Nije sve počelo niti će završiti s aktuelnom pandemijom. Čak i prije njenog izbijanja timovi kompanije Suprema aktivno su radili na beskontaktnim rješenjima za kontrolu pristupa, pri čemu je taj trend prvobitno potaknut širenjem sistema beskontaktnog plaćanja. Danas su prioriteti ponešto drugačiji, ali korisnici i dalje traže ista rješenja, samo iz drugih razloga. U paketu s mobilnom kontrolom pristupa i prepoznavanjem lica, u Supremi su svjesni da se važan segment tehnoloških napora mora uložiti i u povratak u predpandemijski normalan život, uključujući i nastavak poslovanja. Stručnjaci su ustanovili da je kontrola pristupa ključna u ovom segmentu, jer je ta tehnologija nadrasla svoju prvobitnu namjenu i ulogu pukog sigurnosnog alata. Ona u 2021. služi i kao sredstvo zaštite pojedinaca od zaraze i prateća zaštita kontinuiteta poslovanja.

Porast potražnje za mobilnim akreditivima
“Kao prvo, tehnološki napredak na polju senzora i procesora povećao je performanse prepoznavanja lica i smanjio troškove. Drugo, zahvaljujući vještačkoj inteligenciji i mašinskom učenju, naši algoritmi su postali složeniji, poboljšavajući performanse uređaja”, kaže Baudouin Genouville, Supremin direktor prodaje za Evropu. Dodaje da je COVID-19 ubrzao potražnju za mobilnim akreditivima i rješenjima za prepoznavanje lica. Zbog toga su u ovoj kompaniji pozitivno iznenađeni brzinom ove promjene u 2020. godini. Zato se udio proizvoda za prepoznavanje lica u njihovoj prodaji utrostručio sa 10% u 2019. na 35% u periodu između krizne 2020. i 2021. godine.

Kao odgovor na sve izraženije zahtjeve korisnika za zaštitom od bolesti, odgovor su ponudili Supremini proizvodi druge generacije nazvani FaceLite i FaceStation F2. FaceStation F2 je kao multimodalni terminal još ranije ponudio naprednu tehnologiju prepoznavanja lica (s interno razvijenom tehnologijom Fusion), a od izbijanja pandemije je preuzeo vodeću ulogu na polju borbe protiv njenog širenja. Tehnologija Suprema Fusion Matching kombinira infracrveno i vizuelno prepoznavanje lica s algoritmom dubokog učenja kako bi se postigla izuzetna preciznost autentifikacije i spriječili pokušaji prevare sistema. FaceStation F2 je prisutan u portfoliju kompanije od novembra 2019, no Suprema mu je zbog pandemije dodala i neke posebne funkcije za borbu protiv COVID-a 19, poput otkrivanja nošenja maske, provjere tjelesne temperature i autentifikacije korisnika čak i kada nose masku.

Beskontaktni pristup osvaja sve
Tokom pandemije rad na daljinu postao je nova norma za mnoge zaposlenike. Međutim, u Supremi navode da su prepoznali da, uprkos tome, još postoji mnogo poslova koji zahtijevaju fizičko prisustvo na licu mjesta. To se u prvom redu odnosi na građevinske kompanije, bolnice, domove zdravlja, fabrike i srodna preduzeća. Te su organizacije brzo počele tražiti prikladna rješenja koja su im zatrebala, posebno ona za otkrivanje povišene tjelesne temperature. Prema podacima Sharp Healthcarea, groznica je navedena kao ključni simptom za detekciju zaraze COVID-om u čak 78% slučajeva. To je navelo stručnjake kompanije da ponude odgovor na rast potražnje u ovom segmentu, a prvi korak je bio integracija namjenske kamere za mjerenje tjelesne temperature TCM10 s uređajima koji su, također, povezani s platformom FaceStation 2 ili FaceStation F2. U Supremi istraživanje i razvoj metoda za suzbijanje koronavirusa otišli su u pravcu kreiranja specifičnog firmwarea koji omogućava otkrivanje ispravnog nošenja maske na licu, jednako kao i autentifikaciju lica na kojem se nalazi maska. To znači da lica koja se podvrgavaju kontroli identiteta uopće ne moraju skidati masku jer će ih Supremin FSF2 prepoznati i odobriti i uz ovakvu vizuelnu prepreku.

“Dobili smo dosta pozitivnih povratnih informacija, ali najbolja koja je došla do nas je ona po kojoj je asmag.com uvrstio Supremin softver (BioStar2) i tehnologiju mobilnih akreditiva (SMAC) u najviši rang svjetskih proizvođača. Prema istraživanju sa 550 čitalaca asmaga, Suprema je izabrana za rješenje br. 1 kao softver za kontrolu pristupa i mobilne akreditive. Ovo je rezultat godina ulaganja u istraživanje i razvoj i posvećenosti našim kupcima i mi ćemo nastaviti ići ovim putem”, kaže Genouville.

Mobilnim pristupom za sigurnije okruženje
Kontrola pristupa u tzv. novoj normalnosti uključivat će pregled ljudi na ulazima u zgrade radi pridržavanja higijenskih mjera, a najsigurniji način provođenja ovih mjera jeste izvoditi ih bez fizičkog kontakta, odnosno koristeći rješenja za beskontaktnu kontrolu pristupa. Ipak, nijedan uređaj ili rješenje za kontrolu pristupa s beskontaktnom funkcijom ne može samostalno zadovoljiti različite potrebe velikog broja objekata. Zato organizacije moraju birati tehnologije iz portfolija za beskontaktnu kontrolu pristupa kao što su one za prepoznavanje lica i integraciju termalnih kamera. Isto važi i za mobilni pristup kao ključnu beskontaktnu tehnologiju u usponu.

Tako se platforma za mobilni pristup Mobile Access kompanije Suprema našla u centru napora za suzbijanje pandemije. Ova tehnologija korisnicima omogućava da svoj pametni telefon koriste kao ključ za pristup vratima i objektima, pri čemu telefon služi kao akreditiv umjesto pristupne kartice. Pored praktičnosti korištenja i smanjenja troškova u odnosu na fizičke kartice, ovaj pristup je i “zdraviji” jer je riječ o beskontaktnom sistemu kod kojeg je dovoljno prisloniti telefon na RFID čitač i vrata će se otvoriti bez potrebe za dodirivanjem potencijalno zaraženih površina. Istovremeno, izdavanje i opoziv pristupnih akreditiva odvijaju se znatno lakše jer se cijeli postupak premješta na mrežu. Suprema Mobile Access skraćuje i period izdavanja kartica direktnim slanjem linka za preuzimanje aplikacije putem e-maila. Kao bonus, korištenje pametnog telefona kao akreditiva za pristup smanjuje rizik od gubitka komponenti i troškova njihovog održavanja.

Pandemija mijenja biometriju i sisteme plaćanja
Pandemija je poslužila i kao katalizator za uspon postojećih, ali još nedovoljno etabliranih tehnologija. U kompaniji Suprema skreću pažnju na važan trend po kojem bi prepoznavanje lica moglo postati glavna metoda biometrijske autentifikacije u budućnosti. Otisci prstiju i dalje imaju važnu ulogu jer su brzi, jednostavni, tačni i pristupačni. Istovremeno, pitanje je vremena kada će prepoznavanje lica preuzeti vodstvo u segmentu biometrijske autorizacije. COVID-19 je ubrzao i plaćanje kreditnim karticama i beskontaktnim tehnologijama u vidu kartica ili telefona. U Supremi se pitaju da li će, npr., Evropljani ponovo koristiti gotovinu u svijetu koji nas čeka nakon prolaska pandemije, i to nakon što su već navikli na pogodnosti beskontaktnog plaćanja. Zato se u Supremi već pripremaju na postpandemijski svijet u kojem će rješenja koja su se dokazala tokom pandemije zadržati korisnike i u budućnosti.

Kada je u pitanju izbor između opcije da se za potrebe borbe protiv COVID-19 mijenjaju postojeća rješenja ili kreiraju potpuno nova, u kompaniji Partizan tvrde da su se za svoje rješenje STD-2MP odlučili na simbiozu ekonomskih i tehnoloških faktora. U pitanju je uređaj ne veći od tableta koji na jednom mjestu objedinjuje sistem za mjerenje temperature, kontrolu pristupa i praćenje pridržavanja epidemioloških mjera, poput nošenja maske. Kao slabost dostupnih uređaja za borbu protiv pandemije prepoznali su potrebu da se s njima ostvari fizički kontakt, što u ovo vrijeme predstavlja pravi rizik. Kao odgovor je odabrano beskontaktno rješenje za daljinsko mjerenje temperature. Za ekonomsku komponentu u dizajnu rješenja pobrinula se činjenica da su CCTV kamere s funkcijama mjerenja temperature često preskupe opcije, zbog čega se Partizan opredijelio za sistem koji jeste nov, ali se jednostavno vezuje i za postojeća rješenja za kontrolu pristupa i, kao bonus, nudi sistem prepoznavanja posjetilaca. Na taj način žele ponuditi ekonomično rješenje, uz svijest da korisnicima za borbu protiv pandemije ne trebaju i dodatne složene funkcije koje se rijetko koriste, ali i dižu cijenu proizvoda.

Zaštita privatnosti i inteligencija u borbi protiv COVID-a
U ovoj su kompaniji svjesni da je pitanje zaštite privatnosti već dovoljno osjetljivo i da mu se ni u vrijeme pandemije ne može pristupiti na “ho-ruk” način. S druge strane, zauzdavanje opakog virusa u centar pažnje stavlja identifikaciju pojedinaca koji mogu biti izvor opasnosti. STD-2MP sistem za mjerenje temperature i kontrolu pristupa može u bazu podataka pohraniti 22.400 lica, odnosno 100.000 događaja, ali je istovremeno usklađen sa zahtjevima evropske GDPR direktive. To znači da će osobe koje se provjeravaju u sklopu protivpandemijskih mjera moći mirno spavati uz svijest da uređaj neće prikupljati njihove lične podatke, dok je pohrana informacija o događajima vremenski ograničena.

Pored zaštite privatnosti, uređaji koje sigurnosna industrija ubacuje u pohod na COVID-19 moraju biti dovoljno brzi, precizni i otporni na ometanje svakodnevnih poslovnih aktivnosti. Zato su u Partizanu tehnološke karte bacili na vještačku inteligenciju (AI), koja ovdje mora ponuditi odgovore na više zahtjeva istovremeno. Oni ključni se tiču same pandemije i odnose se na mjerenje temperature posjetilaca i identificiranje osoba koje imaju povišenu temperaturu, kao i detekciju nošenja maske i mogućnosti prepoznavanja lica čak i kod osoba koje nose masku. No, kako biti precizan i brz u ambijentu u kojem vanjski faktori poput ambijentalne temperature predstavljaju prepreku za pravilno mjerenje one tjelesne? Po hladnom vremenu temperatura izloženih dijelova tijela može pasti za jedan stepen ispod stvarne. Po vrućini, s druge strane, ona može porasti na 37,4°C, iako njena stvarna vrijednost zapravo iznosi 36,6°C. Situaciju otežava činjenica da se skeneri i ručni uređaji obično instaliraju i koriste u zatvorenom prostoru, a ljudi u te prostore dolaze izvana, gdje je temperatura obično drugačija. Tu na scenu stupa AI algoritam, koji upoređuje temperaturu osobe i predmeta oko nje i izračunava nominalnu normalnu temperaturu čak i unutar skupine ljudi.

Kontrola pristupa za borbu protiv budućih sezonskih epidemija
STD-2MP će u svijetu sigurnosti ostaviti onoliko dubok trag koliko bude mogao ponuditi trajnost i korisnost jednom kada aktuelna pandemija prođe, smatraju predstavnici kompanije Partizan. Zato su u njega ugradili dugotrajnu isplativost i održivost koja se odražava u dvojakoj namjeni: kao uređaj za borbu protiv pandemije i budućih sezonskih bolesti, ali i za obavljanje općih zadataka iz oblasti kontrole pristupa. STD-2MP će tako služiti i kao sistem za upravljanje posjetama (uključujući registraciju vremena dolaska i odlaska), kontrolu i evidenciju radnog vremena, ograničavanje ili odobravanje pristupa i aktiviranja alarma u slučaju kršenja pravila. Univerzalnost primjene ovog uređaja bila je od ključnog značaja tokom njegovog razvoja. To znači da je sistem morao biti pogodan za postavljanje na što većem broju ulaza, prostora, prolaza, ograda, pa čak i vrata s elektromagnetskom bravom. Kada su u pitanju sezonske bolesti, sistem će u budućnosti imati koristi od činjenice da je groznica, odnosno povišena temperatura simptom ne samo COVID-a 19 nego i velikog broja čestih oboljenja. Zaštitom osoblja od ovih bolesti STD-2MP će osigurati bolju zdravstvenu zaštitu radnika i ponuditi kontinuitet visokih radnih učinaka koje neće ometati odsustva zbog bolesti.

Trajna zaštita zdravlja kao nova i pozitivna normalnost?
U Partizanu smatraju da će njihov proizvod kompaniji osigurati dugoročno pozicioniranje na tržištu, čak i nakon što prođe trenutna prijetnja od pandemije. Razlog za to je činjenica da zaštita zdravlja pomoću sigurnosne tehnologije postaje dio životnog i poslovnog stila i u to u različitim industrijama i vertikalama. Zato je STD-2MP, između ostalog, morao biti dizajniran za što lakše i pristupačnije korištenje i uklapanje u što različitija javna i poslovna okruženja. Kako to izgleda u praksi? Za početak, glavni modul Partizanovog STD-2MP uređaja nije veći od običnog tableta sa 7-inčnim IPS ekranom. Tu su i modul za mjerenje temperature, bijelo pozadinsko osvjetljenje, 2 MPx IP CCTV kamera i ugrađeni kontroler pristupa. Partizan STD-2MP se može ugraditi u blizini obrtne rampe, na okvir prolaza ili na sama ulazna vrata. Da biste to učinili, u katalogu dodatne opreme možete pronaći sve vrste različitih nosača za podove i zidove.

Istovremeno, sistemi za borbu protiv pandemije moraju biti ne samo estetski i funkcionalno lako uklopivi u sva okruženja nego i ponuditi jednostavno upravljanje na sveprisutnim platformama današnjice – mobilnim telefonima. Kako pandemija traži agilnost u djelovanju, Partizanov uređaj podržava upravljanje preko mobilne aplikacije pored desktop verzije pratećeg softvera. To znači da će korisnici uvid u stanje svog tehnološkog sistema na prvoj liniji borbe protiv COVID-a dobijati jednostavnim posezanjem u džep – tamo će im aplikacija ponuditi uvid u notifikacije za alarme, evidenciju posjeta i praćenje aktuelnih dolazaka i odlazaka.

Kako je pandemijska borba i globalna, Partizan je ponudio uređaj koji će lako naći mjesto na objektima kritične infrastrukture, graničnim prijelazima, aerodromima, prodajnim prostorima, stadionima, školama i dr. Do danas STD-2MP već otežava prodor COVID-a i drugih virusa u klinikama i zabavnim parkovima u Švicarskoj, proizvodnim pogonima u Rumuniji, tržnim centrima u Indoneziji i Gruziji, ali i skladištima na području Kanade te tvornicama u Nigeriji.

Značaj preventive u traženju rješenja za složenu pandemijsku zagonetku prepoznala je i italijanska kompanija ISEO. Kao jedna od vodećih grupacija za projektovanje i proizvodnju sistema zaključavanja, kontrolu pristupa prepoznala je kao esencijalnu oblast za borbu protiv pandemije. Pri tome, ona svoju sigurnosnu tehnologiju usmjerava na sprečavanje širenja bolesti uz izbjegavanje dodirivanja potencijalno zaraznih površina, posebno na kontaktnim tačkama. Tu na scenu stupa beskontaktna, ali ništa manje efikasna kontrola pristupa u pratećem kompletu rješenja za suzbijanje vektora širenja pandemije.

Zero1 i x1R SMART
Bluetooth i RFID tehnologija u ISEO-ovom Zero1 elektronskom sistemu zaključavanja kombinirani su s automatskim upravljačima za vrata te elektromehaničkim i električnim bravama. Zahvaljujući ovom tehnološkom koktelu, korisnici sada mogu otvarati vrata bez potrebe za dodirivanjem ručica ili ključeva, što doprinosi zauzdavanju zaraze. x1R SMART i IS9100 automatski upravljači vrata čine jezgru sistema koji ISEO baca na megdan aktuelnoj pandemiji. x1R SMART je motorizirana elektronska brava koja je namjenski dizajnirana za upotrebu na zaštitnim vratima koja se mogu lako programirati i kontrolirati pomoću aplikacije Argo. Motor i elektronska kartica s mikroprocesorom kontroliraju funkcije otvaranja i zatvaranja. X1R Smart se otvara u kombinaciji s RFID akreditivima, Apple Watch satom, karticama, tagovima, PIN kodovima i čitačem otisaka prstiju. Cilj je, naravno, ponuditi fleksibilnost u situaciji u kojoj svaki korisnik može biti potencijalni prijenosnik zaraze.

Bluetooth Smart tehnologija
Zahvaljujući Bluetooth Smart tehnologiji, vrata se mogu otvarati i pomoću pametnog telefona. Besplatna aplikacija Argo omogućava svakom Bluetooth Smart Ready telefonu (iOS, Android) da otključa vrata opremljena tehnologijom x1RSmart. Istovremeno, tehnologija omogućava daljinsko otključavanje vrata na udaljenosti i do 10 metara. Tako se svaki telefon praktično pretvara u daljinski upravljač za otvaranje vrata, uz sigurno distanciranje koje je neophodno u vrijeme lakšeg širenja bolesti. Osim toga, moguće je dati pristup samo određenim osobama u konkretnim zonama, uz vremensko tempiranje trajanja ovlaštenja, čime se olakšava filtriranje pristupa objektima i prostorima za ovlaštene osobe, što opet olakšava kontroliranje cirkuliranja potencijalnih prijenosnika zaraze. Radi lakšeg vođenja evidencije i prepoznavanja trendova, x1R Smart pohranjuje podatke o svim ulascima i izlascima.

U slučaju nestanka struje, vrata se i dalje mogu otvoriti pomoću mehaničkog ključa. Tu je i reverzibilna ručica, anti-panik funkcija te podrška za standard EN 14846: 2008. Vrata idu u kombinaciji s IS9100 automatskim upravljačem, koji se može instalirati na jednokrilna ili dvokrilna vrata. Podržano je automatsko otvaranje vrata putem pametnog telefona zahvaljujući Bluetooth tehnologiji, bez potrebe za dodirivanjem ručica ili ključeva koji se obično dijele s drugim ljudima. Istovremeno, snaga zatvaranja i brzina mogu se prilagoditi konkretnim potrebama.

Hardver i softver
ISEO ne polaže sve nade u hardver, nego podjednak značaj daje i softverskoj komponenti. Zato je aplikacija Argo ažurirana uz dodavanje funkcije koja podržava otvaranje vrata glasom, tj. glasovnom naredbom. Sve navedeno treba poslužiti lakšoj provedbi globalno provjerenih metoda za ograničavanje širenja koronavirusa. Za dodatnu fleksibilnost kompanija će uskoro predstaviti i čitač Multi-Reader, koji treba raditi u kombinaciji sa x1R Smart sistemom. On će korisniku unutar jednog objekta omogućiti da odabere koji će akreditiv koristiti za otvaranje vrata (PIN kod, čitač otisaka prstiju, RFID kartica ili pametni telefon), a sve radi postizanja veće fleksibilnosti kod beskontaktnog, odnosno epidemiološki sigurnog otvaranja vrata.

Globalna borba
ISEO za svoju ponudu antipandemijskih proizvoda dobija ponude iz cijelog svijeta, što je potvrda teze da borba protiv bolesti može uspjeti jedino kao globalni napor. ISEO-ovi proizvodi i sistemi za kontrolu pristupa su na prvi pogled raznoliki, no svi oni mogu doprinijeti sprečavanju širenja zaraze, posebno ako se fokusiraju na namjenske sektore.

Argo će tako poslužiti za stambene i manje poslovne zgrade i ugostiteljske objekte, dok su sistemi V364, Locken LSA i Sirio razvijeni za industrijske i finansijske objekte, transportne i logističke kompanije, velike ugostiteljske centre, kulturne objekte i zgrade za komunalne usluge. U međuvremenu, ISEO će nastaviti raditi na razvoju beskontaktnih rješenja u sklopu svojih istraživačkih napora, a novi proizvodi će se prilagođavati i globalnim trendovima u borbi protiv COVID-a 19.

Potreba za fizičkim povratkom na radna mjesta u čijoj je srži obnova globalno poljuljanog povjerenja u sigurnost samih poslovnih prostora i javnih mjesta dva su ključna cilja kompanije HID Global kada je u pitanju borba protiv pandemije. Fokus je na tehnologiji koja može održati radna mjesta otvorenim i time odmah “isplatiti” svoje postojanje. Zato se HID Global odlučio na vlastitu tehnologiju koju korisnici već imaju instaliranu, a kojoj su sada dodijeljene i dodatne uloge. To su, u prvom redu, rješenja koje mogu automatski odrediti lokaciju radnika u stvarnom vremenu i pratiti historiju njegovog kretanja. Pri tome se Bluetooth odašiljači povezuju s privjescima koje nosi osoblje, a historija kretanja ostaje poželjan parametar i kod praćenja potencijalnog pravca širenja zaraze, uz bonus u vidu brze i fleksibilne instalacije. “Velika većina kupaca kupuje infrastrukturu jer je ona relativno jeftina. Većina kupuje hardver, a zatim plaća softver kao uslugu”, navode u HID-u. Čak i uz vakcine i manje stroge propise u pogledu socijalnog distanciranja, organizacije moraju učiniti sve da se zaposlenici i posjetioci osjećaju sigurno.

Beskontaktna kontrola
S tehničke strane, fizički pristup je glavno područje interesa HID Globala kada je u pitanju davanje doprinosa borbi protiv globalne bolesti. Pretrpani ulazi, liftovi i zajednički radni prostori prijetnja su sigurnom socijalnom distanciranju. Upravljanje kontrolom pristupa može pomoći u usmjeravanju kretanja zaposlenika u željenom smjeru, što donosi dobre rezultate u kombinaciji s aktivnostima na vođenju evidencije o radnom vremenu.

Pri tome, sistemi za fizičku kontrolu pristupa (PACS) mogu koristiti servise dostupne na lokaciji kako bi podržali praćenje kontakata i smanjili gužvu, kao i ponuditi pametno upravljanje posjetiocima. Da bi se došlo do sigurnih prostora, potrebno je optimizirati operacije, osigurati da osoblje dođe do pravih informacija, kao i da osobe koje ulaze u zgradu budu svjesne politika koje se primjenjuju. Iako tehnologija može igrati značajnu ulogu u kontroli socijalne distance i ostalih potreba povezanih s pandemijom, politike su ključne za uspješan fizički povratak na posao. Jako bitno je, naprimjer, imati kvalitetne sisteme vođenja evidencije. PACS sistemi generišu zapisnike, izvještaje i arhivski materijal. Ako se dobro iskoriste, mogu ponuditi neprocjenjive informacije. Upravitelji zgrada mogu iskoristiti ove ključne podatke da prate ko je bio u objektu i kada i tako dobiju potpuniju sliku o operativnim rizicima.

Bežično izdavanje akreditiva i usluge lociranja
I automatski pokretači vrata, rotirajuća i klizna vrata mogu pomoći u smanjenju kontakta na prometnim ulaznim i izlaznim tačkama. Oni se mogu kombinirati s beskontaktnim akreditivima i čitačima kako bi se došlo do veće sigurnosti, uz minimiziranje površinske kontaminacije. Tu je i primjena čitača s velikim dometom koji koriste Bluetooth Low Energy (BLE) vezu za bolje performanse čitanja na daljinu. S dometom čitanja do nekoliko metara, BLE može dodatno udaljiti zaposlenike koji bi se inače mogli naguravati oko čitača i vrata. Beskontaktni akreditivi također podržavaju higijenske protokole za prijavljivanje na mreže, plaćanje ili korištenje štampača.

Moderni sistemi s bilo koje lokacije mogu slati akreditive na svaki ovlašteni uređaj, što znači da zaposlenici i posjetioci mogu dobiti svoje akreditive bez potrebe za kontaktom. Posjetioci uvode novu varijablu u ovaj proces. Njihovi akreditivi se provjeravaju prilikom ulaska, a iz sigurnosnih razloga se mora pratiti njihovo kretanje u zgradi. Tu postoji i potreba za potencijalnim praćenjem kontakta. Kvalitetna politika i napredne tehnologije mogu osigurati sigurno kretanje posjetilaca. Rješenja za upravljanje posjetiocima mogu se koristiti samostalno ili u kombinaciji sa sistemom kontrole pristupa na nivou organizacije.

Automatizacija praćenja kontakata
Ključnu ulogu u držanju fizičke distance među ljudima ima svijest o tome gdje se oni nalaze u svakom trenutku. Slično načinu na koji se GPS koristi na otvorenom, usluge lociranja koriste BLE odašiljače koji šalju signale do gatewaya. Ti mrežni prolazi mogu prepoznati lokaciju pojedinaca u fizičkom prostoru. Identitet osobe može biti zabilježen na ID kartici koja kontinuirano šalje signale, čime se kreira virtuelna mapa lokacije u odnosu na fiksne mrežne prolaze. Usluge lociranja menadžmentu daju alat u ruke da može djelovati proaktivno, a ne reaktivno u svojim nastojanjima da promovira fizičko distanciranje. Na taj način se u svakom trenutku može znati broj ljudi u određenom prostoru. Povezani odašiljači šalju informacije i o popunjenosti prostorija. To, naprimjer, znači da se osoblje informira o tome koji su prostori slobodni, a koji zauzeti. Štaviše, ovi sistemi mogu automatizirati praćenje kontakata jer se pomoću njih zna je li neko stupio u kontakt s osobom čiji je test pozitivan na COVID-19.

Tehnologija i najbolje prakse se nadopunjuju
Da bi ove mjere bile efikasne, poslodavci će morati primijeniti općeprihvaćene najbolje prakse u vezi s iskorištavanjem prostora, a naročito higijenom. U nastavku su neke od ključnih politika.
Vizuelna komunikacija – kao ključ za provođenje novih politika i postupaka, vizuelna komunikacija je dobar način da se ljudima predstave nova očekivanja.
Dezinfekcija ruku – stanice za dezinfekciju ruku moraju biti dostupne svim zaposlenim i osoblje treba podsjećati da često pere ili dezinficira ruke.
Održavanje fizičke distance – rasporedite mjesta za sjedenje kako biste omogućili odgovarajuće socijalno distanciranje, dodajte natpise na zidovima i oznake na podu kako biste preusmjerili protok ljudi, zabranite nenajavljene sastanke u sobama i privremeno onemogućite sadržaje u zajedničkim prostorima.
Beskontaktne tehnologije – gdje god je to moguće, obustavite procese koji zahtijevaju dodirivanje ili ih ograničite na jednu osobu. Sarađujte s dobavljačima usluga kako biste identificirali i implementirali tehnologije i procese koji ne podrazumijevaju dodirivanje, posebno u zonama gdje je to često, poput vrata i dizala.
Lična zaštitna oprema – medicinski stručnjaci širom svijeta preporučuju svima da nose masku preko usta i nosa. Poslodavci bi maske trebali staviti na raspolaganje svim zaposlenicima.
Pojačano redovno čišćenje – sve površine koje se često dodiruju trebaju se čistiti i dezinficirati nekoliko puta dnevno. To može uključivati stolove i kvake, prekidače za svjetlo i telefone. PACS tehnologije kao što su tastature i biometrijski čitači također se moraju često dezinficirati.
Ažurirane politike za posjetioce – implementirajte politike pristupa za posjetioce koje ograničavaju kontakte tokom boravka u prostoriji. To uključuje upitnik o zdravstvenom stanju, ekrane za mjerenje temperature i ograničavanje nepotrebnog kretanja.

Cambium Networks je kompanija poznata po radijskim komunikacijskim rješenjima za povezivanje ljudi, mjesta i stvari, tako da je fokus stavljen na komunikaciju kao alat zauzdavanja pandemije. U konačnici, u pokušaju pronalaska ravnoteže između kretanja “od nule” ili redizajna postojećih rješenja za potrebe kreiranja arsenala za borbu protiv koronavirusa, oslonili su se na redizajniranje već dostupnih proizvoda.

Bežični pristupni uređaji i cnVision
Jedno od takvih rješenja su Wi-Fi pristupni uređaji za montažu na otvorenim ili u zatvorenim prostorima, u kombinaciji sa sistemom za pozicioniranje ljudi u prostoru u situacijama kada oni nisu povezani na Wi-Fi mrežu. Pri tome, triangulacija Wi-Fi signala služi da se dođe do naprednog vizuelnog prikaza kretanja ljudi u određenom prostoru, što je posebno značajno za praćenje njegove popunjenosti u odnosu na propisane epidemiološke mjere, a ključne značajke povezane s kretanjem jesu lokacija zadržavanja, kao i njegovo trajanje, odnosno dužina. Na kraju, na potrebe održavanja socijalne distance odgovoreno je funkcijom za praćenje udaljenosti među praćenim osobama, što se pokazalo posebno efikasnim kao odgovor na pandemiju koja se, istraživanja su pokazala, najviše širi upravo preko aerosola.

Drugo rješenje koje je Cambium Networks ponudio kao protivpandemijsku tehnologiju jeste cnVision – radijski sistem za bežično povezivanje videonadzornih kamera. I u ovoj instanci, pridržavanje mjera za ograničavanje kretanja tretira se kao ključni faktor, tako da se ove kamere koriste za detaljnu analizu obrazaca kretanja ljudi i razmaka među njima. Ponudu zaokružuje i mogućnost mjerenja temperature, čime je ovaj sistem kompletiran u smislu podrške za efikasniju borbu protiv pandemije.

Upotreba nakon pandemije
U Cambium Networksu smatraju da rješenja koja su danas “mobilizirana” za borbu protiv koronavirusa moraju biti spremna da ponude poslovnu vrijednost klijentima jednom kada pandemiju, uz uzdah olakšanja, ostavimo za sobom. Iskustvo prikupljeno u radu protivpandemijskih sistema i njihovoj instalaciji bit će dragocjeno za povratak ovih sistema “mirnodopskoj” upotrebi nakon pandemije.

Za tu kompaniju to znači izvlačenje pouka iz velikog broja instalacija u 2020, koje su realizirane na području različitih općina i gradova u cijeloj Evropskoj uniji. Povod je bila realizacija inicijative WiFi4EU, u okviru koje je Cambium pokrio gotovo 2.000 gradova u kojim su instalirana Wi-Fi i druga radijska rješenja za povezivanje hotspot lokacija. Isti sistemi korišteni su u gradovima i za povezivanje nadzornih kamera, senzora za kontrolu kvaliteta zraka i vode, javni IP razglas, nadzor ljudi i slično. Pri tome se Cambiumova komunikacijska rješenja koriste i za interventna vozila službi spašavanja, hitne pomoći, vatrogasaca, policije i drugih. Ovo iskustvo bilo je dragocjeno i za planiranje primjene rješenja koja su se našla na prvoj liniji borbe protiv koronavirusa. Zapravo, iskustva prikupljena na terenu tokom nesretne 2020. ovoj kompaniji bi trebala olakšati planiranje dugoročnog pozicioniranja na tržištu u postpandemijskom svijetu.

Radijska komunikacijska rješenja
Cambium Networks se zato u posljednjih deset godina fokusirao na radijska komunikacijska rješenja u različitim primjenama, uz fokus na sektore koji su posebno aktuelni u vrijeme pandemije, kao što je zdravstvo. Tačnije, situacija s koronavirusom i promjena svijesti o važnosti borbe protiv zaraznih bolesti potaknula je mnoga tržišta na investicije u rješenja koja mogu osigurati veći nivo sigurnosti, kontrolu, praćenje ljudi, dobivanje informacija iz okruženja putem senzora i dr.
Upravo tu u Cambiumu vide svoju šansu, jer ovo je segment u kojem neće biti ekonomskog usporavanja u dogledno vrijeme. Kompanija bi tako, uz dekadu rasta u različitim tržišnim vertikalama, mogla ojačati svoj udio na valu rasta potražnje za rješenjima iz njenog portfolija, a koja se koriste za borbu protiv virusa. Ipak, to je dvostruka oštrica, jer povećana potražnja u određenim sektorima znači da njen tempo često ne prate dodatni napori koje moraju uložiti proizvođači čipova i drugih elektronskih komponenti kako bi odgovorili na potrebe kupaca. U međuvremenu, bila pandemija ili ne, Cambium će nastaviti s instalacijom svojih rješenja u sektoru telekomunikacija, gradovima, državnim službama, hotelijerstvu, školstvu, naftnoj industriji, vojsci i policiji, interventnim službama i dr.

I u Alarm automatici su se suočili s dilemom u pogledu pronalaska odgovora na pandemiju, s jedne, te na stroge, ali nužne mjere poput zaključavanja, s druge strane. Iako se kompanija našla u situaciji koju je rijetko ko mogao zamisliti, a kamoli biti pripremljen za nju, po prolasku početnog šoka svi resursi su preusmjereni na prilagodbu novonastaloj situaciji. To je, u slučaju Alarm automatike, značilo usmjeriti resurse na ponudu rješenja koja će doprinijeti prevenciji širenja virusa uz ne manju važnu zadaću zadržavanja kontinuiteta poslovanja.

DVC terminal i ABSistemLimitPeople
Kocka je pala na dva ključna rješenja: DVC terminal za kontrolu pristupa i ABSistemLimitPeople softver za određivanje broja ljudi u prostoru. Podjednako se u njihovom razvoju razmišljalo o ekonomskoj i tehnološkoj strani. Ipak je odlučeno da se krene dobro znanom stazom oslanjanja na postojeća i ranije akumulirana znanja i iskustva. Zato je razvoj protivpandemijskog rješenja išao u tri smjera: oslanjanje na hardverska rješenja dobavljača, primjenu različitih tehnologija u okviru vlastitog DVC brenda (u segmentu videonadzora), kao i u softversku prilagodbu rješenja konkretnim potrebama korisnika.

Istovremeno, korisnici i partneri počeli su im se obraćati s pitanjima vezanim za primjenu protivepidemijskih mjera koje donose štabovi civilne zaštite. Zato se za dizajn rješenja Alarm automatika oslonila na epidemiološke mjere koje su propisivala tijela za suzbijanje pandemije. Zajednički nazivnik oba sistema bio je kontrolirani pristup prostorima u kojima se kreće više ljudi i u kojima je zbog toga povećan rizik od širenja virusa. Rješenja su dostupna u različitim izvedbama i s opremom više proizvođača, što omogućava bolju prilagodbu ponude konkretnoj aplikaciji te potrebi i platežnoj moći investitora. Ipak, ističu da se ponuđena rješenja nipošto ne mogu smatrati kontrolom pristupa u njenom klasičnom smislu jer sistemi namijenjeni borbi protiv COVID-19 integrišu i druge sisteme tehničke zaštite, prvenstveno videonadzor. U jednadžbi borbe protiv virusa važnu ulogu je zadržala i ekonomija, koja je s pratećim mjerama nerijetko bila u oprečnom odnosu. U Alarm automatici su u tome prepoznali priliku, a ne prepreku, i zato je tokom razvoja oba rješenja pažnja posvećena i njihovoj primjeni neovisno o pandemiji.

Inovativno rješenje i kontrola pristupa za pobjednički tandem
Za kontrolu pristupa u objekte s većom frekvencijom ljudi, kao što su domovi za starije ili javni objekti, razvijen je DVC terminal koji podržava provjeru nošenja zaštitne maske i mjerenje tjelesne temperature. Ugrađena kamera omogućava prepoznavanje lica, što se može koristiti u svrhu kontrole pristupa, a videoanalitika prepoznaje da li osoba nosi masku. Temperatura na čelu ili tjemenu osobe mjeri se beskontaktnim termoelementom. Tek kada su oba kriterija (ili sva tri, ako se koristi prepoznavanje lica) zadovoljena, osoba može ući u prostor, odnosno vrata se deblokiraju. Radi jednostavnijeg korištenja terminal emitira glasovne poruke na hrvatskom jeziku. Nakon korona-krize terminal se može implementirati kao standardna kontrola pristupa zaposlenih, bilo da se koristi kao samostalni sistem za prepoznavanje osoba ili kao dodatni element i čitač sistema kontrole pristupa.

Najviše isporučenih DVC terminala ugrađeno je u škole i vrtiće, te druge javne objekte u kojima je teže nadzirati ulaze. Snimak s kamere na ulazu važan je faktor prevencije ulazaka osobama koje za to nemaju opravdan razlog, pa i onima s lošim namjerama. Budući da je DVC terminal lako premještati s lokacije na lokaciju, sistem je često korišten i za nadzor ulaska na mjestima na kojima se okuplja veći broj ljudi kao što su različite konferencije ili sajmovi.

Primjena u turističkom sektoru za vraćanje povjerenja gostiju
Drugo rješenje u ponudi Alarm automatike je softver ABSistemLimitPeople, čiji se razvoj uveliko oslanjao na ranije interno razvijene softvere kao što su ABSistemCounter za brojanje ljudi i ABSmartRetail za analitiku u trgovinama. Za hardversku komponentu odabrana je VIVOTEK-ova 3D tehnologija brojanja ljudi. ABSistemLimitPeople omogućava automatski izračun broja ljudi putem specijalnih 3D IP kamera, uz prikaz podataka o maksimalno dozvoljenom i trenutnom broju ljudi u objektu. To ide u paketu sa signalizacijom na displeju postavljenom na ulazu koji šalje poruku može li se ili ne može ući te upravlja ulaznim vratima, tj. zatvara ih kada je broj osoba u prostoru maksimalan. Dostupne su različite varijante ovisno o broju ulaza na kojima treba brojati ljude. Za prikaz je moguće koristiti monitor spojen na snimač ili računar s instaliranim softverom.

Zbog svojih karakteristika ABSistemLimitPeople je implementiran u hotele, kampove i turističke objekte u kojima se gostima mora ponuditi dovoljno kvalitetna prevencija kako bi se zadržali i u ova izazovna vremena. Važna je i mogućnost praćenja broja ljudi u prostorima posebne namjene kao što su bazeni, restorani ili igraonice, s prikazom informacija o zauzetosti na različitim mjestima. Budućnost ovog rješenja garantira i činjenica da ono predstavlja nadogradnju standardnog sistema brojanja ljudi u različitim djelatnostima: trgovinama, hotelima, kampovima, poslovnim objektima i muzejima. On će se i iza pandemije moći koristiti za poslovne analize, organizaciju poslovanja i kontrolu. Kao bonus, prateći displeji se mogu koristiti i za prikaz različitih obavijesti i reklama.

Borba protiv virusa ne odnosi se samo na prevenciju
Alarm automatika svoju ponudu rješenja ne ograničava samo na prevenciju nego i na aktivnu borbu protiv pandemije koja se odvija u zdravstvenim ustanovama. Njima kompanija iz Rijeke nudi tehnologiju za ograničavanje broja ulazaka u sobe sa oboljelima od COVID-a kako bi se zaštitilo medicinsko osoblje. Osim standardnog videonadzora svake sobe, u primjeni su i interfoni za komunikaciju s bolesnicima, a za najteže pacijente na respiratoru instalirane su pokretne kamere s velikim zumom kako bi se mogli očitati instrumenti. Kamere su postavljene na specijalno dizajniranu mobilnu platformu kako bi se mogle jednostavno dovesti u željenu sobu, pri čemu se bežičnom komunikacijom signal šalje do sobe s ljekarom koji nadzire pacijente.