Home a&s Adria Talks Kategorija Intervjui (Page 15)

Intervjui

Intervju: Tomislav Hodak, menadžer sigurnosti u kompaniji Atlantic Group

Uprava Atlantic Grupe prepoznala je i podržava sigurnost i zaštitu kao jedan od preduvjeta vlastitoga uspjeha.Odjel korporativne sigurnosti kroz svoje redovne i izvanredne aktivnosti kontinuirano radi na podizanju svijesti o važnosti sigurnosti i zaštite za siguran i nesmetan rad svih zaposlenika. A same aktivnosti su raznolike: od uspostavljanja i nadzora nad provođenjem jedinstvenih pravila za sve lokacije, internih samoprovjera, opisivanja i praćenja naših aktivnosti i ciljeva kroz Integrirani sustav kvalitete (CQM), pa do raznih vrsta edukacija, predavanja i radionica za sve zaposlene

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Hodak, menadžer ste korporativne sigurnosti u jednoj od najvećih regionalnih kompanija. Možete li nam se, za početak, predstaviti i detaljnije opisati strukturu vaše kompanije, rizike sa kojima se suočavate i izazove koji stoje pred funkcijom koju obavljate?

T. Hodak: Atlantic Grupa jedna je od vodećih prehrambenih kompanija u regiji s poznatim robnim markama koje, uz asortiman vanjskih partnera, podržava i snažan vlastiti sustav distribucije na svim tržištima u regiji. Proizvodi Atlantic Grupe imaju značajnu prisutnost u Rusiji, zemljama Zajednice Nezavisnih Republika i zapadne Europe, a s asortimanom sportske prehraneje vodeća europska kompanija u ovom segmentu. Vjerojatno čitatelji poznaju veći broj naših brendova kao što su Argeta, Smoki, Cedevita, Cockta, inače na listi 10 regionalnih top brendova po istraživanju agencije Valico, ili druge brendove i proizvode kao što su Bananica, Donat MG, Multipower, Grand Kafaili najnovijuzvijezdunašeg asortimana Bakina tajna.Atlantic Grupa zapošljava gotovo 5.000 ljudi, sjedište je u Zagrebu, proizvodni pogoni se nalaze u Hrvatskoj, Njemačkoj, Sloveniji, Bosni i Hercegovini, Srbiji i Makedoniji, a tvrtke i predstavništva u 11 zemalja. Proizvode izvozimo na više od 40 tržišta.Operativno poslovanje Atlantic Grupe podijeljeno je u šest strateških poslovnih područja (Kava, Pića, Sportska i aktivna prehrana, Delikatesni namazi, Slatko i slano, Zdravlje i njega), poslovno područje Dječja hrana, pet strateških distribucijskih područja (Hrvatska, Srbija, International, HoReCa, ZND) i dva distribucijska područja (Slovenija i Makedonija). Strateške korporativne funkcije organizirane su centralno i podijeljene na Financije i Korporativne aktivnosti, među kojima je pozicionirana i Korporativna sigurnost.Kao strateška funkcija kompanije,Korporativna sigurnost odgovorna je za uspostavljanje, dokumentiranje, implementiranje, održavanje i kontinuirano unapređivanje sigurnosti i zaštite zaposlenika, infrastrukture, informacija, integriteta i ugleda od mogućih opasnosti.Osim procesa operativne sigurnosti osoba i imovine,korporativna sigurnost Atlantic Grupe odgovorna je za procese zaštite i sigurnosti na radu, zaštite od požara, zaštite okoliša, te je jedan od glavnih nositelja aktivnosti vezanih uz ISO 22000 „Food Safety“normu.

a&s Adria:Koliko sama djelatnost AtlanticGrupe, s obzirom da se bavite proizvodnjom i distribucijom, utječe na Vašu strategiju razvoja zaštite lica i imovine? Koliko poslovi koje obavljate utječu na odabir mjera zaštite koje će se implementirati?

T. Hodak: Mjere sigurnosti i zaštite koje provodimo na pojedinim lokacijama ujednačujemo i usklađujemo, s jedne strane, sastandardima kompanije, ali i s procjenama vrste i intenziteta ugroza specifičnih za pojedinu lokaciju i vrste operacija koje se provode, a sve to u cilju postizanja i održavanja očekivane razine sigurnosti i zaštite.Korporativna sigurnost u pravilu već u projektnoj fazi sudjeluje s analizama i prijedlogom primjerenih sustava zaštite.

a&s Adria:Stručnjaci iz oblasti korporativne sigurnosti često adresiraju pitanje odnosa menadžera korporativne sigurnosti i uprave kompanije kao ključno u ovom segmentu poslovanja. Kakav je Vaš odnos sa upravom kompanije i da li ona prepoznaje značaj poslova sigurnosti?Šta Vaš odjel čini na podizanju svijesti o važnosti sigurnog poslovnog okruženja unutar Vaše kompanije?

T. Hodak: Korporativna sigurnost je već dugi niz godina u Atlantic Grupi prepoznata kao korporativna funkcija koja odgovara članu Uprave Atlantic Grupe za korporativne aktivnosti. Uprava je prepoznala i podržava sigurnost i zaštitu kao jedan od preduvjeta za uspješan rad i rast kompanije.Odjel korporativne sigurnosti kroz svoje redovne i izvanredne aktivnosti kontinuirano radi na podizanju svijesti o važnosti sigurnosti i zaštite za siguran i nesmetan rad svih naših zaposlenika. Aktivnosti su zaista raznolike: od uspostavljanja i nadzora nad provođenjem jedinstvenih pravila za sve lokacije, internih samoprovjera, opisivanja i praćenja naših aktivnosti i ciljeva kroz Integrirani sustav kvalitete (CQM), pa do raznih vrsta edukacija, predavanja i radionica za sve razine zaposlenih.

Naravno, sve ove aktivnosti se mjere i analiziraju najmanje jednom godišnje, te se prezentiraju Upravi,a koriste se kao podloga za osmišljavanje i prilagođavanje naših aktivnosti za naredni period.

a&s Adria:Da li i u kojoj mjeri stručna edukacija i mediji Vama i Vašim kolegama pomažu u unapređenju poslovanja Atlantic Grupe? Da li smatrate da su mediji bitan faktor u oblasti sigurnosti i zašto? Koje bi bile Vaše preporuke nama koji se bavimo medijskom promocijom sigurnosti?

T. Hodak: Atlantic Grupa predaje veliku pažnju edukaciji i osposobljavanju svih svojih zaposlenika, jer je prepoznala da je kontinuirana edukacija neizostavna za kvalitetno obavljanje aktivnosti iz područja odgovornosti. Za razliku od općih medija koji se pitanjima sigurnosti i zaštite bave jedino u slučaju ozljeda, incidenata ili drugih izvanrednih situacija, mediji iz područja sigurnosti i zaštite imaju svoju važnost jer nam donose informacije o novim tehnologijama, propisima i standardima u svijetu i regiji, ali pomažu i profesionalnim iskustvima kolegica i kolega koji se bave sličnim aktivnostima.

a&s Adria:Koje kriterije mora ispunjavati savremeni menadžer sigurnosti? Koje vještine treba imati, koliko je dodatna edukacija bitna, a ne samo visoko obrazovanje?

T. Hodak: Teško je jednoznačno odgovoriti na ovo pitanje jer kriteriji ovise o vrsti i djelatnostima organizacije, ali i od očekivanja Uprave, kao i o stupnju razvoja te vrsti i razini ugroženosti u okruženjima u kojima organizacija posluje.

Premamojem mišljenju, izuzetno je važno da menadžer, osim stručnosti iz područja odgovornosti,što bolje poznaje ključne procese kako bi mogao osmisliti i implementirati primjerene aktivnosti. Također, držim da menadžer, osim iskustva, stručnosti i znanja iz područja sigurnosti i zaštite, mora posjedovati i druge menadžerske vještine i znanja kako bi kvalitetno mogao upravljati timovima te prepoznati i pratiti izazove i promjene s kojima se organizacija susreće.

a&s Adria:Neki teoretičari govore da će funkcija menadžera korporativne sigurnosti biti zamijenjena funkcijom menadžera za upravljanje rizicima. Vaše mišljenje o ovome pitanju? Da li primjećujete takve tendencije u vlastitom poslovanju?

T. Hodak: Risk Management daje dobar alat kompanijama za sistematizirano prepoznavanje, planiranje i prilagodbu aktivnosti usmjerene ka smanjenju izloženosti kompanije rizicima i povećava mogućnost postizanja poslovnih ciljeva. Risk Managementje usmjeren ka analizite sistematizaciji mjera za uklanjanje ili umanjenje većeg dijela mogućih rizika za kompaniju, a sigurnost i zaštita je samo jedno od područja koji zahvaća. Zadržavanje rizika na prihvatljivoj razini uz pomoć jasno definiranih procesa, sistematiziranog pristupa i analize temeljem Risk Managementai dalje će biti sastavni dio aktivnosti odgovornih stručnjaka za pojedine procese, u suradnji s drugim funkcijama podrške, pa tako i stručnjaka za sigurnost i zaštitu i uz asistenciju Risk Managera.

a&s Adria:Smatrate li da postojeća zakonska regulativa u dovoljnoj mjeri uređuje segment korporativne sigurnosti? Da li u tome vidite razliku u poslovima sigurnosti u odnosu na sistem koji je postojao ranijih godina?

T. Hodak: Zakonska regulativa u pojedinim područjima kojima upravlja Korporativna sigurnost Atlantic Grupe, poput zaštite na radu i zaštite od požara,vrlo je detaljno uređena. S druge strane, na tržištima na kojima posluje naša kompanija je prilično nejednako uređeno područje privatne tjelesne i tehničke zaštite, što premošćujemo implementacijom najbolje prakse sa razvijenijih tržišta te, sukladno tome, definiramo naša očekivanja prema partnerima.

a&s Adria:Koliko se savremene mjere sigurnosti i zaštite primjenjuju u strategiji zaštite u Vašoj kompaniji, sa naglaskom na elektroničke sisteme sigurnosti?Koje mjere preduzimate na adekvatnoj zaštiti podataka, koji su rizici na tom polju, da li ste imali cyber napade ranije i kako ste ih rješavali? 

T. Hodak: Svakako da nastojimo pratiti najnovije trendove i u ovom području, te ih zavisno od procjena i analize ugroženosti i očekivanih benefita koristimo.Kao i druge kompanije pratimo sva zbivanja i razvojte u koordinaciji s Odborom za informacijsku sigurnost, IT stručnjacima i vanjskim partnerima pokrećemo aktivnosti i predlažemo mjere za smanjenje izloženosti. Kao vlasnik velikog broja prava iz područja industrijskog vlasništva nastojimo ih na odgovarajući način štititi te poduzimamo sve potrebno da spriječimo sve vrste ugroze u ovom području.

a&s Adria:Na koji način pratite savremene tokove zaštite od požara i da li ste imali nekih većih incidenata u toj oblasti? Koje mjere zaštite na radu provodite u Atlantic Grupi?

T. Hodak: Kao društveno odgovorna kompanija poštujemo sve propise iz ovog područja, a briga o zaštiti od požara sastavni je dio naših aktivnosti već na projektnoj razini. Do sada nismo imali većih incidenata u području požara. Osim zakonom propisanih aktivnosti, provodimo redovite dodatne edukacije i vježbe, interne samoprocjene te posebnu pažnju pridajemo servisiranju i ispravnosti ugrađene opreme.

a&s Adria:Na koji način rješavate pitanje transporta i prijevoza novca?Da li u tom segmentu koristite usluge drugih kompanija i možete li nam reći Vaše mišljenje o outsourcingu u poslovima sigurnosti i zaštite?

T. Hodak: Kako bi Atlantic Grupa mogla svoje resurse i financijska sredstva kvalitetno usmjeriti na ključne biznise, a s druge strane omogućiti korisnicima unutar kompanije brz odziv i visoku razinu usluge,prepoznali smo outsourcing u području tjelesne i tehničke zaštite kao dobro rješenje. Međutim, i pored dugogodišnjih odličnih partnerskih odnosa s kompanijama koje pružaju usluge u području privatne tjelesne i tehničke zaštite, na svakoj lokaciji organizirali smo i provodimo svakodnevni monitoring kvalitete i razine usluge, te bez odlaganja pokrećemo postupke za njihovu korekciju u slučaju odstupanja od ugovorenog.S druge strane, aktivnosti vezane uz zaštitu i sigurnost na radu te zaštitu od požara provodimo s vlastitim,posebno educiranim stručnjacima koji sudjeluju u procjenama rizika, neprestano su prisutni na mjestu rada i detaljno poznaju sve proizvodne i distributivne procese. Takvim pristupom ostvarujemo minimalni broj ozljeda na radu te osiguravamo da Atlantic Grupa i povezana društva budu prepoznata kao sigurno i poželjno mjesto za rad, te poželjan i pouzdan poslovni partner.

Intervju: Per Björkdahl, predsjednik Upravnog odbora ONVIF-a

Početak nove godine prirodno je nametnuo jednu jako važnu temu za sigurnosnu industriju, koja će i u ovoj godini oblikovatitrendove i zahtjeve za sve proizvođače sigurnosnih uređaja i opreme, a riječ je o standardizaciji i interoperabilnosti. Zato je ovaj put sa nama g. Per Björkdahl, predsjednik Upravnog odbora ONVIF-a (Open Network Video Interface Forum), najvećeg udruženja u sigurnosnoj industriji za promociju i razvoj globalnih standarda za IP-bazirane proizvode u segmentu tehničke sigurnosti

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@asadria.ba

a&s Adria: G. Björkdahl, prije svega vam se želim zahvaliti što ste u ovom poslovno turbulentnom periodu na početku nove godine odvojili vrijeme za razgovor sa našim čitaocima. Recite nam nešto o sebi, kada ste počeli raditi za ONVIF i od kada obavljate dužnosti predsjednika Upravnog odbora, te koje uspjehepostignute za vrijeme rada u ONVIF-u biste posebno istaknuli?

P. Björkdahl: Funkciju predsjednika Upravnog odbora ONVIF-a obavljam od jeseni 2012. godine, budući da sam dugo godina bio uključen u poslove međunarodne standardizacije sa kompanijama poput Axis Communicationsa i TAC-a (koji je sada dijelom Schneider Electrica) radeći na uspostavljanju komunikacijskih standarda u industriji automatizacije objekata. Od 1999. radio sam za Axis Communications, u kojem sam više od deset godina obavljao funkciju direktora Odjela za razvoj poslovanja. Što se tiče ONVIF-a, u posljednjih nekoliko godina ostvareni su veliki uspjesi. Uspješno smo izdali tri profila koji dizajnerima sistema olakšavaju odabir proizvoda shodno njihovim karakteristikama i funkcionalnostima. Broj kompanija koje su naši članovi porastao je na više od 500, uz skoro 4.000 proizvoda usaglašenih sa našim standardima. Tragom toga, ONVIF je najveća organizacija ovoga tipa na svijetu. Od njegova osnivanja broj članova je svake godine stalno u porastu, a broj proizvoda usaglašenih sa našim standardima je u samo protekle tri godine imao rast of 250 %. U 2014. godini članstvo u ONVIF-uproširilo se na šest kontinenata. Globalna zastupljenost ONVIF-ovih standarda proširuje i produbljuje dijalog između proizvođača i sistem-integratora, što ubrzava progres ka većoj interoperabilnosti između brendova i proizvoda.

a&s Adria: ONVIF je danas najveće standardizacijsko udruženje u sigurnosnoj industriji. Ipak, počeci vaše organizacije ne datiraju tako davno. Kažite nam nešto više o ONVIF-ovoj historiji, ko su bili njegovi osnivači, odakle je potekla ideja sa takvim udruženjem, koji su bili razlozi iza njegova začetka i kako ste uspjeli postići i održati tako veliki godišnji rast?

P. Björkdahl: 2008. godine IP tehnologija je ulazila na velika vrata u sigurnosnoj industriji i stoga su kompanije Axis Communications, Bosch Security Systems i Sony, bez daljnjeg tri najveća proizvođača videonadzornih kamera na tržištu, shvatile da prihvaćenost IP tehnologije može biti ugrožena poteškoćama sa interoperabilnošću mrežnih proizvoda različitih proizvođača. Da bi proizvodi uistinu funkcionirali međusobno, moraju se razviti posebni interfejsi za posebne vrste proizvoda, što može biti jako skupo za proizvođače IP videonadzornih uređaja, naročito kako se proizvodi budu unapređivali i nadograđivali i kada bude potrebno održavati ove interfejse u skladu s tim razvojem. To je bio razlog da spomenute tri kompanije osnuju ONVIF, koji je već prve godine izdao prvu listu osnovnih propisaza interoperabilnost i prvu listu propisa za njeno testiranje.Od svoga osnivanja ONVIF je postepeno povećavao broj članova usmenim putem, snažnom medijskom prisutnošću, otvorenim dijalogom sa djelatnicima u industriji fizičke sigurnosti te snažnim utjecajem njegova vođstva. Proizvođači su ubrzo shvatili prednosti koje standardi pružaju i važnost vlastitoga učešća u razvoju ONVIF-ovih profila. Kao organizacija smo zadržali isti pristup rastu članstva koji smo imali na početku: balans između dijaloga, medijske prisutnosti i snažnog vođstva. U protekloj godini snažno smo se fokusirali na jačanje dijaloga sa zajednicom djelatnika u oblasti fizičke i tehničke sigurnosti i davanje odgovora na njihova pitanja i zabrinutosti. Takvo što će biti u našem fokusu i u 2015. godini.

a&s Adria: Jedno pitanje od značaja za naše regionalne proizvođače. Na koji način kompanija može postići usaglašenost vlastitih proizvoda sa ONVIF standardom? Koje aktivnosti mora preduzeti kako bi ostvarila potpunu ONVIF kompatibilnost?

P. Björkdahl: Usaglašenost sa ONVIF standardima počinje sa članstvom. Proizvođačima se nudi nekoliko tipova članstva u ONVIF-u: potpuno, sudjelujuće, korisničko i posmatračko članstvo. Svaki tip nudi različit nivo pristupa i sudjelovanja u ONVIF-ovim resursima i profilima. Nudeći različite vrste članstva, ONVIF se nada da će time svoje članstvo učiniti širim i raznovrsnijim. Nakon što se završi proces učlanjivanja, proizvođač mora poštovati tehničke uvjete ONVIF-ovih profila. Tehnički uvjeti svakog profila dostupni su za download na našoj web-stranici. Također, održavamo i forume na kojima naši članovi mogu postavljati pitanja o procesu standardizacije i dobiti odgovore ONVIF zajednice.Kada neko od naših članova odluči testiratisvoj proizvod, usaglašenost sa standardima se provjerava koristeći ONVIF-ove testne alate, koji su dostupni u dijelu naše web-stranice namijenjene za naše članove. Naši propisi ne bi značili ništa bez adekvatnog alata pomoću kojeg ćemo provjeriti njihovu ispravnu primjenu. Ovo je razlog zbog kojeg je ONVIF grupacija investirala značajna sredstva u razvoj testnih alata. Trenutno posjedujemo proizvodne testne alate za Profil S za IP-bazirane videosisteme, Profil C za IP-bazirane uređaje za kontrolu pristupa, Profil G za pohranu i ponovno korištenje slikovnih datoteka te profil za ONVIF-ov format fajla za eksportovanje. Na početku 2015. godine bit će dostupninovi testni alat za brzu instalaciju, zatim Profil Q te prvi testni alati za klijente.Kompanije članice također mogu prisustvovati našem Developers’ Plugfestu, na kojem razvojni inžinjeri imaju mogućnost da praktično testiraju kompatibilnost vlastitih proizvoda.

a&s Adria: Kako integrisani sistemi postaju sve uobičajeniji, interoperabilnost i unifikacija su potrebni na različitim nivoima tržišta. Koju ulogu ONVIF može odigrati da bi ove tehnologije radile međusobno? I šta ONVIF čini na edukaciji krajnjih korisnika o važnosti standarda u sigurnosti i vlastitoj ulozi u ovom segmentu?

P. Björkdahl: Standardizacija se na tržištu usvajabrzo, a i rast ONVIF-a se dešava jako brzo. Od samo nekoliko kompanija broj članova ONVIF-a je porastao na preko 500. Još važnije je to da smo također ostvarili i kritičnu masu malih firmi koje zastupaju naše standarde. Od samoga početka razumjeli smo da je namjera ONVIF-a da omogući standardiziranost za cjelokupan sigurnosni sistem, za što smo se pripremili kreirajući temeljnu arhitekturu ONVIF-a, koja je već sada spremna da obuhvati i ostale tehnološke segmente. Svaki sljedeći korak određuju zahtjevi naših članova.

ONVIF će nastaviti da nudi cjelovitost u pogledu pružanja pomoći u tome da brojni brendovi i tehnologije funkcionišu međusobno bez poteškoća. Razvijanje industrijskih propisa i educiranje sigurnosne zajednice o njima ključni je dio postizanja interoperabilnosti, aposjedovanje seta tehničkih uvjeta koji definiraju kako uređaji trebaju raditi je veliki korak ka tome. Bez standarda stalna tema industrije bila bi “napravi jednom, održavaj zauvijek”.Postoje znaci promjene u EAC industriji (Extended Access Control) u korist sistema baziranih na interoperabilnosti, što je bio prijedlog ONVIF-a, i smatram da je takva promjena rezultat ONVIF-ove prisutnosti i rada. ONVIF igra aktivnu ulogu u oblikovanju dijaloga o interoperabilnosti i njenim specifičnostima u industriji fizičke sigurnosti.Ovaj napredak održavamo nastavljajući sa našim promotivnim i edukativnim aktivnostima i slušajući prijedloge samih korisnika.

a&s Adria: Šta možemo očekivati od ONVIF-a u 2015. godini i koja su bila značajna postignuća u 2014. godini?

P. Björkdahl: Rast broja naših članova i širenje na druga tržišta ukazuje na važnost standarda za interoperabilnost u sigurnosnoj industriji i šire. Kako rad naše organizacije napreduje i kako novi profili bivaju puštani u opticaj, primjećujemo sve veću i veću podršku ONVIF-u i njegovom doprinosu sigurnosnoj industriji.

U 2014. godini održali smo 11. Developers’ Plugfest, naš najveći do sada. Izdati su Profil C za kontrolu pristupa i Profil G za pohranu i snimanje videopodataka, koji su jako značajni u portfoliju naših profila. U dodatku ovome, ONVIF je bio prisutan na svim najvećim izložbama sigurnosne industrije, uključujući i prvo izlaganje na sajmu ISC West. Ove godine ONVIF je također posegnuo za povratnim informacijama od sigurnosne zajednice o onome što čini kako treba i savjetima kako bismo mogli unaprijediti svoje profile.Čini se da će godina koja je ispred nas biti veoma važna. Pozornost industrije fizičke i tehničke sigurnosti će biti na interoperabilnosti, sigurnosti podataka i lahkoći instalacije. U decembru 2014. ONVIF je načinio prve korake na finaliziranju Profila Q objavljujući poziv za Profil Q kandidaturu našim članovima. Očekujemo da će ovaj profilbiti jako uspješan i širokoprihvaćen u 2015. godini, prateći njegovo zakazano puštanje u opticaj u junu ove godine.

a&s Adria: Mediji su objavili da ste imali određenih problema u pogledu zloupotrebe ONVIF standarda. U augustu ste inicirali dvostranu inicijativu s ciljem uvođenja sankcija proizvođačima koji iznose lažne tvrdnje o kompatibilnosti svojih proizvoda sa ONVIF standardima. S kakvim problemima ste se suočavali i na koji način namjeravate rješavati ovo pitanje?

P. Björkdahl: Kao što ste kazali, inicijativa je dvostrana: ona uključuje obuku i provedbu. U većini slučajeva koje smo rješavali proizvođači ili ne razumiju od čega se sastoji kompatibilnost proizvoda ili ne znaju da kompatibilan proizvod mora imati ONVIF logotip i da se mora pridržavati naših propisa. Stoga vršimo zajednički napor da educiramo proizvođače o ONVIF-ovoj misiji i procesu usaglašenja sa standardima kroz držanje predavanja i edukativnih treninga na vodećim sajmovima i konferencijama. ONVIF također koristi i izvještavanje medija kako bi dodatno educirao tržište i time podstaknuo proces standardizacije.Kada se podnese prijava o pogrešnoj primjeni ili zloupotrebi, ONVIF posjeduje službene kanale pomoću kojih će se prijave članova o nekompatibilnosti pravilno adresirati. Sa uspostavom nove vrste članstva pomoću kojeg će članovi biti u svojstvu posmatrača otvorena je mogućnost da sistem-integratori, projektanti i konsultanti, te recenzenti proizvoda mogu nezavisno provjeriti kompatibilnost između određena dva proizvoda koristeći ONVIF-ove testne alate.

a&s Adria: Često se na tržištu susrećete sa pogrešnim razumijevanjem uloge ONVIF-a?

P. Björkdahl: Mislim da je raspon ONVIF-ovih propisa ponekada pogrešno shvaćen. Po svojoj prirodi, standardi propisuju minimum operativnih zahtjeva i stoga međusobno kompatibilni uređaji mogu garantovati interoperabilnost na najosnovnijem nivou. Zato je uloga ONVIF-a da pronađe temeljne sličnosti između uređaja ponuđenih na tržištu i pruži mogućnost interoperabilnosti koja udovoljava potrebama većine kompanija, odnosno nekih 75 do 80 posto tržišta. Naši propisi također bivaju prihvaćeni i na dobrovoljnoj osnovi, jer za njima postoji tržišna potreba, ili putem organizacija koje se bave izdavanjem međunarodnih standarda, kakve su IEC i ISO, koje ugrađuju naše propise u njihove vlastite globalne standarde ili propise.

ONVIF-ovi profili osiguravaju samo interoperabilnost, tako da kupci ne trebaju miješati usaglašenost sa ONVIF standardima sa samom kvalitetom proizvoda. ONVIF ne obavlja funkciju kontrolera kvaliteta. Naprimjer, korisnikBluetooth slušalica iste može platiti 25 ili 250 američkih dolara i ubrzo uvidjeti razliku u njihovoj učinkovitosti i kvaliteti, iako su obje kompatibilne sa Bluetooth standardom. U dodatku ovome, ONVIF nije testno tijelo. Putem testnih alata koje razvija ONVIF od kompanija se zahtijeva da ispune zahtjeve propisa ONVIF-ovog interfejsa, a na svakom proizvođaču pojedinačno je da osigura kvalitet vlastitoga proizvoda. Ipak, ONVIF i standardizacija svakako potiču rast kvaliteta na tržištu pojednostavljujući proces komparacije proizvoda za krajnje korisnike. Naše fokusiranje na interoperabilnost može pomoći u otkrivanju potencijalnih problema sa kvalitetom uređaja.

a&s Adria: Kakav efekat na tržište ima migracija u oblasti kontrole pristupa sa vlasnički zaštićenih mjera ka otvorenim standardima, kakva je već prisutna u segmentu IP videa?

P. Björkdahl: Tragom onoga što uveliko postoji u oblasti videonadzora, i tržište kontrole pristupa počinje osjećati slobodu izbora. Krajnji korisnici žele biti u mogućnosti da odaberu platformu za upravljanje kontrolom pristupa i povežu je sa širokim spektrom različitih IP-baziranih kontrolera vrata i čitača kartica. A kako ovo više ne predstavlja luksuz na tržištu, krajnji korisnici također žele mogućnost da integrišu video i sisteme kontrole pristupa kako bi imali potpuniju i precizniju sliku vlastitih aktivnosti na unapređenjusigurnosti.ONVIF-ova uloga u kontroli pristupa bila je da pronađe osnovne sličnosti različitih uređaja ponuđenih na tržištu i omogući interoperabilnost koja zadovoljava potrebe većine korisnika. Vjerujemo da smo to uspjeli učiniti sa ONVIF Profilom C, koji pokriva osnovne zahtjeve kontrole pristupa, kao što monitoring i kontrola vrata. Iako je broj naših članova koji posluju u segmentu videonadzora veći od broja onih iz oblasti kontrole pristupa, a ne treba zaboraviti da članovi ONVIF-a određuju i njegovo usmjerenje, ipak je primjetan izrazit interes i potencijal standardizacije u segmentu kontrole pristupa. ONVIF je prvobitno osnovan kao organizacija za standardizaciju u oblasti videa i upravo na tom polju je na početku uloženo mnogo truda, ali naša želja je da igramo važnu ulogu i u kontroli pristupa. Stoga se može kazati da smo, u suštini, na samom početku na ovom polju.

a&s Adria: Vaše mišljenje o ulasku IT kompanija na tržište sigurnosti, što naročito utječe na određena područja poput videoanalitike, integracije itd.? Da li će to doprinijeti većoj interoperabilnosti i unifikaciji sigurnosnih sistema i proizvoda?

P. Björkdahl: U nekim slučajevima IT kompanije su pozvanije da adresiraju složene videoanalitičke sisteme i integraciju sistema. Ova područja su IT-centrična i možda je najbolje da se njima i bave IT kompanije. Međutim, u isto vrijeme potreba za stručnim kompanijama u sigurnosnoj industriji će i dalje ostati velika. Kompanije iz sigurnosne industrije posjeduju kompetentnost i znanje koje je presudno za uspješno projektiranje sigurnosnih sistema. Mislim da će ulazak IT-ja na ovo tržište utjecati napovećanje interoperabilnosti, a s obzirom da IT kompanije koriste mnogostruke platforme i tehnologije, trebat će uložiti truda na tome da različiti sistemi, uključujući tu i sigurnosne sisteme, funkcioniraju međusobno.

a&s Adria: Koji značajni trendovi će biti u fokusu u ovoj godini i kakav će biti njihov utjecaj? Kroz koje promjene će industrija sigurnosti prolaziti u 2015. godini?

P. Björkdahl: Primjećujemo povećanje svjesnosti o važnosti interoperabilnosti među krajnjim korisnicima u sigurnosnoj industriji, što se reflektuje potrebom za širim prihvatanjem onoga što ONVIF nudi ovoj industriji. Pojavljuju se znaci promjene u EAC industriji u korist sistema baziranih na interoperabilnosti, što je ONVIF i predlagao.

Svi ovi značajni trendovi su također zabilježeni i na ONVIF-ovom radaru. Novi Profil Q, zapravo, adresira tri od ovih područja. Modus operandi Profila Q je pružanje krajnjim korisnicima unaprijeđene značajke sigurnosnih uređaja i funkcionalnost njihova korištenja bez potrebe za konfigurisanjem ili modifikacijama uređaja. Razvoj Profila Q zapravo je baziran na povratnim informacijama dobijenim od sigurnosne zajednice. ONVIF kontinuirano radi na tome da interoperabilnost učini što je moguće jednostavnijom i sigurnijom.

Ovo je dobro vrijeme za sigurnost zato što je neki oblik sigurnosti većini ljudi na umu– kad god ste na aerodromu ili na mjestima na kojima cirkuliše veliki broj ljudi, dobro je znati da je vaš integritet zaštićen i da su poduzete mjere koje vam obezbjeđuju pravo na sigurno okruženje.

U svemu ovome postoji priličannerealiziran potencijal širom svijeta. Kako se tehnologija mijenja i napreduje korak po korak, industrija sigurnosti pronalazi nove načine da tržištu ponudi brže, preciznije i inteligentnije uređaje. Interoperabilnost je čvor koji veže sve ove tehnologije i postignuća zajedno, a kako bi nova tehnologija bila od koristi krajnjem korisniku, ona mora biti u stanju da radi u suglasju sa ostalim uređajima, sistemima i brendovima.

Ismet Bozkurt, prodajni menadžer za jugoistočnu Evropu, JVC Professional

Sa MTBF vremenom (Mean Time Between Failures) od 90.000 sati naše kamere su jedinstvene na tržištu. Nadalje, naše PTZ kamere sa direct drive (magnetic drive) tehnologijom uopće ne zahtijevaju servisiranje, količina naših servisnih intervencija je skoro ravna nuli. Kao dodatan našem hardveru, posjedujemo iznimno snažan H.264 kodek pomoću kojeg možemo reproducirati sliku izvrsnog kvaliteta uz veoma malu količinu prenesenih podataka. Naši kupci iz svih tržišnih vertikala (maloprodaja, nadzor gradova, bankovni sektor, kritična infrastruktura, logistika) osjećaju se sigurnim svih ovih godina i dobijaju mnogo od investiranog novca

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

Za prvo izdanje u novoj godini razgovaramo sa Ismetom Bozkurtom, prodajnim menadžerom za jugoistočnu Evropu u kompaniji JVC Professional. Gospodin Bozkurt nam je rekao nešto više o ovoj kompaniji i njenom 75-godišnjem historijatu poslovanja, brojnim inovacijama, tehnologijama i proizvodima te planovima za budućnost.

a&s Adria: Kraj je godine i pretpostavljamo da ste prilično zauzeti sumirajući poslovne aktivnosti u 2014. godini i pripremajući se za novu godinu. Stoga vam se na početku želim zahvaliti što ste odvojili vrijeme da odgovorite na nekoliko pitanja za a&s Adria magazin. Iako je vaše ime odranije poznato našim čitaocima, vjerujem da većina ipak nije upoznata sa vašom edukativnomi profesionalnom historijom. Recite nam nešto više o vama, vašem obrazovanju, kako i kada ste počeli raditi za JVC, kako izgleda radni dan u jednoj globalno poznatoj kompaniji? Podijelite s nama neku zanimljivost tokom vašeg rada u kompaniji JVC.

Ismet Bozkurt: Prije svega, i ja se želim vama zahvaliti na tako informativnom magazinu iz sigurnosnog tržišta.Moj profesionalni put je počeo sa mojom studijom „Tehnologija televizora“, koja me je uputila na svijet kamera, u kojem sam se fascinirao razvojem, funkcionalnostima i kvalitetom kamera. Od tog trenutka odlučio sam da se time profesionalno bavim u svom životu. U JVC-ju sam počeo raditi 2011. godine. Ono što mi JVC pruža jeste jedna jako zanimljiva perspektiva, prije svega da u globalno raširenoj ali ipak tradicionalnoj kompaniji radim u dvama sektorima vezanim za kamere: CCTV-ju i odjelu za kamere za emitovanje televizijskog signala, te da budem zadužen za područje čija kultura i ljudi ga čine najzanimljivijim u Evropi. Uz ovo, brz razvoj i stalne promjene u CCTV svijetu čine moj radni dan iznimno zanimljivim. Ne tako davno, u 2011. godini smo vodili razgovore kako implementirati projekat baziran na analognoj tehnologiji, a danas govorimo o rješenjima sa inteligentnim kamerama sa mnogim funkcionalnostima.

a&s Adria: Bez sumnje, JVC je kompanija sa dugom historijom. Osnovan 1927. kao podružnica kompanije American Victor Talking Machine, JVC (Japan’s Victor Company) je uskoro započeo sa razvojem različitih vrsta proizvoda za audio i video industriju. Vjerovatno ne postoji niko preko 20 godina starosti ko se ne sjeća VHS videorekordera, koji su izvorni JVC-jev proizvod, ali, s druge strane, malo ljudi će se sjetiti da je, zapravo, Panasonic bio većinski vlasnik JVC-ja do 2007. godine, što su samo neke tačke koje historiju vaše kompanije čine jako interesantnim. Možete li nam ukratko predstaviti razvoj vaše kompanije, njenih temeljnih tehnologija i proizvodne linije?

Ismet Bozkurt: Da, to su bila dobra stara vremena VHS tehnologije, koju smo mi izumili. Pored VHS-a, našom stručnošću i predanošću razvoju novih proizvodatokom 75 godina razvili smo mnogo tehnologija koje i danas traju. Da li ste znali da, primjerice, svaki drugi automobil uključuje dio JVC Kenwood tehnoloških dostignuća? Ili da je u CCTV oblasti JVC napravio prvu IP kameru u svijetu?U vremenu kada je bio dijelom Matsushita grupacije, JVC je bio više orijentisan na potrošačke proizvode kao što su kamkorderi, HiFi uređaji itd. Menadžment naše kompanije je u ranoj fazi prepoznao da se moramo usmjeriti više ka profesionalnim B2B poslovnim rješenjima i zbog toga smo se 2008. godine spojili sa kompanijom Kenwood formirajući JVCKenwood korporaciju. U međuvremenu, zaustavili smo razvoj B2C proizvodnih segmenata i umjesto toga investirali u B2B rješenja. U 2010. godini 30% naše prodaje dolazilo je od poslova usmjerenih ka potrošačkom tržištu, a 10% od onih orijentiranih ka profesionalnom. Već u 2013. udio naše prodaje profesionalnih proizvoda iznosio je 30%. Prema agendi kompanije JVCKenwood, predstoji nam dalje unapređenje B2B poslovnih rješenja i razvijanje razvojne baze za njih. Kao primjer toga, u 2012. smo kupili kompaniju Altasens, proizvođača komplementarnih metal-oksidnihpoluprovodnika, kako bismo, pored našeg sopstvenog razvoja procesora, posjedovali još jednu dodatnu temeljnu tehnologiju.

a&s Adria: Na koji način je JVC odlučio ući na tržište sigurnosti, koje su to važne prekretnice koje su utjecale na vašu kompaniju da se odluči na takav potez? Na koji način JVC doprinosi industriji sigurnosti?

Ismet Bozkurt:Kao što sam ranije spomenuo, jedan od tržišnih segmenata na koje ćemo se najviše fokusirati u budućnosti je CCTV. Pouzdanost naših proizvoda nam je već priskrbila dobru reputaciju na tržištu i poznati smo kao partner na koga se naši partneri i kupci mogu osloniti. U nastavku ćemo, pored našeg videonadzornog portfolija, nastojati ojačati našu poziciju sa novim rješenjima.

a&s Adria: Dijapazon proizvoda kompanije JVC je prilično širok, od analognih i IP kamera, preko videoservera i monitora, sve do vašeg sopstvenog VMS-a i ostalih dodatnih uređaja. Ove godine JVC je predstavio Super LoLux HD2 seriju kamera, jednu od najboljih na tržištu kada je u pitanju snimanje u uslovima smanjenog intenziteta svjetlosti. Dovoljno je kazati da je u odnosu na prethodne modele postignuto unapređenje performansi od čak 30%  u ključnim segmentima kao što su reprodukcija boja i nivo prikaza detalja, rad u smanjenim svjetlosnim uvjetima i efikasnost širokog dinamičkog raspona (WDR). Recite nam nešto više o ovoj seriji JVC-jevih proizvoda, koju primjenu ima, gdje su do sada ove kamere instalirane i da li ste imate kakvih povratnih informacija od vaših kupaca kada je u pitanju njihov kvalitet?

Ismet Bozkurt: Sa MTBF vremenom (Mean Time Between Failures) od 90.000 sati naše kamere su jedinstvene na tržištu. Nadalje, naše PTZ kamere sa direct drive (magnetic drive) tehnologijom uopće ne zahtijevaju servisiranje, količina naših servisnih intervencija je skoro ravna nuli. Kao dodatan našem hardveru, posjedujemo iznimno snažan H.264 kodek pomoću kojeg možemo reproducirati sliku izvrsnog kvaliteta uz veoma malu količinu prenesenih podataka. Naši kupci iz svih tržišnih vertikala (maloprodaja, nadzor gradova, bankovni sektor, kritična infrastruktura, logistika) osjećaju se sigurnim svih ovih godina i dobijaju mnogo od investiranog novca. Namigujući mi, jedan od naših ključnih kupaca mi je kazao da želi od mene kupiti još kamera, ali mi mu ne dajemo priliku za tim pošto mu već instalirane kamere rade 10 godina bez servisa i gubljenja kvaliteta slike.

a&s Adria: Koji su najčešći kupci vaših proizvoda? Da li su vaši proizvodi usklađeni sa raznolikim potrebama vaših kupaca i zahtjevima različitih tržišnih vertikala? Da li smatrate da biste trebali određena tržišta trebali više adresirati nego nekadruga?

Ismet Bozkurt: Naše kamere su dizajnirane tako da su primjenjive u svim aplikacijama. Tržišta za koja imamo posebno dizajnirana rješenja su maloprodaja, banke i benzinske pumpe, a, naravno, tu su i aerodromi i kasina gdje smo preferirani dobavljač.

a&s Adria: Naši čitaoci bi željeli znati više o vašem odnosu prema vašim partnerima, distributerima, preprodavačima… Na koji način im JVC pomaže i pruža podršku? Da li organizujete edukativne obuke i seminare?

Ismet Bozkurt: Edukativni i informativni treninzi za naše partnere su više individualni treninzi. Pošto je znanjepojedinaca o specifičnim područjima kojima želimo pružiti podršku relativno, u kompaniji preferiramo organizaciju individualnih obuka. Uz to, u kontaktu smo sa našim partnerima na dnevnoj bazi i naša filozofija je da svim zahtjevima odgovorimo unutar 24 sata.

a&s Adria: Usmjerimo malo razgovor i ka medijskim promotivnim aktivnostima kompanije JVC. Koje kanale i aktivnosti koristite za promociju vašeg brenda? Da li je medijska podrška važna za vašu kompaniju i na šta ste fokusirani prilikom rada sa medijima iz sigurnosne industrije?

Ismet Bozkurt: Za dobro poznate brendove je uvijek važno da se promoviraju u svim oblastima, čak i u B2B segmentu u kojem su aktivnosti prilično konzervativne. Naravno, koristimo i društvene mreže, slanje mejlova itd. Ipak, u vremenu preplavljenom informacijama odlučili smo se fokusirati na probrane magazine koji daju dodatnu vrijednost njihovim čitaocima.

a&s Adria: Na kraju, hronološki raspored naših pitanja vodi nas do – budućnosti. Nesumnjivo su svi zainteresovani za vaše razvojne planove. Na sajmu Security Essen razgovarali smo o nekima, ali informacije još uvijek nisu bile spremne za objavu. Možda biste sada mogli kazati šta možemo očekivati od JVC-ja u 2015. godini i u godinama nakon toga u pogledu proširenja vašeg proizvodnog portfolija, vaših novih strategija i otvaranja novih ureda i tržišta?

Ismet Bozkurt: Nažalost, te informacije su još uvijek povjerljive. Ono što vam mogu obećati jeste da će 2015. biti dobra godina. Imamo dosta novih asova u našem rukavu.

a&s Adria: Na koja tržištaste posebno fokusirani i kakvo je vašemišljenje o JVC-jevoj poziciji u Adriatic regiji? Da li postoji interes regionalnih krajnjih korisnika, instalatera i sistem-integratora za vašim videonadzornim uređajima?

Ismet Bozkurt: Iako je velika konkurecija na CCTV tržištu u Adriatic regiji, naše kamere pronalaze svoje mjesto u projektima u kojima su tražena pouzdana rješenja. Ukoliko pogledamo povrat investicije tokom životnog vijeka naših proizvoda, u tome držimo vodeću poziciju. Krajnji korisnici ne žele da troše vrijeme na servis, održavanje i sl. Njihova profesija nije da vode brigu i troše mnogo vremena na vlastito sigurnosno rješenje. Oni žele da ga jednom instaliraju i da takvo rješenje radi. Što se tiče naših partnera instalatera i sistem-integratora, mi vodimo brigu o tome da su naša rješenja lahka za implementirati kako bismo smanjili vrijeme potrebno za instalaciju

Yukihide Nakazato, prodajni menadžer kompanije Fujifilm za EMEA regiju

Širom Evrope kompanija Fujifilm opslužuje širok spektar industrija, uključujući medicinski sektor, industriju grafičkih tehnologija i elektromaterijala, hemijsku industriju, industriju medija za pohranu, industriju pokretnih slika, fotografskih tehnologija i – na kraju, ali ne i manje važno – Fujinon optičkih tehnologija

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Dozvolite mi da započnem u nešto opuštenijem tonu. Upoznali smo se na ovogodišnjem Security Essenu i moram reći da sam bio prijatno iznenađen vašim karakterom i životnom pričom. Porijeklom ste iz Japana, oženjeni ste Makedonkom, dobro vladate nekolicinom jezika, uključujući i onima kojima se govori na našem prostoru, a uza sve to imate i jako zanimljivu osobenost. Recite nam nešto više o sebi, g. Nakazato, vašem obrazovanju, kako ste došli u dodir sa našom regijom, kada ste počeli raditi za Fujifilm i koju funkciju obavljate u kompaniji za koju trenutno radite?

Yukihide Nakazato: Pa, dok ne dobijem dozvolu supruge, ne mogu vam govoriti mnogo o svom privatnom životu (da se malo našalim). Počeo sam raditi za Fujinon, prije spajanja te kompanije sa Fujifilmom, prije tačno deset godina. U to vrijeme sam radio za drugu japansku kompaniju i tada slučajno upoznam predsjednika Fujinon Europea. Kada me je upitao da li bih htio preći u njegovu kompaniju, pristao sam i priključio se Fujinonu. Moj zadatak je bio da uspostavim prodajne kanale na našem prodajnom prostoru, a danas je moja uloga da vodim brigu o našim partnerima i da im pružam podršku. Osjećam snažnu povezanost sa vašom regijom zato što sam ovdje u Njemačkoj upoznao neke ljude sa Balkana i ubrzo prepoznao da je njihov mentalitet sličan japanskom. Uvijek će prije misliti na druge prije nego počnu misliti na sebe. Danas obavljam funkciju prodajnog menadžera za CCTV i mašinski vid za EMEA regiju.

a&s Adria: Ove godine Fujifilm je proslavio 80. godišnjicu postojanja. Kompanija koja je osnovana 1934. danas je globalno priznati brend poznat po mnogim uspjesima. Mnogi među nama se sjećaju prvog digitalnog dijagnostičkog sistema za snimanje X-zrakama ili prve digitalne kamere sa memorijskom karticom. Od tada su se mnoge stvari promijenile, a vaša kompanija je proširila poslovanje u mnogim drugim oblastima. Možete li nam ukratko predstaviti razvoj vaše kompanije, razvoj vaših ključnih tehnologija i predstaviti vaš proizvodni portfolio?

Yukihide Nakazato: Od osnivanja 1934. naša kompanija je proizvela mnoštvo naprednih tehnologija u oblasti fotografskog snimanja. U skladu sa našim nastojanjima da postanemo sveobuhvatna kompanija u sektoru zdravstvene zaštite, Fujifilm sada implementira ove tehnologije za primjenu, dijagnozu i tretman oboljenja u okviru medicinskih i bioloških znanosti. Širom Evrope opslužujemo širok spektar industrija, uključujući medicinski sektor, industriju grafičkih tehnologija i elektromaterijala, hemijsku industriju, industriju medija za pohranu, industriju pokretnih slika, fotografskih tehnologija i – na kraju, ali ne i manje važno – Fujinon optičkih tehnologija. Fujifilm/Fujinon je već dugo godina jedan od pionira u razvoju optičkih tehnologija. Temeljeni na kontinuiranom razvoju, dugogodišnjem iskustvu i vrhunskoj tehnologiji, Fujinonovi proizvodi pružaju kvalitet najviših standarda u svijetu.

a&s Adria: Kada je Fujifilm počeo poslovati u oblasti sigurnosti? Da li su postojale neke važne prekretnice za proboj vaše kompanije u ovom sektoru? Na koji način Fujifilm nadopunjuje tržište sigurnosti?

Yukihide Nakazato: Fujinon brendirane leće počele su se proizvoditi 1967., a i ja sam rođen iste godine, tako da smo možda Fujinon leće i ja poput braće blizanaca? Nakon spajanja sa Fujifilmom postali smo tzv. Odjel za optičke uređaje (Optical Department) Fujifilma. U ponudi imamo HD Cine i Broadcast leće, profesionalne dvoglede, leće za CCTV i mašinski vid, te širok spektar specijaliziranih optičkih uređaja, poput onih namijenjenih za automobilsku industriju i specijalnih leća za satelite itd.

a&s Adria: Ovogodišnje najveće tehnološko dostignuće Fujifilma vezano za sektor sigurnosti je prva leća u svijetu koja podržava 6-megapikselne nadzorne kamere visoke rezolucije sa naprednim optičkim performansama, a koja je predstavljena u maju. Recite nam nešto više o vašem vodećem proizvodu? Koja tehnologija je korištena za razvijanje ove vrste leća? Koje karakteristike posjeduju i u kojim aplikacijama se mogu primjenjivati? Kakav je bio odziv tržišta?

Yukihide Nakazato: Kada se ugrade na videonadzornu kameru visoke rezolucije, FUJINON DV2.2×4.1SR4A leće mogu snimati slike sa najvećom količinom detalja, odnosno sa visokom rezolucijom od 6 megapiksela. Žarišna dužina leća može se podesiti između 4.1 i 9 mm (2.2x) za potrebe sigurnosnog monitoringa iz različitih uglova. Njihov noć/dan dizajn im čak i noću omogućava snimanje jasnih slika visoke rezolucije, što ima široku primjenu kako u vanjskim tako i u unutrašnjim aplikacijama. Ustvari, rezolucija ovih leća je čak i veća od 6 megapiksela. U centru slike dostižemo i 4K rezoluciju. 4K znači 4 x 2 megapiksela, odnosno 8 megapiksela. Stvar je u tome što je jako teško zadržati istu rezoluciju na cijeloj slici pošto stakla leća nisu ravna. Rezultujuća snaga se smanjuje na uglovima slike do 6 megapiksela. Zbog toga, kako se niko ne bi žalio da leće nisu 4K, radije najavljujemo 6-megapikselne leće.

a&s Adria: Koji su najčešći kupci vaših proizvoda i koji poznati brendovi koriste vaše leće? Da li su vaši proizvodi prilagođeni raznolikim potrebama vaših kupaca i različitih tržišnim vertikalama?

Yukihide Nakazato: Oni koji imaju uspjeha sa našim lećama su svjesni njihovog visokog kvaliteta i oni znaju da dobre kamere trebaju dobre leće ili, kako bi se reklo kod vas – ćevapčići trebaju dobar somun. Vjerovatno zato se prodaja naših megapikselnih leća povećava brže od prodaje standardnih leća. A sa širokim rasponom naših proizvoda možemo proizvesti leće za bilo koju primjenu.

a&s Adria: Na koji način im Fujifilm pruža podršku i dodatnu korist? Na koja tržišta ste posebno fokusirani i kakvo je vaše mišljenje o Fujifilmovoj poziciji u EMEA regiji, naročito u Adriatic regiji? Da li ste zadovoljni prodajnim rezultatima i marketinškim aktivnostima u Jadranskoj regiji?

Yukihide Nakazato: Mislim da oni već ostvaruju beneficije. Mnogi od onih koji su nam dali povjerenje i počeli saradnju sa nama su kontinuirano uspješni zato što znaju kako da prodaju kvalitetne proizvode na tržištu. Više sam nego zadovoljan prodajnim rezultatima i imam osjećaj da naši kupci postaju sve više i više svjesni kvaliteta naših proizvoda. Mislim da su mediji važna nadopuna za naše partnere i dobro informativno mjesto za naše kupce.

a&s Adria: Kao što stoji na vašoj web-stranici, “Fujifilm je odlučan na tome da ostane vodeća kompanija prihvatajući izazov razvoja novih proizvoda i stvaranja novih vrijednosti”. Ipak, vaši planovi u bliskoj budućnosti, prema uputama vašeg CEO-a, fokusirani su na unapređenje triju oblasti: zdravstvene zaštite, visokofunkcionalnih materijala i rješenja za upravljanje dokumentima. Nijedna od tih oblasti nije vezana za optičke uređaje ili čak digitalno snimanje. Uzimajući ovo u obzir, na koji način ćete unaprijediti vaše poslovanje u oblasti sigurnosti? Koje aktivnosti ćete preduzeti kako biste zadržali rast vaše kompanije na tržištu sigurnosti?

Yukihide Nakazato: Zasigurno ćemo nastaviti razvijati naše proizvode i stvarati nove vrijednosti za Fujinon leće kao i za bilo koje druge proizvode iz Fujifilma. Ali, pošto imamo mnogo sektora poslovanja, pretpostavljam da je naš CEO samo spomenuo ono što se posebno ističe u ovom trenutku.

a&s Adria: Na Security Essenu ste predstavili vaše nove 4K leće. Šta možemo očekivati od Fujifilma u godinama koje su ispred nas u pogledu širenja vašeg proizvodnog portfolija?

Yukihide Nakazato: Možete biti sigurni da ćemo u narednim godinama u prodaju pustiti mnogo novih proizvoda. Bolje da vam ne kvarim iznenađenje.

Intervju: Slaven Matijević, prodajni menadžer kompanije Axis Communications

Kompanija Axis kupcima nudi inteligentna sigurnosna rješenja koja svijet čine mudrijim i sigurnijim. Kao globalni lider na tržištu mrežnog videa, Axis pogoni industriju naprijed stalnim predstavljanjem inovativnih mrežnih proizvoda baziranih na otvorenoj platformi – isporučujući visoku vrijednost korisnicima preko mreže globalnih partnera. Axis gaji bliske partnerske odnose šireći znanje i isporučujući inovativne mrežne proizvode na postojećim, ali i novim tržištima

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

Hvala vam, gosp. Matijeviću, što ste odvojili vrijeme za naš magazin. Možete li nam za početak reći nešto više o sebi i kompaniji Axis Communications.

Moj posao u sigurnosnoj industriji započeo je u kompaniji Panasonic, gdje sam imao poziciju Country managera za Hrvatsku. Bio sam zadužen za prodaju proizvoda u Hrvatskoj, razvoj lokalnog ureda, a kasnije mi je dodijeljeno i tržište Slovenije. Tokom osam godina ostvarili smo partnerske odnose u različitim segmentima poslovanja: od elektronskih uređaja za krajnje kupce, preko sigurnosne opreme, profesionalne videoopreme, pa sve do PC kompjutera i druge slične opreme. Moja posljednja pozicija prije prelaska u Axis Communications na mjesto prodajnog menadžera za jugoistočnu Evropu bila je vezana za razvoj prodaje i marketinga za Hrvatsku u sistem-integratorskoj kompaniji Eccos inženjering d.o.o. Što se tiče kompanije Axis, ona kupcima nudi inteligentna sigurnosna rješenja koja svijet čine mudrijim i sigurnijim. Kao globalni lider na tržištu mrežnog videa, Axis pogoni industriju naprijed stalnim predstavljanjem inovativnih mrežnih proizvoda baziranih na otvorenoj platformi – isporučujući visoku vrijednost korisnicima preko mreže globalnih partnera. Axis gaji bliske partnerske odnose šireći znanje i isporučujući inovativne mrežne proizvode na postojećim, ali i novim tržištima. Axis je osnovan 1984. godine u Švedskoj. Trenutno imamo više od 1.600 stalno zaposlenih u više od 40 zemalja širom svijeta, a partnerska mreža broji 65.000 članova iz 179 zemalja.

Šta pokreće promjenu prema IP-baziranim rješenjima i kako vaša kompanija uspijeva održati vodeće mjesto u tom segmentu tržišta? Kakvo je stanje tržišta mrežnog videa u odnosu na analogni video? Kako trenutna ekonomska situacija utječe na tržište mrežnog videonadzora kada se u obzir uzmu specifičnosti različitih vertikalnih tržišta?

Axis se opredijelio za indirektni model prodaje još od svojih početaka davne 1984. godine. Vjerujemo da je za naš uspjeh zaslužna naša prilagodljivost, koja nam je omogućila rast i podršku aktivnoj mreži partnera koji koriste prednosti učestvovanja na lokalnom i globalnom tržištu. Naša kompanija ima reputaciju pionira na tržištu inteligentnih mrežnih tehnologija. Ujedinjujemo najveću profesionalnu mrežu naše industrije i tako pomažemo partnerima da ostvare nove kontakte, preporuke i poslovne prilike. Axis je kreator tržišta umreženih proizvoda za videonadzor. Sa 30 godina iskustva, Axis je priznat po visokokvalitetnim proizvodima, inovativnoj tehnologiji, pouzdanosti i podršci nakon prodaje. Kombinujemo najbolje od ljudskog kapitala sa inteligentnom tehnologijom kako bismo bili pioniri razvoja naše industrije. Svake godine investiramo 15% u istraživanje i razvoj (R&D) i tako smo uspjeli biti prvi na tržištu sa brojnim novim tehnologijama i novim dizajnom proizvoda. Mreža naših partnera je inovativna, kao i proizvodi koje plasiramo na tržište. Iako ekonomska situacija u većini zemalja regiona nije povoljna za investiranje, i dalje vjerujemo da ima potencijala za rast tržišta u pojedinim vertikalama, kao što su maloprodaja, transport, nadzor urbanih sredina i slično. Nadamo se da će rast tržišta ponovo početi u eurozoni, a posebno Njemačkoj, koja ima snažan utjecaj na naš region, te da će tako ponovo početi i rast tržišta opreme za nadzor. Sve zavisi od političke stabilnosti i faze razvoja svake zemlje, te od specifičnih vertikala tržišta opreme za nadzor.

Koji su ključni faktori širenja Axisovih tehnologija u svijetu?

Axis je prva kompanija na svijetu koja je proizvela mrežnu kameru 1996. godine, pokrenuvši trend prebacivanja sa analogne na digitalnu opremu. Kao proizvođači prve mrežne kamere, prihvatili smo otvorenu platformu, takozvani “best-of-breed” pristup tržištu. Axis blisko sarađuje sa proizvođačima hardvera i softvera kako bi što brže implementirao nove tehnologije, proizvode i mogućnosti putem konzistentnih i standardiziranih interfejsa. Naši partneri znaju da se mogu pouzdati da će im Axis donijeti najnoviju i najpouzdaniju tehnologiju. Kao jedan od osnivača ONVIF-a, Axis također stalno radi na standardizaciji kako bi korist imala čitava industrija. Otvoreno dijelimo znanje i ekspertizu, a naša detaljna tehnička dokumentacija osigurava laku integraciju proizvoda u partnerska rješenja. Stalno razvijamo svjetski priznatu Axis Communications Akademiju, koja utječe na kapacitet i pouzdanje naše mreže partnera. Naša posvećenost dijeljenju znanja nadmašuje Axis proizvode i tehnologije. Redovno organizujemo forume za hardverske i softverske partnere da bismo dodatno obučili zaposlenike i prodavače o srodnim proizvodima i tehnološkim rješenjima. Našim softverskim i hardverskim partnerima pružamo potpunu podršku, uključujući detaljnu tehničku dokumentaciju, alate, SDK-ove, obuku te rani pristup najnovijoj tehnologiji. Dijeleći podatke o proizvodima i tehnologiji, omogućavamo našim partnerima da brzo izađu na tržište sa pouzdanim rješenjima.

Vaš proizvodni portfolio je nedavno obogaćen AXIS A1001 sistemom za kontrolu pristupa. Koji su razlozi ove odluke? Kakve su povratne informacije korisnika? Kako vidite ekspanziju kompanije na ovaj dio tržišta?

Sistemi za fizičku zaštitu sve se više ponašaju kao IT sistemi, gdje su otvoreni standardi i ne-vlasnički hardver logičan koncept koji se već godinama koristi. Novi AXIS A1001 mrežni kontroler vrata se savršeno uklapa u ovaj koncept. Radi se o prirodnoj sinergiji partnera koji imaju višegodišnje iskustvo u kontroli pristupa i koji žele da sarađuju sa nama. Axis proizvodi za fizičku kontrolu pristupa su komplementarni postojećim inovativnim mrežnim videoproizvodima, te se njihovom kombinacijom stvara jedinstvena prilika za integraciju, od koje imaju koristi i partneri i kupci. Prema IHS kompaniji za istraživanje tržišta, ukupna vrijednost globalnog tržišta fizičke kontrole pristupa je bila oko 3 milijarde američkih dolara u 2012. godini, a do 2017. godine očekuje se porast na približno 4,2 milijarde, što predstavlja godišnji rast od 7 procenata. Lansiranje proizvoda u SAD-u je bilo vrlo uspješno i dobili smo veliki broj pozitivnih reakcija partnera i krajnjih korisnika.

 

Koji segmenti tržišta su ključni za Axis i kakva je vaša tržišna pozicija u našem regionu? Postoji li dovoljno interesa za IP-bazirane videotehnologije kod regionalnih korisnika, instalatera i sistem-integratora?

Smatramo sa nismo dostigli puni potencijal koji pruža SEE region (Jugoistočna Evropa) i nadamo se da će se naša tržišna pozicija poboljšati u narednim godinama. Pošto je region jako fragmentiran, prisustvo iskusnih sistem-integratora će biti različito od zemlje do zemlje, a isto se može reći i za povećanje prodaje IP-baziranih videotehnologija na tržištu uređaja za nadzor. Investirat ćemo u razvoj tržišta u kombinaciji sa pojačavanjem aktivnosti koje će doprinijeti povećanju partnerske mreže pomoću specijalnih programa namijenjenih sistem-integratorima, softverskim developerima, inženjerima, arhitektima i dr. Fokusirat ćemo se na edukativne aktivnosti kroz Axis Akademiju za sistem-integratore i instalatere putem kurseva o osnovama mrežnog videa i dizajna, te enkoderskih treninga. Kombinacijom loyalty shema i edukacionih aktivnosti planiramo da steknemo nove partnere u svim zemljama regiona. Naša kompanija je zainteresovana za različite projekte po svim vertikalama tržišta, pošto se naša rješenja primjenjuju širom svijeta u područjima poput ključne infrastrukture, obrazovanja, zdravstvene zaštite, industrije, bankarstva, državnih organa i dr. Ali, prema najboljim primjerima iz prakse i prema trenutnim zahtjevima na SEE tržištu, najveći potencijal vidimo u maloprodaji, transportu i nadgledanju urbanih područja.

Ko su najčešći kupci vaših proizvoda i da li su ti podaci u skladu sa specifičnim zahtjevima tržišta i kupovnom moći kupaca na različitim tržištima?

Axis Communications ima vrlo širok portfolio proizvoda, koji se sastoji od više od 135 tipova IP kamera i drugih proizvoda vezanih za videotehnologije. Radimo sa velikim brojem sistem-integratora, koji implementiraju naše proizvode i rješenja u različitim projektima. Naši najčešći kupci traže kombinaciju kvaliteta, inovativnih rješenja, visoke vrijednosti za uloženo, pouzdanosti i prvoklasne podrške. Da bismo to postigli, pružamo inovativna rješenja i servise sa našim partnerima koji imaju bogato iskustvo i posjeduju znanje o najnovijim tehnologijama industrije mrežnog videa. Njihove usluge se smatraju najboljim na tržištu za krajnje korisnike.

Na koje ključne tehnologije i tržišta u razvoju će se Axis fokusirati u bliskoj budućnosti? Recite nam nešto više o razvojnim planovima Vaše kompanije.

Naš tim za istraživanje i razvoj (R&D), baziran u Axis sjedištu u Lundu, broji više od 500 inženjera i predano radi na razvoju novih mrežnih videoproizvoda. Naše najnovije proizvode čini Axis P14 serija mrežnih kamera, koje karakteriše visoki kvalitet slike rezolucije 4K Ultra HD. Još jedan dobar primjer je razvoj Axis Q6000-E mrežne kamere za vanjsku ugradnju, koja pokriva 360 stepeni vidnog polja i koja se lako integriše sa Axis Q60-E serijom PTZ kupolastih mrežnih kamera, čime je moguće dobiti potpuni pogled na 360 stepeni vidnog polja. Axis je, također, predstavio Axis Camera Companion 2.2 mobilnu aplikaciju za nadzor manjih sistema, koja podržava Axis Mobile Streaming. Ova tehnologija je specijalno dizajnirana da pruži brz i jednostavan uvid u živi i snimljeni video visoke definicije, čak i u situacijama ograničene mrežne propusnosti. Razvoj u 2015. godini će biti najviše fokusiran na mrežne proizvode visoke rezolucije i 4K standarda, uz razvoj softvera i mobilnih aplikacija koje su jednostavne za upotrebu.

Intervju: Tanya Spencer, voditeljica grupe Women in Security, ASIS Europe

Iako ih najčešće krase iznimni profesionalni kvaliteti, te unatoč tome što veoma često predstavljaju istinski korporativni potencijal, pripadnice nježnijeg spola su i dalje gotovo raritet ukoliko govorimo o obnašanju visokih upravljačkih funkcija u kompanijama koje posluju u sigurnosnoj industriji. Na ovu temu razgovarali smo sa Tanyom Spencer, voditeljicom WiS (Women in Security) radne grupe, koja pod okriljem organizacije ASIS Europe promovira jednakopravnost žena unutar industrije sigurnosti

Razgovarao: Nebojša Bogunović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gđo Spencer, na samome početku bih želio da vam se zahvalim na posvećenom vremenu i vašoj spremnosti da čitateljima našega magazina približimo iznimno interesantnu i aktuelnu temu – žene profesionalci u sigurnosnoj industriji. Možete li za početak našim čitateljima kazati nešto više o vašoj dosadašnjoj profesionalnoj karijeri i o tome šta je jednu damu usmjerilo da gradi svoju profesionalnu karijeru u industriji sigurnosti?

Tanya Spencer: Kompanija Training Solutions, koja je u mome vlasništvu, a koja se bavi upravljanjem rizicima, sigurnošću i krizama, na tržištu je prisutna već više od 11 godina. Tokom začetka moje karijere bavila sam se monitoringom ljudskih prava, a radila sam i kao trener za mirno rješavanje sukoba, što znači da sam radila na nekim veoma opasnim mjestima. No, niti jedna od organizacija putem koje sam posjećivala takva mjesta nije mi omogućila adekvatan trening ili obuku vezanu za pitanje sigurnosti tokom putovanja. Usput, suočila sam se i sa incidentima kao što su pljačke i mislila sam tada da je sve to sasvim normalno u opisu mog radnog mjesta. U Prištini kasnih ‘90-ih, a prije početka oružanih sukoba na Kosovu, ispitivala me je tajna policija, koja nije željela bilo kakvo izvještavanje o kršenjima ljudskih prava. Bila sam bijesna što me je organizacija poslala na takav zadatak potpuno nepripremljenu. Nakon toga počela sam se baviti razvojem kurseva za izgradnju i podizanje sigurnosne svijesti. U to vrijeme kursevi za putnike bili su usmjereni na fizičku sigurnost, dok su se moji kursevi bavili analizom i sviješću, tako da sam, da bih integrisala ovaj svoj pristup, radila i sarađivala sa nekoliko agencija specijaliziranih na polju obuke. Kao što sam spomenula, jedan dio svoje profesionalne karijere provela kao monitor za ljudska prava i kao trener za rješavanje sukoba, no oba ta zanimanja se mogu činiti isuviše daleko od tradicionalne sigurnosne industrije. Ipak, za mene i moju profesionalnu karijeru to je bila prijelomna tačka i danas se moja karijera fokusira na omogućavanje ljudima da žive i rade sigurno.

a&s Adria: Vaš angažman u ASIS-ovoj WiS radnoj grupi (Women in Security Working Group), koja promovira i okuplja žene profesionalce u sigurnosnoj industriji, samo po sebi ukazuje na to da očito postoje i neki posebni i karakteristični izazovi sa kojima se posebno suočavaju žene profesionalci. Možete li nam reći koji su to izazovi sa kojima se suočavaju žene koje su odlučile graditi svoju profesionalnu karijeru u industriji sigurnosti? I šta je to što žene donose sigurnosnoj industriji?

Tanya Spencer: Radi se, zapravo, o raznolikosti i koristima koje proizlaze iz naših različitih gledišta. Općenito, izazovi dolaze u mnogim oblicima i formama. Čula sam brojne priče članica WIS-a o klijentima koji plaćaju manje novca ukoliko je druga ugovorna strana ženskoga spola. Također, tu su i brojni slučajevi otvoreno neprijateljskog i diskriminatorskog ponašanja od strane muških kolega. Međutim, ima i mnogo onih koji tvrde da ovi izazovi, zapravo, ne postoje, te da stoga ne postoji razlog za postojanje ovakvih grupa kakva je WiS. Iz moje perspektive, kao strateškog vođe WiS grupe za Evropu, jedan od izazova sa kojima se suočavam jeste činjenica da mnogi sigurnosni profesionalci ženskoga spola, zapravo, ne žele da ih se definiše shodno spolu, tako da izbegavaju bilo kakvu povezanost sa WiS-om. Naravno, takvo stanje potpuno razumijem, jer sam se nekada i sama tako osjećala. U prošlosti sam i sama u više navrata odbijala da se snažnije uključim u rad WiS-a, sve dok nisam prestala WiS smatrati nečim negativnim, odnosno sve dok nisam grupu počela percipirati kao priliku za unapređenje organizacije ASIS Europe kroz uključivanje novog članstva, zastupanje i bolju uslugu za naše članove.

a&s Adria: Koliko organizacija ASIS broji žena u svome članstvu? Koliko ASIS-ovih ispostava u svijetu ima u svojoj strukturi i WiS grupu i da li je moguće izraziti se općenito o broju žena profesionalaca u industriji sigurnosti, te pratiti taj trend rasta?

Tanya Spencer: Definirajući element moje strategije za WiS u Evropi je da će se u svakoj od naše 24 evropske ispostave broj žena   članova povećati za 1%, a isto se odnosi i na upravne pozicije do kraja 2014. godine. Dio moga zadatka je da utvrdim referentne tačke i uspostavim određene standarde. Do ovoga trenutka još uvijek ne raspolažemo egzaktnim podacima iz svih naših odjela, budući da nam nisu još uvijek sve ispostave dostavile svoje ažurirane podatke i buduće ciljeve, no čini se kako žene čine između 10 i 15 posto ukupnog članstva ASIS-ovog ogranka u Evropi. Na ASIS-ovoj evropskoj konferenciji, održanoj u aprilu 2014. godine, od gotovo 600 sudionika samo njih 54 bile su žene, dok je u ASIS-ovom austrijskom odjelu prva žena stupila u članstvo prije tek nekoliko mjeseci. Inače, kada je u pitanju Evropa, samo  u jednoj trećini ASIS-ovih ispostava za sada su identifikovane izvjesne pojave koje bi mogle ukazati na potrebu formiranja WiS grupa u svim našim ispostavama.

a&s Adria: Da li se izazovi razlikuju s obzirom na različitost kultura i tradicija, te s obzirom na različit nivo razvijenosti pojedinih geografskih područja? Možemo li reći kako nivo integracije žena u sigurnosnoj industriji može poslužiti kao reper za procjenu ukupnog i progresa napretka ove relativno mlade ali perspektivne industrijske grane?

Tanya Spencer: Dio izazova svakako je i u tome što je broj žena profesionalaca u ovoj industriji zaista mali. Ipak, jedan dio tih žena radi u novim, odnosno netradicionalnim industrijskim granama, kao što su IT sigurnost, biosigurnost, istražni odjeli ili razne nevladine organizacije. Dio moga zadatka je također i da podržim naše ispostave svojim pristupom koji se donekle razlikuje od tradicionalnog i koji donosi nove perspektive kroz uspostavljanje i dostizanje standarda, a sve s konačnim ciljem da ASIS postane još sveobuhvatnija i transparentnija organizacija u vremenu u kojem smo svjedoci da se lice sigurnosti mijenja iz dana u dan.

a&s Adria: Možete li nam reći koji su glavni programski ciljevi WiS grupe i na koji način se takvi ciljevi implementiraju u stvarnom životu? Da li stremljenje ka takvim ciljevima uživa dovoljno široku podršku i razumijevanje industrije? 

Tanya Spencer: Kako stoji u zvaničnom saopćenju, naša misija je da “pružimo podršku i pomoć ženama u sigurnosnoj industriji, kao i da kroz prilagođene programe i mentorstvo inspirišemo one koji su zainteresirani za ulazak u sigurnosnu industriju. Shodno tome, WiS će uz korištenje zajedničkih vještina i talenata, u cilju jačanja rukovodećih sposobnosti, podržavati i promovirati svoje globalne članove.” Za mene, izjava za članstvo u kojoj stoji: “…iako su benefiti i programi grupe prilagođeni za žene, ohrabrujemo i pozdravljamo učešće svih članova ASIS-a koji su posvećeni podršci ženama u sigurnosnoj industriji”, uključuje i jedan važan aspekt, a to je da članstvo u WiS grupi nije isključivo rezervisano za žene, već je otvoreno i za sve one koji žele da svojim učlanjenjem okupimo što veći broj članova. Uistinu sam uvjerena da će raznolikost učiniti ASIS još boljom mrežom.

a&s Adria: Kako sistematski podržati žene u sigurnosnoj industriji, pogotovo ako govorimo o njihovom angažmanu u području analize rizika, kontinuiteta poslovanja ili treninga i obuke? Možemo li reći da je nedostatak žena profesionalaca na tim pozicijama, zapravo, samo refleksija općeg nedostatka žena na rukovodećim pozicijama generalno, u bilo kojoj drugoj industriji?

Tanya Spencer: Tradicionalna karijera u sigurnosnoj industriji započinje najčešće preko vojske ili policije. Žene su veoma slabo zastupljene u tim sektorima, tako da ima smisla i to da je njihova zastupljenost u industriji sigurnosti u izvjesnoj mjeri i rezultat njihove slabe zastupljenosti na upravnim funkcijama u drugim industrijskim sektorima. Međutim, mijenjaju se tokovi karijera i načini na koje se karijere započinju, a mogućnosti se iz dana u dan šire. Naprimjer, kursevi upravljanja sigurnošću organiziraju se danas širom svijeta, a to također omogućuje ženama i muškarcima da se pridruže ovoj uzbudljivoj industriji posredstvom tog kanala.

a&s Adria: Kako se povećanje broja edukativnih kurseva, seminara i treninga odražava na širenje sigurnosne svijesti i na nove generacije? Šta je to što možemo učiniti svi zajedno, kao profesionalci i kolege, kako bi se omogućilo ženama da se osjećaju ugodno u sigurnosnoj industriji?

Tanya Spencer: Elementi za poboljšanje i gradnju karijere su isti i za muškarce i za žene. Umrežavanje, mentorstvo i priznanje predstavljaju dobra polazišta. Muške kolege čine ove stvari jedni za druge, ali je veoma bitno da počnu činiti takve stvari i za koleginice koje krasi kvalitet i izniman potencijal. Dakle, muškarac bi trebao pokazati jednaku dozu susretljivosti i prema svom ženskom kolegi, pa bi sa te strane bilo veoma lijepo i korisno ako bi je upoznao sa pravim ljudima, posavjetovao o mogućnostima vezanim za njenu karijeru i potrudio se da njen doprinos u ukupnom učinku ne ostane neprimijećen i nepriznat.

Intervju:Giuseppe Garri, menadžer organizacije sajma SICUREZZA 2014

Ostalo je još samo pet mjeseci do otvaranja sajma SICUREZZA, koji se od 12. do 14. novembra održava u centru Fiera Milano. To je biodovoljan razlog da o ovoj najvećoj italijanskoj sigurnosnoj smotri razgovaramo s GiuseppeGarrijem, menadžerom organizacije ovog sajma

Razgovarao: Semir Kapetanović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: SICUREZZA 2014, međunarodni sajam sigurnosti i protivpožarne zaštite, bit će otvoren gradu Milanu u novembru ove godine. Možete li za naše čitaoce reći kako teku pripreme za ovaj veoma važan događaj?

Giuseppe Garri: Svi preduvjeti su ispunjeni kako bi ovogodišnje izdanje sajma SICUREZZA postiglo vrhunski uspjeh i sajam se potvrdio kao ključni događaj u ovom sektoru na području Italije. Brojevi su jako ohrabrujući: do sada je već 75% dostupnog prostora izdato kompanijama iz 21 države, a broj izlagača je 35% veći u odnosu na isti period prije održavanja sajma 2012. To je jako pozitivan rezultat jer se radi o kombinaciji kompanija koje su oduvijek prisutne na sajmu i velikog broja izlagača koji se vraćaju sajmu nakon nekoliko njegovih izdanja, ili su u pitanju izlagači koji se premijerno predstavljaju. To je važan pokazatelj kredibiliteta, povjerenja i lojalnosti. Bez sumnje se može reći da će posjeta sajmu SICUREZZA predstavljati dobru priliku za poslovne subjekte iz cijelog svijeta koji će imati priliku da se iz prve ruke upoznaju s najvišim nivoom inovativnosti, pouzdanosti i fokusiranosti na dizajn koji nude proizvodi iz Italije.

a&s Adria: Kako ste ostvarili taj cilj?

Giuseppe Garri: To je važno postignuće koje predstavlja rezultat izrazito pozitivnih rezultata s prošlog sajma, ali i naše predanosti u usvajanju onoga što nam poručuju kompanije i udruženja u ovom sektoru i saradnja s njima, što se počelo realizirati prije nekoliko mjeseci. Razgovaramo s ljudima koji imaju svakodnevni kontakt s tržištem, slušamo njihove pohvale, ali i konstruktivnu kritiku. Mi ulažemo sredstva kako bismo organizirali sajam koji će stvarno odgovoriti njihovim potrebama i to je strategija koja se zasigurno isplatila. Ovo će biti nešto veći sajam, ali i reprezentativniji, ne samo u smislu cifri nego i kvaliteta, što je još važnije. Na njemu će učestvovati velika imena, imat ćemo veliki broj novih prikaza i prezentacija. Imamo jaku ponudu u oblasti CCTV-ja i kontrole pristupa, a predstavit ćemo i široki spektar proizvoda i rješenja u domeni borbe protiv požara, pasivne odbrane i automatizacije zgrada.

a&s Adria: Koje su to novine koje nas očekuju na ovogodišnjem sajmu?

Giuseppe Garri: Profesionalci iz branše kojiprvi put žele posjetiti sajam mogu se ne samo blagovremeno registrovati nego i kupiti karte preko interneta. Dovoljno je samo da popune obrazac dostupan na web-stranici sajma i obave plaćanje preko interneta koje je u potpunosti sigurno. Nakon toga će dobiti PDF dokument sa bar kodom koji će moći skenirati na okretnim barijerama na ulazu u sajam ili ih prezentirati pomoću telefona ili tableta. Izlagači, pak, mogu iskoristiti novu, unaprijeđenu verziju e-usluga u vidu virtuelnog dućana preko kojeg mogu iznajmljivati materijale i opremu. I to nije sve, jer ovaj put imaju pristup i novom sistemu za praćenje profesionalaca iz branše koji posjećuju njihov štand. Na taj način oni mogu „uživo“ identificirati operatere koji posjećuju štand jednostavnim korištenjem aplikacije za telefon.Kako bi se izlagačima pomoglo da pronađu nove kupce u Italiji ili inostranstvu, u okviru sajma osmišljen je i tzv. EMP program. U pitanju je inovativna platforma koju je kreirala Fiera Milano i koja omogućuje kontaktiranje kupaca prije samog početka sajma i organiziranje posebnih sastanaka s njima. Izlagači mogu koristiti ovu platformu za provjeru i procjenu profila potencijalnih kupaca iz Italije, posebno s juga ove zemlje, ali iod 100 najboljih kupaca iz inostranstva koje je Fiera Milano odabrala i pozvala na učešće na sajmu, a koji dolaze iz regija Balkana, istočne Evrope, Rusije, Turske i sjeverne Afrike.

a&s Adria: Da li su uključeni putni aranžmani?

Giuseppe Garri: Analizirali smo rješenja za posjetioce koji dolaze iz inostranstva i one s područja južne Italije. Zahvaljujući dogovoru koji smo postigli sa Lufthansa Group Partner Airlinesom, nudimo i sveobuhvatnu globalnu putničku mrežu kojom su obuhvaćeni najveći gradovi iz cijelog svijeta, kao i posebne cijene i uvjete za dolazak u Milan avionom. Na kraju, kako bi se olakšao dolazak na sajam, predstavnici SICUREZZA-e i službene putničke agencije Fiera Milano, ali i drugih aviokompanija, nude atraktivne pakete željeznica+hotelski smještaj po principu „ključ u ruke“: jednostavnim telefonskim pozivom moguće je ne samo organizirati putovanje do sajma nego i uštedjeti novac.

Intervju: Ilia Yashmakov, regionalni menadžer za jugoistočnu Evropu u kompaniji Hikvision

Svojim tržišnim rastom u posljednjih nekoliko godina kineska kompanija Hikvision Digital Technology je iznenadila samo one koji ne shvataju razmjer njenog ulaganja u vlastite razvojno-istraživačke kapacitete. Osim inovativnosti i kvalitete, Hikvisionove proizvode izdvaja i njihova prihvatljiva cijena, što je još jedan od razloga zašto cjenovno veoma senzibilno videonadzorno tržište u regiji brzo prihvata ovaj brend. Naš sagovornik na ovu, ali i brojne druge interesantne teme je Ilia Yashmakov, Hikvisionov regionalni menadžer za područje jugoistočne Evrope

Pripremio: Nebojša Bogunović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Yashmakov, iznad svega željeli bismo vam se zahvaliti za vaše vrijeme i želju da sa čitaocima a&s Adria magazina podijelite nešto više o vašoj profesionalnoj karijeri, kompaniji Hikvision Europe, kao i Hikvisionovom proizvodnom portfoliju i planovima za budućnost. Na samome početku, da li biste bili ljubazni upoznati nas ukratko sa vašom profesionalnom karijerom iangažmanom unutar industrije sigurnosti? Kako ste se obreli na poziciji regionalnog menadžera za jugoistočnu Evropu i koliko ste zadovoljni rezultatima poslovanja postignutim u Adriatic regiji u proteklom periodu?

Ilia Yashmakov: Moja karijera u CCTV industriji započela je u mojim ranim dvadesetim godinama; ustvari, to je bilo moje prvo pravo zaposlenje nakon što sam diplomirao na univerzitetu. Naime, ponuđena mi je pozicija u CCTV odjelu velike sigurnosne kompanije, za što sam mislio da će trajati svega nekoliko mjeseci. U to vrijeme nisam znao ništa o kamerama, objektivima ili snimačima, ali sam se morao brzo prilagoditi situaciji kada je moj menadžer otputovao na dug poslovni put, odnosno kada sam ostao potpuno sam da se nosim sa kupcima. Sjećam se tih dana i danas, kao da je bilo jučer. Da budemo iskreni, u to vrijeme nije bilo digitalnih videosnimača, niti kamera sa dan/noć funkcionalnostima, čak su i objektivi sa izmjenjivim fokusom predstavljali luksuz. Pravila su bila jednostavnija, za vanjsku primjenu su se koristile kamere sa crno-bijelim prikazom slike, a unutrašnje i vanjske kamere sa slikom u boji su se koristile samo ako ih je klijent mogao priuštiti. Pazite, prosječna kamera u to vrijeme se prodavala po cijeni od oko 200–300 njemačkih maraka, i to je otprilike bila njihova tadašnja cijena bez kućišta i objektiva. Za snimanje su se koristili smo „time-lapse“ videosnimači, obično od nekog japanskog proizvođača. Ako se pitate koji su uređaji korišteni između kamera i VCR snimača, odgovor je – multiplekseri, uređaji koje danas gotovo niko i ne pamti. U svakom slučaju, da budemo što kraći, nakon prolaska kroz sve uzbudljive faze razvoja CCTV-ja, sada radim za najvećeg svjetskog proizvođača videonadzorne opreme. Ako me pitate da li sam ponosan što predstavljam Hikvision na prostoru svih bivših jugoslavenskih država i Bugarske, možete se kladiti da jesam. Što se tiče posljednjeg dijela vašeg pitanja, poslovni rezultati u regiji za koju sam zadužen mogu biti samo onoliko dobri koliko to žele moji partneri. Srećom, okružen sam samo onim najboljim koji posluju u ovoj industriji, tako da jednostavno ne mogu pogriješiti.

 

a&s Adria: Kao vodeći medij u regiji u oblasti sigurnosti bili smo svjedoci ulaska kompanije Hikvision na regionalno tržište. Zahvaljujući našoj ulozi i poziciji, pratili smo i rast kompanije Hikvision u pojedinim tržišnim vertikalama. Kao nijedan drugi kineski sigurnosni brend do sada, Hikvision je uspio srušiti sve predrasude o nižem nivou kvaliteta kineskih proizvoda u komparaciji sa proizvodima nekih evropskih ili američkih proizvođača. Šta je to što je omogućilo kompaniji Hikvision da sruši ove predrasude u tako kratkom vremenu u Adriatic regiji, ali i šire?

Ilia Yashmakov: Ja samo mogu da se divim samouvjerenosti nešeg vrhovnog menadžmenta u Hangzhou, kao i njihovoj moći predviđanja. U vrijeme kada je oznaka “Made in China” snažno odvraćala mnoge instalatere i krajnje korisnike, odlučili su se u velikoj mjeri ulagati u opovrgavanje svih ovih predrasuda uspostavljanjem našeg ureda u Evropi. Mislim da je upravo blizina napravila potrebnu razliku, jer nam je činjenica da smo sada u neposrednoj blizini naših klijenata pomogla da se formira dugotrajan odnos, zasnovan na odanosti i poštovanju jednih naspram drugih. Komunikacija samo putem e-mailova sa druge strane svijeta jednostavno više nije dovoljna. Koliko daleko možemo dobaciti sa aspekta kvalitete? Pa, trenutno na svijetu ne postoji neka druga sigurnosna kompanija koja ima i izbliza snažne resurse u domeni istraživanja i razvoja kao Hikvision, tako da nam to daje fleksibilnost da uvijek budemo u vrhu ove igre, a ipak, bar jedan korak ispred konkurencije. Mi smo prevazišli tačku u kojoj smo kvalitetu naših proizvoda morali dokazivati argumentima.

a&s Adria: Budno prateći kretanja na tržištima sigurnosti u regiji kroz brojne kontakte sa distributerima, instalaterima i krajnjim korisnicima, primijetili smo i zanimljiv trenutak u kojem Hikvision na tržištu nudi svoje isplative i inovativne linije analognih videonadzornih kompleta, namijenjenih za ugradnju od strane samih korisnika po principu “uradi sam”. Čini se da se pojava takvih nadzornih sistema poklopila sa trendom rasta tržišnog udjela kompanije Hikvision u ovom segmentu. Imajući sve ovo na umu, koje je vaše mišljenje o najvažnijim faktorima koji su pogodovali rastu Hikvisionovog tržišnog udjela na tržištima u regiji?

Ilia Yashmakov: Postoje jasne indicije da se videonadzor polahko kreće ka potrošačkom tržištu, a spomenuti “uradi sam” videonadzorni kompleti su za to najbolji primjer. Iako je jasno da će taj segment biti jedan od segmenata u kojem u budućnosti očekujemo značajan rast, kratkoročno posmatrano, on ipak nije u našem glavnom fokusu. Imamo čitav niz proizvoda i linija usmjerenih na SOHO (Small Office/Home Office) tržište, ali ih ne bih sve stavio pod etikete “all-in-box” ili “uradi sam”, ili barem ne još uvijek. Naš impresivan rast prošle godine (što je trend koji se nastavlja i ove godine) je rezultat tri glavna faktora sa oznakom „P“, a to su: proizvodi (Products), partneri (Partners), cijene (Prices). Znam da ovo zvuči isuviše jednostavno, no većini naših konkurenata nedostaje najmanje jedan od spomenutih „P“ faktora.

a&s Adria: U kojim drugim proizvodnim segmentima je Hikvision također povećao svoj udio na tržištu, te koliko interesa za usvajanje IP-bazirane videotehnologije pokazuju korisnici, instalateri i sistem-integratori u Adriatic regiji?

Ilia Yashmakov: Povećanje našeg udjela na tržištu je evidentno u svim kategorijama proizvoda, što je upravo ono što smo i željeli da postignemo, međutim, pokretačka snaga našega rasta je, zapravo, u IP-baziranom videonadzoru. Čak se i na tržištima koja su tradicionalno okrenuta analognoj tehnologiji, kao što su tržišta bivših jugoslavenskih zemalja, osjeti nagli porast potražnje za IP-jem. Uspjeli smo postići dva veoma važna uvjeta da instalateri analogne opreme uopće i uzmu u razmatranje migraciju ka IP tehnologiji, a to su: minimizirali smo razlike u cijeni između analognih i IP-baziranih sistema, istovremeno poboljšavši kvalitetu slike do maksimuma, a drugo, stvorili smo tzv. „zero configuration model“, odnosno model kod kojega nije neophodno vršiti bilo kakvo konfigurisanje IP kamera, tj. gdje je IP kamere dovoljno samo povezati sa NVR uređajem, nakon čega sistem počinje da radi, baš kao što su ljudi navikli da dobiju od analognih sistema.

a&s Adria: Gledajući unaprijed, mogli bismo reći da će Smart linija proizvoda postati vrhunac Hikvisionove ponude ove godine. S obzirom da je Hikvision na prostorima istočne Evrope već predstavio linije svojih videonadzornih proizvoda koji sadrže Smart tehnologiju, možete li nam reći koje su ključne prednosti kupovine i korištenja proizvoda koji sadrže Smart tehnologiju, pogotovo ako govorimo o Smart IPC, PTZ, Smart kupolastim kamerama ili Smart mrežnim videosnimačima?

Ilija Yashmakov: To je ljepota IP svijeta. “Smart” videonadzorni sistemi osiguravaju mnogo dodatnih vrijednosti za korisnike, jer kamere, zapravo, analiziraju scenu, posmatrajući i donoseći odluke o tome šta je alarmna situacija, a šta, zapravo, nije. Kada uzmete u obzir banke ili prodavnice, takvi objekti obično imaju mnogo kamera koje snimaju scenu sedmicama, ali obično je 99,9% svih tih desetina GB memorije, zapravo, samo besmislen videosnimak, jer se u to vrijeme, npr., nije desilo ništa loše. Međutim, kada se desi da u jednome trenutku nešto pođe po zlu, operateri moraju biti momentalno upozoreni, a alarmni događaj je neophodno snimiti kako bi snimke kasnije mogli pregledati menadžeri sigurnosti. Ključ ove “Smart” tehnologije je da kamera sama odluči šta predstavlja alarm i kako pratiti ovaj alarmni događaj. Također, neke od karakteristika su usmjerene ka poboljšanju kvalitete slike i istovremenu uštedu na propusnosti mreže, što je, iako na prvi pogled kontradiktorno, u praksi sasvim dostižno.

a&s Adria: U kojim tačkama se Hikvisionov Smart koncept razlikuje od sličnih konkurentskih pristupa koji svoje ponude također temelje na „pametnim“ funkcijama i „pametnim“ uređajima?

Ilia Yashmakov: Slijedeći moj prethodni odgovor, zamislite operatera koji u banci prati stotine kamera. Kako on može znati da li je kamera počela gubiti balans bijele boje, da li joj je pomjeren fokus ili ju je samo malo ustranu pomjerio bankovni službenik koji ne želi da ga se snima? Naši sistemi, zapravo, mogu vršiti samodijagnostiku, tako da se problemi rješavaju odmah, a ne kada je za to već prekasno. I sa aspekta reprodukcije snimljenog videa također postoje mnoge prednosti, budući da su kamere dovoljno „pametne“ da razlikuju složene scene te da je za pregled najvažnijih događaja u danu, sedmici ili mjesecu dovoljno tek nekoliko klikova, a ne nekoliko sati koje bismo potrošili vraćajući i više puta iznova pregledajući snimljeni video, sve dok nas ne zabole oči. Isto vrijedi i za upravljanje alarmima, e-kartama, gdje nema jedne tačke kvara, snimanje na rubnim uređajima, odašiljanje obavijesti na mobilne uređaje, a tu je još čitav popis drugih pogodnosti. Najveća korist za krajnje korisnike je u tome što većinu ovih pogodnosti dobijaju bez dodatne naplate.

a&s Adria: U kojoj mjeri smatrate da je videonadzorno tržište u Adriatic regiji zaista zrelo za jači plasman IP-baziranih videonadzornih proizvoda? Da li je cijena IP-baziranih videonadzornih proizvoda još uvijek ključna prepreka za njihovo jače usvajanje od strane tržišta ili ipak možemo govoriti i o nekim drugim otežavajućim okolnostima, kao što su pojava različitih videokonvertera i ekstendera i videoenkodera? Ukratko, možemo li reći da je pojava hibridnih videonadzornih sistema, koji nude vrhunsku kvalitetu slike i proširene funkcionalnosti u odnosu na čiste analogne sisteme, u određenom smislu također usporila tržišno prihvaćanje čistih IP-baziranih videonadzornih sistema?

Ilia Yashmakov: Tržišta koja pokrivam su među cjenovno najosjetljivijim u Evropi, a ipak smo uspjeli dovesti omjer od 20:80 u korist analognog na omjer od 50:50 u toku samo jedne godine. Vjerujem da će IP-bazirani videonadzor rasti mnogo brže ove godine nego što je to bio slučaj u proteklih nekoliko godina. Ako se moje predviđanje obistini, hibridni back-end uređaji će se stavljati van upotrebe istom dinamikom kojom čisti IP sistemi budu rasli. Vi govorite o “vrhunskom kvalitetu slike” kod hibridnih sistema, a ja mislim da nam ne treba dva puta da pogađamo koja tehnologija pruža kvalitetu koju ste spomenuli.

 

a&s Adria: Hikvisionovo novo iVMS-4200 rješenje za upravljanje videom također je privuklo veliki interes stručne zajednice, ali i krajnjih korisnika. Kao svestran softver za upravljanje videom, IVMS-4200 nudi mnoge funkcionalnosti, uključujući i pregled uživo u stvarnom vremenu, snimanje videa, pretragu i reprodukciju videa na daljinu itd. Za koje videonadzorne projekte je namijenjeno vaše rješenje iVMS-4200, te koje su ključne prednosti i sposobnosti ovog VMS-a? Po čemu je ono različito od drugih sličnih riješenja koja na VMS tržištu nudi konkurencija?

Ilia Yashmakov: iVMS-4200 rješenje je za nas jednako važno kao i naši hardverski proizvodi, ako ne čak i više. To je naše sučelje, drugim riječima, način na koji naši korisnici vizuelno percipiraju i vrednuju naše proizvode. Ja doista mislim da veliku zaslugu za naš uspjeh ima naše VMS rješenje, u obje njegove varijante, bilo da se radi o desktop varijanti (iVMS-4200) za Windows i Mac ili mobilnoj verziji (iVMS-4500) za Apple, Android i Windows Mobile platforme. Implementirana struktura ukrštenih platformi nam omogućuje da dostignemo puno širu bazu kupaca koji umiju da razlikuju Hikvision od ostalih poznatih igrača na tržištu. Uspjeli smo stvoriti programski paket koji je dovoljno fleksibilan za kućnu upotrebu, ali i za projekte velikih razmjera, sa više decentraliziranih lokacija. Neke od poželjnih karakteristika za naše korporativne klijente su mogućnosti upravljanja alarmima u kombinaciji sa našom višeslojnom E-kartom i podrškom za više monitora. U biti, dobijate monitoring-stanicu, koja vam omogućuje da odredite tri monitora, i to za pregled scene uživo i za reprodukciju snimljenog videa, i jedan alarmni monitor sa grafičkom i vizuelnom provjerom dolaznih alarma. A sve to je na samo jednom računaru, dok je proširenje sistema jednostavno koliko i nabavka dodatnog računara.

a&s Adria: U kojoj mjeri ste zadovoljni rezultatima svojih regionalnih prodajnih partnera i koliko njihove prodajne i marketinške aktivnosti, zapravo, doprinose ukupnom pozitivnom poslovanju Hikvisiona na globalnom nivou?

Ilia Yashmakov: Da, kao što sam rekao ranije, ja sam vrlo sretan jer sam okružen najboljim sigurnosnim stručnjacima u regiji. Budući da sam i sam iz balkanske regije, zaista na sve strane uživam u toplom gostoprimstvu, poštenju i odanosti koju dobijam od svih mojih partnera. Što se tiče njihovog uspjeha, predlažem vam da istražite koliki smo tržišni rast ostvarili tokom prošle godine u ovome regionu i rezultat će vam sam od sebe reći sve. Ukoliko gajim nadu da će se takav trend i nastaviti, moram pokazati istu podršku i profesionalnost prema mojim partnerima, kao što i oni pokazuju prema meni.

 

a&s Adria: Možete li nam na kraju reći nešto više o Hikvisionovim planovima u Adriatic regiji, ali i šire? Kako vidite nadolazeće tehnološke i tržišne trendove? Šta možemo očekivati kada je u pitanju budućnost videonadzora u vremenu koje je ispred nas?

Ilia Yashmakov: Nije nikakva tajna da smo ambiciozna kompanija. Sa velikim očekivanjima dolazi i velika odgovornost u smislu konstantnog razvoja novih proizvoda, segmentacije tržišta, fleksibilne politike proizvoda i cijena itd. Možemo vidjeti da životni ciklus proizvoda postaje kraći zbog tehnološkog napretka, također vidimo da videonadzor pronalazi sve više i više primjena u potrošačkim tržištima te, sa druge strane, u čitavom spektru profesionalnih projekata u kojima se integriše s ostalim podsistemima i analitičkim algoritmima, koji, zapravo, dobro funkcionišu i ne zahtijevaju mnogo vremena za implementaciju. Mi također uzmamo u obzir preferencije i cjenovna očekivanja svakog tržišta i razmatramo svaki komentar ili sugestiju koju dobijemo. Imamo mnoštvo inovativnih ideja u mapi našega puta, da je teško ponekad da ih poredate po prioritetima, tako da budućnost iz moje perspektive izgleda veoma uzbudljivo, no ostali će ipak morati pričekati da bi to i vidjeli. Želim izraziti svoju veliku zahvalnost a&s Adria magazinu za datu priliku, nadam se da sam bio u mogućnosti odgovoriti na većinu vaših pitanja s obzirom na ograničeno vrijeme koje smo imali na raspolaganju. Na kraju, ali ne manje važno, želio bih izraziti svoju iskrenu sućut za sve žrtve poplava u regiji. Vidio sam mnoge strašne scene tokom mojih putovanja odmah iza katastrofe, što me podsjetilo kako često uzimamo zdravo za gotovo ono što imamo. Moje misli i molitve su uz vas.

Intervju: Radek Havlis, viši potpredsjednik za regiju Evropa (Region 9) u organizaciji ASIS International

ASIS-ovi certifikati pomažu profesionalcima zato što certifikacija sama po sebi nosi kako obrazovnu tako i iskustvenu komponentu. Oni, dakle, omogućuju sigurnosnim stručnjacima da pokažu kako su, uz edukaciju, stekli i određeni nivo neophodnog iskustva. Osim toga, certifikati imaju i recertifikacijsku komponentu. Certificirani profesionalci moraju zaraditi i recertifikacijske bodove sudjelujući na obrazovnim događajima. Dakle, raspolaganje diplomom dokazuje nečiju posvećenost profesionalnom razvoju i cjeloživotnom učenju

Razgovarao:Nebojša Bogunović

redakcija@www.asadria.com

ASIS International je nedvojbeno jedna od najvećih profesionalnih sigurnosnih organizacija u Evropi čiji je cilj da kroz razvoj obrazovnih programa i publikovanje edukativnih materijala iz oblasti sigurnosti kontinuirano povećava učinkovitost i produktivnost profesionalaca koji posluju unutar industrije sigurnosti. Imajući na umu da je jedan od najznačajnijih ciljeva organizacije, zapravo, postavljanje standarda i preporuka kojima se definira obavljanje mnogih poslova vezanih za sigurnost, ASIS International se, između ostaloga, bavi i utvrđivanjem kriterija za stjecanje vrijednih CPP, PCI i PSP certifikata. Kako bi stekli pravo da apliciraju za ASIS-ovu diplomu, kandidati moraju zadovoljiti stroge uslove po pitanju obrazovanja i prethodnog radnog iskustva, dok sveobuhvatan ispitni proces koji slijedi od kandidata zahtijeva mnogo pripreme, posvećenosti, vremena i energije. Ovi certifikati su izrazito cijenjeni u uređenim društvima u kojima je struka prepoznata kroz sistem obrazovanja ili zapošljavanja. No, kakva je percepcija ovih certifikata od strane struke u društvima čiji obrazovni sistem još uvijek nije prepoznao vrijednost ovih diploma? Koliki je, zapravo, interes sigurnosnih profesionalaca iz zemalja regije za stjecanje ovih vrijednih certifikata? Koje su to prednosti koje nosilac ASIS-ove diplome ima u odnosu na konkurenciju na tržištu rada u industriji sigurnosti u zemljama Adriatic regije? O ovim, ali i o drugim interesantnim temama vezanim za organizaciju ASIS International u ovom broju magazina razgovarali smo sa gospodinom Radekom Havlisom, višim potpredsjednikom ASIS Internationala za regiju Evrope (Region 9).

a&s Adria: Poštovani gospodine Havlis, da li biste bili ljubazni predstaviti se našim čitaocima i reći nam riječ-dvije o vašoj dosadašnjoj profesionalnoj karijeri?

Radek Havlis: Moja dosadašnja profesionalna karijera ima svoje korijene u pravnoj i poslovnoj administraciji, a do sada sam proveo više od 13 godina na različitim upravnim pozicijama u sektoru sigurnosti, uključujući tu i moj gotovo osmogodišnji angažman na pozicijama glavnog sigurnosnog službenika. Trenutno sam, kao potpredsjednik Odjela za međunarodnu sigurnost u sjedištu Deutsche Telecom grupe u Bonnu, u Njemačkoj, odgovoran za sigurnosnu koordinaciju i saradnju između Deutsche Telecom grupe i međunarodnih poslovnih jedinica prisutnih u više od 50 zemalja širom svijeta. Osim toga, na volonterskoj bazi vodim organizaciju ASIS International u svojstvu višeg potpredsjednika za regiju Evrope. Nositelj sam međunarodnog ASIS-ovog CPP certifikata i britanskog Chartered Security Professional (CSyP) certifikata, koji izdaje kompanija Worshipful Company of Security Professionals iz Londona, a koji potvrđuje moje kompetencije na polju sigurnosti na strateškom i višem operativnom nivou.

a&s Adria: Šta je to što ASIS Certified Protection Professional (CPP), Professional Certified Investigator (PCI) i Physical Security Professional (PSP) certifikati omogućavaju onima koji ih posjeduju?

Radek Havlis: ASIS International je prva organizacija koja je počela izdavati posebne kredencijale za sigurnosne menadžere još davne 1977. godine. Od tada su ASIS-ovi certifikati postavili standard za ocjenu profesionalnih kvaliteta zaposlenika u sigurnosnoj industriji. ASIS-ovi certifikati su priznati globalno i stoga imaju veliku vrijednost i za profesionalce iz Adriatic regije koji posluju na međunarodnom planu. ASIS-ovi zahtjevi su veoma visoki, a stjecanje naših certifikata osigurava njihovim nositeljima visok nivo priznanja i uvažavanja od strane kolega, zaposlenika i poslodavaca, te predstavlja potvrdu da kandidati kojima je izdat certifikat raspolažu značajnim iskustvima i visokim kompetencijama, praktično dokazanim tokom procesa certifikacije. Certificirani sigurnosni stručnjaci također imaju koristi od ASIS-ovih certifikata u smislu konkurentske prednosti, jer su ASIS-ovi CPP, PCI i PSP certifikati podržani i kredibilitetom kojega uživa organizacija ASIS International kao vodeća svjetska organizacija koja okuplja stručnjake iz sigurnosne branše. Ukratko, certificirani sigurnosni stručnjaci imaju koristi od ASIS-ovih certifikata u smislu većih mogućnosti za dobijanje zaposlenja i ostvarivanje veće potencijalne zarade. Tako, naprimjer, u SAD-u certificirani sigurnosni stručnjaci zarađuju i do 24% više u odnosu na necertificirane sigurnosne stručnjake.

a&s Adria: Na koji način spomenuti ASIS-ovi certifikati pomažu njihovim vlasnicima u zemljama u kojima su isti prepoznati i priznati kroz sisteme obrazovanja i zapošljavanja?

Radek Havlis: ASIS-ovi certifikati pomažu profesionalcima iz takvih zemalja zato što certifikacija sama po sebi nosi kako obrazovnu tako i iskustvenu komponentu. Oni, dakle, omogućuju sigurnosnim stručnjacima da pokažu kako su, uz edukaciju, stekli i određen nivo neophodnog iskustva. Osim toga, certifikati imaju i recertifikacijsku komponentu. Certificirani profesionalci moraju zaraditi i recertifikacijske bodove sudjelujući na obrazovnim događajima poput ASIS-ove 13. Evropske konferencije i sajma sigurnosti, a sve u cilju obnavljanja stečenog certifikata. Dakle, raspolaganje certifikatom dokazuje nečiju posvećenost profesionalnom razvoju i cjeloživotnom učenju. Recertifikacija također osigurava da certificirani sigurnosni stručnjak neprestano ažurira svoja znanja vezana za najbolje industrijske prakse, a što je u današnjem promjenljivom i izazovnom okruženju itekako vrednovano od strane ozbiljnih poslodavaca. U takvim zemljama ASIS-ovi certifikati mogu biti i stepenica u smislu napredovanja sigurnosnog stručnjaka ka magistarskom zvanju. 2013. godine organizacija ASIS International potpisala je ugovor sa britanskom visokoškolskom ustanovom Bucks New University, prema kojem CPP sigurnosni stručnjaci ili novokvalifikovani CPP profesionalci imaju priliku pratiti nastavu, omogućivši im time i stjecanje certifikata. Taj certifikat se može koristiti umjesto nekog od modula na magistarskom studiju na kojem se izučavaju kontinuitet poslovanja, sigurnost i upravljanje vanrednim situacijama. Studenti koji su slijedili ovakav program pokazali su vrhunske sposobnosti, istovremeno povećavši sebi šanse za pronalazak adekvatnog zaposlenja.

a&s Adria: Koliko su inače cijenjeni ASIS-ovi programi certificiranja u ostalim zemljama u razvoju i koje korake poduzimate kako bi ASIS-ovi programi certificiranja bili prepoznati i priznati kroz sisteme obrazovanja i zapošljavanja u zemljama u kojima još uvijek na takav način nisu prepoznati, a niti priznati?

Radek Havlis: ASIS-ovi certifikati su priznati globalno i zato su visoko vrednovani u zemljama u razvoju. Certificirani stručnjaci iz zemalja u razvoju pokazuju da mogu raditi potpuno ravnopravno sa svojim kolegama iz razvijenih zemalja, što nam govori o tome da je prepoznavanje na ovoj relaciji zagarantovano. Lokalne ispostave organizacije ASIS International kroz svoje aktivnosti osiguravaju da se ASIS-ovi certifikati smatraju kredencijalima za profesionalce iz sigurnosne industrije koji žele proširiti svoja iskustva i dati još jednu dodatnu dimenziju svojoj profesionalnoj karijeri. U Adriatic regiji ASIS raspolaže sa tri ispostave, i to u Italiji, Hrvatskoj i Srbiji. Ispostave organiziraju različite sastanke i skupove, učestvuju u međunarodnim događajima i promovišu ASIS-ove certifikate zahvaljujući kontaktima sa stručnjacima iz vodećih kompanija i vladinim službenicima.

a&s Adria: Kakvu korist od ASIS-ovih certifikata imaju profesionalci koji posluju van tradicionalne sigurnosne industrije? Sa kojim prednostima mogu računati, npr., javne kompanije koje se prilikom odabira novoga zaposlenika odluče za prijem kandidata koji raspolaže i ASIS-ovim certifikatom?

Radek Havlis: Javna preduzeća koja zapošljavaju certifikovane profesionalce iz takve kadrovske politike mogu izvući veliku korist s obzirom da time pod svoje okrilje dovode radnike koji dokazano raspolažu neophodnim znanjima i iskustvima iz oblasti sigurnosti. To također znači da će ovaj zaposlenik ostati u svom području stručnosti i da će imati pristup mreži profesionalaca koji će mu dati pristup najboljim praksama u oblasti sigurnosti. Zaposlenicima koji planiraju da napuste javni sektor ASIS-ovi certifikati predstavljaju mogućnost za nadogradnju ranije stečenih iskustava, razvoj proaktivne orijentacije i uspješan nastavak karijere u privatnom sektoru.

a&s Adria: Da li ASIS International omogućuje učlanjenje drugih organizacija i kompanija ili isključivo nudi članstvo na individualnoj osnovi? Da li je članstvo u ASIS-u moguće prenijeti sa jedne organizacije na drugu, odnosno sa jednog profesionalca na drugoga?

Radek Havlis: ASIS nudi članstvo isključivo na individualnoj bazi. Članovi ASIS-a uživaju nekoliko prednosti koje su individualne i koje prate naše članove bez obzira na kojoj poziciji bili zaposleni i koliko puta mijenjali radno mjesto. ASIS-ovi članovi dobijaju pristup mreži koju čini 38.000 članova iz svih dijelova svijeta, a članstvo također osigurava i povlašteni pristup ASIS-ovim globalnim događajima, kao što je recimo ASIS-ova 13. Evropska konferencija o sigurnosti, praćena sajmom najnovijih sigurnosnih tehnologija. Članovi tokom trajanja njihovog članstva ostaju na izvoru najsvježijih informacija zahvaljujući ASIS-ovim publikacijama i biltenima, kao što su Security Management i EuroDynamics. Konačno, ASIS-ovi standardi preporučuju najbolje industrijske prakse i osiguravaju ASIS-ovim članovima neophodne alate i procese za implementaciju.

a&s Adria: Kakvi su vaši utisci sa posljednje ASIS-ove konferencije koja je održana početkom aprila u World Forum centru u Hagu u Holandiji i šta je to što su posjetioci imali priliku vidjeti i saznati tokom održavanja spomenutog događaja?

Radek Havlis: ASIS-ova 13. Evropska konferencija i sajam sigurnosti je poslovni događaj fokusiran na krajnje korisnike, a okupio je više od 500 eminentnih sigurnosnih stručnjaka, rukovodilaca kompanija, konsultanata i vladinih dužnosnika, kako onih iz Evrope tako i šire. Sam format ovoga događaja osigurava to da su njegovi učesnici i predavači uglavnom visokocijenjeni stručnjaci u različitim oblastima, da su povezani sa svojim kolegama i upoznati sa najnovijim sigurnosnim tehnologijama i uslugama.

Na dnevnom redu ASIS-ove 13. evropske konferencije sa sajmom sigurnosti našla su se tri ključna predavanja, koja su održali holandski ministar sigurnosti i pravde Ivo Opstelten, direktor EUROPOL-a Rob Wainwright i sekretar američke mornarice Ray Mabus. Ovogodišnji obrazovni program je obuhvatio čak 44 različita predavanja, te sastanak rukovoditelja sigurnosnih odjela  organiziran od strane rukovoditelja sigurnosnih odjela okupljenih oko ASIS-ovog okruglog stola. ASIS-ova 13. Evropska konferencija sa sajmom sigurnosti poslužila je kao svojevrstan forum za diskusiju i razmjenu ideja vezanih za teme o kojima je bilo riječi tokom obrazovnih seminara, omogućivši umrežavanje na svim nivoima. Osim sigurnosnih stručnjaka, ovaj događaj je privukao i vodeće svjetske kompanije, koje su tom prilikom predstavile svoje najnovije sigurnosne proizvode, tehnologije i usluge.

Intervju: Karl de la Guerra, predsjednik i izvršni direktor kompanije KDI

U američkoj KDI kompaniji (Karl de la Guerra, Inc.) uvjereni su da naši gradovi mogu biti mnogo sigurnije mjesto za život i rad, a njihova mreža stručnjaka ih stavlja u jedinstvenu poziciju da na međunarodnom nivou ponude usluge bliske zaštite ličnosti, kao i usluge organiziranja obuke i treninga za tjelohranitelje. Reputacija stečena na globalnom planu govori u prilog tome da su djelatnici kompanije KDI profesionalni, diskretni i efikasni

Razgovarao: Nebojša Bogunović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

Iz američke kompanije KDI tvrde da u potpunosti razumiju brigu tjelohranitelja vezanu za zaštitu osoba za čiju sigurnost su zaduženi. Bilo da za njih kreiraju potpuno nov sigurnosni program ili da rade na poboljšavanju postojećeg, u profesionalnom timu kompanije KDI klijenti će pronaći vjernog partnera za dizajniranje sigurnosnih programa u potpunosti prilagođenih njihovim specifičnim potrebama. Globalna profesionalna mreža kompanije KDI razvijana je u proteklih 35 godina, pa su stoga u kompaniji ponosni na profesionalce sa kojima sarađuju, kao i na nivo stručnosti koji nude svojim klijentima tokom procesa treninga i obuke ili tokom sigurnosnog konsaltinga o predstojećim projektima. S obzirom da je kompanija KDI bazirana u američkoj državi Sjeverna Karolina, u gradu Charlotteu, te da jednako uspješno posluje i u zemljama evropskog kontinenta, zanimalo nas je do koje mjere su programi obuke i treninzi koji se koriste u Americi i Evropi, zapravo, slični i primjenljivi u različitim okruženjima, te na koji način kompanija KDI utječe na tržište privatne sigurnosti u zemljama Evropske unije i Adriatic regije. Odgovore na ova, ali i na još neka zanimljiva pitanja dobili smo od gospodina Karla de la Guerre, predsjednika i izvršnog direktora kompanije Karl de la Guerra, Inc. (skr. KDI).

 

a&s Adria: Poštovani gospodine De la Guerra, da li biste bili tako ljubazni da za naše čitatelje kažete riječ-dvije više o vašoj profesionalnoj karijeri? Kako ste se, kao profesionalac koji iza sebe ima karijeru u američkoj vojsci, a onda i policiji, na kraju našli u privatnoj sigurnosnoj industriji?

Karl de la Guerra: Moj razvoj u svijetu bliske tjelesne zaštite visokog rukovodećeg osoblja na međunarodnom nivou počeo je u mojoj najranijoj dobi. Već kao desetogodišnjak sam odlučio da želim biti policajac, jer sam želio da štitim ljude. Dakle, već sa sedamnaest godina sam se pridružio američkim zračnim snagama (United States Air Force), pa sam te iste godine i diplomirao na policijskoj akademiji. 1981. sam dobio prvo zaposlenje kao profesionalni tjelohranitelj, gdje mi je dužnost bila bliska zaštita vojnih generala i gostujućih VIP osoba. Tu je, zapravo, započelo moje interesovanje za ovu profesiju i nastavilo se tokom godina, od sprovođenja zakona u vojnom okruženju, preko sprovedbe zakona u civilnom sektoru, a zatim i u sektoru upravljanja sigurnošću međunarodnog visokog rukovodećeg korporativnog osoblja. Danas vodim vlastitu vodeću američku kompaniju Karl de la Guerra, Inc., o kojoj vaši čitatelji mogu pronaći mnogo više informacija na web-stranici www.teamKDI.com.

a&s Adria: Da li nam ovom prilikom možete reći nešto o vašoj kompaniji KDI i njenim aktivnostima? Na koji način je kompanija KDI uključena u posao unutar sigurnosne industrije Evropske unije i kakva je njena uloga u smislu napretka sigurnosne industrije u zemljama Evropske unije?

Karl de la Guerra: Po definiciji, KDI je kompanija koja na međunarodnom nivou nudi sigurnosni konsalting i obuku za pružanje usluga bliske zaštite ličnosti. Bavimo se sigurnosnim konsaltingom za razne vrste kompanija, uglavnom one koje posluju van domena sigurnosti, kao što su kompanije koje se bave proizvodnjom, te farmaceutske i druge industrijske kompanije. Kada govorimo o našem poslovanju u domenu treninga i obuke, u proteklih devet godina sam dolazio u Evropu kako bih u ime Međunarodne asocijacije pružatelja usluga bliske zaštite i ostalih sigurnosnih usluga (International Bodyguard & Security Services Association – IBSSA) sprovodio aktivnosti na obučavanju pripadnika mađarske nacionalne akademije za sprovođenje zakona tokom njihove godišnje trening-konferencije, koja se održava u septembru svake godine. To je ujedno bilo i moje prvo predstavljanje unutar industrije sigurnosnih usluga u Evropi. Osim toga, često sam putovao širom Evrope i radio sam mnogo na raznim detaljima vezanim za zaštitu, a u saradnji sa sigurnosnim kompanijama iz Evropske unije, posebno onim iz gradova kao što su London, Rim, Pariz i Amsterdam. Pojačali smo naš prodor na tržište u domenu obuke za pružanje usluga bliske zaštite za međunarodno visokopozicionirano korporativno osoblje, prije svega zahvaljujući saradnji sa različitim kompanijama iz zemalja Evropske unije, te zahvaljujući predstavniku naše kompanije gospođi Adeli Krivanek, koja je, zapravo, naš kontakt za klijente iz zemalja Evropske unije. Na koji način mi utječemo na tržište sigurnosti u Evropskoj uniji? Vjerujem da u Evropskoj uniji postoji velika potražnja za američkim stilom obuke za sprovođenje sigurnosnih operacija i pružanje usluga bliske zaštite, tako da ćemo nastaviti nuditi naše usluge treninga i obuke zainteresovanim iz privatnog sektora i vladinih agencija širom Evrope.

a&s Adria: Poslovanje unutar industrije privatne zaštite u SAD-u i zemljama Evropske unije se očigledno razlikuje. Koje su osnovne i najočiglednije razlike između sektora privatne zaštite u Americi, zemljama Evropske unije i Adriatic regiji?

Karl de la Guerra: S obzirom da područje moje stručnosti pokriva blisku zaštitu visokopozicioniranog korporativnog osoblja na međunarodnom planu, mislim da postoji mnogo sličnosti u samome sprovođenju sigurnosnih operacija. Međutim, iako postoji značajna razlika između SAD-a i Evropske unije kada su u pitanju terminologija i praksa, ja bih ipak rekao da postoji mnogo više sličnosti nego razlika u radu agenata zaduženih za blisku zaštitu važnih ličnosti, tjelohranitelja ili profesionalnog izvršnog sigurnosnog osoblja, jer se u biti radi o istim poslovima, a osnovna razlika je samo u korištenoj terminologiji. Pored toga, zakoni koji definišu pružanje usluga zaštite u privatnom sigurnosnom sektoru su različiti u svakoj zemlji, tako da uvijek moramo biti svjesni razlika koje se nameću našem poslovanju zbog postojećih zakona u zemljama u kojima radimo. Kao stručnjaci za zaštitu i profesionalci, dužni smo osigurati dosljednu primjenu zakona koji tretiraju ovu oblast u zemljama u kojima sprovodimo edukativne aktivnosti.

a&s Adria: Do koje mjere su programi obuke i treninga koji su dizajnirani za američko tržište privatne sigurnosti primjenljivi i u evropskim zemljama?

Karl de la Guerra: S obzirom da radimo na globalnom nivou, programi obuke nastali u kompaniji KDI su sasvim usklađeni sa onim što se pokazuje kao potreba u Evropskoj uniji, ali i šire. Naprimjer, svake godine u mjesecu novembru sam, u saradnji sa organizacijom IBSSA i uredom šerifa Yorkške županije u državi Sjeverna Karolina, domaćin međunarodnom kursu bliske zaštite VIP ličnosti. Polovinu polaznika ovoga kursa čine evropski tjelohranitelji, a drugu polovinu američki SWAT službenici i lokalni sigurnosni profesionalci. To stvara jedinstvenu dinamiku u učionici, ali rezultira i izuzetnim uspjehom. I naravno, obuka koju sprovodim svake godine u Budimpešti za organizaciju IBSSA u potpunosti je fokusirana na “međunarodne operacije”, tako da je cjelokupan materijal u potpunosti primjenjiv na tjelohranitelje generalno, a ne samo na tjelohranitelje iz jedne ili dvije specifične zemlje. Zahvaljujući najnovijem sporazumu o saradnji sa organizacijom Total Protections Services Global (TPSG), na čijem je čelu gospođa Phrantceena Halres, a o čijim aktivnostima se vaši čitatelji mogu informisati putem web-stranice www.total-protections.com, pomažemo u stvaranju Centra za obuku za pružanje usluga bliske zaštite ličnosti u državi Sjeverna Karolina, koji će služiti kao globalni institut za polaznike iz cijeloga svijeta.

a&s Adria: U čemu se ogleda važnost međunarodne saradnje na ovome planu i koje koristi iz takvoga pristupa mogu imati zemlje Evropske unije i Adriatic regije?

Karl de la Guerra: Mi živimo u globalnom društvu, tako da posao više nije izoliran na jednom kontinentu. Međunarodno visokopozicionirano korporativno osoblje putuje širom svijeta, a programi zaštite ga moraju pratiti. Upoznao sam, dakako, i tjelohranitelje koji rade isključivo na određenim specifičnim geografskim područjima, ali većina onih koji se bave ovim poslom su tjelohranitelji koji svoje usluge nude na međunarodnom planu. To su muškarci i žene koji pružaju usluge bliske zaštite ličnosti na globalnom nivou. Ova integracija zahtijeva ekstremno dobro poznavanje kultura i protokola, jer upravo su kulture i protokoli ono što utječe na sprovođenje ovih aktivnosti u mnogim zemljama. Što se tiče samoga poslovanja, tu ne postoje granice. Dakle, kao što je za tjelohranitelja u Adriatic regiji važno da zna šta radimo i kako mi to radimo u Americi, tako je i za nas veoma važno da budemo upoznati sa vašom regijom. Mi putujemo gdje god naši klijenti imaju potrebu za našim uslugama. Potreba angažiranja američkih tjelohranitelja u timovima u zemljama Evropske unije ili evropskih tjelohranitelja u timovima za pružanje usluga bliske zaštite ličnosti u Americi je samo razlog više da budemo upoznati sa različitim načinima pružanja ovakvih usluga. Upravo to je prostor u kojem se obuke koje nudi kompanija KDI nameću kao vitalne.

a&s Adria: Šta konkretno kompanija KDI nudi polaznicima svojih kurseva i šta je to što usluge vaše kompanije razdvaja od usluga koje nude slične firme u Evropi i ostatku svijeta?

Karl de la Guerra: Većina treninga se tiču bliske zaštite VIP ličnosti, a sprovode se na vrhunskom nivou po istom uputstvu i priručniku, odnosno informacijama i znanjima za sprovođenje obuke koja su prvobitno razvijana od strane američke tajne službe ili američkog Odjela za državnu i diplomatsku sigurnost. To smatram korisnim jer se na taj način zadržava određen standard kvaliteta obuke širom svijeta. Osim toga, ono što svaku kompaniju koja nudi usluge obuke i treninga čini jedinstvenom su, zapravo, pozadina i iskustvo njenih instruktora. U kompaniji KDI mi smo ponosni da se svi naši postojeći instruktori bave prijenosom znanja iz specifičnih područja u kojima su stručni, kao što su vojska, provedba zakona, međunarodne sigurnosne operacije, hitna medicinska pomoć, avijacija itd. U kompaniji KDI vjerujemo da polaznici naših kurseva i treninga zaslužuju najsvježije dostupne informacije i, da bismo im takve informacije pružili, mi moramo iskoristiti instruktore koji aktivno rade u struci, a ne one koji su u penziji i koji nisu aktivni već dugi niz godina. To je taj nivo obuke i nastave na koji je kompanija KDI ponosna, jer ga može ponuditi širom svijeta.

Kako ostvariti kontakt sa kompanijom KDI?

a&s Adria: Za kraj, da li postoji nešto što vas nismo pitali a što biste željeli poručiti našem čitateljstvu ili uredništvu?

Karl de la Guerra: Svakako, zahvaljujem vam se na ovoj prilici da govorim za a&s Adria magazin i radujem se svojoj narednoj posjeti vašoj regiji. Ukoliko bilo ko od vaših čitatelja želi da kontaktira našu kompaniju, može to učiniti preko naše web-stranice

www.teamKDI.com ili putem telefona 704-607-8762. Sjedište kompanije KDI je smješteno u gradu Charlotte, u američkoj državi Sjeverna Karolina.