere za suzbijanje krivotvorina.

Pametna ambalaža

Pojam pametna ambalaža zapravo je zajednički termin za različite vrste tehnološki naprednih rješenja za pakovanje. Pametno pakovanje nudi važne prednosti u segmentu sigurnosti, povezivanja i autentifikacije robe koju kompanije sada mogu lakše pratiti. Kako se industrija ambalaže razvija, dobavljači i klijenti moraju uspostaviti istinska partnerstva ako žele iskoristiti buduće poslovne prilike. Korisnici u vrijeme pandemije traže brendove koji mogu ponuditi praćenje artikala koje nude te osigurati da je kupljeni proizvod higijenski ispravan i zaštićen od neovlaštenog rukovanja. Prošle godine kompanija UFlex je razvila i predstavila novu strukturu laminata baziranu na BOPP filmu za prehrambene proizvode. Kompanija je lansirala i LDPE papir i foliju od 40 g/m2 za primjenu u farmaceutskoj ambalaži. Proizvod omogućava kombiniranje premaza i tinte, čime se povećava otpornost na abraziju i hemikalije, uz smanjenje emisije gasova koji izazivaju efekt staklene bašte. Očekuje se da će primjena ovakve ambalaže u maloprodaji produžiti rok trajanja proizvoda i tako dati dodatni poticaj proizvodnji.

Formati ambalaže

Uvođenje procesa digitalizacije ambalaže u maloprodaju je ključni faktor koji utječe na formate pakovanja. Fleksibilni format otvara brojne mogućnosti za automatizaciju u maloprodaji, uključujući inteligentno označavanje, RFID tagove i pametne oznake. Sve veći fokus potrošača na održivost proizvoda dodatni je poticaj za uvođenje različitih naprednih formata ambalaže.

Aktivna ambalaža je dizajnirana za interakciju sa sadržajem kako bi se poboljšao njen rok trajanja i kvalitet tokom skladištenja. Najčešće se koristi u pakovanju hrane za produženje standardnog roka trajanja. Inteligentna ambalaža je osmišljena da pruži veću tačnost informacija o kvalitetu i sigurnosti proizvoda, kao i da ponudi što vrednije informacije o samom proizvodu. Ona je sve češća u segmentu pakovanja hrane, a tehnologije poput QR kodova i skrivenih URL-ova kupcima daju priliku da aktivnije komuniciraju s omiljenim brendovima.

 Veća potražnja za fleksibilnim pakovanjem

Fleksibilna ambalaža je već godinama jedan od najbrže rastućih segmenata te industrije. Sve ukazuje na to da će se ovaj trend nastaviti i dalje. Razlog za to je kombinacija više faktora. Kao prvo, veća briga o higijeni i sigurnosti hrane jača potražnju za pojedinačnim pakovanjima kao što su torbe i vrećice. Osim toga, fleksibilno pakovanje olakšava transport određenih artikala, čineći ga pogodnijom opcijom za model direktne prodaje potrošačima koji koriste e-trgovinu.

Proširena stvarnost i ambalaža

Ubrzano širenje e-trgovine natjeralo je kupce da preispitaju važnost dostavnih paketa, poštanskih pošiljki, torbi i koverti u kontekstu jačanja imidža brenda. Kada kupac dobije svoj proizvod, prvo što vidi je ambalaža i ona će ostaviti pozitivan ili negativan prvi utisak. Oštećena ili otvorena pakovanja mogu imati katastrofalne posljedice po percepciju ugleda brenda. Danas se sve više koriste tehnologije koje štite proizvode od oštećenja i pokušaja neovlaštenog pristupa artiklu. Osim toga, one pakete ili koverte čine jednostavnijim ili čak i zabavnim za otvaranje. Kako potrošači postaju tehnološki osvješteniji, za očekivati je da će sve više brendova uvoditi elemente proširene (AR) i virtuelne stvarnosti (VR) u svoje pakete kako bi kupcima ponudili interesantna iskustva interakcije s proizvodima. Brojni globalni potrošački brendovi, kakvi su Coca Cola i Pizza Hut, počeli su integrisati tehnologije proširene stvarnosti (AR) u svoju ambalažu. Ovaj trend je prvenstveno usmjeren ka kreiranju atraktivnijeg iskustva za same potrošače. Naprimjer, Pizza Hut je lansirao ograničenu seriju kutija s funkcijom proširene stvarnosti koja potrošačima omogućava da korištenjem QR kodova dobiju pristup videoigri. I Coca-Cola je izbacila posebne čaše za piće za upotrebu u prodajnim objektima White Castle s kojih šalju marketinške poruke o brendu kroz format proširene stvarnosti.

Sigurnosna ambalaža i recikliranje

Prije izbijanja pandemije korištenje ekološki održive ambalaže je bio važan trend. Ekološki osviješteni kupci su tražili čaše za višekratnu upotrebu u Starbucks objektima ili kupovali robu od brendova koji su se obavezali na primjenu održivih modela.

Nažalost, zdravstvene mjere koje je nametnula pandemija primorale su kompanije da obustave takve inicijative. Širenje formata pojedinačne ambalaže će imati za posljedicu nastanak veće količine otpada, barem kratkoročno. Ipak, kupci ne bi trebali birati između zdravlja i zaštite okoliša. Brendovi koji smisle inovacije kako bi uspješno pomirili obje stavke imat će prednost na tržištu.

Promjene na tržištu je prepoznala i austrijska kompanija Securikett, koja se specijalizirala za rješenja za sigurnosnu ambalažu. Izraz njihove želje za iskorištavanjem potražnje za pametnim ambalažnim rješenjima je i patentirani proizvod nazvan VOID. U pitanju je papirni sigurnosni pečat koji se ne može zamijeniti jednom kada se skine s proizvoda. U vrijeme porasta krivotvorenja i distribucije paketa, i zaštita od neovlaštenog otvaranja je jedno od ključnih očekivanja korisnika. U slučaju VOID-a, pečat je izrađen od pulpnih vlakana koja se mogu reciklirati više puta. Slični projekti će uključivati polimere na biološkoj bazi, ambalažu od livenih vlakana, formate za višekratnu upotrebu, rastvorljive materijale za pakovanja i kružne sisteme za reciklažu farmaceutskih blister pakovanja.

Važnost cyber sigurnosti

Sa brzim širenjem industrije 4.0, i industrija ambalaže se našla u opasnosti od hakera i drugih kriminalaca koji žele iskoristiti sve širu primjenu interneta stvari u ovom sektoru. Kompanije sada nastoje primijeniti najbolje industrijske prakse, uz postepeno približavanje funkcija operativne ambalažne tehnologije i informatičke tehnologije. Uvođenje sigurnosnih tehnologija u sisteme, proizvodna i procesna postrojenja u ambalažnoj industriji postaje sve popularnija praksa. Uloga analitike u operacijama kao što je upravljanje skladištima također će stvoriti prostor za napredniju cyber sigurnost kako bi se minimizirale šanse za poremećaje u radu ambalažnih postrojenja.

 Automatizacija u kombinaciji s vještačkom inteligencijom

S izbijanjem pandemije automatizacija procesa pakovanja postala je važnija nego ikad. Veći fokus na zdravlje i sigurnost korisnika, rast svijesti o prednostima blockchaina u pogledu kontrole kvaliteta i prevencija zastoja u radu glavni su faktori koji ubrzavaju primjenu tehnologije automatizacije i u sektoru ambalaže. Investicije startupa i drugih kompanija u vještačku inteligenciju i analitiku imat će ključnu ulogu u razvoju operacija kao što je direktna e-trgovina za potrošače. Automatizacija procesa izrade ambalaže pomaže i u državnim naporima za bržu distribuciju vakcina protiv COVID-a. Vještačka inteligencija će pomoći i u podizanju nivoa povrata uloženog kapitala jer olakšava prediktivno održavanje i generisanje prototipa ambalaže bez potrebe za ljudskim inputima. Navedeni trendovi su samo neke od mnogih promjena u razvoju sektora ambalaže dok sigurnost igra ključnu ulogu.

Sigurnost ambalaže u farmaceutskoj industriji

Sigurnost lijekova je važna stavka za farmaceutske kompanije. Neovlašteno korištenje medikamenata i njihovo krivotvorenje na tržištu podjednako su opasni i za potrošače i za proizvođače i distributere. Zato je ovaj sektor predvodnik u pogledu inovacija u dizajnu ambalaže koja mora ponuditi zaštitu od neovlaštenog pristupa i pratiti razvoj tehnologije koja će zaštititi sve aktere u lancu opskrbe. Industrija farmaceutske ambalaže danas vrijedi više od 20 milijardi američkih dolara. Ovaj sektor je lider u primjeni tehnologije za naprednu sigurnost u segmentu ambalaže. Uspon elektronske trgovine i efikasne logistike učinio je kvalitetne lijekove dostupnim širom svijeta, bez obzira na lokaciju na kojoj se proizvode. Međutim, ovo predstavlja izazov za zaštitu proizvoda od krivotvorenja i drugih rizika tokom njihovog životnog ciklusa.

Farmaceutski proizvodi zahtijevaju kvalitetno pakovanje, posebno za lijekove, medicinska sredstva i nutraceutike. Česte prijetnje po ove proizvode uključuju zloupotrebu i krivotvorenje. Svjetska zdravstvena organizacija navodi da je oko 10 posto lijekova u svijetu krivotvoreno. Dok je krivotvorenje rezultat namjernih kriminalnih aktivnosti, do neovlaštenog pristupa lijekovima može doći i zbog neefikasnog rukovanja ili skladištenja. Međutim, tehnologija i digitalizacija mogu u značajnoj mjeri spriječiti krivotvorenje i neovlašteno korištenje.

Sigurnost kroz tehnologiju

Tehnologija može pomoći u identifikaciji neovlaštenog pristupa ambalaži tako što će ovakve pokušaje učiniti evidentnim i osujetiti ih. Ambalaža otporna na neovlašteno rukovanje oslanja se na dva principa: višeslojnu zaštitu te prepoznavanje neovlaštenog pristupa ambalaži ili situacija kada je integritet ambalaže ugrožen. Popularne strategije za zaštitu od neovlaštenog rukovanja u farmaceutskoj industriji uključuju uvođenje više sigurnosnih slojeva u ambalažu. Primarna zaštita uključuje učvršćivanje poklopca pakovanja na način da se mogu prepoznati svi pokušaji neovlaštenog rukovanja nakon otpreme proizvoda. Sljedeći sloj je proces kreiranja trajnog primarnog zatvarača otpornog na pritisak tokom transporta. Nakon toga slijedi postupak izolacije. Termoskupljajuća folija se koristi za zaštitu zatvorene ambalaže od vlage i pritiska drugih pošiljki. Pri tome, jedinstveni identifikacijski brojevi sprečavaju replikaciju ambalaže i čine proizvod prepoznatljivim u lancu opskrbe.

Dokazi o neovlaštenom pristupu ambalaži

Neovlašteno rukovanje se može otkriti praćenjem izmjene sigurnosnih karakteristika ambalaže. Ova tehnologija uključuje vizuelnu provjeru autentičnosti, i to bez potrebe za posjedovanjem naprednog stručnog znanja prilikom pregleda. Hologrami, promjenjiva boja i trake za cijepanje su skalabilni i isplativi sistemi za praćenje dokaza o neovlaštenom pristupu ambalaži. U tom slučaju, potrošači mogu odbiti da prihvate paket ili ga prijaviti za provjeru ako uoče oštećenje.

Hologrami, boja i trake

Proizvođači obično koriste tehnike holograma na svom logotipu kako bi ukazali na autentičnost proizvoda. Istrošenost holograma ukazuje na grubo ili neovlašteno rukovanje ili neprikladno skladištenje proizvoda. Promjenjive boje dolaze u formatu dvije ili više različitih boja koje daju iluziju trodimenzionalnog efekta kada se pomjeraju pod različitim uglovima. Koriste se i polipropilenske trake za jednokratnu upotrebu. Potrošači mogu prepoznati neovlašteno rukovanje ambalažom ako joj nedostaje traka za zatvaranje ili je ona oštećena. Ove trake je nemoguće ukloniti bez uništavanja, čime neovlašteni pristup ambalaži postaje lako uočljiv.

Borba protiv krivotvorenja

Tehnologija zaštite od neovlaštenog pristupa u kombinaciji s teško opazivim sigurnosnim funkcijama može pomoći i u sprečavanju krivotvorenja. Ova tehnologija uključuje infracrvene (IR) i ultraljubičaste (UV) pigmente, mikrotekst i mikroskopske oznake koje su nevidljive golom oku. Njih je teško otkriti i replicirati bez specijalističke opreme za detekciju. Sigurnosna grafika i digitalni vodeni žigovi su dodatne tehnike koje se često koriste u borbi protiv krivotvorenja farmaceutske i drugih tipova ambalaže.

U igri je i tzv. sigurnosna grafika. Elementi dizajna kao što su modulacija i utiskivanje linija mogu proizvesti ispis u boji s finim linijama sličan onom koji se koristi kod štampanja novca. Osim toga, mikrotekst i latentne slike mogu lako ukazati na pokušaje replikacije. Digitalni vodeni žigovi ili kodiranje uključuju uvođenje nevidljivih oznaka unutar grafičkih elemenata na ambalaži. Za te potrebe dostupni su specijalni softver i čitači za provjeru posebnih markera.

Sigurnost putem digitalizacije

Digitalizacija se odnosi na proces pretvaranja informacija u kompjuterski čitljiv format. Njemu je lako pristupiti bez obzira na geografsku lokaciju. Industrija farmaceutske ambalaže primjenjuje digitalnu tehnologiju za borbu protiv krivotvorenja i lakše uvođenje sistema efikasnog praćenja lanca opskrbe. Jednostavnim skeniranjem lijeka aplikacije za borbu protiv krivotvorenja mogu dati informaciju potrošaču o tome je li lijek lažan ili autentičan. Kao primjer može poslužiti aplikacija Drugsafe, koja je bila dobitnica nagrade u kategoriji velikih podataka na Microsoft Imagine Cupu. Ona koristi optičko prepoznavanje znakova (OCR) za provjeru autentičnosti lijeka u skladu s bazom podataka Azure Cosmos.

Digitalna masovna serijalizacija

Krivotvorenje na farmaceutskom tržištu opasno je za potrošače i brendove. Potrošači mogu postati žrtve neadekvatnih lijekova i ugroziti svoje zdravlje, a brendovi izgubiti kredibilitet. Digitalna rješenja za ambalažu nude spas, posebno u segmentu upravljanja lancem opskrbe. Digitalna masovna serijalizacija je jedna od najčešće korištenih skalabilnih tehnika u primjeni. Ona uključuje generisanje sekvence lažnih kodova koja ulazi u bazu podataka o potrošačima radi naknadne provjere.

Sigurnost kroz dizajn proizvoda

Zaštita potrošača je još jedan važan zadatak farmaceutske ambalaže. Sofisticirani lijekovi zahtijevaju pažljivo rukovanje i uključuju dobna ograničenja u pogledu konzumacije. Pacijenti mogu lako postati žrtve lijekova kojima je istekao rok trajanja. Isto tako, djeca mogu doći do lijekova koji nisu namijenjeni njima. Postoji više rješenja za ambalažu koja rješavaju ove izazove za potrošače tako što ih se integriše sa samim proizvodom. Potvrda datuma isteka je jedan od pristupa. QR kod može kodirati režim doziranja lijeka zajedno s datumom njegove proizvodnje i istekom roka trajanja. Nakon konzumiranja potrošač može ponovo skenirati ambalažu i tako omogućiti aplikaciji da ažurira terapijski režim i šalje obavještenja u skladu s tim. Neki proizvođači se oslanjaju na zaštitu od pristupa djece ambalaži, uz posebno pakovanje prilagođeno starijim osobama. Uflex je predstavio inovativno pakovanje u vidu folije otporne na dječije rukovanje, kao i ambalažu prilagođenu starijim osobama (CRSF). Iako je potreban određeni nivo pritiska da bi dijete otvorilo ambalažu, postupak je, zapravo, jednostavan za starije osobe. Tako se sprečava nenamjerno oštećenje uobičajenih blister folija prilikom rukovanja. Isto tako, uzimanje odgovarajućeg lijeka u pravoj dozi ima ključnu terapijsku ulogu. Pill Pack, kompanija koja posluje u okviru Amazona, primjenjuje sistem usklađivanja sa zahtjevima pacijenata za lijekovima i automatski im isporučuje nove doze prema potrebi.

Trend o kojem se slabo govori

Sigurnost u ambalaže ključna je za zaštitu potrošača i za očuvanje integriteta proizvođača i brendova. Neki sektori, poput farmacije i elektronske trgovine, predvodnici su i pioniri u ovom segmentu sigurnosne ambalaže. Ipak, važno je širiti svijest o potrebi dodatnog ulaganja u sigurnosnu ambalažu i u drugim industrijama. Primjenom novih tehnologija ozbiljni problemi poput krivotvorenja, ugrožavanja zdravlja i neovlaštenog pristupa robi mogu se riješiti uz znatno manje napora i troškova uz šire društvene i poslovne prednosti.