Home Vertikalna tržišta Kategorija Maloprodaja (Page 3)

Maloprodaja

MXT taktički i sportski satovi

MXT ručni satovi su izrađeni s naglaskom na izdržljivost i funkcionalnost. Vodootporni su i otporni na udarce, što ih čini izvrsnim izborom za ljude koji se bave aktivnim sportovima kao što su planinarenje, biciklizam, trčanje ili plivanje

Piše: KM Trade tim; E-mail: info@kmtrade.com

Proizvođač taktičkih i sportskih ručnih satova koji je u posljednjih nekoliko godina postao sve popularniji među ljubiteljima aktivnog života, sportskim entuzijastima i vojnim profesionalcima ove godine nudi novu kolekciju satova za vanjsku upotrebu. Brend MXT nudi širok izbor satova izrađenih od visokokvalitetnih materijala i raznovrsnih funkcionalnosti. Opremljeni su različitim dodacima koji su korisni za sportske aktivnosti, izlete, planinarenje, policijske i vojne operacije itd.

Otporni na udarce i vodu

MXT ručni satovi su izrađeni s naglaskom na izdržljivost i funkcionalnost. Vodootporni su i otporni na udarce, što ih čini izvrsnim izborom za ljude koji se bave aktivnim sportovima kao što su planinarenje, biciklizam, trčanje ili plivanje. Ovi satovi također su popularni među pripadnicima vojske, policije i drugih službi sigurnosti, jer su izdržljivi i pouzdani u teškim uvjetima. Dugotrajni su i teško se habaju, a dizajn je prilagođen teškim uvjetima korištenja, tako da prilikom njihova nošenja ne morate voditi računa o ogrebotinama i oštećenjima.

GPS, kompas, barometar

Ovi satovi su također opremljeni raznim funkcijama korisnim za vojne operacije. Neki modeli imaju funkciju GPS-a, što je korisno za orijentaciju i praćenje puta. Ostale funkcije uključuju kompas, barometar, mjerač brzine, mjerač udaljenosti i još mnogo toga.

Uz to, vrlo su moderni i estetski privlačni. Dolaze u različitim bojama i stilovima, pa je moguće pronaći model koji odgovara bilo čijem ličnom stilu i preferencijama. Izbor materijala također je raznolik, s nekim modelima izrađenim od čelika, a drugim od visokokvalitetne plastike. Narukvice dolaze u mnogo različitih verzija i od više vrsta materijala. Izdvojili bismo kamuflažne gumene narukvice u raznim kombinovanim bojama, vezene narukvice sa dodatkom kompasa i kremena te kožne narukvice također u raznim bojama.

Pristupačne cijene

MXT taktički i sportski ručni satovi su i cjenovno jako pristupačni, što ih čini vrlo privlačnim širokom krugu ljudi. Izdržljivi su i pouzdani, što ih čini idealnim izborom za sat koji će biti izložen konstantnom stresu i koji će opravdati svoje karakteristike u najtežim uvjetima korištenja. Njihova jedinstvena kombinacija funkcionalnosti, estetike i pristupačne cijene čini ih izvrsnim izborom za sve koji traže ručni sat koji može izdržati teške uvjete i izgledati dobro.

KM Trade: Taktičke torbe i ruksaci

MXT taktičke torbe su domaći proizvod svjetskog kvaliteta i dizajna. Pogodne su za korištenje u raznovrsnim situacijama, a kupci su više nego zadovoljni njihovim kvalitetom i funkcionalnošću

Piše: KM Trade tim; E-mail: info@kmtrade.com

MXT torbe dizajnirane su i prilagođene za vojsku, policiju i entuzijaste na otvorenom. Izdržljive su, funkcionalne i raznovrsne, s više pretinaca i džepova za organiziranje opreme i zaliha.

Ruksaci

Taktički ruksaci dolaze u različitim veličinama, od malih do velikih, višednevnih ruksaka. Dizajnirani su da budu udobni za nošenje tokom dužeg perioda, čak i kada nosite teška opterećenja. Mnogi imaju MOLLE (Modularna lagana oprema za nošenje tereta) trake, koje korisnicima omogućavaju pričvršćivanje dodatnih torbica i dodataka na vanjsku stranu. Posebno bismo izdvojili MXT taktički hidroruksak, koji ima ugrađenu bocu za vodu kako ne biste morali brinuti o tome gdje će stati flaša s vodom, što ujedno povećava prostor za ostale stvari koje želite nositi. Osim toga, posjeduje još dva otvorena pretinca i dva koja se mogu zatvoriti patent-zatvaračem. Svaki je sašiven od jakog i nepropusnog materijala s dodatnim elastičnim konopcem na koji možete postaviti dodatni teret. Tu je i kaiš oko struka radi lakšeg nošenja i balansiranja težine. MXT hidroruksak dolazi u tri boje: crnoj, bež i maslinastozelenoj.

Torbe za nošenje

Ovu vrstu torbi odlikuje robusnost i izdržljivost sa dovoljno prostora za opremu, hranu, oružje i sl. Obično imaju više odjeljaka i džepova za organiziranje opreme, kao i ojačane ručke i kaiševe za lakše nošenje i dugotrajniju postojanost.

Torbice

Taktičke torbice dizajnirane su za lak pristup opremi i zalihama dok ste u pokretu. Obično imaju veliki glavni pretinac s manjim džepovima za organiziranje opreme i mogu se nositi preko tijela radi lakšeg pristupa. Mini taktička MXT torbica dizajnirana je tako da može biti dodatak nekoj drugoj torbi. Može se postaviti pomoću kaiševa na kopčanje koji se nalaze pozadi. Unutra nema dodatnih pregrada, ali imaju elastične veze koje mogu služiti da se s njima rasporede nošeni elementi. Na prednjoj strani postoje ušiveni kaiševi na koje se mogu okačiti manje stvari, kao i zašiven čičak za postavljanje amblema, vašeg imena ili naziva tima.

Torbe s kaišem

Vrsta torbe koja se može nositi preko jednog ramena. Dizajnirane su za brzi pristup opremi i potrepštinama, a mnoge imaju jedan remen koji se lako može okrenuti oko prednjeg dijela tijela radi brzog pristupa.

Bubreg oko struka

Taktičke bubreg torbe, također poznate kao fanny pack, nose se oko struka i dizajnirane su za lak pristup opremi i potrepštinama dok ste u pokretu ili u bilo kojem drugom tjelesnom položaju. Obično imaju više džepova i odjeljaka za organiziranje opreme i mogu se nositi same ili pričvršćene na ruksak ili neku drugu opremu. MXT bubreg torbica idealna je za sitnije stvari koje želite nositi uz poseban pretinac za nošenje pištolja. Torbica posjeduje još dodatnih džepova za sitnije elemente, npr. magazin za pištolj, ključeve i sl. Predviđena je da se nosi oko struka, ali uz nju dođe i kaiš koji se može iskoristiti kako biste je mogli nositi preko ramena. Na prednjem dijelu našiven je čičak za postavljanje amblema. Jako je praktična za duge terenske šetnje jer ne smeta kretanju. Dolazi u crnoj, maslinastozelenoj i camo bež/zelenoj boji.

Mjerenje nivoa plina pentana u proizvodnji pjene

Često korišteni polistiren, poznat kao stiropor, služi za izolaciju zgrada, smanjenje emisije CO2 te zaštitu ljudi, robe i hrane, npr. u kacigama za zaštitu od udara te ambalaži za televizore i svježe proizvode. Polistiren je izuzetno lagan, odličan izolator od toplote i hladnoće i veoma je otporan na mehaničke i hemijske utjecaje.

Proizvodnja polistirena

Da bi se proizveo polistiren, potrebna je nafta. U klasičnoj suspenzijskoj polimerizaciji miješaju se voda i stiren. Uz dodatak agensa za napuhivanje pentana, smjesa formira granulat u obliku kuglica, ekspandirajući polistiren (EPS). Čim se EPS granule zagriju parom, one se napuhaju na oko pedeset puta od svoje prvobitne veličine. Nakon cjelodnevnog skladištenja pjenaste granule se pune u kalupe i spajaju ponovnim zagrijavanjem parom. Dobijeni polistirenski blokovi se nakon određenog vremena skladištenja režu u listove.

Hrvatska firma Plastform d.o.o. specijalizirana je za proizvodnju polistirena kao izolatora u građevinarstvu te za proizvodnju polistirenske ambalaže za upotrebu u industriji i poljoprivredi.

Plastformova fabrika polistirena sa stacionarnim sistemom upozorenja na gas MSR-Electronica za mjerenje koncentracije gasa pentana

Mjerenje koncentracije pentana plinskim senzorima

Plinski senzori MSR-Electronica nadziru koncentraciju plinova pentana u pojedinačnim fazama proizvodnje kako bi se spriječilo stvaranje eksplozivnih smjesa. Proizvodni pogon Plastforme oslanja se na pouzdano mjerenje plina pomoću serije PolyXeta2 uređaja iz MSR-a. Kao rezultat toga, koncentracija plina se mjeri u Atex zoni 1, kada se štiti polistiren (EPS) u paropropusnim silosima. Nadalje, eksplozivni plin pentan se detektira u Atex zoni 2 tokom skladištenja sirovina u procesu lijevanja ingota. Fiksni sistem upozorenja na gas uključuje ventilaciju na izmjerenoj koncentraciji od 10% LEL. Ako to nije dovoljno i koncentracija dostigne 20% LEL, sistem za detekciju gasa prekida dovod pentana i zaustavlja proces proizvodnje.

MSR-Electronicova rješenja za mjerenje koncentracije plina u Atex zoni 1 i 2

PolyXeta2 senzor se koristi u industrijskim područjima kao što su naftna/gasna industrija, bioplinska i petrohemijska postrojenja, elektrane itd. u Atex zonama 1 i 2. Pogodan je i za komercijalne prostore kao što su stanice za prijenos plina.

Senzor plina s mikroprocesorom i 4–20 mA / RS-485 Modbus izlazom, izlaznim relejem za alarm i grešku (svi certificirani u skladu sa SIL2 nivoom zaštite), koristi se za nadzor zraka radi otkrivanja zapaljivih plinova i para pomoću katalitičkog senzorskog elementa (pelistor) u skladu s Direktivom 2014/34/EU. Za senzore bez LC displeja kalibracija se vrši preko praktičnog uređaja za kalibraciju ili softvera za računar. Senzori sa LC displejem imaju integrisanu rutinu kalibracije koja se pokreće izvana pomoću permanentnog magneta bez otvaranja kućišta. Osim toga, pozadinsko osvjetljenje se mijenja iz zelene u crvenu u slučaju alarma ili greške.

PolyXeta2 senzor plina kompanije MSR-Electronic

Prednosti

  • MSR-Electronic ima Atex i IECEx certifikate za električnu zaštitu od eksplozije i metrološka ispitivanja kao i SIL2 za sigurnosne funkcije 4-20 mA, RS-485 i relejni izlaz (samo pelistor senzor).
  • Dvije verzije: s vatrootpornim kućištem ili zaštitom od paljenja
  • Kućište: dodatni FM i CSA certifikat za Klasu I, Div. 1
  • Kontinuirani nadzor
  • Mikroprocesor sa 12-bitnom rezolucijom pretvarača
  • Samonadzor
  • Jednostavna kalibracija / usluga kalibracije zamjenom glave senzora
  • Proporcionalni 4–20 mA izlaz
  • Serijski interfejs za kontrolni centar
  • Zaštićen od obrnutog polariteta i preopterećenja

Dodatne informacije o MSR-ovim uređajima možete pronaći ovdje u MSR-Electronic online katalogu ili u web-trgovini www.msr-24.com.

Instalaciju sistema izveo je MSR-ov partner zagrebačka firma Aurel d.o.o.

Pro alarm rješenja: Efikasno rješenje za poboljšanje poslovanja

Checkpoint Systems je, s namjerom da trgovcima pomogne da optimiziraju raspored i povećaju protok ljudi u prodavnicama, predstavio inovativno rješenje – detektor smjera kretanja kupaca

Piše: Pro alarm rješenja – prodajni tim; E-mail: rjesenja@proalarm.hr

 Raspored u trgovinama važna je točka prodaje jer utječe na ponašanje i protok kupaca, dok istovremeno ističe ključne promocije i prezentiranu robu. Razvijen radi praćenja smjera kretanja kupaca u prodavnicama, Checkpointov One Way Surveillance Sensor omogućava trgovcima da prate efikasnost rasporeda izložene robe u trgovini i osiguraju maksimalnu vidljivost artikala.

Detekcija pogrešnog smjera kretanja

Kradljivci često koriste zabranjene smjerove kretanja u trgovinama, kao što su izlazi ili jednosmjerna vrata sa zaštitom artikala od krađe, koja su namijenjena samo ulazu u trgovinu. S obzirom na to da godišnji gubici usljed krađa, prevara i grešaka u Evropi iznose 49 milijardi eura, trgovci na malo sve više ulažu u mjere koje pomažu u prevenciji gubitaka. Postavljen na ulazima u trgovine, radarski jednosmjerni nadzorni detektor može se koristiti ne samo za praćenje protoka kupaca već i za otkrivanje sumnjivog ponašanja. Naprimjer, ukoliko kupac prolazi kroz ulaz u pogrešnom smjeru, senzor prepoznaje pogrešan smjer kretanja i aktivira alarm koji upozorava osoblje. Može to biti samostalni alarm ili integriran u širi sistem za elektronski nadzor artikala (EAS). “Održavanje protoka ljudi treba poboljšati iskustvo korisnika, a ne negativno utjecati na maloprodajno okruženje. To je suštinski dio planiranja rasporeda prodavnice. Praćenjem toka kretanja naš novi jednosmjerni senzor za nadzor može prepoznati sumnjive promjene koje mogu ukazivati na moguću krađu”, kažu iz Checkpoint Systemsa. Jednosmjerni nadzorni senzor već je dostupan na tržištu u žičanoj verziji, dok je bežična instalacija dostupna na zahtjev.

Pet desetljeća razvoja RFID rješenja

Checkpoint Systems, divizija CCL Industriesa, jedini je ponuđač vertikalno integriranih RF/RFID rješenja za maloprodaju. Udovoljavajući sve većim zahtjevima potrošača za tehnološkim inovacijama, kompanija isporučuje inteligentna i efikasna rješenja za maloprodajna okruženja. Kroz jedinstvenu ponudu softvera, hardvera, naljepnica, tagova i povezanih cloud rješenja, Checkpoint optimizira rad u prodavnicama i povećava efikasnost pomoću korisnih podataka prikupljenih u realnom vremenu koji se isporučuju kroz cijeli lanac nabave i u prodavnici, što rezultira većom profitabilnošću i bogatijim korisničkim iskustvom. Ova inteligentna maloprodajna rješenja rezultat su 50-godišnje stručnosti u radio-frekvencijskoj tehnologiji, inovativnim rješenjima za prevenciju velikih krađa i gubitaka, razvoju jednog od vodećih softvera na tržištu, RFID hardveru i sveobuhvatnim mogućnostima etiketiranja radi brendiranja, zaštite i praćenja robe od proizvodne trake do police.

 Checkpoint Systems dio je CCL Industriesa, jednog od svjetskih lidera u specijaliziranim rješenjima za etiketiranje i pakiranje za globalne korporacije, mala poduzeća i potrošače. Kompanija zapošljava oko 19.000 ljudi i upravlja sa 150 objekata u 25 zemalja na šest kontinenata s uredima u kanadskom Torontu i američkom Framinghamu u Massachusettsu. Za više informacija posjetite www.cclind.com i www.checkpointsystems.com.

Pametno rješenje za proizvodne linije

Mlin i pekare d.o.o. prodaje svoje proizvode trgovcima na malo kao što su supermarketi, prodavnice i delikatesne radnje. No, kao i u drugim sektorima, i na pekarskom tržištu vlada jaka konkurencija. Ove činjenice natjerale su firmu Mlin i pekare da unaprijedi poslovanje prelaskom s oslonca na ljudski rad i odluke na poluautomatsku proizvodnju, uz donošenje odluka na bazi podataka

Pekare su, sa stanovišta proizvoda, zahtjevni proizvodni pogoni s različitim vrstama proizvoda kao što su peciva, lepine, zemičke i hljebovi, koji se razlikuju po veličini, težini, boji, strukturi, sastojcima itd. Instalacija MOBOTIX IoT kamera sa FORXAI funkcijom detekcije i brojanja objekata na jednoj proizvodnoj liniji pomogla je kompaniji da poboljša proces proizvodnje i isporuke pomoću pouzdanih podataka iz sistema. Rješenje je povećalo ukupnu efikasnost jer je smanjeno oslanjanje na ljudski rad.

Način rada

Sistem također štedi resurse jer sprečava planere proizvodnje da donesu pogrešnu odluku na osnovu ručno prikupljenih podataka. To je ranije obično dovodilo do prekomjerne proizvodnje. Proizvodna linija na koju je instalirano rješenje sada radi bolje uz povećanu preciznost i brzinu. Sistem podržava i vođenje evidencije o broju proizvoda (za svaku vrstu) na jednoj proizvodnoj liniji, dok se izvještaji o proizvodnji baziraju na različitim vremenskim intervalima, kao što su sat, dan, sedmica i mjesec. Radi podizanja efikasnosti proizvodnje, izvještaji se rade i prema tipu pojedinačnog proizvoda.

Optički senzor visoke rezolucije na kameri M73 postavlja se iznad proizvodne linije jer pruža kvalitetne slike u realnom vremenu. Algoritmi uče na podacima koje ustupa investitor, pokreću se na snažnom serveru sa grafičkim procesorom i obavljaju zadatke detekcije, kategorizacije i brojanja objekata, također u realnom vremenu, a rezultati se prikazuju na grafičkom interfejsu sistema s kojeg operater linije preuzima podatke. Upravo sve i počinje od intuitivnog grafičkog korisničkog interfejsa namijenjenog administratorima sistema. Na osnovu dobijenih izvještaja moguće je preciznije i detaljnije planiranje proizvodnje. Zahvaljujući mašinskom učenju, sistem nudi neprevaziđenu fleksibilnost u dodavanju novih proizvoda kroz prekvalifikaciju modela. Isto važi i za fleksibilnost u pogledu proširenja kapaciteta sistema prema vašim promjenjivim potrebama. Na kraju, ovo rješenje ne zahtijeva nadzor i može cjelodnevno samostalno raditi.

Ubrzavanje proizvodnje

U modernim fabrikama i proizvodnim procesima postoji stalan i neumoljiv pritisak da se poveća proizvodna propusnost. Uz mnoštvo alata i strategija koje se koriste za ubrzavanje proizvodnje, čak i napredna obuka zaposlenika nekada ne može zadovoljiti sve vaše potrebe. Uz konvencionalne metode prepoznavanja i brojanja objekata, postoji nekoliko novih metoda koje se mogu koristiti za brojanje, prepoznavanje ili klasifikaciju neograničenog broja objekata. Nekadašnje usko grlo za mnoga proizvodna mjesta sada bi moglo postati stvar prošlosti. Konica Minolta u tu svrhu nudi i FORXAI, IoT platformu za obradu slika. Platforma kombinira tehnologiju snimanja slika sa najsavremenijim IoT i AI tehnologijama, dok interno razvijeno rješenje za detekciju i brojanje objekata (ODC) pruža i statističke podatke za proizvedene artikle prema vremenu i vrsti (kategoriji), a prvenstveno za potrebe vođenja inventara ili proizvodnje.

VIVOTEK predstavlja: Nova serija pametnih kamera za brojanje ljudi

VIVOTEK je senior u brojanju ljudi, što dokazuje veliki broj projekata i zadovoljnih korisnika. Sada su novoj seriji uređaja visoke tačnosti dodate određene opcije koje će poboljšati podatke koje skupljaju krajnji korisnici

Piše: Đorđe Baćić, menadžer za razvoj poslovanja, VIVOTEK; E-mail: djordje.bacic@vivotek.com

Kamere za brojanje ljudi služe za prikupljanje podataka putem vizualnog senzora i analitičkog softvera. Kompanija VIVOTEK je sa svojim partnerima razvila razna softverska rješenja za najbolje prezentiranje tih informacija u formatu koji krajnji korisnik zahtijeva. Vrlo je bitno da rješenje može pružiti visoki postotak točnosti brojanja od preko 98%. Kako bi algoritam to mogao postići, bitna je i visina na kojoj se kamera za brojanje ljudi montira. U tome smislu VIVOTEK nudi kamere koje mogu zadovoljiti sve potrebne visine instalacije, od 190 do 1.000 cm. Inače, rješenja te kompanije dijele se u dvije skupine prema vrsti primjene – za transportni i maloprodajni sektor (šoping-centre, trgovine…) – a same kamere za brojanje ljudi imaju široku primjenu unutar navedenih vertikala.

 Slučaj iz prakse

Jedan lokalni partner kompanije VIVOTEK instalirao je u svom javnom prijevozu, uglavnom u autobusima, upravo ove kamere. Nakon uspješne instalacije korisnik je preko softverskog rješenja drugog partnera dobio kompletnu informaciju o stanju u svojim autobusima. To je rezultiralo smanjenjem ukupnih troškova u prijevozu za oko 25%, a nakon godinu dana prikupljanja podataka klijent je mogao napraviti reviziju svih autobusnih linija i ukinuti one na kojima uopće nije bilo putnika ili ih je bilo jako malo. Isto tako, dodane su i neke linije gdje su imali preveliko opterećenje u određenom periodu dana.

VIVOTEK je imao i specifičan projekt s jednim šoping-centrom, gdje je vlasnik objekta želio imati informacije o kretanju ljudi u objektu: koliko je trenutno osoba prisutno te u koje je vrijeme i doba godine najviša posjećenost. Osim toga, imao je i dodatne zahtjeve. Želio je znati koliko ljudi dolazi svojim vozilima, koliko ih ulazi kroz garažu – u kombinaciji s LPR kamerama mogli su uspoređivati podatke o tome koliko je vozila ušlo u garažu i koliko je ljudi iz garaže ušlo u centar – te koliko se ljudi kreće po kojoj etaži i kojim dijelovima etaža. Protok ljudi ispred trgovine jedan je od osnovnih parametara za određivanje cijene najma prodajnog prostora.

Dodatne opcije

S informacijama koje je dobio, korisnik je bio u prilici korigirati cijene najma za određene poslovne prostore. Za kraj treba istaknuti da je novom modelu SC9133, uz sadašnje vrlo visoke postotke točnosti, VIVOTEK dodao, za transportni sektor, rješenja za detekciju bicikala, detekciju invalidskih kolica, detekciju prtljage, detekciju kolica i razlikovanje djece od odraslih, a za šoping-centre zonsko brojanje, detekciju gužvi, upravljanje redom ispred blagajne, grupno brojanje, detekciju spola te izostavljanje zaposlenika iz brojača

Sigurnosna ambalaža kao ključna karika

Godina iza nas bila je burna za cijelu sigurnosnu industriju i ekosisteme naslonjene na nju. Uz probleme poput prekida lanca opskrbe, pandemije i inflacije, malo ko je imao vremena da se bavi sigurnosnom ambalažom kao prioritetom. Ipak, ovaj industrijski segment je prošao temeljite promjene tokom 2021. i njihov eho ćemo osjećati i u mjesecima pred nama

Piše: Mirza Bahić; mail: redakcija@asadria.com

Niko nije mogao predvidjeti razmjere utjecaja pandemije COVID-a 19 na poslovni i tehnološki svijet. Svi sektori su trajno obilježeni ovim događajem, uključujući i industriju sigurnosne i standardne ambalaže. Zapravo, globalna količina ambalažnog materijala u upotrebi doživjela je značajan skok od izbijanja pandemije. Razlog za to je pojačana prodaja potrošačke elektronike na početku pandemije, ali i zahtjevi koji se tiču intenziviranog transporta medicinskog materijala i lijekova. Tu treba pridodati i globalno utvrđene ciljeve ograničavanja širenja plastičnog otpada radi očuvanja okoliša. Industrija ambalaže sve više ulaže u pametnu automatizaciju i ekološki prihvatljiva rješenja, prilagođavajući svoju ponudu širokom rasponu vertikala i primjena.

Ambalaža se mijenja paralelno s prijetnjama

Važan trend koji se tiče ambalaže je nesumnjivo i održivost jer raste pritisak na vlasnike brendova i kompanije da usvoje ekološki prihvatljivije prakse. Ipak, kako su procesi u opskrbnom lancu sve više digitalizirani, oni su izloženiji novim sigurnosnim prijetnjama. Iako nosi velike prednosti, jače oslanjanje na digitalnu tehnologiju povlači i jedinstvene sigurnosne rizike i u segmentu ambalaže. Tu su i regulatorni pritisci zbog kojih prehrambena i farmaceutska industrija za svoju ambalažu traže zaštitu od neovlaštenog pristupa i kvalitetnije praćenje artikala. U konačnici, sve kompanije se danas moraju oslanjati na savremene sigurnosne tehnologije kako bi istovremeno omogućile lakše praćenje paketa i zaštitile proizvode.

Nove tehnologija praćenja

Track-and-trace tehnologija praćenja paketa postala je uobičajena, pa i neizbježna karika u savremenom lancu opskrbe. COVID-19 je doveo i do njene primjene u praćenju širenja bolesti u zemljama poput Južne Koreje. Kompanije koriste metode kao što su radiofrekventna identifikacija (RFID), QR kodovi i internet stvari (IoT) kako bi provjerile stanje svoje robe u roku samo nekoliko sekundi. Pomoću ovih tehnologija moguće je otkriti sve anomalije i pratiti svaki zagubljeni ili ukradeni artikal. Neki pomjeraju tehnološke granice tako što u samu ambalažu ugrađuju pametnu tehnologiju za slanje informacija u stvarnom vremenu. Za firme poput velikih modnih brendova koje se suočavaju s ogromnim izazovom krivotvorenja svojih proizvoda pametna tehnologija je korisna metoda i za provjeru autentičnosti robe pomoću ugrađenih mikročipova.

NFC i BLW

NFC i Bluetooth Low-Energy (BLW) tehnologije su inovativne metode za praćenje ambalaže. Ove tehnologije su toliko jednostavne da ih potrošači mogu koristiti na svojim mobilnim telefonima, što im omogućava da brzo pristupe informacijama o svojim paketima i prate ih dok traje isporuka. Istovremeno, kompanije na ovaj način mogu diskretno integrisati i promotivne kampanje sa sistemima praćenja. NFC je koristan i kao sigurnosni alat. Svaki NFC čip ima jedinstveni serijski broj koji mu dodjeljuje proizvođač, tako da kupci mogu biti sigurni u autentičnost informacija o proizvodu. Istovremeno, kompanijama se olakšava praćenje artikala u slučaju krađe.

RFID tagovi i QR kodovi

RFID oznake i QR kodovi se danas obično koriste za poboljšanje nivoa identifikacije i sljedivosti u cijelom lancu snabdijevanja. Oni omogućavaju kompanijama da ojačaju sisteme kontrole kvaliteta i brže reaguju na potencijalne probleme. RFID tagovi igraju važnu ulogu u novim pristupima zaštiti ambalaže. Ova inovativna tehnologija se temelji na štampanoj anteni s mikroskopskim čipom koji prenosi radiofrekventni signal. Može se koristiti za praćenje proizvoda tokom transporta, nadgledanje zaliha i povećanje sigurnosti. RFID tagovi se mogu koristiti za slanje informacija na mobilni telefon kupca kako bi ih se obavijestilo o roku isporuke. Mogu poslužiti i za praćenje lokacije paketa u skladištu kao i vremena utovara u kamion za dostavu. Oni pretvaraju isporuku u proces koji se može pratiti od početka do kraja, uz smanjenje rizika od krađe tokom transporta. Osim toga, RFID tagovi se mogu koristiti za otkrivanje neovlaštenog pristupa. Ako neko rukuje RFID tagom bez dozvole, signal se potpuno prekida. Iako ovo u konačnici otežava pronalaženje ukradenog ili oštećenog paketa, prednost je u tome što se kompanijama odmah šalju upozorenja o neovlaštenom pristupu nekom artiklu.

Prednosti za firme i potrošače su ogromne, a očekuje se da će investicije rasti i u narednim godinama. Prema procjenama, ukupna vrijednost tržišta RFID tagova će se u 2022. godini popeti na oko 13 milijardi dolara.

 Ambalaža u službi sigurnosti hrane

Uz rast broja firmi za dostavu hrane, potrošači danas imaju mnoštvo mogućnosti da jedu kvalitetna jela i u udobnosti vlastitog doma. Istovremeno, restorani i trgovine mješovitom robom često nude i vlastite usluge dostave. No, brzo se pojavilo pitanje kontaminacije hrane. Kako možemo znati je li neko dirao vašu hranu? Na samom početku pandemije kompanija Pizza Pizza osmislila je svoju kutiju za picu otpornu na neovlašteno rukovanje. Mnogi restorani, trgovine i ponuđači usluga dostave hrane su slijedili ovaj primjer korištenjem etiketa koje su zaštićene od neovlaštenog rukovanja kako bi svojim potrošačima ponudili dodatne garancije da je hrana sigurna za konzumaciju. Zbog svojih mogućnosti ove mjere predostrožnosti će vjerovatno ostati na snazi i nakon okončanja pandemije.

Rast e-trgovine jača potražnju za kovertama

Nekoliko studija je pokazalo kako kupci očekuju da će dobiti svoju online narudžbu za manje od jednog radnog dana. Oni preferiraju i brendove koji nude besplatnu dostavu. U tom kontekstu, brendovi moraju odabrati najisplativiju ambalažu za ekspresnu isporuku. Ona istovremeno mora štititi proizvode od oštećenja ili neovlaštenog rukovanja. Kartonske kutije, vreće i koverte (podstavljene ili nepodstavljene) često se biraju kao načini zaštite pošiljki. Ipak, sve ovisi o dimenzijama, težini, lomljivosti i vrijednosti proizvoda. Kutije su idealne ako je proizvod lomljiv, težak ili glomazan. Međutim, općenito je brže i jeftinije poslati kovertu nego kutiju. Koverte smanjuju i rizik od krađe jer se mogu ostaviti u poštanskom sandučiću, dok se paketi obično ostavljaju ispred vrata. Zbog svega navedenog koverte su često bolje prilagođene sigurnosnim zahtjevima e-trgovine u odnosu na kutije.

Ubrzano širenje e-trgovine oživjelo je interes trgovaca za sigurnosnom ambalažom koja može detektirati neovlašteno rukovanje. Iako ovakva ambalaža nije novost, model direktnog slanja do potrošača potaknuo je trgovce da preispitaju način na koji pakuju proizvode naručene putem interneta. Pojedinačni paketi prolaze kroz više dodirnih tačaka nego proizvodi koji napuštaju skladišta radi direktne isporuke u prodavnice. To kriminalcima nudi više mogućnosti za neovlašteni pristup artiklima. Iako trgovci mogu prihvatiti određeni nivo smanjenja zaliha, npr. manje od 1%, obim online prodaje je danas takav da je cijena trake za detekciju neovlaštenog rukovanja za pakete ili kurirske vrećice zanemariva u poređenju s troškom izgubljene robe.

Nove mjere za zaštitu potrošača od prevare i krivotvorenja

Krivotvorenje je staro koliko i čovječanstvo, no e-trgovina kriminalcima olakšava posao do te mjere da se i online prodavači mogu smatrati odgovornim u ovom procesu. U martu 2020. godine američki Kongres je donio Zakon o borbi protiv krivotvorenja u namjeri da zaštiti potrošače. U međuvremenu, neki trgovci su se odlučili da sami umire svoje potrošače. eBay je pokrenuo eBay Authenticate program kako bi garantovao autentičnost luksuznih satova koji se prodaju za 2.000 dolara i više, kao i tenisica po cijeni od 150 dolara i više. I drugi proizvodi bi se uskoro mogli kvalificirati za ovakvu zaštitu. Ove inicijative kreiraju nova očekivanja među kupcima i potiču druge brendove da poduzmu slične mjere za suzbijanje krivotvorina.

Pametna ambalaža

Pojam pametna ambalaža zapravo je zajednički termin za različite vrste tehnološki naprednih rješenja za pakovanje. Pametno pakovanje nudi važne prednosti u segmentu sigurnosti, povezivanja i autentifikacije robe koju kompanije sada mogu lakše pratiti. Kako se industrija ambalaže razvija, dobavljači i klijenti moraju uspostaviti istinska partnerstva ako žele iskoristiti buduće poslovne prilike. Korisnici u vrijeme pandemije traže brendove koji mogu ponuditi praćenje artikala koje nude te osigurati da je kupljeni proizvod higijenski ispravan i zaštićen od neovlaštenog rukovanja. Prošle godine kompanija UFlex je razvila i predstavila novu strukturu laminata baziranu na BOPP filmu za prehrambene proizvode. Kompanija je lansirala i LDPE papir i foliju od 40 g/m2 za primjenu u farmaceutskoj ambalaži. Proizvod omogućava kombiniranje premaza i tinte, čime se povećava otpornost na abraziju i hemikalije, uz smanjenje emisije gasova koji izazivaju efekt staklene bašte. Očekuje se da će primjena ovakve ambalaže u maloprodaji produžiti rok trajanja proizvoda i tako dati dodatni poticaj proizvodnji.

Formati ambalaže

Uvođenje procesa digitalizacije ambalaže u maloprodaju je ključni faktor koji utječe na formate pakovanja. Fleksibilni format otvara brojne mogućnosti za automatizaciju u maloprodaji, uključujući inteligentno označavanje, RFID tagove i pametne oznake. Sve veći fokus potrošača na održivost proizvoda dodatni je poticaj za uvođenje različitih naprednih formata ambalaže.

Aktivna ambalaža je dizajnirana za interakciju sa sadržajem kako bi se poboljšao njen rok trajanja i kvalitet tokom skladištenja. Najčešće se koristi u pakovanju hrane za produženje standardnog roka trajanja. Inteligentna ambalaža je osmišljena da pruži veću tačnost informacija o kvalitetu i sigurnosti proizvoda, kao i da ponudi što vrednije informacije o samom proizvodu. Ona je sve češća u segmentu pakovanja hrane, a tehnologije poput QR kodova i skrivenih URL-ova kupcima daju priliku da aktivnije komuniciraju s omiljenim brendovima.

 Veća potražnja za fleksibilnim pakovanjem

Fleksibilna ambalaža je već godinama jedan od najbrže rastućih segmenata te industrije. Sve ukazuje na to da će se ovaj trend nastaviti i dalje. Razlog za to je kombinacija više faktora. Kao prvo, veća briga o higijeni i sigurnosti hrane jača potražnju za pojedinačnim pakovanjima kao što su torbe i vrećice. Osim toga, fleksibilno pakovanje olakšava transport određenih artikala, čineći ga pogodnijom opcijom za model direktne prodaje potrošačima koji koriste e-trgovinu.

Proširena stvarnost i ambalaža

Ubrzano širenje e-trgovine natjeralo je kupce da preispitaju važnost dostavnih paketa, poštanskih pošiljki, torbi i koverti u kontekstu jačanja imidža brenda. Kada kupac dobije svoj proizvod, prvo što vidi je ambalaža i ona će ostaviti pozitivan ili negativan prvi utisak. Oštećena ili otvorena pakovanja mogu imati katastrofalne posljedice po percepciju ugleda brenda. Danas se sve više koriste tehnologije koje štite proizvode od oštećenja i pokušaja neovlaštenog pristupa artiklu. Osim toga, one pakete ili koverte čine jednostavnijim ili čak i zabavnim za otvaranje. Kako potrošači postaju tehnološki osvješteniji, za očekivati je da će sve više brendova uvoditi elemente proširene (AR) i virtuelne stvarnosti (VR) u svoje pakete kako bi kupcima ponudili interesantna iskustva interakcije s proizvodima. Brojni globalni potrošački brendovi, kakvi su Coca Cola i Pizza Hut, počeli su integrisati tehnologije proširene stvarnosti (AR) u svoju ambalažu. Ovaj trend je prvenstveno usmjeren ka kreiranju atraktivnijeg iskustva za same potrošače. Naprimjer, Pizza Hut je lansirao ograničenu seriju kutija s funkcijom proširene stvarnosti koja potrošačima omogućava da korištenjem QR kodova dobiju pristup videoigri. I Coca-Cola je izbacila posebne čaše za piće za upotrebu u prodajnim objektima White Castle s kojih šalju marketinške poruke o brendu kroz format proširene stvarnosti.

Sigurnosna ambalaža i recikliranje

Prije izbijanja pandemije korištenje ekološki održive ambalaže je bio važan trend. Ekološki osviješteni kupci su tražili čaše za višekratnu upotrebu u Starbucks objektima ili kupovali robu od brendova koji su se obavezali na primjenu održivih modela.

Nažalost, zdravstvene mjere koje je nametnula pandemija primorale su kompanije da obustave takve inicijative. Širenje formata pojedinačne ambalaže će imati za posljedicu nastanak veće količine otpada, barem kratkoročno. Ipak, kupci ne bi trebali birati između zdravlja i zaštite okoliša. Brendovi koji smisle inovacije kako bi uspješno pomirili obje stavke imat će prednost na tržištu.

Promjene na tržištu je prepoznala i austrijska kompanija Securikett, koja se specijalizirala za rješenja za sigurnosnu ambalažu. Izraz njihove želje za iskorištavanjem potražnje za pametnim ambalažnim rješenjima je i patentirani proizvod nazvan VOID. U pitanju je papirni sigurnosni pečat koji se ne može zamijeniti jednom kada se skine s proizvoda. U vrijeme porasta krivotvorenja i distribucije paketa, i zaštita od neovlaštenog otvaranja je jedno od ključnih očekivanja korisnika. U slučaju VOID-a, pečat je izrađen od pulpnih vlakana koja se mogu reciklirati više puta. Slični projekti će uključivati polimere na biološkoj bazi, ambalažu od livenih vlakana, formate za višekratnu upotrebu, rastvorljive materijale za pakovanja i kružne sisteme za reciklažu farmaceutskih blister pakovanja.

Važnost cyber sigurnosti

Sa brzim širenjem industrije 4.0, i industrija ambalaže se našla u opasnosti od hakera i drugih kriminalaca koji žele iskoristiti sve širu primjenu interneta stvari u ovom sektoru. Kompanije sada nastoje primijeniti najbolje industrijske prakse, uz postepeno približavanje funkcija operativne ambalažne tehnologije i informatičke tehnologije. Uvođenje sigurnosnih tehnologija u sisteme, proizvodna i procesna postrojenja u ambalažnoj industriji postaje sve popularnija praksa. Uloga analitike u operacijama kao što je upravljanje skladištima također će stvoriti prostor za napredniju cyber sigurnost kako bi se minimizirale šanse za poremećaje u radu ambalažnih postrojenja.

 Automatizacija u kombinaciji s vještačkom inteligencijom

S izbijanjem pandemije automatizacija procesa pakovanja postala je važnija nego ikad. Veći fokus na zdravlje i sigurnost korisnika, rast svijesti o prednostima blockchaina u pogledu kontrole kvaliteta i prevencija zastoja u radu glavni su faktori koji ubrzavaju primjenu tehnologije automatizacije i u sektoru ambalaže. Investicije startupa i drugih kompanija u vještačku inteligenciju i analitiku imat će ključnu ulogu u razvoju operacija kao što je direktna e-trgovina za potrošače. Automatizacija procesa izrade ambalaže pomaže i u državnim naporima za bržu distribuciju vakcina protiv COVID-a. Vještačka inteligencija će pomoći i u podizanju nivoa povrata uloženog kapitala jer olakšava prediktivno održavanje i generisanje prototipa ambalaže bez potrebe za ljudskim inputima. Navedeni trendovi su samo neke od mnogih promjena u razvoju sektora ambalaže dok sigurnost igra ključnu ulogu.

Sigurnost ambalaže u farmaceutskoj industriji

Sigurnost lijekova je važna stavka za farmaceutske kompanije. Neovlašteno korištenje medikamenata i njihovo krivotvorenje na tržištu podjednako su opasni i za potrošače i za proizvođače i distributere. Zato je ovaj sektor predvodnik u pogledu inovacija u dizajnu ambalaže koja mora ponuditi zaštitu od neovlaštenog pristupa i pratiti razvoj tehnologije koja će zaštititi sve aktere u lancu opskrbe. Industrija farmaceutske ambalaže danas vrijedi više od 20 milijardi američkih dolara. Ovaj sektor je lider u primjeni tehnologije za naprednu sigurnost u segmentu ambalaže. Uspon elektronske trgovine i efikasne logistike učinio je kvalitetne lijekove dostupnim širom svijeta, bez obzira na lokaciju na kojoj se proizvode. Međutim, ovo predstavlja izazov za zaštitu proizvoda od krivotvorenja i drugih rizika tokom njihovog životnog ciklusa.

Farmaceutski proizvodi zahtijevaju kvalitetno pakovanje, posebno za lijekove, medicinska sredstva i nutraceutike. Česte prijetnje po ove proizvode uključuju zloupotrebu i krivotvorenje. Svjetska zdravstvena organizacija navodi da je oko 10 posto lijekova u svijetu krivotvoreno. Dok je krivotvorenje rezultat namjernih kriminalnih aktivnosti, do neovlaštenog pristupa lijekovima može doći i zbog neefikasnog rukovanja ili skladištenja. Međutim, tehnologija i digitalizacija mogu u značajnoj mjeri spriječiti krivotvorenje i neovlašteno korištenje.

Sigurnost kroz tehnologiju

Tehnologija može pomoći u identifikaciji neovlaštenog pristupa ambalaži tako što će ovakve pokušaje učiniti evidentnim i osujetiti ih. Ambalaža otporna na neovlašteno rukovanje oslanja se na dva principa: višeslojnu zaštitu te prepoznavanje neovlaštenog pristupa ambalaži ili situacija kada je integritet ambalaže ugrožen. Popularne strategije za zaštitu od neovlaštenog rukovanja u farmaceutskoj industriji uključuju uvođenje više sigurnosnih slojeva u ambalažu. Primarna zaštita uključuje učvršćivanje poklopca pakovanja na način da se mogu prepoznati svi pokušaji neovlaštenog rukovanja nakon otpreme proizvoda. Sljedeći sloj je proces kreiranja trajnog primarnog zatvarača otpornog na pritisak tokom transporta. Nakon toga slijedi postupak izolacije. Termoskupljajuća folija se koristi za zaštitu zatvorene ambalaže od vlage i pritiska drugih pošiljki. Pri tome, jedinstveni identifikacijski brojevi sprečavaju replikaciju ambalaže i čine proizvod prepoznatljivim u lancu opskrbe.

Dokazi o neovlaštenom pristupu ambalaži

Neovlašteno rukovanje se može otkriti praćenjem izmjene sigurnosnih karakteristika ambalaže. Ova tehnologija uključuje vizuelnu provjeru autentičnosti, i to bez potrebe za posjedovanjem naprednog stručnog znanja prilikom pregleda. Hologrami, promjenjiva boja i trake za cijepanje su skalabilni i isplativi sistemi za praćenje dokaza o neovlaštenom pristupu ambalaži. U tom slučaju, potrošači mogu odbiti da prihvate paket ili ga prijaviti za provjeru ako uoče oštećenje.

Hologrami, boja i trake

Proizvođači obično koriste tehnike holograma na svom logotipu kako bi ukazali na autentičnost proizvoda. Istrošenost holograma ukazuje na grubo ili neovlašteno rukovanje ili neprikladno skladištenje proizvoda. Promjenjive boje dolaze u formatu dvije ili više različitih boja koje daju iluziju trodimenzionalnog efekta kada se pomjeraju pod različitim uglovima. Koriste se i polipropilenske trake za jednokratnu upotrebu. Potrošači mogu prepoznati neovlašteno rukovanje ambalažom ako joj nedostaje traka za zatvaranje ili je ona oštećena. Ove trake je nemoguće ukloniti bez uništavanja, čime neovlašteni pristup ambalaži postaje lako uočljiv.

Borba protiv krivotvorenja

Tehnologija zaštite od neovlaštenog pristupa u kombinaciji s teško opazivim sigurnosnim funkcijama može pomoći i u sprečavanju krivotvorenja. Ova tehnologija uključuje infracrvene (IR) i ultraljubičaste (UV) pigmente, mikrotekst i mikroskopske oznake koje su nevidljive golom oku. Njih je teško otkriti i replicirati bez specijalističke opreme za detekciju. Sigurnosna grafika i digitalni vodeni žigovi su dodatne tehnike koje se često koriste u borbi protiv krivotvorenja farmaceutske i drugih tipova ambalaže.

U igri je i tzv. sigurnosna grafika. Elementi dizajna kao što su modulacija i utiskivanje linija mogu proizvesti ispis u boji s finim linijama sličan onom koji se koristi kod štampanja novca. Osim toga, mikrotekst i latentne slike mogu lako ukazati na pokušaje replikacije. Digitalni vodeni žigovi ili kodiranje uključuju uvođenje nevidljivih oznaka unutar grafičkih elemenata na ambalaži. Za te potrebe dostupni su specijalni softver i čitači za provjeru posebnih markera.

Sigurnost putem digitalizacije

Digitalizacija se odnosi na proces pretvaranja informacija u kompjuterski čitljiv format. Njemu je lako pristupiti bez obzira na geografsku lokaciju. Industrija farmaceutske ambalaže primjenjuje digitalnu tehnologiju za borbu protiv krivotvorenja i lakše uvođenje sistema efikasnog praćenja lanca opskrbe. Jednostavnim skeniranjem lijeka aplikacije za borbu protiv krivotvorenja mogu dati informaciju potrošaču o tome je li lijek lažan ili autentičan. Kao primjer može poslužiti aplikacija Drugsafe, koja je bila dobitnica nagrade u kategoriji velikih podataka na Microsoft Imagine Cupu. Ona koristi optičko prepoznavanje znakova (OCR) za provjeru autentičnosti lijeka u skladu s bazom podataka Azure Cosmos.

Digitalna masovna serijalizacija

Krivotvorenje na farmaceutskom tržištu opasno je za potrošače i brendove. Potrošači mogu postati žrtve neadekvatnih lijekova i ugroziti svoje zdravlje, a brendovi izgubiti kredibilitet. Digitalna rješenja za ambalažu nude spas, posebno u segmentu upravljanja lancem opskrbe. Digitalna masovna serijalizacija je jedna od najčešće korištenih skalabilnih tehnika u primjeni. Ona uključuje generisanje sekvence lažnih kodova koja ulazi u bazu podataka o potrošačima radi naknadne provjere.

Sigurnost kroz dizajn proizvoda

Zaštita potrošača je još jedan važan zadatak farmaceutske ambalaže. Sofisticirani lijekovi zahtijevaju pažljivo rukovanje i uključuju dobna ograničenja u pogledu konzumacije. Pacijenti mogu lako postati žrtve lijekova kojima je istekao rok trajanja. Isto tako, djeca mogu doći do lijekova koji nisu namijenjeni njima. Postoji više rješenja za ambalažu koja rješavaju ove izazove za potrošače tako što ih se integriše sa samim proizvodom. Potvrda datuma isteka je jedan od pristupa. QR kod može kodirati režim doziranja lijeka zajedno s datumom njegove proizvodnje i istekom roka trajanja. Nakon konzumiranja potrošač može ponovo skenirati ambalažu i tako omogućiti aplikaciji da ažurira terapijski režim i šalje obavještenja u skladu s tim. Neki proizvođači se oslanjaju na zaštitu od pristupa djece ambalaži, uz posebno pakovanje prilagođeno starijim osobama. Uflex je predstavio inovativno pakovanje u vidu folije otporne na dječije rukovanje, kao i ambalažu prilagođenu starijim osobama (CRSF). Iako je potreban određeni nivo pritiska da bi dijete otvorilo ambalažu, postupak je, zapravo, jednostavan za starije osobe. Tako se sprečava nenamjerno oštećenje uobičajenih blister folija prilikom rukovanja. Isto tako, uzimanje odgovarajućeg lijeka u pravoj dozi ima ključnu terapijsku ulogu. Pill Pack, kompanija koja posluje u okviru Amazona, primjenjuje sistem usklađivanja sa zahtjevima pacijenata za lijekovima i automatski im isporučuje nove doze prema potrebi.

Trend o kojem se slabo govori

Sigurnost u ambalaže ključna je za zaštitu potrošača i za očuvanje integriteta proizvođača i brendova. Neki sektori, poput farmacije i elektronske trgovine, predvodnici su i pioniri u ovom segmentu sigurnosne ambalaže. Ipak, važno je širiti svijest o potrebi dodatnog ulaganja u sigurnosnu ambalažu i u drugim industrijama. Primjenom novih tehnologija ozbiljni problemi poput krivotvorenja, ugrožavanja zdravlja i neovlaštenog pristupa robi mogu se riješiti uz znatno manje napora i troškova uz šire društvene i poslovne prednosti.

 

VMS u oblaku – maloprodaja 2.0 za sigurne gradove

Maloprodajna industrija jedna je od najbrže rastućih na svijetu. Ipak, s porastom broja velikih prodajnih objekata kod globalnih maloprodajnih igrača u maloprodaji, sve je izraženije i pitanje sigurnosti, isplativosti i ujednačenog korisničkog iskustva. No, rješenje već postoji i sve ga češće zatičemo u sigurnim gradovima.

Stariji čitači će se sjetiti da je nekada svaki fizički dućan imao svoj lokalni sigurnosni „centar“ ili posebnu prostoriju u prodavnici u kojoj bi boravili zaštitari. Na širem nivou maloprodajnog lanca, ovaj model je ima brojne nedostatke, poput potrebe za upravljanjem video feedovima na više lokacija i održavanjem hardvera u svakom prodajnom objektu. Tome je pridodana i složenost osiguranja trgovina koje služe za podršku rastućem poslovanju na internetu. Ukratko, ovaj pristup više nije bio pogodan za savremene potrebe, posebno u sigurnim gradovima koji u umovima većine ljudi izazivaju asocijaciju na sofistikaciju i prilagođenost ljudskom faktoru.

Odgovor na ove izazove našao se u prebacivanju većine lokalnih sigurnosnih sistema za nadzor na integrirani sistem za upravljanje videom u oblaku (VMS). Otvoreni VMS u oblaku omogućava trgovcima da sa središnje lokacije nadziru sigurnost prodavnice, čime standardiziraju sigurnosne sisteme i protokole u svojim objektima, a kao bonus mogu ponuditi jedinstveno korisničko iskustvo unutar cijelog lanca.

Postoji više ključnih faktora koje maloprodajne organizacije koje su dio sigurnih gradova moraju uzeti u obzir prilikom razmatranja primjene VMS rješenja u oblaku za svoje sigurnosne, ali i poslovne potrebe.

Smanjenje operativnih troškova održavanja infrastrukture
Glavni pokretač za primjenu VMS tehnologije u oblaku u maloprodaji jeste smanjenje troškova održavanja fizičke infrastrukture na prodajnim lokacijama. Lokalni hardver može biti skup za održavanje, ažuriranje i zamjenu. Prenoseći ga u oblak, trgovci mogu eliminirati početne troškove povezane s kupnjom i instaliranjem fizičke infrastrukture u svojim trgovinama. Ovo može biti isplativo i dugoročno rješenje.

Dok lokalna infrastruktura povećava operativne troškove za održavanje servera i nadogradnju softvera, VMS u oblaku otklanja potrebu za održavanjem i ažuriranjem lokalne infrastrukture i softvera.

Ušteda na fizičkom prostoru uz manje hardvera
Ovisno o veličini trgovine, lokalni hardver za video može zauzimati značajnu površinu fizičkog prostora u trgovini. Istovremeno, trgovcima uvijek treba više prostora jer se on uvijek može iskoristiti za izlaganje ili skladištenje proizvoda. Drugim riječima, svaki kvadratni metar skladišnog prostora u maloprodaji ima svoju (često visoku) cijenu. Stoga je cilj trgovaca da iz svakog metra dostupnog im prostora izvuku maksimalnu zaradu.

Formula je jednostavna: premještanje fizičke infrastrukture u oblak pomoći će trgovcima da optimiziraju dodatni prostor kako bi povećali svoju profitabilnost.

Smanjenje zaliha
Neki trgovci takođe drže servere na zalihama kako bi osigurali da na raspolaganju uvijek imaju rezervnu opremu u slučaju kvara. Međutim, to podrazumijeva obavezu da trgovci skladište što više, a ponekad i stotine servera u svojim skladištima. Troškovi kupovine i skladištenja rezervnih servera mogu biti ogromni. Primjenom autentičnog VMS-a u oblaku, trgovci eliminiraju troškove održavanja zaliha jer se video šalje direktno u oblak.

Veća agilnost sistema
Uvijek je poželjno imati agilnije sisteme na licu mjesta, u slučaju da trgovci moraju preseliti svoje konfiguracije u novi prostor ili renovirati postojeći. Server u oblaku nudi takvu agilnost, uz bonus u vidu smanjenja troškova. Eliminiranjem zahtjeva u pogledu hardvera i potrebe za njegovim gomilanjem „na stanju“, VMS u oblaku olakšava postavljanje sistema sigurnosti na novoj lokaciji.

Središnja kontrola oslobađa IT resurse
Kada uklonite hardver iz jednadžbe, uključujući zahtjeve za njegovo održavanje i prateće ažuriranje softvera, vi zapravo oslobađate IT radnu snagu i smanjujete troškove rada. Ovaj posao sada se prepušta dobavljaču VMS-a, dok se trgovci mogu u potpunosti usredotočiti na vođenje posla.

Trgovci bi se trebali odlučiti za rješenje koje će im služiti na duže staze. Budući da COVID-19 sa sobom donosi nove izazove, vlasnici trgovina moraju se pripremiti za primjenu i upravljanje normama socijalnog distanciranja, poput održavanja sigurnog broja posjetitelja u trgovini i omogućavanja pravilnog kretanja unutar prostora.

Izbijanje pandemije iznenadilo je većinu prodavača i razotkrilo brojne slabosti u njihovoj infrastrukturi i pratećim mogućnostima da se brzo prilagode situaciji na terenu. Kako je pandemija utjecala na pad broja kupaca u fizičkim objektima, trgovci izvor dodatne zarade danas moraju tražiti u mjerama kao što su ušteda troškova na infrastrukturi, oslobađanje prostora za slobodno kretanje kupaca i centraliziranje kontrole sigurnosti.

Prema izvještaju o situaciji u maloprodaji u 2020. koji je objavio Google Cloud, većina rukovoditelja u maloprodaji navela je da njihove kompanije ubrzavaju primjenu tehnologija u oblaku kako bi se osigurao kontinuitet poslovanja kao odgovor na COVID-19. Mnoga maloprodajna preduzeća već poduzimaju korake da se pripreme za sve potencijalne i neočekivane promjene, a većina ispitanih se sve više oslanja na upotrebu tehnologije i u segmentu planiranja logistike. Kompanija Gartner je nedavno na jednom virtualnom simpoziju izbijanje pandemije COVID-19 označila kao polaznu tačku buduće „Cloud 2.0“ ere.

Ljudi međusobno trguju još od zore vremena i ova aktivnost će se nastaviti i u sigurnim gradovima, samo uz tehnologije koje svakodnevno nagrađuju i trgovce i korisnike. Kako se napori na planu digitalizacije dalje šire, možemo očekivati da će oblak postati obavezna tehnologija za većinu poduzeća u maloprodaji i šire, posebno ako ona budu željela poslovati u sigurnim gradovima kao zajednicama budućnosti.

O ovoj temi i drugim aspektima funkcioniranja sigurnih gradova odgovore ćete najlakše pronaći u e-knjizi kompanije Milestone koju možete besplatno preuzeti sa https://pardot.milestonesys.com/safe-city-ebook-sr

SmartKiosk: Novo rješenje iz Alarm automatike koje smanjuje gužve na recepcijama, na turističkim atrakcijama te kod prodaja karata za sve vrste događanja

Novonastale okolnosti stavljaju pred gospodarstvo nove izazove. Svima je cilj zadržati obim poslovanja, a istovremeno maksimalno smanjiti gužve i osigurati socijalnu distancu klijentima i zaposlenicima

Pred takvim izazovom našla se i tvrtka koja upravlja Dubrovačkom žičarom, a Alarm automatika je u suradnji sa parterima isporučila rješenje u koje će im pomoći u daljnjem poslovanju.

Smart kiosk je samouslužni samostojeći uređaj koji je svojim izgledom i funkcijama u potpunosti prilagođen naručitelju. Od hardvera su u njega ugrađeni zaslon osjetljiv na dodir za odabir ulaznica, nenadzirani POS uređaj, barkod čitač, termo pisač i reklamni zaslon. Svi ugrađeni elementi su namijenjeni za teške uvjete rada na otvorenom i u antivandal izvedbi, a putem ugrađenog UPS-a osigurana je zaštita od prenapona i funkcionalnost u slučaju nestanka napajanja. Softverski dio rješenja omogućuje integraciju različitih sustava kartičnog poslovanja za bezgotovinsko plaćanje, online prodaju, standardnu prodaju ulaznica na blagajnama i kontrole pristupa putem barijera na ulazu. Integriranim elementima sustava upravlja ABSistemTicketing® softver koji je razvila Alarm automatika.

Vlastita proizvodnja SmartKioska je Alarm automatici omogućila potpunu prilagodbu konkretnim potrebama investitora i buduću nadogradnju novim funkcijama.

Smart kiosk je idealno rješenje za turističke objekte poput kampova i hotela kojima će pomoći da zadrže visok nivo socijalne distance za svoje goste i zaposlenike u aktivnostima poput prijave i odjave, te plaćanja računa i raznih usluga. Osim toga omogućava reklamiranje i prodaju kompletne vanpansionske potrošnje.

Pametno upravljanje inventarom u službi maloprodaje

Trgovci danas tragaju za pametnijim i ekonomičnijim načinima upravljanja inventarom. Tradicionalne metode iziskuju mnogo vremena i podložne su ljudskim greškama, koje koštaju vremena i novca. Razvojem rješenja za pametno upravljanje trgovci mogu smanjiti gubitke i povećati poslovnu efikasnost
Izvor: a&s International
E-mail: redakcija@asadria.com

Potreba za naprednijim načinima upravljanja inventarom potaknula je proizvođače opreme za maloprodaju da razviju pametnija rješenja, koja su jednostavna za upotrebu. Ona bi mogla biti ključ unapređenja poslovnih operacija za trgovce zbog novih izazova s kojima se susreću. Prema anketi National Retail Federationa (NRF), prosječan iznos gubitaka u maloprodaji u 2018. godini iznosio je 1,4 posto ili 50,6 milijardi dolara. Većina ispitanika je istakla da će uložiti novac u tehnologiju kako bi smanjili gubitke.

Pametno upravljanje i prikaz podataka u stvarnom vremenu
Pametno upravljanje inventarom omogućava trgovcima da donose odluke u skladu sa stvarnim stanjem robe u skladištu. U današnje vrijeme tržišta se sve više orijentišu na unakrsnu i višekanalnu prodaju, te je potreba za preciznim podacima s kojima bi trgovci mogli donositi odluke u skladu sa stvarnim stanjem sve veća. “Pametni ili inventar u stvarnom vremenu je inovativan način kontrole troškova i operacija, koji koristi podatke radi smanjenja neefikasnosti”, kaže Sergio Ramos Jubierre, proizvodni menadžer u Stockbotu i šef prodaje u Pal Roboticsu. Tradicionalno upravljanje inventarom se radi ručno i, prema riječima Jubierrea, pogodno je samo za male prodavnice s manje od 500 kvadratnih metara. U većim prodavnicama ova metoda je skupa i troši mnogo vremena, a i podložna je ljudskim greškama. Automatizacijom inventarnog procesa trgovci ne samo da mogu uštedjeti vrijeme i novac već i povećati efikasnost operacija. Nedavni izvještaji MarketsandMarketsa procjenjuju da će globalno tržište automatizacije prodaje dosegnuti vrijednost od 19 milijardi dolara do 2023. godine.

Inventarni roboti prikazuju podatke u stvarnom vremenu
Autonomni roboti pronašli su put do svake industrije, a sve su bliže i maloprodaji. Nekoliko robotičkih kompanija razvilo je autonomne inventarne robote, koji pomažu trgovcima u automatizaciji inventarnih procesa i prikupljanju mnoštva drugih korisnih podataka. Pal Robotics je kreirao Stockbota, autonomnog robota koji vodi računa o inventaru u prodavnicama. Stockbot je opremljen RFID-jem i kamerom te trgovcima daje neophodne podatke, potrebne za donošenje odluka vezanih za robu. Robot ima mogućnost samostalnog kretanja i vršenja inventure i kada je prodavnica otvorena i kada su kupci u njoj. Također, nije mu potrebna ni dodatna oprema niti komplikovana podešavanja. “Zbog ogromne količine podataka koje Stockbot može prikupiti, ostavlja pozitivan dojam na kupce, zaposlenike i upravu. Pošto ima mogućnost lociranja proizvoda, Stockbot ima pozitivan učinak na kupovinu u određenoj prodavnici i na taj način može povećati reputaciju određenog brenda”, kaže Jubierre.

Tu su i pametne police
Pametne police prvi put su se pojavile ranih 2000-ih godina i postale su alternativna tehnologija u prodaji. Budući da sadrže mnoštvo senzora (svjetlosni, optički, težinski itd.), pametne police ne samo da mogu pratiti količinu robe već i zainteresovanost kupaca za određeni proizvod i na taj način poboljšati kupovinu u prodavnicama. Amazon je nedavno za male prodavnice lansirao Dash Smart policu, koja može automatski naručivati proizvode. Također, ona obavještava kojih je proizvoda ostalo malo na stanju, ali i onih čija narudžba nije potrebna. Kroger, najveći američki trgovački lanac, udružio se s Microsoftom i razvio svoju pametnu policu osnaženu Microsoftovim Azure cloudom s opcijom povezivanja na IoT uređaje. Ova tehnologija ima za cilj poboljšanje užitka kupovine tako što povezuje kupčev spisak za kupovinu s njegovim pametnim telefonom i označava slične proizvode dostupne na polici. Ona također pomaže Krogeru u efikasnijem upravljanju inventarom tako što eliminiše papir i cjenovne oznake te omogućava prodavnicama da brže mijenjaju cijene na digitalnim displejima.

Analitika predviđa narudžbe
Prodajna analitika često je integrisana u POS sistem, koji analizira podatke i pomaže trgovcima pri optimizaciji inventara i određivanju cijena. Prema izvještaju iz 2019. godine, 55,6% ispitanika već je implementiralo neki vid POS analitike u svojim prodavnicama. “Analitika je sada više dostupna donosiocima odluka u prodaji, jer posjeduje softvere za bolje računanje i pametniju analizu”, kaže Harley Feldman, suosnivač i glavni marketinški menadžer Seoonica. Feldman dalje ističe da će sve više podataka biti dostupno trgovcima, jer se analitički algoritmi unapređuju i raste moć kompjutera za obradu podataka. On smatra da će se unaprijediti i prikupljanje podataka jer se danas proizvode bolji RFID tagovi, kojima daljina, metali i tekućine neće biti problem. Potražnja za RFID uređajima u ovom sektoru nesumnjivo je porasla. Prema izvještaju Frost & Sullivana, ovo je rezultat potrebe za praćenjem robe u stvarnom vremenu i rastom višekanalne prodaje. Trgovci koriste RFID već neko vrijeme, ali kako se analitika unapređuje i raste potreba za više podataka, sve više trgovaca implementira RFID rješenja. “Trgovci tekstilne robe već uviđaju koristi RFID rješenja”, kaže Don Taylor, potpredsjednik razvoja prodaje u Newave Sensor Solutionsu. Taylor kaže da su neki trgovci tekstilnom robom već uštedjeli 10–30 posto s RFID tehnologijom, a zadržali više robe na policama i unaprijedili preciznost upravljanja količinom robe. “Tehnologija koja radi u stvarnom vremenu, poput RFID-a, znatno je preciznija od uobičajenih metoda za inventuru. Ona prikuplja više podataka korisnih za praćenje i upravljanje proizvodima te zahtijeva mnogo manje radne snage i veoma je precizna”, objašnjava Taylor.

Kako RFID može unaprijediti upravljanje skladištem
Harley Feldman smatra da je upotreba pasivnih RFID tagova (etiketa) najbolji metod za prebrojavanje inventara. On objašnjava da upotreba RFID tagova omogućava trgovcima da obave inventuru znatno brže i preciznije i da mogu lako, elektronskim putem, prikupiti podatke. Podaci omogućavaju trgovcima da prate stvarno stanje robe, npr. koliko određeni proizvod stoji na polici, ili mogu pratiti proizvod od njegovog dolaska u prodavnicu do prodaje kako bi se mogle obnoviti zalihe. No, RFID čitači imaju i svoje nedostatke, poput nemogućnosti zapisivanja podataka na udaljenosti većoj od 4 metra i nepropusnosti signala kroz metale i tekućine. Također, jedan od problema je i taj što proizvođač robe mora kreirati i zakačiti RFID etikete. Cijene RFID rješenja su također jedna od barijera jer troškovi podrazumijevaju čitače, antene i tagove. “Cijene etiketa se kreću od 0.06 do 0.09 dolara i sadrže inventarnu jedinicu proizvoda s jedinstvenim serijskim kodom”, kaže Feldman. Međutim, kako se tehnologija i dalje razvija i pošto se potražnja povećava, cijene RFID čitača će opadati.

RFID i pametne police
Ovaj sistem je namijenjen prodavnicama mješovite robe, mini marketima i većim trgovačkim lancima. Pametne police kompanije Newave izvještavaju trgovce o kretanju artikla putem talasne RFID antenske tehnologije. Kad artikl napusti pametnu policu te kompanije, ona ga prati iako on nije označen. Kriterijima postavljenim za niski količinski iznos softver u pametnoj polici može u stvarnom vremenu obavijestiti menadžere trgovina i osoblje zaduženo za sprečavanje gubitaka, kao i same dobavljače. Softver također može poslati alarmnu poruku. “Pametna polica kompanije Newave teži ka tome da olakša ovlaštenoj osobi ili grupi prikupljanje informacija u stvarnom vremenu o stanju na policama”, objašnjava Taylor. Takav sistem mogao bi znatno umanjiti troškove, pružajući informaciju o dostupnosti robe, bez označavanja svakog proizvoda pojedinačno.

Šta trgovci žele od ovih rješenja?
Trgovci danas trebaju pametnija i efikasnija rješenja za upravljanje inventarom. “Nažalost, trgovci koji i dalje koriste starije metode će tokom prodaje zabilježiti nedostatak artikala, a skeniranje bar kodova artikala na policama je veoma iscrpljujući posao. U većini slučajeva trgovci nemaju osoblje koje će upravljati inventarom i pratiti stanje artikala na policama. Ovo preusmjerava kupce na druge prodavnice ili online kupovinu”, objašnjava Don Taylor. Kako bi se prevazišli ovi problemi i zadržali kupci u prodavnicama, trgovci žele unaprijediti iskustvo kupovine tako što će umanjiti nedostatak artikala, personalizirati reklame u prodavnicama i osoblje više usmjeriti na potrebe kupaca. Oni također tragaju za automatiziranim rješenjima za praćenje stanja na policama, bržim načinima skeniranja proizvoda te sistemima koji se mogu brzo instalirati. Kako kaže Feldman, trgovci najviše traže precizan broj artikala na policama u maloprodaji. “Trgovci sve više udovoljavaju potrebama kupaca, posebno kada govorimo o online narudžbama i preuzeću u prodavnici. Zbog toga je tačnost količine robe ključna pri preciznom i tačnom ispunjavanju zahtjeva kupaca”. Putem podataka prikupljenih RFID tagovima preciznost drugih informacija se također može unaprijediti, poput vremena koje određeni proizvod provede na polici i koliko je puta uzet s police i vraćen na nju.

Rješenja za pozitivan povrat ulaganja (ROI)
Primjena pametnih rješenja za upravljanje inventarom zahtijeva vrijeme i novac – dvije komponente koje trgovci ne žele trošiti. Kako bi zaobišli ove prepreke, Pal Robotics i Newave Sensor Solutions su razvili rješenja koja su jednostavna za primijeniti, a garantiraju pozitivan povrat ulaganja. “Kreirali smo rješenje koje je odmah spremno za upotrebu i koje ne zahtijeva dodatnu izmjenu prostora i instalacije unutar prodavnice”, kazao je Sergio Ramos Jubierre, proizvodni menadžer i vođa prodaje u Pal Roboticsu prilikom predstavljanja svog autonomnog robota Stockbota. Pal Robotics pruža mogućnost kupovine na leasing, putem kojeg trgovci bez ulaganja novca unaprijed mogu koristiti Stockbota, koji će im unaprijediti poslovanje i donijeti pozitivan povrat ulaganja. “Stockbot prikuplja podatke koji se mogu primijeniti na više mjesta poput upravljanja prodavnicom, vidljivosti prodajnog lanca, procesa automatizacije i preciznosti, višekanalne prodaje, aktivnosti promocije, povrata, lociranja artikala itd. Ovo ima direktan utjecaj na reputaciju brenda/prodavnice i samu prodaju, ali i na zadovoljstvo kupaca”, objašnjava Jubierre. Taylor je objasnio kako su trgovci koji su implementirali RFID rješenja u svojim prodavnicama zapazili dobar povrat ulaganja te su proširili spektar primjene RFID-a. Trgovci se polako odmiču od ručnih RFID skeniranja, a okreću fiksnim čitačima koji im omogućavaju bolje korištenje resursa u prodavnici i unapređenje produktivnosti. Veliki broj trgovina naveliko sve više implementira RFID portale u svojim distribucijskim centrima kako bi pratili kartonsku ambalažu i palete koje se unose i iznose. Kompanija Newave je sa svojim partnerom nedavno ugradila više od 1.500 portala za jednu internacionalnu trgovinu. U svega nekoliko dana ova tehnologija je donijela rast produktivnosti za 25%.

Savladavanje prepreka u prodaji
Primjena novih tehnologija donosi i određena iskušenja. Danas se trgovci susreću s novim izazovima, među kojima su rast potražnje i dinamika kretanja robe i dostave, dok drugi vode do dijela operacije i logistike. Sergio Ramos Jubierre je istakao skalabilnost, praćenje, automatizaciju i izvještavanje kao najveće prepreke protiv kojih se treba boriti. On je ukazao i na RFID tehnologije jer smatra da su one najbolje rješenje za maloprodajnu industriju. Osim RFID tagova, prodavnice roba široke potrošnje počele su implementirati bar kodove. “Zbog niske mraže u prodavnicama roba široke potrošnje bar kodovi su poželjan izbor za prodavnice hrane”, kaže Jubierre. Cijene RFID tagova su zasigurno prepreka ka primjeni određenih pametnih rješenja za upravljanje inventarom, poput tehnologija koje se koriste za očitavanje tagova i prikupljanje podataka. Ali, cijene RFID tagova opadaju i opadat će s rastom potražnje. “Metalni i tekućinom punjeni artikli će imati koristi od novog dizajna oznaka. Broj proizvođača koji stavljaju RFID etikete na svoje proizvode će rasti, jer sve više trgovaca traži da se na robu prethodno postavi tag. Mnogo je efikasnije unaprijed postaviti RFID, ali je potrebno prethodno olakšati onim trgovcima koji se tek susreću s tom tehnologijom da je lakše implementiraju”, kaže Harley Feldman. On je objasnio da je automatsko prikupljanje podataka RFID tehnologijom poželjno, ali da su cijene još visoke. Kao rezultat, većina trgovaca još koristi ručne RFID skenere za prikupljanje podataka iz skladišta, jer su fleksibilni i jeftini. Nažalost, oni zahtijevaju osobu koja će ih koristiti, što rezultira većim troškovima rada.

Proboj novih tehnologija
Kako bi se implementiralo više rješenja za pametno upravljanje inventarom, potrebno je prethodno educirati trgovce o benefitima tih tehnologija. Često su nedostatak edukacije o novim tehnologijama, nerazumijevanje principa njihovog rada i neuviđanje prednosti za poslovanje koje one donose prepreka usvajanju pametnih rješenja. Trgovci trebaju edukatora koji će upoznati zaposlene u njihovim trgovinama s novim tehnologijama i samo adekvatnom obukom trgovaca nove tehnologije mogu započeti intenzivniji proboj na tržištima.

Izazovi s pametnim policama
Upotreba pametnih polica za upravljanje inventarom može koštati mnogo novca, jer trgovac mora zamijeniti trenutne police kako bi uveo nove sa senzorima. Don Taylor, potpredsjednik razvoja poslovanja u kompaniji Newave Sensor Solutions, objašnjava kako se njihova pametna polica u većini slučajeva može uklopiti među već postavljene i na taj način smanjiti nedostatak robe za 60% u nekoliko prvih mjeseci nakon instalacije. Kako bi došao do preciznih podataka pomoću pametnih polica, trgovac mora posjedovati neki vid discipline u prodavnici. Newave zahtijeva planogram proizvoda kako bi mogao pratiti i nadgledati svaki artikl. “Trgovci moraju utvrditi da li im je primjena nove tehnologije donijela pozitivan povrat ulaganja. Newave može u stvarnom vremenu pružiti informacije svakom autorizovanom uređaju o rasprodatoj robi, niskim zalihama i propuštenoj rasprodaji, koje mogu pomoći trgovcu da povrati uloženo”, kaže Taylor. Newave tvrdi da će njihova tehnologija donijeti pozitivan povrat ulaganja za manje od godinu dana.