Na tržištu smo prepoznatljivi kao tvrtka koja svojim partnerima nudi kompletnu uslugu, baziranu na jakoj tehničkoj podršci. Stojimo im na raspolaganju i nakon prodaje opreme, smatrajući svakog kupca bitnim. Naša profesionalnost i brzina reakcije na zahtjeve kupaca razlog su povjerenja i stalnog rasta broja naših klijenata
Razgovarao: Damir Muharemović; E-mail: redakcija@asadria.com
a&s Adria: Gospodine Zelenika, možete li se ukratko predstaviti: kada ste počeli raditi za Kamir, čime ste se ranije bavili i koju poziciju sada obnašate?
Zelenika: Kamir je od 2003. prisutan na hrvatskom tržištu. Ja sam iste godine, nakon završenog studija, krenuo raditi u ovoj branši u jednoj sistem-integracijskoj tvrtki na poziciji prodajnog inženjera. Radio sam na izradi tehničkih rješenja i projektne dokumentacije i vodio tim ljudi na montaži. Kako sam rodom iz Širokog Brijega, znao sam za Kamir od ranije te pratio njihov razvoj i kretanje na tržištu. Od 2005. godine krenuo sam raditi za Kamir. Isprva sam počeo raditi u odjelu tehničke podrške. Nakon nekog vremena vlasnik firme mi je dao povjerenje da pokušam voditi podružnicu u Hrvatskoj, na što sam pristao i tu funkciju obavljam i danas. U to vrijeme Kamir je u Hrvatskoj bio mala firma, u samim začecima; bilo je potrebno posložiti kvalitetne ljudske resurse, zacrtati ciljeve i nametnuti se tržištu. Olakotna okolnost je bila ta da smo iza sebe imali matične tvrtke Agenciju Kamir i A.F.P. u Bosni i Hercegovini, koje su dolje u to vrijeme već bile tržišni lider u sistem-integracijskom i distribucijskom biznisu. Kroz Kamir sam prošao sve faze razvoja, kako tvrtke tako i svog poslovnog iskustva.
a&s Adria: Kamir je jedan od tržišnih lidera na području distribucije sigurnosne opreme. Nakon više od devetnaest godina rada, šta biste rekli koji su bili najveći izazovi, a koje najveće prekretnice u vašem poslovanju? Osim same distribucije, koje druge usluge nudite i za koje vrste sigurnosnih sistema?
Zelenika: Počeci su uvijek najteži, trebalo je zauzeti svoju poziciju na tržištu. Dug je ovo period, bilo je tu raznih izazova i prekretnica, od recesijske 2008. godine i borbe s nelojalnom konkurencijom do naplate potraživanja i zadržavanja i povećanja ljudskih resursa. Ulaskom u eurozonu morali smo se prilagoditi otvorenom tržišnom natjecanju, većoj i globalnoj konkurenciji. S druge strane, olakšano nam je poslovanje u kretanju roba i otvorena su nam nova tržišta. Kroz sve ove godine globalno tržište se dosta izmijenilo. Pojavile su nove tvrtke, novi brendovi, tehnologije i mogućnosti sustava su toliko napredovali, gotovo da “nemaju” ograničenja. Samim time, i zahtjevi korisnika su dosta veći, te im se mora ponuditi neka dodatna vrijednost. Sigurno je najveća prekretnica u našem poslovanju investicija i kupnja novog poslovnog objekta na koji smo iznimno ponosni. Ovo nam daje jednu novu dimenziju i mogućnost daljnjeg napretka i širenja.
Kamir u Hrvatskoj prvenstveno je orijentiran ka distribucijskom biznisu. U svojoj ponudi imamo opremu za sustave videonadzora, protuprovale, kontrole pristupa i evidencije radnog vremena, vatrodojave, plinodojave, gašenja i odimljavanja, KNX sustave, integracijske softvere te ostalu perifernu opremu i instalacijske materijale potrebne za ovaj posao. Predstavnici smo više od 35 proizvođača opreme tehničke zaštite, od kojih možemo izdvojiti neke po segmentima: Hikvision, Avigilon, Dallmeier, Milestone, Paradox, Optex, Carrier, Apollo, Advanced, Jantar, Came, Quiko, D+HE… Kako na početku tako i danas, naše poslovanje pokušavamo bazirati na visokokvalitetnoj i provjerenoj opremi. Redovito organiziramo razne edukacije, obuke za instalatere, po svim segmentima prodaje, gdje vršimo razna licenciranja instalatera.
a&s Adria: Kako danas stoji vaša kompanija u pogledu broja zaposlenih, ostvarenih prihoda, otvorenih ureda? Koliko ste klijenata do sada imali i za koliko ste projekata otprilike isporučivali opremu?
Zelenika: Kamir trenutno zapošljava 17 djelatnika. Tvrtka je podijeljena na više odjela, od standardne prodaje, projektne prodaje i odjela nabave do tehničke podrške, marketinga, financija i skladišta. Početkom godine pojačali smo i ljudske resurse gotovo u svakom odjelu. Unutar tvrtke trudimo se održati pozitivnu atmosferu, ulažemo dosta u edukacije i usavršavanje zaposlenika. Promatram li našu tvrtku, stvaramo pozitivnu klimu uspješnog poduzeća i s tog aspekta i dosta primamljivog za zaposlenike. Vezano uz prihode, od početka našeg poslovanja trudimo se da prihodi idu uzlaznom putanjom. U prošloj godini bilježimo porast prometa za nekih 17%, a u prvih šest mjeseci ove godine čak više od 70%, što je dobar pokazatelj da se ulaganje u ljudske resurse i prostor isplati. Imamo raširenu mrežu partnera po cijeloj Hrvatskoj, dnevno vršimo distribuciju putem dostavnih službi. Na godišnjem nivou imamo preko 650 aktivnih partnera, koji svakodnevno našu opremu ugrađuju krajnjim korisnicima. Jako mi je teško reći i procijeniti za koliko projekata smo do sada isporučili našu opremu, ali mogu potvrditi da je to stvarno velik broj.
Novi objekat preduvjet daljeg rasta
a&s Adria: Nedavno ste otvorili i novu zgradu u istočnom dijelu Zagreba, na izlazu iz grada. Zašto ste se odlučili na taj potez? Na koliko se kvadrata prostire novi objekat, koji će odjeli biti smješteni u njemu te da li ste proširili skladišne kapacitete?
Zelenika: Potreba za povećanjem skladišnog i uredskog prostora došla je nakon dugogodišnjeg konstantnog rasta u poslovanju. Već smo neko vrijeme bili u potrazi za novim prostorom. Razmišljalo se o kupnji, gradnji i sl. Ponudio nam se ovaj prostor, koji nam se učinio zanimljivim, a koji smo na kraju kupili i kompletno renovirali shodno našim potrebama. Vodili smo se vizijom da bez ulaganja nema ni napretka u poslovanju. Nova zgrada nalazi se na adresi Rimski put 37 i prostire se na 2.500 m2. U novi objekt prebačeno je kompletno poslovanje: odjeli prodaje, nabave, tehničke podrške, marketinga, skladište itd. Skladišni kapaciteti su povećani na 1000 m2, što nam omogućava da u ovom vremenu poteškoća s nabavom opreme imamo dovoljne zalihe i stabilno poslovanje. Potrudili smo se da novi prostor učinimo funkcionalnim i prezentacijskim kako bi kroz njega mogli pokazati funkcionalnosti svih sistema i širinu ponude, što će našim partnerima pružiti još bolju i kvalitetniju uslugu.
a&s Adria: Predstavnici ste više od 35 proizvođača sigurnosne opreme. S kojim proizvođačima sarađujete i koje biste glavne benefite istaknuli kao razlog zašto tako veliki broj kompanija koristi vaše distribucijske kanale?
Zelenika: Imamo jako široku ponudu opreme, što nam olakšava da zadovoljimo zahtjeve tržišta i budemo konkurentni na tržištu. Širina ponude sigurno je dobar benefit za dobro poslovanje, ali s druge strane je i velika obaveza. Svi brendovi u našoj ponudi su bitni, ali kao neke od isturenijih bih naveo: u sustavima protuprovale tu je kanadski Paradox, te Hikvision s bežičnim i hibridnim rješenjima, u videonadzoru tu je vodeći svjetski proizvođač opreme Hikvision te kanadski Avigilon, u vatrodojavi engleski Apollo i Advanced, dok za kontrolu pristupa i evidenciju radnog vremena koristimo slovenski Jantar. Na tržištu smo prepoznatljivi kao tvrtka koja svojim partnerima nudi kompletnu uslugu, baziranu na jakoj tehničkoj podršci. Stojimo im na raspolaganju i nakon prodaje opreme, smatrajući svakog kupca bitnim. Naša profesionalnost i brzina reakcije na zahtjeve kupaca razlog su povjerenja i stalnog rasta broja naših klijenata.
Distribucija Avigilonove opreme u sedam zemalja
a&s Adria: Posljednji ugovor koji ste sklopili je distribucija opreme renomiranog kanadskog proizvođača videonadzorne opreme Avigilona, koji posluje u okviru Motoroline grupacije. Kako je došlo do tog važnog poteza i na koje se zemlje distribucija odnosi?
Zelenika: S kompanijom Avigilon smo poslovno vezani još od 2011. godine kao jedan od nekoliko njihovih najznačajnijih partnera u Jadranskoj regiji. Od početka je dinamika našeg poslovnog odnosa išla prema gore. Avigilon do sada nije imao mrežu distributera, već projektnu partnersku mrežu, no politika se kompanije promijenila početkom 2021. godine. Dogovor se veže za njihovu novu strategiju o uspostavi distribucijske mreže radi povećanja poslovanja. A kako smo nedavno preselili u veći poslovni prostor u Zagrebu, zaposlili nove ljude te proširili skladište i lager, stvorili smo uvjete za ozbiljniju priču s Avigilonom. Kamir je na tržištu sigurnosti uvijek bio prepoznatljiv po jakoj tehničkoj i servisnoj podršci, tako da naš projektni odjel može tržištu pružiti svu potrebnu podršku glede njihovog portfelja. Kamir će kao distributer imati određenu količinu Avigilonove opreme uvijek na stanju, bit ćemo im produžena ruka prema certificiranim partnerima u regiji, raditi na projektnim i servisnim poslovima, a u dogledno vrijeme i na treninzima. Još jedna promjena u poslovnom modelu djelovanja je to što će jamstvo na Avigilonove kamere i snimače teći od trenutka izlaska iz našeg skladišta. Ugovor se odnosi na sedam država Jadranske regije, a ovom poslovnom suradnjom Avigilon je dobio financijski jaku tvrtku koja će ih pratiti u projektima i programima, jer je svakako uvijek i bio projektno orijentirana kompanija. Očekivanja od suradnje su nam obostrano velika.
a&s Adria: Kada je riječ o Avigilonovim tehnološkim inovacijama, imate li informaciju šta nas očekuje u skorašnje vrijeme te šta očekujete od integracije s ostalim Motorolinim kompanijama poput Pelca i IndigoVisiona te ovog mjeseca akviziranog Videoteca?
Zelenika: Iz razgovora s predstavnicima Avigilona, do kraja ove i u sljedećoj godini očekuje nas osvježenje svih njihovih linija kamera i snimača i nove funkcionalnosti softvera, bazirane na algoritmima dubokog učenja. U softverskom segmentu pripremaju potpuni novi koncept analitike. Osim hardvera i softvera, Avigilon očekuje fuzija unutar Motoroline grupacije. To znači da se očekuje veća suradnja s tehnološkim povezivanjem brendova unutar Motorole, i to s Pelcom, IndigoVisionom i Videotecom.
a&s Adria: Neposredno prije ovoga objavili ste na svojoj web-stranici da ste sklopili dogovor o partnerstvu s italijanskom kompanijom Came. U kojem segmentu će to ojačati vaše poslovanje?
Zelenika: Came je, zapravo, ranije akvizirao tursku tvrtku Ozak, čiji smo dugogodišnji partner, tako da je ovo produžetak i proširenje te suradnje. Came je proizvođač specijaliziran za automatizaciju i zaštitu stambenih i urbanih prostora i od sada svu njihovu opremu kupci mogu pronaći i u našoj ponudi. Talijanski proizvođač posluje na tržištu kontrole ulaska u zaštićeni prostor pomoću pješačkih barijera, rampi, podiznih stubića itd. Grupacija ima više od 1.400 radnika, sjedište i centar inženjerstva joj je u Dosson di Casieru, dok u Sesto al Regheni ima najmoderniji inženjerski centar za elektroniku. Came su sustavi automatizacije provjerene kvalitete s velikom širinom ponude u ovom segmentu i kao takvi su prepoznati i traženi na našim tržištima, što nam olakšava prodaju njihovih proizvoda.
a&s Adria: Kada govorimo o protivprovali, na vašoj nedavnoj konferenciji u Sarajevu predstavljen je Hikvisionov AX Pro sistem, za koji predstavnici tog proizvođača kažu da je “prodajni hit” u Evropi. U čemu se ogleda specifičnost i prednost tog sistema te raste li potražnja za njim u našoj regiji?
Zelenika: Točno, naša sestrinska tvrtka AFP imala je konferenciju i predstavljanje AX Pro serije u Sarajevu krajem trećeg mjeseca, gdje se okupilo više od 140 uzvanika i 50 firmi, naših vjernih partnera. Posljednjih nekoliko godina sve više su u upotrebi ovakvi tipovi alarmnih sustava kao rješenje za stambene ili poslovne objekte. Riječ je o bežičnim ili hibridnim alarmnim sustavima, provjerene kvalitete i jako velikih mogućnosti. Neke od njihovih glavnih prednosti su: jednostavna i brza ugradnja, mogućnost integracije s ostalim Hikvisionovim sigurnosnim rješenjima (videonadzor, videoportafon, sustavi kontrole prolaza), mogućnost pristupa svim sigurnosnim sustavima preko jedinstvene aplikacije, videoverifikacija alarmnog događaja, velik bežični domet, širina proizvoda u ponudi… I europsko i regionalno tržište prepoznali su ove alarmne sustave kao vrhunsko rješenje, koje instalateru omogućuje brzu i jednostavnu ugradnju, a krajnjem korisniku visok nivo sigurnosti s dosta naprednih mogućnosti.
a&s Adria: Kamir također veliku pažnju pridaje i kompletiranju segmenta popratne i instalacijske opreme, koja je neophodna svakome instalateru tehničke zaštite. Šta od takve opreme nudite i namjeravate li širiti taj segment vašeg portfolija?
Zelenika: Ideja nam je našim kupcima omogućiti nabavu kompletne opreme i instalacijskih materijala potrebnih za ovaj posao na jednom mjestu. U našu ponudu smo uvrstili razne instalacijske kabele (od napajačkih, signalnih, mrežnih, kabele za sustave vatrodojave…), PVC kanalice i cijevi, UPS uređaje, komunikacijske (rack) ormare i ostale prespojne materijale i konektore. Periferna oprema bitna je kao i ostatak sustava kako bi imali cjelovito kvalitetno rješenje.
a&s Adria: Šta preprodavači i instalateri mogu očekivati od vas u narednom periodu u pogledu pretprodajne i postprodajne podrške, edukacija, certificiranja i tehničke podrške?
Zelenika: Kao što sam spomenuo, naši kupci od nas dobivaju kompletnu uslugu, od isporuke opreme, tehničke podrške i brze dostave do edukacija i raznih certificiranja te servisa opreme. Prelaskom u nove prostore napravili smo preduvjet za daljnji razvoj, proširenje i podizanje naše ponude i usluge na još viši nivo.
a&s Adria: U kojim ste važnim projektima posredstvom vaših partnera na regionalnom tlu učestvovali, a koji su trenutno aktuelni?
Zelenika: Naša tvrtka u Hrvatskoj bavi se isključivo distribucijskim biznisom i pomažemo savjetima našim kupcima, sistem-integratorima, pri izradi najboljeg tehničkog rješenja i odabira opreme te tehničkom podrškom prilikom implementacije sustava. Tom segmentu pridajemo najveću moguću pozornost jer vrlo dobro znamo koliko kupcima znači kvalitetna tehnička podrška. Nikada nam nije bio cilj razvijati instalaterski odjel jer bismo time bili konkurencija svojim kupcima. Posredstvom naših partnera prisutni smo u dosta važnijih projekata, od kritične infrastrukture, preko sigurnosti gradova do javnih i novčarskih institucija itd. O njima zbog poslovne tajne ne smijemo detaljnije govoriti.
a&s Adria: Zemlje Jadranske regije imale su jedan od najtežih perioda u posljednje dvije decenije. Iako manje nego neke druge oblasti, i industrija sigurnosti je bila pogođena posljedicama pandemije. Da li se tržište stabiliziralo i vratilo prijašnjem rastu? Ima li dovoljno investicija i novih projekata? I kakva je inače vaša ocjena regionalnog tržišta sigurnosti u pogledu praćenja tehnoloških trendova, odnosno na čemu bi trebalo više raditi na putu ka još većoj profesionalizaciji?
Zelenika: Tržište se u posljednjih nekoliko godina susrelo s novim izazovima, od pandemije do nestašice sirovina, što je rezultiralo kašnjenjem u proizvodnji i isporuci opreme. Svi smo se morali brzo prilagoditi novom načinu rada i čim bolje planirati nabavu robe i stanje zaliha kako bi cijeli proces i poslovanje normalno funkcionirali. Preseljenje u novi prostor omogućilo nam je povećanje zaliha, što nam je uvelike olakšalo da u ovom razdoblju zadržimo pozitivan rast poslovanja i kupcima osiguramo isporuku opreme na vrijeme. Mi u Kamiru do sada nismo osjetili velike posljedice svega ovoga, poslovanje ide u pozitivnom smjeru i nemamo velikih kašnjenja u isporuci. Unatoč svemu ovome, imam osjećaj da industrija sigurnosti na našim prostorima bilježi daljnji rast, da konstantno dolaze novi projekti te da investicije nisu stale. Siguran sam kako ćemo svi mi u struci, zasigurno, uz predan rad i realno promišljanje i dalje rasti i razvijati se, kako je to bio slučaj i do sada.
Praćenje tehnoloških noviteta u našoj regiji ni za čim ne zaostaje u odnosu na ostale zemlje, unatoč nižoj platežnoj moći. Od raznih analitičkih algoritama, integracijskih softvera i rješenja do sustava umjetne inteligencije – sve su to veliki benefiti koje nam donosi napredak tehnologije. Imam osjećaj da se tehnologije nikada nisu brže razvijale, traži se od nas da budemo konstantno u toku, što ovu branšu čini zanimljivom.
Vezano uz profesionalizaciju struke, tu veliku ulogu imamo svi mi koji se bavimo ovim poslom. Potrebno je postići što bolju sinergiju između zaštitarskih tvrtki, Komore (Ceha) i zakonodavca. Uvesti reda na tržište kako bi se na neki način zaštitile licencirane tvrtke u odnosu na nelojalnu konkurenciju koja se bavi ovim poslom usputno, tj. nije licencirana za obavljanje poslova u zaštitarstvu. Smanjiti nepotrebnu birokraciju, nepotrebnu papirologiju, tj. pojednostaviti obavljanje ovoga posla. Bazirati se na kvaliteti pružene usluge, pratiti trendove i tehnologije te krajnjem korisniku ponuditi kompletnu uslugu s dodanom vrijednošću, što se uvijek na kraju da bolje naplatiti.
a&s Adria: Na kraju, kakvi su planovi Kamira u narednim godinama i hoće li nova ulaganja o kojima smo govorili pomoći u realizaciji tih ciljeva?
Zelenika: Planovi su uvijek optimistični i veliki. Ulaganje u poslovni prostor, a naročito u ljude, te jaka sinergija s jakim svjetskim proizvođačima opreme dugoročno je jedini mogući put za opstanak na tržištu. Povećanje skladišnog prostora, reprezentativan edukacijski i prezentacijski show room, jaka tehnička podrška i dr. sigurno su dobar recept za još bolji uspjeh i optimističan pogled u budućnost.
Uz alarmne sisteme AX PRO korisnik ne dobiva samo vrhunski osjećaj sigurnosti zahvaljujući profesionalnom alarmnom sistemu nego i nebrušeni tehnološki dijamant koji uz malo kreativnosti, bez pretjeranih dodatnih troškova, svatko može pretvoriti u svakodnevnog prijatelja koji svakodnevni život čini lakšim – i sigurnijim
Piše: Marko Matijević, pre-sales inženjer, Hikvision Adriatic; mail: matijevic@hikvision.com
Do prije nekoliko godina situacija je bila jasna – uređaji su radili samo ono čemu su bili namijenjeni i nitko od njih nije očekivao ništa više. Današnjica nam ipak donosi nove izazove. Naime, u vrijeme vrtoglavog napretka tehnologije, prije svega IoT-a, došli smo do trenda u razvoju i zahtjevima tržišta kad se od sistema jednostavno traži da ponudi i dodatne benefite. Baš zato ovdje želimo približiti Hikvisionov alarm AX PRO. Sama njegova koncepcija, filozofija pri razvoju i nastanak usmjereni su ka jednom cilju – sinergiji različitih uređaja u jednu cjelinu kako bi prije svega korisniku omogućili veću funkcionalnost i lakše upravljanje.
Što je to AX PRO?
AX PRO je bežična alarmna centrala koja predstavlja centralnu jedinicu naše današnje priče i buduće sinergije sistema. Sama je centrala spoj najsuvremenijih tehnologija i dostignuća Hikvisiona. AX PRO možemo pronaći u četiri različite verzije: AX PRO-L, AX PRO-M, AX PRO-M2 i AX PRO-M2H. Svi modeli imaju istu tehničku osnovu, filozofija je njihovog upravljanja i korištenja ista, a razlika najviše ovisi o tome koja je centrala najpogodnija za vas u datom trenutku i prema danim zahtjevima.
Za malo dublju analizu samog sistema uzet ćemo najpopularniji model – AXPRO-M. Ova centrala je malih dimenzija, koristi klasično napajanje 220 V i u sebi sadrži već ugrađenu litijsku bateriju koja omogućava do 13 h rada i autonomije bez električne energije. Komunikacija s bežičnim senzorima vrši se putem frekvencije od 868 Mhz. Centrala ima podršku za 96 zona, 32 particije, 8 šifratora, 48 “daljinaca”, 48 tagova i 48 detektora PIRCAM, o kojima ćemo malo više u nastavku. Samu centralu odlikuje i velika raznovrsnost konekcije kad je u pitanju dojava samog alarma. Komunikacija i obavijesti mogu se slati preko LAN mreže, WI-FI-ja ili putem SIM-kartice (3G/4G). Osim velike raznovrsnosti konekcija, ništa manja nije ni raznovrsnost protokola (SIA09, Ademco…) za komunikaciju s nadzornim centrima, osobito u ovom našem dijelu Evrope, gdje su neki od tih protokola širokorasprostranjeni još od ranije. Upravljanje samim sistemom i njegovo konfiguriranje mogu se obaviti na više načina, putem aplikacija Hik-Connect i Hik-ProConnect, kao i putem web interfejsa (menija) samog uređaja.
Glavnu riječ ipak ima krajnji korisnik
Svakako je najpopularniji i najkomforniji način onaj putem profesionalne aplikacije HIK-ProConnect za instalatere koji nakon završetka same instalacije jednostavno “predaju” sistem korisniku, uz opciju zadržavanja prava kompletnog održavanja sistema ako se obje strane usuglase i sam im korisnik odobri takvu autorizaciju. Ovakav postupak, osim dodatne sigurnosti koja isključuje mogućnost da nestručne i neovlašćene osobe pristupe samom sistemu, pruža korisniku i osjećaj komfora jer on zna da u svakom času može pozvati kompaniju koja mu održava alarmni sistem ili obavlja alarm monitoring radi nekih promjena na samom sistemu.
Ova praksa nije nova i Hikvision je uvelike primjenjuje i u drugim segmentima kao što su videonadzorna oprema, interfoni, kontrola pristupa i dr. Najveći benefit koji klijent osjeća leži u tome da, iako je predao sistem nekome, on ipak vodi glavnu riječ. Nijedan ulazak i pristupanje sistemu nije moguće bez njegova znanja i dopuštanja određenih dozvola. Pozitivni primjeri s tržišta i zadovoljstvo kupaca dovoljan su nam pokazatelj da je ovaj način administracije ispravan i po mjeri klijenata, jer za razliku od drugih tradicionalnih sistema, klijent ovdje nema osjećaj nemoći da netko tko ima podatke njegovog uređaja u svakom trenutku može pristupiti kamerama, alarmu i ostalim sigurnosnim sistemima.
Kako smo već rekli, navedene osnovne karateristike vrijede za sve modele centrala iz familije AX PRO, a glavna je razlika u samom kućištu. Naime, modeli koji nose oznaku M2 i M2H dolaze u tradicionalnom kućištu bez integrirane baterije, ali s predviđenim prostorom za dodavanje klasičnog akumulatora od 12 V i 7 Ah, koji u tom slučaju pruža autonomiju do 36 sati rada bez glavnog napajanja. Model M2H također pruža i opciju povezivanja do 16 klasičnih žičanih I/O alarmnih zona koje su integrirane na samoj alarmnoj centrali. Za modele AX PRO-M i AX PRO-L moguće je kupiti i modul za napajanje centrale na 12 V (DC), što sistemu daje potrebnu raznovrsnost kad je potrebna zaštita objekata gdje ne postoji klasična energetska mreža, kao što su vikendice, čamci, kamp-kućice i slično.
Za najrazličitije scenarije
Najčešće pitanje koje se javlja jest sama raznovrsnost i pouzdanost alarmnih senzora – koliko su pouzdani i za što ih sve možemo upotrebiti? Jedna od stvari na koje su u Hikvisionu osobito ponosni je to što AX PRO može odgovoriti na skoro svaki scenarij iz stvarnog života. Naime, Hikvisionov portfolio senzora pruža golemu raznovrsnost. Samim tim, bez obzira na to imate li potrebu za klasičnim senzorom Pet Imune PIR, mikrovalovima, dualnim senzorima (PIR+MW), magnetnim kontaktima, detektorima loma stakla, senzorima PIR CAM, stropnim, vanjskim senzorima za poplavu, dim i slično, jednostavno ćete moći odgovoriti na baš svaki takav i sličan zahtjev.
O samoj pouzdanosti ovih senzora ne treba previše govoriti, svi su razvijani u suradnji s kompanijom Pyronix iz Velike Britanije, koja je više od trideset godina jedan od svjetskih lidera na tržištu alarmnih sistema i senzora. Sami senzori rade na principu najnaprednije tehnologije Tri-X, koju odlikuje izuzetna pouzdanost, otpornost na smetnje i domet do 2.000 metara na otvorenom.
Senzor koji bismo izdvojili iz ove grupe kao nešto posebno o čemu treba reći koju riječ više svakako je senzor PIRCAM. On omogućava videoverifikaciju samih alarma, kamera modul koji se nalazi na samom senzoru u slučaju alarmnog stanja pravi seriju slika, pakira ih u jedan mali GIF fajl, koji se zatim šalje samom korisniku ili operaterima u nadzornom centru radi lakšeg utvrđivanja i potvrde samog alarma. Kao i svi ostali senzori iz ponude, i senzor PIRCAM radi na baterije i ne treba mu dodatno napajanje. Životni vijek baterija ovisi o tipu senzora, a kreće se od dvije do pet godina. Postoji i vanjska verzija PIR CAM-a, a može se uzeti kao dodatni modul koji se lako dodaje na postojeće ležiste vanjskog senzora, čime dobivamo videoverifikaciju ne samo unutrašnjeg već i vanjskog perimetra. Ove senzore kroz samu aplikaciju moguće je povezati s ostalim senzorima koji nemaju modul PIRCAM i time dodatno doprinijeti sigurnosti svoga sistema. Senzori PIRCAM temelje se na bežičnoj tehnologiji Cam-X, koju odlikuju izvanredna pouzdanost, otpornost na smetnje i domet do 800 metara na otvorenom.
IVaaS i pametno povezivanje
Kako smo već spomenuli, AX PRO ne bi bio to što jest da nema dodatne vrijednosti koje karakteriziraju današnje zahtjeve tržišta. Jedna takva sigurno je i opcija IVaaS (Intruder Verification as a Service), koja nam omogućava integraciju tradicionalnih IP kamera u naš alarmni sistem. IVaaS nam sam po sebi pruža da izvršimo sinergiju tradicionalnog CCTV sistema s objekta i našeg alarma. Sistem radi na principu povezivanja videonadzornih kamera s našim alarmnim zonama, pri čemu nam omogućava da jednostavnim klikom na opciju u samoj zoni možemo pogledati uživo stanje ili pregledati snimak u trenu izbijanja alarma. Kad je riječ o korištenju Hikvisionovih CCTV kamera, povezivanje se obavlja jednostavno kroz samu aplikaciju Hik-Connect, bez potrebe za statičkim IP adresama, otvaranjem portova i sličnim složenim radnjama. Još jedan benefit ovoga sistema je i sinergija serije kamera AcuSense ili određenih modela iz termalne serije Heat Pro.
Sam dodatni benefit ovog pametnog povezivanja leži u tome što samu kameru možemo koristiti kao alarmnu zonu, tj. njene pametne funkcije (pametni pokret, zamišljene linije itd.) kako kod kamera AcuSense tako i kod serije Heat Pro, s tim da nam Heat Pro daje još jednu prednost u obliku mogućnosti detekcije požara pomoću termalnog objektiva. To nam pruža mogućnost da kameru koristimo kao požarnu zonu na samom sistemu, koristeći je u najrazličitijim scenarijima kao štu su dostizanje određene temperature, nagli rast ili pad temperature u području koje želimo štititi. Kao i kod alarmnih senzora, i tu dobivamo obavijesti u realnom vremenu, kako prema korisniku tako i prema nadzornom centru.
Što još nudi AX PRO?
Osim alarmnih panela i senzora, u familiji AX PRO nalaze se različite periferije i dodaci koji nam također mogu pomoći u korištenju i primjeni samog sistema. Osim mobilne aplikacije Hik-Connect, koja omogućava rad na samom sistemu, njegovo konfiguriranje i lako upravljanje, postoje i drugi uređaji kojima se može upravljati sistemom i njegovim funkcijama. Uz bežični šifrator i “daljinca”, koji omogućuju raznovrsno upravljanje, imamo i vrlo popularan TAG čitač, osobito kod starije populacije, koji nudi jednostavno kontroliranje alarma putem kartice/taga. Uz vanjsku i unutrašnju sirenu koje su već uvelike na tržištu, novitet koji uskoro očekujemo jest i unutrašnja intercom sirena, koja će vršiti dvosmjernu audiokomunikaciju u slučaju alarma, što će umnogome olakšati rad operaterima u nadzornim centrima.
Nešto što nikako ne smijemo propustiti spomenuti u ovom tekstu svakako je sinergija videointerfonskih sistema sa samim alarmom i ostalim sigurnosnim sistemima. Zašto baš ta riječ sinergija i zašto je mi u Hikvisionu uvijek rado spominjemo? Sinergija je naziv procesa u kojem dvije potpuno funkcionalne stvari koje odlično služe nečemu, svaka na svoj način zajedničkim djelovanjem daju dodatni benefit bez dodatnih resursa koji inače ne mogu postići samostalno. Kako smo vidjeli na primjerima kamera AcuSense i HeatPro, gdje ti sistemi u kombinaciji s alarmom daju značajan dodatni benefit, istu situaciju imamo i s Hikvisionovom unutrašnjom Android jedinicom serije KH9000. Uz njenu pomoć lako možemo upravljati cjelovitim Hikvisionovim sigurnosnim sistemima zahvaljujući integriranoj aplikaciji Hik-Connect. Nadalje, interfoni serije KH9000 pružaju mogućnost dodavanja još jedne aplikacije drugog proizvođača, pa samim time preko jednog monitora možete kontrolirati kompletne sigurnosne sisteme i dodatne aplikacije za upravljanje uređajima u vašem okruženju.
Zaključak koji se izvlači sam od sebe više je nego jasan: uz Hikvisionove alarmne sisteme AX PRO korisnik ne dobiva samo vrhunski osjećaj sigurnosti. Osim profesionalnog alarmnog sistema prije svega se dobiva i nebrušeni tehnološki dijamant koji uz malo kreativnosti, bez pretjeranih dodatnih troškova, svatko može pretvoriti u svakodnevnog prijatelja koji će vam život učiniti lakšim i, prije svega, sigurnijim.
Bežični pojačivač
Osim uređaja za kontroliranje samog sistema, tu su i uređaji koji Hikvisionov AX PRO čine još prilagodljivijim. U tu grupu spadaju bežični pojačivač signala, koji nam omogućava da još više proširimo domet senzora, a on se sam također bežičnim putem povezuje na samu centralu. U ovoj grupi imamo i I/O modul, pomoću kojeg možemo povezati već postojeće žičane senzore i od jednog starog sistema koji je služio samo jednoj namjeni napraviti moderno, tehnološki napredno i funkcionalno rješenje. Sam I/O modul bežično se povezuje sa centralom AX PRO, dok se njegovo napajanje obavlja direktno iz naše kućne naponske mreže, uz opciju dodavanja akumulatora u samu kutiju modula koji, u slučaju nestanka struje, osigurava autonomiju od 36 sati. Još jedna jako bitna stavka, nikako manje važna, jesu bežični releji i moduli za upravljanje pomoću kojih AX PRO, osim alarma, može raditi i na kontroliranju kućnih uređaja. Moduli koji se koriste za tu namjenu proizvode se u tri varijante: klasičan DC kontaktni relej za neke jednostavnije komande (npr. garažna vrata), relej na 220 V kad želimo kontrolu nekog potrošača (klima, bojler, radijator) i klasična zidna pametna utičnica. Administraciju, kontrolu, upravljanje, pravljenje rasporeda i raznih scenarija opet obavljamo jednostavno, putem same aplikacije Hik-Connect ili Hik-ProConnect.
Upravitelji zgrada, osim što pridaju veliku važnost sigurnosti, traže načine da poboljšaju ukupnu efikasnost zgrade i uštede energiju. U nastavku teksta razmatramo rješenja za pametne zgrade koja pomažu menadžerima da postignu ove ciljeve
Izvor: asmag.com; mail: redakcija@asadria.com
Nema potrebe naglašavati da je sigurnost od najveće važnosti u poslovnim zgradama u kojima radimo ili posjećujemo klijente. Ljudi i imovina moraju biti zaštićeni jer nesreće i incidenti mogu uzrokovati finansijske gubitke i ugroziti reputaciju vlasnika. Kako bi omogućili sigurno okruženje za korisnike i posjetioce, menadžeri zgrada se u sve većoj mjeri okreću pametnim tehnologijama.
Pametne kamere
Pametne kamere mogu igrati ključnu ulogu u zaštiti objekata. Poznate su još i kao AI kamere, odnosno s vještačkom inteligencijom. Pametne kamere na rubu mreže opremljene su analitikom s vještačkom inteligencijom za otkrivanje objekata i neobičnih pojava, naprimjer plamena ili oružja.
“Ključna primjena pametnih kamera u zaštiti zgrada je uloga koju mogu igrati u prevenciji i zaštiti od požara kroz rano otkrivanje plamena, dima ili izlijevanja tvari. Videoanalitika u kombinaciji s vještačkom inteligencijom i računarskim vidom u stanju je otkriti incidente u ranoj fazi i aktivirati alarme na brži i pouzdaniji način u odnosu na ljude. To može dovesti i do smanjenja troškova osiguranja u samom objektu”, kaže Casey Rawlins, konsultant za tehnička rješenja u kompaniji Security & Safety Things. On također naglašava da pametne kamere mogu ponuditi rano otkrivanje hladnog i vatrenog oružja u stvarnom vremenu i identificirati potencijalno sumnjiva ponašanja kao što su vrebanje ili nepotrebno zadržavanje u određenim područjima, kao i otkriti sumnjivi paket koji je ostavljen.
Pametne kamere mogu obavljati i funkcije brojanja ljudi kako bi zgrade bile efikasnije. “Ista analitika može prepoznati veću skupinu ljudi u dnu pokretnih stepenica ili analizirati druge obrasce kretanja u zgradama. Za to su zadužene videoanalitičke aplikacije za brojanje ljudi ili detekciju protoka kretanja. Ove informacije mogu biti korisne donosiocima odluka i vlasnicima zgrada kako bi poboljšali dizajn zgrade kroz uklanjanje prepreka koje kreiraju uska grla ili zapreke na pristupnim tačkama”, rekao je Rawlins. Pametne kamere mogu pomoći i u kontroli i prevenciji bolesti, tokom i nakon pandemije. “Prvo i najočitije rješenje u vrijeme pandemije obično su beskontaktne tehnologije. Za pametne kamere to može biti sistem prepoznavanja lica za lakši dolazak zaposlenika na radno mjesto. U parking garažama to može biti tehnologija prepoznavanja registarskih tablica za olakšani ulazak i automatska plaćanja, što rezultira korisničkim iskustvom bez dodira i kontakata. Očekujem da će ovakva rješenja za ulazak i izlazak postati sve traženija, jer ona ne samo da promoviraju sigurne higijenske prakse već nude i optimizirano iskustvo”, zaključuje on.
Hibridni oblak
Pristup koji podrazumijeva primjenu hibridnog oblaka je sve popularniji u zaštiti objekata. Standardna praksa je da sigurnost u zgradi obuhvata samu arhitekturu na licu mjesta. Ipak, menadžeri zgrada se sve više okreću hibridnom oblaku za dodatnu skalabilnost i fleksibilnost.
“Česta je zabluda da manje kompanije žele preći na oblak, jer to nije uvijek tačno. Vidimo da veliki broj krajnjih korisnika u vidu velikih preduzeća implementira oblak za neke od svojih manjih lokacija ili objekata, što obično uključuje i hibridni, odnosno mješoviti pristup – kombinaciju lokalne instalacije i oblaka. Iako nas lokalne instalacije nikada neće u potpunosti napustiti, oblak nudi jednostavnu upotrebu i manje infrastrukture, što je zaista privlačna opcija za neke kompanije”, kaže Chris Sessa, direktor ključnih klijenata u Salient Systemsu.
Integracija i otvorene platforme
Sigurnost unutar zgrada može imati velike koristi od integracije i otvorenih platformi. Menadžeri preko jednog interfejsa mogu pratiti sve podatke generisane iz različitih sistema. Ove informacije mogu biti sigurnosnog karaktera, ali i nemati nikakve veze sa sigurnošću. Primjer je integracija između sigurnosnih i sistema grijanja, ventilacije i klimatizacije zgrade. “HVAC sistemi se mogu programirati da minimiziraju troškove potrošnje energije i radnog ciklusa opreme kroz prilagođavanje temperature prometu ljudi i popunjenosti prostora. Takvi sistemi mogu se integrisati i sa sigurnosnim sistemom zgrade kako bi prilagodili sobnu temperaturu preferencijama određene osobe, uz korištenje prepoznavanja lica i podataka o ranijim interakcijama s navedenom osobom”, kaže Rawlins.
Neki krajnji korisnici iz različitih industrija žele integrisati sisteme specifične za vertikalu u kojoj rade sa sigurnosnom tehnologijom kako bi pojednostavili poslovanje. “Naprimjer, u zdravstvenim okruženjima mnogi krajnji korisnici traže mogućnost integracije kamera i sistema za upravljanje videom sa softverom koji im omogućava praćenje ciljeva, kao što su pacijenti, osoblje, medicinska roba i lijekovi. Oni također žele integrisati VMS sa sistemom za upravljanje medicinskim evidencijama, odnosno svim onim što ljekari unose u jedan sistem, u rasponu od operacija do COVID testova i još mnogo toga”, kaže Sessa.
Ovo samo naglašava potrebu za otvorenim platformama, koje postaju sve važnije u zaštiti objekata. “U idealnom scenariju, svi sigurnosni uređaji su integrisani u jedan VMS, sistem kontrole pristupa ili veću platformu. Ipak, pošto radimo sa sistem-integratorima već duže vrijeme, znamo da mnogi sistemi još rade kao silosi. To je zbog velikog broja zaštićenih sigurnosnih sistema od kojih svi koriste različite protokole i standarde. Međutim, raste i potražnja krajnjih korisnika za prilagođenim rješenjima i jedinstvenim integracijama za rješavanje njihovih specifičnih problema. Ovo će bez sumnje povećati popularnost otvorenih platformi i standardiziranih pristupa”, kaže Rawlins.
Uloga integratora
U kontekstu novih sigurnosnih trendova u zgradama, sistem-integratori bi trebali biti svjesni savremenih tehnologija i rješenja kako bi korisnicima i klijentima pružili sve što im je potrebno. U međuvremenu, cyber sigurnost je još jedna stavka koju sistem-integratori trebaju razmotriti. “Kada rade s krajnjim korisnikom, integratori bi se trebali pobrinuti da sigurnosni sistem zgrade bude skalabilan, otvoren i jednostavan za korištenje. Složeni sistemi obično brinu kupce i nose više mogućnosti da stvari krenu po zlu”, kaže Sessa. “Cyber sigurnost je trenutno glavna briga u svim sektorima, kao što bi i trebala biti. Ako ste integrator, trebate planirati i pribaviti certifikate kako biste bili sigurni da ste u toku sa svim najboljim praksama. Integratori bi trebali ostvariti saradnju s proizvođačima koji ozbiljno shvataju cyber sigurnost i nude sigurne proizvode.”
Prednosti integracije različitih tehnologija
Ponovno otvaranje komercijalnih i poslovnih zgrada nakon pandemije zahtijeva pažljivo praćenje novih smjernica za zdravlje i sigurnost. Od usvajanja tehnologije pametnih zgrada očekuje se da znatno pomogne u provođenju novih propisa. Kao pokretačka snaga u segmentu pametnih zgrada, internet stvari (IoT) je donio mogućnost optimizacije svih segmenata upravljanja zgradama, od HVAC-a do videonadzora. IoT nudi ogroman potencijal vlasnicima zgrada da kreiraju dodatnu vrijednost za svoje klijente, smatra Adam Wynne, menadžer softverskog inžinjeringa u Security & Safety Thingsu.
“Dok mnogi objekti i dalje rade na ciljevima poput smanjenja potrošnje energije i boljeg korištenja prostora, i oni prelaze na rješenja koja pomažu da radni prostori i zajednički prostori ostanu sigurni i optimalno upotrebljivi. Upravitelji zgrada sada se moraju fokusirati na pronalaženje tehnologija koje omogućavaju beskontaktnu kontrolu pristupa, daljinsko praćenje, upravljanje popunjenošću zgrada, praćenje smjernica za socijalnu distancu i kontrolu nošenja odgovarajuće zaštite za lice”, kaže Wynne.
Za maksimalnu efikasnost
Uz sve nove sigurnosne i zdravstvene protokole, važno je doći do načina na koje različiti sistemi u zgradama mogu pomoći u njihovoj pravilnoj primjeni. U mnogim slučajevima uvidi dobijeni iz integrisanog sistema mogu se koristiti da se dobije informacija o tome koji su posjetioci boravili u određenim prostorijama, ko je s kim došao u kontakt, kakav je protok zraka u sistemima grijanja, ventilacije i klimatizacije itd. Koen Schoofs, specijalista za marketing i komunikacije u Entelec Control Systemsu objašnjava prednosti upravljanja posjetiocima na ulazu u kombinaciji s videonadzornim softverom koji je integrisan na istoj platformi. On naglašava da je centralno upravljanje ovim segmentom od velike pomoći, kao i da ono eliminira potrebu za ulaganjem u veći broj zaposlenih koji bi vršili provjere u samim prostorijama. Schoofs ukazuje i na važnost centralnog upravljanja HVAC uređajima pomoću PSIM platforme, što u posljednje vrijeme privlači veliki interes. “U slučaju izbijanja epidemije, naprimjer, želite minimizirati širenje virusa i zato morate biti u mogućnosti da brzo spriječite uređaje da šire virus protokom zraka”, kaže on.
Optimizacija radnih prostora uz podatke o zgradama
Mnogi ljudi danas rade na daljinu, a postoji vjerovatnoća da će se ovaj režim rada nastaviti i nakon službenog okončanja pandemije. Tu su i zahtjevi u pogledu pridržavanja socijalne distance i zaštite poslovnih zgrada jer danas znamo da će sve morati nanovo preoblikovati i osmisliti. Jedan od načina da se to postigne je tehnologija koja će omogućiti menadžerima ureda i zgrada da optimiziraju svoje prostore.
Očekuje se rast broja poslovnih zgrada koje će koristiti povezivanje podataka s platformi sistema za upravljanje zgradama (BMS) sa softverom za korištenje prostora i optimizaciju njegove iskorištenosti, navodi se u istraživanju koje je radila Omdia. Prognoziran je i rast ulaganja u samostalna rješenja, s krajnjim ciljem konsolidacije iskoristivosti prostora i smanjenja troškova u cijelom portfoliju zgrada. “Ovaj softver prvenstveno koristi senzore za praćenje popunjenosti prostora za evidenciju zauzetih/slobodnih prostorija u poslovnoj zgradi, a prikupljaju se i podaci koji se odnose na broj prisutnih zaposlenika, praćenje navika zaposlenih tokom radnog vremena, kao i doba dana kada su ove prostorije dostupne”, navodi Omdia te dodaje: “Ovo se radi kako bi se došlo do uvida koji se mogu primijeniti i omogućiti preduzećima da bolje iskoriste, optimiziraju i odrede prioritete za prostore u zgradi.”
Integracija zdravstvenih i wellness podataka
Od menadžera zgrada i poslodavaca se očekuje da se dodatno fokusiraju na stvaranje sigurnih, zdravih i higijenski zaštićenih radnih mjesta na koja će se zaposleni i posjetioci vraćati nakon pandemije. To se može postići prikupljanjem zdravstvenih i wellness podataka iz različitih sistema. Naprimjer, Omdia se pozabavila primjenom “pametnih tehnologija koje mogu otkriti povišenu temperaturu i druge ključne simptome i pomoći organizacijama da kreiraju različite radne zone u slučaju zaraze”. To uključuje uređaje kao što su termalne kamere i beskontaktna sigurnosna oprema. Važna su i ulaganja u rješenja za higijenu na radnom mjestu kao što su pametni sistemi u toaletima.
Otvoreni BMS se ne odnosi samo na protokole
Izraz “otvoreno” je posljednjih godina postao prilično popularan. Od otvorene arhitekture u VMS-u do otvorenih protokola koji omogućavaju integraciju različitih brendova, ovaj koncept nudi inkluzivnost, što je dobro i za kompanije i za korisnike. Ali u industriji sistema za upravljanje zgradama, riječ “otvoreno” odnosi se na nešto što ide mnogo dalje od samih protokola, smatra Wendy Torell, istraživački analitičar u Schneider Electricovom Naučnom centru za podatke. “Izraz otvoreno često se koristi za opisivanje željene funkcionalnosti sistema za upravljanje zgradom (BMS)”, objašnjava Torell u blog postu na web-stranici kompanije. On smatra da je otvorenost od suštinskog značaja za postizanje ciljeva pametnih zgrada. Ovaj termin vlasnici i operateri zgrada često navode u opisu zahtjeva za svoje sisteme, jednako kao i dobavljači za opisivanje atributa svojih sistema. Ipak, zanimljivo je da sam termin općenito stvara mnogo zabune i dvosmislenosti jer industriji nedostaje standardna definicija.
Razvoj okvira za otvoreni BMS
U nedavno objavljenom dokumentu Torell s kolegama iz Schneider Electrica predlaže logički okvir koji bi pomogao preduzećima da bolje razumiju otvoreni BMS. Ovaj okvir se sastoji od tri sloja koji definiraju koncept otvorenosti. Svaki predstavlja određena očekivanja koja otvoreni BMS treba ispuniti kako bi se nadovezao na sljedeći sloj. “To znači da su funkcije iz prvog sloja preduslovi za postizanje funkcije iz sloja 2, a one iz sloja 2 za sloj 3. Za svaki od tri sloja definisali smo tri kriterija za procjenu u kojoj mjeri je sistem otvoren: interoperabilnost, inžinjerska složenost te ko obavlja posao”, kaže Torell. Kako stoji u samom nazivu, interoperabilnost ocjenjuje u kojoj mjeri jedna komponenta BMS-a može besprijekorno raditi s drugom ili koliko dobro jedan sistem radi s drugim. Inžinjerska složenost se odnosi na nivo težine da se postigne ovakva interoperabilnost. Treći kriterij provjerava da li je osobama koja upravljaju BMS-om potrebna specijalizirana obuka, što može biti otežavajući faktor za korisnike.
Tri sloja
Prvi sloj predloženog okvira je prikupljanje i razmjena podataka. Ovo je ključno za svaki BMS jer senzori koji šalju podatke i prijemnici koji ih bilježe i obrađuju čine same temelje pametne zgrade. “Kontrolerima su potrebni protokoli za komunikaciju. Kontroleri sve više koriste otvorene protokole, a da bi se BMS smatrao otvorenim, on treba biti interoperabilan s više OT protokola (tj. BACnet, LonWorks). Ipak, to što on koristi otvoreni protokol ne znači da je interoperabilan. Proizvođač mora predstaviti potrebne podatke. Sistem treba podržavati proširenje izvornih protokola kako bi se ograničio broj mrežnih prolaza potrebnih da služe kao ‘prevodioci’ za senzore, aktuatore i kontrolere”, kaže Torell.
Drugi sloj je integracija, jer BMS rješenja šire svoju konvencionalnu ulogu i rade zajedno sa sigurnosnim, zaštitnim i drugim komponentama. Otvoreno BMS rješenje treba ponuditi standardne protokole koji omogućavaju integratorima i korisnicima da objedine svoja rješenja i zajedno upravljaju njima. Konačno, treći sloj je “orkestracija” zgrade koja se odnosi na efikasnu koordinaciju svih sistema pod BMS-om.
Zaključak
Kako se sistemi poput BMS-a nastavljaju razvijati, očito je da postoji potreba da se jasno definiraju njihove uloge i funkcije. Razumijevanje onoga što jedan BMS čini otvorenim može pomoći korisnicima da donose bolje odluke o nabavci onog što im je potrebno. I drugi segmenti, poput nadzora i kontrole pristupa, također mogu imati koristi od razmatranja jednog ovakvog okvira.
Nakon mentalne pripreme veoma je važno osvrnuti se i na problematiku fizičkih treninga i proširivanja znanja. Trening, uz njemu odgovarajući i međusobno usklađeni rad uma i tijela, čini ključ u obuci svakog zaštitara
Priredio: Nermin Kabahija; mail: redakcija@asadria.com
Danas postoje razne metode učenja i treniranja. Njima usavršavamo i učvršćujemo ono što već znamo, a stječemo novo ili proširujemo već naučeno gradivo i tehnike. Tokom tih procesa uvijek je važno postavljati nove ciljeve koje želimo dostići i kontrolisati ih kako bi se kanalisali u pravom smjeru i kako ne bismo dobili kontraefekat. Baveći se ovim poslom, preuzeli smo obavezu da se svakodnevno usavršavamo, treniramo i učimo, te da iz svake situacije i iskustava vezanih za nju izvlačimo pouke. Kako bismo bili sigurni da ćemo u određenoj situaciji adekvatno i odmjereno reagovati ili jednostavno preživjeti, vrlo je važno održavati nivo na različitim poljima u našem poslu.
Zašto uopće treniramo?
Da bismo bili spremni.
Da bismo hitro i, shodno situaciji, ispravno i odmjereno reagovali (preživjeli).
Da bismo minimizirali opasnost (sigurnost).
Da bismo prepoznali opasnost (prevencija).
Da bismo otklonili ili odbili opasnost (reakcija u hitnim ili kriznim situacijama).
Kako bismo mogli preventivno djelovati, naš trening i priprema trebaju biti usmjereni na pravovremeno uočavanje opasnosti. Zato je naša čula potrebno kalibrirati do te mjere da opasnost možemo “osjetiti”, što će nam pomoći da ne upadamo u zamke neprijatelja. Naravno, istreniranost se može postići samo ukoliko se držimo određenih pravila tokom treninga, a bitno je znati i da se temeljit trening sastoji od više faza. Najvažnije su:
– Faza upoznavanja s treningom: Upoznati se s novim gradivom bez ikakvih pritisaka i žurbe, podrazumijeva i razumijevanje pravca kojim će trening ići.
– Faza utvrđivanja: Znači trenirati kroz ponavljanje naučenog. Pri tome, naš nivo znanja i učinak se s vremenom trebaju povećavati. Ukoliko želimo da u ekstremnim situacijama refleksno djelujemo, moramo konstantno ponavljati naučeno.
– Faza primjenjivanja: Ovdje je riječ o ispitu i primjeni naučenog, sakupljanju iskustava u sigurnom okruženju i učenju iz vlastitih grešaka. Nikada ne zaboravite da bi nas greške u stvarnosti mogle koštati života. Ova se faza još naziva i simulacijom, posebno kada se radi o složenim akcijama, gdje postoje i krizni timovi i štabovi.
Koga treniramo?
Svrha treniranja našeg tijela i razuma je uskladiti i poboljšati njihovu koordinaciju, pogotovo onu refleksnu. Kompletno naše tijelo, kako motorika tako i razum i duh, mora steći osjećaj za ispravnu odluku, ali i mentalno ili psihičko opterećenje te znanje kako najbolje uskladiti njihovu međusobnu saradnju. Ovo je jednako važno kao što je važan i rezultat koji očekujemo nakon napornog treninga. U stvarnosti, to ponajviše zavisi od naše pripreme i ispravne koordinacije tih dvaju polja. U praksi to izgleda ovako: ako je prst istreniran da u kriznim situacijama povuče obarač, ipak se jednako treba naviknuti da čeka na dozvolu da to i uradi. No, ukoliko čekanje dozvole traje predugo, to može biti kobno i za nas i za klijenta. Dakle, trening uz međusobno usklađen rad uma i tijela može dati ispravno rješenje. U stvarnosti, otežavajući faktori mogu biti i hormoni stresa, koje, baš kao i adrenalin, često nesvjesno puštamo u igru. Nekada može biti dobro kada se adrenalin uključi, pogotovo u teškim situacijama, jer tada često dolazi do izražaja rezervna snaga ili sprema koju smo redovnim treninzima akumulirali. I to je nešto što svako od nas može osjetiti na sebi.
Treba istaći da ovakve situacije same po sebi i nisu previše dobre i korisne, jer se od nas ne traži da uvijek reagujemo mišićima, već da realno procijenimo složenost situacije i, shodno tome, odmjereno i adekvatno poduzmemo mjere sigurnosti koje odgovaraju datoj situaciji. Na treningu je vrlo teško postići ovaj efekat, pogotovo u fazi primjenjivanja. No, vrlo je važno da takvom vrstom treninga i iskustvima koja stječemo polako izgrađujemo vlastiti otpor prema stresu i stresnim situacijama, jer u protivnom možemo doći u situaciju da paničimo čak i pri najobičnijem prepiranju. Također, moramo naučiti da se kontrolišemo i da, uprkos naletu adrenalina, ne reagujemo prekomjerno. Znakove moramo pravilno prepoznati i ne dozvoliti sebi da prerano potrošimo našu rezervnu snagu dok se za to ne ukaže stvarna potreba.
Ukoliko dođe do napete situacije ili problema, tijelo uglavnom kreće u napad ili bježi. Tada samo istreniran i programiran um može pomoći da se donese pravilna odluka i ispravno reaguje. U takvim situacijama obično nemamo mnogo vremena za razmišljanje, a naš uobičajeni način razmišljanja i sagledavanja situacije može potrajati predugo. U tom momentu upravo dolazi do izražaja istreniran um, koji odmah nalazi ispravan prijedlog i rješenje na osnovu kojeg tijelo ispravno postupa. Zato je važno da imamo dovoljno tih prijedloga pohranjenih u našoj podsvijesti i da svi oni imaju istu osnovu, a to je “šta raditi ako se desi…?” Oni koji se aktivno i konstantno bave poslom bliske zaštite ličnosti moraju se potruditi da o ovome razmišljaju i da uvijek imaju dovoljno kvalitetnih rješenja.
Fina/gruba motorika
Fina motorika nam je potrebna tamo gdje se traži preciznost, gdje nismo vremenski ograničeni i gdje imamo opušteniju ili komforniju situaciju. Ovdje s mentalnom snagom možemo napraviti najveće rezultate. U tim situacijama bitno je da nismo ugroženi, pa će i samo tijelo biti ležernije. S druge strane, gruba motorika počinje onog momenta kada se nađemo u situaciji koja nas ugrožava i kada smo pod stresom. Tada funkcionišu samo još velike mišićne grupe. Veoma nam je otežano izvođenje nekih finih i preciznih pokreta. U tim situacijama samo dobro istrenirani i programirani predlošci mogu biti izvedeni. Ovakve situacije konstantno doživljavaju, npr., vozači formule. Kada puls dostigne 160, fina motorika zakazuje. Iz ovog razloga je važno da tokom obuke, a kasnije i treninga, već radimo u ovom području rada pulsa (faza utvrđivanja). Ovo je, recimo, razlog zašto policajci koji na gađanju precizno pogađaju mete na 15–20 m u akciji obično promaše na udaljenosti od 3 do 7 m. Zato je važno u spomenutim fazama redovno trenirati i situacije koliko je moguće približiti stvarnim iskustvima.
Suprema je uspješno integrisala svoju Biostar 2 sigurnosnu platformu s Mantech Continuous Cluster Serverom (MCCS), rješenjem koje nudi južnokorejski dobavljač IT usluga Mantech.
Biostar 2 je sveobuhvatna platforma za upravljanje kontrolom pristupa koja upravlja kritičnim sigurnosnim podacima.
Integracijom s MCCS-om sada je u mogućnosti da poboljša stabilnost sistema i proširi kontinuitet usluge, što je za korisnike isplativije i produktivnije jer minimizira nepotrebno rasipanje resursa za upravljanje kvarovima, kao što su radna snaga, aplikacije i dodatni prostor za pohranu.
MCCS, sistem koji Biostar 2 platformi pruža rezervnu opciju u slučaju pada sistema, koristi automatizirani prelazak na rezervnu opciju i kopiranje u realnom vremenu kako bi spriječio zastoj rada servera, gubitak podataka i kvar sistema. Može otkriti kvar servera, pohrane, mreža, aplikacijskih usluga i operativnih sistema. Kada dođe do kvara, automatski se prebacuje na rezervni sistem i kopira podatke u realnom vremenu, tako da kompanija može zaštititi kritične podatke 24/7 bez prekida rada.
“Integracija s MCCS-om omogućila je Biostar 2 platformi da pruži još sigurniju uslugu nego ikad za naše poslovne korisnike”, rekao je izvršni direktor Supreme Hanchul Kim.
SALTO i Kohost najavili su partnerstvo koje će omogućiti beskontaktni pametni pristup i upravljanje sobama za goste putem telefona bez preuzimanja aplikacije.
Spoj je to jednostavnog pristupa, digitalnog ključa i pametnih soba za goste s jedinstvenim sistemima upravljanja imovinom koji štite pojedince i imovinu. Uz dodatak SALTO hardverskog ključa, starije SALTO brave integrisane s Kohost aplikacijom mogu postati digitalni ključevi bez zamjene brava.
Ostale važne prednosti su:
- Pogodnost pametnog hotela, jer je gostima omogućen praktičan i siguran pristup pomoću digitalnih ključeva ili kartica
- Iskustvo nekorištenja ključa budući da je pametan pristup omogućen ne samo sobama već i stražnjem ili prednjem ulazu u kuću, kapijama, liftovima, teretanama, poslovnim prostorima, parkinzima i svim drugim hotelskim sadržajima.
- Nadmašena očekivanja. Ponudite gostima nove usluge nudeći time dodatnu vrijednost koja će unaprijediti poslovanje vašeg hotela.
“S više od 40 miliona dnevnih korisnika SALTO pametnih brava širom svijeta, pružamo sigurno okruženje i za goste, a u kombinaciji s Kohostom štedimo i energiju. Integracijom s inovativnom aplikacijom Kohost Guest Experience “GX” vlasnicima objekata nudimo pogodnosti pristupa koje njihovi gosti žele imati na svom dlanu”, rekla je Beth Kahwajy, direktorica SALTO-ovog odjela za ugostiteljstvo.
Osim interfejsa na telefonima za brave i kontrolu pristupa, bit će omogućena i potpuna kontrola nad pametnim sistemima, kao što su ventilacija, grijanje i klimatizacija, osvjetljenje, roletne na prozorima i televizori, zatim usluge dvosmjerne komunikacije, naručivanje hrane i pića itd.
Vrijednost globalnog tržišta privatne zaštite dostići će 137,99 milijardi dolara do 2028. godine, procjena je Polaris Market Researcha u izvještaju koji daje detaljan uvid u trenutnu dinamiku i budući rast tržišta.
Značajni faktori rasta, kao što je povećanje projekata pametnih gradova, u kojima se uvode razni sistemi tehničke zaštite, u kombinaciji s razvojem infrastrukture sa snažnim mjerama kontrole pristupa, kao i rastuća svijest o dostupnosti IP videonadzornih kamera podstiču potražnju na tržištu.
Najveći udio na svijetu drži stambeni segment. Razlog je, prema Polarisu, veća potreba za zaštitom života i imovine od bilo kakvih potencijalnih rizika. Transportna vertikala ostvarit će drugu najbržu složenu stopu rasta u predviđenom periodu zbog rastuće potražnje za opremom za nadgledanje saobraćajnih gužvi.
Anixter, G4S, Axis Communications, Cisco Systems, Dahua Technology, Genetec, ADT, Hikvision Digital Technology, Stanley Convergent Security Solutions, Honeywell International, Pelco, Dahua Technology, Robert Bosch i Johnson Controls su neki od ključnih igrača koji posluju na globalnom tržištu sigurnosti.
Securitas je osnovao novu globalnu poslovnu jedinicu Securitas Digital, koju će predvoditi Martin Althén. Ovim potezom, odnosno ubrzanim rastom digitalnih proizvoda i usluga, očekuje se još veći fokus kompanije na klijente, digitalizaciju i inovacije.
Hillevi Agranius će biti imenovana za direktoricu informacijskih tehnologija (CIO) i novu članicu Uprave cijele grupacije. Izmjene će stupiti na snagu od 1. jula 2022. godine.
“Oduševljen sam što smo došli do tačke kada smo spremni da ubrzamo našu digitalizaciju. Martin je bio ključna osoba u izgradnji temelja naše digitalizacije i uvjeren sam da će uspješno voditi Securitas Digital. Istovremeno sam jako sretan zbog unapređenja jednog od naših uspješnih lidera u direktora informacijskih tehnologija. Hillevi ima veliko iskustvo radeći godinama u Securitasu i kao CIO u Husqvarni”, kaže predsjednik i izvršni direktor Magnus Ahlqvist.
Kao voditelj Securitas Digitala, Martin Althén će upravljati Securitasovom digitalnom poslovnom strategijom, pokretati inovacije i razvijati digitalno poslovanje. On će se pobrinuti da Securitasova sveobuhvatna tehnološka strategija omogući optimalno poslovanje.
Hillevi Agranius će na mjestu CIO-a nastaviti voditi i usavršavati program IT transformacije i efikasnosti u cijeloj Securitas Grupi. Ona će preuzeti odgovornost za globalne IT operacije, uključujući IT operacije pojedinačnih divizija, cyber sigurnost, platforme i IT arhitekturu preduzeća.
Marketsandmarkets procjenjuje da će tržište beskontaktnih uređaja za identifikaciju biometrijskih obilježja porasti sa 19,7 milijardi dolara u 2022. na 39,8 milijardi do 2027, uz složenu stopu rasta od 15,1%.
Glavni faktori koji doprinose visokoj stopi rasta tog tržišta uključuju povećanu upotrebu beskontaktne biometrije nakon pandemije, vladine inicijative, upotreba pametnih telefona i tableta te rast zabrinutosti korisnika za sigurnost i čistoću kontaktnih sistema.
Posljednjih se godina sve više traži beskontaktna biometrija, jer omogućava autentifikaciju biometrijskih obilježja i eliminiše troškove na komponente za baze podataka, mreže i pohranu. Takve usluge dijele se na profesionalne i upravljive. Profesionalne se dalje klasificiraju na usluge obuke i savjetovanja, usluge procjene izvodljivosti, analize i savjetodavne usluge. Kada je riječ o upravljivim uslugama, očekuje se da će one rasti po višoj stopi jer organizacijama omogućavaju da smanje uloženo vrijeme, novac i rizike.
Identifikacija kriminalaca i forenzika najjači segment
Beskontaktna biometrijska rješenja mogu biti vrlo korisna u krivičnim istragama. Naprimjer, forenzička biometrija koristi otiske prstiju i dlana, oblik krvnih žila i šake, lice, DNK, glas, šarenicu oka itd. U februaru 2022. Policijska služba Edmontona u Kanadi usvojila je Neoface Reveal rješenje za prepoznavanje lica NEC Corporationa za identifikaciju osumnjičenih u istragama putem nadzornih snimaka i fotografija. Softver će pomoći policijskim organima da bolje upravljaju svojim bazama podataka, koje uključuju fotografije kriminalaca ranije optuženih za kriminalne radnje, a također omogućava otkrivanje lažnih podataka o licima u pritvoru pomoću prepoznavanja lica.
Najjače tržište beskontaktne biometrije je sjevernoameričko, a ključni dobavljači su: Aware, Fingerprint Cards, Fujitsu, HID Global, Idemia, M2sys, NEC, Nviasoft, Touchless Biometrics Systems, Thales, Veridium, Bioconnect, Innmovatrics, Cognitec, Dermalog Identification Systems, Secugen, Surotechnology, Surotech Pro, Fidentity, Daon, Nviso, Noldus, Blue Biometrics True Face, Veridos i ID R&D.



























