Rješenja kompanije Advanced projektovana su i ugrađena na nekim od najprestižnijih objekata izgrađenim u protekloj deceniji. Osim opreme i sistema za detekciju požara, proizvode i inteligentne sisteme za gašenje požara, radiopejdžing sisteme i sisteme osvjetljenja za slučaj nužde. Advanced također ulaže vrijeme u njegovanje odnosa s kupcima jer im je stalo da klijentima pomognu da pronađu najbolja rješenja za njihove potrebe
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Zrniću, možete li se predstaviti našim čitaocima? Kada ste počeli raditi za Advanced, koja je vaša uloga i koja područja pokrivate?
Zrnić: Ja sam regionalni menadžer prodaje za Južnu Evropu u kompaniji Advanced. Živim i radim u Srbiji i u poslovima zaštite od požara sam duže od decenije. U prethodnom periodu radio sam kao projektant, izvođač radova i konsultant na mnogim prestižnim projektima u Srbiji, primenjujući napredna sistemska rešenja za otkrivanje i gašenje požara. Posle više od deset godina rada u jednoj od najvećih kompanija za zaštitu od požara u Srbiji, 2017. godine pridružio sam se Advancedu, preuzimajući odgovornost za vođenje prodaje i upravljanje nalozima kupaca širom Južne Evrope, kao i Turske i Izraela.

a&s Adria: Predstavite nam Advanced, za šta ste specijalizirani, gdje se vaši proizvodi i rješenja prodaju?
Zrnić: Advanced je proizvođač opreme i sistema za zaštitu od požara sa sedištem u Velikoj Britaniji, a opremu isporučuje u oko 80 zemalja širom sveta. Naša rešenja su projektovana i ugrađena na nekim od najprestižnijih objekata u protekloj deceniji, uključujući The Shard, najvišu zgradu Zapadne Evrope, međunarodni aerodrom u Abu Dabiju, najduži most Hong Kong – Makao – Zhuhai itd. Osim opreme i sistema za detekciju požara, proizvodimo i inteligentne sisteme za gašenje požara, radio pejdžing sisteme i sisteme osvetljenja za slučaj nužde. Deo našeg asortimana je i AdSpecials, koji predstavlja prilagođenu uslugu dizajniranja i izrade rešenja koja udovoljavaju vrlo specifičnim potrebama objekata i aplikacija. To je odeljenje u okviru Advanceda, koje sa kupcima radi na dizajniranju i proizvodnji jedinstvenih panela, kućišta i kontrolnih interfejsa za lokacije na kojima su potrebna prilagođena rešenja. Opseg prilagođavanja kreće se od jednostavne koordinacije boja do potpuno prilagođenih kućišta panela koja nude zaštitu od spoljašnjih uticaja i specijalnu kontrolu i indikaciju. Za sve Advanced proizvode pružamo korisničku, prodajnu i tehničku podršku i obuku.

a&s Adria: Koje su najvažnije prekretnice za Advanced? Kada ste postali deo Halme i koje su glavne koristi preistekle iz toga?
Zrnić: Advanced je postao deo Halma plc grupacije 2014. godine. Reč je o globalnoj grupi tehnoloških kompanija koje spašavaju živote s jasnom namerom da svakodnevno doprinose sigurnijoj, čistijoj i zdravijoj budućnosti. Biti deo veće grupe kompanija za zaštitu od požara i zaštite života omogućava nam da se oslanjamo na znanje i stručnost cele grupacije i ubrzavamo rast razvoja novih proizvoda i šireg poslovanja. Halma se nalazi na Londonskoj berzi, a biti FTSE 100 kompanija takođe pruža koristi u pogledu ulaganja. Još jedan važan događaj za Advanced je preseljenje našeg sedišta i proizvodnog pogona u 2018. godini sa četiri odvojena mesta u Cramlingtonu, u Northumberlandu, u bazu od milion funti i 4.000 kvadratnih metara u Nevcastle-upon-Tine u severoistočnoj Engleskoj.

a&s Adria: Recite nam više o postojećoj liniji proizvoda?
Zrnić: Kao deo naše osnovne linije proizvoda, Advanced nudi inteligentne adresabilne protivpožarne centrale i kompletna sistemska rešenja. Naš MxPro 5 je neprevaziđena protivpožarna centrala s podrškom za više protokola. Izgrađen na skoro dve decenije tržišnog vođstva, MxPro 5 nudi veću slobodu projektantima, instalaterima i krajnjim korisnicima. Poseduje FM odobrenje prema EN54-2 i EN54-4 i nalazi se na EN54-13 sistemskom odobrenju. Dolazi u verzijama od jedne do osam petlji, kompatibilan je s protokolima Apollo, Argus, Hochiki i Nittan i može se pouzdano umrežiti u sisteme do 200 panela.

Dostupan za evropsko, afričko, bliskoistočno i jugoistočnoazijsko tržište, Axis EN je naše sistemsko rešenje s najboljim performansama usaglašeno s odredbama standarda EN54. Axis EN paneli poseduju FM ispravu o usaglašenosti prema standardima EN54-2 i EN54-4. Paneli su dostupni u verzijama od jedne do osam petlji i mogu se pouzdano umrežiti u sisteme do 200 panela s kompletnim asortimanom žičnih i bežičnih uređaja i moćnom perifernom opremom.

Ukoliko projekat zahteva usaglašenost s UL standardima, možete se opredeliti za naše sistemsko rešenje Axis AX, koje dolazi u kompletu sa digitalnom kontrolom zvuka i našim nagrađivanim integrisanim rešenjem za kontrolu dima DinamixSmoke, koje dramatično pojednostavljuje proces programiranja. Da bi se pozabavili lažnim alarmima, jednim od najvećih problema s kojima se suočavaju vatrogasci i vlasnici zgrada, Advanced je razvio i AlarmCalm. Kao kompletno rešenje za upravljanje lažnim alarmima koje je standardno dostupno na MxPro 5 i Axis EN programu, AlarmCalm omogućava da se objekat podeli na virtuelne zone za upravljanje lažnim alarmima koje mogu imati individualna ili grupna podešavanja, omogućavajući specifičnu strategiju za borbu protiv lažnih alarma za svaki deo objekta. TouchControl je 10-inčni HD paralelni upravljački terminal s ekranom osetljivim na dodir. Njegov jedinstveni korisnički interfejs omogućava lako upravljanje sistemom putem ugrađenih grafičkih mapa i planova objekta.

a&s Adria: Svi vaši proizvodi integrisani su putem softvera Dinamix Tools. Kakve koristi ovo donosi?
Zrnić: Dinamix Tools je napredni softverski paket koji olakšava instalaciju, konfigurisanje, prilagođavanje, nadgledanje, održavanje i upravljanje sistemom za detekciju požara. Neke od njegovih ključnih delova su: Config Tool, koji se koristi za konfigurisanje bilo koje Advanced protivpožarne centrale bilo da je reč o samostalnom ili mrežnom sistemu; Service Tool, koji nudi fleksibilno izveštavanje o uslugama koje će pomoći da demonstrirate dokaz o servisiranju, preuzmete izveštaje o uslugama, pregledate istoriju događaja i pratite rasporede usluga; TerminalTool, koji se koristi za programiranje bilo koje Advanced protivpožarne centrale s udaljene lokacije; Logo Tool, koji omogućava da na bilo koji Advanced panel postavite logotip kupca ili instalatera koji može da pomogne da se korisnici podsete koga treba da pozovu za kontrolisanje sistema ili servisne usluge; ExGo Extraction Tool dizajniran za rad sa Advancedovim sistemom za upravljanje gašenjem požara. Čini upravljanje konfiguracijom, podacima o kontroli i evidencijama događaja jednostavnim i efikasnim. Ove aplikacije se kontinuirano usavršavaju i ažuriraju novim funkcijama s ciljem povećanja funkcionalnosti čitavog Advanced sistema. Naša pozicija u globalnoj industriji zaštite od požara omogućava nam da pomognemo u sprovođenju zakona i da kroz brze promene softvera osiguramo da su sistemi naših kupaca ažurirani.

a&s Adria: Koje međunarodne standarde ispunjavaju vaša rješenja?
Zrnić: Da bismo zadovoljili zahteve naših kupaca širom sveta, shvatamo važnost ispunjavanja kriterijuma postavljenih u različitim međunarodnim standardima. Posedujemo odobrenja prema glavnim međunarodnim EN i UL standardima i u skladu sa širokim spektrom regionalnih i lokalnih zahteva. Postizanje potrebnih standarda je stalni fokus i neprestano se nadovezujemo na svoj osnovni program proizvoda odobren prema EN54 i UL 864.

a&s Adria: S kojim se izazovima zaštite od požara vi i vaši kupci najčešće suočavate?
Zrnić: Jadranska regija preplavljena je opremom za zaštitu od požara koja dolazi iz celog sveta. Zbog nezavidne ekonomske situacije najvažniji kriterijum pri izboru je najniža cena. Većina te opreme za zaštitu od požara nema potrebna odobrenja ili potreban nivo funkcionalnosti za pružanje odgovarajuće zaštite, što često stvara velike probleme krajnjem korisniku. Mi nastojimo da konstantno edukujemo projektante, konsultante, instalatere, kao i krajnje korisnike o važnosti određivanja i instaliranja visokokvalitetnih, pouzdanih rešenja koja ispunjavaju neophodne standarde i vodimo ih kroz proces izbora opreme. S više od 20 godina iskustva u proizvodnji i isporuci sistema za dojavu i gašenje požara, verujemo da naša stručnost i iskustvo mogu pomoći kupcima da spreče ove probleme i uspostave najbolju moguću zaštitu na svim lokacijama i u svim aplikacijama.

a&s Adria: Izjavili ste da vaš rast proistječe iz jakih odnosa s kupcima. Da li iza tog uspjeha stoji Advanced 360?
Zrnić: Advanced ulaže vreme u negovanje odnosa s kupcima jer nam je stalo da pomognemo našim klijentima da pronađu najbolja rešenja za njihove potrebe. Advanced 360 je naša nagrađivana platforma za korisničku podršku koja nastoji da ispuni i nadmaši očekivanja kupaca nudeći sveobuhvatan paket brige o klijentima kako lično, na mreži, tako i putem telefona. Podrška može obuhvatati pomoć za rukovanje sistema ili pomoć tokom instalacije i održavanja. Takođe pružamo besplatnu potpunu obuku za instalatere za direktne kupce, na mreži i putem telefona, s mogućnošću simulacije konfiguracije sistema instaliranog na objektu. Osim tehničke podrške, iza našeg uspeha stoji stručnost kompletnog Advanced tima, koji uključuje vođstvo, operacije, inženjering, tehničku, digitalnu i marketinšku podršku i, naravno, prodaju. A sve to zajedno kako bi se pružila visokokvalitetna inovativna rešenja za zaštitu ljudi i imovine.

a&s Adria: Šta je novo u vašem prodajnom programu?
Zrnić: Radimo na novim načinima kako da korisnicima sistema za zaštitu od požara pružimo mnogo praktičniji pristup s udaljene lokacije i kontrolu njihovog sistema za zaštitu od požara. Ovo potencijalno donosi kupcima znatne uštede vremena i troškova. Konkretno, ubrzavamo razvoj AdvancedLive digitalne platforme povezane s cloud tehnologijom, za koju se nadamo da će pružiti bolju interakciju s krajnjim korisnicima i instalaterima. Verujemo da će ovo uzbudljivo rešenje podići obećanje našeg brenda o “jednostavnosti upotrebe” na novi nivo za kupce kojima je potreban daljinski nadzor i kontrola sistema za zaštitu od požara.

a&s Adria: Advanced sistemi nalaze se u mnogim aplikacijama. Na koja se vertikalna tržišta fokusirate? Možete li navesti neke od najvažnijih projekata?
Zrnić: Jedna od ključnih prednosti naših proizvoda je njihova fleksibilnost u pružanju besprekorne zaštite u širokom spektru okruženja: od škola, univerziteta, bolnica i hotela do velikih industrijskih lokacija i kritičnih infrastrukturnih projekata. Neki od projekata na koje smo najponosniji uključuju: Istorijski arhiv Beograda, u kojem je instalirano specijalno prilagođeno rešenje. Povezivanjem našeg paralelnog upravljačkog terminala s ekranom osetljivim na dodir Touch Control s ExGo sistemom instalater je omogućio vidljivost sistema za upravljanje gašenja u zgradi putem interaktivnog mapiranja; najduži svetski morski prelaz, most “Hong Kong – Zhuhai – Makao”, zaštićen je našim ExGo panelima za upravljanje gašenjem, što prestavlja fantastično dostignuće; 22 Bishopsgate u Londonu druga je najviša zgrada Zapadne Evrope, dizajnirana je tako da prednjači u tehnologiji zaštite od požara i to je fantastičan dokaz o našim proizvodima i sposobnosti našeg AdSpecials tima, koji je imao zadatak da razvije niz rešenja za zaštitu objekta.

a&s Adria: Kakvi su vaši stavovi o digitalnim inovacijama u industriji?
Zrnić: U novije vreme bili smo svedoci industrijske težnje ka inovativnim digitalnim rešenjima kako bismo kontrolu, nadzor, održavanje i servisiranje sistema za zaštitu od požara učinili mnogo bržim, uglađenijim i pogodnijim. Razvoj proizvoda i usluga omogućenih u cloud tehnologiji budući je fokus kompanije Advanced, a već smo usvojili tehnologiju u svojoj ponudi proizvoda za nužno osvetljenje. U budućnosti vidimo da digitalne inovacije otvaraju nove načine rada i transformišu način interakcije sa našim sistemima za zaštitu od požara.

a&s Adria: Kakav je efekat Covid-19 imao na Advanced?
Zrnić: Kao i većina preduzeća koja nastavljaju s radom tokom pandemije, uveli smo sve preporučene mere kako bismo zaštitili naš tim. Na ovaj način mogli smo da nastavimo da radimo na podršci visokoj potražnji za proizvodima za zaštitu od požara. Mnogi ljudi su globalno zatvaranje zemalja videli kao priliku za usavršavanje. Uveli smo program vebinara dizajniran da detaljnije objasni naša rešenja, a razvili smo i niz onlajn modula za obuku. Da bismo nastavili da pružamo besprekornu korisničku uslugu i tehničku podršku, tokom poslednjih nekoliko meseci započeli smo i razvoj serije video-uputstava koja će se baviti mnogim često postavljanim pitanjima naših kupaca. Oni su dostupni putem našeg Vimeo kanala Advanced Live, uz često objavljivanje novih saveta.

a&s Adria: Vaše mišljenje o sigurnosnom tržištu Jadranske regije, njegovim prednostima i nedostacima? Kako namjeravate povećati tržišni udio? Tražite li nove partnere?
Zrnić: Jadranska regija se izuzetno brzo razvija poslednjih godina. To je jedno od najzahtevnijih evropskih tržišta u pogledu zahteva za kvalitetom i funkcionalnošću po konkurentnim cenama. Kao vodeći proizvođač sistema za otkrivanje požara, Advanced shvata važnost kontinuiranog osluškivanja zahteva tržišta i teži individualnim potrebama kupaca kroz razvoj proizvoda i podršku nakon prodaje. Ponosni smo što podržavamo mnoge dugoročne partnere u zemljama širom regiona i uvek smo otvoreni za nove upite i mogućnosti da pružimo podršku instalaterima, inženjerima, konsultantima, tehničarima i vlasnicima zgrada u ispunjavanju njihovih izazova zaštite od požara, ma kakvi oni bili.

Naš zadatak je popuniti ogromno tržište malih i srednje velikih kupaca. Naravno da imamo dosta velikih ili čak ogromnih projekata, ali u srži našeg poslovanja su instalaterske firme koje svakodnevno ugrađuju uređaje i rade s vlasnicima kuća i preduzeća, zapravo “običnim” ljudima poput mene i vas.
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Danilchenko, hvala vam što ste odvojili vrijeme da se obratite našim čitaocima. Možete li nam se predstaviti, s naglaskom na vašu ulogu u kompaniji Partizan Security?
Danilchenko: Pozdrav i vama i hvala vam mnogo na ovoj sjajnoj prilici. Siguran sam da će ovo biti zanimljiv i koristan razgovor. Pokrenuo sam Partizan Security 2008. godine, kada je većina još koristila crno-bijele CCTV kamere. Vidjeli smo potencijal na tržištu i kupcima predstavili kamere u boji u 420TVL rezoluciji. U to su vrijeme bile prilično skupe, a kvalitet zapanjujući. Sada, naravno, zvuči smiješno, ali bilo je to prije samo 12 godina. Videonadzorne tehnologije se vrlo brzo mijenjaju. Ja sam isprva radio u finansijskom sektoru, zatim sa satelitskom opremom, a potom smo uz pomoć naših kupaca počeli raditi na tržištu sigurnosti i CCTV-a. Od tada se posvećujem brendu Partizan i našem međunarodnom širenju. Posjećujem sajmove, dogovaram sastanke i pozive s kupcima, pokrećem nove proizvode i marketinške strategije. Moj tim i ja svakodnevno, korak po korak, činimo brend Partizana poznatim u svim krajevima naše zemaljske kugle.

a&s Adria: Partizan već 12 godina posluje u sigurnosnoj industriji. Koje su bile najvažnije prekretnice na vašem putu, gdje proizvodite i prodajete vaše proizvode i rješenja, jeste li zadovoljni trenutnom pozicijom na tržištu, koliko ljudi zapošljavate?
Danilchenko: Tri su najveće prekretnice kroz koje smo prošli. Godine 2010. počeli smo nuditi mrežne snimače i kamere, a naš je razvojno-istraživački tim razvio softver. Četiri godine poslije kreirali smo vlastiti CCTV Cloud, koji može spojiti bilo koju kameru ili snimač bez statične IP adrese i pohranjivati videosnimke na naše cloud servere uz visok nivo zaštite i privatnosti. I dalje je to jedna od naših najvećih prednosti, koja nam pomaže u radu i pridobijanju većeg broja klijenata, ponajviše zbog brzine i pouzdanosti naše p2p konekcije u odnosu na druga rješenja na tržištu. Prošle godine predstavili smo novu generaciju mobilnih aplikacija za videonadzor, koja je dobila priznanje na vašem Adria Security Summitu, na što smo posebno ponosni. Dakle, sve su naše prekretnice vezane za razvoj softvera i to nije slučajno. Prema mom mišljenju, u videonadzoru je 90 posto uspjeha u softveru, a 10 posto u hardveru. U konačnici, korisnici će svaki dan otvoriti aplikaciju, a nikad neće dotaknuti kameru.

Za sada Partizan Security ima urede u Pragu u Češkoj Republici, gdje nam je sjedište, najveće skladište za Evropsku uniju, proizvodnja i izložbeni salon. U Kijevu u Ukrajini je naš glavni razvojno-istraživački centar zajedno s marketingom, odjelom logistike i prodajnim timom za Ukrajinu i Zajednicu nezavisnih država (Azerbejdžan, Bjelorusiju, Armeniju, Kazahstan, Kirgistan, Moldaviju, Rusiju, Tadžikistan i Uzbekistan), a u Dubaiju u Ujedinjenim Arapskim Emiratima je naš prodajni tim i tehnička podrška za Bliski Istok. Također, u Kini koristimo više montažnih linija po ugovoru, koje koristimo za proizvodnju kvalitetnih proizvoda po nižoj cijeni i uz potpunu tehničku kontrolu. Sveukupno naš tim čini 60 profesionalaca, koji razvijaju i prodaju naše proizvode u preko 50 zemalja, uz godišnji rast od 20 posto ili više.

a&s Adria: Vaša kompanija proizvodi opremu i razvija softver za moderne sigurnosne sisteme. Možete li predstaviti vaš proizvodni portfolio i ključne tehnologije?
Danilchenko: Naš glavni proizvod je CCTV, koji najviše proizvodimo i prodajemo. Zatim tu je kontrola pristupa, ali u mnogo manjem obimu. Ali oba rješenja, u kombinaciji s našim nagrađivanim aplikacijama, našim kupcima donose potpuno novo iskustvo. Danas postoji mnogo kineskih igrača sa sličnim aplikacijama i softverskom logikom, ali ne uvijek jednostavnom za evropski način razmišljanja. Također, tu su i stari evropski ili američki igrači, koji su profesionalni i dobri, ali ponekad previše komplikovani i skupi. Naš zadatak je popuniti ogromno tržište malih i srednje velikih kupaca kojima treba nešto jednostavno, pouzdano i po pristupačnoj cijeni. Naravno da imamo dosta velikih ili čak ogromnih projekata, ali u srži našeg poslovanja su instalaterske firme koje svakodnevno ugrađuju uređaje i rade s vlasnicima kuća i preduzeća, zapravo “običnim” ljudima poput mene i vas.

a&s Adria: Ako biste mogli odabrati jedan, koji biste proizvod ili seriju proizvoda odabrali kao najvažniju i zašto?
Danilchenko: Rekao bih da je to Starlight 5 Mp serija naših IP kamera. Zašto? Jer za tu cijenu svakom kupcu može donijeti 150% performansi, kvaliteta i efikasnosti. Pruža dobru sliku u boji čak i u uvjetima vrlo slabog osvjetljenja, a rezolucija je dovoljno dobra da pruža prilično detaljne slike tokom cijelog dana. Zajedno s našim mrežnim snimačima ove kamere mogu biti pametne i reagovati samo prema nekim unaprijed postavljenim scenarijima, npr. ako se na sceni nalazi čovjek ili ako neko prelazi zamišljenu granicu itd.

a&s Adria: Partizan nudi i AHD kamere. Je li vaša oprema integrisana s komponentama trećih strana i je li usklađena s ONVIF-ovim standardima?
Danilchenko: Da, trudimo se biti što otvoreniji. Vjerujem da je integracija s postojećim sistemima važna jednako kao i novi projekti. Zbog toga su svi naši analogni snimači i kamere hibridni, odnosno mogu podržavati AHD-CVI-TVI protokole naših konkurenata. Ista je situacija s IP sistemima. Partizan Security je već mnogo godina službeni član ONVIF-a i naši su proizvodi, naravno, u potpunosti u skladu s njihovim protokolom. Ako imate bilo koji sistem ili VMS koji podržava relevantnu verziju ONVIF protokola, možete biti sigurni da će raditi s našim proizvodima bez problema.

a&s Adria: Za upotrebu u domovima nudite Wi-Fi kitove i uradi sam cloud kamere. Recite nam nešto o tom dijelu ponude?
Danilchenko: To je, istina, manji dio našeg poslovanja, jer je Partizan samo proizvođač i ne radimo direktno s krajnjim kupcima, ali naši klijenti rade s maloprodajnim lancima, naprimjer, ili direktno s krajnjim korisnicima. Stoga od nas traže jednostavne i pouzdane proizvode koje krajnji kupac može sam instalirati i lansirati ako sebi ne može priuštiti profesionalnu instalaciju. Dakle, za tu svrhu proizvodimo WiFi seriju naših kamera i kompleta, uključujući čak i kamere s podrškom za 4G, koje možete koristiti u udaljenim područjima bez fiksnog interneta ili WiFi-ja.

a&s Adria: Na tržištu ste reklamirali Partizan Cloud kao prvo složeno rješenje pohrane videa u oblaku direktno od proizvođača kamera. Šta su koristi toga za korisnike?
Danilchenko: Prije svega, korisnici neće imati problema s integracijom hardvera i softvera jer su i stvoreni da rade zajedno. Druga je prednost to što proizvodimo, odnosno razvijamo oba dijela, pa možemo maksimalno olakšati korisnicima. Naprimjer, možete dodati Partizanovu kameru u oblak u roku dvije minute, ako ne i brže, samo skeniranjem QR koda ili pokretanjem čarobnjaka Wireless Connect. Nakon toga korisnik može platiti Cloud pohranu na sedam ili više dana direktno iz aplikacije ili zadržati besplatni streaming videa uživo. Poznavajući neka postojeća rješenja u oblaku na tržištu, oni uvijek imaju određena ograničenja kod kamera drugih proizvođača, poput toga da ne podržavaju sve vrste firmvera, modela ili funkcija, ponekad morate kupiti dodatnu opremu da bi mogla raditi itd. Partizan Cloud i naše Cloud kamere mnogo su jednostavnije za svakoga.

a&s Adria: Sve je veća zabrinutost u vezi sa cyber napadima. Koliko su vaši proizvodi sigurni od krađe podataka?
Danilchenko: S naše strane činimo sve što možemo da naše proizvode učinimo sigurnim. Zatvaramo sve nepotrebne portove i protokole koje hakeri obično koriste za povezivanje s uređajima, uskladili smo poslovanje s GDPR-om i koristimo samo podatkovne centre usklađene s GDPR-om za pohranu našeg clouda i ostalih podataka. Ne mogu reći da imamo NASA-inu zaštitu, ali sigurno nemamo neočekivani i skriveni “superpristup” svakoj našoj kameri, što većina kineskih dobavljača ima, kako se to otkrilo u skandalima s privatnošću u segmentu videonadzora u SAD-u i drugim zemljama. Također, svaka naša kamera šalje podatke samo na naše servere, a u slučaju visokozaštićenih objekata možete jednostavno isključiti sve naše protokole kako biste bili sigurni da je vaša kamera 100% sigurna i da ne šalje nikakve podatke vanjskim izvorima. U tom slučaju kamere će snimati na lokalni snimač i sve vaše tajne ostat će u vašem posjedu.

a&s Adria: Na koja se vertikalna tržišta Partizan fokusira? I možete li navesti neke važne projekte u Evropi?
Danilchenko: Kao što sam rekao, naš krajnji kupac je instalater i instalerska kompanija. Dakle, naša filozofija je da ih usrećimo svojim proizvodima, koji trebaju biti jednostavni za instalaciju, a krajnjim korisnicima laki za upotrebu. To je po meni ključ svega. Kada je riječ o projektima, Partizanovi sigurnosni sistemi instalirani su na mnogo mjesta tokom svih ovih godina. Uglavnom su to bila mala i srednja preduzeća, uz stambene i državne projekte. Ali ponosni smo na činjenicu da smo bili glavni ponuđač CCTV sistema za novo gradilište Carlsberga u Danskoj, Tesline salone u Češkoj, Nacionalnu banku i Vladu Sjeverne Makedonije, najveće maloprodajne lance u Evropskoj uniji kao što su Spar, Tesco, Leroy Merlin, Mobelix itd.

a&s Adria: Pandemija koronavirusa promijenila je cijeli svijet. Industrija i tržište sigurnosti nisu izuzetak. Kako je ova situacija utjecala na Vašu kompaniju, koje ste promjene morali preduzeti? Jeste li ponudili neka nova rješenja ili proizvode?
Danilchenko: Za mnoge tržišne igrače i preduzeća 2020. je vrlo kompleksna godina. Ali ne i za nas. Ove godine bilježimo znatan rast, mnogo veći od 2019, naprimjer. Ljudi imaju više vremena da traže nešto novo i perspektivno dok sjede kod kuće. Neki pokušavaju podržati lokalne evropske proizvođače, što nam također dosta pomaže. I na kraju, tržištu smo predstavili naš novi uređaj za prepoznavanje lica i mjerenje temperature, koji je od samog početka postao pravi bestseler. Može prepoznati vaše lice, detektovati nosite li masku, izmjeriti vam temperaturu, a zatim će, ako je povezan sa sistemom kontrole pristupa i na internet, reagovati u skladu s tim. Naprimjer, neće vas pustiti unutra i obavijestit će odgovornu osobu zvukom ili e-mailom ili push notifikacijama u slučaju nekog ograničenja (posjetilac nema masku za lice ili ima visoku temperaturu).

Mnoga poduzeća počinju biti zabrinuta za zdravlje svojih radnika i posjetilaca, pa je veća vjerovatnoća da će uložiti novac u takve proizvode kako bi bili sigurni da neko s visokom temperaturom neće doći i zaraziti cijeli tim. Naše je rješenje dobra kombinacija hardvera s preciznim evropskim senzorom temperature i našim softverom, pomoću kojeg na e-mail ili messenger možete primati push obavijesti o posjetiocima bez maske ili s povišenom temperaturom. Uskoro ćemo objaviti novu verziju mobilne aplikacije, tako da ćete putem nje automatski moći primati obavijesti o bilo kakvom sumnjivom događaju poput ovog. Sve to čini ovaj sistem ne samo korisnim sa zdravstvene tačke gledišta već pomaže u upravljanju s toliko stvari na jednostavan način! Naš uređaj može se u potpunosti integrisati s bilo kojim sistemom kontrole pristupa i donijeti dodatnu zaštitu kada vam zatreba. Također je vrlo fleksibilan i može se prilagoditi potrebama klijenta, što je dobro za kupce koji ga žele promovisati kao vlastiti brend.

a&s Adria: S obzirom na to, koji će trendovi definisati tržište sigurnosti u godinama koje su ispred nas i kakav će biti vaš odgovor na njih?
Danilchenko: Siguran sam da će pandemija uvesti zdravstvene trendove u sigurnosnu industriju. Pogotovo na tržište kontrole pristupa. Bit će velika potražnja za rješenjima koja mogu ne samo identificirati neku osobu već i utvrditi koliko je ta ona zdrava, odnosno sigurna za druge ljude. Krenulo je od provjere pomoću hardvera – poput našeg rješenja sa senzorom za mjerenje temperature, prepoznavanjem lica, detekcijom maske i dozvolom pristupa u skladu s tim parametrima. Ali uvjeren sam da će vrlo brzo biti velika potražnja za beskontaktnom videoanalitikom ponašanja i kretanja ljudi i sl. kako bi se kreirale neke mape širenja zaraze, pravila, razlikovali izvori i mjesta širenja virusa itd. Dakle, kao što sam rekao, vjerujem da sigurnosni sistemi imaju veliki potencijal u budućnosti i vrlo veliku ulogu u prevenciji kriminala zajedno s prevencijom zdravstvenih problema.

a&s Adria: Vaše mišljenje o tržištu sigurnosti Jadranske regije? Kakvi su Vaši planovi u ovom području, kako namjeravate povećati udio na tržištu – pomoću novih partnera ili na neki drugi način?
Danilchenko: Mislim da je Jadranska regija jedna od najperspektivnijih u cijeloj Evropi. To je područje u razvoju s ogromnim potencijalom i želimo biti tamo i izgraditi svoj brend što prije. Nije riječ o veličini tržišta, već o potencijalnim mogućnostima, koje su zasigurno tu, a u narednih šet godina vidjet ćemo velike promjene, u to sam siguran. Već smo prisutni u Sloveniji, Hrvatskoj, Srbiji i Sjevernoj Makedoniji. U međuvremenu aktivno tražimo partnere u drugim zemljama, a naravno da s postojećim imamo još toliko toga za obaviti.

Posljednjih nekoliko godina obilježila su velika ulaganja ISEO Grupe, što je rezultat naše strategije. Kompanija je imala za cilj proširenje asortimana proizvoda kako bi što više unaprijedila njihove funkcionalnosti, ali i napredovala u razvoju digitalnih komponenti. Na taj način ISEO se mogao bolje prilagoditi trenutnoj potražnji
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Molim vas predstavite se našim čitaocima: vaše obrazovanje, poslovno iskustvo, u kojim ste odjelima vaše kompanije radili itd.?
Facchinetti: Ja sam Francesca Facchinetti, kćerka sam Evarista Facchinettija, predsjednika Uprave ISEO Serraturea. Kompanija je prošle godine proslavila tridesetogodišnjicu i trenutno je vodi treća generacija naše porodice, koja ju je i osnovala. Rad u ISEO-u počela sam 1994. i tokom svih ovih godina imala sam priliku raditi u nekoliko odjela u našem sjedištu u Pisogneu, ali i provesti određeno vrijeme u našim ograncima van zemlje. Ovo mi je pomoglo da bolje razumijem dinamiku našeg poslovanja na mnogim tržištima. Danas radim kao asistentica generalne uprave.

a&s Adria: Vaša priča počinje prije pet decenija pokretanjem kompanije ISEO Serrature. Kao jedan od vodećih evropskih igrača u oblasti kontrole pristupa, kako ISEO stoji danas: koliko ljudi zapošljavate, gdje se nalaze vaši proizvodni pogoni, koji je iznos vaših godišnjih prihoda, koliko investirate u istraživanja itd.?
Facchinetti: Pedeset godina od osnivanja ISEO je veliki igrač na međunarodnoj sceni s više od 1.300 zaposlenih. Sjedište nam je u Pisogneu na sjeveru Italije, dok su ostale proizvodne i komercijalne firme razmještene po cijelom svijetu: proizvodni pogoni u Italiji, Francuskoj, Njemačkoj, Španiji i Rumuniji, a komercijalne firme u Aziji, Južnoj Africi, Bliskom Istoku i Južnoj Americi. ISEO nastavlja slijediti svoje ciljeve u pogledu inovacija proizvoda i procesa, širenja na nova tržišta i konsolidacije postojećih, kao i ulaganja u istraživanja i razvoj.

a&s Adria: Šta su bile najvažnije prekretnice na putu ka uspjehu? Zanimljivo je primijetiti da je 2018. godine investicijski fond Italmobiliare investirao u ISEO, istovremeno napuštajući Dormakabu, jednu od vodećih svjetskih kompanija iz kontrole pristupa. Je li to dodatno potaknulo vaš razvoj?
Facchinetti: Posljednjih nekoliko godina obilježila su velika ulaganja ISEO Grupe, što je rezultat posebne strategije kompanije, osmišljene u nekoliko koraka. Zadovoljstvo kupaca uvijek je bio naš prioritet, tako da smo prije svega imali cilj proširiti asortiman naših proizvoda kako bismo što više unaprijedili njihove funkcionalnosti. Na ovaj način ISEO se može bolje prilagoditi trenutnoj potražnji. S druge strane, prije nekoliko godina kupili smo francusku kompaniju Locken kako bismo ušli na tržište sistema kontrole pristupa za velika komunalna preduzeća. Ulazak Italmobiliarea u 2018. godini vrlo se dobro uklapa u našu strategiju i bio je temelj za pokretanje niza novih projekata.

a&s Adria: Mehanički sistemi za zatvaranje u osnovi su vašeg poslovanja. Koje proizvode iz tog segmenta nudite?
Facchinetti: Naši kupci mogu odabrati više ISEO proizvoda za mehaničko zatvaranje s obzirom na posebne sigurnosne potrebe: brave, cilindre, lokote, uređaje za izlaz u slučaju nužde i zatvarače vrata. Naše brave mogu se ugraditi na drvene, PVC i metalne okvire. Osim toga, ISEO proizvodi brave posebno dizajnirane za blindirana i protivpožarna vrata.

a&s Adria: ISEO u segmentu mehaničke sigurnosti nudi i protivpožarne brave i ručke. Koje standarde ispunjavaju vaši proizvodi za izlaz u slučaju nužde i koliko su, zapravo, oni otporni u slučaju požara?
Facchinetti: Među proizvodima za izlaz u slučaju nužde imamo ugradbene i nadgradbene uređaje – obje vrste u skladu su s EN1125:08 certifikatom. Standardni zahtjev uglavnom je omogućiti pouzdanu i sigurnu evakuaciju kroz vrata koristeći minimalni napor i jedan potez, a bez prethodnog znanja o otvaračkom mehanizmu. Shodno ovom certifikatu, uređaji za izlaz u slučaju nužde moraju se postaviti na sigurnosnim vratima (protivpožarnim ili blindiranim) ako se, u skladu s italijanskom zakonskom uredbom od 3. novembra 2004. godine, ispuni barem jedan od sljedećih uslova: aktivnost je otvorena za javnost i vrata može koristiti više od devet ljudi; aktivnost nije otvorena za javnost i vrata može koristiti više od 25 ljudi; te više od pet radnika radi na lokacijama gdje se može pojaviti požar ili eksplozija usljed obrade specifičnih materijala. S druge strane, svi ISEO uređaji za hitne slučajeve (ugradbeni ili nadgradbeni uređaji) u skladu su s evropskim EN179:2008 standardom, koji postavlja određene uslove koje uređaji za hitne slučajeve moraju ispuniti kako bi se osigurala ruta bijega na mjestima na kojima cirkuliraju osobe s minimalnim znanjem o postavljenim uređajima. Na osnovu EN179 certifikata, uređaji za hitne slučajeve moraju se montirati na izlazna vrata (i protivpožarna i neprotivpožarna vrata) uz uslov da je aktivnost otvorena za javnost i vrata može koristiti manje od deset ljudi ili da nije otvorena za javnost, a vrata može koristiti više od devet ljudi, a manje od 26. U skladu s EN1125:08 i EN179:2008 certifikatima, mogućnost upotrebe na vratima otpornim na vatru/dim određuje se sljedećom klasifikacijom s tri kategorije otpornosti: klasa 0: nije pogodno za vrata otporna na vatru/dim; klasa A: pogodno za vrata otporna na dim; i klasa B: pogodno za vrata otporna na vatru/dim. Svi ISEO uređaji klasificirani u B-razred prošli su test otpornosti na vatru u skladu s EN 1634-1 ili EN 1634-2 standardima.

a&s Adria: Drugi segment vašeg poslovanja čini elektronska kontrola pristupa. Recite nam više o Zero1 rasponu proizvoda?
Facchinetti: Zero1 je inovativan asortiman elektronskih proizvoda i sistema za upravljanje pristupom. Dizajniran i razvijen u našem razvojnom centru, odgovor je na digitalnu evoluciju početkom ovog milenija s ciljem pružanja najviših nivoa pouzdanosti i sigurnosti. ISEO Zero1 predstavlja skup rješenja koja koriste ne samo naprednu elektroniku već su i nevjerovatno praktična i jednostavna za upotrebu za svakoga. Ovi proizvodi doista omogućavaju fleksibilno i inteligentno upravljanje pristupom u različitim prostorima i mjestima s mnoštvom različitih uređaja (kartice, pametni telefoni, pametni satovi i elektronski ključevi), a jednostavni su za instalaciju i nadogradnju, čak i na postojećim sistemima. Da bi pružio raznolika rješenja zasnovana na specifičnim sigurnosnim potrebama i potražnji globalnog tržišta, ISEO Zero1 uključuje i niz sistema za kontrolu i upravljanje pristupom kao što su Argo za privatne domove, pansione, male hotele, profesionalne studije, prodavnice i male firme, V364 za kompanije i organizacije s više ogranaka, Locken LSA za kompanije koje posluju na više udaljenih lokacija, komunalna preduzeća i velike zgrade te SDK za sistem-integratore.

a&s Adria: Vaši elektronski sistemi kontrole pristupa diverzificirani su u pogledu upotrebe i upravljanja u četiri kategorije. Možete li ih predstaviti našim čitaocima?
Facchinetti: Našim sistemima Zero1 linije također se može upravljati koristeći pametnu tehnologiju, i to putem nekoliko sistema: Argo, V364 i Locken LSA. Argo je besplatna aplikacija ISEO-a koja omogućava jednostavno upravljanje pristupom posredstvom pametnog telefona, bez potrebe za dodatnim softverom. To je idealno rješenje za kuće, male hotele i manje komercijalne primjene. Osim elektromehaničke brave za blindirana vrata x1R Smart, aplikacija Argo može upravljati i pristupom vratima opremljenim drugim uređajima za otvaranje iz ISEO-ovog Smart asortimana: Libra elektronskim cilindrom, Aries Smart elektronskim setom brava sa zasunom, Stylos Smart čitačem kredencijala (pristupnih dozvola) te Smart Locker elektronskom bravom za ormariće.

V364 i Locken LSA razvijeni su za industrijske lokacije i finansijske centre, transportne i logističke kompanije, velike hotele, kulturološki važne objekte i komunalna preduzeća. V364 je napredni ISEO-ov sistem kontrole pristupa za komercijalne aplikacije koji omogućava upravljanje umreženim i neumreženim vratima. Zasnovan je na tehnologiji web-servera. Ono što ga čini tako jedinstvenim jeste i činjenica da kombinuje RFID tehnologiju, mehatroniku i mobilne ključeve. Zahvaljujući novoj V364 2.0 verziji, mnogo je lakše s udaljene lokacije slati dozvole pristupa jer je sistemski server (Atlas Master) u oblaku. Sistem upravljanja pristupom Locken LSA (Locken Smart Access) omogućava da se pristupne dozvole koriste bežično, s provjerom geolokacije ako je potrebno, kako bi se omogućilo da korisnici daljinski dobiju pristup određenim ulazima. To znatno olakšava upravljanje u hitnim situacijama, a istovremeno nudi veću sigurnost prilikom provjere identiteta i operativnu fleksibilnost za korisnike. Locken rješenja osmišljena su posebno za kompanije koje nude širok raspon usluga i proizvoda, s velikim prometom korisnika i brojnim lokacijama raspoređenim na širem području bez mogućnosti povezivanja s centralom. Primjenjuju ih prvenstveno kompanije koje posluju u telekomunikacijama, umrežavanju te distribuciji i upravljanju energijom / komunalnim uslugama (plin, struja i voda). Uz to, sa setovima razvojnih alata za Argo i V364, ISEO programerima nudi jednostavan način integracije kontrole pristupa s drugim sigurnosnim sistemima kao što su videonadzor, protivprovala, privatna sigurnost, cyber sigurnost, vatrodojava i dr. kako bi se stvorio jedan sistem za sve sisteme.

a&s Adria: Sigurni u kvalitet vaših proizvoda, produžili ste garantni period?
Facchinetti: Tako je. Nudimo produženu 10-godišnju garanciju na mehaničke proizvode i trogodišnju garanciju na elektroničke proizvode.

Poslovanje po vertikalama
a&s Adria: Vaši proizvodi koriste se u mnogim vertikalama. Možete li nam navesti neke od najvažnijih projekata u kojima ste učestvovali, s naglaskom na evropsko tržište?
Facchinetti: Naši proizvodi pokrivaju sva područja tržišne potražnje, od stambenih zgrada do velikih komercijalnih i finansijskih lokacija, ugostiteljskih i transportnih objekata te kritične infrastrukture. Mnoge su velike kompanije odabrale naše proizvode za velike projekte, među kojima su Papinski lateranski univerzitet, željezničke stanice u Milanu i Rimu te Izložbeni centar u Milanu. Imali smo priliku raditi i važne projekte u Njemačkoj, Rumuniji, Bugarskoj, Južnoj Americi, Africi i Kini.

a&s Adria: Koji globalni trendovi karakteriziraju industriju mehaničke i elektronske kontrole pristupa te šta možemo očekivati od vaše kompanije u idućim godinama?
Facchinetti: Kao osnovna djelatnost Grupe, nikada nismo prestali ulagati u mehaničku sigurnost, ali smo s druge strane svjesni važnosti koju električna i elektronička komponenta igra u našoj ponudi. Vjerujemo da će u narednim godinama mehanička i elektronska kontrola pristupa biti još integrisanije: danas su cilindar i ključ i mehanički i elektronski proizvodi – osim ključa, u kuću možete ući pomoću pametnog telefona ili drugih pametnih uređaja. Zbog toga stalno proširujemo naš asortiman proizvoda kombinujući mehaniku i elektroniku kako bismo nudili multifunkcionalne, višestruko upotrebljive proizvode koji su sve efikasniji u sprečavanju provala.

Ukratko, želimo proširiti asortiman naših proizvoda i napredovati u razvoju digitalnih komponenti. To je jako važno za ISEO, jer smo sigurni da će se zbog trenutne situacije povećati potražnja za proizvodima koja omogućavaju otvaranje bez dodirivanja ručki ili vrata. S obzirom na to, kombinacija nekih ISEO proizvoda već zadovoljava ove nove zahtjeve i sigurno ćemo još više uložiti u elektronska rješenja za otvaranje.

a&s Adria: Vaše mišljenje o tržištu sigurnosti Jadranske regije i poziciji ISEO-a na njemu? Kakvi su vaši planovi za Jugoistočnu Evropu, postoji li dovoljno interesa za vašim proizvodima, tražite li regionalne partnere te kako namjeravate povećati tržišni udio?
Facchinetti: Za ISEO Jadranska regija je novo tržište, za koje imamo nove ideje i projekte. To je razlog zašto nam je primarni cilj pronaći nove partnere u svim kritičnim infrastrukturama i pomoći im da unaprijede svoje poslovanje – sigurni smo da naša rješenja poput mehatroničkog cilindra ISEO F9000 mogu odgovarati njihovim potrebama. S druge strane, i ostali bi kupci mogli biti zainteresovani za naša rješenja za bežičnu kontrolu pristupa.

Važnost cyber zaštite
a&s Adria: Krađa podataka jedna je od gorućih tema u industriji sigurnosti. Cyber sigurnost stoga je obavezna za kompanije koje žele biti vodeće na tržištu. Koliko su vaši mobilni sistemi za kontrolu pristupa sigurni od hakerskih napada?
Facchinetti: Cyber sigurnost od najveće je važnosti za ISEO jer želimo naše sisteme kontrole pristupa nastaviti činiti sigurnim. Stoga smo primijenili provjerene tehnike temeljene na najboljim praksama u kriptografiji i sigurnosti mreža. Želeći u cijelosti osigurati kanal komunikacije radi zaštite privatnosti i integriteta podataka, ISEO koristi Bluetooth Low Energy. A zaštitu od cyber napada osigurali smo sljedećim kriptološkim tehnikama: AES 128 enkripcijom, AES ključevima za uspostavljanje sesije koji se generišu pomoću Diffie Hellman eliptičnih krivulja (DHEC) te generatorom nasumičnih brojeva usklađenim sa zahtjevima američkog Nacionalnog instituta za standarde (NIST).

Konica Minolta je kompanija koja ne gleda samo u budućnost nego je na neki način i stvara i usmjerava trendove. Do unazad nekoliko godina percepcija o nama je bila da prodajemo “kopirke”, a današnja pozicija je da smo jedni od rijetkih globalnih kompanija koji su IT integrator na svakom tržištu i to kroz niz rješenja
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Lalić, hvala Vam što ste odvojili vrijeme za ovaj razgovor. Iako ste poznati u regionalnoj industriji sigurnosti, možete li se ukratko predstaviti našim čitaocima, s naglaskom na vaša obrazovna i profesionalna iskustva te funkciju koju obavljate u Konica Minolti?
Lalić: Ukratko, obavljam funkciju menadžera razvoja poslovanja za MOBOTIX program za Jadransku regiju (Hrvatska, Slovenija, Bosna i Hercegovina, Srbija, Albanija i Sjeverna Makedonija) u Konica Minolti Hrvatska. Iza sebe imam 12 godina iskustva, od prodaje do izrade idejnih projektnih rješenja, u svim segmentima tehničke zaštite, ali mislim da me kolege najviše prepoznaju kao velikog MOBOTIX promicatelja sa čijim rješenjima radim gotovo od prvog dana zaposlenja u ovoj branši. Uz to sam i član VSS (Video Solution Service) boarda u našem odjelu koji je zadužen za razvoj poslovne strategije Konice Minolte, tj. segmenta MOBOTIX unutar naše kompanije.

a&s Adria: Konica Minolta je snažnije ušla na tržište sigurnosti 2016. godine, kada je kupila većinu dionica njemačkog proizvođača MOBOTIX-a. Kao kompanija poznata u segmentima optimiziranja poslovnih procesa, IT infrastrukture, cloud okruženja, procesiranja podataka i profesionalne štampe, kakve je benefite dobila ulaskom na tržište videonadzora, odnosno koji su bili motivi da se uopće odluči na to partnerstvo?
Lalić: Konica Minolta je kompanija koja ne gleda samo u budućnost nego je na neki način i stvara i usmjerava trendove. Do unazad nekoliko godina percepcija o nama je bila da prodajemo “kopirke”, a današnja pozicija je da smo jedni od rijetkih globalnih kompanija koji su IT integrator na svakom tržištu i to kroz niz rješenja koja ste naveli u pitanju. Mi smo kao Konica Minolta fokusirani na poslovne procese korisnika koji korištenjem niza naših in-house tehnologija optimiziraju svoje poslovanje. Kako se MOBOTIX uklapa u to? Pa savršeno. Snažna MOBOTIX inteligencija i fleksibilnost uz tehnologije i znanje Konice Minolte nas stavljaju u poziciju jedinstvenog davatelja rješenja na tržištu. Gledajući globalnu sinergiju naše dvije kompanije primjećujem da je MOBOTIX iskoristio svu snagu Konice Minolte i zajedno stvaraju tehnologiju koja je jedinstvena na tržištu.

a&s Adria: Kako stoji u vašem finansijskom planu za prošlu godinu, sinergijom dviju kompanija uspjeli ste ostvariti “znatan rast u poslovanju i bazi kupaca“. O kojim omjerima govorimo: koliki ste rast ostvarili, u kojim regijama, na koliko ste zemalja proširili vaše poslovanje, jeste li povećali prihode i broj zaposlenih?
Lalić: Prošla godina je bila ključna jer se godinu ranije u svakoj Konica Minolti u svijetu oformio MOBOTIX odjel. Zadatak je bio podizanje svijesti kod korisnika da je MOBOTIX dio našeg portfelja i dio našeg poslovnog života. Smatramo da je uspješno odrađen pripremni dio i prošla godina je donijela odlične rezultate, fantastične uspješne priče, ali najvažnije da smo svojim znanjem opravdali povjerenje kod naših dugogodišnjih korisnika i da smo uspješni na putu transformacije naše kompanije. Da, broj zaposlenih je porastao, a rezultat kvalitetno odabranih ljudi je rezultirao i pozitivnim financijskim porastom, koji smo nastavili odmah na početku nove fiskalne godine.

Prezentacija M73 kamere na Summitu u Sarajevu
a&s Adria: U ove tri godine zasigurno je došlo do razmjene tehnologija njemačke i japanske kompanije, ali i investicija u sigurnosni portfolio. Možete li nam dati primjer ishoda zajedničkog rada na razvoju novih tehnologija?
Lalić: Primjera je jako mnogo, ali mislim da je najviše pažnje privukao razvoj jedinstvenog rješenja koji je rezultat direktne suradnje R&D odjela obje kompanije, MOBOTIX 7 tehnologije i njihovog prvog “djeteta” kamere M73. Nije novost da je MOBOTIX bio vodeći inovator na ovom polju na tržištu, a sada predstavljamo i prvu kameru koja je doslovce server sa 3 senzora slike, uključujući i termalni senzor. Zamisao da se kompleksne videoanalitičke AI/DNN aplikacije nalaze na samoj kameri i da nemamo potrebe za skupom serverskom infrastrukturom da bismo, npr., radili prepoznavanje lica, klasifikacije vozila ili detektirali požar, te da možete i sami napraviti svoju aplikaciju i certificirati je i plasirati kroz MOBOTIX program je fantastična. Punu snagu ove tehnologije ćemo predstaviti na Adria Security Summitu u Sarajevu i jako se veselimo reakcijama.

a&s Adria: Je li pripajanje MOBOTIX-a imalo pozitivan odjek u Jadranskoj regiji i koje su promjene u organizaciji poslovanja nastupile s preuzimanjem zastupništva?
Lalić: Promjene na tržištu nisu uvijek lagane i moramo priznati da to pripajanje nije globalno dočekano s oduševljenjem. I druga slična pripajanja u posljednjih desetak godina, a bilo ih je mnogo, uglavnom su isprva dočekana na nož. Ipak, nakon nešto više od godinu dana mojeg djelovanja u Jadranskoj regiji, mislim da su stvari sjele na svoje mjesto. Na nekim tržištima smo samostalni MOBOTIX zastupnik, a na nekim funkcioniramo u sinergiji sa “starim” MOBOTIX partnerima. Naš odnos prema partnerima i korisnicima je kao i uvijek transparentan i otvoren. Korisnici se osjećaju sigurno uz veliku globalnu kompaniju poput naše, zato radimo svakodnevno na tome da ne samo naučimo više već i da stvaramo nove integracije. Osjećam da je odjek pozitivan i da postoji pozitivni napredak kako na tržištu tako i unutar kompanije.

a&s Adria: Konica Minolta sada ima široku paletu proizvoda s raznovrsnom primjenom. Možete li nam ukratko predstaviti vaš sigurnosni portfolio? Ako biste mogli odabrati, koji biste proizvod ili seriju istaknuli kao najprodavaniju i najprepoznatljiviju na tržištu?
Lalić: Mi korisnike educiramo o svim načelima korporativne sigurnosti, a svi naši proizvodi uz optimizaciju poslovanja nude i visoku razinu sigurnosti. Mnogo naših kompanija u regiji postaju globalni igrači, a takva vrsta poslovanja zahtijeva iznimnu sigurnost, kako fizičku tako i sigurnost podataka. Nije sigurnost samo alarmni sustav ili videonadzor; bitna je sigurnost svake IT komponente u organizaciji i tu vidim našu najveću snagu. Što se tiče samog videonadzora, u regiji smo fokusirani najviše na MX-IOT, tj. MX6 seriju, koja je i najpopularnija, i decentralizirani videonadzor s nizom integriranih analitika i s iznimno snažnim cyber sigurnosnim konceptom. Od novembra krećemo s jačim predstavljanjem MOBOTIX 7 serije i nadamo se da će tržište prepoznati ovaj koncept, u što uopće ne sumnjam.

a&s Adria: Koje su najveće prednosti vaših proizvoda? Phillip Antoniou, potpredsjednik prodaje za Južnu i Zapadnu Evropu, Bliski Istok i Afriku u MOBOTIX-u, izjavio je da je, naprimjer, “otpornost i robusnost MOBOTIX proizvoda bez premca“. Slažete li se s tom ocjenom i zašto?
Lalić: Slažem se, primarno iz iskustva s tržišta i na temelju reakcija korisnika nakon što koriste sustav dugi niz godina. U nekoliko kompanija u regiji koje se bave industrijom, gdje imate iznimno zahtjevne radne uvjete, MOBOTIX daje rezultate bez premca, i to govorimo o klasičnim modelima kamera koji nemaju nikakvu posebniju zaštitu na sebi osim tvorničke. Bilo da je riječ o visokim ili jako niskim temperaturama, iznimnoj prašini ili vlazi – MOBOTIX traje. Kad tome dodate da su sve nadogradnje bez troškova, to je uistinu rješenje otporno na vrijeme. MOBOTIX sustav nije trošak, to je investicija.

a&s Adria: Shintaro Inoue, menadžer poslovanja MOBOTIX-a u kompaniji Konica Minolta Business Solutions Europe, rekao je da “osim pružanja visokog nivoa sigurnosti, naša inteligentna videorješenja umnogome pomažu kupcima da unaprijede procese nadziranjem i optimiziranjem njihovih radnih procesa i proizvodnje radi postizanja većeg kvaliteta“. U kakve se svrhe mogu koristiti vaša nadzorna rješenja koristiti izvan same sigurnosti i je li to između ostalog put da uvjerite potencijalnog kupca da se odluči za vašu ponudu?
Lalić: Konica Minolta Hrvatska u suradnji s kolegama iz ITS odjela i iz Slovenije i Bosne i Hercegovine je prva prezentirala integraciju MOBOTIX kamere i sustava MFILES (Document Management sustav), gdje korisnicima dajemo mogućnost da dijelove poslovanja koje do sada nisu mogli pratiti mogu ne samo pratiti nego i imati kvalitetan reporting. Inpute baziramo na “osjetilima” unutar same kamere, koja nam šalje povratne informacije i mi od toga kreiramo izvještaj. Slušamo tržište, zahtjeve korisnika i uz dostupne nam tehnologije stvaramo nova rješenja. Također imamo iznimnu snagu unutar KMLE-a (Konica Minolta Laboratories Europe) u Brnu, gdje snažan odjel developera razvija videoanalitku po mjeri, bilo u nadzoru proizvodnih procesa bilo u nadzoru kvalitete proizvoda ili u tzv. bihevioralnoj analitici poput praćenja socijalne distance ili neuobičajenog ponašanja. Put kojim želimo ići je put izrade rješenja po mjeri, gdje nam leđa drži vrhunski hardver. S takvim znanjem unutar kompanije i mogućnosti izrade specijaliziranih rješenja za bilo koju vrstu poslovanja stvaramo jedinstvenu poziciju na tržištu.

Termalne kamere u portfoliju od 2016.
a&s Adria: U toku pandemije koronavirusa na pozornicu su se opet popeli termalni sistemi, ovaj put za mjerenje povišene temperature kod potencijalno oboljelih od Covida-19. Šta MOBOTIX nudi na tom planu i jeste li negdje već ugrađivali termalne kamere u zdravstvene svrhe?
Lalić: Nama upotreba termalnih kamera za praćenje neuobičajenih temperaturnih pojava nije novitet, radimo to s našim termalnim portfolijem još od 2016. godine. Za trenutnu potražnju nudimo kameru M16 s termalnom radiometrijom jer nam je fleksibilnija za montažu. Taj i model S16 koristimo za sve moguće termalne scenarije, od nadzora industrijskih procesa do sigurnosnog nadzora. Kamere su implementirane kod niza naših ili korisnika naših MOBOTIX partnera, pa bih naveo samo neke kao TDK Croatia, te jedan od najvećih proizvođača dječje hrane i poznati hrvatski hotelski lanac i očekujemo još instalacija kroz sljedećih nekoliko tjedana. Bitno je da su korisnici prepoznali da kameru mogu iskoristiti i u druge svrhe, s obzirom na širinu njenih mogućnosti, ako žele da je kamera u skladu s GDPR odredbama te je sigurna od cyber napada.

a&s Adria: MOBOTIX mnogo investira u cyber sigurnost u posljednjih nekoliko godina, riječi su spomenutog potpredsjednika prodaje Antonioua. Koje ste korake preduzeli da zaštitite vaše sisteme od cyber napada i krađe podataka?
Lalić: MOBOTIX oprema je jedinstvena na tržištu videonadzora po tome što nijedan MOBOTIX sustav nije bio hakiran u 20 godina, ako je pravilno instaliran. Na globalnoj partnerskoj konferenciji u novembru prošle godine u Mainzu je najveći naglasak bio na tome – na MOBOTIX-ovom Cactus Conceptu, tj. zaštiti unutar svake kamere koja onemogućuje hakiranje. Također, MOBOTIX je nositelj tri svjetska cyber sigurnosna certifikata, a to su: njemački SYSS, francuski CNPP i britanski SECURE by DEFAULT. Vrše se penetracijski testovi na svim kamerama i softverskim komponentama kako bi se osigurao uistinu najviši nivo zaštite.

a&s Adria: Na koja se vertikalna tržišta fokusirate? Upoznajte nas s nekim uspješnim slučajevima iz prakse, po mogućnosti na evropskom, odnosno regionalnom tlu?
Lalić: Prije spomenuta širina portfelja i fleksibilnost nam ustvari omogućavaju da nismo fokusirani isključivo na jednu vertikalu, ali nekako se u postotku ističe industrija, što svakako ima smisla jer smo okrenuti ka pospješivanju procesa kojih u industriji ima mnogo više. Hotelijersko-turistička grana i maloprodaja su tu uz bok po zastupljenosti, ali stvarno se nalazimo u svim vertikalama. Naša rješenja u industriji od prošle godine koristi jedan od najvećih proizvođača kave u regiji i jedna multinacionalna građevinska kompanija.

a&s Adria: Na koji način će Konica Minolta pokušati povećati tržišni udio u Jadranskoj regiji? Namjeravate li otvarati nove urede, dodatno razvijati partnersku mrežu, prilagoditi ponudu sigurnosnih rješenja, ulagati više u marketing, prisustvo na regionalnim događajima i edukaciju?
Lalić: U prošloj godini smo uložili velike napore u edukaciju naših djelatnika u svim zemljama regije, s prodajne, ali i jako bitne tehničke strane. Naša pozicija je jedinstvena budući da smo već u svim glavnim gradovima i centrima u Europi i svijetu, i jednaku razinu podrške i uvjeta pružamo gdje god se korisnik ili partner nalazio. Rekli smo da tako korisnici ostvaruju direktnu komunikaciju s proizvođačem, ne samo s lokalnim uvoznikom. Osigurali smo da naši korisnici imaju lokalnu podršku gdje god se nalazili. Prisutni smo svugdje, korisnici se mogu osjećati sigurno, što je bio prvi zadatak koji smo htjeli ostvariti. Stvorili smo mrežu partnera, distributera i integratora i podržavamo ih znanjem, marketinškim aktivnostima i edukacijama.

a&s Adria: Je li u tom pogledu Adria Security Summit kao najveća regionalna konferencija i izložba sigurnosti prilika da predstavite novitete i sklopite nova poslovna partnerstva?
Lalić: Veselimo se prvom učešću kao Konica Minolta na Adria Security Summitu u Sarajevu, gdje ćemo se predstaviti i kao kvalitetan regionalni, ali i globalni igrač. Očekujemo nove suradnje i stvaranje novih partnerskih odnosa, to je uistinu odlična prilika za predstavljanje. Svake godine je zaista vrhunska organizacija i komunikacija s partnerima. Očekujemo ništa manje i ove godine.

a&s Adria: Šta možemo, pak, očekivati u tehnološkom smislu: na kojim novim tehnologijama i proizvodima radite te, prema Vašem mišljenju, koji su to tehnološki trendovi koji će obilježiti industriju u narednim godinama?
Lalić: Nesumnjivo videoanalitika, tj. aplikacije bazirane na AI i DNN bazama. To je dio industrije 4.0 i prilike u svijetu u posljednje vrijeme su samo ubrzale dolazak tih aplikacija u svakodnevni život. Naravno bez kvalitetnog hardvera poput našeg to ne bi bilo moguće. Ozbiljno pristupamo razvoju već navedenih rješenja i integracija. Upotreba našeg znanja je krucijalna u trenutnoj borbi na tržištu i mi tu nemamo straha, dapače veselimo se natjecanju i budućnosti da vidimo rezultate našeg rada.

Upustili smo se, da tako kažem, u borbu protiv COVID-19 koristeći već postojeću tehnologiju i naše patentirane pumpe. Nakon izbijanja epidemije u Italiji R&D tim u UR Fogu je velikom brzinom počeo raditi na kombinaciji ovih pumpi i magle za higijenizaciju. Tako smo patentirali Purifog, dvostruki sistem za čišćenje zraka i higijenizaciju površina, a ujedno i protivprovalnu zaštitu
Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@asadria.com

a&s Adria: Gospodine Shihaden, hvala Vam na odvojenom vremenu. Prije nego što počnemo, riječ-dvije o Vašem obrazovanju, karijeri i funkciji koju obavljate u SPSC Grupi?
Shihaden: Rođen sam u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, tačnije u Abu Dhabiju. Još kao dječaku moj hobi je bio da rastavljam i sastavljam računare i električne igračke ili testiram razna pojačala i zvučnike. Osnovnu školu sam završio u Emiratima, a srednju školu i fakultet u Novom Sadu te stekao zvanje diplomiranog inženjera za preduzetni menadžment.
SPSC Group sam osnovao nakon dugogodišnjeg iskustva u velikim kompanijama kao što su Emiratski telekom (Etisalat) i Datwyler, švicarski proizvođač telekomunikacijskih kablova.

a&s Adria: SPSC Grupa s radom je počela 2002. kao firma za savjetovanje kompanija, investiranje i preuzimanje odgovornosti za poslove sa sjedištem u UAE-u. Proširivši spektar usluga, danas distribuira i prodaje proizvode sigurnosnih, telekomunikacijskih i IoT brendova. Predstavite nam SPSC ukratko?
Shihaden: SPSC Group smo osnovali da bismo pružali usluge konsaltinga, projektovanja i instalacija telekomunikacijske infrastrukture te distruibuirali opremu tehničke zaštite i nudili sisteme pametnih kuća (smart home). Nakon rada na velikim projektima u Ujedinjenim Arapskim Emiratima odlučili smo pružati našim klijentima tzv. rješenja po mjeri, tako da smo u saradnji s nekoliko proizvođača kreirali rješenja i integrirali više brendova u jedan sistem. To nas je navelo da dodamo i distribuciju u naš portfolio za branšu u Sarajevu, jer smo vidjeli da ima veliki potencijal za uvođenje novih tehnologija i sistema na tržištu.

a&s Adria: Iako ste mlada firma, već ste brendirali i vlastiti proizvod. Riječ je o UR Fog maglenoj zaštiti, aktivnom rješenju za sprečavanje krađe imovine. Na koji način sprečava pljačke i za koje je vrste kupaca to rješenje namijenjeno?
Shihaden: Pravilo kaže da ne možeš ukrasti ono što ne vidiš. Upravo zahvaljujući toj misli, došli smo na ideju o maglenoj zaštiti kao jedinom sigurnosnom rješenju koje može zaštititi ljude i imovinu istog trenutka bez čekanja intervencije. UR Fog sa svojim patentiranim pumpama sprečava zločin istog momenta kada se dogodi i izbacuje maglu tako da se vidljivost u prostoriji smanjuje i potpuno onemogućava u roku tri sekunde. Zato je UR Fog jedini efikasni način da zaštitite svoju robu, vrijednu opremu i drugo. Primjena maglene zaštite postaje uobičajena širom svijeta, jer predstavlja siguran i veoma efikasan način zaštite imovine i lica kao nijedan sigurnosni sistem do sada. Postoji nekoliko jednostavnih načina za odabir vrste povezanosti u zavisnosti od aplikacije. UR Fog se može povezati s postojećim alarmnim sistemom, tipkovnicom, PIR senzorom pokreta, IR daljinskim upravljačem ili se aktivirati čak putem dojavnih centara i clouda.

a&s Adria: Kakve su tehničke karakteristike ovog rješenja? Da li je magla opasna za ljude i ostavlja li tragove nakon upotrebe?
Shihaden: Prednosti UR Fog maglene zaštite su zaista velike. U prvom redu, to je najbrži generator magle na svijetu, odnosno snažan i iznimno brz sistem za generisanje magle koji može zaštititi prostor bilo koje veličine. Magla velike gustine potpuno onemogućava vidljivost, a samim time i kretanje ka željenoj stvari. Punjenje je izmjenjivo. Vrećice s tečnošću su lahko zamjenjive i ne prazne se jednom upotrebom, a uz to su i prihvatljive cijene. Ovaj sistem odlikuje i niska potrošnja energije, što omogućava znatne uštede, pogotovo u odnosu na druge sisteme koji imaju sličnu svrhu. Posjeduje specijalno patentiran senzor na mlaznici koji omogućava detektovanje bilo kakvih promjena na mlaznici te obavještava o njima, tako da niko ne može neopaženo dirati elemente sistema niti ih mijenjati. Back up baterija nudi dugotrajnu zaštitu, čak i u slučaju nes¬tanka električne energije. Sistem je fleksibilan s mogućnošću povezivanja na već postojeći ili novoumreženi alarmni sistem. Potpuno je bezopasan za ljude, životinje i elektroniku, i posjeduje certificirani fluid za maglu koji je u skladu s propisima Evropske unije.

a&s Adria: S UR Fogom učestvujete i u borbi protiv epidemije koronavirusa?
Shihaden: To je tačno. Upustili smo se, da tako kažem, u borbu protiv COVID-19 koristeći postojeću tehnologiju i naše patentirane pumpe. Nakon izbijanja epidemije u Italiji R&D tim u UR Fogu je velikom brzinom počeo raditi na kombinaciji ovih pumpi i magle za higijenizaciju. Tako smo patentirali Purifog, dvostruki sistem za čišćenje zraka i higijenizaciju površina te protivprovalnu zaštitu. Ovim sistemom se može upravljati i na daljinu pomoću cloud kartice. U trenutku aktiviranja magla koja se stvara temeljito čisti i svako okruženje čini higijenskim. Magla ostaje u suspenziji nekoliko sati, padajući na dno, a čestice u zraku dosegnu sve uglove i teško dostupne površine, kao i zidove. Efikasnost higijenizacije je 1.700 puta veća od običnog raspršivača. Sastav magle je netoksična formula koja se temelji na bazi alkohola, vode, dipropilenglikola i kvarternih amonijevih soli. Purifog je idealan za sve vrste poslovnih i stambenih prostora i vrlo je jednostavan za instalaciju i održavanje. Potpuno je bezopasan za ljude, životinje i elektroniku.

Saradnja s Tiandyjem

a&s Adria: Distributer ste na regionalnom tržištu manje zastupljenog, ali jednog od najprodornijih kineskih brendova. Tiandy je jedan od deset najvećih videonadzornih proizvođača u toj zemlji. Zašto ste se odlučili na to partnerstvo, odnosno šta je njegova najveća vrijednost, te koje proizvode i rješenja nudite u videonadzornom portfoliju?
Shihaden: Tiandy je jedan od deset najvećih kineskih videonadzornih proizvođača s 30-postotnim godišnjim rastom i to je jedan od razloga zašto smo se opredijelili za saradnju. S tim brendom radimo već dugo godina u Emiratima i nikad nas nije iznevjerio ni na jednom projektu. Tiandy je uvijek dostupan za svaku vrstu podrške. Sistemi na kojima rade su vrlo efikasni, kao što je Early Warning, tj. sistem ranog upozoravanja, koji funkcioniše pomoću lasera i upozorava prije vremena o dešavanju nekog zločina tako da kamera prati kretanje osobe. Tiandy ima 4 serije proizvoda: Lite, Pro, Ultra i posebnu seriju za prepoznavanje lica, tako da nude širok portfolio, od standardnih kamera za kućnu upotrebu do profesionalnih za velike projekte. Akcent je stavljen na Starlight tehnologiji, koja nudi potpunu noćnu vidljivost u boji uz visoku rezoluciju. Tiandy je kompatibilan s više VMS softvera, tako da je mogućnost kombinacije i integracije s drugim brendovima znatno široka. Trenutno smo u finalnim dogovorima za distribuciju. Isto tako, uskoro potpisujemo ugovor i s poznatim brendom za kontrolu pristupa ZKTeco.

a&s Adria: Sklopili ste niz partnerstava i s kompanijama iz oblasti pametnih domova. Na šta se SPSC Grupa fokusirala u svijetu IoT tehnologije, koje usluge nudite i s kojim proizvođačima radite?
Shihaden: Uglavnom su u pitanju pametni satovi, pametne brave i pametni termostati. Zajedničko za sve ove uređaje jeste to što su dio jedne brzorastuće kategorije nazvane Internet of Things. U osnovi, pojam IoT odnosi se na povezivanje svakodnevnih objekata ili stvari na internet ili s drugim uređajima s ciljem pružanja jednostavnijeg, preciznijeg i “pametnijeg” iskustva u njihovom korištenju. Konačna svrha IoT-a je olakšavanje svakodnevnih rutinskih i naprednijih radnji tokom dana, na poslu, kod kuće itd. SPSC Group je već odavno prepoznala vrijednost IoT sistema, a potražnja za njima se svake godine eksponencijalno povećava. Tome smo svjedočili radeći u UAE-u i ostatku Zaljeva u posljednjih više od deset godina, gdje su naše iskustvo i kreativnost odigrali veliku ulogu. Opredijelili smo se za brendove kao što je Fibaro i Aeotec, a naš stručni tim je kreirao rješenja koja odgovaraju svakom klijentu. S integracijom više brendova u jedan sistem izabrali smo najbolju moguću kombinaciju brendova koje rade na bazi Z-Wave protokola za bežične mreže. Trenutno smo u fazi formiranja više paketa koji će odgovarati budžetu i standardima stanovništva Jadranske regije. Kompletna demonstracija modela pametne kuće moći će se uskoro vidjeti uživo u našem uredu u Sarajevu.

a&s Adria: Poslujete i u svijetu autosigurnosti. Šta je MSR i kako on onemogućava kloniranje signala i hakiranje?
Shihaden: My Smart Remote je osvojio veliki broj nagrada za inovacije za pametni sigurnosni sistem. Sastoji se od hardverskog dijela koji se ugrađuje u automobil i softverskog dijela, tj. aplikacije koja ga kontroliše. MSR omogućava kontrolu klime, prozora, zvučnog sistema, svjetala i još mnogo toga. Sigurnosni aspekt ovoga sistema je značajan iskorak u svijetu autosigurnosti jer onemogućava sve tradicionalne i moderne načine krađe i obijanja. Dok su konkurentski sistemi podložni hakiranju, kloniranju signala i nekim drugim tehnikama, MSR je znatno unaprijeđen i onemogućava takve tehnike. Dakle, MSR sprečava klasični način krađe i pljačkanja automobila, kloniranje ključeva, hvatanje signala, hakiranje. Isplativ je budući da nema dodatnih troškova servisa. Dok je zamjena ili kopiranje ključa izuzetno skupo, MSR nudi download aplikacije i promjenu lozinke neograničeno mnogo puta. Moguće je programirati auto da se upali, uključi hlađenje ili grijanje kako bi se postigla idealna temperatura prije nego što sjednete u njega. Sistem radi bilo gdje, čak i u područjima u kojima nema dostupnih mobilnih mreža, a može se integrisati u bilo koju vrstu automobila neovisno o njegovoj starosti. Još bih istakao da se MSR može poručiti u tri različita paketa: MSR Fun, koji pretvara automobil u pametni uređaj, MSR Security, sistem protiv provala i obijanja automobila, i MSR Comfort, koji objedinjuje oba paketa u jedan.

a&s Adria: Imate zavidnu listu referenci. Na kojim ste projektima radili i za koja ste vertikalna tržišta specijalizirani?
Shihaden: Uspješno smo realizirali mnogo projekata na Bliskom Istoku. Na našoj listi referenci su: Predsjednička palača Abu Dhabija (vanjsko fiber kabliranje), Centar za posjetioce velike džamije Sheikh Zayed (videonadzor), Vijeće za edukaciju Abu Dhabija (ELV), Westin hotel (BMS sistem), otok St. Regis Saadiyat (videonadzor), Queens stambeni kompleks (niskovoltažni sistem), Bloom neboderi (sigurnosni i niskovoltažni sistem), ADNOC benzinske pumpe (sigurnosni sistem), Ambasada Bosne i Hercegovine u Abu Dhabiju (WiFi infrastruktura), Ambasada Republike Srbije u Abu Dhabiju (videonadzor) itd.

Počinje nova era digitalnih tehnologija

a&s Adria: Cijeli svijet, pa tako i industrija sigurnosti i pametnih domova, pod utjecajem su mjera za borbu protiv pandemije novog koronavirusa. Prema vašem mišljenju, kakve će to efekte ostaviti na firme koje posluju u ovom segmentu i kako prebroditi ekonomske posljedice?
Shihaden: Pandemija koronavirusa je ukazala na značaj digitalnog svijeta. Cijeli svijet je izolovan u svojim domovima, poslovi se uglavnom obavljaju od kuće, kupovina ide putem interneta, mobilnih telefona, sastanci se održavaju putem raznih videoaplikacija, nastava je također online itd. Sve to pokazuje da je sektor digitalnih tehnologija zapravo u uzlaznoj putanji i da će u narednom periodu IT i digitalizacija preuzeti glavno mjesto u svijetu. Ovo je i prilika da se mladi ljudi fokusiraju na obrazovanje u oblasti novih digitalnih tehnologija. Zamislite situaciju da želite obaviti kontrolni test krvi i da vam se jednostavno ne da otići kod doktora, čekati u redu, uzimati uputnice ili, pak, otići u privatnu polikliniku. Sve veći broj kompanija u svijetu pronalazi rješenja da svako može kod kuće ili na bilo kom mjestu prekontrolisati osnovnu krvnu sliku i stanje svog organizma, a da pri tome vrše online konsultacije s ljekarima. Obrazovni sistem je već odavno uveo sistem online studiranja, banke mobilno bankarstvo itd. Tako da nakon pandemije koronavirusa definitivno počinje nova era digitalnih tehnologija.

a&s Adria: Na kraju, u kojem će smjeru SPSC Grupa ići u budućnosti? Kakvi su vaši razvojni planovi u Jadranskoj regiji, namjeravate li širiti portfolio i sklapati nova partnerstva?
Shihaden: SPSC Group su osnovali mladi ambiciozni eksperti. Naš tim konstantno prati nove tehnologije i radi na kombinovanju najboljih rješenja za naše klijente. Planiramo širenje saradnje ne samo u Bosni i Hercegovini već i u cijeloj Jadranskoj regiji i Balkanu uopće. Uskoro ćemo proširiti lepezu svojih proizvoda, a planiramo potpisivanje ugovora s novim partnerima, dodajući i rješenja za pametne gradove koji će raditi preko 5G mreže. Također planiramo dodati u naše proizvode i novi pametni protivpožarni sistem. Osim programa za distribuciju u Bosni i Hercegovini, SPSC Group će uskoro i nuditi i usluge digitalnog marketinga budući da će se sve kompanije uskoro okrenuti digitalnom svijetu.