U proteklih 15 godina videoanalitika nije izlazila iz zone komfora. Danas njeno kombinovanje s vještačkom inteligencijom (AI) predstavlja važan iskorak u segmentu videonadzora Piše: Allan McHale, direktor, Memoori
Analitiku zasigurno čeka još mnogo posla. To se posebno odnosi na uvjeravanje kupaca da su nova rješenja dovoljno robusna i ekonomična prije nego što steknu dovoljno povjerenja da počnu ulagati u njih. Nažalost, neki proizvodi za prepoznavanje lica bazirani na AI tehnologiji koji su izbačeni na tržište prije detaljnog beta testiranja nisu uspjeli šarmirati kupce, i to je nanijelo štetu ugledu tehnologije. Bez obzira na to, novi čipovi i arhitektura kombinovani s inteligentnim softverom za videoanalitiku sposobni su raditi s velikim količinama podataka i kao takvi će poboljšati sigurnost i izvedbu u pogledu zaštite ljudi, zgrada i poslovnih prostora. U konačnici, početni nedostaci ove tehnologije mogli su je usporiti, ali ne i zaustaviti ka velikom proboju u ekosistemu videonadzora.
Poboljšana arhitektura
U izvještaju Memoorija “Globalno tržište videoanalitike s AI tehnologijom od 2018. do 2023. godine“ navode se brojni razlozi zbog kojih smatramo da će ova tehnologija predstavljati svojevrsni „prelazak preko Rubikona“. Kao prvo, tu je veliki napredak u poluprovodničkoj arhitekturi, koji joj sada omogućava mnogo bržu obradu podataka i znatno jače algoritme dubokog i mašinskog učenja. To će dovesti do toga da će se obrada i analiza podataka odvijati mnogo brže nego što je ranije bilo moguće.
Videoanalitička rješenja s vještačkom inteligencijom koriste algoritme za dubinsko i mašinsko učenje te novu poluprovodničku arhitekturu na grafičkim procesorima. Razlog za to leži u činjenici da su proizvođači računarskih čipova otkrili da nova arhitektura može pružiti mnogo bolje performanse kod čipova koji koriste AI tehnologiju. Ova inicijativa je došla od relativno malih proizvođača koji sada razvijaju AI čipove i analitičke softverske proizvode. Ulagači sada izdvajaju milijarde dolara za finansiranje tih kompanija. Kompanija Memoori je identificirala 128 kompanija širom svijeta koje danas na svoj način (kroz hardver i softver) pomažu razvoj videoanalitičkih rješenja koja koriste AI. Međutim, razvijanje i usavršavanje ove tehnologije zahtijevat će velika ulaganja u nove poslovne procese, ljudske resurse i inovacije. Ovaj izvještaj pokazuje da su milijarde dolara već uložene i da se još veći iznosi već prikupljaju. Nema indikatora da će ovaj neiscrpni finansijski bunar presušiti u skorije vrijeme.
Analitika ide dalje
Još nas čeka mnogo posla na planu usavršavanja tehnologije i njenog plasmana na tržište. Ipak, novi alati i procesi omogućavaju da se proizvodi koji koriste vještačku inteligenciju brzo izbace na tržište videoanalitike i tako značajno unaprijede njene performanse i mogućnosti. U 2018. godini svi su shvatili da videoanalitika ide dosta dalje od onoga što mogu ponuditi konvencionalni sistemi. Nove AI platforme imaju kapacitet i sposobnost da s algoritmima za mašinsko i duboko učenje ponude inteligentna rješenja za videonadzor. Ovo će dodatno povećati potražnju za videoanalitikom s vještačkom inteligencijom, ne samo za nove projekte nego i za neiskorišteni potencijal za nadogradnju u više miliona postojećih videonadzornih instalacija. Praktični aspekti izbacivanja AI rješenja na tržište bit će izazov i zahtijevati više vještine od pukog poigravanja s postojećim praksama u distribuciji i instalaciji.
Videonadzorni sistemi generišu ogromne količine podataka koji se, nažalost, trenutno ne koriste u dovoljnoj mjeri. Ipak, procjenjuje se da milioni aktivnih videokamera danas generišu 60% svih ulaznih podataka, više nego bilo koji drugi senzori u zgradama, kampusima i gradovima. Dakle, već postoji ogroman potencijal da se vrijednost tih podataka maksimalno iskoristi tako što će ih se pretvoriti u proaktivne, a ne statične informacije. Materijal je već tu i samo čeka da ga se iskoristi. Poslovni sektor je jedno od najvažnijih vertikalnih tržišta za videonadzor i on danas značajno ulaže u videoanalitička rješenja s vještačkom inteligencijom. Najveći rast može se postići već u narednih 18 mjeseci, ali to bi zahtijevalo značajan napor.
Svjetsko tržište videoanalitike s vještačkom inteligencijom
Tržište videoanalitike s AI tehnologijom još je u ranoj fazi i postoji nekoliko statističkih podataka koji mogu ilustrirati njegovu trenutnu veličinu. Najbolja procjena je da je globalna prodaja videoanalitičkih rješenja s AI-jem, uključujući proizvode koji se testiraju, u 2017. godini dostigla vrijednost od 115 miliona dolara, pri čemu se većina ovih uređaja instalira u Kini. Osim toga, Memoori vjeruje da će postojeće tržište konvencionalnih sistema zasnovanih na pravilima udvostručiti vrijednost koju je imalo 2017. godine i dostići cifru od oko 250 miliona dolara. Međutim, s pojavom AI sistema, njegova veličina će početi opadati u naredne tri godine jer će videoanalitika ojačana AI tehnologijom preuzeti dio poslovnog kolača. U poređenju s godišnjom ostvarenom prodajom softvera za upravljanje videom (VMS), koja je 2017. iznosila 1,4 milijarde dolara, predviđanja kažu da će do kraja 2022. njena vrijednost dostići 3,1 milijardu dolara. Isto tako, očekuje se da će do te godine videoanalitika s AI tehnololgijom „stići“ VMS po vrijednosti.
Smatramo da bi tehnički tržišni potencijal za primjenu videoanalitike s AI-jem u postojećim instalacijama mogao dostići vrijednost od oko 65 milijardi dolara. Isto tako, pretpostavljamo da ovaj potencijal može potrajati i 30 godina prije nego što ga se iscrpi. Tu smo uračunali i troškove implementacije videoanalitike s AI tehnologijom u novim instalacijama kako bismo došli do vrijednosti ukupnog tehničkog tržišnog potencijala. U 2017. svjetsko tržište proizvoda za videonadzor ostvarilo je vrijednost od 15,87 milijardi dolara, dok su prihodi od videoanalitike s AI tehnologijom procijenjeni na 115 miliona dolara. To znači da ovakva videoanalitika čini samo mali dio ukupnog tržišta videonadzora.
Godišnji izvještaj kompanije Memoori o poslovanju sektora sigurnosti za 2018. pokazuje da je ukupna vrijednost svjetske proizvodnje sigurnosnih uređaja iznosila 31,55 milijardi dolara, što je rast od 7,5 posto u odnosu na prethodnu godinu
Izvor: Allan McHale, direktor, Memoori Research
Tržište sigurnosti je tokom posljednjih deset godina raslo složenom godišnjom stopom od 5,92 posto, dok su različite stope rasta zabilježene u svakom od tri poslovna segmenta. Procjenjuje se da će tržište do 2023. dostići vrijednost od 44,25 milijardi dolara uz godišnju stopu rasta od sedam posto. Ove godine proizvodi za videonadzor su s ostvarenih 17,57 milijardi dolara učestvovali na tržištu sa 55,6 posto, kontrola pristupa sa 7,45 milijardi dolara 23,6 posto, dok je segment protivprovalnih alarma i zaštite perimetra sa 6,72 milijarde dolara imao udio od 21 posto.
Videonadzoru najveći udio
Najveću stopu rasta od 9,9 posto imao je videonadzor, što je rast od 4,4 posto u odnosu na 2017. Ta godina nije bila posebno povoljna za proizvođače izvan Kine, uglavnom zbog utrkivanja u obaranju cijena. Sada je situacija prilično usklađena s prosječnim rastom iz prethodnih pet godina. Iz kompanije Memoori očekuju da će tržište rasti uz složenu godišnju stopu od 13,2 posto do 2023. Veliki dio toga bit će povezan s brzim rastom prodaje videoanalitike s vještačkom inteligencijom (AI), koja bi u narednih pet godina mogla dostići vrijednost 2,3 milijarde dolara, pod uslovom da ispuni očekivanja. Bez videoanalitike stopa rasta iznosit će oko 8,5 posto, što će zahtijevati dizanje obima proizvodnje koji može ponuditi stopu rasta od preko deset posto. Razlog za to može biti pad cijene komponenata, ali i manje agresivno formiranje cijena u režiji kineskih proizvođača.
Kontrola pristupa
Očekuje se da će kontrola pristupa donijeti nešto bolje performanse budući da se širi na IP mreže i prodire u segmente kao što su biometrija, upravljanje identitetom, bežični sistemi zaključavanja i ACaaS. Ovo je trebala biti treća godina zaredom kako ostvaruje najvišu stopu rasta u odnosu na preostala dva segmenta. Međutim, postoje indikatori da pritisci u formiranju cijena počinju uzimati svoj danak, što je utjecalo na smanjenje prognoziranog rasta, ako se on mjeri po ostvarenoj vrijednosti. Isto tako, čini se da proizvođači nisu voljni podržati otvorene standarde kako bi zaštitili svoj dosadašnji način poslovanja. Segment detekcije upada, kao praotac sektora tehničke sigurnosti, odavno je dostigao zrelost, ali mu je sve veća upotreba radarskih, termalnih i višesenzorskih kamera donijela rast od 4,5 posto u 2018. godini. Osim toga, napredak u senzorskim tehnologijama, bežična tehnologija i integracija s videonadzorom i vanjskim osvjetljenjem doprinijeli su rastu ovog segmenta.
Temeljite promjene poslovnih strategija
Mnogo je faktora koji utječu na sigurnosnu industriju, a iz Memoorija vjeruju da će ovih pet unijeti temeljne promjene u poslovnim strategijama:
1. Jaz između velikih proizvođača i više stotina manjih svake godine postaje sve veći. I vrlo brzo se povećava. Sada smo stigli do faze u kojoj poslovanje u oblasti videonadzora zahtijeva strategiju koja se fokusira ili na proizvodnju za tržište malih i srednjih preduzeća ili na razvoj brenda kroz poslovanje preduzeća. U segmentu videonadzora dva kineska proizvođača su razvila obim proizvodnje kroz početno fokusiranje na mala i srednja preduzeća. Današnji jaz između njih i zapadnih kompanija je toliko širok da je malo vjerovatno da se situacija može preokrenuti. Dvije kineske kompanije usvojile su strategiju disrupcije tržišta tako što su oborile profitnu maržu svojih konkurenata, uz paralelno širenje tržišta i brz rast tržišnog udjela. To je bilo presudno za našu industriju u trenutku kada obim proizvodnje postaje ključni faktor i javlja se komodifikacija videonadzornih kamera. Iako su neki vodeći zapadni proizvođači morali srezati svoje marže, oni su ove godine poboljšali svoje finansijske performanse tako što su nastavili ulagati u kreiranje proizvoda boljih performansi koji su otporniji na cyber napade. To je povećalo njihov tržišni udio. Jačanje brenda se pokazalo kao jako bitan faktor u tom procesu, kao i spajanja i akvizicije.
2. Azijsko-pacifička regija, odnosno Kina, ostvaruje najveći rast i ima najveći tržišni udio u sektoru tehničke sigurnosti. Ta regija ima najmanju zastupljenost opreme za sigurnost ako se ona mjeri prodajom po glavi stanovnika, a ipak danas na nju otpada više od 28 posto svjetskog tržišta, odnosno više od 40 posto segmenta videonadzora.
3. Ironično je da se tehnička sigurnost tretira kao najveći izvor rizika od cyber napada. Ovo je vjerovatno najveća pojedinačna opasnost za industriju, a naročito videonadzor kao najslabiju kariku. Proizvođači koji mogu ponuditi visok nivo zaštite od cyber napada ispunjavaju najvažniji kriterij za kupovinu u savremenom poslovanju. Oni koji prodaju rizične proizvode će u najboljem slučaju smanjiti svoj tržišni udio i vjerovatno se suočiti s velikim gubicima koji će naškoditi njihovom poslovanju. Tehnička sigurnost će stoga biti jedan od najvažnijih ulagača u instaliranje sigurnosnih sistema za kibernetičku zaštitu, posebno u pametnim zgradama.
4. Softverske usluge svih profila ostvarile su najveću stopu rasta od svih komponenti u sektoru sigurnosti. Njihov rast je skoro dvostruko veći u odnosu na onaj koji je ostvarila prodaja hardvera u posljednjih pet godina. Ipak, i danas ne drži više od 12% sektora, ali će brzo povećati udio i nastaviti profitirati od visokih stopa rasta još dugi niz godina. Većina navedenog posljedica je potrebe za obradom velike količine informacija koje generišu sigurnosni senzori, posebno videokamere. Tokom 2017. svjetsko videonadzorno tržište ostvarilo je vrijednost od 15,87 milijardi dolara, dok su procijenjeni prihodi u segmentu videoanalitike koja koristi AI iznosili 115 miliona dolara. To znači da videoanalitika s vještačkom inteligencijom predstavlja samo mali dio ukupnog videonadzornog tržišta u prethodnoj godini. Memoori procjenjuje da bi se do 2022. ta vrijednost mogla popeti na oko 13 procenata.
5. Integracija i IT konvergencija već skoro deset godina utječu na sve tri grane industrije, posebno na videonadzor. Ona se sada proširila na internet stvari (IoT) i internet stvari za zgrade (BIoT), koji objedinjuju sve usluge automatizacije zgrada na jednoj dvosmjernoj mreži, a to će ponuditi otvorena, sveobuhvatna i holistička rješenja koja će raditi samostalno i bez potrebe da ih ljudi kontrolišu. Danas imamo napredne integrisane sigurnosne sisteme osmišljene da pruže uvid u sve relevantne izvore podataka i omoguće sigurnosnom osoblju da brzo pregleda i razumije detaljne, kompleksne i sofisticirane obavijesti na nivou cijele zgrade.
Bliži se kraj 2018. godine, koju je, nažalost, obilježilo više sigurnosnih incidenata, uključujući i pucnjavu u Parklandu u februaru (Florida) i napad nožem u Parizu u maju. Ove tragedije služe kao podsjetnici da potreba za sigurnošću ne prestaje. Ovo važi za gotovo sve zemlje na svijetu
Prema globalnim sistem-integratorima, vertikale u kojima ulaganja u sigurnost rastu su: državni sektor (zabrinutost zbog kriminalnih djela stimuliše potrošnju), ugostiteljstvo (napori na razvoju turizma vode ka povećanju sigurnosnih potreba), maloprodaja (primjene tehnologije izvan sfere sigurnosti su sve popularnije), bankarstvo (sigurnost je potrebna za zaštitu i podizanje efikasnosti) i kritična infrastruktura (šteta na infrastrukturi može utjecati na cijelo društvo).
Sjeverna Amerika: najveća ulaganja u zaštitu kritične infrastrukture
U Sjevernoj Americi državni sektor i vojska se navode kao ključni sektori koji su u protekloj godini uložili najviše u sigurnost. „Državne zgrade i institucije dobijaju novac od postojeće administracije, a zatim ga koriste da poboljšaju sigurnost. To može biti smanjenje rizika od prijetnji poput dronova i drugih izvora“, kaže Sean Ahrens, stručnjak za sigurnosno tržište u kompaniji Affiliated Engineers. Zbog potrebe za zaštitom perimetra korisnici u ovom sektoru zahtijevaju napredna sigurnosna rješenja. Dennis Gallen, potpredsjednik kompanije Kintronics, navodi kako je vojni sektor veoma zainteresovan za daljinske termalne i vizuelne kamere s laserskim osvjetljenjem. Još jedno vertikalno tržište koje dosta ulaže u sigurnost je sektor kritične infrastrukture, koja uključuje centre podataka i komunalnu infrastrukturu. „Za komunalnu infrastrukturu narušavanje sigurnosti bi utjecalo na regionalni i lokalni nivo. To uključuje prekid snabdijevanja vodom, gasom i strujom. Posljedice bi bile ogromne jer bi obuhvatile veliki broj ljudi“, napominje Ahrens.
U međuvremenu, sve više organizacija i krajnjih korisnika biva ugroženo i krađom intelektualne svojine, odnosno poslovnih tajni ili dokumenata o istraživanju i razvoju, koje priželjkuje konkurencija. Među organizacijama koje su najviše oštećene ovim vidom krađa su biotehnološke kompanije, koje proizvode najsavremenije lijekove. „Suočavamo se s velikim brojem krađa intelektualne svojine. Neki od novijih slučajeva su ostavile velike posljedice, a najviše zbog curenja poslovnih tajni ili drugih zaštićenih informacija. Dakle, organizacije počinju shvatati da je to svojevrsna skrivena opasnost i počinju ulagati u ograničavanje pristupa informacijama“, kaže Ahrens.
Osim ovih izazova, krajnji korisnici koriste sigurnosne tehnologije kako bi riješili svoje probleme i potrebe. „Državni sektor i zdravstvo su zainteresovani za integracije sistema koji nude napredne funkcije. Veće agencije imaju i veće potrebe za inteligentnim i integrisanim sistemima. One su sve više zainteresovane za napredna analitička rješenja kao što su ona koja koriste if-then logiku i nude biometrijsku kontrolu pristupa, prepoznavanje lica i registarskih tablica. Potražnja u ovim sektorima je sve veća“, kaže Galen. On ističe da se biometrija ili kontrola pristupa preko Bluetootha koriste s tehnologijom prepoznavanja lica i registarskih tablica te detekcije pucnja kako bi omogućili jedinstvene odgovore zasnovane na specifičnim “događajima”. Upravljanje posjetiocima također se često koristi kako bi se spriječili upadi ili neovlašteni ulasci. „Sistemi za upravljanje posjetiocima koje poznajem podržavaju slanje povratnih informacija putem interfejsa. Naprimjer, ako neregistrovani posjetilac pokuša ući u zaštićenu zonu, sistem će poslati informacije o upadu i preko telefona upozoriti druge posjetioce i osoblje u neposrednoj blizini. Mi možemo poslati poruku preko telefona da neko pokušava neovlašteno ući u prostor. Možemo izdati mobilne akreditive i pratiti posjetioce koji ulaze i izlaze. Za to koristimo tehnologiju kao što su Bluetooth odašiljači da pratimo kretanje pojedinaca i spriječimo im pristup zaštićenim zonama. U budućnosti nas čeka još više fokusa na upravljanje posjetiocima“, kaže Ahrens.
Potencijal rasta
Prema Svjetskoj banci, SAD će ostvariti rast od 2,3 i 2,7 posto u ovoj i sljedećoj godini, što neminovno ima pozitivan utjecaj i na sigurnost. „Za vrijeme ove administracije vidimo rast BDP-a, a to otvara različite mogućnosti. Vidite pad stope nezaposlenosti, što su pozitivne stvari za rast ekonomije. To omogućava organizacijama da dođu do više prihoda, a više prihoda znači veći budžet za sve segmente unutar jedne organizacije, uključujući i onaj sigurnosni. Prognoziram nastavak rasta sve dok imamo vlasti sa sličnim stavovima o ekonomskom rastu“, kaže Ahrens.
Što se tiče tehnoloških trendova na tržištu Sjeverne Amerike u dolazećim godinama, on navodi robotiku, koja će uključivati više inteligencije i postati održiva zamjena za ljudske patrole. „Povrat uloženog će biti ogroman. Sigurnosno osoblje za lokacije je izuzetno skupo. Vi plaćate između 12 i 16 dolara nekoga ko treba hodati oko objekta. To su obično podugovarači. Nema lojalnosti. Možemo eliminisati potrebu za osobljem koje patrolira unutar zgrade za kritične zone. Ovi roboti bi bili vezani za sistem u kojem biste imali osoblje na licu mjesta koje može direktnije reagovati. Ipak, početni izvještaj o situaciji na terenu bi slao robot“, kaže on.
EMEA: sve popularnija primjena tehnologije izvan sfere sigurnosti
Sigurnost je rastuće tržište u Evropi i na Bliskom Istoku jer se krajnji korisnici bave različitim sigurnosnim problemima. Neke od najsnažnijih vertikala uključuju državni sektor, maloprodaju i bankarstvo. Jasno je da prednjači državni sektor, ponajviše zbog terorizma i drugih prijetnji u regiji. Sprečavanje gubitaka robe i poboljšanje efikasnosti potiču korisnike da uvedu pametna rješenja u sektor maloprodaje, a raste potražnja i za rješenjima za upravljanje i kontrolu u filijalama banaka. Ipak, krajnji korisnici koriste sigurnosnu tehnologiju i za primjene koje nemaju veze sa sigurnošću. U međuvremenu, uz primjenu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), krajnji korisnici u EU se više fokusiraju na privatnost podataka.
Bliski Istok
Na Bliskom Istoku državni sektor je glavni izvor prihoda zbog potrebe da se kancelarije i institucije zaštite od kriminalnih radnji. „Korisnici u ovom sektoru kupuju sigurnosna rješenja kako bi zaštitili pristup objektima, ograničili pristup pojedincima te evidentirali i pratili događaje povezane s pristupom“, kaže Ahmed Matari, menadžer operativnih poslova i održavanja u kuvajtskoj kompaniji Ideal Information. „Poslujemo u Libanu, Iraku i Nigeriji. Terorističke prijetnje tjeraju vlasti tih zemalja na ulaganja, a nas stimulišu da isporučimo rješenja prema najvišim standardima i s vrhunskom pouzdanošću“, kaže Ziad Monla, izvršni direktor u Guardia Systemsu. Ta kompanija vodi projekat gradskog videonadzora u Bejrutu. „Implementirali smo projekat nadzora grada u rekordnom vremenu od godinu dana i njime je obuhvaćeno 2.000 kamera na 350 lokacija, 200 kamera za prepoznavanje registarskih tablica, postavljanje optičkih vlakana, otvaranje dva centra podataka, od kojih je jedan modularni, a drugi mobilan, kao i dva kontrolna centra sa 50 operatera i najnovijim tehnologijama“, kaže on.
U međuvremenu, maloprodaja se navodi kao važno vertikalno tržište na kojem se naglašava prevencija gubitaka robe. „Kompanijama u maloprodaji treba sigurnost kako bi spriječili gubitak robe i kriminal kroz aktiviranje tzv. alarmnih događaja“, kaže Matari. Bankarstvo je još jedna važna vertikala u kojoj korisnici sve više traže integrisana rješenja na principu komandnog centra. „Banke imaju potrebu da prate svoje filijale s centralne lokacije. Njima se mora omogućiti da prate i pregledaju snimke s kamera, vrše kontrolu fizičkog pristupa i upada te prate rad protivpožarnih alarma s jedne lokacije. Trenutno implementiramo Oracle Core Banking rješenje, koje će omogućiti banci da pređe u novu era digitalnog bankarstva“, kaže Monla, čija je kompanija ušla u projekat s Al Rafidain bankom u Iraku.
Evropa
Za Evropu sigurnost ostaje glavni prioritet nakon incidenata kao što su napad kamionom u Nici 2016. i napad na Londonskom mostu 2017. godine. „Potražnja za sigurnosnim sistemima dolazi kao reakcija. Nešto se desi, a videonadzor se nameće kao rješenje. To nije baš uvijek pravo vrijeme za ulaganje u videonadzor ili sigurnosne usluge, ali nas tada organizacije najčešće kontaktiraju“, kaže Kevin Bowyer, tehnički direktor u britanskoj kompaniji NW Security Group. Ipak, sve više krajnjih korisnika koristi sigurnosna rješenja i za druge primjene, poput poslovne inteligencije, poboljšanja efikasnosti i kvaliteta iskustva kupaca, kaže Bowyer. On kao primjere navodi vertikale: logistiku i transport, rekreaciju i turizam te proizvodnju. „Naš rad u ovim sektorima obično prolazi kroz operativne promjene i širenje unutar organizacija s kojima radimo. Dobar sistem ne samo da se brzo isplati nego i otvara put za poboljšanje performansi i efikasnosti koje naši kupci traže i žele implementirati. Mi pružamo rješenja koja unose promjene ne samo za njihovu sigurnost već i za poslovanje“, kaže on. Prema njemu, sigurnost postaje sve više komodificirana, a rješenja koja pomažu jačanje poslovne inteligencije korisnika bit će ključni pokretač rasta. „U 2019. godini očekujemo rast koji će biti potaknut tehnološkim napretkom. On će potrošačima u sve većoj mjeri pružati autentičnu sigurnosnu i poslovnu inteligenciju, dok će cijene ovih tehnologija postajati sve realnije u komercijalnom smislu“, kaže Bowyer.
U međuvremenu, GDPR regulativa, koja poziva na strožije postupanje s ličnim podacima, već je na snazi i očekuje se da će utjecati na krajnje korisnike koji se bave sigurnošću. Zbog toga sistem-integratori rade s njima kako bi osigurali da njihovi sigurnosni sistemi budu usklađeni s ovom regulativom. „Donošenje Opće uredbe o zaštiti podataka dovest će do podizanja nivoa standarda u industriji, za šta se mi zdušno zalažemo“, kaže Bowyer.
Azijsko-pacifička regija: sigurnost jača zbog propisa i turizma
Među tržištima koje bilježe rast jeste i Azijsko-pacifička regija. Ekonomije u toj dijelu svijeta ove godine mogu očekivati rast između 4,1 i 6,9 posto, navodi Svjetska banka. Ovo će krajnjim korisnicima ostaviti više novca za ulaganje u sigurnost, za kojom vlada velika potražnja s obzirom na prijetnje u regiji. Nagli rast tržišta nekretnina jača potražnju za sigurnošću, što je blisko povezano i s ugostiteljstvom, gdje su aktivnosti vlada usmjerene na razvoj turizma, ali i primjenu sigurnosnih rješenja za taj sektor. Vincent San Diego, potpredsjednik filipinske kompanije HYK Enterprises, kaže: „Rast će ove godine biti veći u odnosu na 2017. jer potražnja jača. Nadam se da će i u 2019. biti isto jer sigurnost ovaj put ima ključnu ulogu.“
Na jačanje sigurnosti utječu i državni propisi. Naprimjer, na Filipinima je donesen propis o neizdavanju poslovnih dozvola bez posjedovanja CCTV sistema. Prema njemu, preduvjet za izdavanje ili obnovu dozvole o obavljanju poslovne djelatnosti jeste posjedovanje videonadzornog sistema. U mnogim zemljama te regije za nove zgrade je obavezna instalacija protivpožarnih sistema koji zadovoljavaju određeni standard. „Usklađivanje s propisima je ključna potreba koja navodi korisnike da ulažu u sigurnost“, kaže Sovan Hok, tehnički direktor u NKTechu, koji posluje kao sistem-integrator sa sjedištem u Kambodži.
Ugostiteljstvo se također navodi kao glavni generator prihoda za sistem-integratore u kontekstu regionalnih aktivnosti na razvoju turizma. Prema Svjetskom vijeću za putovanja i turizam, investicije u turizam u Jugoistočnoj Aziji su u 2017. godini iznosile 48,8 milijardi dolara, odnosno 6,4 posto ukupne vrijednosti investicija. Očekuje se da će do 2028. ta cifra dostići vrijednost od 86,8 milijardi dolara. U ovakvom ambijentu se gradi sve više hotela i paralelno s tim jačaju i potrebe za sigurnošću. Hok navodi hotele i kasina kao glavno vertikalno tržište za njegovu kompaniju. „Potrebe krajnjih korisnika u tim sektorima uključuju nadzor aktivnosti gostiju i osoblja, vođenje evidencije i sigurnost. Mi nudimo videonadzor, kontrolu pristupa, automatizaciju rasvjete i sisteme parkiranja koji će odgovoriti njihovim potrebama“, kaže on. Poslovni prostori su još jedna jaka vertikala. Bum u građevinskoj industriji dodatno jača rast u ovom sektoru. „Brzi rast u građevinskom sektoru je evidentan u našoj zemlji. Očekujemo da će prihodi ove godine biti veći nego 2017. zbog brzog rasta građevinske industrije s inostranim investitorima“, kaže Hok.
Potražnja se nastavlja
Sigurnost je i dalje važna komponenta za organizacije i krajnje korisnike. To se odnosi na sve regije i vertikale. Neki krajnji korisnici počinju koristiti sigurnosnu tehnologiju i za poslovnu inteligenciju i druge primjene koje nemaju veze sa sigurnošću. Ipak, većina njih i dalje je koristi za zaštitu ljudi i imovine. Zbog toga možemo očekivati da će sigurnosna industrija ostvarivati rast i u narednim godinama.
S ponosom vam predstavljamo novo izdanje Security 50 liste za 2018. godinu. Naš a&s tim je obavio rangiranje kompanija koje u sigurnosnoj industriji posluju na globalnom nivou i zastupljene su na berzama. Rangiranje je urađeno prema kriteriju visine prihoda od prodaje proizvoda u 2017.
Izvor: a&s International
E-mail: redakcija@asadria.com
Kao što je i očekivano, kompanije Hikvision Digital Technology i Dahua Technology zadržale su prvo i drugo mjesto na ovogodišnjoj listi. Ovo samo potvrđuje dominaciju Kine u globalnoj sigurnosnoj areni. U međuvremenu, industrija je nastavila rasti, pri čemu je najveći dio kompanija na listi prijavio rast prihoda u 2017. Međutim, ono što je najvažnije je trend koji je obilježio industriju u posljednjih 12 mjeseci, a to je korištenje naprednih analitičkih i drugih pametnih rješenja radi omogućavanja kvalitetnijeg uvida u situaciju i poboljšanja efikasnosti. Veliki broj kompanija prodaje svoja rješenja uz opis „vještačka inteligencija“ (Al), dok su druge nesklone korištenju ovog izraza.
Tri tematske cjeline
Tekst o ovogodišnjoj Security 50 listi obuhvata nekoliko dijelova: glavni članak, u kojem se analizira 2018. i daje prognoza za 2019. te analiziraju najaktuelnije tehnologije, poput vještačke inteligencije, zatim pregled vertikala u kojima je ostvaren najveći rast tokom prethodne godine i tekstovi kompanije Memoori o stanju tržišta i tehnologije u 2018. Time ćemo ponuditi sveukupan pregled situacije u sektoru sigurnosti.
Deset najbolje rangiranih proizvođača sigurnosne opreme na osnovu ostvarenih prihoda u 2017:
Kompanija
- Hikvision Digital Technology
- Dahua Technology
- ASSA ABLOY (elektromehaničke i elektronske brave)
- Bosch Security Systems
- Axis Communications
- Allegion (elektronski proizvodi i kontrola pristupa)
- Hanwha Techwin
- Tiandy Technologies
- Avigilon
- Hikvision Digital Technology
Pregled dešavanja za 2018. i 2019. godinu
Većina kompanija na Security 50 listi je u 2017. ostvarila rast zahvaljujući nastavku potražnje za sigurnosnom tehnologijom unutar vertikala. Mnogi su izrazili pozitivne stavove i u vezi s 2018. godinom, naglasivši da rezultati njihovih izvještaja za prva tri kvartala ukazuju na još jednu godinu rasta, koji će se nastaviti i u idućoj.
SLIKE
Najveći rast prihoda
- Raysharp, 71,3%
- DSSL, 48,2%
- Dahua Technology, 41,4%
- Tiandy, 30,2%
- CP Plus, 27,7%
- Kedacom, 26,9%
- ITX Security, 26,8%
- Hikvision, 26,4%
- KOCOM, 25,6%
- Milestone Systems, 24,3%
Najveća bruto marža
- VIVOTEK, 69,5%
- Fermax, 56,9%
- IndigoVision, 53,8%
- Axis Communications, 51,8%
- Avigilon, 51,6%
- AV TECH, 50,8%
- ACTi, 47,1%
- Suprema, 46,3%
- Hanwha Techwin, 43,6%
- DSSL, 40,7%
Najveća neto dobit (u milionima američkih dolara)
- Hikvision, 1.235,1
- Dahua Technology, 338,1
- Axis Communications, 82,7
- Fermax, 34,7
- Nedap, 30,4
- Optex (sigurnosni senzori), 29,0
- Avigilon, 28,3
- Infinova, 18,1
- Milestone Systems, 17,0
- Aiphone, 13,1
Već na prvi pogled na Security 50 listu jasno je da prva dva mjesta pripadaju Hikvisionu i Dahui. Potonja je s trećeg mjesta u prošloj godini skočila na drugo u ovoj. Ovo je samo potvrdilo status ovih kineskih kompanija kao najvećih svjetskih sigurnosnih kompanija. Hikvision je zadržao prvu poziciju u svijetu, s prihodom od prodaje proizvoda koji je 2017. iznosio 5,4 milijarde američkih dolara. To je rast od 26,4 posto u odnosu na 2016. Dahua je, u međuvremenu, u prošloj godini ostvarila prihod od 2,7 milijardi dolara, što predstavlja rast od 41,4 posto u odnosu na 2016.
Što se tiče deset ostalih najboljih kompanija, stvari su u 2017. uglavnom ostale iste kod uspješnih brendova kao što su ASSA ABLOY, Bosch Security Systems, Axis Communication, FLIR Systems, Allegion i Hanwha Techwin. Svi oni zauzimaju mjesta u rasponu od trećeg do osmog, pri čemu je Avigilon s prošlogodišnjeg 12. mjesta prešao na 10. Kada je u pitanju rast prihoda, kineske kompanije su prošle godine zauzele pet najviših mjesta. Ove su godine bile šire raspoređene na prvih 15 mjesta, pri čemu su Raysharp, Dahua, Tiandy, Kedacom i Hikvision zauzeli prvo, treće, četvrto, šesto i osmo mjesto. Azijske kompanije su zadržale dominantnu poziciju među prvih 15 kompanija prema ostvarenom prihodu, a među zapadnim proizvođačima našao se i ruski DSSL kao debitant na Security 50 listi, koji je zauzeo 2. mjesto zahvaljujući rastu prihoda od 48.2%. U međuvremenu, Milestone Systems i Axis Communications su zauzeli deseto, odnosno 12. mjesto.
U segmentu ostvarenog bruto profita, Hikvision i Axis su zauzeli najviša mjesta, s bruto profitom od 1,4 milijarde dolara u 2017. za Hikvision, odnosno 501 milion dolara za Axis u istom periodu. Što se tiče kompanija s najvećom bruto profitnom maržom, prvih pet mjesta drže VIVOTEK, Fermax, Indigo Vision, Axis i Avigilon. Pet kompanija s najvećom neto dobiti su Hikvision, Dahua, Axis, Fermax i Nedap.
„Po potrebi sarađujemo s proizvođačima koji ne rade s gotovim proizvodima kako bi osigurali da naši proizvodi zadrže poziciju na tržištu i idu u pravom smjeru. Uzmite, naprimjer, objektive. Sarađujemo s najpogodnijim dobavljačima koji odgovaraju našim proizvodima. Iz perspektive lanca snabdijevanja, možemo odabrati različite dobavljače. Tako dolazimo do finalnih proizvoda s boljim performansama i odgovarajućim nivoom troškova. Ovo je jedan od načina da kontrolišemo troškove i poboljšamo profitabilnost“, kaže Keen Yao, potpredsjednik Hikvisionovog Međunarodnog poslovnog centra.
Nastavak rasta u 2018.
Sve u svemu, 2017. je donijela rast, a većina naših sagovornika očekuje njegov nastavak i u 2018. „Općenito možemo reći da tržište sigurnosti u 2018. izgleda perspektivno i očekujemo značajan napredak s godišnjom globalnom stopom rasta iznad 8 posto. Očekujemo da će faktori kao što su rast napetosti među zemljama, širenje terorizma, povećanje broja stanovnika i rast prihoda ubrzati rast tržišta“, kaže Sortee.
„Incidenti sa značajnim ugrožavanjem sigurnosti, terorističke akcije i novi regulatorni zahtjevi nastavljaju jačati ukupnu potražnju za naprednijim sigurnosnim rješenjima. Ovo su samo neki od faktora koji doprinose rastu sigurnosne industrije. Mi u FLIR-u pratimo povećanu potražnju za našim rješenjima, a naš prihod bi u narednim godinama mogao kontinuirano rasti“, kaže Distelzweig.
„U 2018. godini vidimo jako tržište u segmentu naprednih instalacija, kao i kod onih manjih i srednjih. To znači da nas čeka rast“, kaže Petersen i dodaje: „Očekujemo dvocifren rast u ovoj i idućoj godini. S optimizmom gledamo na tržište.“
„Ova godina je do sada bila dobra za Axis, a regija EMEA i Amerika su naša najjača tržišta. U prvoj polovini 2018. zabilježen je rast prihoda od 12 posto u EMEA regiji. Glavni faktori našeg rasta su brzorastuća tržišta, a Axis je u stanju da iskoristi brzinu razvoja inovacija i poboljšanja naših proizvoda i rješenja“, kaže Ray Mauritsson, predsjednik i direktor kompanije Axis Communications.
Očekuje se da će EMEA regija ostvariti dobre rezultate zbog različitih faktora rasta. „Pozitivne stope rasta mogu se pripisati jačanju popularnosti sigurnosnih sistema zbog rasta stope kriminala“, kaže Sortee. „Izgleda da je 2018. dobra godina za EMEA regiju. Uprkos sporom početku zbog političke neizvjesnosti i primjene GDPR regulative, svjedoci smo snažne potražnje u javnom i privatnom sektoru, koja je počela u drugom kvartalu. Na tržišta Afrike i Bliskog Istoka snažno utječu cijene nafte, što dovodi do velikih investicija koje se realiziraju u industriji nafte i gasa. Na Evropu utječe kombinacija faktora poput oporavka rasta i izraženog straha od terorizma“, kaže Sharon.
Napredak u većini vertikala, posebno u maloprodaji
Što se tiče vertikalnih tržišta, u 2018. godini je u većini njih došlo do povećanja ulaganja, kako zbog sigurnosti tako i zbog drugih namjena. „Glavne vertikale koje su ulagale u sigurnost bile su komunalni sektor, industrija, komercijalni sektor, farmacija i obrazovanje, i to prvenstveno zahvaljujući ekonomskom napretku, jačanju prijetnji i primjeni novih ili kvalitetnijih sigurnosnih standarda“, kaže Sharon.
Industrijski sektor je najviše uložio u sigurnost. „Za industrijski sektor jedan od primjera je tehnologija termalnih kamera. Termalne kamere su segment koji je značajno rastao tokom protekle godine i to će se najvjerovatnije nastaviti i u narednim godinama. Možete imati industrijsko postrojenje s cijevima koje transportuju veliku količinu gasa. Isto tako, možete imati i curenje koje košta mnogo novca, ali i ugrožava okoliš. Termalne kamere mogu otkriti takvo curenje jer one u osnovi mogu pratiti ono što ljudsko oko ne vidi“, kaže Thomas Lausten, direktor kompanije Mobotix. Maloprodaja je naročito doprinijela rastu prihoda proizvođača. Razlog je činjenica da sve više poslovnih subjekata u ovom sektoru sada koristi sigurnosnu tehnologiju da unaprijedi poslovnu inteligenciju i efikasnost.
„Vidimo napredak u širenju tehnologije u maloprodaji, a to je zato što ljudi vide njen potencijal izvan sfere sigurnosti. Naprimjer, toplinsko mapiranje u prodavnicama može vam donijeti zaradu jer možete pametnije organizovati raspored robe unutar objekta“, kaže Petersen. „U maloprodaji možete koristiti analitiku kako biste pratili ponašanje kupca i osigurali da zaposleni budu na svom mjestu u objektu, ne samo kraj blagajne nego da se kreću po objektu shodno aktivnostima koje se dešavaju u njemu“, kaže Lausten.
Pozitivne prognoze za 2019.
Što se tiče sljedeće godine, većina proizvođača iznosi pozitivne prognoze i navodi da očekuje nastavak trenda rasta širom svijeta. Što se tiče vertikalnog tržišta, gradski nadzor i pametni gradovi se navode kao segmenti s najviše potencijala.
Kako bi poboljšala funkcionisanje lokalne samouprave i učinila gradove inteligentnijim, Dahua je nedavno pokrenula inicijativu nazvanu Heart of City. „HOC je sistem razvoja pametnog grada podržan cjelovitom senzornom podrškom, inteligencijom, računarstvom i mogućnostima ekosistema. Zasnovan je na izgradnji okvira za pametni grad koji se temelji na principu „jedna platforma, dva centra, neograničen broj aplikacija“ na gradskom, industrijskom i komercijalnom nivou. Dahua Technology je sada u potpunosti spremna da ponudi planiranje na najvišem nivou i detaljno projektovanje za pametne gradove“, kaže Fu Liquan, predsjednik te kompanije.
„Uloga videonadzora u projektima sigurnih gradova također je suptilno promijenjena. U mnogim projektima ovog tipa više nije riječ samo o javnoj sigurnosti već i o upravljanju transportom. U Kini, naprimjer, saobraćajni prekršaji su znatno manji. Mi koristimo našu ekspertizu u oblasti videonadzora da razvijemo ITS rješenja koja koriste videopodatke kako bi pomogla u upravljanju signalizacijom, spriječila zagušenje saobraćaja i regulisala ponašanje vozača“, kaže Yao iz Hikvisiona.
I druge kompanije su izrazile svoj optimizam za 2019. godinu. „Predviđamo da će globalno tržište sigurnosti nastaviti rasti, a mi se fokusiramo na kreiranje rješenja koja besprijekorno integrišu sigurnost s preferencijama potrošača u pogledu njihovog životnog stila“, kaže Morales.
„Naša perspektiva za 2019. svodi se na oprezni optimizam u vezi s tim da će se pozitivan trend iz 2018. nastaviti i sljedećoj godini. U sljedećoj godini očekujemo rast sektora sigurnosti širom svijeta, ali on će vjerovatno biti najveći u regiji APAC i Sjevernoj Americi“, kaže Sharon.
Aktuelne tehnologije
Tekuća godina se bliži kraju i mnogi danas razmišljaju koje će tehnologije obilježiti onu narednu kao trend. Mišljenje o ovoj temi iznijeli su predstavnici kompanija sa Security 50 liste.
Cyber sigurnost
Kada je u pitanju tehnologija, cyber sigurnost će ostati aktuelna tema i u 2019. „Integrisali smo cyber sigurnost s našim razvojem iako je ona odranije dio naše korporativne strategije. No, prošle godine smo stavili dodatni naglasak na nju. U tehnološkom smislu, fokusiramo se na razvoj rubnih tehnologija, odnosno na integrisanje inteligencije i pohrane na rubne uređaje u što većoj mjeri. Istovremeno, radimo s partnerima koji razvijaju ovaj decentralizovani koncept“, kaže Thomas Lausten, direktor kompanije Mobotix.
AI/analitika
Vještačka inteligencija i napredna analitika također će dominirati sferom sigurnosti. „Mislim da je AI pozitivan trend za mala i srednja preduzeća jer im pruža više mogućnosti. Najbitnija karakteristika ove tehnologije je nošenje s jedinstvenim zahtjevima koje nijedna kompanija ne može sama pokriti. Zbog toga ćemo u budućnosti viđati startupe koji će ostvarivati rezultate na bazi kreiranja posebnih aplikacija u skladu s ovim zahtjevima. Kao što je internet stvari kreirao potencijal za mala i srednja preduzeća, isto će učiniti i AI tehnologija“, kaže Keen Yao, potpredsjednik Međunarodnog poslovnog centra pri kompaniji Hikvision.
Privatnost korisnika i podataka
Kako AI tehnologija dobija na zamahu, glavno pitanje će biti kako se podaci koriste i čuvaju. „Naravno, mnogo se u ovom sektoru priča o vještačkoj inteligenciji i dubokom učenju. Mislimo da će se staviti i veći naglasak na privatnost i personalizaciju. Briga o poslovnom pristupu privatnosti i korištenju ličnih podataka bit će jedan od najutjecajnijih aspekata budućeg razvoja poslovanja“, kaže Ray Mauritsson, predsjednik i direktor Axisa.
Rubno računarstvo
Rubno računarstvo je blisko povezano s AI tehnologijom i dubokim učenjem. Ono će postati još snažnije u paru s računarstvom u oblaku, koje će nam pomoći da „razumijemo“ prikupljene podatke. „Imat ćemo naprednije resurse za rubno računarstvo, koji će poslužiti za izradu pametnijih rubnih uređaja. Doći će i do šireg prihvatanja rješenja zasnovanih na cloudu, kao i inteligentnije upotrebe oblaka za detaljniju analizu incidenata“, kaže John Distelzweig, direktor FLIR Systemsa.
Mobilni akreditivi
Što se tiče kontrole pristupa, bežična kontrola pristupa i mobilni akreditivi će biti još bolje prihvaćeni. „Akreditivi na pametnom telefonu umjesto na plastičnoj kartici postaju sve popularniji. Naprimjer, naša SMARTair Openow rješenja su instalirana u jednom velikom američkom univerzitetskom kampusu i u prostoru za zajednički rad u Španiji. Naš brend je u Finskoj predstavio Pulse sistem za bežično zaključavanje koji se samostalno napaja korištenjem kinetičke energije preko ključa. Obje tehnologije će donijeti temeljni preokret i očekujemo da će se o njima pričati u 2019. godini i kasnije“, kaže Thomas Schulz, direktor marketinga i komunikacija za digitalna i pristupna rješenja za EMEA regiju u kompaniji ASSA ABLOY.
Zamah neće prestati
Sve u svemu, jasno je da trenutni zamah na globalnom tržištu sigurnosti neće biti kratkotrajan. Sve više kupaca koristi naprednu analitiku i vještačku inteligenciju kako za sigurnost tako i za druge primjene, omogućavajući korisnicima da djeluju proaktivnije i učinkovitije. Ta praksa se već etablirala i očekuje se da će se ona nastaviti i u budućnosti. Očekujemo da će sve navedeno, zajedno s pozitivnim ekonomskim trendovima u različitim regijama, i dalje imati pozitivan utjecaj na sektor sigurnosti u narednim godinama.
Umjetna inteligencija, trend današnjice
Ako morate navesti jedan glavni trend u posljednjih 12 mjeseci, to su zasigurno napredni analitički programi, koji se često nazivaju vještačkom inteligencijom (AI). U poređenju s često previše hvaljenom i precijenjenom analitikom iz prošlosti ove industrije, današnji analitički programi su dostigli određeni nivo zrelosti i pokazali se efikasnim u prepoznavanju objekata, pametnoj pretrazi i drugim aplikacijama.
Različite prednosti AI-ja
Sve ovo je danas izvodivo zahvaljujući kombinaciji više faktora, uključujući i veću računarsku moć, naprednije algoritme, širu dostupnost podataka pomoću kojih se sistemi mogu „obučiti“, a konačni rezultat su rješenja koja pomažu korisnicima da ostvare veću efikasnost i imaju bolji uvid u situaciju. „Primjena vještačke inteligencije (AI) s tehnologijom videoanalitike i pratećim softverom značajno utječe na rast tržišta i uveliko doprinosi njegovom pozitivnom rastu. Tehnologija je u porastu budući da nudi efikasniji i praktičan pristup slikama i videozapisima, čime se povećava ukupna efikasnost u donošenju odluka i otkrivanju prijetnji. Kenneth Hune Petersen iz Milestonea ističe: „AI je zasigurno sve prisutniji na tržištu sigurnosti, jednostavno zato što postrojenja postaju sve veća, odnosno imaju više senzora i kamera. Zbog toga osoblje ne može pratiti sve informacije koje se prikupljaju. Da biste izvukli maksimum iz vaše sigurnosne instalacije, morate koristiti AI kako biste na kvalitetan način prikupili ili interpretirali te podatke.“ „Činjenica je da danas imamo više kamera i videozapisa nego ikada ranije, što znači da su sigurnosni operateri suočeni s izazovom praćenja svega što se dešava. AI je tehnologija koja može pomoći jer se ona ne može ʻzasititiʼ rada i u stanju je analizirati više videopodataka nego što je to ikada bilo moguće“, kaže Willem Ryan, zamjenik direktora marketinga i komunikacija u Avigilonu.
Jedan od primjera korisnosti AI tehnologije jeste i pametno pretraživanje, gdje umjesto pregledanja višesatnih snimaka korisnik može izvršiti pretragu i brzo dobiti pristup relevantnom videu. „Dahua je kompanija koja predvodi industriju u korištenju AI tehnologije, posebno kognitivne analitike, za rješavanje stvarnih izazova sigurnosti. S postojećim hiljadama videokanala, podatke je teško pretraživati i reproducirati. Naša tehnologija strukturira videopodatke prema karakteristikama ljudi ili vozila kako bi se omogućile funkcije pretraživanja i analiza druge faze“, kaže Gao Jiaqi, Dahuin direktor marketinga za inostranstvo. Ovakva analitika ide dalje od pametne pretrage. Naprimjer, prepoznavanje lica pomoću AI-ja može biti prilično djelotvorno i precizno u povezivanju osobe s informacijama iz baze podataka, čak i ako ta osoba nosi masku ili je prerušena. „Nudeći kognitivnu analitiku, Dahua omogućava i široki vid primjena za nju, poput pametne maloprodaje, inteligentnog upravljanja saobraćajem i pametnog parkiranja, a sve s ciljem ostvarivanja veće dobiti i efikasnosti za sigurnosne profesionalce. S tehnologijom koju nudi Dahua, organizacije su u stanju iskoristiti prednosti poslovne inteligencije i primijeniti ove vrijedne informacije za razvoj novih strategija i taktika za ostvarivanje veće dobiti“, kaže Gao.
Problem s terminom „vještačka inteligencija“
Neki proizvođači i konsultanti s kojima smo razgovarali naveli su da imaju problem s terminom “AI”. Prema njima, tehnologije koje se danas koriste su u najboljem slučaju „napredna analitika“, a ne „vještačka inteligencija“, za koju oni tvrde da je još daleko od nas. “Vještačka inteligencija je prodrla u sigurnosnu industriju, iako su aplikacije u kojima se ona koristi još ponešto ograničene. I dalje smo daleko od inteligentnih sigurnosnih sistema koji bi mogli samostalno donositi odluke o djelovanju u objektima na osnovu dugoročnog praćenja obrazaca korištenja unutar zgrade ili u perimetru objekta“, kaže Anna Sliwon, analitičarka u kompaniji IHS Markit.
“AI tehnologija podrazumijeva da računar može bukvalno razmišljati. Da biste ga osposobili da razmišlja, morate kombinovati brojne složene tehnologije kao što su mašinsko učenje, učenje pojačavanjem ili učenje pomoću proširenih podataka“, kaže Alex Ganin, menadžer projekata u kompaniji BitRefine Group.
„Proizvodi koji koriste AI još se nisu pokazali sposobnim da donose složenije odluke. Tu, npr., spada utvrđivanje da li se neka osoba ponaša na sumnjiv način i je li neka aktivnost ʻnormalnaʼ za određenu osobu, scenu ili okruženje“, kaže John Distelzweig, direktor FLIR Systemsa. Iz poslovne perspektive, od AI tehnologije se očekuje da dovede do rasta startup firmi koje se fokusiraju na srodna istraživanja i razvoj, a to bi moglo dovesti i do povećanja spajanja i akvizicija u kojima će jedna kompanija preuzeti imovinu, talente i resurse vezane za AI od druge.



























