2 Juna, 2026
image
Home Blog Right SidebarPage 267

Napredna analitika za praćenje masovnih okupljanja

Metoda brojanja ljudi u masi tradicionalno se koristila u maloprodaji za registrovanje posjeta objektima i procjenu uspješnosti prodajnih kampanja. Njena se upotreba s vremenom proširila i ova se tehnologija danas koristi u više različitih segmenata, od proizvodnje i objekata za održavanje skupova do javnih prostora
Izvor: a&s International
E-mail: redakcija@asadria.com

Pojavom potrebe za socijalnim distanciranjem zbog pandemije koronavirusa analitika za praćenje okupljanja pokazala je potencijal u nadziranju javnih površina. U zavisnosti od zahtjeva i okruženja, korisnicima je sada na raspolaganju više rješenja za praćenje okupljanja koja mogu osigurati da svaki vid primjene ove tehnologije donese maksimalne rezultate. Najnovija dostignuća u analitici za praćenje okupljanja povećavaju njenu tačnost i pouzdanost prvenstveno zahvaljujući dubokom učenju i Wi-Fi podacima. Kompanije za brojanje ljudi u većim grupama koriste čak i anonimne podatke koji se prikupljaju s uređaja povezanih s Wi-Fi mrežom. Ove metode korisnicima nude alternativu tradicionalnim modelima detekcije, regresije i praćenja nivoa zbijenosti ljudi u masi.

Povećanje preciznosti pomoću dubokog učenja
Mašinsko učenje je okosnica analitike za praćenje okupljanja. Ipak, kako vještačka inteligencija napreduje, duboko učenje je povećalo preciznost i pouzdanost brojanja ljudi u masi, što predstavlja značajan iskorak. Tom Hofer, voditelj proizvodnje u kompaniji Senstar, smatra da se uz danas dostupan hardver naprednih performansi ograničenja analitike za praćenje okupljanja obično svode na skupove podataka koji su dostupni za “obuku” novih sistema. Uključivanje mehanizama dubokog učenja (tj. konvolucijskih neuronskih mreža) i povećanje obima i kvaliteta podataka doprinijelo je jačanju preciznosti savremene analitike za praćenje okupljanja. Duboko učenje korisnicima omogućava primjenu velikih količina podataka i detaljno podešavanje analitike, a dostupno je i više skupova podataka za okupljanja s raznolikim brojem učesnika. “Mašinsko učenje koje se prilagođava skupovima podataka za obuku sistema može biti ograničeno u pogledu robusnosti, što otežava primjenu i zahtijeva od korisnika dodatne unose informacija. Algoritmi dubokog učenja koji su unaprijed ʻnaučeniʼ trebali bi omogućiti korisnicima da odaberu željeno okruženje i iskoriste ranije ʻnaučeneʼ skupove podataka za konkretne slučajeve primjene”, kaže Hofer. Izazov leži u ispunjavanju očekivanja koja se tiču ambijenta i veličine okupljanja. Međutim, primjena okvira za duboko učenje koji smanjuju potrebu za ljudskim unosom parametara pruža veće mogućnosti, dovodi do veće preciznosti, posebno kada se analitika primjenjuje na veće skupove s velikom zbijenošću učesnika.

Korištenje podataka s Wi-Fi mreža
Kompanije koje nude analitiku za praćenje okupljanja koriste i anonimne podatke s uređaja povezanih s Wi-Fi mrežom za brojanje ljudi u gužvi. Neki istraživači tvrde da brojanje ljudi pomoću Wi-Fi-ja nudi prednosti u odnosu na analitiku zasnovanu na videu. Naprimjer, upotreba Wi-Fi podataka otklanja probleme s osvjetljenjem, a u mračnijim okruženjima sa slabim osvjetljenjem analitika za praćenje okupljanja temeljena na videu može naići na poteškoće koje dovode do manje pouzdanosti podataka. Brojanje osoba pomoću podataka koje organizacijama i osoblju objekata nude Wi-Fi mreže može pomoći u upravljanju socijalnim distanciranjem, zaštiti klijenata i osoblja, kao i boljem razumijevanju vlastitih uloga.

“Primjena našeg rješenja je jednostavna i odvija se pomoću glavnih Wi-Fi pristupnih tačaka. Najveća prednost je u tome što organizacijama omogućava da budu proaktivne u upravljanju socijalnom distancom tako što će znati i moći smanjiti rizike prije nego što oni postanu problem”, kaže Chris Bruce, direktor kompanije GlobalReach Technology. Važno je napomenuti da ova metoda koristi mrežne podatke s Wi-Fi i nosivih uređaja povezanih na Wi-Fi mrežu. GlobalReach Technology procjenjuje da približno 80 posto pametnih telefona ima uključen Wi-Fi, a kako bi odgovorili na varijabilnost, Bruce navodi da objekti u kojima se okupljaju ljudi mogu definisati odgovarajuće pragove broja osoba, kao i sisteme upozoravanja u slučaju njihovog kršenja.

Upravljanje tokovima kretanja ljudi
Na kraju se sve svodi na konkretnu potrebu. Hoće li ljudi u određenoj zoni biti gusto zbijeni, postoje li u njoj Wi-Fi pristupne tačke itd. Iako ne postoji savršeno rješenje za svako okruženje ili jedinstvena metoda koja garantuje stopostotnu tačnost, odabir pravog rješenja može pomoći organizacijama da ispune očekivanja i zahtjeve. Socijalno distanciranje će sigurno potrajati još neko vrijeme, a analitika za praćenje okupljanja tu može biti koristan alat za lakše provođenje novih smjernica u raznim okruženjima.

Analitika za praćenje okupljanja može poslužiti i za dinamičke izmjene ruta i pravaca kretanja kako bi se održala socijalna distanca. “Da bi se izbjegli bliski kontakti i zagušenja u prodavnicama, menadžeri mogu iskoristiti jednosmjernu detekciju na bazi videoanalitike kako bi upozorili kupce i nadležno osoblje ukoliko se neko počne kretati u pogrešnom smjeru. Na taj način menadžeri trgovina mogu dobiti dragocjene informacije i statističke podatke o efikasnosti primjene ruta kretanja koje su odabrali za svoju trgovinu”, kaže Bjorn Skou Eilertsen, tehnički direktor Milestone Systemsa. Analitika za praćenje okupljanja dostupna je u brojnim formatima i kreće se u rasponu od rubnih uređaja do servera. Odabir najboljeg rješenja zavisi od konkretnog okruženja i potreba. Primjena sistema za praćenje okupljanja na rubnom uređaju ili serveru uveliko zavisi od vida primjene i pratećeg okruženja. Operateri moraju uzeti u obzir veličinu skupova i izlazne tačke te imati na umu da ne postoji univerzalan pristup za sve.

Ograničavanje popunjenosti i okupljanja
Analitika za praćenje okupljanja može se koristiti za ograničavanje popunjenosti i prekobrojnog okupljanja u konkretnom okruženju. Budući da kod socijalnog distanciranja ne smije biti izuzetaka, primjena analitike za praćenje okupljanja može biti ključan alat koji će osigurati poštivanje fizičkog distanciranja u svim situacijama. Analitika je najkorisnija kada se primjenjuje u cijelom objektu, s posebnim naglaskom na mjesta nastanka najvećih gužvi na kojima ljudi formiraju redove ili se okupljanju.

“Naša analitika i prateća upozorenja koja se aktiviraju ako se prekorači određeni prag broja ljudi mogu pomoći osoblju objekta da predvidi ili prepozna probleme poput stvaranja gužve, zbijanja ili formiranja redova koji ugrožavaju provođenje smjernica za socijalno distanciranje”, kaže Stuart Mills, izvršni direktor CrowdVisiona. Hofer skreće pažnju na primjenu sistema integrisane analitike za brojanje ljudi na ulazima i izlazima jer mogu pomoći u provedbi smjernica o socijalnom distanciranju. Iako se ovaj pristup direktno ne bavi fizičkim razdvajanjem pojedinaca, Hofer objašnjava da je jako korisno osigurati poštivanje ograničenja u pogledu popunjenosti zgrada ili prostorija.

Mjere za provedbu socijalnog distanciranja
Socijalno distanciranje i prateći propisi o njemu mogu se razlikovati prema okruženjima. Budući da vlasnici objekata sami najbolje poznaju svoje prostore, tako se razlikuju i konkretni slučajevi primjene sistema za praćenje. Bruce vjeruje da bi svaki objekat u kojem se okupljaju ljudi trebao postavljati vlastite pragove koji se tiču dozvoljenog broja učesnika. “Različite mjere koje objekti mogu poduzeti uključuju korištenje sistema slanja upozorenja u scenarijima koji se tiču transporta ljudi. U tom slučaju se poduzima zatvaranje stanice ili platforme kako bi se osiguralo da putnici i osoblje drže socijalnu distancu, kao i da u autobusima ili vagonima ne dođe do stvaranja gužvi. Ukoliko se kapaciteti popune, o tome se obavještava vozač”, kaže Bruce. Osim toga, vlasnici objekata građanima mogu ponuditi i vizuelnu kontrolnu ploču u vidu digitalnog ekrana, npr. u tržnim centrima, a isto se može izvesti i putem aplikacije na koju se korisnici mogu prijaviti. To bi građanima omogućilo da sami donose odluke o tome hoće li ući u konkretni prostor ili rutu za kretanje. Osim analitike za praćenje okupljanja i slanja pratećih upozorenja, tu su i rješenja s dodatnim opcijama poput GRT-ovog, koje menadžerima nudi mogućnost vođenja evidencije i praćenja ranijih dolazaka u njihove objekte. Na temelju ovih informacija, vlasnici objekata mogu lakše donositi operativne odluke koje se tiču prostornog planiranja. “Po potrebi, izvještaji se mogu koristiti kako bi se državnim tijelima pokazao stepen poštivanja socijalne distance u određenom objektu, kao i dokazala spremnost menadžmenta da poduzme konkretne korake”, kaže Bruce. Korištenje ovih informacija može pomoći u sprečavanju prinudnog zatvaranja objekata, što podrazumijeva visok stepen povjerenja ljudi koji su najviše pogođeni novonastalom situacijom, poput osoblja koje je na prvoj liniji (nastavnika, konobara, radnika u prodavnicama itd.). Postavljanje alata za praćenje okupljanja nadležnim institucijama služi kao dokaz da određeni objekat čini sve da zaštiti ljude u njemu.

Video i analitika na rubnim uređajima
Kada je riječ o troškovima, video je jedan od najefikasnijih načina primjene ove vrste analitike jer može iskoristiti postojeću nadzornu infrastrukturu. Primjena kamera omogućava osoblju objekta i da vizuelno identificira pojedince u masi, ako je to potrebno. Hofer navodi da bi druga rješenja mogla ponuditi veću preciznost od videa, naprimjer senzori dubine i 3D skupovi podataka LiDAR sistema (laserski radar). Ipak, ovi pristupi zahtijevaju veliku računarsku snagu i kao takvi bi povlačili znatno veće troškove nabavke opreme i održavanja. Jedan od pristupa koji nudi ravnotežu između troškova i potrebne hardverske snage je primjena rubnih uređaja s grafičkim procesorima. “Rubni uređaji s grafičkim procesorima oslobađaju mrežne i serverske resurse jer prebacuju obradu izvan serverskih soba i pri tome mogu raditi sa svim kamerama. To je ključni faktor u smanjenju ukupnih troškova”, kaže Hofer.

Podrška za sisteme na rubnom uređaju i serverima
Dobavljači analitičkih sistema za praćenje okupljanja primjenjuju svoja rješenja na različite načine, uključujući i tradicionalne lokalne implementacije i instalacije na rubnom uređaju i serverima. Ustvari, kako bi se analitika za praćenje okupljanja mogla primjenjivati na više lokacija, moraju se koristiti i uređaji za internet stvari (IoT) i računarstvo u oblaku. Osnovni program za detekciju koji nudi CrowdVision može se instalirati na rubni uređaj koji se nalazi uz kameru ili na namjenskom serveru u sklopu korisnikove IT infrastrukture. Prednost ovog uređaja je u tome što odmah analizira video i pretvara ga u podatke, koji se nakon toga prenose u oblak. “CrowdVision podržava instalaciju sistema na rubnom uređaju i u oblaku i lokalnu primjenu, u zavisnosti od želja klijenata. Obje metode su jednako pouzdane i odabir odgovarajuće arhitekture obično zavisi od želja korisnika i dostupne informatičke infrastrukture”, objašnjava Mills. Eilertsen kaže da su prednosti primjene “najpogodnije” platforme u tome što se ona može prilagoditi mnogim situacijama, uštedjeti vrijeme i novac te olakšati rješavanje novih i budućih izazova.

Kao i za kod ostalog softvera, hardver je potreban kako bi se omogućilo pokretanje konkretne analitike. “Ovaj hardver može biti različit, u rasponu od rubnih jedinica, poput moćnih savremenih IoT uređaja, do lokalnih sistema ili rješenja u oblaku. Otvorene platforme nude skalabilnost i mogućnost prilagođavanja većini situacija na osnovu kvalitetnih partnerstava s proizvođačima hardvera kao što su Intel, Dell i Aopen te dobavljačima tehnologija u oblaku kakav je AWS”, kaže on. U tom kontekstu, Hofer smatra da oba pristupa mogu biti efikasna ako posjedujete metodu objedinjavanja metapodataka iz više senzora. Izazovi u vezi s primjenom analitike za praćenje okupljanja su različiti, od pitanja dostupne procesorske snage do stepena pouzdanosti i zaštite privatnosti. Ipak, sve se može riješiti pomoću odgovarajućeg rješenja. Kod instalacije sistema od ključne je važnosti pristupiti ovom procesu na odgovoran i pouzdan način. Jedno ne možete postići bez drugog.

Pouzdanost, procesorska snaga i fleksibilnost
Za uspješnu primjenu rješenja za praćenje masovnih okupljanja pouzdanost je od posebne važnosti. Bez nje sama instalacija gubi svrhu. Zahvaljujući dubokom učenju i drugim tehnikama, postignut je napredak na planu algoritama koji pomažu u povećanju preciznosti i pouzdanosti. Ipak, jedan od najvećih izazova primjene analitike za praćenje okupljanja je procesorska snaga i prikladnost analitike u konkretnom okruženju u kojem se primjenjuje. “Da bi se zadovoljili zahtjevi za procesorskom snagom, može se koristiti i grafički procesor na serveru, ali bolji pristup je korištenje integrisane platforme s unaprijed ʻobučenimʼ i prilagođenim skupovima podataka”, smatra Hofer. Alati za analitiku za praćenje masovnih okupljanja moraju biti i dovoljno fleksibilni da krajnjim korisnicima omoguće postavljanje ograničenja za svako okruženje, i to na nivoima koje oni smatraju adekvatnim za njihov prostor, objašnjava Bruce.

Zaštita privatnosti
Kao i kod svake analitike koja se koristi u javnom prostoru, zaštita privatnosti je važan faktor. Korištenje softvera za prepoznavanje lica u državnim organizacijama danas je zabranjeno na nekoliko lokacija u SAD-u. Ove godine Evropska komisija je razmatrala zabranu korištenja prepoznavanja lica na javnim površinama u narednih pet godina, s tim da se od toga kasnije odustalo. “Danas pandemija koronavirusa ubrzava primjenu digitalnih tehnologija na radnom mjestu, u kući i u okviru naših društvenih interakcija. To nosi nove mogućnosti, ali i rizike i izazove na globalnom nivou. Treba slaviti inovacije u tehnologiji, ali moramo odgovorno držati i do naše uloge u razvoju novih tehnologija”, kaže Eilertsen. Budući da praćenje masovnih okupljanja podrazumijeva identifikaciju broja ljudi u određenom prostoru, javlja se i zabrinutost zbog zaštite ličnih podataka. Mills navodi kako je veoma važno ponuditi tačne podatke u stvarnom vremenu i, paralelno s tim, onemogućiti pojedinačnu identifikaciju osoba koje se nađu u vidnom polju. “Rješenje koje nudi CrowdVision može otkrivati ljude u javnim prostorima pomoću kamera koje služe kao senzori. One se postavljaju direktno iznad ljudi, tako da se lica ili pojedinačni atributi ne mogu vidjeti, a isto je moguće postići postavljanjem senzora laserskog radara (LiDAR) koji prepoznaju ljudski oblik, ali ne i lične karakteristike”, kaže on.

U GlobalReachu smatraju da je svrha njihovog softvera da objektima ponudi kontrolu nad definisanjem vlastitih pragova za okupljanja, uz paralelno korištenje anonimnih podataka prikupljenih pomoću Wi-Fi mreža. Istovremeno, osoblje objekta mora imati pristup obavještenjima i informacijama, koje će im omogućiti da poduzmu proaktivne korake za upravljanje velikim grupama ljudi. “Oni mogu objaviti informacije ili ih javno prikazati na digitalnom ekranu kako bi se ljudima omogućilo da sami poduzmu preventivne korake. Ovakav anonimni pristup štiti privatnost pojedinaca, a osoblju objekta daje informacije potrebne za upravljanje velikim grupama ljudi”, kaže Bruce. Analitika za praćenje masovnih okupljanja nastavit će napredovati kako algoritmi dubokog učenja postaju napredniji, a kreatori pratećih rješenja rade na inovacijama. Do toga nije moglo doći u bolje vrijeme. Kako svi pratimo situaciju u vezi s pandemijom i njenim dugoročnim posljedicama po interakciju među ljudima, bit će sve više slučajeva u kojim analitika za praćenje masovnih okupljanja može igrati važnu ulogu.

Sigurna rješenja za lakše upravljanje voznim parkom

Ako nas je COVID-19 naučio išta, to je lekcija o važnosti tehnologije. Ona igra ključnu ulogu u ublažavanju posljedica pandemije jer omogućava da ljudi ostanu povezani, a kompanije nastave s radom. Zato donosimo pregled promjena koje je COVID-19 donio na tržište rješenja za upravljanje voznim parkom i kako se ta rješenja mogu iskoristiti u transportu osnovnih proizvoda
Izvor: a&s International
E-mail: redakcija@asadria.com

Logistika je segment koji se ne smije zanemariti za vrijeme pandemije jer igra važnu ulogu u borbi da ljudi širom svijeta imaju pristup hrani i lijekovima. U teškim situacijama tehnologija spašava stvar. Izbijanjem pandemije novog koronavirusa povećana je potreba za osnovnim artiklima. Hrana, lijekovi i medicinska oprema su važniji od bilo čega drugog. Ali strah od širenja pandemije naveo je mnoge zemlje da kontrolišu i ograničavaju kretanje ljudi i robe. Nova ograničenja pojačala su potrebu za strogim pridržavanjem sigurnosnih smjernica. Prema riječima Rica Bedarda, direktora kompanije Cetaris, prilikom transporta osnovnih artikala ključnu ulogu igra šest faktora koje je potrebno razmotriti.

Sigurnost i čistoća
Pravilna higijena i dezinfekcija su najvažnije mjere u borbi protiv koronavirusa. Bedard preporučuje uvođenje dodatnih mjera čišćenja i distanciranja u sve osnovne operacije. Tu spada i olakšan pristup sanitarnim sredstvima na bazi alkohola i ličnoj zaštitnoj opremi, uz obavezu da svi zaposleni održavaju distancu od dva metra. Vozni parkovi trebali bi utvrditi pravilan ritam organizacije poslova dezinfekcije vozila prije servisa, utovara i istovara, a svakodnevna kontrola voznog parka može osigurati i redovnu primjenu ove prakse. Rješenja za upravljanje voznim parkom često uključuju mobilne obrasce za kontrolu kojim menadžeri mogu dodati posebne predloške ili pitanja o koracima koji se tiču oboljenja COVID-19. Neki pružaoci rješenja za upravljanje voznim parkom već nude i posebne obrasce ove namjene nakon izbijanja pandemije.

Automatizacija i mobilnost
Većina transportnih kompanija prešla je s tradicionalnih metoda vođenja evidencije na moderne. Za one koje nisu ovo je odlična prilika za to. Rješenja za upravljanje voznim parkom omogućavaju kompanijama da u najvećoj mogućoj mjeri izbjegavaju direktne kontakte, dok zaposleni imaju mogućnost rada od kuće. “Organizacija koja može raditi bez papirologije nikada nije bila bitnija za vozne parkove nego danas. Tako se smanjuje broj dodirnih tačaka u vidu papira, a određeni dio radne snage može raditi i na daljinu”, objašnjava Bedard.

Sigurnost hrane
Specifični su zahtjevi zaštite kvarljivih artikala. Menadžeri voznog parka moraju osigurati odgovarajuću sanitarnu zaštitu između utovara i obavljati kontrole kako bi se osigurala ispravna temperatura za osjetljivu robu. Sa sistemom upravljanja voznim parkom koji je uvezan putem oblaka menadžeri na bilo kojem nivou mogu pratiti primjenu ovih smjernica. Potrošači širom svijeta sada su zabrinuti zbog kvaliteta hrane koju jedu, a kompanije mogu preživjeti pandemiju samo ako im to mogu garantovati.

Predvidivost, pouzdanost i neprekidnost rada
Ovi faktori oduvijek su bili u centru pažnje upravljanja voznim parkom. Međutim, u vrijeme kada vozila prevoze kritične zalihe, kao što su lična zaštitna oprema, lijekovi i hrana, ulozi su još i veći. “Posljedice privremenih prekida rada mogu biti nesagledive. Prema istraživanju koje smo proveli, mnoge transportne kompanije prijavile su smanjenu raspoloživost radnika, što znači da su planiranje ruta, koordinacija vozača, neprekidnost rada i radni sati vozila postali važniji nego ikad”, kaže Bedard.

Upravljanje rutama
Kako države uvode karantin, kretanje postaje problematično. To znači da bi vozači trebali znati kojom rutom mogu ići i da li u određenim područjima postoje ograničenja. Rješenja za upravljanje voznim parkom omogućavaju im da to lakše rade te da što prije dobiju tačne informacije. “Mnogi vozni parkovi prijavljuju kašnjenja zbog uvođenja karantina u određenim zonama, državama ili općinama. Planiranje i optimizacija ruta od presudnog su značaja. U slučaju kvara potražite najbliži otvoreni objekat za popravku”, kaže Bedard.

Optimizacija troškova
Na kraju, treba se pozabaviti i finansijskim posljedicama tekuće pandemije. Dugotrajna recesija je neizbježna. To znači da kompanije moraju razmotriti stroge mjere štednje. I ovdje rješenja za upravljanje voznim parkom mogu biti od pomoći.
“Mnogi vozni parkovi prijavljuju pad prodaje. Ovo je ključno vrijeme da se iskoriste alati za produktivnost koji pomažu u optimizaciji radnog vremena koje se troši na održavanje, većoj dostupnosti vozača i smanjenju zastoja u radu”, rekao je Bedard.

Kako odabrati najbolje rješenje?
Terrence Wang, direktor marketinga u kompaniji FreightPath, ističe da glavna razlika između upravljanja standardnim voznim parkom i upravljanja vozilima za prijevoz osnovnih artikala leži u pratećem riziku. Iako je korištena tehnologija vrlo slična, kod prijevoza osnovnih artikala postoje kraći rokovi i roba se mora isporučiti na vrijeme. Najbolji rezultati se postižu ako unaprijed znate gdje početi s potragom. Tehnološka dostignuća navela su mnoge kompanije da uđu na tržište rješenja za upravljanje voznim parkom. Na taj način se poboljšava položaj kupaca, jer je konkurencija uvijek poželjna, a i kombinacija zdrave konkurencije i pristupačne tehnologije pomaže industriji. Ali, postupak odabira pravog rješenja time postaje još zahtjevniji.
Kako da saznate koje je pravo rješenje za vas?

Ključne funkcije
Idealno rješenje za upravljanje voznim parkom trebalo bi poboljšati performanse vaših vozila, uz omogućavanje praćenja i održavanja i fokusa na ekonomičnosti. Ovakvo rješenje mora poboljšati sigurnost osoblja, vozila i robe koja se prevozi. Općenito govoreći, funkcije ovog tipa obuhvataju šest glavnih kategorija kao što su: praćenje lokacija i slanje upozorenja, smanjenje troškova povezanih sa životnim ciklusom vozila, optimizacija potrošnje goriva i integrisani sistem za upravljanje ovim segmentom, pojednostavljeni i olakšani postupak zamjene i utvrđivanja budžeta za vozila, interfejs koji je prilagodljiv za podršku radnim tokovima te podrška ispunjenju regulatornih zahtjeva.

Zahtjevi koji se tiču borbe protiv pandemije
Kada je u pitanju integracija s transportom, Bedard dodaje da tu ključnu ulogu igraju sistemi održavanja voznog parka i upravljanja imovinom preduzeća (EAM), kao i kompjuterizirani sistemi upravljanja održavanjem (CMMS). Oni omogućavaju da obavještavate interne aktere o predstojećim regulatornim kontrolama, prediktivnom održavanju i drugim intervencijama potrebnim za održavanje vozila u skladu s propisima. “Za vrijeme pandemije važno je osigurati da osnovni proizvodi koji idu kroz lanac opskrbe, roba, vozila, prikolice i dr. budu pravilno održavani prije nego što dođe do samog utovara. Ako se pokvare vozila za prijevoz tereta, moramo se angažirati kako bismo otklonili problem. Isto tako, treba uzeti u obzir i radne sate u vožnji (HOS) i usklađenost s pratećim propisima. U protivnom se lako izgubi kontrola, što negativno utječe na cijeli lanac opskrbe”, kaže Bedard.

Ništa nije nepromjenjivo
Wang naglašava da dodatni faktori koji se moraju razmotriti uveliko zavise od prirode poslovanja samog kupca. “Najvažnije je uzeti u obzir veličinu kompanije. Potrebe velikog kupca, odnosno nekoga ko ima oko 3.000 do 4.000 pošiljki mjesečno, veoma su različite od onih koji mjesečno obave između 50 i 100 pošiljki. Manjim firmama treba ponuditi mogućnosti da se posao uradi ručno i brzo. Ali, za veće klijente prilagodljivost, integracija i automatizacija postaju najvažniji faktori”, kaže on.

U osnovi, riječ je o skaliranju. Najprije je potrebno izbalansirati ekonomičnost i jednostavnost upotrebe, a nakon toga postići ravnotežu između fleksibilnosti i automatizacije. “Drugi aspekt koji morate uzeti u obzir jeste činjenica da su informacije koje dobijate kolaborativne. Prikupljanje podataka o vidljivosti tereta i njihova distribucija manje su korisni ako ih ne možete podijeliti sa svim akterima i klijentima. Stoga morate provjeriti je li vaš softver kolaborativan i nudi li jednostavne mogućnosti dijeljenja, praćenja, kontrole vidljivosti narudžbe itd.”, objašnjava Wang. Praćenje stanja na terenu uključuje upotrebu kamera. Vidljivost tereta je važan faktor koji treba uzeti u obzir prilikom nabavke rješenja. Osim lokacijskih senzora, tu su i kamere i senzori za udarce koji prate sigurnost i stabilnost tereta. Vrsta prevožene robe određuje i tip senzora koji se koriste. Naprimjer, za farmaceutske proizvode i kvarljivu hranu moraju se utvrditi jedinstveni temperaturni pragovi koje senzori moraju pratiti. S druge strane, prijevozniku koji transportuje zaštitne maske tako sofisticirani senzori uopće nisu potrebni.

Rješenje je dobro koliko i način korištenja
Kupovinom željenog rješenja za upravljanje voznim parkom obavili ste tek pola posla. Kako biste iskoristili sve prednosti sistema, morate obratiti pažnju na njegovu ispravnu instalaciju direktno preko dobavljača ili uz korištenje usluga nezavisnih integratora.
Bedard objašnjava da bi se najprije trebalo ustanoviti koje ciljeve i ključne etape želite ostvariti pomoću novog rješenja. Stavite ih na papir i provjerite postoji li opća usklađenost između vašeg tima i poslovnih ciljeva na najvišem nivou same organizacije.
“Obavezno prikupljajte tzv. čiste podatke. Teško je popraviti štetu na sistemu koji radi s podacima lošeg kvaliteta. Ako je potrebno, posavjetujte se i s trećom stranom kako biste razumjeli kako se vaši podaci mogu očistiti prije nego što započnete bilo kakvu implementaciju”, nastavlja Bedard. Trebali biste kvalitetno razumjeti i koji su sistemi ključni za vašu misiju i odrediti način na koji možete integrisati sisteme za razmjenu podataka s vašim operativnim softverom. Ustanovite gdje treba slati podatke kako bi se postigla efikasnost u stvarnom vremenu ili osiguralo ažuriranje informacija koje će se odvijati približno onom u stvarnom vremenu. Imajte na umu da ćete morati kreirati efikasne tokove kretanja tereta od pošiljaoca do destinacije.

Izvlačenje maksimuma
Svi akteri i klijenti moraju biti uključeni u procese kako bi se iz sistema izvukle najbolje performanse. Prije nego što krenete s instalacijom i postavljanjem rješenja, trebate jasno definisati koje probleme pokušavate riješiti pomoću njega. Ako vam je glavni cilj produženje vremena rada opreme, odabrani softver mora ponuditi upravljanje ovim segmentom, navodi se na blogu kompanije Cetaris. S druge strane, ako su sigurnost i pouzdanost od ključnog značaja za vas, i softver mora posjedovati naprednu funkcionalnost kako bi podržao ove zahtjeve. Imati jasnu sliku o željenim ciljevima ključno je za donošenje ispravnih odluka. Osim toga, morate imati jasnu ideju koji ćete sistem integrisati u softver za upravljanje voznim parkom. To uključuje sisteme za praćenje, vozila, telematiku itd. “Jednom kada vaš tim postavi ključne zahteve, veoma je važno utvrditi koji sistemi moraju biti povezani sa softverom kako bi se optimizirao protok podataka između svih potrebnih aplikacija. To uključuje i sama vozila, sisteme praćenja, telematiku, elektronske uređaje za prijavu vozača, računovodstveni softver i druge stavke”, objašnjava se na blogu. Bitno je i ustanoviti ko će sve koristiti kupljeno rješenje.

Očekivanja od rezultata
Wang kaže da je ponekad teško uvidjeti prednosti sistema u početku. Na rezultate će trebati pričekati najmanje sedam dana. Tu je i krivulja učenja u pogledu pravilne implementacije rješenja, ali jednom kada sve to prođete, počet ćete primjećivati veću vidljivost, ekonomičnost i mogućnosti upravljanja. U konačnici, rješenje je dobro u mjeri u kojoj su kvalitetni podaci koji se prikupljaju, kao i aktivnosti koje se poduzimaju u vezi s njima. Zato je potrebno osigurati besprijekorno integrisanje komponenti sa softverom koji će ponuditi što veći nivo kontrole s ciljem postizanja nesmetanog odvijanja ovih procesa. Možete maksimalno iskoristiti svoj sistem upravljanja voznim parkom ako pripremite adekvatan plan za probleme koje je potrebno riješiti i uradite procjenu aktera koji će biti uključeni, zajedno s planiranim komponentama.

Kako COVID-19 utječe na potražnju?
Tržište je prije pandemije bilježilo rast. No, kakva je situacija sada? COVID-19 je ostavio posljedice na industrije i tržišta širom svijeta. Ipak, za razliku od mnogih sektora za koje se očekuje pad, tržište sistema za upravljanje voznim parkom moglo bi, zapravo, zabilježiti povećanu potražnju. Kako navodi Fortune Business Insights, očekuje se da će tržište softvera za upravljanje voznim parkom do 2026. godine bilježiti snažan rast uz visoku godišnju stopu i generisati najveće prihode. To misle i eksperti u ovoj industriji. Wang objašnjava da je u posljednjih nekoliko godina potražnja brzo rasla, a COVID-19 ju je samo doveo do vrhunca. “Najednom su ljudi počeli shvatati da je zaista bitno znati gdje se nalazi teret koji prevozite. Sada je od ključne važnosti da roba stigne na destinaciju na vrijeme i više nema prostora za greške. Mislim da je COVID-19 djelovao kao faktor ubrzanja trenda koji je postojao odranije”, kaže Wang.

Kako rješenja mogu pomoći?
Kompanije za upravljanje voznim parkom nude više uvida u načine na koje njihova rješenja mogu biti od koristi kupcima tokom pandemije. Prema pisanju bloga kompanije Fleetio, svaki prekid rada je prilika da menadžeri voznog parka obave preventivne radove na održavanju, a prateća rješenja im pomažu u njihovom planiranju. “Upravljanje održavanjem vozila preko softvera u oblaku znači da menadžeri voznih parkova mogu kreirati podsjetnike za servise na bazi radnih intervala ili pređenih kilometara kako bi se osiguralo da se preventivni radovi na održavanju ne zanemare. Iako planiranje preventivnog održavanja maksimalno produžava vijek trajanja voznog parka, ono vam pomaže i da dugoročno izbjegnete nepotrebne troškove popravki”, navode u kompaniji Fleetio.

Ostale pogodnosti uključuju kontrolu primjene strogih higijenskih mjera na nivou voznog parka. Dodavanje posebno prilagođenih predložaka u mobilne obrasce za kontrolu omogućava menadžerima da izrade kontrolne liste za sve aktivnosti koje se poduzimaju na dezinfekciji i čišćenju vozila. I praćenje stanja zaliha dijelova je nešto o čemu se mora voditi računa. Praćenje stanja inventara vašeg voznog parka je neophodno u ovom vremenu. Praćenjem stanja zaliha možete izbjeći nestašice u ključnim trenucima i donijeti najbolje odluke u vezi s korištenjem i naručivanjem opreme prije nego što se potrebne komponente rasprodaju sedmicama ili mjesecima unaprijed.

Naglasak na digitalnoj tehnologiji
COVID-19 je primorao kompanije da što češće drže zaposlenike izvan ureda, a to je izvedivo samo uz pomoć dodatne digitalizacije radnih procesa. Iako se čitav koncept rješenja za upravljanje voznim parkom vrti oko digitalne tehnologije, trenutna pandemija samo je naglasila ovu potrebu do neslućenih razmjera. “Nema sumnje da je 2020. godina dala novo značenje definiciji nepredviđene situacije. S pojavom pandemije transportni sektor je bio primoran da se okrene ka digitalizaciji na znatno većem nivou. Vidimo da organizacije i dalje ulažu u tehnologije koje im pomažu da dođu do podataka. Oni im olakšavaju rad i omogućavaju da postanu automatiziranije i mobilnije. To se dešava u vrijeme kada ove prednosti više ne predstavljaju nikakav luksuz koji je namijenjen velikim voznim parkovima”, kaže Bedard. Mnoge transportne kompanije danas uče kako da omoguće svojim timovima da rade uz daljinsko povezivanje. To nam pomaže i da se obori krivulja kada je u pitanju širenje koronavirusa. Pristup tokovima podataka između firmi i udaljenih radnika oslanja se na vezu s rješenjima za upravljanje voznim parkom. To znači da kompanije vjeruju da će ovo tržište rasti i u narednim mjesecima. Svi kritični podaci mogu stići na potrebno mjesto bez potrebe za vlasnički zaštićenim tehnologijama.

Težite efikasnosti
Iako je potražnja i dalje velika, raste i broj kompanija koje ulaze na ovo tržište. Zbog toga je konkurencija velika. To je posebno vidljivo u vrijeme pandemije jer se javila pojačana potreba za boljim performansama. “Potražnja nastavlja vršiti pritisak na kompanije da se poboljša efikasnost, maksimizira pouzdanost, smanji prazan hod i obore troškovi u cijeloj industriji. Sve to se mora postići pomoću rješenja za upravljanje voznim parkom. Kako rad u ovom segmentu postaje sve više digitaliziran, automatizacija će podržati nove tokove rada koji mogu dovesti do prave revolucije u pripremi odgovora na buduće krize”, zaključuje Bedard.

Intervju: Vladimir Zrnić, regionalni menadžer prodaje za Južnu Evropu, Advanced

Rješenja kompanije Advanced projektovana su i ugrađena na nekim od najprestižnijih objekata izgrađenim u protekloj deceniji. Osim opreme i sistema za detekciju požara, proizvode i inteligentne sisteme za gašenje požara, radiopejdžing sisteme i sisteme osvjetljenja za slučaj nužde. Advanced također ulaže vrijeme u njegovanje odnosa s kupcima jer im je stalo da klijentima pomognu da pronađu najbolja rješenja za njihove potrebe
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Zrniću, možete li se predstaviti našim čitaocima? Kada ste počeli raditi za Advanced, koja je vaša uloga i koja područja pokrivate?
Zrnić: Ja sam regionalni menadžer prodaje za Južnu Evropu u kompaniji Advanced. Živim i radim u Srbiji i u poslovima zaštite od požara sam duže od decenije. U prethodnom periodu radio sam kao projektant, izvođač radova i konsultant na mnogim prestižnim projektima u Srbiji, primenjujući napredna sistemska rešenja za otkrivanje i gašenje požara. Posle više od deset godina rada u jednoj od najvećih kompanija za zaštitu od požara u Srbiji, 2017. godine pridružio sam se Advancedu, preuzimajući odgovornost za vođenje prodaje i upravljanje nalozima kupaca širom Južne Evrope, kao i Turske i Izraela.

a&s Adria: Predstavite nam Advanced, za šta ste specijalizirani, gdje se vaši proizvodi i rješenja prodaju?
Zrnić: Advanced je proizvođač opreme i sistema za zaštitu od požara sa sedištem u Velikoj Britaniji, a opremu isporučuje u oko 80 zemalja širom sveta. Naša rešenja su projektovana i ugrađena na nekim od najprestižnijih objekata u protekloj deceniji, uključujući The Shard, najvišu zgradu Zapadne Evrope, međunarodni aerodrom u Abu Dabiju, najduži most Hong Kong – Makao – Zhuhai itd. Osim opreme i sistema za detekciju požara, proizvodimo i inteligentne sisteme za gašenje požara, radio pejdžing sisteme i sisteme osvetljenja za slučaj nužde. Deo našeg asortimana je i AdSpecials, koji predstavlja prilagođenu uslugu dizajniranja i izrade rešenja koja udovoljavaju vrlo specifičnim potrebama objekata i aplikacija. To je odeljenje u okviru Advanceda, koje sa kupcima radi na dizajniranju i proizvodnji jedinstvenih panela, kućišta i kontrolnih interfejsa za lokacije na kojima su potrebna prilagođena rešenja. Opseg prilagođavanja kreće se od jednostavne koordinacije boja do potpuno prilagođenih kućišta panela koja nude zaštitu od spoljašnjih uticaja i specijalnu kontrolu i indikaciju. Za sve Advanced proizvode pružamo korisničku, prodajnu i tehničku podršku i obuku.

a&s Adria: Koje su najvažnije prekretnice za Advanced? Kada ste postali deo Halme i koje su glavne koristi preistekle iz toga?
Zrnić: Advanced je postao deo Halma plc grupacije 2014. godine. Reč je o globalnoj grupi tehnoloških kompanija koje spašavaju živote s jasnom namerom da svakodnevno doprinose sigurnijoj, čistijoj i zdravijoj budućnosti. Biti deo veće grupe kompanija za zaštitu od požara i zaštite života omogućava nam da se oslanjamo na znanje i stručnost cele grupacije i ubrzavamo rast razvoja novih proizvoda i šireg poslovanja. Halma se nalazi na Londonskoj berzi, a biti FTSE 100 kompanija takođe pruža koristi u pogledu ulaganja. Još jedan važan događaj za Advanced je preseljenje našeg sedišta i proizvodnog pogona u 2018. godini sa četiri odvojena mesta u Cramlingtonu, u Northumberlandu, u bazu od milion funti i 4.000 kvadratnih metara u Nevcastle-upon-Tine u severoistočnoj Engleskoj.

a&s Adria: Recite nam više o postojećoj liniji proizvoda?
Zrnić: Kao deo naše osnovne linije proizvoda, Advanced nudi inteligentne adresabilne protivpožarne centrale i kompletna sistemska rešenja. Naš MxPro 5 je neprevaziđena protivpožarna centrala s podrškom za više protokola. Izgrađen na skoro dve decenije tržišnog vođstva, MxPro 5 nudi veću slobodu projektantima, instalaterima i krajnjim korisnicima. Poseduje FM odobrenje prema EN54-2 i EN54-4 i nalazi se na EN54-13 sistemskom odobrenju. Dolazi u verzijama od jedne do osam petlji, kompatibilan je s protokolima Apollo, Argus, Hochiki i Nittan i može se pouzdano umrežiti u sisteme do 200 panela.

Dostupan za evropsko, afričko, bliskoistočno i jugoistočnoazijsko tržište, Axis EN je naše sistemsko rešenje s najboljim performansama usaglašeno s odredbama standarda EN54. Axis EN paneli poseduju FM ispravu o usaglašenosti prema standardima EN54-2 i EN54-4. Paneli su dostupni u verzijama od jedne do osam petlji i mogu se pouzdano umrežiti u sisteme do 200 panela s kompletnim asortimanom žičnih i bežičnih uređaja i moćnom perifernom opremom.

Ukoliko projekat zahteva usaglašenost s UL standardima, možete se opredeliti za naše sistemsko rešenje Axis AX, koje dolazi u kompletu sa digitalnom kontrolom zvuka i našim nagrađivanim integrisanim rešenjem za kontrolu dima DinamixSmoke, koje dramatično pojednostavljuje proces programiranja. Da bi se pozabavili lažnim alarmima, jednim od najvećih problema s kojima se suočavaju vatrogasci i vlasnici zgrada, Advanced je razvio i AlarmCalm. Kao kompletno rešenje za upravljanje lažnim alarmima koje je standardno dostupno na MxPro 5 i Axis EN programu, AlarmCalm omogućava da se objekat podeli na virtuelne zone za upravljanje lažnim alarmima koje mogu imati individualna ili grupna podešavanja, omogućavajući specifičnu strategiju za borbu protiv lažnih alarma za svaki deo objekta. TouchControl je 10-inčni HD paralelni upravljački terminal s ekranom osetljivim na dodir. Njegov jedinstveni korisnički interfejs omogućava lako upravljanje sistemom putem ugrađenih grafičkih mapa i planova objekta.

a&s Adria: Svi vaši proizvodi integrisani su putem softvera Dinamix Tools. Kakve koristi ovo donosi?
Zrnić: Dinamix Tools je napredni softverski paket koji olakšava instalaciju, konfigurisanje, prilagođavanje, nadgledanje, održavanje i upravljanje sistemom za detekciju požara. Neke od njegovih ključnih delova su: Config Tool, koji se koristi za konfigurisanje bilo koje Advanced protivpožarne centrale bilo da je reč o samostalnom ili mrežnom sistemu; Service Tool, koji nudi fleksibilno izveštavanje o uslugama koje će pomoći da demonstrirate dokaz o servisiranju, preuzmete izveštaje o uslugama, pregledate istoriju događaja i pratite rasporede usluga; TerminalTool, koji se koristi za programiranje bilo koje Advanced protivpožarne centrale s udaljene lokacije; Logo Tool, koji omogućava da na bilo koji Advanced panel postavite logotip kupca ili instalatera koji može da pomogne da se korisnici podsete koga treba da pozovu za kontrolisanje sistema ili servisne usluge; ExGo Extraction Tool dizajniran za rad sa Advancedovim sistemom za upravljanje gašenjem požara. Čini upravljanje konfiguracijom, podacima o kontroli i evidencijama događaja jednostavnim i efikasnim. Ove aplikacije se kontinuirano usavršavaju i ažuriraju novim funkcijama s ciljem povećanja funkcionalnosti čitavog Advanced sistema. Naša pozicija u globalnoj industriji zaštite od požara omogućava nam da pomognemo u sprovođenju zakona i da kroz brze promene softvera osiguramo da su sistemi naših kupaca ažurirani.

a&s Adria: Koje međunarodne standarde ispunjavaju vaša rješenja?
Zrnić: Da bismo zadovoljili zahteve naših kupaca širom sveta, shvatamo važnost ispunjavanja kriterijuma postavljenih u različitim međunarodnim standardima. Posedujemo odobrenja prema glavnim međunarodnim EN i UL standardima i u skladu sa širokim spektrom regionalnih i lokalnih zahteva. Postizanje potrebnih standarda je stalni fokus i neprestano se nadovezujemo na svoj osnovni program proizvoda odobren prema EN54 i UL 864.

a&s Adria: S kojim se izazovima zaštite od požara vi i vaši kupci najčešće suočavate?
Zrnić: Jadranska regija preplavljena je opremom za zaštitu od požara koja dolazi iz celog sveta. Zbog nezavidne ekonomske situacije najvažniji kriterijum pri izboru je najniža cena. Većina te opreme za zaštitu od požara nema potrebna odobrenja ili potreban nivo funkcionalnosti za pružanje odgovarajuće zaštite, što često stvara velike probleme krajnjem korisniku. Mi nastojimo da konstantno edukujemo projektante, konsultante, instalatere, kao i krajnje korisnike o važnosti određivanja i instaliranja visokokvalitetnih, pouzdanih rešenja koja ispunjavaju neophodne standarde i vodimo ih kroz proces izbora opreme. S više od 20 godina iskustva u proizvodnji i isporuci sistema za dojavu i gašenje požara, verujemo da naša stručnost i iskustvo mogu pomoći kupcima da spreče ove probleme i uspostave najbolju moguću zaštitu na svim lokacijama i u svim aplikacijama.

a&s Adria: Izjavili ste da vaš rast proistječe iz jakih odnosa s kupcima. Da li iza tog uspjeha stoji Advanced 360?
Zrnić: Advanced ulaže vreme u negovanje odnosa s kupcima jer nam je stalo da pomognemo našim klijentima da pronađu najbolja rešenja za njihove potrebe. Advanced 360 je naša nagrađivana platforma za korisničku podršku koja nastoji da ispuni i nadmaši očekivanja kupaca nudeći sveobuhvatan paket brige o klijentima kako lično, na mreži, tako i putem telefona. Podrška može obuhvatati pomoć za rukovanje sistema ili pomoć tokom instalacije i održavanja. Takođe pružamo besplatnu potpunu obuku za instalatere za direktne kupce, na mreži i putem telefona, s mogućnošću simulacije konfiguracije sistema instaliranog na objektu. Osim tehničke podrške, iza našeg uspeha stoji stručnost kompletnog Advanced tima, koji uključuje vođstvo, operacije, inženjering, tehničku, digitalnu i marketinšku podršku i, naravno, prodaju. A sve to zajedno kako bi se pružila visokokvalitetna inovativna rešenja za zaštitu ljudi i imovine.

a&s Adria: Šta je novo u vašem prodajnom programu?
Zrnić: Radimo na novim načinima kako da korisnicima sistema za zaštitu od požara pružimo mnogo praktičniji pristup s udaljene lokacije i kontrolu njihovog sistema za zaštitu od požara. Ovo potencijalno donosi kupcima znatne uštede vremena i troškova. Konkretno, ubrzavamo razvoj AdvancedLive digitalne platforme povezane s cloud tehnologijom, za koju se nadamo da će pružiti bolju interakciju s krajnjim korisnicima i instalaterima. Verujemo da će ovo uzbudljivo rešenje podići obećanje našeg brenda o “jednostavnosti upotrebe” na novi nivo za kupce kojima je potreban daljinski nadzor i kontrola sistema za zaštitu od požara.

a&s Adria: Advanced sistemi nalaze se u mnogim aplikacijama. Na koja se vertikalna tržišta fokusirate? Možete li navesti neke od najvažnijih projekata?
Zrnić: Jedna od ključnih prednosti naših proizvoda je njihova fleksibilnost u pružanju besprekorne zaštite u širokom spektru okruženja: od škola, univerziteta, bolnica i hotela do velikih industrijskih lokacija i kritičnih infrastrukturnih projekata. Neki od projekata na koje smo najponosniji uključuju: Istorijski arhiv Beograda, u kojem je instalirano specijalno prilagođeno rešenje. Povezivanjem našeg paralelnog upravljačkog terminala s ekranom osetljivim na dodir Touch Control s ExGo sistemom instalater je omogućio vidljivost sistema za upravljanje gašenja u zgradi putem interaktivnog mapiranja; najduži svetski morski prelaz, most “Hong Kong – Zhuhai – Makao”, zaštićen je našim ExGo panelima za upravljanje gašenjem, što prestavlja fantastično dostignuće; 22 Bishopsgate u Londonu druga je najviša zgrada Zapadne Evrope, dizajnirana je tako da prednjači u tehnologiji zaštite od požara i to je fantastičan dokaz o našim proizvodima i sposobnosti našeg AdSpecials tima, koji je imao zadatak da razvije niz rešenja za zaštitu objekta.

a&s Adria: Kakvi su vaši stavovi o digitalnim inovacijama u industriji?
Zrnić: U novije vreme bili smo svedoci industrijske težnje ka inovativnim digitalnim rešenjima kako bismo kontrolu, nadzor, održavanje i servisiranje sistema za zaštitu od požara učinili mnogo bržim, uglađenijim i pogodnijim. Razvoj proizvoda i usluga omogućenih u cloud tehnologiji budući je fokus kompanije Advanced, a već smo usvojili tehnologiju u svojoj ponudi proizvoda za nužno osvetljenje. U budućnosti vidimo da digitalne inovacije otvaraju nove načine rada i transformišu način interakcije sa našim sistemima za zaštitu od požara.

a&s Adria: Kakav je efekat Covid-19 imao na Advanced?
Zrnić: Kao i većina preduzeća koja nastavljaju s radom tokom pandemije, uveli smo sve preporučene mere kako bismo zaštitili naš tim. Na ovaj način mogli smo da nastavimo da radimo na podršci visokoj potražnji za proizvodima za zaštitu od požara. Mnogi ljudi su globalno zatvaranje zemalja videli kao priliku za usavršavanje. Uveli smo program vebinara dizajniran da detaljnije objasni naša rešenja, a razvili smo i niz onlajn modula za obuku. Da bismo nastavili da pružamo besprekornu korisničku uslugu i tehničku podršku, tokom poslednjih nekoliko meseci započeli smo i razvoj serije video-uputstava koja će se baviti mnogim često postavljanim pitanjima naših kupaca. Oni su dostupni putem našeg Vimeo kanala Advanced Live, uz često objavljivanje novih saveta.

a&s Adria: Vaše mišljenje o sigurnosnom tržištu Jadranske regije, njegovim prednostima i nedostacima? Kako namjeravate povećati tržišni udio? Tražite li nove partnere?
Zrnić: Jadranska regija se izuzetno brzo razvija poslednjih godina. To je jedno od najzahtevnijih evropskih tržišta u pogledu zahteva za kvalitetom i funkcionalnošću po konkurentnim cenama. Kao vodeći proizvođač sistema za otkrivanje požara, Advanced shvata važnost kontinuiranog osluškivanja zahteva tržišta i teži individualnim potrebama kupaca kroz razvoj proizvoda i podršku nakon prodaje. Ponosni smo što podržavamo mnoge dugoročne partnere u zemljama širom regiona i uvek smo otvoreni za nove upite i mogućnosti da pružimo podršku instalaterima, inženjerima, konsultantima, tehničarima i vlasnicima zgrada u ispunjavanju njihovih izazova zaštite od požara, ma kakvi oni bili.

SNAŽAN ISKORAK NA ZAPADNOEUROPSKO TRŽIŠTE: ZA NATO UGOVOREN NAJVEĆI MEĐUNARODNI PROJEKT KING ICT-A

KING ICT POMAŽE NATO-U U OBRANI OD CYBER NAPADA

Mons, Belgija, 10. srpnja 2020. – KING ICT potpisao je novi ugovor s NATO-ovom Agencijom za komunikacije i informacije u području kibernetičke sigurnosti.  To je dosad najveći međunarodni ugovor KING ICT-a, a dobiven je na međunarodnom natječaju RFQ-CO-15569-SIEM Infrastructure Refresh. Vrijednost osnovnog dijela ugovora je 7,8 milijuna €.

Strogi kriteriji odabira implicirali su izradu profesionalne ponude kojom je dokazano traženo iskustvo, raspolaganje timom stručnjaka te znanje potrebno za izradu optimalnog dizajna i implementacije najsuvremenijih rješenja iz domene kibernetičke sigurnosti i IT infrastrukture.

Ugovor uključuje isporuku i implementaciju SIEM rješenja za upravljanje sigurnosnim zapisima i događajima s kompletnom, najsuvremenijom IT infrastrukturom te uslugama isporuke, implementacije, edukacije i jamstva.

SIEM rješenje ključan je sustav pri obavljanju zadaća obrane od kibernetičkih napada i koristit će se u sklopu usluga koje NATO Cyber Security Centre u sklopu NCIA agencije isporučuje NATO-u. Nakon prethodnog rada na NATO projektima, ovaj je projekt još jedan korak u nastavku širenja poslovanja KING ICT-a na zapadnoeuropska tržišta.

„Stručnjaci u hrvatskim tvrtkama imaju veliko znanje i iskustvo koje se cijeni na međunarodnoj razini. Zahvalni smo svima koji su nam ukazali povjerenje i postali dio tima ovog projekta ustupajući resurse. Raduje nas što smo dio priče u kojoj smo to mogli demonstrirati i dobiti povjerenje za ovako važan posao. Ovaj projekt vidimo kao veliku priliku i na nama je odgovornost u daljnjem dokazivanju naših sposobnosti u isporukama rješenja i usluga u najzahtjevnijim okruženjima i prema najstrožim standardima. To će, nadamo se, otvoriti brojna vrata i drugim hrvatskim tvrtkama i stručnjacima.“, kažu iz KING ICT-a.

Vijest je objavljena i na službenim stranicama NCIA-a.

BIZIT 2020: Rad i školovanje u doba nove realnosti

Okolnosti u kojima poslujemo, živimo i školujemo našu decu i omladinu poslednjih meseci su temu online obrazovanja i učenja na daljinu kao i rada od kuće podigle u sam vrh interesovanja javnosti, što je organizatore konferencije BIZIT motivisalo da upravo ovu temu istaknu kao ključnu u programu predstojećeg događaja. Najveća regionalna biznis konferencija, BIZIT, će biti održana 4. i 5. novembra u Beogradu, a za sve zainteresovane učesnike iz Federacije BiH biće omogućeno interaktivno online učestvovanje.

Pandemija COVID-19 uticala je na obrazovne sisteme širom sveta, što je dovelo do skoro potpunog zatvaranja škola, univerziteta i fakulteta. Većina vlada širom sveta privremeno je zatvorila obrazovne institucije u pokušaju da zaustavi širenje COVID-19. U nedavnom UNESCO istraživanju navodi se da je približno 1,277 milijardi učenika trenutno pogođeno zbog zatvaranja škola kao odgovor na pandemiju. Prema podacima UNICEF-a, 46 zemalja trenutno sprovodi kompletna zatvaranja, a 27 sprovodi lokalno zatvaranje, što utiče na oko 72,9% svetske đačke i studentske populacije, dok su trenutno otvorene škole u ​​72 države.

Takođe, pandemija je dovela do neočekivanog ubrzavanja promene organizacije rada. Većina zaposlenih je u situacijama najstrože izolacije radila iz svojih dnevnih soba, trpezarija i terasa, koristeći mobilne telefone, iPad uređaje i privatne računare za pristup podacima koji se nalaze na zaštićenim kompanijskim mrežama. Da li su i u kojoj meri kompanije bile spremne za ovakav način rada? Da li su bile svesne bezbednosnih rizika i načina na koje može biti ugrožena sigurnost važnih podataka, a samim tim i sigurnost procesa koji se obavljaju unutar kompanije? Da li imamo adekvatan plan i program za učenje na daljinu i kako će se to odraziti na buduće stručnjake, pre svega u oblasti IT-ja? Odgovore na ova i slična pitanja pružiće učesnici panela „Najlepše je kod kuće“ među kojima će biti predstavnici velikih kompanija koji su se uspešno transformisali i oni koji imaju rešenja za remote rad.

Na ovogodišnjoj dvodnevnoj konferenciji posvećenoj digitalnoj transformaciji u novoj realnosti posetioci će imati prilike da čuju predavanja eminentnih stručnjaka iz oblasti IT-ja i biznisa, kao što su Prof. dr Dejan Šoškić, redovni profesor Ekonomskog fakulteta u Beogradu, Boris Vukić, konsultant u Adizes SEE Institut, Vojislav Žanetić, kreativni direktor i suvlasnik marketing agencije B.C.A. MOSAIC i mnogi drugi. Za online praćenje broj učesnika nije ograničen i za njih će biti organizovan interaktivni video prenos u realnom vremenu. Svi koji budu pratili preko ekrana moći će tokom prezentacija da postavljanju pitanja predavačima kroz chat servise i da učestvuju u nagradnom kvizu.

Pozivamo vas da se priključite i prijavite se na sajtu bizit.rs! Vidimo se na BIZIT-u!

Sajam Intersec će se održati 2022. u Svjetskom trgovačkom centru u Dubaiju

Organizator Messe Frankfurt Middle East će u 2021. ponuditi digitalni program za globalnu industriju sigurnosti, zaštite i zaštite od požara.

Intersec, vodeći svjetski sajam sigurnosti, zaštite i zaštite od požara, pomjeren je za januar 2022. godine, potvrdio je danas (24. septembar 2020.) organizator sajma, kompanija Messe Frankfurt Middle East. Planirano 23. izdanje trodnevnog događaja prvobitno se trebalo održati između 24. i 26. januara 2021. godine u Svjetskom trgovačkom centru u Dubaiju. Ipak, odgoda događaja do 2022. godine uslijedila je nakon opsežnih konsultacija s ključnim dionicima u industriji.

„Tokom posljednjih sedmica smo razgovarali sa mnogim izlagačima, industrijskim udruženjima, sponzorima i partnerima, i iz prve ruke smo čuli o brojim izazovima s kojim se  oni suočavaju i koji otežavaju mogućnost učešća na sajmu Intersec u januaru 2021.“, kaže Alexandria Robinson, direktorica sajma.

„Pomjeranje sajma Intersec do januara 2022. godine ponudit će dovoljno vremena za oporavak, a događaj će biti održan u Svjetskom trgovačkom centru u Dubaiju“.

Robinson kaže da će Intersec biti veoma aktivan tokom 2021. godine putem svoje redovne serije webinara. Istovremeno, osoblje već radi na organizaciji virtualnog događaja za početak sljedeće godine i on će okupiti lidere u industriji, regulatore, državne agencije i uticajne izlagače.

„Možda smo fizički ograničeni, ali znamo da postoji izražena potreba za bitnim diskusijama i raspravama o tome kako da se odgovori na izazove s kojima se industrija suočava“, kaže ona.

„Organizacija ovih razgovora putem digitalnog foruma omogućava nam da ostanemo povezani s industrijom i razvijamo postojeće odnose, istovremeno dijeleći rješenja i zajedničke ciljeve. U narednim sedmicama ćemo ponuditi dodatne informacije i planove u vezi s ovim digitalnim događajem“.

Popularna Intersecova serija besplatnih webinara, od kojih je njih 11 održano u posljednja četiri mjeseca, privukla  je hiljade polaznika koji su željeli ostati u toku sa najnovijim industrijskim trendovima i mogućnostima.

„Znamo da moramo igrati bitnu ulogu u povezivanju i podržavanju industrije, pri čemu Intersec webinari potiču na razgovore, saradnju i razmjenu priča o uspjesima“, kaže Robinson. „Nastavit ćemo ih organizirati i podržavati naše dionike na svaki mogući način dok se ponovno ne sretnemo lično i na siguran način na Intersecu 2022.“

„Jedno je  sigurno: naša zajednica je otporna i oporavit će se. Ove godine ona se suočila s krupnim izazovima i nastavit će igrati presudnu ulogu u narednim mjesecima. Od 2021. do januara 2022. imat ćemo mnogo toga što možemo podijeliti i učiti jedni od drugih“.

Intersec je 2020. godine okupio 1.100 izlagača iz 56 zemalja, kao i 33.872 posjetitelja iz 135 zemalja. Ovaj globalni industrijski događaj uživa podršku civilne zaštite Dubaija, policije Dubaija, Regulatorne agencije za sigurnosnu industriju (SIRA), policijske akademije u Dubaiju i općine Dubai.

Više informacija dostupno je na: www.intersecexpo.com.

Snažan rast tržišta digitalnih potpisa

Prema izvještaju Marketsandmarketsa, tržište digitalnih potpisa porast će sa 2,8 milijardi dolara u 2020. na 14,1 milijardu do 2026. godine, uz prosječnu stopu rasta od 31%. Vladine inicijative i tranzicija ka digitalizaciji bit će glavni pokretači.

Ponuđači rješenja za digitalni potpis nude softver koji pomaže organizacijama da lako kreiraju digitalne potpise koji su u skladu s industrijskim standardima i nude podršku za rad s akreditovanim nadležnim tijelima. Tržišni igrači fokusirani su na isporuku zaštićenog softvera, PKI rješenja, rješenja za šifriranje e-pošte i aplikativnog programskog interfejsa kako bi krajnjim korisnicima pomogli da sigurno potpisuju dokumente. Softverska rješenja rastu bržim tempom od hardverskih i najvećma doprinose rastu tržišta digitalnih potpisa.

Vertikala bankarskih i finansijskih usluga svjedoči digitalnoj transformaciji na svim nivoima s brzo promjenjivim zahtjevima kupaca i imat će, prema istraživačima, najvišu stopu rasta. Poraslo je korištenje online usluga, poput internetskog bankarstva, mobilnog bankarstva i trgovine dionicama. Finansijski sektor fokusiran je na razumijevanje ponašanja, preferencija i izbora digitalnih potrošača putem poslovnih aplikacija usmjerenih na kupca. Digitalni potpisi im pomažu da pojednostave složene poslovne procese nudeći veću sigurnost i skraćujući vrijeme potrebno da kupci popune neki zahtjev.

Sjeverna Amerika pokazuje najveći angažman u ovom sektoru usljed prisustva nekoliko istaknutih tržišnih igrača koji isporučuju rješenja za digitalni potpis. SAD i Kanada imaju jake ekonomije i očekuje se da će najviše doprinijeti rastu tog tržišta. Poslovanje na širem geografskom području, ulaganje u istraživanje i razvoj, partnerstva, akvizicije i spajanja glavni su faktori za širu upotrebu digitalnog potpisa i usluga.

Ključni inovativni dobavljači na tržištu digitalnih potpisa navedeni u izvještaju Marketsandmarketsa su: Adobe, Onespan, Thales, Docusign, Idemia, Ascertia, Zoho, Globalsign, Entrust Datacard, Digicert i Identrust.

G4S odbio ponudu kanadskog rivala tešku 2,95 milijardi funti

G4S je trenutno u procesu pozivanja dioničara da odbiju i ignorišu ponude kanadske zaštitarske kompanije Gardaworld. Reuters je najnoviju ponudu od 190 penija po dionici procijenio na 2,95 milijardi funti, a Odbor G4S-a jednoglasno ju je odbio kao znatno potcjenjivanje vrijednosti kompanije.

Osnovan 1995. godine, sa sjedištem u Montrealu u Kanadi, Gardaworld je najveća zaštitarska kompanija u privatnom vlasništvu na svijetu. Nudi sigurnosna rješenja i usluge profesionalaca koji štite ljude i imovinu širom svijeta. Gardaworld zapošljava oko 102.000 obučenih profesionalaca, koji pružaju usluge klijentima u Sjevernoj Americi, Africi i na Bliskom Istoku, uključujući vlade i kompanije s Fortune 500 liste. U Velikoj Britaniji posluje oko 15 godina.

Prema izvještajima, Gardaworld je u više navrata u posljednja tri mjeseca pokušavao stupiti u kontakt s G4S-om, ali bezuspješno, a sada poziva njegove dioničare da uzmu u obzir najnoviju ponudu. Reuters izvještava da je G4S u junu već odbio dvije ponude za 145 i 153 penija po dionici.

Odbor G4S-a vjeruje da je vrijeme za prijedloge krajnje oportunističko s obzirom na ozbiljne turbulencije na globalnim finansijskim tržištima.

Ranije ove godine G4S je prodao većinu svojih konvencionalnih poslova s gotovinom za 727 miliona funti kompaniji The Brinks, uz uvjeravanja Odbora da je taj potez uveliko poboljšao strateški, komercijalni i operativni fokus Grupe te da jača njeno finansijsko stanje. Tvrde da su u dobrom položaju da ostvare rast i povećaju profitabilnost te da je poslovanje Grupe u prvoj polovini 2020. godine dokaz povjerenja u ispravnu strategiju i njeno izvršenje.

Stephan Crétier, osnivač, predsjednik Upravnog odbora i izvršni direktor Gardaworlda, kaže da je G4S važan poslodavac u Velikoj Britaniji i važan pružalac usluga kako javnom tako i privatnom sektoru, ali da vjeruje da ta kompanija “treba vlasnika, a ne menadžera”.

Genetec najbrže rastuća kompanija u kontroli pristupa

Genetec je najbrže rastući dobavljač softvera za kontrolu pristupa na svijetu, navodi se u najnovijem izvještaju kompanije Omdia (Informa) o segmentu kontrole pristupa.

Kompanija se s 8. mjesta u 2017. godini i 6. u 2018. popela na 4. poziciju na ovoj listi, uz stopu rasta gotovo pet puta bržu od tržišne.

“Genetec je bio najbrže rastući dobavljač softvera u Americi u 2019. godini. Ostvario je rast veći od 1% i udio od preko 9%, zadržavši 3. mjesto u ovoj regiji. Uspon kompanije u proteklih nekoliko godina pokazatelj je globalnog trenda koji favorizira dobavljače koji prodaju nezavisna rješenja za kontrolu pristupa i videonadzor. Genetecov softver za kontrolu pristupa Synergis podržava jednostavnu integraciju sa softverom za upravljanje videom i videoanalitikom”, kaže Bryan Montany, analitičar Omdije za tehničku sigurnost.

Preduzeća, državni i obrazovni sektor te agencije za javnu sigurnost sve češće odustaju od vlasnički zaštićenih rješenja u korist rješenja za sigurnu kontrolu pristupa koja su dio jedinstvenih sigurnosnih platformi. To im omogućava donošenje jasnih i pravovremenih odluka na osnovu boljeg razumijevanja sigurnosti i operativnog okruženja. Udovoljavanje ovom zahtjevu omogućilo je Genetecu da ne samo nadmaši stopu rasta na tržištu kontrole pristupa nego i ostane prepoznatljiv kao globalni lider u oblasti softvera za videonadzor, navodi se u drugom Omdijinom istraživanju.

“Iako se veliki dio industrije bavi tradicionalnim potrebama u oblasti kontrole pristupa, Genetec se odlučio na radikalno drugačiji pristup, koji ide dalje od samih vrata”, kaže Léon Langlais, zamjenik direktora proizvodnog inžinjeringa u Genetecu. “Kako se tržište udaljava od zastarjele tehnologije, poslovni klijenti žele ulagati u moderno rješenje otvorene arhitekture za kontrolu pristupa. Ono im omogućava ojačaju sigurnost, ali i dobiju korisne podatke za unapređenje poslovanja.”

Genetec nudi rješenje bazirano na otvorenoj platformi, koje podržava širok raspon uređaja za kontrolu pristupa drugih proizvođača. Security Center Synergis sistem kontrole pristupa omogućava korisnicima da iskoriste svoja ulaganja u postojeću mrežu i sigurnosnu opremu. Istovremeno, nudi fleksibilne mogućnosti instalacije na bazi najnovijih informacijskih tehnologija kako bi se poslovnim korisnicima ponudila fleksibilnost uz optimizaciju potrošnje.

Važno je naglasiti i da Genetec razvija rješenja za kontrolu pristupa koja prevazilaze tradicionalni nivo objekata i vrata. Cilj je omogućiti korisnicima da prošire funkcionalnost svojih sistema za kontrolu pristupa. Prateće inovacije uključuju upravljanje fizičkim identitetom (Genetec Clear ID), kontrolu pristupa za daljinski upravljanu ili udaljenu infrastrukturu i mogućnost iskorištavanja poslovne inteligencije iz kontrole pristupa za poboljšanje svakodnevnog poslovanja i upravljanja objektima.

Prelazak na elektronsku kontrolu pristupa nikada nije bio lakši

Vjerovatno ste nekada dobili račun za zamjenu brave u kancelariji i pomislili: „Mora postojati bolji način od ovog“. On stvarno postoji. Kontrola pristupa i digitalni ključevi danas su pristupačniji i isplativiji nego što to možete i zamisliti.

Iako i mehanički ključevi mogu štititi zgradu, njima nedostaje fleksibilnosti da se prilagode promjenjivim sigurnosnim potrebama. Standardne fizičke ključeve je teško pratiti bez sistema za upravljanje ključevima. Osim toga, neke vrste ključeva je vrlo jednostavno izraditi bez dozvole. Kada izgubite ključ, zamjena standardne mehaničke brave ili izrada novog ključa su dugotrajni i često skupi postupci koji vas svaki put koštaju oko 100 € ili više *.

Ipak, alternativa postoji, i to u vidu elektronske kontrola pristupa. Ona na prvi pogled može izgledati nepristupačno, tehnički složeno i potencijalno skupo. To neće biti slučaj ako odaberete pravi sistem bežične kontrole pristupa.

Osnove digitalnog zaključavanja

Prvi korak je akreditiv odnosno digitalni ključ koji korisnici zgrade imaju kod sebe u svakom trenutku. Kao akreditivi mogu poslužiti plastične pametne kartice, privjesci i narukvice, a akreditivi se mogu pohraniti i u zaštićenu aplikaciju na mobilnom telefonu. Najbolji bežični sistemi za kontrolu pristupa omogućuju vam odabir formata koji odgovara vašem biznisu, pa čak i kombinovanje različitih tipova akreditiva u istom objektu.

Kada zamijenite ključeve akreditiva, vi kreirate dodatnu fleksibilnost za svoj sistem sigurnosti. Bitno je napomenuti i da izgubljeni akreditiv možete otkazati običnim klikom. Nikada više nećete morati ponovo izrađivati nove ključeve ili mijenjati brave.

Elektronska kontrola pristupa je izuzetno fleksibilna. Ako određeni uposlenici moraju dobiti pristup cijeloj zgradi, a svi ostali samo glavnim vratima, sistem se može jednostavno programirati za odobravanjem selektivnog pristupa. Osim toga, akreditive i bežične brave na vratima možete programirati i reprogramirati koliko god želite: novi i bivši uposlenici se uključuju u sistem uz minimalan napor.

Ako se desi ono najgore i dođe do neočekivanog incidenta poput neovlaštenog upada ili krađe, sistem kontrole pristupa će vam pomoći da taj problem brzo i efikasno riješite. Budući da svi korisnici nose personalizirane akreditive, sistemski softver će vas obavijestiti gdje se ko kretao i kada. To je dodatna situacija u kojoj vam bežični pristupni sistemi štede vrijeme i novac.

Brza instalacija i aktivacija

Moderan, bežični sistem s digitalnim bravama za vrata, programabilnim podacima i pristupačnim softverom (koji pokreće sve) jednostavan je, pristupačan i brzo se instalira. Dovoljan vam je samo jedan dan da kancelariju srednje veličine prebacite sa mehaničke sigurnosne brave na sistem digitalnih akreditiva. Nema radova na postavljanju kablova ili zahtjevnih prilagodbi vaših postojećih vrata kao ni bučnog i prljavog bušenja.

U kancelarijama i sportskim objektima, školama i studentskim domovima, zajedničkim radnim prostorima i medicinskim ordinacijama širom Evrope bežične brave SMARTair u potpunosti su izmijenile sigurnost na radnom mjestu. SMARTair cilindri na baterije, maske za brave, sigurnosne brave i čitači brzo se postavljaju i sposobni su zaštititi gotovo sva vrata ili pristupne tačke, od sala za sastanke i spremišta do požarnih stepenica i liftova. Za korištenje upravljačkog softvera SMARTair potrebna vam je kratka obuka ili vam ona uopće i ne treba: nakon odlaska instalatera, hardver i softver će biti spremni za rad.

U potrazi za izgubljenim stvarima u prosjeku provedemo šest mjeseci života**. Metalni ključevi ne moraju biti dio toga. Bežična sigurnost pomoću SMARTair tehnologije pretvara naporne i mehaničke poslove u ugodne boravke na radnom mjestu bez ključeva.

Postoji način da dobijete željenu sigurnost bez dodatnog stresa. Saznajte više o tome i preuzmite besplatan dokument o SMARTair tehnologiji na https://campaigns.assaabloyopeningsolutions.eu/smartair-forget-about-keys

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.