30 Aprila, 2026
image
Home Kategorija a&s Adria Talks (Page 23)

a&s Adria Talks

Intervju: Mladen Ozimec, direktor i vlasnik Salona bankarske opreme

Imamo kvalitetne proizvode po konkurentnim cijenama. Uz to, nakon kupnje našim klijentima pružamo izvrsnu servisnu podršku i na taj način unaprjeđujemo povjerenje klijenata. Na području Hrvatske imamo vlastite poslovnice u Zagrebu, Splitu, Rijeci i Osijeku. To našim klijentima pruža mogućnost da uvijek rade s istom tvrtkom. Skladište sa certificiranim strojevima i rezervnim dijelovima jamči svim našim klijentima kvalitetnu i brzu uslugu, bilo da je riječ o Hrvatskoj, BiH ili Srbiji. Razina SBO-ove servisne usluge je svugdje ista

Razgovarao: Damir Muharemović
E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Poštovani g. Ozimec, vaše ime odveć je poznato regionalnom tržištu sigurnosti. Pokretač ste i generalni direktor Salona bankarske opreme, jedne od vodećih kompanija u oblasti mehaničke zaštite prostoru zemalja Jadranske regije. Ipak, kolege iz branše vjerovatno nisu upoznate sa vašom pričom o tome kako je sve počelo, s kojim preprekama ste se suočavali, na koji način ste uspješno gradili vašu firmu, koja iskustva ste stekli i šta vas potiče da idete dalje. Ispričajte našim čitaocima priču o razvoju SBO-a iz ugla pokretača i voditelja tog projekta?
M. Ozimec: Sve je počelo 1991. godine. Radio sam u Mehanici, poduzeću specijaliziranom za održavanje uredske opreme, prije svega kalkulatora, uredskih i pisaćih mašina te fotokopirnih i strojeva za umnožavanje. Mehanika je, uz Tehničar, na prijelazu iz 80-ih u 90-te na tadašnjem tržištu bila jedno od važnijih poduzeća za takvu vrstu poslova. Te 1991. godine odlučio sam u suradnji sa dvojicom kolega servisera pokrenuti vlastitu firmu, koja se isprva bavila održavanjem uredske opreme. Nakon godinu ili dvije kolege su isplaćene, a ja sam nastavio poslovanje samostalno. Tvrtka se ispočetka zvala M2 Zagreb, dok ime Salon bankarske opreme nosi od 1995. Isprva se bavila održavanjem uredske opreme, no vremenom mijenja smjer i prebacuje se u bankarsko-financijski sektor. Prvi upiti za održavanjem bankarske opreme bili su nam polazište za prebacivanje u drugi sektor. Uslijedila su putovanja po svijetu i traženje partnera i proizvođača opreme, te kasnije i uvoz opreme. Prvih smo se godina trudili pronalaziti inozemne partnere jer smo tada još bili mala tvrtka za zastupstvo. Međutim, već do kraja 90-ih smo obradili domaće tržište i postali osposobljeni za prodaju i održavanje bankarske opreme. To nas je činilo dovoljno snažnima za regionalni iskorak, tim više što su se i banke širile regionalno. Slijedili smo banke, kojima smo ponudili održavanje iz jednog centra i iz više poslovnih jedinica. U BiH imamo sarajevski centar, koji pokriva područje Federacije BiH, dok iz Banje Luke pokrivamo teritorij Republike Srpske. Djelujemo i u Srbiji, gdje imamo poslovnicu u Beogradu. Osim centara u regiji, SBO u Hrvatskoj ima poslovnice za prodaju, održavanje i servis u Zagrebu, Rijeci, Splitu i Osijeku. Formiranjem takve mreže doveli smo se u položaj da svakoj banci s kojom imamo potpisan ugovor možemo jamčiti kvalitetnu podršku i brzu reakciju.

a&s Adria: Salon bankarske opreme već je izgradio renome ponuđača širokog spektra opreme za mehaničku zaštitu. Koje linije proizvoda imate u ponudi, koje oni primjene imaju i kakve vrste usluga nudite?
M. Ozimec: Zastupamo niz poznatih svjetskih proizvođača bankarske i sigurnosne opreme. Primjerice, britanski Spinnaker, najpouzdanije sigurnosno rješenje za transport gotovine. Od njegovog uvođenja u Hrvatskoj broj oružanih prepada na zaštitarska vozila je sveden na nulu. Zatim, zastupamo švicarsku KABA-u, vrhunski brand za visokosigurnosne brave i sisteme zaključavanja, japanski Laurel, tvrtku koja proizvodi uređaje za brojanje novčanica, slovački Koval, trezorske blagajne s vremenskom odgodom otvaranja, nizozemski LincSafe, „pametne sefove“ posljednje generacije, i mnoge druge…

a&s Adria: SBO nije samo ovlašteni zastupnik i distributer, vi imate i vlastiti brend, što je rijetkost u našoj regiji. Koji proizvodi nose vašu marku i zašto ste se odlučili na taj korak?
M. Ozimec: Razvili smo vlastiti uređaj za elektrokemijsku zaštitu novca u transportu SBO 104. Riječ je o samostalnom uređaju koji se može umetnuti u bilo koju torbu (aktovku, poslovnu, poštansku…). Razvili smo i SBO-204, uređaj koji pruža dodatnu elektrokemijsku zaštitu vrijednosti unutar trezora, sefova i blagajni. Dimna patrona u njemu se aktivira odvajanjem sefa od podloge. Tržištu nudimo i neprobojne pregrade vlastite proizvodnje, razine neprobojnosti do FB6, protuprovalno-neprobojna vrata FB2/WK4, kao i vlastite intelocking sustave.

a&s Adria: Ako biste potencijalnog kupca ili klijenta željeli uvjeriti da odabere vašu kompaniju, koje prednosti SBO-a biste istaknuli kao najvažnije?
M. Ozimec: Ako gledamo iz perspektive kupaca, imamo kvalitetne proizvode po konkurentnim cijenama. Uz to, nakon kupnje našim klijentima pružamo izvrsnu servisnu podršku i na taj način unaprjeđujemo povjerenje klijenata. Na području Hrvatske imamo vlastite poslovnice u Zagrebu, Splitu, Rijeci i Osijeku. To našim klijentima pruža mogućnost da uvijek rade s istom tvrtkom. Možemo zadovoljiti zahtjeve svake naše stranke, bez obzira na broj poslovnica ili mjesto gdje se nalazi. Skladište sa certificiranim strojevima i rezervnim dijelovima jamči svim našim klijentima kvalitetnu i brzu uslugu, bilo da je riječ o Hrvatskoj, BiH ili Srbiji. Razina SBO-ove servisne usluge je svugdje ista.

a&s Adria: Ne tako davno ste otvorili novu poslovnu zgradu, reprezentativno zdanje namijenjeno kvalitetnijem poslovanju i boljoj promociji vaše kompanije. U kojoj mjeri je novi objekat doprinio unapređenju vašeg rada i kakav je feedback vaših klijenata?
M. Ozimec: Poslovni prostori u Ilici 211 na zagrebačkom Črnomercu bili su neko vrijeme dostatni, ali su ubrzo nakon nekoliko godina, kako je tvrtka rasla, postali pretijesni i neadekvatni za poslovanje, te su svakodnevne aktivnosti djelatnici tvrtke odrađivali „raspršeni“ na nekoliko lokacija u Zagrebu. Onda se 2012. pojavila ideja o preseljenju i kupljena je zgrada u zagrebačkoj Remetinečkoj cesti, na južnom ulazu u grad. Plan je bio preurediti je u manjoj mjeri i time je prilagoditi potrebama SBO-a. Međutim, kada je stanje zgrade „snimljeno“, došlo se do zaključka da je objekt u dosta lošem stanju, pa se počelo sa kompletnom adaptacijom. Kompanija SBO sada je konačno okupljena na jednom mjestu – uprava, servis, radionice, skladište, izložbeni prostor, vozni park i svi drugi segmenti tvrtke. Uza sve to, izvrsno smo prometno povezani sa svim dijelovima zemlje. Nova poslovna zgrada je kompleks veličine 2.500 četvornih metara, u kojem je smješten najmoderniji showroom od oko 400 četvornih metara, što ga čini najvećim takvim prostorom u Hrvatskoj, a i šire. U spomenutom showroomu postavljena je najmodernija bankarska i sigurnosna oprema, budući da se s interaktivnim izložbenim prostorom želi još kvalitetnije prezentirati oprema i uređaji u tzv. stvarnim situacijama. Prema izjavama naših klijenata, cijeli prostor ostavlja snažan dojam, a izuzetno je koristan i u edukacijskom smislu korištenja naše opreme, što je sastavni dio usluge koju nudimo.

a&s Adria: U posljednje vrijeme pažnju tržišta izazvala je vaša saradnja sa Securitasom na instalaciji pametnih sefova u Erste i Privrednoj banci Zagreb. Šta je prednost takvih sefova i vidite li potencijal širenja njihove upotrebe širom regiona?
M. Ozimec: Pametni sefovi imaju izniman potencijal kako u Hrvatskoj tako i u regiji. Zaštitarskim tvrtkama smanjuju troškove transporta novca, maloprodaji štede vrijeme i povećavaju učinkovitost, a bankama donose prestiž i novu, inovativnu uslugu, koju mogu ponuditi klijentima. Securitas je u Hrvatskoj prepoznao sve prednosti pametnih sefova, a oni su do sada instalirani u više maloprodajnih lanaca. Sve su to podržale PBZ i Erste banka. Većina tvrtki koje su vezane uz projekt posluje regionalno, tako da je realno očekivati da će se sustav pametnih sefova znatnije proširiti i izvan granica Hrvatske. Prednosti koje donosi svima uključenim u lanac pametnih sefova uistinu nisu male.

a&s Adria: Poznato je da je za svijet mehaničke zaštite od posebne važnosti certificiranje, naročito u okrilju Evropske unije. Šta je vaša kompanija uradila na ovom polju, da li su proizvodi koje prodajete usklađeni sa standardima renomiranih regulacijskih kuća i šta, zapravo, poštivanje standarda donosi krajnjim korisnicima?
M. Ozimec: Dugi niz godina Salon bankarske opreme Ozimec d.o.o. bio je jedina tvrtka koja nije bila proizvođač, a bila je članica ESSA-e, Međunarodnog udruženja sigurnosne industrije, koje povezuje banke, osiguravatelje, proizvođače i distributere. ESSA podupire ECB-S certificiranje. Riječ je o nezavisnom europskom certifikacijskom tijelu koje izdaje certifikate za proizvode u sigurnosnoj industriji vezane uz normu ISO/IEC 17065. Certifikat jamči kupcima da su kupili siguran i kvalitetan proizvod.

a&s Adria: U vezi sa pitanjem iznad, recite nam o vašim iskustvima prilikom prilagođavanja standardima EU na polju vašeg djelovanja? Koja biste iskustva prenijeli kolegama iz branše u zemljama regije koji su na putu ka evropskim integracijama?
M. Ozimec: Mnogo prije nego što je Hrvatska postala članica Europske unije, Salon bankarske opreme Ozimec d.o.o. u svoje je poslovanje implementirao europske standarde i norme. To bismo iskustvo prenijeli i kolegama iz branše. Ne trebate čekati ulazak u EU. To prije svega radite radi kvalitete vlastitog poslovanja, odnosno radi sigurnosti i zadovoljstva vaših kupaca.

a&s Adria: Koji su najveći izazovi za vašu kompaniju i na koji način se suočavate s njima? Jesu li to niske cijene primarno azijskih proizvođača, koje ne prati i kvalitet proizvoda, certificiranost bez stvarnog pokrića, neusklađenost zakonskih regulativa sa standardima Evropske unije ili nešto drugo?
M. Ozimec: Problem nam predstavlja roba iz Dalekog istoka i Kine za koju vrijedi krilatica „što jeftinije“. Pritom je riječ o proizvodima upitne kvalitete. Budući da je SBO vezan za proizvođače iz zapadne Europe, trebalo nam je vremena da uđemo na regionalna tržišta sa tehnologijom iz Njemačke, Švicarske i SAD-a, te da bankare uvjerimo da postoje i druge tehnologije osim kineske. Ono što u početku izgleda kao najjeftinija opcija često se pokaže pogrešnom. Proizvod koji se često kvari i zahtijeva brojne servise, a s druge strane samo vrijeme kada je on izvan funkcije predstavlja trošak zbog nemogućnosti poslovanja. Također, našim klijentima nastojimo povećati svijest o nužnosti preventivnog održavanja kao najoptimalnijeg rješenja za prevenciju kvarova.

a&s Adria: U tom pogledu, s obzirom na vaše poslovanje u više zemalja regije, kakve poteškoće pronalazite u pojedinačnim zemljama regiona i koji su vaši savjeti za unapređenje stanja na tim tržištima?
M. Ozimec: Sve zemlje regije imaju dobro sročene zakone, za koje su trebale godine da bi bili usvojeni i stupili na snagu. Naša je želja samo da ih svi poštujemo i poslujemo sukladno onome što propisuju.

a&s Adria: Nedavno je u Hrvatskoj usvojen novi Zakon o zaštiti novčarskih institucija. Vaše mišljenje o tom zakonu, koje su njegove prednosti i postoje li neke odredbe koje nisu dobro definisane, smatrate li da je unaprijedio stanje u segmentu zaštite finansijskih institucija te da li će vaša firma moći odgovoriti njegovim zahtjevima?
M. Ozimec: SBO je spremno dočekao novi Zakon o zaštiti financijskih institucija. Kako bismo njegove obveznike što bolje upoznali s onim što im propisuje, organizirali smo radionicu u suradnji su Ministarstvom unutarnjih poslova RH i tvrtkom Alarm automatika. Interes je bio izuzetan. Što se mehaničke zaštite tiče, SBO sukladno Zakonu nudi certificirane sefove i trezore, blagajne s vremenskom odgodom otvaranja, visokosigurnosne brave, protubalistiku…

a&s Adria: U modernoj sigurnosnoj industriji edukacija igra ključnu ulogu. Šta vaša kompanija čini na tom polju i na koji način u tom pogledu pružate podršku svojim klijentima?
M. Ozimec: Naši se zaposlenici permanentno stručno usavršavaju, ulažemo u razvoj novih znanja te razvijamo nova programska rješenja kako bismo zadovoljili individualne potrebe naših klijenata. Vjerujemo da idemo pravim putem i da je ulaganje u znanje, dugoročno, najbolja investicija. Upravo su educirani serviseri ujedno i savjetnici naših klijenata. S druge strane, naš showroom smo iskoristili za održavanje edukacija i seminara, primjerice sidrenje sefova, planove zaključavanja prostorija i dr.

a&s Adria: Specifičnost Salona bankarske opreme jeste i rad na časopisu Best banking, pomoću kojeg tržištu prenosite danas jako važnu informaciju. Kada i zašto ste se odlučili na taj projekat, u čemu vidite njegove prednosti i kakvo je inače vaše mišljenje o važnosti medija u oblasti sigurnosti?
M. Ozimec: Best banking magazinom nastojimo informirati naše čitatelje o najnovijim trendovima u bankarstvu, sigurnosnoj i bankarskoj opremi te svemu što je neophodno za uspješno i, prije svega, sigurno poslovanje financijskih institucija. Za razliku od ostalih poslovnih tiskovina, jedini smo medij na tržištu koji osim o bankarstvu piše i o segmentu sigurnosti, koja je usko vezana uz taj sektor. Zbog toga su naši čitatelji, osim menadžmenta banaka, i menadžeri sigurnosti, logistike i nabave. Smatram da su mediji, pogotovo oni u oblasti sigurnosti, od izuzetne važnosti za branšu. Tehnologija se nezaustavljivo razvija, a informacija o tome dolazi nam isključivo putem medija. Od idućeg broja Best bankinga uvodimo i rubriku Regija, u kojoj ćemo pisati i o temama važnim za BiH i Srbiju. Kao što je SBO, prateći svoje klijente, iskoračio u regiju, isto će to od jeseni napraviti i Best banking magazin.

a&s Adria: Uskoro se održava Adria Security Summit, na kojem ćete i vi uzeti učešće u svojstvu predavača. Smatrate li da postoji potreba za takvim istinski regionalnim događajem, koji je u svojstvu suorganizatora okupio vodeća udruženja iz svih zemalja regije, koji će svoje mjesto održavanja svake godine pomjerati u drugu zemlju, koji će kao predavače okupiti vrhunske stručnjake i koji će adresirati cjelokupni kupovni lanac i različita vertikalna tržišta? Da li je upravo Adria Security Summit popunio prazan prostor u organizaciji evenata ovakvog tipa i koji su vaši savjeti na planu njegove organizacije?
M. Ozimec: Mišljenja sam da postoji potreba za regionalnim događajem iz područja sigurnosti kakav je Adria Security Summit. Mjesto je to na kojem će se okupiti svi koji nešto znače u sigurnosnoj branši. Dobit ćemo priliku razmijeniti iskustva s drugima, a i saznati neke nove informacije. U današnjem dinamičnom poslovnom okružju zasigurno postoji potreba za stručnim eventima ovakve vrste. Drago nam je da ćemo i mi, kao Salon bankarske opreme Ozimec d.o.o., svojim iskustvom doprinijeti ovom regionalnom skupu.

SBO u budućnosti?
a&s Adria: Šta možemo očekivati od Salona bankarske opreme u skorijoj budućnosti? U kojem smjeru će se razvijati vaš proizvodni portfolio, poslovne strategije, otvaranje novih tržišta, sklapanje novih partnerstava?
M. Ozimec: Uređenje salona bankarske opreme bio je tek segment razvojne strategije SBO-a. Razvojna perspektiva je širenje poslovanja izvan regije, konkretno u Libiji i Siriji. Svaki iskorak na poslovnom putu uključuje i rizik. O razini profesionalnosti ovisi to koliko ga možemo kontrolirati. Mi smo uvjereni da ćemo rizik svesti na prihvatljivu mjeru i da ćemo uspjeti. Uz to, planiramo i dalje razvijati inovativne projekte: pametne sefove, elektrokemijski uređaj SBO 105, mjenjačnice, interlocking vrata i kabine vlastite proizvodnje…

Intervju: Julian Rutland, direktor marketinga mrežnih vizuelnih rješenja za Evropu, Canon Europe

Jedan od najvećih izazova koji stoji pred kompanijom Canon je kreiranje proizvoda koji će imati što više dodirnih tačaka sa što više vertikalnih tržišta. Ovo je segment u kojem ulažemo poseban napor kako bismo to i ostvarili. Koristeći naše iskustvo u industriji optičkih uređaja i proizvoda za obradu slike, razmišljamo o tome koju inovaciju možemo ponuditi u pogledu najbolje kamere za različite vertikale. I dalje smo relativno nov igrač na tržištu i kada razmatramo koji ćemo novi proizvod predstaviti, u obzir uzimamo i to da pokrijemo više različitih vertikalnih tržišta

Razgovarao:Damir Muharemović

e-mail:redakcija©asadria.com

a&s Adria: Poštovani g. Rutland, hvala vam što ste odvojili vrijeme da se obratite našim čitaocima. Za početak, možete li nam se predstaviti: vaše obrazovanje, profesionalno iskustvo i važne projekte na kojima ste radili?

J. Rutland: U Canonu radim više od 20 godina i trenutno obavljam funkciju direktora marketinga mrežnih vizuelnih rješenja za Evropu u kompaniji Canon Europe. Prije pristupanja ovom timu studirao sam kompjuterske nauke na Univerzitetu u Portsmouthu u Velikoj Britaniji. Moja uloga u Canonu jeste razmatranje marketinških pristupa u 19 zemalja Zapadne Evrope, te u državama u razvoju kao što su Rusija i zemlje Bliskog istoka. Moj fokus u narednih 12 mjeseci i nakon toga bit će usmjeren ka bliskoj saradnji sa našim partnerima širom regiona kako bismo zajedno mogli ponuditi najbolje rješenje na tržištu.

a&s Adria: Osnovan prije skoro 80 godina, Canon danas slovi za jednog od najpoznatijih proizvođača optičkih proizvoda i uređaja za obradu slike sa više od 26.000 zaposlenih i neto prodajom 35,5 milijardi dolara, prema podacima iz 2013. Predstavite nam ukratko historijat vaše kompanije sa naglaskom na osnivanje odjela sigurnosti?

J. Rutland:Canon je osnovan1937. godine iz Laboratorije za precizne optičke instrumente u Tokiju. Od tada je doživio značajan rast širom svijeta, a kvalitet slike ostao je u srcu njegova poslovanja. Canon Europe je oformljen 1957. i trenutno doprinosi gotovo trećinom Canonovog globalnog prihoda od prodaje i upošljava 11.000 ljudi širom Evrope, Bliskog istoka i Afrike (EMEA regija). Na tržištu videonadzora poslujemo proteklih šest-sedam godina, ali smo fokus na ovaj segment poslovanja koncentrisali tek u posljednjih nekoliko godina. Danas je to naš primarni fokus budući da Canon želi postati najveći igrač na ovom tržištu.

a&s Adria: Canon duguje dio svog uspjeha korporativnoj filozofiji koja se zove kyosei. O čemu je riječ i šta ona predstavlja u evropskom kontekstu?

J. Rutland: Kyosei je naša korporativna filozofija zajedničkog življenja i rada za dobrobit svih. Prihvaćena je u svim našim odjelima u svijetu i oblikuje način na koji poslujemo. U osnovi, ona znači da kao kompanija preuzimamo odgovornost za posljedice naših odluka i da poštujemo ne samo naše kupce već i zajednice i kompanije u kojima smo aktivni. Ovo je temeljni etos našeg poslovanja, koji je na snazi u svim našim uredima.

 

a&s Adria: Fujio Mitarai, predsjednik Upravnog odbora Canona, izjavio je: “Promjena je progres, transformacija je napredak. Imajući ovo u vidu, Canon će nastaviti provoditi reforme usmjerene ka povratku na stazu daljeg rasta.” O kojim reformama je g. Mitarai govorio i da li one imaju utjecaja na vaše poslovanje u oblasti sigurnosti?

J. Rutland: Dio ove ukupne strategije jeste snažno usmjeravanje fokusa na istraživanje i razvoj mrežnih kamera. Kako bi postigao ovo, Canon Inc je 2014. oformio posebnu poslovnu jedinicu posvećenu videonadzornoj industriji. Mi u Canon Europeu slijedimo Canon Inc, tako da smo u ovoj godini odredili poslovnu grupu koja će se baviti marketinškim i prodajnim aktivnostima u ovoj dinamičnoj industriji.

a&s Adria: Canonovo poslovanje na tržištu sigurnosti prilično je novo i ima mnogo prepreka koje mora premostiti. Koji su najteži izazovi za vašu kompaniju i na koji način se mislite suočiti s njima? Jesu lito fragmentirano tržište, jeftini proizvodi, nedostatak snažnih lokalnih partnera ili nešto drugo?

J. Rutland: Jedan od najvećih izazova koji stoji pred nama je kreiranje proizvoda koji će imati što više dodirnih tačaka sa što više vertikalnih tržišta. Ovo je segment u kojem ulažemo poseban napor kako bismo to i ostvarili. Koristeći naše iskustvo u industriji optičkih uređaja i proizvoda za obradu slike, razmišljamo o tome koju inovaciju možemo ponuditi u pogledu najbolje kamere za različite vertikale. I dalje smo relativno nov igrač na tržištu i kada razmatramo koji ćemo novi proizvod predstaviti, u obzir uzimamo i to da pokrijemo više različitih vertikalnih tržišta.Imajući ovo u vidu, ne možemo izaći na tržište sa samom kamerom. To je razlog zbog kojeg stvaramo partnerstva sa različitim kompanijama, koje imaju drugačije načine pristupanja različitim vertikalama. Naprimjer, ukoliko kao primjer uzmemo komercijalnu zgradu sa uredima, postoje dva načina na koji ćete isporučiti sigurnosno rješenje: ili putem centralne fizičke rute ili tradicionalnim pristupom baziranim na CCTV-u. U zavisnosti od toga koji ćemo način odabrati, pristupamo posebnim partnerskim kompanijama kako bismo osigurali potrebno rješenje. Iz naše perspektive, trebamo sklapati partnerstva sa najjačim igračima na pojedinačnim vertikalama. Tokom održavanja prošlogodišnjeg IFSEC-a nekoliko naših partnera je izlagalo na našem štandu, prikazavši kako Canon radi sa njihovim rješenjima. Naš glavni fokus prošle godine stavljen je na integraciju, pri čemu smo pokazali kako naši uređaji rade sa proizvodima različitih partnerskih kompanija. Ove godine ćemo ovakav pristup podići na još veći nivo. Otišli smo korak dalje od same integracije. Ono što sada namjeravamo uraditi jeste razviti dublju saradnju sa lancem neovisnih proizvođača sa vlastitim partnerskim distributerima i prodavačima i sveobuhvatnim paketom usluga, s kojima ćemo pristupiti krajnjim korisnicima.

a&s Adria: Šta planirate preduzeti kako biste ostvarili planiranu prodajuod milijarde američkih dolara u sigurnosnom sektoru?

J. Rutland: Naš glavni cilj je pružiti rješenja koja odgovaraju potrebama korisnika i koja omogućuju sistem-integratorima da instaliraju i održavaju ta rješenja što jednostavnije i cjenovno isplativije. Tržište napreduje i postoji ogroman potencijal rasta ukoliko se stvari rade na pravi način, a to je ono što namjeravamo učiniti.

a&s Adria: Ukoliko biste razgovarali sa potencijalnim kupcem, koje prednosti Canona biste naglasili kao najvažnije?

J. Rutland: Primarno, potencijalnom kupcu bismo istaknuli superioran kvalitet slike koji nudi Canon. Naša nova serija mrežnih kamera koju smo proizveli ranije ove godine i korisnicima predstavili na IFSEC-u omogućava poboljšanu identifikaciju i vrhunsku izvedbu u smanjenim svjetlosnim uvjetima, dok posljednji dodaci za vanjsku primjenu sadrže IK10 certifikat za antivandalsko djelovanje, čineći korisnike sigurnim da će kamere raditi u svim uslovima. Sekundarno, snaga saradnje koju smo ostvarili sa našim VMS partnerima našim korisnicima daje prednost i izvan same sigurnosti.

a&s Adria: Evidentno je da je jedan od načina na koji Canon nastoji ostvariti uspjeh na tržištu akvizicija renomiranih kompanija. Kupovina Milestonea i Axisa imala je ogroman utjecaj na sigurnosno tržište. Recite nam nešto više o ovome: zašto su ove kompanije odabrane i na koji način njihovi proizvodi nadopunjuju vaš portfolio?

J. Rutland: Tehnološki profili Axisa i Milestonea veoma su komplementarni sa Canonom. Canon je jak u tehnologijama izrade leća, optičkih senzora i obradi slike, Milestone nudi sistem za upravljanje videom, a Axis sve to nadopunjuje mrežnim tehnologijama. U ovom trenutku svaka kompanija će nastaviti raditi zasebno, a Canon planira da sinergijom tehnologija učini poslovanje jačim i osnaži portfolio intelektualnog vlasništva cijele grupacije.

a&s Adria: Na koja se vertikalna tržišta fokusirate?

J. Rutland: Naš cilj je da budemo sigurni kada govorimo o tome s čim su naši proizvodi najbolje usklađeni i kada krajnjim korisnicima i integratorima preporučujemo najbolja rješenja za specifična područja. Želimo, također, biti u mogućnosti da za takve aplikacije preporučimo i proizvode naših partnera. To neće biti isto za sva tržišta, tako da radimo na svakom pojedinačnom tržištu kako bismo uvidjeli koji su proizvodi i vertikalna rješenja najbolja za određena područja. Početna tačka ovoga je naš pristup koji smo zauzeli na IFSEC-u, na kojem smo u partnerstvu sa četiri kompanije – NETAVIS-om, Ganetecom, Wavestoreom i Nedapom, sa četiri vertikalna tržišta (maloprodaja, bankarski i finansijski sektor, transport i komercijalni sektor) – demonstrirali kompatibilnost sa njihovim snažnim tržišnim ponudama. U saradnji s njima, na IFSEC-u smo krajnjim korisnicima predstavili rješenja kako bismo im dokazali da naša integracija zaista funkcioniše. Ovakav pristup nam omogućava da naše poslovanje razvijamo i u godinama koje su pred nama.

a&s Adria: Predstavite nam neke od najuspješnih projekata, koji su bili najteži za implementirati ili su bili od velikog kulturološkog, historijskog ili nacionalnog značaja?

J. Rutland: Jedan od naših najuzbudljivijih projekata bilo je instaliranje sigurnosnog sistema u Biblioteci Velike Britanije. Ovo je druga najveća biblioteka na svijetu, koja sadrži iznimno vrijedne kolekcije rukopisa i crteža, te oko 14 miliona knjiga. Zgradu odlikuju impresivna arhitektonska obilježja i visok strop, što znači da kamere nisu mogle biti zakačene na zidove. Biblioteka je donijela odluku da kamere sa manjim kvalitetom zooma nisu odgovarajuće za nadzor visoke definicije jer moraju vršiti nadzor sa stropa. Canon je ovo riješio koristeći Full HD kamere (u ovom slučaju VB-H610D), koje mogu zumirati ne ugrožavajući kvalitet slike. S obzirom na raznolikost svjetlosnih uslova širom biblioteke, Smart Shade Control funkcionalnost koju nude Canonove kamere bila je iznimno važna. Biblioteka Britanije bila je impresionirana kvalitetom kamera naše kompanije i sada želi instalirati dodatnih 290 jedinica, što je za nas pravi uspjeh. Također, ugrađivali smo naše proizvode i na brojnim drugim lokacijama, kao što su Dordrecht stadion i City Living Student hoteli u Amsterdamu, prikazavši opsežne mogućnosti Canonovih proizvoda.

 

a&s Adria: Vaše mišljenje o poziciji Canona u Jadranskoj regiji? Da li imate neke posebne planove širenja, jeste li razvili partnersku mrežu, tražite li nove partnere, koji su najveći izazovi s kojima se suočavate na ovom području itd?

J. Rutland: Canon namjerava postati najveći igrač na brzorastućem videonadzornom tržištu razvijajući rješenja koja odgovaraju zahtjevima sistem-integratora. Kao dio naših planova razvoja, nastavljamo sarađivati sa partnerima širom Evrope kako bismo ustanovili na čemu bi naš fokus trebao biti. Suština je u razvijanju odnosa sa sistem-integratorima u tim zemljama, razumijevanju njihovih potreba i radu na ispunjavanju njihovih zahtjeva.

a&s Adria: Naši čitaoci i vaši potencijalni partneri željeli bi znati nešto više o Canonovom odnosu prema svojim partnerima, distributerima, preprodavačima… Na koji način im Canon pruža podršku i ostvaruje dodatnu korist? Organizujete li edukativne treninge i seminare i na koji način?

J. Rutland: Većinu svog uspjeha Canon duguje snažnom odnosu sa svojim partnerima. Kao rezultat toga, ponosimo se sposobnošću da prilagodimo naše programe kako bismo udovoljili potrebama naših partnera. Bilo da želite prodavati proizvode putem otvorenih distributerskih kanala ili postati organizacija koja nudi i servis, imamo prilagođen program koji će potpomoći rast vaše kompanije. Također, certificiramo partnere koji pokažu visok nivo vještina i znanja, prepoznavajući područja njihove ekspertize i širinu njihovog portfolija.

a&s Adria: Kako vidite tržište sigurnosti danas, koji su osnovni trendovi? Prema vašem mišljenju, šta možemo očekivati u godinama koje su pred nama?

J. Rutland: U pogledu hardvera, unapređivanje snimanja u uslovima niskog nivoa osvijetljenosti bio je trend koji je obilježio videonadzornu tehnologiju proteklih nekoliko godina. Poboljšavanje i usavršavanje funkcionalnosti poput ove, kao i unapređivanje leća i kvaliteta obrade slike, ostat će važni trendovi u industriji u godinama koje dolaze. Jedan od najuzbudljivijih trendova koji će imati snažan utjecaj širom industrije u budućnosti jeste ugradnja analitike direktno u sigurnosni sistem. Tehnologije kojima se vrši prepoznavanje lica, mapiraju toplotne mape i detektuje pokret tek se počinju istraživati i svakako će biti zanimljivo pratiti njihov razvoj.

a&s Adria: Posljednji trendovi u sigurnosti ukazuju na to da će 4K i Ultra HD definitivno postati standard. Kakva je Canonova pozicija po ovom pitanju?

J. Rutland: U posljednje dvije godine prisutna je zaluđenost za 4K tehnologijom i niko ne negira da će s vremenom ući u videonadzornu industriju na velika vrata. Međutim, vjerujem da, makar u 2015. godini, nismo još spremni za ovu promjenu u industriji. Zasigurno postoji tržišna niša za 4K kamerama, ali trenutno pažnja treba biti usmjerena ka povećanju broja prikazanih slika, unapređenju kvaliteta leća, obrade slike i izvedbe u smanjenim svjetlosnim uvjetima. Canonov prioritet ostaje visok kvalitet leća i superiorna obrada slike, ali svakako posmatramo i 4K sa zanimanjem.

a&s Adria: Na kraju, recite nam šta možemo očekivati od Canona u godinama koje su pred nama? Kako vidite vaše razvojne planove u pogledu širenja portfolija proizvoda, novih poslovnih strategija i otvaranja novih ureda ili tržišta?

J. Rutland: U narednim godinama namjeravamo unaprijediti odnose sa našim partnerima. Takav odnos smo već počeli izgrađivati na IFSEC-u prikazavši našu saradnju sa NETAVIS-om, Ganetecom, Wavestoreom i Nedapom. Jednom kada budemo sigurno utvrdili ova partnerstva, bit ćemo u mogućnosti da tržištu predstavimo nova rješenja i krajnjim korisnicima demonstriramo njihovu vrijednost, i to je pravac kojim Canon Europe trenutno namjerava ići.

Intervju: Dave Dalleske, potpredsjednik prodaje za EMEA regiju, Pelco by Schneider Electric

Mnoštvo je razloga zašto je Pelco atraktivan bilo kojoj organizaciji. Pelco je bio širokoprihvaćen na tržištu u pogledu prihoda, proizvoda i podrške. Schneider Electric, s druge strane, lider je u novim građevinskim sistemima sa ponudom u sistemima za upravljanje zgradama (Building Management System), informaciono-komunikacijskim tehnologijama, kontroli pristupa, osvjetljenju itd. Ipak, Schneider Electricu je nedostajala kompletna ponuda sauključenim videonadzorom i Pelco je bio prirodan odabir da se našim partnerima ponudi cjelovito rješenje za upravljanje objektima

Razgovarao:Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Prije nego što kažemo nešto više o rješenjima i proizvodnom portfoliju kompanije Pelco by Schneider Electric, možete li nam se ukratko predstaviti: kada ste počeli raditi za Pelco, za koji odjel poslovanja ste zaduženi, kako izgleda raditi za globalno poznatu kompaniju i na koji način takvo radno okruženje nadopunjuje vašu profesionalnu karijeru?

D. Dalleske: U Odjelu videorješenja u kompaniji Pelco by Schneider Electric radim već 13 godina. Moje uloge podijeljene su između marketinga i prodaje sa snažnim naglaskom na tržišta izvan Sjedinjenih Američkih Država. Takav pristup mi je uistinu pomogao da napredujem do trenutne pozicije u kompaniji kao potpredsjednik prodaje za Evropu, Bliski istok i Afriku.

a&s Adria: Skoro 60 godina je proteklo otkako je E.L. Heinrich osnovao Pelco. Danas kompanija upošljava 2.200 ljudi širom svijeta, sa distributerima u 130 država. Možete li nas pobliže upoznati sa razvojem Vaše kompanije?

D. Dalleske: Iako je osnovana prije 60 godina, kompanija je počela oblikovati videoindustriju tek kasnih 80-ih godina kada ju je E.L. Heinrich prodao novim vlasnicima. Tokom narednih 20 godina Pelco je ostvarivao značajan prosječan godišnji rast pomoću novih proizvodnih inovacija i uspostavljanjem benchmarka (procesa evaluacije procesa u odnosu na najbolje prakse, čiji su indikatori kvalitet, cijena i utrošeno vrijeme; op.a) unutar sigurnosne industrije za potrebe pružanja servisa našim korisnicima, što postoji i danas. Kompaniju Pelco je 2007. kupio Schneider Electric i od tada je Odjel videorješenja dio mnogo veće organizacije.

a&s Adria:Kao što kazali, od 2007. godine Pelco je dio Schneider Electrica, globalne kompanije specijalizirane za upravljanje energijom i sigurnost sa više od 150.000 zaposlenih i prometom24 milijarde eura. Ovaj značajan preokret promijenio je mnogo toga u Vašoj kompaniji. Koji je bio razlog za ovu akviziciju? Kako se Pelco uklopio u konglomerat Schneider Electrica i koju ulogu danas igra? Šta su obje kompanije dobile ovim spajanjem?

D. Dalleske:Mnoštvo je interesantnih razloga zašto je Pelco atraktivan bilo kojoj organizaciji. Pelco je bio širokoprihvaćen na tržištu u pogledu prihoda, proizvoda i podrške. Schneider Electric, s druge strane, lider je u novim građevinskim sistemima sa ponudom u sistemima za upravljanje zgradama (Building Management System), informaciono-komunikacijskim tehnologijama, kontroli pristupa, osvjetljenju itd. Ipak, Schneider Electricu je nedostajala kompletna ponuda sauključenim videonadzorom i Pelco je bio prirodan odabir da se našim partnerima ponudi cjelovito rješenje za upravljanje objektima. Naravno, Pelcov Odjel videorješenja dobio je mnogo predstavljanjem potpuno novimpartnerima unutar Fortune 500 liste najbogatijih kompanija na svijetu.

a&s Adria:Mnogi analitičari kažu kako je Pelco izgubio doticaj sa videonadzornim tržištem i korisnicima nakon prodaje Schneider Electricu. Od tada ste naporno radili da se vratite na put jedne od vodećih globalnih kompanija u industriji sigurnosti. Koje strukturalne promjene ste bili prinuđeni uraditi kako biste se vratili na prijašnju tržišnu poziciju i kako gledate na trenutnu poziciju Pelca?

D. Dalleske:Gledajući unatrag, možemo ustvrditi da je nedostajaladovoljna fokusiranost na razvoj rješenja za videonadzorno sigurnosno tržište i da je Pelco zaista izgubio korak, ne samo u pogledu proizvodnih inovacija već i u ukupnom rastu neto prihoda. Ipak, trebamo uzeti u obzir i globalnu recesiju, koja se desila nedugo nakon akvizicije, zajedno sa mnogo bržim prihvatanjem IP tehnologije nego što smo u početku predviđali. Od 2009. snažno investiramo u IP. Samo u drugoj polovini 2013. izbacili smoviše od 100 novih proizvoda, a u ovoj godini nastavit ćemo sa predstavljanjem novih rješenja. Odgovarajući na povratne informacije korisnika i samoga tržišta, revitalizirali smo Pelcov identitet i investirali u marketinšku kampanju s ciljem ponovnog vraćanja naše reputacije “IP pokretačke, na korisnike fokusirane” organizacije i nezavisnog brenda unutar Schneider Electrica. Na osnovu povratnih informacija koje dobijam, obnovljeni, nezavisni identitet je upravo ono što tržište želi, naši partneri su zadovoljni onime što smo postigli u proteklih 18 do 24 mjeseca, a prihodi od prodaje odražavaju njihovu podršku.

a&s Adria: Shodno iznad rečenome, rebrendiranje Pelca bilo je usmjereno ka IP tehnologiji i fokusiranju na korisnike. Tokom proteklih pet godina vaša kompanija snažno se usmjerila na IP videonadzor. Moglo bi se kazati da više nemate epitet proizvođača analognih uređaja, budući da 70 posto vaše prodaje dolazi od IP proizvoda i da ste jedna od rijetkih kompanija čiji je uspjeh u IP-ju izjednačen ili čak i viši od uspjeha u proizvodnji analognihtehnologija. Recite nam nešto više o ovoj tranziciji? Zašto ste se odlučili fokusirati na IP, koje tržišne potrebe su vas nagnale na ovakvu odluku i da li je, zapravo, takav preokret vratio Pelco na pravi put?

D. Dalleske: Odluka da pređemo sa analogne na IP tehnologiju bila je stvar preživljavanja. Uvjeren sam da nismo promijenili model poslovanja, ne bismo danas ni bili ovdje. Stoga, iako smo imali IP kamere još 2007. godine, snažno investiranje u istraživanje i razvoj počelo je 2009.,a i u ovoj godini imat ćete priliku upoznati se sa našom novom ponudom videonadzornih kamera i softvera za upravljanje videom.

a&s Adria: Iako sterazvojne resurseusmjerili ka IP-ju, neki od vaših klijenata još imaju instalirane Pelco analogne uređaje. Da li im i dalje pružate podršku i na koji način? Kako ih planirate zadržati i uvjeriti ih da pređu na IP?

D. Dalleske: Svakako da još pružamo tehničku i prodajnu podršku korisnicima naših analognih proizvoda i ovo se nije mnogo promijenilo. Naravno, s obzirom da smo i dalje u komunikaciji s njima, dajemo sve od sebe da ih stalno informišemo o našim strategijama migracije na IP. Riječ može biti o nečemu jednostavnom kao što je dodavanje videoenkodera (izdali smo novu cjenovno isplativu liniju u četvrtom kvartalu 2014. godine) ili dodavanje konvertera Ethernet frejmova preko koaksijalnog kabla (proizvodna linija koju smo predstavili sredinom prošle godine), ili čak potpuni prelazak na cjelovito IP rješenje.

a&s Adria: Portfolio Pelco proizvoda iznimno je širok. Osim toga, vjerovatno vaše ključno razlikovno obilježje na tržištu sigurnosti je mogućnost udovoljavanja potrebama mnogih vertikalnih tržišta: obrazovnog, zdravstvenog, administrativnog, maloprodajnog, podatkovnog, saobraćajnog, finansijskog… Recite nam više o raznovrsnosti vaših proizvoda i šta je potrebno kako biste udovoljili zahtjevima različitih tržišnih vertikala?

D. Dalleske: Da, Pelco ima iznimno široku ponudu proizvoda, koja sadrži, zapravo, i više od 5.000 pojedinačnih proizvoda. Bez sumnje, ovo je jedna od Pelcovih ključnih razlikovnih obilježja – cjelovita rješenja sa testiranom i dokumentiranom izvedbom. Širok raspon proizvoda omogućava nam da udovoljimo zahtjevima različitih vertikalnih tržišta i mi zasigurno imamodovoljan broj proizvoda da ispunimo potrebe vertikala koje ste naveli i više od toga. Naprimjer, naša Sarix unaprijeđena serija IP kamera, koja omogućava širok dinamički raspon i snimanje u lošim svjetlosnim uslovima sa 3 MP 30 IPS, dizajnirana je za različite potrebe nadzora gradova, aerodroma, te banaka i finansijskih institucija. Zatim, u 2014. smo predstavili inovativnu funkcionalnost termalnih kamera nazvanu termografija, rješenje dizajnirano da unaprijedi operativnu učinkovitost, a ne samo sigurnost. Ona prati temperaturu nadziranog područja i obavještava operatere ukoliko dostigne zadate parametre. Ovakva funkcionalnost otvorila nam je nekoliko novih tržišta, kao što je monitoring elektroenergetskih postrojenja visoke voltaže i nadzor kritičnih komponenata velikih mašinskih postrojenja.

a&s Adria: Koja su ključna tržišta za Pelco i šta mislite o poziciji vaše kompanije u Jadranskoj regiji? Da li postoji dovoljno veliki interes regionalnih krajnjih korisnika, instalatera i sistem-integratora za vašim proizvodima i rješenjima?

D. Dalleske:Iako Pelco ima proizvode koji mogu biti upotrijebljeni u mnoštvu različitih vertikalnih tržišta, naša ciljana tržišta su i dalje kritična infrastruktura (aerodromi, luke, velika tranzitna područja, nadzor gradova, nadzor saobraćaja) i vladin sektor. Međutim, ovo uveliko zavisi od različitih područja, pa je sektor nafte i plina veoma važan na ruskom i bliskoistočnom tržištu, dok je u Velikoj Britaniji fokus na trgovinskom i finansijskom sektoru. Kada je riječ o Jadranskoj regiji, nastojimo postići značajan uspjeh u vladinom sektoru.

a&s Adria: Naši čitaoci i, samim tim, vaši potencijalni partneri željeli bi znati nešto više o Pelcovom odnosu prema svojim partnerima, distributerima i preprodavačima. Na koji način im Pelco pruža podršku i dodatnu korist? Kako organizujete vaše edukativne treninge i seminare? Recite nam riječ-dvije i o vašem Global Training institutu?

D. Dalleske:Pelco ima širok raspon alata i usluga za pružanje podrške našim partnerima: od tehničkih online alata za mjerenje pohrane, kalkulatora za određivanje nadziranog područja kamera, kalkulatora udaljenosti za termalne kamere, koji su integrisani sa Google mapama, sve do e-commerce alata sa online naručivanjem za naše direktne korisničke račune. Veoma smo ponosni na to što u ponudi imamo vrlo cijenjeni trening za upoznavanje sa proizvodima i industrijskom tehnologijom u Pelcovim globalnim edukacijskim institutima (Pelco Global Training Institutes – PGTI), uključujući i edukacije iz osnova mreža i otklanjanja nastalih problema. Instituti su smješteni u našim uredima u blizini Londona i u Dubaiju, ali trenutno smo u potrazi za novom lokacijom iz koje ćemo moći opslužiti naše istočnoevropske kupce, negdje u blizini ove regije. Više informacija o PGTI kursevima možete pronaći na linku http://www.pelco.com/sites/global/en/services/pelco-global-training-institute/pgti.page. Naravno, možemo organizovati treninge na drugim lokacijama ukoliko bude dovoljno prijavljenih osoba.

a&s Adria: Koje kanale i aktivnosti koristite za promoviranje vašeg brenda? Koja vrsta podrške je važna vašoj kompaniji i na šta stavljate fokus kada radite sa partnerima i medijima iz sigurnosne industrije?

D. Dalleske: Nekoliko je načina na koje promoviramo Pelcov brend i rješenja, uključujući industrijske printane i on-line medije kao što je vaš, a naš cilj je da proširimo informacije o uspješnim pričama i slučajevima iz prakse, te da predstavimo nove proizvode na tržištu (vašim čitaocima!). Ovakva aktivnost je važna kako bismo sudionicima ove industrije odmah prenijeli aktuelnu informaciju. Također, učestvujemo u ključnim eventima sigurnosne industrije i pojedinih vertikalnih tržišta, nekada u partnerstvu sa našim ključnim sistem-integratorima ili tehnološkim partnerima. Na kraju, organizujemo i road show seminare širom Evrope, Bliskog istoka i Afrike, obično vezane za predstavljanje novih proizvoda. Ovakve seminare planiramo sa našim komplementarnim partnerom (po pravilu, drugim proizvođačem) kako bismo prenijeli poruku o prilikama za integrisanom sigurnosti.

a&s Adria:Šta mislite o sigurnosnom tržištu danas, koji su rastući izazovi i trendovi? Kako će tržište fizičke (i/ili logičke) sigurnosti izgledati u godinama koje su pred nama?

D. Dalleske: Ovo je prilično interesantno vrijeme za našu industriju, jer smo u prilici da vidimo određene konsolidacije, ali i snažnu saradnju rivalskih proizvođača u pogledu usaglašavanja sa ONVIF standardima, dakle ono što nam je strašno nedostajalo u analognoj eri naše industrije. Iako možda nije toliko očevidno, ali u ONVIF-u se mnogo radi na tome da se osiguraju alati za testiranje integracija na integratorskom nivou kako bismo bili mirni kada je riječ o integraciji različitih platformi. Pelco je direktno uključen u ove procese. Osim ovoga, primjećujem da se videoanalitika ponovo vraća i uzima veću ulogu u pogledu forenzičkih pretraga i poboljšavanja konačne efikasnosti dodavanjem više inteligentnosti samom videu.

a&s Adria: Posljednji trendovi u sigurnosti ukazuju na to da će 4K i Ultra HD zasigurno postati standard. Vaše mišljenje o ovome trendu i Pelcovoj poziciji spram njega?

D. Dalleske: Stremljenje ka slikama veće rezolucije će uvijek biti u fokusu. Kada je riječ o Pelcovojpozicijiu odnosu na ovo pitanje, do sada nismo predstavili 4K kameru zato što još nismo zadovoljni sa performansama širokog dinamičkog raspona i/ili onima u uslovima slabe osvijetljenosti. Kamere danas snimaju predivne slike tokom dana ili u područjima sa adekvatnim svjetlosnim uslovima, ali problemi nastaju sa izvedbom slike i pratećim “šiljcima” nastalim prilikom protoka podataka u tamnijim prostorima. Dok tehnologija ne bude mogla podržati 4K sliku u slabim svjetlosnim uslovima i omogućiti prepoznatljivu sliku za sudske procese, nećemo razvijati kamere u tom segmentu, jer vjerujemo da će rezultati biti poražavajući.

a&s Adria:Na kraju, recite nam šta možemo očekivati od Pelca u godinama koje su pred nama? U kojem smjeru će teći vaši razvojni planovi u pogledu širenja Pelcovog proizvodnog portfolija, novih strategija i otvaranja novih ureda i tržišta?

D. Dalleske: Vaši čitaoci mogu očekivati nekoliko novih megapikselnih kamera visoke rezolucije u ovoj godini, zajedno sa značajnim napretkom u našoj ponudi softvera za upravljanje videom. Pelco je ranije ove godine na sajmu u Dubaiju posjetiocima dao mogućnost da bace pogled na VideoXpert, naš novi softver za upravljanje videom, pri čemu je dobio veoma dobre kritike. Konačno puštanje u promet zakazano je za april, kada će više informacija biti dostupno na Pelco.com stranici ili kod naših prodajnih timova. VideoXpert će također biti predstavljen na skorašnjim MIPS, ISC, Counter Terror i IFSEC sajmovima. Kada je riječ o novim uredima i tržištima, nećemo mnogo toga mijenjati budući da Pelco već ima preko 75 prodajnih menadžera u 28 zemalja, uz čiju pomoć potpunu pokriva EMEA regiju.

Intervju: Fu Liquan, osnivač i predsjednik kompanije Dahua Technology

U 101. izdanju našeg magazina imamo smo privilegiju da razgovaramo sa Fu Liquanom, osnivačem, predsjedavajućim Upravnog odbora i predsjednikom kompanije Zhejiang Dahua Technology, jedne od globalno najpoznatijih kompanija u industriji sigurnosti. Nakon stjecanja diplome radioinžinjera 1989. i rada u maloj električarskoj radnji, g. Liquan i njegova supruga prodaju vlastite nekretnine i posuđuju novac kako bi sa još jednim partnerom 2001. osnovali firmu koja je danas, 14 godina nakon toga, druga videonadzorna kompanija na svijetu sa prihodom 1,2 milijarde USD. U nastavku saznajte iz prve ruke najnovije informacije o kineskom gigantu koji ima snažan utjecaj na modernu sigurnosnu industriju

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: G. Liquan, hvala vam ste odvojili vrijeme da se obratite profesionalcima sigurnosnog tržišta u Jadranskoj regiji. Vašu kompaniju ne treba posebno predstavljati, naročito na našem tržištu, na kojem ste jedan od glavnih igrača. Umjesto toga, recite nam kako trenutno stoje stvari u kompaniji Dahua Technology, da li ste zadovoljni prošlogodišnjim prodajnim rezultatima i sa kojim projektima ste ušli u novu godinu?

Fu Liquan: Sa eksponencijalnim rastom koji u posljednje vrijeme Dahua ima u prekomorskim tržištima, naša kompanija je ostvarila ukupni godišnji prihod 1,2 milijarde USD u 2014., uz cilj da nastavi visokim tempom i ostvari ukupan prihod od prodaje u iznosu 1,6 milijardi dolara u 2015. Ono što je zaista iznenadilo globalnu sigurnosnu industriju jeste način na koji Dahua održava tako brz rast, čime je postala spremna natjecati se s drugim velikim multinacionalnim kompanijama iz zapadnih zemalja. U ovu godinu ušli smo dobro pripremljeni da ostvarimo planirani cilj – postanemo ponuđač cjelovitih rješenja i prodrijemo dublje u pojedinačna vertikalna tržišta.

a&s Adria: Da li ste u ova četiri mjeseca uspjeli u namjeri da korisnicima pružite cjelovito rješenje?

Fu Liquan: Za sada je kompanija uspjela u prvim pokušajima za kompletira liniju proizvoda, obuhvativši HD videonadzorne sisteme, protivprovalu, kontrolu pristupa, interfone i sigurnosne brave. Ove godine Dahua će predstaviti svoje alarmne sisteme, uključujući i žičane i bežične centrale, te senzore i sirene, zatim naše sisteme kontrole pristupa, koji vlastitim softverom zadovoljavaju zahtjeve kontrole prisustva i vrata na tržištu malih i srednjih preduzeća i velikih sistema, te svestrane sigurnosne brave, sa šiframa, otiskom prsta i pristupnim karticama. Upotpunili smo i našu ponudu HD videonadzornih sistema, od kamera, preko snimača do softvera za upravljanje videom (VMS). Sa ovim proizvodima, koji su dostupni na tržištu, Dahua je odlučila fokusirati se na određene vertikale, ciljajući posebno transport i maloprodaju, čime je utrla put daljem rastu kompanije na tržištima sa projektima visoke vrijednosti u cijelom svijetu. Ono što je bitno napomenuti jeste da je ove godine Dahua osnovala nezavisne timove koji će se fokusirati na razvoj softvera, naročito VMS-a, i rješenja za globalne vertikale, te rad na velikim projektima.

a&s Adria: Je li vaš uspjeh praćen i rastom na tržištima van Kine?

Fu Liquan: Nakon godina napora pojedinih kineskih tehnoloških kompanija, između ostalih i Dahue Technology, globalno tržište sada je priznalo tehnologije i kvalitet koji dolazi iz Kine. To govori zašto je Dahua, jedan od vodećih globalnih ponuđača sigurnosnih rješenja, mogla dostići tako veliku cifru ukupnih prihoda od prodaje u prošloj godini. Jedan od glavnih faktora Dahuinog uspjeha je eksplozivan prošlogodišnji dvocifreni rast u inostranstvu, sa najvećim tržištima u Evropi i Azijsko-pacifičkoj regiji, a zatim u Latinskoj Americi, Sjevernoj Americi i Africi.

a&s Adria: Da li je takvo širenje i jačanje reputacije vaše kompanije praćeno i lokalizacijskom strategijom?

Fu Liquan: Sa našim iskusnim stručnim timom i zrelim aplikacijama u Kini, prilično smo samouvjereni da našim kupcima nudimo veću vrijednost i da im pomažemo da ostvare svoj cilj putem naše obostrano korisne saradnje. Dahua je već izgradila reputaciju pouzdanih proizvoda i izvrsne usluge, a korisnici su spremni isprobati i naše cjelovito rješenje. Da bi prodor naših rješenja u pojedinačne vertikale bio uspješan, naša kompanija planira ubrzati lokalizirane strategije uspostavljanjem više poslovnica i podružnica u prekomorskim zemljama, nakon osnivanja ureda u SAD-u i Evropi. Također, naš plan razvoja u budućnosti obuhvata i Dubai na Bliskom istoku te Tajland. Slijedeći Dahuinu mapu razvoja proizvoda i širenje tržišta u inostranstvu, naša kompanija će uskoro postati jedna od velikih multinacionalnih kompanija u oblasti sigurnosti.

a&s Adria: Kada je riječ o segmentu videonadzora, u kojem je vaša kompanija najuspješnija, koja su dostignuća s kojima je Dahua ušla u 2015. i koje inovacije možemo očekivati u mjesecima koji su pred nama?

Fu Liquan: Posjedujući širok spektar HD videonadzornih sistema i uvijek ostajući na prvoj liniji novih tehnologija, Dahua se želi razlikovati od ostalih konkurenata. U tom pogledu, kompletirali smo ponudu IP kamera sa 2K i 4K rezolucijom i raznim funkcijama, kao što su fiksni fokus, automatski fokus, široki dinamički raspon, Starlight kamere za snimanje pri smanjenom intenzitetu svjetlosti, Speed dome kamere itd. U pogledu IP i HDCVI kamera, Dahua je proizvela različite serije za sve vrste tržišta i projekata, kao što su Ultra Smart (za velike projekte), Eko-Savvy (za projekte srednje veličine), Lite (za entry-level tržišta) i WiFi serije (za nesigurnosni sektor, kao što je potrošačka elektronika).

Kada je riječ o NVR uređajima, Dahua je upotpunila i ponudu mrežnih 1U, 2U, 3U i 4U videosnimača i sada u ponudi ima Super NVR-ove (koji podržavaju 256 kanala za velike projekte), profesionalne NVR uređaje (mrežni videosnimači srednje veličine) i Beneficio mrežne videosnimače (namijenjene sektoru malih i srednjih preduzeća).Ove godine fokusirat ćemo se na razvoj 4K i H.265 proizvoda. Već smo predstavili H.265 mrežne videosnimače i planiramo u narednim mjesecima proizvesti H.265 kamere. Dakle, ove godine trebali bismo imati punu ponudu H.265 proizvoda.

DAHUA RAZVILA I VMS

a&s Adria: Spomenuli ste razvoj softvera za upravljanje videom (VMS), što je zasigurno jedan od proizvoda koji donosi prevagu na tržišti sigurnosti. Ono što je do jučer upravo nedostajalo Dahui kako bi kompletirala svoje videonadzorno rješenje, sada je već realnost. Recite nam nešto o vašem VMS rješenju?

Fu Liquan: Kako bismo bolje udovoljili potrebama tržišta velikih projekata, u Dahui smo odlučili kastomizirati svoje usluge. Razvili smo vlastitu platformu za upravljanje videom, koja se može prilagoditi različitim vertikalnim tržištima, kao što su mobilne aplikacije, bankarstvo, CMS-ovi i sl. Ostvarili smo i potpunu integraciju s drugim ponuđačima takvih platformi, kao što su Milestone i Genetec. Ono što je također posebno za našu kompaniju u ovoj godini jeste uspostavljanje nezavisnog R&D tima koji će se baviti razvijanjem softvera. Smatramo da je upravo softver ključ koji čini razliku u odnosu na druge konkurente u Aziji,. Zato smo ojačali naše resurse za razvoj softvera prilagođenog određenom projektu, tržištu ili vertikali. U bliskoj budućnosti planiramo uspostaviti tim za istraživanje i razvoj koji će raditi na VMS rješenju prilagođenom za različita tržišta.

a&s Adria: Kada govorimo o kompaniji Dahua Technology, nemoguće je ne spomenuti tehnološku perjanicu – HDCVI, odnosno prijenos HD videosignala putem koaksijalnog kabla. U kojem smjeru ide razvoj ove tehnologije u Dahui, da li takvo tržište jača ili je riječ samo o prijelaznoj, kratkotrajnoj tehnologiji koju će ubrzo zamijeniti IP?

Fu Liquan: Osim značajnog rasta u segmentu IP proizvoda, Dahuina HDCVI tehnologija, koja prenosi HD signal putem koaksijalnog kabla, također je doživjela značajan rast od 2011. zahvaljujući velikoj globalnoj potražnji za takvom vrstom proizvoda. Samo u 2014. ostvarili smo profit 70 miliona USD prodajom CVI proizvoda izvan kineskog tržišta. U posljednje vrijeme smo završili cijelu proizvodnu liniju HDCVI proizvoda, od kamera do digitalnih videosnimača, koji podržavaju 720p i 1080p rezoluciju, i pokrenuli drugu generaciju HDCVI čipseta: DH5000 (TX+ISP) i DH9910 (RX), koji podižu nivo ukupnih performansi HDCVI proizvoda i, rekao bih, ističu se među ostalim trenutnim HD analognim proizvodima.

DH5000 je integrisan sa procesorom slikovnog signala (Image Signal Processor –ISP), čime su smanjeni ukupni troškovi proizvodnje kamera. Iskorak je napravljen i kod najnovijih HDCVI digitalnih videosnimača, koji su integrisali HDCVI i 960H signale u jednom DH9910 (RX) čipsetu. Ovime najnoviji HDCVI DVR-ovi u potpunosti mogu zamijeniti tradicionalne digitalne videosnimače. To znači da korisnici mogu izvršiti zamjenu HDCVI DVR-ova prije nadogradnje postojećih analognih kamera. U međuvremenu, kako postaju sve prihvaćeniji, ove godine očekujemo i povećanu prodaju ove vrste snimača. Tržište prijenosa HD signala putem koaksijalnog kabla će zasigurno postojati bez obzira na brzinu rasta IP tehnologije. Dahua predviđa da će najviša potražnja za ovim proizvodima biti ove godine i da će se nastaviti do 2018. zbog nadogradnje tradicionalnih analognih proizvoda u HD-over-coax proizvode. Za Dahuu HDCVI definitivno nije prijelazna linija proizvoda. Naša kompanija planira svoju kartu HDCVI puta, od 2K i 4K do 8K rezolucije. Budući da već posjedujemo potpunu HDCVI liniju proizvoda visokih performansi, time zasigurno našim partnerima i klijentima ulijevamo mnogo samopouzdanja i nudimo im fleksibilnost prilikom odabira proizvoda. Druga ključna tačka je veliko smanjenje cijena HDCVI proizvoda. U 2015. očekujemo eksplozivan rast ukupnog broja isporučenih HDCVI proizvoda.

a&s Adria: Naši čitaoci i vaši potencijalni partneri željeli bi znati nešto više o Dahuinom odnosu prema svojim partnerima, distributerima i preprodavačima. Na koji način im Dahua pruža podršku i omogućuje im dodatnu korist? Kako organizujete

vaše edukativne treninge i seminare?

Fu Liquan: Mi smatramo da su naši klijenti kao članovi naše porodice i da žele postići isti cilj, što je temelj obostrano uspješnog partnerstva. Uvijek kao prioritet uzimamo korist koju ostvaruju naši partneri i činimo sve što možemo da bismo ih podržali, uključujući:

‐ odličan odnos cijene i izvedbe (C/P ratio) proizvoda visoke kvalitete,

‐ zrelu tehničku podršku i postprodajne usluge,

‐ pokretanje marketinških kampanja širom svijeta, kako na online tako i na offline platformama, s ciljem pomaganja našim partnerima da pronađu potencijalne mogućnosti i povećaju udio na tržištu,

‐ redovne obuke, kao što su sedmični ili mjesečni webinari,

‐ budući da smo osnovali predstavništvo u Holandiji, našim klijentima u budućnosti možemo obećati i fleksibilniji i brži lokalni servis.

DAHUA U ADRIATIC REGIJI

a&s Adria: Recite nam vaše mišljenje o Dahuinoj poziciji u Jadranskoj regiji? Da li ste zadovoljni prodajnim rezultatima na ovom tržištu i postoji li dovoljno veliki interes regionalnih instalatera, sistem-integratora i krajnjih korisnika za vašim proizvodima i rješenjima?

Fu Liquan: Vjerujemo da je Dahua jedan od najpoznatijih brendova i prvi izbor za mnoge kupce u Jadranskoj regiji. Statistički, uspostavili smo široku i duboku prodajnu mrežu i držimo veliki dio tržišta u cijeloj regiji. Nastojimo udovoljiti zahtjevima naših klijenata i istovremeno dobro izbalansirati njihov budžet. Dahua je izrasla u ponuđača cjelovitih rješenja pokrivajući videonadzor, videofone, kontrolu pristupa i alarmne sisteme, što će, bez sumnje, proizvesti još veći interes na ovom području.

a&s Adria: Kako vidite sigurnosno tržište danas, koji su rastući izazovi i trendovi? Kako će tržište tehničke sigurnosti izgledati u godinama koje su pred nama?

Fu Liquan: Globalno, potražnja je i dalje u porastu, što znači da imamo mnogo prilika, iako je konkurencija očito prilično napeta. Što se tiče jadranskog tržišta, možemo kazati da je riječ o zrelom tržištu na kojem su ljudi prilično dobro educirani i koji imaju mogućnost da odaberu ono što im je potrebno. Ovo potiče našu motivaciju da udovoljimo njihovim raznovrsnim zahtjevima i time se izdvojimo iz konkurencije koja nudi istovrsnu ponudu. A sama sigurnosna industrija će biti više integrisana i međusobno povezana.

a&s Adria: Na kraju ostavimo mjesta i da predstavimo neke od najznačajnijih projekata vaše kompanije ostvarenih u posljednje vrijeme. Imajući u vidu nastupanje na različitim vertikalnim tržištima, koje biste projekte željeli predstaviti našim čitaocima s naglaskom na raznovrsnost i važnost vaših instalacija?

Fu Liquan: Iskoristio bih ovu priliku da ukratko predstavim tri projekta, koji će ilustrirati širinu tržišta čijim zahtjevima mogu odgovoriti naša rješenja. Prvi projekt je krajem prošle godine u Pekingu održan 22. sastanak ekonomskih lidera Azijsko-pacifične ekonomske regije (APEC), na kojem je prisustvovalo jedanaest lidera ili predstavnika država tog regiona. Riječ je o projektu najvećeg nivoa sigurnosti nakon Konferencije o interakciji i mjerama za izgradnju povjerenja u Aziji (CICA). Za osiguranje APEC-ovog skupa, izvana i iznutra, Dahua je osigurala napredne proizvode i rješenja. Ugrađene su Dahuine 2 MP mrežne dome kamere koje imaju mogućnost snimanja u stvarnom vremenu pri visokim definicijama sa 1080p HD videoizlazom i maksimalnih 150 metara udaljenosti infracrvenih talasa, osiguravajući time širok vizuelni raspon kako noću tako i u uvjetima loše osvijetljenosti.

Drugi važan projekt je u maloprodajnom sektoru, gdje smo uspješno zaštitili Arabian Center, novu destinaciju za šoping i zabavu u jugoistočnom Dubaiju. Prostirući se na ukupnoj površini većoj od 80.000 m2, Arabian Center je dom za više od 200 renomiranih maloprodajnih objekata, u rasponu od modne linije do pokućstva, elektronike itd. Prioritet je stavljen na sigurnost ovog šoping-centra budući da je cilj njegova Upravnog odbora da vlasnicima radnji omogući dobru poslovnu platformu i učini da se kupci osjećaju udobno i sigurno prilikom kupovine. Pitanje koje se nametnulo pred našu kompaniju jeste kako se boriti protiv krađe i uhvatiti u koštac sa hitnim slučajevima u tako širokom prostoru. Osnovni zahtjevi ovog projekta bili su oštra i jasna kvaliteta slike, dizajn usklađen sa dekorom i stabilan i pouzdan sistem. U centar smo ugradili 342 različita modela 2 MP Eko-Savvy mrežnih kamera za različite aplikacije, pri čemu kamere sa širokim dinamičkim rasponom koriste interni algoritam za ostvarivanje boljih performansi slike, naročito u vremenskim uslovima koji vladaju u Dubaiju. Naime, tokom cijele godine prisutno je jako sunce, zbog čega je WDR imperativ prilikom ugradnje kamera za ulaze i izlaze. Da bi se ostvarila centralizirana kontrola i upravljanje, cijeli sistem radi na Dahua Smart PSS-u (CMS softver).

Treći projekt koji bih izdvojio završen je u bliskoistočnom bankarskom sektoru, gdje je Dahua nadogradila sigurnosni sistem Al-Kuraimi islamske mikrofinansijske banke u Jemenu. Riječ je o najvećoj islamskoj mikrofinansijskoj banci u ovoj državi, koja igra veoma aktivnu ulogu u jačanju ekonomskog statusa zemlje u oblasti štednje, finansiranja transfera novca i razmjene valuta u skladu s islamskim pravilima. Prethodni videonadzor u ovoj banci bio je analogni, imao je ograničenu rezoluciju slike i lahko se mogao ometati. Stoga je Islamska banka tražila nadogradnju toga sistema, koja bi pružila ne samo kristalno jasne slike već bi bila i fleksibilna i skalabilna za buduće integracije. U više od 97 ogranaka rasprostranjenih širom zemlje ugrađene su hiljade Dahuinih kamera i stotine mrežnih videosnimača, pri čemu su za nadzor ulaza instalirane 1,3 MP mrežne dome kamere sa širokim dinamičkim rasponom i 2 MP dome kamere. Za nadzor pulteva instalirane su bullet i box kamere sa tačno određenim uglom nadzora, kojima se nadgledaju poslovne aktivnosti i prati ponašanje klijenata. Kada je riječ o nadzoru na otvorenom, pet je velikih filijala ove banke u Jemenu gdje je instaliran 2 MP Full HD IP pozicionirani sistem, koji ima snažan optički zoom do 20x i podržava 200 metara udaljenosti IR talasa. Osim toga, stotine 16-kanalnih mrežnih videosnimača i pet mrežnih uređaja za pohranu podataka garantuju veliku pohrambenu zapreminu za 24/7 nadzor, a cijeli sistem također radi na Dahuinom Smart DSS-u kako bi se ostvarila centralizirana kontrola i upravljanje.

Intervju: Tomislav Hodak, menadžer sigurnosti u kompaniji Atlantic Group

Uprava Atlantic Grupe prepoznala je i podržava sigurnost i zaštitu kao jedan od preduvjeta vlastitoga uspjeha.Odjel korporativne sigurnosti kroz svoje redovne i izvanredne aktivnosti kontinuirano radi na podizanju svijesti o važnosti sigurnosti i zaštite za siguran i nesmetan rad svih zaposlenika. A same aktivnosti su raznolike: od uspostavljanja i nadzora nad provođenjem jedinstvenih pravila za sve lokacije, internih samoprovjera, opisivanja i praćenja naših aktivnosti i ciljeva kroz Integrirani sustav kvalitete (CQM), pa do raznih vrsta edukacija, predavanja i radionica za sve zaposlene

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Hodak, menadžer ste korporativne sigurnosti u jednoj od najvećih regionalnih kompanija. Možete li nam se, za početak, predstaviti i detaljnije opisati strukturu vaše kompanije, rizike sa kojima se suočavate i izazove koji stoje pred funkcijom koju obavljate?

T. Hodak: Atlantic Grupa jedna je od vodećih prehrambenih kompanija u regiji s poznatim robnim markama koje, uz asortiman vanjskih partnera, podržava i snažan vlastiti sustav distribucije na svim tržištima u regiji. Proizvodi Atlantic Grupe imaju značajnu prisutnost u Rusiji, zemljama Zajednice Nezavisnih Republika i zapadne Europe, a s asortimanom sportske prehraneje vodeća europska kompanija u ovom segmentu. Vjerojatno čitatelji poznaju veći broj naših brendova kao što su Argeta, Smoki, Cedevita, Cockta, inače na listi 10 regionalnih top brendova po istraživanju agencije Valico, ili druge brendove i proizvode kao što su Bananica, Donat MG, Multipower, Grand Kafaili najnovijuzvijezdunašeg asortimana Bakina tajna.Atlantic Grupa zapošljava gotovo 5.000 ljudi, sjedište je u Zagrebu, proizvodni pogoni se nalaze u Hrvatskoj, Njemačkoj, Sloveniji, Bosni i Hercegovini, Srbiji i Makedoniji, a tvrtke i predstavništva u 11 zemalja. Proizvode izvozimo na više od 40 tržišta.Operativno poslovanje Atlantic Grupe podijeljeno je u šest strateških poslovnih područja (Kava, Pića, Sportska i aktivna prehrana, Delikatesni namazi, Slatko i slano, Zdravlje i njega), poslovno područje Dječja hrana, pet strateških distribucijskih područja (Hrvatska, Srbija, International, HoReCa, ZND) i dva distribucijska područja (Slovenija i Makedonija). Strateške korporativne funkcije organizirane su centralno i podijeljene na Financije i Korporativne aktivnosti, među kojima je pozicionirana i Korporativna sigurnost.Kao strateška funkcija kompanije,Korporativna sigurnost odgovorna je za uspostavljanje, dokumentiranje, implementiranje, održavanje i kontinuirano unapređivanje sigurnosti i zaštite zaposlenika, infrastrukture, informacija, integriteta i ugleda od mogućih opasnosti.Osim procesa operativne sigurnosti osoba i imovine,korporativna sigurnost Atlantic Grupe odgovorna je za procese zaštite i sigurnosti na radu, zaštite od požara, zaštite okoliša, te je jedan od glavnih nositelja aktivnosti vezanih uz ISO 22000 „Food Safety“normu.

a&s Adria:Koliko sama djelatnost AtlanticGrupe, s obzirom da se bavite proizvodnjom i distribucijom, utječe na Vašu strategiju razvoja zaštite lica i imovine? Koliko poslovi koje obavljate utječu na odabir mjera zaštite koje će se implementirati?

T. Hodak: Mjere sigurnosti i zaštite koje provodimo na pojedinim lokacijama ujednačujemo i usklađujemo, s jedne strane, sastandardima kompanije, ali i s procjenama vrste i intenziteta ugroza specifičnih za pojedinu lokaciju i vrste operacija koje se provode, a sve to u cilju postizanja i održavanja očekivane razine sigurnosti i zaštite.Korporativna sigurnost u pravilu već u projektnoj fazi sudjeluje s analizama i prijedlogom primjerenih sustava zaštite.

a&s Adria:Stručnjaci iz oblasti korporativne sigurnosti često adresiraju pitanje odnosa menadžera korporativne sigurnosti i uprave kompanije kao ključno u ovom segmentu poslovanja. Kakav je Vaš odnos sa upravom kompanije i da li ona prepoznaje značaj poslova sigurnosti?Šta Vaš odjel čini na podizanju svijesti o važnosti sigurnog poslovnog okruženja unutar Vaše kompanije?

T. Hodak: Korporativna sigurnost je već dugi niz godina u Atlantic Grupi prepoznata kao korporativna funkcija koja odgovara članu Uprave Atlantic Grupe za korporativne aktivnosti. Uprava je prepoznala i podržava sigurnost i zaštitu kao jedan od preduvjeta za uspješan rad i rast kompanije.Odjel korporativne sigurnosti kroz svoje redovne i izvanredne aktivnosti kontinuirano radi na podizanju svijesti o važnosti sigurnosti i zaštite za siguran i nesmetan rad svih naših zaposlenika. Aktivnosti su zaista raznolike: od uspostavljanja i nadzora nad provođenjem jedinstvenih pravila za sve lokacije, internih samoprovjera, opisivanja i praćenja naših aktivnosti i ciljeva kroz Integrirani sustav kvalitete (CQM), pa do raznih vrsta edukacija, predavanja i radionica za sve razine zaposlenih.

Naravno, sve ove aktivnosti se mjere i analiziraju najmanje jednom godišnje, te se prezentiraju Upravi,a koriste se kao podloga za osmišljavanje i prilagođavanje naših aktivnosti za naredni period.

a&s Adria:Da li i u kojoj mjeri stručna edukacija i mediji Vama i Vašim kolegama pomažu u unapređenju poslovanja Atlantic Grupe? Da li smatrate da su mediji bitan faktor u oblasti sigurnosti i zašto? Koje bi bile Vaše preporuke nama koji se bavimo medijskom promocijom sigurnosti?

T. Hodak: Atlantic Grupa predaje veliku pažnju edukaciji i osposobljavanju svih svojih zaposlenika, jer je prepoznala da je kontinuirana edukacija neizostavna za kvalitetno obavljanje aktivnosti iz područja odgovornosti. Za razliku od općih medija koji se pitanjima sigurnosti i zaštite bave jedino u slučaju ozljeda, incidenata ili drugih izvanrednih situacija, mediji iz područja sigurnosti i zaštite imaju svoju važnost jer nam donose informacije o novim tehnologijama, propisima i standardima u svijetu i regiji, ali pomažu i profesionalnim iskustvima kolegica i kolega koji se bave sličnim aktivnostima.

a&s Adria:Koje kriterije mora ispunjavati savremeni menadžer sigurnosti? Koje vještine treba imati, koliko je dodatna edukacija bitna, a ne samo visoko obrazovanje?

T. Hodak: Teško je jednoznačno odgovoriti na ovo pitanje jer kriteriji ovise o vrsti i djelatnostima organizacije, ali i od očekivanja Uprave, kao i o stupnju razvoja te vrsti i razini ugroženosti u okruženjima u kojima organizacija posluje.

Premamojem mišljenju, izuzetno je važno da menadžer, osim stručnosti iz područja odgovornosti,što bolje poznaje ključne procese kako bi mogao osmisliti i implementirati primjerene aktivnosti. Također, držim da menadžer, osim iskustva, stručnosti i znanja iz područja sigurnosti i zaštite, mora posjedovati i druge menadžerske vještine i znanja kako bi kvalitetno mogao upravljati timovima te prepoznati i pratiti izazove i promjene s kojima se organizacija susreće.

a&s Adria:Neki teoretičari govore da će funkcija menadžera korporativne sigurnosti biti zamijenjena funkcijom menadžera za upravljanje rizicima. Vaše mišljenje o ovome pitanju? Da li primjećujete takve tendencije u vlastitom poslovanju?

T. Hodak: Risk Management daje dobar alat kompanijama za sistematizirano prepoznavanje, planiranje i prilagodbu aktivnosti usmjerene ka smanjenju izloženosti kompanije rizicima i povećava mogućnost postizanja poslovnih ciljeva. Risk Managementje usmjeren ka analizite sistematizaciji mjera za uklanjanje ili umanjenje većeg dijela mogućih rizika za kompaniju, a sigurnost i zaštita je samo jedno od područja koji zahvaća. Zadržavanje rizika na prihvatljivoj razini uz pomoć jasno definiranih procesa, sistematiziranog pristupa i analize temeljem Risk Managementai dalje će biti sastavni dio aktivnosti odgovornih stručnjaka za pojedine procese, u suradnji s drugim funkcijama podrške, pa tako i stručnjaka za sigurnost i zaštitu i uz asistenciju Risk Managera.

a&s Adria:Smatrate li da postojeća zakonska regulativa u dovoljnoj mjeri uređuje segment korporativne sigurnosti? Da li u tome vidite razliku u poslovima sigurnosti u odnosu na sistem koji je postojao ranijih godina?

T. Hodak: Zakonska regulativa u pojedinim područjima kojima upravlja Korporativna sigurnost Atlantic Grupe, poput zaštite na radu i zaštite od požara,vrlo je detaljno uređena. S druge strane, na tržištima na kojima posluje naša kompanija je prilično nejednako uređeno područje privatne tjelesne i tehničke zaštite, što premošćujemo implementacijom najbolje prakse sa razvijenijih tržišta te, sukladno tome, definiramo naša očekivanja prema partnerima.

a&s Adria:Koliko se savremene mjere sigurnosti i zaštite primjenjuju u strategiji zaštite u Vašoj kompaniji, sa naglaskom na elektroničke sisteme sigurnosti?Koje mjere preduzimate na adekvatnoj zaštiti podataka, koji su rizici na tom polju, da li ste imali cyber napade ranije i kako ste ih rješavali? 

T. Hodak: Svakako da nastojimo pratiti najnovije trendove i u ovom području, te ih zavisno od procjena i analize ugroženosti i očekivanih benefita koristimo.Kao i druge kompanije pratimo sva zbivanja i razvojte u koordinaciji s Odborom za informacijsku sigurnost, IT stručnjacima i vanjskim partnerima pokrećemo aktivnosti i predlažemo mjere za smanjenje izloženosti. Kao vlasnik velikog broja prava iz područja industrijskog vlasništva nastojimo ih na odgovarajući način štititi te poduzimamo sve potrebno da spriječimo sve vrste ugroze u ovom području.

a&s Adria:Na koji način pratite savremene tokove zaštite od požara i da li ste imali nekih većih incidenata u toj oblasti? Koje mjere zaštite na radu provodite u Atlantic Grupi?

T. Hodak: Kao društveno odgovorna kompanija poštujemo sve propise iz ovog područja, a briga o zaštiti od požara sastavni je dio naših aktivnosti već na projektnoj razini. Do sada nismo imali većih incidenata u području požara. Osim zakonom propisanih aktivnosti, provodimo redovite dodatne edukacije i vježbe, interne samoprocjene te posebnu pažnju pridajemo servisiranju i ispravnosti ugrađene opreme.

a&s Adria:Na koji način rješavate pitanje transporta i prijevoza novca?Da li u tom segmentu koristite usluge drugih kompanija i možete li nam reći Vaše mišljenje o outsourcingu u poslovima sigurnosti i zaštite?

T. Hodak: Kako bi Atlantic Grupa mogla svoje resurse i financijska sredstva kvalitetno usmjeriti na ključne biznise, a s druge strane omogućiti korisnicima unutar kompanije brz odziv i visoku razinu usluge,prepoznali smo outsourcing u području tjelesne i tehničke zaštite kao dobro rješenje. Međutim, i pored dugogodišnjih odličnih partnerskih odnosa s kompanijama koje pružaju usluge u području privatne tjelesne i tehničke zaštite, na svakoj lokaciji organizirali smo i provodimo svakodnevni monitoring kvalitete i razine usluge, te bez odlaganja pokrećemo postupke za njihovu korekciju u slučaju odstupanja od ugovorenog.S druge strane, aktivnosti vezane uz zaštitu i sigurnost na radu te zaštitu od požara provodimo s vlastitim,posebno educiranim stručnjacima koji sudjeluju u procjenama rizika, neprestano su prisutni na mjestu rada i detaljno poznaju sve proizvodne i distributivne procese. Takvim pristupom ostvarujemo minimalni broj ozljeda na radu te osiguravamo da Atlantic Grupa i povezana društva budu prepoznata kao sigurno i poželjno mjesto za rad, te poželjan i pouzdan poslovni partner.

Intervju: Per Björkdahl, predsjednik Upravnog odbora ONVIF-a

Početak nove godine prirodno je nametnuo jednu jako važnu temu za sigurnosnu industriju, koja će i u ovoj godini oblikovatitrendove i zahtjeve za sve proizvođače sigurnosnih uređaja i opreme, a riječ je o standardizaciji i interoperabilnosti. Zato je ovaj put sa nama g. Per Björkdahl, predsjednik Upravnog odbora ONVIF-a (Open Network Video Interface Forum), najvećeg udruženja u sigurnosnoj industriji za promociju i razvoj globalnih standarda za IP-bazirane proizvode u segmentu tehničke sigurnosti

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@asadria.ba

a&s Adria: G. Björkdahl, prije svega vam se želim zahvaliti što ste u ovom poslovno turbulentnom periodu na početku nove godine odvojili vrijeme za razgovor sa našim čitaocima. Recite nam nešto o sebi, kada ste počeli raditi za ONVIF i od kada obavljate dužnosti predsjednika Upravnog odbora, te koje uspjehepostignute za vrijeme rada u ONVIF-u biste posebno istaknuli?

P. Björkdahl: Funkciju predsjednika Upravnog odbora ONVIF-a obavljam od jeseni 2012. godine, budući da sam dugo godina bio uključen u poslove međunarodne standardizacije sa kompanijama poput Axis Communicationsa i TAC-a (koji je sada dijelom Schneider Electrica) radeći na uspostavljanju komunikacijskih standarda u industriji automatizacije objekata. Od 1999. radio sam za Axis Communications, u kojem sam više od deset godina obavljao funkciju direktora Odjela za razvoj poslovanja. Što se tiče ONVIF-a, u posljednjih nekoliko godina ostvareni su veliki uspjesi. Uspješno smo izdali tri profila koji dizajnerima sistema olakšavaju odabir proizvoda shodno njihovim karakteristikama i funkcionalnostima. Broj kompanija koje su naši članovi porastao je na više od 500, uz skoro 4.000 proizvoda usaglašenih sa našim standardima. Tragom toga, ONVIF je najveća organizacija ovoga tipa na svijetu. Od njegova osnivanja broj članova je svake godine stalno u porastu, a broj proizvoda usaglašenih sa našim standardima je u samo protekle tri godine imao rast of 250 %. U 2014. godini članstvo u ONVIF-uproširilo se na šest kontinenata. Globalna zastupljenost ONVIF-ovih standarda proširuje i produbljuje dijalog između proizvođača i sistem-integratora, što ubrzava progres ka većoj interoperabilnosti između brendova i proizvoda.

a&s Adria: ONVIF je danas najveće standardizacijsko udruženje u sigurnosnoj industriji. Ipak, počeci vaše organizacije ne datiraju tako davno. Kažite nam nešto više o ONVIF-ovoj historiji, ko su bili njegovi osnivači, odakle je potekla ideja sa takvim udruženjem, koji su bili razlozi iza njegova začetka i kako ste uspjeli postići i održati tako veliki godišnji rast?

P. Björkdahl: 2008. godine IP tehnologija je ulazila na velika vrata u sigurnosnoj industriji i stoga su kompanije Axis Communications, Bosch Security Systems i Sony, bez daljnjeg tri najveća proizvođača videonadzornih kamera na tržištu, shvatile da prihvaćenost IP tehnologije može biti ugrožena poteškoćama sa interoperabilnošću mrežnih proizvoda različitih proizvođača. Da bi proizvodi uistinu funkcionirali međusobno, moraju se razviti posebni interfejsi za posebne vrste proizvoda, što može biti jako skupo za proizvođače IP videonadzornih uređaja, naročito kako se proizvodi budu unapređivali i nadograđivali i kada bude potrebno održavati ove interfejse u skladu s tim razvojem. To je bio razlog da spomenute tri kompanije osnuju ONVIF, koji je već prve godine izdao prvu listu osnovnih propisaza interoperabilnost i prvu listu propisa za njeno testiranje.Od svoga osnivanja ONVIF je postepeno povećavao broj članova usmenim putem, snažnom medijskom prisutnošću, otvorenim dijalogom sa djelatnicima u industriji fizičke sigurnosti te snažnim utjecajem njegova vođstva. Proizvođači su ubrzo shvatili prednosti koje standardi pružaju i važnost vlastitoga učešća u razvoju ONVIF-ovih profila. Kao organizacija smo zadržali isti pristup rastu članstva koji smo imali na početku: balans između dijaloga, medijske prisutnosti i snažnog vođstva. U protekloj godini snažno smo se fokusirali na jačanje dijaloga sa zajednicom djelatnika u oblasti fizičke i tehničke sigurnosti i davanje odgovora na njihova pitanja i zabrinutosti. Takvo što će biti u našem fokusu i u 2015. godini.

a&s Adria: Jedno pitanje od značaja za naše regionalne proizvođače. Na koji način kompanija može postići usaglašenost vlastitih proizvoda sa ONVIF standardom? Koje aktivnosti mora preduzeti kako bi ostvarila potpunu ONVIF kompatibilnost?

P. Björkdahl: Usaglašenost sa ONVIF standardima počinje sa članstvom. Proizvođačima se nudi nekoliko tipova članstva u ONVIF-u: potpuno, sudjelujuće, korisničko i posmatračko članstvo. Svaki tip nudi različit nivo pristupa i sudjelovanja u ONVIF-ovim resursima i profilima. Nudeći različite vrste članstva, ONVIF se nada da će time svoje članstvo učiniti širim i raznovrsnijim. Nakon što se završi proces učlanjivanja, proizvođač mora poštovati tehničke uvjete ONVIF-ovih profila. Tehnički uvjeti svakog profila dostupni su za download na našoj web-stranici. Također, održavamo i forume na kojima naši članovi mogu postavljati pitanja o procesu standardizacije i dobiti odgovore ONVIF zajednice.Kada neko od naših članova odluči testiratisvoj proizvod, usaglašenost sa standardima se provjerava koristeći ONVIF-ove testne alate, koji su dostupni u dijelu naše web-stranice namijenjene za naše članove. Naši propisi ne bi značili ništa bez adekvatnog alata pomoću kojeg ćemo provjeriti njihovu ispravnu primjenu. Ovo je razlog zbog kojeg je ONVIF grupacija investirala značajna sredstva u razvoj testnih alata. Trenutno posjedujemo proizvodne testne alate za Profil S za IP-bazirane videosisteme, Profil C za IP-bazirane uređaje za kontrolu pristupa, Profil G za pohranu i ponovno korištenje slikovnih datoteka te profil za ONVIF-ov format fajla za eksportovanje. Na početku 2015. godine bit će dostupninovi testni alat za brzu instalaciju, zatim Profil Q te prvi testni alati za klijente.Kompanije članice također mogu prisustvovati našem Developers’ Plugfestu, na kojem razvojni inžinjeri imaju mogućnost da praktično testiraju kompatibilnost vlastitih proizvoda.

a&s Adria: Kako integrisani sistemi postaju sve uobičajeniji, interoperabilnost i unifikacija su potrebni na različitim nivoima tržišta. Koju ulogu ONVIF može odigrati da bi ove tehnologije radile međusobno? I šta ONVIF čini na edukaciji krajnjih korisnika o važnosti standarda u sigurnosti i vlastitoj ulozi u ovom segmentu?

P. Björkdahl: Standardizacija se na tržištu usvajabrzo, a i rast ONVIF-a se dešava jako brzo. Od samo nekoliko kompanija broj članova ONVIF-a je porastao na preko 500. Još važnije je to da smo također ostvarili i kritičnu masu malih firmi koje zastupaju naše standarde. Od samoga početka razumjeli smo da je namjera ONVIF-a da omogući standardiziranost za cjelokupan sigurnosni sistem, za što smo se pripremili kreirajući temeljnu arhitekturu ONVIF-a, koja je već sada spremna da obuhvati i ostale tehnološke segmente. Svaki sljedeći korak određuju zahtjevi naših članova.

ONVIF će nastaviti da nudi cjelovitost u pogledu pružanja pomoći u tome da brojni brendovi i tehnologije funkcionišu međusobno bez poteškoća. Razvijanje industrijskih propisa i educiranje sigurnosne zajednice o njima ključni je dio postizanja interoperabilnosti, aposjedovanje seta tehničkih uvjeta koji definiraju kako uređaji trebaju raditi je veliki korak ka tome. Bez standarda stalna tema industrije bila bi “napravi jednom, održavaj zauvijek”.Postoje znaci promjene u EAC industriji (Extended Access Control) u korist sistema baziranih na interoperabilnosti, što je bio prijedlog ONVIF-a, i smatram da je takva promjena rezultat ONVIF-ove prisutnosti i rada. ONVIF igra aktivnu ulogu u oblikovanju dijaloga o interoperabilnosti i njenim specifičnostima u industriji fizičke sigurnosti.Ovaj napredak održavamo nastavljajući sa našim promotivnim i edukativnim aktivnostima i slušajući prijedloge samih korisnika.

a&s Adria: Šta možemo očekivati od ONVIF-a u 2015. godini i koja su bila značajna postignuća u 2014. godini?

P. Björkdahl: Rast broja naših članova i širenje na druga tržišta ukazuje na važnost standarda za interoperabilnost u sigurnosnoj industriji i šire. Kako rad naše organizacije napreduje i kako novi profili bivaju puštani u opticaj, primjećujemo sve veću i veću podršku ONVIF-u i njegovom doprinosu sigurnosnoj industriji.

U 2014. godini održali smo 11. Developers’ Plugfest, naš najveći do sada. Izdati su Profil C za kontrolu pristupa i Profil G za pohranu i snimanje videopodataka, koji su jako značajni u portfoliju naših profila. U dodatku ovome, ONVIF je bio prisutan na svim najvećim izložbama sigurnosne industrije, uključujući i prvo izlaganje na sajmu ISC West. Ove godine ONVIF je također posegnuo za povratnim informacijama od sigurnosne zajednice o onome što čini kako treba i savjetima kako bismo mogli unaprijediti svoje profile.Čini se da će godina koja je ispred nas biti veoma važna. Pozornost industrije fizičke i tehničke sigurnosti će biti na interoperabilnosti, sigurnosti podataka i lahkoći instalacije. U decembru 2014. ONVIF je načinio prve korake na finaliziranju Profila Q objavljujući poziv za Profil Q kandidaturu našim članovima. Očekujemo da će ovaj profilbiti jako uspješan i širokoprihvaćen u 2015. godini, prateći njegovo zakazano puštanje u opticaj u junu ove godine.

a&s Adria: Mediji su objavili da ste imali određenih problema u pogledu zloupotrebe ONVIF standarda. U augustu ste inicirali dvostranu inicijativu s ciljem uvođenja sankcija proizvođačima koji iznose lažne tvrdnje o kompatibilnosti svojih proizvoda sa ONVIF standardima. S kakvim problemima ste se suočavali i na koji način namjeravate rješavati ovo pitanje?

P. Björkdahl: Kao što ste kazali, inicijativa je dvostrana: ona uključuje obuku i provedbu. U većini slučajeva koje smo rješavali proizvođači ili ne razumiju od čega se sastoji kompatibilnost proizvoda ili ne znaju da kompatibilan proizvod mora imati ONVIF logotip i da se mora pridržavati naših propisa. Stoga vršimo zajednički napor da educiramo proizvođače o ONVIF-ovoj misiji i procesu usaglašenja sa standardima kroz držanje predavanja i edukativnih treninga na vodećim sajmovima i konferencijama. ONVIF također koristi i izvještavanje medija kako bi dodatno educirao tržište i time podstaknuo proces standardizacije.Kada se podnese prijava o pogrešnoj primjeni ili zloupotrebi, ONVIF posjeduje službene kanale pomoću kojih će se prijave članova o nekompatibilnosti pravilno adresirati. Sa uspostavom nove vrste članstva pomoću kojeg će članovi biti u svojstvu posmatrača otvorena je mogućnost da sistem-integratori, projektanti i konsultanti, te recenzenti proizvoda mogu nezavisno provjeriti kompatibilnost između određena dva proizvoda koristeći ONVIF-ove testne alate.

a&s Adria: Često se na tržištu susrećete sa pogrešnim razumijevanjem uloge ONVIF-a?

P. Björkdahl: Mislim da je raspon ONVIF-ovih propisa ponekada pogrešno shvaćen. Po svojoj prirodi, standardi propisuju minimum operativnih zahtjeva i stoga međusobno kompatibilni uređaji mogu garantovati interoperabilnost na najosnovnijem nivou. Zato je uloga ONVIF-a da pronađe temeljne sličnosti između uređaja ponuđenih na tržištu i pruži mogućnost interoperabilnosti koja udovoljava potrebama većine kompanija, odnosno nekih 75 do 80 posto tržišta. Naši propisi također bivaju prihvaćeni i na dobrovoljnoj osnovi, jer za njima postoji tržišna potreba, ili putem organizacija koje se bave izdavanjem međunarodnih standarda, kakve su IEC i ISO, koje ugrađuju naše propise u njihove vlastite globalne standarde ili propise.

ONVIF-ovi profili osiguravaju samo interoperabilnost, tako da kupci ne trebaju miješati usaglašenost sa ONVIF standardima sa samom kvalitetom proizvoda. ONVIF ne obavlja funkciju kontrolera kvaliteta. Naprimjer, korisnikBluetooth slušalica iste može platiti 25 ili 250 američkih dolara i ubrzo uvidjeti razliku u njihovoj učinkovitosti i kvaliteti, iako su obje kompatibilne sa Bluetooth standardom. U dodatku ovome, ONVIF nije testno tijelo. Putem testnih alata koje razvija ONVIF od kompanija se zahtijeva da ispune zahtjeve propisa ONVIF-ovog interfejsa, a na svakom proizvođaču pojedinačno je da osigura kvalitet vlastitoga proizvoda. Ipak, ONVIF i standardizacija svakako potiču rast kvaliteta na tržištu pojednostavljujući proces komparacije proizvoda za krajnje korisnike. Naše fokusiranje na interoperabilnost može pomoći u otkrivanju potencijalnih problema sa kvalitetom uređaja.

a&s Adria: Kakav efekat na tržište ima migracija u oblasti kontrole pristupa sa vlasnički zaštićenih mjera ka otvorenim standardima, kakva je već prisutna u segmentu IP videa?

P. Björkdahl: Tragom onoga što uveliko postoji u oblasti videonadzora, i tržište kontrole pristupa počinje osjećati slobodu izbora. Krajnji korisnici žele biti u mogućnosti da odaberu platformu za upravljanje kontrolom pristupa i povežu je sa širokim spektrom različitih IP-baziranih kontrolera vrata i čitača kartica. A kako ovo više ne predstavlja luksuz na tržištu, krajnji korisnici također žele mogućnost da integrišu video i sisteme kontrole pristupa kako bi imali potpuniju i precizniju sliku vlastitih aktivnosti na unapređenjusigurnosti.ONVIF-ova uloga u kontroli pristupa bila je da pronađe osnovne sličnosti različitih uređaja ponuđenih na tržištu i omogući interoperabilnost koja zadovoljava potrebe većine korisnika. Vjerujemo da smo to uspjeli učiniti sa ONVIF Profilom C, koji pokriva osnovne zahtjeve kontrole pristupa, kao što monitoring i kontrola vrata. Iako je broj naših članova koji posluju u segmentu videonadzora veći od broja onih iz oblasti kontrole pristupa, a ne treba zaboraviti da članovi ONVIF-a određuju i njegovo usmjerenje, ipak je primjetan izrazit interes i potencijal standardizacije u segmentu kontrole pristupa. ONVIF je prvobitno osnovan kao organizacija za standardizaciju u oblasti videa i upravo na tom polju je na početku uloženo mnogo truda, ali naša želja je da igramo važnu ulogu i u kontroli pristupa. Stoga se može kazati da smo, u suštini, na samom početku na ovom polju.

a&s Adria: Vaše mišljenje o ulasku IT kompanija na tržište sigurnosti, što naročito utječe na određena područja poput videoanalitike, integracije itd.? Da li će to doprinijeti većoj interoperabilnosti i unifikaciji sigurnosnih sistema i proizvoda?

P. Björkdahl: U nekim slučajevima IT kompanije su pozvanije da adresiraju složene videoanalitičke sisteme i integraciju sistema. Ova područja su IT-centrična i možda je najbolje da se njima i bave IT kompanije. Međutim, u isto vrijeme potreba za stručnim kompanijama u sigurnosnoj industriji će i dalje ostati velika. Kompanije iz sigurnosne industrije posjeduju kompetentnost i znanje koje je presudno za uspješno projektiranje sigurnosnih sistema. Mislim da će ulazak IT-ja na ovo tržište utjecati napovećanje interoperabilnosti, a s obzirom da IT kompanije koriste mnogostruke platforme i tehnologije, trebat će uložiti truda na tome da različiti sistemi, uključujući tu i sigurnosne sisteme, funkcioniraju međusobno.

a&s Adria: Koji značajni trendovi će biti u fokusu u ovoj godini i kakav će biti njihov utjecaj? Kroz koje promjene će industrija sigurnosti prolaziti u 2015. godini?

P. Björkdahl: Primjećujemo povećanje svjesnosti o važnosti interoperabilnosti među krajnjim korisnicima u sigurnosnoj industriji, što se reflektuje potrebom za širim prihvatanjem onoga što ONVIF nudi ovoj industriji. Pojavljuju se znaci promjene u EAC industriji u korist sistema baziranih na interoperabilnosti, što je ONVIF i predlagao.

Svi ovi značajni trendovi su također zabilježeni i na ONVIF-ovom radaru. Novi Profil Q, zapravo, adresira tri od ovih područja. Modus operandi Profila Q je pružanje krajnjim korisnicima unaprijeđene značajke sigurnosnih uređaja i funkcionalnost njihova korištenja bez potrebe za konfigurisanjem ili modifikacijama uređaja. Razvoj Profila Q zapravo je baziran na povratnim informacijama dobijenim od sigurnosne zajednice. ONVIF kontinuirano radi na tome da interoperabilnost učini što je moguće jednostavnijom i sigurnijom.

Ovo je dobro vrijeme za sigurnost zato što je neki oblik sigurnosti većini ljudi na umu– kad god ste na aerodromu ili na mjestima na kojima cirkuliše veliki broj ljudi, dobro je znati da je vaš integritet zaštićen i da su poduzete mjere koje vam obezbjeđuju pravo na sigurno okruženje.

U svemu ovome postoji priličannerealiziran potencijal širom svijeta. Kako se tehnologija mijenja i napreduje korak po korak, industrija sigurnosti pronalazi nove načine da tržištu ponudi brže, preciznije i inteligentnije uređaje. Interoperabilnost je čvor koji veže sve ove tehnologije i postignuća zajedno, a kako bi nova tehnologija bila od koristi krajnjem korisniku, ona mora biti u stanju da radi u suglasju sa ostalim uređajima, sistemima i brendovima.

Ismet Bozkurt, prodajni menadžer za jugoistočnu Evropu, JVC Professional

Sa MTBF vremenom (Mean Time Between Failures) od 90.000 sati naše kamere su jedinstvene na tržištu. Nadalje, naše PTZ kamere sa direct drive (magnetic drive) tehnologijom uopće ne zahtijevaju servisiranje, količina naših servisnih intervencija je skoro ravna nuli. Kao dodatan našem hardveru, posjedujemo iznimno snažan H.264 kodek pomoću kojeg možemo reproducirati sliku izvrsnog kvaliteta uz veoma malu količinu prenesenih podataka. Naši kupci iz svih tržišnih vertikala (maloprodaja, nadzor gradova, bankovni sektor, kritična infrastruktura, logistika) osjećaju se sigurnim svih ovih godina i dobijaju mnogo od investiranog novca

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

Za prvo izdanje u novoj godini razgovaramo sa Ismetom Bozkurtom, prodajnim menadžerom za jugoistočnu Evropu u kompaniji JVC Professional. Gospodin Bozkurt nam je rekao nešto više o ovoj kompaniji i njenom 75-godišnjem historijatu poslovanja, brojnim inovacijama, tehnologijama i proizvodima te planovima za budućnost.

a&s Adria: Kraj je godine i pretpostavljamo da ste prilično zauzeti sumirajući poslovne aktivnosti u 2014. godini i pripremajući se za novu godinu. Stoga vam se na početku želim zahvaliti što ste odvojili vrijeme da odgovorite na nekoliko pitanja za a&s Adria magazin. Iako je vaše ime odranije poznato našim čitaocima, vjerujem da većina ipak nije upoznata sa vašom edukativnomi profesionalnom historijom. Recite nam nešto više o vama, vašem obrazovanju, kako i kada ste počeli raditi za JVC, kako izgleda radni dan u jednoj globalno poznatoj kompaniji? Podijelite s nama neku zanimljivost tokom vašeg rada u kompaniji JVC.

Ismet Bozkurt: Prije svega, i ja se želim vama zahvaliti na tako informativnom magazinu iz sigurnosnog tržišta.Moj profesionalni put je počeo sa mojom studijom „Tehnologija televizora“, koja me je uputila na svijet kamera, u kojem sam se fascinirao razvojem, funkcionalnostima i kvalitetom kamera. Od tog trenutka odlučio sam da se time profesionalno bavim u svom životu. U JVC-ju sam počeo raditi 2011. godine. Ono što mi JVC pruža jeste jedna jako zanimljiva perspektiva, prije svega da u globalno raširenoj ali ipak tradicionalnoj kompaniji radim u dvama sektorima vezanim za kamere: CCTV-ju i odjelu za kamere za emitovanje televizijskog signala, te da budem zadužen za područje čija kultura i ljudi ga čine najzanimljivijim u Evropi. Uz ovo, brz razvoj i stalne promjene u CCTV svijetu čine moj radni dan iznimno zanimljivim. Ne tako davno, u 2011. godini smo vodili razgovore kako implementirati projekat baziran na analognoj tehnologiji, a danas govorimo o rješenjima sa inteligentnim kamerama sa mnogim funkcionalnostima.

a&s Adria: Bez sumnje, JVC je kompanija sa dugom historijom. Osnovan 1927. kao podružnica kompanije American Victor Talking Machine, JVC (Japan’s Victor Company) je uskoro započeo sa razvojem različitih vrsta proizvoda za audio i video industriju. Vjerovatno ne postoji niko preko 20 godina starosti ko se ne sjeća VHS videorekordera, koji su izvorni JVC-jev proizvod, ali, s druge strane, malo ljudi će se sjetiti da je, zapravo, Panasonic bio većinski vlasnik JVC-ja do 2007. godine, što su samo neke tačke koje historiju vaše kompanije čine jako interesantnim. Možete li nam ukratko predstaviti razvoj vaše kompanije, njenih temeljnih tehnologija i proizvodne linije?

Ismet Bozkurt: Da, to su bila dobra stara vremena VHS tehnologije, koju smo mi izumili. Pored VHS-a, našom stručnošću i predanošću razvoju novih proizvodatokom 75 godina razvili smo mnogo tehnologija koje i danas traju. Da li ste znali da, primjerice, svaki drugi automobil uključuje dio JVC Kenwood tehnoloških dostignuća? Ili da je u CCTV oblasti JVC napravio prvu IP kameru u svijetu?U vremenu kada je bio dijelom Matsushita grupacije, JVC je bio više orijentisan na potrošačke proizvode kao što su kamkorderi, HiFi uređaji itd. Menadžment naše kompanije je u ranoj fazi prepoznao da se moramo usmjeriti više ka profesionalnim B2B poslovnim rješenjima i zbog toga smo se 2008. godine spojili sa kompanijom Kenwood formirajući JVCKenwood korporaciju. U međuvremenu, zaustavili smo razvoj B2C proizvodnih segmenata i umjesto toga investirali u B2B rješenja. U 2010. godini 30% naše prodaje dolazilo je od poslova usmjerenih ka potrošačkom tržištu, a 10% od onih orijentiranih ka profesionalnom. Već u 2013. udio naše prodaje profesionalnih proizvoda iznosio je 30%. Prema agendi kompanije JVCKenwood, predstoji nam dalje unapređenje B2B poslovnih rješenja i razvijanje razvojne baze za njih. Kao primjer toga, u 2012. smo kupili kompaniju Altasens, proizvođača komplementarnih metal-oksidnihpoluprovodnika, kako bismo, pored našeg sopstvenog razvoja procesora, posjedovali još jednu dodatnu temeljnu tehnologiju.

a&s Adria: Na koji način je JVC odlučio ući na tržište sigurnosti, koje su to važne prekretnice koje su utjecale na vašu kompaniju da se odluči na takav potez? Na koji način JVC doprinosi industriji sigurnosti?

Ismet Bozkurt:Kao što sam ranije spomenuo, jedan od tržišnih segmenata na koje ćemo se najviše fokusirati u budućnosti je CCTV. Pouzdanost naših proizvoda nam je već priskrbila dobru reputaciju na tržištu i poznati smo kao partner na koga se naši partneri i kupci mogu osloniti. U nastavku ćemo, pored našeg videonadzornog portfolija, nastojati ojačati našu poziciju sa novim rješenjima.

a&s Adria: Dijapazon proizvoda kompanije JVC je prilično širok, od analognih i IP kamera, preko videoservera i monitora, sve do vašeg sopstvenog VMS-a i ostalih dodatnih uređaja. Ove godine JVC je predstavio Super LoLux HD2 seriju kamera, jednu od najboljih na tržištu kada je u pitanju snimanje u uslovima smanjenog intenziteta svjetlosti. Dovoljno je kazati da je u odnosu na prethodne modele postignuto unapređenje performansi od čak 30%  u ključnim segmentima kao što su reprodukcija boja i nivo prikaza detalja, rad u smanjenim svjetlosnim uvjetima i efikasnost širokog dinamičkog raspona (WDR). Recite nam nešto više o ovoj seriji JVC-jevih proizvoda, koju primjenu ima, gdje su do sada ove kamere instalirane i da li ste imate kakvih povratnih informacija od vaših kupaca kada je u pitanju njihov kvalitet?

Ismet Bozkurt: Sa MTBF vremenom (Mean Time Between Failures) od 90.000 sati naše kamere su jedinstvene na tržištu. Nadalje, naše PTZ kamere sa direct drive (magnetic drive) tehnologijom uopće ne zahtijevaju servisiranje, količina naših servisnih intervencija je skoro ravna nuli. Kao dodatan našem hardveru, posjedujemo iznimno snažan H.264 kodek pomoću kojeg možemo reproducirati sliku izvrsnog kvaliteta uz veoma malu količinu prenesenih podataka. Naši kupci iz svih tržišnih vertikala (maloprodaja, nadzor gradova, bankovni sektor, kritična infrastruktura, logistika) osjećaju se sigurnim svih ovih godina i dobijaju mnogo od investiranog novca. Namigujući mi, jedan od naših ključnih kupaca mi je kazao da želi od mene kupiti još kamera, ali mi mu ne dajemo priliku za tim pošto mu već instalirane kamere rade 10 godina bez servisa i gubljenja kvaliteta slike.

a&s Adria: Koji su najčešći kupci vaših proizvoda? Da li su vaši proizvodi usklađeni sa raznolikim potrebama vaših kupaca i zahtjevima različitih tržišnih vertikala? Da li smatrate da biste trebali određena tržišta trebali više adresirati nego nekadruga?

Ismet Bozkurt: Naše kamere su dizajnirane tako da su primjenjive u svim aplikacijama. Tržišta za koja imamo posebno dizajnirana rješenja su maloprodaja, banke i benzinske pumpe, a, naravno, tu su i aerodromi i kasina gdje smo preferirani dobavljač.

a&s Adria: Naši čitaoci bi željeli znati više o vašem odnosu prema vašim partnerima, distributerima, preprodavačima… Na koji način im JVC pomaže i pruža podršku? Da li organizujete edukativne obuke i seminare?

Ismet Bozkurt: Edukativni i informativni treninzi za naše partnere su više individualni treninzi. Pošto je znanjepojedinaca o specifičnim područjima kojima želimo pružiti podršku relativno, u kompaniji preferiramo organizaciju individualnih obuka. Uz to, u kontaktu smo sa našim partnerima na dnevnoj bazi i naša filozofija je da svim zahtjevima odgovorimo unutar 24 sata.

a&s Adria: Usmjerimo malo razgovor i ka medijskim promotivnim aktivnostima kompanije JVC. Koje kanale i aktivnosti koristite za promociju vašeg brenda? Da li je medijska podrška važna za vašu kompaniju i na šta ste fokusirani prilikom rada sa medijima iz sigurnosne industrije?

Ismet Bozkurt: Za dobro poznate brendove je uvijek važno da se promoviraju u svim oblastima, čak i u B2B segmentu u kojem su aktivnosti prilično konzervativne. Naravno, koristimo i društvene mreže, slanje mejlova itd. Ipak, u vremenu preplavljenom informacijama odlučili smo se fokusirati na probrane magazine koji daju dodatnu vrijednost njihovim čitaocima.

a&s Adria: Na kraju, hronološki raspored naših pitanja vodi nas do – budućnosti. Nesumnjivo su svi zainteresovani za vaše razvojne planove. Na sajmu Security Essen razgovarali smo o nekima, ali informacije još uvijek nisu bile spremne za objavu. Možda biste sada mogli kazati šta možemo očekivati od JVC-ja u 2015. godini i u godinama nakon toga u pogledu proširenja vašeg proizvodnog portfolija, vaših novih strategija i otvaranja novih ureda i tržišta?

Ismet Bozkurt: Nažalost, te informacije su još uvijek povjerljive. Ono što vam mogu obećati jeste da će 2015. biti dobra godina. Imamo dosta novih asova u našem rukavu.

a&s Adria: Na koja tržištaste posebno fokusirani i kakvo je vašemišljenje o JVC-jevoj poziciji u Adriatic regiji? Da li postoji interes regionalnih krajnjih korisnika, instalatera i sistem-integratora za vašim videonadzornim uređajima?

Ismet Bozkurt: Iako je velika konkurecija na CCTV tržištu u Adriatic regiji, naše kamere pronalaze svoje mjesto u projektima u kojima su tražena pouzdana rješenja. Ukoliko pogledamo povrat investicije tokom životnog vijeka naših proizvoda, u tome držimo vodeću poziciju. Krajnji korisnici ne žele da troše vrijeme na servis, održavanje i sl. Njihova profesija nije da vode brigu i troše mnogo vremena na vlastito sigurnosno rješenje. Oni žele da ga jednom instaliraju i da takvo rješenje radi. Što se tiče naših partnera instalatera i sistem-integratora, mi vodimo brigu o tome da su naša rješenja lahka za implementirati kako bismo smanjili vrijeme potrebno za instalaciju

Yukihide Nakazato, prodajni menadžer kompanije Fujifilm za EMEA regiju

Širom Evrope kompanija Fujifilm opslužuje širok spektar industrija, uključujući medicinski sektor, industriju grafičkih tehnologija i elektromaterijala, hemijsku industriju, industriju medija za pohranu, industriju pokretnih slika, fotografskih tehnologija i – na kraju, ali ne i manje važno – Fujinon optičkih tehnologija

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Dozvolite mi da započnem u nešto opuštenijem tonu. Upoznali smo se na ovogodišnjem Security Essenu i moram reći da sam bio prijatno iznenađen vašim karakterom i životnom pričom. Porijeklom ste iz Japana, oženjeni ste Makedonkom, dobro vladate nekolicinom jezika, uključujući i onima kojima se govori na našem prostoru, a uza sve to imate i jako zanimljivu osobenost. Recite nam nešto više o sebi, g. Nakazato, vašem obrazovanju, kako ste došli u dodir sa našom regijom, kada ste počeli raditi za Fujifilm i koju funkciju obavljate u kompaniji za koju trenutno radite?

Yukihide Nakazato: Pa, dok ne dobijem dozvolu supruge, ne mogu vam govoriti mnogo o svom privatnom životu (da se malo našalim). Počeo sam raditi za Fujinon, prije spajanja te kompanije sa Fujifilmom, prije tačno deset godina. U to vrijeme sam radio za drugu japansku kompaniju i tada slučajno upoznam predsjednika Fujinon Europea. Kada me je upitao da li bih htio preći u njegovu kompaniju, pristao sam i priključio se Fujinonu. Moj zadatak je bio da uspostavim prodajne kanale na našem prodajnom prostoru, a danas je moja uloga da vodim brigu o našim partnerima i da im pružam podršku. Osjećam snažnu povezanost sa vašom regijom zato što sam ovdje u Njemačkoj upoznao neke ljude sa Balkana i ubrzo prepoznao da je njihov mentalitet sličan japanskom. Uvijek će prije misliti na druge prije nego počnu misliti na sebe. Danas obavljam funkciju prodajnog menadžera za CCTV i mašinski vid za EMEA regiju.

a&s Adria: Ove godine Fujifilm je proslavio 80. godišnjicu postojanja. Kompanija koja je osnovana 1934. danas je globalno priznati brend poznat po mnogim uspjesima. Mnogi među nama se sjećaju prvog digitalnog dijagnostičkog sistema za snimanje X-zrakama ili prve digitalne kamere sa memorijskom karticom. Od tada su se mnoge stvari promijenile, a vaša kompanija je proširila poslovanje u mnogim drugim oblastima. Možete li nam ukratko predstaviti razvoj vaše kompanije, razvoj vaših ključnih tehnologija i predstaviti vaš proizvodni portfolio?

Yukihide Nakazato: Od osnivanja 1934. naša kompanija je proizvela mnoštvo naprednih tehnologija u oblasti fotografskog snimanja. U skladu sa našim nastojanjima da postanemo sveobuhvatna kompanija u sektoru zdravstvene zaštite, Fujifilm sada implementira ove tehnologije za primjenu, dijagnozu i tretman oboljenja u okviru medicinskih i bioloških znanosti. Širom Evrope opslužujemo širok spektar industrija, uključujući medicinski sektor, industriju grafičkih tehnologija i elektromaterijala, hemijsku industriju, industriju medija za pohranu, industriju pokretnih slika, fotografskih tehnologija i – na kraju, ali ne i manje važno – Fujinon optičkih tehnologija. Fujifilm/Fujinon je već dugo godina jedan od pionira u razvoju optičkih tehnologija. Temeljeni na kontinuiranom razvoju, dugogodišnjem iskustvu i vrhunskoj tehnologiji, Fujinonovi proizvodi pružaju kvalitet najviših standarda u svijetu.

a&s Adria: Kada je Fujifilm počeo poslovati u oblasti sigurnosti? Da li su postojale neke važne prekretnice za proboj vaše kompanije u ovom sektoru? Na koji način Fujifilm nadopunjuje tržište sigurnosti?

Yukihide Nakazato: Fujinon brendirane leće počele su se proizvoditi 1967., a i ja sam rođen iste godine, tako da smo možda Fujinon leće i ja poput braće blizanaca? Nakon spajanja sa Fujifilmom postali smo tzv. Odjel za optičke uređaje (Optical Department) Fujifilma. U ponudi imamo HD Cine i Broadcast leće, profesionalne dvoglede, leće za CCTV i mašinski vid, te širok spektar specijaliziranih optičkih uređaja, poput onih namijenjenih za automobilsku industriju i specijalnih leća za satelite itd.

a&s Adria: Ovogodišnje najveće tehnološko dostignuće Fujifilma vezano za sektor sigurnosti je prva leća u svijetu koja podržava 6-megapikselne nadzorne kamere visoke rezolucije sa naprednim optičkim performansama, a koja je predstavljena u maju. Recite nam nešto više o vašem vodećem proizvodu? Koja tehnologija je korištena za razvijanje ove vrste leća? Koje karakteristike posjeduju i u kojim aplikacijama se mogu primjenjivati? Kakav je bio odziv tržišta?

Yukihide Nakazato: Kada se ugrade na videonadzornu kameru visoke rezolucije, FUJINON DV2.2×4.1SR4A leće mogu snimati slike sa najvećom količinom detalja, odnosno sa visokom rezolucijom od 6 megapiksela. Žarišna dužina leća može se podesiti između 4.1 i 9 mm (2.2x) za potrebe sigurnosnog monitoringa iz različitih uglova. Njihov noć/dan dizajn im čak i noću omogućava snimanje jasnih slika visoke rezolucije, što ima široku primjenu kako u vanjskim tako i u unutrašnjim aplikacijama. Ustvari, rezolucija ovih leća je čak i veća od 6 megapiksela. U centru slike dostižemo i 4K rezoluciju. 4K znači 4 x 2 megapiksela, odnosno 8 megapiksela. Stvar je u tome što je jako teško zadržati istu rezoluciju na cijeloj slici pošto stakla leća nisu ravna. Rezultujuća snaga se smanjuje na uglovima slike do 6 megapiksela. Zbog toga, kako se niko ne bi žalio da leće nisu 4K, radije najavljujemo 6-megapikselne leće.

a&s Adria: Koji su najčešći kupci vaših proizvoda i koji poznati brendovi koriste vaše leće? Da li su vaši proizvodi prilagođeni raznolikim potrebama vaših kupaca i različitih tržišnim vertikalama?

Yukihide Nakazato: Oni koji imaju uspjeha sa našim lećama su svjesni njihovog visokog kvaliteta i oni znaju da dobre kamere trebaju dobre leće ili, kako bi se reklo kod vas – ćevapčići trebaju dobar somun. Vjerovatno zato se prodaja naših megapikselnih leća povećava brže od prodaje standardnih leća. A sa širokim rasponom naših proizvoda možemo proizvesti leće za bilo koju primjenu.

a&s Adria: Na koji način im Fujifilm pruža podršku i dodatnu korist? Na koja tržišta ste posebno fokusirani i kakvo je vaše mišljenje o Fujifilmovoj poziciji u EMEA regiji, naročito u Adriatic regiji? Da li ste zadovoljni prodajnim rezultatima i marketinškim aktivnostima u Jadranskoj regiji?

Yukihide Nakazato: Mislim da oni već ostvaruju beneficije. Mnogi od onih koji su nam dali povjerenje i počeli saradnju sa nama su kontinuirano uspješni zato što znaju kako da prodaju kvalitetne proizvode na tržištu. Više sam nego zadovoljan prodajnim rezultatima i imam osjećaj da naši kupci postaju sve više i više svjesni kvaliteta naših proizvoda. Mislim da su mediji važna nadopuna za naše partnere i dobro informativno mjesto za naše kupce.

a&s Adria: Kao što stoji na vašoj web-stranici, “Fujifilm je odlučan na tome da ostane vodeća kompanija prihvatajući izazov razvoja novih proizvoda i stvaranja novih vrijednosti”. Ipak, vaši planovi u bliskoj budućnosti, prema uputama vašeg CEO-a, fokusirani su na unapređenje triju oblasti: zdravstvene zaštite, visokofunkcionalnih materijala i rješenja za upravljanje dokumentima. Nijedna od tih oblasti nije vezana za optičke uređaje ili čak digitalno snimanje. Uzimajući ovo u obzir, na koji način ćete unaprijediti vaše poslovanje u oblasti sigurnosti? Koje aktivnosti ćete preduzeti kako biste zadržali rast vaše kompanije na tržištu sigurnosti?

Yukihide Nakazato: Zasigurno ćemo nastaviti razvijati naše proizvode i stvarati nove vrijednosti za Fujinon leće kao i za bilo koje druge proizvode iz Fujifilma. Ali, pošto imamo mnogo sektora poslovanja, pretpostavljam da je naš CEO samo spomenuo ono što se posebno ističe u ovom trenutku.

a&s Adria: Na Security Essenu ste predstavili vaše nove 4K leće. Šta možemo očekivati od Fujifilma u godinama koje su ispred nas u pogledu širenja vašeg proizvodnog portfolija?

Yukihide Nakazato: Možete biti sigurni da ćemo u narednim godinama u prodaju pustiti mnogo novih proizvoda. Bolje da vam ne kvarim iznenađenje.

Intervju: Slaven Matijević, prodajni menadžer kompanije Axis Communications

Kompanija Axis kupcima nudi inteligentna sigurnosna rješenja koja svijet čine mudrijim i sigurnijim. Kao globalni lider na tržištu mrežnog videa, Axis pogoni industriju naprijed stalnim predstavljanjem inovativnih mrežnih proizvoda baziranih na otvorenoj platformi – isporučujući visoku vrijednost korisnicima preko mreže globalnih partnera. Axis gaji bliske partnerske odnose šireći znanje i isporučujući inovativne mrežne proizvode na postojećim, ali i novim tržištima

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

Hvala vam, gosp. Matijeviću, što ste odvojili vrijeme za naš magazin. Možete li nam za početak reći nešto više o sebi i kompaniji Axis Communications.

Moj posao u sigurnosnoj industriji započeo je u kompaniji Panasonic, gdje sam imao poziciju Country managera za Hrvatsku. Bio sam zadužen za prodaju proizvoda u Hrvatskoj, razvoj lokalnog ureda, a kasnije mi je dodijeljeno i tržište Slovenije. Tokom osam godina ostvarili smo partnerske odnose u različitim segmentima poslovanja: od elektronskih uređaja za krajnje kupce, preko sigurnosne opreme, profesionalne videoopreme, pa sve do PC kompjutera i druge slične opreme. Moja posljednja pozicija prije prelaska u Axis Communications na mjesto prodajnog menadžera za jugoistočnu Evropu bila je vezana za razvoj prodaje i marketinga za Hrvatsku u sistem-integratorskoj kompaniji Eccos inženjering d.o.o. Što se tiče kompanije Axis, ona kupcima nudi inteligentna sigurnosna rješenja koja svijet čine mudrijim i sigurnijim. Kao globalni lider na tržištu mrežnog videa, Axis pogoni industriju naprijed stalnim predstavljanjem inovativnih mrežnih proizvoda baziranih na otvorenoj platformi – isporučujući visoku vrijednost korisnicima preko mreže globalnih partnera. Axis gaji bliske partnerske odnose šireći znanje i isporučujući inovativne mrežne proizvode na postojećim, ali i novim tržištima. Axis je osnovan 1984. godine u Švedskoj. Trenutno imamo više od 1.600 stalno zaposlenih u više od 40 zemalja širom svijeta, a partnerska mreža broji 65.000 članova iz 179 zemalja.

Šta pokreće promjenu prema IP-baziranim rješenjima i kako vaša kompanija uspijeva održati vodeće mjesto u tom segmentu tržišta? Kakvo je stanje tržišta mrežnog videa u odnosu na analogni video? Kako trenutna ekonomska situacija utječe na tržište mrežnog videonadzora kada se u obzir uzmu specifičnosti različitih vertikalnih tržišta?

Axis se opredijelio za indirektni model prodaje još od svojih početaka davne 1984. godine. Vjerujemo da je za naš uspjeh zaslužna naša prilagodljivost, koja nam je omogućila rast i podršku aktivnoj mreži partnera koji koriste prednosti učestvovanja na lokalnom i globalnom tržištu. Naša kompanija ima reputaciju pionira na tržištu inteligentnih mrežnih tehnologija. Ujedinjujemo najveću profesionalnu mrežu naše industrije i tako pomažemo partnerima da ostvare nove kontakte, preporuke i poslovne prilike. Axis je kreator tržišta umreženih proizvoda za videonadzor. Sa 30 godina iskustva, Axis je priznat po visokokvalitetnim proizvodima, inovativnoj tehnologiji, pouzdanosti i podršci nakon prodaje. Kombinujemo najbolje od ljudskog kapitala sa inteligentnom tehnologijom kako bismo bili pioniri razvoja naše industrije. Svake godine investiramo 15% u istraživanje i razvoj (R&D) i tako smo uspjeli biti prvi na tržištu sa brojnim novim tehnologijama i novim dizajnom proizvoda. Mreža naših partnera je inovativna, kao i proizvodi koje plasiramo na tržište. Iako ekonomska situacija u većini zemalja regiona nije povoljna za investiranje, i dalje vjerujemo da ima potencijala za rast tržišta u pojedinim vertikalama, kao što su maloprodaja, transport, nadzor urbanih sredina i slično. Nadamo se da će rast tržišta ponovo početi u eurozoni, a posebno Njemačkoj, koja ima snažan utjecaj na naš region, te da će tako ponovo početi i rast tržišta opreme za nadzor. Sve zavisi od političke stabilnosti i faze razvoja svake zemlje, te od specifičnih vertikala tržišta opreme za nadzor.

Koji su ključni faktori širenja Axisovih tehnologija u svijetu?

Axis je prva kompanija na svijetu koja je proizvela mrežnu kameru 1996. godine, pokrenuvši trend prebacivanja sa analogne na digitalnu opremu. Kao proizvođači prve mrežne kamere, prihvatili smo otvorenu platformu, takozvani “best-of-breed” pristup tržištu. Axis blisko sarađuje sa proizvođačima hardvera i softvera kako bi što brže implementirao nove tehnologije, proizvode i mogućnosti putem konzistentnih i standardiziranih interfejsa. Naši partneri znaju da se mogu pouzdati da će im Axis donijeti najnoviju i najpouzdaniju tehnologiju. Kao jedan od osnivača ONVIF-a, Axis također stalno radi na standardizaciji kako bi korist imala čitava industrija. Otvoreno dijelimo znanje i ekspertizu, a naša detaljna tehnička dokumentacija osigurava laku integraciju proizvoda u partnerska rješenja. Stalno razvijamo svjetski priznatu Axis Communications Akademiju, koja utječe na kapacitet i pouzdanje naše mreže partnera. Naša posvećenost dijeljenju znanja nadmašuje Axis proizvode i tehnologije. Redovno organizujemo forume za hardverske i softverske partnere da bismo dodatno obučili zaposlenike i prodavače o srodnim proizvodima i tehnološkim rješenjima. Našim softverskim i hardverskim partnerima pružamo potpunu podršku, uključujući detaljnu tehničku dokumentaciju, alate, SDK-ove, obuku te rani pristup najnovijoj tehnologiji. Dijeleći podatke o proizvodima i tehnologiji, omogućavamo našim partnerima da brzo izađu na tržište sa pouzdanim rješenjima.

Vaš proizvodni portfolio je nedavno obogaćen AXIS A1001 sistemom za kontrolu pristupa. Koji su razlozi ove odluke? Kakve su povratne informacije korisnika? Kako vidite ekspanziju kompanije na ovaj dio tržišta?

Sistemi za fizičku zaštitu sve se više ponašaju kao IT sistemi, gdje su otvoreni standardi i ne-vlasnički hardver logičan koncept koji se već godinama koristi. Novi AXIS A1001 mrežni kontroler vrata se savršeno uklapa u ovaj koncept. Radi se o prirodnoj sinergiji partnera koji imaju višegodišnje iskustvo u kontroli pristupa i koji žele da sarađuju sa nama. Axis proizvodi za fizičku kontrolu pristupa su komplementarni postojećim inovativnim mrežnim videoproizvodima, te se njihovom kombinacijom stvara jedinstvena prilika za integraciju, od koje imaju koristi i partneri i kupci. Prema IHS kompaniji za istraživanje tržišta, ukupna vrijednost globalnog tržišta fizičke kontrole pristupa je bila oko 3 milijarde američkih dolara u 2012. godini, a do 2017. godine očekuje se porast na približno 4,2 milijarde, što predstavlja godišnji rast od 7 procenata. Lansiranje proizvoda u SAD-u je bilo vrlo uspješno i dobili smo veliki broj pozitivnih reakcija partnera i krajnjih korisnika.

 

Koji segmenti tržišta su ključni za Axis i kakva je vaša tržišna pozicija u našem regionu? Postoji li dovoljno interesa za IP-bazirane videotehnologije kod regionalnih korisnika, instalatera i sistem-integratora?

Smatramo sa nismo dostigli puni potencijal koji pruža SEE region (Jugoistočna Evropa) i nadamo se da će se naša tržišna pozicija poboljšati u narednim godinama. Pošto je region jako fragmentiran, prisustvo iskusnih sistem-integratora će biti različito od zemlje do zemlje, a isto se može reći i za povećanje prodaje IP-baziranih videotehnologija na tržištu uređaja za nadzor. Investirat ćemo u razvoj tržišta u kombinaciji sa pojačavanjem aktivnosti koje će doprinijeti povećanju partnerske mreže pomoću specijalnih programa namijenjenih sistem-integratorima, softverskim developerima, inženjerima, arhitektima i dr. Fokusirat ćemo se na edukativne aktivnosti kroz Axis Akademiju za sistem-integratore i instalatere putem kurseva o osnovama mrežnog videa i dizajna, te enkoderskih treninga. Kombinacijom loyalty shema i edukacionih aktivnosti planiramo da steknemo nove partnere u svim zemljama regiona. Naša kompanija je zainteresovana za različite projekte po svim vertikalama tržišta, pošto se naša rješenja primjenjuju širom svijeta u područjima poput ključne infrastrukture, obrazovanja, zdravstvene zaštite, industrije, bankarstva, državnih organa i dr. Ali, prema najboljim primjerima iz prakse i prema trenutnim zahtjevima na SEE tržištu, najveći potencijal vidimo u maloprodaji, transportu i nadgledanju urbanih područja.

Ko su najčešći kupci vaših proizvoda i da li su ti podaci u skladu sa specifičnim zahtjevima tržišta i kupovnom moći kupaca na različitim tržištima?

Axis Communications ima vrlo širok portfolio proizvoda, koji se sastoji od više od 135 tipova IP kamera i drugih proizvoda vezanih za videotehnologije. Radimo sa velikim brojem sistem-integratora, koji implementiraju naše proizvode i rješenja u različitim projektima. Naši najčešći kupci traže kombinaciju kvaliteta, inovativnih rješenja, visoke vrijednosti za uloženo, pouzdanosti i prvoklasne podrške. Da bismo to postigli, pružamo inovativna rješenja i servise sa našim partnerima koji imaju bogato iskustvo i posjeduju znanje o najnovijim tehnologijama industrije mrežnog videa. Njihove usluge se smatraju najboljim na tržištu za krajnje korisnike.

Na koje ključne tehnologije i tržišta u razvoju će se Axis fokusirati u bliskoj budućnosti? Recite nam nešto više o razvojnim planovima Vaše kompanije.

Naš tim za istraživanje i razvoj (R&D), baziran u Axis sjedištu u Lundu, broji više od 500 inženjera i predano radi na razvoju novih mrežnih videoproizvoda. Naše najnovije proizvode čini Axis P14 serija mrežnih kamera, koje karakteriše visoki kvalitet slike rezolucije 4K Ultra HD. Još jedan dobar primjer je razvoj Axis Q6000-E mrežne kamere za vanjsku ugradnju, koja pokriva 360 stepeni vidnog polja i koja se lako integriše sa Axis Q60-E serijom PTZ kupolastih mrežnih kamera, čime je moguće dobiti potpuni pogled na 360 stepeni vidnog polja. Axis je, također, predstavio Axis Camera Companion 2.2 mobilnu aplikaciju za nadzor manjih sistema, koja podržava Axis Mobile Streaming. Ova tehnologija je specijalno dizajnirana da pruži brz i jednostavan uvid u živi i snimljeni video visoke definicije, čak i u situacijama ograničene mrežne propusnosti. Razvoj u 2015. godini će biti najviše fokusiran na mrežne proizvode visoke rezolucije i 4K standarda, uz razvoj softvera i mobilnih aplikacija koje su jednostavne za upotrebu.

Intervju: Tanya Spencer, voditeljica grupe Women in Security, ASIS Europe

Iako ih najčešće krase iznimni profesionalni kvaliteti, te unatoč tome što veoma često predstavljaju istinski korporativni potencijal, pripadnice nježnijeg spola su i dalje gotovo raritet ukoliko govorimo o obnašanju visokih upravljačkih funkcija u kompanijama koje posluju u sigurnosnoj industriji. Na ovu temu razgovarali smo sa Tanyom Spencer, voditeljicom WiS (Women in Security) radne grupe, koja pod okriljem organizacije ASIS Europe promovira jednakopravnost žena unutar industrije sigurnosti

Razgovarao: Nebojša Bogunović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gđo Spencer, na samome početku bih želio da vam se zahvalim na posvećenom vremenu i vašoj spremnosti da čitateljima našega magazina približimo iznimno interesantnu i aktuelnu temu – žene profesionalci u sigurnosnoj industriji. Možete li za početak našim čitateljima kazati nešto više o vašoj dosadašnjoj profesionalnoj karijeri i o tome šta je jednu damu usmjerilo da gradi svoju profesionalnu karijeru u industriji sigurnosti?

Tanya Spencer: Kompanija Training Solutions, koja je u mome vlasništvu, a koja se bavi upravljanjem rizicima, sigurnošću i krizama, na tržištu je prisutna već više od 11 godina. Tokom začetka moje karijere bavila sam se monitoringom ljudskih prava, a radila sam i kao trener za mirno rješavanje sukoba, što znači da sam radila na nekim veoma opasnim mjestima. No, niti jedna od organizacija putem koje sam posjećivala takva mjesta nije mi omogućila adekvatan trening ili obuku vezanu za pitanje sigurnosti tokom putovanja. Usput, suočila sam se i sa incidentima kao što su pljačke i mislila sam tada da je sve to sasvim normalno u opisu mog radnog mjesta. U Prištini kasnih ‘90-ih, a prije početka oružanih sukoba na Kosovu, ispitivala me je tajna policija, koja nije željela bilo kakvo izvještavanje o kršenjima ljudskih prava. Bila sam bijesna što me je organizacija poslala na takav zadatak potpuno nepripremljenu. Nakon toga počela sam se baviti razvojem kurseva za izgradnju i podizanje sigurnosne svijesti. U to vrijeme kursevi za putnike bili su usmjereni na fizičku sigurnost, dok su se moji kursevi bavili analizom i sviješću, tako da sam, da bih integrisala ovaj svoj pristup, radila i sarađivala sa nekoliko agencija specijaliziranih na polju obuke. Kao što sam spomenula, jedan dio svoje profesionalne karijere provela kao monitor za ljudska prava i kao trener za rješavanje sukoba, no oba ta zanimanja se mogu činiti isuviše daleko od tradicionalne sigurnosne industrije. Ipak, za mene i moju profesionalnu karijeru to je bila prijelomna tačka i danas se moja karijera fokusira na omogućavanje ljudima da žive i rade sigurno.

a&s Adria: Vaš angažman u ASIS-ovoj WiS radnoj grupi (Women in Security Working Group), koja promovira i okuplja žene profesionalce u sigurnosnoj industriji, samo po sebi ukazuje na to da očito postoje i neki posebni i karakteristični izazovi sa kojima se posebno suočavaju žene profesionalci. Možete li nam reći koji su to izazovi sa kojima se suočavaju žene koje su odlučile graditi svoju profesionalnu karijeru u industriji sigurnosti? I šta je to što žene donose sigurnosnoj industriji?

Tanya Spencer: Radi se, zapravo, o raznolikosti i koristima koje proizlaze iz naših različitih gledišta. Općenito, izazovi dolaze u mnogim oblicima i formama. Čula sam brojne priče članica WIS-a o klijentima koji plaćaju manje novca ukoliko je druga ugovorna strana ženskoga spola. Također, tu su i brojni slučajevi otvoreno neprijateljskog i diskriminatorskog ponašanja od strane muških kolega. Međutim, ima i mnogo onih koji tvrde da ovi izazovi, zapravo, ne postoje, te da stoga ne postoji razlog za postojanje ovakvih grupa kakva je WiS. Iz moje perspektive, kao strateškog vođe WiS grupe za Evropu, jedan od izazova sa kojima se suočavam jeste činjenica da mnogi sigurnosni profesionalci ženskoga spola, zapravo, ne žele da ih se definiše shodno spolu, tako da izbegavaju bilo kakvu povezanost sa WiS-om. Naravno, takvo stanje potpuno razumijem, jer sam se nekada i sama tako osjećala. U prošlosti sam i sama u više navrata odbijala da se snažnije uključim u rad WiS-a, sve dok nisam prestala WiS smatrati nečim negativnim, odnosno sve dok nisam grupu počela percipirati kao priliku za unapređenje organizacije ASIS Europe kroz uključivanje novog članstva, zastupanje i bolju uslugu za naše članove.

a&s Adria: Koliko organizacija ASIS broji žena u svome članstvu? Koliko ASIS-ovih ispostava u svijetu ima u svojoj strukturi i WiS grupu i da li je moguće izraziti se općenito o broju žena profesionalaca u industriji sigurnosti, te pratiti taj trend rasta?

Tanya Spencer: Definirajući element moje strategije za WiS u Evropi je da će se u svakoj od naše 24 evropske ispostave broj žena   članova povećati za 1%, a isto se odnosi i na upravne pozicije do kraja 2014. godine. Dio moga zadatka je da utvrdim referentne tačke i uspostavim određene standarde. Do ovoga trenutka još uvijek ne raspolažemo egzaktnim podacima iz svih naših odjela, budući da nam nisu još uvijek sve ispostave dostavile svoje ažurirane podatke i buduće ciljeve, no čini se kako žene čine između 10 i 15 posto ukupnog članstva ASIS-ovog ogranka u Evropi. Na ASIS-ovoj evropskoj konferenciji, održanoj u aprilu 2014. godine, od gotovo 600 sudionika samo njih 54 bile su žene, dok je u ASIS-ovom austrijskom odjelu prva žena stupila u članstvo prije tek nekoliko mjeseci. Inače, kada je u pitanju Evropa, samo  u jednoj trećini ASIS-ovih ispostava za sada su identifikovane izvjesne pojave koje bi mogle ukazati na potrebu formiranja WiS grupa u svim našim ispostavama.

a&s Adria: Da li se izazovi razlikuju s obzirom na različitost kultura i tradicija, te s obzirom na različit nivo razvijenosti pojedinih geografskih područja? Možemo li reći kako nivo integracije žena u sigurnosnoj industriji može poslužiti kao reper za procjenu ukupnog i progresa napretka ove relativno mlade ali perspektivne industrijske grane?

Tanya Spencer: Dio izazova svakako je i u tome što je broj žena profesionalaca u ovoj industriji zaista mali. Ipak, jedan dio tih žena radi u novim, odnosno netradicionalnim industrijskim granama, kao što su IT sigurnost, biosigurnost, istražni odjeli ili razne nevladine organizacije. Dio moga zadatka je također i da podržim naše ispostave svojim pristupom koji se donekle razlikuje od tradicionalnog i koji donosi nove perspektive kroz uspostavljanje i dostizanje standarda, a sve s konačnim ciljem da ASIS postane još sveobuhvatnija i transparentnija organizacija u vremenu u kojem smo svjedoci da se lice sigurnosti mijenja iz dana u dan.

a&s Adria: Možete li nam reći koji su glavni programski ciljevi WiS grupe i na koji način se takvi ciljevi implementiraju u stvarnom životu? Da li stremljenje ka takvim ciljevima uživa dovoljno široku podršku i razumijevanje industrije? 

Tanya Spencer: Kako stoji u zvaničnom saopćenju, naša misija je da “pružimo podršku i pomoć ženama u sigurnosnoj industriji, kao i da kroz prilagođene programe i mentorstvo inspirišemo one koji su zainteresirani za ulazak u sigurnosnu industriju. Shodno tome, WiS će uz korištenje zajedničkih vještina i talenata, u cilju jačanja rukovodećih sposobnosti, podržavati i promovirati svoje globalne članove.” Za mene, izjava za članstvo u kojoj stoji: “…iako su benefiti i programi grupe prilagođeni za žene, ohrabrujemo i pozdravljamo učešće svih članova ASIS-a koji su posvećeni podršci ženama u sigurnosnoj industriji”, uključuje i jedan važan aspekt, a to je da članstvo u WiS grupi nije isključivo rezervisano za žene, već je otvoreno i za sve one koji žele da svojim učlanjenjem okupimo što veći broj članova. Uistinu sam uvjerena da će raznolikost učiniti ASIS još boljom mrežom.

a&s Adria: Kako sistematski podržati žene u sigurnosnoj industriji, pogotovo ako govorimo o njihovom angažmanu u području analize rizika, kontinuiteta poslovanja ili treninga i obuke? Možemo li reći da je nedostatak žena profesionalaca na tim pozicijama, zapravo, samo refleksija općeg nedostatka žena na rukovodećim pozicijama generalno, u bilo kojoj drugoj industriji?

Tanya Spencer: Tradicionalna karijera u sigurnosnoj industriji započinje najčešće preko vojske ili policije. Žene su veoma slabo zastupljene u tim sektorima, tako da ima smisla i to da je njihova zastupljenost u industriji sigurnosti u izvjesnoj mjeri i rezultat njihove slabe zastupljenosti na upravnim funkcijama u drugim industrijskim sektorima. Međutim, mijenjaju se tokovi karijera i načini na koje se karijere započinju, a mogućnosti se iz dana u dan šire. Naprimjer, kursevi upravljanja sigurnošću organiziraju se danas širom svijeta, a to također omogućuje ženama i muškarcima da se pridruže ovoj uzbudljivoj industriji posredstvom tog kanala.

a&s Adria: Kako se povećanje broja edukativnih kurseva, seminara i treninga odražava na širenje sigurnosne svijesti i na nove generacije? Šta je to što možemo učiniti svi zajedno, kao profesionalci i kolege, kako bi se omogućilo ženama da se osjećaju ugodno u sigurnosnoj industriji?

Tanya Spencer: Elementi za poboljšanje i gradnju karijere su isti i za muškarce i za žene. Umrežavanje, mentorstvo i priznanje predstavljaju dobra polazišta. Muške kolege čine ove stvari jedni za druge, ali je veoma bitno da počnu činiti takve stvari i za koleginice koje krasi kvalitet i izniman potencijal. Dakle, muškarac bi trebao pokazati jednaku dozu susretljivosti i prema svom ženskom kolegi, pa bi sa te strane bilo veoma lijepo i korisno ako bi je upoznao sa pravim ljudima, posavjetovao o mogućnostima vezanim za njenu karijeru i potrudio se da njen doprinos u ukupnom učinku ne ostane neprimijećen i nepriznat.

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.