Tehnologija i proizvodi

Šta odabrati: NVR ili VSaaS?

10 Maja, 2021

Prilikom postavljanja videonadzora jedno od prvih pitanja koje krajnji korisnik postavlja je da li odabrati lokalni mrežni videosnimač (NVR) ili cloud arhitekturu (VSaaS). Arhitektura mrežnih videosnimača (NVR) dominira sigurnošću već desetljećima, pri čemu kamere snimaju video i prenose ga na snimač na kojem se on čuva. Ipak, posljednjih godina na popularnosti dobija i VSaaS koncept, koji privlači korisnike nižim početnim troškovima postavljanja sistema videonadzora
Izvor: a&s International
E-mail: redakcija@asadria.com

Koje faktore treba uzeti u obzir prilikom odabira između mrežnih videosnimača i videonadzora kao usluge? U nastavku teksta govorimo o prednostima i nedostacima obje tehnologije, njihovim namjenama i kriterijima na temelju kojih svako treba donijeti odluku za sebe. Mrežni videosnimači i VSaaS su jedinstvene tehnologije u smislu opreme, propusnosti i vještina koje krajnji korisnik mora posjedovati za rad s njima. NVR arhitektura podrazumijeva da se video snima, obrađuje i pohranjuje lokalno, što je poznato krajnjim korisnicima dugi niz godina. Međutim, sve više njih danas razmatra model videa kao usluge (VSaaS), koji znači obradu i pohranu videozapisa u oblaku. Da biste odabrali najbolju opciju, potrebno je razumjeti prednosti i nedostatke svake od njih.

Prednosti mrežnih videosnimača
Arhitektura mrežnih videosnimača podrazumijeva da se većina videonadzorne opreme nalazi u fizičkim prostorijama krajnjeg korisnika, što uključuje kamere, mrežni videosnimač (NVR) sa serverom, kao i kapacitete za upravljanje videozapisima. Jedna od prednosti ove tehnologije je to što korisnik može bez problema iskoristiti svoje dostupne propusne resurse i snimati u visokoj rezoluciji. “Arhitektura je jednostavnija jer je većina opreme povezana u lokalnu mrežu”, kaže Daniel Lim, projekt-menadžer u kompaniji Prowler International. “NVR arhitektura je u potpunosti u vlasništvu kupca i njena funkcionalnost se ne oslanja na internetsku vezu. Ovo je posebno važno za područja u kojima je mrežna veza nepouzdana”, kaže Rémy Javelle, globalni menadžer nadzornih proizvoda u Axis Communicationsu. “Kao uređaj za pohranu podataka, mrežni videosnimač se može instalirati direktno i lokalno, zajedno s kamerom, kako bi formirao jedinstveni sistem u LAN-u. On ne opterećuje propusnost javne mreže kada se slika prikazuje u visokoj rezoluciji”, kaže Wu Yang, direktor Odjela za poslovanje u cloudu u kompaniji Hikvision. Osim toga, korisnik ima potpunu kontrolu nad postavkama videonadzora. “NVR će krajnjem korisniku pružiti više kontrole u pogledu rada i upravljanja, a i sama tehnologija općenito nudi bogatije korisničko iskustvo za operatere i administratore sistema. Možete dobiti i dublju integraciju za hardver i softver nezavisnih proizvođača”, kaže Fabliha Chowdhury, menadžer marketinga proizvoda Stratocast u kompaniji Genetec.

Nedostaci mrežnih videosnimača
Međutim, instalacija mrežnih videosnimača ima i svojih nedostataka. Za početak, troškovi kupovine lokalne opreme mogu biti preveliki za neke korisnike. “Očekujte mnogo veće početne kapitalne izdatke za uvođenje ovog sistema, a to uključuje i više osoblja i vremena za instalaciju, konfiguraciju i održavanje. Zato je to veća obaveza i veći početni trošak”, kaže Chowdhury.
Sličnog je mišljenja Javelle, koji kaže da početne potrebne investicije mogu biti previsoke za manje kompanije, jer organizacije moraju uzeti u obzir i znanje i talent koji im je dostupan budući da održavanje rješenja i otklanjanje problema moraju obavljati sami. I sigurnost je važan problem kod postavljanja mrežnih videosnimača. “Tri su izvora briga kod mrežnih videosnimača: krađa, oštećenje i kvarovi prilikom snimanja. Ako se desi provala u objekat, velika je vjerovatnoća da će NVR biti ukraden. Ako dođe do požara, uređaj za snimanje često bude previše oštećen da bi bio koristan u utvrđivanju je li požar namjenski postavljen i, ako jeste, ko je krivac za to”, kaže R. Nandakumar, osnivač kompanije ATSS. “Mrežni videosnimači mogu biti izloženi i prijetnjama iznutra. Uz to, cyber napadi na mrežu kompanije mogu dovesti do gubitka snimaka, nemogućnosti upravljanja i velikih troškova oporavka i zamjene”, kaže Chris Grniet, zamjenik direktora Odjela za sigurnost i tehnologiju u Guidepost Solutionsu.

U konačnici, NVR arhitektura korisniku daje manje fleksibilnosti za dodavanje ili smanjivanje broja kamera, dok paralelno pregledanje materijala i pristup snimcima opterećuju sistem. “U NVR instalaciji možete povezati tek ograničeni broj kamera. Performanse mogu biti loše, pogotovo ako više korisnika pokušava istovremeno koristiti videosnimač. Dozvoljen je samo ograničeni broj istovremenih pregledanja”, kaže Viachaslau Hrytsevich, osnivač i direktor kompanije 3dEYE.

Prednosti VSaaS usluge
Nedostaci NVR arhitekture naglašavaju prednosti VSaaS tehnologije, koja obično zahtijeva samo kamere, mrežni prekidač ili ruter za prosljeđivanje videa na internet. Zbog toga su početni troškovi postavljanja videonadzora znatno manji. “Upotreba hardvera je minimalna, pri čemu VSaaS korisnika usmjerava na predvidivi model promjenjivih troškova. Tako se pomaže organizacijama da iskoriste cjenovnu efikasnost ovog rješenja za postizanje boljih rezultata”, kaže Keven Marier, direktor tehnološkog poslovnog razvoja u Milestone Systemsu. “Troškovi instalacije i postavljanja su niski ili ih uopće nema, što obično povlači veoma niske kapitalne izdatke i veći povrat uloženog. Svako preduzeće ili organizacija može postaviti sistem nadzora bez nabavke skupog hardvera”, kaže Ritesh Gupta, direktor tehničkih usluga za proizvode u Happiest Minds Technologiesu, te dodaje da treba samo povezati IP kamere s VSaaS aplikacijama u oblaku te da su i troškovi pohrane obično niski u odnosu na bilo koji NVR/DVR sistem.

“Eliminisanjem troškova kupovine servera, hard diskova i licenci za kamere krajnji korisnici mogu očekivati uštedu od više desetaka hiljada dolara na opremi koja bi ionako bila pod nečijim stolom ili zaključana u električnom ormaru. Tako se kupcima omogućava da ulože ovaj novac u dodatne kamere ili druge aspekte svog poslovanja”, kaže Hrytsevich, pojašnjavajući kako ponuđači rješenja za videonadzor u oblaku objedinjuju troškove upravljanja, umrežavanja i potrošnje energije u jedan pretplatnički model. Budući da se računarski zahtjevni hardver i softver nalaze u oblaku, korisnik se ne mora brinuti o podršci ili održavanju.

Kontinuirana dostupnost funkcija
“VSaaS smanjuje ukupne troškove, iako je 1 TB prostora za pohranu u oblaku često pet puta skuplji od troškova pohrane 1 TB prostora na ugrađenom disku. VSaaS također djeluje kao multiplikator sigurnosnih kapaciteta jer omogućuje brži daljinski uvid u situacije koje zahtijevaju vašu pažnju”, kaže Carter Maslan, izvršni direktor kompanije Camio. Zapravo, sigurnost i pouzdanost su manji problem za VSaaS rješenja jer je za održavanje i nadogradnju softvera zadužen pružalac usluga. Marier iz Milestonea kao primjer navodi rješenje Xprotect na AWS-u. “AWS-ova pouzdana infrastruktura smanjuje rizik od prekida rada, tako da možete uživati u neprekidnoj funkcionalnosti”, kaže on. Budući da nije potrebna lokalna instalacija servera kao ni konfiguracija sistema, korisnici ne moraju brinuti o organizaciji IT timova, kvaru hardvera, ažuriranju zakrpa i prosljeđivanju portova. VSaaS sistemi nude kontinuiranu dostupnost funkcija i uvijek će biti sigurni i ažurirani. “Kvalitetno VSaaS rješenje je zaštićeno od cyber napada cjelovitom enkripcijom, TLS-om i HTTPS-om. Takvo rješenje održava više šifriranih kopija podataka u oblaku i tako kreira rješenje visoke dostupnosti i redundancije. Konačno, rješenja u cloudu su prilagodljivija i fleksibilnija, što omogućava korisniku da proširi ili smanji broj kamera na osnovu svojih potreba”, kaže Gupta. Kako nema potrebe za fizičkim hardverom, skaliranje i širenje pokrivenosti nadzorom mogu se obaviti veoma brzo. Nove zone se mogu staviti pod nadzor uz jednostavno instaliranje novih kamera i njihovo povezivanje na VSaaS.

Nedostaci VSaaS tehnologije
Ipak, VSaaS rješenja imaju i određene nedostatke. Kao prvo, potrebna im je stalna i pouzdana internetska veza za prijenos videopodataka do oblaka. “Internetska veza je uvijek potrebna, osim ako kamere nisu konfigurisane za snimanje na rubnim sistemima. U tu svrhu se moraju otvoriti dvosmjerni portovi firewalla kako bi se omogućilo snimanje i pregled podataka. Osim toga, pristup internetu nije uvijek pouzdan, a troškovi rješenja za snimanje na rubnim uređajima povećavaju trošak kapitalnih ulaganja povezan s početnom instalacijom, kao i operativne troškove održavanja”, kaže Grniet. VSaaS zahtijeva ogromnu propusnost za potrebe pohrane u oblaku i pratećeg softvera. Ako imate mnogo kamera, mjesečni troškovi mogu biti visoki. Osim toga, uz ograničenu propusnost, možda se mora žrtvovati i kvalitet videozapisa. “Snimak se može izgubiti kada se internetska veza prekine. Ograničenja kapaciteta propusnosti povlače kompromise u pogledu kvaliteta slike i brzine snimanja”, kaže Michael A. Silva, direktor Silva Consultantsa. Osim toga, u poređenju s arhitekturom mrežnih videosnimača koja se koristi već dugo, cloud tehnologija je relativno nova. To znači da se kvalitet usluge može razlikovati od pružaoca do pružaoca. “VSaaS nema standardnu ponudu na cijelom tržištu i još se razvija. Pružaoci usluga pokušavaju dodati nove i inovativne funkcije u svoju ponudu kako bi privukli korisnike. U takvom je ambijentu moguće da određene funkcije koje pruža jedan VSaaS dobavljač usluga neće biti dostupne kod drugih, što može uzrokovati neugodnosti za korisnika”, kaže Birwadkar. Na kraju, prilikom odabira NVR-a ili VSaaS-a nema univerzalnih odgovora. Svaka arhitektura ima svoje prednosti i nedostatke. Prije nego što se odluči za neku opciju, korisnik treba sagledati svoje okolnosti, naprimjer svoj budžet, veličinu instalacije i toleranciju na sigurnosne propuste.

Hibridna arhitektura nudi alternativu
Pored čistih NVR i VSaaS instalacija sve više korisnika razmatra i hibridna rješenja, koja kombinuju elemente mrežnih videosnimača i cloud arhitekture. “Dostupna su hibridna rješenja, kod kojih se koriste ugrađeni hardver za upravljanje i interfejs za vezu s drugim sistemima i kratkoročno snimanje. Istovremeno, dugoročno snimanje se radi na VSaaS platformi. To omogućava niže kapitalno ulaganje u hardver, kontrolisane prijenose podataka u oblak i niže troškove pohrane, s obzirom na raspoređeno opterećenje”, kaže Chris Grniet iz Guidepost Solutionsa. “Hibridno rješenje u oblaku obično uključuje lokalni mrežni videosnimač za cjelodnevno snimanje, dok se u oblaku postavljaju resursi za rezervno ili dopunsko snimanje događaja ili za ključne snimke. Tako se osigurava da se ključni snimci u oblaku neće izgubiti ako se lokalni mrežni videosnimač pokvari”, kaže Yang. Istovremeno, kod hibridne cloud arhitekture mrežni videosnimač je, kao i kamera, aktivno registrovan u oblaku. Kada korisnici žele koristiti mobilni telefon za pristup mrežnom videosnimaču ili pristup s više lokacija, nema potrebe za lokalnim konfigurisanjem fiksne IP adrese na javnoj mreži niti za mapiranjem NAT porta na ruteru. U određenim okolnostima korisnik može iskoristiti hibridno rješenje za rubno snimanje, pri čemu se video najprije snima na ugrađenu SD karticu kamere, a zatim prebacuje u oblak. Prednost je u tome što vam za to nije potreban dodatni hardver.

“Većina novijih kamera nudi ono što je poznato kao funkcija rubnog snimanja, kod koje se video može snimati na SD karticu u samoj kameri. Uvođenjem SD kartica sve većeg kapaciteta može se podržati snimanje videozapisa u trajanju od više sedmica ili čak mjeseci. Ovaj video se pohranjuje na kameri i tako se otklanja potreba za mrežnim videosnimačem”, kaže Silva. “Rubna pohrana može ponuditi efikasnost. Ona će nivo iskoristivosti dostupne propusnosti učiniti daleko efikasnijim tako što će postavljati samo referentne snimke tokom perioda većeg opterećenja, dok će ostatak podataka biti postavljen kada opterećenje bude slabije”, kaže Danny Berković, zamjenik direktora elektronske sigurnosti u Securitasu Australia. To može utjecati na performanse sistema ako su podaci hitno potrebni, jer to znači da se sistem mora povezati s rubnom pohranom kako bi preuzeo podatke. Ipak, sva rješenja imaju prednosti, a u većini nekritičnih aplikacija ovakvo rješenje danas može imati važnu ulogu na australskom tržištu.

Kako se odlučiti za NVR ili VSaaS tehnologiju
I NVR i VSaaS arhitekture imaju prednosti i nedostatke. Zato vrijedi razmotriti kako što bolje iskoristiti svaku od ovih tehnologija, koliko je VSaaS zaista isplativ i koju arhitekturu treba odabrati. U NVR arhitekturi većina opreme, uključujući mrežni videosnimač za pohranu podataka, nalazi se na fizičkoj lokaciji korisnika. S druge strane, kod VSaaS modela se većina obrade i pohrane obavlja u cloudu, za šta korisnik plaća mjesečnu naknadu. Zbog suštinskih razlika ove tehnologije pogodne su za različite tipove projekata.

Kome odgovaraju mrežni videosnimači?
Arhitekturu mrežnih videosnimača mogu razmotriti srednje do velike kompanije koje obično imaju više sredstava za ulaganje u početne nabavke opreme i interno IT osoblje. “One imaju kupovnu moć da redovno nabavljaju mrežnu opremu i uspostave odnose s dobavljačima IT opreme, kao i da iskoriste svoju kupovnu moć, dijele resurse i stručnost”, kaže Nicholas Yap, operativni direktor ICD Security Solutionsa. “Veće organizacije s većim obimom operacija imaju robusnu IT infrastrukturu, sisteme upravljanja i cyber sigurnosti te sofisticirane operacije fizičke zaštite. Zahvaljujući tome, one mogu upravljati velikim sistemima na licu mjesta kao dijelom šireg poslovnog sistema”, kaže Grniet. Projekti koji imaju veći broj kamera također mogu imati koristi od NVR arhitekture. To je zato što bi prijenos videozapisa sa svih kamera do oblaka bio skup i zahtjevan u pogledu potrebne propusnosti. “NVR je pogodan za korporativne ili institucionalne korisnike koji imaju veliki broj kamera koncentrisanih na jednom mjestu. Primjeri su korporativni kampusi, fabrike, bolnice i škole”, kaže Silva. Konačno, NVR je možda jedina opcija za krajnje korisnike kojima je zakonom zabranjeno prenositi video u oblak ili koji imaju izuzetno lošu internetsku vezu.

“Mrežni videosnimači su pogodni za vojne lokacije kojima je zabranjeno spajanje na internet. Lokacije bez 4G ili internetske veze također mogu imati koristi od njih”, kaže Maslan. “Postoje subjekti koji čuvaju osjetljive podatke i moraju se pridržavati strogih propisa, poput državnih agencija, aerodroma ili istraživačkih instituta. Za njih je pogodan model cjelovitih sistema instaliranih na licu mjesta, kao i hibridni model koji osigurava da se osjetljivi podaci i dalje čuvaju lokalno”, kaže Gupta.
Lokacije koje nemaju internetsku vezu za kamere ili imaju vrlo slabu mrežnu propusnost (pod pretpostavkom da LTE modem sa solidnim planom nije opcija) mogu imati koristi od mrežnih videosnimača.

Ko može imati koristi od VSaaS modela?
Što se tiče VSaaS poslovnog modela, on je poželjniji za manja preduzeća s manje sofisticiranim informatičkim vještinama i operativnim budžetima. “VSaaS odgovara manjim objektima s ograničenim brojem kamera kod kojih je količina podataka koji se prenose u oblak mala. Isto važi i za lokaciju koja koristi podatke s malom brzinom prijenosa (niska rezolucija, niži broj sličica u sekundi – fps). Prijenos podataka s ovim modelom obično je isplativ i odgovara kompanijama s ograničenim budžetom”, kaže Javelle. “VSaaS je idealan za mala i srednja preduzeća s osnovnim potrebama u pogledu nadzora, tj. koja imaju VMS s manje od deset kamera”, kaže Chowdhury. Manji klijenti će imati koristi od usluge koja se uvijek ažurira i nudi potpunu kontrolu nad upravljanjem. To je korisno i za kratkoročne primjene (npr. u intervalu od 12 mjeseci) kod kojih se početni troškovi kupovine servera i pohrane ne bi mogli isplatiti.

Zbog mogućnosti oblaka da ponudi centralizirano upravljanje organizacije krajnjih korisnika s više objekata u nekoj regiji ovu opciju mogu smatrati privlačnom jer nema potrebe za postavljanjem mrežnih videosnimača na svakoj lokaciji. “Instalacije unutar malih i velikih preduzeća na više lokacija koje su udaljene imaju veliku korist od VSaaS modela. Tradicionalnim VMS operacijama je teško upravljati, koristiti ih i održavati bez mogućnosti centralizacije kakvu nudi cloud. Što je sistem veći, to će ovaj efekt biti naglašeniji”, kaže Drako. “Koristi se znatno manje hardverskih komponenti, posebno kod instalacija na više lokacija. Uzmite za primjer vlasnika kafića. Na jednoj lokaciji mrežni videosnimač može imati smisla. Međutim, ako taj vlasnik ima dva ili tri objekta, sve je teže opravdati cijenu postavljanja NVR-a, posebno ako uzmete u obzir održavanje hardvera koji se kvari”, napominje Zukich.

Da li VSaaS zaista donosi uštede?
Jedna od ključnih vrijednosnih propozicija pretplate na model videa kao usluge (VSaaS) jeste mogućnost uštede. U njoj krajnji korisnik može uživati ako ne želi platiti hardversku opremu, softverske licence, prateće održavanje i popravke. No, je li to doista tako? U određenim scenarijima novac se zaista može uštedjeti. “Većina pružalaca usluga nudi pristup plaćanja u hodu. Vi plaćate samo dio cjelokupne serverske infrastrukture i uživate fleksibilnost da je proširite, bez gubitka postojećih ulaganja. Za stambeni sektor i manje poslovne korisnike ukupna godišnja cijena koja se plaća pružaocu usluga i dalje je niža u odnosu na nabavku rješenja za lokalnu primjenu (mrežni videosnimač). Naprimjer, sistem s dvije kamere s mjesečnom naknadom za uslugu u iznosu od 20 američkih dolara po kameri ima godišnju cijenu od 480 američkih dolara. To je daleko niže od troškova nabavke namjenskog računara i komponenti uključenih u konfiguraciju softvera za videonadzor i omogućavanje daljinskog pristupa”, kaže Yap. Ipak, na pitanje može li VSaaS pomoći krajnjim korisnicima da ostvare uštede nije lako odgovoriti jer odgovor zavisi od raznih faktora. “VSaaS može biti skup. Cijena varira ovisno o ponuđenim funkcijama u okviru plana, odnosno o broju kamera, količini prostora za pohranu i softverskim funkcijama. To može biti skupa opcija za velike instalacije s većim brojem kamera”, kaže Nandakumar. “Zavisi od broja kamera i dana tokom kojih želite zadržati datoteke. Tu je i pitanje želite li stalno snimanje ili ga organizovati na bazi detekcije pokreta”, kaže Sakchai Somsuk, tehnički direktor u T-Solutionsu.

“Moguće je uštedjeti na troškovima servera i pohrane u manjim objektima sa samo nekoliko kamera. Međutim, u većim objektima s mnogo kamera trošak VSaaS-a po kameri ubrzo bi poništio sve uštede ostvarene na troškovima servera i pohrane. U manjim objektima s malim brojem kamera trajni troškovi videa kao usluge mogu se smatrati razumnim s obzirom na prednosti koje pruža. Međutim, u većim objektima s mnogo kamera vjerovatno je isplativije koristiti lokalno rješenje kao što je mrežni videosnimač”, kaže Silva.

Faktori odabira za nabavku NVR-a i VSaaS paketa
Koje faktore krajnji korisnik treba razmotriti prilikom nabavke mrežnih videosnimača i VSaaS paketa? Javelle iz Axisa preporučuje sljedeće:
• Broj kamera
• Rezolucija, broj sličica u sekundi (fps) i nivo kompresije za svaku kameru
• Vrijeme čuvanja snimaka (naprimjer, da li se snimci čuvaju u intervalu od 30 dana u odnosu na 60 ili 90 dana)
• Da li se snima kontinuirano ili na osnovu događaja? Koliko se često očekuju događaji i koliko dugo bi mogli trajati?
• Koliko se često pristupa snimkama i koliko korisnika ima tu privilegiju?
• Postoji li neka analitička aplikacija koju treba koristiti?
• Koje su specifikacije dostupne internetske veze, npr. brzina preuzimanja i postavljanja?

Interne mogućnosti IT odjela
Još jedan faktor koji treba razmotriti je da li krajnji korisnik ima dovoljno internih IT kapaciteta da rukuje opremom koja se instalira lokalno. “Bitno je analizirati sve skrivene troškove (struja, nekretnine, klimatizacija) i dostupnost potrebnih vještina. Kompletan softverski paket se mora krpiti i nadograđivati, tako da za to morate imati obučeno osoblje i resurse”, kaže Berković dodavši da hardver također treba održavati jer će s vremenom zastarijevati, a i komponente poput hard diskova mogu otkazati i tražiti zamjenu.

Sigurnost
Nivo važnosti koji korisnik pridaje sigurnosti svojih videopodataka je još jedan ključni faktor u igri. “Korisnici moraju utvrditi koliki su rizik spremni podnijeti tako što će imati samo lokalno dostupnu pohranu”, kaže Zukich. “S rastom nivoa prijetnji sigurnosti podataka od ključne je važnosti da se u potpunosti ispita šta je sve uključeno u svaku opciju prijenosa podataka koju nude dobavljači. Morate ispitati način na koji oni nude cloud usluge i koliko je sam oblak siguran, jer nisu sve usluge jednake”, kaže Yap. Mnogi krajnji korisnici sporo prelaze na VSaaS ili uklanjaju svoju lokalnu ili hibridnu arhitekturu iz više razloga. To uključuje brigu zbog zaštite privatnosti podataka, mrežnu sigurnost, nedostatak kontrole i pristupačnosti, troškove povezane s pohranom i migracije sa drugih sistema za povezivanje. Iako su određeni izvori zabrinutosti manje utemeljeni, neki su i opravdani, što opet zavisi od profila krajnjeg korisnika.

Na kraju, svaki je korisnički scenarij drugačiji, a odabir NVR ili VSaaS arhitekture umnogome zavisi od korisnikovih okolnosti. “Mislim da je situacija jasna kada su pitanju cijene oba sistema, njihova dostupnost i mjesečni trošak koji korisnik treba snositi za oba rješenja. Sve, dakle, zavisi od toga koja od ovih tehnologija odgovara njihovim potrebama i zahtjevima”, kaže Somsuk. “Korisnik mora razumjeti i procijeniti svaku od dostupnih opcija s rješenjima za videonadzor. Prilikom analize oba rješenja treba razmotriti svaki parametar, kao što su sigurnost, pouzdanost, veličina i skalabilnost, daljinski pristup, kvalitet usluge i cijena”, kaže Birwadkar. Odabir konkretnog rješenja ili kombinacije više njih trebao bi se temeljiti na korisnikovoj potrebi u odnosu na ocjene koje dobijaju različita dostupna rješenja.

AI u borbi protiv organizovanog kriminala u maloprodaji

10 Maja, 2021

Uz katastrofalan utjecaj koji COVID-19 ima na globalnu industriju, organizovani kriminal u maloprodaji postao je još veći problem. Brojni maloprodajni objekti se suočavaju s lockdownom i ograničenjima u poslovanju, što je rezultiralo drastično manjom prodajom, a prodavnice su postale više podložne finansijskom opterećenju koje može izazvati bilo koja krađa
Izvor: LPM
E-mail: redakcija@asadria.com

Organizovani kriminal u maloprodaji je u porastu. Prema izvještaju Nacionalne federacije maloprodajnih kompanija (NRF) objavljenom u decembru 2020. godine, gubici prodavnica usljed organizovanog kriminala tokom proteklih pet godina porasli su za skoro 60 posto, da bi prošle godine iznosili 719.548 dolara na milijardu dolara prodaje. Tri četvrtine direktora u oblasti prevencije gubitaka s kojima je američka Nacionalna federacija maloprodajnih kompanija razgovarala kaže da je intenzitet aktivnosti vezanih za organizovani kriminal u maloprodaji porastao u proteklih 12 mjeseci, što predstavlja porast u odnosu na postotak direktora koji su to izjavili 2019. godine. Da bi stvar bila teža, NRF naglašava da su savezne američke države povećale novčani prag nakon kojeg se krađa posmatra kao krivično djelo. Zbog ove promjene je i policija morala izmijeniti prioritete u svojim istražnim procesima.

Ublažavanje posljedica
Još jedan problem tiče se toga da su pojedine prodavnice, uključujući i neke od velikih nacionalnih brendova, podnijele zahtjev za bankrotom te su zatvorile svoje objekte u 2020. godini. Rezultat toga je da su prodavnice koje su prije bile pošteđene napada sada ranjivije zato što je izbor maloprodajnih kompanija na tržištu manji, pa je samim time veća vjerovatnoća da će i neka manja prodavnica biti meta kriminala. U ovom kontekstu, primarna odgovornost menadžera u maloprodaji i stručnjaka za prevenciju gubitaka jeste smanjivanje gubitaka uzrokovanih krađom. Sigurnosni timovi u maloprodajnim kompanijama često vode asimetričnu bitku protiv organizovanog kriminala zato što imaju manjak resursa. Prodavnice bi zato trebale razmisliti o implementiranju web AI tehnologije, koja bi im mogla pomoći da izjednače snage s kriminalcima te da prikupe potrebne podatke o njihovoj aktivnosti. Takve platforme mogu pomoći u povratu ukradene robe, identifikovanju potencijalnih napadača i njihovih mreža te čak smanjiti broj krađa.

Lanci snabdijevanja kao meta
Organizovani kriminal može zahvatiti maloprodajne kompanije na nivou pojedinačnih prodavnica, ukoliko se grupa kriminalaca udruži i opljačka prodavnicu. Međutim, krađe s najozbiljnijim posljedicama su one koje zahvataju cijeli lanac nabavke. Kamioni koji dovoze robu iz skladišta do prodavnice ili prevoze robu od proizvođača do skladišta mogu biti opljačkani na putu između dvije tačke, ali i samo skladište može postati meta napada i provale. Više od pola ispitanika u istraživanju Nacionalne federacije maloprodajnih organizacija izjavilo je da je u protekloj godini pretrpjelo napade na lanac nabavke. Takve organizovane kriminalne aktivnosti fokusiraju se na proizvode visoke vrijednosti kao što su dizajnerska odjeća i roba visokog prometa. One zahtijevaju dobro organizovane operacije i planiranje prije samog “zadatka”. Ukradena roba može završiti u malim prodavnicama čiji su vlasnici voljni preuzeti rizik njihove prodaje zbog niske cijene. Međutim, ukradena roba se često prodaje i na online platformama, uključujući i prodavnice i forume na tzv. dark webu. Online prodavnice koje posluju tamo kriminalcima nude određeni nivo anonimnosti budući da ti sajtovi nisu na listi nijednog konvencionalnog web-pretraživača.

Digitalna imovina, baš kao i fizička roba, također može završiti na online prodavnicama na tamnom webu. Naprimjer, kriminalci mogu vratiti ukradenu robu prodavnicama te zauzvrat dobiti vaučere koje mogu preprodati na raznim drugim mjestima. Krajnje odredište bilo kakve ukradene robe je često neki dio interneta, što znači da maloprodajne kompanije moraju implementirati specijalizovanu tehnologiju koja će im pomoći u provođenju istrage. Međutim, praćenje ukradene robe nije jedini razlog za korištenje takve tehnologije. Naime, kada je riječ o organizovanom kriminalu u maloprodaji, svi putevi vode u online svijet. Kriminalci koordiniraju napade na prodavnice pomoću društvenih mreža te koriste posebne prodavnice za prodaju ukradene robe. Kompleksnost tih online operacija zahtijeva tehnološki pristup istragama i prevenciji gubitaka.

Primjena tehnologije
Kada je u pitanju organizovani kriminal, internet pruža odgovarajuću infrastrukturu za koordinisanje krađa, pronalaženje kupaca, distribuiranje ukradene robe i, u slučaju tamnog weba, skrivanje navedenih aktivnosti. Međutim, taj adut kriminalaca je istovremeno i njihova slabost. Naime, tokom sarađivanja sa drugim potencijalnim kriminalcima na internetu oni ostavljaju tragove koji se mogu iskoristiti za otkrivanje njihovog identiteta. Ti tragovi mogu uključivati nadimke na internetu, email adrese, telefonske brojeve, račune za plaćanje kao i adrese novčanika za kriptovalute.

Upravo to je razlog zbog kojeg je bitno adekvatno prikupljati podatke o ovim aktivnostima na internetu. Prikupljanje hrpe informacija te njihovo konvertovanje u razumljive izvještaje i podatke gotovo je nemoguće bez odgovarajućeg automatizovanog alata. Ako uzmemo za primjer zadatak pronalaska online prodavnica koje prodaju ukradenu robu, odgovarajuća WEBINT (web intelligence) platforma kompanijama može pomoći da provode pretrage koje obuhvataju ne samo poznati konvencionalni internet nego i tamni web, na kojem se kriminalci često pokušavaju sakriti. Kompleksna pretraga pomoću ključnih riječi koja koristi posebne parametre kao što su naziv prodavnice, brendirana i luksuzna roba, kao i lokacije prodavnica, može pomoći sigurnosnom timu kompanije da identifikuje stranice koje u ponudi imaju njenu robu. Prodavnice također mogu koristiti sliku specifičnog proizvoda kako bi tražili poklapanja na ciljanim online prodavnicama i forumima te kako bi mogli dobiti obavijest ukoliko ukradena ili krivotvorena roba bude pronađena. Vještačka inteligencija, kada je integrisana u WEBINT platformu, omogućava automatizovan proces pretrage te povećava njen nivo tačnosti i efikasnosti, uz istovremeno korištenje mogućnosti kao što je optičko prepoznavanje znakova pomoću tekstualne analitike. Ove tehnologije generišu obavijest na osnovu vizuelnog poklapanja i specifičnog tekstualnog parametra ugrađenog u sliku.

Identifikacija web-sajtova koji prodaju ukradenu robu prvi je korak u vraćanju imovine i gašenju nelegalnih prodavnica. WEBINT platforma koja ima odgovarajuće analitičke i istražne mogućnosti omogućava sigurnosnom timu da pronađe podatke potrebne za smanjenje gubitaka i sastavljanje kvalitetnih izvještaja koji se mogu koristiti u prevenciji gubitaka i vraćanju robe. Kada to obavi, sigurnosni tim kompanije obično prebacuje svoje istražne aktivnosti policiji da nastavi s njima. Zahvaljujući kvalitetnim i ispravnim informacijama, policijski istražitelji bit će u stanju brzo obaviti svoj dio posla i izgraditi slučaj protiv otkrivene kriminalne grupe. Identifikovanje prodavnica s ukradenom robom također predstavlja odskočnu dasku u procesu identifikacije pojedinaca uključenih u tu kriminalnu aktivnost. Velika količina podataka koje WEBINT platforma može prikupiti tokom istrage, kao što su prethodno spomenuti identifikatori poput nadimaka, email adresa i kriptonovčanika, mogu se koristiti za otkrivanje identiteta ključnih učesnika.

Uvid u širu sliku kriminalnih aktivnosti
Sigurnosni timovi maloprodajnih kompanija pomoću tih informacija mogu početi sastavljati širu sliku organizacija i mreža u kojima potencijalni napadači posluju. WEBINT platforma može pomoći u otkrivanju interakcija među online učesnicima u oblasti organizovanog kriminala te može pratiti prepiske na blogovima, društvenim mrežama i aplikacijama za razmjenu poruka. Kako istražitelji budu otkrivali dodatne veze, tako će se otkrivati i oblik kriminalne organizacije, uključujući i dodatne krugove ljudi koji sarađuju s njom. Sposobnost istraživanja takvih veza predstavlja vrlo bitnu liniju odbrane – niži slojevi hijerarhije unutar mreža organizovanog kriminala mogu pod lupu staviti čak i same zaposlenike kompanije koja je angažovala sigurnosni tim. Koordinisanje krađe kamionskog tereta zahtijeva hiruršku preciznost, tako da kriminalne grupe moraju prikupiti podatke o vrsti robe koja se prevozi, datumu i vremenu transporta, kamionskim rutama te lokacijama skladišta. Stoga brojne krađe ovog tipa zavise od insajderskih informacija i saradnje.

Iz tog razloga, prodavnice bi trebale obratiti pažnju na to da dobro provjere zaposlenike koji imaju ključnu ulogu unutar kompanije i koji imaju pristup osjetljivim informacijama unutar lanca snabdijevanja. Prodavnica bi trebala provesti početnu provjeru profesionalnih i privatnih informacija o zaposleniku tokom njegovog zapošljavanja, ali bi također trebala povremeno ponovo ispitivati njegove digitalne tragove kako bi se otkrili njegovi potencijalno rizični saradnici i vrsta njihove veze. U ovom slučaju, WEBINT platforma može kompaniji pomoći da procijeni rizik koje predstavlja nepoznata insajderska prijetnja na osnovu digitalnih tragova zaposlenika, čime se otkrivaju veze između osoblja kompanije i potencijalnih kriminalaca. Jednom kada kompanija otkrije identitete aktera unutar relevantnih kriminalnih grupa, njihove aktivnosti se povremeno mogu provjeriti i usporediti s aktivnostima zaposlenika kako bi se otkrile potencijalne veze između njih.

AI kao proaktivni preventivni korak
Razotkrivanje kriminalnih mreža, praćenje komunikacije vezane za planiranje kriminalne aktivnosti i provjera novih zaposlenika maloprodajnim kompanijama omogućava da ostvare daleko agresivniji nivo sigurnosti. Kompanije na taj način nisu pasivni akteri u čitavoj situaciji, nego proaktivno ometaju mreže organizovanog kriminala te su u stanju spriječiti planirane krađe. Dijeljenje informacija između istražnih timova od ključne je važnosti te predstavlja dodatnu mjeru koja može pomoći timovima da razviju prednost nad kriminalcima i suoče se s problemima prije nego što do njih i dođe. Kada prodavnica primi informacije o kriminalnoj mreži koja je u skorije vrijeme napala druge kompanije, bit će u stanju prikupiti sve te podatke u okviru WEBINT platforme kako bi unaprijedila vlastitu analitiku prijetnji. Uvezivanje podataka o potencijalnim napadačima može pomoći kompanijama da se pripreme za napade i prate kretanje kriminalnih grupa između različitih regiona. Osim toga, dijeljenje informacija može iznjedriti imena prethodno nepoznatih aktera u oblasti organizovanog kriminala, što se može provjeriti kako bi se identifikovale potencijalne insajderske prijetnje. Zahvaljujući tome, aktivnosti maloprodajnih kompanija usmjerene ka prevenciji gubitaka izdižu se na nivo prikupljanja podataka, što sigurnosnim timovima može pomoći da razumiju odakle određena prijetnja stiže te im pruža uvid u to kako se ona može neutralisati.

Vještačka inteligencija predstavlja integralni dio toga: ona pomaže u analizi, klasifikaciji i prioritetiziranju ogromnih količina podataka koji se prikupljaju tokom istrage. Ova tehnologija nudi mogućnost pretraživanja velikog broja izvora podataka i brojeva na internetu, u tekstualnom ili slikovnom obliku, kao i odabir relevantnih rezultata koji se tiču samo onih predmeta koji su od interesa za određenu prodavnicu. Nakon toga sigurnosni menadžeri u maloprodajnim kompanijama mogu prioritetizirati obavijesti i upozorenja.

Više od puke fizičke sigurnosti
Korištenje AI-ja u analitici prijetnji kompanijama generalno pomaže u njihovom prioritetiziranju i omogućava da sigurnosno osoblje ima bolji pregled širih aktivnosti na internetu. Ovakav pristup također omogućava preduzimanje važnih koraka usmjerenih ka smanjenju rizika, kao što su identifikovanje internih sigurnosnih slabosti vezanih za same zaposlenike i omogućavanje boljeg pregleda sigurnosne situacije unutar kompanije. Fokus na zapošljavanju većeg broja sigurnosnih stručnjaka nije ni fleksibilno ni odgovarajuće rješenje za kompanije koje imaju previše ograničene finansijske resurse. S druge strane, tehnologija omogućava organizacijama da na isplativ način prilagode svom poslovanju aktivnosti usmjerene ka prevenciji gubitaka te da poboljšaju svoj nivo sigurnosti. Ulaganje u WEBINT platformu može omogućiti analitiku prijetnji i pristup podacima koji maloprodajnim kompanijama omogućavaju da se uspješno bore protiv organizovanog kriminala, kao i smanjivanje gubitaka nastalih usljed krađa.

Nije sve ni u kamerama
Sigurnost u maloprodajnim kompanijama se kroz historiju zasnivala uglavnom na kamerama u prodajnim objektima i skladištima kompanija. Iako je i dalje bitno održavati tu sigurnosnu mjeru, prodavnice moraju proširiti svoju sigurnost kako bi uključile proaktivna rješenja u vidu automatiziranih platformi za prikupljanje i analizu podataka s interneta.

Efikasnija zaštita podatkovnih centara i servera

10 Maja, 2021

Kritična poslovna imovina zahtijeva višeslojnu sigurnost. Ovaj se princip jednako odnosi na virtualnu i fizičku imovinu: podaci mogu biti od ključne važnosti za poslovanje, baš kao što su to ljudi i prostorije. Alati za zaštitu podataka sadržavat će najnovije tehnologije u oblasti cyber sigurnosti, možda čak i vještačku inteligenciju*. Oni će raditi zajedno s tehnologijama fizičke sigurnosti poput elektronske kontrole pristupa.

U nedavnom članku o sigurnosti podataka na portalu Computer Weekly** navedeno je da je „fizička sigurnost ključna za zaštitu i efikasnost podatkovnih centara … preduzeća se, u konačnici, izlažu nizu rizika ako se ova oblast sigurnosti zanemari.” Nedostatak ulaganja u fizičku sigurnost servera podriva cyber sigurnost podataka i obrnuto.

Odgovarajuće kontrolne mjere fizičke sigurnosti smanjuju rizik kroz minimiziranje neovlaštenog pristupa serverima. One štite od vanjskih upada i takozvanih “insajderskih prijetnji”, kao i od slučajnih narušavanja sigurnosti i oštećenja serverskog hardvera.

Višeslojna fizička sigurnost za efikasniju zaštitu podataka

Bežične brave Aperio su ključna komponenta holističke sigurnosne slagalice jer štite vrijedne podatke ograničavanjem fizičkog pristupa serverima. Rješenja za serverske ormare mogu imati različite postavke zaključavanja, a serija proizvoda Aperio nudi dva tipa brava koje to mogu ponuditi.

Elektronska brava Aperio KS100 za serverske ormare pruža sveobuhvatnu i bežičnu kontrolu i nadzor polica i ormara, uključujući sofisticiranu zaštitu od neovlaštenog otvaranja. Opcionalna online integracija dodaje funkciju upozoravanja o promjeni situacije u stvarnom vremenu i statusu brave. KS100 se može postaviti bežično na licu mjesta ili u podatkovnom centru, te se neprimjetno integrirati sa postojećim pristupnim sistemom.

Elektronski cilindar za serverske police C100 nudi jednostavan dizajn prilagođen raznim tipovima serverskih ormara. On je jednostavan za postavljanje bez žica, bušenja ili kabliranja na samom ormaru: instalateri jednostavno mijenjaju postojeći mehanički cilindar Aperio uređajem. C100 je kompatibilan s pristupom koji se ostvaruje bez ključa pomoću bilo koje standardne RFID tehnologije i uključuje se direktno u sistem kontrole pristupa bez složene integracije baze podataka.

Pored zaključavanja ormara za servere, Aperio uređaji za zaštitu vrata osiguravaju da isključivo ovlašteno osoblje i izvođači radova imaju pristup serverskim prostorijama. Cilindri, maske za brave, sigurnosne brave i bežična ručka sa ugrađenim RFID čitačem na baterije, dostupni su za više vrsta i formata vrata. Svi oni omogućavaju kontrolu pristupa bez ključa kako bi se zaustavile potencijalne prijetnje. Certificirane bežične brave dostupne su i za vrata unutar perimetra, što dodatno proširuje kontrolu i zaštitu.

Ovi uređaji su dizajnirani za neometanu integraciju sa svim tipovima sistema upravljanja sigurnošću. Aperio omogućava menadžerima objekata i podatkovnih centara da prošire doseg elektronske zaštite bez zamjene postojećeg sistema ili nepotrebnog opterećenja paralelnim korištenjem zasebnih sistema. Mogućnosti uvida u evidenciju korištenja na zahtjev menadžerima sigurnosti daje tačne podatke o tome ko je pristupio kojem serveru i kada.

Aperio nudi esencijalni nivo zaštite podataka za sva višeslojna sigurnosna okruženja. Uz ovu tehnologiju, nedostatak fizičke zaštite neće otvoriti vrata uljezima ili cyber kriminalcima. Prave tehnologije kontrole pristupa olakšavaju pravim osobama da dođu do servera unutar organizacije dok je svima ostalim zabranjuje pristup.

Preuzmite besplatan vodič o Aperio rješenjima za kontrolu pristupa za servere i podatkovne centre sa https://campaigns.assaabloyopeningsolutions.eu/hubfs/AA_Aperio_KS100_C100_TrifoldFlyer_01_2021_ENG_EMEA.pdf

Novi SMARTair i-gate katanac za elektronsku kontrolu pristupa u svakoj situaciji

10 Maja, 2021

Uz otpornost na vandalizam i ekstremne vremenske uslove, bežičnu instalaciju i rad na baterije, novi SMARTair i-gate elektronski katanac dizajniran je za rad u svakoj mogućoj situaciji. Ovaj novi uređaj u seriji sistema bežične kontrole pristupa SMARTair omogućava upraviteljima objekata da dodaju kontrolu u stvarnom vremenu na neelektrificirane kapije, ormare, ormariće, ostave, sanduke i mnoge druge objekte, ma gdje se oni nalazili i bez obzira na klimatske uvjete.

Za mnoge organizacije, potrebe za sigurnošću i pristupom ne prestaju na vratima unutar perimetra. Ipak, zahtjevan zadatak je i pronalaženje pouzdanih uređaja za zaključavanje kojima je lako upravljati preko elektronskog pristupnog sistema. Kapije i prateće zgrade teško je pokriti kabliranjem. Pristupni uređaji često ne mogu ponuditi robusnost potrebnu za pouzdan rad na otvorenom. I-gate je proizvod napravljen da odgovori na sve ove izazove.

„Novi SMARTair i-gate elektronski katanac pomaže našim korisnicima da prošire bežičnu kontrolu na nove pristupne tačke“, kaže Félix Morán, direktor proizvoda SMARTair u ASSA ABLOY Opening Solutions EMEA. „Može se lako premjestiti tamo gdje god je potreban otporan i prilagodljiv uređaj za zaključavanje. Upravitelji objekata više ne trebaju brinuti o vanjskim zgradama, kapijama, ormarima i drugim stavkama jer u svakom trenutku mogu nadgledati i kontrolirati pristup svima njima na elektronski i daljinski način i u stvarnom vremenu.”

Nadogradnja postojećeg prostora pod katancima uključuje jednostavnu zamjenu uređaja i integriranje i-gate katanaca u postojeći ili novi bežični sistem kontrole pristupa SMARTair. Nije potrebno bušenje ili ožičenje. Katanac i-gate dostupan je u modernoj crnoj boji sa završnom obradom uz korištenje nehrđajućeg čelika.

Spoljni i unutrašnji otvori koji ranije nisu bili pogodni za elektronsku kontrolu pristupa sada se mogu kontrolirati i nadgledati preko dobro poznatog softverskog sučelja, uključujući daljinski nadzor preko SMARTair Web Managera. I-gate je kompatibilan sa svakom opcijom upravljanja SMARTair sistemom: samostalno, za osnovnu funkcionalnost kontrole pristupa, ažuriranje na kartici, Openow za upravljanje pristupom i otključavanje putem pametnog telefona, te Pro Wireless Online za upravljanje u realnom vremenu za sve vrste vrata i korisnika sistema.

Dovoljno robustan za sve vremenske prilike, kompatibilan sa svim akreditivima

Novi SMARTair i-gate katanac dovoljno je robustan za sve klimatske uvjete. Ima vodonepropusni poklopac (prema IP68 standardu) i unutrašnji cilindar s certifikatom izdržljivosti prema EN 15684 standardu klase 6. Napaja se na baterije i radi sa svim standardnim blizinskim tehnologijama, uključujući MIFARE, DESFire i iCLASS, kao i Bluetooth Low Energy.

U kombinaciji s Openowom, mobilnim rješenjem za SMARTair, korisnici više ne moraju nositi zasebne akreditive za kartice ili privjeske. Umjesto toga, njihov telefon pohranjuje sigurne virtualne ključeve koji se mogu izdati, izmijeniti ili poništiti u svakom trenutku. Niko ne mora trošiti vrijeme na prikupljanje ili potvrđivanje pristupne kartice, jer novi SMARTair i-gate katanac možete otključati pametnim telefonom. Uz Openow, ako imate telefon, vi već nosite svoje ključeve sa sobom.

Preuzmite besplatnu brošuru o SMARTair i-gate katancu na https://campaigns.assaabloyopeningsolutions.eu/hubfs/smartair/assets/AA_SMARTair_igate_SalesBrochure_04_2021_FINAL_WEB.pdf

Transformacija sigurnosti vrata za 26 sekundi? Moguće je.

3 Maja, 2021

Dokaz je tu: nova digitalna PIN brava Code Handle može se postaviti na standardna unutrašnja vrata za manje od pola minute. U ovom kratkom vremenskom periodu, sigurnost privatnih ureda, skladišta, toaleta za osoblje, prodavnica opreme, ambulanti, kućnih ureda, zbornica i drugih prostorija može može se značajno unaprijediti bez žica, ključeva i potrebe za sistemom kontrole pristupa.

Code Handle je kvaka za zaključavanje s ugrađenom digitalnom PIN tipkovnicom. Ona dodaje elektronsku sigurnost bez ključa na gotovo sva unutrašnja vrata.

Kvaka na baterije dizajnirana je za brzu i jednostavnu instalaciju koju može obaviti svako jer za nju nije potrebna stručna obuka. No, koliko je instalacija zapravo brza? Kompanija ASSA ABLOY Opening Solutions organizirala je takmičenje kako bi to saznala. Bravari, instalateri i stručnjaci za pristup iz cijele EMEA regije pozvani su da dostave svoje snimke obavljanja instalacije uz hashtag #ReadySetCode.

Pobjednički uradak je dostavio Jiri Van Hoyweghen iz Belgije. On je obavio čitavu instalaciju Code Handle kvake za samo 26 sekundi. Pogledajte video.

Brza instalacija za nadogradnju sigurnosnih vrata bez ključeva

Instalacija nove Code Handle kvake je jednostavna i odvija se bez žica, specijalnog alata i bušenja. Dva vijka će pričvrstiti kvaku na gotovo svaka unutrašnja vrata debljine do 80 mm.

Code Handle kvaka može zaštititi svaka unutrašnja vrata u prometnom prostoru na suptilan i jednostavan način. Kvaka je tanka i atraktivna, a njena površina od brušenog čelika i hroma izgleda jako moderno. Kontrola ulazaka bez ključa pomoću devet različitih korisničkih PIN-ova (4 do 6 cifri) služi za zaštitu vrata bez nepotrebnog opterećenja upravljanjem ključevima.

“Glavna prednost za nas je to što korisnici mogu ući u ured bez ključeva, jer kvaka pruža dovoljno sigurnosti za naše potrebe”, kaže izvršni direktor kompanije Augusta 29, Miguel Ángel Villota Mocho. Ova firma iz Barselone zaključava svoje iznajmljene uredske prostore i sale za sastanke pomoću 40 Code Handle kvaka.

Korisnici unose PIN kod na tipkovnici kvake i vrata unajmljenog radnog prostora se odmah otključavaju. Opcionalna funkcija automatskog zaključavanja dodatno jača sigurnost u uredu. Kada se vrata zatvore, Code Handle ih automatski zaključava. Kvaka se takođe automatski blokira ako uljez pet puta unese pogrešan PIN kod.

Code Handle nudi značajnu nadogradnju sigurnosti vrata u roku od samo 26 sekundi ili više.

Saznajte više o Code Handle tehnologiji na https://campaigns.assaabloyopeningsolutions.eu/codehandle

Rješenja za bežični pristup za sigurnosne izazove u zdravstvu

30 Aprila, 2021

Ulozi su visoki kada je u pitanju sigurnost u zdravstvenim institucijama. Pacijenti očekuju i zaslužuju privatnost i sigurnost. Ipak, većina objekata u zdravstvu mora zadržati svoju otvorenost, mnogi od njih i danonoćno. Zaštita lijekova i povjerljivih podataka je presudna i svako kršenje sigurnosti podrazumijeva temeljitu istragu. Sve ove potrebe prevazilaze ono što mehanička sigurnost može ponuditi kao rješenje za njih.

Na primjer, bolnice su često veliki i disperzirani objekti. Njihove brave se često moraju integrirati sa sistemima za otkrivanje požara, CCTV-om i ostalim sistemima unutar zgrada. Laboratoriji i apoteke su sigurniji kada se pristupom upravlja s vremenski ograničenim „ključevima“ koji se mogu opozvati. U domovima za njegu, sigurnost mora biti usklađena sa prilagođenošću potrebama korisnika, posebno kada su u pitanju osobe koje imaju ograničenu mogućnost kretanja ili učenja. U toj situaciji kontrola i nadzor u stvarnom vremenu mogu pomoći menadžerima da brzo reagiraju na sve situacije.

Očekujemo previše od jednog starinskog metalnog ključa ako mislim sve ovo postići. Ipak, žičana sigurnosna vrata mogu biti skupa opcija za naknadnu ugradnju. Srećom, postoji rješenje: bežična kontrola pristupa.

Bežična kontrola pristupa je bolja
Bežični uređaji nude najlakšu moguću nadogradnju ili zamjenu za svaki pristupni sistem zasnovan na mehaničkim ili magnetnim bravama. Akreditivi lako zamjenjuju glomazne fizičke ključeve i uključuju pametne RFID kartice, programabilne ključeve ili sigurne mobilne ključeve pohranjene na pametnom telefonu.

Bežične komponente čine isplativim dodavanje funkcije elektronskog upravljanja u više zona unutar zgrade. Uz online sisteme zaključavanja, upravitelji objekata mogu nadgledati i upravljati prostorijama u bilo koje doba dana i noći, uključujući praćenje statusa ormarića s lijekovima ili ormara za servere preko jedinstvenog sučelja administrativnog softvera.

Integracija bežičnih brava za maksimalan obuhvat kontrolom pristupa
Zamjena postojećih brava cilindrima na baterije ili maskama za brave može povezati vrata sa sistemom kontrole pristupa. U jednom nedavnom istraživanju stručnjaka za kontrolu pristupa, 95% ispitanika je ocijenilo da je „integracija sistema s drugim funkcijama upravljanja zgradom i sigurnošću „donekle“ ili „ veoma“ važna*. Kako bi se suočili s ovim izazovom u novoj bolnici u regiji Haute Savoie, tamošnji menadžeri su odabrali Aperio sistem zaključavanja koji je mrežno integriran sa ARD sistemom upravljanja pristupom.

Budući da su brave Aperio bežične, bolnica može uvesti više nivoa sigurnosti i sigurnih vrata bez većih troškova instalacije ili radova, uključujući sigurnosno osjetljive urede i apoteke. Osoblje više ne nosi mnoštvo ključeva sa sobom niti gubi vrijeme u potrazi za njima. Sve pojedinačne dozvole pohranjene su na jednom programabilnom RFID akreditivu. Svi Aperio uređaji na baterije integriraju se izvorno sa centralnim sistemom, tako da se žičanim i bežičnim pristupnim tačkama u centru Hospitalier Métropole Savoie (CHMS) upravlja zajedno, sa evidencijama u stvarnom vremenu, daljinskim otvaranjem vrata i upravljanjem slobodnim vremenskim terminima.

„Moći nositi samo jedan bedž i ne morati nositi teške ključeve bila je glavna pogodnost za nas“, kaže Béatrice Dequidt, izvršna direktorica zdravstva u CHMS-u. „Uveli smo interne procedure upravljanja ljudskim resursima i kreirali bedževe koje se automatski integriraju u operativni softver ARD“, dodaje Alain Gestin, arhitekt IT sistema u CHMS-u. Aperio i ARD osiguravaju i kompatibilnost akreditiva s elektronskom zdravstvenom karticom države Francuske (CPS) radi dodatne pogodnosti za osoblje.

Napredna kontrola u stvarnom vremenu koja se ne mora instalirati
Višestruki sistemi ključeva, različiti prolazi, protivpožarna vrata, staklena vrata, uredi, apoteke, parkirališta, liftovi, stotine radnika i dobavljača kojima su potrebne različite dozvole koje se stalno mijenjaju…to su samo neki od izazova s kojim su se suočavali menadžeri bolnice MAZ u Zaragozi. Zato su oni postali svjesni da im mehanički ključevi više ne mogu pružiti sigurnost za 21. stoljeće koja im je bila potrebna.

Zato je MAZ nadogradio svoje brave prelaskom na SMARTair Wireless Online elektronsku kontrolu pristupa, koja menadžere objekata obavještava o svemu u stvarnom vremenu. Objedinjenim pristupnim sistemom upravlja intuitivni softver instaliran na centralnom serveru kojim se upravlja preko klijentskih servera u različitim odjelima zgrade. Budući da se SMARTair Wireless Online sistem ažurira putem komunikacijskih centara u stvarnom vremenu, menadžeri sigurnosti mogu implementirati sve promjene putem centralnog sistema, bez potrebe za gubljenjem vremena u obilasku bolnice i mijenjanju pojedinačnih prava pristupa za svaka vrata.

Jednostavnost pristupa za zaposlene je znatno unaprijeđena. Osoblje i izvođači radova sa sobom nose samo jednu MIFARE pametnu karticu programiranu sa individualnim dozvolama za pristup. Kartice su personalizirane tako da paralelno funkcioniraju i kao lične iskaznice što znači da 625 uposlenika i približno 100 izvođača radova sa sobom nosi samo jednu karticu. “Postigli smo sve ciljeve instaliranjem ovog sistema“, kaže Miguel Angel Hernández Jerez iz bolnice MAZ.

Pametniji ključevi
Programabilni elektronski sistemi ključeva nude sve prednosti kontrole pristupa u poznatom obliku: oni ponovo osmišljavaju ključ kao alat za 21. stoljeće, čineći ga fleksibilnijim, snažnijim i bolje opremljenim za zadovoljavanje savremenih sigurnosnih potreba. Izgubljeni ključevi i bivši zaposlenici više nisu problem, jer se njihova prava pristupa poništavaju jednim klikom. Poznavanje rada s ključevima je dobrodošlo za grupe korisnika koji nisu eksperti, barem ne u oblasti kontrole pristupa.

Upravljanje fizičkim ključevima može utjecati na kvalitet pružene njege, što su prepoznali i menadžeri apoteka u britanskoj bolnici Queen Elizabeth Birmingham. Stari mehanički sistem otežavao je praćenje osoba koje koriste ključeve. Potrage za osobama traćile su dragocjeno vrijeme. Zato je pronađeno bolje rješenje za praktičan i siguran pristup nadziranim lijekovima: elektromehaničko zaključavanje CLIQ.

CLIQ nudi kontrolu pristupa zasnovanu na sigurnim mehaničkim diskovnim cilindrima u kombinaciji sa šifriranim elektronskim zaključavanjem i identifikacijom. Uz CLIQ, napajanje brave se vrši preko standardne baterije unutar svakog CLIQ ključa, tako da nije potrebno postavljanje kablova. To ga čini idealnim rješenjem za naknadnu ugradnju na vrata, ormariće i mobilna kolica s lijekovima. Svaki zaposlenik sa sobom nosi jedan programabilni CLIQ ključ za otvaranje za to predviđene CLIQ brave. Nijedan CLIQ uređaj se ne može otključati bez odobrenja ključa od strane softvera.

Novi CLIQ sistem u bolnici QE Birmingham omogućava daljinsko upravljanje ključevima. Evidencije za kontrolu brava i katanca dostupne su na zahtjev, tako da glavne sestre mogu odmah vidjeti ko je pristupio konkretnim ormarićima ili kolicima za lijekove. „Programabilna rješenja u vidu ključeva zaista podižu nivo sigurnosti lijekova u bolnicama“, kaže Stephan Schulz, menadžer CLIQ proizvoda u ASSA ABLOY Opening Solutions EMEA. “Medicinske sestre u bolnici QE Birmingham nose svoje ključeve s personaliziranim pravima pristupa, tako da više ne gube vrijeme na praćenje osoba koje nose ključ od svakog ormarića. I pacijenti imaju koristi od ovog“.

„Sve sestre kažu da pacijenti sada puno lakše i brže dobivaju lijekove,” kaže Inderjit Singh, glavni apotekar u bolnici QE Birmingham. „Za nas ključni povrat ulaganja predstavlja kvalitet usluge koju pružamo“.

Jednostavna, efikasna kontrola vrata bez softvera
U svakoj prometnoj medicinskoj ustanovi, bez obzira na to je li mala ili velika, vrata često ostanu otključana. Skupa oprema i lijekovi privlače potencijalne uljeze. No, ako instalirate Code Handle elektronsku bravu s PIN-om, više nikada ne morate brinuti o tome.

Code Handle se postavlja tačno na postojeći cilindar. Jednostavno možete zamijeniti postojeću ručku diskretnom Code Handle ručicom i pričvrstiti je s dva vijka kako biste odmah dodali PIN zaštitu za ambulante, prostorije s lijekovima ili ormare s opremom. Tako dobijate elektronsku sigurnost bez upadljivih vrata na dugme koja narušavaju estetiku enterijera.

U španskoj pokrajini Baskiji Fylab je tražio jednostavno rješenje za svoje ambulante. Zahtjevi su bili jasni: siguran pristup bez ključeva unutar objekta s velikim dnevnim prometom osoblja i posjetitelja. Tražen je uređaj koji se lako nadograđuje, s dizajnom koji odgovara jednom savremenom medicinskom objektu kakav je Fylab.

Code Handle je traženi nivo sigurnosti dodao na troja vrata u ambulantama, i to bez žica ili kablova. „Nisam umjetnik ni majstor, ali uspio sam postaviti ručke u roku od 10 minuta”, kaže osnivač Fylaba, Borja Saldias Retegui. Uređaji Code Handle zaključavaju i drvena i staklena vrata, te čuvaju opremu i lične stvari.

„Code Handle je najjednostavnije rješenje za kontrolu pristupa u malim objektima“, dodaje on.

*: vidi www.ifsecglobal.com/resources/wireless-access-control-report-2021

Kako najlakše zaštititi VMS sisteme od cyber napada?

29 Aprila, 2021

Korištenje sofisticirane tehnologije za zaštitu gradova i nesmetano odvijanje života u njima danas je svakodnevnica. To se u prvom redu odvija zahvaljujući napretku na planu vještačke inteligencije (AI), mašinskog učenja, i, vjerovatno najvažnije, robusnih sistema za upravljanje videom (VMS). Zbog važnosti ovih sistema, cyber sigurnost se danas nametnula kao ključna komponenta zaštite VMS-a kao žile kucavice funkcioniranja komponenti koje danas tvore sigurne gradove.

U periodu od 2021. do 2028. tržište cyber sigurnosti će rasti uz složenu godišnju stopu od 12,5%. To ide paralelno sa stalnim rastom broja umreženih uređaja kao komponenti Interneta stvari (IoT). No, s njima rastu i mogućnosti da hakeri ugroze sigurnost VMS sisteme. Srećom, postoji više načina na koje se oni mogu zaštititi od ove moderne prijetnje, a svi se mogu primijeniti odmah i bez značajnih ulaganja.

Obuke su ključne
Ljudi su i dalje najslabija karika u svakom sigurnosnom sistemu. Čak i ako se timovi za održavanje VMS sistema obuče o važnosti sprečavanja isključivanja firewalla i pravilnog konfiguriranja antivirusnog softvera, sav uloženi napor pada u vodu ako samo jedna osoba zapiše lozinku na papir.

Zato obuka o cyber sigurnosti mora obuhvatiti što više osoba unutar jedne organizacije. Ona mora biti prilagođena na način da svako, unutar okvira svojih zaduženja i kvalifikacija, prođe prilagođenu obuku. To se odvija uz potrebu da svako razumije dovoljno sigurnosnih rizika koje VMS nosi sa sobom, zajedno sa osjetljivim podacima koji se prikupljaju.

Važno je osmisliti i sistem organizacije ažuriranja i sigurnosnih akreditacija za potrebe samog VMS-a. Ovaj softver mora biti siguran po samom dizajnu, pri čemu sigurnost mora biti u centru pažnje programera koji pristupaju određenom zadatku. Ovaj pristup je, na primjer, poslovni kredo kompanije Milestone čiji se VMS sistemi prodaju uz garanciju ovog proizvođača da je njegova sigurna implementacija prioritet. Na taj način se osigurava da Milestoneov VMS kod korisnika može poslužiti kao dovoljno snažan temelj za razvoj sistema cyber sigurnosti i pratećih politika u vezi s njom.

Rizik od Interneta stvari
Redovno ažuriranje VMS sistema danas je važnije više nego ikada. No, pri tom je jednako važna svijest da u mnogim svojim aspektima Internet stvari (IoT) predstavlja najveći slabu tačku za cyber napade u savremenom dobu. Prosto rečeno, previše nepoznatih uređaja danas je povezano u mrežu bez standardizacije u vezi s njihovom sigurnošću.

Jedno rješenje za ovaj problem je primjena VMS-a koji podržava dvostruke mreže, pri čemu su IoT uređaji povezani na potpuno zaključanu mrežu. Pri tom se informacije koje generiraju ti uređaji posredno obrađuju preko servera za snimanje.

Dio ovog otpada i na odgovornost proizvođača rješenja kakav je npr. Milestone koji redovno ažurira svoj VMS kako bi ublažio prijetnje. To se radi uz ideju da svaki napredak u pogledu zaštite VMS-a od cyber napada umanjuje izloženost cjelokupnih sistema ovim prijetnjama u sigurnim gradovima.

Ignorisanje prijetnji je prijetnja
Još jedna važna slaba tačka VMS sistema i s njima povezanih uređaja jeste ignorisanje prijetnji i neutemeljeno uvjerenje u snagu vlastitog sistema zaštite. Uprkos sve češćim cyber napadima, svijest o potrebi jačanja sigurnosti prilikom instaliranja i korištenja VMS-a u nekim organizacijama treba tek dostići.

Čak i male sigurnosne greške mogu dovesti VMS i srodne sisteme u opasnost. Zato sistem integratori moraju ostati u toku sa praćenjem novih rizika i načina zaštite VMS-a i s njim povezanih uređaja.

Na primjer, na nekom videu se mogu zabilježiti pojedinci na događajima koji se mogu povezati s određenim političkim kontekstima. Ove podatke se, na primjer, zbog toga može kategorizirati kao „osjetljive“ lične podatke i tako ih treba i tretirati u odnosu na cyber rizike.

Organizacije ne mogu prikupljati podatke samo na bazi pristupa „za svaki slučaj“. Mora postojati legitimni razlog za prikupljanje i čuvanje VMS podataka jer se tako smanjuje količina podataka koji mogu biti ugroženi cyber napadima.

Usklađenost s propisima ide korak dalje
Korištenje VMS sistema u skladu sa lokalnim propisima o privatnosti podataka podrazumijeva poduzimanje tri ključna koraka. Prvo treba provjeriti da li je VMS usklađen sa propisima lokalnih regulatornih tijela za sigurnosnu industriju.

Drugo, sistem integratori moraju osigurati zaštitu privatnosti koja će biti integrirana u cjelokupni dizajn sistema, njegovu konfiguraciju te fizičke instalacije kamera i drugih VMS uređaja.

Na kraju, korisnici moraju definirati i slijediti postupke i procese pohrane video podataka, njihove obrade i dijeljenja.

Brzi savjeti za zaštitu VMS-a od cyber napada

– Podignite nivo svijesti o potrebi za zaštitom VMS-a
– Učinite svoj VMS robusnijim i pretvorite ovu praksu u trajni i dinamični proces
– Uspostavite kulturu zaštite privatnosti i uskladite VMS sistem s važećim lokalnim propisima u ovoj oblasti
– Educirajte korisnike i osoblje o najboljoj praksi u postavljanju, instaliranju i primjeni VMS sistema
– Redovno ažurirajte sisteme sa najnovijim drajverima, zakrpama i popravcima kako biste spriječili pokušaje hakiranja
O ovoj temi i drugim aspektima funkcioniranja sigurnih gradova odgovore ćete najlakše pronaći u e-knjizi kompanije Milestone koju možete besplatno preuzeti sa https://pardot.milestonesys.com/safe-city-ebook-sr

Lakše upravljanje sigurnošću uz bežičnu kontrolu pristupa

26 Aprila, 2021

Prvi prelazak na elektronsku kontrolu pristupa može izgledati zastrašujuće. Ipak, kako već otkrivaju preduzeća različitih veličina iz svih sektora, odabir pravog sistema brzo se pretvara u uštedu vremena i novca. Svakodnevni zadaci upravljanja pristupom postaju brži ili čak i automatizirani.

Vremenski pritisci utječu na svaki odjel na radnom mjestu, uključujući sigurnost i upravljanje objektima. Vječni izazov je pitanje kako postići što više uz ograničene resurse u pogledu dostupnih sredstava i vremena.

Stručnjaci za sigurnost koji kontrolu pristupa pokušavaju učiniti efikasnijom mogu biti sputani sistemima mehaničke zaštite. Posao koji prati gubitak ključa od strane osoblja ili prelazak na novu dužnost je skup i oduzima puno vremena. Nefleksibilnost fizičkih ključeva predstavlja problem i u situaciji kada čistačima ili drugi izvođačima radova treba siguran pristup određenim zonama u konkretnom terminu.

U nastavku teksta navodimo pet načina na koje su sigurnosno osoblje i upravitelji objekata efikasno riješili ove i druge izazove prelaskom sa mehaničkog zaključavanja na bežičnu elektronsku kontrolu pristupa.

Smanjivanje opterećenja upravljanjem ključevima
U školi Vejle Friskole u Danskoj, na upravljanje mehaničkim ključevima trošilo se “mnogo, otprilike pet sati sedmično”, objašnjava Henrik Kækel, voditelj tehničke službe u školi. Sada su ključevi zamijenjeni SMARTair sistemom za kontrolu pristupa. Preko 80 vrata i ormara sada je bežičnim putem zaštićeno SMARTair uređajima.

Otprilike 250 učenika, nastavnika i roditelja nosi vlastiti privjesak koji je programiran s individualnim dozvolama za pristup. Budući da SMARTair portfolio uključuje brave koje odgovaraju različitim tipovima vrata, svi u školi Friskole sada otvaraju vrata i ormariće sa samo jednim akreditivom.

„Ranije je bilo teško jer smo imali velikih problema s izgubljenim ključevima”, dodaje Henrik Kækel. „Imali smo puno posla sa administracijom ključeva.” Danas osoblje škole Vejle Friskole provodi tek oko pet minuta sedmično na upravljanje svojim pristupnim sistemom. „Nevjerovatno je lako koristiti ovaj sistem i treba vam doslovno minut za kodiranje pristupa za jednog učenika“, kaže on.

Ušteda novca na administraciji osiguranja
Menadžeri trkališta na hipodromu Côte d’Azur suočili su se sa poznatom dilemom: kako zaustaviti kopiranje mehaničkih ključeva koji mogu ugroziti sigurnost zaposlenih i posjetitelja i kako drastično smanjiti vrijeme koje se gubi na zamjenu brava kada neko izgubi ključ?

Odabrali su rješenje SMARTair Update-on-Card i sada kontroliraju pristupne tačke na efikasniji i djelotvorniji način nego što je to bio slučaj sa starim sistemom ključeva. Predviđena dugoročna ušteda troškova i značajno smanjenje radnog opterećenja uvjerili su menadžere hipodroma da odaberu SMARTair tehnologiju.

Oni mogu odmah izbrisati korisnike ili izgubljene kartice i, po potrebi, doći do evidencije korištenja. Jednostavno i fleksibilno upravljanje akreditivima omogućava im programiranje detaljnog i individualnog pristupa za oko 200 vrata u šest odvojenih objekata. „Dugoročno, kontrola pristupa sa SMARTair-om je jeftinija opcija za upravljanje od ključeva“, kaže Bernard Arnaud, nadzornik za smještaj na Hipodromu Azurna obala.

Dodjeljivanje detaljnih prava pristupa
Nastavne, administrativne i stambene zgrade škole Westbridge zahtijevaju primjenu višestruke i slojevite kontrole pristupa, kako za osoblje tako i za učenike. Nefleksibilnost starog sistema mehaničkog zaključavanja godinama je sa sobom povlačila menadžerske i sigurnosne izazove. „S više od 50 pripadnika osoblja, bila nam je potrebna detaljnija dodjela dozvola za pristup, što jednostavno ne možete izvesti sa snopom metalnih ključeva”, kaže Joanna Brunton, izvršna direktorica škole.

„Sada imamo mogućnost da ponudimo veću sigurnost za određene zone našeg objekta, posebno tokom školskih praznika kada su učenici odsutni”, kaže ona. „Naši izvođači radova redovnog održavanja imaju vlastite pristupne ključeve, tako da mogu jednostavno nastaviti sa svojim radom, a da, pri tom, nas ne moraju zvati da im se nađemo pri ruci radi odobravanja pristupa. Ovo smanjuje naš utrošak vremena i njihove troškove“.

Administriranje sistema je jednostavno, čak i za one koji nisu stručnjaci. „Podučila sam osoblje kako da koristi softver i kodira pristupne kartice“, kaže Kylie Bray, direktorica kompanije Western Lock Services koja upravlja održavanjem hardvera za školu Westbridge. “Postavljanje SMARTair sistema nam je donijelo mir. Sve je brže, sigurnije i jednostavnije“, dodaje Joanna Brunton.

Brza, fleksibilna i sigurna prenamjena prostora
Kako bi postali prepoznatljivi u španskom brzorastućem sektoru prostora za zajednički rad, osnivači ULaba tražili su najnoviju tehnologiju u oblasti sigurnosti, pristupačnosti i dizajna. Cilj je bio kreirati poslovni centar za 21. stoljeće. „Pored redovnog dnevnog prometa ljudi, sedmični promet može biti i deset puta veći ako se održava neki događaj”, kaže Enrique Burgos Pérez, direktor ULaba. „Trebao nam je sistem kontrole pristupa koji će biti fleksibilan i praktičan, kao SMARTair“.

Kao fleksibilan i bežičan sistem, SMARTair pruža kontrolu pristupa u stvarnom vremenu putem akreditiva koji se mogu lako programirati i reprogramirati. ULabov SMARTair sistem na siguran način upravlja redovnim dnevnim prometom od otprilike 100 ljudi. On istovremeno nudi fleksibilnost da podrži još veći broj privremenih posjetitelja kada se prostor koristi za održavanje događaja.

Odobravanje pristupa u stvarnom vremenu jednim klikom s bilo kojeg mjesta
Orihuelin Colegio Diocesano je mjesto baštine, ali i učenja, s muzejom koji zahtijeva zaštitu pomoću istog pristupnog sistema. Bežične brave SMARTair sada kontroliraju 300 vrata širom ovog kompleksa.

„Glavna prednost je lakoća upravljanja ključevima u stvarnom vremenu, sa bilo kojeg mjesta i u svakom trenutku. Pri tom se sve obavlja putem bežičnog mrežnog sistema upravljanja“, kaže Francisco Fernández Soriano, IT menadžer. „Tako se jača sigurnost za djecu i osoblje, jer neovlaštene osobe više ne mogu ući u školu“. Softver SMARTair olakšava izdavanje i poništavanje akreditiva za privremene posjetitelje.

„Pored glavnih ulaza i učionica, pristup privatnim prostorima poput liftova, ureda, soba za osoblje, crkve, muzeja, biblioteke i informatičkog kabineta se neprestano nadgleda”, dodaje on. „Zahvaljujući našim SMARTair uređajima koji su instalirani na više od 300 vrata, sigurnosni tim može u svakom trenutku otkriti ko je pristupio kojem prostoru i kada“.

Upoznajte se sa jednostavnom kontrolom pristupa pomoću SMARTair tehnologije i preuzmite besplatan vodič za rješenja na https://campaigns.assaabloyopeningsolutions.eu/smartair

Kako analitika integriše logistiku i sigurnost skladišnih prostora?

23 Aprila, 2021

U vrijeme krupnih izazova po javno zdravlje, logistika je ključni industrijski segment koji će doprinijeti bržem „povratku na staro“. Pri tom, ključno je pitanje pronaći odgovor na izazove skladištenja u vrijeme ekspanzije online kupovine i potrebe za sigurnom distribucijom vakcina i lijekova. Odgovor dolazi u vidu naprednih sistema za upravljanje videom i analizikom koji će u sigurnim gradovima objediniti logistiku i sigurnost u jedinstveni poslovni sistem.

Skladišta kao „nova“ kritična infrastruktura
Pandemija COVID-19 je trajno izmijenila percepciju lanaca snabdijevanja. Teško je zaboraviti prizore razgrabljenih namirnica s polica i poremećaja na tržištu koji su se samo nadovezali na ranije prepoznate logističke probleme u vrijeme praznika. Zaključavanja su dovela do ogromnog porasta online kupovine, pri čemu je situaciju dodatno usložnila i potreba za realizacijom najveće logističke operacije modernog doba – skladištenjem ogromne količine vakcina protiv COVID-19.
Sigurnosna industrija i tehnologija su ponudile odgovore na ove izazove, posebno u segmentu koji se tiče logistike u sigurnosnim gradovima. U njima su, zbog svoje važnosti, skladišta postala svojevrsni dio „kritične“ infrastrukture. Ipak, prihvatajući naprednu video tehnologiju i analitiku, menadžeri skladišta mogu ostati korak ispred izazova, uz kvalitetniji nadzor i sigurnost i optimizaciju vođenja logističkih operacija.

Kako upariti video analitiku s naprednom logistikom?
Zahvaljujući napretku na planu video tehnologije, analitike i računarske snage, menadžeri danas mogu iskoristiti video kako bi iz pratećih snimaka izvukli korisne uvide i informacije. To se danas radi sa znatno većom preciznošću u odnosu na prije nekoliko godina. U kompaniji Milestone, ovom problemu se prilazi na način da se informacije dobijene iz snimaka što lakše pretvore u uvide koji su podjednako vrijedni za poslovanje i logistiku, kao i za sigurnost.
Postoji više oblasti u kojim video analitika može pomoći u rješavanju logističkih izazova.

Praćenje paketa
Jedan od najjednostavnijih načina za postizanje efikasnosti i podizanje nivoa korisničke usluge je integracija sistema za skeniranje paketa sa sistemom za upravljanje videom (VMS), kakav je npr. XProtect VMS koji nudi Milestone. On omogućava operaterima da jednostavno prate potencijalne incidente povezane s paketima koji ulaze u skladišta i izlaze izvan njih. Paketi se mogu locirati na osnovu njihovog ID-a i fizičkih karakteristika, s tim da se njihov položaj i status utvrđuju pomoću VMS-a. Na taj način operativni menadžeri mogu registrovati konkretne pakete, slati informacije kupcima, proaktivno prepoznavati oštećenu robu, slati upozorenja o kašnjenjima i lakše rješavati zahtjeve za naknadu štete.

Upravljanje skladišnim prostorom
U kombinaciji s inovativnim rješenjima poput vještačke inteligencije (AI) i Interneta stvari (IoT), video tehnologija može pružiti dragocjene informacije o skladišnom prostoru unutar skladišta. To može biti posebno korisno ako želite da korištenja prostora planirate na osnovu dostupnih podataka i tako spriječite pojavu neiskorištenog prostora. Analitički video sistemi poput onih iz Milestoneove ponude mogu odmah prepoznati svježe oslobođen skladišni prostor i o tome obavijestiti menadžere. Istovremeno, analitika služi i za prikupljanje informacija o tome koji se prostori najviše koriste i gdje se može postići povećanje efikasnosti. To je posebno važno u vrijeme ekspanzije online narudžbi i potrebe za skladištenjem medicinskog materijala, što predstavlja dodatni pritisak na skladišta.

Video analitika za kvalitetniju zaštitu skladišta
Osim što sprečava pojavu neiskorištenog prostora, video analitika može pomoći menadžerima da prate efikasnost rasporeda kretanja unutar svojih objekata i minimiziraju uska grla. To je posebno korisno u vrijeme pandemije jer pomaže u održavanju socijalnog distanciranja.
Brojanje ljudi i vozila menadžerima daje uvid u broj osoblja i posjetitelja na licu mjesta. Toplinske mape prikazuju rute na kojim se bilježi najviše kretanja i okupljanja ljudi. U slučaju prekoračenja dozvoljenih parametara ili mjera distanciranja, upozorenja se mogu slati automatski. Tako se štiti osoblje unutar skladišta, a radne operacije se odvijaju nesmetano, bez obzira na kontinuiranu kontrolu.

Sigurnost i logistika na istom zadatku
Upravljanje pristupom objektu je presudno za sigurnost svih osoba na licu mjesta, sprečavanje pristupa uljezima i zaštitu zona u kojim su posjete dozvoljene. Rješenje kompanije Milestone za analitiku videa i zvuka radi u kombinaciji s IP kamerama i VMS-om za nadzor i upozoravanje u stvarnom vremenu. Fizički sistemi za kontrolu pristupa, interfoni i sistemi prepoznavanje lica i registarskih pločica mogu se kombinirati sa snimcima kamera kako bi menadžeri dobili cjelovit uvid u situaciju na svim pristupnim tačkama.

Pomoću videoanalitičkog softvera mogu se dobiti vrijedne dodatne informacije iz video zapisa i podataka senzora, kao što je npr. prosječno vrijeme zadržavanja na licu mjesta ili vrijeme potrebno za istovar vozila. Tako se sigurnost i logistika objedinjuju u jedinstveni poslovni sistem koji će skladištima pomoći da se lakše profiliraju kao objekti ključne infrastrukture u sigurnim gradovima današnjice.

O ovoj temi i drugim aspektima funkcioniranja sigurnih gradova odgovore ćete najlakše pronaći u e-knjizi kompanije Milestone koju možete besplatno preuzeti sa https://pardot.milestonesys.com/safe-city-ebook-sr

Kako smo pomirili sigurnost i privatnost bez kompromisa?

22 Aprila, 2021

U vrijeme kada je pametni videonadzor u usponu paralelno s rizicima po javno zdravlje, njegov uspjeh uvelike zavisi i od pronalaska balansa između potrebe za što većom privatnošću u kombinaciji sa najboljom mogućom zaštitom zdravlja i svakog drugog oblika sigurnosti građana. Sigurni gradovi se tu nameću kao pioniri implementacije koncepata koji obećavaju da će presjeći stari Gordijev čvor sigurnosti i odgovoriti na pitanje je li moguće imati savršeno efikasan videonadzor koji neće ići nauštrb zaštite privatnosti onih koje treba da štiti.
Srećom, odgovor na ovo pitanje je pozitivan i sve zanimljiviji industrijskim igračima širom svijeta, među kojim su neki već došli do sinergije između privatnosti i sigurnosti, kako pomoću tehnologije tako i uz temeljnu promjenu načina pristupa rješavanju ovog izazova.

Milestone refokusira tehnologiju na korisnika
Videonadzor je danas pod pritiskom aktuelnih događaja stavljen u službu zaštite zdravlja ljudi, uključujući i stanovnike sigurnih gradova. To je dovelo do ogromne potražnje u videonadzornoj industriji, zbog čega organizacije, kompanije i javne ustanove rade prenamjenu postojeće video tehnologije radi rješavanja zdravstvenih izazova.
No, svaka tehnologija je vrjednija u mjeri u kojoj je ljudi što šire prihvataju. Mi u Milestoneu zato vjerujemo da se to povjerenje mora zaraditi, a nove tehnologije razviti i implementirati uz sva dostignuća na planu zaštite privatnosti.
Zato je Milestone u sigurne gradove i sve buduće projekte koji budu implementirali tehnologiju ove kompanije ugradio načela iz tzv. Kopehaškog pisma koje je, u formi svojevrsnog tehnološko-poslovnog manifesta, potpisalo više od 150 preduzetnika, dizajnera i filozofa. U ovom značajnom dokumentu se poziva na primjenu najboljih praksi u tehnologiji i dizajnu, što se, razumljivo, odnosi i na segment zaštite privatnosti.
Kako sve ne bi ostalo mrtvo slovo na papiru, Milestone je ova načela već ugradio u svoju tehnologiju i nametnuo ih kao vrijednost za svoju mrežu partnera. Zbog toga smo u našoj najnovijoj verziji XProtect VMS softvera stavili akcenat na odgovornu primjenu tehnologije i osigurali čitav niz alata za usklađivanje s GDPR direktivom za naše kupce.

VMS s certifikatom za zaštitu privatnosti
U tu svrhu, danas je u primjeni više tehnoloških funkcija s mogućnošću anonimizacije podataka putem prikupljanja meta podataka, maskiranja u svrhu zaštite privatnosti, čišćenja podataka i drugih naprednih funkcija. Sve one imaju zadatak da ponude zaštitu zdravlja i života ljudi, bez pratećeg ugrožavanja privatnosti podataka povezanih s njima.
Kao primjer može poslužiti naš XProtect Corporate kao prvi softver za upravljanje videom (VMS) ovjenčan certifikatom o usklađenosti s evropskom GDPR direktivom koju dodjeljuje nezavisni institut EuroPriSe. Zahvaljujući ovom dokumentu, krajnji korisnici znaju da uz Milestone XProtect mogu doći do videonadzorne instalacije koja je u potpunosti usklađena sa najsavremenijim načelima zaštite sigurnosti.
Na primjer, pomoću naše tehnologije maskiranja scene, vi možete definirati koje zone unutar videa želite prekriti odnosno zamaskirati. Na primjer, ako nadzorna kamera pokriva ulicu, vi određene dijelove zgrade (npr. prozore i vrata) možete zamaskirati kako biste zaštitili intimu stanovnika kojim služite. Istovremeno, maskiranje pokriva živi video, te snimljene i izvezene video zapise, a u nekim zemljama ono je i zakonska obaveza.

Tehnološka transparentnost mora graditi povjerenje
Ovo je posebno važno u eri pandemije tokom koje su se na prvoj liniji našli sistemi koji prate kretanje ljudi, broje ih unutar prostora ili evidentiraju kršenja mjera socijalnog distanciranja. Prenamjena ovih dobro poznatih sistema danas je navela neke ljude da pomisle kako zaštita javnog zdravlja mora podrazumijevati i određenu „žrtvu“ na planu privatnosti. Odgovor na ovaj nije jednostavan, ali uz adekvatne politike i standarde i s njima usklađena tehnološka rješenja, stanovnici sigurnih gradova će sigurno moći bezbrižno konzumirati zdravstvenu i svaku drugu sigurnost koja im se nudi.
O ovoj temi i drugim aspektima funkcioniranja sigurnih gradova odgovore ćete najlakše pronaći u e-knjizi kompanije Milestone koju možete besplatno preuzeti sa https://pardot.milestonesys.com/safe-city-ebook-sr

Prethodni
1
…
78
79
80
81
82
…
112
Sljedeći