Home a&s Adria Talks Kategorija Intervjui (Page 11)

Intervjui

Intervju: Alessandro Franchini, menadžer marketinga i komunikacija, Videotec

Specijalizirali smo se za videorješenja za vanjsku upotrebu, bez obzira na tip okruženja. Naši proizvodi garantuju najbolje performanse u svim mogućim vremenskim uslovima.

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Franchini, hvala vam što ste izdvojili vrijeme da se predstavite našim čitaocima. Možete li nam najprije reći nešto o svojim iskustvima i dosadašnjoj karijeri, kada ste počeli raditi za Videotec, koje dužnosti obavljate itd.? 

Franchini: Ja sam menadžer marketinga i komunikacija u kompaniji Videotec SPA i tu sam od 2013. godine. I ranije sam radio u B2B sajamskoj i organizacijskoj industriji kao menadžer prodaje i međunarodnog poslovnog razvoja. Nakon skoro deset, mogu slobodno reći, fantastičnih godina, odlučio sam da to promijenim i preskočim s „druge strane ograde“ i počnem raditi za jednog od mojih klijenata – Videotec, ali ovaj put u oblasti marketinga. Inače, u Videotecu sam zadužen za sve marketinške i komunikacijske aktivnosti, kao i za planiranje i upravljanje manifestacijama, razvoj brenda i marketing proizvoda, strategiju plasmana proizvoda, praćenje tržišta, vođenje kampanje itd.

a&s Adria: Već više od 30 godina Videotec projektuje i kreira profesionalne proizvode za videonadzor. Od male firme ste postali renomirani evropski proizvođač. Koja su vaša najvažnija postignuća, šta vam je najviše pomoglo na vašem putu, gdje je Videotec danas, koliko ljudi zapošljavate? 

Franchini: Videotec je zasigurno mnogo napredovao tokom ovih godina, počevši od izrade jednostavnih kućišta za videokamere, koje i danas prodajemo u hiljadama primjeraka godišnje, pa do proizvodnje veoma složenih sigurnosnih videosistema, koje smatramo tehnološki naprednim iz mnogo razloga. No, prekretnica koja je dovela do ove velike promjene svakako je bila vizija našeg predsjednika Alessija Grotta. Naravno, uz konsultacije i pristup naših menadžera koji su uvijek fleksibilni i spremni na najbolji mogući način odgovoriti na sve promjene na tržištu. Danas imamo 130 ljudi u tri ogranka u inostranstvu te nekoliko prodajnih predstavništava širom svijeta.

a&s Adria: Kada već spominjemo prekretnicu u razvoju, koje su to najvažnije ili ključne tehnologije koje nudi Videotec? I na koji način one utječu na kvalitet vaših proizvoda? 

Franchini: Specijalizirali smo se za videorješenja, tj. proizvode za vanjsku upotrebu, bez obzira na tip okruženja. Naši proizvodi garantuju najbolje performanse u svim mogućim, da kažem i nemogućim vremenskim uslovima. Kupiti Videotecov proizvod znači kupiti kvalitet, pouzdanost i inovativnost.

a&s Adria: Šta konkretno čini vaš proizvodni portfolio? Možete li ukratko predstaviti neke proizvode?

Franchini: Kao što znate, mi smo proizvođač PTZ kamera, fiksnih kamera i kućišta od nehrđajućega čelika, PTZ uređaja otpornih na eksplozije, zatim fiksnih kamera i kućišta, kućišta za kamere za opće namjene, osvjetljivača, P&T motora i telemetrije te različite dodatne opreme za naše kamere i PTZ uređaje poput kablova, nosača, motora za brisače itd.

a&s Adria: Kada biste izdvojili jedan vaš najvažniji proizvod (ili seriju), koji bi to bio i zašto? 

Franchini: Kao vodeću sigurno bih izdvojio našu Ulisse seriju. Mogu reći da je Videotec ponajviše zahvaljujući Ulisseu i postao globalno prepoznatljiv u segmentu PTZ uređaja. Ove uređaje krasi prvenstveno pouzdanost, ali i inovativni dizajn.

a&s Adria: Proizvodi iz oblasti videonadzora su u fokusu vaše kompanije. Planirate li možda širiti poslovanje na druge oblasti sigurnosne industrije kao što je detekcija upada, kontrola pristupa itd.? 

Franchini: Moram kratko odgovoriti – ne. Barem za sada.

a&s Adria: Na koja ste vertikalna tržišta najviše fokusirani i zašto? 

Franchini: Imamo snažno prisustvo na nekoliko vertikalnih tržišta s prestižnim referencama, kao što su transport i saobraćaj, te pomorska, priobalna i kopnena naftna, gasna i energetska postrojenja. Područje primjene našeg širokog asortimana proizvoda je izuzetno bogato: kontrola saobraćaja, gradski nadzor, državni sektor, javni i privatni objekti, poslovni prostori, zatvori, stadioni i kontrola granice. Imamo snažno prisustvo i u specijaliziranim sektorima, kao što su naftna i gasna industrija s postrojenjima na moru ili kopnu, marine i luke, okruženja s visokim temperaturama ili područja s jako zahtjevnim klimatskim uslovima.

a&s Adria: Možete li nam ukratko predstaviti neke od vaših najznačajnijih projekata u Evropi?

Franchini: U Rusiji smo izveli veliki projekat za kontrolu saobraćaja u Moskvi, koji je uključivao 1.500 kamera, i to nam je sigurno jedan od najvećih poduhvata. Pomoću naših kamera smo realizirali i projekte na nekoliko stadiona širom Evrope, kao što su oni u Udinu (Italija), Madridu (Španija), Parizu (Francuska), Varšavi (Poljska), Torinu (Italija) i drugim gradovima. Realizirali smo i projekat nadzora autoputa na tzv. zapadnom prilazu u Sankt Peterburgu, instalirali mnoge PTZ kamere na aerodromima u Italiji itd. Više informacije o našim referencama možete pogledati na našoj web-stranici.

a&s Adria: Možete li nam reći nešto više o A&E Security Consultants programu? 

Franchini: Program Videotec A&E Security Consultants je osmišljen tako da konsultantima, arhitektima i inžinjerima pruža informacije, alate i podršku koja im je potrebna za projektovanje i realizaciju sistema s Videotecovim proizvodima. Naš program se fokusira na pomoć i podršku za arhitekte, konsultante i inženjere te nudi brojne ekskluzivne pogodnosti za korisnike. U konačnici, treba napomenuti i da je većina Videotecovih proizvoda dostupna u vidu informacijskih modela za građevine (BIM), koji su kreirani pomoću BIMscript tehnologije. Informacijsko modeliranje zgrada je proces koji se zasniva na 3D metapodacima, koji sadrže korisne informacije za projektovanje, planiranje i integrisano upravljanje infrastrukturom ili građevinskim projektima. Konkretno, BIM arhitektima, dizajnerima i projektnim menadžerima nudi ogromne ekonomske i konkurentske prednosti.

a&s Adria: Koji su najveći izazovi za Videotec i kako ih planirate riješiti? Da li oni uključuju rezanje cijena nauštrb kvaliteta, slabiju lokalnu podršku i slično? 

Franchini: Najveći izazov je uvijek isti, a to je kako učiniti naše kupce potpuno zadovoljnim i pomoći im da odaberu Videotec proizvode na dnevnoj bazi. Naša strategija se fokusira na to. Rezanje cijena nema smisla ako smanjite kvalitet ili ako ne ulažete u podršku kupcima. Čini se da tržište traži smanjenje cijena, ali uz zadržavanje visokog kvaliteta i bolje performanse proizvoda. Na to smo spremni – pružiti bolji kvalitet za nižu cijenu!

a&s Adria: Nezaobilazno pitanje svakako je vezano za cyber sigurnost. Kako se u kompaniji Videotec bavite ovim globalno sve izraženijim problemom? 

Franchini: Mi držimo da cyber sigurnost za nas nije problem, već prilika. Uvijek ćemo naporno raditi kako bismo sigurnost naših proizvoda podigli na najviši mogući nivo i na planu kibernetičke sigurnosti.

a&s Adria: Šta mislite o sigurnosnom tržištu Jadranske regije i položaju vaše kompanije na njemu? Imate li posebne planove u ovoj oblasti i postoji li dovoljno interesovanja za vaše proizvode? Tražite li regionalnog partnera i kako planirate povećati svoj tržišni udio? 

Franchini: Jadranska regija je ključna za nas, između ostalog i iz historijskih razloga. Tamo su naši susjedi, s kojima Italijani oduvijek sarađuju. Želimo što više proširiti naše poslovanje, upoznati nove partnere i nastaviti poslovati s postojećim kupcima, uz pružanje cjelovite podrške i kvaliteta.

a&s Adria: Nedavno ste prisustvovali Adria Security Summitu, najvećoj sigurnosnoj konferenciji i izložbi u Jadranskoj regiji. Je li Summit važan događaj za povezivanje s potencijalnim kupcima? 

Franchini: Adria Security Summit je zasigurno bio odlična prilika da se upoznamo s našim partnerima i ostvarimo nove kontakte.

a&s Adria: Koji su najvažniji globalni trendovi koji obilježavaju sigurnosnu industriju i šta možemo očekivati u narednim godinama? 

Franchini: Tržište videonadzora se brzo mijenja, gotovo da na mjesečnoj bazi imamo novih tehnologije i trendove u industriji. Neki od njih će predstavljati budućnost, a neki i ne. No, važno je što prije predvidjeti šta će se desiti. Naravno, kamere su sveprisutne i tako će biti i dalje jer one pomažu ljudima. Mi ih trebamo. Svi pričaju o internetu stvari (IoT) i tu zasigurno leži i budućnost videokamera. Naravno, važno je pitanje kako upravljati tako velikom količinom podataka.

Intervju: Liviu Mateescu, predsjednik ARTS-a

Rumunska asocijacija za sigurnosnu opremu (ARTS) već je započela pripreme za peto izdanje Rumunskog sajma sigurnosti – dvogodišnje međunarodne izložbe sigurnosnih usluga i opreme. Organizovan u partnerstvu s ROMEXPO-om, sajam svake dvije godine dovodi najutjecajnije aktere rumunskog tržišta sigurnosti te teži ka tome da postane regionalni centar za sve one koji projektuju, proizvode, distribuiraju i montiraju sigurnosnu opremu i tehnologiju.

Pitali smo predsjednika ARTS-a, gospodina Liviua Mateescua, kakva su njegova očekivanja za peto izdanje Rumunskog sajma sigurnosti.

Liviu Mateescu: Očekivanja su velika, jer smo nakon 10 godina vrijednog rada uspjeli organizovati događaj istinski relevantan za našu industriju, ali i šire… Zakazan za period od 18. do 20. oktobra, Rumunski sajam sigurnosti održava se nakon Sajma sigurnosti u Essenu koji je možda i najveći u Evropi te sam ga, s obzirom na veličinu, uvijek imao na umu kao model i cilj koji trebam dostići. Želimo da Rumunski sajam sigurnosti postigne sličan nivo relevantnosti za čitav jugoistočni dio Evrope te da dovede utjecajne kompanije iz svih zemalja regiona pod zajednički krov centralnog paviljona u ROMEXPO-u. 

Po čemu se Rumunski sajam sigurnosti (RSF) 2018 razlikuje od prethodnih?

Liviu Mateescu: Prva i po mom mišljenju najbitnija stvar je to da će sajam biti otvoren i u subotu. Naime, želimo ga učiniti dostupnim i za krajnje korisnike i kupce proizvoda i usluga. Tehnologija koju ćemo predstaviti na sajmu je prvenstveno od značaja za sigurnost građana, bez obzira na to da li se oni posmatraju kao dio gradske cjeline ili kao pojedinci. Činjenica da se kvalitet slike CCTV kamera povećao, da se povećala osjetljivost senzora, kao i to da smo implementirali napredni softver za prepoznavanje lica ili da imamo umrežene alarme samo se odnosi na određene tehnološke ili analitičke mogućnosti. Međutim, sve to zajedno predstavlja povećanje lične sigurnosti u domu, u uredu, u sredstvima prijevoza, na stadionima ili u tržnim centrima, a mislim da je to od ključne važnosti. Druga stvar po kojoj se RSF 2018 razlikuje od RSF-a 2016 je tehnologija koju će donijeti izlagači. Radi se o IP integraciji u sigurnosnim sistemima, bez obzira na to je li riječ o kontroli pristupa ili videoanalitičkim sistemima; imamo novitete u oblasti signalizacije požara i zaštite od njega, a pri tome mislim na IP komunikacijske interfejse, kao i na novu generaciju detekcijskih senzora; zatim, imamo sisteme za analizu videopodataka, koji su od prošlog izdanja sajma dostigli nivo sofisticiranosti o kojoj donedavno nismo ni razmišljali. Treće – a ovo je trenutno od velikog značaja – jeste to da na sajam želimo dovesti kompanije koje posluju u oblastima koje su srodne tržištu sigurnosti – u oblastima inteligentne rasvjete, zaštitne opreme, kućne automatizacije, automatizacije i povezanih servisa.

Koga biste željeli vidjeti na sajmu?

Liviu Mateescu: Kao što sam već rekao, volio bih da na sajam dođu određeni korisnici, naročito iz centralne vlade i iz lokalnih vlada – ministarstava, gradskih skupština i sl. – koji bi trebali vidjeti nivo razvoja videonadzornih sistema koji, kada se implementiraju, mogu doprinijeti značajnom smanjenju incidenata u saobraćaju ili kriminala uopće. Već se pokazalo da funkcionalan videonadzorni sistem ne samo da snima događaje na određenoj lokaciji nego, što je još važnije, služi kao obeshrabrujući faktor za one koji planiraju prekršiti zakon. Također bih volio vidjeti i predstavnike kompanija koje koriste i u svojim aktivnostima integrišu sigurnosna rješenja: arhitekte sistema, inžinjere, električare, stručnjake za rasvjetu. Mislim da je došlo vrijeme da se sigurnosni sistemi – bez obzira na to je li riječ o protivpožarnim, protivprovalničkim ili videonadzornim sistemima – počnu uzimati u obzir odmah na početku (razvoja projekata) te da ih integrišu oni koji projektuju, razvijaju i oblikuju naš način života. Koncept pametnog življenja također obuhvata sigurnost osobe, kao i funkcionalnost i estetiku samog prostora.

Šta je u fokusu rumunskih korisnika sigurnosnih sistema?

Liviu Mateescu: Rumunski korisnik nije posebno informisan, oprezan ili kvalifikovan. Nažalost, svjedoci smo toga da rumunskog korisnika jedino stroge regulative mogu natjerati da se pridržava onoga što je u drugim zemljama normalna ili kulturna stvar; kriterij odabira sigurnosnog sistema je – u većini slučajeva – najniža cijena. Osiguravajuće kompanije bi se trebale aktivnije uključiti u ovaj proces i imati bolje kriterije za procjenjivanje štete u slučaju incidenta. Na kraju krajeva, onaj ko postavi kvalitetne sigurnosne sisteme smanjuje rizik od nastanka štete i mislim da to treba uzeti u obzir. Da se vratimo RSF-u, mislim da je jedna od funkcija ovog sajma dokazivanje da napredna tehnologija ima visoku cijenu, ali da je spašavanje ljudskih života neprocjenjivo.

Ko bi trebao prisustvovati Rumunskom sajmu sigurnosti?

Liviu Mateescu: Svi koji na neki način rade u ovoj oblasti trebali bi prisustvovati sajmu, kao izlagači ili kao posjetioci. To je odlična šansa da predstavite svoje proizvode i usluge, najbolja prilika da vidite je li to što radite – kao proizvođač ili integrator sigurnosnih rješenja – na nivou koji tržište zahtijeva. Na sajmu imate priliku da pronađete i upoznate poslovne partnere u ovoj izuzetno dinamičnoj oblasti.

*****

Rumunski sajam sigurnosti, dvogodišnja međunarodna izložba sigurnosnih usluga i opreme, glavna je međunarodna platforma na kojoj kompanije u rumunskoj industriji sigurnosti i šire mogu raspravljati o tržišnim trendovima. Sajam predstavlja jedinstvenu priliku da se iskoriste rezultati istraživanja i tehnoloških inovacija, kao i da se poboljšaju kontakti sa pružaocima usluga i njihovim korisnicima. Rumunski sajam sigurnosti pouzdan je partner za sve aktere u industriji sigurnosti te svim kompanijama nudi priliku da aktivno učestvuju u kreiranju novih sinergija između kompanija, asocijacija, institucija i javnog mnijenja. Rumunska asocijacija za sigurnosnu opremu u partnerstvu sa ROMEXPO-om iščekuje vaše prisustvo na petom izdanju sajma, koji će se održati od 18. do 20. oktobra 2018. godine.

Intervju: Katerina Ryan, vlasnica i direktorica, Ryan Solutions

Svake godine sve je više kompanija koje žele početi razvijati svoj biznis bez velikih početnih investicija. Naš je primarno orijentisan na poslovni razvoj brendova koji su voljni istražiti svoje opcije na evropskom tržištu videonadzora, a cilj je da odaberemo proizvod koji odgovara tržištu i nudi prednosti u pogledu kvaliteta, usluge i cijene.

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Možete li se za početak predstaviti našim čitaocima, ukratko reći nešto o svojoj edukaciji i prethodnim profesionalnim iskustvima te vašoj ulozi u Ryan Solutionsu?

Ryan: Prije nego što sam odlučila pokrenuti Ryan Solutions, deset godina sam radila na pozicijama poslovnog razvoja u raznim kompanijama u oblasti videonadzora i IT-a. Inače, magistrirala sam na Univerzitetu u Tilburgu u Holandiji u oblasti međunarodnog poslovanja. Međunarodno poslovanje, različite evropske kulture, historija i putovanja oduvijek su bili moja strast. Živjela sam u četiri zemlje: Britaniji, Rusiji, Holandiji i Austriji. Te zemlje su mi omogućile da steknem dublji uvid u život u različitim zajednicama te da se upoznam s njihovim profesionalnim navikama. Nakon razvijanja nekoliko videonadzornih brendova od nule, 2013. godine mi je ponuđen prvi agencijski ugovor. Bilo je to pomalo strašno, budući da prethodno nisam imala iskustva s time. Ali srećom, imala sam nekoliko poslovnih partnera koji su me podržali u toj odluci. To nije bio jednostavan prijelazni period i trebalo mi je određeno vrijeme, uz pokušaje i pogreške, da osmislim održiv poslovni model. Sada, pet godina poslije, ne žalim što sam karijeru usmjerila u tom pravcu.

a&s Adria: Ryan Solutions je primarno konsultantska kompanija. Vaš tim stručnjaka može pružati informacije o opremi, pomoći u dizajniranju sigurnosnih projekata, pronaći nedostajuće proizvode za određeni projekat itd. Kako to funkcioniše, na koji način možete uvezati sve elemente dobavljačkog lanca, koje prednosti možete ponuditi svojim klijentima, u kojoj oblasti imate najviše za ponuditi itd? 

Ryan: Tako je. Mi pomažemo novim brendovima u oblasti videonadzora da pronađu svoj dio tržišta, kako u Zapadnoj tako i u Istočnoj Evropi. A svake godine je sve više firmi koje žele početi razvijati svoj biznis bez velikih početnih investicija. U početku smo eksperimentisali s različitim poslovnim modelima. Jedna od usluga je uključivala kompletno tehničko rješenje i integratorski tim u bilo kojem dijelu Evrope. Na osnovu ovog modela smo završili nekoliko interesantnih projekata u Italiji. Ali taj posao je rizičniji i zahtijeva mnogo resursa. Trenutno je naš biznis primarno orijentisan na poslovni razvoj za brendove koji su voljni istražiti svoje opcije na evropskom tržištu videonadzora.

a&s Adria: Pomažete firmama u razvoju njihovog poslovanja. Koje usluge nudite u toj oblasti i kako određujete koje je rješenje najbolje za klijenta?

Ryan: Najprije od potencijalnog kupca zatražimo da ukratko kaže šta želi od saradnje: koji regioni bi ga zanimali, koji nivo uključenosti mu treba i kakve rezultate očekuje. Nakon toga proučavamo njegov proizvod i provjeravamo unutar svoje mreže integratora i distributera koji je nivo zainteresovanosti među njima za tim proizvodom te na osnovu rezultata tog istraživanja predstavljamo poslovni plan i dogovaramo se o budućoj saradnji. Konkurencija na tržištu videonadzora je veoma velika i ukoliko firma nema veliki marketinški budžet i svoj proizvod ne prodaje ispod cijene, jedinstvena tehnologija i jedinstvene karakteristike proizvoda su jedini način da dođe do tržišnog udjela. Naš cilj je da odaberemo proizvod koji odgovara tržištu te nudi prednosti u pogledu kvaliteta, usluge i povoljne cijene.

a&s Adria: Jesu li kompanije koje nude konsultantske usluge donekle rijetke u oblasti sigurnosti, naročito ako imamo u vidu da – uprkos njihovom broju – iz perspektive krajnjeg korisnika imaju važnu ulogu? Kako bi ostvarile bolje prisustvo na tržištu, da li te kompanije, uključujući i vašu, moraju promijeniti način na koji promovišu svoj rad?

Ryan: Usporedila bih naš trenutni poslovni model s prodajnim predstavnicima, koji su uobičajena pojava u SAD-u. Kao što sam prethodno spomenula, videonadzorni biznis i dalje se gradi uglavnom pomoću dobrih poslovnih veza. Stoga bi bilo skoro nemoguće doći do novih kupaca pukim oglašavanjem našeg biznisa. Mi promovišemo svoje kupce; ako dobijemo dobre ocjene – dobijamo i nove kupce.

a&s Adria: Zastupnik ste različitih proizvođača sigurnosnih proizvoda poznatih po kvalitetu. Koje brendove predstavljate, šta, zapravo, znači kada tvrdite da nudite “distribuciju proizvoda” i na koji način vam direktan kontakt s proizvođačem omogućava da svojim kupcima ponudite najpovoljniju uslugu i cijene?

Ryan: Trenutno radim s BCDVideom, američkim proizvođačem servera, uređaja za pohranu podataka i radnih stanica za sisteme videonadzora. Naravno, tu je i saradnja sa Siqurom, holandskom kompanijom, koja je dio TKH grupacije, a koja proizvodi videnadzorne kamere i softvere za različite industrije: naftnu, plinsku, pomorsku itd. Predstavljamo i Wavesight, britanskog proizvođača sigurnih Wi-Fi radija za videonadzor. Klijentima omogućavamo pristup direktnoj podršci proizvođača, razumijemo njihove potrebe i poziciju na tržištu te pokušavamo stvoriti najbolje uslove na tržištu za njih. Istovremeno, oni imaju direktan ugovor s proizvođačem. To ima prednosti za obje strane, koje su obično smještene u različitim zemljama i često ne razumiju kulture jednih drugih te nisu upoznate s regionalnim i logističkim problemima s kojima se susreću lokalni partneri.

a&s Adria: Da navedemo primjer za naše čitaoce, BCDVideo je ovog februara najavio širenje na evropsko tržište nadzora navodeći Ryan Solutions kao predstavnike BCDVideo linije proizvoda. Kako su naveli, vaša reputacija je uveliko zaslužna za tu saradnju. Zašto su pored ostalih kompanija izabrali vas i Ryan Solutions da predvodite njihov put na evropsko tržište? I zašto ste vi odabrali BCDVideo?

Ryan: Želim posebno istaći da mi se svidio poduzetnički duh BCDVidea. Voljni su uraditi ono što je potrebno kako bi se pronašli kupci te osluškivati zahtjeve tržišta. Od svih kompanija s kojima sam ikada radila najviše su orijentisani ka kupcima. A to se odnosi na način na koji koriste tehnologiju u cilju pružanja usluga, kao i na njihovu korisničku podršku i servis.

a&s Adria: Stalno ste u kontaktu s tržištem i prisutni ste na sajmovima sigurnosti. Možete li navesti nekoliko nadolazećih trendova koji će najviše utjecati na industriju te zašto su oni bitni?

Ryan: Mislim da neću reći ništa novo ako spomenem da većinu američkih ili evropskih brendova istiskuju azijske kompanije. Svi veći brendovi imaju probleme zbog toga te stoga moraju uvoditi inovacije, tražiti druge dobavljačke kanale, biti kreativniji u marketingu i prodaji. Istovremeno, mnogi krajnji korisnici se još drže analogne tehnologije, tako da je promocija najnovijih inovacija i uvjeravanje takvih korisnika da ih kupe također teško. Tako da se na kraju sve svodi na educiranje tržišta. Onaj ko to uspije uraditi – taj će pobijediti.

a&s Adria: Možete li dati mišljenje o tržištu sigurnosti u Jadranskoj regiji? Imate li partnere na našem tržištu, tražite li nove, na koji način doprinosite njihovom poslovanju?

Ryan: Poslovanje u ovoj regiji nije jednostavno kao u Holandiji ili Francuskoj, ali uprkos tome, pruža brojne prilike. Odgađanje projekata i finansiranje predstavljaju veliki problem. Također, mnoge odluke su ispolitizirane. Ali ovo se trenutno dešava u cijeloj Evropi, a ne samo u Jadranskoj regiji. U Hrvatskoj radimo s Promelom, Tehnozavodom i Absolutom, dok u Sloveniji za Siqurine proizvode radimo s Iskrom. Trenutno nemam partnere u drugim državama, ali bih ih, naravno, voljela imati.

a&s Adria: U kojem pravcu će se Ryan Solutions kretati narednih godina? Šta će biti potrebno za održavanje dobrog rasta?

Ryan: Ovaj biznis je vrlo teško prilagoditi zato što je njegov glavni resurs vrijeme. Budući razvoj vidim u grupisanju s drugim konsultantima u cilju bolje usluge i ponude boljeg pristupa regionima za brendove. Već sam počela raditi u tom pravcu sklapajući saradnju s EAN Consultingom, a u toku je i rad na nekoliko drugih partnerstava.

Intervju: Igor Kulašić, voditelj divizije Tehnička oprema objekata za Jadransku regiju, Siemens

Zgrade postaju kompleksnije za upravljanje. U njima se nalazi sve više različitih sistema, pa je uvezivanje i interakcija među njima sve bitnija. Ipak, još imamo situacije gdje tek nakon nesreće dolazi do spoznaje koliko je bitno imati, npr., kvalitetnu protivpožarnu zaštitu. A prije toga nastojimo sa sistemima zaštite proći što jeftinije

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Poštovani g. Kulašiću, regionalni ste voditelj jedne Siemensove divizije. Možete li nam se predstaviti i kazati za koji sektor ste zaduženi i koje zemlje vaš ured pokriva?

Kulašić: Moja pozicija je voditelj divizije Tehnička oprema objekata (Head of Building Technologies) za Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru.

a&s Adria: Kako danas posluje Siemensov odjel Building Technologies? Možete li nam predstaviti najznačajnije statističke podatke? Ostvarujete li rast i na kojim tržištima, koji segment posluje najuspješnije?

Kulašić: Postojeća organizacija divizije u regiji osnovana je u 2013. Tadašnja reorganizacija uključivala je zatvaranje projektnog poslovanja i održavanje divizije Building Technologies u pojedinačnim državama regije te uspostavljanje centra za provođenje produktnog poslovanja. Odluka manadžmenta je da se taj centar otvori u Sloveniji. No, naša je želja bila da sačuvamo lokalnu prisutnost, pa i danas imamo zaposlenu osobu za podršku prodaji u BiH. Mogu reći da smo u navedenom periodu ostvarili oko 15% prosječnog rasta poslovanja. Danas pokrivamo sve prodajne kanale (sistemski integratori, proizvođači, instalateri i veleprodaja) i cijeli portfolio divizije (automatizacija objekata, KVGH oprema, protivpožarni sistemi, sigurnosni sistemi, mjeriteljstvo…).

a&s Adria: Među pododjelima Building Technologies divizije jesu i oni vezani za sigurnost i zaštitu? Koja rješenja i proizvode danas Siemens posjeduje u tom segmentu?

Kulašić: Protivpožarna zaštita – detekcija i gašenje, protivprovala, videonadzor, kontrola pristupa, evakuacijsko ozvučenje, itd. Tu su, naravno, i Siveillance softverske platforme SitelQ Wide Area, SitelQ Analytics i VMS kao inovativne platforme za specifične zahtjeve klijenata. One omogućavaju sofisticirana rješenja kreirana za potrebe i zahtjeve kritične infrastrukture (npr. zračne luke, energetski sektor itd.).

a&s Adria: Siemens tradicionalno, već 160 godina, razvija rješenja za protivpožarnu zaštitu. Koliko su važne inovacije u tom segmentu i šta Siemens danas nudi na tom polju?

Kulašić: U tom segmentu nudimo proizvode i sisteme za cjelovita rješenja: od detekcije požara, alarmiranja, evakuacijskog ozvučenja s funkcijom fazne evakuacije do automatskog gašenja i sistema za upravljanje rizikom. Na području protivpožarne zaštite Siemens ima više od 450 zaposlenih samo u istraživanju i razvoju. To nam omogućava kontinuirani razvoj i inovacije. Danas su najvažnije inovacije na području protivpožarne zaštite inteligentni detektori s ugrađenom ASA tehnologijom, koji brzo i pouzdano mogu detektirati požare bez pojave lažnih alarma. Tu je također i Siemensov patent u automatskom gašenju – Sinorix Silent Technology, koji se koristi za podatkovne centre, serverske prostorije i druge slične objekte.

a&s Adria: Ispričajte nam priču o BIM-u i koliko će takav pristup olakšati instalaciju i održavanje sigurnosnih sistema?

Kulašić: Digitalizacija će, po našem mišljenju, značajno promijeniti građevinarstvo. S tzv. digitalnim blizancem svi detalji će biti definirani već u fazi projektiranja. Digitalizacija će također zahtijevati visok stupanj surađivanja različitih subjekata od samog početka idejnog projektiranja zgrada. Na taj način neće biti današnjih problema kod gradnje poput kolizija, nejasnoća, pogrešnih količina materijala, neusklađenosti izvođenja radova, kašnjenja, prebacivanja budžeta, a također će biti jasniji i načini dinamike finansijskih tokova te upravljanja i održavanja zgrade. BIM je jedan dio te digitalizacije. Već danas se pokazuje da se troškovi gradnje s upotrebom BIM tehnologije smanjuje za oko 10%. Mi u portfoliju naše divizije već danas nudimo više od 2.500 proizvoda u BIM formatu.

a&s Adria: Siemens je u junu 2015. godine odlučio prodati svoj Security Product portfolio kompaniji Vanderbilt. Koje efekte je ta prodaja imala na vaše poslovanje, koliko ste se uspjeli fokusirati na ostale tehnologije i je li taj potez u suštini bio ispravan za Siemens?

Kulašić: Siemens surađuje s mnogim proizvođačima globalno. Odluka o proizvodnji unutar ili van koncerna obično se temelji na analizi, strateškom fokusu, konkurentnosti i perspektivi. Nije prvi put da je dio proizvodnje „outsourcan“. Danas je Vanderbilt naš strateški dobavljač i tehnološki partner, koji proizvodi rješenja za nas i veoma dobro surađujemo. Ovakvim potezima omogućavamo bolji fokus na tzv. core business proizvode.

a&s Adria: Jedna od vaših softverskih platformi za upravljanje objektima jeste Desigo CC, kojim se može upravljati kako jednostavnim tako i mnogo složenijim sistemima cijelog objekta. Recite nam nešto više o ovom rješenju?

Kulašić: Desigo CC je potpuno integrirana platforma koja povezuje sve tehničke sisteme u zgradama i predstavlja prekretnicu u razvoju tehničke opreme objekata. S takvim sistemom moguća je potpuna interakcija, povezivanje, analitika i prilagođavanje potrebama svih ugrađenih sistema u zgradama. Ukratko, dobijemo pametne zgrade kojima je moguće upravljati neovisno o lokaciji, funkciji ili potrebama pojedinačnog korisnika. Možda vam nije poznato da gradnja zgrade predstavlja tek 20% ukupnih troškova u životnom dobu objekta, dok na korištenje otpada 80%. Stoga je jasno da je učinkovito upravljanje mnogo bitnije nego inicijalna investicija u toku gradnje. Analize pokazuju da se trošak korištenja zgrade s uvođenjem integralne platforme može smanjiti i za 20%, a da o jednostavnosti i sigurnosti takvog rješenja uopće ne govorimo. Osim toga, Desigo CC podržava operaterovo, ali i korisnikovo upravljanje objektom, što također značajno poboljšava sigurnost, udobnost i efikasnost, a sistem kontrole se može prilagoditi na određene specifične zahtjeve i koristiti također samo za određen raspon navedenog integralnog rješenja.

a&s Adria: Jedan od trendova jeste prelazak na pametne IoT sisteme u zgradama. Siemens je na tom polju načinio i nekoliko akvizicija u posljednje vrijeme. 

Kulašić: Mi već danas imamo nekoliko proizvoda koji su IoT-u, a uz to imamo i komunikacijske elemente koji se uvezuju na regulatore i preko njih na digitalne platforme (npr. u oblak ili na server). Raspolažemo sa sistemima koji mogu povezati takve elemente, čime je omogućeno njihovo upravljanje, nadzor i održavanje. Te sisteme i dalje razvijamo te širimo njihove mogućnosti.

a&s Adria: Jedan od tih izazova svakako je i rastuća zabrinutost zbog krađe podataka. Siemens i osam partnerskih kompanija potpisali su zajedničku Povelju o povjerenju s ciljem uspostavljanja pravila i standarda u cyber sigurnosti i dalje digitalizacije. Povelja je naišla na pozitivan odjek u vladinom sektoru. O čemu je, zapravo, riječ? 

Kulašić: Za Siemens je cyber sigurnost bitan faktor još od početka razvoja povezanih uređaja i sistema u IT svijetu. S razvojem digitalizacije taj je aspekt postao još bitniji i mislim da je Siemens u pravo vrijeme shvatio važnost toga. Zato danas imamo adekvatne odgovore na ovakve izazove. Svaki sistem, i to ne samo sigurnosni, ima ugrađena rješenja za maksimalno smanjivanje rizika kada je IT sigurnost u pitanju.

a&s Adria: Poznato je da firme koje žele postati vaš partner moraju proći proces certifikacije, čime osiguravate kvalitet i pouzdanost. Šta je potrebno da firma dobije taj certifikat?

Kulašić: Pošto u regiji ne raspolažemo s vlastitim timovima inžinjera, surađujemo s partnerima koji naše sisteme instaliraju, puštaju u rad i održavaju. Osnovni zahtjev za firmu koja želi postati naš partner je da raspolaže stručnim kadrom i kapacitetima te jasnom vizijom strateške i dugoročne suradnje. Nama je veoma bitno da su partneri dobro podučeni, da imaju znanje i iskustvo, da sistemi kvalitetno rade i da se o njima brinu tokom cijelog radnog vijeka. Svaki partner svoju osposobljenost može iskazati certifikatom, koji vrijede jednu godinu. Recertificiranje je moguće samo ako partner održava nivo znanja i osposobljenost. Certifikat navodi i tačno za koje je sisteme partner osposobljen, jer nisu svi za sve.

a&s Adria: Vaše mišljenje o današnjoj industriji sigurnosti i građevinskom sektoru, odnosno njihovom prožimanju. Koji su najvažniji trendovi i šta možemo očekivati u godinama koje su pred nama? 

Kulašić: Trendovi pokazuju da sigurnost nije nešto što dolazi samo po sebi. Opća situacija glede tog pitanja sve je složenija. I zgrade također postaju kompleksnije za upravljanje. U njima se nalazi sve više različitih sistema, pa je uvezivanje i interakcija među njima sve bitnija. Mijenja se i pravni okvir i regulativa na tom području kao u slučaju GDPR-a. Unatoč tome, još imamo situacije gdje tek poslije nesreće dolazi do spoznavanja koliko je stvarno bitno imati, npr., kvalitetnu protivpožarnu zaštitu. A prije toga nastojimo uglavnom sa sistemima zaštite proći što jeftinije. Sigurnosnih sistema u budućnosti će biti samo više, bit će kvalitetniji i interoperabilniji te povezani s ostalim sistemima u zgradama.

a&s Adria: Pozicija Siemensa u Jadranskoj regiji, naročito kada govorimo o tržištu sigurnosti? Na koji način namjeravate povećati vlastiti udio?

Kulašić: Tržište sigurnosti u Jadranskoj regiji je prilično specifično. Često je najbitnija cijena proizvoda, čak i po cijenu funkcionalnosti sistema. No, u posljednje vrijeme primjećujemo da se dio tržišta ipak mijenja te da se sve više traže rješenja s fokusom na kvalitetu i funkcionalnost proizvoda. Mi želimo biti dio toga tržišta i želimo s našim uspješnim Solution partnerima raditi na povećanju udjela u regiji.

a&s Adria: Šta možemo očekivati od Siemensa u skorijoj budućnosti? U kojem smjeru će se razvijati vaš proizvodni portfolio i razvoj novih tehnologija?

Kulašić: Planiramo i dalje širiti naš proizvodni portfolio, kao i do sada, s posebnim akcentom na novitete. Najveće promjene će se desiti u smjeru digitalizacije, odnosno u smjeru tzv. pametnih zgrada, koje će se dalje uvezivati s ostalom infrastrukturom (npr. smart grids, smart mobility…).

Intervju: Catherine Piana, generalna direktorica CoESS-a

Asocijacije koje su naše članice mogu poticati državu na usvajanje zakonskih okvira koji zadovoljavaju najviše i najstrožije kriterije kako bi se osiguralo da samo legitimne i odgovorne kompanije mogu pružati usluge. Mogu se donijeti evropski standardi koji će definisati kriterije kvaliteta koje kompanije i njihovo osoblje moraju ispuniti kako bi mogle pružati usluge u oblasti kritične infrastrukture. Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospođo Piana, možete li nam se predstaviti i opisati svoju profesionalnu karijeru i poziciju u CoESS-u?

Piana: Od 1990. godine sam radila pružajući podršku evropskim industrijskim asocijacijama. Od 1997. sam bila na vodećim pozicijama u tri organizacije u maloprodaji, a nakon toga i u industriji prehrambenih proizvoda. Vodila sam različite lobističke klijente, projekte i kampanje, uključujući i predstavljanje sektora maloprodaje u odnosima s kompanijama koje rade s kreditnim karticama, pa s pravom mogu reći da sam se tokom karijere dobrim dijelom bavila lobiranjem. Pružala sam podršku privrednim subjektima u maloprodaji, proizvođačima automata i operaterima da se pripreme za prelazak na euro. Radila sam i na pripremi specifikacija za novčanice i kovanice za euro kako bismo ih učinili sigurnim za rad s uređajima za automatsko plaćanje. U sigurnosnu industriju došla sam sasvim slučajno, i zavoljela je. Ta ljubav mi je pomogla da izađem na kraj sa zahtjevnim upoznavanjem i učenjem, jer sam jako brzo morala postati aktivna u sektoru. Inače, CoESS vodim od augusta 2014. godine, a Asocijaciju za sigurnost u vazduhoplovstvu (ASSA) od 2016. godine. Moj cilj je osigurati da članovi vide vrijednost u tome što su dio CoESS zajednice. Osim toga, želim ojačati i vidljivost i kredibilitet industrije, pospješiti razvoj njenih resursa i asocijacije te pobrinuti se da bude vjerodostojan i pouzdan partner državnim i evropskim tijelima.

a&s Adria: CoESS-ov Kohezioni odbor održao je prvi sastanak u Hrvatskoj, što je od posebne važnosti za razvoj privatnog sektora u toj zemlji. Šta ovaj događaj predstavlja za CoESS?  

Piana: Potrebno je istaći da je Kohezioni odbor osnovan kako bi pomogao novim članicama EU da se usklade sa zakonodavstvom EU te da potakne razmjenu mišljenja i iskustava o najboljoj praksi u oblasti privatne sigurnosti u tim zemljama. Kohezioni odbor obično održava sastanke u Beču, jer je tamo lako doći iz više zemalja centralne i istočne Evrope. Kada su nam naše hrvatske kolege rekle da organizuju konferenciju o novim propisima o privatnoj sigurnosti u Hrvatskoj, članovi Odbora su se poželjeli detaljnije informisati o tome i razmijeniti svoja iskustva i informacije o tim zakonima u svojim zemljama. Tada nam je postalo jasno da je ovo idealna prilika da se tim povodom sastanemo u Zagrebu. Iz moje perspektive kao promotora CoESS-a, ovo je bila i prilika da pokažemo našu podršku i ponudimo dodatnu vrijednost u razmjeni informacija s drugim zemljama. Moj cilj je bio dati savjete i smjernice za regulatorni okvir koji će podržati industriju i kreirati adekvatne uslove za snažniju saradnju privatnog sektora i države.

a&s Adria: Jedan od razloga za posjetu delegacije CoESS-a je nedavno usvajanje nove legislative o nacionalnoj sigurnosti Hrvatske, koja će regulisati i sektor privatne sigurnosti. U kojoj mjeri je važno usklađivanje s propisima EU i kako CoESS može pomoći lokalnom sigurnosnom sektoru u tome? 

Piana: Važno je podsjetiti da EU nema nadležnost da reguliše sektor privatne sigurnosti, jer se on tiče oblasti koja je prerogativ država članica EU, što je sasvim ispravno. Jedine oblasti u kojima se primjenjuje legislativa EU su pravila o sigurnosti u zračnom transportu i lukama, tj. pomorskoj sigurnosti, pošto one imaju naglašenu prekograničnu dimenziju. Međutim, pošto naša industrija postaje sve važnija i kao dopuna javne sigurnosti, logično je da se i u drugim oblastima koje nemaju prekograničnu dimenziju kvalitet podigne na najviši mogući nivo. Postoji nekoliko načina da se to uradi i oni se međusobno nadopunjuju. Asocijacije koje su naše članice mogu poticati državu na usvajanje zakonskih okvira koji zadovoljavaju najviše i najstrožije kriterije kako bi se osiguralo da samo legitimne i odgovorne kompanije mogu pružati usluge. Belgijski, španski i skandinavski pravni okviri se u tu svrhu mogu koristiti kao modeli. Mogu se donijeti evropski standardi koji će definisati kriterije kvaliteta koje kompanije i njihovo osoblje moraju ispuniti kako bi mogle pružati usluge u oblasti kritične infrastrukture za koju smatramo da joj je potrebno više preciznosti i opisa. CoESS je pomogao u donošenju dva standarda na nivou EU za kompanije koje pružaju usluge u oblasti sigurnosti u vazduhoplovstvu (EN 16082:2011) i sigurnosti u lukama i pomorstvu (EN 16747:2015). Sada smo u procesu pripreme horizontalnog standarda za pružatelje usluga privatne sigurnosti za potrebe kritične infrastrukture.

Ovi standardi dio su nacionalnog kataloga Instituta za standarde i državne asocijacije trebaju podsticati članove da obave certifikaciju prema ovim standardima i pobrinu se da korisnici usluga traže od svojih pružalaca da budu certificirani ili barem usklađeni s ovim standardima. S UNI Europom (sindikatom za poslovne usluge) i uz finansijsku podršku EU izradili smo  Priručnik za najbolju vrijednost, koji se može besplatno preuzeti. On može poslužiti kao vodič za kupce usluga iz oblasti privatne sigurnosti, uključujući javne nabavke. Ovaj dokument možete besplatno preuzeti sa www.securebestvalue.eu

a&s Adria: Koji je najveći značaj javno-privatnog partnerstva u sektoru privatne sigurnosti?

Piana: Kako se oblast privatne sigurnosti širi, pri čemu je za poslove koje su prethodno obavljali organi za provedbu zakona sada nadležna privatna sigurnost, javila se potreba da se ova javno-privatna partnerstva (JPP) razrade što detaljnije. Povjerenje mora predstavljati temelj ovih partnerstava, inače ne može doći do kvalitetne saradnje, što narušava efikasnost i djelotvornost. Država i građani trebaju imati povjerenje u privatne sigurnosne kompanije (PSC) i sigurnosno osoblje, od kojih se očekuje da izvršavaju zadatke koji su im dodijeljeni u skladu s važećim zakonima i ljudskim pravima, uključujući zaštitu podataka i zakone o privatnosti. JPP mora definisati uloge i obaveze različitih aktera, kao i načine na koji nadležni organi za provedbu zakona mogu pratiti aktivnosti privatnih sigurnosnih kompanija. Jedna oblast u kojoj JPP često kaska jeste razmjena informacija. Iako je sigurnosno osoblje pozvano da prvo interveniše u vanrednim situacijama, prilikom nedavnih terorističkih napada se pokazalo da je ono upoznato sa situacijom u isto vrijeme kada i ostatak javnosti. Međutim, s obzirom na njihovu poziciju i potencijal, mislim da bi oni trebali biti prva adresa za dobijanje informacija i uputa o tome kako mogu pomoći u sprečavanju napada i pružiti pomoć u tim situacijama. Oni to ionako čine, kako je to pokazao primjer terorističkih napada u Briselu.

a&s Adria: Na konferenciji ste predstavili iskustva dvije zemlje. Možete li ukratko rezimirati najvažnije stavke koje se tiču procesa u kojem tržište dostiže fazu zrelosti?

Piana: Principi zakonodavnog okvira koji se tiču zrelosti tržišta temelje se na tome da je potrebno istovremeno zadovoljiti kriterije specifičnosti i fleksibilnosti. Poenta je da zakon opiše aktivnosti bez ulaženja u previše detalja, tako da se ta oblast može riješiti podzakonskim aktima koji se jednostavnije prilagođavaju u odnosu na okvirni akt. Trebali bi postojati jasni i strogi uslovi za ulazak kako bi se osiguralo da sigurnost ostane konkretna djelatnost, a ne samo jedna od grana općih poslovnih usluga ili kompanija za upravljanje objektima. I, naravno, sa zahtjevima i ograničenjima u paketu dolazi i jednako stroga kontrola i sankcije. Sigurnosno osoblje mora biti adekvatno obučeno, uz zajedničku edukaciju o općim zadacima zaštite i dodatnu obuku za specifična okruženja, npr. za vazduhoplovstvo, luke i sličnu kritičnu infrastrukturu. Što se tiče procesa sazrijevanja, on proizlazi iz povjerenja, što podrazumijeva dokazan kvalitet u pružanju usluga. Kompanije moraju dokazati svoju profesionalnost i pouzdanost kako bi dobile status partnera. Kada država redovno radi i sarađuje s kompanijama za privatnu sigurnost, ona sigurnost može tretirati kao kontinuitet. Nadzor, kontrola i sankcije u slučaju kršenja propisa garant su trajnog fokusa na usklađenost. Na taj način se štiti povjerenje koje vam daju država i građani.

a&s Adria: S obzirom na to da ne postoji jedinstveni krovni zakon na nivou Evropske unije, koje rješenje predlažete tržištima u ostalim zemljama Jadranske regije budući da one dijele slična iskustva i društvenu strukturu?

Piana: Nacionalne asocijacije mogu ohrabriti svoja državna tijela da sarađuju i razmjenjuju najbolje prakse. Ministarstva unutrašnjih poslova u evropskim zemljama mogu lako doći do zakonodavnih referenci iz drugih zemalja i uzeti ih kao model ako smatraju da su one kvalitetno napisane i pogodne za njihovo okruženje. Belgijski i španski modeli su odličan izvor inspiracije i mogu poslužiti kao primjeri. Kako sam rekla, i korištenje EN standarda za dopunu legislative može poslužiti kao dobar način za promovisanje kvaliteta.

a&s Adria: Koji su najveći problemi u sektoru privatne sigurnosti i kako ih riješiti?

Piana: Problem broj jedan je princip najnižih cijena, pri čemu većinu korisnika usluga iz oblasti privatne sigurnosti zanima samo cijena, a ne ono što nudi najbolju vrijednost. Ovo ima više posljedica po kvalitet jer ne možete očekivati kvalitet ako vas zanima samo cijena. Kako možete očekivati da sigurnosno osoblje bude motivisano ako nije dobro plaćeno i pripremljeno? Time se sigurnost i zaštita mogu narušiti. U nekim slučajevima kada kompanije rade uz ugovore s jako niskim cijenama, čak se postavlja i pitanje da li rade u skladu sa zakonskim obavezama. Kao rezultat toga, možete steći negativan imidž, što o vama stvara lošu sliku i u javnosti. Zbog toga može biti teško privući odgovarajuće profile i vještine. I utjecaj na inovacije i efektivnost je negativan ako vam je jedini kriterij cijena. Ako bismo riješili ovu jednačinu, smatram da bi pozitivan učinak bio višestruk. Sadašnji ambijent, u kojem je sigurnost najviši prioritet u EU i mnogim evropskim zemljama, predstavlja najpovoljnije okruženje za ovu industriju nakon dugo vremena i mi moramo iskoristiti aktuelni trenutak kako bismo ostvarili ciljeve.

Intervju: Vladimir Majer, prodajni menadžer za Jugoistočnu Evropu, Vanderbilt

Važno je odabrati opremu pouzdanih dobavljača koji su fokusirani na zaštitu podataka. Kada je vaš sigurnosni sistem ispočetka projektovan za odbranu od cyber napada, naravno da će vaša organizacija biti u mnogo boljoj poziciji

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Majer, prodajni ste menadžer u Vanderbiltu. Kako je tekao vaš obrazovni i poslovni put, kada ste počeli raditi za trenutnu kompaniju i koje dužnosti obuhvata funkcija koju obnašate?

Majer: Diplomirao sam na Fakultetu za inžinjering sigurnosti. Siemensu sam se pridružio 2006. kao menadžer za tehnički i poslovni razvoj za Češku i Slovačku. Nakon što je Vanderbilt kupio Siemensov odjel sigurnosti 2015. godine, postepeno sam prešao na trenutnu poziciju prodajnog menadžera za Jugoistočnu Evropu. Vanderbilt je jedna od rijetkih nezavisnih kompanija na svijetu koja posluje na ovom nivou, što donosi nove izazove i ciljeve u višenacionalnom radnom okruženju.

a&s Adria: Vanderbilt je proizvođač opreme za protivprovalu, kontrolu pristupa i videonadzor. Uspješno posluje u 95 zemalja. Recite nam nešto o vašoj kompaniji? Koje proizvode sadrži vaš proizvodni portfolio i na koji način se razlikujete od ostalih proizvođača u sigurnosnoj industriji?

Majer: Vanderbilt je globalni ponuđač sigurnosnih sistema prepoznatljiv po visokokvalitetnim proizvodima koji su jednostavni za upotrebu. Kompanija inovira u rješenjima “softvera kao usluge”, kao što su ACT365 i SPC Connect, te integraciji naših s proizvodima drugih ponuđača. Jednostavno rečeno, Vanderbilt je #ReadyForAnyChallenge (spreman za svaki izazov).

a&s Adria: Još od odvajanja od Ingersoll Randa i uzimanja novog imena Vanderbilt Industries najveća prekretnica za vašu kompaniju bila je akvizicija Siemensovog odjela za sigurnosne proizvode 2015. godine. Taj je potez odjeknuo industrijom sigurnosti i uspostavio stabilan razvojni put za Vanderbilt. Kakav je utjecaj kupovina Siemensovog poslovanja imala na Vanderbilt? 

Majer: Akvizicija je ojačala poslovnu filozofiju Vanderbilta, koja se prvenstveno zasniva na brzoj i fleksibilnoj reakciji na zahtjeve kupaca i pritiske tržišta. Kao nezavisna kompanija, nudimo kratke i ciljane procese donošenja odluka, od kojih naši kupci imaju koristi.

a&s Adria: Vaša sestrinska kompanija je ComNet. Na koji način vaša dva kolektiva međusobno sarađuju? Radite li na projektima zajedno?

Majer: Da, portfoliji ComNeta i Vanderbilta su komplementarni, što nam omogućava da našim kupcima ponudimo više izvanrednih proizvoda i usluga. Odličan primjer ovoga je posljednji zajednički posao u kojem je Vanderbiltov SPC bio instaliran kao dio sigurnosnog i komunikacijskog rješenja između naplatnih kućica i parkirališta na M1 autoputu između Dublina i Belfasta. Za dodatne informacije o ovom projektu možete pogledati članak na našoj web-stranici, koji je dostupan na linku: https://vanderbiltindustries.com/news/comnet-fiber-units-vanderbilt-spc.

a&s Adria: Koje su ključne tehnologije na kojima bazirate vaš razvoj?

Majer: Industrija sigurnosti se sve više pomiče ka umreženim i rješenjima u oblaku, koristeći tehnologiju koja je više puta testirana kako bi se povećala ulaganja u sigurnost. Verujemo da će nam nastavak istraživanja novih načina primjene ovih rješenja omogućiti uspjeh i u budućnosti.

a&s Adria: Koji biste proizvod istaknuli kao najprodavaniji i zašto?

Majer: Potrebe i očekivanja onoga što bi tradicionalni sigurnosni sistem trebao raditi su se promijenili. Danas je vrlo neobično otići šefu finansija i reći mu da se trebaju nabaviti određeni proizvodi radi zaštite poslovnog objekta, osoblja, kupaca i imovine. Sada se očekuje da proizvod bude višestruko upotrebljiv i da može mijenjati uloge između kontrole pristupa i protivprovale ili detekcije neovlaštenih upada i videonadzora itd. Uzmite kao primjer naš SPC, nagrađivani sistem za detekciju upada. Rješenje za kontrolu pristupa u okviru SPC-a stupa u interakciju s protivprovalnim sistemom kako bi osigurao jedinstveno programsko iskustvo uz poboljšanu sigurnost. Sistem nudi mogućnost kontrole vrata, davanja pristupnih dozvola i pruža dodatnu fleksibilnost i funkcionalnost koja dopunjuje detekciju upada.

a&s Adria: Vanderbilt je, prema informacijama s vaše stranice, prvi na svijetu razvio integrisan sistem kontrole pristupa i VMS u oblaku dostupan instalaterima. Možete li nam reći više o prednostima takvog rješenja? Je li cloud tehnologija popularna u industriji sigurnosti?

Majer: Vanderbiltov ACT365 vlasniku ili menadžeru sigurnosti omogućava da pristupi sistemu 365 dana u godini s bilo kojeg uređaja povezanog na internet. Mrežna rješenja za kontrolu pristupa iskoristila su sve zastupljeniji cloud i internet stvari kako bi krajnjim korisnicima pružila slobodu koju žele kroz siguran i jednostavan interfejs.

a&s Adria: ACT365 rješenje dobilo je na ISC West sajmu MVP nagradu za 2018. godinu. Koje su glavne karakteristike ACT serije proizvoda?

Majer: Nezamjenjivost u budućnosti te kompatibilnost sa starijim sistemima su performanse koje odlikuju sve naše proizvodne linije, a ACT se ne razlikuje u tome. Ako bih u jednoj rečenici morao sažeti glavne karakteristike ACT-a, rekao bih da odražava našu odlučnost da osiguramo konkurentan, tehnički napredan i jednostavan asortiman proizvoda i sistema koje cijene krajnji korisnici.

a&s Adria: Jedan od Vanderbiltovih važnijih proizvoda je SiPass integrated?

Majer: SiPass integrated (proizvod koji je napravio Siemens AG) je robustan, skalabilan i veoma fleksibilan sistem kontrole pristupa koji pruža visok nivo sigurnosti bez ugrožavanja jednostavnosti. SiPass se također može koristiti za integraciju kontrole pristupa, protivprovale i videonadzora u jedan interoperabilni sistem.

a&s Adria: Vanderbilt je u protekloj deceniji jedan od lidera u IP nadzornim rješenjima. Posljednje nadogradnje za FlexC pomogle su vam da učvrstite tu poziciju. O kakvom je protokolu riječ i na koji način sprečava da paketi podataka budu presretnuti?

Majer: FlexC je Vanderbiltov komunikacijski protokol ispočetka razvijan uzimajući u obzir sigurnost podataka. Protokol je dizajniran tako da je sve šifrovano, da se prate sve komunikacije i da se analizira više vrsta napada u odbrambene svrhe. Time se pruža najbolja moguća sigurnost. Šifrirajući sve prije slanja u cloud, omogućava dodatnu kontrolu nad tim podacima. Protokol ne samo da pruža kombinovanu odbrambenu strukturu oko informacija kompanije već i bezbrižnost prilikom njihovog prenošenja u oblak.

a&s Adria: Nedavno ste predstavili novu, 2.6 verziju SPC Connecta. U čemu se ogledaju njegove najvažnije prednosti za instalatere i krajnje korisnike?

Majer: U suštini, tri su nove ključne funkcije u ovoj verziji SPC Connecta. Prva je obavještavanje kupaca, pri čemu će instalateri sada moći direktno komunicirati preko SPC Connect mreže sa svojim klijentima. Ova funkcija će im omogućiti da pošalju poruku koja će se odmah pojaviti u korisničkoj aplikaciji i na njihovom e-mailu. Poruke će se moći editovati i sadržavati linkove. Instalater također može preuzeti listu svih kupaca zainteresovanih za njihovu poruku.

Druga je postavljanje restrikcija za korisnike. Cilj ovog poboljšanja je ponuditi sigurnosnoj kompaniji veću kontrolu nad nivoom usluga koje žele ponuditi preko SPC Connecta. Time se može definisati koje operacije dozvoljava korisnik, kao što je blokiranje e-maila, blokiranje obavještenja, blokiranje verifikacije alarma, blokiranje mobilne aplikacije i blokiranje verifikacije putem weba.

Treća je verifikacija alarma preko mobilnih uređaja. Ako je SPC centrala dio SPC Connect instalacijskog naloga, na korisničkom uređaju će se aktivirati nova funkcionalnost koja korisniku daje mogućnost da vidi podatke za verifikaciju. Ako centrala SPC-a nije dio kompanije ili je ona izabrala da blokira ovu funkciju, korisnici neće videti nikakve promjene. Ukoliko je ovo poboljšanje omogućeno, kada dođe do alarma koji treba verificirati, korisnik će moći pregledati podatke uživo s lokacije.

a&s Adria: Cyber sigurnost pitanje je koje zabrinjava cjelokupnu industriju. Šta Vanderbilt, osim FlexC protokolom, radi na prevenciji krađe podataka?

Majer: Posjedovati transparentno, otvoreno razvojno okruženje u softverskoj industriji znači da možemo učiti na greškama, imati uvid u način na koji hakeri pokušavaju probiti sistem i može nam pomoći da ostanemo korak ispred njih. Kada prepoznamo ranjivost sistema, to znači da ćemo u budućnosti poboljšati testiranje. Međutim, za početak je važno odabrati opremu pouzdanih dobavljača koji imaju znanje i interesovanje za cyber sigurnost i koji su fokusirani na zaštitu podataka. Kada je vaš sigurnosni sistem ispočetka projektovan za odbranu od kibernetičkih napada, naravno da će vaša organizacija biti u mnogo boljoj poziciji.

a&s Adria: Vanderbilt razvija rješenja prilagođena različitim industrijskim sektorima. Na koja se vertikalna tržišta fokusirate?

Majer: Vanderbilt garantuje ponudu koja odgovara kupcima ili zahtjevima tržišta. Pri tome smo pouzdan partner s višekanalnom infrastrukturom u službi izvrsne tehničke i komercijalne podrške. Spremni smo za sve izazove i na mnogo načina opslužujemo sva vertikalna tržišta.

a&s Adria: Vaše mišljenje o tržištu Jadranske regije i Vanderbiltovoj poziciji na njemu? Radite li na povećanju udjela na ovim prostorima, s kojim regionalnim firmama radite i tražite li nove partnere?

Majer: Tržište Jadranske regije je zanimljivo za našu kompaniju. Trenutno tržištu pristupamo preko naših partnera, distributera i instalatera i želimo dalje proširiti naše aktivnosti i zadovoljiti zahtjeve naših kupaca u regiji.

a&s Adria: Na kraju, možete li nam kazati šta možemo očekivati od Vanderbilta u pogledu širenja portfolija, novih poslovnih strategija i tehnologija te otvaranja novih ureda i tržišta?

Majer: Mi uvijek slušamo tržište i pratimo trendove koji bi nam mogli pomoći da obogatimo našu ponudu. Klijenti sve više očekuju mogućnost jednokratnog unosa podataka (za korisnike, dozvole, konfiguracije i ponašanje sistema). Naša proizvodna strategija je osigurati da korisnici imaju mogućnost jednostavne migracije na novu opremu s ciljem smanjenja viška hardvera. Naš cilj je jedna platforma, koja će našim kupcima smanjiti troškove.

Intervju: Branko Slak, predsjednik Komore za razvoj slovenske privatne sigurnosti

Važna prekretnica za razvoj privatne sigurnosti u Republici Sloveniji je osnivanje Komore profesionalnih sigurnosnih poduzeća 1993. godine, te stupanje na snagu prvog Zakona o privatnoj sigurnosti i obaveznoj organizaciji službe sigurnosti, što je značajno utjecalo na profesionalni razvoj industrije

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redacija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Slak, možete li se ukratko predstaviti našim čitaocima?

Slak: Kao što znate, ja sam predsjednik Komore za razvoj slovenske privatne sigurnosti. Na toj sam dužnosti još od 2010. godine, kada sam prvi put izabran za predsjednika, a trenutno sam u svome trećem mandatu. Prije izbora za predsjednika Komore obavljao sam više poslova u Ministarstvu unutrašnjih poslova Republike Slovenije, tačnije policiji Republike Slovenije. Inače, diplomirao sam na Pravnom fakultetu u Ljubljani, a nakon školovanja završio sam stručnu obuku na Okružnom sudu u Ljubljani, gdje sam položio i pravosudni ispit.

a&s Adria: Slovensko tržište sigurnosti prolazilo je kroz više faza od 90-ih godina. Koje su bile važne prekretnice za industriju sigurnosti te zemlje?

Slak: Važna prekretnica za razvoj privatne sigurnosti u Republici Sloveniji zasigurno je osnivanje Komore profesionalnih sigurnosnih poduzeća 1993. godine, koja je imala cilj da kombinuje sve faktore privatne sigurnosti i čini sve što je neophodno za razvoj zakonodavstva sigurnosne industrije. Osim toga, 1994. godine stupio je na snagu i prvi Zakon o privatnoj sigurnosti i obaveznoj organizaciji službe sigurnosti, što je značajno utjecalo na profesionalni razvoj industrije i Komore, koja je tada preimenovana u Komoru za razvoj slovenske privatne sigurnosti. Nakon usvajanja ovog zakona privatni sektor sigurnosti u Republici Sloveniji se profesionalizirao i mogu slobodno reći doživio veliki razvoj. Neophodno je istaknuti i 2011. godinu, kada je stupio na snagu i danas važeći Zakon o privatnoj sigurnosti, koji je donio dosta noviteta i uspostavio polazne tačke za profesionalan razvoj fizičke i tehničke zaštite.

a&s Adria: Kakvu je ulogu u razvoju tržišta imala Komora za razvoj slovenske privatne sigurnosti? Na šta ste posebno ponosni? Jeste li naišli na razumijevanje vlade prilikom rada na zakonskim regulativama?

Slak: Komora za razvoj slovenske privatne sigurnosti igrala je i danas igra važnu ulogu u razvoju normativne regulative pojedinih područja u sektoru privatne sigurnosti, kao i u izradi stručnih preporuka za obavljanje pojedinačnih vrsta aktivnosti. Komora je aktivna i u razvoju tržišta privatne sigurnosti u smislu pripreme smjernica ili preporuke za javne nabavke usluga privatne sigurnosti.

a&s Adria: Na čemu trenutno radite i šta namjeravate realizirati u skorijoj budućnosti? 

Slak: Trenutno radimo na nekoliko projekata. Za nas je u ovom trenutku jako značajan rad na izmjenama Smjernica za javne nabavke usluga privatne sigurnosti. Radimo na izmjenama nekoliko propisa koji se prvenstveno odnose na područje privatne i sigurnosti javnih događaja, rada sigurnosnih i kontrolnih centara, izdavanja stručne literature iz područja zaštite ljudi i imovine i udžbenika o krivičnim djelima i kriminalistici općenito.

a&s Adria: Koliko je u Sloveniji firmi koje posluju na tržištu sigurnosti, a koliko licenciranih zaštitara o kojima Komora vodi brigu?

Slak: Prema podacima Ministarstva unutrašnjih poslova, u Sloveniji je trenutno licencirano 145 firmi privatne zaštite i 6.333 pripadnika sigurnosnog osoblja.

a&s Adria: Šta su najveći problemi slovenskih sigurnosnih kompanija i kako ih riješiti? Jesu li to ispodprosječne plate i narušavanje kvaliteta zarad cijene? Kakav je status zaštitara u odnosu na EU i zemlje Jadranske regije?

Slak: Sa sigurnošću mogu reći da je trenutno najveći problem svih slovenskih sigurnosnih kompanija nedostatak zaštitara, odnosno njihova velika fluktuacija. Problem je direktno povezan s trenutnom situacijom i rastom privrede u Republici Sloveniji. Imamo situaciju da zaštitari s dodatnim kvalifikacijama sve više idu na posao u privredni sektor, s obzirom na to da su plate veće. To je slučaj i u drugim zanimanjima, pa možemo reći da je status zaštitara u Republici Sloveniji u potpunosti uporediv sa statusom njihovih kolega u Evropskoj uniji.

a&s Adria: Možemo li reći da je prisutan veliki odliv radnika u sektoru fizičke sigurnosti, kao i visokokvalificirane radne snage u zemlje Evropske unije? Imate li neke podatke o tom trendu, smatrate li da će taj odliv znanja i iskustva postepeno narušiti kvalitet usluga sigurnosti?

Slak: Vidite, problem odlaska zaštitara iz Slovenije u zemlje EU sigurno postoji. Ali, budući da nije riječ o velikom broju slučajeva, ne možemo reći da je to trenutno neki veliki problem. Dakle, ipak je riječ o manjem broju zaštitara.

a&s Adria: Koliko je u promociji vašeg rada i povezivanju sa svim učesnicima na tržištu važna saradnja s našim magazinom a&s Adria, naročito kada je riječ o promovisanju slovenskih iskustava ostatku regije? 

Slak: Svakako da jeste. Na uspješnoj promociji poslova i aktivnosti privatne zaštite u Republici Sloveniji također možemo biti zahvalni i vašoj a&s Adriji. Mogu reći da je vaš magazin profesionalan i cijenjen u industriji privatne sigurnosti, a vaši tekstovi su zaista profesionalna refleksija stvarne situacije na koju se čitalac uvijek može osloniti.

a&s Adria: Ove godine u Sloveniji se održava i Adria Security Summit, najveća regionalna konferencija i izložba sigurnosti. Vi ste od početka učestvovali u organizaciji. Iz Vašeg ugla, šta je najveća važnost Adria Security Summita za tržišne igrače? Mislite li da će doprinijeti daljem razvoju slovenskog tržišta sigurnosti?

Slak: Adria Secuity Summit od izuzetne je važnosti kako za cijeli region tako i za tržište slovenske privatne zaštite. Ove godine u septembru Summit će se održati u Ljubljani. Ubijeđen sam da su odgovorni u firmama za privatnu zaštitu sigurni da je konferencija i sajam sigurnosti u okviru Adria Secuity Summita odlična prilika za analizu situacije na tržištu privatne zaštite, razvoj struke i ostvarivanje novih kontakata i saradnje.

a&s Adria: Od posebne je važnosti za svaku komoru rad na zakonima koji će urediti ovu oblast. Recite nam nešto više o procesu usklađivanja s regulativama Evropske unije? Kako je tekao taj proces, šta ste uspjeli uraditi do sada. Šta biste savjetovali partnerskim organizacijama iz zemalja regije koje još nisu ušle u EU? 

Slak: Zakonodavstvo je u nadležnosti svake države članice Europske unije. Naravno, neophodno je da svaka članica EU  svoje propise uskladi s propisima EU. S obzirom na to da je Republika Slovenija već prije ulaska u EU u svoje zakonodavstvo ugradila i regulative Evropske unije, mogu reći da je proces usklađivanja bio prilično jednostavan. Na području privatne sigurnosti mi smo u još važećem aktu iz 2011. godine unijeli sve odredbe propisane evropskim zakonodavstvom, posebno u pogledu slobodnog kretanja osoba, radne snage, roba i usluga unutar EU. Osim toga, preuzeli smo cjelokupnu Uredbu o prekograničnom gotovinskom saobraćaju, u okviru koje smo provodili i obuku pružalaca ovih usluga.

Intervju: Lidija Stolica, predsjednica Hrvatskog ceha zaštitara

U okviru 12. međunarodnog sajma zaštite osoba i imovine na Zagrebačkom velesajmu, čiji je Ceh inicijator osnivanja i partner, bit će upriličeno i obilježavanje 25 godina tog udruženja. Konferencija će ukazati na sve mogućnosti umrežavanja i neposrednu komunikaciju pružatelja usluga, korisnika usluga u području privatne zaštite, stručnjaka i drugih zainteresiranih institucija i pojedinaca

Razgovarao: Semir Kapetanović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gđo Lidija Stolica, nova ste predsjednica Hrvatskog ceha zaštitara. Čestitamo Vam na tome. Iako dugo godina radite na tržištu sigurnosti, nova funkcija zasigurno nosi i nove izazove. Šta za Vas predstavlja ova nova dužnost, koje iskustvo donosite na tu poziciju i na koji način se namjeravate uhvatiti u koštac s izazovima koji stoje pred HCZ-om?

Lidija Stolica: Hrvatski ceh zaštitara, strukovna zaštitarska komora, u 2017. godini obilježava 25 godina djelovanja kao najstarije i najveće strukovno udruženje u području industrije sigurnosti. Ceh okuplja veliki broj tvrtki i obrta iz područja tehničke zaštite, tjelesne zaštite, projektiranja sustava zaštite, bankarsko-novčarske zaštite s kvalitetnim i stručnim osobama, koje čine strukovnu osnovu i snagu Ceha. Zahvaljujem se utemeljiteljima Ceha, bivšim predsjednicima g. Ivanu Husaru i g. Željku Dobranoviću na njihovom radu, te posebno g. Damiru Funčiću, koji je i kao osnivač Ceha i kao predsjednik u posljednje četiri godine dao veliki doprinos i svojim djelovanjem stvorio uvjete za daljnji iskorak i razvoj.

Također, zahvaljujem se svim kolegicama i kolegama koji su u proteklih 25 godina svojim kvalitetnim i stručnim radom stvarali i održali najveće strukovno udruženje pravnih osoba i obrta koji djeluju u industriji sigurnosti. Pozivam ih da i dalje svojim znanjem, iskustvom i radom djeluju u daljnjem razvoju struke, očuvanju postignutih standarda i jačanju sigurnosti i zaštite našeg društva u cjelini! Hrvatski ceh zaštitara, strukovna zaštitarska komora, spreman je na nove izazove, uz novu organizaciju, nove radne odbore, uz sinergiju novog vodstva Ceha s iskustvom i znanjem svojih prethodnika, uz aktivno djelovanje svojih dugogodišnjih članova i onih koji će to ovih dana postati.

a&s Adria: Ovaj značajni jubilej na svojevrstan je način propraćen novom web-stranicom i povratkom zagrebačkog sajma sigurnosti Interprotexa, na kojem će Ceh održati svoju godišnju konferenciju. U čemu vidite najveću vrijednost ovih projekata i koje još projekte imate u planu realizirati?

Lidija Stolica: Upravu ste. U okviru 12. međunarodnog sajma zaštite osoba i imovine Interprotex na Zagrebačkom velesajmu 5. travnja/aprila 2017. godine, čiji je Ceh inicijator osnivanja i partner, bit će upriličeno i obilježavanje 25 godina Ceha te upotpunjeno svečanom večerom i konferencijom uz podjelu plaketa i zahvalnica. Dan kasnije, također u sklopu Interprotexa, u kongresnoj dvorani održat ćemo i stručnu međunarodnu konferenciju „Privatna zaštita 2017: Prevencija – Zaštita – Sigurnost“, uz visoko pokroviteljstvo predsjednice Republike Hrvatske Kolinde Grabar-Kitarović, Konfederacije europskih sigurnosnih službi (COESS), Ministarstva unutarnjih poslova RH, Grada Zagreba te potporu Europskog certifikacijskog tijela (ECB) i Hrvatske udruge menadžera sigurnosti. Cilj susreta je unapređenje i razmjena znanja i najboljih praksi u djelatnosti privatne zaštite na razini Europske unije. Konferencija će ukazati na sve mogućnosti umrežavanja i neposrednu komunikaciju pružatelja usluga, korisnika usluga u području privatne zaštite, stručnjaka i drugih zainteresiranih institucija i pojedinaca.

Stručna izlaganja održat će Catherine Piana, generalna direktorica CoESS-a, Runar Karlsen, direktor industrije privatne sigurnosti Norveške, Branko Slak, predsjednik slovenske zaštitarske komore ZRSZV, i Verica Mileska Stefanovska, predsjednica makedonske Komore za privatnu zaštitu. U drugom dijelu konferencije uvodnim izlaganjem Sandra Šegedina iz Ministarstva unutarnjih poslova RH govorit će se o Zakonu o zaštiti novčarskih institucija i dvije godine njegove primjene, a završit će se panel-diskusijom na navedenu temu uz sudjelovanje obveznika primjene Zakona. Ceh će i dalje kroz brojne stručne aktivnosti sa svojim članicama i međunarodnim udruženjima jačati ulogu i položaj struke privatne zaštite u Hrvatskoj i pratiti europske i svjetske trendove.

a&s Adria: U uvodnom govoru na izbornoj skupštini najavili ste „daljnje razvijanje saradnje s Ministarstvom unutarnjih poslova RH i drugim državnim tijelima, organizacijama i strukovnim udruženjima iz Hrvatske i EU, te posebice s CoESS-om“. U kojem smjeru i s kojim ciljem će se razvijati saradnja s nabrojanim institucijama i udruženjima?

Lidija Stolica: HCZ kontinuirano vodi stručan dijalog s Ministarstvom unutarnjih poslova Republike Hrvatske u izradi novih zakona, pravilnika i rješenja, i ta se suradnja unapređuje i proširuje s ciljem podizanja struke i kvalitetnijih uvjeta obavljanja poslova privatne zaštite. Surađujemo i s drugim državnim institucijama i udruženjima sigurnosti u Republici Hrvatskoj, sa strukovnim udrugama iz Europske unije i susjednih država. Aktivno djelujemo na jačanju javno-privatnog partnerstva u ostvarivanju sigurnosti cijele zajednice, a suradnja sa sindikatima na visokom nivou doprinosi zaštiti digniteta struke. Posebice ističemo suradnju s akademskom zajednicom – sveučilištima i veleučilištima u provođenju studijskih programa iz područja sigurnosti. HCZ kao nacionalni član CoESS-a radit će na aktivnijem uključivanju svojih članova u rad njegovih odbora upravo jer želimo biti na izvoru informacija i sukreirati smjer razvoja naše industrije. Držimo da je to kroz CoESS kao krovnu organizaciju zaštitarske struke u EU svakako moguće.

Više o ovoj temi čitajte u printanom izdanju…

Intervju: Pierre Racz, predsjednik Uprave i izvršni direktor, Genetec

Naša želja da razvijemo pouzdane i svima dostupne sisteme dovela nas je do dizajniranja rješenja za kvarove sistema čiji su uzroci slučajni ili (zlo)namjerni. Softver je danas poput organizma sa slabim imunitetom. Ne smatramo da se možemo riješiti okoliša punog parazita, ali moramo postati otporniji na njihove napade. Priredila: a&s Adria

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Racz, možete li nam za početak reći nešto više o kompaniji Genetec i njenom napretku posljednjih godina?

Racz: Već 1997. godine, kada je Genetec osnovan, razvili smo IP arhitekturu zasnovanu na postojećem mrežnom hardveru, kompresiji videopodataka i opremi za nadzorne kamere, a sve kako bismo razvili Genetec Omnicast 1.0, jedan od prvih IP point-to-multipoint sistema za upravljanje videom (VMS) na svijetu. Ispostavit će se da su naša tehnološka intuicija, poduzetnička strast i argumentovana procjena o razvoju IP-a bile tačne. Danas, nakon 20 godina inoviranja, Genetec je napredovao od razvijanja IP sistema za upravljanje videom do projektovanja globalno najskalabilnijih IP sigurnosnih platformi otvorene arhitekture. Na početku smo nudili IP sistem koji je mogao upravljati stotinama kamera, da bi već 2007. mogao upravljati milionima kamera. A sve je bilo zasnovano na otvorenoj arhitekturi, protokolima za razmjenu paketa podataka (IP) i predviđanjima da će unifikacijska semantika prevladati nad naivnom integracijskom semantikom. Također smo narasli sa deset zaposlenih na 1.000 u desecima ureda širom svijeta.

a&s Adria: Put vjerovatno nije bio nimalo lahak?

Racz: Naravno. Bilo je potrebno da se prilagodimo. Kada su okolnosti u svijetu prisilile sigurnosnu industriju na razvoj složenih sigurnosnih sistema, IP je bio lakši za instalirati i pružao je veću fleksibilnost u području digitalnog umrežavanja (point-to-multipoint) nego u analognom/telekomunikacijskom segmentu (point-to-point). Nakon dešavanja 11. septembra organizacije i preduzeća širom svijeta željeli su imati više kontrolnih soba: jednu za operacije i barem još jednu kao sigurnosnu kopiju u slučaju prirodnih i neprirodnih katastrofa. Učiniti to s analognom tehnologijom bilo je skupo ili topološki nemoguće. Digitalna, odnosno IP tehnologija omogućila je korištenje tih novih složenih arhitektura, potaknuvši korisnike da odaberu IP prije analogne videotehnologije. U tome smo vidjeli i našu priliku.

a&s Adria: Na koji način Genetec namjerava zadržati rast?

Racz: Genetec će u 2018. i dalje nastaviti kontinuitet pametnih inovacija. Neke od njih odnosit će se na poboljšanja naše postojeće tehnologije, a drugima ćemo automatizirati sigurnosne procese koji ranije nisu bili ni zamišljeni ili ih nije bilo lahko automatizirati. Demokratiziramo tehnologiju, koja je u prošlosti bila dostupna i pristupačna samo većim organizacijama. Naša želja da razvijemo pouzdane i svima dostupne sisteme dovela nas je do dizajniranja rješenja za kvarove sistema čiji su uzroci slučajni ili (zlo)namjerni. Softver je danas poput organizma sa slabim imunitetom. Ne smatramo da se možemo riješiti okoliša punog parazita, ali moramo postati otporniji na njihove napade.

a&s Adria: Prema vašem mišljenju, koje trendove možemo očekivati u ovoj godini?

Racz: Sigurnosni trendovi i teme na kojima će Genetec raditi u 2018. su: Kombinovanje strukturiranih i nestrukturiranih podataka – Strukturirani podaci sadrže informacije koje omogućavaju jednostavno razdvajanje složenog toka informacija na njegove sastavne komponente te složeno automatsko donošenje odluka. Naprimjer, u dugom i neograničenom nizu podataka u maloprodajnom sistemu bez strukturnih oznaka nije moguće znati da li broj 20 označava količinu nekog artikla, cijenu, porez na promet ili broj prodajne linije. Video je potpuno nestrukturirani tok mnoštva informacija kojima je teško pristupiti mehanički. Kombinovanje strukturiranih i nestrukturiranih informacija otvorit će nam nove dimenzije.

Rano u našoj 20-godišnjoj historiji shvatili smo da prosto snimanje videa nije bilo dovoljno. Morali smo indeksirati videozapis strukturnim informacijama koje prikupljamo iz golemog ekosistema senzora: čitača tablica, pristupnih podataka, mašina za razvrstavanje (prtljaga i paketa), prodajnih mjesta, atmosferskih uslova i seizmoloških podataka itd. Nismo znali da će se taj ekosistem senzora zvati internet stvari (IoT). Sada Genetec nudi mnogo novih aplikacija i funkcionalnosti koje će našim korisnicima, u ovom slučaju trgovcima i poslovnim korisnicima, omogućiti da podatke koje prikupe kamerama i senzorima učine smislenijim i iz toga izvedu analizu svojih prodajnih okruženja. Naprimjer, naši korisnici pomoću toplinskih mapa mogu bolje razumjeti kretanje i interesovanja kupaca. U kombinaciji s podacima o prodaji, mogu generisati vrijednu i korisnu analizu broja i stope konverzije ljudi izvan prodavnice, onih koji samo razgledaju i osoba koje uđu u prodavnicu i kupe nešto. Štaviše, mogu se uspoređivati različite trgovine u različitim dijelovima dana, danima u sedmici, sezonama, tokom neobičnih događaja, pa čak i kako vrijeme utječe na ponašanje klijenata.

Zaštita privatnosti i usklađenost s regulativama – Videonadzor se pokazao efikasnim sredstvom za uklanjanje nepoželjnog i destruktivnog antisocijalnog ponašanja. S tehnološkim napretkom u javnosti su se pojavila pitanja poput prava na privatnost. Ljudi se žele osjećati sigurno, ali ne žele biti pod stalnim nadzorom. Upravo to je prostor gdje tehnologija za zaštitu privatnosti igra ulogu, omogućujući sigurnosnim stručnjacima dovoljno informacija kako bi mogli obavljati svoj posao. Videosnimak na kojima su lica aktera u uličnoj tuči zamagljena dovoljan je sigurnosnim stručnjacima da prepoznaju o čemu je riječ. I samo u takvim okolnostima će biti opravdano „odmagliti“ lica kako bi se identificirali krivci. Ova će tehnologija biti vrlo važna za krajnje korisnike u Evropi koji se pripremaju za Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), koja na snagu stupa u maju ove godine, i koji u očima javnosti moraju izgraditi kredibilitet u sprečavanju ili rješavanju krivičnih djela. Naš softver za zaštitu privatnosti dostupan u okviru Genetec Security Centra četvrti je put obnovio stečeni certifikat o evropskoj zaštiti privatnosti, koji je usklađen s GDPR regulativom. Primijetili smo da se ovakve vrste propisa o poštivanju privatnosti uvode širom svijeta.

Više o ovoj temi čitajte u printanom izdanju…  

Intervju: Kristijan Fabina, prodajni menadžer za Jadransku regiju, Bugarsku, Tursku i Gruziju, Cambium Networks

Kompanija je već sedam godina prisutna na tržištu, ima više od 600 zaposlenih, tisuće partnerskih tvrtki i desetke tisuća korisnika te ostvaruje kontinuirani dvoznamenkasti rast iz godine u godinu. Financijski je izuzetno zdrava, posjeduje deset proizvodnih linija i prisutna je u preko 150 zemalja

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Nakon 13 godina iskustva u desetak kompanija u sektoru komunikacija, prije godinu i po prešli ste u Cambium Networks. Šta su bili razlozi za to? Na koji način je takva odluka doprinijela vašoj karijeri i za šta ste nadležni? 

Fabina: Razlog prelaska u Cambium Networks je prije svega želja za osobnim napretkom u karijeri kroz nove poslovne izazove. Oduvijek sam težio dinamičnom radnom okruženju, gdje bi moja energija i kreativnost mogla doći do izražaja. Rad za proizvođača je potpuno drugačiji poslovni svijet. Poslovni procesi, kultura, ljudi, dinamika i tempo rada potpuno su drugačiji i takvo iskustvo mnogo mi znači u ovoj fazi karijere. Povrh svega radim s nekim od najboljih inženjera i menadžera na svijetu, pa njihovo mentorstvo u mojoj fazi osobnog i poslovnog razvoja nema cijenu. U Cambium Networksu na funkciji sam direktora prodaje za Adria regiju, Bugarsku, Tursku i Gruziju. Moj zadatak je prije svega poslovni razvoj, izrada i provođenje strategije rasta tvrtke u regiji, izvršavanje poslovnog plana, prezentacija tvrtke i rješenja, rad na ključnim projektima i sl.

a&s Adria: Vrlo je zanimljiva priča o postanku Cambium Networksa, koji 2011. nastavlja razvijati Motorolin posao u oblasti fiksnog bežičnog širokopojasnog pristupa kupovinom njegovog Orthogona i Canopyja. Kako su stvari tekle nakon toga?

Fabina: Priča ima i dublju pozadinu. Motorola je kupovinom Orthogon Systemsa i Canopy Networksa bila industrijski standard za bežične mreže i nije imala ozbiljnu konkurenciju dugo vremena. Vjerojatno je to jedan od razloga koji je umrtvio inovaciju unutar tvrtke. Rezultat je bio odlazak gotovo 20-ak vrhunskih inženjera u tada mladu tvrtku Ubiquiti Networks, čiji je cilj bio napraviti rješenja koja će biti ekonomičnija i dati značajno veće kapacitete u odnosu na Motorolu Canopy i u tome su uspjeli. Motorolin Canopy portfelj rješenja doživio je snažan udarac s vremenom prije svega zbog visoke cijene. Investitor koji je odvojio broadband rješenja iz Motorole u Cambium Networks preuzeo je cjelokupnu Orthogon i Canopy tehnologiju, izvorni inženjerski tim ljudi, te uz pravo vodstvo tvrtke i vrhunski inženjerski tim vratio kompaniju na pravi put već do 2013. godine. Cambium je nastavio inovirati, razvijati i širiti portfelj rješenja idućih nekoliko godina, povratio je Canopyjeve korisnike i partnere te zauzeo mjesto u samom svjetskom vrhu po inovativnosti, kvaliteti rješenja, performansama, ekonomičnosti i sigurnosti komunikacija.

a&s Adria: Kako Cambium kotira danas, ostvarujete li rast, u koliko zemalja poslujete i s koliko klijenata? 

Fabina: Cambium je sedam godina na tržištu, ima više od 600 zaposlenih, radi s tisućama partnerskih tvrtki i desecima tisuća korisnika. Kompanija ostvaruje kontinuirani dvoznamenkasti rast, te je financijski izuzetno zdrava uz deset proizvodnih linija. Razvojni centri nalaze se na tri kontinenta, a prisutnost je ostvarena u više od 150 zemalja svijeta. Brojni patenti, godišnja priznanja za inovativnost i proizvode najviših performansi i kvalitete uz značajan poslovni rast potvrđuju da je Cambium danas industrijski standard za bežičnost i širokopojasni pristup mreži. Koristeći Cambium rješenja, svatko je u mogućnosti izgraditi link ili mrežu od kilobita do Gigabita, od 2 metra do 250 kilometara udaljenosti, u licenciranom ili nelicenciranom frekvencijskom području, u otvorenim ili zatvorenim prostorima.

a&s Adria: Nakon preuzimanja dijelova Motorole kompanija dodatno razvija platformu i širi je u tri proizvodne linije: Point to Point (PTP) (raniji Orthogon), Point to Multipoint (PMP) (prijašnji Canopy) i ePMP. Šta danas čini portfolio Cambium Networksa?

Fabina: Točno. Prve tri godine postojanja Cambiuma portflelj je izgledao tako. Danas je taj Point-to-Point portfelj mnogo širi te ima četiri proizvodne linije, koje se razlikuju hardverski, radijski, kapacitivno i namjenom za različita tržišta poput vojske i policije, sustava videonadzora, telekomunikacijskog sektora i slično. Point-to-Multipoint portfelj doživio je ekspanziju novom generacijom MU-MIMO tehnologije. Tehnološki iskorak koji smo napravili omogućio je da PMP platforma cnMedusa danas osigurava 1,3 Gbps kapacitet u 40 MHz širini kanala. ePMP se pozicionirao na tržištu koje zahtijeva ekonomičnija rješenja i mnogo jednostavniju instalaciju. Brzina kojom taj poslovni segment raste kao i ePMP proizvodna linija je nevjerojatan i sigurno će ostati jedan od predvodnika portfelja Cambium rješenja u naradnim godinama. Enterprise WiFi rješenja jedno su od novijih područja u kojima smo prisutni. Tvrtka je ojačala tim posljednjih godinu dana, imamo fantastična rješenja, tehnički vrlo konkurentna proizvođačima kao što su Cisco, Ruckus, Aruba i Meraki, a cijenom atraktivnija, pritom zadržavajući zdrave margine za partnere. Industrijski IoT je svakako područje u kojem vidimo prostor za intenzivniji napredak, gdje radimo s elektrodistribucijama, vodovodima, naftnim i plinskim kompanijama, digitalnim gradovima i slično. UHF IP radijski modemi su najprikladnije i visokopouzdano rješenje za kritičnu infrastrukturu u tom području i tu svakako vidimo prostor za rast u nadolazećim godinama.

a&s Adria: Po čemu se vaši proizvodi i rješenja izdvajaju od konkurencije? 

Fabina: Visoka pouzdanost, najviše industrijske performanse, sigurnost komunikacije, kvaliteta elektroničkih komponenti, kvaliteta softvera, ekonomičnost i slično. Percepcija je često da Cambium ima vrhunska rješenja, ali komercijalno neprikladna za određene regije. To je daleko od istine. Naša rješenja kreću se od 70 do 7.000 USD i uz najvišu tržišnu kvalitetu najčešće smo i najpovoljnije rješenje u svim projektima. Jedan od slogana tvrtke je “Prihvatljiva cijena kvalitete”. Konkurencija često koristi jeftine WiFi chipsete, briše WiFi kod i radi na razvoju svog protokola, koji često nije na najvišoj razini jer zahtijeva dug razvoj. Međutim, WiFi chipset tvornički je limitiran mogućnostima te ne ostavlja mnogo prostora za inovaciju i razvoj kvalitetnih rješenja i funkcionalnosti. Cambium ne koristi WiFi chipsete, već FPGA (field-programmable gate array) platformu u enterprise opremi te je cijeli razvoj od nivoa chipseta nadalje pod kontrolom inženjerskog tima Cambiuma. Sve radimo samostalno. Rezultat toga je nešto duži razvoj, ali i gotovo savršen konačni proizvod, za koji smo uvijek sigurni da će dati industrijski maksimum u spektralnoj efikasnosti, funkcionalnostima, pouzdanosti i performansama kojima će biti teško konkurirati. Sva oprema prije pakiranja i isporuke na tržište dodatno prolazi najrigoroznije testove u mikrovalnim pećnicama, hladnjačama, bazenima, RF komorama i slično kao potvrda otpornosti na ekstremne uvjete na terenu i vrhunske kvalitete proizvoda.

a&s Adria: S obzirom na specifičnu primjenu fiksnog bežičnog širokopojasnog pristupa, specijalizirali ste se za pojedine vertikale? Kome su namijenjena vaša rješenja?

Fabina: Naša rješenja namijenjena su svim industrijama i korisnicima koji trebaju pouzdanu komunikaciju između dvije ili više lokacija bez obzira o kojim se kapacitetima radi, frekvencijskom području ili uvjetima na terenu. Naš fokus je primarno na pružatelje telekomunikacijskih usluga, naftnu, plinsku, energetsku i vodovodnu industriju, na vojnu industriju, obranu i nacionalnu sigurnost, na projekte videonadzora, osiguravanje perimetra, digitalne gradove, hoteljerstvo te vladine institucije.

a&s Adria: Možete li nam spomenuti najvažnije projekte koje ste realizirali posljednjih godina, a posebno one na području Jadranske regije?

Fabina: Vrijedno je spomenuti da je kompletan videonadzor u Budimpešti odrađen s Cambium ePMP rješenjima. Spomenuo bih svakako Orion Telekom u Srbiji, koji ima više od 12.000 naših uređaja na mreži, koji su im omogućili višestruko bolje performanse, pouzdanost komunikacije i ponudu Triple-Play servisa. Danas su najveći wireless telekom u regiji. Pohvalio bih izvrsnu dugogodišnju suradnju s Ministarstvom sigurnosti Bosne i Hercegovine, odnosno Graničnom policijom, brojnim telekomima u regiji poput Telenora, BlicNeta, Hrvatskog Telekoma, elektrodistribucijskih tvrtki u Sloveniji, hotelskih lanaca u Hrvatskoj, telekoma u Albaniji poput Abcoma, državnih institucija u Crnoj Gori i slično.

a&s Adria: Snažnim investiranjem u tehnološki razvoj tržištu ste u drugoj polovini 2016. godine predstavili revolucionarno cnMedusa Point-to-Multipoint rješenje, masivnu višekorisničku MIMO platformu. Zašto bi se to moglo nazvati vašim flagship proizvodom?

Fabina: Na tržištu ne postoji ništa slično. LTE-Advanced standard u teoriji je danas u 8×8 konfiguraciji i njegov maksimalni potencijal se ne koristi. Naša cnMedusa platforma je potpuno funkcionalna u 14×14 konfiguraciji sposobna komunicirati sa do sedam korisničkih uređaja istovremeno. Smatrali smo da će nam to rješenje dati sigurno godinu dana vremena prije nego što konkurencija pokuša razviti nešto slično. Prošlo je već gotovo dvije godine, a na tržištu nema ni traga ni glasa o konkurentnom rješenju. Tehnologija je vrlo kompleksna i konkurencija je vjerojatno odustala od investicija u razvoj koji bi trajao predugo i pitanje je bi li se isplatio. U tom smislu svi čekaju 802.11ax chipsete te se nadaju da će na taj način moći konkurirati u MU-MIMO konfiguraciji, no kako sam spomenuo, WiFi chipseti su limitirani i neće moći odgovoriti na izazove iz stvarnog svijeta u fiksnom širokopojasnom pristupu. Unapređenja cnMedusa masivne MU-MIMO platforme koja dolaze napravit će još veći iskorak i odmaknuti nas od neželjene konkurencije nekoliko godina unaprijed ili štoviše trajno. Zastupljenost platforme globalno je izuzetno velika i nema znakova usporavanja u razvoju i isporuci, što je bio poticaj da iskoristimo dio te inovacije i otisnemo se u LTE svijet. Time, zapravo, najavljujem skorašnji ulazak na LTE tržište kojem ćemo ponuditi tehnološki i komercijalno atraktivna rješenja.

a&s Adria: Razvijali ste i ePMP2000 beamforming antene, dinamičke filtere, IP radijske modeme za SCADA i IIoT primjene itd. Šta su spomenute tehnologije i koja je njihova korist za krajnjeg korisnika?

Fabina: Beamforming antene dio su inovacija iz Cambiuma. Gotovo smo ih usavršili te ih koristimo u nekoliko proizvodnih linija, čime postižemo vrhunske performanse. Njihova svrha je da u širokopojasnoj komunikaciji formiraju uži snop signala prilikom komunikacije s drugim uređajima u mreži i time eliminiraju razinu smetnji iz drugih smjerova. Za mrežu to znači bolji odnos šuma i korisnog signala, veći stupanj modulacije, veći kapacitet i pouzdanije bežične veze. Digitalni filteri nisu ništa novo, mnogi proizvođači ih koriste, a pomažu u filtriranju neželjenih smetnji. Ono što je važno je da su digitalni filteri jedna od komponenti našeg cjelokupnog sustava, koji je superioran uz beamforming antene, GPS sinkronizaciju komunikacije i efikasnost MAC protokola. IP radijski modemi također nisu novina na tržištu. Naša rješenja imaju osim standardnih funkcionalnosti i analogne/digitalne ulaze i izlaze na samom uređaju, što znači da imati mogućnost na isti uređaj povezati se serijski, Ethernetom te osigurati povezivanje senzora, odnosno industrijskih računala izravno na IP radijski modem.

a&s Adria: Vaša su rješenja primjenjiva i u videonadzoru i za zaštitu perimetra. Takva instalacija zahtijeva brzu i stabilnu konekciju za prijenos podataka, a u tome vanjska bežična PTP i PMP rješenja igraju važnu ulogu. Tu je i cnMaestro platforma za upravljanje u cloudu. Kako funkcioniše takvo rješenje i zašto bi Cambium Networks bio pogodan za odabir?

Fabina: Cambium svojim širokim portfeljem rješenja nudi najveći izbor rješenja te najbolji omjer cijene i najviše kvalitete rješenja za bilo koju primjenu. Naša rješenja su ekonomična, jednostavna za konfiguraciju, visokih performansi i vrlo važno – skalabilna. Ukoliko vaša mreža s vremenom ima potrebu za rastom, skup naših tehnika i funkcionalnosti omogućit će najbolju spektralnu efikasnost i najvišu razinu pouzdanosti. Naša cnMaestro platforma za nadzor omogućit će uvid u stanje i promjene na mreži pod utjecajem vanjskih uvjeta te potpunu kontrolu nad infrastrukturom bez naknade prema proizvođaču.

a&s Adria: Možete li nam reći nešto više o cnMaestro platformi?

Fabina: cnMaestro je platforma za nadzor i upravljanje mrežom, a kao takva ključna je komponenta svake mreže. Većina proizvođača nema vlastito rješenje i to je često problem jer je korisnik prisiljen tražiti često skupo komercijalno rješenje za koje nije siguran hoće li ga zadovoljiti. Naša platforma za nadzor i upravljanje mrežom dolazi u inačici kao Cloud ili kao softver za virtualnu mašinu. Pokriva cijeli portfelj Cambium rješenja i dolazi bez naknade. Platforma je često presudan faktor jer pojednostavljuje proces implementacije i kasnijeg održavanja mrežne infrastrukture. Neke od sljedećih generacija imat će vjerojatno i umjetnu inteligenciju koja će učiti o mreži korisnika i konfiguraciji opreme, dati najbolju preporuku za izmjene u konfiguraciji, bolje upravljati resursima na RF spektru i podići razinu sigurnosti.

a&s Adria: Važno pitanje jeste zaštita podataka prilikom prijenosa. Vaša kompanija garantuje 128-bitnu AES enkripciju namijenjenu za vojne aplikacije. Šta to podrazumijeva, koliko su podaci iz videonadzornog sistema zaista sigurni tokom bežičnog prijenosa?

Fabina: Neka rješenja na tržištu koriste 802.11 WiFi protokol, koji je otvoren i ranjiv. Iako je moguće zaštititi management frameove od mogućeg čitanja analizatorima prometa, i dalje ostaje činjenica da je riječ o otvorenom protokolu. Naša rješenja koriste vlastiti protokol i nude u najmanju ruku AES-128-bitnu enkripciju i opcionalno AES-256 u nekim rješenjima, čime šifriramo kompletnu komunikaciju između dvije strane linka. Ne samo da su podaci korisnika kriptirani već i zaglavlja protokola u Ethernet fraemovima kao i zaglavlja protokola u bežičnoj komunikaciji. Drugim riječima, nije moguće čitati podatke između dvije strane linka, razlikovati IP pakete i Ethernet frameove, vidjeti detalje protokola ili saznati da li bežični link radi punim kapacitetom ili je neaktivan. AES enkripcija u našim rješenjima potvrđena je FIPS 197 standardom, čime garantiramo sigurnu komunikaciju između dvije strane.

a&s Adria: U skorijoj budućnosti očekuju nas nove tehnologije kao što su 802.11ax, frekvencijski prostor u 3.x GHz, IP radijski modemi za IIoT i SCADA primjene, 5G… O čemu govore ti trendovi? 

Fabina: Ti trendovi govore o visokoj potražnji za kapacitetima, većim brzinama mreža, bržoj komunikaciji, većoj spektralnoj efikasnosti, odgovoru za izazove situacija visoke gustoće korisnika kao što su zračne luke, stadioni, sportske dvorane, trgovi i slično gdje je komunikacija često loša jer infrastruktura ne može podnijeti opterećenje. Nadolazeći 802.11ax standard unaprijedit će WiFi komunikaciju u kućnom okruženju, hotelima, kampovima, javnim mjestima. Frekvencijski opseg od 3 GHz otvorit će prostor za mreže visokih kapaciteta u fiksnom širokopojasnom pristupu, a slično će se dogoditi u 27-28 GHz, 60 GHz te 2.x GHz LTE području, ali i u 5 GHz područuju, gdje će LTE u sljedećim inačicama igrati važnu ulogu u kombinaciji s WiFi standardom. Zato od naše kompanije u skorijoj budućnosti možete očekivati unapređenje postojećeg portfelja rješenja, gigabitne kapacitete u 5 GHz, širenje u 2 GHz i 3 GHz frekvencijskom području, ulazak na LTE tržište u fiksnom širokopojasnom pristupu, Gigabitni kapaciteti u 60 GHz području, širenje portfelja enterprise WiFi rješenja za škole, gradove, hotele, skijališta, 802.11ax standard u WiFi i ePMP portfelju rješenja, MU-MIMO tehnologija u ePMP proizvodnoj liniji po uzoru na cnMedusa rješenje, izraženiji fokus na IP radijske modeme, SCADA primjene, telemetriju te značajniju prisutnost u NATO savezu s našim specijalnim PTP700 rješenjima.

a&s Adria: Vaše zaposlenje na mjesto prodajnog menadžera, učvršćivanje partnerstava poput onog s MIBO komunikacijama te nedavno sklopljeno partnerstvo s Ingram Microm pokazatelj su snažnog ulaska Cambium Networksa na tržište Jadranske regije. Kakav je odziv tržišta, ostvarujete li rast i vaše mišljenje o tržištu?

Fabina: U regiji imamo izvrsnu mrežu partnera, a sve veći fokus stavljamo na obrazovanje partnera i korisnika o našim rješenjima, funkcionalnostima, konkurentnim prednostima, tehnološkim specifičnostima kako bismo bili kvalitetniji i konkurentniji u nadmetanju. Osnažujemo tehničku i prodajnu podršku, a širok portfelj izvrsnih rješenja omogućuje nam ponudu za različite tržišne vertikale i mogućnost odabira najprikladnijeg rješenja. Ingram Micro ima ključnu ulogu u našoj ekspanziji kroz kvalitetnu podršku i brzu isporuku robe u svakoj zemlji u regiji kroz područne urede. Prethodna godina bila je prekretnica u regiji te smo ostvarili rast preko 100%. Godine ispred nas nose sve veće izazove, za koje smo spremni, te očekujemo nastavak rasta.