Home Blog Left SidebarPage 317

Dahua Starlight Show u regiji

Tehnološka konferencija Starlight Show ove je godine održana i u Jadranskoj regiji. Lokalni su stručnjaci iskoristili priliku da se upoznaju s Dahuinim portfolijem kamera koje mogu snimati u uslovima niske osvijetljenosti
Piše: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

Starlight Show održan je 28. maja na Brdu kod Kranja te 13. juna u Zagrebu, dok je 28. juna u Sarajevu predstavljen širi portfolio kineske kompanije te obrađene teme o korištenju vještačke inteligencije u sigurnosti korporacija i gradova. Ukupno je više od dvije stotine regionalnih stručnjaka iskoristilo priliku da se upozna s posljednjim industrijskim trendovima i poveže s kolegama iz struke.

Zajednički rad na poboljšanju proizvoda
Govornik na Starlight Showu u Sloveniji bio je Uroš Smolej, razvojni inžinjer s više od 20 godina iskustva na području videonadzora, dok je u Hrvatskoj predavač bio Jacek Weglarz, Dahuin edukator i tehnološki evanđelista za Centralnu i Istočnu Evropu. Weglarz je kazao da je cilj seminara pokazati kupcima kako izabrati najbolje Dahuine kamere, a koje su u samom vrhu svjetske industrije sigurnosti. „Želimo podijeliti naša tehnološka znanja s našim korisnicima i pružiti im mogućnost da sami ponude moguća rješenja da poboljšamo naše sofisticirane proizvode. Također želimo održati pozitivnu sliku koju imaju Dahuini proizvodi te ukazati na neistine kojima se neke kompanije služe u prezentaciji svojih proizvoda. Kada vidite naše standarde u ponudi, jasno vam je da je ono što drugi nude, u najmanju ruku, lažni prikaz“, kazao je.
Formirana prije osamnaest godina, Dahua Technology danas je drugi proizvođač videonadzorne opreme na svijetu s 13.000 zaposlenika, od kojih je 6.000 inžinjera, pri čemu se u inovacije ulaže 10% ukupnog prihoda, naveo je Weglarz i dodao: „Rezultat je impresivna brojka od preko 1.400 registriranih patenata. Dahuine proizvode možete kupiti u 180 zemalja, a prodaje ih i ugrađuje više od 2.000 partnera.“

Dobiti mnogo s malo uloženog
Nakon toga Weglarz je održao predavanja o tri serije kamera: Lite, Pro i Ultra, namijenjenih cjenovno nižem, srednjem i visokom rangu. Iako je Lite serija dizajnirana za aplikacije niže i srednje zahtjevnosti, to ne znači da njeni korisnici neće znati cijeniti kombinaciju pažljivo odabranih funkcija, uz zadržavanje pristupačnih cijena. Kao takve, Lite kamere se nameću kao atraktivno rješenje za korisnike s elementarnim potrebama za videonadzorom u nešto jednostavnijim okruženjima. Lite serija IP i HDCVI kamera dolazi u paketu s više tehnoloških aduta, što se posebno odnosi na njenu tehnologiju digitalnog širokog dinamičkog raspona (DWDR). Ona omogućava neometan nadzor neosvijetljenih i jako osvijetljenih dijelova scene, kao i zona s naglašenim kontrastom. Serija uključuje širok spektar kamera za različite ambijente, u rasponu od kupolastih do bullet i turret kamera. Osim modela s fiksnim objektivima, one nude dodatnu fleksibilnost u odabiru više alternativnih objektiva, čije dimenzije uključuju i opcije od 3,6 mm, 6 mm i 2,7-12 mm. Bez obzira na odabrani model, hardver kamere će biti zaštićen kućištima projektovanim u skladu s IP67 i IK10 standardima. Za dovoljno oštar prikaz pobrinut će se njihovi CMOS senzori za progresivno skeniranje. Brojni modeli Lite serije posjeduju i IC LED rasvjetu za nadzor u uvjetima slabijeg osvjetljenja i nude otpornost na prašinu i prodor vode.

Izvrsnost, kompetitivnost, prilika
Nakon pauze za kafu govor je nastavljen o Pro seriji kamera. Riječ je tzv. Eco savvy kamerama, što je skraćenica za Elite, Competitive, Opportunity, a ne energetsku efikasnost. To znači da se mogu koristiti u profesionalnim projektnim rješenjima. Odlikuje ih 4K rezolucija (od 2 do 8 MP), H.264H+ i H.265+ kompresija podataka, ugrađena videoanalitika za prepoznavanje neovlaštenog upada, detekciju lica i nepoznatih objekata te audiodetekciju (što se postiže softverskim povlačenjem linije detekcije, čiji prelazak pokreće snimanje), kao i 120 dB široki dinamički raspon. Kako bi premostila ograničenje prijenosa signala do 100 metara, Dahua je patentirala Enhanced Power Over Ethernet (ePoE) tehnologiju, koja omogućava kamerama, switchevima i mrežnim videosnimačima da se koriste kao samostalni PoE ONVIF uređaji u kombinovanom rješenju preko UTP kabla bez pojačivača ili kao dio rješenja u kojem se vrši konverzija s postojećeg koaksijalnog kabla (RG59) na IP infrastrukturu pomoću Dahuinih EoC pasivnih medijskih konvertera i ePoE uređaja. Time je omogućen prijenos podataka između IP kamere i PoE switcha ili snimača na udaljenosti do 800 m pri 10 Mbps brzini preko CAT5E kabla. Eliminirajući potrebu za dodatnim switchevima, tom tehnologijom godišnje se uštedi oko 182,5 kWh struje, odnosno smanjuje emisija karbona do 143 kg. Naravno, to vodi i ka smanjenju troškova za dodatne uređaje te radnu snagu.

Nekoliko modela se pokazalo zaista uspješnim na tržištu, poput HFW5231 kamere s FullHD rezolucijom, H.264H+ i H.265+ kompresijom i naprednom videoanalitikom, HDW5631 6 MP kamere, koja ima ugrađen mikrofon i koristi istu vrstu kompresije uz napajanje preko Etherneta, te HDW4831 kamere s 4K rezolucijom i višestrukim videoanalitičkim funkcijama. Sve koriste Sonyjeve STARVIS čipove, a s obzirom na male dimenzije kućišta, mogu se koristiti u zatvorenim prostorima. Za vanjsku upotrebu kao moguća opcija navedena je IPC-HFW4239R-ASE TrueColor kamera, koja ima dva i po puta veću osjetljivost od onih sa STARVIS čipovima, odnosno 2560 mV, te F1.0 leće. Snimanje u boji pri jako niskim svjetlosnim uslovima čini ih primjenjivim na veoma zamračenim mjestima, poput parkova, neosvijetljenih parkirališta, udaljenijih obalnih područja itd.

Napredne funkcije za složenije projekte
Ultra serija kamera predviđena je za zahtjevnije projekte i kupce. Koriste Sonyjev Starlight čip, imaju do 12 MP rezoluciju te širok dinamički raspon do 140 dB. Ultra Starlight kamere sadrže naprednu videoanalitiku poput toplotnih mapa i brojanja ljudi, zatim Smart Defog funkciju, jako korisnu za nadzor pri maglovitom vremenu, pametno infracrveno snimanje za izoštreniju sliku u noćnim uvjetima, pametnu prilagodbu scene (SSA), odnosno sposobnost IP kamera da snimaju jako kvalitetne slike kako pri niskoj tako i pri visokoj osvijetljenosti, te na kraju poslovnu analitiku, koja se može iskoristiti za optimiziranje poslovanja. Sve to, uz bogat portfolio HDCVI i termalnih kamera, zaokružuje Dahuinu ponudu. Odlikovane kvalitetom izrade, prihvatljivom cijenom i naprednim tehnologijama, kojima nerijetko predvode svijet videonadzora, Dahuine kamere svrstavaju se među najboljim i najprepoznatljivim na svjetskom tržištu.

 

Hikvision ColorVu kamere

Oko 11 sati navečer policija je dobila hitan poziv zbog napada kradljivca u parku. Budući da se incident desio po noći, obližnje sigurnosne kamere nisu mogle napraviti korisne snimke. Slika je bila zamućena i puna šuma. Vrijeme je da se i to promijeni
Piše: Odjel marketinga za Evropu, Hikvision
E-mail: marketing.eu@hikvision.com

Policija je provela istragu na mjestu događaja, ali nije pronašla korisne informacije o napadaču. Snimci s obližnjih videonadzornih kamera nisu bili upotrebljivi. Slika je bila zamućena, što je otežavalo detekciju. Parkovi bi trebali biti mirna mjesta gdje se možete odmoriti od gradske vreve i buke, ali prolaznici moraju biti oprezni po noći.

Poboljšane performanse
Iako su proteklih godina sigurnosne kamere uobičajena pojava u gradskim parkovima, i dalje postoje brojni sigurnosni zahtjevi koji se ne mogu ispuniti, a najvažniji je snimanje u tami u visokoj rezoluciji i boji. S ciljem efikasnog rješenja ovog problema, kamere opremljene Hikvisionovom ColorVu tehnologijom poboljšavaju nadzorne mogućnosti i proširuju ih tako da podržavaju snimanje u mraku, neutrališući tamu noći kako bi snimile hromatski video, što rezultira sigurnijim okruženjem i većim izgledima za procesuiranje kriminalaca. Hikvision već dugo razvija proizvode opremljene inovativnim funkcionalnostima zasnovanim na unaprijeđenim videonadzornim tehnologijama. Napredna mogućnost ColorVu kamera da snime detaljan video u uvjetima slabog osvjetljenja rezultat je dvije revolucionarne hardverske karakteristike: naprednog objektiva i senzora visoke osjetljivosti. Objektivi imaju antireflektivni premaz i staklo radi zadržavanja oštrine slike i jačine boja. Senzori u ColorVu kamerama, pak, imaju novu tehnologiju prikupljanja svjetlosti, koja umnogome poboljšava iskoristivost dostupnog osvjetljenja. Testovi pokazuju da ove kamere kontinuirano snimaju živopisan i oštar video čak i pri najnižem nivou osvjetljenja, dok njihov samoprilagodljivi ISP 3D DNR algoritam garantuje visok kvalitet slike.

Dopunsko osvjetljenje
Kamere imaju i dopunsko osvjetljenje, tako da u slučaju da ne postoji nikakav izvor osvjetljenja – čak ni mjesečina ili ulične svjetiljke – one mogu garantovati snimanje videa u boji. To omogućava osvjetljavanje objekta mekim i toplim osvjetljenjem, bez njegove diskoloracije ili narušavanja izgleda okruženja. Kao rezultat toga, ColorVu kamere briljiraju u situacijama kao što su nadzor javnih lokacija bez rasvjete, noćni nadzor industrijskih parkova, raskrsnica u slabo osvijetljenim okruženjima, odnosno svuda gdje su boje u videu od ključne važnosti. Naprimjer, registracijska tablica od ključne je važnosti u istrazi saobraćajnih nesreća. Međutim, kada vozilo nema tablice ili je ona namjerno prekrivena, ono se može analizirati samo na osnovu brenda, modela i boje. U tom slučaju, ove kamere mogu snimiti boju čak i ako je vanjsko osvjetljenje slabo ili vlada tama. Hikvisionova ColorVu tehnologija koristi se u Turbo HD 5.0 i Easy IP 4.0 serijama proizvoda.

Dahua: Rješenje za zaštitu brze željeznice u Brazilu

Recifeov gradski željeznički sistem, treći najveći u Brazilu po broju korisnika, dnevno prevozi oko 400 hiljada ljudi. Kako bi putnici bili zaštićeni tokom prijevoza, bilo je važno poboljšati sigurnost željeznice pomoću savremene tehnologije i nadzorne opreme
Priredio: Odjel marketinga, Dahua Technology
E-mail: overseas@dahuatech.com

Glavni izazov bilo je prilagođavanje tehnologije specifičnim uslovima poput osvjetljenja, protoka ljudi i brzine voza, a da istovremeno ne dođe do prekida prijevoznih usluga. Prema tome, jednostavnost korištenja i instalacije te visok nivo dostupnosti sistema bili su preduslovi za odabir nadzornog rješenja. Uz doprinos od 14 miliona eura namijenjenih ulaganju u poboljšanje željeznice brazilske pokrajine Pernambuco, Brazilske gradske željeznice prošle su godine započele obnovu stanica, vozova, električnih sistema i pruga.

Rješenja
Nakon toga je uslijedila nova faza – nabavka 1.380 Dahuinih kamera visoke rezolucije. Inteligentni nadzorni sistem s ugrađenom videoanalitikom nadgleda 52 lokacije duž 71 kilometra željezničke linije u glavnom gradu Pernambuca i njegovom urbanom području. Projekat, koji je od tendera do instalacije predvodila Avantia grupacija, kombinuje četiri modela Dahuinih mrežnih kamera: DH-IPC-HF5231EN-Z-S2, DH-IPC-HF5231EN-S2, DH-IPC-HDBW8231E-ZS2 i DH-SD65F230FN-H. Sve podržavaju H.265 kompresiju i videoanalitiku i svaki su dan u funkciji, što podrazumijeva snimanje i prepoznavanje slika. S obzirom na količinu podataka koja se mora analizirati na dnevnoj bazi, H.265 videokompresijski format, dvostruko efikasniji od svog prethodnika H.264, od ključne je važnosti budući da koristi samo 50 posto mrežnog saobraćaja koji bi bio potreban bez kompresije, zadržavajući isti nivo kvaliteta slike. Oprema koja podržava glavne mogućnosti Dahuine tehnologije (H.265, analitiku i snimanje u uslovima izuzetno slabog osvjetljenja) unaprijedila je sigurnost centralnih i južnih linija željeznice u Pernambucu te omogućila operaterima detaljan pregled željezničkih operacija, naročito tokom najvećih gužvi ili turističkih događaja kao što je karneval.

Vrhunske performanse
Bez obzira na to je li dan ili noć, je li osvjetljenje problematično ili izuzetno slabo, Dahuine Starlight kamere omogućavaju oštru i jasnu sliku te garantuju najbolje performanse u uslovima vrlo niskog nivoa osvjetljenja (0.005 luksa). Tehnologija poboljšava zaštitu korisnika onemogućavajući upade u područja ograničenog pristupa, napade i druge incidente koji bi mogli ugroziti prijevoz putnika. Uz videoanalitiku, čak i ako operater ne prati sliku s određene kamere, sistem automatski identifikuje i upozorava na kretanje u zoni ograničenog pristupa. Osim napredne tehnologije, Dahua ima i profesionalnu tehničku podršku kako bi garantovala uspjeh procesa instalacije koji ne ometa rad željeznice.

Prednosti
Uz pomoć Dahuinih mrežnih kamera, dolasci i odlasci putnika centralnom i južnom linijom su pod zaštitom sigurnosnih timova na različitim lokacijama u okviru željeznice. Novim videonadzornim sistemom upravlja se centralizirano. S ovom promjenom postalo je moguće bolje iskoristiti sigurnosne timove raspoređene na 37 stanica. Čitav sistem Dahuinog videonadzora osmišljen je tako da omogući ne samo fizičku zaštitu svih korisnika nego i rješavanje uobičajenog problema s vandalizmom, koji ima velike posljedice po kvalitet usluge. U pojedinim slučajevima razbijen prozor može odgoditi rutu hiljadama putnika. S videonadzornim kamerama moguće je identifikovati sumnjivce, brže pokrenuti tim za održavanje i minimizirati utjecaj na rad željeznice. Videosnimci događaja u okviru objekata gradske željeznice mogu se podijeliti s policijom, koja, ukoliko je potrebno, može pretražiti baze podataka kako bi došla do podataka potrebnih za istragu. Sami operateri također mogu obavijestiti vlasti o incidentu, u zavisnosti od njegove prirode. Ovo je prvi CBTU-ov projekat, koji također upravlja gradskim željezničkim prijevozom i u glavnim gradovima drugih saveznih brazilskih država, kao što su Joao Pessoa, Maceio, Natal i Belo Horizonte. “S ovim rješenjem Dahua je ponovo potvrdila ekspertizu u javnim projektima. Rješenje koje su ponudili omogućit će klijentu u cijelosti pametan sistem videonadzora, koji će pružiti optimalan nivo osvjetljenja u tamnim okruženjima, stalnu zaštitu područja s ograničenim pristupom, obavijesti o incidentima i dobre performanse za operatere. Sve to se fokusira na prevenciju i obavještavanje o potencijalnim problemima koji mogu ugroziti željeznički sistem i sigurnost njegovih korisnika”, kaže Fabio Lopes, Dahuin prodajni direktor u Brazilu.

Rezultati se vide
“Kamere se prate iz kontrolne sobe. U budućnosti planiramo smanjiti troškove jer s ovim kamerama možemo smanjiti nivo lokalnog nadzora na nekim željezničkim stanicama. Naravno, najveća prednost se ogleda u boljoj zaštiti naših putnika jer nam slika s kamera pomaže da identifikujemo kriminalna djela na stanicama i informaciju proslijedimo policiji“, kaže Leonardo Villar Beltrao, nadzornik u CBTU-u u Recifeu, i dodaje: “Trenutno smo u fazi implementacije, odnosno tek počinjemo raditi s pametnom tehnologijom, a rezultati toga su već vidljivi. Uspjeli smo identifikovati i uhapsiti sumnjivce i predati ih policiji. Angažovali smo sve svoje kapacitete na obuci i zapošljavanju novih agenata i siguran sam da ćemo u budućnosti postići i više.”

Šta drugi kažu
“Partnerstvo s CBTU-om bilo je vrlo uspješno s obzirom na specifičnosti novog sigurnosnog sistema. Bio je to veliki izazov u pogledu instalacije, pogotovo jer su svi sistemi na stanicama bili potpuno aktivni. Krajnje rješenje je rezultat izvanrednog timskog rada. Da bi se instalacija mogla provesti na najbolji mogući način i uz minimalne intervencije unutar željezničkog sistema, imali smo punu podršku svih klijenata”, kaže Hamilton Valentin, direktor operacija u Avantiji.

Precizan uvid u broj turista na Kablaru

Direktor Turističke organizacije Čačak Vojin Todorović izjavio je da će videonadzor instaliran na Kablaru dati precizne podatke o broju posjeta na vidikovcu na toj planini.

Urađena je sigurna pristupna staza do vidikovca na Kablaru za ljude koji žele doći na taj lokalitet. Instaliran je i videonadzor, koji će precizno davati informacije o broju posjeta na vidikovcu.

Podaci s infopulta u Ovčar Banji govore da je samo u junu to turističko mjesto posjetilo 12.000 turista. Najavljeni su i novi sadržaji, koji će upotpuniti turističku ponudu kada je u pitanju Ovčarsko-kablarska klisura.

– Ovih dana sa Planinarskim društvom “Kablar“ potpisan je ugovor za takozvanu planinarsku transverzalu, pa će Čačak dobiti 38 kilometara planinarske transverzale, čime će biti svrstan na čelno mesto na mapi za planinare koji će, uveren sam, dolaziti iz čitavog regiona i Evrope – naglasio je direktor Turističke organizacije Čačak.

(Morava info)

Neometan dijalog uz Boschevu prevodilačku opremu

Kao jedan od najvažnijih događaja u organizaciji Udruženja zemalja Jugoistočne Azije, 33. samit zemalja članica ASEAN-a okupio je svjetske lidere u Singapuru, koji su razgovarali o ekonomskim i političkim pitanjima
Piše: Erika Görge, menadžerica komunikacija, Bosch Building Technologies
E-mail: erika.goerge@de.bosch.com

Uz važna pitanja na dnevnom redu, od ključne važnosti za uspjeh petodnevnog samita bilo je simultano prevođenje na dvanaest jezika za svih 1.300 učesnika. Bio je to pravi izazov budući da kongresni centar nije posjedovao stalne kabine za prevodioce niti ožičenje za prevodilačku opremu, a sastanci svjetskih lidera održavani su u odvojenim prostorijama, pri čemu je za svaki prostor trebalo osigurati prevođenje, a sve se moralo organizirati samo tri dana prije početka samita.

Rješenje iz Boscha
Kompanija Congress Rental Singapore član je Congress Rental mreže i zvanični partner Bosch Building Technologiesa. Ona je projektovala i instalirala privremeni sistem za potrebe ASEAN samita, uz korištenje kombinacije žičanih DICENTIS, DICENTIS Wireless i DCN rješenja iz Boscha. U skladu s potrebama osiguravanja podrške za četiri sale za sastanke, stručnjaci su rasporedili ukupno 31 DICENTIS Discussion uređaj s ekranom osjetljivim na dodir, 36 DICENTIS bežičnih uređaja sa zaslonom osjetljivim na dodir te 33 DCN Discussion uređaja s opcijom odabira jezika. Za prevodioce je osigurano 56 DCN Interpreter stolova kao provjerene tehničke platforme. Ta postavka omogućila je tehničarima da za svaki sastanak svjetskih čelnika osiguraju opremu u skladu s pratećim potrebama. Naprimjer, sastanci višeg nivoa održani su u dvije plenarne sale za sastanke na četvrtom spratu. Za njih je osigurana podrška u vidu DICENTIS Discussion ili DICENTIS Wireless uređaja, u zavisnosti od dana održavanja konferencije i dostupnog vremena za promjenu konfiguracije za idući sastanak. Kao najbrže rješenje za postavljanje i razmontiranje sistema pokazala se kombinacija DICENTIS Wireless uređaja i INTEGRUS džepnih prijemnika i slušalica unaprijed podešenih na željeni jezik slušaoca.

Uspješan projekt
Nekoliko sastanaka tokom samita održavalo se u isto vrijeme, tako da se Congress Rental odlučio na centralizaciju svoje podrške simultanom prevođenju. Na centralnoj lokaciji postavljeno je 28 privremenih kabina, od kojih je svaka posjedovala dva DCN prevodilačka stola. Iz njih su prevodioci simultano prevodili za učesnike na sastancima i samitu koji su se nalazili u sali za slušanje na 3. spratu. Više od 1.300 INTEGRUS džepnih prijemnika bilo je dostupno u sobi za slušanje, iz koje su učesnici mogli pratiti dešavanja na 12 jezika. Istovremeno, automatski kontrolisane kamere bile su zadužene za praćenje rada svjetskih lidera u prostorijama za plenarne sastanke. Putem korisničkog softvera za kontrolu Boschev digitalni sistem ponudio je pristup dragocjenim informacijama o upotrebi mikrofona i učinku prevodilaca. „Do nas su konstantno dolazile samo pohvale zbog načina upravljanja simultanim prijevodima, kao i za učinak i stručnost osoblja Congress Rentala“, kaže Chris Jackson, predstavnik australske radne grupe u okviru ASEAN-a. Na kraju se kombinacija pristupačne podrške i fleksibilne tehnološke platforme pokazala uspješnom: više od 1.300 učesnika 33. samita zemalja članica ASEAN-a moglo je uživati u produktivnom skupu, za koji je osigurana besprijekorna prevodilačka podrška na dvanaest jezika.

a&s Adria br. 147

Napredni softveri za osiguravanje događaja

Terorističke grupe i dalje ciljaju masovna okupljanja, ali tehnološke inovacije poput HD videa, prepoznavanja lica i AI-ja sigurnosnom osoblju omogućavaju da se bolje nose s tim prijetnjama. Nove tehnologije mogu pomoći u identifikovanju sumnjivih pojedinaca i drugih neuobičajenih pojava u stvarnom vremenu te u istragama incidenata
Izvor: a&s International
E-mail: redakcija@asadria.com

Tehnologije za prepoznavanje lica i ponašanja unapređuju videoanalitiku te predstavljaju neprocjenjive nove alate za sigurnosne profesionalce. Stephanie Weagle, marketinška direktorica u BriefCamu, kompaniji specijaliziranoj za upotrebu kamera i videoanalitike u oblasti sigurnosti, kaže da se ta tehnologija može trenirati da prepozna “znakove problematičnog ponašanja”, kao i za praćenje neodobrenih ulazaka, neuobičajeno velikog protoka ljudi ili njihovog nedozvoljenog zadržavanja na nekom mjestu. Takve videotehnologije mogu se integrisati s drugim servisima kako bi se pokrenule odgovarajuće akcije nakon detektovanja potencijalnih prijetnji. Proaktivno upozoravanje i pokretanje akcija može sigurnosne timove učiniti efikasnijim. Weagle kaže da kontinuirani nadzor preko kamera smanjuje rizik od “ljudske greške i distrakcije”.

Mašinsko učenje poboljšava nadzor događaja na otvorenom
“Kvalitetnije kamere i tehnološka dostignuća u videoanalitici pomažu u postizanju pouzdanijeg raspoznavanja lica”, kaže Weagle. Jedno takvo postignuće je sposobnost pohrane fotografija sumnjivaca ili ranije osuđenih pojedinaca u videoanalitički sistem te slanja obavijesti sigurnosnom osoblju kada kamere snime takve pojedince. Sigurnosni tim zatim može brzo izaći na teren kako bi se pozabavio potencijalnom prijetnjom. Weagle ističe da se tehnologija prepoznavanja lica može koristiti ne samo za identifikovanje sumnjivaca nego i za VIP goste kako bi se omogućilo da su bitni posjetioci propisno usluženi shodno njihovim potrebama.

Budući da je prepoznavanje lica i dalje relativno nova tehnologija te još nije šire usvojena, države imaju različita pravila za njeno korištenje. “Organizatori događaja trebali bi razmisliti o tome kako se ta tehnologija može koristiti na način koji omogućava jednakost, transparentnost, odgovornost i zaštitu privatnosti, uz istovremeno poboljšavanje javne sigurnosti”, kaže Weagle i dodaje da podaci prikupljeni videosenzorima također mogu pomoći u mapiranju trendova aktivnosti te pružanju novih uvida u poslovanje s ciljem poboljšavanja spremnosti i reagovanja na sigurnosne incidente. Jedan od izazova s kojima se organizatori događaja suočavaju je zagušenje vozilima i pješacima na ulazima i izlazima. “Videoanalitika može riješiti ovaj problem prikupljanjem podataka o protoku ljudi i vozila, nakon čega može ponuditi optimizirane pješačke ili automobilske navigacijske rute kako bi se smanjio saobraćaj. To bi poboljšalo iskustvo za posjetioce, kao i samu sigurnost i omogućilo planiranje evakuacijskih i interventnih ruta u hitnim slučajevima unaprijed. Te informacije mogu se koristiti i za stjecanje uvida u potrebu za osobljem kako bi se grupe ljudi mogle voditi kroz događaj, spriječilo nastajanje redova i zastoja, a zaposlenici pridržavali sigurnosnih regulativa”, objašnjava Weagle.

Napredni videonadzor u borbi protiv terorističkih prijetnji
Napredna tehnologija u nadzornim kamerama može se koristiti za istraživanje sumnjivog ponašanja i sprečavanje terorističkih napada na javnim mjestima. Američkog Ministarstvo domovinske sigurnosti navodi neke od neuobičajenih situacija koje bi sigurnosne kamere trebale moći identifikovati: vozila parkirana u blizini područja na kojima se nalazi veliki broj pješaka, pojedince koji bezrazložno nose glomaznu odjeću i pojedince koji iskorištavaju gužvu kako bi pokušali ući u područja s ograničenim pristupom. Nakon dojave o postavljenoj bombi standardna policijska praksa je pretraživanje lokacije na kojoj se treba održati događaj kako bi se pronašla potencijalno eksplozivna sprava. U slučaju pronalaska sumnjivog objekta organizatori događaja mogu koristiti snimke s kamera kako bi otkrili je li objekat namjerno postavljen ili slučajno ostavljen. IHS Markitovi podaci pokazuju da je u 2018. broj globalnih isporuka mrežnih kamera dosegao 108 miliona. Kompanija predviđa da će ove godine prodaja nadmašiti cifru od 120 miliona isporučenih primjeraka, odnosno 140 miliona u 2020. Također, očekuje se i rast udjela kamera visoke rezolucije. “Kako broj isporuka kamera bude rastao tako će biti potreban bolji način analiziranja snimljenog videa”, kaže menadžer istraživanja u IHS Markitu Oliver Pilippou.

Budući da konvencionalni načini analize nisu dovoljni, duboko učenje – koje imitira ljudski mozak kako bi omogućilo učenje i razumijevanje kroz hijerarhiju koncepata – predstavlja potencijalno rješenje. Duboko učenje sigurnosnom osoblju omogućava da inteligentno pretražuje veliku količinu snimljenog videa u potrazi za ključnom informacijom koja bi mogla biti sadržana u samo nekoliko slika u videu. “To tokom policijske istrage može službenicima potencijalno uštedjeti stotine sati. Analitika prema tome ulazi na tržišta kao što je gradski nadzor, u kojem se video tradicionalno pretraživao ručno”, kaže Philippou. Sigurnosno osoblje može u videosnimcima tražiti sumnjivce prema atributima kao što su spol, odjeća te smjer i brzina kretanja. Uz pomoć neuralnih mreža za duboko učenje, pokretni objekti kao što je, naprimjer, biciklista, mogu se odvojeno pratiti.

Senzori za perimetarsku sigurnost događaja na otvorenom
Prvi korak za organizatore događaja na otvorenom je uspostavljanje perimetra. Uobičajene fizičke barijere koje se koriste za ovu svrhu uključuju stubove, barikade i ograde. Međutim, one ne omogućavaju nadzor i detekciju upada. Kako bi se taj zahtjev ispunio, potreban je sofisticiran sistem perimetarske detekcije upada (PID). Robusni PID sistem trebao bi ispuniti tri faktora zaštite: odbranu, detektovanje i obeshrabrivanje. Richard Huison, regionalni menadžer za područje Evrope u Gallagher Securityju, spominje da ova tri standarda ne ispunjavaju svi sistemi. “Ograda omogućava odbranu i obeshrabrivanje, ali ne i detekciju. Kompleksna videoanalitika izvrsna je za detektovanje, ali uopće nije faktor obeshrabrivanja počinjavanja incidenata”, kaže on. Gallagher se nedavno udružio s CLD Fencing Systemsom kako bi proizveo nadziranu električnu ogradu (MPF) FenceSafe-E, koja radi na osnovu električnih pulseva koji traju milisekundu, što je savršeno za obeshrabrivanje potencijalnih kriminalaca da po drugi put pokušaju probiti perimetar. “FenceSafe aktivno prati pokušaje upada i obeshrabruje ih pomoću znakova upozorenja svakih deset metara. Detektori dodirivanja (ograde) aktiviraju alarm koji šalje notifikaciju na pametne telefone sigurnosnog osoblja. Sistem također obavještava osoblje o vrsti prijetnje s kojom će se suočiti”, kaže Huison.

Tokom NFL drafta 2018. na AT&T stadionu u Arlingtonu u Teksasu na ulazima u stadion su bili skriveni hemijski, biološki, radijacijski, nuklearni te detektori eksplozivnih materija. Oni su u slučaju detekcije opasnih materija mogli slati notifikacije za pametne telefone u komandni centar i osoblju na terenu. Ista tehnologija se koristi na graničnim prijelazima i u lukama. Svjetlosni detektori i radari (LiDAR) također mogu pomoći u održavanju sigurnosti. LiDAR je tehnologija za daljinsko detektovanje koja koristi laserske pulseve izvorno osmišljene za kreiranje 3D modela ili mapa kako bi se pratilo kretanje ljudi i objekata. “Prodavnice pomoću LiDAR-a mogu pratiti ponašanje kupaca, prateći njihovu putanju kroz prodavnicu te visinu na koju su podigli ruku te smjer u kojem su je okrenuli, tako da mogu tačno saznati šta kupci žele uzeti i spustiti”, kaže Huison. On dodaje da bi organizatori događaja mogli koristiti ovu tehnologiju za brojanje ljudi, proučavanje i kontrolisanje protoka ljudi i vozila, redova i kritičnih tačaka te za donošenje odluka u stvarnom vremenu o pridržavanju ograničenja broja ljudi u posebnim zonama ili područjima u skladu s licencom britanske Agencije za zdravstvo i zaštitu.

Integracija sistema zaštite za Super Bowl
Sistem perimetarske kontrole najbolje radi kada je čitava lepeza ulaznih informacija, uključujući kamere, senzore, LiDAR, biometrijske podatke i slično, centralizirana u jednom sistemu kontrole. Prema izvještajima, Super Bowl je 2018. godine koristio ovaj pristup, u čemu je ključnu ulogu imao računarski vid. Podaci su bili prikupljani iz različitih izvora i kategorizirani radi procesiranja, što je omogućavalo pregled dešavanja na stadionu i oko njega u stvarnom vremenu. Implementacija raznih vrsta senzora za perimetarsku sigurnost omogućava sigurnosnom osoblju da pomoću mobilnih obavijesti blagovremeno reaguje na neuobičajene pojave. Zahvaljujući pregledno prikazanim podacima u komandnom centru, profesionalci mogu u stvarnom vremenu proaktivno ocijeniti šta se dešava na događaju te organizovati odgovarajuću reakciju.

Preporučene prakse za sprečavanje terorističkih napada
Budući da ekstremisti pokazuju veću zainteresovanost za takozvane “soft mete”, organizatori velikih događaja na otvorenom, na privremenim lokacijama, moraju imati mogućnost brze izgradnje sigurnosnog sistema. Na privremenim lokacijama događaja preporučljivije je koristiti mobilne nadzorne kamere nego fiksno postavljene kamere. Mobilne nadzorne kamere ne samo da pomažu u osiguravanju događaja na otvorenom nego pomažu i u kontroli zaposlenika, optimizaciji protoka posjetilaca te njihovoj demografskoj analizi. FenceSafe-E kompanije Gallagher i CLD Fencing Systemsa koristi unaprijed sastavljene modularne komponente s ciljem bržeg postavljanja. “Ograda sa stranama od 30 metara, s uglovima od 45 i 90 stepeni, bila je postavljena s funkcionalnim električnim pulsom u roku 90 minuta”, kaže Kevin Godfrey, menadžer strateškog poslovnog razvoja u Gallagher Securityju. Imajući u vidu veliki prostor koji zauzimaju manifestacije na otvorenom, Richard Huison, regionalni menadžer u Gallagher Securityju, predlaže da se “najbolja i najskuplja rješenja ograniče na manje i prioritetne zone, kao što su VIP područja ili generatori”.

Sigurnosni tim trebao bi odvojiti resurse kako bi omogućio fizičku zaštitu posjetilaca, kao i za osiguravanje vrijedne imovine te zaštitu reputacije događaja. Osim standardnog sigurnosnog hardvera, elektronsko verifikovanje i naplaćivanje karti još je jedna linija odbrane. Huison kaže da elektronsko upravljanje ulaznicama ne samo da smanjuje rizik od falsifikovanja i neovlaštene prodaje karti nego pomaže i u blagovremenom detektovanju praćenog pojedinca, problematičnih posjetilaca i drugih sigurnosnih rizika. Zahvaljujući rastućoj upotrebi sistema mobilnog plaćanja kao što je ApplePay, organizatori sada mogu održavati događaje bez papirnih ulaznica i gotovine. Sigurni QR kodovi omogućavaju organizatorima da uspostave ono što Huison naziva virtuelnim elektronskim perimetrom, pri čemu mobilni akreditivi služe za njegovo osiguravanje. Pri saradnji sa sigurnosnim osobljem drugih kompanija preporučljivo je da se sumnjivo ponašanje najprije prijavi glavnoj partnerskoj sigurnosnoj kompaniji. U uputstvu za interventne timove koje je objavio Združeni tim za antiterorističku analizu SAD-a stoji da će “bez obzira na veličinu događaja, njegov prostor ili lokaciju, kontinuirani napor da se poboljša saradnja različitih agencija i dijeljenje podataka s akterima događaja povećati nivo sigurnosti, kao i reagovanje na incidente”.
Sigurnosno osoblje trebalo bi održavati stalnu međusobnu komunikaciju, bilo kroz korištenje voki-tokija ili na druge načine, tako da može stalno biti informisano o najnovijim dešavanjima bez napuštanja svog područja odgovornosti.

Zašto je kruzere i trajekte potrebno učiniti sigurnijim?

Kruzeri i trajekti se konstantno suočavaju sa sigurnosnim problemima, poput vandalizma, kriminalnih aktivnosti protiv posade i putnika te napada pirata. Zbog toga je zaštita putnika i članova posade postala prioritet za operatere trajekata i kruzera
Izvor: a&s International
E-mail: redakcija@asadria.com

Trajekti i kruzeri postaju sve važniji vidovi transporta. Zbog njihove rastuće važnosti, zaštita i sigurnost putnika na brodu postali su prioritet. Prema godišnjem izvještaju Cruise Industry Newsa, globalna flota za krstarenje okeanima će do 2027. godine uključivati 472 broda. Uz 106 naručenih brodova za isporuku u narednih deset godina te očekivana povlačenja pojedinih plovila iz upotrebe, broj brodova će biti veći za 86, odnosno 22%. Ako uračunamo veće brodove, predviđa se da će godišnji kapacitet putnika u tom sektoru porasti za 48 posto, odnosno skočiti s procijenjenih 26,7 miliona putnika u 2018. na 39,6 miliona do 2027. godine.

Veliki rast tržišta
„Na osnovu trenutne cijene karata i potrošnje na brodu, ostvareni bruto prihodi će skočiti s procijenjenih 40 milijardi dolara u 2018. godini na 59 milijardi u 2027. Također, pretpostavlja se da bi to moglo generisati profit oko devet milijardi dolara ili više, samo na temelju marži koje su u 2017. ostvarile tri najveće kompanije“, navodi se u izvještaju. S obzirom na važnost prijevoza kruzerima i trajektima, operateri moraju zaštititi putnike i posadu od raznih prijetnji. One se kreću u rasponu od opće sigurnosti do zaštite putnika. „Vandalizam, zločini usljed propusta, krađa, nestanak namirnica i drugi incidenti su najčešći problemi. Pošto kruzeri prevoze veliki broj potencijalno bogatih putnika, oni su primarne mete za pojavu ove vrste problema. I vanjske prijetnje mogu biti problem. Tu, naprimjer, spadaju zaštita od terorizma ili krijumčarenja preko različitih luka, posebno kada se tokom plovidbe posjećuje više zemalja“, kaže Jeff Whitney, potpredsjednik sektora marketinga u kompaniji Arecont Vision Costar.

Prema Robertu Wattsu, zamjeniku direktora globalnih rješenja za prepoznavanje lica u kompaniji Digital Barriers, prijetnje kruzerima i trajektima uključuju:
Napadi pirata – do novembra 2018. na globalnom nivou su zabilježena 174 prijavljena slučaja piratstva. Broj je naglo opao u odnosu na rekordnih 445 incidenata u 2010. godini, ali je i dalje izvor zabrinutosti.
Slijepi putnici – u decembru 2018. četiri slijepa putnika naoružana željeznim šipkama prijetila su posadi teretnog broda Grande Tema u ušću Temze.
Krijumčarenje ljudi – u maju 2016. Ministarstvo unutrašnjih poslova Velike Britanije objavilo je da je 7.000 ilegalnih imigranata prokrijumčareno u Veliku Britaniju preko trajekata, dok je stotinu britanskih građana pritvoreno u Francuskoj zbog pokušaja krijumčarenja ljudi u Veliku Britaniju putem trajekata.
Teroristički napadi – do sada najteži teroristički napad na putnički brod je slučaj potonuća broda Superferry 14 na Filipinima iz 2004. godine. On je za posljedicu imao 110 smrtnih slučajeva.
Krijumčarenje – u decembru 2018. jedan bračni par stariji od 70 godina uhapšen je na brodu zbog transporta 10 kilograma kokaina.

Osim opće sigurnosti, postoje i bitna pitanja zaštite koja treba razmotriti. „Dvije prijetnje koje su vjerovatno jedinstvene za plovila su putnici, posebno djeca, koja se znaju izgubiti. Tu je, jasno, i mogućnost da neko padne u more dok je brod u pokretu. Ove prijetnje su, naravno, povezane, jer ako je neko prijavljen kao nestala osoba, postoji mogućnost da je pao u more“, kaže Jumbi Edulbehram, regionalni direktor za Ameriku u kompaniji Oncam. Da bi se spriječile ovakve vrste incidenata, operaterima se može pružiti podrška u vidu sigurnosne opreme i rješenja u rasponu od sistema videonadzora do komunikacijskih uređaja.

Zone koje se moraju pokriti
Pokrivenost kamerama mora se osigurati za zajedničke i sigurnosno osjetljive zone. „Zakon o sigurnosti i zaštiti tokom krstarenja iz 2010. godine navodi da videonadzor na plovilu mora pokrivati sve dijelove broda kojima putnici ili članovi posade imaju zajednički pristup. To se može pokazati korisnim kod različitih incidenata kao što su vandalizam, prijavljivanje nestalih osoba i općih poslovnih aktivnosti te simulirani padovi radi traženja odštete. Ove zone uključuju prolaze za ukrcaj putnika, javne prostorije, ulazne tačke za područja zabranjena za putnike poput prostorija za posadu i brodskih postrojenja, kao i zajedničke dijelove palube kao što su bazen ili šetalište“, kaže Edulbehram. „Sve zone namijenjene ukrcavanju posade, dobavljača i putnika treba pratiti, kao i sigurnosno osjetljive zone namijenene isključivo posadi. Tu spadaju komandni most, prostorije za komunikacije, sigurnosni kontrolni centar, centar za kontrolu požara, inžinjerski i mehanički prostori, evakuacijske stanice i vanjske strukture. Ti prostori trebaju biti pod nadzorom kamera koje su vidljive radi faktora odvraćanja. Javne površine kojima putnici imaju pristup također se moraju pratiti i pokriti niskoprofilnim ili drugim manje vidljivim kamerama radi udobnosti putnika. Kao i kod zgrada ili hotela, privatne kabine i toaleti ne trebaju biti pokriveni kamerama, ali bi pristupni putevi do njih trebali biti“, kaže Whitney.

Preporučeni tipovi kamera
S obzirom na jedinstvenu strukturu i dizajn kruzera ili trajekata, idealan izbor su kamere koje pokrivaju širok prostor i nude panoramski prikaz. „Kruzeri i trajekti su projektovani da budu nakrcani putnicima i robom koju će oni konzumirati ili kupovati tokom putovanja. Zbog toga je prostor na brodu veoma ograničen za korištenje u druge svrhe, uključujući i prostore za postavljanje kamera i kablova ili nosača kablova za potrebno ožičenje. U uskim prostorima, kao što su prolazi, vanjske palube ili hodnici, megapikselne kamere s dva senzora su dobar izbor. One mogu pokriti oba pravca kretanja jednom kamerom, kablom, IP adresom i VMS licencom. Za velike otvorene površine panoramska kamera s više senzora može pokriti jednako veliku površinu kao PTZ ili skup kamera s jednim senzorom, uz samo jedan kabel, IP adresu i VMS licencu“, kaže Whitney.

„Kruzeri i trajekti trebali bi ugraditi panoramske kamere s uglom prikaza od 180 i 360 stepeni kako bi se osigurala potpuna pokrivenost plovila. Isto važi i za strateški postavljene specijalne kamere (npr. infracrvene ili termalne) na određenim lokacijama kao što su vanjske ograde na palubi. Kamere s vidnim poljem od 180 stepeni idealne su za postavljanje na zidove, poput onih u dugim hodnicima, čime se sigurnosnom osoblju omogućava neometan prikaz lica putnika. Kamere s vidnim poljem od 360 stepeni nude široku pokrivenost prostranih površina kao što su palube i sportski tereni, što unapređuje kvalitet uvida u situaciju na terenu i omogućuje praćenje stanja sigurnosti u realnom vremenu“, kaže Edulbehram. Ipak, kako kruzeri i trajekti plove otvorenim morem, treba razmotriti i određene okolnosti povezane s tim. Zbog mogućnosti pojave vode, vlage i vlažnosti kamere na brodu trebaju posjedovati IP66 certifikat.

Uloga videoanalitike na kruzerima i trajektima
Videoanalitika na kruzerima se sve više koristi kako bi se podigao kvalitet uvida u situaciju na brodu. Videonadzor u tome igra ključnu ulogu jer se snimljeni materijali mogu koristiti za sprečavanje incidenata ili brže vođenje istrage nakon njih. Važno je uzeti u obzir i način prijenosa podataka i njihove pohrane. Nadzor se obično vrši u kontrolnom centru na brodu, pri čemu prijenos signala od kamera do centra igra ključnu ulogu. „Većina videonadzornih kamera na brodovima temelji se na IP tehnologiji, što uključuje slanje videosignala preko Ethernet kablova. Bežični sistemi mogu biti problematični i nepouzdani na brodu, posebno zbog blizine drugih elektronskih i električnih sistema, uskih brodskih prostora i metalnog brodskog trupa i infrastrukture“, kaže Whitney. U slučaju da se signal mora proslijediti do kontrolnog centra na kopnu, za to se može koristiti nekoliko tehnologija, uključujući satelitske komunikacije. „Kada se brodovi nađu unutar zone pokrivenosti stanicama za mobilnu telefoniju, oni mogu komunicirati niskopropusnim kanalima ili čak prebaciti videozapis koji se pohranjuje. Internetska veza tokom plovidbe skupo se plaća. Isto važi i za satelitsku komunikaciju kada ste izvan dometa. Iskoristivost dostupne propusnosti možemo optimizirati tako što ćemo reproducirati samo ono što je bitno, uz vrlo nisku propusnost i primjenu scenarija zasnovanog na pravilima. EdgeVis, naše rješenje za streaming sadržaja uživo, dokazano radi i uz niže propusne kapacitete nego bilo koja druga tehnologija za streaming preko satelita“, kaže Watts. Većina videozapisa koje naprave kamere pohranjuje se lokalno. Međutim, pojavljuju se i novi hibridni sistemi, koji kombinuju lokalnu pohranu i onu u oblaku. Ovo je mnogo jeftinije od stalnog slanja svih videozapisa do kopna. Sve se može obaviti u intervalima manjeg opterećenja ili kada su dostupni jeftiniji načini komunikacije, npr. kada se nalazite u luci ili blizu nje.

Važnost analitike
Osim hardvera, važan je i softver, posebno analitika. Ona može pratiti različite incidente kako bi operateri zadržali uvid u situaciju na terenu. „Kombinacija streaminga uživo i analitike je ključna“, kaže Watts. „Ona omogućava korisnicima da se fokusiraju na detalje u samom materijalu koji se snima i reproducira uživo. Time se omogućava fokusiranje na ono što je važno i smanjuje broj ljudi i vremena za pregled višesatnih materijala.“

Za kruzere i trajekte jedan od najvećih problema je pad putnika s palube u vodu. Analitika u kombinaciji s videonadzorom može pomoći u otkrivanju ovih incidenata. Na blogu PureTech Systemsa objavljeno je da je američka vlada 2010. donijela Zakon o sigurnosti na kruzerima, koji predviđa korištenje automatskih sistema za detekciju i praćenje slučajeva pada osoba u more. „Zbog ovih propisa mnoge kompanije sada razvijaju sisteme koji mogu detektirati pad osobe u more i aktivirati alarm“, navodi se na blogu. „PureTech Systems je patentirao algoritam i ponudio odgovarajući sistem za praćenje i aktiviranje alarma u slučaju pada osobe u more. To se odvija uz široki podržani spektar vremenskih uvjeta i stanja na moru. Sistem šalje videopodatke algoritmu koji je dizajnirao PureTech Systems. Algoritam može analizirati, izračunati i locirati mjesto pada osobe u more, bez obzira na visinu s koje je došlo do pada. Videoanalitika je više od sigurnosnog alata jer može biti od koristi i za prodaju na brodu pružajući podatke o broju kupaca, analizi pravca kretanja i kontroli mase“, kaže on.

Komunikacijski sistemi
U slučaju nužde neophodno je osigurati normalnu komunikaciju posade i putnika na kruzeru ili trajektu. Osim videonadzora, i komunikacijski sistemi na kruzerima i trajektima su ključna komponenta ukupne sigurnosti broda. Thomas Aas, direktor marketinga za pomorski sektor u kompaniji Zenitel, kaže da najtraženiji komunikacijski sistemi koji se isporučuju za kruzere i trajekte uključuju dvosmjerne komunikacijske te razglasne sisteme, alarme opće namjene i radiokomunikaciju za sigurnost i zaštitu od požara. On dodaje da bi navedeni sistemi trebali biti usklađeni s Međunarodnom konvencijom o zaštiti ljudskih života na moru (SOLAS), koja definiše minimalne sigurnosne standarde konstrukcije, opreme i načina korištenja trgovačkih brodova. „Dvosmjerni komunikacijski sistemi trebaju pratiti operativne zahtjeve navedene u SOLAS-u jednako kao i razglasni i alarmni sistemi opće namjene. Mogućnost slanja poruka u vanrednim situacijama osigurava ključnu komunikaciju između vitalnih lokacija kao što su kormilarnica, kontrolna soba za upravljanje pogonom, kontrola upravljačkog mehanizma, sistem praćenja rada propelera i stanica za vanredne situacije“, kaže Aas. Imajući u vidu važnu ulogu komunikacije na kruzerima i trajektima, kod odabira rješenja treba uzeti u obzir i određene faktore. Poznati brendovi i pouzdani proizvodi od ključne su važnosti. Rezervni dijelovi i servisi moraju biti dostupni širom svijeta.

Integracija sistema
S obzirom na činjenicu da se većina sigurnosnih sistema na kruzerima i trajektima temelji na IP tehnologiji, integracija između njih danas je realna opcija i ona nosi mnoge prednosti. „Jednostavna integracija između sistema je ključna. Naši Vingtor Stentofon i Phontech sistemi se jednostavno integrišu s drugim sigurnosnim uređajima i sistemima kao što su oni za videonadzor, UHF, digitalne telekomunikacije s bežičnim funkcijama i prijenos glasa putem Wi-Fi-ja“, kaže Aas. „Brojni su načini na koje se video može integrisati s drugim sistemima, kao što su alarmi za detekciju upada i sistemi kontrole pristupa na lokacijama na kojima je ograničen pristup za putnike, odnosno koje su namijenjene samo posadi. Tu spadaju prostorije s mašinama, kuhinje i druge prostorije za osoblje. Ovo je standardna praksa, kako za preduzeća na kopnu tako i za kruzere“, kaže Edulbehram.

Organizacija sistema sigurnosti
Ono što sisteme na kruzerima i trajektima razlikuje od ostalih je činjenica da se njima upravlja uz potpuno drugačiji set pratećih standarda. Watts nudi sljedeće savjete o tome kako organizovati odgovarajući sistem sigurnosti. Kada je brod u luci, menadžment treba razmotriti kako se plovilu može pristupiti na kontrolisan način. Jesu li ljudi na brodu ovlašteni za pristup plovilu? Ovim procesom može se upravljati pomoću tehnologije prepoznavanja lica na ulaznim i izlaznim tačkama. Sterilnim zonama na brodu kao što su utovarni prostori, parkirališta za automobile, inžinjerske prostorije i objekti za posadu može se upravljati putem sistema za slanje upozorenja prilikom detekcije kretanja. Termalne kamere mogu se koristiti za detekciju tjelesne topline osoba u teretnim vozilima ili u prtljažniku automobila. Dimenzije brodova ne smiju se zanemariti i zato je potrebno razmotriti razmještanje sigurnosnog osoblja opremljenog nosivom videotehnologijom za rad u realnom vremenu. To se posebno odnosi na situacije kada osoblje patrolira udaljenim dijelovima broda ili dođe u sukob s putnikom, kao i kada treba brzo prijaviti incident i slati podatke o onome što se uživo prati do kontrolne sobe. Tako se dolazi do informacija o lokaciji osoblja na brodu, što olakšava blagovremeno slanje pomoći. Ispod nivoa vode postoji sigurnosni rizik od pričvršćivanja mina ili ubacivanja podmorskih uređaja ili ronilaca u brod.

Igranje na pravu karticu

Statični sigurnosni kodovi za verifikaciju kreditnih i debitnih kartica prilikom plaćanja preko interneta prolaze kroz pravu revoluciju. A širenje kupovine preko interneta, njen sve veći globalni utjecaj i šira dostupnost pratećih platformi i usluga otvaraju širok prostor za prevarante.
Priredila: redakcija a&s Adrije
E-mail: redakcija@asadria.com

Prevare koje uključuju transakcije bez prisustva kartice, tzv. CNP prevare, odgovorne su za 70% ukupnih gubitaka od prevara čije su žrtve tokom 2016. godine bili korisnici na području Evrope. Taj procenat je porastao s 50% u 2008. godini, navodi se u izvještaju o prevarama koji su objavili kompanija za ocjenu kreditnih bodova FICO i Euromonitor. U SAD-u agencija Experian navodi da se broj prevara tokom online kupovine povećao za 30% u 2017. godini. Isto tako, Javelin Research je objavio da zbog CNP prevara dvostruko više vlasnika kartica trpi gubitke u odnosu na standardne transakcije, a samo u SAD-u je 2017. bilo 16,7 miliona prijavljenih žrtava tih napada. Prema saznanjima FICO-a, veliki broj američkih građana se više brine zbog prevara s kreditnim karticama i krađom identiteta nego zbog terorističkih napada. Od preko 1.000 ispitanika koje je anketirala ta organizacija, 44% njih je izrazilo zabrinutost da će im neko ukrasti identitet i bankovni račun, što je dvostruko više od broja ljudi koji su, naprimjer, zabrinuti da će izgubiti voljenu osobu (samo 22%), što dovoljno govori o strahu od CNP prevara.

Opasnosti online kupovine
Širenje kupovine preko interneta, njen sve veći globalni utjecaj i šira dostupnost pratećih platformi i usluga otvaraju širok prostor za prevarante. Bilo da je riječ o prevarama tokom kupovine ili plaćanju putem telefona, ako kriminalac dobije pristup podacima s ukradene kartice, imat će i pristup novcu. Kod ovih transakcija bez prisustva kartice od vas se traži da unesete broj kartice, datum isteka i kod na poleđini kako biste potvrdili transakciju. Kod vas treba zaštititi od CNP prevara i u većini slučajeva je odštampan na poleđini kartice. No, sigurnost je ugrožena ukoliko neko dobije pristup kodu zahvaljujući kopiranju kartice ili krađi podataka o trgovcima. Ovi statični kodovi čine kartice ranjivim. Osobe koje dođu do ovih informacija mogu koristiti jednu karticu više puta prije nego što budu otkrivene. Američka Savezna trgovinska komisija utvrdila je da prosječna visina gubitaka po vlasniku kartice usljed prevara iznosi 450 dolara.

Na pomolu nova tehnologija?
Ova situacija bi se trebala promijeniti zahvaljujući elektronskom papiru, ekranu i dinamičkom rotirajućem kodu. Nova tehnologija dinamičkog sigurnosnog koda koristi mali ekran u kombinaciji s elektronskim papirom (ePaper) kako bi zamijenila statični kod na poleđini kartice. To omogućava automatsko osvježavanje koda svakih 30 ili 60 minuta, u skladu s postavkama koje utvrdi izdavatelj kartice. Čak i ako prevarant dođe do podataka s kartice, kod će se vjerovatno promijeniti prije nego što dođe do transakcije. Dinamički kodovi otklanjaju jednu od najvećih slabosti kartica, odnosno njihovu osjetljivost na CNP napade. Većina velikih tržišta širom svijeta suočava se s gubicima od više milijardi dolara kao posljedica ovog tipa prevara. Prema Nilson Reportu, ovi gubici su samo u 2016. na globalnom nivou iznosili 22,8 milijardi dolara i ta cifra i dalje raste.

CNP prevare su trajni izazov jer uključuju kompliciran ekosistem. Nijedna pojedinačna zaštita ne postiže 100% stopu pokrivenosti i zbog toga prevaranti uvijek mogu otkriti slabosti unutar sistema i realizirati svoje planove. Naprimjer, francuske web-stranice za elektronsku trgovinu uglavnom su opremljene 3-D Secure protokolom, koji služi kao dodatna zaštita za online transakcije s debitnim i kreditnim karticama. Ova činjenica podstakla je tamošnje kriminalce da se fokusiraju na strane stranice koje nisu opremljene 3-D Secure protokolom. Na kraju, vlasnici i izdavatelji kartica i dalje su izloženi prevarama.
Dinamički sigurnosni kodovi su upravo dizajnirani da otklone ovu dilemu jer se rješenje fokusira na izdavatelja i uklapa se u postojeću infrastrukturu. Istovremeno, ovo neće značajno promijeniti iskustvo kupovine. Kada izdavatelj implementira ovo rješenje, ono će štititi sve transakcije, bez slabih tačaka, koje omogućavaju prevarantima da vrše lažne transakcije. „Na CNP prevare otpada više od 70% bruto iznosa koji izgubimo usljed prevara. To pokazuje važnost brzog djelovanja na planu promjena, uz paralelno očuvanje nivoa zadovoljstva klijenata. Rješenje mora biti sigurno i omogućiti vlasnicima kartica da na miru obavljaju kupovinu na internetu. Uz tehnologiju dinamičkih sigurnosnih kodova mi se ne fokusiramo samo na izdavatelje nego i na vlasnike kartica. Oni su zabrinuti zbog CNP prevara i krađa i plaše se pratećih finansijskih gubitaka“, kaže Carlton Chiu, menadžer marketinga proizvoda u kompaniji Gemalto.

Prvi slučajevi primjene
Neki izdavatelji kartica već eksperimentišu s primjenom tehnologije dinamičkih sigurnosnih kodova, a njihov broj raste ponajviše zahvaljujući snažnim poslovnim utjecajima. Naprimjer, jedan izdavatelj kartica iz Latinske Amerike postao je žrtva CNP prevare, koja ga je primorala da mijenja oko 500.000 kartica godišnje. Nažalost, istraživanja su pokazala da se 70% onih koji dobiju nove kartice neće odlučiti da ih ponovo koriste jer su izgubili povjerenje u vlastitu i sigurnost same organizacije. Ostali će smanjiti potrošnju i za više od 50%. Postoji potreba da se pronađe rješenje koje se može efikasno boriti protiv CNP prevara i vratiti korisnicima povjerenje u kartice kako bi ih oni ponovo koristili. „Visa i Mastercard su nam dali sve certifikate. Proizvođači kartica i platni sistemi su spremni, a naše rješenje se već etabliralo na tržištima na kojima se počelo koristiti“, kaže Carlton.

Intervju: Toni Stojanovski, generalni menadžer, Wizard Systems

Poslednjih nekoliko godina bile su jako uspešne jer smo doneli neke veoma hrabre odluke. Počeli smo da radimo s novim brendovima i sklopili smo nekoliko ugovora. Spremni smo za sve izazove i radujemo se svakom uspehu. Kao i prvog dana u poslu, zadržali smo isti pravac – ispuniti potrebe naših klijenata
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Stojanovski, možete li nam ukratko predstaviti. Kada ste osnovali kompaniju Wizard Systems, za koje ste poslove zaduženi, šta ste radili prije toga?
Stojanovski: Wizard Systems osnovan je 2005. godine. Na samom početku naša vizija je bila da ponudimo veliku paletu proizvoda u sektoru tehničkog obezbeđenja i radili smo aktivno kako bismo doneli velike svetske brendove na naše tržište. Kao generalni menadžer sam zadužen da koordiniram sektorima u kojima konstantno imamo novitete, napredak, brzu dinamiku i razvoj novih sistema aktuelnih na svetskom tržištu. Inače, završio sam tehničku školu i oduvek me je privlačila tehnika, automatika, kompjuteri i sigurnosni sistemi, jer volim dinamiku i tehniku.

a&s Adria: Wizard Systems uspješno posluje 15 godina i jedan je od makedonskih lidera na tržištu sigurnosti. Koliko trenutno imate zaposlenih, kakvi su vaši finansijski pokazatelji, ostvarujete li rast, u kojim zemljama poslujete?
Stojanovski: Trenutno imamo 25 zaposlenih radnika uz čiju pomoć klijentima nudimo distribuciju, obuke za instalatere i servis za sve proizvode koje nudimo na tržištu. Oko 95% naših prihoda su od distribucije, a ostvarujemo godišnji rast od tridesetak posto. Generalno, poslednjih nekoliko godina bile se jako uspešne jer smo doneli neke veoma hrabre odluke. Počeli smo da radimo s novim brendovima i sklopili smo nekoliko ugovora koji nam daju za pravo da se nadamo još boljim rezultatima ove godine. Ali ne zaustavljamo se tu, nego imamo još veće ciljeve. Imamo saradnju s Albanijom i Kosovom, gde nudimo naše proizvode, a planiramo i da proširimo našu distribuciju i usluge u regionu.

a&s Adria: Koje sigurnosne sisteme nudite svojim klijentima i koje kompanije zastupate? Namjeravate li sklapati nova partnerstva?
Stojanovski: Ovih 15 godina zastupali smo i distribuirali mnoge svetske brendove za sigurnosne sisteme. Dakle, rastemo kao kompanija i tražimo što interesantnije i naprednije brendove, koji nude tehnološke novitete i slede svetske trendove u oblasti sigurnosti. Ekskluzivni smo distributer za Satel, jedan od naprednijih brendova za inteligentne alarmne sisteme i integraciju za automatizaciju domova, zatim Mobotix i Dahuu za videonadzor, Raksis za mrežnu periferiju, Unipos sisteme za detekciju i dojavu požara, Cofem za detekciju gasova, Beninca za kontrolu pristupa i automatiku vrata, DSPPA za ambijentalno ozvučenje, Master Automodules i Promet za bankarsku opremu i proizvode koje se koriste u bankarskom sektoru i mnoge druge brendove za periferiju i potrošne materijale. Imamo veliki izbor proizvoda, ali i odličan sistem za planiranje nabavke. Našu paletu čini oko 8.000 proizvoda, a naš lager je najveći u regionu. Trudimo se da naši klijenti ne čekaju opremu, nego je uzimaju s lagera. Tehničku podršku i obuke koje nudimo našim partnerima su na visokom nivou i konstantno se usavršavamo kako bismo mogli svima izaći u susret. Nameravamo da sklopimo još ugovora s novim partnerima i donesemo na tržište još brendova i rešenja. Uvek pratimo svetske novitete, a svakog dana imamo izazove, koje rešavamo sa zadovoljstvom.

a&s Adria: U proteklih dvadesetak godina regionalno, pa i makedonsko tržište se značajno promijenilo. Brojni su izazovi stajali pred svim zemljama, a u posljednje vrijeme se posebno ističe problem stalnog snižavanja cijena, zbog kojeg mnogi ukazuju i na narušavanje kvaliteta. Koji su, prema Vašem mišljenju, najveći problemi s kojim se suočava regionalno tržište i na koji način se hvatate u koštac s njima?
Stojanovski: Kao neko ko je u ovome biznisu 25-26 godina mogu da vam kažem da prije 15-20 godina nije bilo ni blizu ovoliko brendova. Na primer, u video-nadzoru sada imate najmanje dva brenda koja danas dominiraju celim svetom. Mi se orijentišemo na inženjering i evropske brendove, koji su, po mome mišljenju, kvalitetniji. Nastojimo da kineske brendove zamenjujemo evropskim, na primer onima iz Engleske, Nemačke, Španije, Turske, Poljske, Italije, Bugarske. Takođe uvozimo i iz Amerike, s Tajvana i iz Južne Koreje i drugih regija, a koristimo i uređaje proizvedene u Makedoniji. Mišljenja sam da smo se dobro pozicionirali na tržištu, jer su nam kod brenda važni proizvodi, kvalitet i tehnička podrška, a cena dolazi tek na kraju. To znači da prezentujemo kvalitet, što nam je na prvom mestu. Zato se i izdvajamo od drugih kompanija. Naš moto je: „Nudimo profesionalnu tehniku koja može da se implementira u više sektora i da spoji više sistema i brendova u jednu priču“.

a&s Adria: Koliko je potpisivanje Prespanskog sporazuma i otvaranje pregovora za pristupanje NATO-u i Evropskoj uniji u pozitivnom smislu utjecalo na tržište Sjeverne Makedonije. Osjeća li se napredak, neki novih zamah, nove investicije? Hoće li se veća pažnja morati s vremenom posvetiti poštivanju standarda i certificiranju?
Stojanovski: Na našu svakodnevnicu, naravno, utiču i politički događaji, kao što je ulazak u NATO. Mi hoćemo da budemo deo Evropske unije i nadamo se da nas sada očekuje još bolja poslovna klima. Mi smo kao kompanija spremni da se prilagodimo svakim promenama, a posebno onim pozitivnim. Očekujemo napredak i radimo svakodnevno na našim ljudskim resursima kako bismo klijentima ponudili kvalitetnu uslugu.

a&s Adria: Iza rada Wizard Systemsa stoje mnogi certifikati, između ostalih i oni koje dodjeljuje austrijski TUV. Koje ste sve certifikate dobili i šta oni, zapravo, znače vašim klijentima?
Stojanovski: Da, austrijski TUV nam je ustupio sertifikat EN ISO 9001:2015, koji nam pomaže da nudimo kvalitetniju uslugu svim našim klijentima kako bi bili zadovoljniji, a isto tako pomaže našoj kompaniji da kvalitetnije koordiniše i funkcioniše kao tim. Također, implementirali smo i EN ISO 14001:2015, koji nam pomaže da se ponašamo pažljivije prema životnoj sredini i našoj okolini, što nam je jako bitno.

a&s Adria: Radili ste na velikom broju projekata. Predstavite nam nekoliko najvažnijih na kojima ste radili posljednjih godina?
Stojanovski: Naši najveći klijenti su instalateri, projektanti i kompanije koje montiraju sigurnosne sisteme. Ali svakako radimo na mnogo projekata, od raznih državnih institucija i ministarstava, velikih privatnih projekata, do banaka i tržnih centara. Imamo veliku referentnu listu u svim oblastima, a naš tim se konstantno obučava za nova rešenja i izazove.

a&s Adria: Ove ste godine sponzor na Adria Security Summitu, koji se u septembru održava u Skoplju. Koliko je za vas važan predstojeći događaj i šta očekujete od njega budući da je riječ o najvećem skupu sigurnosnih profesionalaca u Jadranskoj regiji s više od 1.300 posjetilaca?
Stojanovski: Da, ove smo godine zajedno s vama na Adria Security Summitu. Nadam se da ćemo se lijepo družiti s vama i svim kompanijama i gostima i da ćemo u najboljem svetlu prezentirati Wizard Systems, naše proizvode i brendove koje zastupamo. Spremni smo da predstavimo našu viziju klijentima iz celog regiona, ali i da naučimo nešto novo. Nadam se da ćemo se svi zajedno provesti odlično na tom velikom događaju.

a&s Adria: Prema Vašem mišljenju, koji su najvažniji trendovi u sigurnosnoj industriji, koji će obilježiti naše živote u predstojećim godinama?
Stojanovski: Svakako mislim da su u proteklih 25 godina sigurnosni sistemi ostvarili veliki rast, prvenstveno mislim na video-nadzor, kontrolu pristupa i integraciju alarmnih sistema s kućnom automatikom. Mislim da nas u predstojećim godinama očekuje veliki razvoj svih sigurnosnih sistema i da se radi na tome da sve bude jedan paket, koji će se konfigurisati jednostavnije i kontrolisati preko mobilne aplikacije za male sisteme, odnosno BMS-a za velika rešenja. Ovi noviteti u sigurnosnoj tehnologiji limitiraju našu slobodu ponašanja i kretanja, ali zato nam nude bezbedniji život. Zato je i naš moto „Nudimo bezbednost pomoću tehnologije“.

a&s Adria: Na kraju, u kojem će se smjeru razvijati Wizard Systems u budućnosti, šta možemo očekivati od Vaše kompanije? Namjeravate li se širiti na druge zemlje, tržišta, sklapati nova partnerstva itd.?
Stojanovski: Naša je kompanija spremna za sve izazove i radujemo se svakom našem uspehu. Kao i prvog dana kad smo počeli da radimo sa sigurnosnim sistemima, zadržali smo isti pravac – ispuniti potrebe naših klijenata.