30 Oktobra, 2026
image
Home Kategorija a&s Adria Talks (Page 14)

a&s Adria Talks

Partizan Security:Simbioza ekonomskih i tehnoloških faktora

Kada je u pitanju izbor između opcije da se za potrebe borbe protiv COVID-19 mijenjaju postojeća rješenja ili kreiraju potpuno nova, u kompaniji Partizan tvrde da su se za svoje rješenje STD-2MP odlučili na simbiozu ekonomskih i tehnoloških faktora. U pitanju je uređaj ne veći od tableta koji na jednom mjestu objedinjuje sistem za mjerenje temperature, kontrolu pristupa i praćenje pridržavanja epidemioloških mjera, poput nošenja maske. Kao slabost dostupnih uređaja za borbu protiv pandemije prepoznali su potrebu da se s njima ostvari fizički kontakt, što u ovo vrijeme predstavlja pravi rizik. Kao odgovor je odabrano beskontaktno rješenje za daljinsko mjerenje temperature. Za ekonomsku komponentu u dizajnu rješenja pobrinula se činjenica da su CCTV kamere s funkcijama mjerenja temperature često preskupe opcije, zbog čega se Partizan opredijelio za sistem koji jeste nov, ali se jednostavno vezuje i za postojeća rješenja za kontrolu pristupa i, kao bonus, nudi sistem prepoznavanja posjetilaca. Na taj način žele ponuditi ekonomično rješenje, uz svijest da korisnicima za borbu protiv pandemije ne trebaju i dodatne složene funkcije koje se rijetko koriste, ali i dižu cijenu proizvoda.

Zaštita privatnosti i inteligencija u borbi protiv COVID-a
U ovoj su kompaniji svjesni da je pitanje zaštite privatnosti već dovoljno osjetljivo i da mu se ni u vrijeme pandemije ne može pristupiti na “ho-ruk” način. S druge strane, zauzdavanje opakog virusa u centar pažnje stavlja identifikaciju pojedinaca koji mogu biti izvor opasnosti. STD-2MP sistem za mjerenje temperature i kontrolu pristupa može u bazu podataka pohraniti 22.400 lica, odnosno 100.000 događaja, ali je istovremeno usklađen sa zahtjevima evropske GDPR direktive. To znači da će osobe koje se provjeravaju u sklopu protivpandemijskih mjera moći mirno spavati uz svijest da uređaj neće prikupljati njihove lične podatke, dok je pohrana informacija o događajima vremenski ograničena.

Pored zaštite privatnosti, uređaji koje sigurnosna industrija ubacuje u pohod na COVID-19 moraju biti dovoljno brzi, precizni i otporni na ometanje svakodnevnih poslovnih aktivnosti. Zato su u Partizanu tehnološke karte bacili na vještačku inteligenciju (AI), koja ovdje mora ponuditi odgovore na više zahtjeva istovremeno. Oni ključni se tiču same pandemije i odnose se na mjerenje temperature posjetilaca i identificiranje osoba koje imaju povišenu temperaturu, kao i detekciju nošenja maske i mogućnosti prepoznavanja lica čak i kod osoba koje nose masku. No, kako biti precizan i brz u ambijentu u kojem vanjski faktori poput ambijentalne temperature predstavljaju prepreku za pravilno mjerenje one tjelesne? Po hladnom vremenu temperatura izloženih dijelova tijela može pasti za jedan stepen ispod stvarne. Po vrućini, s druge strane, ona može porasti na 37,4°C, iako njena stvarna vrijednost zapravo iznosi 36,6°C. Situaciju otežava činjenica da se skeneri i ručni uređaji obično instaliraju i koriste u zatvorenom prostoru, a ljudi u te prostore dolaze izvana, gdje je temperatura obično drugačija. Tu na scenu stupa AI algoritam, koji upoređuje temperaturu osobe i predmeta oko nje i izračunava nominalnu normalnu temperaturu čak i unutar skupine ljudi.

Kontrola pristupa za borbu protiv budućih sezonskih epidemija
STD-2MP će u svijetu sigurnosti ostaviti onoliko dubok trag koliko bude mogao ponuditi trajnost i korisnost jednom kada aktuelna pandemija prođe, smatraju predstavnici kompanije Partizan. Zato su u njega ugradili dugotrajnu isplativost i održivost koja se odražava u dvojakoj namjeni: kao uređaj za borbu protiv pandemije i budućih sezonskih bolesti, ali i za obavljanje općih zadataka iz oblasti kontrole pristupa. STD-2MP će tako služiti i kao sistem za upravljanje posjetama (uključujući registraciju vremena dolaska i odlaska), kontrolu i evidenciju radnog vremena, ograničavanje ili odobravanje pristupa i aktiviranja alarma u slučaju kršenja pravila. Univerzalnost primjene ovog uređaja bila je od ključnog značaja tokom njegovog razvoja. To znači da je sistem morao biti pogodan za postavljanje na što većem broju ulaza, prostora, prolaza, ograda, pa čak i vrata s elektromagnetskom bravom. Kada su u pitanju sezonske bolesti, sistem će u budućnosti imati koristi od činjenice da je groznica, odnosno povišena temperatura simptom ne samo COVID-a 19 nego i velikog broja čestih oboljenja. Zaštitom osoblja od ovih bolesti STD-2MP će osigurati bolju zdravstvenu zaštitu radnika i ponuditi kontinuitet visokih radnih učinaka koje neće ometati odsustva zbog bolesti.

Trajna zaštita zdravlja kao nova i pozitivna normalnost?
U Partizanu smatraju da će njihov proizvod kompaniji osigurati dugoročno pozicioniranje na tržištu, čak i nakon što prođe trenutna prijetnja od pandemije. Razlog za to je činjenica da zaštita zdravlja pomoću sigurnosne tehnologije postaje dio životnog i poslovnog stila i u to u različitim industrijama i vertikalama. Zato je STD-2MP, između ostalog, morao biti dizajniran za što lakše i pristupačnije korištenje i uklapanje u što različitija javna i poslovna okruženja. Kako to izgleda u praksi? Za početak, glavni modul Partizanovog STD-2MP uređaja nije veći od običnog tableta sa 7-inčnim IPS ekranom. Tu su i modul za mjerenje temperature, bijelo pozadinsko osvjetljenje, 2 MPx IP CCTV kamera i ugrađeni kontroler pristupa. Partizan STD-2MP se može ugraditi u blizini obrtne rampe, na okvir prolaza ili na sama ulazna vrata. Da biste to učinili, u katalogu dodatne opreme možete pronaći sve vrste različitih nosača za podove i zidove.

Istovremeno, sistemi za borbu protiv pandemije moraju biti ne samo estetski i funkcionalno lako uklopivi u sva okruženja nego i ponuditi jednostavno upravljanje na sveprisutnim platformama današnjice – mobilnim telefonima. Kako pandemija traži agilnost u djelovanju, Partizanov uređaj podržava upravljanje preko mobilne aplikacije pored desktop verzije pratećeg softvera. To znači da će korisnici uvid u stanje svog tehnološkog sistema na prvoj liniji borbe protiv COVID-a dobijati jednostavnim posezanjem u džep – tamo će im aplikacija ponuditi uvid u notifikacije za alarme, evidenciju posjeta i praćenje aktuelnih dolazaka i odlazaka.

Kako je pandemijska borba i globalna, Partizan je ponudio uređaj koji će lako naći mjesto na objektima kritične infrastrukture, graničnim prijelazima, aerodromima, prodajnim prostorima, stadionima, školama i dr. Do danas STD-2MP već otežava prodor COVID-a i drugih virusa u klinikama i zabavnim parkovima u Švicarskoj, proizvodnim pogonima u Rumuniji, tržnim centrima u Indoneziji i Gruziji, ali i skladištima na području Kanade te tvornicama u Nigeriji.

ISEO Serrature: Bluetooth i RFID u vrijeme socijalnog distanciranja

Značaj preventive u traženju rješenja za složenu pandemijsku zagonetku prepoznala je i italijanska kompanija ISEO. Kao jedna od vodećih grupacija za projektovanje i proizvodnju sistema zaključavanja, kontrolu pristupa prepoznala je kao esencijalnu oblast za borbu protiv pandemije. Pri tome, ona svoju sigurnosnu tehnologiju usmjerava na sprečavanje širenja bolesti uz izbjegavanje dodirivanja potencijalno zaraznih površina, posebno na kontaktnim tačkama. Tu na scenu stupa beskontaktna, ali ništa manje efikasna kontrola pristupa u pratećem kompletu rješenja za suzbijanje vektora širenja pandemije.

Zero1 i x1R SMART
Bluetooth i RFID tehnologija u ISEO-ovom Zero1 elektronskom sistemu zaključavanja kombinirani su s automatskim upravljačima za vrata te elektromehaničkim i električnim bravama. Zahvaljujući ovom tehnološkom koktelu, korisnici sada mogu otvarati vrata bez potrebe za dodirivanjem ručica ili ključeva, što doprinosi zauzdavanju zaraze. x1R SMART i IS9100 automatski upravljači vrata čine jezgru sistema koji ISEO baca na megdan aktuelnoj pandemiji. x1R SMART je motorizirana elektronska brava koja je namjenski dizajnirana za upotrebu na zaštitnim vratima koja se mogu lako programirati i kontrolirati pomoću aplikacije Argo. Motor i elektronska kartica s mikroprocesorom kontroliraju funkcije otvaranja i zatvaranja. X1R Smart se otvara u kombinaciji s RFID akreditivima, Apple Watch satom, karticama, tagovima, PIN kodovima i čitačem otisaka prstiju. Cilj je, naravno, ponuditi fleksibilnost u situaciji u kojoj svaki korisnik može biti potencijalni prijenosnik zaraze.

Bluetooth Smart tehnologija
Zahvaljujući Bluetooth Smart tehnologiji, vrata se mogu otvarati i pomoću pametnog telefona. Besplatna aplikacija Argo omogućava svakom Bluetooth Smart Ready telefonu (iOS, Android) da otključa vrata opremljena tehnologijom x1RSmart. Istovremeno, tehnologija omogućava daljinsko otključavanje vrata na udaljenosti i do 10 metara. Tako se svaki telefon praktično pretvara u daljinski upravljač za otvaranje vrata, uz sigurno distanciranje koje je neophodno u vrijeme lakšeg širenja bolesti. Osim toga, moguće je dati pristup samo određenim osobama u konkretnim zonama, uz vremensko tempiranje trajanja ovlaštenja, čime se olakšava filtriranje pristupa objektima i prostorima za ovlaštene osobe, što opet olakšava kontroliranje cirkuliranja potencijalnih prijenosnika zaraze. Radi lakšeg vođenja evidencije i prepoznavanja trendova, x1R Smart pohranjuje podatke o svim ulascima i izlascima.

U slučaju nestanka struje, vrata se i dalje mogu otvoriti pomoću mehaničkog ključa. Tu je i reverzibilna ručica, anti-panik funkcija te podrška za standard EN 14846: 2008. Vrata idu u kombinaciji s IS9100 automatskim upravljačem, koji se može instalirati na jednokrilna ili dvokrilna vrata. Podržano je automatsko otvaranje vrata putem pametnog telefona zahvaljujući Bluetooth tehnologiji, bez potrebe za dodirivanjem ručica ili ključeva koji se obično dijele s drugim ljudima. Istovremeno, snaga zatvaranja i brzina mogu se prilagoditi konkretnim potrebama.

Hardver i softver
ISEO ne polaže sve nade u hardver, nego podjednak značaj daje i softverskoj komponenti. Zato je aplikacija Argo ažurirana uz dodavanje funkcije koja podržava otvaranje vrata glasom, tj. glasovnom naredbom. Sve navedeno treba poslužiti lakšoj provedbi globalno provjerenih metoda za ograničavanje širenja koronavirusa. Za dodatnu fleksibilnost kompanija će uskoro predstaviti i čitač Multi-Reader, koji treba raditi u kombinaciji sa x1R Smart sistemom. On će korisniku unutar jednog objekta omogućiti da odabere koji će akreditiv koristiti za otvaranje vrata (PIN kod, čitač otisaka prstiju, RFID kartica ili pametni telefon), a sve radi postizanja veće fleksibilnosti kod beskontaktnog, odnosno epidemiološki sigurnog otvaranja vrata.

Globalna borba
ISEO za svoju ponudu antipandemijskih proizvoda dobija ponude iz cijelog svijeta, što je potvrda teze da borba protiv bolesti može uspjeti jedino kao globalni napor. ISEO-ovi proizvodi i sistemi za kontrolu pristupa su na prvi pogled raznoliki, no svi oni mogu doprinijeti sprečavanju širenja zaraze, posebno ako se fokusiraju na namjenske sektore.

Argo će tako poslužiti za stambene i manje poslovne zgrade i ugostiteljske objekte, dok su sistemi V364, Locken LSA i Sirio razvijeni za industrijske i finansijske objekte, transportne i logističke kompanije, velike ugostiteljske centre, kulturne objekte i zgrade za komunalne usluge. U međuvremenu, ISEO će nastaviti raditi na razvoju beskontaktnih rješenja u sklopu svojih istraživačkih napora, a novi proizvodi će se prilagođavati i globalnim trendovima u borbi protiv COVID-a 19.

 

HID Global: Povratak na radna mjesta samo uz obnovu vjere u sigurnost

Potreba za fizičkim povratkom na radna mjesta u čijoj je srži obnova globalno poljuljanog povjerenja u sigurnost samih poslovnih prostora i javnih mjesta dva su ključna cilja kompanije HID Global kada je u pitanju borba protiv pandemije. Fokus je na tehnologiji koja može održati radna mjesta otvorenim i time odmah “isplatiti” svoje postojanje. Zato se HID Global odlučio na vlastitu tehnologiju koju korisnici već imaju instaliranu, a kojoj su sada dodijeljene i dodatne uloge. To su, u prvom redu, rješenja koje mogu automatski odrediti lokaciju radnika u stvarnom vremenu i pratiti historiju njegovog kretanja. Pri tome se Bluetooth odašiljači povezuju s privjescima koje nosi osoblje, a historija kretanja ostaje poželjan parametar i kod praćenja potencijalnog pravca širenja zaraze, uz bonus u vidu brze i fleksibilne instalacije. “Velika većina kupaca kupuje infrastrukturu jer je ona relativno jeftina. Većina kupuje hardver, a zatim plaća softver kao uslugu”, navode u HID-u. Čak i uz vakcine i manje stroge propise u pogledu socijalnog distanciranja, organizacije moraju učiniti sve da se zaposlenici i posjetioci osjećaju sigurno.

Beskontaktna kontrola
S tehničke strane, fizički pristup je glavno područje interesa HID Globala kada je u pitanju davanje doprinosa borbi protiv globalne bolesti. Pretrpani ulazi, liftovi i zajednički radni prostori prijetnja su sigurnom socijalnom distanciranju. Upravljanje kontrolom pristupa može pomoći u usmjeravanju kretanja zaposlenika u željenom smjeru, što donosi dobre rezultate u kombinaciji s aktivnostima na vođenju evidencije o radnom vremenu.

Pri tome, sistemi za fizičku kontrolu pristupa (PACS) mogu koristiti servise dostupne na lokaciji kako bi podržali praćenje kontakata i smanjili gužvu, kao i ponuditi pametno upravljanje posjetiocima. Da bi se došlo do sigurnih prostora, potrebno je optimizirati operacije, osigurati da osoblje dođe do pravih informacija, kao i da osobe koje ulaze u zgradu budu svjesne politika koje se primjenjuju. Iako tehnologija može igrati značajnu ulogu u kontroli socijalne distance i ostalih potreba povezanih s pandemijom, politike su ključne za uspješan fizički povratak na posao. Jako bitno je, naprimjer, imati kvalitetne sisteme vođenja evidencije. PACS sistemi generišu zapisnike, izvještaje i arhivski materijal. Ako se dobro iskoriste, mogu ponuditi neprocjenjive informacije. Upravitelji zgrada mogu iskoristiti ove ključne podatke da prate ko je bio u objektu i kada i tako dobiju potpuniju sliku o operativnim rizicima.

Bežično izdavanje akreditiva i usluge lociranja
I automatski pokretači vrata, rotirajuća i klizna vrata mogu pomoći u smanjenju kontakta na prometnim ulaznim i izlaznim tačkama. Oni se mogu kombinirati s beskontaktnim akreditivima i čitačima kako bi se došlo do veće sigurnosti, uz minimiziranje površinske kontaminacije. Tu je i primjena čitača s velikim dometom koji koriste Bluetooth Low Energy (BLE) vezu za bolje performanse čitanja na daljinu. S dometom čitanja do nekoliko metara, BLE može dodatno udaljiti zaposlenike koji bi se inače mogli naguravati oko čitača i vrata. Beskontaktni akreditivi također podržavaju higijenske protokole za prijavljivanje na mreže, plaćanje ili korištenje štampača.

Moderni sistemi s bilo koje lokacije mogu slati akreditive na svaki ovlašteni uređaj, što znači da zaposlenici i posjetioci mogu dobiti svoje akreditive bez potrebe za kontaktom. Posjetioci uvode novu varijablu u ovaj proces. Njihovi akreditivi se provjeravaju prilikom ulaska, a iz sigurnosnih razloga se mora pratiti njihovo kretanje u zgradi. Tu postoji i potreba za potencijalnim praćenjem kontakta. Kvalitetna politika i napredne tehnologije mogu osigurati sigurno kretanje posjetilaca. Rješenja za upravljanje posjetiocima mogu se koristiti samostalno ili u kombinaciji sa sistemom kontrole pristupa na nivou organizacije.

Automatizacija praćenja kontakata
Ključnu ulogu u držanju fizičke distance među ljudima ima svijest o tome gdje se oni nalaze u svakom trenutku. Slično načinu na koji se GPS koristi na otvorenom, usluge lociranja koriste BLE odašiljače koji šalju signale do gatewaya. Ti mrežni prolazi mogu prepoznati lokaciju pojedinaca u fizičkom prostoru. Identitet osobe može biti zabilježen na ID kartici koja kontinuirano šalje signale, čime se kreira virtuelna mapa lokacije u odnosu na fiksne mrežne prolaze. Usluge lociranja menadžmentu daju alat u ruke da može djelovati proaktivno, a ne reaktivno u svojim nastojanjima da promovira fizičko distanciranje. Na taj način se u svakom trenutku može znati broj ljudi u određenom prostoru. Povezani odašiljači šalju informacije i o popunjenosti prostorija. To, naprimjer, znači da se osoblje informira o tome koji su prostori slobodni, a koji zauzeti. Štaviše, ovi sistemi mogu automatizirati praćenje kontakata jer se pomoću njih zna je li neko stupio u kontakt s osobom čiji je test pozitivan na COVID-19.

Tehnologija i najbolje prakse se nadopunjuju
Da bi ove mjere bile efikasne, poslodavci će morati primijeniti općeprihvaćene najbolje prakse u vezi s iskorištavanjem prostora, a naročito higijenom. U nastavku su neke od ključnih politika.
Vizuelna komunikacija – kao ključ za provođenje novih politika i postupaka, vizuelna komunikacija je dobar način da se ljudima predstave nova očekivanja.
Dezinfekcija ruku – stanice za dezinfekciju ruku moraju biti dostupne svim zaposlenim i osoblje treba podsjećati da često pere ili dezinficira ruke.
Održavanje fizičke distance – rasporedite mjesta za sjedenje kako biste omogućili odgovarajuće socijalno distanciranje, dodajte natpise na zidovima i oznake na podu kako biste preusmjerili protok ljudi, zabranite nenajavljene sastanke u sobama i privremeno onemogućite sadržaje u zajedničkim prostorima.
Beskontaktne tehnologije – gdje god je to moguće, obustavite procese koji zahtijevaju dodirivanje ili ih ograničite na jednu osobu. Sarađujte s dobavljačima usluga kako biste identificirali i implementirali tehnologije i procese koji ne podrazumijevaju dodirivanje, posebno u zonama gdje je to često, poput vrata i dizala.
Lična zaštitna oprema – medicinski stručnjaci širom svijeta preporučuju svima da nose masku preko usta i nosa. Poslodavci bi maske trebali staviti na raspolaganje svim zaposlenicima.
Pojačano redovno čišćenje – sve površine koje se često dodiruju trebaju se čistiti i dezinficirati nekoliko puta dnevno. To može uključivati stolove i kvake, prekidače za svjetlo i telefone. PACS tehnologije kao što su tastature i biometrijski čitači također se moraju često dezinficirati.
Ažurirane politike za posjetioce – implementirajte politike pristupa za posjetioce koje ograničavaju kontakte tokom boravka u prostoriji. To uključuje upitnik o zdravstvenom stanju, ekrane za mjerenje temperature i ograničavanje nepotrebnog kretanja.

 

Cambium Networks: Sigurna komunikacija, sigurniji ambijent

Cambium Networks je kompanija poznata po radijskim komunikacijskim rješenjima za povezivanje ljudi, mjesta i stvari, tako da je fokus stavljen na komunikaciju kao alat zauzdavanja pandemije. U konačnici, u pokušaju pronalaska ravnoteže između kretanja “od nule” ili redizajna postojećih rješenja za potrebe kreiranja arsenala za borbu protiv koronavirusa, oslonili su se na redizajniranje već dostupnih proizvoda.

Bežični pristupni uređaji i cnVision
Jedno od takvih rješenja su Wi-Fi pristupni uređaji za montažu na otvorenim ili u zatvorenim prostorima, u kombinaciji sa sistemom za pozicioniranje ljudi u prostoru u situacijama kada oni nisu povezani na Wi-Fi mrežu. Pri tome, triangulacija Wi-Fi signala služi da se dođe do naprednog vizuelnog prikaza kretanja ljudi u određenom prostoru, što je posebno značajno za praćenje njegove popunjenosti u odnosu na propisane epidemiološke mjere, a ključne značajke povezane s kretanjem jesu lokacija zadržavanja, kao i njegovo trajanje, odnosno dužina. Na kraju, na potrebe održavanja socijalne distance odgovoreno je funkcijom za praćenje udaljenosti među praćenim osobama, što se pokazalo posebno efikasnim kao odgovor na pandemiju koja se, istraživanja su pokazala, najviše širi upravo preko aerosola.

Drugo rješenje koje je Cambium Networks ponudio kao protivpandemijsku tehnologiju jeste cnVision – radijski sistem za bežično povezivanje videonadzornih kamera. I u ovoj instanci, pridržavanje mjera za ograničavanje kretanja tretira se kao ključni faktor, tako da se ove kamere koriste za detaljnu analizu obrazaca kretanja ljudi i razmaka među njima. Ponudu zaokružuje i mogućnost mjerenja temperature, čime je ovaj sistem kompletiran u smislu podrške za efikasniju borbu protiv pandemije.

Upotreba nakon pandemije
U Cambium Networksu smatraju da rješenja koja su danas “mobilizirana” za borbu protiv koronavirusa moraju biti spremna da ponude poslovnu vrijednost klijentima jednom kada pandemiju, uz uzdah olakšanja, ostavimo za sobom. Iskustvo prikupljeno u radu protivpandemijskih sistema i njihovoj instalaciji bit će dragocjeno za povratak ovih sistema “mirnodopskoj” upotrebi nakon pandemije.

Za tu kompaniju to znači izvlačenje pouka iz velikog broja instalacija u 2020, koje su realizirane na području različitih općina i gradova u cijeloj Evropskoj uniji. Povod je bila realizacija inicijative WiFi4EU, u okviru koje je Cambium pokrio gotovo 2.000 gradova u kojim su instalirana Wi-Fi i druga radijska rješenja za povezivanje hotspot lokacija. Isti sistemi korišteni su u gradovima i za povezivanje nadzornih kamera, senzora za kontrolu kvaliteta zraka i vode, javni IP razglas, nadzor ljudi i slično. Pri tome se Cambiumova komunikacijska rješenja koriste i za interventna vozila službi spašavanja, hitne pomoći, vatrogasaca, policije i drugih. Ovo iskustvo bilo je dragocjeno i za planiranje primjene rješenja koja su se našla na prvoj liniji borbe protiv koronavirusa. Zapravo, iskustva prikupljena na terenu tokom nesretne 2020. ovoj kompaniji bi trebala olakšati planiranje dugoročnog pozicioniranja na tržištu u postpandemijskom svijetu.

Radijska komunikacijska rješenja
Cambium Networks se zato u posljednjih deset godina fokusirao na radijska komunikacijska rješenja u različitim primjenama, uz fokus na sektore koji su posebno aktuelni u vrijeme pandemije, kao što je zdravstvo. Tačnije, situacija s koronavirusom i promjena svijesti o važnosti borbe protiv zaraznih bolesti potaknula je mnoga tržišta na investicije u rješenja koja mogu osigurati veći nivo sigurnosti, kontrolu, praćenje ljudi, dobivanje informacija iz okruženja putem senzora i dr.
Upravo tu u Cambiumu vide svoju šansu, jer ovo je segment u kojem neće biti ekonomskog usporavanja u dogledno vrijeme. Kompanija bi tako, uz dekadu rasta u različitim tržišnim vertikalama, mogla ojačati svoj udio na valu rasta potražnje za rješenjima iz njenog portfolija, a koja se koriste za borbu protiv virusa. Ipak, to je dvostruka oštrica, jer povećana potražnja u određenim sektorima znači da njen tempo često ne prate dodatni napori koje moraju uložiti proizvođači čipova i drugih elektronskih komponenti kako bi odgovorili na potrebe kupaca. U međuvremenu, bila pandemija ili ne, Cambium će nastaviti s instalacijom svojih rješenja u sektoru telekomunikacija, gradovima, državnim službama, hotelijerstvu, školstvu, naftnoj industriji, vojsci i policiji, interventnim službama i dr.

Alarm automatika: Epidemiologija i sigurnost kao malo vjerovatan par

I u Alarm automatici su se suočili s dilemom u pogledu pronalaska odgovora na pandemiju, s jedne, te na stroge, ali nužne mjere poput zaključavanja, s druge strane. Iako se kompanija našla u situaciji koju je rijetko ko mogao zamisliti, a kamoli biti pripremljen za nju, po prolasku početnog šoka svi resursi su preusmjereni na prilagodbu novonastaloj situaciji. To je, u slučaju Alarm automatike, značilo usmjeriti resurse na ponudu rješenja koja će doprinijeti prevenciji širenja virusa uz ne manju važnu zadaću zadržavanja kontinuiteta poslovanja.

DVC terminal i ABSistemLimitPeople
Kocka je pala na dva ključna rješenja: DVC terminal za kontrolu pristupa i ABSistemLimitPeople softver za određivanje broja ljudi u prostoru. Podjednako se u njihovom razvoju razmišljalo o ekonomskoj i tehnološkoj strani. Ipak je odlučeno da se krene dobro znanom stazom oslanjanja na postojeća i ranije akumulirana znanja i iskustva. Zato je razvoj protivpandemijskog rješenja išao u tri smjera: oslanjanje na hardverska rješenja dobavljača, primjenu različitih tehnologija u okviru vlastitog DVC brenda (u segmentu videonadzora), kao i u softversku prilagodbu rješenja konkretnim potrebama korisnika.

Istovremeno, korisnici i partneri počeli su im se obraćati s pitanjima vezanim za primjenu protivepidemijskih mjera koje donose štabovi civilne zaštite. Zato se za dizajn rješenja Alarm automatika oslonila na epidemiološke mjere koje su propisivala tijela za suzbijanje pandemije. Zajednički nazivnik oba sistema bio je kontrolirani pristup prostorima u kojima se kreće više ljudi i u kojima je zbog toga povećan rizik od širenja virusa. Rješenja su dostupna u različitim izvedbama i s opremom više proizvođača, što omogućava bolju prilagodbu ponude konkretnoj aplikaciji te potrebi i platežnoj moći investitora. Ipak, ističu da se ponuđena rješenja nipošto ne mogu smatrati kontrolom pristupa u njenom klasičnom smislu jer sistemi namijenjeni borbi protiv COVID-19 integrišu i druge sisteme tehničke zaštite, prvenstveno videonadzor. U jednadžbi borbe protiv virusa važnu ulogu je zadržala i ekonomija, koja je s pratećim mjerama nerijetko bila u oprečnom odnosu. U Alarm automatici su u tome prepoznali priliku, a ne prepreku, i zato je tokom razvoja oba rješenja pažnja posvećena i njihovoj primjeni neovisno o pandemiji.

Inovativno rješenje i kontrola pristupa za pobjednički tandem
Za kontrolu pristupa u objekte s većom frekvencijom ljudi, kao što su domovi za starije ili javni objekti, razvijen je DVC terminal koji podržava provjeru nošenja zaštitne maske i mjerenje tjelesne temperature. Ugrađena kamera omogućava prepoznavanje lica, što se može koristiti u svrhu kontrole pristupa, a videoanalitika prepoznaje da li osoba nosi masku. Temperatura na čelu ili tjemenu osobe mjeri se beskontaktnim termoelementom. Tek kada su oba kriterija (ili sva tri, ako se koristi prepoznavanje lica) zadovoljena, osoba može ući u prostor, odnosno vrata se deblokiraju. Radi jednostavnijeg korištenja terminal emitira glasovne poruke na hrvatskom jeziku. Nakon korona-krize terminal se može implementirati kao standardna kontrola pristupa zaposlenih, bilo da se koristi kao samostalni sistem za prepoznavanje osoba ili kao dodatni element i čitač sistema kontrole pristupa.

Najviše isporučenih DVC terminala ugrađeno je u škole i vrtiće, te druge javne objekte u kojima je teže nadzirati ulaze. Snimak s kamere na ulazu važan je faktor prevencije ulazaka osobama koje za to nemaju opravdan razlog, pa i onima s lošim namjerama. Budući da je DVC terminal lako premještati s lokacije na lokaciju, sistem je često korišten i za nadzor ulaska na mjestima na kojima se okuplja veći broj ljudi kao što su različite konferencije ili sajmovi.

Primjena u turističkom sektoru za vraćanje povjerenja gostiju
Drugo rješenje u ponudi Alarm automatike je softver ABSistemLimitPeople, čiji se razvoj uveliko oslanjao na ranije interno razvijene softvere kao što su ABSistemCounter za brojanje ljudi i ABSmartRetail za analitiku u trgovinama. Za hardversku komponentu odabrana je VIVOTEK-ova 3D tehnologija brojanja ljudi. ABSistemLimitPeople omogućava automatski izračun broja ljudi putem specijalnih 3D IP kamera, uz prikaz podataka o maksimalno dozvoljenom i trenutnom broju ljudi u objektu. To ide u paketu sa signalizacijom na displeju postavljenom na ulazu koji šalje poruku može li se ili ne može ući te upravlja ulaznim vratima, tj. zatvara ih kada je broj osoba u prostoru maksimalan. Dostupne su različite varijante ovisno o broju ulaza na kojima treba brojati ljude. Za prikaz je moguće koristiti monitor spojen na snimač ili računar s instaliranim softverom.

Zbog svojih karakteristika ABSistemLimitPeople je implementiran u hotele, kampove i turističke objekte u kojima se gostima mora ponuditi dovoljno kvalitetna prevencija kako bi se zadržali i u ova izazovna vremena. Važna je i mogućnost praćenja broja ljudi u prostorima posebne namjene kao što su bazeni, restorani ili igraonice, s prikazom informacija o zauzetosti na različitim mjestima. Budućnost ovog rješenja garantira i činjenica da ono predstavlja nadogradnju standardnog sistema brojanja ljudi u različitim djelatnostima: trgovinama, hotelima, kampovima, poslovnim objektima i muzejima. On će se i iza pandemije moći koristiti za poslovne analize, organizaciju poslovanja i kontrolu. Kao bonus, prateći displeji se mogu koristiti i za prikaz različitih obavijesti i reklama.

Borba protiv virusa ne odnosi se samo na prevenciju
Alarm automatika svoju ponudu rješenja ne ograničava samo na prevenciju nego i na aktivnu borbu protiv pandemije koja se odvija u zdravstvenim ustanovama. Njima kompanija iz Rijeke nudi tehnologiju za ograničavanje broja ulazaka u sobe sa oboljelima od COVID-a kako bi se zaštitilo medicinsko osoblje. Osim standardnog videonadzora svake sobe, u primjeni su i interfoni za komunikaciju s bolesnicima, a za najteže pacijente na respiratoru instalirane su pokretne kamere s velikim zumom kako bi se mogli očitati instrumenti. Kamere su postavljene na specijalno dizajniranu mobilnu platformu kako bi se mogle jednostavno dovesti u željenu sobu, pri čemu se bežičnom komunikacijom signal šalje do sobe s ljekarom koji nadzire pacijente.

Epidemiološko bojno polje

Pandemija je dovela do promjene prioriteta u pogledu vrsta traženih sigurnosnih rješenja. U toku je usmjeravanje fokusa sigurnosnog ekosistema na potrebe javnog zdravlja. O tome koliko se svijet promijenio u ovih godinu dana i kako se sigurnosna industrija uspješno prilagodila situaciji i odgovorila zahtjevima razgovarali smo sa predstavnicima velikih svjetskih i regionalnih kompanija
Piše: Mirza Bahić
E-mail: redakcija@asadria.com

Još od početka prošle godine, kada je počela pandemija novog koronavirusa, sigurnosna industrija prolazi kroz svojevrsnu mini tehnološku transformaciju. Dok svijet pomno prati globalne ekonomske i epidemiološke trendove u iščekivanju konačnog raspleta, sigurnosna tehnološka rješenja nalaze se na “prvoj borbenoj liniji”, kontinuirano se usavršavajući i razvijajući u skladu sa zahtjevima korisnika.

Fokus na zdravstvu
Riječ je o transformaciji potaknutoj potrebama javnog zdravlja. To znači da sve zainteresirane strane u sektoru sigurnosti pomno prate promjene potreba ključnih korisnika i u skladu s njima mijenjaju svoju tehnološku ponudu. Posljedica je izmjena industrijskog ambijenta, uz nekoliko ključnih pitanja koja su se nametnula u posljednjih godinu dana. Prvo se tiče odluke kompanija da idu s predstavljanjem novih rješenja ili modifikacijom postojećih. Pri tome je trebalo uzeti u obzir sve ekonomske i tehnološke faktore, što je usko povezano s još jednim važnim pitanjem: hoće li proizvodi namijenjeni borbi protiv COVID-a imati upotrebnu i dodatnu vrijednost za korisnike i u situaciji kada pandemija prođe? Drugim riječima, hoće li inovacije koje porodi potreba za borbu protiv bolesti naći svoju primjenu i u vertikalama koje, naprimjer, nemaju veze sa zdravstvom ili njegom?

Promjena prioriteta
Za sada se čini da je odgovor na ovo ključno pitanje potvrdan, jer je izbijanje pandemije izmijenilo našu percepciju važnosti epidemioloških mjera na svim javnim mjestima i u pratećim objektima. To znači da će rješenja osmišljena za masovno mjerenje temperature, prepoznavanje nošenja maski i beskontaktnu kontrolu pristupa ostati, vjerovatno, s nama do daljnjeg. A to se ovaj put ne odnosi samo na vrata i ulaze bolnica i zdravstvenih ustanova nego i na ulaze u maloprodajne objekte, aerodrome i kongresne dvorane. Svaka nevolja je i prilika za rast, tako da se za 2020. za sigurnosnu industriju predviđa rast od 4,47%, u odnosu na skoro 7% u 2019. Osim toga, pandemija je dovela do dramatične promjene prioriteta kod kupaca u pogledu vrsta sigurnosnih rješenja koja im sada trebaju da bi zaštitili svoje zaposlenike, kupce i poslovne ekosisteme. Mnoge kompanije zato danas traže sigurnosna rješenja koja mogu zadovoljiti niz ključnih potreba koje opisujemo u nastavku teksta.

Šta sigurnosna industrija nudi?
Iz tehnološke perspektive, pandemija je pobudila interes za više tehnoloških platformi, počevši od videonadzora i analitike do rješenja za upravljanje identitetom koja uključuju i digitalni i fizički pristup. Isto važi i za rješenja za upravljanje događajima i sigurnosne operativne centre (SOC). Videonadzor, posebno sistemi koji uključuju integrisana analitička rješenja, bit će važni za korisnike kako bi ponovo mogli otvoriti svoje fizičke lokacije za zaposlenike ili kupce. Nadzor će, istovremeno, podržati aktivno praćenje epidemioloških propisa koji uređuju socijalno distanciranje ili kontrolu ograničenja popunjenosti objekata.

Budući da mnoga preduzeća i dalje posluju po hibridnom operativnom modelu, koji ograničava kadrovske kapacitete na fizičkim lokacijama i podrazumijeva radnu snagu koja radi na daljinu, jačanje digitalnog pristupa i protokola za provjeru digitalnog identiteta bit će ključno za sprečavanje prevara ili zloupotreba identiteta. Osim toga, rješenja za fizički pristup koja uključuju dodirivanje površina gube primat zbog pandemije jer se pažnja korisnika preusmjerava na beskontaktne sisteme poput biometrijskog skeniranja lica ili praćenja ponašanja. To znači smanjenu upotrebu fizičkih tokena ili skenera otisaka prstiju koji zahtijevaju da korisnik dodirne prateći čitač ili skener.

Pandemija je potaknula i novi val inovacija među sigurnosnim tehnologijama, čak i ako one neće rezultirati potpuno novim sistemima čija će nabavka biti obavezna za kupce. Zato mnogi proizvođači radije razmišljaju u pravcu dodavanja novih funkcija postojećim proizvodima, kao što su analitika za mjerenje tjelesne temperature ili sistemi za upravljanje redovima prenamijenjeni za praćenje nivoa popunjenosti prostora. Isto tako, ponuđači rješenja za prepoznavanje lica sada žele dodati nove ili rekonfigurisati postojeće algoritme prepoznavanja kako bi tim uređajima omogućili provjeru identiteta čak i kada osoba nosi masku. Analitika će, pri tome, biti korištena i za praćenje da li neka osoba uopće nosi masku, ako je njeno korištenje predviđeno za određeni prostor.

Različite potrebe
Osim promjene sigurnosnih prioriteta, proizvođači se danas suočavaju s izazovom da moraju ponuditi jedinstven odgovor na pandemiju, iako se nivo pogođenosti i prateće potrebe među vertikalama mogu znatno razlikovati. To se odnosi i na dostupne sigurnosne budžete unutar različitih sektora koji danas moraju opslužiti znatno više potreba, ali s manje sredstava. To se, naprimjer, najviše vidi kod korisnika poput aerodroma i avioprijevoznika ili turističkih operatera. S obzirom na to da će aerodromi i komercijalni sektor morati znatno smanjiti ulaganja u sigurnost zbog pandemije, mogućnosti rasta koje su i dalje prisutne na tržištu uveliko će se oslanjati na investicije javnog sektora u sisteme koji mogu pomoći u kroćenju pandemije. To se odnosi na organe reda, transport te sektore upravljanja katastrofama i vanrednim situacijama.

Dodatna važna prilika da se sigurnosna tehnologija pojavi kao vitez na bijelom konju u borbi protiv pandemije bit će i globalna distribucija vakcina kao jedan od najvećih logističkih poduhvata naše ere. Ova značajna distribucijska i logistička misija donijet će prevrat u sektorima koji su najviše pogođeni pandemijom i iznuditi ulaganja u aerodrome, luke i logističke centre koji će biti zaduženi za zaštitu vakcina. Sigurnost ovih vrijednih lijekova bit će neophodna u svim fazama, od početka distribucije, preko carinjenja do isporuke, a uključivat će kontrolu neovlaštenog rukovanja i krađa i jačanje kapaciteta digitalne i fizičke odbrane učesnika u opskrbnom lancu. U protivnom, sigurnosni propusti, industrijska špijunaža i sve jače crno tržište mogu ugroziti lanac opskrbe, od kojeg zavisi povratak u normalu. Zato će budući korisnici tražiti što fleksibilnija sigurnosna rješenja bazirana na uslugama, umjesto da se oslanjaju na trajne sisteme koji im potencijalno neće trebati nakon okončanja pandemije.

Intervju: Peter McKee, izvršni potpredsjednik za razvoj međunarodnog poslovanja, frogblue

Frogblue se temelji na konceptu i viziji koja seže daleko u budućnost, imamo sveobuhvatan i čvrst putokaz koji već ulazi u sljedeću fazu s novim proizvodima i moćnim novim aplikacijama. Ovaj koncept omogućen je kombinacijom robusnog, pouzdanog hardvera i inteligentnog moćnog softvera. Svaka žabica ima ugrađenu inteligenciju i logiku za primanje, analizu i prosljeđivanje poruka i naredbi svakom drugom frogblue uređaju u sistemu
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine McKee, možete li nam se ukratko predstaviti?
McKee: Rođen sam i obrazovan u Škotskoj. Živim u Njemačkoj, gdje radim u prodaji i marketingu još od 1985. Godine 2000. pridružio sam se dr. Ralfu Hinkelu u MOBOTIX-u radi izgradnje globalne partnerske mreže te kompanije i od tada sam sve vrijeme u IT, sigurnosnoj i industriji inteligentnih rješenja.

a&s Adria: Kako je sve počelo s frogblueom? Na početku je postojala kompanija Abionix, iz koje je kasnije nastao Frogblue Technology. Kako je izgledala ta tranzicija, koje su bile najvažnije prekretnice, koliko sada zapošljavate ljudi i gdje poslujete?
McKee: Kompaniju su 2014. osnovali Rene Hinkel i njegov otac dr. Ralf Hinkel. Rene je proučavao elektroniku uređaja za regulaciju intenziteta rasvjete kao temu svog bakalaureata, a u Abionixu je počeo razvijati robusno, pouzdano i pristupačno rješenje za zatamnjivanje svjetla. Brzo je shvatio da to rješenje ima mnogo više potencijala od pukog prigušivanja svjetla i stvorena je vizija frogbluea. Nakon uvida u tržište Rene i dr. Hinkel bili su uvjereni da ne postoje drugi proizvođači koji su se fokusirali na visokokvalitetno, jednostavno za instaliranje, lako proširivo, lako dostupno i sigurno rješenje. Jedan od glavnih elemenata tog rješenja morala je biti pouzdana i globalno prihvaćena metoda komunikacije između uređaja, pa su Rene i dr. Hinkel izabrali Bluetooth LE, koji je poboljšan frogblueom kako bi mu se omogućilo brže vrijeme odziva. Budući da je rješenje ekološko (zeleno), a poruke i naredbe “skakuću” s jednog uređaja na drugi, naziv frogblue činio se očitim izborom. Trenutno imamo 60-ak zaposlenih koji rade na razvoju hardvera i softvera, u prodaji, marketingu i tehničkoj/prodajnoj podršci, koja je na raspolaganju našim partnerima da im pomognu u planiranju projekata. Frogblue je trenutno aktivan u cijeloj Evropi, ali i u Australiji i Japanu.

a&s Adria: S frogblueom sve je pametno: od osvjetljenja i kontrole pristupa do življenja i spavanja. Recite nam više o tom sistemu: na čemu je bazirano, kako koristi žabice da kombinuje sve segmente pametnih objekata u jedno rješenje i koje su njegove glavne karakteristike?
McKee: Frogblue se temelji na konceptu i viziji koja seže daleko u budućnost, imamo sveobuhvatan i robustan putokaz koji već ulazi u sljedeću fazu s novim proizvodima i moćnim novim aplikacijama za upravljanje softverom. Ovaj koncept omogućen je kombinacijom robusnog, pouzdanog hardvera i inteligentnog moćnog softvera. Svaka žabica ima ugrađenu inteligenciju i logiku za primanje, analizu i prosljeđivanje poruka i naredbi svakom drugom frogblue uređaju u sistemu. Naprimjer, žabice koje kontrolišu unutrašnju i vanjsku rasvjetu mogu komunicirati s onima koje upravljaju bravama garažnih i ulaznih vrata, pa kada osoba aktivira garažna vrata pomoću svoje frogblueApp aplikacije ili frogKey inteligentnog transpondera, svjetla koja vode do kuće i u hodnicima će se automatski uključiti i vrata će se otključati ili odmah ili s vremenskom odgodom. Sve se to može konfigurisati da se događa samo pod zadanim parametrima: samo noću, kada padne mrak, nakon određenog vremena. Ako je prozor otvoren, upozorit će se sistem grijanja; ako su vrata otvorena, poslat će se alarm; ako vlažnost poraste, uključit će se ventilacija – mogućnosti interakcije su neograničene.

a&s Adria: Predstavljate frogblue kao rješenje jednostavno za instalaciju. Šta mislite pod time? Je li potrebno dodatno podešavanje?
McKee: Budući da koristimo inteligentnu Bluetooth LE mesh mrežu, kada svaku žabicu dodajemo u sistem, one se automatski – bez ikakve konfiguracije – pridružuju mreži. Sve dok imate napajanje od 100 do 230 V, sistem će raditi. Mreža Bluetooth LE mesh ne zahtijeva, naprimjer, instalaciju hardvera i konfiguraciju softvera kao u slučaju druge bežične mreže. Žabicama nije potrebna centralna jedinica ili internetska veza kako bi se konfigurisale ili radile. Nema potrebe za složenom IT instalacijom ili održavanjem. Nije potrebno kabliranje, što je zeleno ili ekološki prihvatljivije rješenje. Žabice ne zauzimaju dragocjen prostor u razvodnom ormariću zgrade. Nakon što se postave, odmah počinju raditi u zadanom načinu rada – funkcije uključivanja/isključivanja i zatamnjenja su odmah dostupne.

a&s Adria: Može li frogblue sistem proširivati? Može li firma, naprimjer, postaviti frogblue module u jednoj zgradi i spojiti ih sa žabicama u drugoj zgradi u blizini?
McKee: Skalabilnost je dio filozofije frogbluea. Ustvari, zbog inteligencije u svakoj žabici možete uvesti pametni koncept u bilo koju kuću ili zgradu sa samo jednom žabicom. Naprimjer, frogDim2-2 s dva izlaza i dva ulaza može pružiti inteligentno rješenje zatamnjenja za dva svjetlosna sklopa od 300 W. To bi mogla biti prostrana trpezarija ili kombinacija kupatila i spavaće sobe – sa samo jednom žabicom. Ovo je također važno s aspekta cjenovne pristupačnosti. Korisnik nije prisiljen na veće ulaganje da mora kupiti dodatnu centralnu jedinicu kako bi sistem radio. Ako bi, naprimjer, upravitelji u poslovnoj zgradi odlučili da instaliraju inteligentni upravljački sistem za svoje prozorske roletne, frogblue bi bilo rješenje, a ako bi nakon toga htjeli poboljšati efikasnost tog rješenja integrisanjem svjetlosnog rješenja s roletnom, opet bi se frogblue mogao lako instalirati. Nakon toga bi postepeno mogli integrisati sistem kontrole pristupa, grijanje, alarm, ventilaciju i svime pametno upravljati putem vremenskih postavki, obavještenja o temperaturi, vlažnosti, kretanju, otvorenim vratima i prozorima, Astro funkcije i mnogih drugih ulaznih podataka koje prikupljaju senzori. Sistem se može proširiti na zgrade u blizini i preko frogDisplaya, koji funkcioniše kao gateway i, između ostalog, kao centralna kontrolna ploča za postavljanje unaprijed konfigurisanih scena i scenarija, kontrolu grijanja i upotrebu sigurnosnih kamera.

a&s Adria: Otpornost frogblue hardvera samo je polovina priče. Tu je i upravljački softver. Na koji način on izvlači najbolje iz ovih visokokvalitetnih uređaja?
McKee: Imamo softver koji naš hardver čini pametnim. Naša predanost razvoju inteligentnog softvera je ono što nas razlikuje od konkurencije i omogućava nam planiranje budućnosti. Naše žabice već imaju ugrađene funkcionalnosti koje će biti poboljšane sljedećim – besplatnim izdanjima softvera. Logički modul unutar svake žabice daje nam mogućnosti zasnovane na “ako je ovo, onda to” logici. Ako se ovo dogodi, žabice bi trebale učiniti to, a ako se to dogodi, onda bi žabice trebale učiniti ovo, ali samo ako se to dogodi pod određenim uslovima te samo u određeno doba dana / sedmice / godine / u neko drugo vrijeme isključivo odabrane žabice trebaju reagovati na drugačiji način. To je softver zasnovan na logici.

a&s Adria: Žabice se spajaju bežično putem Bluetooth mesh mreže. Kako podešavate virtuelni kabal između tih uređaja?
McKee: Davanjem istog imena izlazu i ulazu – kuhinjskom svjetlu, zadnjim vratima, ventilatoru u kupatilu, sigurnosnom svjetlu itd. – odmah kreirate virtuelni kabal između uređaja bez potrebe za bušenjem, polaganjem kablova, ponovnim malterisanjem i krečenjem. Svaki ulaz i izlaz žabice može primati i slati više naredbi, tako da bez bilo kakvog fizičkog kabliranja jedna žabica u sistemu može davati i primati naredbe od više žabica unutar sistema. Naprimjer, u načinu rada u slučaju incidenta jedna žabica može reći svim ostalim u zgradi da se uključe i isključe; ako se neko vrati kući i zatekne je praznu i u mraku, jednim klikom uključit će se sva svjetla.

a&s Adria: Najveća zabrinutost vezana za pametne zgrade je nivo zaštite od cyber napada i krađe podataka, usmjerenih ka preuzimanju kontrole nad sistemom. Šta ste poduzeli da maksimalno zaštitite vaš sistem?
McKee: Sigurnost je bila važan faktor pri odluci da se koristi Bluetooth. Bluetooth ima svoju enkripciju, kojoj smo dodali frogblue 128-bitno šifriranje. Također imamo ugrađen vremenski žig u svakoj poruci koju žabice pošalju. On je precizan do djelića sekunde – nakon što je poruka poslana, ne može se ponovno koristiti i svaka žabica u sistemu će to prepoznati.

a&s Adria: Vaša kompanija posjeduje VDE certifikat. Šta on reprezentira?
McKee: VDE je skraćenica za Udruženje za elektrotehniku, elektroniku i informacijske tehnologije. Predstavlja najviši standard u testiranju električnih i protivpožarnih instalacija u Njemačkoj. Svaki proizvod prolazi kroz više od 100 sigurnosnih testova, a frogblue je prošao svaki. VDE certifikat predstavlja sigurnost i ovo je vrlo važno i za korisnike i za instalatere. Proizvodi se testiraju i ispituju na električnu, mehaničku, termičku, toksičnu, radiološku i druge opasnosti i pokazali su se potpuno sigurnim.

a&s Adria: Suosnivač frogbluea dr. Ralf Hinkel također je osnivač MOBOTIX-a, proizvođača IP kamera i softvera za upravljanje videozapisima s više od 400 zaposlenih, kao i drugih tehnoloških firmi. Moglo bi se stoga pretpostaviti da su frogblue uređaji dobro integrisani s onima koje nude te kompanije. U čemu se ogledaju koristi takve interakcije za krajnjeg korisnika?
McKee: Iskustvo stečeno pokretanjem i rastom MOBOTIX-a od firme s manje od 20 zaposlenih do kompanije s godišnjim prihodom od preko 80 miliona eura i četiri stotine zaposlenih ima zaista neograničene koristi. Mnogi ljudi odgovorni za razvoj hardvera i softvera u frogblueu bili su uključeni u razvoj inovativnog softvera koji je MOBOTIX doveo na nivo na kojem jeste. Između ove dvije kompanije postoje određene sinergije – decentralizirani koncept, svaki uređaj je sistem u sebi, distribuirana inteligencija, nema centralne tačke kvara, tu je i moćan softver koji omogućava visokokvalitetni robusni hardver. Prirodno smo integrisali mnogo inteligentnih funkcionalnosti MOBOTIX kamera u frogblue rješenje, tako da je sada moguće bežično povezati oba sistema i koristiti njihove višestruke senzore i mogućnosti obavještavanja za daljnje povećanje ukupne efikasnosti sistema. Naprimjer, MOBOTIX kamera sada može komunicirati sa sigurnosnim svjetlima ili kapijama na osnovu detekcije pokreta bez potrebe za kablovima ili MOBOTIX termalna kamera može kontrolisati ventilacijski sistem u industrijskom okruženju. Zato još jednom kažem – mogućnosti su gotovo neograničene. Dakle, iako je frogblue još mlada, dinamična kompanija, imamo dugogodišnje iskustvo u razvoju inovativnih rješenja i pružanju podrške globalnoj mreži partnera.

a&s Adria: Mogu li se vaši proizvodi koristiti u bilo kojoj vrsti objekata? Možete li nam predstaviti ili navesti nekoliko projekata na kojima ste radili?
McKee: Frogblue se može koristiti u bilo kojoj vrsti zgrada, bilo da je riječ o stambenim ili poslovnim. Zbog jednostavnosti ugradnje također je idealan za naknadnu ugradnju i renoviranje u starim zgradama u kojima se želi uvesti pametno rješenje, a gdje bi cijena postavljanja nove instalacije bila prevelika, a ugradnja prezahtjevna. Do danas smo instalirali frogblue rješenja u privatne domove, kuće za odmor, hotele, komercijalne nekretnine, obnovljene i nove stambene zgrade, industrijske pogone. Nekoliko primjera koje vam mogu navesti su renovirana vila u Francuskoj sa 130 žabica, industrijski pogon za preradu hrane u Irskoj s oko 40 žabica, u kojem je uvedeno sigurno osvjetljenje bez šaltera i rješenje za upravljanje sigurnošću, obnovljena stambena zgrada u Belgiji s preko 180 žabica te 40 frogDisplay i frogAccess uređaja, koji kontrolišu svaki dio zgrade. Prošle godine smo radili instalaciju u vinariji, koja je počela sa 40 žabica za gostionice, a završila s više od 400 žabica unapređujući ne samo udobnost već i komercijalne i maloprodajne aspekte vinarije. Ove godine počinjemo rad s još jednom vinarijom, gdje je u planu postavljanje više od 1.000 žabica. Uspješan projekat bila je i nadogradnja sistema rasvjete u velikoj banci u Istočnoj Evropi. Frogblue rješenje vrlo je fleksibilno i ima šta za ponuditi svakoj vrsti zgrade i instalacije.

a&s Adria: Pandemija koronavirusa utjecala je na tržišta sigurnosti i pametnih objekata. Je li i vaša kompanija osjetila pad i kako ste se prilagodili novonastaloj situaciji? Prema Vašem mišljenju, kada bismo mogli očekivati oporavak tržišta?
McKee: Nažalost, pandemija je pogodila gotovo sve ljude i svaku industriju. Zato moramo biti zahvalni što je frogblue nastavio rasti velikom brzinom i uvijek ćemo se nadati dobru. U našoj kompaniji ovo vrijeme koristimo kako bismo plasirali nove proizvode na tržište i sarađivali s našim partnerima na njihovoj edukaciji o frogblue rješenjima, generalno se pripremajući za svijetlu, optimističnu i uspješnu budućnost. Već vidimo da se tržišta oporavljaju u mnogim područjima. Očekujem da će projekti izgradnje i obnove biti među prvima koji će stati na noge. Također, postoji mnogo veća svijest ne samo o tome šta čini sigurno i ugodno uredsko okruženje već i o potrebi prilagođavanja promjenama do kojih dolazi usljed manjeg broja ljudi u uredu i korištenja resursa na najinteligentniji i najekonomičniji način.

a&s Adria: Aktivno se pozicionirate u Jadranskoj regiji. Koji su vaši najvažniji partneri na ovom prostoru i jeste li zadovoljni prodajom i rastom? Gdje vidite mogući prostor za napredak?
McKee: S našom partnerskom firmom TEND uspostavljamo frogblue Kompetencijski centar kako bismo pružili lokalnu tehničku, prodajnu i marketinšku podršku. TEND je naš partner od ranih dana MOBOTIX-a, skoro 20 godina. Iz te baze trenirat ćemo i podržavati nove partnere. Frogblue je na početku vrlo perspektivne budućnosti u Jadranskoj regiji i tražimo prave partnere koji će nas pratiti na tom putovanju. Ako je iko od vaših čitalaca zainteresovan, neka kontaktira gospodina Aleša Polajnka na info@frogblue.si

 

VMS u oblaku – maloprodaja 2.0 za sigurne gradove

Maloprodajna industrija jedna je od najbrže rastućih na svijetu. Ipak, s porastom broja velikih prodajnih objekata kod globalnih maloprodajnih igrača u maloprodaji, sve je izraženije i pitanje sigurnosti, isplativosti i ujednačenog korisničkog iskustva. No, rješenje već postoji i sve ga češće zatičemo u sigurnim gradovima.

Stariji čitači će se sjetiti da je nekada svaki fizički dućan imao svoj lokalni sigurnosni „centar“ ili posebnu prostoriju u prodavnici u kojoj bi boravili zaštitari. Na širem nivou maloprodajnog lanca, ovaj model je ima brojne nedostatke, poput potrebe za upravljanjem video feedovima na više lokacija i održavanjem hardvera u svakom prodajnom objektu. Tome je pridodana i složenost osiguranja trgovina koje služe za podršku rastućem poslovanju na internetu. Ukratko, ovaj pristup više nije bio pogodan za savremene potrebe, posebno u sigurnim gradovima koji u umovima većine ljudi izazivaju asocijaciju na sofistikaciju i prilagođenost ljudskom faktoru.

Odgovor na ove izazove našao se u prebacivanju većine lokalnih sigurnosnih sistema za nadzor na integrirani sistem za upravljanje videom u oblaku (VMS). Otvoreni VMS u oblaku omogućava trgovcima da sa središnje lokacije nadziru sigurnost prodavnice, čime standardiziraju sigurnosne sisteme i protokole u svojim objektima, a kao bonus mogu ponuditi jedinstveno korisničko iskustvo unutar cijelog lanca.

Postoji više ključnih faktora koje maloprodajne organizacije koje su dio sigurnih gradova moraju uzeti u obzir prilikom razmatranja primjene VMS rješenja u oblaku za svoje sigurnosne, ali i poslovne potrebe.

Smanjenje operativnih troškova održavanja infrastrukture
Glavni pokretač za primjenu VMS tehnologije u oblaku u maloprodaji jeste smanjenje troškova održavanja fizičke infrastrukture na prodajnim lokacijama. Lokalni hardver može biti skup za održavanje, ažuriranje i zamjenu. Prenoseći ga u oblak, trgovci mogu eliminirati početne troškove povezane s kupnjom i instaliranjem fizičke infrastrukture u svojim trgovinama. Ovo može biti isplativo i dugoročno rješenje.

Dok lokalna infrastruktura povećava operativne troškove za održavanje servera i nadogradnju softvera, VMS u oblaku otklanja potrebu za održavanjem i ažuriranjem lokalne infrastrukture i softvera.

Ušteda na fizičkom prostoru uz manje hardvera
Ovisno o veličini trgovine, lokalni hardver za video može zauzimati značajnu površinu fizičkog prostora u trgovini. Istovremeno, trgovcima uvijek treba više prostora jer se on uvijek može iskoristiti za izlaganje ili skladištenje proizvoda. Drugim riječima, svaki kvadratni metar skladišnog prostora u maloprodaji ima svoju (često visoku) cijenu. Stoga je cilj trgovaca da iz svakog metra dostupnog im prostora izvuku maksimalnu zaradu.

Formula je jednostavna: premještanje fizičke infrastrukture u oblak pomoći će trgovcima da optimiziraju dodatni prostor kako bi povećali svoju profitabilnost.

Smanjenje zaliha
Neki trgovci takođe drže servere na zalihama kako bi osigurali da na raspolaganju uvijek imaju rezervnu opremu u slučaju kvara. Međutim, to podrazumijeva obavezu da trgovci skladište što više, a ponekad i stotine servera u svojim skladištima. Troškovi kupovine i skladištenja rezervnih servera mogu biti ogromni. Primjenom autentičnog VMS-a u oblaku, trgovci eliminiraju troškove održavanja zaliha jer se video šalje direktno u oblak.

Veća agilnost sistema
Uvijek je poželjno imati agilnije sisteme na licu mjesta, u slučaju da trgovci moraju preseliti svoje konfiguracije u novi prostor ili renovirati postojeći. Server u oblaku nudi takvu agilnost, uz bonus u vidu smanjenja troškova. Eliminiranjem zahtjeva u pogledu hardvera i potrebe za njegovim gomilanjem „na stanju“, VMS u oblaku olakšava postavljanje sistema sigurnosti na novoj lokaciji.

Središnja kontrola oslobađa IT resurse
Kada uklonite hardver iz jednadžbe, uključujući zahtjeve za njegovo održavanje i prateće ažuriranje softvera, vi zapravo oslobađate IT radnu snagu i smanjujete troškove rada. Ovaj posao sada se prepušta dobavljaču VMS-a, dok se trgovci mogu u potpunosti usredotočiti na vođenje posla.

Trgovci bi se trebali odlučiti za rješenje koje će im služiti na duže staze. Budući da COVID-19 sa sobom donosi nove izazove, vlasnici trgovina moraju se pripremiti za primjenu i upravljanje normama socijalnog distanciranja, poput održavanja sigurnog broja posjetitelja u trgovini i omogućavanja pravilnog kretanja unutar prostora.

Izbijanje pandemije iznenadilo je većinu prodavača i razotkrilo brojne slabosti u njihovoj infrastrukturi i pratećim mogućnostima da se brzo prilagode situaciji na terenu. Kako je pandemija utjecala na pad broja kupaca u fizičkim objektima, trgovci izvor dodatne zarade danas moraju tražiti u mjerama kao što su ušteda troškova na infrastrukturi, oslobađanje prostora za slobodno kretanje kupaca i centraliziranje kontrole sigurnosti.

Prema izvještaju o situaciji u maloprodaji u 2020. koji je objavio Google Cloud, većina rukovoditelja u maloprodaji navela je da njihove kompanije ubrzavaju primjenu tehnologija u oblaku kako bi se osigurao kontinuitet poslovanja kao odgovor na COVID-19. Mnoga maloprodajna preduzeća već poduzimaju korake da se pripreme za sve potencijalne i neočekivane promjene, a većina ispitanih se sve više oslanja na upotrebu tehnologije i u segmentu planiranja logistike. Kompanija Gartner je nedavno na jednom virtualnom simpoziju izbijanje pandemije COVID-19 označila kao polaznu tačku buduće „Cloud 2.0“ ere.

Ljudi međusobno trguju još od zore vremena i ova aktivnost će se nastaviti i u sigurnim gradovima, samo uz tehnologije koje svakodnevno nagrađuju i trgovce i korisnike. Kako se napori na planu digitalizacije dalje šire, možemo očekivati da će oblak postati obavezna tehnologija za većinu poduzeća u maloprodaji i šire, posebno ako ona budu željela poslovati u sigurnim gradovima kao zajednicama budućnosti.

O ovoj temi i drugim aspektima funkcioniranja sigurnih gradova odgovore ćete najlakše pronaći u e-knjizi kompanije Milestone koju možete besplatno preuzeti sa https://pardot.milestonesys.com/safe-city-ebook-sr

Intervju: Nina Rakovac, direktorica Sektora zajedničkih poslova, Kodeks

Kada se osnivao Kodeks, nit vodilja bila je opisati našu srž i usaditi moto koji bi se protezao kroz rad bez obzira na promjene na tržištu. Dan-danas, nakon 30 godina postojanja, mogu reći da nam ime predstavlja ono što jesmo i što želimo ostati – korektni i savjetodavni prema našim korisnicima i njihovim potrebama
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Recite nam za početak nešto o sebi, Vašem obrazovanju, karijeri i važnim poslovnim iskustvima?
Rakovac: Priča o meni, zapravo, počinje mnogo prije mene, točnije s mojim ocem, koji je s partnerima davne 1989. osnovao tvrtku Kodeks, koja se bavila prodajom informatičke opreme. On je po struci bio financijaš, što je uvelike i mene usmjerilo u obrazovanju te sam završila Ekonomski fakultet u Zagrebu i to baš smjer financije. Moje obrazovanje tu nije prestalo te ove godine završavam i MBA studij poslovne škole Cotrugli. Poslovno iskustvo stjecala sam već tijekom studijskog perioda, kada sam radila u jednoj marketinškoj agenciji, pa imam ponešto iskustva i na tom području. Već sam 2015. godine započela svoje Kodeks putovanje radom u računovodstvu, a danas sa svojim bratom i partnerom vodim tvrtku. Trenutno sam direktorica Sektora zajedničkih poslova, u kojem su financije i računovodstvo te servis i skladište. Posao mi je omogućio da upoznam velik broj ljudi iz različitih branši te surađujem s velikim hrvatskim i stranim ICT tvrtkama kao što su Ingram Micro, IBM, Dell i brojne druge. Tu su i brojni projekti, zanimljiva iskustva koja su obogatila mene i portfelj Kodeksa. Definitivno najzanimljivije iskustvo bilo je predstavljanje Kodeksa na međunarodnoj bioinformatičkoj konferenciji u Bogoti. Planovi za budućnost vezani su i dalje za Kodeks, ali i osobni razvoj, bilo da je riječ o dodatnom obrazovanju ili sudjelovanju u zajedničkim projektima kao i do sada. Osim posla, privatno volim uživati u slobodnom vremenu na putovanju ili u društvu prijatelja i obitelji.

a&s Adria: Kodeks je lani obilježio 30 godina uspješnog poslovanja. Firma je osnovana u turbulentnim vremenima pred raspad bivše države. Koje su bile najvažnije prekretnice tokom protekle tri decenije, kako Kodeks stoji danas u pogledu broja zaposlenih, ostvarenih prihoda, otvorenih ureda, država u kojima poslujete?
Rakovac: Svaki početak je izazovan, ali kada se postave dobri temelji, onda se ponosno možemo osvrnuti na nešto više od 30 godina koliko Kodeks danas broji. Kada se osnivala tvrtka, nit vodilja bila je opisati našu srž i usaditi moto koji bi se protezao kroz rad bez obzira na promjene na tržištu. U posljednjih deset godina Kodeks je narasao s 25 na čak 50 zaposlenika. Tome je kumovala prilagodba tržišnim potrebama, posebno na području specijaliziranog informatičkog znanja. Dan-danas, nakon 30 godina postojanja, mogu reći da nam ime predstavlja ono što jesmo i što želimo ostati – korektni i savjetodavni prema našim korisnicima i njihovim potrebama. Naše poslovanje i prihodi najviše se oslanjaju na poslovanje s realnim sektorom te dijelom s javnim poduzećima. Specijalizirali smo se više za određene tehnologije koje nalaze primjenu kod većine korisnika koji žele osuvremeniti poslovanje, a prisutni smo u tvrtkama koje se bave maloprodajom, proizvodnjom, infrastrukturom, telekomunikacijama, turizmom itd. Ali primarno se bavimo poslovima sistem-integracije i servisa. Prisutni smo i na stranim tržištima: u Bosni i Hercegovini već poslujemo više od 20 godina kao Kodeks Sarajevo, a aktivni smo i na tržištu Ujedinjenih Arapskih Emirata i trenutno sudjelujemo u projektu opremanja bolnice u Al-Ainu (grad poznat po nogometnom klubu koji u posljednje vrijeme vode hrvatski treneri). Izgradnja bolnice je u završnoj fazi i to će biti najveća i najsuvremenija bolnica u UAE-u. Naš segment posla u Emiratima baziran je na implementaciji Cisco i Crestron rješenja. Planovi su nam veliki i radimo na tome da ih sve uspješno ostvarimo u regiji, ali i šire.

a&s Adria: Kako stoji na vašoj web-stranici, Kodeks se razvio u “sistem-integratora koji je sposoban za najzahtjevnije zadaće u informatici i telekomunikacijama – od računarstva i podatkovnih centara do raznih mrežnih rješenja”. Koje sve usluge nudite vašim klijentima i iz kojih oblasti poslovanja?
Rakovac: S obzirom na to da Kodeks ponosno broji više od 30 godina uspješnog poslovanja, tako se i područje poslovanja širilo i nadograđivalo, ali ostali smo vjerni uslugama dizajna, implementacije i održavanja cjelokupnih IT rješenja. To podrazumijeva razine pasivne opreme data centra, serverske sobe ili jedan rack ormar te mrežne infrastrukture servera, pohrane, backup rješenja, sigurnosti, pa sve do servisnih i aplikacijskih softvera. Uvijek nam je fokus bio i ostao ponuditi rješenja koja će optimalno zadovoljiti potrebe sadašnjeg i budućeg poslovanja za sve korisnike. Naša je paleta klijenata zbilja šarolika i obuhvaća brojne sektore poput hotelijerstva, graditeljstva, trgovine, javnog sektora, financija, proizvodnje itd. Uvijek smo tu da klijentima omogućimo vrhunsku uslugu s ciljem da nastavimo uspješne poslovne suradnje, na što smo u konačnici i najponosniji.

a&s Adria: Za kompletna ICT rješenja nudite model po sistemu “ključ u ruke”. Šta takav model obuhvata?
Rakovac: Neki od korisnika vole se u ranim fazama poslovanja osloniti isključivo na nas kao vanjske partnere kako bi unaprijedili infrastrukturu, projektiranje, izvedbu, održavanje i/ili nadogradnju sustava. Zato smo tu da im od prvog koraka osiguramo sve što je potrebno i što smo usuglasili kod važnosti projekata i ostvarivanja njihovih ciljeva. Naravno, neki korisnici raspolažu vlastitim IT kadrom, ali za neke složenije procese angažiraju nas kao tvrtku s odgovarajućim iskustvom. Naša uloga u oba slučaja je sudjelovati u razradi ideja, predložiti tehničke i ekonomski zanimljive opcije te pomoći u odabiru dugoročno održive odluke. U suradnji s renomiranim svjetskim dobavljačima u zadanim rokovima isporučujemo funkcionalna rješenja, ali radimo i redovita održavanja, koja najčešće rezultiraju novim mogućnostima za daljnja unapređenja. Dakle, s nama je stvarno sistem “ključ u ruke”, što u konačnici i korisnici prepoznaju jer se pobrinemo da sve tehnologije povežemo u jedinstveni sustav umjesto da angažiraju različite tvrtke.

a&s Adria: Šta podrazumijevate pod “najzahtjevnijim zadaćama”? Koje biste projekte istaknuli kao referentne?
Rakovac: Prvo bih željela napomenuti kako “najzahtjevnija zadaća” nije nužno povezana s tzv. najzahtjevnijim korisnicima, što je najčešća pretpostavka. Zahtjevnost je češće prisutna kod manjih korisnika jer oni sami imaju nekakvu vrstu straha kada je u pitanju tehnologija. Njihove pretpostavke su vezane za nedostupnost tehnoloških rješenja jer misle da je sve skupo i da neće moći priuštiti sebi tehnologiju kako bi imali bolje poslovne rezultate. Mi smo tu da taj stereotip razbijemo i da im približimo apsolutno sve moguće opcije kako bismo postigli obostrano zadovoljstvo. Možda na to gledam kao na “najzahtjevniju zadaću” jer želimo potaknuti manje korisnike jednako kao i one velike pošto svijet ide naprijed i važno je da smo svi u korak s vremenom.

Projekte koje volim istaknuti su oni s područja domaće autoindustrije, koja se veoma brzo razvija, a mi pokrivamo zahtjeve u hiperkonvergiranim i sustavima pohrane. Svakako bih izdvojila projekt pohrane podataka koji smo završili u Rimac Automobilima. Nije novost da su Rimac Automobili dio svoga razvoja okrenuli prema razvoju ADAS sustava (Advanced Driver-Assistance Systems). Njihova primarna uloga je razvoj softvera za autonomnu vožnju, a kako bi to bilo moguće, u pozadini je potreban najmoderniji hardver koji bi podatke s ceste skupljao i obrađivao. Da ne ulazim u tehničke detalje, možemo reći da je riječ o superračunalima i iznimno velikoj pohrani. ADAS sustavi nisu nešto što viđate često kod korisnika te nisu prepoznatljiva specijalizacija u Hrvatskoj i regiji. Svakako nezaobilazan projekt koji smo radili je za Zračnu luku Dubrovnik, gdje smo sudjelovali u projektu izgradnje pristanišne zgrade dio “C” i to u segmentima izvedbe sigurne sistem-sobe, kabliranja, videonadzora, vatrodojave, ozvučenja i sistema za upravljanje objektima. BMS je realiziran kroz Boschevu BIS platformu, kroz koju su objedinjeni svi sustavi u objektu u jednu cjelinu i to je primjer primjene IoT-a u poslovnim rješenjima.

Mrežna zaštita kroz saradnju s provjerenim brendovima
a&s Adria: U mrežnim rješenjima ključna je ne samo operabilnost mreže nego i sigurnost infrastrukture. Nudite li klijentima napredna rješenja za enkripciju i sigurno brisanje podataka?
Rakovac: U mrežnim rješenjima, kada je riječ o sigurnosti, nudimo zaštitu u svim segmentima, a osnovni brandovi u tom području su nam Cisco, Checkpoint i Sonicwall. Naši stručnjaci svojim rješenjima prilagođavaju te sustave potrebama korisnika. Na području pohrane i zaštite podataka osnovni su nam brandovi Dell EMC i Cisco. Opet, naravno, prema specifičnim zahtjevima koristimo vlastita rješenja i druge proizvode kako bismo bolje zadovoljili potrebe korisnika. Ono što je bitno napomenuti je da naša rješenja zadovoljavaju sve zahtjeve (SEC, FINRA, NARA…) glede “trajnosti zapisa” kao i BSI, CESG i sličnih standarda u domenu sigurnosnog brisanja podataka.

a&s Adria: Dio vašeg portfolija čine i proizvodi kompanije 2N, koja je prije nekoliko godina postala dijelom Axis Communicationsa. Pokrivate li svih sedam 2N-ovih grupa proizvoda, naročito interfoniju i IP kontrolu pristupa?
Rakovac: Pokrivamo kompletan portfelj 2N proizvoda, a suradnju smo počeli prije više od 20 godina i pratili nastanak i razvoj njihovih proizvoda sve do danas. U to vrijeme suradnja se bazirala na prodaji, implementaciji i podršci GSM pretvornika. S vremenom je portfelj proizvoda upotpunjavan analognim interfonima, analognim lift komunikatorima i digitalnim telefonskim sustavima. U skladu s današnjom tehnologijom i trendovima u telekomunikacijama, svi su navedeni proizvodi dobili SIP inačicu te su od samostalnih uređaja postali sustavi. Portfelj je dodatno proširen na kontrolu pristupa, IP audiosustave i usluge u oblaku koje korisnicima omogućavaju lakši pristup audio i video servisima izvan vlastitog LAN okruženja. 2N je uvijek inovativan i često uspostavlja ili predvodi tržišne trendove, tako da smo i mi sami bili pioniri na tržištu realizirajući projekte pomoću navedenih proizvoda i tehnologija.

a&s Adria: Sarađujete s mnogim renomiranim proizvođačima, kakvi su Cisco, Dell, 2N, Patton… Koliko je odabir pravog tehnološkog partnera utjecao na kvalitet vašeg poslovanja, jeste li zadovoljni saradnjom i namjeravate li širiti tu listu, naročito kompanijama iz industrije sigurnosti?
Rakovac: Od osnutka je Kodeks uzore imao u vodećim svjetskim tehnološkim kompanijama, ali, naravno, prilagođeno uvjetima domaćeg tržišta. Ideja da naši korisnici zaslužuju dokazana rješenja tada nas je izdvajala od konkurencije, a danas nam olakšava širenje poslovanja. Tržišta u regiji u međuvremenu su postala gotovo jednako zahtjevna kao i na Zapadu. Prepoznati smo po dugogodišnjem iskustvu u suradnji s navedenim proizvođačima, što je gotovo jednako važno, a ti proizvođači se oslanjaju na nas da se izborimo za odgovarajući udio na tržištu. Dosljednost u odabiru pouzdanih dobavljača i pažljivo praćenje tehnologija koje će se nadopunjavati pokazalo se odlučujućim, osobito u industriji sigurnosti. Takvi odabiri bitno nam olakšavaju i neophodne usklade sa zakonodavnim okvirom. Lista naših dobavljača iz industrije sigurnosti već je proširena partnerstvom s kompanijom Bosch. U posljednjih nekoliko godina partnerstva kontinuiran je uspon u prodaji sigurnosnih rješenja. Cilj nam je u budućnosti nadopunjavati sigurnosni portfelj rješenjima proizvođača koja su komplementarna postojećim u našoj ponudi i tako stvarati širi portfelj rješenja prilagođenih zahtjevnim sigurnosnim korisnicima.

Ponoviti uspijeh i nakon pandemije
a&s Adria: Vaša analiza ICT i sigurnosnog tržišta Hrvatske, ali i Jadranske regije? U kojoj mjeri je pandemija usporila njegov razvoj, je li došlo do znatnog otkazivanja projekata, da li tržište inače prati svjetske tehnološke trendove?
Rakovac:U usporedbi s ostalima tržištima, naše se ne smatra velikim, ali ima svoje izazove i potrebe, što je odlična mogućnost za Kodeks. Naime, interdisciplinarno i na moderan način sagledavamo potrebe korisnika te dizajniramo, implementiramo i održavamo sustav. Na taj način želimo ostati konkurentni na ovom tržištu, ali i šire. Naravno, nitko nije očekivao globalnu pandemiju, koja je, zasigurno, promijenila i samo tržište, ali i razmišljanja brojnih tvrtki. S novim izazovima posložili smo prioritete i nastavili razvijati ideje za postojeće i nove projekte, ali najvažnije je da smo zadržali sve zaposlenike. Vjerujem da će biti teško balansirati između potrebe tržišta i tehnologije koja nezaustavljivo raste, ali cilj nam je ostati dosljedni svom rastu i inovacijama u suradnji sa svojim korisnicima i partnerima. Vrijeme će pokazati koliko smo u tome uspješni jer iza nas je 30 godina konstantnih izazova, koje smo uspješno svladali i prerasli. Zato ne sumnjam da ćemo povijest ponoviti ako ne i uz još veći uspjeh.

a&s Adria: Na kraju, Kodeks drži jedno od vodećih mjesta u oblasti integracije na hrvatskom tržištu. Na koji način ćete zadržati tu poziciju? Šta namjeravate inovirati u vašem poslovanju? Kakvi su vaši razvojni ciljevi na regionalnom planu?
Rakovac:Razvoj od startupa prije 30 godina do tvrtke koja je danas uzor brojnim startupovima zasigurno mnogo govori o nama samima. Važno je da iza svake podloge stoji dobra ideja s dokazanim rezultatima na tržištu, zbog čega smo danas na vodećem mjestu. Pokreće nas velika energija i entuzijazam kao i prije 30 godina, kada je sve bilo znatno drugačije, ali uvijek razmatramo nove izazove i projekte koji nam otvaraju nova vrata. Razmatramo i mnoge opcije, prilagođavamo se tržištu i potrebama korisnika, okrećemo se novim tržištima. Regionalno, pored spomenute kompanije u BiH, osluškujemo i posredno smo prisutni na tržištima Srbije, Sjeverne Makedonije i Crne Gore. Šansu za ulazak na spomenuta tržišta gledamo u budućim infrastrukturnim projektima koji će se financirati iz pretpristupnih i pristupnih fondova Europske unije. Tu vidimo veliku mogućnost suradnje s lokalnim integratorima u pripremi i realizaciji projekta korištenjem vlastitih znanja i iskustava stečenih na EU projektima u Hrvatskoj. Ukratko, uvijek smo pristupni i osluškujemo sve mogućnosti.

Intervju: Hebe Zhao, direktorica Odjela za Istočnu Evropu, Uniview

Prije nego što je osnovan u novembru 2011. godine, cijeli je tim nekada radio na proizvodima za pohranu i multimediju, stoga imamo apsolutnu prednost u proizvodima za pohranu. Kada govorimo o rješenjima vezanim za IP protokole i mrežne arhitekture, Univiewovi proizvodi neizostavno pružaju najbolje performanse
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija a&s Adria

a&s Adria: Gospođo Zhao, hvala vam na prilici za razgovor. Za početak, možete li predstaviti sebe, svoje obrazovanje i profesionalno iskustvo, dužnosti koje obavljate u Univiewu?
Zhao: Ja sam Hebe Zhao. Diplomirala sam inžinjerstvo na Southeast univerzitetu, a magistrirala na Univerzitetu Zhejiang. Više od deset godina sam radila kao viša menadžerica za indirektnu prodaju za proizvođača telekomunikacijske i mrežne opreme. U Univiewu sam zaposlena šest godina, od toga posljednje tri kao direktorica Odjela za Istočnu Evropu.

a&s Adria: Uniview je jedan od najvećih igrača na videonadzornom tržištu. Prema Security 50 listi za 2020. godinu, vaša kompanija drži šesto mjesto u industriji sigurnosti na svijetu. Možete li nam ukratko predstaviti Uniview i najvažnije prekretnice u njegovom razvoju? Koliko ljudi zapošljavate, u koliko zemalja prodajete proizvode, kolike prihode ostvarujete itd.?
Zhao: Uniview je jedan od pionira i lidera u IP videonadzoru. Treća smo videonadzorna kompanija na kineskom tržištu. Cilj nam je postati globalni lider u tom sektoru industrije, koji se zalaže za izgradnju sigurnijeg svijeta pružanjem profesionalnih i pouzdanih proizvoda i usluga. Uniview potječe iz IT industrije. Prije nego što je osnovan u novembru 2011. godine, cijeli je tim nekada radio na proizvodima za pohranu i multimediju u kompaniji H3C, koja je u međuvremenu izrasla u najvećeg proizvođača mrežne opreme u Kini. Stoga imamo apsolutnu prednost u proizvodima za pohranu, naročito u IP SAN-u, mreži za povezivanje vanjskih uređaja za pohranu na servere. Akumulirali smo više od 15 godina iskustva u istraživanju i razvoju proizvoda za pohranu podataka. Kada govorimo o rješenjima vezanim za IP protokole i mrežne arhitekture, Univiewovi proizvodi neizostavno pružaju najbolje performanse. Kompaniji je dodijeljena druga kineska nacionalna nagrada za naučni i tehnološki napredak za “ključne tehnologije i opremu za prijenos podataka u nadzoru velikih urbanih područja”. To je najveća nagrada u cijeloj industriji sigurnosti koju dodjeljuje Državno vijeće Kine. Prva smo sigurnosna kompanija koja je dobila ovu nagradu.

a&s Adria: Uniview ima kompletnu liniju IP videonadzornih proizvoda. Možete li nam ukratko predstaviti vaš proizvodni portfolio?
Zhao: Trenutno Uniview ima kompletnu liniju proizvoda za IP videonadzor: bullet, kupolaste, fisheye i PTZ IP kamere, mrežne, hibridne i XVR snimače, softver za upravljanje videom i IP uređaje za pohranu podataka, monitore, LCD i LED ekrane, terminale za kontrolu pristupa, pametne interaktivne displeje itd. Našim kupcima pokušavamo ponuditi ne samo proizvode već i cjelovito rješenje.

a&s Adria: Šta je razlika između triju vrsta serija proizvoda: Easy, Prime i Pro, i koje su njihove najveće prednosti?
Zhao: Od 2018. godine svoje CCTV proizvode klasificirali smo u tri kategorije: Easy, Prime i Pro. Glavni razlog je bolja prilagodba segmentaciji tržišta videonadzora. Trenutno se nadzorno tržište ugrubo može podijeliti u tri kategorije: vertikalna industrijska tržišta, tržišta malih i srednjih preduzeća i maloprodajna tržišta. Shodno tome imaju različite zahtjeve u pogledu cijene i funkcionalnosti proizvoda. Korištenje samo jedne kategorije proizvoda za zadovoljavanje različitih tržišnih potreba očito nije pravi izbor. Easy je početna, cjenovno najpristupačnija serija koja zadovoljava osnovne zahtjeve za nadzorom, a čija je prednost izuzetno visoka isplativost. U Prime seriji dodali smo pametne funkcije, bogatiji interfejs i bolju sliku kako bismo našim kupcima donijeli dodatnu vrijednost. Pro serijom, pak, osnažujemo ih većim računarskim mogućnostima, naprednim funkcijama (npr. optičko uklanjanje magle iz slike, SFP funkcija, koja konvertuje električni u optički signal i obratno, itd.) te raznovrsnijim proizvodima (npr. panoramske i LPR kamere) kako bismo zadovoljili raznolike potrebe velikih projekata kao što su sigurni gradovi, bolnice, metro, aerodromi… Podjelom na spomenute kategorije kupcima nudimo veći izbor i adekvatnu vrijednost proizvoda.

a&s Adria: Koju biste kameru najniže i najviše klase istaknuli kao najpopularniju?
Zhao: Odgovor na to pitanje zavisi od regije, jer nisu isti proizvodi najprodavaniji u svim regijama. Na Balkanu su najpopularnije kamere iz serije Easy žarišne daljine 2,8 mm i rezolucije 4 megapiksela, kao i 1-SATA 4-kanalni mrežni snimač s plastičnim kućištem. Među vrhunskim proizvodima najprodavanije su kamere za prepoznavanje registarskih tablica te one iz serije AlphaView. Uz to, naš vrhunski integrisani upravljački server Unicorn koristi se u sve većem broju projekata, pri čemu ga klijenti cijene zbog visoke pouzdanosti i bogatih funkcionalnosti.

a&s Adria: Je li na vašu kompaniju utjecala pandemija koronavirusa i jeste li posegnuli za inovacijama kako biste održali poslovanje?
Zhao: Kao kineskog proizvođača, trećeg najvećeg u CCTV domenu, COVID-19 nas je mnogo pogodio. Krajem lunarne godine, dakle od 23. januara do kraja marta, cijela je Kina bila blokirana i gotovo su svi stanovnici učestvovali u kampanji protiv koronavirusa. Ljudi nisu izlazili, radili su od kuće, a za nas su inžinjeri bili na prvoj liniji bitke. Ne samo da smo predstavili videonadzorne već i proizvode za mjerenje temperature iz serije Heat-Tracker. Lansirali smo ih za samo dva mjeseca tokom perioda zabrane kretanja. Ti su proizvodi pomogli Univiewu i našim partnerima da održe poslovanje, a u nekim je zemljama i regijama čak ostvaren veći prihod nego 2019. godine.

a&s Adria: Prošle sedmice predstavili ste novu generaciju Prime-I proizvoda. Kakve ih funkcionalnosti odlikuju i kako putem Smart Intrusion Prevention tehnologije prevazilaze tradicionalna ograničenja proizvoda za prevenciju neovlaštenih upada?
Zhao: Upravo je pametna prevencija upada najvažnija karakteristika Prime-I serije. U poređenju s konvencionalnim otkrivanjem neovlaštenih ulazaka, SIP usvaja algoritam dubokog učenja umjesto pukog otkrivanja promjene kontrasta slike. Pametna prevencija upada pri detekciji ljudi i vozila može postići manje od 1% lažnih pozitivnih rezultata. Filtrira većinu smetnji, poput pomjeranja lišća, svjetla, kućnih ljubimaca, vjetra i dr., a alarme pokreću samo ciljane mete, poput ljudi te motornih i nemotornih vozila. Videozapisi su razvrstani po kategorijama radi lakšeg pretraživanja, a svaka je obilježena određenom bojom, što je dosta jasnije i uveliko poboljšava efikasnost pretraživanja.

a&s Adria: PixelSense je jedna od vaših ključnih tehnologija. Na koji način ona povećava kvalitet slike?
Zhao: Glavni cilj videonadzora je jasna slika bilo kada i bilo gdje. Kamere moraju biti dobro podešene za pružanje slika visoke rezolucije i u boji pod različitim uslovima osvjetljenja. Dan i noć su dvije ključne scene. Nažalost, kako bi utvrdile je li dan ili noć, konvencionalne kamere obično koriste hardverske senzore poput fotoćelija, koje su u većini slučajeva manje pouzdane i zato se na tržištu može čuti mnogo žalbi na takve konvencionalne metode. Naprimjer, ako je standardna kamera samo postavljena pored upaljene lampe, sama će se odlučiti za dnevni način rada, a ustvari je, npr., ponoć. Da bi riješio ovaj problem, Uniview je primijenio jedinstvenu PixelSense tehnologiju kako bi zamijenio hardverski senzor preciznijim inteligentnim algoritmom, koji znatno povećava tačnost konverzije iz dnevnog u noćni način rada i obratno. Zbog toga umnogome poboljšava kvalitet slike prilagođavajući se različitim uslovima osvjetljenja.

a&s Adria: Viši kvalitet slike zahtijeva veći kapacitet pohrane. Zbog toga je Uniview inovirao U-Code i UBS tehnologije. O čemu je riječ i kako one smanjuju količinu podataka koja se treba snimiti?
Zhao: U-Code je patentirana kodek-tehnologija koju je izumio Uniview, a njen glavni cilj je smanjiti bandwidth i troškove pohrane koristeći H.264 i H.265 kompresiju. Za razliku od konvencionalnih tehnologija kompresije videozapisa, koje pokušavaju smanjiti troškove pohrane neselektivno žrtvujući rezoluciju i broj prikazanih frejmova, U-Code 2.0 koristi Intelligent Region Percepcion (IRP) za otkrivanje kretanja unutar svakog kadra. Pomoću te tehnologije može se smanjiti bandwidth, odnosno cijena, i do 95%, što našim kupcima donosi veću vrijednost. UBS je skraćenica od Universal Block Storage. Riječ je o naprednoj strukturi za pohranu koju je izumio Uniview, a najprikladnija je za korištenje u videonadzoru. Za razliku od tradicionalnih sistema za snimanje datoteka kao što su FAT ili NTFS, koji troše mnogo prostora zbog fragmentacije fajlova, UBS direktno dijeli videopodatke i snima ih na hard diskove unutar izvornog bloka podataka, čime se izbjegava fragmentacija datoteka i u potpunosti iskorištava hard disk.

a&s Adria: Najvažniji trend u videonadzoru posljednjih godina je vještačka inteligencija i internet stvari. Šta Uniview nudi u tom segmentu?
Zhao: Mi smo, zapravo, vrlo rano počeli investirati u vještačku inteligenciju. Naši AI proizvodi naširoko su se koristili posljednjih nekoliko godina, a kineska državna televizija izvijestila je o nekoliko uspješnih projekata u kojima je učestvovao Uniview. Na inostranim tržištima započeli smo s prodajom proizvoda s vještačkom inteligencijom prošle godine. Možda ste primijetili da smo već predstavili brojne kamere s AI-jem, a u skorašnje vrijeme ćemo ponuditi i pozadinske, odnosno back-end proizvode. Ovo je bio jedan od naših strateških pravaca u vezi s loT-om. Uključeni smo u izgradnju mnogih pametnih gradova u Kini. Internet stvari je temelj pametnih gradova, a kamere su njegov važan dio. Osim toga, proizveli smo i neke uređaje za pametne domove, poput terminala za kontrolu pristupa, PM2.5 senzora itd., a u bliskoj budućnosti ćemo nastaviti inovirati u loT segmentu.

a&s Adria: Uniview insistira na visokom kvalitetu. Kako osiguravate pouzdanost u dizajnu i testiranju?
Zhao: Uniview teži visokom kvalitetu dizajna, materijala, razvojno-istraživačkog procesa i testiranja. Naprimjer, Univiewovo IR reflektirajuće staklo može povećati propusnost infracrvenog svjetla za 8% u odnosu na uobičajena stakla. Također koristimo automobilske LED diode za poboljšanje IR kompenzacije za 15%. Naš koračni motor u PTZ kupolastim kamerama glatko se okreće za 300 stepeni bez podrhtavanja, što rezultira stabilnim i pouzdanijim videozapisom. Dizajn brtve otporan na vodu i vandalizam sprečava prodor vode i prašine te omogućava jednostavno odvrtanje šarafa iz brtve. Sva Univiewova tehnologija laserske IR kompenzacije u stanju je pružiti i varifokalnu kompenzaciju, a također omogućava domet infracrvenog svjetla do 500 m. Ovo se definitivno može primijeniti na naše PTZ kupolaste kamere sa 44x zumom za dobijanje dužih i širih slika.
Uz to, naš mrežni snimač dolazi s mnogo izvrsnih hardverskih prednosti. Riječ je o pažljivo dizajniranom NVR kućištu sa zaobljenim uglovima za sprečavanje nezgoda. Maglev ventilatori mogu smanjiti trenje i buku tokom rada opreme, produžujući joj radni vijek. Koriste se vatrootporni materijali usklađeni sa UL-94-V0 standardom za sprečavanje ozbiljnijih povreda ili oštećenja uzrokovanih požarom. Kućište naše bullet kamere napravljeno je od lijevanog aluminija, debljine 6 mm, što je 200 posto više od uobičajenog kućišta, i to se osjeti kada ga uzmete u ruke. Uniview ima jedinstveni centar za testiranje razmjene podataka u oblaku. Kao što je ranije spomenuto, dobili smo 2. nacionalnu nagradu za naučni i tehnološki napredak za “ključne tehnologije i opremu za prijenos podataka u nadzoru velikih urbanih područja”. Naš testni centar u Hangzhouu zapravo se može smatrati programom provjere tehnološke ispravnosti. Time možemo efikasno poboljšati obradu podataka i smanjiti troškove za 30%. Uniview je također pokrenuo laboratorij za testiranje pouzdanosti proizvoda tokom faze provjere, pri čemu uzimamo uzorke i testiramo proizvode za vrijeme masovne proizvodnje. Imamo i ESS te testove otpornosti na padove, vibracije i salinitet.

Uspješni projekti u Evropi

a&s Adria: Na koja se vertikalna tržišta fokusirate? Možete li navesti neke važne projekte, naročito u Evropi?
Zhao: Radili smo na više od 1.100 velikih projekata u najmanje 140 zemalja i regija, uključujući Ameriku, Japan, Rusiju, Emirate, Australiju itd. Univiewovi proizvodi imaju široku primjenu, od sigurnih gradova, preduzeća i banaka do obrazovanja, zdravstva, tržnih centara, hotela itd. S bogatim iskustvim u videonadzoru, sigurni smo da ćemo napredovati na međunarodnom tržištu i pružiti profesionalne usluge kupcima širom svijeta. U evropskim zemljama kupcima intenzivno nudimo svoje proizvode i usluge. Među realizovanim projektima su: siguran grad u Bergamu u Italiji, siguran grad u Poznanju u Poljskoj, Hotel InterContinental u Bukureštu, trgovina Pam Panorama u Italiji, kampus Zalando u Berlinu itd.

a&s Adria: Industrija je već godinama zabrinuta za zaštitu od cyber napada. Kako sprečavate curenje i gubitak podataka?
Zhao: Cyber sigurnost nam je uvijek bila u fokusu i u nju smo rano počeli ulagati. Vjerujemo da postoje četiri nivoa rizika u cijelom CCTV sistemu: percepcijski, transportni, upravljački i aplikativni. Glavni problem prvog sloja je taj što se može preuzeti kontrola nad nadzornim uređajem. Transport, odnosno prijenos podataka podložan je mrežnim napadima, poput DDoS-a. Upravljanje se može ilegalno hakirati, a zatim i preuzeti. Haker na računaru ili aplikacijskom uređaju može napasti i aplikacijski sloj. Stoga radimo na jačanju sigurnosti na svakom nivou. Neću ulaziti u detalje, ali mogu vam dati nekoliko primjera. Glavni razlog zašto je kamera hakirana je taj što korisnik nema svijest da promijeni zadatu šifru, koju svi znaju. Usvojili smo mehanizam dvostruke lozinke, tako da korisnici koji se prijavljuju daljinski, putem interneta, trebaju jaku šifru. Osim toga, prema zadatim postavkama, isključili smo Telnet port, što blokira mogućnost upravljanja uređajem putem njega, a i sav mrežni promet između uređaja šifriramo pomoću SSL-a. Ukratko, s Uniview proizvodima ne morate brinuti o mrežnoj sigurnosti.

Tržište Jadranske regije

a&s Adria: Vaše mišljenje o tržištu sigurnosti zemalja Jadranske regije? Koji su vaši planovi na ovom prostoru, tražite li regionalne partnere i namjeravate li povećati tržišni udio?
Zhao: Zemlje Jugoistočne Evrope brzo su ekonomski rasle i usko sarađivale s kineskim proizvođačima. Iako je geografija ovdje malo komplicirana, a transport nije baš zgodan, spremni smo aktivno komunicirati s našim partnerima. Osjećamo da su krajnji korisnici i partneri ovdje vrlo otvoreni, spremni su uživati u novoj tehnologiji i isprobati nove mogućnosti. Imamo dobre partnere u mnogim zemljama i naš tržišni udio je naglo rastao u posljednjih nekoliko godina. Naše poslovanje u Jugoistočnoj Evropi prošle je godine raslo više od 50%. Naravno, možemo predvidjeti da će nadolazeća 2021. godina biti eksplozivna. Uložit ćemo više u ljudske i materijalne resurse kako bismo donijeli nove proizvode i razvijali ovo tržište. Nadamo se da će naši regionalni partneri i krajnji korisnici pronaći pravu vrijednost i uspješno poslovati s Univiewom.

a&s Adria: Šta možemo očekivati od Univiewa u pogledu novih poslovnih strategija, tehnologija i proizvoda, kao i otvaranja novih ureda i tržišta?
Zhao: Uniview je inovativna kompanija. Svake godine ulažemo više od 10% prihoda u razvoj novih tehnologija i proizvoda. Na kraju 2020. godine držali smo gotovo 2.000 kineskih patenata, a taj broj raste. Sposobni smo za naučna istraživanja. Uz kutiju za dezinfekciju i pametni ručni infracrveni termometar, sljedeći dodatak u našem asortimanu je vrlo dobar uređaj za videokonferencije. Do kraja ove godine otvorit ćemo novi ured u Jugoistočnoj Evropi kako bismo jače podržali naše partnere i pružili bolju uslugu našim kupcima na lokalnom nivou.

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.