Iako tekst nije pobrojao sve greške koje nastaju pri instalaciji sistema, ove jednostavne preporuke – odabir kvalitetne i profesionalne videonadzorne opreme te smanjenje broja čestih a očitih grešaka – možete sebi i svojim klijentima učiniti život dosta lakšim
Piše: Odjel marketinga, Partizan Security; E-mail: marketing@partizan.global
Svi smo mi ljudi i svi griješimo. Međutim, postoje česti slučajevi kojih biste trebali biti svjesni i izbjegavati ih. Stručnjaci kompanije Partizan su ih pobrojali, sistematizirali i popisali kako bismo preduprijedili takve prakse.
DHCP ostaje uključen nakon priključenja na snimač
Većina nadzornih kamera ima uključen DHCP protokol. Šta to znači? Statička IP adresa ne radi, ali je dinamička aktivna. Odnosno, kamera će nakon dodavanja u vašu lokalnu mrežu pronaći vlastitu IP adresu. Iako je plus to što je ne morate svaki put ručno unositi, minus je što se ove adrese mogu promijeniti svaki put kada se ruter ponovo pokrene. Rezultat je da će nakon ponovnog pokretanja CCTV kamera dobiti potpuno drugačiju IP adresu, klijent će umjesto slike dobiti crni ekran, a vi ćete dobiti hitne pozive: “Hej, gdje mi je nestala slika s nadzorne kamere?” Da li vam to zaista treba?
Zastarjeli firmver i lozinka
Postoje i jednostavni, trivijalni, ali iznenađujuće rasprostranjeni razlozi za neispravan rad uređaja. Stvar je u tome da čak i ako ste svoj uređaj kupili jučer, to ne znači da se u međuvremenu, dok je bio u skladištu, nije pojavila nova verzija sistemskog softvera. Uvijek provjerite da li je ažuriran i instalirajte najnoviju verziju. U idealnom slučaju, trebali biste provjeriti firmver jednom svakih nekoliko mjeseci. Što se lozinke tiče, često su korisnici, pa čak i instalateri previše lijeni da mijenjaju šifre i ponekad ostave zadatu: admin, 1111 itd. Odlična prilika za hakere!
Onemogućena vremenska sinhronizacija i netačno vrijeme reprodukcije snimka
Greška koja nije očigledna, ali može uzrokovati probleme. Ako imamo nesinhronizirano vrijeme, bit će vrlo teško pronaći alarmni događaj u arhivi, čak i ako znamo kada se dogodio. Usput, postoji jednostavan način za sinhronizaciju snimača (a samim tim i nadzorne kamere) s realnim vremenom. Samo dodajte snimač u Partizan Cloud i naš servis će sve uraditi sam.
Postavke, povezivanje i snimanje
Nekome to može izgledati očigledno, ali postoji jedna jednostavna stvar. Ako želite da snimanje pokrenu samo alarmi, detektovani pokreti ili u određenim vremenskim intervalima – najlakše vam je da to podesite sami. Kada je riječ o konekciji, postoje CCTV kamere koje se mogu povezati pomoću “izvornog protokola”, ali tu su i sve ostale. S izvornim protokolom sve je jasno: proizvođačeva cloud nadzorna kamera se lako može povezati na proizvođačev cloud snimač, SH kamera sa SH snimačem. Ali ako se, naprimjer, povezuju cloud kamere sa SH snimačem (ili obrnuto) ili se općenito koriste videonadzorne kamere drugih proizvođača, treba koristiti Onvif protokol.
Neispravna instalacija kamere
Tema je, naravno, veoma široka. Štaviše, o njoj postoji mnogo različitih mišljenja. U ovom trenutku ćemo pokušati izvesti zajednički imenilac, koji je razumljiv čak i novom instalateru. Dobra, profesionalna instalacija videoopreme podrazumijeva da se koristi odgovarajući brendirani pribor, uključujući razvodne kutije za kablove, te da se kablovi ne vide pored kamere i ne vire u svim smjerovima. Treba ih unijeti u zgradu, ili barem sakriti PVC lajsnama ili crijevima. Naravno, budžet vam može biti srezan, ali to ne znači da morate praviti kompromis u pogledu kvaliteta.
Pogrešan ugao gledanja ili pozicija na koju se postavlja kamera
Ovo je također prilično otvoreno polje za diskusiju, pa da istaknemo neke najvažnije tačke.
- U blizini kamere nalazi se veliki predmet: drvo, zid, bandera za uličnu rasvjetu itd. To može dovesti do refleksije IC osvjetljenja, a ujedno i do “sljepila” CCTV kamera.
- Videonadzorna kamera je usmjerena na izvor svjetla ili na mjesto gdje sunce izlazi ili zalazi. Ovo također rezultira sljepoćom CCTV kamere ili osvjetljenjem slike.
- IR diode u kupolastoj kameri su ispod njenog tijela. U ovom slučaju, pozadinsko svjetlo se reflektira od kućišta u objektiv. Rezultat je da kamera prestaje vidjeti noću.
- Prljavo staklo leće ili kupolasta sfera CCTV kamere. Vrlo jednostavan, ali iznenađujuće čest uzrok lošeg kvaliteta slike.
- Nadzorna kamera je postavljena na metalnu ili provodnu površinu bez uzemljenja. Ovo je opasno, jer uzrokuje kratke spojeve, pa čak i zapaljenje kamere.
- CCTV kamera je postavljena nisko. Šlag na tortu za kriminalce i vandale!
- Kupolasta CCTV kamera je instalirana bez odgovarajuće zaštite odozgo. Ako model nema visok stepen otpornosti na prašinu i vlagu (najmanje IP66), u njegovu unutrašnjost može ući kiša ili snijeg.
- Videonadzorna kamera je instalirana u neposrednoj blizini visokonaponskih vodova. To uzrokuje ne samo visok rizik od strujnog udara već izaziva smetnje u prijenosu slike.
Loš internet
Vjerovatno svi znaju za ovaj problem, ali nisu svi svjesni njegovih mogućih posljedica. Pod izrazom “loš internet” prvenstveno mislimo na dvije stvari: nisku brzinu konekcije i promjene u prijenosu podataka. U prvom slučaju sve je jasno, dok u drugom treba znati da čak pri velikim brzinama čitave sekunde videa mogu nestati. Zato se pobrinite da brzina vašeg interneta bude adekvatna i na ulazu i na izlazu te da je konekcija stabilna, bez gubitka paketa podataka.
Neispravna kablovska veza
Nije dobro ako je kabl instalirane CCTV kamere udaljen manje od 30 cm od kabla za napajanje. Jako je loša ideja da žice sistema za videonadzor i kućnu električnu mrežu stavljate u jednu kutiju. Ovo se posebno odnosi na analogne kamere. Stoga je uvijek bolje odvojiti kablove CCTV kamere, tako da neće biti prepreka ili nepotrebnih skokova na slici. Druga stvar je udaljenost između kamere i snimača. Za koaksijalni kabl problemi s prijenosom slike mogu početi već na 500 metara. A poznato je da je optimalna udaljenost “stotinu metara”. Uvijek je bolje raditi s ispravnim dužinama kabla nego se suočiti sa činjenicom da videosignal ne stiže normalno ili da CCTV kamera nema dovoljno snage. Ako govorimo o IP nadzornim kamerama s PoE sistemom, onda bi udaljenost do snimača trebala biti 50–80 metara.
Kada je riječ o analognom sistemu, vrijedi zapamtiti da se problemi mogu pojaviti i pri povezivanju nekoliko kamera na jednu napojnu jedinicu. Zamislite da imamo dvije CCTV kamere. Jedna je udaljena deset metara od napojne jedinice, a druga pedeset. I onda nakon šest mjeseci neočekivano naiđete na, naprimjer, kvar IR osvjetljenja udaljenije kamere. Ovdje nije u pitanju kvalitet opreme. Problem je u pogrešnom “svičingu”. Stoga savjetujemo korištenje zasebnog napajanja za svaku kameru. Zašto? Nadzorna kamera mora primiti svojih “propisanih” 12 volti i ispravnu amperažu. I velika udaljenost može uzrokovati pad napajanja. Naravno, uvijek i svugdje trebate koristiti prave kablove. Pokušavajući uštedjeti, neki instalateri izostavljaju aluminijske ili čelične žice. Ali ono što može biti uredu za jeftin internet na ulazu, neće raditi za sistem videonadzora. Takvi kablovi jednostavno neće prenositi normalan tok videopodataka. Naš minimum je bakarni upredeni par kategorije 5e. Ne trebamo naglašavati koliko je važno ispravno uvijanje upletenih parica. Ovo je aksiom!
Nekvalitetna ili neodgovarajuća oprema
Koristite kvalitetne rutere. S njima će sve biti uredu. Isto se može reći i za PoE opremu i, naravno, switcheve. A kada je riječ o hard diskovima, oni su općenito ključ uspjeha za videonadzorni sistem. Partizan je ovlašteni evropski distributer Toshibe i za naše snimače koristimo njihove diskove. Smatramo da su im proizvodi idealni s obzirom na: mogućnost dugotrajnog stabilnog rada u cjelodnevnom načinu rada, podršku za istovremeno snimanje sa 32 kamere, sposobnost da izdrže više ciklusa upisivanja/prepisivanja podataka, brzinu rotacije osovine hard diska optimalnu za mrežni snimač, otpornost na vibracije, visoke temperature i padove napona, ispravan interfejs (SATA 3) te visoku brzinu prijenosa podataka.
Pogrešan proračun snage i kvaliteta komponenti
Ne biste trebali štedjeti novac tako što ćete kupovati komponente videonadzornog sistema manje poznatih proizvođača. Recimo, nije toliko velika razlika u cijeni između visokokvalitetne i nekvalitetne napojne jedinice. Riječ je o desecima dolara, a ne, recimo, stotinama ili hiljadama. Ali, uvijek treba imati na umu da nekvalitetni proizvod može oštetiti opremu ili uzrokovati pogoršanje kvaliteta slike (trake i valovi na slici itd.). Preporučujemo i korištenje izvora napajanja s dodatnim, rezervnim napajanjem s najmanje 30% energije za koju se očekuje da će sistem videonadzora potrošiti. Definitivno neće biti viška, a zaštitit će vas i klijenta od neugodnih iznenađenja.
