30 Aprila, 2026
image
Home Kategorija a&s Adria Talks (Page 19)

a&s Adria Talks

Security 50: Godišnji izvještaj Memoorija za 2018.

Godišnji izvještaj kompanije Memoori o poslovanju sektora sigurnosti za 2018. pokazuje da je ukupna vrijednost svjetske proizvodnje sigurnosnih uređaja iznosila 31,55 milijardi dolara, što je rast od 7,5 posto u odnosu na prethodnu godinu

Izvor: Allan McHale, direktor, Memoori Research

Tržište sigurnosti je tokom posljednjih deset godina raslo složenom godišnjom stopom od 5,92 posto, dok su različite stope rasta zabilježene u svakom od tri poslovna segmenta. Procjenjuje se da će tržište do 2023. dostići vrijednost od 44,25 milijardi dolara uz godišnju stopu rasta od sedam posto. Ove godine proizvodi za videonadzor su s ostvarenih 17,57 milijardi dolara učestvovali na tržištu sa 55,6 posto, kontrola pristupa sa 7,45 milijardi dolara 23,6 posto, dok je segment protivprovalnih alarma i zaštite perimetra sa 6,72 milijarde dolara imao udio od 21 posto.

Videonadzoru najveći udio

Najveću stopu rasta od 9,9 posto imao je videonadzor, što je rast od 4,4 posto u odnosu na 2017. Ta godina nije bila posebno povoljna za proizvođače izvan Kine, uglavnom zbog utrkivanja u obaranju cijena. Sada je situacija prilično usklađena s prosječnim rastom iz prethodnih pet godina. Iz kompanije Memoori očekuju da će tržište rasti uz složenu godišnju stopu od 13,2 posto do 2023. Veliki dio toga bit će povezan s brzim rastom prodaje videoanalitike s vještačkom inteligencijom (AI), koja bi u narednih pet godina mogla dostići vrijednost 2,3 milijarde dolara, pod uslovom da ispuni očekivanja. Bez videoanalitike stopa rasta iznosit će oko 8,5 posto, što će zahtijevati dizanje obima proizvodnje koji može ponuditi stopu rasta od preko deset posto. Razlog za to može biti pad cijene komponenata, ali i manje agresivno formiranje cijena u režiji kineskih proizvođača.

Kontrola pristupa

Očekuje se da će kontrola pristupa donijeti nešto bolje performanse budući da se širi na IP mreže i prodire u segmente kao što su biometrija, upravljanje identitetom, bežični sistemi zaključavanja i ACaaS. Ovo je trebala biti treća godina zaredom kako ostvaruje najvišu stopu rasta u odnosu na preostala dva segmenta. Međutim, postoje indikatori da pritisci u formiranju cijena počinju uzimati svoj danak, što je utjecalo na smanjenje prognoziranog rasta, ako se on mjeri po ostvarenoj vrijednosti. Isto tako, čini se da proizvođači nisu voljni podržati otvorene standarde kako bi zaštitili svoj dosadašnji način poslovanja. Segment detekcije upada, kao praotac sektora tehničke sigurnosti, odavno je dostigao zrelost, ali mu je sve veća upotreba radarskih, termalnih i višesenzorskih kamera donijela rast od 4,5 posto u 2018. godini. Osim toga, napredak u senzorskim tehnologijama, bežična tehnologija i integracija s videonadzorom i vanjskim osvjetljenjem doprinijeli su rastu ovog segmenta.

Temeljite promjene poslovnih strategija

Mnogo je faktora koji utječu na sigurnosnu industriju, a iz Memoorija vjeruju da će ovih pet unijeti temeljne promjene u poslovnim strategijama:

1. Jaz između velikih proizvođača i više stotina manjih svake godine postaje sve veći. I vrlo brzo se povećava. Sada smo stigli do faze u kojoj poslovanje u oblasti videonadzora zahtijeva strategiju koja se fokusira ili na proizvodnju za tržište malih i srednjih preduzeća ili na razvoj brenda kroz poslovanje preduzeća. U segmentu videonadzora dva kineska proizvođača su razvila obim proizvodnje kroz početno fokusiranje na mala i srednja preduzeća. Današnji jaz između njih i zapadnih kompanija je toliko širok da je malo vjerovatno da se situacija može preokrenuti. Dvije kineske kompanije usvojile su strategiju disrupcije tržišta tako što su oborile profitnu maržu svojih konkurenata, uz paralelno širenje tržišta i brz rast tržišnog udjela. To je bilo presudno za našu industriju u trenutku kada obim proizvodnje postaje ključni faktor i javlja se komodifikacija videonadzornih kamera. Iako su neki vodeći zapadni proizvođači morali srezati svoje marže, oni su ove godine poboljšali svoje finansijske performanse tako što su nastavili ulagati u kreiranje proizvoda boljih performansi koji su otporniji na cyber napade. To je povećalo njihov tržišni udio. Jačanje brenda se pokazalo kao jako bitan faktor u tom procesu, kao i spajanja i akvizicije.

2. Azijsko-pacifička regija, odnosno Kina, ostvaruje najveći rast i ima najveći tržišni udio u sektoru tehničke sigurnosti. Ta regija ima najmanju zastupljenost opreme za sigurnost ako se ona mjeri prodajom po glavi stanovnika, a ipak danas na nju otpada više od 28 posto svjetskog tržišta, odnosno više od 40 posto segmenta videonadzora.

3. Ironično je da se tehnička sigurnost tretira kao najveći izvor rizika od cyber napada. Ovo je vjerovatno najveća pojedinačna opasnost za industriju, a naročito videonadzor kao najslabiju kariku. Proizvođači koji mogu ponuditi visok nivo zaštite od cyber napada ispunjavaju najvažniji kriterij za kupovinu u savremenom poslovanju. Oni koji prodaju rizične proizvode će u najboljem slučaju smanjiti svoj tržišni udio i vjerovatno se suočiti s velikim gubicima koji će naškoditi njihovom poslovanju. Tehnička sigurnost će stoga biti jedan od najvažnijih ulagača u instaliranje sigurnosnih sistema za kibernetičku zaštitu, posebno u pametnim zgradama.

4. Softverske usluge svih profila ostvarile su najveću stopu rasta od svih komponenti u sektoru sigurnosti. Njihov rast je skoro dvostruko veći u odnosu na onaj koji je ostvarila prodaja hardvera u posljednjih pet godina. Ipak, i danas ne drži više od 12% sektora, ali će brzo povećati udio i nastaviti profitirati od visokih stopa rasta još dugi niz godina. Većina navedenog posljedica je potrebe za obradom velike količine informacija koje generišu sigurnosni senzori, posebno videokamere. Tokom 2017. svjetsko videonadzorno tržište ostvarilo je vrijednost od 15,87 milijardi dolara, dok su procijenjeni prihodi u segmentu videoanalitike koja koristi AI iznosili 115 miliona dolara. To znači da videoanalitika s vještačkom inteligencijom predstavlja samo mali dio ukupnog videonadzornog tržišta u prethodnoj godini. Memoori procjenjuje da bi se do 2022. ta vrijednost mogla popeti na oko 13 procenata.

5. Integracija i IT konvergencija već skoro deset godina utječu na sve tri grane industrije, posebno na videonadzor. Ona se sada proširila na internet stvari (IoT) i internet stvari za zgrade (BIoT), koji objedinjuju sve usluge automatizacije zgrada na jednoj dvosmjernoj mreži, a to će ponuditi otvorena, sveobuhvatna i holistička rješenja koja će raditi samostalno i bez potrebe da ih ljudi kontrolišu. Danas imamo napredne integrisane sigurnosne sisteme osmišljene da pruže uvid u sve relevantne izvore podataka i omoguće sigurnosnom osoblju da brzo pregleda i razumije detaljne, kompleksne i sofisticirane obavijesti na nivou cijele zgrade.

Security 50: Vertikale iz ugla sistem integratora

Bliži se kraj 2018. godine, koju je, nažalost, obilježilo više sigurnosnih incidenata, uključujući i pucnjavu u Parklandu u februaru (Florida) i napad nožem u Parizu u maju. Ove tragedije služe kao podsjetnici da potreba za sigurnošću ne prestaje. Ovo važi za gotovo sve zemlje na svijetu

Prema globalnim sistem-integratorima, vertikale u kojima ulaganja u sigurnost rastu su: državni sektor (zabrinutost zbog kriminalnih djela stimuliše potrošnju), ugostiteljstvo (napori na razvoju turizma vode ka povećanju sigurnosnih potreba), maloprodaja (primjene tehnologije izvan sfere sigurnosti su sve popularnije), bankarstvo (sigurnost je potrebna za zaštitu i podizanje efikasnosti) i kritična infrastruktura (šteta na infrastrukturi može utjecati na cijelo društvo).

Sjeverna Amerika: najveća ulaganja u zaštitu kritične infrastrukture

U Sjevernoj Americi državni sektor i vojska se navode kao ključni sektori koji su u protekloj godini uložili najviše u sigurnost. „Državne zgrade i institucije dobijaju novac od postojeće administracije, a zatim ga koriste da poboljšaju sigurnost. To može biti smanjenje rizika od prijetnji poput dronova i drugih izvora“, kaže Sean Ahrens, stručnjak za sigurnosno tržište u kompaniji Affiliated Engineers. Zbog potrebe za zaštitom perimetra korisnici u ovom sektoru zahtijevaju napredna sigurnosna rješenja. Dennis Gallen, potpredsjednik kompanije Kintronics, navodi kako je vojni sektor veoma zainteresovan za daljinske termalne i vizuelne kamere s laserskim osvjetljenjem. Još jedno vertikalno tržište koje dosta ulaže u sigurnost je sektor kritične infrastrukture, koja uključuje centre podataka i komunalnu infrastrukturu. „Za komunalnu infrastrukturu narušavanje sigurnosti bi utjecalo na regionalni i lokalni nivo. To uključuje prekid snabdijevanja vodom, gasom i strujom. Posljedice bi bile ogromne jer bi obuhvatile veliki broj ljudi“, napominje Ahrens.

U međuvremenu, sve više organizacija i krajnjih korisnika biva ugroženo i krađom intelektualne svojine, odnosno poslovnih tajni ili dokumenata o istraživanju i razvoju, koje priželjkuje konkurencija. Među organizacijama koje su najviše oštećene ovim vidom krađa su biotehnološke kompanije, koje proizvode najsavremenije lijekove. „Suočavamo se s velikim brojem krađa intelektualne svojine. Neki od novijih slučajeva su ostavile velike posljedice, a najviše zbog curenja poslovnih tajni ili drugih zaštićenih informacija. Dakle, organizacije počinju shvatati da je to svojevrsna skrivena opasnost i počinju ulagati u ograničavanje pristupa informacijama“, kaže Ahrens.

Osim ovih izazova, krajnji korisnici koriste sigurnosne tehnologije kako bi riješili svoje probleme i potrebe. „Državni sektor i zdravstvo su zainteresovani za integracije sistema koji nude napredne funkcije. Veće agencije imaju i veće potrebe za inteligentnim i integrisanim sistemima. One su sve više zainteresovane za napredna analitička rješenja kao što su ona koja koriste if-then logiku i nude biometrijsku kontrolu pristupa, prepoznavanje lica i registarskih tablica. Potražnja u ovim sektorima je sve veća“, kaže Galen. On ističe da se biometrija ili kontrola pristupa preko Bluetootha koriste s tehnologijom prepoznavanja lica i registarskih tablica te detekcije pucnja kako bi omogućili jedinstvene odgovore zasnovane na specifičnim “događajima”. Upravljanje posjetiocima također se često koristi kako bi se spriječili upadi ili neovlašteni ulasci. „Sistemi za upravljanje posjetiocima koje poznajem podržavaju slanje povratnih informacija putem interfejsa. Naprimjer, ako neregistrovani posjetilac pokuša ući u zaštićenu zonu, sistem će poslati informacije o upadu i preko telefona upozoriti druge posjetioce i osoblje u neposrednoj blizini. Mi možemo poslati poruku preko telefona da neko pokušava neovlašteno ući u prostor. Možemo izdati mobilne akreditive i pratiti posjetioce koji ulaze i izlaze. Za to koristimo tehnologiju kao što su Bluetooth odašiljači da pratimo kretanje pojedinaca i spriječimo im pristup zaštićenim zonama. U budućnosti nas čeka još više fokusa na upravljanje posjetiocima“, kaže Ahrens.

Potencijal rasta

Prema Svjetskoj banci, SAD će ostvariti rast od 2,3 i 2,7 posto u ovoj i sljedećoj godini, što neminovno ima pozitivan utjecaj i na sigurnost. „Za vrijeme ove administracije vidimo rast BDP-a, a to otvara različite mogućnosti. Vidite pad stope nezaposlenosti, što su pozitivne stvari za rast ekonomije. To omogućava organizacijama da dođu do više prihoda, a više prihoda znači veći budžet za sve segmente unutar jedne organizacije, uključujući i onaj sigurnosni. Prognoziram nastavak rasta sve dok imamo vlasti sa sličnim stavovima o ekonomskom rastu“, kaže Ahrens.

Što se tiče tehnoloških trendova na tržištu Sjeverne Amerike u dolazećim godinama, on navodi robotiku, koja će uključivati više inteligencije i postati održiva zamjena za ljudske patrole. „Povrat uloženog će biti ogroman. Sigurnosno osoblje za lokacije je izuzetno skupo. Vi plaćate između 12 i 16 dolara nekoga ko treba hodati oko objekta. To su obično podugovarači. Nema lojalnosti. Možemo eliminisati potrebu za osobljem koje patrolira unutar zgrade za kritične zone. Ovi roboti bi bili vezani za sistem u kojem biste imali osoblje na licu mjesta koje može direktnije reagovati. Ipak, početni izvještaj o situaciji na terenu bi slao robot“, kaže on.

EMEA: sve popularnija primjena tehnologije izvan sfere sigurnosti

Sigurnost je rastuće tržište u Evropi i na Bliskom Istoku jer se krajnji korisnici bave različitim sigurnosnim problemima. Neke od najsnažnijih vertikala uključuju državni sektor, maloprodaju i bankarstvo. Jasno je da prednjači državni sektor, ponajviše zbog terorizma i drugih prijetnji u regiji. Sprečavanje gubitaka robe i poboljšanje efikasnosti potiču korisnike da uvedu pametna rješenja u sektor maloprodaje, a raste potražnja i za rješenjima za upravljanje i kontrolu u filijalama banaka. Ipak, krajnji korisnici koriste sigurnosnu tehnologiju i za primjene koje nemaju veze sa sigurnošću. U međuvremenu, uz primjenu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), krajnji korisnici u EU se više fokusiraju na privatnost podataka.

Bliski Istok

Na Bliskom Istoku državni sektor je glavni izvor prihoda zbog potrebe da se kancelarije i institucije zaštite od kriminalnih radnji. „Korisnici u ovom sektoru kupuju sigurnosna rješenja kako bi zaštitili pristup objektima, ograničili pristup pojedincima te evidentirali i pratili događaje povezane s pristupom“, kaže Ahmed Matari, menadžer operativnih poslova i održavanja u kuvajtskoj kompaniji Ideal Information. „Poslujemo u Libanu, Iraku i Nigeriji. Terorističke prijetnje tjeraju vlasti tih zemalja na ulaganja, a nas stimulišu da isporučimo rješenja prema najvišim standardima i s vrhunskom pouzdanošću“, kaže Ziad Monla, izvršni direktor u Guardia Systemsu. Ta kompanija vodi projekat gradskog videonadzora u Bejrutu. „Implementirali smo projekat nadzora grada u rekordnom vremenu od godinu dana i njime je obuhvaćeno 2.000 kamera na 350 lokacija, 200 kamera za prepoznavanje registarskih tablica, postavljanje optičkih vlakana, otvaranje dva centra podataka, od kojih je jedan modularni, a drugi mobilan, kao i dva kontrolna centra sa 50 operatera i najnovijim tehnologijama“, kaže on.

U međuvremenu, maloprodaja se navodi kao važno vertikalno tržište na kojem se naglašava prevencija gubitaka robe. „Kompanijama u maloprodaji treba sigurnost kako bi spriječili gubitak robe i kriminal kroz aktiviranje tzv. alarmnih događaja“, kaže Matari. Bankarstvo je još jedna važna vertikala u kojoj korisnici sve više traže integrisana rješenja na principu komandnog centra. „Banke imaju potrebu da prate svoje filijale s centralne lokacije. Njima se mora omogućiti da prate i pregledaju snimke s kamera, vrše kontrolu fizičkog pristupa i upada te prate rad protivpožarnih alarma s jedne lokacije. Trenutno implementiramo Oracle Core Banking rješenje, koje će omogućiti banci da pređe u novu era digitalnog bankarstva“, kaže Monla, čija je kompanija ušla u projekat s Al Rafidain bankom u Iraku.

Evropa

Za Evropu sigurnost ostaje glavni prioritet nakon incidenata kao što su napad kamionom u Nici 2016. i napad na Londonskom mostu 2017. godine. „Potražnja za sigurnosnim sistemima dolazi kao reakcija. Nešto se desi, a videonadzor se nameće kao rješenje. To nije baš uvijek pravo vrijeme za ulaganje u videonadzor ili sigurnosne usluge, ali nas tada organizacije najčešće kontaktiraju“, kaže Kevin Bowyer, tehnički direktor u britanskoj kompaniji NW Security Group. Ipak, sve više krajnjih korisnika koristi sigurnosna rješenja i za druge primjene, poput poslovne inteligencije, poboljšanja efikasnosti i kvaliteta iskustva kupaca, kaže Bowyer. On kao primjere navodi vertikale: logistiku i transport, rekreaciju i turizam te proizvodnju. „Naš rad u ovim sektorima obično prolazi kroz operativne promjene i širenje unutar organizacija s kojima radimo. Dobar sistem ne samo da se brzo isplati nego i otvara put za poboljšanje performansi i efikasnosti koje naši kupci traže i žele implementirati. Mi pružamo rješenja koja unose promjene ne samo za njihovu sigurnost već i za poslovanje“, kaže on. Prema njemu, sigurnost postaje sve više komodificirana, a rješenja koja pomažu jačanje poslovne inteligencije korisnika bit će ključni pokretač rasta. „U 2019. godini očekujemo rast koji će biti potaknut tehnološkim napretkom. On će potrošačima u sve većoj mjeri pružati autentičnu sigurnosnu i poslovnu inteligenciju, dok će cijene ovih tehnologija postajati sve realnije u komercijalnom smislu“, kaže Bowyer.

U međuvremenu, GDPR regulativa, koja poziva na strožije postupanje s ličnim podacima, već je na snazi i očekuje se da će utjecati na krajnje korisnike koji se bave sigurnošću. Zbog toga sistem-integratori rade s njima kako bi osigurali da njihovi sigurnosni sistemi budu usklađeni s ovom regulativom. „Donošenje Opće uredbe o zaštiti podataka dovest će do podizanja nivoa standarda u industriji, za šta se mi zdušno zalažemo“, kaže Bowyer.

Azijsko-pacifička regija: sigurnost jača zbog propisa i turizma

Među tržištima koje bilježe rast jeste i Azijsko-pacifička regija. Ekonomije u toj dijelu svijeta ove godine mogu očekivati rast između 4,1 i 6,9 posto, navodi Svjetska banka. Ovo će krajnjim korisnicima ostaviti više novca za ulaganje u sigurnost, za kojom vlada velika potražnja s obzirom na prijetnje u regiji. Nagli rast tržišta nekretnina jača potražnju za sigurnošću, što je blisko povezano i s ugostiteljstvom, gdje su aktivnosti vlada usmjerene na razvoj turizma, ali i primjenu sigurnosnih rješenja za taj sektor. Vincent San Diego, potpredsjednik filipinske kompanije HYK Enterprises, kaže: „Rast će ove godine biti veći u odnosu na 2017. jer potražnja jača. Nadam se da će i u 2019. biti isto jer sigurnost ovaj put ima ključnu ulogu.“

Na jačanje sigurnosti utječu i državni propisi. Naprimjer, na Filipinima je donesen propis o neizdavanju poslovnih dozvola bez posjedovanja CCTV sistema. Prema njemu, preduvjet za izdavanje ili obnovu dozvole o obavljanju poslovne djelatnosti jeste posjedovanje videonadzornog sistema. U mnogim zemljama te regije za nove zgrade je obavezna instalacija protivpožarnih sistema koji zadovoljavaju određeni standard. „Usklađivanje s propisima je ključna potreba koja navodi korisnike da ulažu u sigurnost“, kaže Sovan Hok, tehnički direktor u NKTechu, koji posluje kao sistem-integrator sa sjedištem u Kambodži.

Ugostiteljstvo se također navodi kao glavni generator prihoda za sistem-integratore u kontekstu regionalnih aktivnosti na razvoju turizma. Prema Svjetskom vijeću za putovanja i turizam, investicije u turizam u Jugoistočnoj Aziji su u 2017. godini iznosile 48,8 milijardi dolara, odnosno 6,4 posto ukupne vrijednosti investicija. Očekuje se da će do 2028. ta cifra dostići vrijednost od 86,8 milijardi dolara. U ovakvom ambijentu se gradi sve više hotela i paralelno s tim jačaju i potrebe za sigurnošću. Hok navodi hotele i kasina kao glavno vertikalno tržište za njegovu kompaniju. „Potrebe krajnjih korisnika u tim sektorima uključuju nadzor aktivnosti gostiju i osoblja, vođenje evidencije i sigurnost. Mi nudimo videonadzor, kontrolu pristupa, automatizaciju rasvjete i sisteme parkiranja koji će odgovoriti njihovim potrebama“, kaže on. Poslovni prostori su još jedna jaka vertikala. Bum u građevinskoj industriji dodatno jača rast u ovom sektoru. „Brzi rast u građevinskom sektoru je evidentan u našoj zemlji. Očekujemo da će prihodi ove godine biti veći nego 2017. zbog brzog rasta građevinske industrije s inostranim investitorima“, kaže Hok.

Potražnja se nastavlja

Sigurnost je i dalje važna komponenta za organizacije i krajnje korisnike. To se odnosi na sve regije i vertikale. Neki krajnji korisnici počinju koristiti sigurnosnu tehnologiju i za poslovnu inteligenciju i druge primjene koje nemaju veze sa sigurnošću. Ipak, većina njih i dalje je koristi za zaštitu ljudi i imovine. Zbog toga možemo očekivati da će sigurnosna industrija ostvarivati rast i u narednim godinama.

Security 50: Rast tržišta uz dominaciju azijskih kompanija

S ponosom vam predstavljamo novo izdanje Security 50 liste za 2018. godinu. Naš a&s tim je obavio rangiranje kompanija koje u sigurnosnoj industriji posluju na globalnom nivou i zastupljene su na berzama. Rangiranje je urađeno prema kriteriju visine prihoda od prodaje proizvoda u 2017.

Izvor: a&s International

E-mail: redakcija@asadria.com

Kao što je i očekivano, kompanije Hikvision Digital Technology i Dahua Technology zadržale su prvo i drugo mjesto na ovogodišnjoj listi. Ovo samo potvrđuje dominaciju Kine u globalnoj sigurnosnoj areni. U međuvremenu, industrija je nastavila rasti, pri čemu je najveći dio kompanija na listi prijavio rast prihoda u 2017. Međutim, ono što je najvažnije je trend koji je obilježio industriju u posljednjih 12 mjeseci, a to je korištenje naprednih analitičkih i drugih pametnih rješenja radi omogućavanja kvalitetnijeg uvida u situaciju i poboljšanja efikasnosti. Veliki broj kompanija prodaje svoja rješenja uz opis „vještačka inteligencija“ (Al), dok su druge nesklone korištenju ovog izraza.

Tri tematske cjeline

Tekst o ovogodišnjoj Security 50 listi obuhvata nekoliko dijelova: glavni članak, u kojem se analizira 2018. i daje prognoza za 2019. te analiziraju najaktuelnije tehnologije, poput vještačke inteligencije, zatim pregled vertikala u kojima je ostvaren najveći rast tokom prethodne godine i tekstovi kompanije Memoori o stanju tržišta i tehnologije u 2018. Time ćemo ponuditi sveukupan pregled situacije u sektoru sigurnosti.

Deset najbolje rangiranih proizvođača sigurnosne opreme na osnovu ostvarenih prihoda u 2017:

Kompanija

  1. Hikvision Digital Technology
  2. Dahua Technology
  3. ASSA ABLOY (elektromehaničke i elektronske brave)
  4. Bosch Security Systems
  5. Axis Communications
  6. Allegion (elektronski proizvodi i kontrola pristupa)
  7. Hanwha Techwin
  8. Tiandy Technologies
  9. Avigilon
  10. Hikvision Digital Technology

Pregled dešavanja za 2018. i 2019. godinu

Većina kompanija na Security 50 listi je u 2017. ostvarila rast zahvaljujući nastavku potražnje za sigurnosnom tehnologijom unutar vertikala. Mnogi su izrazili pozitivne stavove i u vezi s 2018. godinom, naglasivši da rezultati njihovih izvještaja za prva tri kvartala ukazuju na još jednu godinu rasta, koji će se nastaviti i u idućoj.

SLIKE

Najveći rast prihoda

  1. Raysharp, 71,3%
  2. DSSL, 48,2%
  3. Dahua Technology, 41,4%
  4. Tiandy, 30,2%
  5. CP Plus, 27,7%
  6. Kedacom, 26,9%
  7. ITX Security, 26,8%
  8. Hikvision, 26,4%
  9. KOCOM, 25,6%
  10. Milestone Systems, 24,3%

Najveća bruto marža

  1. VIVOTEK, 69,5%
  2. Fermax, 56,9%
  3. IndigoVision, 53,8%
  4. Axis Communications, 51,8%
  5. Avigilon, 51,6%
  6. AV TECH, 50,8%
  7. ACTi, 47,1%
  8. Suprema, 46,3%
  9. Hanwha Techwin, 43,6%
  10. DSSL, 40,7%

Najveća neto dobit (u milionima američkih dolara)

  1. Hikvision, 1.235,1
  2. Dahua Technology, 338,1
  3. Axis Communications, 82,7
  4. Fermax, 34,7
  5. Nedap, 30,4
  6. Optex (sigurnosni senzori), 29,0
  7. Avigilon, 28,3
  8. Infinova, 18,1
  9. Milestone Systems, 17,0
  10. Aiphone, 13,1

Već na prvi pogled na Security 50 listu jasno je da prva dva mjesta pripadaju Hikvisionu i Dahui. Potonja je s trećeg mjesta u prošloj godini skočila na drugo u ovoj. Ovo je samo potvrdilo status ovih kineskih kompanija kao najvećih svjetskih sigurnosnih kompanija. Hikvision je zadržao prvu poziciju u svijetu, s prihodom od prodaje proizvoda koji je 2017. iznosio 5,4 milijarde američkih dolara. To je rast od 26,4 posto u odnosu na 2016. Dahua je, u međuvremenu, u prošloj godini ostvarila prihod od 2,7 milijardi dolara, što predstavlja rast od 41,4 posto u odnosu na 2016.

Što se tiče deset ostalih najboljih kompanija, stvari su u 2017. uglavnom ostale iste kod uspješnih brendova kao što su ASSA ABLOY, Bosch Security Systems, Axis Communication, FLIR Systems, Allegion i Hanwha Techwin. Svi oni zauzimaju mjesta u rasponu od trećeg do osmog, pri čemu je Avigilon s prošlogodišnjeg 12. mjesta prešao na 10. Kada je u pitanju rast prihoda, kineske kompanije su prošle godine zauzele pet najviših mjesta. Ove su godine bile šire raspoređene na prvih 15 mjesta, pri čemu su Raysharp, Dahua, Tiandy, Kedacom i Hikvision zauzeli prvo, treće, četvrto, šesto i osmo mjesto. Azijske kompanije su zadržale dominantnu poziciju među prvih 15 kompanija prema ostvarenom prihodu, a među zapadnim proizvođačima našao se i ruski DSSL kao debitant na Security 50 listi, koji je zauzeo 2. mjesto zahvaljujući rastu prihoda od 48.2%. U međuvremenu, Milestone Systems i Axis Communications su zauzeli deseto, odnosno 12. mjesto.

U segmentu ostvarenog bruto profita, Hikvision i Axis su zauzeli najviša mjesta, s bruto profitom od 1,4 milijarde dolara u 2017. za Hikvision, odnosno 501 milion dolara za Axis u istom periodu. Što se tiče kompanija s najvećom bruto profitnom maržom, prvih pet mjesta drže VIVOTEK, Fermax, Indigo Vision, Axis i Avigilon. Pet kompanija s najvećom neto dobiti su Hikvision, Dahua, Axis, Fermax i Nedap.

„Po potrebi sarađujemo s proizvođačima koji ne rade s gotovim proizvodima kako bi osigurali da naši proizvodi zadrže poziciju na tržištu i idu u pravom smjeru. Uzmite, naprimjer, objektive. Sarađujemo s najpogodnijim dobavljačima koji odgovaraju našim proizvodima. Iz perspektive lanca snabdijevanja, možemo odabrati različite dobavljače. Tako dolazimo do finalnih proizvoda s boljim performansama i odgovarajućim nivoom troškova. Ovo je jedan od načina da kontrolišemo troškove i poboljšamo profitabilnost“, kaže Keen Yao, potpredsjednik Hikvisionovog Međunarodnog poslovnog centra.

Nastavak rasta u 2018.

Sve u svemu, 2017. je donijela rast, a većina naših sagovornika očekuje njegov nastavak i u 2018. „Općenito možemo reći da tržište sigurnosti u 2018. izgleda perspektivno i očekujemo značajan napredak s godišnjom globalnom stopom rasta iznad 8 posto. Očekujemo da će faktori kao što su rast napetosti među zemljama, širenje terorizma, povećanje broja stanovnika i rast prihoda ubrzati rast tržišta“, kaže Sortee.

„Incidenti sa značajnim ugrožavanjem sigurnosti, terorističke akcije i novi regulatorni zahtjevi nastavljaju jačati ukupnu potražnju za naprednijim sigurnosnim rješenjima. Ovo su samo neki od faktora koji doprinose rastu sigurnosne industrije. Mi u FLIR-u pratimo povećanu potražnju za našim rješenjima, a naš prihod bi u narednim godinama mogao kontinuirano rasti“, kaže Distelzweig.

„U 2018. godini vidimo jako tržište u segmentu naprednih instalacija, kao i kod onih manjih i srednjih. To znači da nas čeka rast“, kaže Petersen i dodaje: „Očekujemo dvocifren rast u ovoj i idućoj godini. S optimizmom gledamo na tržište.“

„Ova godina je do sada bila dobra za Axis, a regija EMEA i Amerika su naša najjača tržišta. U prvoj polovini 2018. zabilježen je rast prihoda od 12 posto u EMEA regiji. Glavni faktori našeg rasta su brzorastuća tržišta, a Axis je u stanju da iskoristi brzinu razvoja inovacija i poboljšanja naših proizvoda i rješenja“, kaže Ray Mauritsson, predsjednik i direktor kompanije Axis Communications.

Očekuje se da će EMEA regija ostvariti dobre rezultate zbog različitih faktora rasta. „Pozitivne stope rasta mogu se pripisati jačanju popularnosti sigurnosnih sistema zbog rasta stope kriminala“, kaže Sortee. „Izgleda da je 2018. dobra godina za EMEA regiju. Uprkos sporom početku zbog političke neizvjesnosti i primjene GDPR regulative, svjedoci smo snažne potražnje u javnom i privatnom sektoru, koja je počela u drugom kvartalu. Na tržišta Afrike i Bliskog Istoka snažno utječu cijene nafte, što dovodi do velikih investicija koje se realiziraju u industriji nafte i gasa. Na Evropu utječe kombinacija faktora poput oporavka rasta i izraženog straha od terorizma“, kaže Sharon.

Napredak u većini vertikala, posebno u maloprodaji

Što se tiče vertikalnih tržišta, u 2018. godini je u većini njih došlo do povećanja ulaganja, kako zbog sigurnosti tako i zbog drugih namjena. „Glavne vertikale koje su ulagale u sigurnost bile su komunalni sektor, industrija, komercijalni sektor, farmacija i obrazovanje, i to prvenstveno zahvaljujući ekonomskom napretku, jačanju prijetnji i primjeni novih ili kvalitetnijih sigurnosnih standarda“, kaže Sharon.

Industrijski sektor je najviše uložio u sigurnost. „Za industrijski sektor jedan od primjera je tehnologija termalnih kamera. Termalne kamere su segment koji je značajno rastao tokom protekle godine i to će se najvjerovatnije nastaviti i u narednim godinama. Možete imati industrijsko postrojenje s cijevima koje transportuju veliku količinu gasa. Isto tako, možete imati i curenje koje košta mnogo novca, ali i ugrožava okoliš. Termalne kamere mogu otkriti takvo curenje jer one u osnovi mogu pratiti ono što ljudsko oko ne vidi“, kaže Thomas Lausten, direktor kompanije Mobotix. Maloprodaja je naročito doprinijela rastu prihoda proizvođača. Razlog je činjenica da sve više poslovnih subjekata u ovom sektoru sada koristi sigurnosnu tehnologiju da unaprijedi poslovnu inteligenciju i efikasnost.

„Vidimo napredak u širenju tehnologije u maloprodaji, a to je zato što ljudi vide njen potencijal izvan sfere sigurnosti. Naprimjer, toplinsko mapiranje u prodavnicama može vam donijeti zaradu jer možete pametnije organizovati raspored robe unutar objekta“, kaže Petersen. „U maloprodaji možete koristiti analitiku kako biste pratili ponašanje kupca i osigurali da zaposleni budu na svom mjestu u objektu, ne samo kraj blagajne nego da se kreću po objektu shodno aktivnostima koje se dešavaju u njemu“, kaže Lausten.

Pozitivne prognoze za 2019.

Što se tiče sljedeće godine, većina proizvođača iznosi pozitivne prognoze i navodi da očekuje nastavak trenda rasta širom svijeta. Što se tiče vertikalnog tržišta, gradski nadzor i pametni gradovi se navode kao segmenti s najviše potencijala.

Kako bi poboljšala funkcionisanje lokalne samouprave i učinila gradove inteligentnijim, Dahua je nedavno pokrenula inicijativu nazvanu Heart of City. „HOC je sistem razvoja pametnog grada podržan cjelovitom senzornom podrškom, inteligencijom, računarstvom i mogućnostima ekosistema. Zasnovan je na izgradnji okvira za pametni grad koji se temelji na principu „jedna platforma, dva centra, neograničen broj aplikacija“ na gradskom, industrijskom i komercijalnom nivou. Dahua Technology je sada u potpunosti spremna da ponudi planiranje na najvišem nivou i detaljno projektovanje za pametne gradove“, kaže Fu Liquan, predsjednik te kompanije.

„Uloga videonadzora u projektima sigurnih gradova također je suptilno promijenjena. U mnogim projektima ovog tipa više nije riječ samo o javnoj sigurnosti već i o upravljanju transportom. U Kini, naprimjer, saobraćajni prekršaji su znatno manji. Mi koristimo našu ekspertizu u oblasti videonadzora da razvijemo ITS rješenja koja koriste videopodatke kako bi pomogla u upravljanju signalizacijom, spriječila zagušenje saobraćaja i regulisala ponašanje vozača“, kaže Yao iz Hikvisiona.

I druge kompanije su izrazile svoj optimizam za 2019. godinu. „Predviđamo da će globalno tržište sigurnosti nastaviti rasti, a mi se fokusiramo na kreiranje rješenja koja besprijekorno integrišu sigurnost s preferencijama potrošača u pogledu njihovog životnog stila“, kaže Morales.

„Naša perspektiva za 2019. svodi se na oprezni optimizam u vezi s tim da će se pozitivan trend iz 2018. nastaviti i sljedećoj godini. U sljedećoj godini očekujemo rast sektora sigurnosti širom svijeta, ali on će vjerovatno biti najveći u regiji APAC i Sjevernoj Americi“, kaže Sharon.

Aktuelne tehnologije

Tekuća godina se bliži kraju i mnogi danas razmišljaju koje će tehnologije obilježiti onu narednu kao trend. Mišljenje o ovoj temi iznijeli su predstavnici kompanija sa Security 50 liste.

Cyber sigurnost

Kada je u pitanju tehnologija, cyber sigurnost će ostati aktuelna tema i u 2019. „Integrisali smo cyber sigurnost s našim razvojem iako je ona odranije dio naše korporativne strategije. No, prošle godine smo stavili dodatni naglasak na nju. U tehnološkom smislu, fokusiramo se na razvoj rubnih tehnologija, odnosno na integrisanje inteligencije i pohrane na rubne uređaje u što većoj mjeri. Istovremeno, radimo s partnerima koji razvijaju ovaj decentralizovani koncept“, kaže Thomas Lausten, direktor kompanije Mobotix.

AI/analitika

Vještačka inteligencija i napredna analitika također će dominirati sferom sigurnosti. „Mislim da je AI pozitivan trend za mala i srednja preduzeća jer im pruža više mogućnosti. Najbitnija karakteristika ove tehnologije je nošenje s jedinstvenim zahtjevima koje nijedna kompanija ne može sama pokriti. Zbog toga ćemo u budućnosti viđati startupe koji će ostvarivati rezultate na bazi kreiranja posebnih aplikacija u skladu s ovim zahtjevima. Kao što je internet stvari kreirao potencijal za mala i srednja preduzeća, isto će učiniti i AI tehnologija“, kaže Keen Yao, potpredsjednik Međunarodnog poslovnog centra pri kompaniji Hikvision.

Privatnost korisnika i podataka

Kako AI tehnologija dobija na zamahu, glavno pitanje će biti kako se podaci koriste i čuvaju. „Naravno, mnogo se u ovom sektoru priča o vještačkoj inteligenciji i dubokom učenju. Mislimo da će se staviti i veći naglasak na privatnost i personalizaciju. Briga o poslovnom pristupu privatnosti i korištenju ličnih podataka bit će jedan od najutjecajnijih aspekata budućeg razvoja poslovanja“, kaže Ray Mauritsson, predsjednik i direktor Axisa.

Rubno računarstvo

Rubno računarstvo je blisko povezano s AI tehnologijom i dubokim učenjem. Ono će postati još snažnije u paru s računarstvom u oblaku, koje će nam pomoći da „razumijemo“ prikupljene podatke. „Imat ćemo naprednije resurse za rubno računarstvo, koji će poslužiti za izradu pametnijih rubnih uređaja. Doći će i do šireg prihvatanja rješenja zasnovanih na cloudu, kao i inteligentnije upotrebe oblaka za detaljniju analizu incidenata“, kaže John Distelzweig, direktor FLIR Systemsa.

Mobilni akreditivi

Što se tiče kontrole pristupa, bežična kontrola pristupa i mobilni akreditivi će biti još bolje prihvaćeni. „Akreditivi na pametnom telefonu umjesto na plastičnoj kartici postaju sve popularniji. Naprimjer, naša SMARTair Openow rješenja su instalirana u jednom velikom američkom univerzitetskom kampusu i u prostoru za zajednički rad u Španiji. Naš brend je u Finskoj predstavio Pulse sistem za bežično zaključavanje koji se samostalno napaja korištenjem kinetičke energije preko ključa. Obje tehnologije će donijeti temeljni preokret i očekujemo da će se o njima pričati u 2019. godini i kasnije“, kaže Thomas Schulz, direktor marketinga i komunikacija za digitalna i pristupna rješenja za EMEA regiju u kompaniji ASSA ABLOY.

Zamah neće prestati

Sve u svemu, jasno je da trenutni zamah na globalnom tržištu sigurnosti neće biti kratkotrajan. Sve više kupaca koristi naprednu analitiku i vještačku inteligenciju kako za sigurnost tako i za druge primjene, omogućavajući korisnicima da djeluju proaktivnije i učinkovitije. Ta praksa se već etablirala i očekuje se da će se ona nastaviti i u budućnosti. Očekujemo da će sve navedeno, zajedno s pozitivnim ekonomskim trendovima u različitim regijama, i dalje imati pozitivan utjecaj na sektor sigurnosti u narednim godinama.

Umjetna inteligencija, trend današnjice

Ako morate navesti jedan glavni trend u posljednjih 12 mjeseci, to su zasigurno napredni analitički programi, koji se često nazivaju vještačkom inteligencijom (AI). U poređenju s često previše hvaljenom i precijenjenom analitikom iz prošlosti ove industrije, današnji analitički programi su dostigli određeni nivo zrelosti i pokazali se efikasnim u prepoznavanju objekata, pametnoj pretrazi i drugim aplikacijama.

Različite prednosti AI-ja

Sve ovo je danas izvodivo zahvaljujući kombinaciji više faktora, uključujući i veću računarsku moć, naprednije algoritme, širu dostupnost podataka pomoću kojih se sistemi mogu „obučiti“, a konačni rezultat su rješenja koja pomažu korisnicima da ostvare veću efikasnost i imaju bolji uvid u situaciju. „Primjena vještačke inteligencije (AI) s tehnologijom videoanalitike i pratećim softverom značajno utječe na rast tržišta i uveliko doprinosi njegovom pozitivnom rastu. Tehnologija je u porastu budući da nudi efikasniji i praktičan pristup slikama i videozapisima, čime se povećava ukupna efikasnost u donošenju odluka i otkrivanju prijetnji. Kenneth Hune Petersen iz Milestonea ističe: „AI je zasigurno sve prisutniji na tržištu sigurnosti, jednostavno zato što postrojenja postaju sve veća, odnosno imaju više senzora i kamera. Zbog toga osoblje ne može pratiti sve informacije koje se prikupljaju. Da biste izvukli maksimum iz vaše sigurnosne instalacije, morate koristiti AI kako biste na kvalitetan način prikupili ili interpretirali te podatke.“ „Činjenica je da danas imamo više kamera i videozapisa nego ikada ranije, što znači da su sigurnosni operateri suočeni s izazovom praćenja svega što se dešava. AI je tehnologija koja može pomoći jer se ona ne može ʻzasititiʼ rada i u stanju je analizirati više videopodataka nego što je to ikada bilo moguće“, kaže Willem Ryan, zamjenik direktora marketinga i komunikacija u Avigilonu.

Jedan od primjera korisnosti AI tehnologije jeste i pametno pretraživanje, gdje umjesto pregledanja višesatnih snimaka korisnik može izvršiti pretragu i brzo dobiti pristup relevantnom videu. „Dahua je kompanija koja predvodi industriju u korištenju AI tehnologije, posebno kognitivne analitike, za rješavanje stvarnih izazova sigurnosti. S postojećim hiljadama videokanala, podatke je teško pretraživati i reproducirati. Naša tehnologija strukturira videopodatke prema karakteristikama ljudi ili vozila kako bi se omogućile funkcije pretraživanja i analiza druge faze“, kaže Gao Jiaqi, Dahuin direktor marketinga za inostranstvo. Ovakva analitika ide dalje od pametne pretrage. Naprimjer, prepoznavanje lica pomoću AI-ja može biti prilično djelotvorno i precizno u povezivanju osobe s informacijama iz baze podataka, čak i ako ta osoba nosi masku ili je prerušena. „Nudeći kognitivnu analitiku, Dahua omogućava i široki vid primjena za nju, poput pametne maloprodaje, inteligentnog upravljanja saobraćajem i pametnog parkiranja, a sve s ciljem ostvarivanja veće dobiti i efikasnosti za sigurnosne profesionalce. S tehnologijom koju nudi Dahua, organizacije su u stanju iskoristiti prednosti poslovne inteligencije i primijeniti ove vrijedne informacije za razvoj novih strategija i taktika za ostvarivanje veće dobiti“, kaže Gao.

Problem s terminom „vještačka inteligencija“

Neki proizvođači i konsultanti s kojima smo razgovarali naveli su da imaju problem s terminom “AI”. Prema njima, tehnologije koje se danas koriste su u najboljem slučaju „napredna analitika“, a ne „vještačka inteligencija“, za koju oni tvrde da je još daleko od nas. “Vještačka inteligencija je prodrla u sigurnosnu industriju, iako su aplikacije u kojima se ona koristi još ponešto ograničene. I dalje smo daleko od inteligentnih sigurnosnih sistema koji bi mogli samostalno donositi odluke o djelovanju u objektima na osnovu dugoročnog praćenja obrazaca korištenja unutar zgrade ili u perimetru objekta“, kaže Anna Sliwon, analitičarka u kompaniji IHS Markit.

“AI tehnologija podrazumijeva da računar može bukvalno razmišljati. Da biste ga osposobili da razmišlja, morate kombinovati brojne složene tehnologije kao što su mašinsko učenje, učenje pojačavanjem ili učenje pomoću proširenih podataka“, kaže Alex Ganin, menadžer projekata u kompaniji BitRefine Group.

„Proizvodi koji koriste AI još se nisu pokazali sposobnim da donose složenije odluke. Tu, npr., spada utvrđivanje da li se neka osoba ponaša na sumnjiv način i je li neka aktivnost ʻnormalnaʼ za određenu osobu, scenu ili okruženje“, kaže John Distelzweig, direktor FLIR Systemsa. Iz poslovne perspektive, od AI tehnologije se očekuje da dovede do rasta startup firmi koje se fokusiraju na srodna istraživanja i razvoj, a to bi moglo dovesti i do povećanja spajanja i akvizicija u kojima će jedna kompanija preuzeti imovinu, talente i resurse vezane za AI od druge.

Intervju: Miha Senčar, direktor prodaje, Tenzor

Mi smo već na početku našeg razvoja vidjeli da s kvalitetnim inžinjerskim i programerskim timom, koji može do-razviti ili razviti rješenja koja će strankama riješiti specifične probleme i omogućiti bolju efektivnost svih pojedinačnih sistema, možemo ostvariti pravu dodatnu vrijednost našim kupcima. A da bismo ostali fleksibilni, razvili smo i vlastite integracijske platforme za maloprodaju (REMS) i industriju/logistiku (iEMS / fEMS).

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s adria: Gospodine Senčar, hvala Vam na odvojenom vremenu. Prije nego što počnemo, riječ-dvije o Vama, važnim prekretnicama u Vašem poslovnom životu, obrazovanju, za koje ste poslove zaduženi?

Senčar: Glavna prekretnica u osobnom, a kasnije i poslovnom životu je sigurno bila moja 18. godina, kada mi je otac poklonio udio u kompaniji Tenzor, koju je on osnovao sa svojim partnerom Albertom Beneom. Mogu reći da sam i prije toga jednostavno rastao s firmom. Već u srednjoj školi sam svakog ljeta s našim tehničarima radio na terenu, kao i tokom studija na Ekonomskom fakultetu u Ljubljani. Nakon završenog dodiplomskog studija upisao sam međunarodni magisterij IMB, ali, nažalost, nikad nisam završio magistarski rad jer sam tada već bio mnogo uključen u Tenzoru, gdje sam u punome kapacitetu počeo raditi 2008. godine. Danas sam na funkciji direktora komercijale i odgovoran sam za prodaju, nabavku i marketing u firmi Tenzor Slovenija. Istovremeno, zadužen sam za razvoj sestrinskih firmi grupacije Tenzor u regiji.

a&s adria: Tenzor uspješno posluje 25 godina i jedan je od regionalnih lidera na polju integracije sigurnosnih sistema. Kako je sve počelo, a kako to izgleda danas? Šta ste uspjeli postići za sve ovo vrijeme, koliko trenutno imate zaposlenih i kakvi su vaši finansijski pokazatelji?

Senčar: Tenzor je doslovno počeo s montažom autoalarma i to u garaži mog oca. Onda su počeli montirati kućne alarme i, kako to obično biva u poduzetništvu, iz baze trgovačkih stranaka asortiman je nadograđen drugim sigurnosnim sistemima. Mogu reći da je u prvih 15 godina Tenzor postao ponuđač cjelovitih sigurnosnih rješenja jer smo već od desete godine imali formiran razvojni odjel s odličnim inžinjerima. Nakako od petnaeste godine već smo postali pravi integrator, a naš portfolio je bio proširen rješenjima u segmentu hotelijerstva, različitih grana industrije, telekomunikacija, bankarstva i ITS-a (Intelligent Transport Solutions). Tenzor je danas grupacija s firmama koje posluju u šest zemalja. Naravno, i dalje je najveća naša matična firma u Sloveniji, gdje imamo 59 zaposlenih. Grupacija će ove godine ostvariti više od 10 miliona eura prodaje, s ukupno 96 zaposlenih. Posljednje četiri godine konstantno ostvarujemo rast, a pogotovo u 2018. Tako smo, naprimjer, u Sloveniji zabilježili rast od 20% u odnosu na 2017. Godišnje sarađujemo s više od 800 stranaka u regiji, a naši najvažniji komitenti su pojedine trgovačke kompanije. Neke od njih, poput velikih globalnih trgovinskih lanaca, pratimo u četiri ili pet zemalja.

a&s adria: U kojim sve zemljama poslujete i opslužujete li ta tržišta kroz pojedinačne urede? Namjeravate li otvarati nova tržišta/urede?

Senčar: Naše sestrinske firme u kojima je Tenzor Slovenija većinski vlasnik otvorene su u Hrvatskoj (Protrade Int), Srbiji (Tenzor), Makedoniji (Sensor), Albaniji (Tenzor) i na Kosovu, gdje smo ove godine ponovno otvorili firmu. Trenutno o drugim tržištima ne razmišljamo.

a&s adria: Kako stoji na vašoj stranici, Tenzor se na slovenskom tržištu u posljednjih 16 godina pozicionirao kao integrator tehničkih sistema, električnih instalacija i „jedno prodajno mjesto“ za sve električne instalacije. Koje sve usluge to podrazumijeva, s naglaskom na tržište sigurnosti, odnosno šta sve ulazi u odrednicu „mjesta na kojem možete završiti sve“ u vezi s električnim instalacijama? 

Senčar: Ovako, prije deset godina Tenzor je bio izabran za izvođača našeg do sada najvećeg pojedinačnog projekta – rekonstrukcije elektroinstalacija tunela Pletovarje/Golo rebro. Tamo smo nastupili kao izvođači svih radova, dakle ne samo na implementaciji sistema integracije i tehničke zaštite. Od tada smo na takav način istupali na svim sličnim projektima vezanim za tunele. Prije pet godina smo odlučili da taj sistem rada prenesemo i na ostale segmente poslovanja, pa smo u Sloveniji osnovali poseban odjel koji nudi i izvodi cjelovite radove na elektroinstalacijama. Otprilike, godišnje uradimo dva-tri veća projekta elektroinstalacija, gdje smo izuzetno konkurentni čak i kada su u pitanju veliki sistemi tehničke zaštite. Za sada je ta strategija prisutna u Sloveniji i moram istaknuti da se to pokazalo dobrom odlukom. Mi smo kao firma s osam inžinjera, dva projektanta i tri OVD-a za elektroradove postali odličan partner za sve cjelovite projekte. I dalje je fokus na trgovačkim i naprednim industrijskim objektima, gdje možemo pokazati sve svoje znanje: od implementacije dojave požara, sistema ozvučenja za evakuaciju do tehničke zaštite, CNS i BMS sistema itd. Ono što posebno govori o kvalitetu našeg rada jeste i to da, naprimjer, trenutno radimo naš prvi projekt u Austriji, za austrijskog investitora, za kojeg smo u posljednje tri godine realizirali projekte na tri objekta u Sloveniji.

a&s adria: Na osnovu godina iskustva i stečenog znanja, razvili ste vlastite brendove REMS (Retail Event Management System), iEMS (Industry Event Management System) i Callisto (napredni videonadzorni sistemi i videodetekcija). Recite nam nešto više o ovome? 

Senčar: Mi smo već na početku našeg razvoja vidjeli da s kvalitetnim inžinjerskim i programerskim timom, koji može do-razviti ili razviti rješenja koja će strankama riješiti specifične probleme i omogućiti bolju efektivnost svih pojedinačnih sistema, možemo ostvariti pravu dodatnu vrijednost našim kupcima. A da bismo ostali fleksibilni, razvili smo i vlastite integracijske platforme za maloprodaju (REMS) i industriju/logistiku (iEMS / fEMS). Njihova osnova je jednaka i kroz njih možemo koristiti podatke iz svih sistema koje ugrađujemo. Međutim, svaka platforma ima svoje unaprijed pripremljene procesne module, koji su, naravno, u zavisnosti od industrijske grane različiti. Platforma nije zamjena za kontrolu pristupa, alarmni sistem ili videonadzor, nego ostavljamo te pojedinačne sisteme da budu samostalni, kakvi već jesu. Na njih se vežemo kroz prijenos podataka u jednu bazu, gdje sve te podatke povežemo na način da strankama damo novi pogled na rad sistema, sve incidente i događaje, olakšavajući im odaziv na njih. Platformu za maloprodaju REMS smo bazirali na analitici ulaza i zadržavanja ljudi po objektima, dok smo u industrijskom dijelu razvili rješenje za kontrolu pristupne logistike, gdje na osnovu registarske tablice ili RFID oznake možemo slijediti vozila na različitim tačkama unutar industrijskog kompleksa. Što se videonadzora i analitike pod okriljem brenda Callisto tiče, naša strategija je da u taj brend ugradimo različita rješenja na tržištu koja u svakom trenutku našim krajnjim kupcima mogu pružiti maksimum koji se može dobiti iz videonadzornog sistema.

a&s adria: Kvalitetu vašeg poslovanja svakako doprinosi i partnerstvo s renomiranim svjetskim kompanijama iz oblasti sigurnosti. S kojim kompanijama radite i čiji ste zastupnici, jeste li zadovoljni postojećom saradnjom te namjeravate li sklapati nova partnerstva?

Senčar: Kao integrator koristimo širok spektar svjetski poznatih brendova. Radeći za neke od velikih korporacija, mnogo puta u našim odlukama o novim partnerstvima vodili su nas upravo njihovi zahtjevi. To nas je, da kažem, natjeralo da naučimo raditi s novim rješenjima, a naravno da smo ta znanja primijenili i u radu s drugim klijentima. Želim posebno istaknuti dugogodišnja partnerstva s kompanijama Johnson Controls (Sensormatic, Johnson Controls, DSC, Kantech), NEDAP (Retail, Library), Honeywell (Esser), Hikvision, NUUO, Gantner, UTC (Onity, ATS), SALTO, Deister Electronic, Teleste, Bosch u Makedoniji itd. Osim tih partnerstva, u radu koristimo i opremu drugih proizvođača. Trenutno smo u pregovorima s još jednim vodećim svjetskim proizvođačem koji nudi opremu za sve segmente tehničke zaštite, što će nam koristiti s obzirom na to da smo sve više uključeni u kompleksne projekte gdje su potrebna cjelokupna, integrisana rješenja jednog brenda.

a&s adria: U proteklih dvadesetak godina regionalno tržište se značajno promijenilo. Brojni su izazovi stajali pred ovdašnjim zemljama, a u posljednje vrijeme se posebno ističe problem stalnog snižavanja cijena, zbog kojeg mnogi ukazuju i na snižavanje kvaliteta. Koji su, prema Vašem mišljenju, najveći problemi s kojim se suočava regionalno tržište i na koji način se hvatate ukoštac s njima?

Senčar: Naš odgovor na snižavanje cijena je strategija uzimanja cjelovitih poslova jer tako preskačemo jednu stepenicu ili prepreku između nas i investitora. Inače bismo poslove morali nuditi pojedinačno elektro ili građevinskoj firmi. Isto tako znamo da nismo tu da radimo sa svima. Strankama s kojima radimo uspjeli smo dokazati naš kvalitet, kao i to da možemo raditi bez obzira na lokaciju. Također, tu su i naša vlastita razvojna rješenja, koja kupcu donose veću vrijednost nego pojedinačna rješenja tehničke zaštite. To su naše platforme koje smo ranije spomenuli: REMS (Retail Event Management System) za analitiku u maloprodaji, gdje kombiniramo tehničku zaštitu i analitiku s rješenjima za povećanje prodaje, (i)EMS (Industrial Event Management System) i (f)EMS platforma za nadzor točenja goriva. Naš prodajni portfolio uvijek će se sastojati od projekata gdje je važna cijena, ali i gdje su važni znanje i reference. Na nama je da se odlučimo s kojom opremom želimo raditi i s kojim strankama. Naravno, svjesni smo da uvijek neko može biti jeftiniji od nas. Ali, pitanje za naše potencijalne kupce jeste hoće li taj “jeftiniji” moći podržavati njihov razvoj i kasnije nuditi partnerski odnos u životnom dobu prodatog rješenja?

a&s adria: Iza Tenzorovog rada stoje mnogi domaći i međunarodni certifikati i nagrade. Koje ste sve certifikate i nagrade dobili i šta oni znače krajnjem korisniku?

Senčar: U proteklim godinama dobili smo brojne nagrade naših dobavljača, finansijskih institucija, ali i raznih privrednih udruženja. Želim posebno istaći tri ovogodišnje. Prvu smo dobili od lokalnog menadžerskog kluba Ptuj, koji je prepoznao inovativnost našeg rješenja koje smo postavili ispred tunela Karavanke za automatsku termalnu detekciju pregrijanosti teretnih vozila. Rješenje radi na našoj vlastitoj programskoj platformi (i)EMS i uključuje termalni line-scan, prepoznavanje tablica, mjerenje visine i broja osovina i automatiku te usmjeravanje vozila ako je pregrijano. Druga takva nagrada koja nam mnogo pomaže u poslu je Creditworthiness golden AAA certifikat, koji smo dobili od Bisnodea, a taj certifikat je dobila i naša hrvatska tvrtka Protrade. Treća je, svakako, nagrada za naš projekt koju smo dobili na Adria Security Summitu.

a&s adria: Možete li za one koji nisu prisustvovali Adria Security Summitu reći nešto o tom projektu? 

Senčar: Riječ je o projektu JUTEKS, gdje smo u potpunosti iskoristili vlastita znanja. Osnova rješenja je platforma (i)EMS, a poenta tog projekta je u tome da s opremom tehničke sigurnosti rješavamo problematiku dvorišne logistike. Na tom projektu smo prvo obavljali poslove konsultacija i projektovanja, a nakon postignutog dogovora bili smo i izvođači na svim elektroradovima, montaži opreme, podešavanju i personalizaciji (i)EMS platforme i, naravno, održavanju sistema.

a&s adria: Tokom proteklih 25 godina poslovanja uspješno ste realizirali veliki broj instalacija u mnogim vertikalama. Predstavite nam nekoliko najvažnijih projekata na kojima ste radili posljednjih godina?

Senčar: Teško je to izabrati, pa ću se radije odlučiti prema veličini projekta. To su sigurno svi projekti odrađeni na ITS području: videodetekcija, kontrolna soba i termoskener u tunelu Karavanke, elektrooprema tunela Log, prvi IP projekti na Slovenskim autoputevima IPK 1/2/3 i drugi. U segmentu hotela i termi to su projekti rekonstrukcije sistema kontrole pristupa u hotelima Sava Turizam, projekt Istralandia te projekt opremanja najveće jedrilice na svijetu s kontrolom pristupa za sobe. U okviru maloprodaje treba istaknuti opremanje najvećeg Mercator hipermarketa u Sloveniji sa sistemima videonadzora i zaštite protiv krađe, renoviranjem MOL benzinskih stanica, opremanje videonadzorom i zaštitom protiv krađe dva velika lanca prodaje u Sloveniji, opremanje cjelokupnim rješenjem tehničke zaštite dućana H&M, Deichmann, Decathlon, Sportina i Intersport u cijeloj regiji. Na području velikih elektroprojekta to su Saubermacher Slovenija s instaliranim CNS rješenjem, XXLutz objekti u Sloveniji i Austriji, Snaga Maribor, renoviranje Interspar Vič te najveći projekt sistema za navođenje pri parkiranju u Sloveniji za trgovačke centre City Park i City Center. U industrijskog segmentu najviše smo projekata realizirali u Makedoniji, gdje radimo i najviše projekata sa sigurnosnom opremom i BMS rješenjima, npr. za Van Hool i Johnson Controls.

a&s adria: Koji su najvažniji trenutni trendovi u sigurnosnoj industriji?

Senčar: Najznačajniji trend je migracija tehničke sigurnosti u svijet IoT-a i cloud pohranu podataka, mada će to istovremeno mnogim kompanijama sa slabim tehnološkim i IT znanjem praviti probleme. Drugi važan trend je daljnji razvoj analitike i AI-ja. Analitiku mi konkretno prodajemo više od sedam godina u sektorima maloprodaje i ITS-a, ali sigurno se u posljednje dvije godine i ona mnogo razvila i komercijalizirala. Također, veoma važan trend je i vizualizacija i filtriranje važnih podataka iz velikih baza podataka, poput snimaka, događaja i podataka sa senzora, i ovaj trend je upravo povezan s našim rješenjima za pametne i sigurne gradove te analitiku u maloprodaji.

a&s adria: Na kraju, u kojem će smjeru Tenzor ići u budućnosti?

Senčar: Smjer razvoja Tenzora je već zacrtan za narednih nekoliko godina. Radit ćemo na jačanju plasmana cjelovitih elektroprojekta ne samo u Sloveniji nego i u regiji. Fokus je na projektima u kojima možemo odraditi cjelokupno rješenje jake i slabe struje, tehničke zaštite te BMS/CNS sistema. Drugi fokus su regionalne trgovačke firme u razvoju, kojima možemo ponuditi i kontakte, ali i proizvode za cijelu regiju. Također, cilj nam je i daljnji razvoj naših platformi za integraciju i proširenje na druge segmente, a s ciljem rješavanja specifičnih potreba i problema naših klijenata. Novi segment koji aktivno razvijamo su rješenja za pametne gradove s fokusom na problematiku prometa i sigurnosti, a za oba ova područja posjedujemo znanje i iskustvo.

Intervju: Fernando Ducay Real, direktor, ZKTeco Europe

Softver za prepoznavanje lica efikasnije otkriva prijetnje u odnosu na standardni videonadzor i sigurnosno osoblje. On može pratiti raspoloženje prisutnih i uspoređivati detektovana lica s bazama podataka počinilaca krivičnih djela.

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Možete li se predstaviti našim čitaocima i reći nam kada ste počeli raditi za ZKTeco, koje funkcije obavljate i koje su vaše obrazovne i profesionalne kvalifikacije? 

Real: Trenutno obavljam funkciju direktora kompanije ZKTeco Europe, koja ima predstavništva u Madridu, Dublinu, Hamburgu, a odnedavno i Bologni. U ovoj kompaniji radim od 2004. godine kao glavni distributer za Španiju. Tokom 2010. godine, zajedno s predstavnicima sjedišta ZKTeca u Kini, odlučili smo se da osnujemo ZKTeco Europe kako bismo promovisali, unaprijedili i razvili naše proizvode i rješenja za evropsko tržište. Inače, po završetku fakulteta na Univerzitetu Pontificia Salamanca započeo sam profesionalnu karijeru kao programer. Dizajnirao sam svoj prvi sistem kontrole pristupa za kompaniju Arthur Andersen i poslovni ERP softver za vertikalna tržišta. Tokom 1999. godine odlučio sam se na osnivanje vlastite firme, koja je na kraju imala više od 8.000 instalacija u Španiji, Portugalu i zemljama Južne Amerike. To je trajalo do 2010. godine, nakon čega sam se fokusirao na profesionalnu karijeru u ZKTecu.

a&s Adria: Više od 30 godina ZKTeco posluje na tržištu kontrole pristupa, na kojem se etablirao kao renomirani globalni proizvođač. Koji su vaši najveći uspjesi, kakvo je danas stanje u vašoj kompaniji, koliko ljudi zapošljavate itd.?

Real: Sa sigurnošću mogu reći da je prekretnica bila naša tehnologija prepoznavanja otisaka prstiju zajedno s hardverom, algoritmom i softverom za evidenciju radnog vremena i rješenjem za kontrolu pristupa. Brzo smo osvojili značajan tržišni udio, posebno u Kini. Na drugom mjestu su biometrijski sistemi poput onih za prepoznavanje lica, koji su nam pomogli da  postanemo globalni lider u ovoj oblasti. Integrisani proizvodi i rješenja bili su jedan od ključnih faktora našeg uspjeha. Danas, zahvaljujući našoj značajnoj globalnoj ekspanziji u posljednjih 10 godina, ZKTeco manje zavisi od azijskog tržišta i ostvaruje rast i u drugim regijama kao što su SAD, Evropa, Bliski Istok, Afrika i Južna Amerika. Također, brzo osnivamo i nove sigurnosne odjele unutar kompanije, kao što su oni za CCTV, integrisane sisteme drugih proizvođača, sisteme za kontrolu glavnog ulaza i pametne brave, u kojima radi više od 3.000 zaposlenih širom svijeta i koji ostvaruju visoku godišnju stopu rasta.

a&s Adria: Koje su najvažnije tehnologije koje nudi ZKTeco? Možete li nam ukratko predstaviti svoj portfolio proizvoda?

Real: ZKTeco je vodeća proizvodna kompanija za multibiometrijske i RFID tehnologije, u koje spadaju sistemi prepoznavanja otisaka prstiju, dlanova, lica i vena, kao i RFID moduli koji se koriste za naša rješenja i platforme za podatke. Svi proizvodi su zastupljeni u našem tradicionalnom segmentu poslovanja sa sistemima kontrole pristupa i evidencije radnog vremena. Isto važi i za novu generaciju rješenja baziranih na internetskim serverima sa svim podacima dostupnim u realnom vremenu. Kao jedan od vodećih proizvođača sistema kontrole pristupa nudimo asortiman proizvoda koji varira od kontrole pristupa za jedna vrata i samostalne kontrole pristupa preko interneta do integrisanih sistema koji mogu upravljati hiljadama vrata i osobama širom svijeta. Najnovije proizvodne linije obuhvataju fizičku kontrolu pješaka i vozila, uključujući sisteme za prepoznavanje registarskih tablica i kontrolu kao što su uređaji za rendgensko skeniranje i pregled automobila, detektori metala i pametne brave.

a&s Adria: Koncept vještačke inteligencije postao je veoma popularan u posljednjih nekoliko godina, a u međuvremenu je i duboko učenje izazvalo veliku pažnju. Algoritam se razvio od dva ili tri početna sloja do više hiljada slojeva danas. Prepoznavanje lica je jedan od prvih algoritama koji primjenjuje duboko učenje. Koji problem je duboko učenje riješilo za algoritme za prepoznavanje lica u odnosu na tradicionalne metode?

Real: Promjena držanja i potpuna i djelimična okluzija smatrali su se ključnim problemima detekcije lica. Rezultati su pokazali da su performanse našeg algoritma dosta bolje i da nude veću robusnost kod djelimične okluzije i promjene držanja. S druge strane, naša tehnologija je zasnovana na infracrvenom i prirodnom svjetlu i poboljšava performanse u svim našim sistemima.

a&s Adria: Najnoviji algoritam za prepoznavanje otiska prsta koji nudi ZKTeco je ZKFinger 10.0. Šta ga razlikuje od drugih verzija? 

Real: Naš najnoviji modul za otiske prstiju SilkID je registrovao i certificirao FBI kao provjeren proizvod koji je usklađen s njihovim specifikacijama kvaliteta slike (IQS) za identifikaciju nove generacije (NGI). Senzor uključuje funkciju za prepoznavanje lažnih otisaka prstiju, koja u tehničkom smislu znači da sada možemo govoriti o jako visokom nivou sigurnosti. Postoje tri tipa lažnih otisaka prstiju: izmijenjeni otisci prstiju, otisci prstiju neživih subjekata i sintetički otisci prstiju. U prve dvije kategorije otisak prsta ne posjeduje fiziološke karakteristike, kao što su temperatura, pulsna oksimetrija ili EKG signal i naš algoritam može otkriti ove promjene u obrascima otiska.

a&s Adria: ZKTeco je na tržište izbacio ZKFace 5.0, koji je 2010. godine implementirao infracrveno aktivno osvjetljenje. Danas imate ZKFace 7.0, kao i novu generaciju T&A terminala za prepoznavanje lica u okviru VF300 serije. Koje su najvažnije karakteristike ZKFace 7.0 i njegove ključne prednosti za krajnje korisnike?

Real: Širom svijeta se prepoznavanje lica pokazalo kao dokazan i koristan alat za otkrivanje prijetnji kao i ciljno reklamiranje. Nije riječ samo o najbržoj biometrijskoj tehnologiji u autentifikaciji nego i najmanje intruzivnoj metodi bez kašnjenja koja se može primjenjivati a da praćeni subjekt uopće nije svjestan toga. Ova tehnologija je najpopularnija kod krajnjih korisnika koji su dobro upoznati s tzv. selfiejima i slikama na društvenim medijima, tako da se pitanje privatnosti ne povezuje s ovom tehnologijom u većoj mjeri.

a&s Adria: Najavili ste rad na novom i revolucionarnom algoritmu za prepoznavanje lica?

Real: Prepoznavanje lica se ne koristi samo kao dio elektronske opreme nego i kao upravljački softver. Prepoznavanje lica omogućit će prodavcima da bolje upoznaju svoje klijente i čim uđete u prodavnicu, osoblje će već znati šta ste kupili prošli put zahvaljujući snimcima kamera i našoj tehnologiji. Softver za prepoznavanje lica nudi mogućnost efikasnijeg otkrivanja prijetnji u odnosu na isključivo oslanjanje na standardni videonadzor i sigurnosno osoblje. On može pratiti raspoloženje prisutnih na događajima, kao i uspoređivati detektovana lica s bazama podataka počinilaca krivičnih djela i tražiti znake potencijalne opasnosti tokom trajanja vaših događaja. Algoritam za prepoznavanje lica nove generacije ponudit će kvalitetniju prilagodljivost. On može verifikovati lica u različitim svjetlosnim ambijentima. Ovaj najnoviji algoritam je najbrži i najprecizniji koji ćemo ponuditi, moći će se koristiti u oba sistema i mislimo da će postati poznat u oblasti identifikacije lica zbog svoje vrhunske kompatibilnosti.

a&s Adria: ZKTeco istražuje tehnologiju identifikacije šarenice oka za pružanje različitih sigurnosnih rješenja za kupce, kao i algoritama za prepoznavanje vena. Recite nam više o ovoj tehnologiji iz perspektive vaše kompanije i koji su kapaciteti predložaka? 

Real: Tehnologija prepoznavanja šarenice oka bliža je svakodnevnoj, široj upotrebi nego što se smatra. Naprimjer, mnogi bankomati trenutno koriste prepoznavanje šarenice oka umjesto debitnih kartica. Kapacitet ZKTeco senzora je više od 1.000.

Prepoznavanje vena se generalno koristi u objektima visokog rizika gdje prostor nije problem. Već smo s velikim uspjehom predstavili prvu generaciju uređaja za prepoznavanje vena i onih na prstima koji ispunjavaju najviše moguće sigurnosne standarde. Bankarski sektor je vertikala koja postavlja trendove u platnim sistemima. Ali, kao i svi biometrijski sistemi, napredak u mobilnoj tehnologiji i inovacijama u dizajnu i proizvodnji doprinose širenju područja primjene vaskularnog modaliteta.

a&s Adria: Recimo nam nešto o Green Labelu, ideji koju ste pokrenuli 2016. godine? 

Real: Riječ je o našoj premium liniji proizvoda koja uključuje različite module kao što su kontrola pristupa, upravljanje posjetiocima, parkirni sistemi, videonadzor, rješenje za upravljanje hotelima, integracija s proizvodima treće strane itd. Riječ je, dakle, o sofisticiranom, ali isplativom rješenju, s integrisanom i skalabilnom tehnologijom, koja uključuje naše posljednje inovacije i biometrijski senzor u hardveru te jedinstvenu modularnu upravljačku platformu. Još jedan je to korak ka izgradnji vlastitog PSIM rješenja, odnosno softvera za upravljanje sigurnosnim informacijama. To je naš krajnji cilj kada je Green Label u pitanju.

a&s Adria: ZKTeco razvija profesionalna rješenja za različite industrije i namjene? 

Real: Nekoliko je primjera dovoljno. Media Market odabrao je našu multibiometrijsku tehnologiju i prilagođena rješenja za kontrolu pristupa u svim njihovim prodavnicama u Španiji i Portugalu, i sada koristi isti model za prodavnice širom Evropske unije. Također, ukupno 1.700 ALDI-jevih prodavnica u EU i SAD-u koristi naše prvo Biopad Fingerprint rješenje s Android operativnim sistemom.

a&s Adria: Vaša kompanija prikuplja veoma osjetljive biometrijske podatke. Na koji način se hvatate u koštac s pitanjem cyber sigurnosti? 

Real: Razmišljajući o tome šta se može desiti ako biometrijski šablon korisnika bude ukraden ili kompromitovan, moram reći da haker ne može mnogo uraditi s nizom nula i jedinica ili krivuljom vjerovatnoće. Nije tako jednostavno kao krađa kreditne kartice. Također, biometrijski uređaj koristi jednosmjerno kodiranje biometrijskih podataka. To znači da se šablon ne može iskoristiti za rekonstrukciju prvobitnog biometrijskog uzorka. Dakle, inverzni inžinjering uopće nije moguć. Ovo čini biometrijske šablone sigurnijim od drugih tradicionalnih sistema za provjeru identiteta, kao što su tokeni ili kartice.

a&s Adria: Koji su najvažniji globalni trendovi u industriji kontrole pristupa? 

Real: Prema procjenama, tržište kontrole pristupa očekuje veliki rast zbog povećanja stope kriminala i terorističkih aktivnosti, i to na 9,8 milijardi dolara do 2020. godine, uz prosječnu godišnju stopu rasta od 9,74%. Povećanje vladinih inicijativa i stope kriminala ključni su pokretači koji omogućavaju tržištu kontrole pristupa da bude profitabilno. Trendovi koji će dominirati tržištem kontrole pristupa uključuju rast “pametnih sigurnosnih sistema” i “inteligentnih pametnih aplikacija”, koji dodaju vrijednost izvan same sigurnosti, kao i rastuće korištenje mobilnih akreditiva, bežičnih/offline brava i multimodalne biometrije.

a&s Adria: Vaše mišljenje o sigurnosnom tržištu Jadranske regije i poziciji ZKTeca u ovom dijelu Evrope? 

Real: S jedne strane, stabilan trend rasta ostvaren u svim zemljama u Jugoistočnoj Evropi od kraja recesije rezultirao je većim investicijama, a s druge, tržište sve više traži naprednija i sigurnija rješenja koja integrišu korištenje biometrijskih tehnologija za postizanje višeg nivoa sigurnosti koji se zahtijeva u projektima sigurnosti koji se finansiraju iz EU fondova. Na ovom tržištu naš brend je dobro poznat i svake godine proširujemo poslovanje. Međutim, i dalje na tržištima Istočne Evrope dolazi do primjetnog povećanja prodaje jeftine opreme, iako je na raspolaganju bolja i pouzdanija oprema renomiranih proizvođača, što može rezultirati destabilizacijom tržišta. No, imamo plan da proširimo svoje urede u različitim dijelovima Evrope kako bismo našim partnerima pružili bolju uslugu u smislu logistike (skladišta) i izvrsne lokalne podrške i savjetovanja za projekte i rješenja naših poslovnih partnera.

INTERVJU: BORISLAVA NIKOLAEVA KENAROVA, PRODAJNA MENADŽERICA, MILESTONE SYSTEMS

MILESTONE JE ODUVIJEK BIO POTPUNO POSVEĆEN KREIRANJU INOVACIJA U ZAJEDNICI ZAHVALJUJUĆI OTVORENOM SISTEMU I PLATFORMI ZA UPRAVLJANJE VIDEOM. ŽELIMO NAŠU TEHNOLOGIJU PROŠIRITI IZVAN SFERE TRADICIONALNE SIGURNOSTI, A VIDEOTEHNOLOGIJA U TOME IGRA KLJUČNU ULOGU

a&s Adria: Regionalna ste menadžerica Milestone Systemsa. Od kada radite na toj poziciji i za koje ste poslove zaduženi?

Kenarova: Kao što ste kazali, u kompaniji Milestone Systems sam zaposlena kao regionalna menadžerica prodaje za Centralnu i Istočnu Evropu, a zadužena sam za razvoj i realizaciju tržišne strategije u 14 zemalja. Region CIE je prepoznat kao jedan od najbrže rastućih za Milestone u 2017. godini. Inače, u kompaniji radim već dvije i po godine.

Moj zadatak je vođenje tima koji će našim kupcima i partnerima nastaviti nuditi vrhunsku vrijednost, uz fokus na dalji razvoj lokalne Milestoneove zajednice.

 

a&s Adria: Milestone nikada nije bio u jačoj poziciji. Prema IHS Markitu, već deset godina zaredom je, shodno ostvarenim prihodima, prvorangirani globalni proizvođač softvera za upravljanje videosadržajem (VMS). U 2017. godini imao je globalni tržišni udio od 10,2%. Šta je po vama razlog ovog uspjeha?

Kenarova: Milestone Systems nije samo zadržao prvu poziciju na globalnom nivou. U EMEA regiji naš tržišni udio porastao je sa 14,8%, koliko smo imali u 2016. godini, na 17,1%. Naš rast prihoda u 2017. iznosio je 21%, što je tri puta više u odnosu na ukupni rast tržišta. Glavni razlog za pozitivan trend razvoja i zadržavanje prve pozicije već desetu godinu zaredom je zasigurno naš partnerski poslovni model i naš otvoreni pristup. Milestone je oduvijek bio potpuno posvećen kreiranju inovacija u zajednici zahvaljujući svom otvorenom sistemu i platformi za upravljanje videom, kao i ponudi najviše vrijednosti našim partnerima s kojima blisko sarađujemo. Zbog toga naši krajnji kupci mogu slobodno dodavati nove tehnologije kako bivaju razvijane. Primjer toga je Milestone System Builder program, koji smo nedavno pokrenuli. On će omogućiti proizvođačima hardvera da dizajniraju, razvijaju i isporuče hardver optimiziran za XProtect VMS. Na ovaj način System Builder će omogućiti proizvođačima hardvera da istraže nove poslovne mogućnosti s novim proizvodima u svom postojećem kanalu, kao i da prošire svoju tržišnu pokrivenost kroz Milestoneovu globalnu mrežu.

a&s Adria: Milestone Systems će povećati svoje inovacijske kapacitete za 45% do kraja 2019. godine i ispuniti obećanje

o razvoju jedinstvenih inovacija koje će zadovoljiti buduće potrebe tržišta u šest ključnih oblasti. Koji su ciljevi ove investicije i o kojih šest oblasti se radi?

Kenarova: Danas jača potražnja za pametnim rješenjima i tehnologijama mašinskog učenja, a kupci su sve više zainteresovani za primjene izvan sfere sigurnosti. Zato smo i donijeli odluku o povećanju kapaciteta za inoviranje. Ciljevi ove investicije su povećanje razvojnih kapaciteta za disruptivne inovacije u oblasti sveobuhvatne integracije, naprednog renderinga, interneta stvari (IoT) i izvora metapodataka, online usluga, naprednog upravljanja podacima i paketa

za razvoj softvera (SDK) koji nudi Milestone Systems. Zbog toga očekujemo jačanje vodeće pozicije u obradi videa i podataka partnera koji u rješenjima koriste neuronske mreže, duboko učenje, vještačku inteligenciju (AI) i druge tehnologije.

a&s Adria: Možete li prokomentarisati izjavu gospodina Larsa Thinggaarda, Milestoneovog predsjednika i izvršnog direktora, u kojoj najavljuje „ulaganje u partnersku zajednicu s fokusom na nove tehnologije za kamere, kontrolu pristupa i videoanalitiku“?

Kenarova: Milestone Systems želi biti dio svake videoinstalacije na svijetu, tako da moramo biti u mogućnosti da našim klijentima ponudimo tehnološki najinovativniju videoplatformu. Želimo našu tehnologiju proširiti izvan sfere tradicionalne sigurnosti, i to u brojnim oblastima kao što su pametni gradovi, maloprodaja, transport itd. Radimo na tome da našim partnerima pomognemo u nošenju s izazovima s kojima se naši krajnji kupci suočavaju, a videotehnologija u tome igra ključnu ulogu.

a&s Adria: Prije nekoliko godina cijela industrija ostala je zatečena viješću da je Milestone postao dijelom kompanije Canon. Ipak, ni danas nije sasvim jasno do kakvih promjena je došlo. Šta se dogodilo od 2014. godine, koje ste konkretne prednosti ostvarili i kako se to danas odražava na vaše poslovanje?

Kenarova: Milestone Systems je postao dio porodice Canon u 2014. godini, ali je nastavio poslovati kao samostalna kompanija. Možda je najvažnija stvar nakon akvizicije to što smo i dalje u mogućnosti da radimo pod vlastitim brendom i sarađujemo s više proizvođača kamera. Od 2014. Do danas naš promet je udvostručen, a broj proizvođača kamera koje podržavamo porastao je sa 130 na 150. Dokazali smo da možemo biti uspješni kao nezavisna kompanija u okviru ogromnog konglomerata.

a&s Adria: Sigurnosni ekosistem je uvijek udruživao snage kako bi stvorio nešto veće. Jedan od primjera je trojni odnos između kompanija Promise Technology, Milestone i Axis u vezi s kontrolom proizvodne linije za mješavinu sintetičkih vlakana u jednoj naftnoj kompaniji u Singapuru. Kakav je rezultat ove saradnje u Singapuru i kakve su koristi od nje imali vaši kupci?

Kenarova: Ovo je vrlo dobar primjer kako je ekosistem koristio svima tako što je klijentu osigurao funkcionalno rješenje, a u isto vrijeme su sve tri kompanije radile na bolji i uvezaniji način kroz zajedničku saradnju. Imamo mnogo zanimljivih uspješnih priča i vidimo da krajnji korisnici sve više koriste videonadzorne sisteme za primjene koje izlaze van sfere klasične sigurnosti. Mi pri tome dobro sarađujemo i s našim partnerima u zajednici, a fokusirali smo se na

vertikale kao što su pametni i sigurni gradovi, maloprodaja, transport i logistika. Više sličnih primjera možete pronaći na našem posebnom portalu za priče o korisnicima.

a&s Adria: Procjenjuje se da je svjetsko VMS tržište poraslo za 8% u 2017. Godini te da su najveći proizvođači u toj godini generisali čak 57% globalnih prihoda. Možete li ovo komentarisati iz perspektive vaše kompanije? Koji je glavni razlog što se ovaj tržišni segment sve više koncentriše?

Kenarova: Mislim da je razlog je vrlo jednostavan – nije lako pratiti inovacije. Samo kompanije koje ulažu u budućnost nastavljaju rasti i osvajati tržišni udio. Zato je ponuda na VMS tržištu sve više koncentrisana.

a&s Adria: Kako se Milestone nosi s rizicima u svijetu cyber sigurnosti?

Kenarova: Za nas su globalni problemi sa cyber sigurnošću uvijek u centru pažnje i nastavljaju biti naš važan investicijski potencijal u 2018. i 2019. godini. Kako tehnologija napreduje, kibernetičke prijetnje postaju sve složenije i zahtijevaju odbrambene mehanizme koji brzo djeluju. Zbog toga je Milestone posvećen kreiranju najsigurnijih alata za operativnu izvrsnost i isporuku svojih proizvoda uz maksimalnu dostupnu mrežnu sigurnost, uz garanciju cjelovitog integriteta i autentičnosti.

a&s Adria: Milestoneov direktor prodaje i marketinga kompanije Kenneth Petersen kaže da je „najvažniji trend na tržištu to što krajnji korisnici sada zahtijevaju rješenja“ te da je zadatak vaše kompanije da „im pomognete u tome“. Slažete li se s tim i kako biste pomogli kupcima da dođu do cjelovitog rješenja?

Kenarova: Naravno, važno je uvidjeti širu sliku i ponuditi ne samo proizvod već cjelovito rješenje. Obično počinjemo analizom potreba kupaca i poslovnih izazova, a zatim nudimo cjelovito rešenje koje može zahtijevati integraciju s proizvodima trećih strana ili čak i posebno prilagođeni razvoj kako bi krajnji kupac dobio personalizirano iskustvo. Držimo se ovog pristupa i kada organizujemo naše regionalne događaje. Fokusiramo se na određenu vertikalu i s našim  partnerima u zajednici predstavljamo potražnju u okviru industrije, izazove i odgovarajuća rješenja.

a&s Adria: Na MIPS-u 2018 Milestone Systems je predstavio vještačku inteligenciju kao sljedeću revoluciju na tržištu videotehnologije. Šta vaša kompanija radi u toj oblasti i šta možemo očekivati od Milestonea u narednim godinama?

Kenarova: Kao što smo rekli, počeli smo s jačanjem razvojnih kapaciteta. Vjerujemo u budućnost u kojoj će video igrati još značajniju ulogu u razumijevaju izvora podataka sa sve većeg broja uređaja koji povezuju ljude i imovinu. Konstantno tražimo efi kasnije načine da ove podatke pretvorimo u poslovnu inteligenciju za donošenje bržih odluka i kreiranje sigurnijeg svijeta, kao i za uvođenje brojnih poboljšanja za poslovne videosisteme izvan sfere sigurnosti.

a&s Adria: Milestone dobro posluje u Jadranskoj regiji. Tražite li nove partnere i šta nam općenito možete reći o iskustvima na ovom području?

Kenarova: Mi pokrivamo centralnu i istočnu Evropu iz našeg predstavništva u Sofi ji, koje je drugo po veličini nakon

sjedišta u Kopenhagenu. U Sofi ji imamo stručnjake koji pokrivaju sve glavne funkcije, uključujući prodaju, marketing, pretprodajnu i postprodajnu podršku i svi smo u svakodnevnom kontaktu s našim partnerima u regiji. Uvijek smo otvoreni za nova partnerstva, tako da nas slobodno možete kontaktirati.

Intervju: Alessandro Franchini, menadžer marketinga i komunikacija, Videotec

Specijalizirali smo se za videorješenja za vanjsku upotrebu, bez obzira na tip okruženja. Naši proizvodi garantuju najbolje performanse u svim mogućim vremenskim uslovima.

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Gospodine Franchini, hvala vam što ste izdvojili vrijeme da se predstavite našim čitaocima. Možete li nam najprije reći nešto o svojim iskustvima i dosadašnjoj karijeri, kada ste počeli raditi za Videotec, koje dužnosti obavljate itd.? 

Franchini: Ja sam menadžer marketinga i komunikacija u kompaniji Videotec SPA i tu sam od 2013. godine. I ranije sam radio u B2B sajamskoj i organizacijskoj industriji kao menadžer prodaje i međunarodnog poslovnog razvoja. Nakon skoro deset, mogu slobodno reći, fantastičnih godina, odlučio sam da to promijenim i preskočim s „druge strane ograde“ i počnem raditi za jednog od mojih klijenata – Videotec, ali ovaj put u oblasti marketinga. Inače, u Videotecu sam zadužen za sve marketinške i komunikacijske aktivnosti, kao i za planiranje i upravljanje manifestacijama, razvoj brenda i marketing proizvoda, strategiju plasmana proizvoda, praćenje tržišta, vođenje kampanje itd.

a&s Adria: Već više od 30 godina Videotec projektuje i kreira profesionalne proizvode za videonadzor. Od male firme ste postali renomirani evropski proizvođač. Koja su vaša najvažnija postignuća, šta vam je najviše pomoglo na vašem putu, gdje je Videotec danas, koliko ljudi zapošljavate? 

Franchini: Videotec je zasigurno mnogo napredovao tokom ovih godina, počevši od izrade jednostavnih kućišta za videokamere, koje i danas prodajemo u hiljadama primjeraka godišnje, pa do proizvodnje veoma složenih sigurnosnih videosistema, koje smatramo tehnološki naprednim iz mnogo razloga. No, prekretnica koja je dovela do ove velike promjene svakako je bila vizija našeg predsjednika Alessija Grotta. Naravno, uz konsultacije i pristup naših menadžera koji su uvijek fleksibilni i spremni na najbolji mogući način odgovoriti na sve promjene na tržištu. Danas imamo 130 ljudi u tri ogranka u inostranstvu te nekoliko prodajnih predstavništava širom svijeta.

a&s Adria: Kada već spominjemo prekretnicu u razvoju, koje su to najvažnije ili ključne tehnologije koje nudi Videotec? I na koji način one utječu na kvalitet vaših proizvoda? 

Franchini: Specijalizirali smo se za videorješenja, tj. proizvode za vanjsku upotrebu, bez obzira na tip okruženja. Naši proizvodi garantuju najbolje performanse u svim mogućim, da kažem i nemogućim vremenskim uslovima. Kupiti Videotecov proizvod znači kupiti kvalitet, pouzdanost i inovativnost.

a&s Adria: Šta konkretno čini vaš proizvodni portfolio? Možete li ukratko predstaviti neke proizvode?

Franchini: Kao što znate, mi smo proizvođač PTZ kamera, fiksnih kamera i kućišta od nehrđajućega čelika, PTZ uređaja otpornih na eksplozije, zatim fiksnih kamera i kućišta, kućišta za kamere za opće namjene, osvjetljivača, P&T motora i telemetrije te različite dodatne opreme za naše kamere i PTZ uređaje poput kablova, nosača, motora za brisače itd.

a&s Adria: Kada biste izdvojili jedan vaš najvažniji proizvod (ili seriju), koji bi to bio i zašto? 

Franchini: Kao vodeću sigurno bih izdvojio našu Ulisse seriju. Mogu reći da je Videotec ponajviše zahvaljujući Ulisseu i postao globalno prepoznatljiv u segmentu PTZ uređaja. Ove uređaje krasi prvenstveno pouzdanost, ali i inovativni dizajn.

a&s Adria: Proizvodi iz oblasti videonadzora su u fokusu vaše kompanije. Planirate li možda širiti poslovanje na druge oblasti sigurnosne industrije kao što je detekcija upada, kontrola pristupa itd.? 

Franchini: Moram kratko odgovoriti – ne. Barem za sada.

a&s Adria: Na koja ste vertikalna tržišta najviše fokusirani i zašto? 

Franchini: Imamo snažno prisustvo na nekoliko vertikalnih tržišta s prestižnim referencama, kao što su transport i saobraćaj, te pomorska, priobalna i kopnena naftna, gasna i energetska postrojenja. Područje primjene našeg širokog asortimana proizvoda je izuzetno bogato: kontrola saobraćaja, gradski nadzor, državni sektor, javni i privatni objekti, poslovni prostori, zatvori, stadioni i kontrola granice. Imamo snažno prisustvo i u specijaliziranim sektorima, kao što su naftna i gasna industrija s postrojenjima na moru ili kopnu, marine i luke, okruženja s visokim temperaturama ili područja s jako zahtjevnim klimatskim uslovima.

a&s Adria: Možete li nam ukratko predstaviti neke od vaših najznačajnijih projekata u Evropi?

Franchini: U Rusiji smo izveli veliki projekat za kontrolu saobraćaja u Moskvi, koji je uključivao 1.500 kamera, i to nam je sigurno jedan od najvećih poduhvata. Pomoću naših kamera smo realizirali i projekte na nekoliko stadiona širom Evrope, kao što su oni u Udinu (Italija), Madridu (Španija), Parizu (Francuska), Varšavi (Poljska), Torinu (Italija) i drugim gradovima. Realizirali smo i projekat nadzora autoputa na tzv. zapadnom prilazu u Sankt Peterburgu, instalirali mnoge PTZ kamere na aerodromima u Italiji itd. Više informacije o našim referencama možete pogledati na našoj web-stranici.

a&s Adria: Možete li nam reći nešto više o A&E Security Consultants programu? 

Franchini: Program Videotec A&E Security Consultants je osmišljen tako da konsultantima, arhitektima i inžinjerima pruža informacije, alate i podršku koja im je potrebna za projektovanje i realizaciju sistema s Videotecovim proizvodima. Naš program se fokusira na pomoć i podršku za arhitekte, konsultante i inženjere te nudi brojne ekskluzivne pogodnosti za korisnike. U konačnici, treba napomenuti i da je većina Videotecovih proizvoda dostupna u vidu informacijskih modela za građevine (BIM), koji su kreirani pomoću BIMscript tehnologije. Informacijsko modeliranje zgrada je proces koji se zasniva na 3D metapodacima, koji sadrže korisne informacije za projektovanje, planiranje i integrisano upravljanje infrastrukturom ili građevinskim projektima. Konkretno, BIM arhitektima, dizajnerima i projektnim menadžerima nudi ogromne ekonomske i konkurentske prednosti.

a&s Adria: Koji su najveći izazovi za Videotec i kako ih planirate riješiti? Da li oni uključuju rezanje cijena nauštrb kvaliteta, slabiju lokalnu podršku i slično? 

Franchini: Najveći izazov je uvijek isti, a to je kako učiniti naše kupce potpuno zadovoljnim i pomoći im da odaberu Videotec proizvode na dnevnoj bazi. Naša strategija se fokusira na to. Rezanje cijena nema smisla ako smanjite kvalitet ili ako ne ulažete u podršku kupcima. Čini se da tržište traži smanjenje cijena, ali uz zadržavanje visokog kvaliteta i bolje performanse proizvoda. Na to smo spremni – pružiti bolji kvalitet za nižu cijenu!

a&s Adria: Nezaobilazno pitanje svakako je vezano za cyber sigurnost. Kako se u kompaniji Videotec bavite ovim globalno sve izraženijim problemom? 

Franchini: Mi držimo da cyber sigurnost za nas nije problem, već prilika. Uvijek ćemo naporno raditi kako bismo sigurnost naših proizvoda podigli na najviši mogući nivo i na planu kibernetičke sigurnosti.

a&s Adria: Šta mislite o sigurnosnom tržištu Jadranske regije i položaju vaše kompanije na njemu? Imate li posebne planove u ovoj oblasti i postoji li dovoljno interesovanja za vaše proizvode? Tražite li regionalnog partnera i kako planirate povećati svoj tržišni udio? 

Franchini: Jadranska regija je ključna za nas, između ostalog i iz historijskih razloga. Tamo su naši susjedi, s kojima Italijani oduvijek sarađuju. Želimo što više proširiti naše poslovanje, upoznati nove partnere i nastaviti poslovati s postojećim kupcima, uz pružanje cjelovite podrške i kvaliteta.

a&s Adria: Nedavno ste prisustvovali Adria Security Summitu, najvećoj sigurnosnoj konferenciji i izložbi u Jadranskoj regiji. Je li Summit važan događaj za povezivanje s potencijalnim kupcima? 

Franchini: Adria Security Summit je zasigurno bio odlična prilika da se upoznamo s našim partnerima i ostvarimo nove kontakte.

a&s Adria: Koji su najvažniji globalni trendovi koji obilježavaju sigurnosnu industriju i šta možemo očekivati u narednim godinama? 

Franchini: Tržište videonadzora se brzo mijenja, gotovo da na mjesečnoj bazi imamo novih tehnologije i trendove u industriji. Neki od njih će predstavljati budućnost, a neki i ne. No, važno je što prije predvidjeti šta će se desiti. Naravno, kamere su sveprisutne i tako će biti i dalje jer one pomažu ljudima. Mi ih trebamo. Svi pričaju o internetu stvari (IoT) i tu zasigurno leži i budućnost videokamera. Naravno, važno je pitanje kako upravljati tako velikom količinom podataka.

Intervju: Liviu Mateescu, predsjednik ARTS-a

Rumunska asocijacija za sigurnosnu opremu (ARTS) već je započela pripreme za peto izdanje Rumunskog sajma sigurnosti – dvogodišnje međunarodne izložbe sigurnosnih usluga i opreme. Organizovan u partnerstvu s ROMEXPO-om, sajam svake dvije godine dovodi najutjecajnije aktere rumunskog tržišta sigurnosti te teži ka tome da postane regionalni centar za sve one koji projektuju, proizvode, distribuiraju i montiraju sigurnosnu opremu i tehnologiju.

Pitali smo predsjednika ARTS-a, gospodina Liviua Mateescua, kakva su njegova očekivanja za peto izdanje Rumunskog sajma sigurnosti.

Liviu Mateescu: Očekivanja su velika, jer smo nakon 10 godina vrijednog rada uspjeli organizovati događaj istinski relevantan za našu industriju, ali i šire… Zakazan za period od 18. do 20. oktobra, Rumunski sajam sigurnosti održava se nakon Sajma sigurnosti u Essenu koji je možda i najveći u Evropi te sam ga, s obzirom na veličinu, uvijek imao na umu kao model i cilj koji trebam dostići. Želimo da Rumunski sajam sigurnosti postigne sličan nivo relevantnosti za čitav jugoistočni dio Evrope te da dovede utjecajne kompanije iz svih zemalja regiona pod zajednički krov centralnog paviljona u ROMEXPO-u. 

Po čemu se Rumunski sajam sigurnosti (RSF) 2018 razlikuje od prethodnih?

Liviu Mateescu: Prva i po mom mišljenju najbitnija stvar je to da će sajam biti otvoren i u subotu. Naime, želimo ga učiniti dostupnim i za krajnje korisnike i kupce proizvoda i usluga. Tehnologija koju ćemo predstaviti na sajmu je prvenstveno od značaja za sigurnost građana, bez obzira na to da li se oni posmatraju kao dio gradske cjeline ili kao pojedinci. Činjenica da se kvalitet slike CCTV kamera povećao, da se povećala osjetljivost senzora, kao i to da smo implementirali napredni softver za prepoznavanje lica ili da imamo umrežene alarme samo se odnosi na određene tehnološke ili analitičke mogućnosti. Međutim, sve to zajedno predstavlja povećanje lične sigurnosti u domu, u uredu, u sredstvima prijevoza, na stadionima ili u tržnim centrima, a mislim da je to od ključne važnosti. Druga stvar po kojoj se RSF 2018 razlikuje od RSF-a 2016 je tehnologija koju će donijeti izlagači. Radi se o IP integraciji u sigurnosnim sistemima, bez obzira na to je li riječ o kontroli pristupa ili videoanalitičkim sistemima; imamo novitete u oblasti signalizacije požara i zaštite od njega, a pri tome mislim na IP komunikacijske interfejse, kao i na novu generaciju detekcijskih senzora; zatim, imamo sisteme za analizu videopodataka, koji su od prošlog izdanja sajma dostigli nivo sofisticiranosti o kojoj donedavno nismo ni razmišljali. Treće – a ovo je trenutno od velikog značaja – jeste to da na sajam želimo dovesti kompanije koje posluju u oblastima koje su srodne tržištu sigurnosti – u oblastima inteligentne rasvjete, zaštitne opreme, kućne automatizacije, automatizacije i povezanih servisa.

Koga biste željeli vidjeti na sajmu?

Liviu Mateescu: Kao što sam već rekao, volio bih da na sajam dođu određeni korisnici, naročito iz centralne vlade i iz lokalnih vlada – ministarstava, gradskih skupština i sl. – koji bi trebali vidjeti nivo razvoja videonadzornih sistema koji, kada se implementiraju, mogu doprinijeti značajnom smanjenju incidenata u saobraćaju ili kriminala uopće. Već se pokazalo da funkcionalan videonadzorni sistem ne samo da snima događaje na određenoj lokaciji nego, što je još važnije, služi kao obeshrabrujući faktor za one koji planiraju prekršiti zakon. Također bih volio vidjeti i predstavnike kompanija koje koriste i u svojim aktivnostima integrišu sigurnosna rješenja: arhitekte sistema, inžinjere, električare, stručnjake za rasvjetu. Mislim da je došlo vrijeme da se sigurnosni sistemi – bez obzira na to je li riječ o protivpožarnim, protivprovalničkim ili videonadzornim sistemima – počnu uzimati u obzir odmah na početku (razvoja projekata) te da ih integrišu oni koji projektuju, razvijaju i oblikuju naš način života. Koncept pametnog življenja također obuhvata sigurnost osobe, kao i funkcionalnost i estetiku samog prostora.

Šta je u fokusu rumunskih korisnika sigurnosnih sistema?

Liviu Mateescu: Rumunski korisnik nije posebno informisan, oprezan ili kvalifikovan. Nažalost, svjedoci smo toga da rumunskog korisnika jedino stroge regulative mogu natjerati da se pridržava onoga što je u drugim zemljama normalna ili kulturna stvar; kriterij odabira sigurnosnog sistema je – u većini slučajeva – najniža cijena. Osiguravajuće kompanije bi se trebale aktivnije uključiti u ovaj proces i imati bolje kriterije za procjenjivanje štete u slučaju incidenta. Na kraju krajeva, onaj ko postavi kvalitetne sigurnosne sisteme smanjuje rizik od nastanka štete i mislim da to treba uzeti u obzir. Da se vratimo RSF-u, mislim da je jedna od funkcija ovog sajma dokazivanje da napredna tehnologija ima visoku cijenu, ali da je spašavanje ljudskih života neprocjenjivo.

Ko bi trebao prisustvovati Rumunskom sajmu sigurnosti?

Liviu Mateescu: Svi koji na neki način rade u ovoj oblasti trebali bi prisustvovati sajmu, kao izlagači ili kao posjetioci. To je odlična šansa da predstavite svoje proizvode i usluge, najbolja prilika da vidite je li to što radite – kao proizvođač ili integrator sigurnosnih rješenja – na nivou koji tržište zahtijeva. Na sajmu imate priliku da pronađete i upoznate poslovne partnere u ovoj izuzetno dinamičnoj oblasti.

*****

Rumunski sajam sigurnosti, dvogodišnja međunarodna izložba sigurnosnih usluga i opreme, glavna je međunarodna platforma na kojoj kompanije u rumunskoj industriji sigurnosti i šire mogu raspravljati o tržišnim trendovima. Sajam predstavlja jedinstvenu priliku da se iskoriste rezultati istraživanja i tehnoloških inovacija, kao i da se poboljšaju kontakti sa pružaocima usluga i njihovim korisnicima. Rumunski sajam sigurnosti pouzdan je partner za sve aktere u industriji sigurnosti te svim kompanijama nudi priliku da aktivno učestvuju u kreiranju novih sinergija između kompanija, asocijacija, institucija i javnog mnijenja. Rumunska asocijacija za sigurnosnu opremu u partnerstvu sa ROMEXPO-om iščekuje vaše prisustvo na petom izdanju sajma, koji će se održati od 18. do 20. oktobra 2018. godine.

Intervju: Katerina Ryan, vlasnica i direktorica, Ryan Solutions

Svake godine sve je više kompanija koje žele početi razvijati svoj biznis bez velikih početnih investicija. Naš je primarno orijentisan na poslovni razvoj brendova koji su voljni istražiti svoje opcije na evropskom tržištu videonadzora, a cilj je da odaberemo proizvod koji odgovara tržištu i nudi prednosti u pogledu kvaliteta, usluge i cijene.

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Možete li se za početak predstaviti našim čitaocima, ukratko reći nešto o svojoj edukaciji i prethodnim profesionalnim iskustvima te vašoj ulozi u Ryan Solutionsu?

Ryan: Prije nego što sam odlučila pokrenuti Ryan Solutions, deset godina sam radila na pozicijama poslovnog razvoja u raznim kompanijama u oblasti videonadzora i IT-a. Inače, magistrirala sam na Univerzitetu u Tilburgu u Holandiji u oblasti međunarodnog poslovanja. Međunarodno poslovanje, različite evropske kulture, historija i putovanja oduvijek su bili moja strast. Živjela sam u četiri zemlje: Britaniji, Rusiji, Holandiji i Austriji. Te zemlje su mi omogućile da steknem dublji uvid u život u različitim zajednicama te da se upoznam s njihovim profesionalnim navikama. Nakon razvijanja nekoliko videonadzornih brendova od nule, 2013. godine mi je ponuđen prvi agencijski ugovor. Bilo je to pomalo strašno, budući da prethodno nisam imala iskustva s time. Ali srećom, imala sam nekoliko poslovnih partnera koji su me podržali u toj odluci. To nije bio jednostavan prijelazni period i trebalo mi je određeno vrijeme, uz pokušaje i pogreške, da osmislim održiv poslovni model. Sada, pet godina poslije, ne žalim što sam karijeru usmjerila u tom pravcu.

a&s Adria: Ryan Solutions je primarno konsultantska kompanija. Vaš tim stručnjaka može pružati informacije o opremi, pomoći u dizajniranju sigurnosnih projekata, pronaći nedostajuće proizvode za određeni projekat itd. Kako to funkcioniše, na koji način možete uvezati sve elemente dobavljačkog lanca, koje prednosti možete ponuditi svojim klijentima, u kojoj oblasti imate najviše za ponuditi itd? 

Ryan: Tako je. Mi pomažemo novim brendovima u oblasti videonadzora da pronađu svoj dio tržišta, kako u Zapadnoj tako i u Istočnoj Evropi. A svake godine je sve više firmi koje žele početi razvijati svoj biznis bez velikih početnih investicija. U početku smo eksperimentisali s različitim poslovnim modelima. Jedna od usluga je uključivala kompletno tehničko rješenje i integratorski tim u bilo kojem dijelu Evrope. Na osnovu ovog modela smo završili nekoliko interesantnih projekata u Italiji. Ali taj posao je rizičniji i zahtijeva mnogo resursa. Trenutno je naš biznis primarno orijentisan na poslovni razvoj za brendove koji su voljni istražiti svoje opcije na evropskom tržištu videonadzora.

a&s Adria: Pomažete firmama u razvoju njihovog poslovanja. Koje usluge nudite u toj oblasti i kako određujete koje je rješenje najbolje za klijenta?

Ryan: Najprije od potencijalnog kupca zatražimo da ukratko kaže šta želi od saradnje: koji regioni bi ga zanimali, koji nivo uključenosti mu treba i kakve rezultate očekuje. Nakon toga proučavamo njegov proizvod i provjeravamo unutar svoje mreže integratora i distributera koji je nivo zainteresovanosti među njima za tim proizvodom te na osnovu rezultata tog istraživanja predstavljamo poslovni plan i dogovaramo se o budućoj saradnji. Konkurencija na tržištu videonadzora je veoma velika i ukoliko firma nema veliki marketinški budžet i svoj proizvod ne prodaje ispod cijene, jedinstvena tehnologija i jedinstvene karakteristike proizvoda su jedini način da dođe do tržišnog udjela. Naš cilj je da odaberemo proizvod koji odgovara tržištu te nudi prednosti u pogledu kvaliteta, usluge i povoljne cijene.

a&s Adria: Jesu li kompanije koje nude konsultantske usluge donekle rijetke u oblasti sigurnosti, naročito ako imamo u vidu da – uprkos njihovom broju – iz perspektive krajnjeg korisnika imaju važnu ulogu? Kako bi ostvarile bolje prisustvo na tržištu, da li te kompanije, uključujući i vašu, moraju promijeniti način na koji promovišu svoj rad?

Ryan: Usporedila bih naš trenutni poslovni model s prodajnim predstavnicima, koji su uobičajena pojava u SAD-u. Kao što sam prethodno spomenula, videonadzorni biznis i dalje se gradi uglavnom pomoću dobrih poslovnih veza. Stoga bi bilo skoro nemoguće doći do novih kupaca pukim oglašavanjem našeg biznisa. Mi promovišemo svoje kupce; ako dobijemo dobre ocjene – dobijamo i nove kupce.

a&s Adria: Zastupnik ste različitih proizvođača sigurnosnih proizvoda poznatih po kvalitetu. Koje brendove predstavljate, šta, zapravo, znači kada tvrdite da nudite “distribuciju proizvoda” i na koji način vam direktan kontakt s proizvođačem omogućava da svojim kupcima ponudite najpovoljniju uslugu i cijene?

Ryan: Trenutno radim s BCDVideom, američkim proizvođačem servera, uređaja za pohranu podataka i radnih stanica za sisteme videonadzora. Naravno, tu je i saradnja sa Siqurom, holandskom kompanijom, koja je dio TKH grupacije, a koja proizvodi videnadzorne kamere i softvere za različite industrije: naftnu, plinsku, pomorsku itd. Predstavljamo i Wavesight, britanskog proizvođača sigurnih Wi-Fi radija za videonadzor. Klijentima omogućavamo pristup direktnoj podršci proizvođača, razumijemo njihove potrebe i poziciju na tržištu te pokušavamo stvoriti najbolje uslove na tržištu za njih. Istovremeno, oni imaju direktan ugovor s proizvođačem. To ima prednosti za obje strane, koje su obično smještene u različitim zemljama i često ne razumiju kulture jednih drugih te nisu upoznate s regionalnim i logističkim problemima s kojima se susreću lokalni partneri.

a&s Adria: Da navedemo primjer za naše čitaoce, BCDVideo je ovog februara najavio širenje na evropsko tržište nadzora navodeći Ryan Solutions kao predstavnike BCDVideo linije proizvoda. Kako su naveli, vaša reputacija je uveliko zaslužna za tu saradnju. Zašto su pored ostalih kompanija izabrali vas i Ryan Solutions da predvodite njihov put na evropsko tržište? I zašto ste vi odabrali BCDVideo?

Ryan: Želim posebno istaći da mi se svidio poduzetnički duh BCDVidea. Voljni su uraditi ono što je potrebno kako bi se pronašli kupci te osluškivati zahtjeve tržišta. Od svih kompanija s kojima sam ikada radila najviše su orijentisani ka kupcima. A to se odnosi na način na koji koriste tehnologiju u cilju pružanja usluga, kao i na njihovu korisničku podršku i servis.

a&s Adria: Stalno ste u kontaktu s tržištem i prisutni ste na sajmovima sigurnosti. Možete li navesti nekoliko nadolazećih trendova koji će najviše utjecati na industriju te zašto su oni bitni?

Ryan: Mislim da neću reći ništa novo ako spomenem da većinu američkih ili evropskih brendova istiskuju azijske kompanije. Svi veći brendovi imaju probleme zbog toga te stoga moraju uvoditi inovacije, tražiti druge dobavljačke kanale, biti kreativniji u marketingu i prodaji. Istovremeno, mnogi krajnji korisnici se još drže analogne tehnologije, tako da je promocija najnovijih inovacija i uvjeravanje takvih korisnika da ih kupe također teško. Tako da se na kraju sve svodi na educiranje tržišta. Onaj ko to uspije uraditi – taj će pobijediti.

a&s Adria: Možete li dati mišljenje o tržištu sigurnosti u Jadranskoj regiji? Imate li partnere na našem tržištu, tražite li nove, na koji način doprinosite njihovom poslovanju?

Ryan: Poslovanje u ovoj regiji nije jednostavno kao u Holandiji ili Francuskoj, ali uprkos tome, pruža brojne prilike. Odgađanje projekata i finansiranje predstavljaju veliki problem. Također, mnoge odluke su ispolitizirane. Ali ovo se trenutno dešava u cijeloj Evropi, a ne samo u Jadranskoj regiji. U Hrvatskoj radimo s Promelom, Tehnozavodom i Absolutom, dok u Sloveniji za Siqurine proizvode radimo s Iskrom. Trenutno nemam partnere u drugim državama, ali bih ih, naravno, voljela imati.

a&s Adria: U kojem pravcu će se Ryan Solutions kretati narednih godina? Šta će biti potrebno za održavanje dobrog rasta?

Ryan: Ovaj biznis je vrlo teško prilagoditi zato što je njegov glavni resurs vrijeme. Budući razvoj vidim u grupisanju s drugim konsultantima u cilju bolje usluge i ponude boljeg pristupa regionima za brendove. Već sam počela raditi u tom pravcu sklapajući saradnju s EAN Consultingom, a u toku je i rad na nekoliko drugih partnerstava.

Intervju: Igor Kulašić, voditelj divizije Tehnička oprema objekata za Jadransku regiju, Siemens

Zgrade postaju kompleksnije za upravljanje. U njima se nalazi sve više različitih sistema, pa je uvezivanje i interakcija među njima sve bitnija. Ipak, još imamo situacije gdje tek nakon nesreće dolazi do spoznaje koliko je bitno imati, npr., kvalitetnu protivpožarnu zaštitu. A prije toga nastojimo sa sistemima zaštite proći što jeftinije

Razgovarao: Damir Muharemović

E-mail: redakcija@www.asadria.com

a&s Adria: Poštovani g. Kulašiću, regionalni ste voditelj jedne Siemensove divizije. Možete li nam se predstaviti i kazati za koji sektor ste zaduženi i koje zemlje vaš ured pokriva?

Kulašić: Moja pozicija je voditelj divizije Tehnička oprema objekata (Head of Building Technologies) za Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru.

a&s Adria: Kako danas posluje Siemensov odjel Building Technologies? Možete li nam predstaviti najznačajnije statističke podatke? Ostvarujete li rast i na kojim tržištima, koji segment posluje najuspješnije?

Kulašić: Postojeća organizacija divizije u regiji osnovana je u 2013. Tadašnja reorganizacija uključivala je zatvaranje projektnog poslovanja i održavanje divizije Building Technologies u pojedinačnim državama regije te uspostavljanje centra za provođenje produktnog poslovanja. Odluka manadžmenta je da se taj centar otvori u Sloveniji. No, naša je želja bila da sačuvamo lokalnu prisutnost, pa i danas imamo zaposlenu osobu za podršku prodaji u BiH. Mogu reći da smo u navedenom periodu ostvarili oko 15% prosječnog rasta poslovanja. Danas pokrivamo sve prodajne kanale (sistemski integratori, proizvođači, instalateri i veleprodaja) i cijeli portfolio divizije (automatizacija objekata, KVGH oprema, protivpožarni sistemi, sigurnosni sistemi, mjeriteljstvo…).

a&s Adria: Među pododjelima Building Technologies divizije jesu i oni vezani za sigurnost i zaštitu? Koja rješenja i proizvode danas Siemens posjeduje u tom segmentu?

Kulašić: Protivpožarna zaštita – detekcija i gašenje, protivprovala, videonadzor, kontrola pristupa, evakuacijsko ozvučenje, itd. Tu su, naravno, i Siveillance softverske platforme SitelQ Wide Area, SitelQ Analytics i VMS kao inovativne platforme za specifične zahtjeve klijenata. One omogućavaju sofisticirana rješenja kreirana za potrebe i zahtjeve kritične infrastrukture (npr. zračne luke, energetski sektor itd.).

a&s Adria: Siemens tradicionalno, već 160 godina, razvija rješenja za protivpožarnu zaštitu. Koliko su važne inovacije u tom segmentu i šta Siemens danas nudi na tom polju?

Kulašić: U tom segmentu nudimo proizvode i sisteme za cjelovita rješenja: od detekcije požara, alarmiranja, evakuacijskog ozvučenja s funkcijom fazne evakuacije do automatskog gašenja i sistema za upravljanje rizikom. Na području protivpožarne zaštite Siemens ima više od 450 zaposlenih samo u istraživanju i razvoju. To nam omogućava kontinuirani razvoj i inovacije. Danas su najvažnije inovacije na području protivpožarne zaštite inteligentni detektori s ugrađenom ASA tehnologijom, koji brzo i pouzdano mogu detektirati požare bez pojave lažnih alarma. Tu je također i Siemensov patent u automatskom gašenju – Sinorix Silent Technology, koji se koristi za podatkovne centre, serverske prostorije i druge slične objekte.

a&s Adria: Ispričajte nam priču o BIM-u i koliko će takav pristup olakšati instalaciju i održavanje sigurnosnih sistema?

Kulašić: Digitalizacija će, po našem mišljenju, značajno promijeniti građevinarstvo. S tzv. digitalnim blizancem svi detalji će biti definirani već u fazi projektiranja. Digitalizacija će također zahtijevati visok stupanj surađivanja različitih subjekata od samog početka idejnog projektiranja zgrada. Na taj način neće biti današnjih problema kod gradnje poput kolizija, nejasnoća, pogrešnih količina materijala, neusklađenosti izvođenja radova, kašnjenja, prebacivanja budžeta, a također će biti jasniji i načini dinamike finansijskih tokova te upravljanja i održavanja zgrade. BIM je jedan dio te digitalizacije. Već danas se pokazuje da se troškovi gradnje s upotrebom BIM tehnologije smanjuje za oko 10%. Mi u portfoliju naše divizije već danas nudimo više od 2.500 proizvoda u BIM formatu.

a&s Adria: Siemens je u junu 2015. godine odlučio prodati svoj Security Product portfolio kompaniji Vanderbilt. Koje efekte je ta prodaja imala na vaše poslovanje, koliko ste se uspjeli fokusirati na ostale tehnologije i je li taj potez u suštini bio ispravan za Siemens?

Kulašić: Siemens surađuje s mnogim proizvođačima globalno. Odluka o proizvodnji unutar ili van koncerna obično se temelji na analizi, strateškom fokusu, konkurentnosti i perspektivi. Nije prvi put da je dio proizvodnje „outsourcan“. Danas je Vanderbilt naš strateški dobavljač i tehnološki partner, koji proizvodi rješenja za nas i veoma dobro surađujemo. Ovakvim potezima omogućavamo bolji fokus na tzv. core business proizvode.

a&s Adria: Jedna od vaših softverskih platformi za upravljanje objektima jeste Desigo CC, kojim se može upravljati kako jednostavnim tako i mnogo složenijim sistemima cijelog objekta. Recite nam nešto više o ovom rješenju?

Kulašić: Desigo CC je potpuno integrirana platforma koja povezuje sve tehničke sisteme u zgradama i predstavlja prekretnicu u razvoju tehničke opreme objekata. S takvim sistemom moguća je potpuna interakcija, povezivanje, analitika i prilagođavanje potrebama svih ugrađenih sistema u zgradama. Ukratko, dobijemo pametne zgrade kojima je moguće upravljati neovisno o lokaciji, funkciji ili potrebama pojedinačnog korisnika. Možda vam nije poznato da gradnja zgrade predstavlja tek 20% ukupnih troškova u životnom dobu objekta, dok na korištenje otpada 80%. Stoga je jasno da je učinkovito upravljanje mnogo bitnije nego inicijalna investicija u toku gradnje. Analize pokazuju da se trošak korištenja zgrade s uvođenjem integralne platforme može smanjiti i za 20%, a da o jednostavnosti i sigurnosti takvog rješenja uopće ne govorimo. Osim toga, Desigo CC podržava operaterovo, ali i korisnikovo upravljanje objektom, što također značajno poboljšava sigurnost, udobnost i efikasnost, a sistem kontrole se može prilagoditi na određene specifične zahtjeve i koristiti također samo za određen raspon navedenog integralnog rješenja.

a&s Adria: Jedan od trendova jeste prelazak na pametne IoT sisteme u zgradama. Siemens je na tom polju načinio i nekoliko akvizicija u posljednje vrijeme. 

Kulašić: Mi već danas imamo nekoliko proizvoda koji su IoT-u, a uz to imamo i komunikacijske elemente koji se uvezuju na regulatore i preko njih na digitalne platforme (npr. u oblak ili na server). Raspolažemo sa sistemima koji mogu povezati takve elemente, čime je omogućeno njihovo upravljanje, nadzor i održavanje. Te sisteme i dalje razvijamo te širimo njihove mogućnosti.

a&s Adria: Jedan od tih izazova svakako je i rastuća zabrinutost zbog krađe podataka. Siemens i osam partnerskih kompanija potpisali su zajedničku Povelju o povjerenju s ciljem uspostavljanja pravila i standarda u cyber sigurnosti i dalje digitalizacije. Povelja je naišla na pozitivan odjek u vladinom sektoru. O čemu je, zapravo, riječ? 

Kulašić: Za Siemens je cyber sigurnost bitan faktor još od početka razvoja povezanih uređaja i sistema u IT svijetu. S razvojem digitalizacije taj je aspekt postao još bitniji i mislim da je Siemens u pravo vrijeme shvatio važnost toga. Zato danas imamo adekvatne odgovore na ovakve izazove. Svaki sistem, i to ne samo sigurnosni, ima ugrađena rješenja za maksimalno smanjivanje rizika kada je IT sigurnost u pitanju.

a&s Adria: Poznato je da firme koje žele postati vaš partner moraju proći proces certifikacije, čime osiguravate kvalitet i pouzdanost. Šta je potrebno da firma dobije taj certifikat?

Kulašić: Pošto u regiji ne raspolažemo s vlastitim timovima inžinjera, surađujemo s partnerima koji naše sisteme instaliraju, puštaju u rad i održavaju. Osnovni zahtjev za firmu koja želi postati naš partner je da raspolaže stručnim kadrom i kapacitetima te jasnom vizijom strateške i dugoročne suradnje. Nama je veoma bitno da su partneri dobro podučeni, da imaju znanje i iskustvo, da sistemi kvalitetno rade i da se o njima brinu tokom cijelog radnog vijeka. Svaki partner svoju osposobljenost može iskazati certifikatom, koji vrijede jednu godinu. Recertificiranje je moguće samo ako partner održava nivo znanja i osposobljenost. Certifikat navodi i tačno za koje je sisteme partner osposobljen, jer nisu svi za sve.

a&s Adria: Vaše mišljenje o današnjoj industriji sigurnosti i građevinskom sektoru, odnosno njihovom prožimanju. Koji su najvažniji trendovi i šta možemo očekivati u godinama koje su pred nama? 

Kulašić: Trendovi pokazuju da sigurnost nije nešto što dolazi samo po sebi. Opća situacija glede tog pitanja sve je složenija. I zgrade također postaju kompleksnije za upravljanje. U njima se nalazi sve više različitih sistema, pa je uvezivanje i interakcija među njima sve bitnija. Mijenja se i pravni okvir i regulativa na tom području kao u slučaju GDPR-a. Unatoč tome, još imamo situacije gdje tek poslije nesreće dolazi do spoznavanja koliko je stvarno bitno imati, npr., kvalitetnu protivpožarnu zaštitu. A prije toga nastojimo uglavnom sa sistemima zaštite proći što jeftinije. Sigurnosnih sistema u budućnosti će biti samo više, bit će kvalitetniji i interoperabilniji te povezani s ostalim sistemima u zgradama.

a&s Adria: Pozicija Siemensa u Jadranskoj regiji, naročito kada govorimo o tržištu sigurnosti? Na koji način namjeravate povećati vlastiti udio?

Kulašić: Tržište sigurnosti u Jadranskoj regiji je prilično specifično. Često je najbitnija cijena proizvoda, čak i po cijenu funkcionalnosti sistema. No, u posljednje vrijeme primjećujemo da se dio tržišta ipak mijenja te da se sve više traže rješenja s fokusom na kvalitetu i funkcionalnost proizvoda. Mi želimo biti dio toga tržišta i želimo s našim uspješnim Solution partnerima raditi na povećanju udjela u regiji.

a&s Adria: Šta možemo očekivati od Siemensa u skorijoj budućnosti? U kojem smjeru će se razvijati vaš proizvodni portfolio i razvoj novih tehnologija?

Kulašić: Planiramo i dalje širiti naš proizvodni portfolio, kao i do sada, s posebnim akcentom na novitete. Najveće promjene će se desiti u smjeru digitalizacije, odnosno u smjeru tzv. pametnih zgrada, koje će se dalje uvezivati s ostalom infrastrukturom (npr. smart grids, smart mobility…).

IZDANJA

Global Security d.o.o.

Hasiba Brankovića 3, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web site: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
Pretplata: pretplata@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacioni broj: 4201142740001
ISSN 1986-5

Magazin a&s Adria – stručni magazin za kompletna sigurnosna rješenja – mjesečna je publikacija licencirana od strane kompanije Messe Frankfurt New Era Business Media za Adriatic regiju: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.